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公司辦公室管理制度
在現在的社會(huì )生活中,很多地方都會(huì )使用到制度,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。到底應如何擬定制度呢?下面是小編收集整理的公司辦公室管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司辦公室管理制度1
一、目的
為保持良好的工作秩序、加強考勤管理,讓企業(yè)員工具備最基本的員工素質(zhì),結合公司管理的實(shí)際情況,特定考勤管理制度。旨在幫助員工養成良好的職業(yè)習慣,同時(shí)為公司科學(xué)調度人員、合理配置資源及員工獎懲、晉升等提供科學(xué)依據。
二、適用范圍
新疆多路建設工程有限公司全體員工
三、工作時(shí)間
1. 夏令時(shí),上班時(shí)間為10:00,10:10晨會(huì ),下班時(shí)間為20:00
2. 冬令時(shí),上班時(shí)間為10:00,10:05晨會(huì ),下班時(shí)間為19:30
考勤與早會(huì )10分鐘時(shí)間員工須做好一切上崗前準備,早會(huì )后立即進(jìn)入各自崗位的狀態(tài),若繼續進(jìn)行與作業(yè)無(wú)關(guān)的事情者,按遲到進(jìn)行扣分。
四、程序內容
1.、員工每天上下班時(shí)需先指紋簽到,簽到時(shí)應按考勤機提示進(jìn)行考勤,聽(tīng)到?“謝謝”后打卡成功:若聽(tīng)到“”請重新按手指“時(shí),應重新刷指紋。
2、未參加早會(huì )者應填寫(xiě)“未按時(shí)早會(huì )說(shuō)明書(shū)”說(shuō)明原因并由部門(mén)主管簽字批準,交辦公室備案,否則按缺勤處理。
3、因外出任務(wù)不能按時(shí)打卡早會(huì )者,因提前告知領(lǐng)導做好考勤記錄,否則按缺勤處理。
4、因指紋簽到機出現故障而不能正?记,由辦公室登記上下班時(shí)間。
5、員工正常休息時(shí)間為每月4天。以先后順序為準,如超過(guò)2人,或需要調換休息時(shí)間,由員工自行協(xié)商并上報領(lǐng)導。
6、由于其他不可抗拒的因素影響而遲到者,情況特殊可不記遲到。
7、全勤獎:一個(gè)月無(wú)遲到,早退,請假,每人每月獎勵50元,以簽到和宣誓為準。
8、員工連續三天缺勤,未告知上級原因,未辦理請假手續者,視為員工自行離職。
五、遲到細則:
1、 遲到一次扣1分即10元(10:00打卡,10:10早會(huì ));
2、 遲到30分鐘以上,以早合時(shí)間為準,扣除2分即20元; 遲到超過(guò)一小時(shí)以上的'扣3分即30元; 11:00點(diǎn)以后到崗的,扣5分即50元; 單月累計遲到超3次(含)以上,除按以上方式正?己撕,同時(shí)額外扣5分紀律分即50元。
3、 單月累計遲到超六6次(含)以上,除按以上方式正?己撕,同時(shí)額外扣10分紀律分即100元。
4、 單月累計遲到超9次(含)以上,除按以上方式正?己撕,同時(shí)屬?lài)乐剡`反公司規章制度。
六、曠工處罰制度:
1、 未經(jīng)請假,并未電話(huà)通知或轉告公司領(lǐng)導原因,缺勤半天以上即視為曠工。
2、 員工在上班時(shí)間內因各種原因須外出任務(wù)或作業(yè)時(shí),應辦理外出手續,員工未經(jīng)批準擅自離開(kāi)工作崗位達兩小時(shí)以上者,按曠工處理。
3、 以上曠工行為按責任人當月日雙倍工資處罰。
七、請假的相關(guān)規定制度:
1、 事假須提前一天辦妥請假手續,由部門(mén)主管胡立明憑本人在事假單說(shuō)明的實(shí)際情況進(jìn)行批準,如請假理由不充分或足以影響公司業(yè)務(wù)和正常運營(yíng)者,公司有權不準假或縮短、暫緩請假。
2、 員工事假天數原則上半年不得超過(guò)15天,月累計不得超過(guò)2天。如特殊原因須超出上述假期時(shí)限的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準,否則視為曠工。員工事假期間按事假時(shí)間扣除薪資,以本人當月工資為準。
八、 病假的相關(guān)的規定制度:
病假個(gè)人須提供病假單日的門(mén)診病例或醫療證明,病假前均需報部門(mén)主管批準。相關(guān)病例證明須在病假結束后2個(gè)工作日后移交考勤主管。
九、其他:
1、 本制度解釋權歸公司人事行政部。
2、 本制度未盡事宜按上級有關(guān)規定執行。
3、 本制度自簽發(fā)之日起嚴格執行,望作為企業(yè)員工認真遵守。
新疆多路建設工程有限公司 人事部制(執行)
公司辦公室管理制度2
為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1 . 進(jìn)入辦公室區域必須著(zhù)裝整潔。
2 . 在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3. 愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4 . 不得利用辦公室辦公時(shí)間會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5 . 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的和上一月的。
6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。 7 . 不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì )議制度
1 . 參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的`確不能出席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。
2 .務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3 . 每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。
4 . 各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
值班制度
1 . 值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2 . 接待來(lái)訪(fǎng)人員,處理當日事務(wù)。
3 . 工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5 . 做好辦公室清潔衛生。
公司辦公室管理制度3
維護公共辦公區域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務(wù)
1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正,樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計時(shí)人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執行。
4、每位員工均應將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。下班時(shí)間經(jīng)過(guò)允許員工可以進(jìn)行學(xué)習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營(yíng)造良好的'工作環(huán)境。
7、各部門(mén)的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好/請/謝謝/對不起/再見(jiàn)。
11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開(kāi)的人員應關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
13、員工應注意環(huán)保和節約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區域。
此制度從公布之日起執行
公司辦公室管理制度4
為保證公司辦公環(huán)境干凈、整齊,給員工營(yíng)造一個(gè)清爽、舒適的工作環(huán)境,培養員工良好的工作生活習慣,提高工作效率,公司將推行“6S 管理制度”。具體內容如下:
一、6S 管理制度的定義和內容
6S 管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養和安全。 具體如下:
1、整理:對辦公區域內的物品進(jìn)行分類(lèi),區分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品。
2、整頓:對非必要物品果斷丟棄,對必要物品、常用物品和貴重物品進(jìn)行妥善保存,對非常用物品不要放在辦公桌椅表面,使辦公環(huán)境井然有序。做到想要什么,即刻就可以拿到,不需要及不常用的物品不影響整體環(huán)境。
3、清掃:對各自辦公室桌椅表面、辦公桌周?chē)溜L(fēng)、辦公設備進(jìn)行徹底清掃、清洗,垃圾桶內垃圾及時(shí)清理倒掉,保證無(wú)垃圾、無(wú)臟污、無(wú)異味;
4、清潔:維護清掃后的整潔狀態(tài);
5、修養:切實(shí)執行上述四項內容,持之以恒,從而養成良好的習慣;
6、安全:以上一切活動(dòng),始終貫徹一個(gè)宗旨:安全第一。
二、實(shí)行 6S 管理的目的
實(shí)行 6S 管理,是理順公司辦公環(huán)境秩序和提高工作效率的重要管理手段,能有效地改善和保持公司辦公環(huán)境,讓員工置身于清爽、舒適的辦公環(huán)境之中,用愉快的心情高效辦公。同時(shí),樹(shù)立公司良好的對內對外形象。
三、6S 管理的具體規定
1、責任區
(1)個(gè)人責任區是指個(gè)人的桌面、屏風(fēng)、座椅、抽屜、電腦以及個(gè)人辦公桌周邊的地面等。每個(gè)員工均有責任做好個(gè)人責任區的. 6S 工作;
(2)公共責任區是指公司內部未分配到個(gè)人的公共區域,包括區域內的沙發(fā)、茶幾、植物、屏風(fēng)、空調、打印機、飲水機、文件柜等。公共責任區的 6S 工作由公司一般員工負責。
2、操作規范
(1)員工每天下班離開(kāi)辦公室之前,均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話(huà)、資料框、茶杯、紙抽,其它物品一律不得保留;
(2)個(gè)人抽屜應每星期整理一次,對于用不到的東西, 應從抽屜里清理走;
(3)椅子需收拾干凈、擺放整齊;
(4)對舍棄的文件、資料,應遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷(xiāo)毀;
(5)與工作無(wú)關(guān)的物品必須放置到個(gè)人抽屜里,如飯盒、雨具、食品、化妝品等;
(6)員工下班,必須將公司重要信息資料保存好,將個(gè)人電腦、空調等關(guān)閉,最后離開(kāi)的員工把辦公室門(mén)鎖好。
3、吸煙規定
(1)公司內原則上禁止抽煙,任何員工不允許在辦公室內抽煙,否則每人每次罰款100元。
(2)與客戶(hù)談業(yè)務(wù)情況除外,陪同人員可與客戶(hù)在沙發(fā)區或常務(wù)副總經(jīng)理辦公室抽煙。
4、其它規定
(1)進(jìn)入公司必須著(zhù)裝整潔,注意儀表與形象,以飽滿(mǎn)的精神投入工作。
(2)工作時(shí)間在辦公室提倡講普通話(huà),禁止喧嘩。
(3)公司內花卉植物有專(zhuān)人負責保養,不可用水澆灌或向花盆扔雜物。
(4)積極參與工作日公司日常衛生打掃及大掃除。
(5)公共區域的衛生由一般員工一同負責。
四、考核辦法
為保證管理有效執行,由行政負責人對每位員工的“6S管理”工作進(jìn)行考核,做到每周一考核、每月一評比。
1、考核周期
(1)周檢查。每周工作日內隨機進(jìn)行抽查。
(2)月考核。根據當月每周檢查結果,結合常務(wù)副總經(jīng)理、董事長(cháng)的打分,對每位員工的“6S管理”工作進(jìn)行評價(jià),于次月5日前進(jìn)行公布。
2、獎罰辦法
按照月度評價(jià)考核結果,對員工“6S管理”工作進(jìn)行排名,根據月度考評排名及累計排名進(jìn)行獎罰。獎罰標準:
月度考評第一名獎勵100元,倒數第一名且得分在70分以下者,行政負責人進(jìn)行誡勉談話(huà);連續2個(gè)月排名第一,額外獎勵50元,連續兩個(gè)月排名倒數第一名且平均得分在70分以下者,罰款100元;連續3個(gè)月排名第一,額外獎勵100元。連續3個(gè)月排名倒數第一且平均得分在70分以下者,罰款200元。獎勵與罰款連續期限都不超過(guò)3個(gè)月。
五、本管理辦法自20xx年7月1日起正式執行。
附:?jiǎn)T工6S管理考核標準表
公司辦公室管理制度5
第一章 總則
一、 為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、 切合公司實(shí)際,根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、 辦公室人員應明確各項工作職責,簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
第二章 職責范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導,在直屬主管的領(lǐng)導下主持開(kāi)展辦公室的各項工作。
二、 負責辦公室相關(guān)規章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負責公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì )議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開(kāi)展。
四、 協(xié)調各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應的服務(wù)。
五、 負責公司對內、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、 收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時(shí)做出整理,當好領(lǐng)導參謀。
七、 協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規范
一、 辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語(yǔ)規范、行為規范,相關(guān)規定按照員工守則細則執行。
二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開(kāi)展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書(shū)管理制度
文件是文書(shū)的重要組成部分,文件是各部門(mén)根據自己的職責范圍所制發(fā)的具有執行效力的并設有特定版頭的文書(shū)。本制度中,文件特指公司內外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書(shū)基礎上形成的,檔案是文書(shū)的延續,F把文件、文書(shū)、檔案統歸于文書(shū)管理,并對文書(shū)管理制度做以下規定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為使文件管理工作制度化、規范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。
3、 制度類(lèi)文件按照公司文檔統一格式進(jìn)行編寫(xiě),統一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內容等信息;措辭規范,表達無(wú)歧義。
4、 根據文件屬性、類(lèi)別,對所有文件進(jìn)行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。
2、 公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對內公開(kāi)文件由行政人事部負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門(mén)負責起草,行政人事部負責審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對,校對無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、 機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門(mén)主管。
6、 各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的`文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時(shí)間、內容、部門(mén)、名稱(chēng)等內容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條 文件管理流程設計
1、 內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
3、 借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
(二) 文書(shū)管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書(shū)在各項工作中的指導作用。
2、 文書(shū)管理范圍包括:一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì )議紀要、總結匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報)、宣傳資料、各類(lèi)應存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書(shū)資料。
3、 除通知外,一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式,但必須標有頁(yè)眉頁(yè)腳,文本內容可根據文書(shū)具體內容進(jìn)行調整。
4、 根據文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號整理,定期對文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規范
1、 根據公司實(shí)際需要及上級安排,起草編寫(xiě)內部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習。
2、 按照文書(shū)管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》,所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習文書(shū),需附上學(xué)習進(jìn)度表;閱讀者需認真學(xué)習并簽名備注。
4、 按時(shí)間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
5、 根據文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須上級審批同意,方可銷(xiāo)毀。
6、 辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現文書(shū)丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門(mén)報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、 違反以上規定者按照相關(guān)規定予以懲處。
第三條 流程設計
起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了維護檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè),及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應存檔的信息資料。
3、 根據文書(shū)整理和文件整理編號,對對應資料進(jìn)行相應的歸檔、整理、備注,并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。
第二條 制度規范
1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、 所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,根據時(shí)間先后順序再按同一項目文書(shū)材料集中整理,并貼上標簽。
3、 堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、 各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條 流程設計
根據文件、文書(shū)目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無(wú)私自挪用現象。
3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。
4、 辦公用品的采購,應進(jìn)行多方比較,保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開(kāi)支。
第二條 制度規范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、 辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門(mén)將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門(mén)的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門(mén)主管批準,財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門(mén)主管批準。
3、 根據物品所屬類(lèi)別,對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱(chēng)、數量、規格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。
4、 各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、 管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。
第三條 管理流程設計
編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放
編制需求計劃 統計申購情況 月末清算匯總 出庫登記
三、 圖書(shū)管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續,規范圖書(shū)管理工作。
2、 圖書(shū)管理人員嚴格按照制度中規定準時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。
3、 根據圖書(shū)類(lèi)別,對圖書(shū)進(jìn)行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規范
1、 各部門(mén)可根據實(shí)際工作需要,申請申購圖書(shū)。
2、 按照各部門(mén)的實(shí)際需求申購圖書(shū),辦公室每季度負責采購圖書(shū)1-2次。
3、 對所有圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理,貼上類(lèi)別標簽并編號登記,注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、 按照規定時(shí)間借閱圖書(shū)、歸還圖書(shū);借閱期滿(mǎn),未按時(shí)辦理續借手續經(jīng)通知仍未還書(shū)者,按照規定進(jìn)行懲處。
5、 借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū),不得在書(shū)中圈點(diǎn)、畫(huà)線(xiàn)、涂寫(xiě),如嚴重損害或丟失圖書(shū),需做出相應的賠償,丟失圖書(shū)者全額賠償。
6、 圖書(shū)管理員定期對圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書(shū)丟失,查明原因,報部門(mén)主管,按指示行事。
第三條 管理流程設計
1、 申購流程:填寫(xiě)申購單→審批→采購→圖書(shū)入庫登記
2、 借還流程:查閱圖書(shū)目錄卡→填寫(xiě)借閱單→圖書(shū)卡簽字→圖書(shū)借閱→續借圖書(shū),再次填寫(xiě)圖書(shū)借閱單
四、 會(huì )議管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了提高會(huì )議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規范會(huì )議管理。
2、 根據公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì )議召開(kāi)的必要性。
3、 清楚會(huì )議召開(kāi)目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。
4、 會(huì )議負責人有效的控制會(huì )議,明確會(huì )議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì )議主持人控制會(huì )議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì )議實(shí)效。
5、 按照制度規定,嚴格會(huì )議管理,參會(huì )人員準時(shí)參加會(huì )議,并遵守會(huì )議紀律。
6、 會(huì )議組織者審時(shí)度勢,明確會(huì )議要點(diǎn),做好一切準備工作。
第二條 制度規范
1、 收集會(huì )議議題,根據選定的議題收集會(huì )上所需資料,擬定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì )議通知工作。
2、 會(huì )議主持人負責會(huì )議的召開(kāi)并負責現場(chǎng)秩序的維護,行政專(zhuān)員負責做好相應的會(huì )議記錄。
3、 行政專(zhuān)員根據參會(huì )人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時(shí)整理好會(huì )議記要或者會(huì )議決議,打印并張貼。
4、 按照時(shí)間排列,將所有會(huì )議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、 會(huì )議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書(shū)管理制度規定執行。
第三條 管理流程設計
會(huì )前:確定議題、會(huì )上所需資料準備、通知→會(huì )中:積極參與,做好會(huì )議記錄→會(huì )后:整理會(huì )議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛生管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進(jìn)行。
2、 按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并達到相應潔凈標準。
3、 辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時(shí)對衛生進(jìn)行保持與維護。
第二條 制度規范
1、 清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會(huì )議室、地板及其他納入在內的區域。
2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。
3、 清潔衛生實(shí)行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監督者及時(shí)做好相應的督察。
4、 由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛生進(jìn)行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、 值日生在規定時(shí)間內做好所有清潔項目,填寫(xiě)《清潔衛生值日表》,監督員認真核實(shí),并填寫(xiě)《清潔衛生監督表》。
6、 未按要求清潔者,按照規定予以處罰。
第三條 流程設計
安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫(xiě)監督表→辦公室人員執行維護→發(fā)現問(wèn)題→執行處理
六、 日常事務(wù)管理
(一) 接待管理
第一條 來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條 以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。
第三條 接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。
第四條 流程設計:接待來(lái)訪(fǎng)人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,需要找的人→通知被訪(fǎng)者→引領(lǐng)會(huì )見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二) 報刊收發(fā)整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關(guān)手續。
第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條 報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條 流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 后勤管理
第一條 為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據實(shí)際嚴格制度。
第二條 后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時(shí)提醒值日生和監督者做好相應工作。
第四條 根據外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統計,每?jì)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條 流程設計:監督→如實(shí)審核→匯總登記→報表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負責公司內部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條 根據需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條 關(guān)注國家政策法規,及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報以供學(xué)習。
第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條 流程設計:獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習→存檔
(五) 其他事務(wù)
第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條 負責公司文書(shū)的打印復印工作。
第三條 負責樹(shù)木花卉的養護工作。
第四條 協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條 本辦法由總經(jīng)理核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
公司辦公室管理制度6
一、學(xué)生會(huì )辦公室的鑰匙需要專(zhuān)人保管,若有遺失要向部長(cháng)報告,禁止私自配,以免物品丟失。
二、學(xué)生會(huì )的辦公用品要統一管理,若要借出必須匯報上級。
三、學(xué)生會(huì )所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛(ài)護辦公室的財務(wù)。
四、每次開(kāi)完會(huì )需將辦公室布置整潔,且不得帶東西進(jìn)去吃。
五、開(kāi)會(huì )時(shí)必須穿戴整潔,不得在辦公室內進(jìn)行聚餐,酗酒,抽煙。
六、工作必須認真,不得做有損辦公室形象的事。
七、辦公室成員開(kāi)會(huì )時(shí)不得無(wú)故缺席,遲到或者早退,每次會(huì )議實(shí)行簽到制度,凡是因有事不能參加會(huì )議的成員必須事先請假。
八、采購時(shí)必須有正規的發(fā)票,每筆帳都要有記錄,不得弄虛作假,私用公款,一經(jīng)發(fā)現必將嚴肅處理。
九、遵守學(xué)生會(huì )章程,執行學(xué)生會(huì )決議。
十、積極參加學(xué)生會(huì )組織的各項活動(dòng),努力完成學(xué)生會(huì )所交的任務(wù),維護學(xué)生會(huì )的整體榮譽(yù)。
第一章 總則
為加強對信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室工作的`規范化、制度化,提高工作效率,傳承工作方式及部門(mén)文化增強成員凝聚力和歸屬感,特制定《信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室規章制度》。
第二章 成員守則
第一條學(xué)生會(huì )辦公室作為信息學(xué)院學(xué)生會(huì )的內務(wù)部門(mén),在整個(gè)學(xué)生會(huì )當中起著(zhù)紐帶作用。其中主任負責統籌領(lǐng)導學(xué)生會(huì )辦公室工作;副主任具體負責學(xué)生會(huì )失物招領(lǐng)、日常值班管理;負責學(xué)生會(huì )財務(wù)管理、學(xué)生會(huì )檔案管理、班級聯(lián)盟活動(dòng)和固定資產(chǎn)管;
第二條部員負責日常值班,以及學(xué)生會(huì )的其它相關(guān)事務(wù)工作。學(xué)生會(huì )辦公室部員由學(xué)生會(huì )辦公室主任及副主任直接領(lǐng)導,應積極配合上級工作安排。
第三條學(xué)生會(huì )辦公室成員的行為準則:服從上級的工作安排,認真負責,及時(shí)高效完成工作任務(wù);積極進(jìn)取,富有創(chuàng )新精神;同事間相互學(xué)習、以禮相待。
第三章 會(huì )議制度
第一條學(xué)生會(huì )辦公室召開(kāi)例會(huì )時(shí),各部員必須準時(shí)到場(chǎng),將不定期進(jìn)行抽查點(diǎn)名,并列入考勤,原則上不予缺席,有事請假須提前半個(gè)工作日(突發(fā)情況除外),得到批準后才可不到場(chǎng),但是會(huì )后必須向其他與會(huì )者了解例會(huì )的重要事項并作好記錄。
第二條與會(huì )人員應保持積極的態(tài)度參與到會(huì )議中,對學(xué)生會(huì )的工作提出自己的看法和建設性建議,對于上級布置的工作任務(wù),應該認真接受對待。
第三條各與會(huì )成員必須遵守例會(huì )秩序,不得在會(huì )場(chǎng)內喧嘩、交頭接耳或做其他與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情,文明開(kāi)會(huì )。對手機等通訊工具必須進(jìn)行關(guān)機或消音處理,不得在會(huì )議期間進(jìn)出會(huì )場(chǎng),影響會(huì )議進(jìn)行。確保會(huì )議嚴肅性,提高會(huì )議效率。
第四條 例會(huì )需指定人員做好會(huì )議記錄。
第四章 學(xué)生會(huì )檔案管理
第一條學(xué)生會(huì )檔案分類(lèi)為:會(huì )議記錄,學(xué)生會(huì )成員人事檔案,考核記錄,財務(wù)檔案以及各部工作的計劃總結、活動(dòng)記錄及工作費用報銷(xiāo)憑證等(有關(guān)檔案都將據此分類(lèi))。由學(xué)生會(huì )辦公室負責整理和歸檔。
第二條檔案管理工作統一由學(xué)生會(huì )辦公室負責,并對學(xué)生會(huì )所有文件進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔,并及時(shí)對各項工作進(jìn)行總結,在例會(huì )上匯報情況。聽(tīng)取各部的意見(jiàn)和建議,及時(shí)總結經(jīng)驗,確保學(xué)生會(huì )的工作順利進(jìn)行。
第三條學(xué)期初學(xué)生會(huì )辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)詳細的學(xué)年工作計劃。對日常各部門(mén)組織的活動(dòng)要做好記錄和資料收集,學(xué)期末學(xué)生會(huì )辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)詳細的學(xué)年工作總結。
第五章 學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)管理
第一條 學(xué)生會(huì )資產(chǎn)包括院學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)、學(xué)生會(huì )流動(dòng)資產(chǎn)、學(xué)生會(huì )無(wú)形資產(chǎn),由學(xué)生會(huì )辦公室管理。
第二條 其他組織或個(gè)人需要借用學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)的必須向學(xué)生會(huì )辦公室提出申請,經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì )辦公室批準并使用專(zhuān)門(mén)的借用條后方可。借用方必須在借用期限到期前將學(xué)生會(huì )固定資產(chǎn)歸還學(xué)生會(huì )辦公室,并做好相關(guān)記錄。
第三條 資產(chǎn)賠償辦法。如果出現物品損壞的,(物品不能正常使用或搬運即視為財產(chǎn)損壞)。由學(xué)生會(huì )辦公室負責調查找出造成財產(chǎn)損失的責任人。根據財產(chǎn)的具體損壞程度,相關(guān)責任人應在一定期限內照價(jià)賠償。賠償資金用于修繕破損物,添置新物。
第四條 各組織物品可暫時(shí)存放在值班室,領(lǐng)用必須出示工作證或學(xué)生證等相關(guān)證件,學(xué)生會(huì )對所存放資產(chǎn)不負任何責任。
第五條 發(fā)生資產(chǎn)遲還、未經(jīng)審批占用及資產(chǎn)損壞等違規情況,由學(xué)生會(huì )辦公室專(zhuān)門(mén)人員根據處罰細則做出處罰,借用單位承擔相應責任接受處罰。
第六章 學(xué)生會(huì )財務(wù)管理制度
1、預算管理
。1)學(xué)期初,辦公室負責收集學(xué)生會(huì )各部門(mén)學(xué)年的書(shū)面預算及備案,并統一上交學(xué)生會(huì )主席團審批。
。2)各部門(mén)在舉辦大型活動(dòng)之前一個(gè)月,學(xué)生會(huì )辦公室負責對大型活動(dòng)策劃書(shū)的備案。主要內容應包括:活動(dòng)預算,活動(dòng)場(chǎng)地,活動(dòng)贊助商等。
。3)預算策劃在執行過(guò)程中一般不予調整,如部門(mén)活動(dòng)計劃有較大調整且對收支影響較大時(shí),應以書(shū)面形式呈報辦公室,由主席團商議決策,并積極協(xié)調。
2、收入管理
。1)學(xué)生會(huì )的收入包括學(xué)院劃撥資金;校外贊助;專(zhuān)項活動(dòng)收入;捐贈所得收入。
。2)學(xué)生會(huì )所有收入統一由學(xué)生會(huì )主席團負責,由學(xué)生會(huì )辦公室管理、備案。
3、支出管理
。1)學(xué)生會(huì )的支出包括學(xué)生會(huì )常規、日常用品支出;學(xué)生會(huì )大型活動(dòng)支出。
。2)學(xué)生會(huì )所有支出統一由學(xué)生會(huì )主席團負責,由學(xué)生會(huì )辦公室管理、備案。
。3)學(xué)生會(huì )各部門(mén)大型活動(dòng)支出由相關(guān)學(xué)生會(huì )部門(mén)向學(xué)生會(huì )主席團提交書(shū)面策劃書(shū),經(jīng)過(guò)學(xué)
生會(huì )主席團協(xié)商審批后,由學(xué)生會(huì )辦公室備案后將相關(guān)資金分發(fā)到所需部門(mén)。
4、票據管理
。1)學(xué)生會(huì )入帳報銷(xiāo)票據統一為國家批準發(fā)行的發(fā)票,凡其他任何收據一律無(wú)效。
。2)發(fā)票的填寫(xiě)規則:發(fā)票應明確注明單位、日期、填票人和具體的消費事項。
第八章 附則
第一條本制度最終解釋權屬于信息學(xué)院學(xué)生會(huì )辦公室。
第二條本制度自發(fā)布之日起施行。
為了加強對辦公室工作的管理,提高其工作水準,增強各位會(huì )員的凝聚力,高效率的完成辦公室工作的即定目標,使辦公室的工作更加規范化、制度化、科學(xué)化、特擬定本制度:
1、效率的前提是質(zhì)量,質(zhì)量的前提是實(shí)事求是。
2、會(huì )議不得遲到、缺席,如需請假,須本人向辦公室主任申請,經(jīng)批準后方可。會(huì )議期間不得穿拖鞋,手機必須設置成無(wú)聲或震動(dòng)、并做好會(huì )議記錄。
3、辦公室內的辦公用品均為學(xué)生會(huì )財產(chǎn),任何人不得隨意借用或借出。如有特殊情況,應上報后處理。并做好財產(chǎn)記錄。
4、對內各成員應團結一心管理內部事務(wù),對外各成員應溝通聯(lián)結協(xié)助各部門(mén)。時(shí)刻謹記自己為學(xué)生會(huì )辦公室一員,注意言行作風(fēng),以身作則。不濫用私權,不徇私舞弊,不做有損學(xué)院和部門(mén)的事,以集體利益為重。
5、處理好工作與學(xué)習的關(guān)系,積極向上,嚴于律己,做到工作學(xué)習兩不誤。
公司辦公室管理制度7
一、總則
1、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實(shí)際情況,特制訂本制度。
2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
3、切合公司實(shí)際,根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
二、作息時(shí)間
上午工作時(shí)間段:9:—12:
休息時(shí)間:
下午工作時(shí)間段:13:—17:30
節假日或特殊情況如有調整另行通知。
三、著(zhù)裝、禮儀、日常事務(wù)管理制度
。1)衣著(zhù)要求:
進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
在周一至周五的工作時(shí)間男士應衣著(zhù)規范,切忌花哨,不得著(zhù)短褲涼鞋;女士請不要穿無(wú)袖衣裙、超短裙、露背裝和時(shí)裝拖鞋。
。2)電話(huà)要求:
電話(huà)鈴聲響過(guò)第三遍,必須有人接聽(tīng),接電話(huà)時(shí),請首先說(shuō)“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢(xún)問(wèn)與解答:
“請問(wèn),您找誰(shuí)!
“好的,請稍等”
“您看這樣好嗎!
若對方找的人不在或出差,則請說(shuō)明事由,記下備忘。
不要忘了。接電話(huà)要記下對方的電話(huà),傳真,姓氏,公司,一邊聯(lián)系。
。3)接待要求:
對待客人(客戶(hù)和企業(yè)關(guān)系者)均應保持和諧態(tài)度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無(wú)論當時(shí)能否解決,均應問(wèn)清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。
。4)注意事項:
1、在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
2、不說(shuō)、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。
3、愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室聚會(huì )、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。
5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。
6、辦公室大門(mén)人在門(mén)開(kāi),人走門(mén)關(guān)。
四、考勤、衛生管理制度
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1、請事、病假,必須提前一天以書(shū)面形式告假,由總經(jīng)理批準,不能事先辦理手續的應事先頭或電話(huà)請假并及時(shí)補辦手續。假期中隨時(shí)保持與公司聯(lián)系。
2、職工因病或因工負傷休息,需要到正規醫院開(kāi)病休診斷證明書(shū),并經(jīng)總經(jīng)理同意,方可休息;悸圆⌒菹,一律憑正規醫院診斷證明書(shū),其它醫院診斷證明書(shū)無(wú)效,(急診例外)。
3、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。
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1、清潔區域包括。辦公區域、會(huì )議室、地板及其他納入在內的區域。
2、行政部要不定時(shí)對清潔衛生進(jìn)行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。
3、各部門(mén)的工作人員要自覺(jué)維護辦公室清潔衛生,做到場(chǎng)凈室潔,無(wú)雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實(shí)到個(gè)人。
五、文件管理制度
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1、文件的收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在行政部。
3、公司對內公開(kāi)文件由行政部負責起草和打印,總經(jīng)理審核簽發(fā);各部門(mén)需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門(mén)負責起草,行政部負責打印,總經(jīng)理審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對,校對無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由行政部簽收并做好相應記錄。
5、文件由行政部保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門(mén)主管。
6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時(shí)間、內容、部門(mén)、名稱(chēng)等內容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。
9、根據存檔時(shí)間及存檔的.必要性對文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報總經(jīng)理簽字批準,按照文件管理制度進(jìn)行處理。
。ǘn案管理
1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,根據時(shí)間先后順序再按同一項目文書(shū)材料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,須由總經(jīng)理簽字,審核通過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
六、保密管理制度
1、嚴守,不得以任何方式向公司內外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司或涉及公司。
2、不得向其他公司員工窺探、過(guò)問(wèn)非本人工作職責內的公司。
3、嚴格遵守文件(包括合同、傳真、郵件、計算機盤(pán)片)登記和保密制度。
文件存放在有保密設施的文件柜內,計算機中的文件必須設置令,并將令報告公司總經(jīng)理。不準帶文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。
4、如需借用文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準。并按規定辦理借用登記手續。
5、文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時(shí),應按有關(guān)規定經(jīng)總經(jīng)理批準后辦理。不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用文件和資料。
6、會(huì )議工作人員不得隨意傳播會(huì )議內容,特別是涉及人事、機構以及有爭議的問(wèn)題。會(huì )議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)總經(jīng)理批準不得外借。
7、調職、離職時(shí),必須將自己經(jīng)管的文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。
8、公司員工離開(kāi)辦公室時(shí),必須將文件放入抽屜和文件柜中。
七、印鑒管理使用制度
1、凡持有公章、出具公函的辦公室,要加強對公章、公函的管理,指定專(zhuān)人負責保管使用。
2、為個(gè)人加蓋公章或出具公函必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導的許可,否則不得私自出具證明。
3、建立公章和公函的登記制度,出具任何公函和證明都要有編碼記載。
4、凡具有法律效力的材料,必須報中心領(lǐng)導批準并簽署意見(jiàn)方可蓋章。
八、會(huì )議管理制度
1、收集會(huì )議議題,根據選定的議題收集會(huì )上所需資料,擬定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì )議通知工作。
2、會(huì )議主持人負責會(huì )議的召開(kāi)并負責現場(chǎng)秩序的維護,行政專(zhuān)員負責做好相應的會(huì )議記錄。
3、行政專(zhuān)員根據參會(huì )人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時(shí)整理好會(huì )議記要或者會(huì )議決議,打印并張貼。
4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì )議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會(huì )議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文件管理制度規定執行。
九、辦公用品實(shí)用制度
1、所有的辦公用品和辦公設備,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由行政部統一購買(mǎi),統一領(lǐng)用登記。因特殊情況急需領(lǐng)用未登記者,事后須及時(shí)補填。
2、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品。
3、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。
5、如果你損壞了辦公設備(包括電腦、打印機、辦公桌椅等),請你負責修理或酌情予以賠償。
公司辦公室管理制度8
1目的
為營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,培養全員良好的行為習慣,提高全體員工形象,特制定本制度。
2范圍
本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構辦公場(chǎng)所。
3定義
4.1xx有限公司行政部負責本制度年度評估、修改
4.2xx集團總經(jīng)辦負責審核
4.3xx集團總經(jīng)理負責審批
5程序
5.1上下班要求
5.1.1所有人員要按時(shí)上下班,不準遲到,不許早退,嚴格執行打卡制度,不擅自離開(kāi)工作崗位,因為公務(wù)外出必須到人事部登記報備,填寫(xiě)《外出申請單》寫(xiě)明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補辦手續,否則按照曠工處理。
5.1.2凡是違反本制度的員工,統一由行政部開(kāi)出處罰通知單,經(jīng)部門(mén)主管簽批,總經(jīng)辦核準,交人力資源部備案。
5.2辦公室儀容儀表規范
5.2.1辦公室人員周一到周五上班時(shí)必須穿著(zhù)公司統一的工作服;服裝干凈整潔無(wú)污漬、無(wú)破損、無(wú)掉扣;周六可穿休閑服裝,但嚴禁穿著(zhù)袒胸露背、超短裙、超短褲等另類(lèi)服飾到辦公區域。
5.2.2工作期間女性員工長(cháng)發(fā)梳理整齊,化淡妝,嚴禁爆炸式等怪異發(fā)型或濃妝;男性員工頭發(fā)前不覆額,后不及領(lǐng),側不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染夸張發(fā)色,保持干凈清爽。
5.2.3不留長(cháng)指甲,無(wú)甲垢,隨時(shí)保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油,不佩戴夸張首飾。
5.2.4不準穿拖鞋或無(wú)后綁的涼鞋出現在辦公區域,不穿有金屬鞋跟的鞋。
5.2.5不準隨地吐痰、不準亂丟垃圾;不準在辦公區域內吸煙,不準大聲喧嘩,不準嘻哈打鬧。
5.2.6辦公區域內員工坐、立、行姿態(tài)要莊重,不準東倒西歪或坐在辦公桌面上。
5.2.7公司所有職員按照崗位要求統一制定對應的工作服,所有工作服發(fā)放標準參照集團xx年2月17日發(fā)布的《工作服管理制度》執行。
5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節輕重,原則上只給予警告或通報批評,如經(jīng)教育仍有違反或執意繼續違反的,由總經(jīng)辦裁決予以相應處罰。
5.2.9無(wú)故違反(5.2.7條款)的,每發(fā)現一次直接給予一級處罰,單月累計達三次以上(含三次)并給予二級直至四級處罰。
5.3辦公室禮儀規范
5.3.1同事之間彼此交流應以姓氏加職務(wù)稱(chēng)呼之,樹(shù)立良好的辦公室倫理。
5.3.2碰到領(lǐng)導出入、客人來(lái)訪(fǎng)或同事之間見(jiàn)面要面帶微笑主動(dòng)問(wèn)好,交流時(shí)使用"您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見(jiàn)"等禮貌用語(yǔ),不講粗口話(huà),不大聲調笑喧嘩;做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節。
5.3.3與領(lǐng)導或者客人同時(shí)進(jìn)出時(shí),應面帶微笑側身站立,請領(lǐng)導或客人先行,不搶道,不怠慢。
5.3.4人在電話(huà)機旁,電話(huà)鈴聲響起三聲之內必須接聽(tīng),如不在座位上旁邊的同事應積極主動(dòng)代勞。
5.3.5接聽(tīng)電話(huà)時(shí),面帶微笑,自報公司名稱(chēng)及姓名,如"您好,力倍特飲料公司張三"或"您好,行政部李四";對方找的人不在,需講"不好意思,張三不在座位上或有事外出,方便的話(huà)請您留下口訊,事后我會(huì )轉達給他";要掛線(xiàn)時(shí)應講"再見(jiàn)",原則上應讓對方先掛線(xiàn);
5.3.6接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要保持一個(gè)溫和、平緩的語(yǔ)調,不得大聲對罵,不得長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打非工作需要的電話(huà),接聽(tīng)私人電話(huà)應以5分鐘為限,長(cháng)話(huà)短說(shuō),如特殊情況必須請示上級,獲得批準后方能繼續,但不得影響他人工作。
5.3.7前臺人員要做好電話(huà)接聽(tīng)記錄,及時(shí)準確的傳達到當事人,以免耽誤相關(guān)事宜;待人接聽(tīng)電話(huà)的,也要做好記錄并及時(shí)傳達給當事人。
5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規范條款之一的,原則上給予警告,并給予教育指導,多次違反并累教不改且態(tài)度惡劣的,給予一級至二級處罰。
5.4辦公室行為規范
5.4.1愛(ài)護公物,杜絕浪費,個(gè)人工作區域內要保持干凈整潔;個(gè)人桌面文件以及辦公用品擺放以5s要求為準,不準亂丟垃圾,保持公共區域干凈整潔。
5.4.2垃圾要分類(lèi)處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內,嚴禁將剩飯菜、糖果皮倒進(jìn)用來(lái)裝剩茶水的桶內。
5.4.3培養良好的節約意識,不得浪費公司資源,盡量做到無(wú)紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。
5.4.4本著(zhù)理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結派,不利于團結的事情不做,不利于團結的話(huà)不說(shuō)。
5.4.5團結同事,禮貌待人,不在背后議論他人,不與他人發(fā)生爭執,不惡語(yǔ)中傷他人,遇到問(wèn)題及時(shí)積極主動(dòng)的溝通或通過(guò)上一級領(lǐng)導協(xié)調處理。
5.4.6積極正面,工作認真不發(fā)牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團公司的核心理念"思利及人"勉勵自己,時(shí)刻保持良好的心態(tài)。
5.4.7正常的上班時(shí)間內,不得利用辦公設備做與本職工作無(wú)關(guān)的或私人的事宜。
5.4.8上班時(shí)間嚴禁玩手機,且手機鈴聲不宜過(guò)大;會(huì )議期間手機
一律調整為靜音。
5.4.9上班時(shí)間嚴禁瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),或者使用等網(wǎng)絡(luò )平臺與非工作有關(guān)人員聊天,嚴禁在公司群內發(fā)布不良信息、反動(dòng)言論、詆毀他人名譽(yù)言論。
5.4.10嚴禁工作期間未向領(lǐng)導說(shuō)明去向擅自離崗或串崗到其他部門(mén)聊天、辦私事。
5.4.11要服從工作安排,積極完成工作任務(wù)、無(wú)故意拖延,不得在工作場(chǎng)合惡意頂撞上級。
5.4.12認真嚴格執行公司各項規章制度,不違章作業(yè),不違章指揮,不違反勞動(dòng)紀律,違反本條例直接給予二級處罰,如情節嚴重造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的,將直接給予四級處罰,并移送司法機關(guān)處理。
5.4.13在公司內部嚴禁慫恿其他員工違反公司規章制度,散播負面信息或無(wú)故詆毀上司的,違反本條例,發(fā)現一次給予一級處罰,如情節嚴重由總經(jīng)辦裁決后給予二級到四級處罰。
5.4.14違反辦公室行為規范(5.4.1——5.4.10條例)的處罰標準1)初次違反給予全公司內通報批評2)第二次違反的給予一級處罰
3)一個(gè)月內連續有3次違反的給予二級處罰
4)一個(gè)季度累計達到6次以上不超過(guò)10次的`給予三級處罰5)一年內累計12次以上違反的給予四級處罰
5.4.15凡有以下情形者給予二級以上處罰(含二級),如有違反國家法律的移送司法機關(guān)處理1)品行不端、行為不檢,給他人或公
司造成經(jīng)濟損失且情節比較嚴重的2)惡意詆毀其他同事或上司,對他人有人身攻擊行為的3)營(yíng)私舞弊、挪用公款、收受賄賂、傭金等行為的4)惡意詆毀、毀壞公司名譽(yù),造成重大影響的
5)玩忽職守、貽誤要務(wù),情節特別嚴重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的
5.4.16凡有以下情形者給予四級處罰,如有違反國家法律的移送司法機關(guān)處理,造成經(jīng)濟損失的依法追究民事賠償責任
1)煽動(dòng)或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產(chǎn)秩序的2)在公司范圍內打架、斗毆的,威脅同事或上司人身安全的3)對他人有敲詐、勒索行為的,或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的4)組織和參與非法傳銷(xiāo)活動(dòng)的
5)尋釁滋事,故意挑起事端的
6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的
8)冒充他人領(lǐng)取物品、款項或故意破壞公司財物的9)破壞、毀棄、隱匿公司設備、財產(chǎn)及文書(shū)的10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責任的
5.5工作環(huán)境
5.5.1員工工作桌面除了經(jīng)常用到的辦公用品外,不得擺放與工作無(wú)關(guān)的私人物品或其它物品5.5.2員工下班時(shí)要清理整理工作桌,整齊擺放各種辦公用品,涉及商業(yè)或貴重物品要放到抽屜或檔案柜鎖好,椅子要擺放在桌子下面,最后離開(kāi)的要關(guān)閉空調、飲水機、電腦、
打印機、復印機、照明燈等用電設備。
5.5.3員工私人物品要保管好,不要放在顯眼的地方,應當鎖人抽屜或私人儲物柜。
5.5.4員工不得隨意搬動(dòng)辦公桌、辦公椅、復印機、打印機、文件柜等以及其它公共使用設備。
5.5.5會(huì )議室使用完畢后,使用部門(mén)要安排人員馬理桌面物品,會(huì )議室座椅及時(shí)歸位。
5.5.6工作過(guò)程中嚴禁攜帶有毒易燃、易爆等;返睫k公室,不得攜帶有強烈刺鼻氣味的物品到辦公室里。
5.6辦公用品領(lǐng)用管理
5.6.1新員工入職時(shí)到行政部領(lǐng)取辦公用品,離職時(shí)要一并退還給行政部,易耗的辦公用品除外。
5.6.2員工到行政部領(lǐng)取辦公使用的電器設備時(shí),要在《辦公用品領(lǐng)取登表》填寫(xiě)清楚方可領(lǐng)取使用(主要是指歸到固定資產(chǎn)管理的辦公設備)。
5.6.3如本部門(mén)需要增加辦公設備、申請辦公耗材或進(jìn)行設備維修,須先填寫(xiě)《物品申購單》或《維修申請單》,經(jīng)部門(mén)負責人簽批統一交行政部匯總,再提交到總經(jīng)辦批準交采購統一安排采購5.6.4各部門(mén)負責人要秉著(zhù)"勤儉節約"原則控制好本部門(mén)的辦公用品的申購和使用情況,凡超過(guò)定額使用時(shí),必須在次月月報中作出說(shuō)明。
5.6.5各部門(mén)負責人要每月做好辦公用品預算,并上呈(副)總經(jīng)理核準交行政部備案
5.6.6嚴禁員工把辦公用品帶回家私用,情節較輕的給予警告、通報批評,情節特別嚴重的給予一級到三級處罰(依據情況由總經(jīng)辦裁決),情節特別嚴重的直接給予四級處罰。
5.6.7因個(gè)人主觀(guān)原因導致辦公電腦主機、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設備損壞的,由當事人全額承擔相關(guān)的費用。
5.6.8本制度未盡事宜,參照《考勤管理制度》相應條款執行或由公司總經(jīng)辦裁決。
5.7相關(guān)附件
附件1《辦公用品領(lǐng)取登記表》
附件2《物品申購單》
附件4《處罰通知單》
公司辦公室管理制度9
一、員工上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象,時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔,辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的'工作環(huán)境。
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌。外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導或同事打招呼,說(shuō)明去向。
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導,不得工作怠慢。工作期間遇到客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢(xún)。
五、有來(lái)訪(fǎng)電話(huà)時(shí)必須做好記錄,包括:來(lái)電單位、內容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀錄人等重要信息。
六、不準使用公司辦公電話(huà)打私人電話(huà),也不可以用自己與親友長(cháng)時(shí)間電話(huà)聊天。
七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽(tīng)音樂(lè )等與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、不得利用網(wǎng)絡(luò )做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等)。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。
九、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生。各辦公室、會(huì )議室沒(méi)有人工作時(shí),應自覺(jué)做到人離熄燈,并關(guān)上空調(或風(fēng)扇)等電源開(kāi)關(guān)。關(guān)閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時(shí)內不使用時(shí)要關(guān)閉電源。
十、愛(ài)護公物,節約物品。使用完衛生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費。
公司辦公室管理制度10
一、目的
為營(yíng)造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,規范辦公環(huán)境衛生管理流程,特制定本規定。
二、適用范圍
本規定適用于公司所有辦公區域的衛生管理與辦公設備的使用維護。
三、個(gè)人辦公區域的維護要求
1、每位員工應時(shí)刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無(wú)雜物,不擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品,辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。辦公文件、票據:辦公文件、票據等應分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角一側。辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機、啟丁器等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位
2、特殊崗位的人員(如倉庫管理員)應保證自己工作管轄區域(例如倉庫)內貨物擺放有序、無(wú)廢棄物等。
3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實(shí)驗材料等,應及時(shí)辦理入庫或清理。
4、辦公室內需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的,應規范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
5、使用文件柜、保險柜等的員工,應保持文件柜、保險柜的外觀(guān)干凈;內部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀(guān)。
6、員工離開(kāi)辦公桌,長(cháng)期不用電腦設備時(shí),應鎖定并關(guān)閉顯視屏,節約用電。
四、公共辦公區域的維護
1、每天早上在上班前,部門(mén)值日生將所有辦公區域的地面清掃一遍;會(huì )議室的辦公桌擦拭一次、座椅擺放整齊,并將垃圾桶的垃圾清理干凈;每周對辦公區域的所有窗戶(hù)、門(mén)、微波爐進(jìn)行一次清潔。
2、員工應注意保持地面、墻面及其他公共區域的環(huán)境衛生,不亂丟垃圾、不吐痰,不亂張貼,能及時(shí)清理污物。
3、使用會(huì )議室的員工應愛(ài)護會(huì )議室設施、保持會(huì )議室的整潔,會(huì )后應將座椅歸還原位、擺放整齊,及時(shí)清理會(huì )議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉電器、照明電源。
4、前臺環(huán)境衛生由前臺文員負責日常的維護與整理,注意飲水機的使用、垃圾桶的傾倒等事項,時(shí)刻保持前臺環(huán)境的整潔。
5、辦公區域所有的大型綠化植物由行政部門(mén)每周進(jìn)行定期的維護、修剪等工作,公司自行購買(mǎi)的小型綠化植物由就近部門(mén)員工每周進(jìn)行一次葉面清理與維護工作。
6、公司除總經(jīng)理辦公室外其他任何區域嚴禁吸煙,違者一次罰款100元。
五、監督與獎懲
1、公司辦公室不定期對辦公室的環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,對發(fā)現的環(huán)境衛生問(wèn)題,第一次勸導責任部門(mén)進(jìn)行及時(shí)整改,第二次要求責令整改同時(shí)通報其直接上級,并對責任部門(mén)責任人給予一周辦公區域衛生打掃的'處罰。第三次扣罰部門(mén)人員10元/人,三次以上每次50元/人
2、公司辦公室人員必須以身作則,接受所有同事的監督,發(fā)現有違規定的行為,可向公司辦公室經(jīng)理、副(總)經(jīng)理反饋。同時(shí),公司辦公室接受員工對于其他人員的環(huán)境衛生維護方面問(wèn)題的反映與投訴。
六、衛生值日表見(jiàn)附表
七、辦公室環(huán)境維護原則
每周行政人員需根據公司現狀及人員配備制定出衛生值日表,以當周值日表為基準。
第一條
每一位員工均有義務(wù)及責任相互督促及個(gè)人自覺(jué)保持辦公室及辦公室衛生間環(huán)境的整潔、干凈。
第二條
每一位員工需無(wú)條件遵守以下條例:
離開(kāi)辦公桌需將座椅推入辦公桌內;
離開(kāi)辦公位置超過(guò)半個(gè)小時(shí)需將計算機完全關(guān)閉。并將相關(guān)文件擺放整潔;
辦公桌面需擺放整齊,不得隨意丟棄堆放各類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的私人物品;
廢棄文件和廢紙應放入指定位置,每周或者每半個(gè)月清理一次;
公司配備的個(gè)人電腦應經(jīng)常清除灰塵,保持個(gè)人配備電腦的干凈整潔;
值日衛生表按照輪換監督制,即:當日值日員工需接受行政部衛生監督(以下簡(jiǎn)稱(chēng)衛生監督員)。
第三條
當日值日員工需提前10分鐘到達公司進(jìn)行辦公室及衛生間的清掃及擦拭。下班后督促部門(mén)內每一位同事將桌面整理干凈并將座椅擺放好,當日垃圾不許過(guò)夜,垃圾筐滿(mǎn)出后需自覺(jué)倒掉。
第四條
衛生監督員需在值日同事清理工作結束后進(jìn)行嚴謹的檢查,如發(fā)現不合格要求其返工。
第五條
值日員工無(wú)條件接受衛生監督員的監督檢查,不能以任何理由推脫或拒絕衛生監督員的檢查和監督。每次完成衛生工作后主動(dòng)要求衛生監督員的檢查,并在值日表上簽字。
第六條
值日員工有權指導并要求每一位員工保持辦公室及衛生間環(huán)境的干凈整潔。
第七條
每逢國家法定節假日或需接待重要賓客的參觀(guān)來(lái)訪(fǎng),應提前一天由行政組織全體員工大掃除一次。
衛生監督員不能徇私舞弊,以借口或形式草率檢查值日員工的工作。
在上級領(lǐng)導發(fā)現辦公室衛生環(huán)境不整潔等情況時(shí)
第一次警告衛生監督員及時(shí)監督整改,第二次通報批評衛生不合格部門(mén)并扣罰部門(mén)人員10元/人,衛生監督員20元,部門(mén)上級領(lǐng)導30元,第三次扣罰部門(mén)人員30元/人,衛生監督員50元,部門(mén)上級領(lǐng)導100元,同時(shí)通報批評。
公司辦公室管理制度11
一、為了規范公司考勤管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的工作效率,結合我公司實(shí)際情況,特制定本規定。
二、工作時(shí)間
周一至周六上班。
作息時(shí)間為:上午08:30 —— 12:00
下午14:30 —— 18:30
三、考勤規定
1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤,簽到有效時(shí)間為上午8:30之前。
2、因公外出不能按時(shí)報道簽到的,應提前通知或打電話(huà)通知辦公室,并在考勤表中注明事由。
3、遲到/早退規定:凡超過(guò)公司規定上班時(shí)間均屬遲到;凡未經(jīng)批準,在規定下班時(shí)間之前擅自離開(kāi)工作崗位均屬早退。無(wú)故遲到/早退半個(gè)小時(shí)以?xún)瓤?0元,遲到/早退半個(gè)小時(shí)以上、一個(gè)小時(shí)以?xún)日呖?元,遲到/早退一個(gè)小時(shí)以上者按曠工處理。
4、曠工規定:凡在規定上班時(shí)間內沒(méi)有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。
5、加班規定:凡因工作需要加班者,應在考勤表中注明,未注明不按加班處理。加班時(shí)間可以調休或按1:1的`比例沖抵事假、病假等。
6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的,應提前打電話(huà)通知辦公室,得到許可后方視為正常出勤,否則按遲到、曠工處理。
四、請假規定
1、員工請假應按規定填寫(xiě)《請假條》,并經(jīng)經(jīng)理批準后,將請假條上報考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請假手續,應向領(lǐng)導說(shuō)明。
2、員工請假在二天以?xún)鹊,由?jīng)理批準;二天以上的應由經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準。休假時(shí)間結束后,無(wú)故未上班也未續假者,按曠工處理。
五、節假日規定
1、公司辦公室人員每周日休息一天。
2、法定節假日按國家規定進(jìn)行調休。
本規定自制定之日起實(shí)行。
公司辦公室管理制度12
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò )的安全使用,特制訂本制度。
1. 個(gè)人辦公電腦
1.1公司電腦專(zhuān)人專(zhuān)用,未經(jīng)批準,不得挪作他用或者借給他人
1.2使用者有對電腦進(jìn)行日常維護的責任,定期進(jìn)行系統軟件與硬件的維護,定期查毒,做好數據等文件的備份工作。
1.3禁止安裝和運行于公司工作無(wú)關(guān)的軟件,已正常運轉的`軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數。
1.4嚴禁未經(jīng)檢查的軟件或數據文件上機操作或上網(wǎng)下載來(lái)源不明的軟件,避免病毒感染。
1.5工作人員在下班或確認不再用機時(shí),必須關(guān)閉電腦后方可離開(kāi)。
1.6若發(fā)現一場(chǎng)情況,應正確采取應急措施,并報告主管,有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò )設備出現故障,應及時(shí)申報維修。嚴禁擅自拆機、檢修。外來(lái)技術(shù)人員進(jìn)行維護工作時(shí),須有本公司員工陪同或認可。
1.7若由于個(gè)人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應賠償。
2.筆記本電腦
2.1筆記本電腦發(fā)放時(shí),應錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細信息,發(fā)放至個(gè)部門(mén)或員工,之后由部門(mén)主管或員工簽字確認領(lǐng)取電腦。
2.2領(lǐng)取者對電腦的安全負責,如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應做出相應賠償。
2.3配置筆記本為公司財產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權。未經(jīng)批準,領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用,不得挪作他用或者借給他人。
2.4電腦歸還時(shí),領(lǐng)取者填寫(xiě)好歸還時(shí)間并簽字確認,公司檢查電腦的各項性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。
3.電腦的配置、升級和更換
3.1為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準后,有電腦管理負責人員統一購買(mǎi)。
行政人力資源部
公司辦公室管理制度13
第一章總則
第一條為加強公司辦公室管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行
為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則
第二條服務(wù)規范
1、儀容儀表:a、公司員工應衣表整潔、大方,正常工作日周一至周五必須穿著(zhù)西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者樂(lè )捐20元;公司會(huì )務(wù)服務(wù)、現場(chǎng)招聘、公司啟動(dòng)大會(huì )等必須穿著(zhù)西裝皮鞋以黑色為主,如不符要求者取消參與資格;
b、上班時(shí)間必須規范佩戴工作證。
2、微笑服務(wù)。在接待公司內外人員的咨詢(xún)、要求等,應熱情微笑、規范用語(yǔ)、禮貌接待、主動(dòng)打招呼。
3、言談舉止。在辦公場(chǎng)合講普通話(huà),激勵的語(yǔ)言,禁止出現負面的語(yǔ)言,用語(yǔ)規范,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。平常注意和伙伴們之間的溝通和交流。
4、現場(chǎng)接待。a、如有客戶(hù)到訪(fǎng),學(xué)習顧問(wèn)提前樓下迎接客戶(hù),如客戶(hù)到參觀(guān)工作區域,學(xué)習顧問(wèn)應主動(dòng)介紹,大家表示鼓掌表示歡迎,并陪同參觀(guān)講解校友會(huì )及公司文化;如有客人突然到訪(fǎng),行政專(zhuān)員主動(dòng)禮貌打招呼,熱情的詢(xún)問(wèn)并接待,并讓其稍等,給予傳達;客戶(hù)離開(kāi)時(shí),服務(wù)專(zhuān)員務(wù)必禮貌陪送,原則送至一樓大廳或大門(mén)門(mén)口。
b、上班時(shí)間見(jiàn)到同事面帶微笑主動(dòng)打招呼,下班離開(kāi)時(shí)應主動(dòng)給伙伴們打招呼,并請示直屬上級是否可以離開(kāi),經(jīng)批準后方可下班。
5、電話(huà)接聽(tīng)。
a、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄。
b、在上班時(shí)間,手機調為震動(dòng)或者靜音,嚴禁有聲響。
第三條辦公秩序
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗(如需拜訪(fǎng)客戶(hù)請填寫(xiě)外出登記表)。
a、外出登記表填寫(xiě)事項。戰區名、日期、外出時(shí)間、姓名、事由(拜訪(fǎng)客戶(hù)的,請填寫(xiě)好客戶(hù)公司名、客戶(hù)姓名、手機號碼、)回公司時(shí)間、結果。
b、第二天清晨拜訪(fǎng)客戶(hù)的,前一天晚上填寫(xiě)好外出登記表,并告知行政部。
2、辦公區域內嚴禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
3、工作期間嚴禁閑聊、化妝、看書(shū)、上網(wǎng)、聊、外出買(mǎi)食物、吃食物等與工無(wú)關(guān)事宜,該團隊負責人應積極主動(dòng)工作,用自己熱忱的狀態(tài)感染別人,帶動(dòng)團隊,保持團隊良好氛圍和融洽的人際關(guān)系。
4、每天做好5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養),職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后保持個(gè)人工作區域內的物品干凈,整潔,有次序,凳子歸位。
5、禁止用公司電話(huà)打私人電話(huà),以及在辦公區域內長(cháng)時(shí)間打電話(huà)私聊。發(fā)現一次扣除工資50元。
6、發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應立即向行政部報修,行政專(zhuān)員務(wù)必即時(shí)詳細備案,及時(shí)解決問(wèn)題,如需協(xié)助,務(wù)必第一時(shí)間內匯報直屬上級領(lǐng)導。
7、公司印鑒由財務(wù)保管,公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字或口頭回復批準后,管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的'后果由直接責任人負責,公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需要開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
8、公司公方的打印工作由辦公定負責,公司打印的合同、文件必須一式二份(書(shū)面),辦公室留底存檔。
9、辦公用品的購發(fā)
9.1每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。
9.2部門(mén)主管每月制定辦公用品預算;經(jīng)總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)各部室,由負責人簽字領(lǐng)回。
9.3除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準方可領(lǐng)用。
9.4公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
9.5建立電子檔,辦好入庫、出庫手續。出庫一定由領(lǐng)用人員簽字。
9.6辦公用品管理一定要嚴格按照規章制度辦理,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
10、庫房管理
10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單,必須建立電子檔如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
10.2嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人簽字方可領(lǐng)出。領(lǐng)用特殊物品必須由總經(jīng)理簽字批準方可領(lǐng)出。
10.3嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫(xiě)清楚,不得隨意涂改。
第四條辦公衛生
1、衛生區域:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、辦公場(chǎng)所、走道走廊、衛生洗漱間等;
2、區域劃分?偨(jīng)理辦公室、副總辦公室由行政部門(mén)負責;其他其它由銷(xiāo)售部負責。
3、值日職責。區域衛生、飲水機加水、提前開(kāi)門(mén)、下班關(guān)窗、關(guān)電腦、斷電、鎖門(mén)等。
4、值日部門(mén)。辦公室鑰匙由值日經(jīng)理負責,值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到辦公室;每個(gè)月的第一個(gè)工作日為公司大掃除,全員參與。
5、監督監察。行政總監負責總經(jīng)理及副總區域衛生監察,并督促整改;銷(xiāo)售部門(mén)衛生區域由行政專(zhuān)員,負責監督監察,并督促整改;
對監察結果,作為月總結項目通報。
第五條電腦、電子信息管理
1、公司電腦分為?偨(jīng)辦專(zhuān)用財務(wù)專(zhuān)用,行政專(zhuān)用、銷(xiāo)售專(zhuān)用、。銷(xiāo)售和行政使用電腦由行政部管理維護。
2、總經(jīng)辦專(zhuān)用電腦由總助負責維護,其他人員嚴禁使用。
3、財務(wù)專(zhuān)用電腦由財務(wù)專(zhuān)員負責管理維護,其他人員嚴禁使用。
4、行政專(zhuān)用電腦因儲存,公司資料,除行政專(zhuān)員外,其他人員嚴禁使用。
5、銷(xiāo)售專(zhuān)用電腦由行政專(zhuān)員隨時(shí)更新維護,及時(shí)將公司第一手的課程信息,活動(dòng)信息在此電腦公示,以供銷(xiāo)售部為服務(wù)客戶(hù)使用。
6、郵箱管理
a、公司銷(xiāo)售專(zhuān)用郵箱為:
7、網(wǎng)站管理
a、公司網(wǎng)址:
b、網(wǎng)站后臺管理:
c、公司網(wǎng)站系統維護,新聞更新,課程通知等項目,均有行政部專(zhuān)員負責,并確保信息及時(shí)有效。
8、通訊工具管理
a、公司號碼:xx,由公司行政專(zhuān)員負責維護更新及公司伙伴互動(dòng)分享;
c、公司短信平臺,由公司客服專(zhuān)員及人力資源共同使用。
第六條日常會(huì )議
1、公司級會(huì )議由總經(jīng)辦提出會(huì )議議題,行政部專(zhuān)員策劃會(huì )議流程方案,總經(jīng)辦同意確認后,抄送財務(wù)、行政部、銷(xiāo)售部。
2、參會(huì )者必須按照會(huì )議通知(書(shū)面或口頭)規定的時(shí)間準時(shí)到會(huì ),不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會(huì ),必須提前向會(huì )議主持人請假或征得主持人同意由指定代理人參加會(huì )議。
3、會(huì )議期間,參會(huì )者必須將手機關(guān)機或調至振動(dòng)狀態(tài),禁止接打電話(huà),不得影響會(huì )議發(fā)言,禁止未經(jīng)許可便私下討論,交頭接耳,做其它與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情,特殊事宜,應及時(shí)請示領(lǐng)導,經(jīng)同意后方可處理。
4、在負責人宣布發(fā)表會(huì )議內容時(shí),參加會(huì )議人員不得中途打斷發(fā)言,對自己想提出的問(wèn)題,等主持人宣布大家發(fā)表意見(jiàn)時(shí)再一一討論。
5、一般會(huì )議時(shí)間應控制在1個(gè)小時(shí)內,如開(kāi)會(huì )在一個(gè)小時(shí)以上,每隔50分鐘休息一次,時(shí)間為10分鐘,時(shí)間控制由行政部負責。
6、晨、夕會(huì )控制在30分鐘之內,如需延長(cháng)請提前說(shuō)明開(kāi)會(huì )時(shí)間,無(wú)特殊情況,不得占用上、下班時(shí)間,發(fā)言的同志嚴格按照規定的時(shí)間發(fā)言。
7、會(huì )議主持人由行政部統一安排,在會(huì )議開(kāi)始時(shí)對會(huì )議綱要做簡(jiǎn)單闡述,并維持會(huì )場(chǎng)紀律。
8、行政部做會(huì )議記錄,一已電子版形式抄送各部門(mén),參會(huì )人員也必須做好會(huì )議摘錄。
9、未經(jīng)會(huì )議組織者許可,嚴禁隨意將會(huì )議內容外泄。
第三章本制度備注
1、本制度由行政部起草,總經(jīng)辦會(huì )議討論,經(jīng)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準生效;
2、本制度原件由行政部歸檔,總經(jīng)辦留底,復印件抄送財務(wù)部、行政部、銷(xiāo)售部,公司公告欄公示三天。
3、本制度最終解釋權由公司所屬。 xx咨詢(xún)有限公司辦公室宣
公司辦公室管理制度14
第一條 員工應嚴格遵守考勤簽到制度,按時(shí)上班按時(shí)下班,冬春時(shí)間按8:30-12:00下午14:00-18:00、夏秋時(shí)間8:30-12:00下午14:30-18:30執行。
第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,需要外出須征得主管領(lǐng)導允許,午休后應按時(shí)上班。
第三條 不得將影響辦公環(huán)境的或工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條 員工上班時(shí)必須統一著(zhù)工服,著(zhù)裝整潔、得體,不得穿軍靴、涼鞋、及其他不適宜的`裝束,不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。 第五條 辦公時(shí)間因私會(huì )客需和主管領(lǐng)導報備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第六條 上班時(shí)間內不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。 第七條 每日上班后各部門(mén)或個(gè)人必須認真清理公共場(chǎng)所和個(gè)人房間的衛生、自覺(jué)做到清潔、干凈。
第八條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內不得擺放與工作無(wú)關(guān)的雜物;不得隨地吐痰、亂丟紙屑。 第九條 工作期間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待客人的除外.
第十條 下班后、必須關(guān)閉所有電器設備、關(guān)閉門(mén)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十一條 遵守保密紀律,嚴格遵守保密紀律“十不準”嚴禁泄露公司機密。
第十二條 文明入廁,節約用水,不能將雜物倒入洗手池,確保暢通。 第十三條 愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十四條 日常辦公/物資采購由所需部門(mén)采購人員填寫(xiě)辦公采購申請表報行政辦公室,辦公室報總經(jīng)理簽字審批;采購用品完畢做好采購記錄表,提供采購小票和發(fā)票. 第十五條 公司用車(chē)提前審批、行政部統一派車(chē)方可出行。
本制度自發(fā)布之日起執行
二〇一六年十一月十一日
公司辦公室管理制度15
第一章 總則
第一條 為加強公司辦公室管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行
為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細則
第二條 服務(wù)規范
1、儀容儀表:A、公司員工應衣表整潔、大方,正常工作日周一至周五必須穿著(zhù)西裝;B、上班時(shí)間必須規范佩戴工作證。
2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的咨詢(xún)、要求等,應熱情微笑、規范用語(yǔ)、禮貌
3、言談舉止:在辦公場(chǎng)合講普通話(huà),激勵的語(yǔ)言,禁止出現負面的語(yǔ)言,用語(yǔ)規范
4、現場(chǎng)接待:A、如有客戶(hù)到訪(fǎng),學(xué)習顧問(wèn)提前樓下迎接客戶(hù),如客戶(hù)到參觀(guān)工作區
B、上班時(shí)間見(jiàn)到同事面帶微笑主動(dòng)打招呼,下班離開(kāi)時(shí)應主動(dòng)給伙
5、 電話(huà)接聽(tīng):A、接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),B、在上班時(shí)間,手機調為震動(dòng)或者靜音,嚴禁有聲響。
第三條 辦公秩序
1、 工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗(如需拜訪(fǎng)客戶(hù)請填寫(xiě)外出登記表)。
A、外出登記表填寫(xiě)事項:戰區名、日期、外出時(shí)間、姓名、事由(拜訪(fǎng)客
B、第二天清晨拜訪(fǎng)客戶(hù)的,前一天晚上填寫(xiě)好外出登記表,并告知行政部。
2、 辦公區域內嚴禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為,確保辦公
3、 工作期間嚴禁閑聊、化妝、看書(shū)、上網(wǎng)、聊QQ、外出買(mǎi)食物、吃食物等與工
4、 每天做好5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養),職員應在每天的`工作時(shí)間開(kāi)始
5、 禁止用公司電話(huà)打私人電話(huà),以及在辦公區域內長(cháng)時(shí)間打電話(huà)私聊。發(fā)現一次扣
6、 發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員
7、公司印鑒由財務(wù)保管,公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字或口頭回復批準后,管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人負責,公司一般不允許開(kāi)具空白、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需要開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
8、公司公方的打印工作由辦公定負責,公司打印的、文件必須一式二份(書(shū)面),辦公室留底存檔。
9、辦公用品的購發(fā)
9.1 每月月底前,各部、室負責人將該部門(mén)所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。
9.2 部門(mén)主管每月制定辦公用品預算;經(jīng)總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回,根據實(shí)際工作需要有計劃的分發(fā)各部室,由負責人簽字領(lǐng)回。
9.3 除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理批準方可領(lǐng)用。
9.4公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
9.5建立電子檔,辦好入庫、出庫手續。出庫一定由領(lǐng)用人員簽字。
9.6 辦公用品管理一定要嚴格按照辦理,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。
10、 庫房管理
10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單,必須建立電子檔如發(fā)現實(shí)物與入庫單數量、規格不符時(shí),庫房保管員應向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。
10.2 嚴格執行出入庫手續,物資出庫必須填寫(xiě)領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人簽字方可領(lǐng)出。領(lǐng)用特殊物品必須由總經(jīng)理簽字批準方可領(lǐng)出。
10.3嚴格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫(xiě)清楚,不得隨意涂改。
第四條 辦公衛生
1、衛生區域:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室、辦公場(chǎng)所、走道走廊、衛生洗漱間等;
2、區域劃分:總經(jīng)理辦公室、副總辦公室由行政部門(mén)負責;其他其它由銷(xiāo)售部負責。
3、值日職責:區域衛生、飲水機加水、提前開(kāi)門(mén)、下班關(guān)窗、關(guān)電腦、斷電、鎖門(mén)
4、值日部門(mén):辦公室鑰匙由值日經(jīng)理負責,值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到
5、 監督監察:行政總監負責總經(jīng)理及副總區域衛生監察,并督促整改;銷(xiāo)售部門(mén)衛
第五條 電腦、電子信息管理
1、公司電腦分為:總經(jīng)辦專(zhuān)用財務(wù)專(zhuān)用,行政專(zhuān)用、銷(xiāo)售專(zhuān)用、。銷(xiāo)售和行政使用電
2、總經(jīng)辦專(zhuān)用電腦由總助負責維護,其他人員嚴禁使用。
3、財務(wù)專(zhuān)用電腦由財務(wù)專(zhuān)員負責管理維護,其他人員嚴禁使用。
4、行政專(zhuān)用電腦因儲存,公司機密文件資料,除行政專(zhuān)員外,其他人員嚴禁使用。
5、銷(xiāo)售專(zhuān)用電腦由行政專(zhuān)員隨時(shí)更新維護,及時(shí)將公司第一手的課程信息,活動(dòng)信息在此電腦公示,以供銷(xiāo)售部為服務(wù)客戶(hù)使用。
6、郵箱管理
A、公司銷(xiāo)售專(zhuān)用郵箱為:
7、網(wǎng)站管理
A、公司網(wǎng)址:
B、網(wǎng)站后臺管理:
C、公司網(wǎng)站系統維護,新聞更新,課程通知等項目,均有行政部專(zhuān)員負責,并確保信息及時(shí)有效。
8、通訊工具管理
A、公司QQ號碼:,由公司行政專(zhuān)員負責維護更新及公司伙伴互動(dòng)分享;
C、公司短信平臺,由公司客服專(zhuān)員及人力資源共同使用。
第六條 日常會(huì )議
1、公司級會(huì )議由總經(jīng)辦提出會(huì )議議題,行政部專(zhuān)員策劃會(huì )議流程方案,總經(jīng)辦同意確認后,抄送財務(wù)、行政部、銷(xiāo)售部。
2、參會(huì )者必須按照會(huì )議通知(書(shū)面或口頭)規定的時(shí)間準時(shí)到會(huì ),不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會(huì ),必須提前向會(huì )議主持人請假或征得主持人同意由指定代理人參加會(huì )議。
3、會(huì )議期間,參會(huì )者必須將手機關(guān)機或調至振動(dòng)狀態(tài),禁止接打電話(huà),不得影響會(huì )議發(fā)言,禁止未經(jīng)許可便私下討論,交頭接耳,做其它與會(huì )議無(wú)關(guān)的事情,特殊事宜,應及時(shí)請示領(lǐng)導,經(jīng)同意后方可處理。
4、在負責人宣布發(fā)表會(huì )議內容時(shí),參加會(huì )議人員不得中途打斷發(fā)言,對自己想提出的問(wèn)題,等主持人宣布大家發(fā)表意見(jiàn)時(shí)再一一討論。
5、一般會(huì )議時(shí)間應控制在1個(gè)小時(shí)內,如開(kāi)會(huì )在一個(gè)小時(shí)以上,每隔50分鐘休息一次,時(shí)間為10分鐘,時(shí)間控制由行政部負責。
6、晨、夕會(huì )控制在30分鐘之內,如需延長(cháng)請提前說(shuō)明開(kāi)會(huì )時(shí)間,無(wú)特殊情況,不得占用上、下班時(shí)間,發(fā)言的同志嚴格按照規定的時(shí)間發(fā)言。
7、會(huì )議主持人由行政部統一安排,在會(huì )議開(kāi)始時(shí)對會(huì )議綱要做簡(jiǎn)單闡述,并維持會(huì )場(chǎng)紀律。
8、行政部做會(huì )議記錄,一天后已電子版形式抄送各部門(mén),參會(huì )人員也必須做好會(huì )議摘錄。
9、未經(jīng)會(huì )議組織者許可,嚴禁隨意將會(huì )議內容外泄。
第三章 本制度備注
1、本制度由行政部起草,總經(jīng)辦會(huì )議討論,經(jīng)副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準生效;
2、本制度原件由行政部歸檔,總經(jīng)辦留底,復印件抄送財務(wù)部、行政部、銷(xiāo)售部,公司公告欄公示三天。
3、本制度最終解釋權由 公司所屬。
咨詢(xún)有限公司辦公室宣
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