市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15篇【精】

　　在學(xué)習、工作生活中，說(shuō)到論文，大家肯定都不陌生吧，論文是我們對某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。相信寫(xiě)論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　摘 要：信息時(shí)代的到來(lái)，顛覆了很多傳統的管理理念和管理方式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才管理與培養始終處于企業(yè)管理的輔助地位，盡管多數企業(yè)一味倡導營(yíng)銷(xiāo)策劃人才戰略，但是在應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養問(wèn)題上，始終處于被動(dòng)局面。樹(shù)立科學(xué)培養營(yíng)銷(xiāo)策劃人才觀(guān)念，完善以人為本的人才培養制度，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中縮減成本、降低風(fēng)險，步入可持續發(fā)展，保持盈利能力狀態(tài)的關(guān)鍵。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)年論文

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷地創(chuàng )造新機會(huì )和產(chǎn)生危機，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)多因素、多層次而且不斷變化的綜合體。其特點(diǎn)主要表現在：

　　(一)客觀(guān)性。企業(yè)總是在特定的社會(huì )經(jīng)濟和其他外界環(huán)境條件下生存、發(fā)展的，企業(yè)只要從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就不可能不面對著(zhù)這樣或那樣的環(huán)境條件，也不可能不受到各種各樣宏觀(guān)或微觀(guān)環(huán)境因素的影響和制約。

　　(二)差異性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的差異性不僅表現在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響，而且同一種環(huán)境因素的變化對不同企業(yè)的影響各不相同。企業(yè)必須采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略才能應付和適應這種情況。

　　(三)相關(guān)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)系統，在這個(gè)系統中，各個(gè)影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由于社會(huì )經(jīng)濟現象的出現，往往不是由某一單一的因素所能決定的，而是受到一系列相關(guān)因素影響的結果。

　　(四)動(dòng)態(tài)性。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎和條件，這并不意味著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一成不變的、靜止的，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境總是處在一個(gè)不斷變化的過(guò)程中，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。

　　(五)不可控性。影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的因素是多方面的，也是復雜的，并表現出企業(yè)不可控性。這種不可控性對不同企業(yè)表現不一，有的因素對某些企業(yè)來(lái)說(shuō)是可控的，而對另一些企業(yè)則可能是不可控的; 有些因素在今天是可控的，而到了明天則可能變?yōu)椴豢煽匾蛩亍?/p>

　　(六)雙重性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境具有雙重性，即市場(chǎng)機會(huì )和環(huán)境威脅并存。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化，會(huì )滋生出對企業(yè)具有吸引力的領(lǐng)域，帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的新機會(huì )。同時(shí)，也可能出現不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的因素，由此形成挑戰，帶來(lái)威脅。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析與對策

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境通過(guò)對企業(yè)構成威脅或提供機會(huì )來(lái)影響企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)， 企業(yè)需要適時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，監測跟蹤市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)展趨勢， 發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )和威脅， 從而調整營(yíng)銷(xiāo)策略以適應環(huán)境變化。

　　(一)PEST分析法。PEST分析法是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境分析的基本工具，它通過(guò)政治的(Politics)、經(jīng)濟的(Economic)、社會(huì )的(Society)和技術(shù)的(Technology)角度或四個(gè)方面的因素分析從總體上把握宏觀(guān)環(huán)境，并評價(jià)這些因素對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響，根據國家政治法律制度、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟政策、人文社會(huì )環(huán)境和新技術(shù)革命帶來(lái)的富有吸引力的領(lǐng)域、未來(lái)挑戰和威脅，從而準確地制定企業(yè)戰略目標、產(chǎn)品和市場(chǎng)規劃等。

　　(二)波特五力模型分析法。邁克爾·波特在1980年出版的 《競爭戰略》一書(shū)中，識別出有五種力量決定一個(gè)市場(chǎng)或細分市場(chǎng)的長(cháng)期內在吸引力，這五種力量是：同行業(yè)競爭者，潛在的新參加競爭者，替代品，購買(mǎi)者和供應商。企業(yè)面臨的威脅來(lái)自于：細分市場(chǎng)內激烈競爭的威脅;新競爭者的威脅;替代產(chǎn)品的`威脅;購買(mǎi)者侃價(jià)能力加強的威脅和供應商侃價(jià)能力加強的威脅。為應對來(lái)自五方面的威脅，企業(yè)可采取的對策有價(jià)格戰、廣告爭奪戰、產(chǎn)品推陳出新、細分市場(chǎng)壁壘、替代品價(jià)格趨向、與顧客和供應商的一體化聯(lián)盟等。

　　(三)SWOT分析法。麥肯錫咨詢(xún)公司的SWOT分析，包括分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(huì )(Opportunities)和威脅(Threats)。SWOT分析法實(shí)際上是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進(jìn)行綜合和概括，分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會(huì )和威脅，從而采取增長(cháng)、扭轉、防御和多元化等對策。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的實(shí)質(zhì)規定性，就是商品交換的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的根本任務(wù)就通過(guò)努力解決生產(chǎn)與消費者的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶(hù)方面各種不同的需要與欲望相適應，具體地實(shí)現生產(chǎn)與消費的統一。因而，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在求的社會(huì )生產(chǎn)與社會(huì )需要之間的平衡方面發(fā)揮著(zhù)重要的作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　［摘要］“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”作為一門(mén)系統地研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規律的學(xué)科，它不僅理論性與實(shí)踐性的結合度高，而且應用性極強。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為飛速發(fā)展的信息時(shí)代里的熱門(mén)行業(yè)，相關(guān)企業(yè)較為關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才是否有較高的信息素養和運用信息技術(shù)的能力。與將信息化手段應用于中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，可以很好地培養學(xué)生的信息技術(shù)技能，與傳統教育教學(xué)來(lái)比更具有交互性，可以使學(xué)生在課堂中更好地與教師互動(dòng)，也可以更好地開(kāi)展中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)。

　　［關(guān)鍵詞］信息化；中職；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，不僅沖擊著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，對現代化教育的方式方法也產(chǎn)生了極大的影響，這對中職教育教學(xué)也提出了新的要求。本文將通過(guò)分析中職學(xué)生的特點(diǎn)等方面，客觀(guān)地論述信息化手段與中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)相結合的必要性，并就如何在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運用信息化手段進(jìn)行了研究。

　　一、信息化手段與中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)相結合的必要性

　　信息化教學(xué)手段對中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)起到了重要的促進(jìn)作用，轉變了教師的教學(xué)思想和學(xué)生接受知識的認知，讓學(xué)生可以通過(guò)媒體接觸更多的知識，學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)方法。在信息時(shí)代飛速發(fā)展的背景下，社會(huì )需要大批能將市場(chǎng)資源信息化的人才。而將信息化手段應用在教學(xué)中可以有效地培養學(xué)生的相關(guān)素養，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生對信息收集、整理的能力，還可以讓學(xué)生把大數據與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行結合，全面地幫助學(xué)生提升綜合能力。再加上中職生作為特別的群體有突出的學(xué)習特點(diǎn)。他們已經(jīng)有了踏入社會(huì )的意識，所以求知欲望十分強烈。而且相比較高中生，他們的獨立意識和自主意識已經(jīng)有很大的增強，對未來(lái)的危機感也十分強烈，所以迫切想要掌握一技之長(cháng)。采用信息化手段進(jìn)行教學(xué)更有利于激發(fā)他們學(xué)習的興趣，提高他們的學(xué)習效率，促進(jìn)他們養成良好的學(xué)習習慣和有自己特色的學(xué)習方法。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)與信息化手段相融合的要求

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)理念要更新，師資水平要提高。要想將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)與信息化手段融合，就必須抓住關(guān)鍵所在，提升教師的信息化教學(xué)能力。學(xué)校應該構建中職教師信息化發(fā)展平臺，為中職教師進(jìn)行一定的教學(xué)信息化能力培訓，以此來(lái)提升中職教師的教學(xué)理念，提高他們的專(zhuān)業(yè)教學(xué)水平，適應中職營(yíng)銷(xiāo)信息化教學(xué)的改革與發(fā)展。

　�。ǘ�）要加強教學(xué)硬件、軟件的配備及運用。完備的硬件投入以及最新的軟件配備和運用是信息化教學(xué)的基礎和前提。數字化作為教育信息化最本質(zhì)的特征，要求具備條件的學(xué)校建立電子閱覽室和多媒體教室等，并且雙網(wǎng)信息要能覆蓋到全校，保證在硬件基礎方面為教育教學(xué)起到良好的促進(jìn)作用。同時(shí)硬件的完備是為了更好地進(jìn)行軟件建設。所以，中職院校應該開(kāi)設更多軟件課程，以及通過(guò)這些軟件為中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)提供幫助：ERP、SAS。由傳統教學(xué)方式轉變?yōu)樾畔⒒�教學(xué)最關(guān)鍵的地方就是應用這些設備。要鼓勵教師積極使用現代化教學(xué)硬件、軟件，逐步使其由“要我用”轉變到“我要用”。

　�。ㄈ�）注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的培養。將信息化手段應用于中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中是為了更好地培養學(xué)生的信息素養、綜合實(shí)踐能力以及學(xué)生的創(chuàng )新精神。對教師應該利用實(shí)踐來(lái)對學(xué)生的商務(wù)談判、銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理等能力進(jìn)行培養。提升學(xué)生對專(zhuān)業(yè)能力的重視與提升意識。有效地在校內外課堂中培訓學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力。對此可以采用模擬軟件和網(wǎng)絡(luò )社交軟件在課堂上進(jìn)行演示，并通過(guò)這些軟件切實(shí)提升學(xué)生的商務(wù)談判、銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理能力等。

　　三、信息化教學(xué)應注意的`問(wèn)題

　�。ㄒ唬┬畔⒒�教學(xué)與傳統教學(xué)要有機結合。將信息化手段應用于中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，除了使教師的講課方式更富有情趣外，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，從而活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的學(xué)習效率。而傳統教學(xué)，例如老師利用“快閃”的方式將課程知識點(diǎn)通過(guò)H5或者PPT進(jìn)行展示，這種方式可以有效地讓學(xué)生在短時(shí)間內將知識點(diǎn)進(jìn)行記憶，同時(shí)教師應該針對這些知識點(diǎn)完成板書(shū)，讓學(xué)生在知識點(diǎn)記憶之后再進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這樣有利于學(xué)生更好地學(xué)習知識，全面提升學(xué)生的素質(zhì)與能力。

　�。ǘ�）防止過(guò)度信息化帶來(lái)的不利影響。信息化教學(xué)帶來(lái)驚人成果的同時(shí)，更要深刻反思信息化教學(xué)帶來(lái)的不良影響。例如，計算機設備的輻射對身體的傷害、長(cháng)期看屏幕對視力的影響，以及長(cháng)期使用信息化教學(xué)導致學(xué)生書(shū)寫(xiě)能力下降、強烈地依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )導致思考問(wèn)題的能力減弱等。

　　總之，在將信息化手段應用于中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方面，中職教師還要不斷地努力嘗試和探索，教師只有不斷地學(xué)習與提升自身的能力，高效運用各種軟硬件，才能使學(xué)生的各種能力得到切實(shí)的提升，也只有將信息化手段合理地應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，才能真正地推動(dòng)信息化教育的進(jìn)步與發(fā)展，幫助學(xué)生更好地成長(cháng)，為社會(huì )提供需要的人才。

　　參考文獻：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　【內容摘要】

　　信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)迎來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的春天，為自身的可持續發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。而與此同時(shí)，作為一種服務(wù)行業(yè)，通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效、搶占市場(chǎng)份額，成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。本文在對我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現象作出分析和論述的基礎上，提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議，以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展，滿(mǎn)足人們信息化生活的需求。

　　【關(guān)鍵詞】

　　通信工程企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);通信服務(wù)

　　通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè)，服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值，關(guān)系到國計民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下，通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域�，F代生活中，我們時(shí)刻感受著(zhù)通信工程行業(yè)帶來(lái)的便利與快樂(lè )。時(shí)至今日，通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越多地受到人們關(guān)注，因而也迎來(lái)了新的契機。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話(huà)題，這也是本文研究的意義所在。

　　一、我國通信工程企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　總體來(lái)看，在國民經(jīng)濟發(fā)展的帶動(dòng)下，我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形勢良好。但是，受各種因素的影響，通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不可避免地存在一些問(wèn)題，具體表述如下。

　　(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現，它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認可和消費。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，提升品牌影響力對促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有莫大的益處。然而事實(shí)證明，我國大多數通信工程企業(yè)的品牌建設效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司石家莊分公司為例，雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市場(chǎng)份額與預定目標依然存在差距，這跟它的品牌影響力不無(wú)關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多，包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌，才有可能博得更多客戶(hù)認可，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )造更大收益，從而進(jìn)一步穩固自己在業(yè)界和市場(chǎng)上的地位。

　　(二)內部動(dòng)力匱乏。長(cháng)期受行業(yè)壟斷的影響，我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng )新意識、市場(chǎng)競爭意識以及服務(wù)優(yōu)化意識較差的現象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，也給予了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高度重視，但沒(méi)有員工的配合一切都是空談。知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實(shí)踐中，有些通信工程企業(yè)一味地強調技術(shù)型人才建設，而一度忽視了對員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識等方面的培訓，加上人力資源配置不合理，限制了企業(yè)的長(cháng)效發(fā)展。此外，部分通信工程企業(yè)由于內部管理制度不完善，不能對員工作出客觀(guān)、綜合的評價(jià)，偏重于短期效益考核，員工滋長(cháng)了不滿(mǎn)情緒�，F代企業(yè)人力資源管理中人是主體，其一切相關(guān)工作的順利開(kāi)展都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現象，使得通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內部動(dòng)力匱乏。

　　(三)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟體，其行為始終受市場(chǎng)的引導和約束。而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項系統工程，其成功與否受多重因素的影響。因而，制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要和必要。經(jīng)調研發(fā)現，我國通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著(zhù)品牌競爭、服務(wù)競爭和業(yè)務(wù)競爭三方面壓力，這也是通信工程企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認識到市場(chǎng)競爭的特性，依然沿用傳統營(yíng)銷(xiāo)模式，很難吸引客戶(hù)注意，從而增加了自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對市場(chǎng)需求的考察，亦或對市場(chǎng)行情掌控不夠精準，閉門(mén)造車(chē)或盲目跟風(fēng)，導致推出的一系列營(yíng)銷(xiāo)策略與經(jīng)濟市場(chǎng)不符，最終造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)失敗，同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。

　　二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議

　　通過(guò)對我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀的分析，有針對性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議，以供參考和借鑒。

　　(一)塑造品牌形象。新形勢下，通信工程企業(yè)必須要深刻認識到品牌塑造對促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略意義，并結合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下，通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體等進(jìn)行品牌宣傳，明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在，盡可能吸引客戶(hù)注意，并初步建立其對企業(yè)的認可和信任。在此基礎上，通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶(hù)后期維護工作。簡(jiǎn)單來(lái)講，通信工程企業(yè)應積極引入先進(jìn)科技，在保證質(zhì)量的前提下不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話(huà)說(shuō):打江山易，守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此，只有以維護客戶(hù)利益為根本出發(fā)點(diǎn)，不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量，與客戶(hù)之間建立和諧、穩定的關(guān)系，企業(yè)才有可能得到持續的發(fā)展。

　　(二)加強內部控制。通信工程企業(yè)應積極引入競爭機制，并在現有管理制度的`基礎上進(jìn)行補充和完善，從而營(yíng)造良好的內部環(huán)境，提升自身核心競爭力，為成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎。具體而言，完善的通信工程企業(yè)內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等，明確各階段工作的重點(diǎn)，為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺。在一系列制度的保障下，通信工程企業(yè)還應該制定長(cháng)遠的戰略發(fā)展規劃，重視員工培訓和人文建設，激勵他們努力實(shí)現職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng)，潛移默化中培養員工良好的企業(yè)責任感和認同感，不斷提高他們的職業(yè)道德素養，樹(shù)立其正確的創(chuàng )新意識、服務(wù)意識以及競爭意識。亦或企業(yè)可以通過(guò)培訓、講座等活動(dòng)，及時(shí)更新員工的知識結構和思想觀(guān)念，培養和提高他們的綜合能力，以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng )造效益。

　　(三)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種特殊的經(jīng)濟行為，以市場(chǎng)需求為導向，旨在促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展。除了上述兩項工作外，通信工程企業(yè)成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還需要通過(guò)調整營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)現。實(shí)踐證明，不同的經(jīng)濟發(fā)展時(shí)期，市場(chǎng)需求千變萬(wàn)化。通信工程企業(yè)要想有針對性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng)，必須要精準地掌控經(jīng)濟市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，并以此為依據不斷調整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò )公共信息平臺，搜集一切與市場(chǎng)需求相關(guān)的數據信息，重新審視自身現有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結構，有意識地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新。另外，通信工程企業(yè)還應加強行業(yè)交流，共同分析當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗，藉此彌補自己市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的不足。值得注意的是，單純地依靠他人經(jīng)驗并不能實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展，相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此，通信工程企業(yè)應辯證地認識發(fā)展，有選擇性地汲取經(jīng)驗，注重推陳出新。

　　三、結語(yǔ)

　　總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來(lái)，在競爭激烈的經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境中，通信工程企業(yè)將面臨更多營(yíng)銷(xiāo)機遇和挑戰。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處，希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展，并深度剖析其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀，有針對性地提出一些改進(jìn)建議，從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩定性和持續性。

　　【參考文獻】

　�。�1］楊忠榮．通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀及對策［J］．科技與企業(yè)，20xx，17:223～224

　�。�2］廖紅云．關(guān)于通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的構建問(wèn)題探討［J］．中國新通信，20xx，2:42～43

　�。�3］李少洲．淺議如何創(chuàng )新移動(dòng)通信業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略［J］．信息通信，20xx，9:287～288

　�。�4］龍克鋒．淺談移動(dòng)通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略［J］．經(jīng)營(yíng)管理者，20xx，11:256

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　一、多位一體“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)模式的優(yōu)勢

　　(一)發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習的能動(dòng)性

　　在多位一體的教學(xué)模式中，學(xué)生變被動(dòng)的接受者為積極思考、主動(dòng)參與的學(xué)習主導者。學(xué)生在教師預設的各種教學(xué)實(shí)踐環(huán)節下，更有興趣參與到各項教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，通過(guò)主動(dòng)實(shí)踐、創(chuàng )造性地思考，在教師的引導下形成對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及相關(guān)理論知識的深刻認識和理解。所以，這種教學(xué)模式更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和主動(dòng)性，學(xué)生的學(xué)習效率顯著(zhù)提高，創(chuàng )新能力顯著(zhù)增強。

　　(二)更全面地培養學(xué)生的綜合素質(zhì)與能力

　　在多位一體的教學(xué)模式中，學(xué)生可以運用自己的方法解決問(wèn)題，融入更多的情感去體驗，提高自身獨立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力與魄力。同時(shí)，在多位一體的教學(xué)模式中，許多教學(xué)場(chǎng)景需要靠任課教師與學(xué)生更多的交流與互動(dòng)才能完成，即改變了教師“一言堂”呆板枯燥的傳統授課模式，也使學(xué)生有機會(huì )更多地接觸教師，可鍛煉學(xué)生的人際交往與溝通能力。因此，在教學(xué)過(guò)程中可以使學(xué)生積累專(zhuān)業(yè)知識、提升學(xué)習能力、增強溝通能力，并使學(xué)生的心理素質(zhì)得到強化。

　　(三)更合理地安排“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)過(guò)程，實(shí)現教學(xué)目標

　　通過(guò)豐富的教學(xué)手段與方法的結合，構建科學(xué)有效的教學(xué)內容體系。教學(xué)內容體系的科學(xué)性表現為三個(gè)方面:第一，教學(xué)內容安排科學(xué)合理，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論為核心，內容既不能貪多求全，又不能因為教學(xué)方法的多樣性讓學(xué)生在學(xué)習本課程后感到所學(xué)的知識支離破碎。第二，教學(xué)內容時(shí)代特色鮮明�！笆袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”的教學(xué)內容具有明顯的動(dòng)態(tài)性，這就要求教師在課程組織過(guò)程中盡量運用營(yíng)銷(xiāo)理論新成果、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐新經(jīng)驗，通過(guò)各類(lèi)啟發(fā)式教學(xué)方法的輔助，用時(shí)代特色鮮明的營(yíng)銷(xiāo)新動(dòng)向及時(shí)充實(shí)原有的課程內容，培養學(xué)生成為掌握最新?tīng)I銷(xiāo)理論與技能、緊跟時(shí)代發(fā)展的新型人才。第三，課堂教學(xué)過(guò)程的安排、教學(xué)方法的運用應該以實(shí)用為目的。有些教師，在課堂組織中過(guò)分看重教學(xué)形式，雖然在課前認真準備、精心安排，但由于重形式、輕本質(zhì)，同樣收不到良好的教學(xué)效果。

　　二、多位一體“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)模式的實(shí)施過(guò)程

　　(一)課堂教學(xué)中以理論講授為主線(xiàn)

　　作為實(shí)踐性極強的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”的課堂教學(xué)，國外許多著(zhù)名高校多采用案例教學(xué)法，國內高校的MBA教育也往往采用案例教學(xué)。但是，對于幾乎無(wú)任何社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗、思維單純的本科生而言，其洞察問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力還有待培養，僅僅進(jìn)行案例教學(xué)，他們無(wú)法系統地學(xué)習與掌握“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”的理論體系。在本科教學(xué)中，“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”必須以理論講授作為課程教學(xué)的主要形式。在理論講授中，同樣可以運用靈活多樣的教學(xué)手段與方法，比如穿插微型案例，播放視頻、音頻資料。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論各模塊的系統學(xué)習，既為教學(xué)中進(jìn)一步使用其他教學(xué)方法夯實(shí)了理論基礎，又為學(xué)生在案例分析、角色扮演、行為模擬中更有針對性地進(jìn)行問(wèn)題判斷與分析提供了理論依據。

　　(二)運用案例教學(xué)法輔助教學(xué)

　　在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程教學(xué)中，可以使用兩種案例教學(xué)法，一種是課堂微型案例導入，另一種是利用2～4課時(shí)完成一個(gè)企業(yè)完整的案例討論。課堂微型案例導入是指在課堂講授的過(guò)程中，任課教師對貼合本章知識的案例進(jìn)行講解與分析。在微型案例講解時(shí)要注意，如果微型案例僅僅起到活躍課堂氣氛的作用，而與課程應該掌握的理論知識聯(lián)系不緊密，則顯得舍本逐末。在案例尋找與講授過(guò)程中，要緊密結合理論知識，做到微型案例服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習與理解。課堂案例討論是指教師在課前尋找合適的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)例，按照教學(xué)要求進(jìn)行刪減，提前通過(guò)印刷或電子文檔的形式下發(fā)給學(xué)生進(jìn)行認真閱讀與準備，在課堂上組織學(xué)生分組討論，并將小組討論結果進(jìn)行交流與匯報的課堂組織與活動(dòng)環(huán)節。所選取的案例必須是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗的總結，其中包括成功的方法、途徑和失誤的癥結所在。學(xué)生通過(guò)課前的案例研讀，課堂的案例分析、討論、發(fā)言，運用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識和所掌握的營(yíng)銷(xiāo)技能分析案例，能夠更好地領(lǐng)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)內涵，領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)真諦。同時(shí)，通過(guò)課堂討論、代表小組發(fā)言、團隊間辯論等活動(dòng)可以提高學(xué)生的溝通能力，培養學(xué)生團隊合作精神。

　　(三)組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演與行為模擬

　　角色扮演與行為模擬都屬于體驗式教學(xué)的范疇。這兩種方法都是教師為學(xué)生預設某一教學(xué)主題，創(chuàng )設特定情境，按照模擬需要人數分組進(jìn)行情景體驗。二者不同之處在于，角色扮演的背景資料較少，更多是讓學(xué)生創(chuàng )造性地解決問(wèn)題，更注重結果;而行為模擬是按照預設的教學(xué)主題進(jìn)行情景再現，更注重過(guò)程還原與領(lǐng)悟。教師可以根據課程進(jìn)度的需要，適時(shí)選擇使用其中一種方法，給學(xué)生提供一個(gè)逼真的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，使學(xué)生身臨其境，以當事人的角色去發(fā)現問(wèn)題、分析和解決問(wèn)題。這兩種方法作為體驗式教學(xué)法特別受學(xué)生歡迎。它們既能最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，讓學(xué)生能動(dòng)性地參與到課堂教學(xué)中來(lái)，又可以使學(xué)生更加深刻地理解營(yíng)銷(xiāo)知識和理論，學(xué)會(huì )靈活運用并留下深刻的記憶。

　　(四)鼓勵學(xué)生積極參與實(shí)踐性活動(dòng)的體驗

　　課堂時(shí)間有限，但通過(guò)課后的學(xué)習延伸，可以讓學(xué)生更好地體會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐性與應用性。作為教師，應積極為學(xué)生創(chuàng )造企業(yè)實(shí)訓機會(huì )，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。從目前高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢看，企業(yè)往往更注重學(xué)生是否具備一定的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作經(jīng)驗。因此，利用課余時(shí)間、節假日進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐體驗很重要。教師可以要求學(xué)生完成規定動(dòng)作的體驗環(huán)節，并將體驗成績(jì)計入課程學(xué)習成績(jì)，一方面加強了對學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)規范化的要求，另一方面讓學(xué)生從成績(jì)分布認識到實(shí)踐環(huán)節對于學(xué)習本課程的重要性。

　　三、多位一體的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)模式在實(shí)施過(guò)程中應注意的問(wèn)題

　　(一)調動(dòng)學(xué)生學(xué)習熱情，培養學(xué)生創(chuàng )新思維模式

　　在教學(xué)過(guò)程中，更加注重對學(xué)生創(chuàng )新性思維能力的培養。這個(gè)過(guò)程必須經(jīng)歷三個(gè)階段。第一階段:跳出習慣思維。經(jīng)濟學(xué)家凱恩斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“形成一種新的習慣并不難，難的是改變舊習慣�！彼�以，如何讓學(xué)生拋開(kāi)多年因應試教育所形成的對一門(mén)課程的固化學(xué)習思路與方法，是多位一體的教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程中至關(guān)重要的一步。第二階段:塑造創(chuàng )新性思維模式。為了幫助學(xué)生盡快拋掉舊的學(xué)習習慣，必須在最短時(shí)間內，讓學(xué)生學(xué)習新的思維方法與模式，并運用發(fā)散性思維方法，尋求解決問(wèn)題的.多種途徑與方法。第三階段:在教學(xué)過(guò)程中鞏固強化創(chuàng )新性思維方法，使之融入學(xué)生的思維模式并固化下來(lái)。這不應僅僅體現在本門(mén)課程的學(xué)習中，還應將這種思維方法運用到其他學(xué)習、工作乃至生活中。這樣才能夠實(shí)現對學(xué)生創(chuàng )新性思維能力的培養。

　　(二)恰當選擇與合理運用案例與體驗式教學(xué)素材

　　案例教學(xué)法與體驗式教學(xué)法在國外的應用已經(jīng)有幾十年的歷史，國內許多高校也積累了豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗。雖然如此，案例教學(xué)與體驗式教學(xué)仍然是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”教學(xué)環(huán)節中的瓶頸，安排不好往往會(huì )使教學(xué)效果大打折扣。其中，教學(xué)素材選取不當、教師對素材使用不合理、教師對討論與模擬過(guò)程控制不當都可能成為教學(xué)失敗的誘因。首先，教師精力有限，過(guò)多選取國外經(jīng)典案例集中的案例或體驗素材，往往會(huì )使學(xué)生因缺乏文化背景，無(wú)法深刻體會(huì )素材，課堂教學(xué)效果較差。其次，教師在素材選取時(shí)雖然選用了發(fā)生在國內的素材，但更新不及時(shí)、內容陳舊，素材中所講述的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已經(jīng)不合時(shí)宜。如今的學(xué)生獲取信息的途徑很多，教學(xué)素材中提到的內容如果過(guò)時(shí)，不僅無(wú)法提起學(xué)生的學(xué)習興趣，而且會(huì )降低教師在學(xué)生心目中的地位，影響教學(xué)效果。最后，選取素材與所學(xué)習理論貼合度不高。學(xué)生在案例學(xué)習與情景模擬中，無(wú)法深層次領(lǐng)會(huì )這部分知識的本質(zhì)內涵，甚至于對為什么進(jìn)行案例討論或體驗教學(xué)一頭霧水，不知所措。結合以上可能存在的問(wèn)題，教師在課堂教學(xué)中，應重視案例教學(xué)與體驗教學(xué)的過(guò)程控制，選擇科學(xué)、實(shí)用的素材，注重素材的時(shí)效性、與學(xué)生文化背景的融合度及與課堂正在講授知識點(diǎn)的貼合度，并不斷依據學(xué)生聽(tīng)課效果的反饋改進(jìn)案例教學(xué)與體驗式教學(xué)方法，提高學(xué)生主動(dòng)參與環(huán)節的課堂組織能力和教學(xué)水平。

　　作者：梅蕾 單位：內蒙古科技大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　摘要：企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的合理使用是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要手段之一，而企業(yè)員工崗位勝任能力是企業(yè)人才測評的重要內容之一。對員工崗位勝任能力的評價(jià)不能脫離崗位中的實(shí)際工作情景分析和調查。文本基于營(yíng)銷(xiāo)人員在其職業(yè)發(fā)展路徑中不同的工作情景進(jìn)行調查研究，構建員工在營(yíng)銷(xiāo)崗位勝任能力的方案，結論可以作為高等職業(yè)教育職業(yè)崗位能力分析的參考依據。

　　關(guān)鍵詞：工作場(chǎng)景；職業(yè)生涯；崗位勝任能力

　　一、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)人員工作場(chǎng)景研究的意義

　　勞動(dòng)力市場(chǎng)競爭日趨激烈，這對于剛剛步入社會(huì )求職的高職院校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，尋找一份合適的工作并非易事，于是高等職業(yè)教育體系的就業(yè)環(huán)節出現“先就業(yè)后擇業(yè)”的說(shuō)法。但是這種說(shuō)法也遭到了人們的質(zhì)疑，一方面是企業(yè)大量的用人需求，另一方面是大量的畢業(yè)生達不到企業(yè)的要求，無(wú)法勝任相應工作。問(wèn)題不在于人才數量上的供不應求，而在于企業(yè)人才需求與畢業(yè)生崗位勝任能力之間存在差異。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言，學(xué)校量產(chǎn)的是專(zhuān)業(yè)理論知識和技能水平有限的畢業(yè)生，而企業(yè)選才一般首先考慮的是踏實(shí)、勤奮、好學(xué)的人才，其次再看理論和技能水平。而高職學(xué)生普遍存在實(shí)際操作能力差、適應能力不強、期望值過(guò)高、心理問(wèn)題突出、競爭意識淡薄等問(wèn)題。作為一名剛步入崗位實(shí)習階段的高職學(xué)生，其今后的職業(yè)生涯必將會(huì )經(jīng)歷不同的發(fā)展階段。學(xué)生在未來(lái)職業(yè)的發(fā)展之路上，不僅要吃苦耐勞，還要有承受挫折和壓力的心胸，更要有不怕失敗、敢于承擔責任的意志力。有了這些準備，才能夠在事業(yè)發(fā)展中處亂不驚，最終成功地到達理想的彼岸。因此，此次調查就營(yíng)銷(xiāo)人員在職業(yè)發(fā)展各階段中所遇到的工作場(chǎng)景進(jìn)行研究，就各個(gè)場(chǎng)景中對營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位勝任能力進(jìn)行歸納。進(jìn)行各崗位工作場(chǎng)景分析，清晰地反映出營(yíng)銷(xiāo)人員的性格、品質(zhì)、能力等等各方面信息，各種信息最終直指營(yíng)銷(xiāo)人員是否能勝任工作，能否在崗位中有突出的表現，甚至在未來(lái)職業(yè)發(fā)展過(guò)程中是否順利。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)發(fā)展階段與對應的工作場(chǎng)景

　　作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員，其職業(yè)發(fā)展路徑可以概括為三個(gè)階段，依次為從事基層工作的業(yè)務(wù)員階段和負責大客戶(hù)的高級業(yè)務(wù)代表階段，以及領(lǐng)導團隊、制定營(yíng)銷(xiāo)策略的總監或總經(jīng)理階段。每個(gè)階段因其崗位主要工作內容不同，要求營(yíng)銷(xiāo)人員在不同的工作場(chǎng)景中具備的崗位勝任能力也不盡相同。經(jīng)過(guò)對多家營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的走訪(fǎng)調查以及企業(yè)負責人和實(shí)習生的反饋，筆者將企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)人員在職業(yè)發(fā)展各階段的工作場(chǎng)景進(jìn)行了描繪，從而歸納出營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)生涯里所必備的崗位勝任能力。場(chǎng)景一：小王是一家銷(xiāo)售公司的實(shí)習生，經(jīng)過(guò)１個(gè)月的入職培訓之后，今天是他第一天獨自聯(lián)系客戶(hù)，興奮之余也有些許緊張。撥打了幾通電話(huà)后，小王有些浮躁了，因為電話(huà)另一頭的.客戶(hù)沒(méi)有想要了解產(chǎn)品的意思，有的人甚至直接掛斷了電話(huà)。同事勸解小王，這是每個(gè)新員工都要克服的困難。營(yíng)銷(xiāo)人員初入職場(chǎng)，開(kāi)啟職業(yè)生涯篇章。需要以最快的速度熟悉本職業(yè)務(wù)，和客戶(hù)建立溝通，達成入職后的幾筆訂單，完成企業(yè)的業(yè)務(wù)指標。與此同時(shí)，也要處理好和領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系。在各銷(xiāo)售領(lǐng)域中最前沿的基層業(yè)務(wù)主力軍就是業(yè)務(wù)人員，他們從事基礎客戶(hù)的服務(wù)，創(chuàng )建業(yè)務(wù)聯(lián)系。這個(gè)階段的員工對基本的銷(xiāo)售工作有了比較全面的了解，對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有了較為整體的把握。同時(shí)要不斷挖掘自身潛力，積累實(shí)力，比如提高業(yè)績(jì)水平、充實(shí)銷(xiāo)售技能、豐富客戶(hù)資源、完善心理素質(zhì)等等。場(chǎng)景二：經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間，小王在業(yè)務(wù)員崗位工作中的各項工作都能駕輕就熟了，這段時(shí)間里，小王不僅積累了一些忠誠度較高的老客戶(hù)，而且由于自己的工作業(yè)績(jì)突出，能力優(yōu)秀，多次在公司舉辦的銷(xiāo)售競賽中拔得頭籌，是這個(gè)銷(xiāo)售團隊的骨干成員。今天公司領(lǐng)導決定讓業(yè)務(wù)水平高的小王升職為高級業(yè)務(wù)代表，專(zhuān)門(mén)負責公司的大客戶(hù)，針對大客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。這個(gè)安排對于小王來(lái)說(shuō)不僅是職業(yè)生涯中的一個(gè)升遷的機會(huì )，更是對他業(yè)務(wù)能力的挑戰。小王接受了公司的安排，決定在更高的業(yè)務(wù)平臺上鍛煉自己。營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的工作經(jīng)驗積累，不僅和客戶(hù)建立了良好的溝通關(guān)系，而且和產(chǎn)品流通環(huán)節中各部門(mén)的同事關(guān)系融洽了。面對工作中偶發(fā)性問(wèn)題，有思考和判斷的能力，能夠選擇適當的方式解決。能夠基于自己的知識和經(jīng)驗積累，根據自身對于工作的責任感和成長(cháng)目標，不斷地開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。企業(yè)依其員工能力和業(yè)務(wù)需要，會(huì )委派相應的營(yíng)銷(xiāo)人員作為高級業(yè)務(wù)代表。是否能做好企業(yè)大客戶(hù)、關(guān)鍵客戶(hù)的業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，而高級業(yè)務(wù)代表主要是負責創(chuàng )建和維護這類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，接受團體訂單或重點(diǎn)大單。這個(gè)階段的員工工作情況比較穩定，員工會(huì )考慮如何拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加新知識的汲取，進(jìn)而提升自己的價(jià)值，為今后的發(fā)展打下基礎。為了解決個(gè)人職場(chǎng)定位問(wèn)題，要綜合全面地選擇和比較個(gè)人發(fā)展的不同方向。在未來(lái)職業(yè)規劃上，要做企業(yè)管理層人員還是做資深的銷(xiāo)售人員，需要員工在這個(gè)期間作出抉擇。在這之后，員工會(huì )根據公司的人才培養情況來(lái)確定后續的學(xué)習深造的具體方式。場(chǎng)景三：進(jìn)入公司工作已經(jīng)５年有余的小王，今天作為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監正在給新入職的業(yè)務(wù)員們進(jìn)行崗位培訓，他想將公司的經(jīng)營(yíng)理念傳遞給新員工，同時(shí)也為他們擬定了未來(lái)職業(yè)的發(fā)展規劃和員工考評標準，就像當年他接受完入職的崗位培訓之后，便產(chǎn)生了對新工作的好奇和期待，又充滿(mǎn)了對工作各項挑戰的信心和熱情一樣。營(yíng)銷(xiāo)總監需要帶領(lǐng)團隊共同完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。具體任務(wù)和工作內容的安排，團隊成員工作積極性的調動(dòng)和團隊管理方式的調整和轉變，會(huì )影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。面對團隊內部的組織協(xié)調和團隊外部的關(guān)系管理，營(yíng)銷(xiāo)總監在此過(guò)程中須充當粘合劑、推進(jìn)劑。營(yíng)銷(xiāo)總監主要工作是制定階段性的銷(xiāo)售策略，根據預估銷(xiāo)售量制訂計劃，打通市場(chǎng)部門(mén)和其他部門(mén)之間的關(guān)系，處理好團隊內部組織規劃問(wèn)題的同時(shí)解決好對外溝通協(xié)調和、共贏(yíng)合作的問(wèn)題，通過(guò)企業(yè)文化的灌輸培養增強團隊凝聚力、鼓舞團隊的士氣。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的負責人，如何發(fā)揮企業(yè)中各專(zhuān)業(yè)人才在不同企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點(diǎn)便顯得尤為重要。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì )如何做一名好的團隊領(lǐng)頭人，學(xué)會(huì )和上層領(lǐng)導、其他部門(mén)的同事和諧地相處。相對于前兩個(gè)階段來(lái)說(shuō)，這個(gè)職業(yè)發(fā)展段需要較長(cháng)的轉型期和磨合期，也可能會(huì )因為在實(shí)力不同的公司任職，會(huì )用到三到五年的時(shí)間完成發(fā)展計劃。場(chǎng)景四：小王在出任營(yíng)銷(xiāo)總監幾年后，晉升為公司總經(jīng)理。今天的他代表公司要去參加一個(gè)行業(yè)論壇，明天又要審核公司參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )的策劃書(shū)，日程安排緊湊。臨近５、６月份，各大高校的畢業(yè)季來(lái)臨，小王認為公司在未來(lái)一年需要擴大業(yè)務(wù)范圍，擴充營(yíng)銷(xiāo)人才儲備。所以，他與公司人力資源部門(mén)協(xié)商，在本季度招聘十名左右的新員工�？偨�(jīng)理主管銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，是市場(chǎng)總監向更高級的管理層的飛躍。作為企業(yè)的領(lǐng)導者，對內需要合理制定和分配營(yíng)業(yè)計劃，要做營(yíng)銷(xiāo)策劃和職員考評；對外需要了解行業(yè)狀況，摸清競爭對手的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)策略，擬定公司未來(lái)發(fā)展方向，利用有限資源創(chuàng )造最大化的利潤收益。與此同時(shí)還要處理好同企業(yè)內部員工以及企業(yè)外部各方面間的關(guān)系。企業(yè)總經(jīng)理要具備全面的領(lǐng)導和管理能力，能夠合理地調配、使用企業(yè)員工，激發(fā)員工的潛能，能夠為公司未來(lái)的發(fā)展擬定藍圖。這是作為高級經(jīng)理人需要思考和解決的問(wèn)題。作為已經(jīng)和企業(yè)的發(fā)展榮辱與共的總經(jīng)理，其個(gè)人的發(fā)展空間受到一定的制約，于是整個(gè)企業(yè)的健康良性發(fā)展或者達成經(jīng)營(yíng)目標是對這個(gè)崗位人員最好的回報。

　　三、各個(gè)工作場(chǎng)景中崗位能力分析

　　從不同的工作場(chǎng)景中可以看出，營(yíng)銷(xiāo)人員在職業(yè)發(fā)展的各階段需要具備一定的職業(yè)能力才能承擔崗位工作。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)創(chuàng )造并收獲價(jià)值的過(guò)程，是用產(chǎn)品推銷(xiāo)價(jià)格的活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)人員是銷(xiāo)售中主動(dòng)的一方，要求營(yíng)銷(xiāo)人員對業(yè)務(wù)有全面和深入的理解以及對應的執行力。管理是一項獨立的工作，管理者是站在了企業(yè)或者是行業(yè)的角度來(lái)分析和處理問(wèn)題，要求營(yíng)銷(xiāo)人員所具備的能力又進(jìn)一步延伸。所以處于職業(yè)生涯的初級階段和成熟階段，對于營(yíng)銷(xiāo)人員的能力要求有所不同。但無(wú)論處于哪一個(gè)崗位場(chǎng)景，作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，都應該具備一些共通性的職業(yè)能力�？梢苑譃橐韵聨讉�(gè)方面。

　�。ㄒ唬┬睦碚{節能力

　　營(yíng)銷(xiāo)人員能否調整好自身狀態(tài)，關(guān)鍵源于信心的培養和積極健康的心態(tài)。信心是發(fā)自?xún)刃牡目隙ê托刨?lài)，是一名營(yíng)銷(xiāo)人員取得銷(xiāo)售成功的精神助力。銷(xiāo)售過(guò)程中的信心，不僅僅是對個(gè)人銷(xiāo)售能力的信任，還有對這份職業(yè)前景的信任，同時(shí)也有對企業(yè)實(shí)力、對商品品質(zhì)的信心。心態(tài)決定行為，積極的心態(tài)引發(fā)積極的行為。它是由人們自?xún)认蛲獾膽B(tài)度而引發(fā)的面對現實(shí)環(huán)境的動(dòng)力，能夠使銷(xiāo)售人員主動(dòng)去做自己該做的事。銷(xiāo)售過(guò)程中，每一次失敗都可能蘊育著(zhù)后期的成功，如果你的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳，不是要畏縮或改行，而是要保持信心、調整心態(tài)，細心回想所有的銷(xiāo)售步驟，尋找失敗的緣由，以取得成功，走出營(yíng)銷(xiāo)困境和職業(yè)疲倦。

　�。ǘ�）溝通能力

　　溝通能力為幾乎所有企業(yè)的銷(xiāo)售崗位所看重，就營(yíng)銷(xiāo)而言，主要有語(yǔ)言表達能力、傾聽(tīng)能力和設計能力。具備溝通本領(lǐng)的營(yíng)銷(xiāo)人員能夠使用具有親和力的語(yǔ)言了解客戶(hù)真實(shí)的想法而且擅長(cháng)與人保持良好的關(guān)系，這是成功營(yíng)銷(xiāo)的樞紐。雖然溝通能力的優(yōu)劣判斷含有一定的主觀(guān)因素，但是它的確體現出來(lái)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的學(xué)識、素養和品德。營(yíng)銷(xiāo)人員每天要在不同的場(chǎng)合跟形形色色的客戶(hù)打交道。面對不同興趣愛(ài)好、脾氣性格、行事風(fēng)格的客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)人員要想高效圓滿(mǎn)地解決問(wèn)題，需要具有較強的溝通才能。

　�。ㄈ�）學(xué)習能力

　　所有營(yíng)銷(xiāo)人員能夠在職業(yè)發(fā)展道路的各個(gè)階段順利過(guò)渡，都經(jīng)歷過(guò)利用各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識去解決各類(lèi)型難題的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)人員所需要接觸的知識廣泛，包括產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識以及財務(wù)管理理論、同行業(yè)其他產(chǎn)品的相關(guān)知識，必要時(shí)還要具備一定的外語(yǔ)水平。沒(méi)有學(xué)習能力，不僅無(wú)法在個(gè)人職業(yè)生涯中取得長(cháng)足發(fā)展，更無(wú)法參與競爭或者在競爭中占得優(yōu)勢，學(xué)習能力是營(yíng)銷(xiāo)人員成長(cháng)和成功的助長(cháng)劑，學(xué)習能力強的人，能夠更加主動(dòng)積極地完成工作任務(wù)，并且能在很短的時(shí)間領(lǐng)悟工作的要領(lǐng)。在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，要了解社會(huì )、行業(yè)、客戶(hù)的最新信息和發(fā)展趨勢，就要樹(shù)立隨時(shí)隨地學(xué)習的觀(guān)念，不斷學(xué)習新的知識、新的規則、新的營(yíng)銷(xiāo)思想和營(yíng)銷(xiāo)方法，以有效提升對行業(yè)發(fā)展趨勢和市場(chǎng)發(fā)展前景的判斷能力。

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　　杰克韋爾奇說(shuō)：“企業(yè)目標達成的關(guān)鍵就在于執行能力。沒(méi)有它，一切都是空談�！边@些知名管理大師用他們切身的經(jīng)驗告訴我們：一個(gè)高效能的營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)一定是個(gè)執行能力強的企業(yè)。執行能力，是營(yíng)銷(xiāo)人員取得業(yè)績(jì)的重要條件之一，營(yíng)銷(xiāo)工作的執行力是將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)行為，由營(yíng)銷(xiāo)行為變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的能力。營(yíng)銷(xiāo)人員行事果斷不急躁，克服拖延的毛病，按照計劃和規定，履行自己的職責，如果給予了客戶(hù)承諾，那就要說(shuō)到做到，盡全力去兌現，否則將會(huì )失去客戶(hù)的信賴(lài)。

　　四、總結

　　當今的市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )中，作為營(yíng)銷(xiāo)人員，在已有的職業(yè)崗位中不斷地發(fā)掘自己的潛能，完善自身崗位勝任能力是關(guān)鍵任務(wù)，這需要每個(gè)人不僅發(fā)現自己的長(cháng)處，找到適合自己的職業(yè)，更為關(guān)鍵的是，能夠客觀(guān)全面分析在各個(gè)崗位工作場(chǎng)景中的不同能力需求方向，進(jìn)而做好職業(yè)生涯規劃，走好職業(yè)發(fā)展道路，實(shí)現自身的價(jià)值。我們發(fā)現隨著(zhù)職業(yè)生涯各階段的提升，對營(yíng)銷(xiāo)人員的能力要求越來(lái)越高，能將營(yíng)銷(xiāo)人員的能力在崗位工作場(chǎng)景中予以靈活運用，最大限度地達到相應的工作目標，創(chuàng )造應有的工作價(jià)值，即可圓滿(mǎn)地達成對工作場(chǎng)景調查分析的目標。

　　參考文獻：

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　　作者：王燕 單位：天津交通職業(yè)學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　摘要:白龍湖風(fēng)景區由于定位、定性及宣傳等多方面的原因，知名度較低，本文從營(yíng)銷(xiāo)戰略，細分市場(chǎng)，促銷(xiāo)方案三方面對該景區進(jìn)行可市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析。

　　關(guān)鍵詞：廣元白龍湖市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　白龍湖位于川、甘、陜三省結合部，水面面積75km2，被譽(yù)為“西南第一湖”，為國家級風(fēng)景名勝區。景區所在的青川縣旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作剛剛起步，但營(yíng)銷(xiāo)及其策劃人才的缺乏，當地旅游主管部門(mén)資金的不足，使得青川縣旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作缺乏整體的、長(cháng)遠的營(yíng)銷(xiāo)規劃，有針對性的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的很少，到目前為止，大多為傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式，如紀錄片及畫(huà)冊的制作，電視專(zhuān)題介紹等，促銷(xiāo)方式比較單一，因此旅游促銷(xiāo)效果不佳，旅游資源和產(chǎn)品的知名度很低。白龍湖風(fēng)景區1997年成立白龍湖風(fēng)景區管理局，開(kāi)始對風(fēng)景區實(shí)施管理。由于對風(fēng)景區的定位、定性及宣傳等多方面的原因，風(fēng)景區的知名度低，對游客吸引力不強。加之地震對經(jīng)濟帶來(lái)的影響，經(jīng)濟效益不盡人意。

　　在今后的旅游營(yíng)銷(xiāo)中，應制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)計劃和營(yíng)銷(xiāo)方案，組織專(zhuān)門(mén)的旅游營(yíng)銷(xiāo)隊伍赴主要客源地市場(chǎng)及開(kāi)展旅游宣傳促銷(xiāo)，以吸引更多游客。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略措施

　　1.健全營(yíng)銷(xiāo)組織

　　建議青川縣建立和配置專(zhuān)門(mén)的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構或人員，形成一套良好的市場(chǎng)運作系統，保持一支穩定的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。統一制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作從組織上得到確保。

　　2.建立多層次的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )

　　旅游營(yíng)銷(xiāo)具有多種渠道和不同形式，應注重多渠道的開(kāi)通，營(yíng)銷(xiāo)工作的重心是旅游中間商（包括旅行社、客源市場(chǎng)大型企業(yè)、單位、學(xué)校等部門(mén)），應與他們建立密切的合作關(guān)系，發(fā)揮這些中間環(huán)節的作用，擴大影響，幫助組織客源，啟動(dòng)市場(chǎng)。

　　3.實(shí)施旅游促銷(xiāo)組合

　　旅游營(yíng)銷(xiāo)具有不同的形式，在近期應實(shí)行廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、人員推銷(xiāo)四種方式的組合。根據景區的實(shí)際情況，廣告和公共關(guān)系應該作為最重要的促銷(xiāo)方式，其目的在于事半功倍地擴大影響力，使市場(chǎng)盡快了解景區，把景區作為旅游目的地。

　　三、旅游景區細分市場(chǎng)選擇

　　白龍湖國家級風(fēng)景名勝區旅游資源是青川縣旅游的導向性資源，經(jīng)開(kāi)發(fā)后可形成為青川縣重要的旅游產(chǎn)品，也具有較廣闊的市場(chǎng)前景。元旦、清明假期的設立，強化了周末的旅游消費特征，更有利于近郊游的發(fā)展。增加了鄰近地區的互動(dòng)。因此，白龍湖景區的市場(chǎng)可定位如下：

　　一級市場(chǎng)：以廣元市、成都市、綿陽(yáng)市為中心的四川省內市場(chǎng)；陜西西安、漢中市市場(chǎng)；甘肅蘭州市、隴南地區市場(chǎng)；廣元市過(guò)境國內游客市場(chǎng)。

　　二級市場(chǎng)：重慶市、云南昆明等四川周邊省、市市場(chǎng)及北京、上海、廣東等沿海市場(chǎng)。廣元市過(guò)境的境外游客市場(chǎng)。

　　三級市場(chǎng)：國內其他省市市場(chǎng)。四川省過(guò)境的境外游客市場(chǎng)。

　　四、旅游促銷(xiāo)方案

　　1.政府主導性的促銷(xiāo)工作

　　白龍湖是青川的旅游精品，青川縣政府要與林業(yè)廳、建設廳、體育局等部門(mén)合作，參與這些系統主辦的宣傳活動(dòng)，得到其支持與幫助。

　　積極組織青川縣內企業(yè)參加全國和目標市場(chǎng)區域性的各種旅游交易會(huì )，進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)。

　　組織成都、重慶、綿陽(yáng)、德陽(yáng)及陜西西安市、漢中市、甘肅蘭州市、隴南地區等地的知名旅行社、旅游協(xié)會(huì )的有關(guān)人員進(jìn)行考察和技術(shù)交流，建立聯(lián)系，爭取客源。與一級市場(chǎng)的大型企業(yè)、政府部門(mén)、事業(yè)單位、社會(huì )團體的工會(huì )、老年辦、共青團等機構建立聯(lián)系，爭取會(huì )議旅游、獎勵旅游、節假日休閑度假等旅游份額。與一級市場(chǎng)內各大中專(zhuān)學(xué)校、職業(yè)技術(shù)專(zhuān)科學(xué)校的團委、學(xué)生會(huì )掛鉤，組織寒暑假的科技、文化、社會(huì )發(fā)展、革命傳統教育等專(zhuān)題的夏令營(yíng)、冬令營(yíng)，擴展旅游客源市場(chǎng)。

　　在一、二級市場(chǎng)的各中心城市設立旅游服務(wù)窗口，持續不斷地向該城市及周邊地區輸出青川縣的旅游信息，便于上述地區的居民獲取信息和出游。

　　邀請知名的作家、作曲家以青川縣景區及文化為題材譜寫(xiě)歌曲,進(jìn)行宣傳活動(dòng)。

　　2.旅游中間商

　　旅游銷(xiāo)售渠道選擇必須以風(fēng)景區的目標市場(chǎng)為起點(diǎn)，以最佳經(jīng)濟效益為目的展開(kāi)。青川縣在旅游促銷(xiāo)過(guò)程中，有以下的中介媒體可供選擇：

　　(1)旅行社：主要是各級目標市場(chǎng)的旅行社；

　　(2)航空公司機票代理處：這類(lèi)中間商在城市分布較多，分銷(xiāo)成本較低，是資金不足之時(shí)開(kāi)拓市場(chǎng)的一種理想選擇；

　　(3)其他行業(yè)大型公司的旅游部：許多大型公司都建立有旅游部，其主要目的是從事組織本公司職工的旅游度假和會(huì )議、接待的安排，這類(lèi)中間商的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢在于本身具有完善的銷(xiāo)售系統和廣泛的客戶(hù)群，與這類(lèi)中間商建立業(yè)務(wù)關(guān)系，不需要花大力氣、大投入就能擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售的范圍；

　　(4)公共交通經(jīng)營(yíng)企業(yè)：主要指省內公交運輸和鐵路、航空運營(yíng)企業(yè)，應充分利用他們的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地開(kāi)展促銷(xiāo)工作；

　　(5)大型百貨公司和超級市場(chǎng)：這是距離普通市民最近的旅游中間商。

　　3.博客營(yíng)銷(xiāo)

　　Web2.0潮流掀起旅游信息流傳遞模式的革命性轉變，從旅游企業(yè)到旅游者的信息流傳遞轉變成從旅游者到旅游者的信息流傳遞。個(gè)性化旅游信息對于目的地具有強大宣傳功效。新西蘭航空通過(guò)贊助影視明星博客《李老大的博客江湖》，以連載暢游新西蘭游記的形式來(lái)擴大其影響力。加拿大BayofFundy旅游公司推出公司博客來(lái)分享目的地的新聞、美食、照片、視頻，吸引了眾多游客。春秋航空公司老總王正華也推出了CEO博客，客戶(hù)服務(wù)人員則對博客的在線(xiàn)評論中提出的問(wèn)題、意見(jiàn)和建議做出及時(shí)反饋，博客成為旅游業(yè)服務(wù)的對外窗口。烏鎮與博客推廣平臺BlogBus聯(lián)合進(jìn)行了旅游博客營(yíng)銷(xiāo)。烏鎮利用BlogBus良好的口碑和用戶(hù)基礎，BlogBus利用烏鎮千年古鎮的魅力，雙方通過(guò)資源互補而獲得了雙贏(yíng)。

　　博客作者的選擇是旅游博客營(yíng)銷(xiāo)成功與否的重要力量，景區可用當地文化名人作為博客作者，利用名人的影響力對公眾產(chǎn)生導向作用。

　　參考文獻：

　　[1]余曉娟:Web2.0時(shí)代的中國旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[J].旅游學(xué)刊,2007年第5期

　　[2]張衛衛王曉云:基于弱連帶優(yōu)勢的旅游博客營(yíng)銷(xiāo)初探[J].旅游學(xué)刊,2008年第6期

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗式教學(xué)的特點(diǎn)

　　1.強調學(xué)生應用能力的培養

　　在傳統的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教師以理論講授為主，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗式教學(xué)強調以學(xué)生的實(shí)踐體驗為主，注重理論與實(shí)踐相結合。教師以一定的教學(xué)理論為指導，有目的地創(chuàng )設教學(xué)情景或教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在教學(xué)情境或教學(xué)活動(dòng)中親身體驗和實(shí)踐，感悟和體會(huì )社會(huì )實(shí)際，理解和驗證教學(xué)內容，真正掌握所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論，培養學(xué)生應用能力和創(chuàng )新精神。

　　2.學(xué)生為主體

　　在傳統的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中是以教師為主體組織教學(xué)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗式教學(xué)強調以學(xué)生為中心，倡導學(xué)生的主導參與，通過(guò)體驗激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性，使學(xué)生成為教學(xué)的主體。在教學(xué)情境或教學(xué)活動(dòng)中，讓學(xué)生親身體驗和實(shí)踐，提供學(xué)生展示自我的機會(huì )，引導學(xué)生積極思考和探索解決實(shí)際問(wèn)題的方法，在實(shí)踐體驗中積累經(jīng)驗，培養自主學(xué)習能力和實(shí)踐能力。

　　3.教與學(xué)的良性互動(dòng)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗式教學(xué)中，教師根據教學(xué)內容設置教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)生體驗學(xué)習中不斷對學(xué)生進(jìn)行引導和提供必要的幫助，師生在教學(xué)體驗中通過(guò)溝通和交往形成合作關(guān)系，共同享有經(jīng)驗、共同體驗新知的形成，充分發(fā)揮了教與學(xué)兩方面的積極性，使教師和學(xué)生獲得了共同成長(cháng)。

　　二、體驗式教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的運用

　�。ㄒ唬┌咐�教學(xué)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中，教師通過(guò)精心挑選的與課程內容相關(guān)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的典型案例引入到營(yíng)銷(xiāo)課堂上，讓學(xué)生結合自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識分析案例，對案例中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論和研究。學(xué)生在案例分析討論的過(guò)程中，可以深切地體驗企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨的真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中出現的.一系列問(wèn)題，設身處地地解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)際問(wèn)題。案例教學(xué)可以為學(xué)生提供一個(gè)相對真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐機會(huì )，改變了傳統的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式，強調學(xué)生的積極參與，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習能動(dòng)性，培養學(xué)生分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，在案例教學(xué)中，教師鼓勵學(xué)生自己思考，并通過(guò)小組討論集思廣益，有利于培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和團隊精神。在案例教學(xué)實(shí)施的過(guò)程中，教師要精心準備適合的案例，在案例討論過(guò)程中不斷對學(xué)生進(jìn)行引導，并做好案例總結，使學(xué)生能夠更好地結合所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識學(xué)以致用。

　�。ǘ�）情景模擬

　　情景模擬教學(xué)法是一種虛擬的實(shí)踐性教學(xué)方法，通過(guò)構建“全真”的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐情景讓學(xué)生參與到具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)，從而提高學(xué)生應用能力和自主學(xué)習的能力。在情景模擬教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)“角色扮演”的形式，在規定的情景中通過(guò)游戲的方式親身體驗營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程，可以有效地調動(dòng)學(xué)生的積極性和參與性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，寓教于樂(lè )。教師在實(shí)施情景教學(xué)的過(guò)程中，必須首先結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的內容構建有針對性的營(yíng)銷(xiāo)情景，使學(xué)生能夠身臨其境產(chǎn)生聯(lián)想和共鳴，切身參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。其次，教師應根據營(yíng)銷(xiāo)情景，讓學(xué)生扮演不同的角色，分配角色任務(wù)，比如在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面由不同的學(xué)生分別扮演企業(yè)經(jīng)理、銷(xiāo)售人員、顧客、售后服務(wù)人員等。角色扮演是營(yíng)銷(xiāo)情景模擬教學(xué)中的主體部分，學(xué)生要根據分配到的角色，結合營(yíng)銷(xiāo)情景進(jìn)行精心的設計和演練，去感受推銷(xiāo)方式、人際溝通技巧和服務(wù)補救等，親身體驗營(yíng)銷(xiāo)理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的結合。最后，教師要在情景教學(xué)中扮演好“導演”的角色，對學(xué)生進(jìn)行引導，同時(shí)做好模擬點(diǎn)評和總結。

　�。ㄈ�）項目教學(xué)

　　所謂項目教學(xué)法，是指師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，比如營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、廣告設計、新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣方案等。在項目教學(xué)中，學(xué)生必須結合所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識積極參與到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中去，自主學(xué)習，獨立思考，自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決實(shí)際面臨的問(wèn)題。由于項目來(lái)源于企業(yè)具體的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，學(xué)生可以真切地體驗到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程，架起學(xué)生理論學(xué)習和社會(huì )實(shí)踐的橋梁，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做的過(guò)程中對所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論有更深入的掌握，同時(shí)加強學(xué)生應用創(chuàng )新能力的培養。項目教學(xué)實(shí)施的關(guān)鍵在于有一個(gè)具體而有針對性的項目任務(wù)，因此，教師應結合營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)設計和選取恰當的項目。學(xué)生獨立完成一個(gè)相對獨立的項目任務(wù)，進(jìn)行信息的收集，自己動(dòng)手和親身實(shí)踐，對方案進(jìn)行評估和實(shí)施。教師在項目教學(xué)中要擺正自己的位置，注意角色轉換，發(fā)揮學(xué)生的主導地位，作為教學(xué)活動(dòng)的組織者和服務(wù)者。

　�。ㄋ模┗顒�(dòng)體驗

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)的基礎上，在校園內組織各種豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)，強化學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能的專(zhuān)項訓練。相較于案例教學(xué)、情景教學(xué)和項目教學(xué)，活動(dòng)體驗通過(guò)實(shí)戰演練的形式使學(xué)生親身參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，更能夠深切的體驗營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中面臨的具體問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習能動(dòng)性，使學(xué)生結合所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)以致用。目前，在校園內有形式多樣的體驗活動(dòng)提供給學(xué)生，比如大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、廣告創(chuàng )意競賽等鼓勵學(xué)生積極參與，同時(shí)舉辦了感恩文化節，建立了校園跳蚤市場(chǎng)等實(shí)戰演練場(chǎng)所，加強學(xué)生應用創(chuàng )新能力的培養。在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽中，學(xué)生需要自己進(jìn)行市場(chǎng)調研，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，結合市場(chǎng)的需求狀況選擇合適的創(chuàng )業(yè)項目，分析競爭者的產(chǎn)品策略，進(jìn)行準確的市場(chǎng)定位，深入研究和論證，制定出合適的營(yíng)銷(xiāo)策略。學(xué)生通過(guò)親身體驗商戰演練，可以更深入地領(lǐng)悟所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識，強化實(shí)踐操作能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。表現優(yōu)異的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)項目還可以參加省市級或國家級的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽，甚至作為未來(lái)創(chuàng )業(yè)的選擇，可以有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性和參與的熱情。

　�。ㄎ澹�實(shí)訓教學(xué)

　　實(shí)訓教學(xué)是指通過(guò)校外實(shí)訓的形式讓學(xué)生在真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是應用性較強的學(xué)科，要求學(xué)生在掌握扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，具備與崗位能力要求相對接的專(zhuān)業(yè)技能，強化應用創(chuàng )新能力的培養。建立穩定的校外實(shí)習基地，通過(guò)“產(chǎn)學(xué)結合，校企合作”的模式既能發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的各自?xún)?yōu)勢，使教學(xué)與生產(chǎn)的有機結合，共同培養社會(huì )與市場(chǎng)需要的人才，實(shí)現高校與企業(yè)的雙贏(yíng)。在營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習和畢業(yè)實(shí)習等方式，安排一定時(shí)間的集中短期實(shí)訓，可以使學(xué)生有實(shí)踐的機會(huì )和場(chǎng)所。學(xué)生通過(guò)在校外實(shí)訓基地頂崗實(shí)訓，真實(shí)地參與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，了解和熟悉企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰流程，使學(xué)生深入體驗企業(yè)和社會(huì )。在實(shí)訓教學(xué)中，學(xué)生的參與性較強，能夠使學(xué)生把抽象的營(yíng)銷(xiāo)理論轉化為具體實(shí)踐操作技能，領(lǐng)悟營(yíng)銷(xiāo)管理的真諦。實(shí)訓教學(xué)可以采用校企聯(lián)合共同辦班的培養模式，也可以通過(guò)學(xué)校與企業(yè)的長(cháng)期合作建立企業(yè)的學(xué)生實(shí)習基地，實(shí)現企業(yè)和學(xué)生零距離的產(chǎn)學(xué)合作模式。教師在實(shí)訓教學(xué)中應加強對學(xué)生的指導，及時(shí)解決學(xué)生實(shí)訓中出現的問(wèn)題，同時(shí)強化營(yíng)銷(xiāo)課程體系與企業(yè)需求相配合，以提高實(shí)訓教學(xué)的效果。

　　作者：汪瀾 單位：長(cháng)江大學(xué)管理學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　摘要：對比分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程的各種實(shí)踐教學(xué)模式，重點(diǎn)論述了“以崗位就業(yè)為導向”的實(shí)踐教學(xué)模式的特色；同時(shí)以廣東理工學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)案例，深入研究了該模式的構建過(guò)程和實(shí)現的途徑。

　　關(guān)鍵詞：崗位就業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；實(shí)踐模式

　　１營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程實(shí)踐教學(xué)面臨的問(wèn)題分析

　�。保�１市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論體系與工作應用脫節的問(wèn)題

　　傳統的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程注重理論的分析和研究，營(yíng)銷(xiāo)案例陳舊，與現實(shí)環(huán)境脫節。學(xué)生面臨需要重新解構所學(xué)的知識將之恰當運用到工作情境去的難題。

　�。保�２營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程實(shí)踐教學(xué)難以實(shí)現上課與上崗“零對接”的問(wèn)題

　　營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的工作崗位具有復雜性和多變性，要求有工作經(jīng)驗和應變能力，強調合作精神和團隊管理。學(xué)生要具備這些上崗條件，沒(méi)有親身體驗工作環(huán)境，是無(wú)法實(shí)現的，課堂虛擬的實(shí)訓環(huán)境培養不出實(shí)戰型的營(yíng)銷(xiāo)人才。

　　２營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程常見(jiàn)實(shí)踐教學(xué)模式的分析

　�。玻�１業(yè)務(wù)流程模擬模式

　　通過(guò)網(wǎng)上虛擬軟件或ＥＲＰ沙盤(pán)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程模擬訓練，注重培養學(xué)生的思維能力。但是這種訓練都是在人為設定的條件下進(jìn)行，無(wú)法預測現實(shí)的業(yè)務(wù)帶來(lái)的各種考驗，學(xué)生難以獲得更多真實(shí)的工作經(jīng)驗。

　�。玻�２工作任務(wù)驅動(dòng)模式

　　通過(guò)教學(xué)設計，將教學(xué)內容分解成為不同的項目或任務(wù)，安排學(xué)生按照要求去完成。強調以學(xué)生為中心，以課堂互動(dòng)方式貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，學(xué)生的動(dòng)手能力也得到了鍛煉。但是學(xué)生在完成任務(wù)時(shí)，由于沒(méi)有工作壓力，沒(méi)有績(jì)效考核，缺乏實(shí)現手段，難以達到預期的教學(xué)效果。

　�。玻�３崗位環(huán)境仿真模式

　　通過(guò)營(yíng)造高度仿真的典型企業(yè)工作環(huán)境，讓學(xué)生置身其中，容易找到工作的感覺(jué)，形成自我約束力，養成工作習慣，直觀(guān)地學(xué)習工作技能。但是企業(yè)的運營(yíng)是建立在企業(yè)文化的基礎上，貫穿于團隊管理的過(guò)程，沒(méi)有企業(yè)精神，硬件環(huán)境再完備，都是不可能培養出實(shí)戰型營(yíng)銷(xiāo)人才。以上這些營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程常見(jiàn)的實(shí)踐教學(xué)模式，都是學(xué)生獲得專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的有效途徑，但是都有不足之處，學(xué)生難以將知識點(diǎn)的`應用方式與工作價(jià)值直接聯(lián)系，難以真正接觸企業(yè)真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，難以用所學(xué)的知識去解決面對的工作問(wèn)題，使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以保證。

　　３以崗位就業(yè)為導向的實(shí)踐教學(xué)模式的特色

　�。常�１以真實(shí)工作任務(wù)為驅動(dòng)，安排教學(xué)內容

　　改變虛擬任務(wù)為驅動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)模式，直接引進(jìn)真實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，提供真實(shí)的工作任務(wù)，為學(xué)生打造一個(gè)實(shí)踐實(shí)訓平臺，使學(xué)生感知真實(shí)的業(yè)務(wù)情形，掌握實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)技能，學(xué)會(huì )處理不同工作情境下出現的問(wèn)題。

　�。常�２以真實(shí)崗位業(yè)務(wù)為主線(xiàn)，組織崗前培訓

　　按學(xué)生就業(yè)崗位的不同能力需求和知識需求，組織老師編寫(xiě)崗位培訓手冊，有針對性地解決學(xué)生職業(yè)能力欠缺的問(wèn)題，邊學(xué)邊做，在工作中積累經(jīng)驗。定期輪崗，讓每位學(xué)生都能熟悉所有的工作崗位的工作職責。

　�。常�３以崗位績(jì)效考核為依據，制定考試標準

　　引進(jìn)企業(yè)崗位績(jì)效考核制度，取代傳統試卷考試方式，學(xué)生實(shí)現將知識點(diǎn)的應用方式與工作價(jià)值直接聯(lián)系，激發(fā)工作熱情，同時(shí)認識到知識的重要性，形成自覺(jué)學(xué)習的良好習慣。

　�。常�４學(xué)生就業(yè)與創(chuàng )業(yè)相結合，實(shí)現人生價(jià)值

　　國家為鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，制定不少優(yōu)惠政策，但是大部分大學(xué)生都缺乏能力，沒(méi)有社會(huì )資源。如果在校期間，學(xué)生就實(shí)現了就業(yè)，得到了工作的鍛煉，積累了人脈，就有條件進(jìn)行創(chuàng )業(yè)，有更廣闊的發(fā)展空間。

　　４以崗位就業(yè)為導向的實(shí)踐教學(xué)模式的應用

　�。矗�１“崗位式”實(shí)踐教學(xué)模式構建

　�。矗�１．１營(yíng)銷(xiāo)崗位需求的分析

　　營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)管理的主要內容，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的開(kāi)展是企業(yè)實(shí)現利潤的必要環(huán)節。因此營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位需求量很大，崗位群職責明確。從業(yè)人群集中在營(yíng)銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、策劃員、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理等崗位，其中營(yíng)銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員分別占到５０％和６０％。從管理層次角度，可以分為高層（總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監）、中層（業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管）、基層（銷(xiāo)售員、策劃員）三個(gè)層次。一般應屆畢業(yè)生就業(yè)崗位集中在基層，經(jīng)過(guò)３－５年的業(yè)務(wù)鍛煉，營(yíng)銷(xiāo)管理綜合能力提高后，才有機會(huì )進(jìn)入中層，從而進(jìn)入更高層次�；鶎訊徫荒芰κ悄壳按蟛糠譅I(yíng)銷(xiāo)崗位的基本要求，因此，學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)應以培養實(shí)際工作技能和專(zhuān)業(yè)能力為主。崗位能力包括崗位所需的基礎能力、專(zhuān)業(yè)基礎能力、專(zhuān)業(yè)核心能力�；�礎能力是通用能力，包括語(yǔ)言應用能力、計算機應用能力、管理應用能力等：專(zhuān)業(yè)基礎能力是崗位具備的基本工作技能，包括人際交往能力、語(yǔ)言表達能力、溝通能力等；專(zhuān)業(yè)核心能力包括市場(chǎng)調研能力、推銷(xiāo)促銷(xiāo)能力、商務(wù)談判能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃能力等，這是崗位能力的核心部分。專(zhuān)業(yè)核心能力是崗位劃分的主要依據，也是崗位差異性的體現。通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)崗位需求的分析，認識不同能力模塊之間的關(guān)系對崗位能力的形成和培養很重要，也是以崗位就業(yè)為導向的實(shí)踐教學(xué)模式構建的應用基礎。

　�。矗�１．２營(yíng)銷(xiāo)崗位實(shí)現的途徑

　　以崗位就業(yè)為導向的實(shí)踐教學(xué)模式構建的關(guān)鍵在于如何獲取真實(shí)的工作崗位？引進(jìn)真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)項目的校企合作方式是可行的途徑�？梢詮囊韵滤姆矫婵紤]：首先，建立雙贏(yíng)的校企合作機制，提高企業(yè)深度合作的積極性。學(xué)�？梢岳�用學(xué)生市場(chǎng)資源，和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，共建經(jīng)濟實(shí)體。這樣，每一個(gè)合作企業(yè)都可以把初級層次的崗位，提供給營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程作為實(shí)踐教學(xué)安排。第二，由系部牽頭，由營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教研室具體負責，成立專(zhuān)門(mén)管理部門(mén)，負責與相關(guān)企業(yè)的人力資源部聯(lián)絡(luò )，掌握營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的工作崗位的需求情況，可以由老師帶隊，組織學(xué)生到企業(yè)實(shí)習。帶隊老師根據每個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的內容，基于真實(shí)工作過(guò)程，制定崗位實(shí)踐教學(xué)手冊，指導學(xué)生的工作，并負責績(jì)效考核。第三，鼓勵學(xué)生創(chuàng )業(yè)，組建創(chuàng )業(yè)團隊，從事與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)有關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。依托學(xué)校的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)基地，無(wú)償提供給學(xué)生業(yè)務(wù)運營(yíng)場(chǎng)所，安排專(zhuān)業(yè)老師全程協(xié)助和指導。第四，把學(xué)生假期社會(huì )活動(dòng)納入實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行整合，鼓勵學(xué)生參加企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì )經(jīng)濟調查和營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)等，通過(guò)兼職，從事與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作崗位。

　�。矗�２“崗位式”

　　實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施應用“崗位式”的實(shí)踐教學(xué)模式強調把課內課外、校內外有助于崗位能力培養的各實(shí)踐環(huán)節綜合，成為一個(gè)連續有序又互相作用的整體系統。我院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在這方面積極探索，積累了不少的實(shí)戰經(jīng)驗。以下案例介紹了我院開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程：（１）引進(jìn)肇慶惠翎婚紗攝影有限公司的營(yíng)銷(xiāo)項目，開(kāi)展“藝術(shù)照”業(yè)務(wù)。按照工作流程設置了以下初級崗位：市場(chǎng)調查員、促銷(xiāo)員、營(yíng)銷(xiāo)員、客服專(zhuān)員。把學(xué)生組成銷(xiāo)售團隊，開(kāi)展具體的工作。在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程，同學(xué)們把課堂學(xué)到的知識加以應用，取得了很好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，在真實(shí)的工作情景中收獲很大，得到了鍛煉。（２）承包德慶果園，開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。這個(gè)項目是由我院的老師牽頭，帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一起拓展我市特色水果營(yíng)銷(xiāo)渠道，單月銷(xiāo)量近萬(wàn)斤，取得了不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同學(xué)們自行組隊，進(jìn)行市場(chǎng)推廣和促銷(xiāo)活動(dòng)，業(yè)務(wù)能力得到了極大的提升，同時(shí)也通過(guò)自己的努力工作，獲得了銷(xiāo)售利潤，體會(huì )到了成功的喜悅。

　　５結論

　　綜合以上研究，以崗位就業(yè)為導向的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)踐教學(xué)模式，令學(xué)生接觸了真實(shí)的工作流程，并通過(guò)工作實(shí)踐掌握了企業(yè)的工作要求，養成良好的工作習慣。

　　參考文獻

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　摘要：核心價(jià)值是服裝企業(yè)的內在驅動(dòng)力，也是服裝品牌的標識點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略則是企業(yè)發(fā)展市場(chǎng)的關(guān)鍵手段，這兩者對服裝品牌建設都有著(zhù)重要影響�；�于此，本文首先分析了服裝品牌核心價(jià)值的作用，然后研究了核心價(jià)值的建設，最后提出了服裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　關(guān)鍵詞：服裝品牌；核心價(jià)值；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　隨著(zhù)我國服裝業(yè)逐漸擴大生產(chǎn)模式，我國已經(jīng)成為了世界上最大的生產(chǎn)國，服裝業(yè)為國民經(jīng)濟的發(fā)展也帶來(lái)了積極的影響。隨著(zhù)服裝領(lǐng)域市場(chǎng)化競爭逐漸強烈，很多國內服裝企業(yè)在競爭中出局，這也提醒著(zhù)其他服裝企業(yè)開(kāi)始主動(dòng)尋找突破，著(zhù)眼于核心價(jià)值的建設和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　一、服裝品牌核心價(jià)值的作用

　　我國服裝品牌在建設過(guò)程中，存在較為嚴重的經(jīng)驗不足現象，很多品牌仍然處于效仿階段，品牌企業(yè)的投資回報率十分低，帶來(lái)了大量資源浪費的問(wèn)題。從核心價(jià)值角度分析，主要存在三個(gè)問(wèn)題：第一，存在核心價(jià)值觀(guān)缺失的情況，服裝品牌建設核心價(jià)值沒(méi)有明確的建設目標，品牌缺少核心競爭力。第二，服裝品牌的核心價(jià)值觀(guān)缺少明確的定位。第三，核心價(jià)值的建設存在失誤。服裝品牌不具備核心價(jià)值作為內部驅動(dòng)力，導致競爭力難以提升，也就限制了服裝品牌的發(fā)展。

　　二、服裝品牌核心價(jià)值的建設

　　1、提高針對性。服裝品牌在建設核心價(jià)值的過(guò)程中需要提高核心價(jià)值的針對性，市場(chǎng)中并不存在一個(gè)服裝品牌囊括全部消費群體，核心價(jià)值建立在消費群體作為中心的基礎上，需要體現出對消費群體的關(guān)懷。因此，建設核心價(jià)值要先確定目標群體，對目標群體進(jìn)行深刻調查，了解其真實(shí)需要，從而能夠提煉出品牌的核心價(jià)值。例如：Gucci面對的群體是商業(yè)人士，Gucci的核心價(jià)值也就是身份和財富的象征。在這樣的價(jià)值基礎上，讓服裝品牌的核心價(jià)值具有針對性，被記憶在消費者腦海中，最終也能夠轉化成為消費行為。這樣，服裝品牌在制定戰略計劃的時(shí)候能夠具有正確的指導思想。

　　2、保持差異性。服裝品牌建設核心價(jià)值需要在同類(lèi)服裝品牌中互相區別開(kāi)來(lái)，以維系忠實(shí)客戶(hù)，只有具備獨一無(wú)二的文化價(jià)值，才能增加消費者的傾向性。服裝品牌建設的核心價(jià)值模糊或者存在過(guò)多的雷同，都會(huì )弱化同類(lèi)品牌的界線(xiàn)，讓消費者失去選擇傾向性，不能得到正確的選擇。這樣的情況可能會(huì )激發(fā)品牌之間的價(jià)格戰。因此，服裝品牌在建設核心價(jià)值的時(shí)候需要堅持差異性原則，激發(fā)消費者內心的共鳴。

　　3、保持兼容性。除此之外，服裝品牌還需要具備兼容性，做好品牌延伸的基礎保障，讓品牌投資的回報率得到增加。服裝品牌在具備忠實(shí)度、受到美譽(yù)之后，可能會(huì )出現單一產(chǎn)品發(fā)展受到限制的問(wèn)題，在具備了充足的人力、財力以及物力基礎之后，會(huì )在統一品牌下進(jìn)行多產(chǎn)品，甚至是跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。例如：Gucci品牌在核心價(jià)值的指導下，逐漸發(fā)展出服裝、配飾以及化妝品等多個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，在市場(chǎng)中開(kāi)拓出巨大的發(fā)展空間。因此，在品牌建設核心價(jià)值的初期就要有較高的戰略眼光，建設具有兼容性的核心價(jià)值，推動(dòng)品牌資產(chǎn)的積累。

　　4、增加可行性。核心價(jià)值事實(shí)上也是對消費者的承諾，品牌需要經(jīng)過(guò)努力實(shí)現承諾，讓消費者感受到利益。服裝品牌建設核心價(jià)值的過(guò)程也是一個(gè)和消費者之間建立信任的過(guò)程，品牌核心價(jià)值的實(shí)現也加深了消費者的信任，信任得到加深，消費者也就成為了品牌的重視客戶(hù)。若核心價(jià)值不具備可行性，在消費者適應過(guò)程中，核心價(jià)值沒(méi)有得到實(shí)現，消費者必然會(huì )產(chǎn)生失望心理，感受到欺騙，消費者將會(huì )逐漸減少購買(mǎi)行為，對于服裝品牌的成長(cháng)十分不利。

　　三、服裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、找準品牌定位。服裝品牌在市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)需要具備一個(gè)準確的品牌定位，也就是在消費者心理占據一個(gè)特殊的位置，能夠和其他品牌區分開(kāi)來(lái)，對于企業(yè)來(lái)講，品牌定位十分重要。以?xún)?yōu)衣庫為例，提到優(yōu)衣庫，消費者會(huì )產(chǎn)生百搭、舒適的印象，對優(yōu)衣庫的發(fā)展具有促進(jìn)作用。服裝品牌先要確定自身定位，先要找到自己品牌和其他品牌的區別點(diǎn)，在消費者心中塑造出特殊的形象。讓消費者感受到品牌傳達的`信息，形成一個(gè)獨特的概念。然后企業(yè)根據品牌定位確定目標市場(chǎng)，根據企業(yè)的優(yōu)勢系統的打造服裝品牌，借助服裝品牌的優(yōu)勢朝向目標人群推廣。

　　2、深度挖掘消費者需求。服裝市場(chǎng)存在嚴重的同質(zhì)化情況，消費者的選擇廣泛，對于服裝品牌，消費者的忠誠度低。在服裝替代品與日俱增的環(huán)境下，服裝企業(yè)需要重視客戶(hù)的需求。例如：優(yōu)衣庫始終堅持客戶(hù)作為導向，從客戶(hù)的需求出發(fā)，主動(dòng)為顧客節省成本，和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通。服裝企業(yè)只有和客戶(hù)建立了良好的互利關(guān)系，才能提高顧客的忠誠度，實(shí)現企業(yè)的盈利。我國的服裝企業(yè)需要在服裝設計、服裝生產(chǎn)、服裝銷(xiāo)售以及產(chǎn)品宣傳等多個(gè)方面堅持以顧客為導向。在設計產(chǎn)品的時(shí)候，需要展開(kāi)市場(chǎng)調查，掌握顧客的需求，在顧客需求基礎上進(jìn)行設計，從而滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求。其次，在服裝生產(chǎn)環(huán)節中，需要增加產(chǎn)品多元化。生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候可以采用少量原則，激發(fā)顧客的購物欲望，推動(dòng)銷(xiāo)量的提升。再次，在產(chǎn)品銷(xiāo)售的環(huán)節中，服裝企業(yè)需要加強對銷(xiāo)售員工的培訓，提供給顧客一個(gè)合理的建議，帶給顧客以良好的購物體驗。最后，需要加強售后服務(wù)，企業(yè)需要及時(shí)掌握顧客的意見(jiàn)，對顧客的需求做出回應。在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的時(shí)候，需要堅持商品自身價(jià)值的宣傳。

　　3、重視服裝設計。對服裝的設計需要有專(zhuān)業(yè)的人完成，服裝設計的獨特性、時(shí)尚性，都和設計師存在很大的關(guān)聯(lián)。因此，服裝品牌需要注意設計人才的選拔和培養。首先企業(yè)需要利用招聘，吸收具有專(zhuān)業(yè)才能的人才，其次企業(yè)需要安排內部設計師外出培訓，到國外進(jìn)行學(xué)習，提高設計師對服裝的洞察力，提高設計師的專(zhuān)業(yè)水平。服裝企業(yè)也可以培養專(zhuān)業(yè)的買(mǎi)手，收集國內外市場(chǎng)的資訊，轉化為自己品牌的特色設計。除此之外，企業(yè)還需要鼓勵員工之間進(jìn)行交流，讓員工之間激發(fā)出激烈的碰撞，增強人才的積極性，避免專(zhuān)業(yè)人才流失。

　　4、完善供應鏈。在服裝品牌中，之所以能夠更加快速的設計服裝、生產(chǎn)服裝，最主要是因為具備完善的供應鏈和生產(chǎn)體系。我國的服裝企業(yè)從設計到銷(xiāo)售需要六個(gè)月的時(shí)間，但是國際的快時(shí)尚品牌只需要四個(gè)月就能完成。在我國很多服裝企業(yè)中，生產(chǎn)的前中期存在較為復雜的程序，需要花費的時(shí)間也比較長(cháng)，這也影響到服裝企業(yè)對市場(chǎng)的反應。例如：優(yōu)衣庫采用了SPA的運營(yíng)模式，企業(yè)先對市場(chǎng)信息進(jìn)行收集，然后快速的設計出服裝產(chǎn)品，進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)品，通過(guò)SPA模式的應用，讓產(chǎn)品設計、產(chǎn)品出售以及售后整體速度得到提升。因此，服裝品牌還需要完善供應鏈體系，實(shí)現高效控制庫存，借鑒SPA運營(yíng)模式的優(yōu)勢，讓服裝供應鏈得到完善，讓產(chǎn)品生產(chǎn)得到縮短，提高對市場(chǎng)的反應速度。對供應鏈的完善還需要加強數據管理，提高數據的共享程度，更有效地進(jìn)行庫存控制，降低資金周轉率和庫存率。除此之外，服裝品牌還需要加強和供應商的合作，推動(dòng)供應鏈全球化，清理掉低效供應商，讓生產(chǎn)系統得到優(yōu)化，提高系統整體反應速度。

　　5、提高國際競爭力。服裝企業(yè)還需要提高自己的國際競爭力，如在優(yōu)衣庫中，產(chǎn)品、企業(yè)文化以及營(yíng)銷(xiāo)策略都存在鮮明的特征，能夠和其他品牌區分開(kāi)來(lái)。我國服裝企業(yè)也需要注重核心競爭力的建設，才能在市場(chǎng)中發(fā)展企業(yè)。如今正處于信息時(shí)代，人們的生活節奏逐漸加快，這樣快節奏的生活也給人們帶來(lái)一些負面影響，人們在人文關(guān)懷上的體驗稍有欠缺。服裝行業(yè)作為社會(huì )的重要組織力量，需要承擔起社會(huì )責任，將博大精深的中國文化融入進(jìn)服裝設計中。服裝設計師需要將中國文化融入到產(chǎn)品中，讓中國文化成為服裝品牌的核心競爭力。

　　四、結論

　　綜上所述，本文首先分析了服裝品牌核心價(jià)值的巨大作用，服裝品牌建設核心價(jià)值需要從針對性、差異性、兼容性、可行性上著(zhù)手。最后提出了服裝品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略，需要找準品牌定位，深度挖掘消費者需求，重視服裝設計，完善供應鏈，提高國際競爭力。

　　參考文獻：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　一、課題來(lái)源及研究的目的和意義

　　1、課題名稱(chēng)：

　　我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的困境及對策

　　2、課題來(lái)源：

　　隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展、市場(chǎng)競爭的加劇，中國企業(yè)正面臨一場(chǎng)世界經(jīng)濟大戰，這場(chǎng)經(jīng)濟大戰的前沿陣地是市場(chǎng)大戰，市場(chǎng)大戰的核心是營(yíng)銷(xiāo)大戰，而營(yíng)銷(xiāo)大戰的制勝之機是謀略和策略較量，沒(méi)有一流的策劃就沒(méi)有一流的營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性正日益突出。我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃在企業(yè)的發(fā)展中顯得日益重要，而在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中也出現了許多困難和阻力，相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃策略也就應運而生了。

　　因此，結合我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在我國發(fā)展的現狀，對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行了初步的分析研究，并進(jìn)一步分析其出現困難的原因及提出相應的對策，探討正確的營(yíng)銷(xiāo)策略對我國企業(yè)的重要性。所以，在導師的引領(lǐng)下，我選擇了此課題。

　　3、研究的目的和意義

　　研究的目的：

　　通過(guò)本課題的研究，能讓我國各企業(yè)從實(shí)際出發(fā)，使更多的企業(yè)認識到營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性找到適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃，并能在不斷的分析和探索中客觀(guān)的找到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃所遇到的困難，從而更好的提出相應的對策。使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃在我國經(jīng)濟大環(huán)境下充分發(fā)揮指導作用，引領(lǐng)我國企業(yè)走上順利發(fā)展的道路。

　　研究的意義：

　　1）理論意義：

　　我國的經(jīng)濟正迅速發(fā)展，大中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，各企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，及時(shí)找到營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中的困難并適時(shí)的給予相應的對策，更是我國企業(yè)發(fā)展的重中之重。企業(yè)作為國民經(jīng)濟的窗口，通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的好壞能夠找到未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展前景，提升我們我國企業(yè)的生存能力，為推廣我國企業(yè)文化發(fā)展有著(zhù)重大意義。

　　2）實(shí)踐意義：

　　其一，對中國強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中困難和對策的研究有利于提升企業(yè)競爭力，贏(yíng)得市場(chǎng)，獲取更大的經(jīng)濟利益。從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，其最終的經(jīng)濟來(lái)源靠的是好的市場(chǎng)定位，在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，企業(yè)的競爭就是營(yíng)銷(xiāo)策劃的競爭，營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)實(shí)現技術(shù)改造和現代化的需要，而探尋營(yíng)銷(xiāo)策劃中出現的問(wèn)題更是使企業(yè)適應經(jīng)濟發(fā)展的必要步驟，整合企業(yè)一切因素，找到營(yíng)銷(xiāo)策劃中的不足并加以分析，在不斷的探索中提出相應的對策，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，創(chuàng )造市場(chǎng)，對提升企業(yè)競爭力有著(zhù)意義重大。

　　其二，通過(guò)對我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃困難和對策的研究，推動(dòng)我國企業(yè)的蓬勃發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)國民經(jīng)濟發(fā)展，更好的滿(mǎn)足人們不斷增長(cháng)的物質(zhì)文化需要。只要把握好了市場(chǎng)機會(huì )，找到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的問(wèn)題所在，及時(shí)給予正確的指導，中國企業(yè)的發(fā)展將創(chuàng )另一新高。健康發(fā)展的企業(yè)經(jīng)濟將成為我國經(jīng)濟發(fā)展中重要的力量，因此，這一課題的研究意義非常大。

　　二、國內外相關(guān)研究狀況

　　全球經(jīng)濟發(fā)展迅速并各具特色。就全世界的情況看，美國經(jīng)濟市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先于其他各國，但經(jīng)過(guò)經(jīng)濟危機的大沖擊后正在恢復階段，美國企業(yè)也隨之受到重創(chuàng )，歐洲的企業(yè)規模較大，由于發(fā)展較早，營(yíng)銷(xiāo)策劃模式老式陳舊，正在改革完善期間；亞洲經(jīng)濟發(fā)展起步較晚，但發(fā)展迅速，特別是日本、香港、中國，東南亞地區企業(yè)發(fā)展尤為迅速。

　�。ㄒ唬﹪�外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃概況

　　1.國外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃成功經(jīng)驗

　　許多發(fā)達國家，特別是經(jīng)濟發(fā)展較早的歐洲國家，對現代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃理念研究已經(jīng)相當成熟。他們在理論上已經(jīng)形成了一套完整的體系，使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃充分利用了當時(shí)的發(fā)展狀況，與當地的文化融為一體，也更大的開(kāi)拓了產(chǎn)品市場(chǎng)，加以政府的有力支持，也使國外各企業(yè)間縮小了競爭，凸顯了自我優(yōu)勢。

　　如在50年代，法國的企業(yè)界人士，為法國白蘭地酒打入美國市場(chǎng)，成功地策劃了一次創(chuàng )意性的活動(dòng)。

　　白蘭地酒，當時(shí)在法國國內已經(jīng)享有盛譽(yù)，一直暢銷(xiāo)不衰。但是，一國的產(chǎn)品進(jìn)入另一國，首先就會(huì )遇到普遍民眾的情緒上的抗拒。那么怎樣才能讓白蘭地酒打入競爭激烈的美國市場(chǎng)呢生產(chǎn)廠(chǎng)商聘請了由各界專(zhuān)家組成創(chuàng )意策劃小組，經(jīng)過(guò)認真調查和分析論證，決定采用新穎的方式、熱烈的場(chǎng)面，從感情方面大造輿論，為白蘭地進(jìn)入美國市場(chǎng)鋪平道路。

　　創(chuàng )意小組決定，在美國總統艾森豪威爾67歲壽辰這一天，用專(zhuān)機將兩桶窖藏長(cháng)達67年的白蘭地酒空運到美國，作為獻給美國總統的壽禮，同時(shí)進(jìn)行一場(chǎng)聲勢浩大的宣傳活動(dòng)。這樣，在總統壽辰的一個(gè)多月之前，美國公眾就從各種傳媒上獲得了這個(gè)消息。一時(shí)間，法國白蘭地被新聞界炒得沸沸揚揚，成了人們街談巷議的熱門(mén)話(huà)題，大家都翹首以待那兩桶珍貴名酒的`到來(lái)。

　　當運酒的專(zhuān)機抵達華盛頓的時(shí)候，整個(gè)城市到處呈現出一片節日氣氛。街道兩旁豎立著(zhù)彩色標牌：“歡迎您，尊貴的法國客人！”、“美法友誼令人心醉！”連廣告牌上也畫(huà)著(zhù)美國鷹與法國雞干杯的宣傳畫(huà)，沿街掛滿(mǎn)了美法兩國的國旗。排成長(cháng)龍的汽車(chē)、摩托車(chē)和自行車(chē)一齊涌向白宮。白宮的周?chē)�人山人海，人們笑容滿(mǎn)面，揮動(dòng)著(zhù)法國國旗，等待著(zhù)“貴賓”的到來(lái)。白蘭地酒的贈送儀式在白宮的花園里隆重舉行。四名英俊的法國青年、身著(zhù)傳統的宮廷侍衛服裝，抬著(zhù)兩桶白蘭地正步前行，步入白宮。艾森豪威爾親自駕到，帶領(lǐng)一班政府官員，滿(mǎn)面笑容地接受了這份厚禮。周?chē)�的人群沸騰起來(lái)，歌聲、笑聲和歡呼聲響徹云霄。

　　此后，美國總統又多次在國宴上用白蘭地酒招待各國客人，義務(wù)充當了這種酒的“推銷(xiāo)員”.這樣，法國白蘭地成了法美友誼的象征，許多美國人以能夠品嘗到正宗白蘭地而感到自豪。很快，白蘭地酒地各種宴會(huì )上，在賓館和商場(chǎng)里，直至在家庭的餐桌上，頻頻出現，在美國的酒類(lèi)市場(chǎng)上占了一席之地。

　　事實(shí)上，政治活動(dòng)與經(jīng)濟活動(dòng)總是交織在一起互相作用的。法國人的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念充分考慮了政治影響與公眾輿論，使企業(yè)化被動(dòng)為主動(dòng)。使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃順應了當時(shí)的發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)了相當有利的經(jīng)濟價(jià)值。

　　2.國外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的困難和對策

　　企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標必須要以滿(mǎn)足消費者的需要為前提，企業(yè)的一切活動(dòng)都必須以消費者為中心。唯有能滿(mǎn)足消費者需要的企業(yè)，才能獲得消費者的支持，才能實(shí)現企業(yè)的目標。由于國外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策化發(fā)展較早較為成熟，也使許多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)時(shí)過(guò)于自信和自我，忽略了市場(chǎng)的變化和需要，一味保留老式的營(yíng)銷(xiāo)方法，使產(chǎn)品打不開(kāi)市場(chǎng)，被消費者忽略。如美國愛(ài)爾琴鐘表公司自1864年創(chuàng )立到本世紀50年代中期，一直是美國最好的鐘表制造商之一，享有盛譽(yù)。該公司長(cháng)期以來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中強調生產(chǎn)高級產(chǎn)品，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象，并通過(guò)第一流的珠寶店和百貨公司組成龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)推銷(xiāo)產(chǎn)品。1958年以前，銷(xiāo)售額一直是上升的，但此后銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率開(kāi)始直線(xiàn)下降，使其在市場(chǎng)中的優(yōu)勢地位開(kāi)始動(dòng)搖。其失敗的原因，第一在消費者方面，這時(shí)消費者對手表必須走時(shí)十分準確、必須是名牌，必須保用一輩子的觀(guān)念已經(jīng)變化，消費者希望能買(mǎi)到走時(shí)基本準確、造型優(yōu)美、價(jià)格適中的手表；第二，在競爭者方面，許多同行業(yè)的制造商迎合消費者需要，紛紛增加產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)或延長(cháng)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)大量生產(chǎn)中低檔手表。第三，在銷(xiāo)售渠道方面，不少美國人都想避開(kāi)珠寶店的高額加成，而且在看到廉價(jià)手表時(shí)常常會(huì )產(chǎn)生沖動(dòng)性購買(mǎi)。因此眾多的手表制造商開(kāi)始通過(guò)大眾銷(xiāo)售渠道--超級市場(chǎng)、廉價(jià)商店、折扣商店、方便店、甚至地攤開(kāi)始大力推銷(xiāo)，為產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)做充分的策劃活動(dòng)。

　　而愛(ài)爾琴鐘表公司迷戀于生產(chǎn)精美、優(yōu)質(zhì)而式樣陳舊的手表，并仍用傳統的渠道推銷(xiāo)產(chǎn)品，以至于根本沒(méi)有注意到手表市場(chǎng)上發(fā)生的各種重大變化。在復雜多變、競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，愛(ài)爾琴公司“理應朝著(zhù)窗外眺，卻只對著(zhù)鏡子照”,目光短淺、鼠目寸光是其遭受挫折的根本原因。

　　所以國外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃應該對本國市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析后，再系統全面的實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，而不是過(guò)于推崇老式的營(yíng)銷(xiāo)模式，應該在成熟的發(fā)展基礎上不斷改善，以便企業(yè)更好的尋找到適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃模式。

　�。ǘ�）國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃概況

　　1.中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃發(fā)展中遇到的問(wèn)題

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)踐案例的發(fā)源可以追溯到上世紀70年代末期。在這一時(shí)期，早期的一些學(xué)者（例如吉林大學(xué)的厲瑞云教授，中南財經(jīng)政法大學(xué)的彭星閶教授等）曾倡導過(guò)建立社會(huì )主義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，中國人民大學(xué)的紀寶成教授也曾提出過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“要向中國化方向邁進(jìn)”（《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教程》，中國人民大學(xué)出版社，）。但限于當時(shí)的環(huán)境，無(wú)論是理論界還是企業(yè)界，人們幾乎在做同一件事情，即對國外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習、普及和模仿.

　　在相當長(cháng)的時(shí)間內，營(yíng)銷(xiāo)策劃在理論上的研究幾乎是空白。在這種狀況下�，F有的知識很難為企業(yè)提供幫助。這種狀況進(jìn)入上世紀90年代中后期雖然有了一定的改觀(guān)，但從理論上看，一些書(shū)籍和文章往往只是談到營(yíng)銷(xiāo)的眾多組成部分，而對如何將這些組成部分有機地結合在一起，進(jìn)而形成一個(gè)內部互相聯(lián)系的營(yíng)銷(xiāo)策劃系統則仍然是空白.在實(shí)踐上，相當多的公司則是以一種普遍方式對待營(yíng)銷(xiāo)策劃，在這種方式下，公司很難從營(yíng)銷(xiāo)策劃中提取對公司經(jīng)營(yíng)有重大影響的指導原則。甚至還有一些企業(yè)更是對營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程和方法存在著(zhù)膚淺的認識，把經(jīng)營(yíng)策劃僅僅等同于“出點(diǎn)子”,或等同于企業(yè)的業(yè)務(wù)計劃安排，或簡(jiǎn)單習慣于利用財務(wù)數據外推數字的方法去預測公司的市場(chǎng)未來(lái)。

　　改革開(kāi)放以來(lái)，中國企業(yè)最為明顯的一個(gè)特征是企業(yè)的成敗存亡如日升日落春去秋來(lái)一樣，來(lái)也匆匆，去也匆匆，被業(yè)內人士稱(chēng)之為“企業(yè)流星現象”.而中國的一些民營(yíng)企業(yè)更成了大起大落的“典范”.國內不少民營(yíng)企業(yè)昨日還星光燦爛，但今天卻已凄然隕落了，如沈陽(yáng)飛龍集團、珠海的巨人集團、海南的椰風(fēng)集團、濟南的三株集團、陜西的505集團、吉林的威特集團。

　　但是同為私營(yíng)企業(yè)的希望集團--個(gè)由四個(gè)兄弟在農村僅用一千元創(chuàng )建的企業(yè)，從成立到現在，多年來(lái)都一直在平穩發(fā)展中，至今日已成為中國500家最大的私營(yíng)企業(yè)第一名；全國民營(yíng)企業(yè)科技企業(yè)技工貿總收入百強第一；中國最大私營(yíng)制造企業(yè)百強第一名；中國飼料工業(yè)百強第一名。同時(shí)希望集團在美國的《福布斯》雜志中被排為中國大陸私營(yíng)企業(yè)資產(chǎn)第一名。

　　這種成功歸其原因是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)從實(shí)際出發(fā)，符合市場(chǎng)的發(fā)展規律和競爭原則，進(jìn)入九十年代以來(lái),希望集團在十年創(chuàng )業(yè)積累的基礎上，面對新的發(fā)展機遇，制訂了新的發(fā)展戰略。隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大和國家經(jīng)濟形勢的變化，希望集團開(kāi)始發(fā)展新的經(jīng)營(yíng)機制、組織體制以滿(mǎn)足企業(yè)的現實(shí)性需要，形成更完善的營(yíng)銷(xiāo)策劃體系。這也成為日后希望集團能在市場(chǎng)各種阻力下生存并屹立不倒的原因。

　　所以，我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃存在很多問(wèn)題，在今后的策劃中要看清本身的市場(chǎng)需求，不能盲目推崇國外的策劃理念，要根據企業(yè)產(chǎn)品的具體條件制定完善的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。中國市場(chǎng)經(jīng)濟有其獨有的特點(diǎn)，企業(yè)發(fā)展要根據國情從實(shí)際出發(fā)，不斷探索新的營(yíng)銷(xiāo)策劃理念，吸取國外成功營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)驗，更好的發(fā)展本國企業(yè)經(jīng)濟。

　　2.中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題的對策

　　從以上內容可以看出，國內對營(yíng)銷(xiāo)策劃的研究無(wú)論在理論上和實(shí)踐上與國外相比都還存在著(zhù)相當大的差距。為了縮小和國外公司在營(yíng)銷(xiāo)理論研究上的巨大差距，消除營(yíng)銷(xiāo)策劃在理論研究和實(shí)踐中存在的誤區，學(xué)術(shù)界和企業(yè)界在營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域還有相當長(cháng)的路要走，我們必須認清現實(shí)，直面挑戰，開(kāi)創(chuàng )中國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)。

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化和信息，生產(chǎn)要素跨國流動(dòng)的障礙減少，跨國經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的交易成本降低，產(chǎn)品銷(xiāo)售的地域限制趨于消失，僅局限于國內市場(chǎng)配置生產(chǎn)要素和開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的本地企業(yè)必將無(wú)法與生產(chǎn)國際化和市場(chǎng)全球化的跨國公司抗衡，中國企業(yè)想要在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下生存發(fā)展，必須把目光投向世界市場(chǎng)，進(jìn)行國際化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃.

　　國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種蔓延和集合，中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中面對的各國環(huán)境不同，所以在不同的環(huán)境中需要應用不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃技巧。

　　總的來(lái)說(shuō)，際金融危機導致全球經(jīng)濟衰退，中國企業(yè)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)前所未有的困難，但只要中國企業(yè)能結合自身情況和國際環(huán)境的變化，適時(shí)的采用有效地營(yíng)銷(xiāo)策劃策略，必將會(huì )在國際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中走的更好更遠。

　　三、主要研究?jì)热?/strong>

　�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內容介紹

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要含義

　　3.我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的背景

　　4.國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的歷史和背景

　�。ǘ�）我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展進(jìn)程

　　1.國內企業(yè)的現狀

　　2.中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展機遇和阻礙

　　3.面對中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃困難的相應對策

　�。ㄈ�）在國際大環(huán)境的影響下我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃面對的問(wèn)題

　　1.現今國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的現狀和發(fā)展趨勢

　　2.中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中存在問(wèn)題

　　3.中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中應當抓住的機遇

　　4.國際化環(huán)境下我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃應對困難時(shí)的相應對策

　�。ㄋ模┟鎸ξ覈�企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃出現的問(wèn)題政府提供的相應對策

　　1.我國對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃制定的相應對策

　　2.國家政策對中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的幫助

　　3.國際環(huán)境下我國企業(yè)的相對營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　�。ㄎ澹┛偨Y和結束語(yǔ)

　　四、研究方案及進(jìn)度安排，預期達到的目標

　　1、研究方法

　　綜合相關(guān)的參考文獻，查閱大量的資料和書(shū)籍，加以網(wǎng)上收集資料，最終以充分的材料準備和豐富的相關(guān)文獻資料完成論文的研究準備。運用多學(xué)科的理論，方法和成果從整體上對課題進(jìn)行綜合的研究。

　　最后確定相應的對象，進(jìn)行分析闡述自己的觀(guān)點(diǎn)和所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行結合，達成最終的論述結論。

　　2目標

　　通過(guò)指導老師對我的指導，以及我對本片論文的闡述，希望能使更多企業(yè)認識到營(yíng)銷(xiāo)策劃中的問(wèn)題和對策，更好的運用相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃策略。使我國的企業(yè)在面對國際化環(huán)境各種變化時(shí)做出相應的調整。更多的是鍛煉自己的專(zhuān)業(yè)能力和策劃能力，使自己在本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)上達到較高的水平。

　　2、進(jìn)度安排及預期目標

　　x月x日--x月x日查找本題方向的有關(guān)論文、報刊、學(xué)報。完成開(kāi)題報告

　　x月x日--x月x日確定論文題目和研究方向，形成一篇比較完整的論文。

　　x月x日--x月x日與指導老師一同研究論文的不足之處，修改論文。

　　x月x日--x月x日形成完整的論文，準備答辯材料。

　　五、預計研究過(guò)程中可能遇到的困難和問(wèn)題以及解決的措施

　　1.可能遇到的問(wèn)題

　　由于題目可能較大所以在搜集資料方面可能會(huì )有缺陷，在論文闡述中擔心會(huì )跑題，擔心某一論點(diǎn)的效果不理想等問(wèn)題。

　　2.解決的措施

　　盡自己最大的能力去搜集資料，不論是查找書(shū)籍還是網(wǎng)上查詢(xún)或者做調查問(wèn)卷，遇到理不清頭緒的問(wèn)題就想指導教師咨詢(xún)，學(xué)會(huì )不恥下問(wèn)，一定要把論文準確的表達出來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11