七步搞掂問(wèn)題員工，HR你準備好了嗎？

七步搞掂問(wèn)題員工，HR你準備好了嗎？

七步搞掂問(wèn)題員工

1.成為一個(gè)更好的老板

不管你是否愿意承認：?jiǎn)T工是經(jīng)理的影子。走入一種辦公環(huán)境，發(fā)現一群嚴肅、沉悶的人坐在辦公桌前工作，然后見(jiàn)到經(jīng)理，猜一猜你會(huì )發(fā)現什么一個(gè)嚴肅沉悶的經(jīng)理。反過(guò)來(lái)也一樣。走入一家公司，發(fā)現一群精力充沛、工作積極的員工，那么你將會(huì )看到一位精力充沛、工作積極的經(jīng)理。

2.創(chuàng )造令人愉悅的工作環(huán)境

如果你是在辦公室工作，那么應該保證每個(gè)人都有一把舒服的椅子;為每位員工的辦公桌配上一只白熾燈，以避免熒光燈使眼睛干澀;在辦公室的門(mén)上釘上當時(shí)最為搞笑的卡通形象(這么做也會(huì )使員工來(lái)你的辦公室時(shí)感到心情更加愉悅);每個(gè)月都選擇一天作為活動(dòng)日。

3.與你的員工進(jìn)行溝通

很多辦公室間的挑戰都源于缺乏溝通。這是因為缺乏溝通和完整的信息才出現的。當然，溝通也是一把雙刃劍。你不但需要不斷改進(jìn)與員工的溝通方式，還必須營(yíng)造一種使員工們易于與你溝通的環(huán)境。記住，員工主動(dòng)與你交流時(shí)沒(méi)有你主動(dòng)與他們交流時(shí)感到舒服。

4.把愚蠢的規則扔到一邊

氣急敗壞的經(jīng)理們常常炮制出一長(cháng)串兒的規則來(lái)解決具體的問(wèn)題。他們不是僅僅針對個(gè)人行為，而是通過(guò)行為規則來(lái)影響每一個(gè)人。讓你的員工們對辦公室中的規則做出全面的批評是一個(gè)不錯的主意。你馬上就會(huì )知道人們對哪些規則反映不佳。

5.賦予員工行事權

在當今商界，授權恐怕是用得最多的無(wú)聊詞匯，而同時(shí)又是人們了解得最不透徹的一個(gè)概念。它的意思確實(shí)非常簡(jiǎn)單：給你的員工們工具以及做出決定的權力。當然，授權的風(fēng)險就是員工們可能會(huì )犯錯誤，給公司帶來(lái)短期的損失。但是，不授予員工權力，你會(huì )使工作進(jìn)程緩慢。對自己命運控制能力的減小會(huì )帶來(lái)極強烈的、越來(lái)越強烈的沮喪感。

6.別讓員工難堪

尊重是良好管理的基礎之一。同時(shí)，尊重也是相互的。我從未見(jiàn)過(guò)在公共場(chǎng)合讓員工難堪之后還能得到好結果的經(jīng)理。

7.傾聽(tīng)員工的想法

傾聽(tīng)本身是遠遠不夠的，你要以一種能讓人們切實(shí)感受到你真的在傾聽(tīng)的方式去傾聽(tīng)。這里有一些基本的要點(diǎn)。1.關(guān)注;2.了解他們的想法;3.對他們的想法做出回應;4.感謝他們的想法;5.讓員工存有希望;6.做出回應。

過(guò)渡時(shí)期，都顯得尤為重要。而這對企業(yè)的招聘、培訓和績(jì)效也起到相當大的支持作用，大到一個(gè)公司的人力管理，小到一個(gè)部門(mén)的團隊建設，都將有著(zhù)積極的、不可替代的作用。

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