市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文（必備）
在日常學(xué)習和工作生活中，許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，論文是進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說(shuō)理文章。寫(xiě)起論文來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎大家分享。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
對于一家出版企業(yè)而言,擴大整體規模似可以通過(guò)擴張出版領(lǐng)域來(lái)實(shí)現,但就每個(gè)領(lǐng)域特別是市場(chǎng)趨于飽和的傳統出版業(yè)而言,目前已很難通過(guò)擴張規模來(lái)獲得更大收益。出版企業(yè)若想實(shí)現持續、穩定的發(fā)展,必然要竭力提高出版物的贏(yíng)利水平。而提高利潤并不是簡(jiǎn)單地靠提高出版物定價(jià)可以實(shí)現的,而是應通過(guò)改善出版策略、優(yōu)化產(chǎn)品結構、提高單品種的性?xún)r(jià)比來(lái)實(shí)現。對現代出版企業(yè)而言,市場(chǎng)需求已成為一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),服務(wù)細分市場(chǎng)、出版物的精細化、點(diǎn)對點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)已成為現代出版的要求�，F代出版需要選題策劃者以市場(chǎng)為導向,實(shí)現選題從市場(chǎng)中來(lái)、產(chǎn)品到市場(chǎng)中去,通過(guò)分析市場(chǎng)、研發(fā)新產(chǎn)品,以避開(kāi)同質(zhì)化產(chǎn)品,去占領(lǐng)和擴大本版圖書(shū)的市場(chǎng)份額,并以市場(chǎng)為導向進(jìn)行全程精細化營(yíng)銷(xiāo)。另一方面,一些出版企業(yè)雖然也重視出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設,但并不是運用現代營(yíng)銷(xiāo)理念從戰略和全局的高度去建設、管理營(yíng)銷(xiāo)渠道,出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的決策和執行權依然屬于銷(xiāo)售、市場(chǎng)部門(mén),在這種情況下建設起來(lái)的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的終端往往只是書(shū)店、書(shū)商或網(wǎng)絡(luò ),并無(wú)特色。同時(shí),對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理、維護、拓展,往往僅憑單個(gè)片區業(yè)務(wù)員的個(gè)人把握,缺乏全局性的指導思想,容易出現管理混亂,加上業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素養的參差不齊,這都是導致出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道萎縮不暢、效率低下、管理粗放、問(wèn)題諸多的原因�，F代出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設與維護,客觀(guān)上要求營(yíng)銷(xiāo)渠道具有精細化、可控性。出版企業(yè)面對激烈的市場(chǎng)競爭,需要分析、研究自己能為之最有效提供產(chǎn)品和服務(wù)的細分市場(chǎng),并定制每個(gè)細分市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)方案,開(kāi)發(fā)精細、可控的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道,以取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位�；谑袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的選題策劃—兼談策劃人才培養與可控性營(yíng)銷(xiāo)渠道建設何莉謝福統鄭霄陽(yáng)福建科學(xué)技術(shù)出版社,350001,福州本文擬從差異化的角度出發(fā),就選題論證機制、選題策劃人才培養、品牌選題差異化策劃及可控性出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設這幾個(gè)方面作些探討。
1構建貼近市場(chǎng)的選題論證機制
被譽(yù)為“競爭戰略之父”的美國著(zhù)名管理學(xué)家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競爭戰略》一書(shū)中提出,任何企業(yè)要想在競爭中獲勝并取得長(cháng)期的競爭優(yōu)勢,可以選擇三種基本戰略,即:成本領(lǐng)先、集中化和差異化。國外很多專(zhuān)業(yè)出版類(lèi)企業(yè)都有各自鮮明的特點(diǎn),與其他競爭對手存在差異性,這是長(cháng)期競爭之后的必然選擇,業(yè)內都盡可能避免同質(zhì)化競爭,也就脫離了惡性競爭。出版企業(yè)通過(guò)差異化的產(chǎn)品或對目標市場(chǎng)的定義,把自己與競爭對手區別開(kāi),使目標受眾能夠更加準確地認知自己。對出版企業(yè)來(lái)說(shuō),作好選題論證是決定出版物質(zhì)量的第一步�；谑袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員)必須具備較高的選題策劃素養,站在統攬全局、高屋建瓴的高度,具備專(zhuān)注和堅守的精神,找準自己擬策劃領(lǐng)域的細分市場(chǎng),尋找選題的差異性,設法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰略能夠使出版者的市場(chǎng)定位更加清晰:做什么樣的產(chǎn)品?為哪些讀者服務(wù)?選擇什么樣的作者?做出來(lái)的產(chǎn)品有哪些特色?走怎樣的銷(xiāo)售途徑?如何鞏固品牌?產(chǎn)品線(xiàn)如何延伸?在圖書(shū)市場(chǎng)競爭日趨激烈的形勢下,出版企業(yè)的選題論證必須基于市場(chǎng)調研。策劃者可以根據出版企業(yè)的專(zhuān)業(yè)特色和優(yōu)勢以及自身所具備的專(zhuān)業(yè)結構、知識水平,圍繞專(zhuān)業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應由編輯部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、總編辦、出版企業(yè)領(lǐng)導、書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)骨干、企業(yè)內外智囊團或專(zhuān)家學(xué)者庫等共同完成。選題策劃應經(jīng)受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場(chǎng)、貼近讀者。此外,選題策劃報告應附有詳盡的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案、全程營(yíng)銷(xiāo)計劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時(shí),就從細分讀者市場(chǎng)入手,以“烘焙新手”為讀者對象,以“自己動(dòng)手”為出發(fā)點(diǎn),在作者物色、內容細節安排、圖書(shū)整體設計、加配有實(shí)際操作步驟的DVD光盤(pán)、宣傳營(yíng)銷(xiāo)以及后續產(chǎn)品的擴充和延續等諸多方面,充分運用針對市場(chǎng)的差異化選題策劃方式�！缎率值暮姹簩毜洹烦鰰�(shū)后數月在當當網(wǎng)、開(kāi)卷數據的烘焙類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。
2培養面向市場(chǎng)的選題策劃人才
一位著(zhù)名的圖書(shū)策劃人曾說(shuō)過(guò):“對于出版社而言,其發(fā)展的核心競爭力關(guān)鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量�！钡拇_,當今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營(yíng)銷(xiāo)人才。面向市場(chǎng)的選題策劃人員可以通過(guò)建立以選題項目負責人為中心的運作機制來(lái)培養。選題策劃者作為項目負責人,對策劃選題、物色作者、編寫(xiě)提綱步步跟進(jìn),對出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務(wù)等進(jìn)行差異性、獨特性的全程策劃,并統一協(xié)調項目的啟動(dòng)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),共同承擔項目風(fēng)險和項目收益。通過(guò)多個(gè)策劃項目的不斷運轉和實(shí)踐,選題策劃者的社會(huì )活動(dòng)能力、創(chuàng )新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調能力和統籌能力都能得到鍛煉和提高。項目負責制使選題策劃者的責、權、利有機統一,有利于針對每個(gè)項目在市場(chǎng)競爭中采用差異性的靈活戰術(shù)。項目負責人要熟練把握選題策劃各個(gè)環(huán)節的市場(chǎng)化運作模式及手段,針對每一個(gè)項目的特點(diǎn),量身定制不同的營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng )新內容和形式。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節,圍繞出版企業(yè)的品牌和形象,通過(guò)差異化競爭和創(chuàng )新思維,提供靈活的個(gè)性化服務(wù),培養作者和讀者的認同感與忠誠度,創(chuàng )造和提高服務(wù)價(jià)值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化,不流失,有沖勁,并將企業(yè)發(fā)展作為自己團隊的共同事業(yè),是出版企業(yè)的一個(gè)大課題。雖然選題策劃者的成長(cháng)和創(chuàng )新能力的提高離不開(kāi)有效的經(jīng)濟刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業(yè),一定要有人文理想和社會(huì )責任感�，F代出版企業(yè)要以人為本,從培養人、造就人的高度出發(fā),建立科學(xué)、公允的評價(jià)體系和分配機制,調動(dòng)選題策劃者創(chuàng )新的積極性和主動(dòng)性,為選題策劃者創(chuàng )新能力的培養提供不竭的動(dòng)力和制度保障�，F代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內容生產(chǎn),追求的是尊嚴、榮譽(yù)、成就感和自我目標的實(shí)現,出版企業(yè)要創(chuàng )造有利于員工獲得更高層次滿(mǎn)足的機會(huì )。要搭建創(chuàng )業(yè)平臺,對員工的`出版職業(yè)生涯進(jìn)行規劃管理,在充分考慮其興趣、特長(cháng)和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權,讓選題策劃者在市場(chǎng)調研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節上有更大的自主權,讓他們在工作中應對機遇和挑戰,體驗成就感。出版企業(yè)還應根據出版企業(yè)人力資源管理戰略目標和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規劃,定期開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓。
3目標市場(chǎng)的品牌選題差異化策劃
通過(guò)品牌戰略使自己能夠在競爭中處于有利地位,在維護老讀者的同時(shí),開(kāi)發(fā)出大量的潛在讀者,樹(shù)立良好的品牌形象,是現代出版企業(yè)的發(fā)展之路。塑造出版品牌是一個(gè)漸次推進(jìn)、長(cháng)期積累、逐漸發(fā)展的緩慢過(guò)程,并不是僅靠出幾本暢銷(xiāo)圖書(shū)就能實(shí)現的�，F代出版企業(yè)要遵循市場(chǎng)規律,對出版物市場(chǎng)格局進(jìn)行立體化的探究,結合有效的市場(chǎng)點(diǎn)差,確定自己的發(fā)展方向,從而找到自己有能力開(kāi)拓的領(lǐng)域,出版自己獨有的標志性出版物。目標市場(chǎng)的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過(guò)市場(chǎng)調研、分析,探尋有別于同類(lèi)產(chǎn)品的突破口,根據本出版企業(yè)的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場(chǎng)立足、最好是獨家的選題,并圍繞這類(lèi)選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創(chuàng )立和品牌延伸方面,福建科學(xué)技術(shù)出版社近年來(lái)在建筑裝飾類(lèi)選題方面頗具特色,該類(lèi)圖書(shū)連續三年在開(kāi)卷數據排行上的同類(lèi)圖書(shū)市場(chǎng)占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內設計模型庫”系列選題,形成業(yè)內獨一無(wú)二的品牌書(shū)系,并圍繞這一品牌不斷研發(fā)、挖掘新選題。同樣在福建科學(xué)技術(shù)出版社,有位策劃編輯獨辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養蘭、研究蘭,不僅成為養蘭專(zhuān)家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書(shū)、暢銷(xiāo)蘭花書(shū),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。值得一提的是,目標市場(chǎng)的差異化品牌選題的不斷研發(fā)、鞏固、延伸,是現代出版企業(yè)品牌戰略的重要步驟,品牌延伸的目的是實(shí)現品牌整合、利于市場(chǎng)推廣。品牌延伸戰略可使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù),較為容易地進(jìn)入市場(chǎng)。出版企業(yè)可以通過(guò)一個(gè)好的出版物品牌進(jìn)行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書(shū)品牌,然后鞏固同一類(lèi)別品牌,最后體現出版企業(yè)的整體品牌,即從“點(diǎn)”到“線(xiàn)”再成“面”地打造品牌。
4建設具有可控性的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道
使出版物得到讀者認可,實(shí)現出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤最大化,是出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),也是出版企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要課題,因此必須對出版物銷(xiāo)售渠道的結構、中間商的作用與分類(lèi)、銷(xiāo)售渠道的選擇與管理、出版物的分銷(xiāo)方式等進(jìn)行深入研究,以篩選、維護、調整、構筑對出版企業(yè)最有效的銷(xiāo)售渠道。而出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性是現代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀(guān)要求。目前,不少出版企業(yè)并沒(méi)有貫徹整體營(yíng)銷(xiāo)的理念,企業(yè)內部各部門(mén)獨立作戰,沒(méi)有在整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的指導下建立科學(xué)的選題論證制度。其實(shí),現代出版物的營(yíng)銷(xiāo)并不是哪一個(gè)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo),而是各部門(mén)團結協(xié)作的整體營(yíng)銷(xiāo),出版企業(yè)內部每個(gè)部門(mén)都是營(yíng)銷(xiāo)鏈條上不可或缺的重要環(huán)節�，F代出版企業(yè)應該樹(shù)立全局性的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、管理的理念,自覺(jué)主動(dòng)地對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行控制�，F代出版企業(yè)應樹(shù)立市場(chǎng)競爭理念,要敢于對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實(shí)現有效銷(xiāo)售�，F代出版企業(yè)應該把出版物營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括渠道管理活動(dòng)上升到企業(yè)一級的高度,在組織結構上保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規劃性、目的性。出版企業(yè)要培養自己優(yōu)秀的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道管理人員,提高他們規劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業(yè)應建立可控制的渠道網(wǎng)絡(luò ),成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織者、推動(dòng)者;規模較小的出版企業(yè)要加快收縮戰線(xiàn),強化專(zhuān)業(yè)特色和產(chǎn)品差異性,通過(guò)與終端直接鏈接,構建扁平化渠道網(wǎng)絡(luò )�，F代出版企業(yè)要根據出版物定位、目標市場(chǎng)、經(jīng)濟情況等進(jìn)行規劃設計,以保證其體系的科學(xué)合理。
營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性首先要求整個(gè)渠道體系是有序和可控的組合。從可控性特征來(lái)衡量,保持一定的渠道密度有利于競爭形成和有效控制,但出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)密極易導致過(guò)度競爭,引發(fā)難以控制的市場(chǎng)混亂局面�？煽匦砸笳麄�(gè)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道體系中的任何一個(gè)成員都是可控的,這是整個(gè)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道體系的質(zhì)量保證。因此在發(fā)展出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)要對其經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、營(yíng)銷(xiāo)水平、管理能力和合作性等關(guān)鍵要素作出評價(jià)和分析�，F代出版企業(yè)要善于用差異性、獨有性的出版物帶動(dòng)其他產(chǎn)品進(jìn)入出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道,還要善于用差異性、獨有性出版物的供貨和營(yíng)銷(xiāo)支持等手段來(lái)提高對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性。還可以引入競爭機制,讓分銷(xiāo)渠道相互競爭,既可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),還可以達到制衡和控制的目的。前面談到的福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內設計模型庫”系列圖書(shū)在推向市場(chǎng)的過(guò)程中,就是充分發(fā)揮了差異性品牌優(yōu)勢,從而贏(yíng)得了市場(chǎng)青睞。該類(lèi)圖書(shū)在品牌創(chuàng )立初期,便挖掘并發(fā)展了建筑類(lèi)圖書(shū)的直銷(xiāo)渠道。該類(lèi)圖書(shū)高定價(jià)、圖片化的特征,決定了最直接的讀者就是設計師,即直銷(xiāo)渠道最直接的終端就是設計師。針對圖書(shū)特點(diǎn)確立專(zhuān)業(yè)渠道,通過(guò)可控性分銷(xiāo)渠道來(lái)運營(yíng),福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內設計模型庫”品牌很快就在設計師群體里確立起來(lái)。由點(diǎn)及面,很快新華書(shū)店等渠道也開(kāi)始關(guān)注,外銷(xiāo)渠道也建立該類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)由此打開(kāi)。
現代出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性、精細化建設不應局限于傳統書(shū)店,網(wǎng)絡(luò )、館配、郵購、超市、電視購物、直銷(xiāo)、特供,甚至是賓館、飯店、機場(chǎng)等,都可建設可控性、精細化的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道。另外,出版企業(yè)可以采取各種形式來(lái)加強同出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的合作,通過(guò)建立新型的、基于共同價(jià)值目標的出版物營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,從而控制渠道,更好地使其為我所用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
一個(gè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵前提是做好項目管理。所謂項目管理，就是項目管理者在有限的資源條件下，使用系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，管理項目包含的各項工作，對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià)，以實(shí)現項目的目標。但是，目前大部分企業(yè)還沒(méi)有認識到項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的意義，不能根據實(shí)際需求合理安排工作，或項目管理不規范，不能為實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標提供幫助。作為企業(yè)的管理人，應該從企業(yè)發(fā)展目標出發(fā)，把項目管理應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中，不斷豐富項目管理模式，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作順利開(kāi)展，增加企業(yè)利潤，避免企業(yè)風(fēng)險，以保證企業(yè)健康有序運行，促進(jìn)社會(huì )主義經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
1項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應用面臨的挑戰
1.1項目管理模式缺少系統性和專(zhuān)業(yè)性，團隊總體水平低
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)管理者也意識到了項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的重要性，但是由于國內可借鑒的經(jīng)驗較少，項目管理模式還存在很大的問(wèn)題。［1］項目管理模式不成體系，專(zhuān)業(yè)性不高。在現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)管理者只重視項目管理表面的應用，沒(méi)有完善的體系和規章制度，項目管理人員缺少專(zhuān)業(yè)操作，導致項目管理不能達到預期效果，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐起不到推動(dòng)的作用。
1.2忽視項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用
根據調查顯示，大多數企業(yè)管理者忽視了項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用，沒(méi)有把項目管理模式應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。這主要是因為企業(yè)對項目管理的概念理解不到位。項目管理主要指項目的管理者在有限的資源條件下，通過(guò)系統的觀(guān)點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。在項目的設計、制定和實(shí)施等各個(gè)環(huán)節，都要進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價(jià)，以實(shí)現項目的最終目標。［2］項目管理這個(gè)概念是第二次世界大戰后期發(fā)展起來(lái)的，是現代重要的管理技術(shù)之一，尤其是在全球化經(jīng)濟的背景下，市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，企業(yè)數量不斷增加。在這種情況下，沒(méi)有重視項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用，就不能增加企業(yè)競爭力，容易被市場(chǎng)淘汰。
1.3企業(yè)管理者思想傳統，前期缺少風(fēng)險意識
進(jìn)入21世紀，全球經(jīng)濟動(dòng)蕩，國內眾多企業(yè)不堪一擊，被迫合并或宣告破產(chǎn)，企業(yè)管理者思想傳統、缺少風(fēng)險意識是主要原因。對于一些國有企業(yè)或20世紀的民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)歷了鼎盛時(shí)期后危機意識薄弱，加上管理者思維停滯不前，不能及時(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。企業(yè)管理者思想傳統，甚至有些管理理念仍是計劃經(jīng)濟模式。在企業(yè)日常運營(yíng)中，由于管理者思想守舊，管理模式就會(huì )落后。如國有企業(yè)中，石油化工產(chǎn)業(yè)的管理模式?jīng)]有量化，工資固定，人員消極工作，給管理加大難度，可能導致工作效率低下，供不應求;另外，企業(yè)管理者缺乏危機意識，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前期沒(méi)有風(fēng)險意識。項目管理包括涉及風(fēng)險管理，主要指項目可能遇到各種不確定因素。沒(méi)有良好的項目管理體系，直接導致項目風(fēng)險管理不到位，不正確的和不合時(shí)宜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，會(huì )導致投資風(fēng)險，造成浪費資源。［3］
2項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)踐的現實(shí)意義
首先，項目管理應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，可以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)順利進(jìn)行。項目管理運用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，可以降低風(fēng)險，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有序進(jìn)行。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前期，項目管理部門(mén)通過(guò)調查分析，制定符合消費者需求的方案，為營(yíng)銷(xiāo)方案的成功提供保障。其次，可以增加工作效率，保證企業(yè)目標完成。通過(guò)前期的調查研究，規劃最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，大大提高工作效率，降低風(fēng)險，保證企業(yè)目標順利完成，為企業(yè)發(fā)展提供保障。最后，可以促進(jìn)企業(yè)結構統籌，繁榮社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟。項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后期，可以分析有利因素和不利因素，找到企業(yè)發(fā)展的目標，提高管理水平，實(shí)現優(yōu)化結構調整，使企業(yè)更平穩運行，促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟繁榮發(fā)展。［4］
3如何實(shí)現項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的應用
3.1完善項目管理系統，增加其專(zhuān)業(yè)度
企業(yè)運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節都需要系統的規劃和專(zhuān)業(yè)的部門(mén)。完善項目管理系統可從兩個(gè)方面著(zhù)手。一方面，企業(yè)管理者應根據市場(chǎng)需求，制定相符合的企業(yè)管理系統。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習國外先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和項目管理的概念，加上數字化技術(shù)，不斷優(yōu)化項目管理模式，適應市場(chǎng)需求。這個(gè)范圍要涉及項目管理各個(gè)環(huán)節。另一方面，在團隊建設過(guò)程中要注重提高員工的市場(chǎng)知識和先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)思維，運用數字化管理，豐富內容，提高業(yè)務(wù)操作水平。這里要求項目管理團隊和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊的知識互通，便于各項工作有序進(jìn)行，以團隊的專(zhuān)業(yè)性帶動(dòng)提升企業(yè)管理系統的專(zhuān)業(yè)性，使企業(yè)管理模式更加先進(jìn)，樹(shù)立良好的`企業(yè)形象，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐更加容易。
3.2明確項目管理概念，重視其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用
各企業(yè)管理者自身要提高對項目管理概念的理解，通過(guò)組織學(xué)習等方式把這個(gè)概念向每一個(gè)員工宣傳，以提高對項目管理的重視程度。提高項目管理概念的同時(shí)也要注重分析其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用。通過(guò)學(xué)習領(lǐng)會(huì )概念和兩者的聯(lián)系，借鑒國內外在這方面的案例，學(xué)習成功方法，找到存在的問(wèn)題，結合自身發(fā)展目標和市場(chǎng)需求進(jìn)行改革。在這個(gè)過(guò)程中，項目管理部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要相互配合。第一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案不斷變化，在方案制訂前，兩個(gè)部門(mén)應該共同商討，分析營(yíng)銷(xiāo)計劃各項數據和目標的可行性，使方案有最佳效果。第二，在營(yíng)銷(xiāo)計劃執行過(guò)程中，項目管理隨時(shí)做好調查，從企業(yè)發(fā)展的角度分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也要根據盈利情況進(jìn)行分析，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案后續進(jìn)展，防止片面性。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束后，項目管理部門(mén)要對這次營(yíng)銷(xiāo)方案的效果進(jìn)行分析，總結經(jīng)驗教訓，為日后新?tīng)I銷(xiāo)計劃的制訂更合理做準備。
3.3企業(yè)管理者改變思維模式，增加風(fēng)險意識
企業(yè)管理者根據時(shí)代要求，樹(shù)立先進(jìn)管理思維，為企業(yè)各項管理工作順利開(kāi)展做保障。這里要求企業(yè)管理者摒棄傳統的計劃經(jīng)濟管理思路，逐步學(xué)習先進(jìn)的管理模式，可以自己在網(wǎng)上學(xué)習，也可以去專(zhuān)門(mén)的管理培訓班。在管理的各個(gè)方面，以人為本，采用數字化管理模式，規范員工日常工作標準，注重提高員工工作積極性。重視開(kāi)展項目管理中風(fēng)險管理這項工作，時(shí)刻樹(shù)立風(fēng)險意識。企業(yè)自身在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案前，要認真分析經(jīng)濟形勢，根據項目管理修改營(yíng)銷(xiāo)方案，降低風(fēng)險。在經(jīng)濟大環(huán)境下，更要樹(shù)立危機意識，防止優(yōu)勝劣汰。經(jīng)濟環(huán)境的復雜性，有時(shí)會(huì )產(chǎn)生經(jīng)濟危機。企業(yè)要跟上時(shí)代潮流，不斷改革創(chuàng )新模式，提高自身市場(chǎng)競爭力。
4結論
社會(huì )主義經(jīng)濟的發(fā)展，越來(lái)越要求企業(yè)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。每個(gè)企業(yè)管理者都應該著(zhù)手改革管理模式，分析面臨的問(wèn)題，找到相應的解決措施。除了上面的措施外，企業(yè)還可以運用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段，將項目管理應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中，實(shí)現項目管理智能化，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐更好地開(kāi)展，不僅對企業(yè)自身發(fā)展有長(cháng)遠意義，對中國經(jīng)濟發(fā)展的活力也貢獻了一分力量。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
一、吉林銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
要想做到成功營(yíng)銷(xiāo)，就需要適時(shí)適地的推銷(xiāo)。三是銀行營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險性：吉林銀行營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境是不斷變化的，并且貨幣和信用是經(jīng)營(yíng)的對象，比較的特殊，那么在紛繁復雜的市場(chǎng)環(huán)境中，吉林銀行就會(huì )出現很多的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，其中，信用風(fēng)險是最經(jīng)常遇到的，不管是哪一家銀行，都可能出現貸款人都貸款無(wú)力償還的事情。此外，市場(chǎng)利率的變化，也會(huì )讓銀行面臨一系列的價(jià)格風(fēng)險；政府政策的調整，會(huì )讓銀行面臨政治風(fēng)險；客戶(hù)需求的改變，會(huì )讓銀行帶來(lái)市場(chǎng)結構風(fēng)險等等。相較于一般企業(yè)，吉林銀行面臨的風(fēng)險都比較大，如果沒(méi)有做好營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險規避問(wèn)題，就會(huì )對吉林銀行的正常健康發(fā)展產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)。因此，營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，就需要對這些可能出現的風(fēng)險特別注意。吉林銀行需要深入探索和研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對其他銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和技術(shù)進(jìn)行充分借鑒，對營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行有效開(kāi)展，實(shí)現銀行競爭力得到提高的目的。
二、吉林銀行全面提升營(yíng)銷(xiāo)管理的策略
�。ㄒ唬⿲�(shí)施客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)戰略隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)供求狀況出現了改變，競爭結構也發(fā)生了變化，這樣銀行的經(jīng)營(yíng)管理也發(fā)生了變化，原來(lái)是以產(chǎn)品為核心，現在已經(jīng)將客戶(hù)為中心。吉林銀行借鑒了其他國外銀行的成功經(jīng)驗，將企業(yè)形象戰略引入了進(jìn)來(lái)，營(yíng)造一種良好的企業(yè)形象，將自己的個(gè)性體現出來(lái)，這樣就可以有效提升企業(yè)文化，實(shí)現銀行競爭力增強的目的；但是我們需要注意的.是，企業(yè)形象戰略的戰略重點(diǎn)是企業(yè)，它是將企業(yè)向市場(chǎng)上更好的推銷(xiāo)，但是這種理念顯然不是將客戶(hù)作為中心的，這樣客戶(hù)的多層次需求就無(wú)法得到滿(mǎn)足。那么就需要將其升級為CS戰略，也就是顧客中心論。這種營(yíng)銷(xiāo)策略立足于顧客，將顧客價(jià)值反應出來(lái)，通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，擴大企業(yè)價(jià)值。（二）實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰略，建立客戶(hù)經(jīng)理制關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，指的是對與客戶(hù)的關(guān)系進(jìn)行肱骨，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來(lái)與客戶(hù)長(cháng)期聯(lián)系，這樣就可以在廣大群體中營(yíng)造一種良好的口碑。具體從這些方面來(lái)進(jìn)行：一是建立客戶(hù)關(guān)系管理系統：通常情況下，主要有四個(gè)部分組成了客戶(hù)關(guān)系管理系統，分別是業(yè)務(wù)處理系統、客戶(hù)聯(lián)系中心系統、銀行應用系統以及數據分析管理系統等，業(yè)務(wù)處理系統主要是將一個(gè)平臺提供給客戶(hù)，以便處理各種金融產(chǎn)品和服務(wù)；客戶(hù)聯(lián)系中心系統主要是提供一種服務(wù)渠道，以便提高營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)質(zhì)量。銀行應用系統主要是提供一個(gè)接口，來(lái)促使客戶(hù)關(guān)系管理系統可以有效連接到其他的系統，對信息資源進(jìn)行共享，促使數據分析管理中心可以正常的運行。數據分析管理中心系統則是有效的連接業(yè)務(wù)處理系統和客戶(hù)聯(lián)系中心系統，這樣就可以將客戶(hù)分析結果提供給銀行的管理層以及業(yè)務(wù)分析人員。二是建立客戶(hù)經(jīng)理制：國外，將客戶(hù)經(jīng)理稱(chēng)作為關(guān)系經(jīng)理，它指的是吉林銀行聘用的金融營(yíng)銷(xiāo)人員，這些人員特別專(zhuān)業(yè)，所有的金融產(chǎn)品和服務(wù)都是通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向客戶(hù)推銷(xiāo)的，發(fā)揮的是橋梁和紐帶的作用，來(lái)有效的連接銀行和銀行客戶(hù)，這樣可以對銀行的市場(chǎng)進(jìn)行更好的開(kāi)拓。
三、結語(yǔ)
通過(guò)上文的敘述分析我們可以得知，吉林銀行經(jīng)過(guò)近些年的發(fā)展，取得了不錯的成績(jì)，為吉林經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展做出了突出貢獻；但是其他銀行的不斷進(jìn)入，給吉林銀行的發(fā)展帶來(lái)了很大的挑戰和競爭，在這種情況下，就需要充分重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，將其提升到戰略角度上來(lái)，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大客戶(hù)人群，促進(jìn)吉林銀行更好更快的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
一、情景教學(xué)在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)課程的應用
1.情景模擬環(huán)境的構建
在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中，根據課程的實(shí)際需要進(jìn)行合適的情景模擬，情景模擬的環(huán)境越接近真實(shí)環(huán)境越好，情景模擬內容來(lái)自實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作，學(xué)生運用自身的知識和經(jīng)驗就能更快地掌握新知識。但是，情景模擬教學(xué)還要注重構建情景的完整性，使學(xué)生得到更加充分的展示機會(huì )。例如，模仿企業(yè)的合同談判情景。情景的構建還要具有一定的挑戰性、科學(xué)性、合理性，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習興趣以及迫切想解決問(wèn)題的欲望，開(kāi)闊學(xué)生思維，為解決和分析問(wèn)題打下良好基礎。
2.任務(wù)布置以及角色分配
首先，教師布置任務(wù)，針對情景模擬的內容對學(xué)生進(jìn)行分組，學(xué)生要熟悉自己角色的專(zhuān)業(yè)技能、理論知識以及任務(wù)。接受任務(wù)時(shí)，小組要對教師布置的任務(wù)進(jìn)行分析，對情境中可能發(fā)生的事情進(jìn)行預估，制訂相對應的解決方式。其次，各小組之間要多與教師溝通，教師及時(shí)糾正和指導，充分發(fā)揮學(xué)生的潛力和能力，使學(xué)生具有獨立思考的能力，進(jìn)一步提高學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題出現時(shí)分析和解決問(wèn)題的能力。
3.情景模擬過(guò)程
準備工作就緒后，根據實(shí)際任務(wù)要求模擬企業(yè)進(jìn)行談判，按照實(shí)際企業(yè)談判的程序進(jìn)行，從見(jiàn)面、談判開(kāi)始、磋商、談判結束、合同的簽訂等流程做好記錄。未上臺進(jìn)行角色扮演的學(xué)生要對上臺的學(xué)生進(jìn)行評判，從禮儀、語(yǔ)言、談判技巧、策略等多方面作為完成任務(wù)的評判標準。整個(gè)過(guò)程中，教師要發(fā)揮主導作用，對整個(gè)情景模擬提供信息和引導，然后進(jìn)行評判。
4.情景結束后的總結和評價(jià)
在情景模擬結束后教師要及時(shí)對全過(guò)程進(jìn)行總結評價(jià)，指出其中存在的，值得其他組借鑒的優(yōu)點(diǎn)以及不該出現的問(wèn)題，使學(xué)生可以方便總結和對缺點(diǎn)進(jìn)行改正，為以后的情景模擬打好基礎。教師要做好全局把控工作，在情景模擬完成后進(jìn)行總結，分析其中出現的問(wèn)題，找到出現問(wèn)題的原因，保持良好的成績(jì)，使情景模擬教法的效果不斷提高。
二、情景模擬教法在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中應該注意的問(wèn)題
1.要貼近實(shí)際，情景創(chuàng )立要真實(shí)、合理
在情景模擬教法中，情景的`設立要真實(shí)、合理、貼近實(shí)際，這是能否達到預期目標的重要因素。首先，情景的創(chuàng )立要有代表性，具有典型性，要有豐富的理論基礎做保證，對情景設計還要進(jìn)行整理，使學(xué)生簡(jiǎn)單易懂，還要注重情景的挑戰性，激發(fā)學(xué)生的解決問(wèn)題的欲望，最后要注意情景的連續性和系統性。
2.師生角色定位要精準
在情景模擬中，教師不要過(guò)多地干涉學(xué)生的模擬過(guò)程，只要在一旁對情景的設計、運行進(jìn)行總結和指導。學(xué)生能否很好地融入角色是情景模擬能否完成的有效前提。所以，情景模擬一定要師生定位精準。
3.明確目的，準備充分，內容多樣不單一
情景模擬都要明確教學(xué)目標，針對教學(xué)目標進(jìn)行設計與安排，由于課堂時(shí)間有限，前期的準備工作就要在課下由學(xué)生自行完成，充分調動(dòng)學(xué)生的積極性。教師則要做好場(chǎng)景的準備工作，對整個(gè)情景模擬的方案進(jìn)行編制及把控，確保得到良好的效果。情景模擬應該豐富多彩，如即興發(fā)揮、團隊辯論、現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及企業(yè)體系仿真充分發(fā)揮學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性，進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量。
三、結論
情景模擬教學(xué)時(shí)法，教師應積極評價(jià)和引導，使學(xué)生的理論知識得到鞏固，找出問(wèn)題的原因，發(fā)現其中的不足，總結經(jīng)驗，提升能力，提高綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
1.客戶(hù)攻關(guān)
眾所周知，無(wú)論是怎樣的銷(xiāo)售工作，其所面對的都是客戶(hù)，而在電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程也中，客戶(hù)也就業(yè)主，因此與業(yè)主建立起良性的合作關(guān)系將是電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎保證。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中首先應該將企業(yè)的優(yōu)勢、長(cháng)處向客戶(hù)展現出來(lái)，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為評價(jià)標準，同時(shí)客戶(hù)的滿(mǎn)意度也體現出了他對企業(yè)的要求與期望，如果電力施工企業(yè)能夠給業(yè)主帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓其滿(mǎn)意，這樣將大大地提升業(yè)主對企業(yè)的信任感。與此同時(shí)，企業(yè)也將得到更多收獲項目的機會(huì )，從而得到實(shí)現利益的途徑。當然僅僅是一個(gè)客戶(hù)或者是若干客戶(hù)是遠遠滿(mǎn)足不了電力施工企業(yè)業(yè)務(wù)需求的。因此電力施工企業(yè)應該將手頭的客戶(hù)進(jìn)行整合，從而構建出一個(gè)相對穩定的客戶(hù)群體，而在客戶(hù)群體不斷擴展的過(guò)程中，電力施工企業(yè)也將獲取更多的資源，在“維持老客戶(hù)，鞏固新客戶(hù)”的過(guò)程中電力施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)道路也將變得越來(lái)越寬，同時(shí)企業(yè)也可以獲取更加豐富的發(fā)展資源，從而讓企業(yè)達到更高的層次。
2.差異化營(yíng)銷(xiāo)
差異化營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是一種營(yíng)銷(xiāo)方法還是一種營(yíng)銷(xiāo)理念，通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)讓電力施工企業(yè)的特色彰顯出來(lái)，這樣將達到“揚長(cháng)避短”的效果，同時(shí)也能夠吸引業(yè)主的目光，讓企業(yè)能夠占據主動(dòng)。差異化營(yíng)銷(xiāo)主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)行：
2.1渠道差異化
在銷(xiāo)售界有一句經(jīng)典的話(huà)語(yǔ)：“渠道為王”。由此可見(jiàn)渠道對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。電力施工企業(yè)通過(guò)采用區域營(yíng)銷(xiāo)一體化的策略來(lái)體現出渠道差異化，這樣就能夠讓企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)與地域特點(diǎn)形成緊密的聯(lián)系，從而讓電力施工企業(yè)占據主動(dòng)并提高自身的競爭能力。在實(shí)行區域營(yíng)銷(xiāo)一體化的過(guò)程中可以讓企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行直接的溝通，這樣就讓整個(gè)銷(xiāo)售與總部化營(yíng)銷(xiāo)形成了鮮明的對比，從而提高了實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量與效果。
2.2品牌差異化
如何在眾多施工企業(yè)中脫穎而出，其中關(guān)鍵的一點(diǎn)便是讓業(yè)主對企業(yè)品牌給予認可，從而提升企業(yè)在業(yè)主“心目中的地位”，這樣將大大地提升企業(yè)拿下項目的成功率。施工企業(yè)可以借助社會(huì )活動(dòng)來(lái)穩固其本身的形象，以此來(lái)形成品牌效應，再通過(guò)一些細致的點(diǎn)綴，比如企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)文化等來(lái)吸引業(yè)主的目光，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)應該注意利用自身的特色，以企業(yè)特色為基礎從而讓品牌差異化得以實(shí)現。
2.3銷(xiāo)售人員差異化
銷(xiāo)售人員是電力施工企業(yè)拓展市場(chǎng)的先鋒，如果要體現出銷(xiāo)售人員差異化，首先就要對銷(xiāo)售團隊的每位員工進(jìn)行全面的分析，結合他們的`特點(diǎn)分配他們相適應的任務(wù)。同時(shí)企業(yè)應該注意培養中層管理人員，并對人員結構進(jìn)行優(yōu)化，以此來(lái)體現出人才之間的差異化，形成層次化的人才階梯從而讓銷(xiāo)售工作能夠更好地展開(kāi)。
2.4服務(wù)差異化
電力施工企業(yè)的產(chǎn)品就是其自身的服務(wù)，服務(wù)差異化也將是提升企業(yè)競爭能力的重要因素。從客觀(guān)角度上看電力施工企業(yè)服務(wù)所涵蓋的范圍很廣，但是工程質(zhì)量是其中最根本的核心內容。也就是說(shuō)電力施工企業(yè)的服務(wù)核心就是向業(yè)主提供高質(zhì)量的工程方案、工程設計以此來(lái)滿(mǎn)足工程項目的要求，同時(shí)向業(yè)主展示高質(zhì)量的施工設備，以此來(lái)提升業(yè)主的關(guān)注度。
3.落實(shí)投標工作，提升企業(yè)的競爭力
投標工作是電力施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要一環(huán)，因此必須要將投標工作落實(shí)好。投標過(guò)程中存在著(zhù)很大的技巧性，為了讓企業(yè)能夠在投標活動(dòng)中更勝一籌，就需要結合實(shí)際情況來(lái)對一些客觀(guān)因素進(jìn)行把握，并根據實(shí)際情況采用相應的策略提升投標的成功率，主要策略如下：（1）采用合理的手段對利潤進(jìn)行控制。在工程完成周期、工程質(zhì)量水平都接近的情況下，只有適當地降低報價(jià)才能夠吸引到業(yè)主的注意，這將大大地提升電力施工企業(yè)的中標概率。（2）對投標文件進(jìn)行合理的編制。在投標文件的編制過(guò)程中應該對相關(guān)的細節進(jìn)行把握。在采購文件上應該仔細閱讀，全面理解并吃透文件，以此來(lái)摸清楚整個(gè)文件的意圖。一旦發(fā)現問(wèn)題如文件敘述不清，就需要及時(shí)進(jìn)行處理，防止出現雙重報價(jià)。（3）在投標的過(guò)程中要展現出企業(yè)良好的施工方案。（4）進(jìn)行合理的工期設計以此來(lái)吸引業(yè)主的注意力。（5）結合實(shí)際情況，利用不同的報價(jià)手段攻克業(yè)主，提高奪標的成功率。
4.結語(yǔ)
在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的情況下，電力行業(yè)也受到了極大的刺激，得到了極大的促進(jìn)。與此同時(shí)，我們也看到了當前市場(chǎng)競爭的白熱化，這無(wú)形中給電力施工企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰與壓力。通過(guò)完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，落實(shí)投標工作讓電力施工企業(yè)的競爭能力得到提升，從而促進(jìn)電力施工企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來(lái)更加豐厚的經(jīng)濟效益，讓電力施工企業(yè)能夠達到更高的層次。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
【摘要】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)閱歷百年開(kāi)展，也在不斷演進(jìn)。在出產(chǎn)觀(guān)念到社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，公司對顧客概念的了解在改動(dòng)，公司與顧客之間的聯(lián)系也不斷改動(dòng)。而顧客聯(lián)系辦理的理念恰是公司日益注重與顧客樹(shù)立杰出的聯(lián)系和進(jìn)步顧客忠實(shí)度的狀況下發(fā)生的，一起它跟著(zhù)現代信息技能、電子商務(wù)的呈現開(kāi)展的越來(lái)越快。
【關(guān)鍵字】顧客聯(lián)系辦理；營(yíng)銷(xiāo)辦理；4P
CRM是營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念演進(jìn)的成果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)過(guò)近百年的開(kāi)展，跟著(zhù)社會(huì )出產(chǎn)力的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念也在不斷演進(jìn)。在出產(chǎn)觀(guān)念到社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的開(kāi)展演化過(guò)程中，公司對顧客概念的了解在不斷加深，公司與顧客之間的聯(lián)系也不斷得到加強。而顧客聯(lián)系辦理的理念恰是公司日益注重與顧客樹(shù)立杰出的聯(lián)系和進(jìn)步顧客忠實(shí)度的布景下發(fā)生和開(kāi)展起來(lái)的，一起它跟著(zhù)現代信息技能、電子商務(wù)的飛速開(kāi)展而日益成熟。
出產(chǎn)觀(guān)念。出產(chǎn)觀(guān)念認為，消費者喜愛(ài)的是隨處能夠買(mǎi)到的、報價(jià)低廉的商品。出產(chǎn)導向型的公司將精力首要放在進(jìn)步出產(chǎn)效率和擴展分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )上面。出產(chǎn)觀(guān)念發(fā)生的布景是商品需要大于供給，因而顧客最關(guān)心的是能否買(mǎi)到商品，而不是關(guān)心商品的細微特征。這時(shí)顧客在商品的交流中是處于被動(dòng)位置，他們沒(méi)有更多的挑選地步。
商品觀(guān)念。商品觀(guān)念認為，消費者喜愛(ài)高質(zhì)量、多功能和具有某些特征的商品，在商品導向型的安排里，公司老是致力于出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)商品，并不斷改進(jìn)商品，使之日臻完善。奉行商品為導向的公司在設計商品時(shí)很少讓顧客介入。由于它們信任公司自身知道該怎樣設計和改進(jìn)商品。在以商品觀(guān)念為導向的公司里，公司僅僅片面地將自個(gè)設計的商品強加于顧客，顧客的需要沒(méi)有真實(shí)得到表現。
推銷(xiāo)/出售觀(guān)念。推銷(xiāo)觀(guān)念認為，假如不對消費者進(jìn)行勸說(shuō)的話(huà)，他們是不會(huì )足量地購買(mǎi)某一公司的商品。因而，該公司有必要主動(dòng)推銷(xiāo)和活躍促銷(xiāo)。推銷(xiāo)出售觀(guān)念是在現代化的工業(yè)經(jīng)濟中，出產(chǎn)才能己經(jīng)大大進(jìn)步的條件下發(fā)生的。這時(shí)大多數市場(chǎng)都是買(mǎi)方市場(chǎng)，賣(mài)方不得不拼命地搶奪顧客。顧客或許是潛在顧客受到很多電視廣告、報紙廣告、直接郵遞廣告、推銷(xiāo)電話(huà)的攻擊。在這種狀況下，盡管公司現已意識到顧客的重要性，可是它們還沒(méi)有意識到要經(jīng)過(guò)深刻知道和了解顧客來(lái)獲取顧客資本。推銷(xiāo)/出售觀(guān)念為主導的公司在與顧客交流時(shí)，更注重向顧客灌輸自個(gè)的商品信息，聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)卻做得遠遠不夠。
營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為，實(shí)現公司的各種方針的關(guān)鍵在于正確斷定方針市場(chǎng)的需要和愿望，并且比競爭對手更有用、更有利地傳送方針市場(chǎng)所期望滿(mǎn)意的東西。營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念依據4個(gè)首要支柱，即方針市場(chǎng)、顧客需要、結合營(yíng)銷(xiāo)和盈余才能。首先，一個(gè)公司不行能在每個(gè)市場(chǎng)運營(yíng)和滿(mǎn)意各種需要，有必要挑選與公司才能相匹配的方針市場(chǎng)進(jìn)行效勞，也即是要有對于性地挑選顧客群。其次，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念請求公司從顧客觀(guān)念出來(lái)斷定顧客需要，顧客的需要包含了5種類(lèi)型：標明晰的需要、真實(shí)的需要、未標明的需要、令人愉悅的需要、隱秘的需要。
公司要了解顧客的各種需要，就要與顧客樹(shù)立聯(lián)系，從與顧客打交道的過(guò)程中，獲取各種顧客信息，并對這些信息進(jìn)行歸類(lèi)、總結、發(fā)掘。公司火急了解顧客需要是顧客聯(lián)系辦理發(fā)生的重要原因之一。再次，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念請求公司所有的部分都為顧客的利益效勞，這即是結合營(yíng)銷(xiāo)。結合營(yíng)銷(xiāo)請求各種營(yíng)銷(xiāo)功能，包含推銷(xiāo)人員、廣告、商品辦理、營(yíng)銷(xiāo)調研等等有必要互相調和。一起，營(yíng)銷(xiāo)部分也有必要與公司別的部分很好地調和。顧客聯(lián)系辦理結合內部的各種資本為顧客效勞觀(guān)念恰是源于結合營(yíng)銷(xiāo)。終究，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的首要意圖是協(xié)助公司獲取贏(yíng)利，而顧客聯(lián)系辦理的首要意圖也是加快公司贏(yíng)利與優(yōu)勢的進(jìn)步。在營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念期間，公司知道怎么去尋覓方針顧客市場(chǎng)，發(fā)現方針顧客需要地點(diǎn)，并且經(jīng)過(guò)內部資本去有用效勞顧客，然后進(jìn)步本公司的盈余才能。在這個(gè)期間，公司開(kāi)端意識到了解方針市場(chǎng)顧客需要的重要性，并把顧客需要擺在公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'基地。
社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念認為，公司的使命是斷定諸方針市場(chǎng)的需要、愿望和利益，并以維護或許進(jìn)步消費者和社會(huì )福利的方法，比競爭者更有用、更有利地滿(mǎn)意方針市場(chǎng)的需要。社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念請求營(yíng)銷(xiāo)者在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中考慮社會(huì )與品德問(wèn)題。他們有必要平衡公司贏(yíng)利、消費者需要和公共利益三者的聯(lián)系。同樣，顧客聯(lián)系辦理（CRM）在效勞辦理這一塊，請求公司不光要為現有的顧客、消費者效勞，一起也要考慮到公共利益。在顧客面前樹(shù)立起有社會(huì )品德責任感的公司形象，能使顧客為其運用該公司的商品而感到驕傲和驕傲。在社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念期間，公司與顧客的聯(lián)系現已超出公司僅僅為顧客供給杰出商品朋及務(wù)的規模，公司愈加注重經(jīng)過(guò)樹(shù)立自個(gè)杰出的公眾形象來(lái)加強與顧客之間的聯(lián)系，而作為顧客也期望為自個(gè)供給商品朋及務(wù)的公司是一個(gè)具有社會(huì )責任感的公司。
綜上所述，顧客聯(lián)系辦理是在營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的基礎上開(kāi)展起來(lái)，可是它又跟著(zhù)公司對顧客含義了解的加深而得到拓展，由于顧客不只包含消費者、供給商、分銷(xiāo)商、內部雇員，并且還包含對公司的生存與開(kāi)展有著(zhù)嚴重影響的政府部分、傳媒、參謀和咨詢(xún)專(zhuān)家、股票市場(chǎng)等。這些影響者對公司的效果盡管不是直接，可是它間接地對公司形成潛在的和無(wú)窮的影響，一起，有必要注重社會(huì )的長(cháng)期、整體利益。
顧客聯(lián)系辦理表現了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的變遷。1990年，美國專(zhuān)家勞朋特教授提出了與傳統營(yíng)銷(xiāo)的4P相對應的4c理論，對比傳統的4P與4C，傳統的4P理論認為，應以恰當的報價(jià)、恰當的途徑和各種形式多樣的促銷(xiāo)手段將商品送到顧客的手中�？墒且罁�4P理論的營(yíng)銷(xiāo)決議計劃通常缺少有力數據支撐，使得公司在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決議計劃，對誰(shuí)是顧客，啥報價(jià)合適這些顧客，哪些途徑對顧客獲得商品/效勞更便利等狀況都不是很明白，所以公司在促銷(xiāo)活動(dòng)方面的盡力都白白地被浪費了，更不行能真實(shí)經(jīng)過(guò)了解顧客需要來(lái)進(jìn)步顧客滿(mǎn)意度與忠實(shí)度。
顧客聯(lián)系辦理表現著(zhù)由傳統4P營(yíng)銷(xiāo)理念向著(zhù)嶄新的4C營(yíng)銷(xiāo)理念的改變。當一個(gè)公司知道誰(shuí)是真實(shí)的顧客以及他們在做啥時(shí)，那么他就也許愈加高效地和他們打交道。CRM使得傳統4P向著(zhù)愈加靠近顧客的4C改變成為也許。經(jīng)過(guò)CRM體系，公司能夠將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決議計劃樹(shù)立在以顧客為基地4C理論之上。首先，它會(huì )讓一個(gè)公司明白地知道誰(shuí)是顧客、那些是有利可圖的顧客，這些對公司奉獻有多大。并依據這些詳實(shí)的數據，公司能明白知道到應該為哪些顧客供給效勞。其次，CRM體系能使公司真實(shí)了解顧客的需要，包含未標明的需要、隱秘的需要、令人愉悅的需要。公司依據顧客的需要，不斷削減顧客獲取商品的本錢(qián)，增加獲取商品/效勞的便利性，終究與顧客進(jìn)行有用的交流，讓顧客發(fā)生顧客認知價(jià)值，終究為公司發(fā)明豐盛的贏(yíng)利。
綜上所述，CRM理論是在營(yíng)銷(xiāo)理念基地改變?yōu)橐灶櫩蜑閷虻幕A上發(fā)生和開(kāi)展起來(lái)的，它從顧客的需要和需要出發(fā)，認為顧客發(fā)明價(jià)值為方針，以贏(yíng)得顧客信任為主題，以與顧客樹(shù)立繼續杰出安穩的聯(lián)系為意圖，終究到達顧客忠實(shí)，然后實(shí)現公司與顧客的調和與共贏(yíng)。經(jīng)過(guò)上面的論說(shuō)，本論文對顧客聯(lián)系辦理做如下的總結：
第一，顧客聯(lián)系辦理能夠從三個(gè)層面來(lái)了解。其一，它是包含了現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的運營(yíng)辦理理念。其二，它是集成了Intemet和電子商務(wù)、多媒體技能、數據倉庫和數據發(fā)掘、專(zhuān)家體系和人工智能、呼叫基地等領(lǐng)先信息技能的商務(wù)解決方案。其三，它是融入了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、出售辦理、顧客關(guān)心、效勞和支撐等模塊的應用軟件體系。第二，顧客聯(lián)系辦理是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念演進(jìn)的成果，它是在公司將顧客擺在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基位置置、日益注重改進(jìn)與方針顧客聯(lián)系的條件下發(fā)生、開(kāi)展而來(lái)的。第三，顧客聯(lián)系辦理表現著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)組合從4P向著(zhù)以顧客觀(guān)念、顧客價(jià)值為起點(diǎn)4C的變遷。
【參考文獻】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
摘要：近年來(lái)，我國處于最需要營(yíng)銷(xiāo)人才的時(shí)期，市場(chǎng)缺口率大。然而我國又處于最缺乏營(yíng)銷(xiāo)人才的時(shí)期，實(shí)用人才率低。本文旨在指出當前人才培養模式的現狀及其原因，并對新形勢下以市場(chǎng)需求為主導的高職人才培養模式做出探索和研究。
關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)人才；培養模式；市場(chǎng)需求；探索研究
1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求狀況
據20xx年第二季度市場(chǎng)人才需求報告指出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)職位高居榜首，占市場(chǎng)需求比例的20.52%，而供求比卻為市場(chǎng)最低，僅為0.51�？梢�(jiàn)市場(chǎng)需求和崗位空缺都很大，意味著(zhù)市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)人才需求層次和能力素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求。這同樣也是未來(lái)5-10年高職院校改革和創(chuàng )新的目標。
2當前高校人才培養模式與現狀
2.1理論體系完善，實(shí)踐培養欠缺
據20xx市場(chǎng)人才需求報表來(lái)看，企業(yè)選擇應屆畢業(yè)生的比例為20.52%，表明企業(yè)對學(xué)生有無(wú)工作背景的看重，而這恰恰是我國高職院校培養學(xué)生的缺失。我國的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)依舊停留在課堂講授，書(shū)本案例教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)也大多停留在校園，聽(tīng)從授課教師的安排，缺乏系統性。
2.2校企合作頻繁，缺乏深度融合
近幾年眾多高校都在嘗試人才培養模式的革新“，工學(xué)交替”“、企業(yè)訂單”等模式應運而生，但其實(shí)際效果一般。問(wèn)題是由企業(yè)和高職。院校的目的不同導致的。高職院校認為通過(guò)企業(yè)的實(shí)踐鍛煉，可以提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認知度和實(shí)踐動(dòng)手能力，而企業(yè)則認為學(xué)生只是來(lái)實(shí)習，并非長(cháng)期工作，只讓他們接受一些簡(jiǎn)單的勞動(dòng)力工作，接觸不到企業(yè)運作的核心內容。這樣的校企合作效果可想而知。
2.3教師理論豐富，缺乏企業(yè)鍛煉
當前高校的專(zhuān)業(yè)課教師，文化素養和學(xué)歷水準已經(jīng)很高，尤其在江浙入職的門(mén)檻已經(jīng)為博士。但是，高職教育的目的是培養應用型、實(shí)用性的技術(shù)人才。由于大部分教師沒(méi)有一線(xiàn)的行業(yè)、企業(yè)的實(shí)踐背景，導致他們不了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，一線(xiàn)工作經(jīng)驗的缺乏又使得其實(shí)踐教學(xué)缺乏依據，只能依托書(shū)本的.案例進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，教學(xué)效果也就無(wú)從談起。
3改革與探索
基于崗位需求探索及多家用人單位調查和畢業(yè)生工作反饋，就人才培養模式做出以下探索：
3.1課程體系的建設
3.1.1增加通識教育課程在大一學(xué)習階段適度增加通識課程比例，根據專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，可增開(kāi)藝術(shù)欣賞、傳統文化等課程，提高營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。幫助學(xué)生確立正確的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值觀(guān)與健康的身心，為當今社會(huì )培養具有正確義利觀(guān)和職業(yè)良心、職業(yè)精神的現代營(yíng)銷(xiāo)人才。
3.1.2對專(zhuān)業(yè)進(jìn)行方向分類(lèi)根據專(zhuān)業(yè)核心課程與相應職業(yè)崗位相融合的指導思想，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位群分為三個(gè)方向，即調查策劃類(lèi)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)，為每個(gè)方向設置相應的職業(yè)崗位課程，并重點(diǎn)區分核心課程。完善專(zhuān)業(yè)內容的全面性和就業(yè)崗位的多樣性。
3.1.3建立地域特色課程體系根據當地行業(yè)、企業(yè)需求，設置相對應的特色課程，形成鮮明的特色。以蕪湖地方經(jīng)濟為例，可根據奇瑞汽車(chē)集團，設置相應的《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)》、《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》、《汽車(chē)市場(chǎng)需求研究》等課程。并依據市場(chǎng)需求變化和行業(yè)企業(yè)發(fā)展變化優(yōu)化和調整課程設置。
3.1.4建立仿真實(shí)訓與實(shí)戰相融合的實(shí)踐教學(xué)體系職業(yè)教育需要確立以實(shí)踐教學(xué)為主導的教學(xué)理念，對其實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行整體設計，構建仿真實(shí)訓與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰相融合的實(shí)踐教學(xué)體系，由學(xué)生獨立成立營(yíng)銷(xiāo)小組，完成教師布置的任務(wù)。例如，在校內外組織成立學(xué)生跳蚤市場(chǎng)，讓學(xué)生熟悉營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，并且培養學(xué)生創(chuàng )業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟意識，認識市場(chǎng)規律和規則，為學(xué)生與社會(huì )接軌提供經(jīng)驗。
3.2考核形式的多樣化
高職院校專(zhuān)業(yè)考核要求從職業(yè)崗位技能出發(fā)，圍繞課程整合和教學(xué)設計形成的不同學(xué)習項目和模塊單元，制定相應的考核標準，注重過(guò)程性評價(jià)，構建過(guò)程性評價(jià)與任務(wù)完成業(yè)績(jì)性評價(jià)相結合，并引入第三方評價(jià)，即企業(yè)評價(jià)，通過(guò)崗位實(shí)訓、工學(xué)結合等教學(xué)活動(dòng)，由企業(yè)給學(xué)生以評價(jià)，構成一個(gè)以職業(yè)素質(zhì)為導向的新型考核體系。
3.3校企合作多樣化
3.3.1校企合作共同開(kāi)發(fā)課程、編寫(xiě)教材、參與教學(xué)目標制定企業(yè)人員的加入，可使課程教學(xué)內容體現行業(yè)、社會(huì )最新動(dòng)態(tài),并適時(shí)引入“雙導師制”，即校內導師和企業(yè)導師。分別負責課程學(xué)習和實(shí)踐鍛煉。
3.3.2“校中廠(chǎng)”的建立學(xué)生將參加校內超市銷(xiāo)售服務(wù)，并以超市為實(shí)訓基地，開(kāi)展商品零售、推銷(xiāo)、策劃等課程，在以超市工作人員為實(shí)訓指導教師，進(jìn)行全真操作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，并以此為輻射點(diǎn)，在校內可建立多個(gè)實(shí)訓基地。
3.3.3“企業(yè)訂單班”模式創(chuàng )新目前學(xué)校和企業(yè)的最主要的合作方式就是企業(yè)訂單班。創(chuàng )新在于加強合作的深度，打破原有私利模式，尋找到雙方合作的切入點(diǎn)，使企業(yè)、學(xué)校成為利益共同體，積極探索合作的有效途徑，并且本著(zhù)優(yōu)勢互補，合作共贏(yíng)的原則，建立長(cháng)期的合作關(guān)系。
3.3.4雙師教師團隊建設高校與本區域的企業(yè)緊密合作，共同建設專(zhuān)兼結合，結構合理的雙師型教師隊伍，鼓勵支持在校教師掛職工作一線(xiàn)，了解當前的市場(chǎng)形勢，另外，聘請一批企業(yè)的“能工巧匠”參與到課程體系建設和日常實(shí)訓教學(xué)中。在經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式必須打破已往的模式，遵循社會(huì )、企業(yè)的需要。本文對新模式進(jìn)行了部分的探索和研究，從課程體系建設、考核方式、課外實(shí)踐活動(dòng)、“以賽代練”模式、校企合作多樣化等幾個(gè)方面做了闡述，希望能對新時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養模式起到借鑒作用。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
【摘要】在高職院校的教學(xué)系統中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程作為重要的組成部分，受到了學(xué)校領(lǐng)導以及教師的高度重視。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)內容到教學(xué)模式來(lái)看，傳統的教學(xué)手段不能有效的滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習需求，因此我們需要進(jìn)行改革。文章通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的探索研究提出了一些改革方法，希望能夠幫助我們高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)有效地提高教學(xué)質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；改革；高職院校
高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)模式一般以課堂教學(xué)為主，但是隨著(zhù)教育的發(fā)展，我們的教學(xué)模式也發(fā)生了變化。高職院校實(shí)施素質(zhì)教育的主要渠道也是通過(guò)課堂教學(xué)完成的，因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)過(guò)程中我們需要更多的聯(lián)系實(shí)際，致力于提高學(xué)生獲取知識和實(shí)踐能力的提升。我們需要對高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)方式進(jìn)行改革，培養出適應社會(huì )需求，符合現代人才標準的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)人才。
一、著(zhù)眼應用，改善課程評價(jià)體系
在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)過(guò)程中，根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的特點(diǎn)，我們對學(xué)生的成績(jì)測試以及評價(jià)應當采取多方位考核、綜合評價(jià)的模式。對筆試和實(shí)踐操作采取不同的方式進(jìn)行，建立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程評價(jià)體系。對學(xué)生成績(jì)的考核應側重于學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)能力以及專(zhuān)業(yè)技能水平，其中從實(shí)踐操作的考核評價(jià)角度而言可以分成兩部分，第一是能力測驗，也就是在完成每一階段的學(xué)習只收，隨堂進(jìn)行一次實(shí)踐操作，可以將學(xué)生分成小組，然后組織學(xué)生進(jìn)行一次關(guān)于市場(chǎng)的調查，包括對調查方案的設計、調查的主題以及調查對象和調查方式等等。然后由任課教師給出對學(xué)生的評價(jià)標準，先組織學(xué)生小組之間進(jìn)行互評，然后根據實(shí)踐結果，由教師再進(jìn)行最后的評價(jià)。第二是對學(xué)生綜合營(yíng)銷(xiāo)能力的測驗，也就是在最后完成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習之后進(jìn)行的要求學(xué)生相對獨立開(kāi)展的一次測驗。我們的市場(chǎng)要求我們在教學(xué)方式上要做出改革才可以使得我們的教學(xué)更加符合社會(huì )的需求。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)過(guò)程中如果僅僅立足于高職院校的實(shí)際情況還是不夠的，還要綜合考慮市場(chǎng)需求，對市場(chǎng)進(jìn)行積極的探索。這樣，才可以保證我們在教學(xué)過(guò)程中把握正確的發(fā)展方向，將我們的`學(xué)生培養成為具有高技能的綜合型人才。因此，我們需要明確我們的教學(xué)目標，在教學(xué)過(guò)程中構建完善的評價(jià)體系需要我們具備對學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)能力培養的專(zhuān)業(yè)模塊，對教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng )新，重點(diǎn)突出實(shí)訓教學(xué)。只有這樣，我們才可以在對學(xué)生的評價(jià)過(guò)程中進(jìn)行改革，讓我們的教學(xué)模式與我們的評價(jià)系統相適應。實(shí)際上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習的是一種具有較強實(shí)踐性的營(yíng)銷(xiāo)能力，需要學(xué)生在生活中能夠靈活運用。因此，我們對學(xué)生的評價(jià)應當以社會(huì )實(shí)踐為原則，這樣我們才可以逐漸提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，完善課程的評價(jià)體系。
二、豐富方法，完善教學(xué)實(shí)踐體系
在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的日常教學(xué)過(guò)程中，我們要想提高教學(xué)效果，就是轉變傳統的教學(xué)模式，也就是要對現代化的教學(xué)手段進(jìn)行充分的利用。在課堂教學(xué)中，我們應當對廣告、營(yíng)銷(xiāo)大賽相關(guān)資料視頻等進(jìn)行分析，增加學(xué)生們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識，從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程對學(xué)生的吸引力。這就是在教學(xué)方式上進(jìn)行豐富帶來(lái)的好處，能夠通過(guò)這些實(shí)際的例子引發(fā)學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的思考，激發(fā)他們主動(dòng)探索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習規律和實(shí)踐技巧。而且，通過(guò)課上教師對教學(xué)方式和內容的豐富，將課堂教學(xué)的趣味性進(jìn)行了有效提升，從而為學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。這些豐富的教學(xué)方式都是以一些現實(shí)情況為基礎的，因此也增加了學(xué)生對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識在實(shí)際中運用的深刻理解。從而，不論是在課內，還是在課外，學(xué)生都能夠對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有自己的認識，在實(shí)踐當中都可以從容的利用自身具備的解決問(wèn)題。對教學(xué)方式的豐富是一個(gè)探索的過(guò)程，是對教學(xué)體系的不斷完善的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在高職院校的教學(xué)當中是一門(mén)必修課，而且對于提高學(xué)生步入社會(huì )之后的競爭力具有重要的作用，因此我們應當注重對教學(xué)體系的不斷完善。由于一些學(xué)生在學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候比較被動(dòng)，因此我們應當開(kāi)放教學(xué)模式，建立自主的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)體系。例如，對考核測試進(jìn)行相應的改變，以往的閉卷考試往往使得學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中馬馬虎虎，考前臨陣磨槍?zhuān)荚囍鬀](méi)多久就將所學(xué)的知識忘得一干二凈，從而無(wú)法使學(xué)生獲得更好的營(yíng)銷(xiāo)知識，或者是無(wú)法檢測出學(xué)生真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。因此應當在教學(xué)過(guò)程中增加對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬大賽等相似活動(dòng)的開(kāi)展，讓學(xué)生們能夠通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，從而切實(shí)提升他們的專(zhuān)業(yè)技能。
三、聯(lián)系企業(yè)，強化實(shí)驗實(shí)訓建設
高職院校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的時(shí)候為了讓學(xué)生有更多的機會(huì )接觸實(shí)踐，除了在教學(xué)中對教學(xué)模式的改變和完善，還應當積極聯(lián)系校外企業(yè)，爭取與企業(yè)的合作，為學(xué)生提供更多的社會(huì )實(shí)踐機會(huì )。因為與企業(yè)的合作給學(xué)生帶來(lái)的是更加貼近社會(huì )需求的實(shí)踐，這對于學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的提升幫助是課堂教學(xué)所不能比擬的。因此，學(xué)校首先要考慮學(xué)生的實(shí)際情況與學(xué)習需求，然后積極聯(lián)系合適的企業(yè)，爭取在企業(yè)中為學(xué)生創(chuàng )建一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)特色的實(shí)訓場(chǎng)地。這也是對高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的一種完善，通過(guò)強化的實(shí)踐教學(xué)來(lái)提高學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的應用能力。但是一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)要想為學(xué)校建設一個(gè)實(shí)訓場(chǎng)地，需要較大的投資，因此，在目前的情況下，高職院校應當積極與企業(yè)合作，爭取通過(guò)以合作的形式獲得對學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓的幫助。這樣，我們就可以逐漸強化對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗實(shí)訓教學(xué)的強化。在與企業(yè)共同為學(xué)生建設實(shí)訓場(chǎng)地的過(guò)程中，校方應當充分利用企業(yè)所提供的個(gè)各類(lèi)先進(jìn)的條件和設備，在提高自身學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的同時(shí)，爭取在與企業(yè)的合作過(guò)程中為雙方帶來(lái)更多的利益。例如，我們可以計劃設計與中國郵政通信公司的合作，建設一個(gè)學(xué)生實(shí)訓基地。但是這需要學(xué)校與企業(yè)尋找一個(gè)恰當的時(shí)機進(jìn)行商討，因此，高職院校應當努力提升自身的教學(xué)水平，首先將學(xué)生培養成為具備較強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的人才，然后以此作為籌碼吸引企業(yè)的合作。同時(shí)學(xué)校應當對教師隊伍進(jìn)行強化，增加對任課教師的培訓，使其在教學(xué)過(guò)程中能夠發(fā)揮更大的作用。另外，學(xué)校還可以爭取企業(yè)合適的領(lǐng)導作為學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓的任課教師，這樣可以為學(xué)生傳授更多的實(shí)踐經(jīng)驗和技巧。綜上所述，在高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)過(guò)程中，為了提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，保證學(xué)生能夠在學(xué)校學(xué)習期間獲得更多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識技能，提高實(shí)踐能力，應當積極探索教學(xué)改革的方式和方法。從自身條件、社會(huì )條件出發(fā)，一方面提升自己的教學(xué)水平，一方面尋求企業(yè)的合作，爭取通過(guò)對教學(xué)的改革切實(shí)有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的教學(xué)水平。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
一、政治法律環(huán)境
(1)中國與東盟國家自由貿易區的建立促進(jìn)該地區經(jīng)濟貿易國際化。廣西與東南亞國家越南相鄰,隨著(zhù)該地區經(jīng)濟政治的深入合作,政府接待、商務(wù)交際會(huì )進(jìn)一步發(fā)展,將在很大程度上促進(jìn)高端白酒的市場(chǎng)需求。
(2)20xx年國家立法禁止酒后駕駛,對高端白酒需求影響有限。這一法律的實(shí)施,人們在飲酒行為方面變得更加理性,商務(wù)人士和政府官員等高端白酒消費群,很多都擁有專(zhuān)門(mén)的駕駛員,這一政策對白酒的總體需求影響很小。
二、經(jīng)濟環(huán)境
(1)廣西經(jīng)濟整體向上快速發(fā)展。全年全區生產(chǎn)總值(GDP)9502.39億元,按可比價(jià)格計算,同比增14.2%,CPI漲3%,經(jīng)濟增速創(chuàng )近3年來(lái)新高,連續9年實(shí)現兩位數增長(cháng)。工業(yè)化、城鎮化水平明顯提升,社會(huì )主義新農村建設取得明顯成效。廣西經(jīng)濟發(fā)展的穩定性和協(xié)調性明顯增強,這將極大的促進(jìn)食品,特別是高端白酒市場(chǎng)的需求。
(2)人民收入水平不斷提高。20xx年全區城鎮居民人均可支配收入達到27359元,年均實(shí)際增長(cháng)8.2%。中產(chǎn)階級以上的人群越來(lái)越多,由于商務(wù)等方面的需要,他們有支付能力消費更多的白酒。據有關(guān)部門(mén)統計,僅就廣西白酒消費市場(chǎng)看,每年消耗白酒29萬(wàn)噸以上。數據表明,近年來(lái)高端白酒銷(xiāo)量占整個(gè)白酒行業(yè)的1.2%左右,銷(xiāo)售收入約占白酒行業(yè)總數的15%以上。
(3)高檔酒店增多。消費高檔白酒的地方往往是高檔餐飲店,而廣西地區高檔酒店和餐飲店在這幾迅速發(fā)展,為高檔酒的消費提供了方便。在高檔酒店消費的消費者,對酒類(lèi)的檔次會(huì )有明顯的要求,他們不會(huì )選擇在這種場(chǎng)地消費低檔酒,在一定程度上極大的推動(dòng)了高檔酒的需求。
三、社會(huì )文化環(huán)境
(1)廣西地區消費習慣。
五糧液為宴用、送禮的占有份額最高品牌、其次為茅臺、金六福等等。家庭飲用則為地方特色酒居多,瀘州老窖、劍南春、金六福、瀏陽(yáng)河其次。消費者佳節送禮送得最多的是五糧液、茅臺以及一些滋補的養生酒,價(jià)格偏中高檔。最喜歡喝清香型白酒的消費者比率最高,達到41.4%;其次是最喜歡喝濃香型白酒的消費者比率也達到33.8%;最喜歡喝米香型和醬香型白酒的消費者比率分別為8.6%和7.6%;喜歡喝混合香型白酒的消費者比率只有2.6%;分不清香型白酒的消費者也占6.0%�？梢�(jiàn)清香型和濃香型白酒是最受消費者喜歡的兩種白酒香型。
(2)各地級市的消費習慣具有明顯差異。
市場(chǎng)特點(diǎn)的不一樣帶來(lái)的是消費群體的消費狀況之間存在差異,消費狀況之間的差異進(jìn)而帶來(lái)白酒銷(xiāo)售市場(chǎng)的不同表現。在桂林,濃香型和米香型酒占據著(zhù)市場(chǎng)主導地位,老桂林有一定的市場(chǎng),五糧液、劍南春的走勢較好,茅臺在桂林的市場(chǎng)份額較小。梧州所處的位置比較特殊,氣溫比較高,所以梧州人消費的白酒度數就相對低一些;而且消費白酒的香型也由以前的濃香型向米香型在轉變。在柳州,茅臺、五糧液和劍南春市場(chǎng)表現一般。
(3)價(jià)值觀(guān)念。
隨著(zhù)環(huán)北部灣經(jīng)濟的發(fā)展,以及西部大開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步深入。人們對于消費高檔品牌白酒需求越來(lái)越強烈,當地人不斷把消費高檔酒作為生活品質(zhì)的一種象征,把高檔酒作為高層次商務(wù)交流的一種介質(zhì)。
四、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
(1)物流系統不斷完善。
廣西地處西部地區,交通問(wèn)題一直是制約當地經(jīng)濟發(fā)展的`頭等因素,但近年來(lái),國家不斷的投入公路、鐵路等基礎設施的建設,交通更加便利。當地的高檔酒少,很多高檔白酒需要從外地引進(jìn)。而快速發(fā)展的物流體系大大促進(jìn)該地高檔酒運輸的便利性。
(2)信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的完善。
市場(chǎng)需求的快速反應對于把握市場(chǎng)動(dòng)向極其重要�；ヂ�(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提高與網(wǎng)絡(luò )覆蓋整個(gè)廣西。高檔白酒廠(chǎng)商能對當地市場(chǎng)的變化與行為作出較為快速的反應,對于廠(chǎng)家能夠更加合理的制定營(yíng)銷(xiāo)策略,增加高檔白酒市場(chǎng)容量,促進(jìn)高檔白酒的消費。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
1．我國電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)
最后，我國發(fā)展戰略的要求，目前我國最重要的發(fā)展戰略是可持續發(fā)展，這一戰略蘊藏著(zhù)很多內容，各行各業(yè)都囊括其中，電力企業(yè)作為我國的主體企業(yè)，自然也要在這一戰略背景下發(fā)展。因為我國的市場(chǎng)經(jīng)濟體制確立的時(shí)間還不長(cháng)，因此電力市場(chǎng)還有很多制度等不夠完善，如果不改變方法策略，只會(huì )使電力企業(yè)離走向正軌的道路越來(lái)越遠，進(jìn)而影響到我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。電力系統主要由幾大部分組成，發(fā)電、輸電、變電以及配電等，這些部分是既有連續性，有具體有統一性，是一個(gè)完整的整體，另外，因為電力行業(yè)自身就是需要投入大量的資金以及技術(shù)，只有合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，才能保證電力市場(chǎng)的投入有所得。
2.電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的創(chuàng )新對策
2.1觀(guān)念創(chuàng )新
一是親情營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，要認清用電客戶(hù)是牽動(dòng)一切電力活動(dòng)的源頭，是電力企業(yè)的衣食父母。從而實(shí)現從用戶(hù)思維向客戶(hù)思維，從粗放型管理到向制約性管理，從皇帝的女兒不愁嫁思想到市場(chǎng)競爭中找飯吃思想轉化。從以往的依賴(lài)意識和任務(wù)意識向市場(chǎng)意識、風(fēng)險意識、競爭意識、創(chuàng )新意識和業(yè)績(jì)意識轉化。建立敞開(kāi)式辦公的客戶(hù)服務(wù)中心，從細微入手，如放置免費的用電宣傳資料、飲水、報紙等，為用戶(hù)提供舒適的辦事環(huán)境。加之溫馨的文明用語(yǔ)，熱情的.服務(wù)態(tài)度，會(huì )大大加強供用雙方的感情交流，縮短彼此之間的心靈距離。二是知識營(yíng)業(yè)觀(guān)念，21世紀知識經(jīng)濟不同于20世紀的工業(yè)經(jīng)濟，智力資本將成為重要資本，決定著(zhù)企業(yè)面向未來(lái)的競爭優(yōu)勢。它高度重視知識、信息和智力，在日益激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中取勝。在知識經(jīng)濟時(shí)代，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念也要相應改變，應樹(shù)立知識營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。提高供電營(yíng)銷(xiāo)科技含量，實(shí)現銷(xiāo)售無(wú)紙化操作，建立完善的用電管理系統，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的自動(dòng)化。通過(guò)現代化協(xié)同辦公信息網(wǎng)絡(luò )，建立起與客戶(hù)信息相互交流的橋梁。
2.2市場(chǎng)創(chuàng )新
實(shí)施靈活的價(jià)格政策。價(jià)格是市場(chǎng)的靈魂，要充分利用價(jià)格杠桿，制定鼓勵用電的價(jià)格，想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，保證客戶(hù)連續、穩定使用電力。維護客戶(hù)利益，減輕客戶(hù)用電成本，以專(zhuān)業(yè)精神，指導客戶(hù)合理配置設備容量、節約資金和電費，重視配電無(wú)功補償。要對電力市場(chǎng)進(jìn)行細分析，對不同類(lèi)別的客戶(hù)爭取不同價(jià)格政策。具體做法：
�、俟膭疃嘤秒�。設定最低用電消費標準，制定平均用電水平。超過(guò)平均用電水平，用電量愈多，價(jià)格愈低。
�、趯Ω吆哪芷髽I(yè)適當給予電價(jià)優(yōu)惠。
�、鄄煌妷旱燃�，不同負荷率，峰谷不同時(shí)段的電價(jià)要不同。
�、芮謇砗驼D各種形式的加價(jià)，取消供電中間層，努力實(shí)現城鄉同網(wǎng)同價(jià)。
2.3營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
柔性營(yíng)銷(xiāo)。即企業(yè)適時(shí)靈活的調整營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以適應并滿(mǎn)足個(gè)性需求的一種方法。采取這一營(yíng)銷(xiāo)方法要求企業(yè)改革以往高度統一、程序標準化的集中管理，實(shí)行面向實(shí)際、靈活性的分散管理。虛擬經(jīng)營(yíng)就是一種可行的方式。它可以借用外部力量整合外部可以利用的資源�？蛻�(hù)的增加、服務(wù)終端的延伸，用戶(hù)要求和需求的改變，內部工作量的增大，導致內部經(jīng)營(yíng)環(huán)境改變。在這種形勢下，要根據自身的特點(diǎn)，借助外部社會(huì )資源，實(shí)行人員或功能的虛擬，發(fā)揮社會(huì )力量的作用，實(shí)現供電營(yíng)銷(xiāo)職能虛擬延伸。網(wǎng)絡(luò )電力營(yíng)銷(xiāo)。即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一種方法。電力企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )傳播電力商品信息，在網(wǎng)上實(shí)現電力商品銷(xiāo)售和服務(wù)。
3.結語(yǔ)
綜上所述，可知電力市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展到現階段必然的選擇，也是使電力企業(yè)獲得長(cháng)久發(fā)展機遇的必然要求。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)管理創(chuàng )新的對策有很多，其中最關(guān)鍵的就是要更新關(guān)鍵，讓所有的電力行業(yè)從業(yè)人員都意識到營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性，也要培養大量的優(yōu)秀人才，這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)取得成功的最重要的措施。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
20世紀90年代初，飛速 發(fā)展 的國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)促使 網(wǎng)絡(luò ) 技術(shù) 應用 的指數增長(cháng)，以下是“網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境論文”希望能夠幫助的到您！
眾多的企業(yè)已深刻地認識到 經(jīng)濟 全球化和網(wǎng)絡(luò )化的最佳途徑是發(fā)展 電子 商務(wù)；從Internet、Intranet到WWW等概念的提出，從IBM的E-business(電子商務(wù))到北大方正E-government(電子管理)等解決方案的出現，都標志著(zhù) 現代 企業(yè)力圖通過(guò)電子商務(wù)把自己的觸角伸到世界的每一個(gè)角落，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)搶占市場(chǎng)競爭的制高點(diǎn)，成為網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)競爭的贏(yíng)家。據IDC的統計表明， 目前 網(wǎng)絡(luò )上直接進(jìn)行的交易額達380億美元，借用網(wǎng)絡(luò )促成的交易額就更大，而且預計到20xx年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的規�？筛哌_1．3兆億美元以上。有理由相信，隨著(zhù)Internet、WWW的迅速發(fā)展，企業(yè)間或企業(yè)與個(gè)人之間的電子網(wǎng)絡(luò )的加速普及，集 計算 機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息技術(shù)為一體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已對傳統的貿易方式形成巨大沖擊，并以其快捷、方便、高效率和高效益的顯著(zhù)優(yōu)勢成為21世紀國際、國內貿易的主要方式；不久的將來(lái)，一個(gè)全新的、無(wú)接觸的、虛擬的“電子空間市場(chǎng)” 時(shí)代 即將到來(lái)，它終將取代現有的實(shí)體化的市場(chǎng)時(shí)代。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，目前信息技術(shù)的發(fā)展，特別是通訊技術(shù)的發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )形成一輻射面更廣、交互性更強的新型媒體，它不再局限于傳統的廣播電視等媒體的單向性傳播，而且還可以與媒體的接受者進(jìn)行實(shí)時(shí)的交互式溝通和聯(lián)系。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )強大的通信能力和電子商務(wù)系統便利的商品交易環(huán)境也改變了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境所作的一些基本假設。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，市場(chǎng)的性質(zhì)發(fā)生了深刻的變化，廠(chǎng)商和消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接進(jìn)行商品交易，市場(chǎng)將更加趨于多樣化、個(gè)性化，并實(shí)現徹底的市場(chǎng)細分。而消費者的行為也將發(fā)生一些變化，消費者將更多、更廣泛地參與企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，消費者的消費行為將更趨理性化、個(gè)性化。
一、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下市場(chǎng)性質(zhì)的變化 分析
在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，通過(guò)電子商務(wù)這種手段，產(chǎn)品的生產(chǎn)者會(huì )更多地直接面對消費者，原先那種層層批轉的中間商業(yè)機構的作用將逐漸淡化，這將引起市場(chǎng)性質(zhì)的變化，主要表現在：
1、生產(chǎn)者和消費者的直接網(wǎng)上交易。在電子商務(wù)下，生產(chǎn)廠(chǎng)商和消費者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直接進(jìn)行商品交易，這種交易避開(kāi)了某些傳統的流通環(huán)節，因而更加直接、面對面和自由化。這對于以傳統商業(yè)運作為主的市場(chǎng)模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。
2、市場(chǎng)的多樣化、個(gè)性化和時(shí)變化。原有的以商業(yè)為主要運作模式的市場(chǎng)機制將部分地被基于網(wǎng)絡(luò )的電子商務(wù)所替代，市場(chǎng)將更加趨于多樣化，不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品將千方百計地在網(wǎng)上營(yíng)造自己的營(yíng)銷(xiāo)模式以吸引顧客。由于網(wǎng)絡(luò )雙向和動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)，市場(chǎng)會(huì )更顯個(gè)性化和時(shí)變化。
3、市場(chǎng)細分的徹底化。目前市場(chǎng)變化主要體現在市場(chǎng)的劃分越來(lái)越細和越來(lái)越個(gè)性化這兩個(gè)方面。但是在傳統的市場(chǎng)環(huán)境中，這兩種方式無(wú)論如何發(fā)展，最終結果還是針對某一定的消費者群體。只有在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，才有可能把這兩方面的趨勢推向極點(diǎn)，演變?yōu)橐粓?chǎng)針對每個(gè)消費者的營(yíng)銷(xiāo)，即微營(yíng)銷(xiāo)。
二、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下消費者行為的分析
由于電子商務(wù)的出現，消費觀(guān)念、消費方式和消費者的地位正在發(fā)生著(zhù)重要的變化，使當代消費者心理與以往相比呈現出新的特點(diǎn)和趨勢：
1、個(gè)性消費的回歸。在過(guò)去相當長(cháng)的一個(gè) 歷史 時(shí)期內，工商業(yè)都是將消費者作為單獨個(gè)體進(jìn)行服務(wù)的。在這一時(shí)期內，個(gè)性消費是主流。只是到了近代， 工業(yè) 化和標準化的.生產(chǎn)方式才使消費者的個(gè)性被淹沒(méi)于大量低成本、單一化的產(chǎn)品洪流之中。另外，在短缺經(jīng)濟或近乎壟斷的市場(chǎng)中，消費者可以挑選的產(chǎn)品很少，個(gè)性被壓抑。但當消費品市場(chǎng)發(fā)展到今天，多數產(chǎn)品無(wú)論在數量上還是在品種上都已極為豐富，消費者能夠以個(gè)人心理愿望為基礎挑選和購買(mǎi)商品和服務(wù)。他們不僅能作出選擇，而且還渴望選擇。他們的需求更多，變化也更多。逐漸地，消費者開(kāi)始制定自己的準則，他們不懼怕向商家提出挑戰，消費者所選擇的已不單是商品的使用價(jià)值，而且還包括其他的延伸物，這些延伸物及其組合各不相同。消費者對商品和服務(wù)的要求將會(huì )越來(lái)越多，從產(chǎn)品設計到產(chǎn)品包裝，從產(chǎn)品使用到產(chǎn)品的售后服務(wù)，不同消費者將有不同的要求。這些要求還會(huì )越來(lái)越詳細、專(zhuān)業(yè)，越來(lái)越個(gè)性化�，F代顧客追求 時(shí)尚 、表現時(shí)尚；追求個(gè)性、表現自我；追求實(shí)用、表現成熟；注重情感、容易沖動(dòng)。這些要求是傳統的營(yíng)銷(xiāo)媒體所難以實(shí)現的。傳統的強勢營(yíng)銷(xiāo)以企業(yè)為主動(dòng)方，轟炸式的傳統廣告和高頻的人員推銷(xiāo)是其主要特征；而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是種“軟營(yíng)銷(xiāo)”，其主動(dòng)方是消費者，營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )禮儀的運用從而獲得一種微妙的營(yíng)銷(xiāo)效果。
2、消費需求的差異性。不僅僅是消費者的個(gè)性化消費使 網(wǎng)絡(luò ) 消費需求呈現出差異性。不同的網(wǎng)絡(luò )消費者因所處的 時(shí)代 、環(huán)境不同而產(chǎn)生不同的需求，不同的網(wǎng)絡(luò )消費者在同一需求層次上的需求也會(huì )有所不同。所以，從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的廠(chǎng)商要想取得成功，必須在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，從產(chǎn)品的構思、設計、制造，到產(chǎn)品的包裝、運輸、銷(xiāo)售，認真思考這種差異性，并針對不同消費者的特點(diǎn)，采取有針對性的 方法 和措施。
3、消費行為的理性化。首先，富裕的消費者從“招搖”的消費轉向了“開(kāi)明”的消費，質(zhì)量和價(jià)值將成為他們主要的考慮因素；即在公平價(jià)格上的高質(zhì)量，尤其是品牌。他們想用最可能低的價(jià)格買(mǎi)到質(zhì)量最好的產(chǎn)品，因此，價(jià)格仍然是 影響 消費心理的重要因素，即使在發(fā)達的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)面前，價(jià)格的作用仍然不可忽視。其次，明智的購買(mǎi)者希望全面了解產(chǎn)品，包括其對個(gè)人和 社會(huì ) 的效益。通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流，消費者對價(jià)值的追求得到最大的滿(mǎn)足。購買(mǎi)者獲取信息的方式在某種程度上能改善購買(mǎi)經(jīng)歷，因此獲取信息的過(guò)程也產(chǎn)生價(jià)值。信息是 經(jīng)濟 活動(dòng)中主要的價(jià)值創(chuàng )造者，有了它，購買(mǎi)者將越來(lái)越傾向于在更充分了解信息的情況下做出決定。購買(mǎi)者想要的產(chǎn)品不僅要表現其功能，而且還要讓他們了解相關(guān)的信息和知識，并且符合他們關(guān)于價(jià)值的新想法。一個(gè)實(shí)時(shí)的信息系統是把以知識為基礎的價(jià)值交付給未來(lái)消費者的唯一載體，以此滿(mǎn)足消費者對“高價(jià)值”的追求和繼續節儉的愿望。
4、注重技術(shù)的購買(mǎi)行為。隨著(zhù)知識、信息和 電子 技術(shù)的快速進(jìn)步，產(chǎn)品更加復雜，購買(mǎi)者更加老練，產(chǎn)品生命周期更短。人們期盼實(shí)時(shí)交付，并在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能得到，大量的消費者希望能夠在家里通過(guò)“電子小屋”購買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)。隨著(zhù)“鍵盤(pán)文化”的 發(fā)展 ，更多的人越來(lái)越依賴(lài)電子手段獲取產(chǎn)品、服務(wù)和娛樂(lè )。 現代 電信系統對于有效的市場(chǎng)競爭至關(guān)重要。時(shí)間和便利性已是關(guān)鍵因素，對未來(lái)的消費者來(lái)說(shuō)，時(shí)間是最寶貴的通貨。 企業(yè) 必須利用最尖端的技術(shù)方式，以最快的速度提供產(chǎn)品和服務(wù)。
5、消費主動(dòng)性增強。消費主動(dòng)性的增強來(lái)源于現代社會(huì )不確定性的增加和人類(lèi)追求心理穩定和平衡的欲望。網(wǎng)上消費者行為往往比較自主，獨立性強。消費主動(dòng)性增強來(lái)源于社會(huì )不確定性和人類(lèi)追求心理穩定和平衡的欲望。消費者不僅對購買(mǎi)的風(fēng)險感隨選擇的增多而上升，而且對單向的“填鴨式”的營(yíng)銷(xiāo)溝通感到厭倦和不信任。消費者會(huì )主動(dòng)通過(guò)各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行 分析 比較，從中獲得心理上的平衡，減輕風(fēng)險感和購后產(chǎn)生后悔感的可能，增強對產(chǎn)品的信任和爭取心理上的滿(mǎn)足�，F代化的顧客不僅需要了解信息，常常還要作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的一個(gè)積極主動(dòng)因素去參與產(chǎn)品的設計、制造、運送等，充分體現現代顧客個(gè)性化服務(wù)雙向互動(dòng)的特性。公司要實(shí)現個(gè)性化的顧客服務(wù)，應將它的主要顧客的需求，作為產(chǎn)品定位的依據納入產(chǎn)品的設計、制造、改進(jìn)過(guò)程中。讓顧客了解整個(gè)過(guò)程實(shí)際上就意味著(zhù)企業(yè)和顧客之間“一對一”關(guān)系的建立，這種關(guān)系的建立為小企業(yè)挑戰大企業(yè)獨霸市場(chǎng)的格局提供了有力的保障。
6、消費心理穩定性減小，轉換速度加快�，F代社會(huì )發(fā)展和變化速度極快，新生事物不斷涌現，消費心理受這種趨勢帶動(dòng)，穩定性降低，在心理轉換速度上趨向與社會(huì )同步，在消費行為上則表現為產(chǎn)品生命周期不斷縮短，產(chǎn)品生命周期的縮短反過(guò)來(lái)又會(huì )促使消費者的心理轉換速度進(jìn)一步加快。
7、網(wǎng)絡(luò )消費的層次性。網(wǎng)絡(luò )消費本身是一種高級的消費形式，但就其消費 內容 來(lái)說(shuō)，仍然可以分為由低級到高級的不同層次。在網(wǎng)絡(luò )消費的開(kāi)始階段，消費者側重于精神產(chǎn)品的消費，到了網(wǎng)絡(luò )消費的成熟階段，消費者在完全掌握了網(wǎng)絡(luò )消費的 規律 和操作，并且對網(wǎng)絡(luò )購物有了一定的信任感后，消費者才會(huì )從側重于精神消費品的購買(mǎi)轉向日用消費品的購買(mǎi)。
8、網(wǎng)絡(luò )消費者的需求具有交叉性。在網(wǎng)絡(luò )消費中，各個(gè)層次的消費不是相互排斥的，而是具有緊密的聯(lián)系，需求之間廣泛存在著(zhù)交叉的現象。
三、營(yíng)銷(xiāo)理念的變化 分析
1、傳統的市場(chǎng)導向觀(guān)念轉變?yōu)?網(wǎng)絡(luò ) 化的顧客導向營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中， 企業(yè) 所遵循的是市場(chǎng)導向，由于技術(shù)手段的制約，企業(yè)無(wú)法了解其所面對的市場(chǎng)中的每一位消費者的實(shí)際需求，也無(wú)法針對每一位消費者來(lái)設計其獨特的產(chǎn)品。因此企業(yè)傳統的營(yíng)銷(xiāo)做法是：將所面臨的目標市場(chǎng)在很大程度上看成是同質(zhì)性市場(chǎng)，也即認為市場(chǎng)中的消費者有著(zhù)相類(lèi)似的需求特征，在通過(guò)市場(chǎng)調查之后，企業(yè)便根據統計結果中出現頻次最高的需求特征來(lái)設計產(chǎn)品，最終將這些產(chǎn)品通過(guò)廣泛的銷(xiāo)售渠道推向市場(chǎng)。消費者的個(gè)性化需求早已被企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)者拋至九霄云外去了。然而在網(wǎng)絡(luò )化 時(shí)代 ，企業(yè)所面對的“網(wǎng)絡(luò )顧客”與傳統的消費者有了質(zhì)的變化。網(wǎng)絡(luò )顧客的個(gè)性消費意識增強，他們不僅按個(gè)性選購商品，而且對商品的要求也越來(lái)越高，甚至開(kāi)始要求廠(chǎng)商為自己定制產(chǎn)品。這種個(gè)性消費的 發(fā)展 將促使企業(yè)重新思考其營(yíng)銷(xiāo)戰略，以消費者個(gè)性需求作為提供產(chǎn)品和服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。隨著(zhù) 計算 機輔助設計和遙控技術(shù)的進(jìn)步， 現代 企業(yè)將具備以較低成本進(jìn)行多品種小批量生產(chǎn)的能力，這一能力的增強為個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)奠定了基礎。但要真正實(shí)現個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)還必須解決龐大的營(yíng)銷(xiāo)費用 問(wèn)題 。網(wǎng)絡(luò )的出現為這一難題的解決提供了可行的途徑。企業(yè)的各種銷(xiāo)售信息在網(wǎng)絡(luò )上以數字化形式存在，可以以較低的成本發(fā)送并能隨時(shí)根據需要進(jìn)行修改，企業(yè)與消費者可以在網(wǎng)上交易，部分中間的流通環(huán)節被取消，降低了銷(xiāo)售成本，另外，企業(yè)可以不受時(shí)間、地域的限制，在全球范圍內進(jìn)行原材料采購，能夠以較低的價(jià)格獲得原材料，這些都使龐大的營(yíng)銷(xiāo)費用得以節省。
2、傳統的同質(zhì)化、大規模營(yíng)銷(xiāo)轉變?yōu)閭�(gè)性化、一對一營(yíng)銷(xiāo)。適應于第二次 工業(yè) 革命崛起的巨型公司，如福特公司、通用公司、杜邦公司等是傳統的同質(zhì)化、大規模營(yíng)銷(xiāo)最典型的例子。這些公司充分利用大批量生產(chǎn)的規模 經(jīng)濟 效益，在世界范圍內生產(chǎn)標準化部件和產(chǎn)品，以標準質(zhì)量產(chǎn)品占據市場(chǎng)份額，同時(shí)投入巨額資金進(jìn)行廣告宣傳， 影響 消費者的偏好，搶占市場(chǎng)份額，賺取巨額利潤，然后憑借龐大的資金和銷(xiāo)售渠道，打入其他領(lǐng)域。但是，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò )顧客由于受 教育 程度和文化知識水平的提高，其購買(mǎi)需求和購買(mǎi)行為更加個(gè)性化。工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代那種同質(zhì)化、大規模的營(yíng)銷(xiāo)方式將越來(lái)越不適應網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的消費者需要，為了更好地為客戶(hù)服務(wù)，迫使廠(chǎng)家不得不 研究 消費者的個(gè)性化需求�！邦櫩褪巧系邸背蔀槠髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)必須遵循的準則。
3、從異動(dòng)單向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉變?yōu)橥交?dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。傳統的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是單向的，即營(yíng)銷(xiāo)者主要依賴(lài)各種各樣的傳播媒介，如媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等向消費者提供單向的信息輸送，再以各種各樣的調查研究 方法 來(lái)了解顧客的需求，這種過(guò)程在大多數情況下都是分離、異動(dòng)的，使信息的發(fā)送與反饋之間不可避免地存在較明顯的“時(shí)滯”，從而影響了企業(yè)的決策。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，消費者開(kāi)始對傳統的“填鴨式”營(yíng)銷(xiāo)溝通方式感到厭倦和不信任，他們要積極主動(dòng)地尋找與商品有關(guān)的信息，網(wǎng)絡(luò )則提供了企業(yè)與顧客雙向同步交流的通道。潛在的消費者可以借助網(wǎng)絡(luò )的幫助與銷(xiāo)售人員對話(huà)，了解感興趣的產(chǎn)品與服務(wù)，提出問(wèn)題。銷(xiāo)售商則根據顧客的信息反饋對產(chǎn)品進(jìn)行改造或推出新產(chǎn)品，充分利用網(wǎng)絡(luò )高度互動(dòng)性的新型營(yíng)銷(xiāo)方法，使營(yíng)銷(xiāo)管理者在進(jìn)行市場(chǎng)調研、產(chǎn)品設計生產(chǎn)到最后服務(wù)的一系列程序時(shí)和消費者保持密切的聯(lián)系，真正實(shí)現同步互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
4、營(yíng)銷(xiāo)管理從分散、獨立的過(guò)程發(fā)展到統一的協(xié)同工作過(guò)程。在傳統的營(yíng)銷(xiāo)管理中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節由不同部門(mén)和人員負責，消費者和企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道，溝通成本過(guò)高，消費者只能對現有產(chǎn)品提出建議或批評，對處在概念階段的產(chǎn)品則難以涉足。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不僅能使消費者與企業(yè)互動(dòng)，而且能使企業(yè)各職能部門(mén)之間互動(dòng)。計算機網(wǎng)絡(luò )使分工和合作得以有效結合。其一，利用先進(jìn)的信息化技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)可以對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，并進(jìn)行不斷調整；其二，網(wǎng)絡(luò )系統提供充分的交流環(huán)境，技術(shù)、產(chǎn)品和價(jià)格信息可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )瞬間傳遞給世界各地的員工和客戶(hù)。網(wǎng)絡(luò )反饋信息經(jīng)分析后通過(guò)企業(yè)內部網(wǎng)傳送至生產(chǎn)第一線(xiàn)，可即時(shí)生產(chǎn)定制的產(chǎn)品；產(chǎn)品定價(jià)也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )反映給消費者；銷(xiāo)售人員可以進(jìn)入公司內部網(wǎng)，獲得產(chǎn)品性能、價(jià)格變化的最新信息；公司專(zhuān)家系統幫助銷(xiāo)售人員了解銷(xiāo)售困難與解決方案；銷(xiāo)售人員可以對具體項目提出建議與意見(jiàn)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和企業(yè)其他部門(mén)之間保持持久的合作，從而充分有效地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的功能。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
一、培養高質(zhì)量畢業(yè)生的需要
每年畢業(yè)的高職生的數量越來(lái)越多，但是存在的一個(gè)問(wèn)題是，一方面一些畢業(yè)生找不到合適的工作，另一方面一些用人單位又難以找到合格的畢業(yè)生，因此必須通過(guò)課程建設培養出高質(zhì)量的畢業(yè)生。教學(xué)活動(dòng)應該從以“教”為中心轉向以“學(xué)”為中心，使學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體、中心。二、課程定位及特點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現代管理理論基礎之上的應用科學(xué)，是高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃專(zhuān)業(yè)的核心基礎課程，也是其他經(jīng)濟管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的重要專(zhuān)業(yè)選修課。本課程的主要任務(wù)是為培養適應區域經(jīng)濟發(fā)展需要的高素質(zhì)技能型專(zhuān)業(yè)人才服務(wù)。通過(guò)理論與實(shí)踐緊密結合的教學(xué)過(guò)程，使學(xué)生掌握必要、夠用的營(yíng)銷(xiāo)理論基礎知識和初步的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技能，并初步具備一定的職業(yè)素質(zhì)和能力。此外，本課程也為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等后續相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習，奠定重要的理論知識基礎和營(yíng)銷(xiāo)思維方式基礎以及實(shí)踐能力基礎。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)是具有較強的趣味性、應用性和操作性。課程教學(xué)中也存在一些難點(diǎn)，主要是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中，如何能讓學(xué)生掌握這門(mén)課程的理論精髓，并具有較強的應用能力，一直是困擾市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的難題。
二、課程內容的設計
1.課程內容設計的理念與思路。以工作過(guò)程為基點(diǎn)、以項目為導向、以任務(wù)為驅動(dòng)，貫徹“教高”16號文件“實(shí)踐技能培養為主，理論知識夠用為度”的基本原則。在內容選擇上，應該做到“適度、夠用”。這需要一個(gè)科學(xué)合理化的標準來(lái)衡量課程體系內容，我們可以采用“雙證書(shū)”來(lái)進(jìn)行評價(jià)。教學(xué)內容根據營(yíng)銷(xiāo)崗位而來(lái)，根據實(shí)際工作過(guò)程中需要的營(yíng)銷(xiāo)知識、技能與素質(zhì)來(lái)設計課程，教學(xué)過(guò)程即一個(gè)完整的工作過(guò)程：情境導入—提出任務(wù)—分析任務(wù)—基本知識—現場(chǎng)討論—執行任務(wù)—老師點(diǎn)評—共性分析—任務(wù)完善—擴展訓練。
2.課程內容設計的整體構想。根據完成實(shí)際工作任務(wù)的知識、能力、素質(zhì)的要求，從學(xué)生職業(yè)能力培養的基本規律出發(fā)，遵循教、學(xué)、做一體化的原則，以創(chuàng )新的教學(xué)思想，整合教學(xué)內容，打破原有的學(xué)科體系，采取“項目導入，任務(wù)驅動(dòng)”的新模式，有針對性地把課程內容按照“三大部分”、“六大項目”以及“十大實(shí)訓任務(wù)”的切塊進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)內容與對應的.工作項目和任務(wù)緊密聯(lián)系，以任務(wù)的完成情況作為衡量學(xué)習效果的主要依據。
3.課程內容的具體安排。課程的具體內容包括營(yíng)銷(xiāo)基礎知識、營(yíng)銷(xiāo)操作實(shí)務(wù)、綜合技能訓練三大部分。第一部分課時(shí)14學(xué)時(shí)：知識一，市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；知識二，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的演變；知識三，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新發(fā)展。簡(jiǎn)單明了的講述和闡明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念、現狀和發(fā)展。第二部分課時(shí)28學(xué)時(shí)：項目一，市場(chǎng)分析；項目二，選擇目標市場(chǎng)與優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合；項目三，產(chǎn)品策略；項目四，定價(jià)策略；項目五，渠道策略；項目六，促銷(xiāo)策略。整合教學(xué)內容在基于工作過(guò)程的課程體系開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要注意課程體系內各環(huán)節內容之間的關(guān)系。應該圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)能力核心，以培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)應用能力和崗位工作技能為主線(xiàn)，對課程內容進(jìn)行優(yōu)化銜接、定向選擇、有機整合課程內容并合理排序。這是一個(gè)職業(yè)教育課程體系開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵問(wèn)題。第三部分課時(shí)24學(xué)時(shí)：實(shí)訓一，培養職業(yè)意識與營(yíng)銷(xiāo)理念；實(shí)訓二，調查問(wèn)卷設計與撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告；實(shí)訓三，SWOT分析法實(shí)戰運用；實(shí)訓四，探究消費者購買(mǎi)行為；實(shí)訓五，市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位實(shí)戰訓練；實(shí)訓六，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究與策劃；實(shí)訓七，價(jià)格策略實(shí)施；實(shí)訓八，渠道開(kāi)發(fā)與維護訓練；實(shí)訓九，促銷(xiāo)策略實(shí)戰訓練；實(shí)訓十，綜合實(shí)訓。通過(guò)單項實(shí)訓與綜合實(shí)訓相結合、課內練習與課外練習相結合、情景模擬與外出實(shí)踐相結合的“三結合”方式完成十大訓練任務(wù)。
三、課程內容的重點(diǎn)與難點(diǎn)
重點(diǎn)內容主要有：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念和新興營(yíng)銷(xiāo)理論；市場(chǎng)調查與分析(環(huán)境、消費者及組織市場(chǎng)分析等)；目標市場(chǎng)戰略及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略；營(yíng)銷(xiāo)計劃制定與實(shí)施。教學(xué)過(guò)程中的難點(diǎn)：理清整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程的脈絡(luò )；4P與4C營(yíng)銷(xiāo)組合策略的理解與應用；營(yíng)銷(xiāo)基本技能的培養。
四、課程教學(xué)改革
改革的基本目標是適當減少理論知識的教學(xué)，做到以必須、夠用為度；同時(shí)強化實(shí)踐教學(xué)、能力培養，為培養高素質(zhì)技能型人才奠定基礎。課程教學(xué)改革的主要做法：一是組織學(xué)生開(kāi)展多種營(yíng)銷(xiāo)知識競賽，注重知識的實(shí)用性和趣味性，同時(shí)開(kāi)展綜合性的營(yíng)銷(xiāo)知識應用活動(dòng)；二是組織學(xué)生開(kāi)展商品展銷(xiāo)活動(dòng)，讓學(xué)生更好的了解營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程與特點(diǎn)；三是開(kāi)展工學(xué)結合的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)活動(dòng)，先讓學(xué)生開(kāi)展模擬銷(xiāo)售，然后開(kāi)展實(shí)物銷(xiāo)售，以鍛煉學(xué)生的實(shí)際銷(xiāo)售能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
五、課程教學(xué)方法與手段的創(chuàng )新
1.教學(xué)模式設計與創(chuàng )新。通過(guò)設置多層次、不同內容的實(shí)踐教學(xué)項目，使學(xué)生親自體驗實(shí)際工作流程，讓學(xué)生主動(dòng)地觀(guān)察、發(fā)現和解決實(shí)際問(wèn)題，盡力讓學(xué)生能夠零距離上崗。
2.在教學(xué)方法上的創(chuàng )新。除了傳統的講授法、案例法等方法外，我們在基于工作過(guò)程的教學(xué)方法方面采取的措施主要有讀書(shū)活動(dòng)、小組作業(yè)、探究式教學(xué)活動(dòng)、角色扮演、軟件模擬、企業(yè)現場(chǎng)教學(xué)法、調查訪(fǎng)問(wèn)法、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。
3.在教學(xué)手段上的創(chuàng )新。不斷改善和更新多媒體、實(shí)驗室的教學(xué)設備和設施，為模擬真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和企業(yè)工作環(huán)境創(chuàng )造良好的條件。
4.考核方式上的創(chuàng )新。學(xué)生的學(xué)習成績(jì)主要有以下幾部分組成：一是理論教學(xué)部分閉卷考試(在全�？荚囍苓M(jìn)行，成績(jì)占40%)；二是實(shí)踐教學(xué)部分采取開(kāi)卷、課堂答辯、技能操作等方式考核(課程教學(xué)結束時(shí)隨堂考試，成績(jì)占40%)；三是平時(shí)成績(jì)(作業(yè)、實(shí)訓報告、考勤等)占20%。在考核評價(jià)方面，以工作任務(wù)為中心的課程決定了其評價(jià)的多樣性�？梢圆扇〗處熢u價(jià)和學(xué)生互評相結合、過(guò)程評價(jià)和結果評價(jià)相結合、課內評價(jià)和課外評價(jià)相結合、理論評價(jià)和實(shí)踐評價(jià)相結合、校內評價(jià)和校外評價(jià)相結合的評價(jià)方式。以上學(xué)生成績(jì)的組成部分中不同程度的包含了這些評價(jià)方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
一、面臨的困境
1、營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄，缺乏品牌支撐。在欠發(fā)達地區，受傳統生產(chǎn)方式的影響，能夠意識到品牌問(wèn)題的農民朋友寥寥無(wú)幾，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念淡薄，這也是為什么農村不管豐收與否，農民都很難賺到錢(qián)的原因所在。其實(shí)在這些地方具有地域特色的農產(chǎn)品并不少，但注冊商標的很少，沒(méi)有意識為地域農特產(chǎn)品創(chuàng )造品牌，缺乏強力品牌支撐，就難以區分同類(lèi)產(chǎn)品，競爭優(yōu)勢無(wú)法突顯，結果只能是靠銷(xiāo)售原料農產(chǎn)品為主和價(jià)格競爭，最后大家都賺不到什么錢(qián)。
2、信息不靈，對市場(chǎng)缺乏分析能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，市場(chǎng)復雜多端，信息瞬息萬(wàn)變，但在欠發(fā)達地區農村，信息還不夠發(fā)達，對農產(chǎn)品的市場(chǎng)供求狀況基本都不了解，還沒(méi)有形成符合市場(chǎng)規律的信息傳遞渠道，信息的傳遞效率和共享度低，農民不能在最短時(shí)間內了解到市場(chǎng)上最新的供求信息，加之農戶(hù)缺乏市場(chǎng)分析能力，從而不能為產(chǎn)品找到好的市場(chǎng)機會(huì )。
3、市場(chǎng)組織化程度低，農產(chǎn)品質(zhì)量不高。在這些地區農產(chǎn)品生產(chǎn)以分散的家庭經(jīng)營(yíng)、單家獨戶(hù)的.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式為主，市場(chǎng)信息不對稱(chēng)，農產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)難，風(fēng)險大，產(chǎn)品運銷(xiāo)環(huán)節多、成本高，難于形成規模效益；農民專(zhuān)業(yè)合作社運行不規范，整體帶動(dòng)能力不強；農產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)和質(zhì)量安全體系建設落后；許多地區農產(chǎn)品生產(chǎn)總規模大，但標準化程度低，產(chǎn)品質(zhì)量差異大。
4、營(yíng)銷(xiāo)手段匱乏，市場(chǎng)功能低。銷(xiāo)售渠道狹窄，農產(chǎn)品的商品率低；批發(fā)市場(chǎng)少，而且整體水平低，本地市場(chǎng)規模較��；渠道主體薄弱且環(huán)節多，市場(chǎng)基礎設施差，市場(chǎng)功能低，尤其是批發(fā)市場(chǎng)，絕大部分批發(fā)市場(chǎng)還處于低水平運作狀態(tài)，只具備了初級市場(chǎng)的功能，嚴重制約著(zhù)農產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
5、龍頭企業(yè)帶動(dòng)力不強，農產(chǎn)品精深加工程度低下。龍頭企業(yè)肩負著(zhù)外聯(lián)市場(chǎng)、內聯(lián)農戶(hù)、輻射和帶動(dòng)農民增收的重任。然而，廣大貧困地區的龍頭企業(yè)普遍規模偏小，生產(chǎn)集中度不高，農產(chǎn)品加工基本處于低級、粗放、零散的狀態(tài)，帶動(dòng)農戶(hù)的能力有限，無(wú)法把分散的經(jīng)營(yíng)戶(hù)組織起來(lái)實(shí)現產(chǎn)、加、銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)；產(chǎn)品就地加工消化比例低、精深加工嚴重不足。
二、營(yíng)銷(xiāo)對策分析
1、樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，走品牌營(yíng)銷(xiāo)的路子。要從傳統觀(guān)念轉變?yōu)橐允袌?chǎng)需求為中心的現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái)，變“生產(chǎn)什么，消費什么”為“市場(chǎng)需要什么，我才生產(chǎn)什么”。要樹(shù)立品牌意識，結合當地特色和實(shí)際，充分挖掘有利資源，打造能夠叫得響的自有品牌；積極做好特色農產(chǎn)品的宣傳，擴大知名度，提高市場(chǎng)占有率，充分發(fā)揮品牌作用。
2、強化政府服務(wù)和引導，建立完善農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統。在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，信息就是財富，要建立專(zhuān)門(mén)的農產(chǎn)品信息系統，建立信息采集、發(fā)布的渠道，運用現代技術(shù)，加強信息統計、分類(lèi)、預測、分析，定期向農民提供市場(chǎng)各種農產(chǎn)品的供求信息，引導農民調整產(chǎn)業(yè)結構，減少農業(yè)生產(chǎn)的盲目性，參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，增強銷(xiāo)售的主動(dòng)性。3、大力發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社，提高農民的市場(chǎng)組織化程度。要加快發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社，創(chuàng )新農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制，引導農民專(zhuān)業(yè)合作社健康規范有序發(fā)展，增強輻射帶動(dòng)能力，降低農戶(hù)分散經(jīng)營(yíng)的成本，提高農民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)組織化程度，增強農民抗御市場(chǎng)風(fēng)險能力，帶動(dòng)農民增加收入；要培育農村經(jīng)紀人隊伍和代理商、中間批發(fā)商，擴大營(yíng)銷(xiāo)規模，提高交易效率。
4、積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式和渠道，拓展農產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。要積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式和渠道，千方百計地拓展農產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。一是開(kāi)展農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。有效解決時(shí)空矛盾，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)渠道的地點(diǎn)和時(shí)間效用，降低農產(chǎn)品流通成本，克服農產(chǎn)品易腐、儲藏周期短、損耗大等自身特點(diǎn)所引起的流通問(wèn)題。二是開(kāi)展農超對接和農社對接。有條件的地方要嘗試將田地與城鎮大型超市和社區直接聯(lián)系起來(lái)，既可以降低農產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本，增加農民收入，又可以降低居民的消費成本，實(shí)現農民與城鎮消費者的雙贏(yíng)局面。
5、發(fā)展壯大龍頭企業(yè)，延伸農產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。要發(fā)展壯大龍頭企業(yè)，做大做強，形成品牌開(kāi)路、實(shí)力為本、外聯(lián)市場(chǎng)、內聯(lián)基地和農戶(hù)的現代化龍頭企業(yè)；要發(fā)展農產(chǎn)品精深加工，延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，增加農產(chǎn)品的附加值，讓農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節都能有利潤分享；要完善農戶(hù)與企業(yè)的利益分配關(guān)系，建立自愿平等、利益共享、風(fēng)險共擔的利益聯(lián)結機制，激發(fā)雙方的合作熱情，使其具有旺盛的生命力和較強的輻射帶動(dòng)力。
三、結論
綜上所述，在市場(chǎng)經(jīng)濟和信息化迅速發(fā)展的形勢下，欠發(fā)達地區農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)諸多現實(shí)難題，這些地區必須結合當地的實(shí)際情況，掌握市場(chǎng)的發(fā)展規律和行情，全面規劃，多方聯(lián)動(dòng)，共同努力，形成合力，才有可能突破農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)困境，助跑農民增收。
作者：馮瑋 單位：陜西省寧強縣農經(jīng)站
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能競賽開(kāi)展的不足
職業(yè)技能競賽對于高職院校的發(fā)展具有重要的指導作用，但是各院校在具體的競賽工作開(kāi)展方面還有很多不足之處，這些問(wèn)題在那些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生少或者地處經(jīng)濟不發(fā)達地區的地方性高職院校（尤其是民辦院校）身上體現的尤為突出：
�。ㄒ唬⿲β殬I(yè)技能競賽功能認識錯位，重功利輕投入部分高職院校在職業(yè)技能大賽的功能認識方面重獎牌和名次，片面地給老師定任務(wù)下指標，而在相關(guān)投入方面卻做的很不到位。比如：對老師只下任務(wù)不提報酬，只關(guān)注學(xué)生的培訓不關(guān)注教師的培養，對專(zhuān)業(yè)實(shí)訓條件改善和實(shí)踐基地建設關(guān)注和投入不夠等。此外，還有部分指導教師僅僅把指導技能競賽作為積攢職稱(chēng)評審條件的手段，更有部分學(xué)生只是把參加技能競賽作為換取“考試不掛科”“評優(yōu)評先”的砝碼，在這種功利認知指導下的技能競賽很難取得理想的效果。
�。ǘ┞殬I(yè)技能競賽相關(guān)工作機制不完善部分高職院校對職業(yè)技能競賽工作方面的主動(dòng)性不夠，尚沒(méi)有形成一套有效的工作機制。例如，對參賽選手遴選機制不完善，對參賽教師和學(xué)生的激勵制度不明確，對競賽工作的考核制度缺失等，很難帶動(dòng)指導教師和學(xué)生參與職業(yè)技能大賽的積極性。
�。ㄈ⿲�(shí)踐教學(xué)體系不完善，職業(yè)技能競賽靠“應試”性培訓部分高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)體系極不完善，缺乏有企業(yè)工作經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐指導教師，校內實(shí)驗實(shí)訓條件嚴重不足，那些地處商業(yè)不發(fā)達地區院校的校外實(shí)踐更是難以實(shí)現。所以，他們的營(yíng)銷(xiāo)技能競賽培訓工作就必須等到“競賽規程”出臺后才能展開(kāi)，為了取得理想的名次學(xué)校不惜讓指導教師和參賽學(xué)生停課集訓，甚至對參賽學(xué)生做出“考試不掛科”“評優(yōu)評先”的許諾。這種培訓機制下學(xué)生和教師都是倉促上陣，效果可想而知，而且容易造成職業(yè)技能競賽和常規教學(xué)的沖突。
�。ㄋ模┘寄芨傎愑柧氈貍�(gè)別輕全面，遴選機制不完善出于組織方面的考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能競賽往往嚴格限制參賽（隊）名額。因而。目前的技能競賽還只能面向一小部分“優(yōu)秀”分子。但是很多高職院校尚未能形成一套成熟的遴選機制，參加集訓和競賽的往往都是學(xué)生干部或者是部分教師或領(lǐng)導的關(guān)系戶(hù)。在實(shí)踐過(guò)程中我們還發(fā)現其中有一部分同學(xué)會(huì )以“參加大賽”為借口逃課、違反校規校紀，在學(xué)生中產(chǎn)生了一定的負面影響。因而，目前的職業(yè)技能競賽并沒(méi)有能夠真正帶動(dòng)學(xué)生的全面參與和訓練，這與開(kāi)展職業(yè)技能競賽的初衷是相悖的。
�。ㄎ澹┥此刭|(zhì)低且參差不齊，參賽積極性不高最近年隨著(zhù)高職生源的逐步減少，部分院校（尤其是地方性民辦高職院校）開(kāi)始面臨生源緊缺的問(wèn)題。為了獲得充足的生源，他們開(kāi)始想盡一切辦法（諸如：自主招生、免試入學(xué)、校長(cháng)實(shí)名推薦等等）開(kāi)發(fā)生源。但隨之而來(lái)的便是生源素質(zhì)低下、水平參差不齊，學(xué)習興趣不高，對參與職業(yè)技能競賽更是漠不關(guān)心。此外，相當一部分高職生都是獨生子女，他們習慣了以自我為中心，缺乏尊重他人和與人溝通協(xié)作的能力。這些都與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競賽小組合作、較強的學(xué)生能力和高度自信的要求相去甚遠。
二、促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能競賽健康發(fā)展的對策
面對高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能競賽工作的諸多問(wèn)題，作為職業(yè)技能競賽的'組織方的教育主管部門(mén)和參與方的高職院校都應該做出努力，逐步完善工作機制，只有雙方共同努力才能促進(jìn)此項賽事的健康發(fā)展，進(jìn)而發(fā)揮其應有的功能。
�。ㄒ唬└傎惤M織方面為了確保職業(yè)技能競賽的權威性和導向性，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能競賽沿著(zhù)正確方向前行，作為教育主管部門(mén)有著(zhù)責無(wú)旁貸的義務(wù)，本人認為其必須履行好兩個(gè)方面的職責：1。緊扣崗位需求，完善競賽體系由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能競賽工作剛剛起步，相應的競賽體系還不夠完善，作為主辦方的教育主管部門(mén)當務(wù)之急就是要密切聯(lián)系行業(yè)和企業(yè)緊扣崗位能力需求，做好頂層設計，逐步完善競賽體系。根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的崗位能力需求，分別設計更具針對性的競賽項目，盡快推動(dòng)形成地市級競賽體系，增加競賽層次，提高競賽的頻率，豐富競賽內容，進(jìn)一步擴大職業(yè)技能競賽項目的覆蓋面。2。做好組織保障，確保公平公正職業(yè)技能競賽權威性取決于其結果是否公平公正，作為教育主管部門(mén)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能競賽中必須做好組織保障。在競賽方式及軟件設備的選擇、承辦方的確定、競賽規則的制定，評委的構成和選擇、成績(jì)的公布、申訴和仲裁程序的設立等方面都要把好關(guān)，杜絕競賽中的歪風(fēng)邪氣。
�。ǘ└傎悈⑴c方面作為職業(yè)技能競賽參與方的高職院校必須正確認識大賽，積極的發(fā)動(dòng)和組織學(xué)生參與大賽，才能推動(dòng)大賽的健康發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)學(xué)生技能培養工作的推進(jìn)。
1。正確認識職業(yè)技能競賽，樹(shù)立正確的競賽觀(guān)要想開(kāi)展好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能競賽工作，首先要對其有一個(gè)客觀(guān)的認識，樹(shù)立正確的競賽理念和活動(dòng)觀(guān)念。要看到職業(yè)技能競賽在參賽選手的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)精神、職業(yè)道德以及綜合職業(yè)能力考核方面的作用，也認識到它并不能包治百病，解決學(xué)生職業(yè)技能培養方面的所有問(wèn)題。因而，一切為了競賽，為了競賽拋棄一切的做法也不可取。應該樹(shù)立通過(guò)大賽“顯質(zhì)量、找差距、促發(fā)展”的競賽觀(guān)念。
2。完善實(shí)踐教學(xué)體系，將技能競賽融入人才培養計劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)技能競賽的根本目是促進(jìn)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技能的培養，但這個(gè)目標的最終實(shí)現需要有一個(gè)完善的實(shí)踐教學(xué)體系為保障，只有把技能競賽工作融入到營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養計劃中去，使同學(xué)們真正掌握了職業(yè)技能，他們才會(huì )有信心積極的參與職業(yè)技能競賽。
3。完善校內競賽機制，帶動(dòng)全面參與為了鼓勵同學(xué)們積極參與職業(yè)技能競賽，各高職院校應該加大對職業(yè)技能競賽的宣傳并建立一套完善的校內職業(yè)技能競賽機制。首先，可以根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位能力需求在校內或校際間設置專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)技能競賽項目（例如，營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、推銷(xiāo)技巧大賽，廣告策劃大賽，沙盤(pán)模擬大賽等等），增加大家參與職業(yè)技能大賽的機會(huì )；其次，完善針對指導教師和學(xué)生的技能競賽激勵機制，鼓勵同學(xué)們積極參加技能競賽，例如，對專(zhuān)業(yè)課教師指導技能競賽計算工作量，并作為職稱(chēng)評定和評優(yōu)評先的重要參考依據；對于學(xué)生的競賽成績(jì)賦予學(xué)分或記入學(xué)籍檔案等。第三，對校內的職業(yè)技能競賽工作進(jìn)行規范化管理，制度化，常態(tài)化。第四，通過(guò)校內競賽的形式公開(kāi)遴選省級以上賽事的參賽選手，增強學(xué)生參與技能競賽的積極性和榮譽(yù)感。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
［摘要］“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”作為一門(mén)系統地研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規律的學(xué)科，它不僅理論性與實(shí)踐性的結合度高，而且應用性極強。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為飛速發(fā)展的信息時(shí)代里的熱門(mén)行業(yè)，相關(guān)企業(yè)較為關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才是否有較高的信息素養和運用信息技術(shù)的能力。與將信息化手段應用于中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，可以很好地培養學(xué)生的信息技術(shù)技能，與傳統教育教學(xué)來(lái)比更具有交互性，可以使學(xué)生在課堂中更好地與教師互動(dòng)，也可以更好地開(kāi)展中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)。
［關(guān)鍵詞］信息化；中職；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，不僅沖擊著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展，對現代化教育的方式方法也產(chǎn)生了極大的影響，這對中職教育教學(xué)也提出了新的要求。本文將通過(guò)分析中職學(xué)生的特點(diǎn)等方面，客觀(guān)地論述信息化手段與中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)相結合的必要性，并就如何在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運用信息化手段進(jìn)行了研究。
一、信息化手段與中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)相結合的必要性
信息化教學(xué)手段對中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)起到了重要的促進(jìn)作用，轉變了教師的教學(xué)思想和學(xué)生接受知識的認知，讓學(xué)生可以通過(guò)媒體接觸更多的知識，學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)方法。在信息時(shí)代飛速發(fā)展的背景下，社會(huì )需要大批能將市場(chǎng)資源信息化的人才。而將信息化手段應用在教學(xué)中可以有效地培養學(xué)生的相關(guān)素養，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生對信息收集、整理的能力，還可以讓學(xué)生把大數據與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行結合，全面地幫助學(xué)生提升綜合能力。再加上中職生作為特別的群體有突出的學(xué)習特點(diǎn)。他們已經(jīng)有了踏入社會(huì )的意識，所以求知欲望十分強烈。而且相比較高中生，他們的獨立意識和自主意識已經(jīng)有很大的增強，對未來(lái)的危機感也十分強烈，所以迫切想要掌握一技之長(cháng)。采用信息化手段進(jìn)行教學(xué)更有利于激發(fā)他們學(xué)習的興趣，提高他們的學(xué)習效率，促進(jìn)他們養成良好的學(xué)習習慣和有自己特色的學(xué)習方法。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)與信息化手段相融合的要求
�。ㄒ唬┙虒W(xué)理念要更新，師資水平要提高。要想將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)與信息化手段融合，就必須抓住關(guān)鍵所在，提升教師的信息化教學(xué)能力。學(xué)校應該構建中職教師信息化發(fā)展平臺，為中職教師進(jìn)行一定的教學(xué)信息化能力培訓，以此來(lái)提升中職教師的教學(xué)理念，提高他們的專(zhuān)業(yè)教學(xué)水平，適應中職營(yíng)銷(xiāo)信息化教學(xué)的改革與發(fā)展。
�。ǘ┮訌娊虒W(xué)硬件、軟件的配備及運用。完備的硬件投入以及最新的軟件配備和運用是信息化教學(xué)的基礎和前提。數字化作為教育信息化最本質(zhì)的特征，要求具備條件的學(xué)校建立電子閱覽室和多媒體教室等，并且雙網(wǎng)信息要能覆蓋到全校，保證在硬件基礎方面為教育教學(xué)起到良好的.促進(jìn)作用。同時(shí)硬件的完備是為了更好地進(jìn)行軟件建設。所以，中職院校應該開(kāi)設更多軟件課程，以及通過(guò)這些軟件為中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)提供幫助：ERP、SAS。由傳統教學(xué)方式轉變?yōu)樾畔⒒虒W(xué)最關(guān)鍵的地方就是應用這些設備。要鼓勵教師積極使用現代化教學(xué)硬件、軟件，逐步使其由“要我用”轉變到“我要用”。
�。ㄈ┳⒅貙W(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的培養。將信息化手段應用于中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中是為了更好地培養學(xué)生的信息素養、綜合實(shí)踐能力以及學(xué)生的創(chuàng )新精神。對教師應該利用實(shí)踐來(lái)對學(xué)生的商務(wù)談判、銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理等能力進(jìn)行培養。提升學(xué)生對專(zhuān)業(yè)能力的重視與提升意識。有效地在校內外課堂中培訓學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力。對此可以采用模擬軟件和網(wǎng)絡(luò )社交軟件在課堂上進(jìn)行演示，并通過(guò)這些軟件切實(shí)提升學(xué)生的商務(wù)談判、銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理能力等。
三、信息化教學(xué)應注意的問(wèn)題
�。ㄒ唬┬畔⒒虒W(xué)與傳統教學(xué)要有機結合。將信息化手段應用于中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，除了使教師的講課方式更富有情趣外，還可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，從而活躍課堂氣氛，提高學(xué)生的學(xué)習效率。而傳統教學(xué)，例如老師利用“快閃”的方式將課程知識點(diǎn)通過(guò)H5或者PPT進(jìn)行展示，這種方式可以有效地讓學(xué)生在短時(shí)間內將知識點(diǎn)進(jìn)行記憶，同時(shí)教師應該針對這些知識點(diǎn)完成板書(shū)，讓學(xué)生在知識點(diǎn)記憶之后再進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這樣有利于學(xué)生更好地學(xué)習知識，全面提升學(xué)生的素質(zhì)與能力。
�。ǘ┓乐惯^(guò)度信息化帶來(lái)的不利影響。信息化教學(xué)帶來(lái)驚人成果的同時(shí)，更要深刻反思信息化教學(xué)帶來(lái)的不良影響。例如，計算機設備的輻射對身體的傷害、長(cháng)期看屏幕對視力的影響，以及長(cháng)期使用信息化教學(xué)導致學(xué)生書(shū)寫(xiě)能力下降、強烈地依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )導致思考問(wèn)題的能力減弱等。
總之，在將信息化手段應用于中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方面，中職教師還要不斷地努力嘗試和探索，教師只有不斷地學(xué)習與提升自身的能力，高效運用各種軟硬件，才能使學(xué)生的各種能力得到切實(shí)的提升，也只有將信息化手段合理地應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，才能真正地推動(dòng)信息化教育的進(jìn)步與發(fā)展，幫助學(xué)生更好地成長(cháng)，為社會(huì )提供需要的人才。
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