市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文

　　在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，大家都跟論文打過(guò)交道吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們的科學(xué)研究能力。你知道論文怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文1

　　一、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的優(yōu)勢

　　1.提高學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性

　　在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中引入案例教學(xué)法，轉變老師的主體地位，以人為本，把學(xué)生作為主導，鼓勵學(xué)生充分參與到課堂教學(xué)中，對自己的想法暢所欲言，增強學(xué)生學(xué)習的自信心.在案例分析中，增加學(xué)生之間、師生之間交流的機會(huì )，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性，營(yíng)造出一個(gè)輕松、愉悅的課堂創(chuàng )造良好的條件.

　　2.提高學(xué)生溝通能力和團隊協(xié)作能力

　　在現代化社會(huì )經(jīng)濟中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往需要企業(yè)各職能部門(mén)密切配合，有利于企業(yè)實(shí)現最大化經(jīng)濟效益，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應具備較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力.現階段在校大學(xué)自我意識較強，缺乏與社會(huì )、他人合作溝通的意識，十分不利于今后自身的發(fā)展.那么在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，老師應結合學(xué)生的實(shí)際情況，適當安排團隊形式的案例分析和模擬操作，鍛煉每一位隊員與其他隊員合作共事能力，比如相互幫助能力、相互協(xié)調能力以及分工合作能力等.

　　3.增強學(xué)生社會(huì )適應能力

　　在案例教學(xué)法中，通過(guò)小組之間的分工合作、資料搜集、方案制定以及問(wèn)題討論等，在該過(guò)程中，有利于培養學(xué)生聆聽(tīng)、交流的能力；在案例分析研究后，進(jìn)行案例分析報告的書(shū)寫(xiě)，提高學(xué)生的參與度，增強學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力，從而幫助其樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，更好地適應于現代化社會(huì )經(jīng)濟和營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展.

　　二、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應用

　　受到傳統應試教育的影響，大多數學(xué)校教育以“老師講，學(xué)生被動(dòng)接收”為主要教學(xué)模式，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性，已經(jīng)無(wú)法適應于現代化社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的需要.因此，必須轉變教學(xué)觀(guān)念，在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中采用案例教學(xué)法，首要，需要深入分析學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)知識和技能掌握的實(shí)際情況，根據案例對教學(xué)方法進(jìn)行適當的改進(jìn)，充分調動(dòng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習的積極性，明確學(xué)生綜合技能培養的重要性；其次，鼓勵學(xué)生參與到案例教學(xué)活動(dòng)中，大膽創(chuàng )新，暢所欲言.為實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)目標，學(xué)生需要仔細閱讀、分析老師指定的案例材料，并作出自己的判斷和選擇，將結論大膽的講出，提高學(xué)生對所學(xué)知識應用的靈活性.

　　1.建立本土化案例庫

　　近年來(lái)，我國市場(chǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展，現實(shí)生活中市場(chǎng)經(jīng)濟案例與國外經(jīng)濟市場(chǎng)有所不同，建立本土化案例庫的'重要性不言而喻.本土化案例庫從我國基本國情出發(fā)，更具有代表性，有利于幫助學(xué)生對我國企業(yè)、文化以及社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的情況的了解，使其更好的融入社會(huì )環(huán)境中.為實(shí)現案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)的最佳效果，在建立案例庫時(shí)，應結合學(xué)生學(xué)習的實(shí)際情況，本著(zhù)調動(dòng)學(xué)生積極性和創(chuàng )造性的意識，所選擇的教學(xué)案例應具有一定的時(shí)效性、趣味性，從而更好的幫助學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識和技能的認識，提高案例教學(xué)的效果.

　　2.案例教學(xué)法與引入式教學(xué)法共用

　　在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，采用案例教學(xué)法，以學(xué)生為主體，培養學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.但是由于學(xué)生知識面有限，缺乏專(zhuān)業(yè)的理論和實(shí)踐功底，導致學(xué)生只能從案例中提出有限信息，無(wú)法認識到案例教學(xué)更深層的問(wèn)題，久而久之學(xué)生可能對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教案教學(xué)失去興趣.引入式案例教學(xué)是在案例教學(xué)初級階段，給予學(xué)生適時(shí)、適度的提示，幫助學(xué)生分析問(wèn)題，引導學(xué)生進(jìn)入案例，從而培養學(xué)生的綜合能力.因此，在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)中采用引入式教學(xué)方法，將一個(gè)綜合性、復雜性較強的營(yíng)銷(xiāo)案例信息，比如微觀(guān)和宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)背景資料等，進(jìn)行分類(lèi)和整合，幫助學(xué)生盡快進(jìn)入案例課程教學(xué)中.同時(shí)老師應鼓勵學(xué)生深入分析案例信息，利用信息資源進(jìn)行合理的分析和推測，將學(xué)生更高的案例教學(xué)層次，從而提高案例教學(xué)的質(zhì)量和效率，有利于鍛煉學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本技能，培養學(xué)生獨立學(xué)習、思考的能力.

　　3.選擇合理的案例

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)中，為確保案例教學(xué)的質(zhì)量和效率，就必須選擇合理的案例，實(shí)現最佳的課堂教學(xué)效果.案例選擇往往需要遵循一定的原則，比如選取的案例應圍繞經(jīng)濟生活中的熱點(diǎn)話(huà)題，這對激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣、刺激學(xué)生的學(xué)習欲望具有十分重要的作用；選擇的案例應與大學(xué)生生活和消費相關(guān)，可以將手機、護膚品、飲料、衣服等作為案例教學(xué)的重點(diǎn)，有利于培養學(xué)生主動(dòng)學(xué)習的能力；當然也可以選擇一些反面案例，其中隱含的具有普遍意義的問(wèn)題，對啟發(fā)學(xué)生思維能力具有不錯的效果.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例形式多種多樣，主要包括以下四種，即分析型案例、實(shí)證型案例、操作型案例以及模擬型案例等.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)中，老師應根據教學(xué)內容和學(xué)生實(shí)際學(xué)習情況，選擇合適的教學(xué)案例和案例形式，緊緊圍繞內容主題，切不可脫離現實(shí)，從而有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性，充分發(fā)揮出案例教學(xué)法的作用.

　　4.建立學(xué)生實(shí)習基地

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)老師比較重視案例的分析和討論，但這種教學(xué)方式局限于口頭，不利于增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗.為使學(xué)生更好的掌握營(yíng)銷(xiāo)知識和營(yíng)銷(xiāo)技能，學(xué)校應加大學(xué)生實(shí)習基地建設的投入，加深學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的認識，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)提供必要的場(chǎng)所，增加大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗，在提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，培養學(xué)生的創(chuàng )新能力和分析、解決問(wèn)題的能力，以此滿(mǎn)足現代化社會(huì )經(jīng)濟和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展需求.

　　三、結語(yǔ)

　　案例教學(xué)法應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的重要性不言而喻，不僅有利于提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，還能培養學(xué)生學(xué)習的綜合能力，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展.因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中，學(xué)校和老師應認識到案例教學(xué)法的重要性，結合學(xué)生學(xué)習的實(shí)際情況，建立本土化案例庫和學(xué)生實(shí)習基地，采用引入式和案例教學(xué)方法，選擇適當的教學(xué)案例，充分調動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng )造性，發(fā)揮出案例教學(xué)法的最大作用，培養學(xué)生創(chuàng )新能力、思維能力以及營(yíng)銷(xiāo)技巧，增強其營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力，使其更好地順應現代化社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，為國家輸送更多的營(yíng)銷(xiāo)人才.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文2

　　十堰供電公司面臨著(zhù)特殊的供受電格局,在電網(wǎng)結構上,由漢江集團和丹江、鄖縣電力公司組成的丹江區域電網(wǎng),與東風(fēng)汽車(chē)公司企業(yè)電網(wǎng)以及十堰供電公司主網(wǎng)并駕齊驅,交錯而立,呈現“三足鼎立”局面;在電力資源上,漢江集團丹江口電廠(chǎng)、東風(fēng)汽車(chē)公司自備電廠(chǎng)、地方小水電站與十堰供電公司主網(wǎng)電源相對獨立互為補充,將區域內電力資源“四分天下”。把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)引入電力終端銷(xiāo)售的供電企業(yè)中,建立統一、開(kāi)放、競爭、有序、透明的電力市場(chǎng),是十堰供電公司改革和發(fā)展的必然選擇。我國電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注的中心除了確保供電安全以外,大體經(jīng)歷過(guò)五個(gè)階段的變化:計劃中心論階段———管理中心論階段———數量中心論階段———市場(chǎng)中心論階段———客戶(hù)滿(mǎn)意中心論階段。在新形勢下,分析十堰供電公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀,剖析其在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,制定科學(xué)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和價(jià)值增長(cháng),具有重要意義。

　　一、十堰供電公司的現狀分析

　　(一)經(jīng)營(yíng)概況十堰供電公司是湖北省電力公司直管的國家大型供電企業(yè),擔負著(zhù)十堰市、東風(fēng)汽車(chē)公司、襄渝電氣化鐵路(十堰段)的供電任務(wù)。公司主要從事電力、熱力生產(chǎn)銷(xiāo)售;電力工程、土建工程及其他工程的設計、安裝、調試、運行、檢修;生產(chǎn)銷(xiāo)售電力機械、設備、備品及配件;電力科研、人才培訓、技術(shù)服務(wù)及法律咨詢(xún);經(jīng)營(yíng)商貿、運輸、科技和綜合服務(wù)等。公司現有直管基層單位12個(gè)、3個(gè)代管縣供電公司和1個(gè)多產(chǎn)業(yè)集團公司,職工總數為2129人,公司擁有固定資產(chǎn)28億元,營(yíng)業(yè)用戶(hù)28.67萬(wàn)戶(hù)。[2]“十一五”期間,十堰市全社會(huì )用電量增長(cháng)27%,在湖北省電力公司的大力支持下,十堰電網(wǎng)累計投入15.13億元,新建500kV變電站1座,新增容量75萬(wàn)kVA;新建并擴建220kV變電站5座,新增容量84萬(wàn)kVA;新建并擴建110kV變電站8座,新增容量24.45kVA。20xx年,十堰供電公司完成售電量37.56億kW?h,首次突破30億,較20xx年增長(cháng)59.76%,完成省公司年初下達計劃的132.74%,完成率全省排名第一;實(shí)現售電均價(jià)610.42元/MW?h,同比提高9.45元/MW?h;累計實(shí)現售電收入210931萬(wàn)元,完成年度預算的154.05%,比去年同期增長(cháng)65.56%,增加收入83525萬(wàn)元。

　　(二)十堰供電公司電力營(yíng)銷(xiāo)現狀1.十堰供電公司的營(yíng)銷(xiāo)理念積極應對電力供需矛盾、節能減排、營(yíng)銷(xiāo)新型業(yè)務(wù)快速發(fā)展帶來(lái)的困難和挑戰,十堰供電公司提出了“以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心,基建為生產(chǎn)服務(wù),生產(chǎn)為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)為客戶(hù)服務(wù),機關(guān)為基層服務(wù)”,公司上下“一盤(pán)棋”的大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)的理念。大服務(wù)促進(jìn)大營(yíng)銷(xiāo),大營(yíng)銷(xiāo)贏(yíng)得大效益,20xx~2010年累計售電量逐年提高,贏(yíng)得了良好的效益。2.適度壟斷下的激烈競爭十堰供電環(huán)境極其特殊,由于歷史原因,地處湖北電網(wǎng)末端的十堰電網(wǎng)形成了“網(wǎng)中網(wǎng)”的復雜供受電格局。十堰是重型汽車(chē)工業(yè)基地,同時(shí)也是小水電資源豐富的山區,其電力供應和需求受宏觀(guān)經(jīng)濟政策和相關(guān)產(chǎn)業(yè)結構及氣候等方面影響的波動(dòng)非常大,電力市場(chǎng)變化因素較多。供電主體有十堰供電公司電網(wǎng)(主網(wǎng))、東風(fēng)汽車(chē)公司自備電廠(chǎng)、丹江口水電廠(chǎng),加之分布在山區各縣發(fā)電容量約14萬(wàn)kW的小水電,可謂是“三足鼎立、四分天下”的競爭格局。根據20xx年十堰市區域電力市場(chǎng)份額統計,十堰供電公司售電量占全社會(huì )累計售電量的41.09%,同比上升6.85個(gè)百分點(diǎn);丹江口自供區累計售電量392003萬(wàn)kW?h,占全社會(huì )累計售電量的42.88%,同比下降4.18個(gè)百分點(diǎn);東風(fēng)汽車(chē)公司自備電廠(chǎng)累計售電量105524萬(wàn)kW?h,占全社會(huì )累計售電量的11.51%,同比下降2.64個(gè)百分點(diǎn);小水電供電量41279萬(wàn)kW?h,占全社會(huì )累計售電量的4.52%,同比下降0.03個(gè)百分點(diǎn)。十堰水力資源豐富,但資源配置不優(yōu),電網(wǎng)割據,支撐經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展不堅強,供電體制混亂,電價(jià)執行各不相同。3.十堰供電公司的電力市場(chǎng)細分電力市場(chǎng)細分是指發(fā)供電企業(yè)按照電力用戶(hù)或電力消費者的一定特性,把原有發(fā)電市場(chǎng)或電力銷(xiāo)售市場(chǎng)分解為兩個(gè)或兩個(gè)以上的電力分市場(chǎng)或子市場(chǎng),用于確定目標電力市場(chǎng)的過(guò)程。十堰供電公司按照行業(yè)類(lèi)別進(jìn)行市場(chǎng)細分,劃分為第一產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)、第二產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)、第三產(chǎn)業(yè)電力市場(chǎng)和居民生活用電電力市場(chǎng),20xx年四類(lèi)市場(chǎng)所占比例分別為:0.02%、70.84%、16.28%和12.86%。十堰市產(chǎn)業(yè)結構比較單一,電解鋁、軋鋼、汽車(chē)工業(yè)等發(fā)展較為迅猛,由于工業(yè)用電和躉售(批發(fā))電量在十堰供電公司銷(xiāo)售電量結構中所占比重較大,受市場(chǎng)和宏觀(guān)經(jīng)濟波動(dòng)明顯,給十堰供電公司電量增長(cháng)趨勢和平均銷(xiāo)售綜合電價(jià)帶來(lái)許多不確定因素,因而這種市場(chǎng)結構稍有變化將對十堰供電公司經(jīng)營(yíng)效益的兩個(gè)重要指標造成較大影響。

　　二、十堰供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題

　　(一)電網(wǎng)負荷建設不足“十一五”以來(lái),十堰電網(wǎng)已由單純的送端網(wǎng)絡(luò )轉變?yōu)槭�、送并存的雙端網(wǎng)絡(luò ),初步形成了以500kV為支撐、220kV為主骨架、110kV和35kV為配電網(wǎng)的堅強電網(wǎng),但受500kV樊城變和襄陽(yáng)電廠(chǎng)的運行方式影響,十堰電網(wǎng)的.送出穩定極限為86萬(wàn)kW,送入穩定極限為45萬(wàn)kW。加上與省網(wǎng)聯(lián)系界面的送受穩定性不夠,與外省電網(wǎng)聯(lián)絡(luò )不足,城區配網(wǎng)及縣城網(wǎng)卡口嚴重,電網(wǎng)在丹鄖地區負荷中心區域沒(méi)有任何網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn),無(wú)法參與市場(chǎng)供電。220kV主網(wǎng)架尚為輻射型,沒(méi)有形成環(huán)網(wǎng)。而“十二五”期間十堰市地區生產(chǎn)總值增幅將達到12%以上,按目前的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢,十堰不久必將成為區域負荷中心,十堰電網(wǎng)功能很難適應這種變化。

　　(二)市場(chǎng)細分及營(yíng)銷(xiāo)策略不合理十堰供電公司按照行業(yè)類(lèi)別對電力市場(chǎng)進(jìn)行了細分,按此類(lèi)標準細分子市場(chǎng),應重點(diǎn)考慮地區國民經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)業(yè)構成比例及其變化趨勢,大用戶(hù)的波動(dòng)性和一般用戶(hù)的相對穩定性,以及特殊用戶(hù)的特性。但是十堰產(chǎn)業(yè)結構的單一性,受?chē)�家政策和市�?chǎng)的波動(dòng)性影響,這一市場(chǎng)細分給十堰供電公司電量增長(cháng)趨勢和平均銷(xiāo)售綜合電價(jià)帶來(lái)許多不確定因素。單一的電力市場(chǎng)細分導致了電力目標市場(chǎng)的模糊性,供電公司就無(wú)法采用適合不同客戶(hù)的多種營(yíng)銷(xiāo)組合形式或方法滿(mǎn)足目標電力市場(chǎng)的需要。

　　(三)售電價(jià)格彈性不足、剛性有余十堰供電公司作為湖北省電力公司直屬供電企業(yè),電價(jià)按湖北電網(wǎng)統一銷(xiāo)售電價(jià)執行,售電價(jià)格沒(méi)有靈活性,價(jià)格競爭力較差。東風(fēng)汽車(chē)公司電力處屬中央企業(yè)內部電力機構,其自成110kV為網(wǎng)架的內部電網(wǎng),東風(fēng)公司電力處每年自發(fā)電量7億kW?h,購十堰供電公司主網(wǎng)電量4億kW?h,主供十堰城區部分商業(yè)區和企業(yè)延伸的居民生活區等,為其地區及東風(fēng)公司各專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)提供電力保障,雖然電網(wǎng)結構單一,但售電價(jià)格相對靈活,對客戶(hù)管理上較為規范,價(jià)格競爭力較強。丹江口市供電公司屬自供自管的縣級供電企業(yè),承擔著(zhù)丹江口市21個(gè)鄉鎮、林業(yè)開(kāi)發(fā)管理區的電網(wǎng)規劃、輸變電建設和供用電管理任務(wù)。其電源渠道較多,既有漢江集團110kV線(xiàn)路供電,又有十堰供電公司110kV線(xiàn)路和35kV線(xiàn)路分別供電,同時(shí)還有從河南淅川引入的1條110kV電源,加之庫區移民優(yōu)惠電價(jià)優(yōu)勢和較強的服務(wù)意識,吸引高端客戶(hù)進(jìn)入該區域市場(chǎng),購電均價(jià)較低,售電價(jià)格靈活多樣化,價(jià)格競爭力很強,對十堰公司形成威脅。

　　(四)市場(chǎng)占有率低,開(kāi)拓難度大隸屬于國家電網(wǎng)公司的十堰供電公司,近8年來(lái)在十堰地區的平均電力市場(chǎng)占有率僅為38%,水利部直屬企業(yè)漢江集團電力市場(chǎng)占有率為43%,為市場(chǎng)占有率最大者,東風(fēng)公司電力市場(chǎng)占有率為14%,遍布在南部山區的南三縣小水電市場(chǎng)占有率為5%。

　　(五)供電公司難以保證信息時(shí)效性電力市場(chǎng)中買(mǎi)方是多元體,而賣(mài)方是相對單一體。供電企業(yè)掌握著(zhù)能源政策、電價(jià)構成等諸多信息,而客戶(hù)只有被動(dòng)接受供電企業(yè)給出的執行電價(jià)目錄、收費項目及依據、供電質(zhì)量和“兩率”情況、停限電有關(guān)信息、供電服務(wù)所執行的法律法規以及涉及用戶(hù)利益的有關(guān)規定、供電服務(wù)承諾等。而且這些信息也難以保證其時(shí)效性,用電客戶(hù)具有很大的被動(dòng)性。根據中國十堰網(wǎng)站上的網(wǎng)上問(wèn)政模塊,在回復統計一項中,十堰供電公司的回復統計率僅為11%。

　　三、十堰供電公司電力營(yíng)銷(xiāo)對策

　　十堰供電公司根據自身營(yíng)銷(xiāo)現狀和問(wèn)題分析,應立足于“電網(wǎng)是基礎,技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的營(yíng)銷(xiāo)原則,采取客戶(hù)導向的管理模式,按照客戶(hù)對電力產(chǎn)品的需求,通過(guò)生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等環(huán)節的“問(wèn)診把脈”,把符合客戶(hù)需要的滿(mǎn)意電力產(chǎn)品及服務(wù)交付于客戶(hù),建立一個(gè)適應市場(chǎng)需求,充滿(mǎn)市場(chǎng)活力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系和機制。

　　(一)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)體系十堰供電公司現有的“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷(xiāo)、大服務(wù)”營(yíng)銷(xiāo)理念為其帶來(lái)了良好的效益,但是具體的營(yíng)銷(xiāo)工作還要向“五個(gè)轉變”努力:即營(yíng)銷(xiāo)理念向“以客戶(hù)為中心”轉變;營(yíng)銷(xiāo)手段向信息化、知識化轉變;營(yíng)銷(xiāo)方式向市場(chǎng)化轉變;營(yíng)銷(xiāo)方法向多樣化轉變;營(yíng)銷(xiāo)隊伍向復合型轉變。營(yíng)銷(xiāo)工作要重點(diǎn)落實(shí)“大營(yíng)銷(xiāo)、大市場(chǎng)、大服務(wù)”的工作思路,努力構建和諧的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和運作機制,努力開(kāi)拓省外購電渠道、提高縣內現有負荷利用率,努力樹(shù)立企業(yè)的良好形象;認真落實(shí)國家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”,加強規范化建設,夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎;強化營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎地位,力求在營(yíng)銷(xiāo)理念和手段上、營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量和效率上、營(yíng)銷(xiāo)效果和業(yè)績(jì)上有新收獲。

　　(二)完善電力電網(wǎng)設施從十堰地區的電力體制和資源配置需求來(lái)看,迫切需要形成區域性電網(wǎng),通過(guò)區域性電網(wǎng)在更大范圍和更深層次上跨區域配置電力資源,在豐水期將富余的電力資源向周邊省市輸送,在枯水期引入外省火電,為丹江鄖縣地區和東風(fēng)公司提供更為可靠和充足的電力支持。進(jìn)一步優(yōu)化電網(wǎng)結構,形成“手拉手”環(huán)網(wǎng)分片的供電格局,提高電網(wǎng)的安全性、經(jīng)濟性和可靠性;統籌發(fā)展城鄉電網(wǎng),深入實(shí)施“新農村、新電力、新服務(wù)”農電發(fā)展戰略,實(shí)施農網(wǎng)代管和直管單位電網(wǎng)規劃和用電服務(wù)一體化管理。打造堅強區域電網(wǎng),實(shí)現區域電網(wǎng)與省級電網(wǎng)和周邊省市電網(wǎng)的協(xié)調發(fā)展,實(shí)現電力上網(wǎng)與下載協(xié)調發(fā)展,實(shí)現主網(wǎng)、配網(wǎng)、農網(wǎng)的協(xié)調發(fā)展。

　　(三)完善市場(chǎng)細分,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略首先從市場(chǎng)的地域入手,細分目前的供電市場(chǎng),在地域上設定區域競爭的等級,建立競爭區域等級評定制度。根據電網(wǎng)布局,所在區域客戶(hù)群的用電性質(zhì)和用電電量等相關(guān)參數,評定該區域為幾級競爭區域,針對不同競爭等級區域的客戶(hù)制定不同的方案。[8]例如“三大市場(chǎng)”和“五種電量”的市場(chǎng)細分和營(yíng)銷(xiāo)策略,即將現有管轄區域內公司在市場(chǎng)中占有絕對優(yōu)勢的區域確定為“非競爭市場(chǎng)”;將現有管轄區域內其他電力主體電網(wǎng),尚未對公司的優(yōu)勢地位產(chǎn)生較大威脅,但存在一定競爭隱患的區域確定為“準競爭市場(chǎng)”;將公司與其他電力主體共同存在,競爭形勢激烈,直接危及公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的區域確定為“競爭市場(chǎng)”。在非競爭市場(chǎng)以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益為中心,努力爭“效益電量”和“管理電量”;在準競爭市場(chǎng)不斷提高主網(wǎng)供電能力和服務(wù)水平,努力爭取“能力電量”和“服務(wù)電量”;在競爭市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率為目標,努力爭取“份額電量”。樹(shù)立“舍利潤搶市場(chǎng),小利潤爭市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)保市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)方針與戰略思想,在惡劣的市場(chǎng)競爭中求生存,在復雜的供電格局下求發(fā)展,實(shí)現“小中求穩、穩中求強、強中求大、大中求久”的目標。

　　(四)完善電價(jià)政策,挖掘合理的降價(jià)空間1.推進(jìn)城鄉用電同網(wǎng)同價(jià)改革暢通銷(xiāo)售渠道,減少中間環(huán)節,對用戶(hù)電費嚴格執行“三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統一”制度,使得同類(lèi)用戶(hù)執行同等的電價(jià),切實(shí)減輕用電戶(hù)的負擔。2.差別電價(jià)政策促進(jìn)資源節約和環(huán)境保護按照“合理成本、合理盈利、依法計稅、公平負擔”原則,建立健全電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)成本約束機制;調整銷(xiāo)售電價(jià)分類(lèi),逐步解決現行各類(lèi)用戶(hù)電價(jià)間交叉補貼較多、比價(jià)關(guān)系不合理的問(wèn)題。3.數量折扣定價(jià)對不同類(lèi)型客戶(hù)可實(shí)行具有激勵效果的數量折扣電價(jià),在規定的用電量基準之上,用電量越大,電價(jià)折扣越大。這一方法對十堰地區軋鋼、電解鋁、汽車(chē)配件、建材業(yè)等高耗能企業(yè)的大客戶(hù)有很大的吸引力。

　　(五)開(kāi)拓用電市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額圍繞十堰建設汽車(chē)城、生態(tài)城、旅游城、水電城和區域性中心城市的發(fā)展戰略,十堰市電力市場(chǎng)開(kāi)拓要抓住國有大中型企業(yè)和民營(yíng)高能耗企業(yè)用電大市場(chǎng);開(kāi)拓城鄉居民生活、農業(yè)生產(chǎn)、第三產(chǎn)業(yè)等前景廣闊的大市場(chǎng);挖掘低谷電消費市場(chǎng),提高商業(yè)用電比例;實(shí)施可替代能源競爭,推進(jìn)以電代油、以電代煤、以電代柴、以電代氣工程的實(shí)施;緊盯國家重點(diǎn)發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)新的用電增長(cháng)點(diǎn);通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng )新,力求在買(mǎi)方市場(chǎng)總格局下,挖掘局部性的賣(mài)方市場(chǎng),開(kāi)拓區域性的賣(mài)方市場(chǎng),營(yíng)造階段性的賣(mài)方市場(chǎng)。采用優(yōu)質(zhì)的特色服務(wù)促銷(xiāo)策略開(kāi)拓潛在用戶(hù)市場(chǎng)。例如根據“一事一議”和“特事特辦”的原則,可以推出客戶(hù)報裝“綠卡制”“VIP金牌服務(wù)”“手機短信”“便民服務(wù)進(jìn)社區”“流動(dòng)柜臺進(jìn)商場(chǎng)”“家政電工服務(wù)”等個(gè)性化服務(wù)新舉措,塑造“十堰供電”服務(wù)品牌形象,吸引潛在客戶(hù),開(kāi)拓潛在用電市場(chǎng)。

　　(六)保證信息公開(kāi)時(shí)效性,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度當今的社會(huì )是一個(gè)信息化社會(huì ),客戶(hù)對供電企業(yè)的要求不僅僅是物質(zhì)方面的要求,更多的是對各種信息的綜合服務(wù)的要求。對此,供電企業(yè)需要進(jìn)一步完善電力營(yíng)銷(xiāo)計算機系統,通過(guò)建立一個(gè)可以滿(mǎn)足客戶(hù)查詢(xún)、投訴等需求的網(wǎng)站了解客戶(hù)對企業(yè)的需求。加快營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理的信息化進(jìn)程,建立起以信息化為特征的營(yíng)銷(xiāo)管理模式

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文3

　　1美國探索頻道成功案例及啟發(fā)

　　1.1多種制作開(kāi)發(fā)模式并行

　　探索頻道成長(cháng)于美國商業(yè)電視體制為主的市場(chǎng)環(huán)境中，在其三十年的發(fā)展歷程中，不斷探索新的商業(yè)紀錄片制作模式：1985年開(kāi)播之初，主要依靠購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)成片作為節目來(lái)源，節目重播率較高；隨著(zhù)發(fā)行能力的增強和資產(chǎn)規模擴大，其大型節目主要依靠聯(lián)合制作；再往后，由于內容制作流程不斷成熟，委托制作節目的比重不斷增加。從常規紀實(shí)欄目、主題特別節目到原創(chuàng )紀錄長(cháng)片，如今探索已擁有一套標準化的紀錄片工業(yè)操作流程，產(chǎn)量穩定，品質(zhì)優(yōu)良。同時(shí)，依托全球覆蓋所建立的“內容共享管道”，其內容得到最大化利用。

　　1.2獨特的內容定位和統一的品牌識別

　　探索頻道覆蓋全球220多個(gè)國家和地區，擁有30億全球累計定戶(hù)數，以35種不同語(yǔ)言播出節目，是世界上發(fā)行最廣的電視品牌。它在品牌樹(shù)立及內容呈現上一直堅持“好萊塢+新聞”的獨有定位，既有好萊塢強大的講故事策略，又兼備科學(xué)嚴謹的新聞品質(zhì)。同時(shí)，探索頻道還建立了有效的品牌識別系統，并結合品牌公益事業(yè)、明星助力宣傳，在不同文化、年齡層次人群中有效傳播，對探索的品牌塑造進(jìn)一步深化。

　　1.3廣告與內容付費

　　探索頻道的主要收入來(lái)源是有線(xiàn)電視收視費和廣告費。隨著(zhù)全球發(fā)行網(wǎng)絡(luò )的增加及資產(chǎn)積累，節目發(fā)行和附加產(chǎn)品增值成為第三種盈利方式。20xx年，探索美國國際網(wǎng)（包括探索、學(xué)習、動(dòng)物星球等13個(gè)主題頻道）總收入為31.31億美元，其中發(fā)行收入占45.7%，廣告收入占52.7%，其他收入占1.6%，探索頻道作為經(jīng)濟收益最高的旗艦頻道，在所有主題頻道中訂戶(hù)數和收視率遙遙領(lǐng)先。因而，我們需要進(jìn)一步提升節目品質(zhì)、優(yōu)化用戶(hù)體驗、吸引更多訂戶(hù)。收視率提升并帶來(lái)更多廣告收益，反哺內容制作，如此良性循環(huán)，真正實(shí)現內容為王的盈利模式。

　　2中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　反觀(guān)目前中國紀錄片市場(chǎng)，上游未形成以市場(chǎng)為導向的創(chuàng )作機制，中游缺乏商業(yè)化的播出渠道和反饋策略，下游缺乏穩定、規范的營(yíng)銷(xiāo)模式，導致目前國內尚未形成真正的紀錄片市場(chǎng)。中國紀錄片雖然逐漸開(kāi)始“講述老百姓自己的故事”，但依舊很難走出原有固化模式。很多制作單位不了解市場(chǎng)需求和觀(guān)眾屬性，在選題策劃階段就未能對市場(chǎng)及受眾進(jìn)行調研，導致后續營(yíng)銷(xiāo)也難以精準定位，傳播效果不盡如人意。

　　3中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體策略

　　如何做好我國紀錄片的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在市場(chǎng)化及全球化快速發(fā)展的當下，是值得深思的課題。

　　3.1細分市場(chǎng)需求

　　紀錄片自身所具備的文化屬性，會(huì )因受眾的教育程度、從業(yè)背景、興趣愛(ài)好等而有所側重。所以，相較于其他節目形式，紀錄片更應該注重細分市場(chǎng)。只有準確定位受眾群體及其需求，才能明確傳播目標，從拍攝角度、制作等方面來(lái)提高紀錄片的內容品質(zhì)，并明確傳播渠道和營(yíng)銷(xiāo)方向。節目?jì)热莺皖?lèi)型的細分有助于細分目標觀(guān)眾，從而細分廣告市場(chǎng)和客戶(hù)。

　　3.2塑造良好的品牌形象

　　品牌是紀錄片面向社會(huì )大眾的直接形象，擁有一個(gè)高口碑的品牌形象，不僅可以提高紀錄片自身影響力，獲得廣告溢價(jià)空間，還可以帶來(lái)一系列長(cháng)尾效應。紀錄片擁有強大的后續產(chǎn)品鏈開(kāi)發(fā)意義，圖書(shū)、音像、游戲、展覽等，利用良好的`品牌形象，增加后期產(chǎn)品輸出渠道，最大限度開(kāi)發(fā)品牌利用空間，才能實(shí)現IP價(jià)值最大化。

　　3.3后期宣傳與包裝

　　在媒體活躍用戶(hù)浮躁的時(shí)代，宣傳和包裝作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段，是擴大紀錄片影響力不可或缺的重要組成方式。紀錄片由于其內容特性，不像影視劇一樣容易找到話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，但其“真實(shí)反映社會(huì )和生活”的屬性，恰巧可以滿(mǎn)足觀(guān)眾對新聞性、貼近性、罕見(jiàn)性等內容的需求，如何有效提煉宣傳點(diǎn)和強化包裝，是優(yōu)質(zhì)內容能否在短期內迅速打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

　　3.4開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售

　　在新媒體高速發(fā)展的時(shí)代背景下，紀錄片也擁有了更多傳播渠道和方式：結合互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)搭建多樣化的營(yíng)銷(xiāo)平臺，利用短視頻拓寬紀錄片社交傳播空間，開(kāi)發(fā)多渠道的銷(xiāo)售模式，構建更龐大的營(yíng)銷(xiāo)陣營(yíng)……中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚有很大的發(fā)展空間，更應當利用多種渠道宣傳自己，提高自身競爭力。

　　總之，中國紀錄片的市場(chǎng)化發(fā)展仍處于開(kāi)發(fā)和革新階段，中國紀錄片業(yè)內人士可以考慮細分市場(chǎng)需求，塑造良好的品牌形象，加強后期宣傳與包裝，并且開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售，在競爭激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟。

　　參考文獻：

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　　[2]李太斌.產(chǎn)業(yè)化視域下提高中國紀錄片文化軟實(shí)力研究[J].新聞界,20xx(14).

　　[3]汪蘋(píng),李金澍.國際品質(zhì)市場(chǎng)路徑——搭建中國紀錄片與國際市場(chǎng)對接的前沿平臺[J].電視研究,20xx(1).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文4

　　論文摘要：隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加快，尤其是中國加入世貿組織后越來(lái)越多的中國企業(yè)由“內向型”轉向“外向型”，積極開(kāi)拓國際市場(chǎng)，全方位地參與國際商務(wù)活動(dòng)，而活動(dòng)的核心則是國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這種跨國界的商務(wù)活動(dòng)與國內營(yíng)銷(xiāo)的最大區別就是：要與不同文化環(huán)境的人打交道。處于不同文化環(huán)境的人，在語(yǔ)言、宗教信仰、價(jià)值觀(guān)念、思維方式、風(fēng)俗習慣等方面都存在著(zhù)差異，因此不僅對商品和服務(wù)的需求不同，而且對同一句話(huà)、同一個(gè)動(dòng)作、同一件事往往有著(zhù)不同、甚至相反的理解。也就是說(shuō)，在某個(gè)特定的文化環(huán)境中有效的營(yíng)銷(xiāo)方法在另一個(gè)文化里可能就沒(méi)有效果，甚至產(chǎn)生誤解、摩擦和沖突。在進(jìn)行國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，我國企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響，分析并適應這些不同的文化環(huán)境。

　　論文關(guān)鍵詞： 文化環(huán)境國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析和適應

　　一、在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，我國企業(yè)應考慮的文化環(huán)境因素主要有：

　　1.語(yǔ)言

　　據語(yǔ)言學(xué)家聲稱(chēng)，目前世界上起碼有3000多種語(yǔ)言。其實(shí)，每種語(yǔ)言就是某種文化的代表，以此類(lèi)推，當今世界亦有3000多種文化。語(yǔ)言文化的這種多樣性就給國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)了更大的困難。目前最流行的語(yǔ)言有英語(yǔ)、日語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等。企業(yè)進(jìn)行跨國界經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須與外國的政府、顧客、中間商、雇員等各方面進(jìn)行溝通，了解顧客的需求，向顧客介紹企業(yè)及產(chǎn)品，說(shuō)服顧客購買(mǎi)，稍有不慎就可能犯錯誤。

　　2.宗教信仰

　　宗教信仰是文化的一個(gè)重要方面，對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響不可低估。因為宗教信仰與社會(huì )價(jià)值觀(guān)念的形成密切相關(guān)，對人們的生活習慣、生活態(tài)度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家，宗教已經(jīng)滲透到個(gè)人、家庭、社會(huì )群體的各個(gè)方面，甚至對某種食物、衣物的接受，對于某種消費行為的認可，都會(huì )受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產(chǎn)品促銷(xiāo)的成敗與否。比如，在一些國家如果廣告過(guò)多的涉及到人體表演，就被認為是不道德的，這種產(chǎn)品自然也會(huì )被拒之門(mén)外。

　　3.價(jià)值觀(guān)念

　　價(jià)值觀(guān)念是一種信仰，它闡明什么是正確的，什么是錯誤的，或說(shuō)一種總的偏愛(ài)。不同的國家、不同的民族，在價(jià)值觀(guān)念上常常存在著(zhù)較大的差異。如在時(shí)間觀(guān)上，美國人崇尚“時(shí)間就是金錢(qián)”，“今天能做的事不要推到明天”，因而他們談生意的安排得緊，常常是一見(jiàn)面就談，而且是今天來(lái)，明天走。然而這在阿拉伯國家卻可能視為傲慢無(wú)禮、不尊重人，他們喜歡慢慢來(lái)，掌握世界各國的時(shí)間觀(guān)念有利于國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的制定，把時(shí)間觀(guān)念和辦事效率結合在一起。美學(xué)觀(guān)念是一種文化中的審美觀(guān)。世界各國在美學(xué)觀(guān)念上有很大的差異。如在產(chǎn)品的款式，顏色等方面，西方的一些國家，新奇、獨特、表現個(gè)性為他們的審美觀(guān)，東方人講究端莊、典雅。企業(yè)在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，尤其在產(chǎn)品設計、制作、包裝決策等方面應準確理解和把握各國的美學(xué)觀(guān)。

　　4.家庭

　　家庭是社會(huì )的基本單位。國外家庭對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有重要作用，很多產(chǎn)品都是以家庭為單位購買(mǎi)的。在富裕的工業(yè)國家，一般流行“nuclear family”(小家庭)，只包括父母和子女的家庭;在最窮的國家，則是“extended family”(大家庭)，如數代同堂的家庭。如現在，美國離婚率很高，而且美國人普遍晚婚，婦女婚后要參加工作的人數也在增加，這就關(guān)系到婦女在家庭中的地位，以及對家庭購買(mǎi)決策起到何種作用。因此，企業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營(yíng)時(shí)，應根據國外家庭的狀況，適當地調整營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　5.社會(huì )階層

　　等級和社會(huì )階層一般代表非倫理性社會(huì )群體，雖然劃分的基礎不同，但對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響上是一樣的，即它形成一些market segment(子市場(chǎng))。確定社會(huì )階層有很多標準，一般包括教育、收入和職業(yè)。在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，應根據不同社會(huì )階層有差異地進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。

　　總之，我國企業(yè)要針對性研究目標市場(chǎng)國家的`文化環(huán)境，從而采取不同的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，迎接日益激烈的國際競爭。

　　二、在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，我國企業(yè)應當積極的分析和適應不同的文化環(huán)境

　　1.對目標市場(chǎng)國的文化進(jìn)行市場(chǎng)調研

　　企業(yè)進(jìn)行跨國調研的費用是十分高的，但如果企業(yè)不進(jìn)行調研有可能付出更高的代價(jià)。沒(méi)有充分、完整和準確的市場(chǎng)信息，跨國經(jīng)營(yíng)的決策便無(wú)從談起，即使決策也是盲目的，可能會(huì )給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。在跨國 文化調研時(shí)，我們應注意這樣幾個(gè)問(wèn)題： (1)調研的內容應全面。要考慮到目標市場(chǎng)的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點(diǎn)。 (2)調研應盡量采用實(shí)地調研的方法。實(shí)地調研是相對案頭調研而言的，案頭調研是經(jīng)他人收集、整理的，并以某種方式公開(kāi)發(fā)表的某國的文化背景，習俗和慣常行為。 這種方式雖然比較省時(shí)、省費用，但對文化的調研卻不太實(shí)用，因為文化這東西往往不是用語(yǔ)言所能表達出來(lái)的，它更多的是一種潛移默化的作用，必須要親身去體會(huì )、去感悟，這個(gè)過(guò)程需要相當長(cháng)的時(shí)間。所以，企業(yè)進(jìn)行國際市場(chǎng)的文化調研時(shí)，要盡可能地找到一個(gè)在目標市場(chǎng)國長(cháng)時(shí)間生活過(guò)的本國人，或者是在本國找到一個(gè)目標市場(chǎng)國的外來(lái)人來(lái)參與這項工作。就是說(shuō)必須要有一個(gè)雙重文化影響下的人，這樣，調研起來(lái)省時(shí)、省力而且相對準確和完整。

　　2.加強國際營(yíng)銷(xiāo)人才的培養

　　在企業(yè)開(kāi)展國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)中必須有自己的專(zhuān)門(mén)人才，這種人才不僅要具備經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費者行為學(xué)、人類(lèi)學(xué)、心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等基本理論知識，更重要的是應熟悉他國文化背景，掌握商務(wù)慣例。因此，企業(yè)應該有計劃的實(shí)施文化同化的訓練，即讓國際營(yíng)銷(xiāo)人員在一個(gè)特定時(shí)間到一個(gè)與自身文化背景不同的國家中去學(xué)習，使其具備對該文化的理解能力和適應能力。

　　3.按照目標市場(chǎng)國的文化進(jìn)行產(chǎn)品的設計

　　文化對人的影響最終是通過(guò)行為流露出來(lái)的，這就是說(shuō)不同國家和地區的消費者往往是通過(guò)購買(mǎi)行為的差異表現出其所屬的文化群體。因此，在進(jìn)行國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一定要把他們所屬文化的特性設計到產(chǎn)品中去。適應他們的文化個(gè)性。大家知道，產(chǎn)品是由品牌、包裝、式樣、色彩，質(zhì)地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費者，其需求與審美觀(guān)是不完全相同的。體現在產(chǎn)品設計中的個(gè)性化要求特別強。比如，一種法國頭發(fā)油的牌子叫“Tartex”，其發(fā)音在巴爾的摩聽(tīng)上去很像鞋油。牌子是這樣，包裝也是如此，如非洲人常常喜歡喜歡醒目的顏色，因而包裝可以選擇國旗的顏色。還有式樣也是這樣，中國生產(chǎn)的 “老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不適。還有產(chǎn)品的質(zhì)地問(wèn)題也是如此，現今越來(lái)越多的出口廠(chǎng)商逐漸認識到必須符合ISO9000標準的重要性，可以由此參與國際競爭并贏(yíng)得跨國公司的訂單。國外購買(mǎi)者，尤其是歐洲購買(mǎi)者要求達到ISO9000質(zhì)量標準。

　　4.按照目標市場(chǎng)國的文化特點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)管理

　　不同國家文化上的差異性還要求企業(yè)在管理制度的制定和執行上要做到適應性。尤其要做到企業(yè)文化和當地文化的兼容，使企業(yè)文化扎根在民族文化的土壤上。這道理容易理解，但實(shí)際操作并不是每個(gè)企業(yè)都做得好，主要原因還是一些企業(yè)企圖把在國內成功的企業(yè)文化帶到國外去。例如在1982年設在美國的本田汽車(chē)制造廠(chǎng)的日本經(jīng)理，曾試圖讓美國工人也象日本本田制造廠(chǎng)一樣，穿廠(chǎng)服、戴廠(chǎng)徽并在上班前唱廠(chǎng)歌，但卻遭到美國工人的拒絕，他們馬上認識到在日本行之有效的企業(yè)管理辦法在美國卻不一定適用。因為他們強調個(gè)性的價(jià)值觀(guān)和日本強調集體的價(jià)值觀(guān)不同。我想這也是海爾在美國的工廠(chǎng)除一名財務(wù)總監外，完全由美國當地人管理的緣故。在這方面，一個(gè)比較成功的例子是美國摩托羅拉的天津公司，它成功地運用企業(yè)中黨員的作用在企業(yè)中建立一個(gè)中國共產(chǎn)黨委員會(huì )，成立 5個(gè)總支和12個(gè)支部，讓黨的組織為企業(yè)的團隊建設服務(wù)，來(lái)建立一支高度凝聚力和戰斗力的優(yōu)秀員工隊伍。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文5

　　電信業(yè)目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

　　【摘要】電信業(yè)自從引入市場(chǎng)競爭后，電信運營(yíng)商和各級管理者也在不斷探索如何針對目標市場(chǎng)施以恰當的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高企業(yè)核心競爭力，不斷拓寬市場(chǎng)份額。本文主要介紹了電信企業(yè)在市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品策略、定位策略等方面的內容。

　　【關(guān)鍵詞】電信企業(yè);目標市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略

　　近年來(lái)，我國電信業(yè)歷經(jīng)體制機制改革的考驗，面臨著(zhù)對外開(kāi)放的機遇和挑戰，電信市場(chǎng)的競爭體系逐步建立，電信企業(yè)的觀(guān)念向一切以客戶(hù)為核心，以市場(chǎng)為核心轉變。截止到20xx年3月，我國電信業(yè)增幅在20%至60%之間，電信業(yè)務(wù)總量增速較高。在實(shí)體經(jīng)濟提升向好的大背景下，如何挖掘更多市場(chǎng)份額，減少客戶(hù)流失，是電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要任務(wù)之一。

　　一、中國電信企業(yè)市場(chǎng)細分

　　幾乎沒(méi)有一種產(chǎn)品能同時(shí)迎合所有客戶(hù)的消費動(dòng)機，也很少有一種營(yíng)銷(xiāo)策略能適用于所有消費者市場(chǎng)。市場(chǎng)細分能幫助企業(yè)認清各個(gè)細分市場(chǎng)的潛力，使企業(yè)辨認出對其自身來(lái)說(shuō)最有價(jià)值的市場(chǎng)作為其目標市場(chǎng)，有根據地采取獨特的產(chǎn)品策略，以獲得最佳收益。（一）根據客戶(hù)屬性進(jìn)行市場(chǎng)細分電信企業(yè)多數根據客戶(hù)屬性的差異性進(jìn)行市場(chǎng)細分，將市場(chǎng)細分為集團客戶(hù)市場(chǎng)、家庭客戶(hù)市場(chǎng)、個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)。集團客戶(hù)市場(chǎng)又可細分為黨政軍客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)、中小商業(yè)企業(yè)客戶(hù)等等。（二）根據電信產(chǎn)品種類(lèi)進(jìn)行市場(chǎng)細分電信產(chǎn)品可視為電信資源、服務(wù)、應用的集合。按照電信產(chǎn)品的種類(lèi)，可以細分為寬帶市場(chǎng)、固定電話(huà)市場(chǎng)、移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng)、增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)。（三）按照客戶(hù)價(jià)值進(jìn)行市場(chǎng)細分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升帶來(lái)了大數據時(shí)代，作為通訊行業(yè)本身，電信企業(yè)在收集客戶(hù)數據方面存在優(yōu)勢。電信企業(yè)應當建立模型，分析數據，判斷客戶(hù)的價(jià)值，RFM模型就是衡量客戶(hù)價(jià)值的一種常用工具。例如根據客戶(hù)的近期消費金額、欠費額度和頻率、近期購買(mǎi)行為和總體頻率可將電信業(yè)客戶(hù)細分為頂級客戶(hù)、中型客戶(hù)、小型客戶(hù)、潛在客戶(hù)等等。

　　二、電信業(yè)目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略通常包括無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和集中性營(yíng)銷(xiāo)策略。其中差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略針對不同的目標市場(chǎng)設計出不同的營(yíng)銷(xiāo)方案，將消費者的個(gè)性化需求納入到方案中，注重產(chǎn)品的創(chuàng )新，強調區別于競爭對手的自身優(yōu)勢。中國電信上海公司開(kāi)通了大約300部“城管通”電話(huà)，用于上海嘉定區城市管理大隊的執法工作；撫順聯(lián)通開(kāi)發(fā)的“沃稅通”，為納稅人和稅務(wù)人員提供數據的采集查詢(xún)分析等服務(wù)；中國移動(dòng)針對校園群體，推出了家校通、校訊通等產(chǎn)品，中國電信則推出了翼校通，中國聯(lián)通推出班班通；針對醫療行業(yè)，中國聯(lián)通推出醫信通產(chǎn)品、中國電信推出了數字醫院應用產(chǎn)品。

　　三、市場(chǎng)細分與產(chǎn)品策略

　　電信企業(yè)對市場(chǎng)進(jìn)行細分后，便要針對目標市場(chǎng)投放合適的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的功能開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定位、套餐資費的設計等都是需要考慮的因素。產(chǎn)品策略包括市場(chǎng)滲透策略，立足現有市場(chǎng)用現有產(chǎn)品提高市場(chǎng)覆蓋率。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，是用現有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，例如中國移動(dòng)基于移動(dòng)通信技術(shù)拓展集團客戶(hù)市場(chǎng)，中國電信的存話(huà)費送手機活動(dòng)吸引了一批新客戶(hù)。產(chǎn)品延伸策略，是在現有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，中國電信針對現有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)許多增值業(yè)務(wù)。多元化經(jīng)營(yíng)策略，是在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，該種經(jīng)營(yíng)方式的成功依托于運營(yíng)商多年成功的經(jīng)驗，對市場(chǎng)需求的把握相當準確，產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應明顯增強的情況，是風(fēng)險較大的策略。

　　四、電信企業(yè)市場(chǎng)定位策略

　　市場(chǎng)定位策略可從消費者的情感和心理活動(dòng)出發(fā)。各大電信運營(yíng)商提供的產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高，這就要求電信企通過(guò)大力宣傳以及聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等策略，宣傳自身的競爭優(yōu)勢，針對消費者動(dòng)機，對產(chǎn)品進(jìn)行差異化定位。以中國移動(dòng)為例，中國移動(dòng)針對不同階層人群的消費能力和消費心理推出了屬性各異的套餐品牌，其中全球通套餐曾在半年內吸引了20xx多萬(wàn)客戶(hù)辦理。目標市場(chǎng)定位要求電信企業(yè)識別出目標市場(chǎng)的核心需求。在寬帶業(yè)務(wù)方面，電信企業(yè)的目標市場(chǎng)之一是家庭市場(chǎng)。該市場(chǎng)的核心需求表現在三個(gè)方面：一是追求高效快速的上網(wǎng)速度；二是追求優(yōu)質(zhì)快捷的安裝和維修服務(wù)；三是追求低價(jià)格。中國電信推出的天翼光寬帶把握住了寬帶家庭市場(chǎng)的`核心需求，打出“電信光寬帶，上網(wǎng)就是快”的廣告語(yǔ)，對用戶(hù)做出了“速度快，視頻不卡頓；服務(wù)好，安裝快，維修快，慢必賠；價(jià)格低，百兆光寬最低59元起”的承諾。針對家庭市場(chǎng)，電信企業(yè)應重點(diǎn)維系該市場(chǎng)的客戶(hù)忠誠度，定期調研，把握消費者需求的變化情況，發(fā)揮消費者的口碑傳播效應，適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng)，增加客戶(hù)的轉移成本。

　　五、結束語(yǔ)

　　電信產(chǎn)業(yè)面臨著(zhù)技術(shù)不斷創(chuàng )新升級和市場(chǎng)需求多變的雙重挑戰，電信企業(yè)的定位策略也是不斷變化改進(jìn)的，技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng )新、電信網(wǎng)絡(luò )的不斷升級決定電信企業(yè)的核心競爭力，恰當的營(yíng)銷(xiāo)策略是推動(dòng)電信企業(yè)開(kāi)拓更廣闊市場(chǎng)的助力。在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”和國家大數據略背景下，在國家創(chuàng )新驅動(dòng)戰略號召、減稅降費的時(shí)代背景下，電信企業(yè)要抓住市場(chǎng)機遇，牢牢把握政策賦予的優(yōu)勢，加大科技自主創(chuàng )新研發(fā)力度，在對電信市場(chǎng)進(jìn)行細分的基礎上，瞄準目標市場(chǎng)，創(chuàng )新產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)策略，建立聚焦客戶(hù)的運營(yíng)體系，為客戶(hù)提高更優(yōu)質(zhì)高效便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　參考文獻

　　[1]高旭東.自主創(chuàng )新引領(lǐng)電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展[N].人民郵電，20xx-01-29(003).

　　[2]羅明偉.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新[M].北京:人民郵電出版社，20xx.

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念綜述

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的演變大致經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：傳統觀(guān)念階段、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念階段、社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念階段。傳統觀(guān)念階段的營(yíng)銷(xiāo)理念包括3種觀(guān)念，即生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變與發(fā)展，可歸納為六種，即生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念和社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的生產(chǎn)觀(guān)念

　　生產(chǎn)觀(guān)念是指導銷(xiāo)售者行為的最古老的觀(guān)念之一。這種觀(guān)念產(chǎn)生于20世紀20年代前。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)不是從消費者需求出發(fā)，而是從企業(yè)生產(chǎn)出發(fā)。其主要表現是“我生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么” 。生產(chǎn)觀(guān)念認為，消費者喜歡那些可以隨處買(mǎi)得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應致力于提高生產(chǎn)效率和分銷(xiāo)效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場(chǎng)。例如，烽.火獵頭專(zhuān)家認為美國皮爾斯堡面粉公司，從1869年至20世紀20年代，一直運用生產(chǎn)觀(guān)念 指導企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，當時(shí)這家公司提出的口號是“本公司旨在制造面粉”。 美國汽車(chē)大王亨利·福特曾傲慢地宣稱(chēng)：“不管顧客需要什么顏色的汽車(chē)，我只有一種黑色的�！币彩堑湫捅憩F。顯然，生產(chǎn)觀(guān)念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)哲學(xué)。

　　生產(chǎn)觀(guān)念是在賣(mài)方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。在資本主義工業(yè)化初期以及第二次世界大戰末期和戰后一段時(shí)期內，由于物資短缺，市場(chǎng)產(chǎn)品供不應求，生產(chǎn)觀(guān)念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中頗為流行。中國在計劃經(jīng)濟舊體制下，由于市場(chǎng)產(chǎn)品短缺，企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)路，工商企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)管理中也奉行生產(chǎn)觀(guān)念，具體表現為：工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn)，輕視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行以產(chǎn)定銷(xiāo)；商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源，工業(yè)生產(chǎn)什么就收購什么，工業(yè)生產(chǎn)多少就收購多少，也不重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　生產(chǎn)觀(guān)念是一種“我們生產(chǎn)什么，消費者就消費什么”的觀(guān)念。因此，除了物資短缺、產(chǎn)品供不應求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也受產(chǎn)品觀(guān)念支配。例如，亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車(chē)的大規模生產(chǎn)，努力降低成本，使消費者購買(mǎi)得起，借以提高福特汽車(chē)的市場(chǎng)占有率。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文6

　　一、引言

　　新經(jīng)濟時(shí)代以知識經(jīng)濟、高新技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟為代表，其核心是互聯(lián)網(wǎng)，其主要特征是經(jīng)濟全球一體化，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、信息數字化和速度化。新經(jīng)濟的發(fā)展，改變了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭環(huán)境，在此環(huán)境中，企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)競爭變得異常激烈。適者生存，要想在競爭中勝出，就必須研究新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合特點(diǎn)，采用新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　二、新經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合特點(diǎn)

　　(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的發(fā)展

　　關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的理論層出不窮。最先提出的有麥卡錫的4P組合，即產(chǎn)品（Product）、渠道（Place）、價(jià)格（Price）、促銷(xiāo)（Promotion）；接著(zhù)，科特勒提出了6P觀(guān)念，即在4P基礎上增加了政治（Politics）和公共關(guān)系（Publicrelations），隨后又再增加了研究（Probing）、劃分（Partitioning）、優(yōu)先（Prioritizing）、定位（Positioning），稱(chēng)為戰略營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展成10P；到了20世紀90年代，美國市場(chǎng)學(xué)家羅伯特勞特伯恩提出了4C理論，即顧客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）、溝通（communication）；21世紀初，美國學(xué)者唐舒爾茨更是提出了一個(gè)全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)四要素，4R即關(guān)聯(lián)（relevance）、反應（response）、關(guān)系（relationship）和回報（return）。事實(shí)不論是4P還是6P、10P還是4C、4R，根本就脫離不了兩個(gè)因素：營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)對象。

　�。ǘ�）新經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合特點(diǎn)

　　1、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。新經(jīng)濟時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為核心，其改變了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境總的來(lái)說(shuō)具有以下特點(diǎn)。（1）移動(dòng)化�，F在，人們不再局限于只能在特定的時(shí)間里，去特定的地方購物消費，而是可以隨時(shí)隨地按己所需購買(mǎi)自己喜歡的產(chǎn)品。譬如可以通過(guò)智能手機，通過(guò)平板電腦等智能工具網(wǎng)上購物，可以在地鐵上、公交車(chē)上，真正是隨心所欲，想購就購。（2）全球化�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得人們購物跨越了區域，不單單在網(wǎng)上可以購買(mǎi)到自己所在地方的產(chǎn)品，還可以足不出門(mén)就買(mǎi)到全國甚至全世界的東西，譬如淘寶、京東商城等購物網(wǎng)站就是應運而生。（3）碎片化。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息來(lái)源多種多樣，大家被不同的媒體吸引，本來(lái)龐大的消費群者因此碎分為有共同特征的小群體，同時(shí)因為移動(dòng)化，消費地點(diǎn)和消費時(shí)間也被碎分。（4）精細化。針對不同特征的小群體，精確市場(chǎng)定位，企業(yè)可以據此設計、提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。（5）場(chǎng)景化。人是很容易受環(huán)境影響產(chǎn)生共應的。譬如情人節、光棍節，商家據此匹配特定的情景，制造相應的話(huà)題，就容易勾起人們的`消費欲望，引爆品牌。2、營(yíng)銷(xiāo)對象。新經(jīng)濟時(shí)代的消費主體是八十后、九十后，他們具有社交化，個(gè)性化，娛樂(lè )化的特點(diǎn)。（1）社交化。八十后和九十后多是獨生子女，他們是內心孤獨的一代，所以沉溺于在虛擬網(wǎng)絡(luò )的背后，結識不同的陌生人。（2）個(gè)性化。八十后、九十后個(gè)性張揚、前衛、消費觀(guān)念超前，喜歡凸顯自己的個(gè)性。他們更重視產(chǎn)品的差異性和多樣化。（3）娛樂(lè )化。八十后和九十后玩心重，他們可以省吃?xún)�用，為的就是追求玩得開(kāi)心，所以他們熱衷于各種好玩的游戲，好玩的事，借此宣泄生活的壓力。

　　三、新經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

　�。ㄒ唬┗ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

　　“互聯(lián)網(wǎng)＋”是當下最熱門(mén)的詞，是最新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是任何一個(gè)傳統企業(yè)都可以和互聯(lián)網(wǎng)相結合，傳統行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺、網(wǎng)絡(luò )的速度化、數字化來(lái)轉變銷(xiāo)售觀(guān)念，改變銷(xiāo)售方式，擴大銷(xiāo)售對象�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)相對傳統的店面營(yíng)銷(xiāo)，租金成本小，廣告費用低，反饋迅速，傳播范圍廣，沒(méi)有時(shí)間和地域限制，正是迎合了當下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境�，F在越來(lái)越多的品牌店認識到了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，紛紛加入了天貓或京東等網(wǎng)絡(luò )購物平臺，其銷(xiāo)售額往往比實(shí)體店門(mén)更大，達到了驚人的數目。據統計，20xx年，天貓雙十一銷(xiāo)售額是191億，20xx年增至350億，20xx年達到了571億，而據預測20xx年，天貓的雙11銷(xiāo)售額將達到844億—860.5億�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有很多優(yōu)點(diǎn)，但其有一個(gè)致命的硬傷，就是配套物流滯后，嚴重制約了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。

　�。ǘ�）場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)模式

　　現在很多商家嘗試到了場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的甜頭。他們開(kāi)始有意識的利用特定的節日，特定的場(chǎng)景，來(lái)激發(fā)消費者的興趣。譬如三八婦女節或母親節，立白企業(yè)以關(guān)愛(ài)女人、關(guān)愛(ài)母親為主題推出了不傷手的洗衣液之類(lèi)等；而到了兒童節，很多游戲場(chǎng)所就推出給兒童一個(gè)快樂(lè )童年的主題，吸引家長(cháng)帶孩子來(lái)消費。

　�。ㄈ�）體驗式營(yíng)銷(xiāo)模式

　　體驗式營(yíng)銷(xiāo)更注重的是消費者的感受，其表現了對消費者的理解、尊重和體貼。最典型的案例就是韓國的三星手機的體驗式營(yíng)銷(xiāo)，其利用高鐵站、百貨商圈、電信旗艦店、連鎖書(shū)店等處設置體驗屋來(lái)凝聚買(mǎi)氣，最終一舉擊敗日本、歐美等一線(xiàn)品牌，躍居市場(chǎng)第一�，F在天貓上，也有很多銷(xiāo)售高科技產(chǎn)品的商家推出體驗式的免費試用產(chǎn)品來(lái)吸引顧客，并要求顧客反饋試用報告，這樣就更顯說(shuō)服力。蘇泊爾、美的等電器廠(chǎng)家因此取得了不菲的銷(xiāo)售成績(jì)。

　�。ㄋ模﹤�(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)模式

　　個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)就是量體裁衣，根據消費者的特殊要求來(lái)提供個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)。譬如餐廳中推出的多種套餐組合，就是比較典型的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。所有套餐中的食物、飲料事實(shí)上是一樣的，但因為有的人喜歡喝橙汁，有的人喜歡喝可樂(lè )，餐廳把他們進(jìn)行不同搭配，這就滿(mǎn)足了不同客人的需求。

　　四、結論語(yǔ)

　　新經(jīng)濟時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化莫測，眾多的新?tīng)I銷(xiāo)模式一一涌現，但企業(yè)也不必盲目跟風(fēng)，完全丟棄傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式，而是應該順應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，采用合乎天時(shí)地利的營(yíng)銷(xiāo)模式，這樣才可以處于不敗之地。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文7

　　摘要：

　　營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略也愈發(fā)受到人們的重視，企業(yè)只有對營(yíng)銷(xiāo)戰略思想與戰略目標這兩個(gè)部分不斷地創(chuàng )新，才能確保企業(yè)未來(lái)的可持續發(fā)展，使企業(yè)得以占領(lǐng)市場(chǎng)。筆者試圖分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的情況和相關(guān)問(wèn)題，從而提出對如何加強營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的解決方法。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；戰略；創(chuàng )新

　　自我國加入世界貿易組織（WTO）以后，許多的外國企業(yè)紛紛涌入中國市場(chǎng)，和國內的本土企業(yè)進(jìn)行著(zhù)商業(yè)競爭。而面對國外企業(yè)的挑戰，在如此激烈的商業(yè)競爭之中，我國企業(yè)只有重視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新，這樣才可以實(shí)現企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施管理目的，也是我國企業(yè)目前在市場(chǎng)競爭中亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

　　1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的現狀和變化

　　隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，人們的生存方式和思維方式較之上個(gè)世紀都有了巨大的變化，不可同日而語(yǔ)，人們的精神需求與物質(zhì)需求也與過(guò)去迥然不同了。所以企業(yè)要想進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在市場(chǎng)中站穩，就需要去掌握社會(huì )人群的不同需求，這也是企業(yè)管理者制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的前提。

　　1.1經(jīng)濟市場(chǎng)化與市場(chǎng)國際化

　　經(jīng)濟模式的發(fā)展是和人們的實(shí)際需求息息相關(guān)的，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步，人們逐漸發(fā)現，市場(chǎng)化的經(jīng)濟模式發(fā)展是可以滿(mǎn)足人們的精神需求與物質(zhì)需要的。同時(shí)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使世界形成一體化，縮小了國家與國家，人與人，市場(chǎng)和市場(chǎng)之間的距離，迅速地拉近了彼此的距離，使得市場(chǎng)國際化逐漸形成，人們可以購買(mǎi)到更多的商品。最后信息科技時(shí)代的到來(lái)，使得網(wǎng)絡(luò )購物成為新的風(fēng)潮，當下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)已經(jīng)開(kāi)始成為人們日常生活中的一部分。

　　1.2營(yíng)銷(xiāo)渠道的革新變化

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因為新世紀網(wǎng)絡(luò )的出現產(chǎn)生了變化，展開(kāi)了一次革新，逐漸地脫離傳統的定點(diǎn)銷(xiāo)售、定點(diǎn)取物的營(yíng)銷(xiāo)方式，而開(kāi)始向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行轉變。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)較之過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)勢在于能夠擺脫時(shí)間和空間的限制，任何時(shí)間，無(wú)需固定銷(xiāo)售點(diǎn)，只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)就可以不通過(guò)零售商和批發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)直接將產(chǎn)品賣(mài)給消費者。此外企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與顧客交流，按照他們的要求供應所需商品。

　　1.3知識產(chǎn)權額規范化

　　知識就是力量，同樣是推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的重要因素，歐美等發(fā)達國家早已意識到知識產(chǎn)權規范化的重要性，只有知識產(chǎn)權得到保護，才會(huì )有更多的人愿意投身于知識的更新和創(chuàng )造，從而創(chuàng )作出更多的`優(yōu)秀作品，例如游戲、音樂(lè )、小說(shuō)等領(lǐng)域的繁榮與興盛都離不開(kāi)知識產(chǎn)權的保護，所以當下企業(yè)必須認識到知識保護機制的重大意義。而人們對于知識產(chǎn)權保護意識的提高主要體現為自己的腦力勞動(dòng)價(jià)值是怎樣獲得企業(yè)的保護認可的，同時(shí)其自身的勞動(dòng)價(jià)值在企業(yè)中能夠彰顯出多少的價(jià)值。所以企業(yè)就需要加強對于知識產(chǎn)權的了解，需要讓人才為企業(yè)服務(wù)，使知識成為其在市場(chǎng)競爭中的重要籌碼。

　　1.4人力資源得到充分的使用

　　當下伴隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)額的不斷進(jìn)步，人才已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的主要因素，所以人力資源對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，企業(yè)可以通過(guò)人力資源的運用實(shí)現對于其他資源的優(yōu)化配置，而知識和技能往往是資源配置中最主要的決定性環(huán)節。所以各國政府與企業(yè)都在為了適應知識經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展而不斷做著(zhù)努力，尊重知識，培養人才，這樣才能在新時(shí)代的激烈競爭中占有一席之地。企業(yè)也是如此，只有企業(yè)內部人員不斷地跟上時(shí)代潮流，儲備新知識，這樣才能夠為企業(yè)的發(fā)展而服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)。

　　1.5產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)的增加

　　我們看全球經(jīng)濟的發(fā)展，因為市場(chǎng)的需求，使得市場(chǎng)結構一直在調整當中，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)在國內的生產(chǎn)總產(chǎn)值中的比重不斷增加，這是發(fā)展中國家向發(fā)達國家發(fā)展的必然趨勢。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)不僅生產(chǎn)總值高，而且對于高級人才需求更高，對于環(huán)境的影響更小，這也是未來(lái)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢。隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，使得高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國內生產(chǎn)總值中額比重繼續提高。這是因為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)需要高技術(shù)人才，其特征表現為智力密集、技術(shù)密集，發(fā)展此類(lèi)產(chǎn)業(yè)能夠有效地提高我國的技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和知識創(chuàng )新，從而為經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展打下基礎。

　　2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面存在的問(wèn)題

　　盡管因為市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國企業(yè)的管理者逐漸對于營(yíng)銷(xiāo)戰略有了一定認識，也了解到要想擴大市場(chǎng)占有，就需要制定出良好的營(yíng)銷(xiāo)戰略，但是目前國內的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略依舊存在著(zhù)某些不足與缺陷。

　　2.1營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系構建中的問(wèn)題

　　顧客即上帝，這是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)所應當始終秉持的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念，這也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的立足之本，只有如此才可以有效地加強顧客對于企業(yè)服務(wù)的好感。事實(shí)上，我國的許多企業(yè)由于種種原因還是缺少對于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的構建和完善的重視，還是同改革開(kāi)放之初一樣，盲目地追逐利益，甚至還將營(yíng)銷(xiāo)中最基本的售后服務(wù)等工作也棄之如敝履。如果企業(yè)長(cháng)期都不關(guān)注消費者對企業(yè)的好感和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的構建，那么顧客會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生不滿(mǎn)，這對于企業(yè)未來(lái)的可持續發(fā)展是極為不利的，會(huì )影響企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭。

　　2.2營(yíng)銷(xiāo)手段中的問(wèn)題

　　隨著(zhù)知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，過(guò)去傳統的競爭手段的效果越來(lái)越差，像打折、促銷(xiāo)等方法已經(jīng)得不到顧客的青睞。這些傳統的營(yíng)銷(xiāo)方法不僅不能幫助企業(yè)銷(xiāo)售商品，甚至還會(huì )阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的效果，更有甚者還會(huì )影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息的更新。所以企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應當結合市場(chǎng)實(shí)際情況，更多地使用現代化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)促使商品銷(xiāo)售。

　　2.3企業(yè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理中存在的問(wèn)題

　　自改革開(kāi)放發(fā)展以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟體制也在不斷的進(jìn)步之中，但是企業(yè)的成熟還是比不上歐美發(fā)達國家的企業(yè)，這也是為何許多的企業(yè)都沒(méi)有為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略專(zhuān)門(mén)設置高層領(lǐng)導負責這一方面的業(yè)務(wù)，這也造成了營(yíng)銷(xiāo)戰略方面高層管理無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài)，使得這一方面不受企業(yè)重視。而企業(yè)高管對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的消極對待在如今激烈的市場(chǎng)競爭中，肯定會(huì )阻礙企業(yè)的商品銷(xiāo)售，影響企業(yè)的正常運行，這對于企業(yè)的未來(lái)可持續發(fā)展也是極為不好的。

　　3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新

　　3.1營(yíng)銷(xiāo)戰略思想方面的創(chuàng )新

　　企業(yè)如果想完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新就需要先從營(yíng)銷(xiāo)戰略思想入手，先完成這方面的創(chuàng )新。營(yíng)銷(xiāo)戰略思想的創(chuàng )新是其戰略整體創(chuàng )新的關(guān)鍵點(diǎn)，所以企業(yè)也能夠借助建立具備了超前意識的、系統的戰略思想來(lái)完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的整體創(chuàng )新。全方位競爭戰略思想。企業(yè)的管理者在確認營(yíng)銷(xiāo)戰略之際，應當明白不能只關(guān)注眼前的利益，更應該注重的是未來(lái)長(cháng)期利益、更大的市場(chǎng)，這就需要從更長(cháng)的時(shí)間線(xiàn)上和從整體格局出發(fā)來(lái)看待市場(chǎng)、合作伙伴以及競爭對手，切勿因抓了眼前利益，而失去了更為長(cháng)遠的利益。因此企業(yè)在完成戰略制定時(shí)，需要保證其層次豐富，不僅需要有對于未來(lái)的展望，也需要有對于當下的計劃，只有將未來(lái)與目前的計劃統籌兼顧起來(lái)，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中占得一席之地。

　　3.2營(yíng)銷(xiāo)方式方面的創(chuàng )新

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的到來(lái)，信息化、網(wǎng)絡(luò )化技術(shù)逐漸成為人們日常生活里不可分割的一部分。所以企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)，就應該盡量利用這一點(diǎn)，來(lái)實(shí)現先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)越性，從而有效地促使企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方式上得到創(chuàng )新。同時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式與網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行科學(xué)合理地結合，不僅可以利用網(wǎng)絡(luò )資源為企業(yè)提供大量的所需信息資源，還可以讓企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò )這個(gè)極大的平臺實(shí)現商品的銷(xiāo)售。此外新時(shí)代中電子商務(wù)隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息化的發(fā)展也一同崛起，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更是逐漸成為當下主要的營(yíng)銷(xiāo)方式的一種而受到人們的注重，這種營(yíng)銷(xiāo)方式不但可以讓企業(yè)與消費者進(jìn)行直接的溝通，還可以為消費者提供更多想要了解的產(chǎn)品信息。

　　總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新無(wú)論是對于企業(yè)的管理還是發(fā)展都起到非重大的意義，它的作用在于不但能夠讓企業(yè)全面地認識到自身運行時(shí)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面的不足和缺陷，還能有效地督促企業(yè)制定出符合消費者需要以及市場(chǎng)實(shí)情的方案，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的能力。所以企業(yè)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的確認需要慎重，因為戰略創(chuàng )新的制定不僅關(guān)系到企業(yè)商品的銷(xiāo)售、消費者對企業(yè)的好感度以及企業(yè)的日常運營(yíng)。因此需要根據企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中實(shí)際存在的缺陷與不足采取對應的解決方法，從而對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的方案不斷進(jìn)行完善，保證企業(yè)未來(lái)的可持續發(fā)展。如前所述，自我國加入世界貿易組織（WTO）以后，世界經(jīng)濟進(jìn)一步融合，外國企業(yè)和我國企業(yè)互換市場(chǎng)，地區的差異影響正在減少。因此，競爭環(huán)境會(huì )更加嚴峻，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的研究對企業(yè)意義重大。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文8

　　1當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

　　1.1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段陳舊單一

　　很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄的情況，在產(chǎn)品宣傳方面存在著(zhù)應用傳統推銷(xiāo)觀(guān)念的情況，導致很多的產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中出現了滯銷(xiāo)的情況。企業(yè)在宣傳方面可以對電視媒體和網(wǎng)絡(luò )媒體進(jìn)行利用，但是，這些資源往往沒(méi)有被重視，導致很多的營(yíng)銷(xiāo)資源被浪費，對企業(yè)的發(fā)展也起到了阻礙的作用。傳統的推銷(xiāo)模式對企業(yè)的發(fā)展有很大的制約作用，在消費者群體中不能形成良好的印象，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中很難獲得良好的效益。

　　1.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才流失

　　企業(yè)在適應新形勢下市場(chǎng)經(jīng)濟體制發(fā)展的過(guò)程中，出現了很多的限制因素，其中，營(yíng)銷(xiāo)人員的準確定位、科學(xué)系統的營(yíng)銷(xiāo)理論以及營(yíng)銷(xiāo)工作人員的工作熱情都是非常重要的影響因素。很多的營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中不具備良好的素質(zhì)，同時(shí)，在專(zhuān)業(yè)技能方面也存在著(zhù)很多的問(wèn)題，這樣就導致其在營(yíng)銷(xiāo)工作中經(jīng)常會(huì )出現消費者非常反感的情況，對企業(yè)的產(chǎn)品形象樹(shù)立產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)在產(chǎn)品推廣過(guò)程中沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的策略作為指導，經(jīng)常會(huì )導致產(chǎn)品銷(xiāo)售方面出現很大的問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的流失導致企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和企業(yè)形象樹(shù)立受到了很大的影響，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要對出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決。

　　1.3企業(yè)產(chǎn)品對市場(chǎng)定位的不準確

　　企業(yè)產(chǎn)品在對市場(chǎng)定位方面出現了不準確的情況，產(chǎn)品的目標市場(chǎng)要進(jìn)行一定程度的了解，對目標市場(chǎng)中是否有競爭企業(yè)也要進(jìn)行掌握。很多的企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面沒(méi)有對目標市場(chǎng)進(jìn)行定位，導致企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程中，沒(méi)法給消費群體傳遞一個(gè)非常明確的產(chǎn)品形象，導致目標消費群體不會(huì )購買(mǎi)產(chǎn)品。產(chǎn)品市場(chǎng)定位要準確，同時(shí)，要做到符合實(shí)際，這樣能夠在消費者群體中樹(shù)立良好的形象，同時(shí)，也能更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　1.4企業(yè)產(chǎn)品缺乏開(kāi)發(fā)創(chuàng )新的能力

　　在改革開(kāi)放以后，我國的經(jīng)濟建設取得了很大的成績(jì)，與此同時(shí)，我國的社會(huì )也在不斷的發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程中人們的生活水平得到了很大的改善，消費的需求也在不斷的發(fā)生變化。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要是一直保持著(zhù)傳統的思維模式就會(huì )導致滿(mǎn)足消費者的需求，在市場(chǎng)經(jīng)濟體制下會(huì )出現逐漸被取代的`情況。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要對不同的消費者的消費需求進(jìn)行滿(mǎn)足，同時(shí)，不斷的開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，對市場(chǎng)進(jìn)行拓展，這樣才能獲得更好地發(fā)展。很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中缺乏開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力，這樣在激烈的市場(chǎng)競爭中將出現無(wú)法適應的情況，對企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也會(huì )帶來(lái)很大的影響。

　　2當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的解決策略

　　2.1企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須提高營(yíng)銷(xiāo)意識

　　良好的營(yíng)銷(xiāo)意識要從企業(yè)的管理層進(jìn)行重視，管理人員以其自身的人格魅力能夠更好的影響員工，在企業(yè)環(huán)境建設方面也要對營(yíng)銷(xiāo)意識進(jìn)行重視。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識培訓，使員工對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有全面的認識，將營(yíng)銷(xiāo)思想和思路逐漸形成一種習慣。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍建設過(guò)程中中要加強團隊的凝聚力，提高員工工作的積極性，能夠更好的在激烈的市場(chǎng)競爭中占據一席之地。

　　2.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中正確運用各種方式

　　運用好企業(yè)選擇的推廣工具成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)必不可少的環(huán)節。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作推廣是企業(yè)在短期促進(jìn)消費者購買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而使消費群體對企業(yè)產(chǎn)品有充分的了解，使產(chǎn)品在消費群體中樹(shù)立良好的形象。在企業(yè)選擇推廣工具的同時(shí)應充分考慮企業(yè)推廣的目標以及企業(yè)產(chǎn)品的性能，還要充分考慮消費者的購買(mǎi)心理，甚至在同等市場(chǎng)內的其他競爭者采用推廣工具的利弊和成本等。

　　2.3企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要建立優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團隊

　　企業(yè)必須聘用適合自身企業(yè)性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才，因此要就自身企業(yè)文化和基本經(jīng)營(yíng)理念對其進(jìn)行培訓，使優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才彼此融洽，彼此產(chǎn)生很強的凝聚力，從而使專(zhuān)業(yè)人才不會(huì )因私而損壞企業(yè)形象。與此同時(shí)，在企業(yè)內部要形成強有力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的氛圍，更要使每個(gè)人有明確的分工，進(jìn)而開(kāi)始對企業(yè)產(chǎn)品實(shí)施推廣。營(yíng)銷(xiāo)人才是企業(yè)與消費群體的紐帶和橋梁，承擔著(zhù)對企業(yè)產(chǎn)品得以全力推廣的重要任務(wù)。建立健全營(yíng)銷(xiāo)人員的團隊，同時(shí)要在其中制定嚴格的獎懲制度，可以適當增加員工壓力。

　　2.4企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要正確運用自身策略

　　企業(yè)在對目標市場(chǎng)進(jìn)行定期思考的前提是要對市場(chǎng)進(jìn)行調研考察，這是了解企業(yè)需求與消費群體需求關(guān)系的重要環(huán)節。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)定位調研過(guò)程中，要充分考慮競爭者產(chǎn)品的優(yōu)勢以及企業(yè)自身產(chǎn)品在進(jìn)入市場(chǎng)之前或之后，從而避免自身產(chǎn)品的滯銷(xiāo)或庫存。同時(shí)，市場(chǎng)競爭日趨激烈，企業(yè)要依據發(fā)展策略的需求，建立自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)而增大自身的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力。在企業(yè)建立的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )平臺上加強與消費群體的互動(dòng)，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，及時(shí)了解消費者需求心理，從而使企業(yè)可以隨時(shí)緊跟其后，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整。同時(shí)還能對企業(yè)宣傳做出卓越的貢獻，在消費者內心建立更完善、美好的形象。

　　2.5企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須加強創(chuàng )新能力

　　在企業(yè)跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展的潮流中，企業(yè)創(chuàng )新在其過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)決定性的作用，它更是推動(dòng)企業(yè)立于不敗之地的最根本的方式。技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)實(shí)現創(chuàng )新的基礎，因此，營(yíng)銷(xiāo)人員就應在當前科學(xué)發(fā)展環(huán)境下提高自我能力，對此進(jìn)行不斷的創(chuàng )新，研究出跟隨消費者需求的產(chǎn)品，從而提高營(yíng)銷(xiāo)效率。營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的核心最終就是企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng )新，企業(yè)只要能隨時(shí)可以滿(mǎn)足當代消費者的需求，就可以保證企業(yè)自身的產(chǎn)品保持領(lǐng)先地位。

　　3結束語(yǔ)

　　企業(yè)在生產(chǎn)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要對我國市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行掌握，同時(shí)，面對激烈的市場(chǎng)競爭，要不斷的吸收優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才，強化隊伍，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，對先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗進(jìn)行借鑒，保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下能夠獲得更好的發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文9

　　隨著(zhù)經(jīng)濟全球化進(jìn)程的加速以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展變革，企業(yè)的管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式相應的也發(fā)生了變化，一個(gè)企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，其產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式必須與時(shí)俱進(jìn)，以下是“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文”希望能夠幫助的到您！

　　一、引言

　　全球經(jīng)濟全球化進(jìn)程在不斷加快，機械制造業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標從以產(chǎn)品為中心轉為以客戶(hù)為中心，從盲目追求產(chǎn)品數量的增加轉為根據市場(chǎng)需要生產(chǎn)產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn)變成最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，這便要求機械制造業(yè)高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作，在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng )新，從而實(shí)現企業(yè)利潤的最大化。機械產(chǎn)品的特點(diǎn)是成交過(guò)程中單位產(chǎn)品價(jià)值大，客戶(hù)成交周期較長(cháng)，單位產(chǎn)品價(jià)值大的變數較多，客戶(hù)決策相對理性的變數較多，客戶(hù)決策相對理性，同時(shí)，機械產(chǎn)品銷(xiāo)售對銷(xiāo)售人員的要求較高。因而，市場(chǎng)環(huán)境的不斷發(fā)展和變化使得以前的一些陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和思維方式已不能滿(mǎn)足當代經(jīng)濟環(huán)境的要求，必須根據當今時(shí)代發(fā)展的需要，不斷完善、發(fā)展、創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)工作。

　　二、培養高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種專(zhuān)業(yè)性強、業(yè)務(wù)性高的社會(huì )活動(dòng)，不能片面的理解為推銷(xiāo)產(chǎn)品。它具有解決生產(chǎn)和消費矛盾，滿(mǎn)足生活消費和生產(chǎn)消費的需求，避免社會(huì )資源和企業(yè)資源的浪費、最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求等職能。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵角色，營(yíng)銷(xiāo)人員的能力和素質(zhì)與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和經(jīng)濟效益有著(zhù)不可分割的聯(lián)系，建立一支品質(zhì)好、能力強、業(yè)務(wù)精、責任感強的營(yíng)銷(xiāo)隊伍是實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)工作的第一步。營(yíng)銷(xiāo)人員既是市場(chǎng)信息的傳播者，也是市場(chǎng)的開(kāi)拓者；既是客戶(hù)的導購伙伴，也是企業(yè)的宣傳代表，通過(guò)一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，企業(yè)和客戶(hù)被緊密聯(lián)系起來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員每天要與各種各樣的人打交道，可以說(shuō)每天都向公眾展示著(zhù)自己的素質(zhì)，并由此而展示他所代表的企業(yè)的“素質(zhì)”。一名高素質(zhì)的、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊伍需要具有三方面的品質(zhì)：

　�。ㄒ唬┟翡J的市場(chǎng)洞悉力

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費者需求為出發(fā)點(diǎn)，強調企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不僅重視產(chǎn)后的推銷(xiāo)宣傳，也重視產(chǎn)前的調研工作，因而要求營(yíng)銷(xiāo)人員能夠在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中認清市場(chǎng)動(dòng)向，迅速找到市場(chǎng)規律，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗。

　�。ǘ�）淵博的知識

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須以淵博的`科技文化知識作為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的后盾，其中掌握一般文化知識是基本條件，同時(shí)精通本專(zhuān)業(yè)的知識是必備條件，包括商品、心理、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、人際關(guān)系等知識，這樣才能與客戶(hù)有更多的共同語(yǔ)言。同時(shí)，需了解本企業(yè)的歷史文化、發(fā)展狀況、生產(chǎn)能力以及機械產(chǎn)品特性等知識，這要求營(yíng)銷(xiāo)人員積極學(xué)習人際交流、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化、機械設備流通等方面的知識，以便更好地傳遞信息和銷(xiāo)售產(chǎn)品。

　�。ㄈ�）良好的心理素質(zhì)

　　心理素質(zhì)滲透在人們的各種社會(huì )活動(dòng)中，影響著(zhù)人們的行為方式和活動(dòng)質(zhì)量。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員應具備的心理特征是：有濃厚的職業(yè)興趣，它可以增強營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓進(jìn)取的精神，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在奔波勞累之中樂(lè )此不疲，以持久的熱情從事?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)，探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的成功之路；要有充分的自信心，這是決定營(yíng)銷(xiāo)工作能否成功的內在力量。

　　三、高度重視營(yíng)銷(xiāo)工作

　　機械企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的先決條件是對營(yíng)銷(xiāo)工作的高度重視，日常工作中要把機械設備的營(yíng)銷(xiāo)工作擺到企業(yè)的重要日程上。鑒于目前機械制造業(yè)激烈的競爭環(huán)境下，企業(yè)需結合自身實(shí)際情況，建立有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方案和實(shí)施策略，實(shí)行天天分析，天天調度，及時(shí)掌握的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；采取“快、精、準”的行動(dòng)，爭取營(yíng)銷(xiāo)工作的迅速性和主動(dòng)權；建立市場(chǎng)導向和追蹤制度，組織營(yíng)銷(xiāo)人員深入同類(lèi)行業(yè)中開(kāi)展調查研究，根據他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，靈活地調整營(yíng)銷(xiāo)策略，在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，企業(yè)要做好產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品定位

　　每個(gè)企業(yè)對于自己的產(chǎn)品都會(huì )有明確的定位。是中檔的還是高檔的，是以什么樣的賣(mài)點(diǎn)取悅于客戶(hù)，是技術(shù)的領(lǐng)先，是生產(chǎn)設備的完備高級，還是產(chǎn)品運行的速度、精準與平穩。銷(xiāo)售人員首先要充分地認識產(chǎn)品定位，完整地掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，并能夠在面對不同的客戶(hù)時(shí)，言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明產(chǎn)品特性和功能，分析產(chǎn)品與客戶(hù)需求的適應性。

　�。ǘ�）市場(chǎng)定位

　　市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，企業(yè)必須明了主要的市場(chǎng)在哪里，相對于不同的機械設備來(lái)說(shuō)，其使用方向決定了不同區域的市場(chǎng)的差異性。銷(xiāo)售人員應當分析主要的市場(chǎng)在哪些區域，主要的客戶(hù)分布在哪些區域。當銷(xiāo)售人員需要突破當前市場(chǎng)，如果屬于重要的市場(chǎng)或者該市場(chǎng)具有相對較大的需求，那么如果企業(yè)和銷(xiāo)售人員的在具有明確的市場(chǎng)定位下，可以預見(jiàn)重要市場(chǎng)的區域，銷(xiāo)售人員將取得較好的業(yè)績(jì)。同時(shí)，由于重要的市場(chǎng)中，使用公司產(chǎn)品的客戶(hù)相對較多，因此對于銷(xiāo)售工作，必然能夠創(chuàng )造更多更好的條件，利于銷(xiāo)售人員的借勢。

　　四、以客戶(hù)為中心

　　市場(chǎng)競爭的核心是競爭顧客，獲得并保持客戶(hù)是企業(yè)生存及發(fā)展的基礎。企業(yè)既要不斷獲得新顧客，增大市場(chǎng)占有率，也要保持當前顧客，穩定市場(chǎng)占有率。然而，在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)運作中，一方面新顧客不斷增加，另一方面現有顧客也在悄然流失，因此，以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)獲得是培養顧客長(cháng)期忠誠和實(shí)現顧客高度滿(mǎn)意的核心。

　　對于機械行業(yè)，不同的客戶(hù)面對不同的產(chǎn)品加工需求以及對于機械設備各方面的要求是不同的。同樣，不同的客戶(hù)，由于其實(shí)力不同，進(jìn)入行業(yè)的時(shí)間不同，對于客戶(hù)的特點(diǎn)和能力不同，在區域市場(chǎng)中的位置分布也不同，因此作為設備銷(xiāo)售人員應當對客戶(hù)進(jìn)行不同的分類(lèi)，針對不同的客戶(hù)，采用不同的突破策略。集團客戶(hù)的特點(diǎn)、區域內較有實(shí)力客戶(hù)的特點(diǎn)、新進(jìn)入的行業(yè)參與者特點(diǎn)，都是作為企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員要去細細研究的問(wèn)題。同時(shí)，判斷客戶(hù)選擇你所銷(xiāo)售的設備的常規考慮因素是什么，你的產(chǎn)品或你的服務(wù)怎么去滿(mǎn)足和配合他，在“不能滿(mǎn)足”的情況下，你如何加以化解，如何讓客戶(hù)明白設備怎樣為他創(chuàng )造價(jià)值。相對來(lái)說(shuō)，集團客戶(hù)較重視設備的整體性能與企業(yè)的整體配合能力與服務(wù)水準；區域內較有實(shí)力的客戶(hù)考慮的多是該設備能夠怎么提升他的產(chǎn)品的競爭力；剛進(jìn)入行業(yè)的客戶(hù)則主要考慮性能、價(jià)格、投入后的生產(chǎn)效率問(wèn)題等，應當根據不同客戶(hù)內在的選擇標準與尺度來(lái)決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)與解決方案的選擇問(wèn)題，找出最恰當的切入點(diǎn)與接觸技巧。

　　五、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)觀(guān)念，制定營(yíng)銷(xiāo)策略

　　創(chuàng )新是新技術(shù)的產(chǎn)生在市場(chǎng)中實(shí)現的價(jià)值，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的前提。企業(yè)管理的根本任務(wù)只有兩條——創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念要求企業(yè)不能循規蹈矩，需改變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，唯有樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念，企業(yè)才能永葆競爭力和發(fā)展力。由于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有“開(kāi)放性、多變性、自主性”等特點(diǎn)，必須制定一套具有自我特色的、符合市場(chǎng)規律的、靈活多變的營(yíng)銷(xiāo)策略。實(shí)踐中可以從以下幾個(gè)方面考慮：

　�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)性

　　改變“守株待兔”的現象，把營(yíng)銷(xiāo)策略從坐等上門(mén)變?yōu)橹鲃?dòng)尋求，根據當前市場(chǎng)變化形式和經(jīng)濟動(dòng)向，積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)細分、產(chǎn)品定位以及客戶(hù)保持和發(fā)展等。

　�。ǘ�）溝通性

　　加強與有合作關(guān)系的相關(guān)機械企業(yè)的信息共享和經(jīng)驗交流，實(shí)行強強聯(lián)合策略，做到共同進(jìn)步，協(xié)調發(fā)展。同時(shí)，增強市場(chǎng)信息管理，走在市場(chǎng)前沿，利用計算機通信信息網(wǎng)絡(luò )，加強市場(chǎng)的調研開(kāi)發(fā)，對市場(chǎng)信息進(jìn)行統一化和智能化管理。

　�。ㄈ�）先進(jìn)性

　　積極學(xué)習和引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和方法，企業(yè)需以現有的營(yíng)銷(xiāo)策略為基礎，與時(shí)俱進(jìn)地采取當今流行的營(yíng)銷(xiāo)方式，在務(wù)實(shí)中不斷創(chuàng )新。如：聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以及社區營(yíng)銷(xiāo)。

　�。ㄋ模┘�勵性

　　采用“賦予權力、限定責任、給予激勵、設定約束”的獎懲策略，充分調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的熱情和培養營(yíng)銷(xiāo)人員的責任感，制定一套完善的營(yíng)銷(xiāo)管理政策，按照績(jì)效考核制度對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估，實(shí)行特殊的經(jīng)濟按勞分配辦法，充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性和潛力性，實(shí)現自身的個(gè)人價(jià)值。

　　六、結語(yǔ)

　　經(jīng)濟全球化進(jìn)程的逐步加快，機械制造業(yè)的競爭日趨激烈，市場(chǎng)經(jīng)濟體制不斷發(fā)生變革，機械制造業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作須堅持“顧客至上，服務(wù)第一”，以市場(chǎng)化為導向，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標，通過(guò)創(chuàng )新性的、現代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現社會(huì )需求效益與企業(yè)經(jīng)濟效益的統一，這是機械企業(yè)及廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者應樹(shù)立的重要理念。只有務(wù)實(shí)創(chuàng )新，企業(yè)才會(huì )永葆生命力，才能在競爭中立于不敗之地。

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　　作者簡(jiǎn)介：彭新龍（1963-），男，漢族，就職于桂林中核機械廠(chǎng)，研究方向：企業(yè)理論。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文10

　　英語(yǔ)在世界經(jīng)濟文化交流中具有重要地位和作用，全球對于經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)國際化人才的需求量也不斷增大，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎課，實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)成為必然的選擇。本文將從對雙語(yǔ)教學(xué)的理解、雙語(yǔ)教學(xué)的問(wèn)題分析、營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐開(kāi)展等方面進(jìn)行剖析。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)綜合性較強的學(xué)科，是連通了管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、信息學(xué)等眾多學(xué)科的重要課程，在許多高校的經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)中都是必不可少的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論于19世紀末到20世紀20年代在美國創(chuàng )立，之后幾經(jīng)完善傳入中國，因此目前我國各高校的營(yíng)銷(xiāo)課程教材基本都是以國外營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎，結合中國發(fā)展的國情而編制，有的是直接翻譯而來(lái)。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)過(guò)程中，許多教師也提倡學(xué)生多看國外原著(zhù)，以期能完全領(lǐng)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)中最基本的各種要義。隨著(zhù)學(xué)科理論的發(fā)展以及全球市場(chǎng)對于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的復合型人才越來(lái)越強烈和廣泛的需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)已經(jīng)不僅僅局限于要求學(xué)生在課外時(shí)間閱讀英文原著(zhù)，使用雙語(yǔ)進(jìn)行課堂教學(xué)的方式也在我國各大高校如火如荼地開(kāi)展起來(lái)[1]。使用原版教材教學(xué)已成為高等學(xué)校教學(xué)改革的一項重要內容，雙語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)展情況也成為高校評估的一項重要指標。結合各地實(shí)際情況來(lái)看，我國大部分高校所開(kāi)設專(zhuān)業(yè)課程的雙語(yǔ)教學(xué)基本上都要求英語(yǔ)與漢語(yǔ)結合講授，希望培養能夠直接用英語(yǔ)參與國際學(xué)術(shù)和經(jīng)濟管理交流的國際化復合型管理人才。在講授課程的過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)課教師被要求盡量多使用英語(yǔ)教學(xué)。然而從“通知”發(fā)布至今，專(zhuān)業(yè)課的雙語(yǔ)教學(xué)方式在各高校的推廣執行情況并未達到理想的狀態(tài)，不論是理解，還是執行情況，雙語(yǔ)教學(xué)的推行和實(shí)施仍然面臨較多阻礙。

　　一、對雙語(yǔ)教學(xué)的理解

　　雙語(yǔ)教學(xué)一般在經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課的授課過(guò)程中使用得更廣泛。這一方面是由于這類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課的理論基礎主要來(lái)源于西方國家，以英語(yǔ)為公共交流語(yǔ)言，因此雙語(yǔ)教學(xué)有利于更直接地接觸理論的基本要義和發(fā)展背景，相比之下，一些其他領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)課就沒(méi)有這樣的先天優(yōu)勢，雙語(yǔ)教學(xué)缺乏動(dòng)力。另一方面，我們正處在一個(gè)國際化發(fā)展進(jìn)程不斷加速的時(shí)代，在許多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域也不斷與國際接軌，學(xué)術(shù)和貿易交流頻繁，或者與西方經(jīng)濟、人文等方面多有融合，在這樣的大環(huán)境下使用雙語(yǔ)教學(xué)能夠幫助學(xué)生加深理解，有助于交流。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)為例，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在20世紀初創(chuàng )建于美國，后來(lái)傳到歐洲、日本和其他國家，在不斷發(fā)展完善的過(guò)程中被引入我國。雖然結合了中國的國情，但目前國內高校開(kāi)設的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程內容仍然建立在西方理論體系的'基礎上，這就為雙語(yǔ)教學(xué)的開(kāi)展提供了土壤。通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)，能夠幫助學(xué)生更深刻、更透徹地理解營(yíng)銷(xiāo)理論的來(lái)源和含義，理解其出現的背景，理解其發(fā)展的環(huán)境，那么對于理論的吸收和運用也會(huì )更有效率，在理論結合實(shí)踐的過(guò)程當中能夠更加理性和辯證地分析與解決實(shí)際問(wèn)題，也有助于順利地進(jìn)行國際交流。這是雙語(yǔ)教學(xué)最根本的目的和重要意義。

　　二、推行雙語(yǔ)教學(xué)的具體分析

　　從各高校的實(shí)際情況來(lái)看，相關(guān)專(zhuān)業(yè)課的雙語(yǔ)教學(xué)要順利推進(jìn)并取得理想的效果，目前主要應考慮三個(gè)方面的因素：教師、學(xué)生、教材(教學(xué)內容) [2]。師資是雙語(yǔ)教學(xué)的核心。進(jìn)行雙語(yǔ)授課不僅要求教師在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有很好的業(yè)務(wù)能力，而且對教師的英語(yǔ)口語(yǔ)水平和綜合表達能力也有很高要求。否則授課的人表達不清，聽(tīng)課的人一頭霧水，教學(xué)效果就會(huì )大打折扣，雙語(yǔ)教學(xué)只能流于形式。另外，雙語(yǔ)教學(xué)對學(xué)生素質(zhì)的要求也比較高，目前的雙語(yǔ)課堂大多以老師講授為主，因此學(xué)生至少要具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)力水平和快速反應能力，并以能夠參與課堂互動(dòng)為佳。從教材方面看，以往的母語(yǔ)(漢語(yǔ))教學(xué)中，學(xué)生以教材為依據的同時(shí)，還可以通過(guò)其他各種來(lái)源補充大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和信息，而雙語(yǔ)教學(xué)模式下，學(xué)生的信息來(lái)源相對有限，教材往往是他們掌握教學(xué)內容的主要參照依據。優(yōu)秀的雙語(yǔ)課教材能夠為取得好的教學(xué)效果奠定基礎，但目前專(zhuān)門(mén)為雙語(yǔ)課程配備的教材相對缺乏，因此引進(jìn)國外原版外文教材與國內出版的配套教材配合使用的方式被較多采用。

　　具體來(lái)看，在雙語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際開(kāi)展和推廣過(guò)程中，仍有許多需要注意的地方。

　　1.存在的一些問(wèn)題：①具體教學(xué)目標。雙語(yǔ)教學(xué)并不是為了提高學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力而實(shí)行的，它本身是一種有效的教學(xué)輔助手段，雙語(yǔ)仍然是為教學(xué)服務(wù)的[3]。因此教學(xué)過(guò)程中應避免舍本逐末，不能過(guò)多地關(guān)注語(yǔ)言水平而忽視了學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)能力的培養，教學(xué)目標必須結合專(zhuān)業(yè)課程的設置來(lái)確定。②課程設置。實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)的課程應該是其學(xué)科領(lǐng)域中占有重要地位的專(zhuān)業(yè)基礎課程或專(zhuān)業(yè)課。而在實(shí)際教學(xué)任務(wù)執行中，哪位教師具有開(kāi)設雙語(yǔ)教學(xué)的能力，則把那位教師開(kāi)設的相應課程定為雙語(yǔ)教學(xué)課程，忽略了學(xué)生的英語(yǔ)基礎和課程難易程度、專(zhuān)業(yè)培養需要及課程開(kāi)設雙語(yǔ)教學(xué)的適應性等問(wèn)題，缺少科學(xué)的論證。而且一些高校在制定教學(xué)計劃時(shí)，并非特意按照雙語(yǔ)課程體系的要求，重新權衡雙語(yǔ)教學(xué)課程的學(xué)科地位而調整教學(xué)大綱和教學(xué)計劃，因為并非所有的課程都適合雙語(yǔ)教學(xué)，有些課程本身難度就很大，再采用雙語(yǔ)教學(xué)的形式就更不容易被理解和吸收，給教師和學(xué)生造成沉重的負擔，教學(xué)質(zhì)量和效果也難以保證。只有選擇合適的科目來(lái)開(kāi)展，雙語(yǔ)教學(xué)才能順利進(jìn)行[4]。③師資力量。師資是制約高校實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的瓶頸。雙語(yǔ)教學(xué)對教師的要求非常高，教師不僅專(zhuān)業(yè)要精深，而且英語(yǔ)要好，尤其是對教師的口語(yǔ)水平要求比較高，要能用地道的英語(yǔ)表達專(zhuān)業(yè)知識，解析專(zhuān)業(yè)詞匯。實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的重要前提就是任課教師不僅要具備專(zhuān)門(mén)的學(xué)科知識和專(zhuān)業(yè)的教學(xué)技能，還要熟練地使用漢語(yǔ)和外語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)。另外，從高校的管理體制看，不能排除有些高校并沒(méi)有設置有效的雙語(yǔ)教師培訓和激勵機制，這也間接影響了雙語(yǔ)師資力量的培養和穩固。④教學(xué)效果。在國際上，加拿大、新加坡、盧森堡等國都是實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)最早也是最成功的國家。這些國家本身都是雙語(yǔ)或者多語(yǔ)言國家，在語(yǔ)言環(huán)境方面具有先天優(yōu)勢，因此實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)可謂是“水到渠成”。相比之下，我國的雙語(yǔ)教學(xué)看上去似乎“先天不足”。我國是非移民國家，漢語(yǔ)是主流語(yǔ)言，而英語(yǔ)是外語(yǔ)，并沒(méi)有被廣泛使用，因此要進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)首先需要學(xué)生學(xué)好外語(yǔ)，然后再通過(guò)所學(xué)的外語(yǔ)來(lái)學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論，這的確有些吃力[4]。

　　2.方法、教學(xué)模式探討。在雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，雖然有諸多問(wèn)題出現，但是可以努力尋找合適的方法有針對性地解決或避開(kāi)上述問(wèn)題，提高教學(xué)質(zhì)量。借鑒新加坡和香港的經(jīng)驗可以發(fā)現，雖然新加坡和香港相比之下有明顯的語(yǔ)言環(huán)境優(yōu)勢，但是也從另一方面證明了母語(yǔ)是漢語(yǔ)的國人可以很好地用英語(yǔ)來(lái)學(xué)習和實(shí)踐。當然，這需要長(cháng)時(shí)間的努力。另外，除了語(yǔ)言，不可避免地要接觸到文化，通過(guò)文化的交流來(lái)代入語(yǔ)言的發(fā)展似乎更有效率。在高校開(kāi)設雙語(yǔ)課程，不能僅僅著(zhù)眼于所開(kāi)設的那門(mén)課程本身，還要營(yíng)造一個(gè)合適的大環(huán)境，建立相關(guān)專(zhuān)業(yè)的雙語(yǔ)教學(xué)體系，為這個(gè)體系服務(wù)，使其能夠順利開(kāi)展并且持續下去，這樣才能激發(fā)學(xué)生提高自身學(xué)習能力和語(yǔ)言運用能力的內在驅動(dòng)力，并且也為他們學(xué)習興趣的培養提供一個(gè)好的平臺。

　　三、雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐探索

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)“外來(lái)”學(xué)科本身就非常適合于雙語(yǔ)教學(xué)。以中南民族大學(xué)為例。計劃開(kāi)設雙語(yǔ)課程的教師通常在開(kāi)課之前會(huì )經(jīng)過(guò)選拔被外派國外相應大學(xué)進(jìn)行系統的雙語(yǔ)教學(xué)培訓，并在回國后接受教學(xué)考核，合格的教師才能夠開(kāi)設雙語(yǔ)課程，以保證教學(xué)質(zhì)量。并且在課程結束之后會(huì )再次接受考核評價(jià)，同時(shí)考察學(xué)生的學(xué)習效果。在實(shí)際的雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的相關(guān)理論基礎和發(fā)展背景全部用英語(yǔ)講授，涉及到具體國內外營(yíng)銷(xiāo)案例則主要采用中英文結合的方式講授。教學(xué)過(guò)程中，由于學(xué)生一般都存在缺乏自信、害怕出錯而不太主動(dòng)用英語(yǔ)表達的問(wèn)題，因此教師一般會(huì )從簡(jiǎn)單的內容入手，給予學(xué)生充分的思想準備時(shí)間，從易到難，循序漸進(jìn)。在案例討論的部分加強互動(dòng)，鼓勵學(xué)生多用不同語(yǔ)言表達觀(guān)點(diǎn)，對于他們在語(yǔ)言表達中出現的語(yǔ)法錯誤不予過(guò)分糾結，充分調動(dòng)學(xué)生的積極性，培養他們的信心和用外語(yǔ)思考的習慣，營(yíng)造良好的課堂學(xué)習氛圍。

　　四、思考

　　開(kāi)展和推廣雙語(yǔ)教學(xué)目前在我國眾多高校中仍是一個(gè)長(cháng)期任務(wù)，需要師資、學(xué)生和整個(gè)教育大環(huán)境的配合。在實(shí)踐中發(fā)現，一是學(xué)校的支持和培養是雙語(yǔ)教學(xué)發(fā)展壯大的重要基礎和保障。只有學(xué)校建立了科學(xué)合理的雙語(yǔ)教學(xué)培訓考核機制，才能夠為雙語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)穩定持久地保駕護航;只有加大對雙語(yǔ)教學(xué)的扶持力度，創(chuàng )造良好的教學(xué)環(huán)境，提高管理水平，才能夠保證雙語(yǔ)教學(xué)的順利進(jìn)行。二是教師的主導力量起了很大的作用。良好的教學(xué)培訓和考核機制不僅能夠有效地調動(dòng)教師的積極性，而且能夠加強對教師雙語(yǔ)授課能力的訓練。學(xué)校對教師的培訓與支持不僅能夠使雙語(yǔ)教師自身的能力得到迅速提高，而且能夠更好地吸收先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，直接提高教學(xué)質(zhì)量和效果。三是有些高校同時(shí)采用自編教材和外語(yǔ)原版教材，似乎更適應學(xué)生的學(xué)習方式和進(jìn)度，學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中也逐漸找到適合自己的方法，積極性逐漸提高，學(xué)習效果也較好。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文11

　　【摘 要】現代商業(yè)銀行所提供的金融服務(wù)已滲透到社會(huì )生產(chǎn)、居民大眾的日常生活的方方面面，對整個(gè)國民經(jīng)濟的發(fā)展、社會(huì )的進(jìn)步起到了巨大的推動(dòng)作用。但是，隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化發(fā)展，我國商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在諸多問(wèn)題，如何樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，加強金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新，讓我國商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)邁上新臺階，以適應新形勢的發(fā)展至關(guān)重要。

　　【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；金融創(chuàng )新

　　隨著(zhù)我國金融業(yè)的對外開(kāi)放，市場(chǎng)競爭變得日益激烈，我國商業(yè)銀行開(kāi)始越來(lái)越重視通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)增強其在競爭中的地位。然而，目前商業(yè)銀行由于產(chǎn)品和服務(wù)的特殊性，傳統營(yíng)銷(xiāo)模式在金融市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)嚴重同質(zhì)化。我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還處于初步發(fā)展階段，在發(fā)展重應正確認識自身的狀況和特點(diǎn)，制定適應新環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　一、我國商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展存在問(wèn)題

　�。ㄒ唬┥虡I(yè)銀行自身缺乏對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的正確認識。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是一種思想觀(guān)念，是一種時(shí)時(shí)處處都要體現以市場(chǎng)為導向、客戶(hù)為中心、效益為目的的經(jīng)營(yíng)理念，需要貫穿到銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。而我國的大部分商業(yè)銀行還沒(méi)有完全樹(shù)立起這種理念，他們沒(méi)有以客戶(hù)為中心，考慮的最多的是銀行自身的風(fēng)險問(wèn)題與效益問(wèn)題，忽視了客戶(hù)真正的需求。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解還很不到位，把營(yíng)銷(xiāo)僅僅當成是推銷(xiāo)、促銷(xiāo)或做廣告，認為營(yíng)銷(xiāo)僅僅是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事。普遍對形象工程期望值過(guò)高，而且對形象工程的認識過(guò)多地停留在“外包裝”和柜臺服務(wù)上，忽視了企業(yè)精神、團隊意識、員工素質(zhì)、價(jià)值觀(guān)念等內涵型形象經(jīng)營(yíng)理念，無(wú)法給客戶(hù)一個(gè)準確的形象識別和定位識別。

　�。ǘ�）商業(yè)銀行內部機構設置不合理。隨著(zhù)金融市場(chǎng)競爭的加劇，商業(yè)銀行過(guò)去那種按照產(chǎn)品和幣種方式劃分部門(mén)的機構設置方式，已經(jīng)越來(lái)越不能滿(mǎn)足客戶(hù)日益多樣化的需求。對客戶(hù)來(lái)講，這種橫向的業(yè)務(wù)分割給辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)極大的不便，而對同家銀行要同時(shí)跑幾個(gè)部門(mén)，浪費了客戶(hù)許多的時(shí)間。雖然我國有些商業(yè)銀行己經(jīng)成立了專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，如市場(chǎng)發(fā)展部、公共關(guān)系部等，但沒(méi)有進(jìn)行全行的統部署與安排，使得這些部門(mén)與原有的其他部門(mén)如結算部、信貸部、稽查部等部門(mén)之間缺乏營(yíng)銷(xiāo)配介，沒(méi)有形成整合力量，這必然會(huì )破壞銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的系統性，影響營(yíng)銷(xiāo)效率的全而提高。

　�。ㄈ�）商業(yè)銀行缺乏準確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)措施。面對競爭越來(lái)越殘酷的金融市場(chǎng)市場(chǎng)，大部分商業(yè)銀行會(huì )投入大量的人財物資源并積極參與競爭以爭取可能的市場(chǎng)機會(huì )，但卻常常忽視自己的市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和產(chǎn)品定位，以致商業(yè)銀行制定的營(yíng)銷(xiāo)策略不具有針對性。與大量的投入相比，投入的資源不能得到很相應的利潤回報。

　　另外，我國商業(yè)銀行還是受傳統業(yè)務(wù)的影響目光仍是集中在存貸上，形成了比較單一的營(yíng)銷(xiāo)模式。往往是各自為戰，在存款市場(chǎng)上，爭拉大戶(hù)存款；在貸款市場(chǎng)上，爭搶優(yōu)良企業(yè)。由于經(jīng)濟總體規模有限，造成了企業(yè)存款在銀行之間搬來(lái)搬去，優(yōu)良企業(yè)貸款越來(lái)越大的現象，無(wú)形中出現了各行惡意競爭的不良行為，造成相互間經(jīng)營(yíng)成本增加。

　　二、完善我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議及對策

　�。ㄒ唬�樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，加強服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識。要牢固樹(shù)立“以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向”的正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，就要認真研究了解客戶(hù)的`需求，重視客戶(hù)的意見(jiàn)，站在客戶(hù)的立場(chǎng)上開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。要把客戶(hù)導向、利潤、全員努力和社會(huì )責任為基礎的全面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，作為商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導思想。為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟形勢和客戶(hù)的需求變化，必須樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)理念，充分調動(dòng)職工參與整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的積極性，以此促進(jìn)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)方式由以企業(yè)自身為中心的單純粗放型向以客戶(hù)為中心的綜合集約型轉變。根據日益變化的客戶(hù)需求主動(dòng)借助現代計算機技術(shù)、通訊技術(shù)與信息技術(shù)科技成果，加大投入，加快業(yè)務(wù)的電子化與網(wǎng)絡(luò )化步伐，大力拓展信用卡業(yè)務(wù)、自助銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的現代化，更加方便靈活而又及時(shí)準確地向客戶(hù)推銷(xiāo)金融產(chǎn)品，提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　�。ǘ�）選擇合適的目標市場(chǎng)，進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細分。差異化是市場(chǎng)細分的基礎，也是市場(chǎng)定位的依據。任何一個(gè)商業(yè)銀行，無(wú)論其規模如何，它所提供的產(chǎn)品和服務(wù)只能滿(mǎn)足市場(chǎng)總體中相對有限的部分，而不可能滿(mǎn)足全部。因此，我國的商業(yè)銀行還要根據自身的特點(diǎn)深入細致地進(jìn)行市場(chǎng)需求研究、發(fā)現、分析和評價(jià)市場(chǎng)機會(huì )，實(shí)現金融產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，根據客戶(hù)的特點(diǎn)進(jìn)行有效的分類(lèi)，以便于銀行為客戶(hù)提供針對性強的服務(wù)。加強對客戶(hù)市場(chǎng)的研究，根據需求同質(zhì)的特點(diǎn)，將企業(yè)和公眾劃分為若干個(gè)消費群體，針對客戶(hù)的不同需要，向選定的目標客戶(hù)群體提供獨特的金融產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)組合，才能使客戶(hù)需求得到更為有效的滿(mǎn)足，才能夠做到揚長(cháng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢，實(shí)現自身資產(chǎn)結構的優(yōu)化，促進(jìn)資金的良性循環(huán)和擴張。

　�。ㄈ�）加大金融創(chuàng )新力度，完善其價(jià)格的市場(chǎng)化。我國商業(yè)銀行進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新時(shí)要注意以市場(chǎng)為導向，即根據市場(chǎng)需要來(lái)開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品。注重對市場(chǎng)的研究和跟蹤分析，認真分析市場(chǎng)環(huán)境中的新情況、新政策、新機遇，為業(yè)務(wù)創(chuàng )新提供新思路。金融機構應該注意利用現代金融技術(shù)設計金融產(chǎn)品，在市場(chǎng)指導下，不斷研發(fā)和創(chuàng )新具有較強競爭力、較大市場(chǎng)份額、較高附加值的主導產(chǎn)品，實(shí)現自身效益的最大化。全方位地積極開(kāi)發(fā)有發(fā)展潛質(zhì)的新的金融產(chǎn)品。創(chuàng )造出既有利于我國經(jīng)濟增長(cháng)又有利于商業(yè)銀行自身發(fā)展的金融新產(chǎn)品。而且在各種利率和收費的運行過(guò)程中，要密切關(guān)注成本、競爭、需求等因素的變化，適時(shí)做出調整價(jià)格的決策，以使價(jià)格在動(dòng)態(tài)中保持旺盛的競爭力。

　�。ㄋ模┳⒅厝瞬诺呐囵B和利用，加強營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍建設。應加強對人才的培訓，加快培養懂國際金融、國際慣例、國際法的高級營(yíng)銷(xiāo)人才。對全行員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)培訓，實(shí)施分層次的培訓計劃，以促使其更新觀(guān)念，增強現代金融經(jīng)營(yíng)管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識；改革用人機制，建立人才引進(jìn)制度，積極從社會(huì )各界引進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人才。由于金融危機，國外金融機構大批裁減專(zhuān)業(yè)人才特別是高層次金融人才，借此機會(huì )商業(yè)銀行可以吸納一些有經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人才以充實(shí)自己的人才儲備。

　　【參考文獻】

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　�。郏玻菸含帲�我國商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及對策建議［Ｊ］．河南財政稅務(wù)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報，２０１０（６）.

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文12

　　1任務(wù)驅動(dòng)與案例教學(xué)相結合

　　任務(wù)驅動(dòng)法是給學(xué)生布置工作任務(wù)，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習的一種方法，它將以往以傳授知識為主的教學(xué)理念，轉變?yōu)橐越鉀Q問(wèn)題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式的教學(xué)理念。將再現式教學(xué)轉變?yōu)樘骄渴綄W(xué)習，使學(xué)生處于積極的學(xué)習狀態(tài)，每一位學(xué)生都能根據自己對當前問(wèn)題的理解，運用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問(wèn)題。案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中雖然是常規教學(xué)方法，但是確實(shí)是必要的有效的教學(xué)方法之一，通過(guò)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中成敗案例的講解，讓學(xué)生接受思想、擴展視野，達到教學(xué)目的。常規的案例教學(xué)多采用講解式，即以教師講述介紹為主，能夠說(shuō)明問(wèn)題即可，對案例的發(fā)揮不多。事實(shí)上，在經(jīng)典的案例上進(jìn)行發(fā)揮，增減影響因素后讓學(xué)生思考、研討，能夠進(jìn)一步起到發(fā)散思維、舉一反三的作用，起到更好的教學(xué)效果。將這兩種教學(xué)方法相結合，給學(xué)生布置分析研討案例的任務(wù)，既調動(dòng)學(xué)生的積極性，激發(fā)其自主學(xué)習的熱情，又圍繞案例的教學(xué)內容，培養學(xué)生的發(fā)散思維和創(chuàng )造性。在實(shí)施中注意，案例不要設標準答案，教學(xué)的目的不是尋求標準答案，而是要培養學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。但是開(kāi)放的學(xué)習氛圍不等于學(xué)生可以信馬由韁、隨意地發(fā)揮，把案例分析裝到任務(wù)驅動(dòng)的框架中的一個(gè)好處就是可以借助任務(wù)完成的成效，給學(xué)生以評價(jià)，學(xué)生案例分析的合理性、可行性都是判斷其任務(wù)完成好壞的標準。

　　2情景模擬與實(shí)際訓練相結合

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)戰藝術(shù)，不能脫離實(shí)際，因此模擬現場(chǎng)實(shí)際的情景模擬教學(xué)法是非常有效的教學(xué)方法之一，它可以通過(guò)模擬情景的真實(shí)性和感染性，使學(xué)生達到親歷的效應，加深感受和理解。模擬畢竟不是真實(shí)的，學(xué)生往往很難百分之百的投入，如果與實(shí)際訓練相結合就能夠達到更好的效果。例如進(jìn)行市場(chǎng)調查，模擬一定市場(chǎng)環(huán)境的同時(shí)要讓學(xué)生真實(shí)地開(kāi)展調查，之后用數據說(shuō)話(huà)，寫(xiě)出調查報告，從中對學(xué)生進(jìn)行實(shí)際訓練，就能夠達到使學(xué)生認真參與的作用。情景模擬與實(shí)際訓練相結合的過(guò)程中要做好以下三方面工作：第一，要給學(xué)生足夠的表現自我的機會(huì )，要注重激發(fā)學(xué)生參與訓練的熱情和積極性。例如進(jìn)行模擬銷(xiāo)售，給學(xué)生設定一個(gè)獨特的銷(xiāo)售情景，并選取不同的學(xué)生進(jìn)行角色扮演，當學(xué)生完成情景模式中所要求的教學(xué)任務(wù)后，便可要求教師和學(xué)生對其在銷(xiāo)售中的表現進(jìn)行評價(jià)和分析。這對于發(fā)現學(xué)生在銷(xiāo)售中所具有的優(yōu)勢和不足具有極大幫助，同時(shí)這也使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)變得更為生動(dòng)和形象。第二，要給學(xué)生充分的.自我管理的空間，使模擬更具有訓練的作用。教師只是給出一個(gè)情境，具體如何進(jìn)行角色扮演由學(xué)生自己設計。各小組在明確本次職業(yè)活動(dòng)的內容與能力的基礎上，推選出自律性及組織能力較強的學(xué)生為小組的組長(cháng)，組長(cháng)再來(lái)合理分配小組內的角色，充分調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，鍛煉學(xué)生的協(xié)調能力。通過(guò)活動(dòng)，學(xué)生將逐步學(xué)會(huì )如何合作、如何解決矛盾、如何使局部利益服從整體利益、如何協(xié)調統一個(gè)人目標與團隊目標的方法。第三，模擬后一定要進(jìn)行總結，要讓學(xué)生學(xué)會(huì )講解表達。每個(gè)學(xué)習團隊自主選擇代表陳述本組的工作成果及相關(guān)分析，其他小組成員可以提出質(zhì)疑或補充，在對抗、合作的辯論中鍛煉學(xué)生的口頭表達能力及溝通能力。

　　3分組教學(xué)與小組考核相結合

　　分組教學(xué)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課中常用的方法，主要作用是劃小組織單位，便于實(shí)施任務(wù)教學(xué)和情景模擬教學(xué)，同時(shí)多組教學(xué)可以在有限的時(shí)間內完成多項任務(wù)，讓學(xué)生體會(huì )不同內容，提高教學(xué)效率。但是分組教學(xué)不應僅停留在這個(gè)層次，還應該與考核相結合，發(fā)揮更大作用。以小組為單位進(jìn)行考核，最能調動(dòng)小組完成教學(xué)任務(wù)的積極性。以小組為單位進(jìn)行考核，最能激發(fā)小組成員的凝聚力，培養學(xué)生的團隊精神。以小組為單位進(jìn)行考核，最能促動(dòng)成員間分工合作，加強內部管理。以小組為單位進(jìn)行考核，是最接近未來(lái)實(shí)際工作的一種評價(jià)方式，對學(xué)生早日適應社會(huì )有很大幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文13

　　摘要：隨著(zhù)我國社會(huì )的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式對銷(xiāo)售起到了推動(dòng)的作用。本文將根據我國當代經(jīng)常使用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析比較，對市場(chǎng)中不同的產(chǎn)品與企業(yè)提出有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略；比較

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展

　　所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng )造產(chǎn)品和價(jià)值與客戶(hù)在進(jìn)行商品交換時(shí)所產(chǎn)生的銷(xiāo)售行為。改革開(kāi)放后，我國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，市場(chǎng)中的供給與需求產(chǎn)生了較大的變化，隨著(zhù)供給與需求的變化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略逐漸產(chǎn)生。在我國20世紀初就已經(jīng)出現了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行研究的文獻，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略在我國擁有一段為期近百年的發(fā)展史。市場(chǎng)中供求關(guān)系的變化直接影響銷(xiāo)售，改革開(kāi)放初期的市場(chǎng)機制是按照市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn)，在這種環(huán)境下銷(xiāo)售策略還未起到明顯的作用。只有在競爭相對強烈的經(jīng)濟環(huán)境中才能推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展中，隨著(zhù)人們逐漸對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深入研究，對我國市場(chǎng)中經(jīng)常使用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了劃分，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)初始階段人們更多的采用分銷(xiāo)的方式增加銷(xiāo)售量，隨著(zhù)市場(chǎng)的逐漸成熟，人們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方案更注重于商品價(jià)值的傳遞。我國市場(chǎng)的成熟伴隨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的成熟，在當今市場(chǎng)中的銷(xiāo)售策略更適用于我國當代的市場(chǎng)狀況。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是當代市場(chǎng)中生產(chǎn)者必備的團隊或技能之一，良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售幫助商品價(jià)值的傳播與商品交換過(guò)程的進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要核心為消費者，滿(mǎn)足消費者的需求，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要目的。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的種類(lèi)

　　在當代的市場(chǎng)經(jīng)濟下，商品種類(lèi)繁多，許多優(yōu)良的產(chǎn)品由于價(jià)格等原因并未受到廣大消費者的認可，銷(xiāo)售對優(yōu)良產(chǎn)品的知名度與社會(huì )認可度的提升起到了幫助的作用。面對不同的產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，市場(chǎng)中出現了不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略，其主要分為以消費者為主的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與簡(jiǎn)化后實(shí)行組合銷(xiāo)售的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。根據不同營(yíng)銷(xiāo)策略的主要關(guān)注內容為依據，筆者對不同的營(yíng)銷(xiāo)策略做出不同的闡述。首先，以需求者為核心的營(yíng)銷(xiāo)策略是近年經(jīng)常使用的營(yíng)銷(xiāo)策略之一。以需求者的內心傾向對產(chǎn)品進(jìn)行推廣，獲得社會(huì )對產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格及售后服務(wù)等的高度認可。企業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)中不斷根據人們對產(chǎn)品的需求進(jìn)行調整實(shí)現較為人性化的產(chǎn)品生產(chǎn)，對消費者負責。而簡(jiǎn)化當代市場(chǎng)中的銷(xiāo)售后采取統一的一組銷(xiāo)售方案是一種較為經(jīng)濟的銷(xiāo)售策略，在這種銷(xiāo)售策略下需要銷(xiāo)售人員對生產(chǎn)商提供的產(chǎn)品進(jìn)行全面的分析與研究，根據產(chǎn)品自身的特點(diǎn)制定一組銷(xiāo)售策略。商品的質(zhì)量是銷(xiāo)售環(huán)節的基礎保證，商品的價(jià)格、銷(xiāo)售與售后服務(wù)是銷(xiāo)售開(kāi)展的主要因素。其次，以需求者為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略需要生產(chǎn)商對自己的產(chǎn)品經(jīng)常進(jìn)行更改，這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式相較于其他的營(yíng)銷(xiāo)方式，雖然能在最大程度上滿(mǎn)足消費者的需求并獲得市場(chǎng)的認可，但這種營(yíng)銷(xiāo)方式也增加了生產(chǎn)廠(chǎng)商的生產(chǎn)成本并對生產(chǎn)者的創(chuàng )新能力提出了要求。簡(jiǎn)化式的銷(xiāo)售方式最大化的實(shí)現了商品價(jià)值的傳遞，對生產(chǎn)商并未提出過(guò)高的生產(chǎn)要求，但卻需要銷(xiāo)售團隊的統一協(xié)作，合理分工。這種策略需要銷(xiāo)售人員之間合理的分工與合作，團隊意識在這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中顯得尤為重要。銷(xiāo)售團隊對商品需要積極進(jìn)行了解，掌握商品的基本特征。

　　三、不同環(huán)境中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有效性

　　對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇是當代企業(yè)與公司在市場(chǎng)競爭中首要考慮的因素之一，對公司產(chǎn)品的正確認知以及對產(chǎn)品未來(lái)銷(xiāo)售預期的估計是衡量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要依據。面對當前較為經(jīng)常使用的兩種營(yíng)銷(xiāo)策略各有所長(cháng)但也存在不可避免的缺點(diǎn)，在競爭逐漸加劇的市場(chǎng)經(jīng)濟下，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新是時(shí)代的要求。最大化的實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)策略是我們當今銷(xiāo)售的重點(diǎn)，按照商品的基本特性合理制定銷(xiāo)售策略才是銷(xiāo)售的核心競爭力。第一，對于無(wú)顯著(zhù)差異的商品制造業(yè)可以采用“產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)”的4Ps式的銷(xiāo)售策略，面對競爭較少的市場(chǎng)環(huán)境，這種銷(xiāo)售方式可以將商品高效率的售出，并取得良好的市場(chǎng)回饋。有效實(shí)現這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略需要對銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的訓練。對當代銷(xiāo)售問(wèn)題的出現很大一部分來(lái)源于人才的使用不當。我國的銷(xiāo)售團隊不僅缺乏人才而且對人才的使用出現了不合理的現象。人才的匱乏導致銷(xiāo)售的時(shí)效性呈直線(xiàn)下降的狀態(tài)，只有對銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓，才能保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。在良好的團隊協(xié)作下，以消費者的需求為保障實(shí)現銷(xiāo)量的最大化，促進(jìn)我國經(jīng)濟的發(fā)展。第二，對于高技術(shù)的行業(yè)等中大型的企業(yè)需要采取與顧客建立良好關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)策略。與顧客建立良好的顧客關(guān)系是實(shí)現高端產(chǎn)品銷(xiāo)售的途徑之一，也是較為有效的途徑之一。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有效實(shí)行同樣需要依據商品的真實(shí)質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等精心制定。商品的質(zhì)量與價(jià)格是營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的主要因素，對商品質(zhì)量與價(jià)格的精心把握才能保證銷(xiāo)售的正常開(kāi)展，獲得良好的社會(huì )認可度。對商品質(zhì)量的保證也是對消費者負責，只有良好的心態(tài)與職業(yè)道德才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)遠利益。第三，當代較為盛行的高科技產(chǎn)品需要根據產(chǎn)品的特點(diǎn)以及良好的服務(wù)以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。這種營(yíng)銷(xiāo)方式滿(mǎn)足了不同客戶(hù)對不同高科技產(chǎn)品的需要，從根本上實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)的目的。然而，對不同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的有機組合，揚長(cháng)避短的實(shí)現銷(xiāo)量最大化。在商品經(jīng)濟盛行的現代化社會(huì )，單一的銷(xiāo)售模式已不能滿(mǎn)足社會(huì )進(jìn)步的需求，將多種銷(xiāo)售手段相結合才能實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真正目的。對商品的銷(xiāo)售方式是極為豐富的，良好的性?xún)r(jià)比是商品競爭的優(yōu)勢，促銷(xiāo)手段也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種策略。掌握消費者的心理傾向才能制定出全面有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，消費者對商品的需求是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)行的動(dòng)力，因此，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略必將對消費者的心理活動(dòng)做出嚴謹科學(xué)的調查與分析。面對當代不同產(chǎn)品與企業(yè)，各個(gè)公司與企業(yè)均采取不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在消費者心理偏好一致的情況下結合當代較為有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)現商品的銷(xiāo)售與交換過(guò)程。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文14

　　一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的必要性分析

　　1.實(shí)踐教學(xué)是培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的關(guān)鍵。企事業(yè)單位對營(yíng)銷(xiāo)人才的選擇，不僅僅看其是否具有文憑和相應的資格證書(shū)更看重其實(shí)際操作能力，即應用所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢在于操作能力強，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)要積極培育學(xué)生的實(shí)際能力，即人際交往能力、觀(guān)察與分析能力、動(dòng)手操作能力、學(xué)習思考能力、生活自理能力、市場(chǎng)調查能力等。營(yíng)銷(xiāo)既是一門(mén)學(xué)問(wèn)也是一門(mén)藝術(shù)。企業(yè)要在競爭中贏(yíng)得優(yōu)勢必須不斷創(chuàng )新而實(shí)踐能力是創(chuàng )新能力形成的重要前提條件，高職學(xué)生要在市場(chǎng)中贏(yíng)得競爭優(yōu)勢必須具備較強的實(shí)踐能力。

　　2.實(shí)踐教學(xué)是衡量高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要指標。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育質(zhì)量高不高是否具有特色很重要的一個(gè)標志是實(shí)踐教學(xué)怎么樣，這也是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的重要區別。高職教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要培養面向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人才，高職教育實(shí)踐性教學(xué)的重要性是由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職業(yè)性說(shuō)決定的，實(shí)踐性教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中有其獨特的價(jià)值和功能，它與理論教學(xué)互為補充，在培養學(xué)生職業(yè)技能方面起著(zhù)更大的作用。為滿(mǎn)足社會(huì )需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用型、復合型人才的要求，為培養學(xué)生創(chuàng )新能力和創(chuàng )新意識，為創(chuàng )建具有特色的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)加強實(shí)踐教學(xué)已是刻不容緩。

　　3.實(shí)踐教學(xué)符合高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的心理認知。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生具有強烈的求知欲和主動(dòng)性，他們更樂(lè )于主動(dòng)去探求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識而不是被動(dòng)的灌輸。相對于普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，理論學(xué)習是高職學(xué)生的弱項J段如高職院校理論教學(xué)過(guò)多過(guò)多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生將產(chǎn)生抵觸情緒并且難以接受。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的長(cháng)處是實(shí)際操作能力強高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要因材施教充分發(fā)揮高職學(xué)生的長(cháng)處。實(shí)踐教學(xué)能滿(mǎn)足高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的心理認知充分調到學(xué)生的積極性焙養符合市場(chǎng)需求的實(shí)戰型人才。

　　二、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng )新路徑分析

　　1.構建高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)目標焙養學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力。提升高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng )新能力和實(shí)踐能力是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的根本目標。要實(shí)現這一目標，必須為高職學(xué)生提供一個(gè)促進(jìn)學(xué)生操作能力和創(chuàng )新能力發(fā)展的平臺，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)就是為學(xué)生提供一個(gè)發(fā)展能力和素質(zhì)的平臺。通過(guò)這個(gè)平臺，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能夠根據市場(chǎng)情況將所學(xué)知識應用到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中針對性地解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的某些問(wèn)題全面提升學(xué)生的能力和素質(zhì)。通過(guò)構建“課堂教學(xué)一實(shí)踐教學(xué)一自主發(fā)展”三維循環(huán)實(shí)踐教學(xué)平臺真正實(shí)現高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的功能化、智能化。

　　2.改革專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程提高學(xué)生的素質(zhì)和能力。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)相輔相成互為補充。要充分發(fā)揮理論對實(shí)踐的指導作用，突出營(yíng)銷(xiāo)理論在實(shí)踐教學(xué)中的指導作用。實(shí)踐教學(xué)的重點(diǎn)是安排學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解不同行業(yè)和區域市場(chǎng)狀況，尋找和發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )。要注重高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)踐通過(guò)向學(xué)生提供特定區域的經(jīng)濟發(fā)展資料，引導學(xué)生進(jìn)行企業(yè)SWTo及TSp分析、區域產(chǎn)業(yè)分析、市場(chǎng)競爭對手分析等，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生完成特定產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的設計把學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作技能與專(zhuān)業(yè)理論知識結合起來(lái)提高高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。實(shí)踐教學(xué)改革并不意味著(zhù)放棄傳統教學(xué)傳統教學(xué)方法是實(shí)踐教學(xué)的基礎和補充。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)要改進(jìn)演示教學(xué)、模擬教學(xué)和案例教學(xué)等教學(xué)方法河以根據教學(xué)的需求在教學(xué)過(guò)程中合理安排這些教學(xué)方法。讓學(xué)生互相學(xué)習、取長(cháng)補短增強學(xué)生的學(xué)習興趣聲舌躍學(xué)習氣氛沐大提高教學(xué)內容的可理解性和直觀(guān)性提高教學(xué)效果讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)到知識。

　　3.加強師資隊伍建設完善實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師對于完善實(shí)踐教學(xué)，培養具有實(shí)戰能力和創(chuàng )新精神的應用型人才至關(guān)重要。高職院校要大力推行“雙師型”教師隊伍的建設，但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)真正的“雙師”太少很多教師只是獲得了資格證書(shū)而已。高職院校要采用多種方法和途徑優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)指導教師的隊伍結構鼓勵、吸引和激發(fā)相關(guān)跨專(zhuān)業(yè)課的教師積極參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)不斷提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量�！罢n程考試+過(guò)程考評”這種傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)評價(jià)模式難以反映實(shí)踐教學(xué)的全貌池難以準確反映學(xué)生的實(shí)踐操作能力，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有必要改革實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系。高職院校要建立一套比較完整的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)和控制指標體系通過(guò)制定規范、科學(xué)的標準，完善質(zhì)量管理文件，明確質(zhì)量管理目標并量化評價(jià)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量水平。同時(shí)還要構建、完善實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量監控體系，完善質(zhì)量監控手段和指標加強監督考核與檢查規范實(shí)踐教學(xué)運行過(guò)程和質(zhì)量。

　　4.加強校企合作強化實(shí)訓教學(xué)。高職院校有必要與企事業(yè)單位進(jìn)行全方位合作，為學(xué)生搭建一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的平臺。通過(guò)這個(gè)平臺字生可以提升操作技能挖掘自身潛力增強自信心。高職院�？梢月�(lián)系一些企業(yè)作為產(chǎn)學(xué)結合的'合作單位，為企業(yè)開(kāi)設培訓班，為企業(yè)培訓員工讓學(xué)生到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位去實(shí)踐。通過(guò)校企合作學(xué)校和企業(yè)可以?xún)?yōu)勢互補并能通過(guò)訂單式培養把高職院校變成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗前培訓的基地，學(xué)生畢業(yè)后可以安排到合作企業(yè)相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位就業(yè)，從而實(shí)現學(xué)校與企業(yè)的無(wú)縫鏈接。

　　5.開(kāi)展拓展訓練提高學(xué)生實(shí)戰技能。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育是以社會(huì )企事業(yè)單位需求為導向的，以培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用型專(zhuān)門(mén)人才為根本任務(wù)的就業(yè)教育，突出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力培養是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的特色與關(guān)鍵。高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應具有職業(yè)素養較高、知識面較寬、基礎理論知識扎實(shí)、技術(shù)應用能力較強等特點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員除了具備基本的職業(yè)技能外，還應有良好的心理素質(zhì)和團隊合作精神。拓展訓練是一種很好的鍛煉方法，通過(guò)拓展訓練不僅能夠鍛煉體能，而且可以磨煉意志，鍛煉心理素質(zhì)。拓展訓練一般包括團隊合作訓練、成功心理訓練、充沛體能訓練、挑戰自我訓練。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生通過(guò)拓展訓練可以克服心理惰性，發(fā)現自身潛能，增強自信心，啟發(fā)創(chuàng )造力與想象力。通過(guò)拓展訓練河以多種形式從多個(gè)方面對學(xué)生加以磨煉焙養學(xué)生以樂(lè )觀(guān)、積極、開(kāi)拓的姿態(tài)去戰勝一切困難樹(shù)立學(xué)生的自信心提高學(xué)生發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力通過(guò)拓展訓練，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以認識群體的作用信任他人增強團隊意識并能投入和信賴(lài)團隊增進(jìn)對團隊的責任心和參與意識通過(guò)拓展訓練河以鍛煉高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的溝通和交流能力，改善人際關(guān)系更加融入團隊發(fā)揮團隊的整體運行效率。

　　作者：趙煒 單位：湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15

　　摘 要：隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐漸完善，市場(chǎng)經(jīng)濟已經(jīng)從過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)逐漸過(guò)渡到買(mǎi)方市場(chǎng)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的根本任務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)戰略，這是企業(yè)實(shí)現自身市場(chǎng)價(jià)值的重要環(huán)節。在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，合適的營(yíng)銷(xiāo)戰略決定著(zhù)企業(yè)的市場(chǎng)份額和經(jīng)濟效益，也影響著(zhù)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，企業(yè)必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要性。本文討論了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要性以及存在的問(wèn)題，從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃的基本模式入手，提出了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的主要途徑：即發(fā)掘市場(chǎng)需求、樹(shù)立新型理念、整合營(yíng)銷(xiāo)資源。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);戰略創(chuàng )新;存在問(wèn)題;基本模式;創(chuàng )新途徑

　　社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟存在著(zhù)激烈的企業(yè)競爭，而企業(yè)的競爭不僅在于商品質(zhì)量，還在于營(yíng)銷(xiāo)戰略的競爭。在市場(chǎng)經(jīng)濟中，企業(yè)只有掌控好未來(lái)市場(chǎng)需求的變化形勢，滿(mǎn)足好消費者的需求，才能在激烈的企業(yè)競爭中處于不敗之地，而企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新和企業(yè)的命運息息相關(guān)，所以對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新研究具有重要的現實(shí)意義。

　　一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要性

　　我國的社會(huì )經(jīng)濟正處于不斷發(fā)展的過(guò)程中，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體系也不斷的趨于完善，自改革開(kāi)放以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟更是煥發(fā)了活力。但是，我國企業(yè)也面對著(zhù)全新的市場(chǎng)情形，更多的企業(yè)涌入市場(chǎng)，帶來(lái)了更多的競爭對手。除此之外，由于改革開(kāi)放程度的深入，一些具備先進(jìn)技術(shù)、完整管理體系、新型營(yíng)銷(xiāo)理念、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)戰略的海外企業(yè)也涌入了我國的市場(chǎng)，這些強大的海外對手更是激勵著(zhù)我國企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行創(chuàng )新的決心，只有這樣才能保障企業(yè)未來(lái)的平穩發(fā)展。面對新的市場(chǎng)形勢，我國的企業(yè)有必要樹(shù)立起適當的營(yíng)銷(xiāo)戰略，并且不斷的進(jìn)行創(chuàng )新以應對新的挑戰，企業(yè)只有創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)戰略才能確定好合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，搶占市場(chǎng)先機。

　　二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略存在的問(wèn)題

　　企業(yè)要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新，首先要正視營(yíng)銷(xiāo)戰略的現狀和存在的問(wèn)題。目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中主要存在三個(gè)方面的問(wèn)題。(1)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略意識。我國的很多企業(yè)缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識，只是一味的做商品，與市場(chǎng)需求相背離。企業(yè)有了新的'產(chǎn)品，也不會(huì )作出合適的營(yíng)銷(xiāo)戰略，造成商品的滯銷(xiāo)，嚴重的時(shí)候將會(huì )導致企業(yè)的破產(chǎn)。(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的陳舊。隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展，人們的收入也在逐漸增加，人們的消費理念也發(fā)生了巨大的變化，最初對衣食住行的追求，到現在更多的是追求精神上的滿(mǎn)足。人們開(kāi)始看重商品的品牌。但是一些企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方案還是重視宣傳商品的質(zhì)量、外觀(guān)等。這種的營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費者的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的陳舊也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的一塊絆腳石。(3)缺少市場(chǎng)調查。企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略之前就必須做足市場(chǎng)調查，分配市場(chǎng)專(zhuān)員進(jìn)入市場(chǎng)向消費者收集數據，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的研究和討論再制定出合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。沒(méi)有做好前期市場(chǎng)調查的營(yíng)銷(xiāo)戰略是盲目的，最終會(huì )造成消費者的不滿(mǎn)意和市場(chǎng)份額的減少。

　　三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃的基本模式

　　1.制定步驟與對策

　　企業(yè)在做好當前市場(chǎng)的同時(shí)，還需要積極的拓展其他的市場(chǎng)。對不同市場(chǎng)的同時(shí)開(kāi)發(fā)和利用，這就要求企業(yè)做好不同的戰略周期，長(cháng)期、中期和短期。根據這些戰略周期的特點(diǎn)合理分化市場(chǎng)，實(shí)行對應的營(yíng)銷(xiāo)策略。然后企業(yè)需要確定目標市場(chǎng)。目標市場(chǎng)主要依據企業(yè)資源、市場(chǎng)地位、市場(chǎng)潛能等幾個(gè)重要因素來(lái)決定。除了目標市場(chǎng)的確定，企業(yè)還需要做好對自己產(chǎn)品的策略，主要就是使自己的產(chǎn)品滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，根據市場(chǎng)的需要不斷的調整產(chǎn)品的結構。產(chǎn)品結構可以是有形的，也可以是無(wú)形的，它包括很多的方面，比如產(chǎn)品的顏色、包裝和價(jià)格等等，因此產(chǎn)品的策略也應當滿(mǎn)足各個(gè)方面的要求。價(jià)格策略也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略中重要的組成部分。產(chǎn)品的價(jià)格直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益，價(jià)格策略不僅需要綜合傳統的定價(jià)方式，還需要考慮當地消費者的經(jīng)濟收入水平。

　　2.制定程序和實(shí)施策略

　　企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃首先要對企業(yè)內部和外部的環(huán)境進(jìn)行研究和評測，對可能存在的風(fēng)險和未來(lái)效益作出評測。企業(yè)要學(xué)會(huì )揚長(cháng)避短，用企業(yè)的優(yōu)勢來(lái)征服市場(chǎng)，避免市場(chǎng)的威脅和企業(yè)的缺點(diǎn)。企業(yè)需要結合自身情況和經(jīng)營(yíng)理念，以及市場(chǎng)對商品的需求制定出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的總體目標。然后企業(yè)需要明確自己營(yíng)銷(xiāo)戰略的重點(diǎn)，通過(guò)企業(yè)的優(yōu)勢本金、品牌、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、技能、外觀(guān)設計等這些方面來(lái)確定。

　　四、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新

　　1.發(fā)掘市場(chǎng)需求

　　當代市場(chǎng)經(jīng)濟存在著(zhù)激烈的競爭，市場(chǎng)的分化日益嚴重。一些企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)中依據先發(fā)的優(yōu)勢，對一些后入企業(yè)造成了嚴重的抑制。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟日益完善的今天，很多先發(fā)的企業(yè)會(huì )在自己經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)中申請市場(chǎng)保護，這無(wú)疑是對后進(jìn)企業(yè)造成了很大的阻礙，一些后進(jìn)企業(yè)為了進(jìn)入市場(chǎng)往往需要付出很多的成本。因此企業(yè)不能一味的跟風(fēng)進(jìn)入高利益的市場(chǎng)，而是要根據自身的企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢，發(fā)掘出市場(chǎng)需求。經(jīng)過(guò)詳細的市場(chǎng)調查和長(cháng)期的經(jīng)濟發(fā)展，目前市場(chǎng)中還是存在著(zhù)很多細化的市場(chǎng)需求，這些未被發(fā)掘的市場(chǎng)并不存在所謂的市場(chǎng)保護，其開(kāi)發(fā)的價(jià)值遠比現有市場(chǎng)大的多，將會(huì )給企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟利益。

　　2.樹(shù)立新型理念

　　科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念是企業(yè)成功的重要前提。上述我們已經(jīng)討論過(guò)，很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念過(guò)于陳舊，已經(jīng)不再符合消費者的需求，所以，企業(yè)需要將營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新提升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的方面上來(lái)，嚴格管理產(chǎn)品的質(zhì)量，正確的樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。面對日益多樣化、個(gè)性化的市場(chǎng)消費群體，特別是一些年輕群體對品牌的追求，我們要制定出更具有針對性的營(yíng)銷(xiāo)戰略，即“個(gè)性化”的營(yíng)銷(xiāo)戰略。特別是在服裝行業(yè)，企業(yè)有必要將品牌服裝設計環(huán)節和銷(xiāo)售環(huán)節緊密連接起來(lái)，依據消費者的需求進(jìn)行設計和生產(chǎn)。例如社會(huì )上很多的私人訂制企業(yè)正在蓬勃的發(fā)展。

　　3.整合營(yíng)銷(xiāo)資源

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新需要綜合利用市場(chǎng)資源。中華民族歷史悠久，有著(zhù)豐厚的文化資源，比如歷史文獻、文物遺產(chǎn)等等，所以企業(yè)在開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)的時(shí)候要綜合我國的資源優(yōu)勢，深入把握好市場(chǎng)資源，做到為我所用，合理利用。依據企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)資源，做好企業(yè)的市場(chǎng)形象定位，充分利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，開(kāi)發(fā)、利用、創(chuàng )造和創(chuàng )新新的營(yíng)銷(xiāo)資源。企業(yè)在做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的同時(shí)，要敢于承擔社會(huì )責任，為消費者營(yíng)造出良好的消費環(huán)境。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭愈演愈烈的形勢下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略顯得尤為重要。針對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略中存在的問(wèn)題，本文最終也提出了行之有效的解決對策，即企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的主要途徑：發(fā)掘市場(chǎng)需求、樹(shù)立新型理念、整合營(yíng)銷(xiāo)資源。以期為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新提供新的建議和支持。

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