酒店各崗位職責

【優(yōu)秀】酒店各崗位職責15篇

　　在我們平凡的日常里，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的酒店各崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店各崗位職責1

　　1、負責酒柜的酒水和其他商品的擺設儲藏。

　　2、每日清點(diǎn)出售物品，做每日盤(pán)點(diǎn)表的登記。

　　3、熟悉各類(lèi)酒水的名稱(chēng)價(jià)格、產(chǎn)地度數。

　　4、做好酒水的'銷(xiāo)售和保管工作，不準外借酒水和刀具。

　　5、搞好柜面場(chǎng)地及商品的清潔工作。

　　6、主動(dòng)招呼客人熱情介紹酒水。

酒店各崗位職責2

　　安保部經(jīng)理

　　一、對會(huì )議中心負責，負責本部門(mén)的全面工作。

　　二、對會(huì )議中心治安、安全保衛工作負有重要的責任。

　　三、負責對部屬的進(jìn)行考勤，考績(jì)。負責對會(huì )議中心治安安全保衛工作進(jìn)行督導、檢查和落實(shí)。

　　四、對部屬的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、負有培訓提高的責任。負責對會(huì )議中心員工進(jìn)行治安宣傳教育。

　　五、熟悉和掌握會(huì )議中心內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對會(huì )議中心的影響，對治安工作要有敏感性，積極主動(dòng)地做好治安保衛工作，防患于未然。

　　六、善于策劃會(huì )議中心的安全保衛工作。在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于指揮，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

　　七、協(xié)助各個(gè)部門(mén)制定安全崗位責任制，并代表總經(jīng)理督其落實(shí)。

　　八、對會(huì )議中心的治安、消防設施、器具進(jìn)行安全檢查，以及各崗位安全制度、消防工作的落實(shí)情況的檢查。

　　九、親自策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作，屆時(shí)一定要在飯店內值班、進(jìn)行督導。

　　十、積極配合公安部門(mén)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。

　　十一、了解和掌握酒店內部員工的情況，與人事部一起做好違法人員的教育轉化工作。

　　十二、注意防止因自然災害而造成對會(huì )議中心和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。

　　十三、根據部屬員工的工作表現情況，有權進(jìn)行表?yè)P或獎勵、批評或處罰；有權提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

　　十四、有權調動(dòng)保安、消防人員及其它部門(mén)人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴大。

　　十五、對對會(huì )議中心治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經(jīng)理建議，使其逐步嚴密、完善。

　　十六、制訂各種設備的操作規程，編制設備維修和保養計劃，并做好布置落實(shí)監督檢查工作，以確保設備的正常運行。

　　十七、協(xié)助質(zhì)檢部開(kāi)展好質(zhì)檢和節能降耗工作。

　　保安主管崗位職責

　　一、負責保安部門(mén)管理工作的具體實(shí)施。

　　二、依附《安全保衛制度》和崗位責任制建立健全其他保安相關(guān)實(shí)施細則，并嚴格監督執行。

　　三、負責保安員的考勤管理工作，必須具實(shí)填寫(xiě)，不能包庇。

　　四、安排保安員休假，調配恰當。

　　五、團結保安員，做到通力合作，同舟共濟，不得吵架、斗歐，或搬弄是非，擾亂秩序。

　　六、做好管理信息的上傳下達。

　　七、協(xié)調保安員與其他部門(mén)員工的關(guān)系。

　　八、對保安員的人事任免具有建議權。

　　九、保管好各種保安專(zhuān)用機械，做好領(lǐng)用記錄。

　　十、每周必須組織全體保安員開(kāi)總結會(huì )，做好記錄，并向上級領(lǐng)導匯報。

　　十一、定期、不定期安排防火、防盜演習，增強實(shí)戰能力。

　　工程主管崗位職責

　　一、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，負責各組具體工作的安排、實(shí)施，直接對部門(mén)經(jīng)理負責。

　　二、經(jīng)理不在時(shí)，主管履行部門(mén)經(jīng)理的一切職責。

　　三、認真開(kāi)展自查，巡查工作，特別是公共區域，把故障排除在客人入店之前，若設施設備突發(fā)故障，應及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證設備設施正常運行。

　　四、對各部門(mén)耗用的材料所出具的“維修申請表”進(jìn)行整理，并上交財務(wù)部校訂。

　　五、負責本組員工的工作安排，帶領(lǐng)其開(kāi)展日常工作，并監督檢查其工作質(zhì)量和效率，做好記錄，月底以書(shū)面形式交予部門(mén)檢查，便于考核。員工工作中的違章，違紀有權進(jìn)行處理。

　　六、完成工程部經(jīng)理交給的其它工作。重視安全工作，時(shí)常提醒員工注意安全，做到防患于未然。

　　七、做好能耗記錄和客人入住量的數據收集，為節能降耗提供基礎。

　　八、負責制定三級保養計劃，（日常、一級），并按計劃做好保養工作，并組織人員實(shí)施。

　　巡邏保安員崗位職責

　　一、認真履行自己的職責，事故苗頭及時(shí)發(fā)現，消除隱患，確保酒店和他人安全

　　二、加強對重要區域的巡邏，發(fā)現可疑情況，應視情處理或及時(shí)報告當班隊長(cháng)和經(jīng)理

　　三、在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況，有否不安全因素，樓層通道、電插座、墻護板等是否安全

　　四、對違反酒店規定，在樓層或客房鬧事、斗歐、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理

　　五、樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散和保護好現場(chǎng)，立即進(jìn)行處理，防止事態(tài)擴大

　　六、保安員不得借工作之便使用客房設施，如到客房睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè )、打私人電話(huà)和閑聊等

　　七、保護酒店花圃里的花草樹(shù)木、園林建筑不遭損壞，對踐踏草坪、采花折樹(shù)的人要進(jìn)行干涉、制止和處理

　　八、在巡查過(guò)程中，要多觀(guān)察，發(fā)現問(wèn)題要詳細登記，及時(shí)處理并及時(shí)報告主管。

　　停車(chē)場(chǎng)值班員崗位職責

　　一、在主管的領(lǐng)導下，負責酒店轄區的車(chē)輛管理與警衛工作，維持酒店的秩序，保證門(mén)前暢通，勸告客人無(wú)故不要在門(mén)前逗留

　　二、認真觀(guān)察進(jìn)店人員及活動(dòng)情況，發(fā)現有身份不明人員及時(shí)禮貌地詢(xún)問(wèn)清楚或加以阻止入店

　　三、指揮車(chē)輛按酒店規定路線(xiàn)和停放方法行駛和停放。禁止外來(lái)車(chē)輛停在酒店門(mén)口

　　四、巡查所負責范圍內各處有無(wú)異常情況，經(jīng)常檢查和排除酒店門(mén)前的障礙物和不安全因素，維持車(chē)輛秩序，指揮客人按秩序乘車(chē)，如沒(méi)有客人侯車(chē)，則禁止其它車(chē)輛在上客車(chē)道停車(chē)，不準為客人私自拉線(xiàn)乘坐汽車(chē)

　　五、正確處理違反交通管理事件，態(tài)度要和氣，以理服人，以禮待人，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報主管查處

　　六、堅守工作崗位，有事需要離崗，須征得或主管人員同意，由其他警衛人員頂替后方可離開(kāi)，并且交接手續要清楚，交清待辦事宜

　　七、安排停泊車(chē)輛按章登記收費，不得隨意減免車(chē)費。

　　監控室工作職責

　　一、監控人員必須具有高度的工作責任心，認真履行職責，及時(shí)掌握各種監控信息；發(fā)現事故、異常情況和接到報警應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的'保安趕往現場(chǎng)，并即時(shí)通知上級領(lǐng)導。

　　二、愛(ài)護和管理好各項設備，早班接班后半小時(shí)內負責對設備進(jìn)行清潔擦拭，監控室內的所有設備設施非專(zhuān)業(yè)人員嚴禁動(dòng)用；嚴格按規定操作步驟進(jìn)行操作，不準隨意擺弄機器設備，不得利用監控設備做與工作無(wú)關(guān)的事情；密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備系統的正常運作，發(fā)現設備出現異常和故障要及時(shí)維修，或通知相應的責任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導報告。

　　三、接值班電話(huà)時(shí)必須規范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親；接到職責外的報警求助，不允許簡(jiǎn)單拒絕，應盡量提供咨詢(xún)或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)給予幫助。

　　四、不得擅自脫崗，未經(jīng)允許不得隨意代班、調班；按規定時(shí)間交接班，交接班時(shí)，須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚；特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。

　　五、嚴禁在監控室干與工作無(wú)關(guān)的事情，如看書(shū)、看報、打私人電話(huà)、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè )等；不得在監控室內會(huì )客或進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)；按照相關(guān)規定詳細、規范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)。

　　六、非監控室人員不得隨意進(jìn)入監控室，若需到監控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛經(jīng)理同意后方可進(jìn)入監控室查看。

　　七、保持監控室干凈整潔，禁止帶零食進(jìn)入室內，監控室內不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應放置在遠離電器設備的地方；嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監控室；嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò )暢通，不得用接警專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接、打私人電話(huà)；對講機應時(shí)時(shí)保持電量充足與信號暢通。

　　九、不得無(wú)故中斷監控；監控錄制的資料應妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

　　十、必須保守秘密，不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內容。

　　萬(wàn)能工職責

　　一、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，做到一專(zhuān)多能。

　　二、嚴格遵守電、氣和管道維修的操作規程，熟練掌握各類(lèi)電器設備，輸氣管道，設備的工作原理，了解公司水、電、氣網(wǎng)絡(luò )布局，以及實(shí)際操作與維修過(guò)程中注意安全和防護，避免各類(lèi)事故的發(fā)生。

　　三、嚴格執行安全操作規程，對工作認真負責，任勞任怨，忠于職守，顧全大局，樹(shù)立為一線(xiàn)服務(wù)的思想。

　　四、嚴格按照各種設備的安全的操作規程，及巡檢制度上崗。經(jīng)常巡視和檢查所有設備缺水和超壓的現象發(fā)生。

　　五、堅持安全作業(yè)，杜絕人身安全事故發(fā)生。

　　六、嚴格執行崗位職責及各項規章制度，尊守勞動(dòng)紀律上班時(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　七、正確使用各種器具，遵守操作規程，愛(ài)護器具，做到勤保養，勤擦拭。

　　八、維修工作前，積極開(kāi)展自查，巡查工作，變被動(dòng)為主動(dòng)，把設備故障排除在客人入店之前。

　　九、負責維修值班，處理值班時(shí)發(fā)生的故障，及時(shí)完成各部門(mén)的請修任務(wù)，在維修過(guò)程中注意安全，避免人身，設備設施的事故發(fā)生。

　　十、掌握會(huì )議中心各種系統設備運行狀況，定期和不定時(shí)的巡查主要設備和重要部位的運轉情況，發(fā)現異常應立即做出正確判斷，采取有效措施及時(shí)解決。

　　十一、做到維修及時(shí)，保證質(zhì)量，不留問(wèn)題，設備設施發(fā)生故障時(shí)，應迅速趕往現場(chǎng)，開(kāi)展搶修工作。

　　十二、作好值班記錄，完成請修單的登記、故障處理與否的記載，了解每天維修的工作進(jìn)程，保證各部門(mén)的維修需要。

　　十三、具體負責會(huì )議中心燈光、照明、電器、通訊、消防感應器設備和線(xiàn)路，以及水、氣、管道、閘門(mén)的維護保養和安全運行工作。

　　十四、負責會(huì )議中心內部新安裝電器、電話(huà)、音像、管道、閘門(mén)等設備設施的線(xiàn)路連接和調試工作。

　　十五、做好各類(lèi)電器設備、管道運行檢查工作，若發(fā)生故障，及時(shí)排查，迅速處理。

　　十六、負責各種宴會(huì )、商務(wù)會(huì )議、學(xué)術(shù)討論、文藝演出等所需的燈光，音像、電視信號連接，協(xié)助、配合其他部門(mén)的安裝工作。

　　十七、因工作需要進(jìn)入有客人的場(chǎng)所，要禮貌待客，注意、文明用語(yǔ)，盡量不打擾客人，愛(ài)護其它設施和物品，工作結束后及時(shí)清理干凈場(chǎng)所和設備，立即撤離現場(chǎng)。

　　十八、做到文明施工，賓客至上，工作時(shí)盡量不影響客人，特別是在大眾場(chǎng)所施工時(shí)，需設置警示標志，必要時(shí)加設防護欄，以確�？腿说陌踩�，自覺(jué)做好施工場(chǎng)地的收尾工作，保持環(huán)境整潔。

　　十九、保質(zhì)保量按時(shí)完成各類(lèi)小型施工任務(wù)。不得利用公司的機具干私活。

　　二十、負責鍋爐及其所屬及所有機房管道閥門(mén)電機水泵等的巡查和故障檢修等工作，有較大或不能處理的維修問(wèn)題應立即通知維修人員，共同解決。

　　二十一、負責溫泉水的配制，做好溫泉水溫的控制，尤其是夜間水溫的控制，切實(shí)掌握夜間加溫時(shí)間，嚴禁水溫超過(guò)正常洗浴水溫，確保水質(zhì)質(zhì)量，保證正常營(yíng)業(yè)需要的同時(shí)，必須降低能耗。

　　二十二、做好日常各項設備的保養工作，消除“跑”“冒”“滴”“漏”保證鍋爐的運行。

　　二十三、負責每日溫泉池吸塵工作，隨時(shí)保證溫泉水的質(zhì)量。

　　二十四、鍋爐房值班人員重點(diǎn)檢查項目有：燃氣、鍋爐溫度、鍋爐水位、水泵運轉情況、溫度、供水情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決處理。

　　二十五、做好計劃用氣，搞好技術(shù)革新，節能降耗工作，盡量減少水、電、氣，注意防火、防爆、防意外事故的發(fā)生。

　　二十六、監守崗位，不得私自離崗，并做好每天的值班記錄及日報表。作好值班記錄，完成請修單的登記、故障處理與否的記載，了解每天維修的工作進(jìn)程，保證各部門(mén)的維修需要。

　　二十七、中央機房值班人員尚需要做好中央空調的正確操作使用，保證正常營(yíng)業(yè)需要，同時(shí)嚴格控制空調機組的運行時(shí)段，減少無(wú)謂的能源浪費。

　　二十八、嚴格執行交接班制度和材料領(lǐng)用制度，履行交接手續。

酒店各崗位職責3

　　1、熟悉前廳管理各項知識和接待禮儀，在各項前廳業(yè)務(wù)工作中積極配合上級領(lǐng)導的工作，及時(shí)協(xié)調和解決前廳部出現的各種問(wèn)題。保證前廳部各項工作的正常進(jìn)行。

　　2、全面掌握前廳部及其所屬業(yè)務(wù)的工作程序及環(huán)節內容。與酒店其他部門(mén)積極協(xié)調配合，協(xié)調前廳部下屬各部門(mén)間的業(yè)務(wù)關(guān)系，督導員工工作。

　　3、審閱總臺交班本，檢查夜審報表情況，分析房間誤差原因，查閱有無(wú)超越權限的`房?jì)r(jià)簽字。檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。

　　4、負責總臺的全部日常管理工作，掌握各項服務(wù)工作情況，并親自檢查操作，保證總臺接待工作的順利進(jìn)行。經(jīng)常向客人征求意見(jiàn)，了解情況，及時(shí)反饋，并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見(jiàn)，供上級管理人員參考。

　　5、負責檢查前臺區域的清潔衛生，各項設施設備的完好，維護大廳秩序。檢查員工的著(zhù)裝、儀容儀表，服務(wù)質(zhì)量及工作進(jìn)程，對員工進(jìn)行培訓督促員工按規章辦事，視員工的表現給予獎懲。

　　6、檢查工作，必備物品及設備使用情況，及時(shí)補充和申報維修。

　　7、回答賓客的詢(xún)問(wèn)，了解客情，提供必要的協(xié)助與服務(wù)，及時(shí)協(xié)調各崗位的工作配合。

　　8、合理編制排班，認真做好考勤，傳達并貫徹部門(mén)交給的各項任務(wù)，有布置、有檢查，并向部門(mén)反饋信息。

　　9、幫助員工解決工作中遇到的難題，協(xié)助前廳收銀解決賓客賬務(wù)方面的問(wèn)題，必要時(shí)協(xié)助負責索賠和催收工作，處理員工工作差錯和事故。

　　11、分析及歸納總結工作中出現的各種問(wèn)題，做好基層的思想工作，充分調動(dòng)員工的積極性，高效率，高質(zhì)量為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　12、檢查各崗位交班及衛生環(huán)境，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。掌握當日及次日的客房狀態(tài)，在下班之前核對好。

　　13、切實(shí)做好保密工作，保管好各類(lèi)文件資料，不得遺失外泄。注：及時(shí)向部門(mén)主管通報前臺信息，包括：客房出租的余缺情況;未預訂貴賓的到店情況，客人向前臺反映的投訴情況，與其它部門(mén)未能協(xié)調的情況，大廳發(fā)生的重要事件等。

酒店各崗位職責4

　　(1)知識要求

　�、僬莆站频杲�(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售知識，熟悉旅游經(jīng)濟、旅游地理、公共關(guān)系、經(jīng)濟合同等知識。

　�、谡莆涨皬d各項業(yè)務(wù)標準化操作程序、客房知識、了解旅客心理和推銷(xiāo)技巧。

　�、壅莆站频曦攧�(wù)管理知識，懂得經(jīng)營(yíng)統計分析。

　�、苁煜ど嫱夥�律，了解國家重要旅游法規。

　�、菥哂幸欢ǖ碾娔X管理知識。

　�、奘炀氝\用一門(mén)外語(yǔ)閱讀、翻譯專(zhuān)業(yè)文獻，并能流利準確地與外賓對話(huà)。

　�、吡私庾诮坛ＷR和國內外民族習慣和禮儀要求，了解國際時(shí)事知識

　　(2)能力要求

　�、倌軌蚋鶕�客源市場(chǎng)信息和歷史資料預測用房情況、決定客房?jì)r(jià)格，果斷接受訂房協(xié)議。

　�、谀軌蚝侠戆才徘皬d人員有條不紊地工作，能處理好與有關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系。

　�、凵朴谠诟鞣N場(chǎng)合與各階層人士打交道，并能夠積極與外界建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　�、苣塥毩⑵鸩萸皬d工作報告和發(fā)展規劃，能撰寫(xiě)與酒店管理相關(guān)的研究報告。

　�、萦鍪吕潇o、感情成熟，有自我控制能力。

　�、奚朴诼�(tīng)取他人意見(jiàn)，能正確地評估他人的能力，能妥善處理客人的.投訴。

　　(3)經(jīng)驗要求

　　一般要求前廳經(jīng)理具有三年以上的前廳服務(wù)和管理經(jīng)驗。

酒店各崗位職責5

　　1、熟悉國家在食品方面的政策、法規，嚴格執行《食品衛生法》，嚴禁購進(jìn)危害身體健康的物資。

　　2、熟悉采購渠道，熟練掌握各類(lèi)材料、物資質(zhì)量的鑒別方法。采購的材料物資必須質(zhì)量可靠，價(jià)格合理，數量準確，達不到上述要求，驗收人員有權拒絕驗收，其損失由采購員負責。

　　3、了解各客戶(hù)及承包飯堂訂單需求及各種物資的市場(chǎng)供應情況，掌握財務(wù)部對各種物資采購成本及采購資金控制要求。

　　4、建立完整、有序、詳細的采購檔案，做到賬目準確無(wú)誤、方便查閱。

　　5、通過(guò)與供應商之間的合作，定期對每個(gè)供應商的貨物品質(zhì)、交貨期限、價(jià)格、服務(wù)、信譽(yù)等進(jìn)行分析，確定優(yōu)先合作伙伴。

　　6、對供應市場(chǎng)每月進(jìn)行分析，定期對材料進(jìn)行考察和調研，掌握市場(chǎng)情況，及時(shí)應對措施。

　　7、經(jīng)常與倉庫保管員取得聯(lián)系，核實(shí)當前庫存儲備情況，防止積壓。

　　8、采購的各種物品，必須取得合規的原始票據；在農貿市場(chǎng)、個(gè)體商販采購的`，必須有供貨商出具的原始憑證（含白條）。單據必須供應商自己填寫(xiě)，單據不齊全的，不得受理。由此給公司造成損失的，由個(gè)人承擔責任。

　　9、采購原材料入庫，必須經(jīng)倉管員驗收，在單據上簽字，并經(jīng)部門(mén)主管和公司領(lǐng)導審核單據簽字，方能報帳。報賬手續要及時(shí)，不得跨月報帳。

　　10、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)務(wù)要熱情有禮，外出采購時(shí)要注意維護公司的形象、利益和聲譽(yù)，不謀私利。

　　11、嚴格遵守財務(wù)制度、遵紀守法、不索賄、受賄，在平等互利下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

　　12、外出采購必須雙人同行，及時(shí)準確掌握市場(chǎng)信息，按批發(fā)價(jià)進(jìn)貨，接受公司監督。

　　13、采購蔬菜須現場(chǎng)檢測確認農殘是否超標，確保采購蔬菜新鮮、無(wú)毒。

　　14、采購要一看、二摸、三聞、四復秤。杜絕采購劣質(zhì)、變質(zhì)、高價(jià)食品的現象。

　　15、采購過(guò)程中如有營(yíng)私舞弊現象，一經(jīng)查實(shí)將除按實(shí)賠償外，給予相應的經(jīng)濟處罰。

　　16、尊重領(lǐng)導，團結同事，服從分配，遵守勞動(dòng)紀律和食堂各項規章制度，堅守崗位

　　17、加強對現金和票據的管理，丟失責任自負。

　　18、需購進(jìn)批量物資，須提前三天報告財務(wù)，確保資金周轉到位。

酒店各崗位職責6

　　1、直接對財務(wù)經(jīng)理負責，在財務(wù)經(jīng)理的指導下，主持倉管部的全面工作。做好倉庫的.籌劃及調度工作。

　　2、嚴格執行各項規章制度，熟悉貨物，明確自己負責保管物資的范圍。

　　3、倉管員負責倉庫物資的收、發(fā)和保管等工作負有重要責任。

　　4、對物資的收、發(fā)、保管要做到手續齊備、帳目清楚。

　　5、對庫存不多的物品要及時(shí)提醒各部門(mén)采購，對積壓物品及時(shí)上報請示處理。

　　6、入帳銷(xiāo)單要及時(shí)，當天發(fā)貨的單據，當天入帳，要及時(shí)將單據交記帳，不得拖延，不得隨便涂改帳目。

酒店各崗位職責7

　�。ㄒ唬� 素質(zhì)標準

　　1、基本素質(zhì)：精通商務(wù)中心的各項服務(wù)，尤其要熟練掌握電腦，中、英文打字喜歡靜態(tài)工作，事業(yè)心強。

　　2、自然條件：身體健康，晶貌端莊，24歲以上，女性。

　　3、文化程度：大學(xué)本科或同等文化程度。

　　4、外語(yǔ)水平：熟練掌握英文，達到旅游局中級水平，具有一定的文字閱讀和寫(xiě)作能力。

　　5、工作經(jīng)驗：3年以上酒店商務(wù)中心或文秘工作經(jīng)驗。

酒店各崗位職責8

　　(1)全面負責酒店的經(jīng)營(yíng)管理，領(lǐng)導各部門(mén)員工完成酒店的各項計劃目標;

　　(2)圍繞集團公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本;

　　(3)負責酒店團隊的建立，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　(4)根據市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制;

　　(5)全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確�？腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

　　(6)負責維護好酒店的外圍關(guān)系，抓好重要客人的`接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　(7)關(guān)心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件;

　　(8)完成公司交辦的其他工作。

酒店各崗位職責9

　　1、對總經(jīng)理負責，主持部門(mén)的全面工作。

　　2、貫徹酒店領(lǐng)導的指示，模范執行酒店各項規章制度，園滿(mǎn)完成酒店各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。

　　3、制定本部門(mén)各崗位職責，負責督促檢查各崗位職責的落實(shí)。

　　4、嚴格設備管理，保持各設備的'完好性，建全操作規程及維修保養制度。

　　5、深入現場(chǎng)檢查維修保養工作質(zhì)量，巡查重點(diǎn)設備運行狀況。審閱系統運行，監測數據，發(fā)生設備故障立即組織力量處理。

　　6、審定班組工作計劃，重大維修保養計劃，做好技術(shù)檔案管理，現場(chǎng)督促，重要維修工程及整改工程。

　　7、督促保安主管制定各崗位職責。深入檢查各崗位職責落實(shí)情況。

　　8、嚴格檢查酒店的安全防范，特別對重點(diǎn)區域，重點(diǎn)部位安全保衛的工作落實(shí)。

　　9、管理好消防中心的各種設備，設施。定期檢查消防系統，消防巡查記錄，保持正常使用狀態(tài)。

　　10、做好下屬的思想和職業(yè)道德教育，不斷提高員工素質(zhì)。

　　11、隨時(shí)完成好領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

酒店各崗位職責10

　　1、每天做清掃、吸塵、循環(huán)過(guò)濾工作，做到泳池水質(zhì)清澈透明、無(wú)異物。

　　2、每天投藥消毒，要符合國家規定的水質(zhì)消毒和衛生標準。

　　3、做泳池周壁清潔衛生，保持泳池整潔。

　　4、負責泳池安全，不得擅自離崗，確保泳池無(wú)事故。

　　5、愛(ài)護泳池裝備，搞好維修保養。

　　6、泳池抽水、放水時(shí)要嚴格控制，不得隨意浪費。

　　7、負責水槳房的設備管理及室內衛生。

酒店各崗位職責11

　　1.負責酒店工程維修業(yè)務(wù)的組織、指導和管理。

　　2.組織實(shí)施設備更新改造工程計劃、重點(diǎn)維修計劃和備件采購計劃。

　　3.負責酒店各種土木工程的建設規劃。

　　4.控制酒店能源，降低能耗，提高經(jīng)濟效益。

　　5.負責處理工程部責任范圍內的問(wèn)題，客人對工程維修工作的投訴。

　　6.深入現場(chǎng)，掌握人員和設備狀況，堅持每天巡視一兩次。

　　7、與有關(guān)部門(mén)協(xié)調安全、消防、環(huán)保、防疫工作，合理安排員工，負責業(yè)務(wù)技術(shù)培訓和業(yè)務(wù)考核。

　　8.審批下屬團隊工作計劃，統籌安排工作，檢查執行情況。

　　9.負責準備并及時(shí)向酒店提交相關(guān)報告和報表。

　　10、負責工程部員工的`績(jì)效考核，并按獎懲制度實(shí)施獎懲。

　　11、建立和完善工程設備的運行和操作程序，合理安排各類(lèi)工作的定期維護，確保整個(gè)工作設備的正常運行。

　　12.與上級主管和各部門(mén)持續有效溝通，確保信息及時(shí)準確傳達。

　　13.及時(shí)向總經(jīng)理報告相關(guān)工程工作情況。

　　14.參加酒店行政等相關(guān)會(huì )議。

　　15.定期對下屬員工進(jìn)行相關(guān)知識培訓。

　　16.完成上級解釋的其他任務(wù)。

酒店各崗位職責12

　　1、遵守酒店的各項規章制度，嚴格保安紀律，負責早班的`保安工作。

　　2、按時(shí)到崗，做好交接班記錄，上崗時(shí)要著(zhù)裝整齊，精神飽滿(mǎn)，儀表端正。

　　3、加強保衛區域的警戒，對出場(chǎng)的車(chē)輛要認真對照登記檢查核實(shí)。

　　4、熟悉消防設施的地點(diǎn)分布，掌握消防設備器材的使用方法，檢查設備設施是否良好，并做好消防記錄。

　　5、嚴格控制閑散人員進(jìn)入酒店，對來(lái)訪(fǎng)者要詢(xún)問(wèn)清楚，辦理登記驗證手續，按規定程序進(jìn)行接待。

　　6、天亮后及時(shí)關(guān)閉酒店院內的照明燈。

　　7、協(xié)助夜班人員完成責任區內的衛生。

　　8、嚴格執行簽到制度，監督簽到手續，對遲到、早退、代簽到有關(guān)人員要如實(shí)登記，必要時(shí)可交上級處理。

酒店各崗位職責13

　　一、負責酒店的業(yè)務(wù)推廣和商品銷(xiāo)售活動(dòng)，樹(shù)立和提高酒店的信譽(yù)，使酒店商品有一個(gè)好的市場(chǎng)；

　　二、負責與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，及合同、協(xié)議的草簽，受理單位或個(gè)人的'訂房、訂餐、租會(huì )議室等業(yè)務(wù)；

　　三、了解和掌握市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)預測和分析，了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)情報，向經(jīng)理提供報告；

　　四、經(jīng)常對長(cháng)住客及客戶(hù)單位進(jìn)行禮節性的拜訪(fǎng)，征求他們的意見(jiàn)，了解客戶(hù)對酒店要求，密切與他們的關(guān)系，希望得到他們業(yè)務(wù)上的關(guān)照、支持和惠顧，鞏固客源；

　　五、對來(lái)店學(xué)習考察和參觀(guān)的客人要熱情友好，主動(dòng)宣傳酒店優(yōu)良服務(wù)和各項設施。

酒店各崗位職責14

　　1、遵守酒店的各項規章制度，按時(shí)上班，不擅自離崗。

　　2、嚴格操作規程，密切注意設備運行狀況，發(fā)現問(wèn)題時(shí)及時(shí)處理，確保設備完好。

　　3、落實(shí)維修保養計劃，對維修保養的設備必須認真負責，保質(zhì)保量完成任務(wù)，不遺留問(wèn)題交班。

　　4、重大故障處理不了時(shí)，應及時(shí)向領(lǐng)導匯報采取措施組織搶修，直至故障排除。

　　5、注意用電高峰，電在低于350瓦時(shí)，應立即發(fā)電，避免過(guò)大損壞酒店設備。

　　6、負責泳池安全，要堅守崗位直到保安接班。

酒店各崗位職責15

　　1、高壓電工不僅是一種全職的技術(shù)工作，也是一種水電復合工作。高壓電工的主要職責是確保高低壓配電室設備和發(fā)電機的正常供電和安全運行，對專(zhuān)業(yè)和設備負主要責任，服從工程部的安排，承擔水電復合工作的其他工作。

　　2、高壓電工必須持有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的'工作許可證，無(wú)證不得獨立操作。

　　3.高壓電工必須按照電氣安全規定，執行高低壓配電室和發(fā)電機房設備的操作票制和工作票制，進(jìn)行維護和房間清潔

　　4、高壓電工必須熟悉操作設備和系統的技術(shù)性能，正確掌握操作方法，使用、維護、維護，發(fā)現問(wèn)題，正確處理問(wèn)題，消除本專(zhuān)業(yè)的所有故障。

　　5.復雜步驟的輸電和停電操作應由主管或領(lǐng)班監督，并實(shí)行嚴格的交接制度。交接雙方應共同檢查所有設備、記錄和鑰匙并簽字。如果交接班過(guò)程中出現故障，應共同處理。只有在故障處理完成后，交接班的人才能下班。

　　6.高壓值班電工每4小時(shí)檢查一次，及時(shí)報告問(wèn)題，認真記錄運行情況。

　　7.服從領(lǐng)導的安排，包括班次調動(dòng)、專(zhuān)業(yè)調整、上級交辦的其他任務(wù)。

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