辦公室管理制度精品(15篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編為大家收集的辦公室管理制度，希望能夠幫助到大家。
辦公室管理制度1
目的
為了規范公司考勤管理，嚴肅工作紀律，有效提升員工的敬業(yè)精神，并使員工的工資核算做到有法可依，結合我公司實(shí)際情況，特制定本規定。
適用范圍
本制度適用于本公司辦公室員工及管理人員。
管理規定
考勤規定
打卡時(shí)間:周一至周六
上午 8：00---11：30
下午13：00---17：30
打卡制度
公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間，實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不必打卡。
打卡次數：一日四次，即早上上班和下班各打卡一次，下午上班下班各打卡一次。
打卡時(shí)間：打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間;
因公外出不能打卡：因公外出不能打卡應填寫(xiě)《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應在事畢到崗當日完成申請、審批手續，否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工，上班前、下班后要及時(shí)到行政人事助理處填寫(xiě)《未打卡補簽申請表》，由直接主管簽字證明當日的出勤狀況，月底由行政人事助理?yè)松蠄罂记�。上述情況考勤由行政人事助理進(jìn)行管理。
行政人事助理負責檢查、復核確認考勤記錄的真實(shí)有效性并在每月5日前匯總交財務(wù)部。
倒休
員工倒休需提前申請，并以不影響部門(mén)工作為前提下當月完成，跨月作廢且以往年度的不再做繼續累計。倒休需填寫(xiě)《倒休申請表》，由行政人事助理確認簽字后，部門(mén)經(jīng)理簽批。
員工自行倒休的按曠工處理。
各類(lèi)假期規定
病假
員工休病假需提供一級以上醫院或社區醫療服務(wù)機構(市醫保定點(diǎn))開(kāi)據的病假條或診斷證明;連續休病假三天以上的，須提供個(gè)人醫保定點(diǎn)或三級醫院開(kāi)據的病假條或診斷證明，否則按事假處理。
員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無(wú)法提前請假，應在休假當天上午8：00前通過(guò)電話(huà)向部門(mén)經(jīng)理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理。
員工休病假期間的'工資，當月病假累計3日內的，扣發(fā)日工資的50%，超過(guò)3日以上，在7日以?xún)鹊�，扣發(fā)日工資的70%。超過(guò)7(含)日以上的，從第7天開(kāi)始，執行醫療期工資，醫療期工資=所以地區最低工資標準的80%。
事假
因私事而不能正常出勤的，須請事假，完成審批程序后方可休假。未辦理請假手續擅自離開(kāi)崗位、或請假期滿(mǎn)未來(lái)上班也未續假者，按曠工處理。
休事假需按公司規定提前填寫(xiě)《請假申請單》，員工休事假三天以上的，需提前三天申請。
休事假每天扣除日工資的100%
有薪節假日
公司規定安排的休息日。
臨時(shí)休假：臨時(shí)休假指因特別情況，由公司統一臨時(shí)通知休息或提前結束工作時(shí)間。
婚假
符合法定結婚年齡并領(lǐng)取結婚證的員工(不含試用期員工及勞務(wù)工)可享受3天婚假。
婚假需提前兩周提出書(shū)面申請，出具結婚證，部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理批準后交行政人事助理備案并一次性連續休完;
婚假為有薪假別，休假期間工資全額發(fā)放。
喪假
凡與公司簽定了正式合同的員工，其直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)喪亡，可休喪假3天。
員工請喪假要求提供相關(guān)證明，應在親屬喪亡一個(gè)月內使用，申請喪假最遲應于休假當天提出申請。
喪假為有薪假別，休假期間工資全額發(fā)放。
產(chǎn)假與哺乳假
女員工正常生育的產(chǎn)假為90天;其中包括產(chǎn)前休假15天;產(chǎn)后休假75天。
產(chǎn)假期間的工資按基本工資發(fā)放，產(chǎn)假期滿(mǎn)，需增加假期的按事假辦法執行，基本工資為該員工月工資40%。
有不滿(mǎn)一周歲嬰兒的女員工(從休產(chǎn)假日起計算)，每天給予1小時(shí)哺乳時(shí)間(含路途時(shí)間)。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每天哺乳時(shí)間增加1小時(shí)。
男員工憑醫院證明可在配偶生產(chǎn)時(shí)享有連續2天陪產(chǎn)假。
產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資;產(chǎn)前檢查、哺乳假期間工資全額發(fā)放。
產(chǎn)假、陪產(chǎn)假均須將休假起止日期報行政人事助理備案。
工傷假
員工因工(公)造成病、傷、殘等，必須填寫(xiě)《工傷報告表》。
經(jīng)行政人事經(jīng)理審核總經(jīng)理批準后，休假按工傷假處理;工傷假期間待遇參照國家及地方有關(guān)政策執行。
公司特殊假
公司針對一周無(wú)單雙休的員工，每個(gè)月給予2天有薪事假。此假僅針對員工家庭有特殊事情方可有效
員工請特殊假必須提前一天提出申請，且獲部門(mén)經(jīng)理簽批后方可生效，否則按事假處理。
特殊假當月內有效，對員工未休的有薪事假，不以其他方式補償。
公司年假
公司為保障員工的休息權，特在法定年假的基礎上，增設公司年假。
年假為公司給予員工的福利。
員工累計工作(從本考勤制度生效之日起計算)已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)5年者為每滿(mǎn)1年年休假1天(滿(mǎn)2年為2天……)，5年及5年以上年休假為5天 。
年休假當年內有效，對員工應休未休的年休假天數，不以其他方式補償。
凡年休假者須提前提出書(shū)面申請，說(shuō)明休假時(shí)間和工作交接情況，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、行政人事經(jīng)理審核后報總經(jīng)理批準(部門(mén)經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理批準)。
病事假累計超過(guò)一個(gè)月或工傷假超過(guò)半年的員工，當年不再享受年休假;曠工1天或受各類(lèi)警告以上處分的員工，取消當年的休假;受各類(lèi)察看處分的員工，察看期間不享受年休假;對個(gè)別表現不好或完不成工作任務(wù)的員工，各部門(mén)領(lǐng)導有權取消其年休假待遇。
請假制度
員工請假，均應提前提交《請假申請單》。
員工休假必須提前申請。如因緊急情況或突發(fā)急病而無(wú)法提前請假時(shí)，應在休假當天上午8：00通過(guò)電話(huà)向部門(mén)經(jīng)理請假，并在上班后第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理。
請假必須由本人親自辦理有關(guān)手續，電話(huà)請假或委托他人代理手續的視為無(wú)效，將按曠工或自動(dòng)離職處理。
二○xx年二月十九日
辦公室管理制度2
儀容儀表
1、制服必須整潔，熨燙平整，無(wú)松扣和掉扣現象；
2、常剪指甲，避免過(guò)長(cháng)，不得留長(cháng)指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；
3、頭發(fā)著(zhù)色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發(fā)；
4、穿制服時(shí)的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀(guān)、簡(jiǎn)潔、大方；
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環(huán)，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物；
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水；
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子；
8、女員工頭發(fā)超過(guò)肩膀應用發(fā)夾扎起，發(fā)式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
1、上班時(shí)間穿著(zhù)制服，方可進(jìn)入酒店公共區域或辦公室區域；當班期間佩戴工牌；
2、保持辦公區域的`衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無(wú)章；
3、保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等；不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理；
4、不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域；
5、對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理；
6、不準利用上班時(shí)間串崗或擅自離開(kāi)工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理；不得出入酒店正門(mén)，不得使用客人電梯；
7、遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開(kāi)除處理；不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽(yù)；不得委托他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到；
8、員工不得隨意透露酒店各部門(mén)內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開(kāi)除處理；
9、當班的員工要將手機保持關(guān)機或無(wú)聲狀態(tài)；
10、員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準方可執行，并填寫(xiě)換班申請單，違者簽警告單；
11、員工無(wú)故不得請假，如確有急事需向主管提出書(shū)面申請或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意；若病假需開(kāi)指定醫院證明或醫務(wù)室證明；
12、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說(shuō)明情況，最遲不得超過(guò)規定上班時(shí)間，否則按遲到處理；
2、使用規范的禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話(huà)，注意“請”字開(kāi)頭，“謝”字結尾，禮貌用語(yǔ)不離口，聲音要清晰；
3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文件內容，了解當天房態(tài)及可賣(mài)房型的信息；
4、熟悉并掌握酒店不同種類(lèi)的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價(jià)格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價(jià)售房；
5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策；
6、做到散客兩分鐘（最遲五分鐘內）、團體五分鐘（最遲10分鐘內）完成每一個(gè)預訂錄入；每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理；
8、當班所發(fā)生的有關(guān)問(wèn)題，未做詳細記錄或對于交班下來(lái)的工作未做跟進(jìn)者，屢教不改者給予簽單處理；
9、結束通話(huà)時(shí)，要待對方先掛電話(huà)后方可放下電話(huà)，任何時(shí)候都不可以擲電話(huà)，要輕拿輕放；
10、當班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導致的投訴，給予簽單處理；
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時(shí)，應立即向預訂主管或am匯報。
辦公室管理制度3
5S現場(chǎng)管理法，5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)，又被稱(chēng)為“五常法則”或“五常法”。
�。ㄒ唬�、辦公室5S管理-桌面位置擺放規范
�。ǘ�、辦公室5S管理-辦公桌抽屜整理規范
�。ㄈ�、辦公室5S管理制度檢查表
�。ㄋ模�、辦公室5S管理-辦公區工作紀律規定
�。ㄎ澹�、辦公室5S管理-辦公區域環(huán)境衛生管理
�。�、辦公室5S管理-辦公室安全管理
5個(gè)步驟
整理：區分要與不要的物品，現場(chǎng)只保留必需的物品。
整頓：必需品依規定定位、定方法擺放整齊有序，明確標示。
清掃：清除現場(chǎng)內的臟污、清除作業(yè)區域的物料垃圾。
清潔：將整理、整頓、清掃實(shí)施的做法制度化、規范化，維持其成果。
素養：人人按章操作、依規行事，養成良好的習慣，使每個(gè)人都成為有教養的人。
現場(chǎng)管理
原則
常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律：
整理，區分物品的用途，清除多余的東西
整頓，物品分區放置，明確標識，方便取用
清掃，清除垃圾和污穢，防止污染
清潔，環(huán)境潔凈制定標準，形成制度
素養，養成良好習慣，提升人格修養
效用
5S管理的五大效用可歸納為5個(gè)S，即：Safety（安全）、Sales（銷(xiāo)售）、Standardization（標準化）、Satisfaction（客戶(hù)滿(mǎn)意）、Saving（節約）。
1、確保安全(Safety)
通過(guò)推行5S，企業(yè)往往可以避免因漏油而引起的火災或滑倒；因不遵守安全規則導致的各類(lèi)事故、故障的發(fā)生；因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產(chǎn)安全得到落實(shí)。
2、擴大銷(xiāo)售(Sales)
5S是一名很好的業(yè)務(wù)員，擁有一個(gè)清潔、整齊、安全、舒適的環(huán)境；一支良好素養的員工隊伍的企業(yè)，常常更能博到客戶(hù)的信賴(lài)。
3、標準化(Standardization)
通過(guò)推行5S，在企業(yè)內部養成守標準的習慣，使得各項的活動(dòng)、作業(yè)均按標準的.要求運行，結果符合計劃的安排，為提供穩定的質(zhì)量打下基礎。
4、客戶(hù)滿(mǎn)意(Satisfaction)
由于灰塵、毛發(fā)、油污等雜質(zhì)經(jīng)常造成加工精密度的降低，甚至直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量。而推行5S后，清掃、清潔得到保證，產(chǎn)品在一個(gè)衛生狀況良好的環(huán)境下形成、保管、直至交付客戶(hù)，質(zhì)量得以穩定。
5、節約(Saving)
通過(guò)推行5S，一方面減少了生產(chǎn)的輔助時(shí)間，提升了工作效率；另一方面因降低了設備的故障率，提高了設備使用效率，從而可降低一定的生產(chǎn)成本，可謂“5S是一位節約者”。
5S管理的意義
1.5S管理是節約家，實(shí)現了成本優(yōu)化。
2.5S管理是最佳推銷(xiāo)員，提升了企業(yè)形象。
3.5S管理不僅是安全保障者，也是品質(zhì)守護神。
4.5S管理是標準化的推動(dòng)者。
5.5S管理形成令人滿(mǎn)意的職場(chǎng)，提高了工作效率。
1.5S的含義
5S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養等五個(gè)單詞組成，其日文的羅馬拼音均為S，因此簡(jiǎn)稱(chēng)“5S”。
整理：區分要與不要的物品，現場(chǎng)只保留必需的物品。
整頓：必需品依規定定位、定方法擺放整齊有序，明確標示。不浪費時(shí)間尋找物品，提高工作效率。
清掃：沒(méi)有垃圾和臟亂。清潔：保持光亮和衛生。
素養：人人按章操作、依規行事，養成良好的習慣；提升“人的品質(zhì)”，培養對任何工作都講究認真的人。
2.5S管理的意義
整理清爽的空間，營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境，培養員工良好的工作習慣，進(jìn)而提升工作效率和個(gè)人修養，塑造良好企業(yè)形象。
3．適用范圍
適用于公司（包括辦公室、倉庫）所有員工。
4．職責
4.1人力資源部負責該管理規范的編寫(xiě)、實(shí)施、修改，每月對辦公室檢查評分，監督改善辦公室環(huán)境衛生。
4.2儲運部：負責倉庫辦公室的檢查評分，監督改善倉庫辦公室環(huán)境衛生。
4.3各部門(mén)：各部門(mén)負責各自辦公區域的5S日常管理，保持整潔有序。
5．辦公區域
5.1個(gè)人辦公桌及周?chē)鷧^域。
5.2各部門(mén)文件柜及公共區域。
6．5S日常管理要求
6.1整理
將工作區域的物品分為有用的和不用的，把不可能用到的、過(guò)期作廢文件清理掉，或收放好用做二次用紙，或粉碎丟棄。
把長(cháng)期不用、但有潛在可用性的物品集中打包，做好標識，放置到指定地方。
6.2整頓
將必要的東西留下來(lái)，整齊擺放到文件框，工作中的相關(guān)文件、記錄分類(lèi)擺放整齊、做好標識。
柜內文件要分門(mén)別類(lèi)、編號、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進(jìn)行必要的標識。
把經(jīng)常使用的物品放在容易取到的地方，杜絕亂堆亂放、雜亂無(wú)序現象。公共物品使用后要及時(shí)放回原位，擺放整齊。
6.3清掃、清潔
6.4素養
打印機區域不可放置帶有訂書(shū)釘的文件，以免損壞機器，打印完畢的文件應及時(shí)取回，打印錯誤或無(wú)用的隨手放置到二次用紙位置，作為二次使用。培養文明禮貌習慣，自覺(jué)遵守公司規章制度，養成良好的工作習慣。
穿著(zhù)得體，儀容整齊大方，員工言談舉止文明有禮，對人熱情大方，員工工作精神飽滿(mǎn)。
7．檢查標準
7.1員工卡座：桌面合理放置文件筐、座機、筆筒、計算器、水杯等辦公用品，不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標識、抽屜物品有序擺放。
7.2員工電腦桌面整潔，文件分類(lèi)歸檔，易于查找。
7.3相應辦公區域：部門(mén)區域的過(guò)道整潔、地面干凈、無(wú)雜物。
7.5茶水間、會(huì )議室：個(gè)人物品請各自收納，人力資源部做好衛生環(huán)境維護。
8．評定流程
8.1人力資源部按照部門(mén)為單位，每月進(jìn)行辦公室5S檢查活動(dòng)。
8.2對于不合格項，由責任部門(mén)當月整改完畢，提請人力資源部復查。
9．附件
員工卡座區域、獨立辦公室整改后圖片。
10．生效日期
本管理規范自20xx年9月20日開(kāi)始生效。
辦公室管理制度4
為加強辦公室管理，創(chuàng )造和諧，高效的'工作環(huán)境，特做如下規定：
1．所有處室工作人員必須做好表率，忠于職守，履行職責。
2．上班期間必須開(kāi)門(mén)辦公，不得關(guān)閉辦公室。
3．嚴禁在上班期間進(jìn)行游戲，上網(wǎng)聊天，更不得容留他人游戲，聊天。
4．樹(shù)立節約意識，不浪費紙張，及時(shí)關(guān)燈，節約用水。
5．晚值班人員要檢查值周人員的到崗情況，必須等待住校生就寢后方可離開(kāi)。
6．嚴禁在辦公室抽煙，保證明凈的辦公環(huán)境。
辦公室管理制度5
一、各科室、辦公室工作人員應有高度的安全保衛意識，妥善保管好公、私現金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現金的.包、袋等隨意置放在無(wú)關(guān)鎖的地方，謹防白日掏(拎)包案件的發(fā)生。
二、嚴禁將現金及貴重物品存放在辦公臺、櫥、柜內過(guò)夜。
三、嚴禁在辦公室內使用電取暖器、熱得快等。確因工作需要使用的，應符合安全要求，防止火災、觸電等事故發(fā)生。
四、每天下班應關(guān)好門(mén)、窗、櫥、柜，關(guān)閉電器電源。
辦公室管理制度6
一、辦公室基本規定
1. 辦公時(shí)間：
1.1 營(yíng)業(yè)時(shí)間為每天早上8:30至下午5:30，中午12:00至下午1:00為午休時(shí)間;
1.2 工作日為每周一至周五，周六和周日為休息日;
1.3 上班員工須按時(shí)上班，提前出差或請假須提前向上級匯報。
2. 辦公室保持整潔：
2.1 各員工負責自己的工位和辦公區域的清潔;
2.2 每周五下班前將自己的工位整理整齊，并且清理桌面上的雜物;
2.3 總結會(huì )后各人帶回自己的杯子等個(gè)人用品。
3. 明確各員工職責：
3.1 部門(mén)主管負責對下屬員工進(jìn)行管理，工作量的分配以及工作結果的評估;
3.2 每個(gè)員工需明確自己的職責范圍，并保持及時(shí)的反饋和協(xié)作。
4. 服務(wù)態(tài)度要求：
4.1 各員工要以禮貌、熱情的態(tài)度接待和回答來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún);
4.2 具備良好的溝通技巧，始終以客戶(hù)需求為導向。
5. 電子辦公設備使用規定：
5.1 嚴禁在辦公室內私自安裝私人電子設備;
5.2 各員工應當謹慎使用公司內部電子設備，遵循公司相關(guān)政策和規定。
二、文件管理制度
1. 重要文件管理：
1.1 所有重要文件應分類(lèi)歸檔，如合同、授權證明等;
1.2 文件必須詳細標注文件編號、歸屬部門(mén)和存檔日期。
2. 常用文件管理：
2.1 應制定統一的文件命名規范，統一存放在指定文件夾中;
2.2 文件以軟拷貝為主，必要時(shí)保留硬拷貝備份。
3. 文件借閱制度：
3.1 需要借閱文件時(shí)，須經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導批準;
3.2 文件借閱出去后須填寫(xiě)借閱登記表，并規定歸還日期。
三、會(huì )議管理制度
1. 預約會(huì )議：
1.1 會(huì )議需提前一周向參會(huì )人員發(fā)布邀請函，并確定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)和議程;
1.2 請確保會(huì )議開(kāi)始前10分鐘到場(chǎng)，如因特殊原因無(wú)法參加會(huì )議，應提前向主持人請假。
2. 會(huì )議記錄與紀要：
2.1 會(huì )議記錄要詳細記錄與會(huì )人員、會(huì )議內容和決議;
2.2 會(huì )議紀要應及時(shí)整理上傳至公司內部資料庫。
3. 會(huì )議室使用：
3.1 會(huì )議室預約須提前一天向行政人員申請;
3.2 完成會(huì )議后，須將會(huì )議室的電源和設備關(guān)閉，保持整潔。
四、來(lái)訪(fǎng)者管理制度
1. 來(lái)訪(fǎng)登記：
1.1 來(lái)訪(fǎng)者必須填寫(xiě)來(lái)訪(fǎng)登記表，包括姓名、單位、來(lái)訪(fǎng)事由，以及被訪(fǎng)人等信息;
1.2 拜訪(fǎng)高級職員的來(lái)訪(fǎng)者需要提前預約，并由行政人員確認。
2. 來(lái)訪(fǎng)者接待：
2.1 每位來(lái)訪(fǎng)者都應得到禮貌、熱情的接待，對于重要客戶(hù)應提供額外的服務(wù);
2.2 如來(lái)訪(fǎng)者需要等待，提供舒適的等候區域和服務(wù)。
五、辦公用品管理制度
1. 辦公用品統一采購：
1.1 由行政人員負責辦公用品的采購工作，定期整理并保持庫存量;
1.2 具備固定資產(chǎn)的辦公用品需編制清單，做好日常巡檢和維護。
2. 辦公用品領(lǐng)�。�
2.1 各部門(mén)需按需提出使用辦公用品的申請，行政人員負責核準;
2.2 辦公用品領(lǐng)取后應認真使用和妥善保管。
3. 辦公用品報廢處理：
3.1 辦公用品在磨損、過(guò)期或變質(zhì)后，需向行政人員申請報廢;
3.2 行政人員負責對需要報廢的辦公用品進(jìn)行記錄和處理。
六、信息安全管理制度
1. 保密責任：
1.1 各員工需簽署保密協(xié)議，并嚴格遵守公司的保密政策;
1.2 不得私自傳遞公司機密信息，防止信息泄露。
2. 電子信息安全：
2.1 嚴禁私自下載和安裝未經(jīng)批準的軟件或插件;
2.2 不得向未經(jīng)授權的人員提供或傳遞公司的機密文件和信息。
3. 文件存儲和備份：
3.1 重要的電子文件需分類(lèi)存儲，并定期進(jìn)行備份;
3.2 各員工應負責自己的文件備份，確保信息的`安全性。
七、員工培訓與發(fā)展制度
1. 培訓計劃：
1.1 公司將定期進(jìn)行員工培訓，包括新員工入職培訓和職業(yè)技能提升培訓;
1.2 培訓計劃應提前制定，包括培訓內容、時(shí)間、地點(diǎn)和培訓師資的安排。
2. 培訓記錄：
2.1 員工參加培訓后，須填寫(xiě)培訓反饋報告，評價(jià)培訓效果;
2.2 培訓記錄將被存檔，并用于員工績(jì)效評估和職業(yè)發(fā)展規劃。
3. 職業(yè)發(fā)展：
3.1 公司鼓勵員工積極參與職業(yè)發(fā)展計劃，提供晉升機會(huì )和職業(yè)規劃咨詢(xún);
3.2 員工可向上級主管提出職業(yè)發(fā)展意愿，公司將根據員工表現進(jìn)行評估和晉升決策。
八、績(jì)效考核與獎懲制度
1. 績(jì)效考核標準：
1.1 公司將建立明確的績(jì)效考核標準和指標，根據不同崗位設定不同的績(jì)效評價(jià)標準;
1.2 績(jì)效考核將定期進(jìn)行，包括季度和年度考核。
2. 績(jì)效獎勵：
2.1 優(yōu)秀員工將獲得獎勵，包括薪資調整、獎金、晉升機會(huì )等;
2.2 獎勵制度應公平、透明，根據員工表現和貢獻進(jìn)行評定。
3. 績(jì)效改進(jìn)：
3.1 不符合績(jì)效標準的員工將接受改進(jìn)計劃，提供培訓和輔導機會(huì );
3.2 若改進(jìn)無(wú)效，公司將采取適當的紀律措施，包括警告、停薪留職、解雇等。
九、員工福利與關(guān)懷制度
1. 薪酬福利：
1.1 公司將提供有競爭力的薪資水平，包括基本工資、績(jì)效獎金、福利待遇等;
1.2 提供醫療、養老、失業(yè)和工傷等社會(huì )保險，保障員工的基本權益。
2. 健康與關(guān)懷：
2.1 公司將提供員工健康體檢和健康保健服務(wù);
2.2 提供心理咨詢(xún)和員工關(guān)懷計劃，幫助員工解決工作和生活中的問(wèn)題。
3. 工作平衡：
3.1 公司鼓勵員工維持工作與生活的平衡，提供彈性工作制度和帶薪休假政策;
3.2 支持員工的家庭生活，如育兒假和家庭支持計劃。
十、投訴與建議管理制度
1. 投訴渠道：
1.1 公司將建立投訴渠道，員工可以通過(guò)內部網(wǎng)站、郵箱、電話(huà)等方式提出投訴和建議;
1.2 投訴渠道應保護員工的隱私和匿名投訴權利。
2. 投訴處理：
2.1 公司將建立投訴處理流程，保證投訴事項得到及時(shí)處理和調查;
2.2 向投訴者提供反饋和解決方案，確保問(wèn)題得到妥善解決。
3. 投訴記錄：
3.1 所有投訴和建議的記錄將被保留，用于公司改進(jìn)和績(jì)效評估;
3.2 公司將重視員工的反饋，不斷提高管理水平和員工滿(mǎn)意度。
辦公室管理制度7
為了保證公司辦公室正常的工作和經(jīng)營(yíng)秩序,維護公司整體形象和全體員工的權益,控制辦公用品費用開(kāi)支，強化公司的文件資料管理，保障和促進(jìn)公司各項管理工作達到程序化、規范化，高效化、安全化，特制定此規定。
員工行為準則及行為規范
1-1公司員工必須忠誠公司，在思想上和行動(dòng)上與公司總體利益保持一致，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)，具有高度的責任感和使命感;必須樹(shù)立嚴肅的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，遵守公司各項規章制度，秉公行事，下級服從上級，個(gè)人服從組織;
1-2公司員工必須勤奮努力，團結協(xié)作，優(yōu)質(zhì)高效地完成擬定任務(wù)和上級臨時(shí)指定工作，做到：事事有計劃、事事有結果、事事有追蹤、事事有協(xié)調，并根據經(jīng)營(yíng)需求保證今日事今日畢;
1-3公司員工必須講文明、懂禮貌、重形象、言行規范、良好溝通，每天保持所屬工作場(chǎng)地和生活場(chǎng)地的整潔和衛生,上班提前5分鐘整理自己辦公臺面,下班前檢查電器設備是否關(guān)閉;
1-4公司員工必須保守公司機密，不準玩忽職守，不準對外兼職，不準泄露公司技術(shù)、經(jīng)濟、管理等情報，不準越權獲取上述情報和動(dòng)用他人電腦等信息工具;
1-5凡公司員工必須和睦相處，互相尊重，互相幫助，不準拉幫結派，滋事殆工，不準在公司內有打牌賭博/吵架/打架等不良行為，不準在社會(huì )上違規范禁，損壞公司形象;
1-6公司員工必須加強自學(xué)和參與公司培訓，積極參與管理，發(fā)揚主人翁精神，通過(guò)合理途徑提出意見(jiàn)和合理化建議，配合公司提高管理素質(zhì);
1-7公司員工必須愛(ài)護公司財物，保護公司財物和個(gè)人安全，凡進(jìn)出工作、生活等場(chǎng)地時(shí)，應做到防止不安全情況發(fā)生;公司配置給員工的生活與工作設施設備,一律實(shí)行財產(chǎn)登記,如有故意或失職而造成公司財物受損,公司將根據情況要求賠償;
1-8凡公司員工必須廉潔自律，絕不允許利用工作之便損公肥私，對工作中一切不正之風(fēng)應予以批露和抵制，進(jìn)出公司時(shí)應按公司相關(guān)規定辦理手續;
1-9在辦公室內服裝要整齊，不得穿背心、內褲、拖鞋。使用電話(huà)、傳真機、復印機、空調、燈光、電腦其它電器用品應按規定使用。中午休息時(shí)，不得橫臥在椅子或者是桌子上;非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊與大聲喧嘩，不準在辦公室內下棋、玩紙牌及其他消遣活動(dòng);
1-10不能隨地吐痰、亂扔瓜皮、廢紙、剩飯等，易燃、易爆等危險物品不得帶入辦公室內;
1-11辦公桌上文具及文件應存放工整。開(kāi)完會(huì )或是離開(kāi)自己的辦公桌時(shí)，應將椅子放歸原處或推入桌子下;
1-12有電話(huà)響時(shí)，被叫人不在的情況下，辦公室內的其他同事應該代其接聽(tīng)電話(huà)，詳細問(wèn)清楚來(lái)電話(huà)號碼及姓名，有何事情，做好記錄，并及時(shí)通知被叫人。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應該保持溫柔的標準的普通話(huà)，不能大聲辱罵對方;
1-13私人資料不得在單位打印、復印或用單位傳真機傳送，以免影響單位的正常工作。對收到的文件資料，應及時(shí)給有關(guān)部門(mén)、人員發(fā)送，或及時(shí)通知有關(guān)人員，不得延誤;
1-14各部門(mén)(項目)辦公室人員應樹(shù)立嚴格的保密觀(guān)念，不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或管理中須保密的事項透露給他人，不得截留領(lǐng)任何文件;
2、辦公室辦公用品管理
2-1綜合辦公室是辦公用品管理的歸口部門(mén)，負責公司辦公用品采購計劃的匯總與報批;負責辦公用品的采購、保管、發(fā)放和使用控制;各部門(mén)每月25日前書(shū)面提出下月辦公用品需求計劃(即申購單)，并經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導簽字后報總經(jīng)辦統一匯總;
2-2綜合辦公室將各部門(mén)的需求計劃匯總后編制采購計劃報總經(jīng)理審批。由綜合辦公室采購人員按審批后的計劃在次月5日前將辦公用品一次性采購到位;特殊或緊急需要的辦公用品，由使用人提出申請，由總經(jīng)理審批同意后，交綜合辦公室執行;
2-3辦公用品分為消耗品：(鉛筆、膠水、橡皮、大頭針、回形針、釘書(shū)針、筆記本、信箋、便箋、圓珠筆芯、簽字筆、透明膠、夾子、文件袋，文件盒);管理消耗品：(圓珠筆、簽字筆、鋼筆、修正液、硬皮抄、電池);管理用品：(計算器、訂書(shū)機、打孔機、打碼機、文件架、文件夾、文件簍、印臺、塑料文件袋、剪刀、裁紙刀、直尺、三角尺、丁字尺、筆筒、名片冊);部門(mén)辦公用品：(傳真紙、打印紙、復寫(xiě)紙、印泥、軟盤(pán)、墨盒、印刷表格、白板筆、白板擦、賬簿、鍵盤(pán)、鼠標)等;
2-4綜合辦公室建立《辦公用品領(lǐng)用登記表》，各部門(mén)員工領(lǐng)取辦公用品時(shí)，須按要求在表上填寫(xiě)：
2-5管理用品費用原則上每人每年不超過(guò)100元。使用時(shí)間不得少于一年。第一次領(lǐng)用后，必須以舊換新。因工作調動(dòng)或離開(kāi)公司必須辦理移交。如人為故障或損壞，由領(lǐng)用人折價(jià)賠償;
2-6銷(xiāo)耗品及管理消耗用品費用待定。
文件資料與檔案管理
3-1公司的'文件統一由辦公室負責立卷、歸檔、存放、借閱、銷(xiāo)毀以及文件使用各環(huán)節中的管理。各部門(mén)(項目)文件由部門(mén)負責人(或者指定專(zhuān)人)抓好文件與檔案的管理工作;
3-2公司及部門(mén)(項目)應堅持平時(shí)隨時(shí)收集文件資料進(jìn)行歸檔，保證文件資料的完整;對于辦理完畢的文件材料應及時(shí)收回，對于會(huì )議文件要及時(shí)整理，對于本企業(yè)的對外發(fā)文要留好底稿和正本;
3-3公司及各部門(mén)(項目)須按照不同文件的性質(zhì)分成若干類(lèi)別：如政府文書(shū)類(lèi)、人事管理類(lèi)、生產(chǎn)管理類(lèi)、經(jīng)濟財務(wù)類(lèi);對外業(yè)務(wù)文件可按現行文件、存檔文件、余存文件、待銷(xiāo)文件進(jìn)行分類(lèi)。不需要辦理的，作為閱知性文件存放，對分好類(lèi)的文件按時(shí)間順序排列，并應在保存文件的盒或袋內放入文件目錄，以便于文件資料查找、整理和保管;
3-4文件裝訂成案定卷時(shí)，在完成對卷內文件系統排列后，應編號，填好案卷的封皮及案卷的目錄，最后按規定的方式進(jìn)行裝訂;
3-5文件、檔案移交時(shí)要有移交目錄，雙方清點(diǎn)后，應簽字確認;
3-6清退或文件、檔案銷(xiāo)毀時(shí)應該按以下要求：
3-6-1隨時(shí)清退的文件：包括傳閱件、會(huì )簽件和送審件、承辦件以及有重大錯誤需清退的文件等。這類(lèi)文件要求閱后盡快清退，否則會(huì )貽誤工作;
3-6-2定期清退的文件：這類(lèi)文件大多是上級機關(guān)下發(fā)的文件，清退時(shí)間一般每半年清退一次，也可年終一次性清退;
3-6-3對清退文件工作的要求一是要及時(shí)，即在要求的時(shí)限內完成清退工作;二是要完整，清退的文件不能有丟失和缺損。
3-7銷(xiāo)毀文件時(shí),銷(xiāo)毀文件名稱(chēng)統一填寫(xiě)在《文件、檔案、借閱、銷(xiāo)毀登記表》上。上報公司領(lǐng)導審核簽批，由上級領(lǐng)導作最后的鑒別，確認文件沒(méi)有存檔價(jià)值后方可將文件銷(xiāo)毀;
3-8銷(xiāo)毀重要文件、檔案時(shí)應有上級指派的監銷(xiāo)人在場(chǎng)，文件、檔案銷(xiāo)毀后，監銷(xiāo)人也應在登記表上簽字;
3-9總經(jīng)辦負責制定文件、檔案借閱的有關(guān)制度，包括審批、登記、催退等方面的具體事宜，在文件、檔案借閱管理中應嚴格照章辦事，確保文件借出后是有利于企業(yè)的，而不是危害企業(yè)的;
3-10借閱文件、檔案者應對文件、檔案負責，不得丟失;不得翻印，不得裁剪和涂改;做好保密工作，不得轉借他人;注意清潔，在規定時(shí)間內，閱后退還;
3-11公司的工作人員借閱業(yè)務(wù)性的一般文件，且在自己工作范圍之內的，可以不經(jīng)領(lǐng)導的審批。但如借閱機密文件，尤其是在自己工作范圍之外的，必經(jīng)公司上級領(lǐng)導批準;
3-12外單位人員借閱文件、絕密檔案，必須經(jīng)總經(jīng)理的特批后方能在指定地點(diǎn)借閱;
3-13公司文件、檔案復印、傳真管理由綜合辦公室統一負責組織進(jìn)行，各部門(mén)應將需復印的文件資料送到綜合辦公室，并應填寫(xiě)《文印申請單》，然后才能復印。
3-14一般文件資料、檔案的復印，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字同意，即可交辦公室復印。機密文件資料、檔案的復印，須經(jīng)公司分管的副總簽字批準。絕密文件資料、檔案的復印，必須經(jīng)董事長(cháng)(總經(jīng)理)簽字批準;
3-15各部門(mén)辦公室人員應樹(shù)立嚴格的保密觀(guān)念，不得隨意將打印、復印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或管理中須保密的事項透露給他人;
3-16凡違反上述規定的，給予批評或處50元以下罰款;屢教不改或給單位造成不良的社會(huì )影響或較大經(jīng)濟損失的，視情節給以相應處罰直至辭退。違反相關(guān)法規、法律，交送司法機關(guān)處理。
3-17公司印鑒及證照管理
3-17-1公司印鑒、證照由專(zhuān)人管理，財務(wù)專(zhuān)用章由經(jīng)理管理;節假日休息，應將公章封存;
3-17-2使用公司公章、證照要填寫(xiě)《印章、證照使用、復印申請單》，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可使用，部門(mén)印章由部門(mén)經(jīng)理使用與管理;以公司名義印發(fā)的通報、總結、工作計劃、報告、請示等，應經(jīng)總經(jīng)理審核批準方可加蓋公章;
3-17-3嚴禁在空白介紹信或其它不合規定的憑證上蓋章，對于不合法，不合乎規定手續的用印要求，掌印人員有權拒絕。
3-18《印章、證照使用、復印申請單》按年度裝訂交檔案室保管。
3-19妥善保管公章，不準隨意帶入公共場(chǎng)所，家中或隨身攜帶，不經(jīng)公司領(lǐng)導批準，不準隨意交給他人代行職責，確因工作需工交接時(shí)，要登記備案，以便明確責任。
此規定的解釋權歸公司有限公司綜合辦公室。
辦公室管理制度8
為加強辦公電腦及局域網(wǎng)的管理，確保電腦及局域網(wǎng)正常運作，特制定本制度。
本文所稱(chēng)的電腦主要指：主機、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標、打印機以及所有的電腦網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品和附屬設備，各類(lèi)應用軟件等。
第一條各科室的電腦管理，遵循誰(shuí)使用，誰(shuí)負責的原則進(jìn)行管理。
第二條各科室應經(jīng)常檢查本科室的電腦使用情況，負責電腦的安全使用、密碼管理、電子郵件管理、防病毒管理、上網(wǎng)管理等，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
第三條辦公室對局屬所有電腦進(jìn)行統籌管理，進(jìn)行登記、造冊備案和維修;對軟件系統進(jìn)行維護和改造。
第四條電腦的使用和保養。
(一)電腦操作規程：電腦開(kāi)機時(shí)，應遵循先開(kāi)電源插座、顯示器、主機的順序。電腦關(guān)機時(shí)，應遵循先關(guān)主機、顯示器、電源插座的順序。每次的關(guān)、開(kāi)機操作至少間隔一分鐘，嚴禁開(kāi)、關(guān)機連續操作。下班時(shí)，務(wù)必要將電源插座的開(kāi)關(guān)置“斷”電位置。節假日時(shí)，更應將插座拔下，徹底切斷電源，以防止火災隱患。
(二)應對電腦及其設備進(jìn)行保養清潔，使之不能有灰塵，電腦不能放在潮濕的地方，應放在通風(fēng)的位置。
(三)需保存的信息，除在本機硬盤(pán)保存外，還應另盤(pán)備份，以免電腦壞時(shí)所有的資料丟失。
第五條電腦防病毒管理。外來(lái)的磁盤(pán)，或對外報送的磁盤(pán)以及從外界錄入信息的磁盤(pán)，一律要進(jìn)行電腦病毒檢測，在確保沒(méi)有病毒時(shí)方可進(jìn)入本單位電腦讀取信息。外來(lái)的信息光盤(pán)，非經(jīng)允許，不準在本單位的電腦讀取信息，以防止病毒的入侵。
第六條上網(wǎng)管理。電腦上網(wǎng)時(shí)，禁止瀏覽色情、反動(dòng)的網(wǎng)頁(yè)。瀏覽信息時(shí)，不要隨便下載網(wǎng)頁(yè)的信息，特別是不要隨便打開(kāi)不明來(lái)歷的郵件及附件，以免網(wǎng)上病毒入侵。
第七條禁止在辦公電腦上安裝有害系統運行的游戲及無(wú)關(guān)軟件;禁止在電腦上玩游戲和進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的各種網(wǎng)上活動(dòng)。
辦公室電腦管理制度篇3為了規范我院辦公電腦使用秩序，促進(jìn)計算機的正確應用和有效管理，樹(shù)立良好的辦公、學(xué)習形象，提高電腦使用效率，特制定本制度。
一、配置條件
1、醫院允許配置電腦的辦公室，辦公室人員未經(jīng)醫院允許不得隨意將辦公室電腦移動(dòng)到其他科室或個(gè)人房間。
2、各科室辦公人員辦公時(shí)間不得將辦公電腦用于非辦公用途。
3、全院職工必須愛(ài)護和保護好辦公電腦，避免人為損壞或遺失。
二、使用及管理要求
1、辦公室計算機管理實(shí)行負責制。各科室負責人負總責，具體負責計算機的日常管理，保證清潔、殺毒和定時(shí)關(guān)機等維護工作。
2、各科室公室電腦歸本科室人員共同使用，其他科室人員不得私自占用或隨意移動(dòng)。
3、使用電腦要嚴格按規范操作，不準私自修改已設置的`IP地址，不準修改系統設置，不準私自安裝非法軟件，不準使用帶有病毒的軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)，不準私自對電腦進(jìn)行開(kāi)箱拆裝。
4、上班期間不得高聲播放音樂(lè )，禁止玩游戲、上網(wǎng)聊天、觀(guān)看與工作、學(xué)習無(wú)關(guān)的光盤(pán)影視和網(wǎng)上影視。嚴禁利用科室電腦和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行炒股、發(fā)布廣告、瀏覽傳播色情反動(dòng)的信息內容、發(fā)布有損于醫院形象的圖片文字。責任人對上述違紀行為有權禁止。
5、嚴禁在電腦上隨意安裝不安全的或可能干擾辦公的軟件或者插件。如不清楚該軟件或插件的作用，請咨詢(xún)電腦管理人員后再安裝。嚴禁利用P2P類(lèi)的共享工具(如迅雷、快車(chē)、BT、電驢等)長(cháng)時(shí)間下載與辦公無(wú)關(guān)的大文件。使用者要注意網(wǎng)絡(luò )安全。不隨意打開(kāi)或刪除不明文件、郵件，以避免系統損失。
6、養成良好的電腦使用習慣。需保存的資料，應保存在除C盤(pán)及桌面外的其他盤(pán)中，資料應分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行安放，重要資料還應自己進(jìn)行備份，以免資料丟失。
7、各科室人員應自己保存各自工作資料于各科室電腦上，并拷貝一份規范存于院辦電腦備份。各科室教學(xué)資源拷貝一份規范存于院辦電腦備份，以便作為醫院教學(xué)公共資源。各科室電腦要定期進(jìn)行信息整理。
8、各科室人員查找其他科室電腦資源要以不損壞其電腦信息為前提。調用資料要以復制形式，不能用剪切形式，以免原文件移動(dòng)、丟失或刪除。借用信息資料人員各自臨時(shí)信息要合理處理：或存于E盤(pán)特定文件夾;或拷走或刪除，不能長(cháng)期存放于其電腦桌面上或C盤(pán)上。
9、外出、下班、夜間、節假日等不使用計算機時(shí)要及時(shí)關(guān)機斷電，門(mén)窗關(guān)好。雷雨天還要拔掉網(wǎng)線(xiàn)。定期對顯示器、鍵盤(pán)、鼠標等部件進(jìn)行保潔工作。
10、對可能較長(cháng)時(shí)間不使用的電腦，責任人要及時(shí)將電腦送到保管室統一管理，需要時(shí)簽字領(lǐng)回。
11、辦公電腦為醫學(xué)教學(xué)、醫院管理、醫學(xué)科研之用。各科室人員要積極利用辦公室電腦學(xué)習和查閱資料，進(jìn)行辦公及教學(xué)。
12、各科室負責人負責督促、檢查相關(guān)人員是否嚴格遵守以上規定。
13、收費室電腦專(zhuān)網(wǎng)、專(zhuān)用，不得出現私自播放光盤(pán)、插入u盤(pán)、私自安裝軟件及連接外網(wǎng)等行為，一旦發(fā)現將追究當事人相關(guān)責任，造成損失的，由當事人自行承擔。
辦公室管理制度9
一、公寓服務(wù)管理中心辦公室管理員，在經(jīng)理和副經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，協(xié)助領(lǐng)導做好中心的'各項服務(wù)管理工作。
二、做好公寓服務(wù)管理中心辦公室的各項行政事務(wù)工作。
三、負責擬定公寓服務(wù)管理中心的文件、材料、方案及工作計劃。
四、負責督促檢查各校區公寓工作實(shí)施、落實(shí)和完成任務(wù)情況。
五、負責協(xié)調好各校區公寓與各相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系。
六、負責調查各校區公寓物品用量、設施維修等工作。
七、負責存放歸檔有關(guān)文件、資料。
八、及時(shí)提出合理化建議，當好領(lǐng)導參謀助手。
九、協(xié)助領(lǐng)導搞好增收節源工作。
十、遵紀守法，自覺(jué)遵守各項規章制度，完成和落實(shí)領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
辦公室管理制度10
職責描述:
1、負責研發(fā)工時(shí)導入和數據分析;
2、負責培訓工作統籌;
3、部門(mén)費用的預提及報銷(xiāo);
4、團隊建設活動(dòng)的組織及安排;
5、其它研發(fā)相關(guān)行政工作。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,英語(yǔ)四級及以上;
2、熟練應用microsoft office辦公軟件;
3、性格開(kāi)朗,具備良好溝通能力;
4、較強的`服務(wù)意識和執行力。
文化理念,喜歡和孩子和家長(cháng)溝通。致力于在教育行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
辦公室管理制度11
1.目的
為了加強公司網(wǎng)絡(luò )安全管理，規范上網(wǎng)行為，防范網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險，防止因偶發(fā)性事件、網(wǎng)絡(luò )病毒等造成的系統故障，防止信息泄露造成，防止不當言論導致輿論風(fēng)險，妨礙正常的工作秩序，提高職員的工作效率等。
2.范圍
適用于公司各部門(mén)，各分公司辦公室職員。
3.定義
上網(wǎng)行為管理：幫助互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)控制和管理對互聯(lián)網(wǎng)的使用，包括對網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)濾、網(wǎng)絡(luò )應用控制、帶寬流量管理、用戶(hù)行為分析。
4.職責及權限：信息部負責實(shí)施和執行上網(wǎng)行為管理制度。管理部負責監督。其余各部門(mén)、分公司公司職員履行和遵守上網(wǎng)行為管理制度。
5.上網(wǎng)行為管理內容
5.1新用戶(hù)入網(wǎng)管理
5.1.1新入網(wǎng)的pc需要由信息部分配網(wǎng)絡(luò )賬號(賬號將和對應PC進(jìn)行綁定)。信息部依據公司的組織結構建立用戶(hù)上網(wǎng)賬號，采用分部門(mén)管理，并詳細登記：用戶(hù)姓名、部門(mén)名稱(chēng)、相應賬號名及口令。帳戶(hù)持有人有確保賬號安全的義務(wù)，嚴禁將賬號借給他人使用，信息部有權對異常用戶(hù)帳號執行禁用處理
5.1.2具有域帳戶(hù)的用戶(hù)在申請上網(wǎng)權限時(shí)，必須按規定使用域認證，未通過(guò)認證的用戶(hù)將不被授予互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)權限。 5.2終端PC安全管理
5.2.1公司電腦默認安裝公司標準軟件，如有特殊軟件需求，可以找信息部申請安裝，員工不得私自安裝或者卸載軟件。
5.2.2任何人不得制造、傳播計算機病毒，不得故意引入病毒，不得隨意安裝插件，運行未知的腳本，打開(kāi)不明鏈接;對于從互聯(lián)網(wǎng)上下載的郵件附件、軟件安裝包等需經(jīng)過(guò)查殺后再打開(kāi);不得接受任何來(lái)自不明網(wǎng)友的遠程控制請求。
5.2.3為了全面保障和落實(shí)了公司內部的信息安全策略，內網(wǎng)根據不同的.權限進(jìn)行劃分，比如針對不同業(yè)務(wù)、不同部門(mén)、不同職位等。除劃分VLAN外，還給相應的組分別對應不同的上網(wǎng)權限策略。
5.2.4嚴禁使用非公司電腦登陸公司網(wǎng)絡(luò )。
5.3上網(wǎng)行為規定
5.3.1禁止利用互聯(lián)網(wǎng)從事國家法律法規明令禁止的一切活動(dòng)。
5.3.2禁止通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查看和下載國家法律法規明令禁止傳播的一切信息。
5.3.3未經(jīng)單位領(lǐng)導批準，禁止上網(wǎng)發(fā)布與單位相關(guān)的一切信息。
5.3.4員工在辦公區內不得訪(fǎng)問(wèn)與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、玩網(wǎng)絡(luò )游戲、炒股，下載音樂(lè )、電影、小說(shuō)，視頻等。
5.3.5允許使用MSN、QQ等即時(shí)聊天工具的員工，不得使用MSN、QQ等私聊與工作無(wú)關(guān)的內容。
5.3.6不得在公司共享盤(pán)里存放與工作內容無(wú)關(guān)的資料，視頻，MP3等文件。
5.3.7禁止下載、安裝與工作無(wú)關(guān)的程序或文件，未經(jīng)信息部允許，不得擅自更改計算機網(wǎng)絡(luò )設置，擅自安裝或拆卸公司IT網(wǎng)絡(luò )設備。
6.上網(wǎng)權限審批流程
經(jīng)理級以上(含經(jīng)理級)人員除視頻、P2P下載外上網(wǎng)不受限制。
6.1經(jīng)理級以下(不含經(jīng)理級)人員需開(kāi)通特殊上網(wǎng)權限者，須所在部門(mén)領(lǐng)導提出申請，填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò )權限申請表》，并在申請單中注明申請事項和申請理由，后報管理部審核，由信息部開(kāi)通相關(guān)權限。
6.2具有上網(wǎng)權限的員工離職或發(fā)生崗位變動(dòng)，信息部做相應上網(wǎng)權限變更或取消。
7.對違反本規定者按照《員工手冊》的有關(guān)規定處理。
8.本制度由信息部編撰、修改、執行，自總經(jīng)理批準之日起開(kāi)始實(shí)行。
辦公室管理制度12
為制造一個(gè)舒適、美麗、潔凈的工作環(huán)境，樹(shù)立公司的良好形象，制定本制度。
一、個(gè)人辦公區域衛生
1、專(zhuān)業(yè)成員上班前5分鐘清掃個(gè)人辦公區域衛生，整理文件及物品，持續辦公桌及桌面上、個(gè)人柜物品潔凈整齊。
2、個(gè)人物品、個(gè)人辦公桌、椅、個(gè)人文件柜、個(gè)人更衣柜衛生屬個(gè)人負責，務(wù)必保證時(shí)刻潔凈，離開(kāi)辦公室，椅子推至桌下，物品務(wù)必按定置圖放置(見(jiàn)附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側物品柜后;除定置圖上物品外其余物品不得擺放;個(gè)人柜嚴格按定制要求擺放，不得將柜門(mén)放開(kāi)，柜門(mén)務(wù)必保證能隨時(shí)打開(kāi)。
3、每一天早上擦洗一次自我使用的電腦主機、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標，勤擦洗自我所戴平安帽，個(gè)人物品擺放整齊潔凈。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛生維護
每一天由值日人員負責辦公區域公共衛生，專(zhuān)業(yè)每一位成員有義務(wù)予以協(xié)作、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專(zhuān)業(yè)成員不得在辦公室內、倉庫區域抽煙，持續空氣清爽。
3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛生及擺放職責到人，由相關(guān)點(diǎn)檢員或設備負責人管理，務(wù)必持續潔凈整齊，貨架以外不得擺放備品備件;倉庫公共區域衛生因故影響者務(wù)必準時(shí)清掃潔凈。
5、工作完畢回到辦公室時(shí)工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
6、無(wú)人辦公桌面的衛生及整理。
7、當天辦公室開(kāi)水由值日人員負責。
8、公共區域衛生由當天值日人員負責管理和監督。
三、衛生標準
1、門(mén)窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無(wú)浮塵。
2、地面無(wú)污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調上無(wú)浮塵;水杯、文件夾、貨架、宣揚牌、門(mén)、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個(gè)人柜、公用柜內外無(wú)浮塵、污跡，柜內物品排列整齊、無(wú)灰塵，柜頂柜頂、外表要持續潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。
6、辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊;保溫杯無(wú)茶銹、水垢，個(gè)人名字統一向外擺放;辦公桌下線(xiàn)纜捆扎整齊，無(wú)雜物。
7、桌椅擺放端正，座套、個(gè)人隔斷潔凈潔凈。
8、電腦、打印機等設備保養良好，擺放端正，無(wú)灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔潔凈，無(wú)雜物、無(wú)異味。
四、值日人員職責
1、周一至周五，每一天支配兩人負責值日，節假日及周六周日由當天值班人員負責。
2、值日時(shí)間:當天早上8:00至其次天早上8:00，夜間由當天夜間值班人員負責持續。
3、負責區域:本專(zhuān)業(yè)辦公室、學(xué)習室、倉庫。
4、按值日表排列輪番值日，并于其次天早上8點(diǎn)進(jìn)行交接。后一天值日人員有權利監督前一天衛生狀況，并督促當日值日人員整改;如接班衛生狀況沒(méi)有到達衛生標準，接班人員能夠拒絕接班，在上班期間造成的`，由前一日值班人員負責整改，在夜間、周六周日、節假日造成的，由值班人員負責整改。
5、當天值日人員下班時(shí)要負責關(guān)好門(mén)窗，監督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門(mén)考核，同等標準考核當日值日人員。
6、值日人員有權利和義務(wù)督促并監督本專(zhuān)業(yè)每一位成員做好班組衛生管理工作。
7、值日人員未認真履行職責，專(zhuān)業(yè)將依據實(shí)際狀況扣罰當月績(jì)效2-10分次;其他成員未認真協(xié)作，專(zhuān)業(yè)將實(shí)際狀況扣罰當月績(jì)效2-10分次;如影響到公司或部門(mén)考評，將加倍考核;受到領(lǐng)導表?yè)P和確定或為專(zhuān)業(yè)做出特殊奉獻，當月績(jì)效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事協(xié)作執行!
辦公室管理制度13
1整理：將工作場(chǎng)所中的任何物品區分為必要的與不必要的，必要的留下來(lái)，不必要的物品徹底清除。
2整頓：必要的'東西分門(mén)別類(lèi)依規定的位置放置，擺放整齊，明確數量，加一標示。
3清掃：清除工作場(chǎng)所內的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。4清潔：將上面的3S制度化、規范化，并貫徹執行及維持提升。5素養：人人養成好習慣，依規定行事，培養積極進(jìn)取的精神
5S辦公室管理的意義：
1．提高企業(yè)形象
2．提高工作效率
3．提高庫存周轉率
4．減少差錯和失誤
5．加強安全，減少安全隱患
6．養成節約的習慣，降低企業(yè)成本
7．改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化
辦公室管理制度14
內科工作制度
1、就診病員必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優(yōu)先就診,急、危、重病人隨到隨診。
2、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細詢(xún)問(wèn)病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療措施得力。
3、急、危、重病人處理要及時(shí)、準確、敏捷，盡心竭力救治，疑難病人應邀請會(huì )診，必要時(shí)轉上級醫院診治。
4、貫徹執行“藥品管理法”，嚴格執行醫療常規，因病施治，合理、安全、科學(xué)的用藥，詳細向病人交待病情和注意事項。
5、對需入院病人，應做必要的輔助檢查，做出初步診斷，填寫(xiě)“住院通知單”，辦理住院手續，方可入院。
6、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明，規范書(shū)寫(xiě)病歷、處方和各種檢查申請單。
7、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊。室內整潔，紫外線(xiàn)消毒有記錄。做好科內安全、防火、防盜工作。
8、做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發(fā)現傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。
外科工作制度
1、認真執行醫護人員崗位職責制和《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》，健全科內醫德醫風(fēng)的約束機制。
2、對危重病員做到隨到隨診，不推諉病人。對新入院病員，根據各自管理范圍及病情及時(shí)診治，不得隨意拖延，并按規定書(shū)寫(xiě)病歷和各種記錄。
3、值班醫師應堅守工作崗位，做好交接班，每日早晚各查房一次；主治醫師每日查房一次，住院醫師上、下午各查房一次，危重病員應隨時(shí)查房，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4、嚴格執行各項規章制度和技術(shù)操作規程。
�。�1）嚴格掌握手術(shù)指征，認真執行術(shù)前準備，術(shù)后護理。
�。�2）嚴格執行手術(shù)前討論與小結和審批制度。根據手術(shù)的難易，決定不同職稱(chēng)的醫師負責手術(shù)操作。
�。�3）嚴格執行手術(shù)和有創(chuàng )操作前簽字制度。
�。�4）樹(shù)立無(wú)菌操作觀(guān)念，嚴格無(wú)菌技術(shù)操作，防止院內感染。
�。�5）嚴格執行輸血程序以及輸液、用藥的各項規定，嚴防輸錯血、用錯藥。
5、加強理論學(xué)習，開(kāi)展基本操作技術(shù)的訓練，不斷提高理論技術(shù)水平。
6、加強醫療安全教育，嚴防差錯事故的發(fā)生。
7、認真搞好幫帶工作，不斷提高年輕醫生的技術(shù)水平。做好進(jìn)修、實(shí)習生的`帶教工作。
8、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守。堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。規范書(shū)寫(xiě)病歷、處方和各種檢查申請單。
中醫科工作制度
1、就診病人必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。
2、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細詢(xún)問(wèn)病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療設施得力，必要時(shí)轉上級醫院診治。
3、根據理，法，方，藥的原則，認真及時(shí)書(shū)寫(xiě)中醫門(mén)診病歷，病歷記載要完整，準確，整潔，要簽全名，并詳細向病人交代病情及注意事項。
4、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。
5、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊，室內整潔，做好科內安全，防火，防盜工作。
6、做好科內空氣，物體表面，地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發(fā)現傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。
中藥房工作制度
1、中藥房應有（西）藥士或經(jīng)過(guò)系統訓練的具有一定藥物知識的人員擔任，中藥房人員工作時(shí)要嚴肅認真，精神集中，根據有處方權的醫師（士）簽署的正式處方配方。中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調配。
2、調配前要認真審查處方中的病人姓名，年齡，性別，藥名，用量，劑量，服法，配伍，禁忌，以及是否計價(jià)交費（記賬）無(wú)誤后，方能調配，如有疑問(wèn)必須找處方醫生問(wèn)明，并及時(shí)更正，簽名后再予配方。
3、凡醫生注明急重病的處方，一律給予優(yōu)先配發(fā)。
4、藥品應分類(lèi)存放，藥斗和藥瓶應貼品名標簽，藥品更位，標簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱(chēng)，應及時(shí)通知有關(guān)科室。
5、藥品的衡量器具，應經(jīng)常保持清潔，固定位置存放，定期檢靈敏度。藥房應保持整齊，清潔，做好安全保衛工作。
6、就診病人必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優(yōu)先就診。
7、熱情接待病人，耐心解答問(wèn)題，詳細詢(xún)問(wèn)病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療設施得力，必要時(shí)轉上級醫院診治。
8、根據理，法，方，藥的原則，認真及時(shí)書(shū)寫(xiě)中醫門(mén)診病歷，病歷記載要完整，準確，整潔，要簽全名，并詳細向病人交代病情及注意事項。
9、實(shí)行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。
10、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊，室內整潔，做好科內安全，防火，防盜工作。
11、做好科內空氣，物體表面，地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發(fā)現傳染病人，立即采取隔離等相關(guān)措施。
急診科工作制度
一、急診科必須24小時(shí)開(kāi)診，隨時(shí)應診，節假日照常接診。工作人員必須明確急救工作的性質(zhì)、任務(wù)，嚴格執行首診負責制和搶救規則、程序、職責、制度及技術(shù)操作常規，掌握急救醫學(xué)理論和搶
救技術(shù)，實(shí)施急救措施以及搶救制度、分診制度、交接班制度、查對制度、治療護理制度、觀(guān)察室工作制度、監護室與搶救室工作制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、查房會(huì )診制度、消毒隔離制度，嚴格履行各級各類(lèi)人員職責。
二、值班護士不得離開(kāi)接診室。急診患者就診時(shí)，值班護士應立即通知有關(guān)科室值班醫師，同時(shí)予以一定處置（如測體溫、脈搏、血壓等）和登記姓名、性別、年齡、住址、來(lái)院準確時(shí)間、單位等項目。值班醫師在接到急診通知后，必須在5～10分鐘內接診患者，進(jìn)行處理。對拒絕來(lái)急診科診治患者或接急癥通知后10分鐘不到的醫師，急診室護士隨時(shí)通知醫務(wù)科、門(mén)診部或總值班室，與有關(guān)科負責人聯(lián)系，查清原因后予以嚴肅處理。
三、臨床科室應選派技術(shù)水平較高的醫師擔任急診工作，每人任期不得少于6個(gè)月。實(shí)習醫師和實(shí)習護士不得單獨值急診班。進(jìn)修醫師經(jīng)科主任同意報醫務(wù)科、門(mén)診部批準，方可參加值班。
四、急診科各類(lèi)搶救藥品、器材要準備完善，由專(zhuān)人管理，放置固定位置，經(jīng)常檢查，及時(shí)補充更新、修理和消毒，保證搶救需要。
五、對急診患者要有高度的責任心和同情心，及時(shí)、正確、敏捷地進(jìn)行救治，嚴密觀(guān)察病情變化,做好各項記錄。疑難、危、重癥患者應在急診科就地組織搶救，待病情穩定后再護送病房。對需立即進(jìn)行手術(shù)治療的患者，應及時(shí)送手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。急診醫師應向病房或手術(shù)醫師直接交班。任何科室或個(gè)人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者。
辦公室管理制度15
1、協(xié)助公司領(lǐng)導貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示。
2、根據領(lǐng)導對安全工作的要求，協(xié)助安全主管部門(mén)協(xié)調各部門(mén)間工作。
3、協(xié)助安全部門(mén)收集、報告安全生產(chǎn)信息。
4、負責安全保密和商業(yè)秘密的管理工作。
5、負責加氣站事務(wù)管理及人員調配工作。
6、負責公司社會(huì )治安綜合治理有關(guān)協(xié)調工作。
7、負責催辦公司領(lǐng)導給部門(mén)布置的.任務(wù)并檢查執行情況。
8、負責督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。
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