(精品)淺談如何做好辦公室工作
辦公室是一個(gè)部門(mén)的窗口和形象,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的重要位置,是辦文、辦公、辦事、辦會(huì )的主要平臺。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )不斷發(fā)展,審計機關(guān)“免疫系統”功能的發(fā)揮也顯得更為緊迫和必要,而作為審計機關(guān)辦公室的工作必將承擔著(zhù)更重、更嚴、更新的職責和任務(wù)。怎樣才能做好辦公室工作呢,我認為要做到以下幾點(diǎn):
一、發(fā)揮“四個(gè)作用”
一是發(fā)揮參謀助手作用。作為辦公室人員,要有政治敏感性和洞察力,注意形勢的發(fā)展和社會(huì )動(dòng)態(tài),注意收集和整理有關(guān)情況,準確把握每個(gè)階段的審計工作重點(diǎn)、領(lǐng)導關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn),當好參謀,提出符合上級精神、領(lǐng)導意圖、群眾愿望和具有前瞻性的思路、措施和辦法,使參謀工作做到“參在點(diǎn)子上,謀到關(guān)鍵處”。
二是發(fā)揮綜合協(xié)調作用。辦公室要著(zhù)眼全局,統籌兼顧,認真抓好“三個(gè)協(xié)調”:即協(xié)調好各股室之間的關(guān)系,確保各股室互通情況、密切配合、共同協(xié)作;協(xié)調好上下級之間的關(guān)系,確保政令暢通,貫徹有力;協(xié)調好干部之間的關(guān)系,促進(jìn)團結與合作,充分調動(dòng)好各個(gè)方面的積極性。同時(shí)幫助理順各股室在工作中遇到的困難和問(wèn)題,為各項工作的正常運轉提供保障。
三是發(fā)揮督促檢查作用。有的股室因為各種工作任務(wù)比較多,會(huì )出現顧此失彼或對某些工作抓得不夠緊的現象,辦公室要堅持原則性與靈活性相結合,督促提醒各股室及時(shí)完成各項工作任務(wù),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,特別是抓好中心工作、重要部署、重要會(huì )議、重要文件和領(lǐng)導批示件的督促檢查,將本單位的工作情況,推動(dòng)全局工作的開(kāi)展。
四是發(fā)揮橋梁紐帶作用。辦公室是連接領(lǐng)導和基層的橋梁、保證單位正常工作要做好上情下達和下情上報,既有縱向的溝通,也要有橫向的聯(lián)絡(luò ),充分發(fā)揮好辦公室的橋梁紐帶作用。
二、把好“三關(guān)”
一是把好文字材料關(guān)。辦公室承擔著(zhù)文稿起草、文電收發(fā)、請示匯報等文字業(yè)務(wù)工作,是機關(guān)的一項基礎性工作,綜合反映一個(gè)單位的工作水平,代表著(zhù)審計機關(guān)的整體形象,必須嚴格程序,規范行事。我們認真執行公文處理的規程、制度、正確使用文種,嚴格公文把關(guān),在發(fā)文校核、格式校核、內容校核上下功夫,克服公文文字粗糙、格式不規范、行文關(guān)系不順等問(wèn)題,確保嚴把文字關(guān)。
二是把好工作程序關(guān)。無(wú)論是辦文、辦會(huì ),還是辦事都必須按照有關(guān)程序去辦,同時(shí)堅持原則性與靈活性相結合。
三是把好政策執行關(guān)。對上級的有關(guān)政策認真貫徹執行,不打折扣,不隨意放寬條件和要求,按原則辦事。不亂表態(tài),不遷就照顧。
三、做到“五個(gè)強化”
一是強化本領(lǐng)意識。在科技進(jìn)步日新月異、知識更新日漸加快的今天,新的形勢要求我們辦公室要提高參政服務(wù)水平,最根本的一條就是及時(shí)“充電”,加強學(xué)習。審計局辦公室的每位同志必須時(shí)刻保持一種知識上、能力上的緊迫感,真正把學(xué)習當成一項工作、一種責任、一個(gè)境界,不斷增強學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,努力提高政策理論水平和專(zhuān)業(yè)知識水平,做到“張嘴能說(shuō),提筆能寫(xiě),遇事能辦”。在學(xué)習與工作的結合中,達到理論與實(shí)踐的有機結合,不斷增強開(kāi)創(chuàng )工作新局面的能力,使自身綜合素質(zhì)不斷得以提高。
二是強化大局意識。做好辦公室工作必須具備較強的大局意識,一切服從于大局,一切服務(wù)于大局,一切以大局為重。自覺(jué)將自身工作放在審計工作的大局去考慮、謀劃和實(shí)施,時(shí)刻關(guān)注并準確把握各個(gè)時(shí)期、各個(gè)階段審計工作的新形勢、新任務(wù)、新要求,堅持站到大局的高度開(kāi)展工作,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前面,把參謀當在前面;多渠道、多層次、多視角地為領(lǐng)導出謀劃策。
三是強化責任意識。責任意識是事業(yè)心的集中反應,即充分認識到辦公室工作無(wú)小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)虛假,一旦出現疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來(lái)不利影響。切實(shí)樹(shù)立“責任重于泰山”的意識,做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都要從嚴要求、從優(yōu)服務(wù),高標準、高質(zhì)量,確保工作萬(wàn)無(wú)一失,要知道“該我干什么和我該干什么”,不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓。
四是強化服務(wù)意識。牢固樹(shù)立以奉獻為榮,以建功為樂(lè )的思想境界,多比吃苦奉獻,少比闊氣享樂(lè );多比工作績(jì)效,少比生活待遇;多比服務(wù)質(zhì)量高低,少比個(gè)人升遷快慢。在奉獻中體現價(jià)值,在忙碌中享受生活,在艱辛中體驗快樂(lè )。做到“勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不計名利,不講價(jià)錢(qián),無(wú)私奉獻,甘當無(wú)名英雄”。
五是強化廉潔意識。辦公室的工作不但直接反映整個(gè)機關(guān)的精神風(fēng)貌,而且一定程度上影響到領(lǐng)導在群眾中的威信和形象。做到經(jīng)得起考驗,始終保持較高的政治覺(jué)悟,服從安排,嚴守工作紀律,說(shuō)老實(shí)話(huà),辦老實(shí)事,做老實(shí)人;抗得住誘惑,正確對待權力、利益,處理好苦與樂(lè )、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個(gè)人與集體的關(guān)系,謀事不謀利,奉獻不索取,扎扎實(shí)實(shí)做好工作;管得住自己,注意自己的一言一行、一舉一動(dòng),堅持高標準,嚴要求。
四、發(fā)揚“四種精神”
一是發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)精神。做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行,在工作上勤勤懇懇,奮發(fā)進(jìn)取,爭創(chuàng )一流。辦公室工作是一個(gè)重要的工作,也是一個(gè)人鍛煉成長(cháng)的重要平臺,每一個(gè)辦公室工作人員都要熱愛(ài)這項工作,珍惜這項工作,干好這項工作。
二是發(fā)揚無(wú)私奉獻精神。辦公室工作的服務(wù)性就決定了辦公室工作突發(fā)事情多、應急事項多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多,工作既苦又累,大家基本上都有頸椎病、腰椎病等類(lèi)似職業(yè)病。沒(méi)有甘于吃苦、樂(lè )于奉獻、勤奮敬業(yè)的高尚情操,是難以勝任辦公室工作的。因此,辦公室工作人員要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài),勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自享甘甜,守得住清貧,耐得住寂寞,甘當“不為名利的小草、樂(lè )于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”,對外杜絕“門(mén)難進(jìn),臉難看,話(huà)難聽(tīng),事不辦”的行為。
三是發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神。思想要求實(shí),牢固樹(shù)立實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)的思想觀(guān)念,不搞“假、大、空”,不做表面文章;作風(fēng)要務(wù)實(shí),講真情、說(shuō)實(shí)話(huà),不夸夸其談,不弄虛作假;工作要扎實(shí),工作份內的事,領(lǐng)導交辦的事,做到事事有交待,件件有回音,說(shuō)干就干,干就干好,不搞花架子,處處抓落實(shí);辦事要踏實(shí),做到言必信,行必果,不敷衍塞責,不推諉扯皮,不攬功推過(guò);做人要老實(shí),說(shuō)老實(shí)話(huà),辦老實(shí)事,不陽(yáng)奉陰違,不欺上瞞下。
四是發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神。與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng )新,是推進(jìn)辦公室工作的內在動(dòng)力,要把這種精神落實(shí)到具體工作之中。信息調研要密切關(guān)注、及時(shí)反映社會(huì )、經(jīng)濟活動(dòng)中的新觀(guān)念、新變化、新動(dòng)向;出謀劃策要針對新情況、新問(wèn)題,提出新思路、新對策、新舉措;為領(lǐng)導、群眾和業(yè)務(wù)工作服務(wù),要采取新辦法、新手段、新途徑;在文字材料上要有新思路、新觀(guān)點(diǎn)、新語(yǔ)言。只有這樣,才能提高工作質(zhì)量和工作效率,更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。
五是發(fā)揚“三心”、“四勤”的精神!叭摹,即熱心、誠心、耐心;“四勤”,即腦勤、腿勤、口勤、手勤:腦勤,就是要多動(dòng)腦,多思考,特別要注意研究和思考一些事關(guān)全局的重大問(wèn)題和重點(diǎn)工作,理出一些規律性的東西,經(jīng)常提出一些建設性意見(jiàn)和建議。腿勤,就是要求辦公室人員對負責的每一項工作要認真抓,多跑腿,加快工作節奏,提高工作效率,確保工作落實(shí)?谇,就是要對來(lái)人熱情接待,不厭其煩;向領(lǐng)導多請示、多匯報,爭取支持;與同志多交流、多談心,加強溝通。手勤,既要多辦事,勤辦事,會(huì )辦事,又要多寫(xiě)多練,不斷提高文字表達能力,提高以文輔政水平。
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