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加強高職文秘學(xué)生職業(yè)能力培養的對策論文
摘 要：探索高職文秘學(xué)生職業(yè)能力提升的有效策略，一直是文秘教育者關(guān)注的問(wèn)題，本文結合教學(xué)經(jīng)驗，通過(guò)討論優(yōu)化技能結構、提升綜合素質(zhì)、加強師資隊伍建設、開(kāi)展多樣化文秘教學(xué)、開(kāi)拓校外實(shí)訓基地等方面，深入研究高職文秘學(xué)生職業(yè)能力培養的良好方法。
關(guān)鍵詞：高職院校 文秘學(xué)生 職業(yè)能力
高職文秘教育教學(xué)，是培養優(yōu)秀文秘專(zhuān)業(yè)人才的重要基地，文秘教學(xué)必須把握時(shí)代脈搏，緊貼秘書(shū)行業(yè)的社會(huì )需求和發(fā)展趨勢，不斷適應文秘市場(chǎng)需求的變化，以嶄新的教育教學(xué)理念，切實(shí)加強文秘的實(shí)訓和實(shí)踐等教學(xué)環(huán)節，充分重視培養學(xué)生的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識及職業(yè)技能，從而塑造出能夠結合社會(huì )實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)的文秘專(zhuān)業(yè)人才，真正探索出一條行之有效的高職文秘學(xué)生職業(yè)能力的培養之路。
1 突出職業(yè)能力培養，優(yōu)化技能結構
高職文秘學(xué)生需要具備多方面的文秘職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)技能是文秘的專(zhuān)業(yè)基礎，突出對文秘學(xué)生的辦會(huì )、辦事、辦文能力的培養。第一，加強辦公自動(dòng)化課程改革的力度，在運用現代辦公設備的基礎上，強化學(xué)生運用多媒體技術(shù)進(jìn)行文字處理、信息管理能力的培養，使其養成良好的辦事能力。第二，通過(guò)禮儀訓練、口語(yǔ)訓練、公關(guān)策劃等文秘課堂教學(xué)，培養學(xué)生良好的氣質(zhì)和較強的文秘公關(guān)意識，提高學(xué)生的口語(yǔ)應用能力。第三，培養學(xué)生分析與解決問(wèn)題的能力，鼓勵學(xué)生進(jìn)行良好的社會(huì )調查。第四，增加速記、書(shū)法、攝影、汽車(chē)駕駛等課程，能熟練應付和處理辦公室日常事務(wù)，擴展秘書(shū)的職業(yè)技能，要求學(xué)生具備多方面才華和特長(cháng)，具備良好的素質(zhì)。
2 全面提升文秘學(xué)生的綜合素質(zhì)
在高職文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養方面，應該倡導對學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，形成良好的文秘學(xué)生職業(yè)形象培訓力度，從而使文秘學(xué)生具備較高的競爭力。第一，培養學(xué)生的語(yǔ)言文字表達能力。文秘學(xué)生必須能用標準、流利的普通話(huà)進(jìn)行有效的語(yǔ)言交流，吐字清晰，邏輯嚴密，表達準確，簡(jiǎn)潔有條理：在書(shū)面表達能力方面，能掌握一般行政公文及常用事務(wù)性文書(shū)的寫(xiě)作方法，擬寫(xiě)公文及相關(guān)新聞報道，用詞準確、簡(jiǎn)潔，文字書(shū)寫(xiě)工整清楚、美觀(guān)大方，掌握文書(shū)工作的基本規則，做好各種文書(shū)的審核把關(guān)工作。第二，培養學(xué)生的公關(guān)和協(xié)調溝通能力。培養學(xué)生制定和實(shí)施各類(lèi)公關(guān)活動(dòng)計劃，對組織形象進(jìn)行調查、設計與評估；能根據不同場(chǎng)合、不同對象，安排、制定相應詳細具體的接待方案，并進(jìn)行合乎社會(huì )規范、準則的接待，言談舉止有禮有節。能正確地處理、協(xié)調與領(lǐng)導、同事、下屬及各部門(mén)之間的關(guān)系，有很好的親和力，能與客戶(hù)及其他單位、公司的人員迅速建立起較為融洽和諧的關(guān)系，形成良好的工作關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。
3 加強專(zhuān)業(yè)師資隊伍建設
培養高職文秘學(xué)生較強的職業(yè)能力，不僅需要學(xué)生自身的努力，還需要教師的引導和幫助。因此，高職文秘專(zhuān)業(yè)要加強對師資隊伍的素質(zhì)建設。首先，加強高職文秘專(zhuān)業(yè)教師的文秘理論學(xué)習。高職教師應該加強文秘專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，盡量熟悉現代管理技能和市場(chǎng)經(jīng)濟理論，精通文秘教學(xué)技能，以豐富的文秘理論武裝教師的頭腦，始終站在文秘學(xué)科研究與發(fā)展的前列，為提高文秘學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養而服務(wù)終生。其次，文秘教師要將教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結合，注意與課外實(shí)踐相結合。在教師掌握文秘理論的基礎上，主動(dòng)步入社會(huì )、舉辦各種學(xué)術(shù)講座、參與企事業(yè)的決策、將文秘專(zhuān)業(yè)知識理論應用于社會(huì )實(shí)踐，并且使文秘理論成果在實(shí)踐中得以檢驗，這樣對文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)能夠產(chǎn)生積極、深遠的影響。
4 開(kāi)展靈活多樣的課堂文秘教學(xué)
高職文秘人才的培養是以社會(huì )實(shí)用為目的的，這樣在文秘課堂教學(xué)中，教師應多采用實(shí)踐性教學(xué)方式，鼓勵和提倡學(xué)生積極的進(jìn)行文秘實(shí)踐學(xué)習。
4.1 強調案例教學(xué)法
作為一種間接的實(shí)踐教學(xué)方法，案例教學(xué)通過(guò)具體情境的營(yíng)造，引導學(xué)生對這種特定氛圍進(jìn)行合理的觀(guān)察、并且進(jìn)行深入而廣泛的反思與討論。案例教學(xué)法以生動(dòng)形象見(jiàn)長(cháng)，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，使學(xué)生掌握文秘理論知識，努力提高學(xué)生分析、解決與實(shí)踐能力。例如，在講授《秘書(shū)學(xué)理論》的“秘書(shū)的職業(yè)道德規范”內容時(shí)，可以講述《三國演義》中的“楊修之死”的故事，結合相關(guān)理論，讓學(xué)生自由討論，從而分析出楊修之死的各方面原因。案例教學(xué)中，也可以列舉社會(huì )中的一些成功秘書(shū)的范例，具體分析文秘工作高效的原因。教師在案例教學(xué)中，要充分調動(dòng)文秘學(xué)生的分析與思考積極性，培養解決問(wèn)題的良好能力。
4.2 倡導情境模擬教學(xué)法
情境創(chuàng )設在學(xué)習過(guò)程中具有重要的作用，通過(guò)情境的創(chuàng )設，能夠模擬出一種逼真的環(huán)境，使學(xué)生擺脫傳統教學(xué)僵硬模式的束縛，體會(huì )到學(xué)習的輕松與愉快。在秘書(shū)實(shí)務(wù)課中，教師可以通過(guò)對學(xué)生的文秘理論知識的講授，來(lái)進(jìn)行文秘實(shí)踐模擬。如日常辦公室接待，教師可以通過(guò)使學(xué)生分角色扮演角色，從而提供具體情境來(lái)解決現實(shí)問(wèn)題。在模擬的文秘情境中，鼓勵學(xué)生嘗試從文秘角色、思維方式對問(wèn)題進(jìn)行思考和處理，使學(xué)生順利的進(jìn)入特定的文秘角色，將枯燥、抽象的文秘理論知識轉變?yōu)榫唧w的實(shí)踐技能。如讓學(xué)生在情景中模擬公文辦理的基本程序，領(lǐng)會(huì )文秘接待工作的實(shí)施經(jīng)驗等等。這樣，學(xué)生在將自身學(xué)習的理論知識與實(shí)際文秘事件相結合的過(guò)程中，能加深學(xué)生的創(chuàng )新意識，培養學(xué)生的實(shí)踐能力。
5 開(kāi)拓校外實(shí)習實(shí)訓基地
大力建設校外實(shí)訓基地，是高職文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)的必要手段。高職文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生去向大多是企業(yè)和基層機關(guān)事業(yè)單位。因此，校外實(shí)踐基地不能僅僅停留在學(xué)校、機關(guān)事業(yè)單位，還要有選擇地聯(lián)系一些規模較大、條件較好的企業(yè)，學(xué)校應該向企業(yè)尋求幫助，在學(xué)生實(shí)習的過(guò)程中，讓他們掌握日常辦公室工作，如擬寫(xiě)、收發(fā)和傳送文件，組織工作例會(huì )和接待工作，有效操作如計算機、傳真機、復印機等辦公自動(dòng)化設備。與企業(yè)簽訂長(cháng)期合作協(xié)議，建立穩定的實(shí)習實(shí)訓基地，學(xué)生處于真實(shí)的秘書(shū)工作環(huán)境中，學(xué)習掌握有關(guān)文秘工作的基本程序與過(guò)程，認知文秘工作的職能、職責、內容、工作方式與技巧，培養實(shí)踐工作能力，學(xué)生自身的綜合素質(zhì)和秘書(shū)職業(yè)能力自然能顯著(zhù)提升。
參考文獻
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