基于素質(zhì)銀行的高校輔導員職業(yè)能力模型創(chuàng )新研究論文

基于素質(zhì)銀行的高校輔導員職業(yè)能力模型創(chuàng )新研究論文

　　2014年3月，教育部頒發(fā)《高等學(xué)校輔導員職業(yè)能力標準(暫行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標準》)，科學(xué)、系統地構建了高校輔導員隊伍能力標準體系，這項頂層設計對于規范、推動(dòng)高校輔導員隊伍專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化建設，具有不可低估的意義和作用。如何深化理解并創(chuàng )造性地貫徹執行《標準》，是一個(gè)值得深入探究的課題。本文提出“輔導員素質(zhì)銀行”新理念，旨在探索輔導員職業(yè)能力評價(jià)與提升的新載體、新模式、新途徑。

　　一、研究現狀綜述

　　關(guān)于“素質(zhì)銀行”的研究，國內開(kāi)展的高校不多，實(shí)施者更是鳳毛麟角。較早嘗試實(shí)施“素質(zhì)銀行”的是浙江萬(wàn)里學(xué)院，該校外語(yǔ)學(xué)院 2008 年開(kāi)辦了“學(xué)生素質(zhì)拓展銀行”，但其成果只是在媒體上有簡(jiǎn)要介紹，沒(méi)有發(fā)表相關(guān)論文;理論研究方面，浙江工業(yè)大學(xué)金挺的研究比較系統，他提出了“職業(yè)素質(zhì)銀行”理念，認為這一理念具有以下三方面應用價(jià)值：多元復雜的職業(yè)素質(zhì)變得可量化、可管理;孤立斷層的課堂形式變得可統一、可串聯(lián);消極被動(dòng)的高職學(xué)生變得可激發(fā)、可引導。然而，現有的關(guān)于“素質(zhì)銀行”的研究和實(shí)踐都是針對在校學(xué)生，把素質(zhì)銀行與輔導員職業(yè)能力相融合的研究尚屬空白。

　　二、素質(zhì)銀行的內容和理論支撐

　　1、素質(zhì)銀行的內容“。

　　素質(zhì)銀行”是指依據“大數據”相關(guān)理論，借鑒“銀行儲蓄”運營(yíng)模式，將輔導員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力盡可能地量化為可增減的積分，形成一個(gè)全面衡量輔導員綜合實(shí)力并提升輔導員職業(yè)能力的數據化系統。我們將“素質(zhì)銀行”分“行”與“知”兩大支行(一級指標)“;行”支行分事務(wù)管理能力、職業(yè)核心能力、行業(yè)規范及執行能力三個(gè)層次“，知”支行分工作總結及研究能力、崗位特定能力兩個(gè)層次(二級指標);針對輔導員職業(yè)能力的各項要求，進(jìn)行必要的取舍(重點(diǎn)考量輔導員知識、行為、技能等方面的顯性素質(zhì))，提煉出20項指標進(jìn)行量化(三級指標)，分別列入這兩大支行的相關(guān)層次，詳見(jiàn)表一“素質(zhì)銀行積分內容”。

　　2、素質(zhì)銀行的理論支撐。

　　一是“大數據”相關(guān)理論�！洞髷祿�時(shí)代》作者認為，“一切皆可量化”;在大數據時(shí)代，驚喜無(wú)處不在。當文字變成數據時(shí)，便有了電子書(shū);當方位變成數據時(shí)，便有了GPS導航系統;當溝通變成數據時(shí)，便有了社交網(wǎng)絡(luò )平臺。一切皆可量化，并不意味著(zhù)一切需要量化。輔導員工作千頭萬(wàn)緒，既有難以量化的教化育人(如思想政治教育、心理健康教育)，又有繁雜多變的事務(wù)管理，但這并不影響我們對輔導員職業(yè)能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行量化——我們可以用前期準備和后期成效的量化來(lái)考評難以捉摸的過(guò)程，還可以用離散變量替代連續變量，用少數幾個(gè)主元替代多元。二是量變質(zhì)變哲學(xué)原理。事物的發(fā)展、變化必然呈現出量變和質(zhì)變兩種狀態(tài)。量變轉化為質(zhì)變，質(zhì)變又引起新的量變，如此循環(huán)往復以至無(wú)窮，把事物推向前進(jìn)，這就是事物發(fā)展的一般過(guò)程。

　　3、素質(zhì)銀行的意義。

　　一是素質(zhì)銀行的意義。首先，能夠實(shí)現輔導員工作的即時(shí)過(guò)程管理，起到約束作用。有了“素質(zhì)銀行”這個(gè)新的載體，輔導員的每個(gè)單項工作或任何復雜工作的某個(gè)單元結束后，都能立即量化為積分。因此，輔導員團隊中的每一個(gè)成員，不必等到學(xué)期(學(xué)年)結束，就能隨時(shí)知曉自己的工作績(jì)效以及差距所在。其次，能夠實(shí)現輔導員綜合素質(zhì)的日積月累，起到引導作用。有了“素質(zhì)銀行”這個(gè)新的載體，輔導員們能更深刻地懂得素質(zhì)與能力的辯證關(guān)系，懂得職業(yè)能力需要內化為素質(zhì)才能獲得實(shí)質(zhì)上的提升，從而更加關(guān)注自身素質(zhì)的積累和提高。同時(shí)，也促使他們更加深刻地領(lǐng)會(huì )了大學(xué)生素質(zhì)教育的意義和內涵，“輔導員素質(zhì)銀行”與“大學(xué)生素質(zhì)銀行”兩個(gè)“素質(zhì)銀行”相輔相成、相得益彰。最后，能夠實(shí)現輔導員職業(yè)能力的不斷提升，起到激勵作用�！八刭|(zhì)銀行”是一個(gè)數據采集、量化、存儲、運用的系統工程，它比傳統“算總賬”的考核評價(jià)模式更科學(xué)、更接地氣，所以對輔導員職業(yè)能力的形成和提升具有更大的影響力。

　　4、素質(zhì)銀行的實(shí)施效果。

　　輔導員素質(zhì)銀行項目雖然實(shí)施時(shí)間不長(cháng)，但由此帶來(lái)的變化很大，不僅輔導員工作考核和評優(yōu)評先有了公正、權威的數據，而且對輔導員團隊建設產(chǎn)生了“鯰魚(yú)效應”，團隊中每個(gè)個(gè)體的潛力都得到了激發(fā)，整體的工作效能自然也大大提高。同時(shí)，輔導員的職業(yè)能力也得到了一定程度的提升，并有效地克服了職業(yè)倦怠，提高了職業(yè)認同感，激發(fā)了持續的工作激情。通過(guò)“素質(zhì)銀行”的實(shí)施情況，我們還能夠通過(guò)數據分析看到本學(xué)院輔導員團隊整體和個(gè)體工作中的不足，有利于工作的改進(jìn)和完善。由此可見(jiàn)，輔導員素質(zhì)銀行項目作為高校輔導員職業(yè)能力的創(chuàng )新模型值得進(jìn)一步推廣，并可在實(shí)踐中不斷修改、補充和完善。

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