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突破職業(yè)“瓶頸”,HR準備好了嗎?
一個(gè)2009年人力資源專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,已經(jīng)工作兩年多,趙彬的心情卻遠比剛上班時(shí)復雜。在校期間,趙彬是學(xué)生會(huì )干部,成績(jì)優(yōu)秀,還參加過(guò)一些專(zhuān)業(yè)實(shí)習和社會(huì )實(shí)踐,所以在第一場(chǎng)校園招聘就被當地一家民企錄用了。這在當時(shí),也是同學(xué)間爭相傳頌的一段佳話(huà)。上崗后不久,趙彬在公司表現良好,獲得部門(mén)主管和公司領(lǐng)導的認可。信心滿(mǎn)滿(mǎn)的趙彬給自己做了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)規劃:畢業(yè)兩年內,成為一名HR專(zhuān)員,最好進(jìn)入一家外企;畢業(yè)五年內,成為一名HR主管,可以獨當一面;畢業(yè)八年內,成為一名HR經(jīng)理人,形成自己的管理風(fēng)格;畢業(yè)十年內,成為一名HR總監,可以開(kāi)展企業(yè)人力資源管控。
兩年下來(lái),趙彬跳槽到目前待的這家小企業(yè)擔任HR主管。雖然職位提升了,但工作內容和正規的人力資源相差太遠,也和當初設計的職業(yè)規劃相差甚遠,到底應該怎樣去按照當初的規劃走往后的路呢?
這天,公司里請了一個(gè)專(zhuān)業(yè)培訓師來(lái)給銷(xiāo)售人員做銷(xiāo)售技巧培訓,趙彬作為接待人,無(wú)意間向他吐露了自己的困惑。培訓師了解完趙彬的情況后,便替他分析起來(lái),“如果我沒(méi)判斷錯,你已經(jīng)遇到了職業(yè)發(fā)展的第一個(gè)瓶頸,從初級HR向中級HR過(guò)渡的瓶頸。而這個(gè)瓶頸,是在你第一份工作開(kāi)始就已經(jīng)埋下種子的!
趙彬一邊點(diǎn)著(zhù)頭,一邊默默記下了培訓師為他分析的三個(gè)瓶頸:初級HR過(guò)渡向中級HR,不僅僅是資歷上的增加,也不僅僅是工作年限的累積,更不僅僅是級別的晉升。某種意義上說(shuō),這是一個(gè)人職業(yè)化過(guò)程中的一次蛻變的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,有幾個(gè)瓶頸卡著(zhù)初級HR們實(shí)現質(zhì)的飛躍。
第一、職業(yè)技能瓶頸
職業(yè)技能瓶頸大致可分為三部分:語(yǔ)言瓶頸、專(zhuān)業(yè)度瓶頸、思維模式瓶頸。
首先是語(yǔ)言上的。同資質(zhì)的人才里面,具備外語(yǔ)優(yōu)勢明顯就比其他人選擁有更多的機會(huì )選擇。尤其是那些職業(yè)規劃中期待加入外企接受系統性管理培訓的人才,遇到的第一關(guān)就是外語(yǔ)水平的持續提升。
其次是專(zhuān)業(yè)度上的。很多初級HR進(jìn)入職場(chǎng)以后忙于應付工作,忽略了自身專(zhuān)業(yè)度提升,一味依賴(lài)企業(yè)提供的機會(huì )和平臺的,也沒(méi)有什么時(shí)間和精力進(jìn)行業(yè)余學(xué)習,逐漸變得只適應在本企業(yè)或本崗位工作,專(zhuān)業(yè)度局限性加大,無(wú)法由點(diǎn)及面,無(wú)法勝任全面性的專(zhuān)業(yè)化人力資源管理。
再次是思維模式上的。有的初級HR習慣了按照指令辦事,沒(méi)有自我思考總結,經(jīng)歷過(guò)的事情只是經(jīng)驗,沒(méi)有上升到知識和技能的高度;有的初級HR則把視野局限于人力資源的小圈子里,一直在模仿,從未有創(chuàng )新;還有的初級HR干脆埋頭于考勤數據、薪酬數據、制度文本里,忽視了大環(huán)境的變化和實(shí)際需求,變成純事務(wù)型人才。
第二、崗位性質(zhì)瓶頸
人力資源有六大模塊,所以企業(yè)在使用HR上,也會(huì )有適當的分工。但是很多中小型企業(yè),還沒(méi)有樹(shù)立人力資源的概念,為了節約人力成本,會(huì )把人力資源部門(mén)壓縮到最小編制。比如:一個(gè)三百人的企業(yè),只有一個(gè)人事主管和一個(gè)人事助理,可能還要分管行政、后勤。這樣的編制決定了這是個(gè)非專(zhuān)業(yè)性的崗位。人力資源工作可以開(kāi)展的空間非常小,每天都被瑣事糾纏其中。能夠做到?jīng)]有勞動(dòng)糾紛、保障企業(yè)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,就已經(jīng)算是很出色了。
如果案例中趙彬有志向在人力資源管理領(lǐng)域有專(zhuān)業(yè)造就,求職過(guò)程中就需要認準目標,篩選企業(yè),了解崗位性質(zhì)和工作內容。避免像剛剛提到的人事經(jīng)理,陷入事務(wù)性綜合管理,而遠遠談不上是人力資源管理。倘若成為這類(lèi)事務(wù)性人事經(jīng)理,那么其職業(yè)發(fā)展后期也會(huì )出現“瓶頸”無(wú)法操作具體的人力資源各個(gè)模塊,只能籠統處理,無(wú)法得到有專(zhuān)業(yè)需求的企業(yè)的認可,對不利于其個(gè)人長(cháng)遠發(fā)展。有個(gè)很形象的比喻:習慣了游擊戰的HR,進(jìn)入正規軍隊伍,難免顯得像民兵。所以,HR的職業(yè)路徑要從長(cháng)遠處進(jìn)行合理規劃。
第三、企業(yè)規模瓶頸
有一句話(huà)被奉為職場(chǎng)新人的圭臬:先就業(yè)再擇業(yè)。因為這是一個(gè)競爭的社會(huì ),首先必須活下來(lái),然后才可以活更好。事實(shí)上,國內有很多小型民企,或創(chuàng )業(yè)階段的企業(yè)都急需各方面的專(zhuān)業(yè)人才,包括管理人才。在無(wú)力招攬資深專(zhuān)業(yè)人才的情況下,他們會(huì )青睞自主培養有潛力的畢業(yè)生,或者稍微有點(diǎn)經(jīng)驗的新人,所以初級HR 要把握好就業(yè)機會(huì )。
但人力資源工作和銷(xiāo)售、生產(chǎn)工作不同的是,倘若從步入職場(chǎng)開(kāi)始只服務(wù)于小型民企,所接觸到的工作是很片面的,很可能只有招聘、考勤統計、薪資結算等某個(gè)模塊,抑或是全部“打包”。一兩年做下來(lái)還是個(gè)打雜的門(mén)外漢。
所以,對于規劃感很強的人來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)瓶頸就會(huì )在三五年后體現出來(lái)這個(gè)時(shí)候,因為工資水平已經(jīng)到了一個(gè)層次,離開(kāi)小企業(yè)去大企業(yè)做小助理放不下身段,去做專(zhuān)員或主管又欠缺太多,卡在一個(gè)不上不下的瓶頸里。
講到這里,培訓師總結說(shuō):“需要說(shuō)明的是,對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資源工作要適用,符合企業(yè)需求就是最好的。但是對于個(gè)人來(lái)說(shuō),一個(gè)良好的人力資源工作環(huán)境對于個(gè)人職業(yè)成長(cháng)有著(zhù)很大的影響。所以,如果你覺(jué)得自己只要可以做人力資源就行,至于做什么樣的人力資源不重要,那么以上三個(gè)瓶頸就不會(huì )很明顯;如果你覺(jué)得自己需要做專(zhuān)業(yè)的人力資源,甚至成為服務(wù)五百強企業(yè)的HR,那么就要重視起來(lái)!
趙彬聽(tīng)了這樣一席話(huà),好像已經(jīng)摸到了一些線(xiàn)索。培訓師最后補充說(shuō):“每個(gè)企業(yè),對于個(gè)人的成長(cháng)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)平臺,我們都要善用它。你愿意為自己最初的職業(yè)理想去堅持和努力,希望你能認清目前的處境和未來(lái)的規劃,至于最終選擇什么樣的工作,如何提升自己,這需要你腳踏實(shí)地去摸索和學(xué)習!
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