市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文[精]
在平平淡淡的日常中，說(shuō)到論文，大家肯定都不陌生吧，論文寫(xiě)作的過(guò)程是人們獲得直接經(jīng)驗的過(guò)程。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
1當前職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的現狀及問(wèn)題分析
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式非常單一
當前大多數職業(yè)院校還是采用“灌輸式”等一系列的傳統教學(xué)方法，導致學(xué)生們的學(xué)習積極性非常低.即便部分職業(yè)院校對外宣稱(chēng)，他們在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)過(guò)程中運用案例教學(xué)法、模擬情景教學(xué)法等等，但是他們在實(shí)際案例教學(xué)法的過(guò)程中，只注重學(xué)生們是否有興趣學(xué)習的問(wèn)題上，而授課教師選擇的案例幾乎都是國際國內知名企業(yè)的案例，特別熱衷于挑選當今世界500強企業(yè)作為教學(xué)案例進(jìn)行分析，以迎合學(xué)生們好高騖遠的心態(tài).這就嚴重忽視了學(xué)生們今后走入工作崗位能否具體操作的現實(shí)問(wèn)題，因為大部分畢業(yè)學(xué)生初入企業(yè)都是從基層崗位做起，而且能進(jìn)入世界500強企業(yè)的畢業(yè)學(xué)生是少之又少，這就嚴重背離了案例教學(xué)法的實(shí)際效果.
1.2營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師兩級分化嚴重
目前，大部分職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程授課教師分為實(shí)習實(shí)訓指導教師和理論教學(xué)教師.而理論教學(xué)教師大部分都是優(yōu)秀高校畢業(yè)的博士或碩士研究生，基本上屬于學(xué)術(shù)型的畢業(yè)學(xué)生，但是他們卻在畢業(yè)后直接進(jìn)入職業(yè)院校從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)任務(wù)，他們非常缺乏企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，授課過(guò)程中教學(xué)內容非�？斩�，根本無(wú)法調動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習積極性.而所謂的實(shí)習實(shí)訓指導教師大部分來(lái)自于企業(yè)一線(xiàn)員工，他們大部分都缺乏系統的營(yíng)銷(xiāo)理論知識結構，而且他們的肩上負有企業(yè)賦予的使命，非常希望學(xué)生們在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單崗前培訓后就直接進(jìn)入企業(yè)工作為企業(yè)創(chuàng )造收益，解決企業(yè)用工荒的問(wèn)題，完全不顧及學(xué)生的理論知識是否扎實(shí)，也不顧及學(xué)生們在企業(yè)是否走的長(cháng)遠.
1.3校外實(shí)踐收效甚微
為了彌補學(xué)校實(shí)驗、實(shí)訓條件的`不足，部分職業(yè)院校也多多少少地建設了校外實(shí)訓基地.但從長(cháng)期運作的效果來(lái)看，校外實(shí)訓基地僅起實(shí)訓場(chǎng)所作用而已.大多數企業(yè)不讓職校實(shí)習生接觸其核心板塊和相關(guān)的管理事務(wù)，擔心企業(yè)的商業(yè)秘密外泄.導致學(xué)生們到企業(yè)去卻接觸不到本崗位的實(shí)質(zhì)工作.例如，到營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)實(shí)習的學(xué)生很難接觸到準客戶(hù)，導致實(shí)習學(xué)生無(wú)法搞定準客戶(hù)，導致?lián)p失業(yè)績(jì)，顯然這種實(shí)習是難以達到預期的實(shí)習效果.
2對當前職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的建議
2.1改變教學(xué)方法，創(chuàng )新教學(xué)模式
首先，應改變原有的“灌輸式”的一系列的傳統教學(xué)方法，積極推行以學(xué)生為主、老師為輔、學(xué)生自主學(xué)習的教學(xué)方法：
�、俚湫桶咐治鼋虒W(xué)法.目前大多數營(yíng)銷(xiāo)老師都采用案例進(jìn)行教學(xué)，并取得了一定的成效，但是在案例的選擇和安排方面應該突出針對性和地方性.也就是要根據學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)選擇案例，促使學(xué)生有一種身臨其境的感覺(jué)，讓學(xué)生更能吸收營(yíng)銷(xiāo)知識.
�、谛〗M討論法.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的授課教師應把干癟的理論知識分解成若干實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)生們自行分組自由討論，主要訓練他們的團隊精神和自主能力.讓學(xué)生們在討論過(guò)程中不斷打造自己的團隊意識和自主學(xué)習能力.
�、垠w驗教學(xué)法.我們要改變過(guò)去的在ppt上搞營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)訓室里做市場(chǎng)”的教學(xué)方法，那樣學(xué)生們對營(yíng)銷(xiāo)知識只有認知，而沒(méi)有真實(shí)體驗.作為培訓主力單位的職業(yè)院校應著(zhù)力搭建“校園商品展銷(xiāo)”平臺，鼓勵學(xué)生在全真模擬環(huán)境中進(jìn)行“真刀真槍”的體驗商品銷(xiāo)售過(guò)程.同時(shí)，要求學(xué)生們自由分組組成營(yíng)銷(xiāo)團隊，在校園市場(chǎng)上進(jìn)行擺攤設點(diǎn)、陌生拜訪(fǎng)推銷(xiāo).通過(guò)校園銷(xiāo)售的實(shí)踐訓練，提高學(xué)生們的學(xué)習自覺(jué)性和主動(dòng)性，促使營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐緊密結合.
�、軐�(zhuān)家講座法.學(xué)校應當實(shí)時(shí)聘請一些當地企業(yè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，作為學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)客座講師，把企業(yè)鮮活的營(yíng)銷(xiāo)案例引進(jìn)課堂，并結合實(shí)地參觀(guān)，促使學(xué)生們對真實(shí)的企業(yè)有一定的認知.
2.2著(zhù)力培養實(shí)戰型師資隊伍
職業(yè)教育的性質(zhì)和辦學(xué)特色決定了其師資隊伍建設的標準和要求.因此，職業(yè)院校必須積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，培養一支高質(zhì)量的職業(yè)應用型人才隊伍，著(zhù)力提升團隊的職業(yè)素質(zhì)水平.首先，學(xué)校應該積極創(chuàng )造條件，鼓勵和引導教師積極參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，可以走進(jìn)當地企業(yè)兼職做營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，使教師在參與企業(yè)工作過(guò)程中探究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結合點(diǎn).教師也可到企業(yè)、行業(yè)等單位掛職實(shí)踐，在虛心向企業(yè)員工學(xué)習的同時(shí)，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策，為企業(yè)進(jìn)行一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓工作.其次，要鼓勵營(yíng)銷(xiāo)教師在業(yè)余時(shí)間創(chuàng )辦微型企業(yè)，這樣不但可以提高教師的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰能力，也能更好地輔導學(xué)生，同時(shí)，也能增加在校教師的個(gè)人收入，以便穩住授課教師留校任教，更重要的是能幫助學(xué)生在企業(yè)里得到更全面的理論與實(shí)踐相結合的指導，全面提升學(xué)生的實(shí)際操作能力.
2.3走校企合作之路，創(chuàng )辦高質(zhì)量校外實(shí)習基地
校外實(shí)習基地是職業(yè)學(xué)生接觸社會(huì )和鍛煉其專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所.校外實(shí)習基地多模擬真實(shí)的崗位工作環(huán)境而建，可以使學(xué)生更好地了解其未來(lái)的崗位能力需求和實(shí)際工作特點(diǎn)，積極將所學(xué)知識運用至實(shí)踐當中，實(shí)現理論與實(shí)踐的有機統一.另外，學(xué)生還可以在教師的指導下積極與企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通與交流，明確其日常工作內容，提升其自我營(yíng)銷(xiāo)能力和自主解決問(wèn)題的能力.校外實(shí)習有效地彌補了校內實(shí)訓的不足，鍛煉和提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐按能力.校外實(shí)習基地建設時(shí)強化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的重要手段和必然要求，對學(xué)生未來(lái)發(fā)展意義重大.而要想實(shí)現校外實(shí)習目標，學(xué)校就必須進(jìn)一步解放思想，因勢利導，加強校企合作，建立高質(zhì)量的校外實(shí)習基地.
3小結
總而言之，職業(yè)院校的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系要為學(xué)生設計出一系列典型的操作性強的“任務(wù)”，讓學(xué)生在完成“任務(wù)”過(guò)程中掌握知識、技能和方法，真正體現出教學(xué)中學(xué)生的主體地位和教師的主導作用，變學(xué)生被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)習，變“教”師為“導”師，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造性思維，全面提高綜合素質(zhì)，使之成為適應時(shí)代發(fā)展、符合人才要求、滿(mǎn)足社會(huì )需求的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用型人才.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
摘 要：社會(huì )的進(jìn)步和發(fā)展不斷地改變著(zhù)企業(yè)生存的環(huán)境，為了在新的競爭環(huán)境中生存下來(lái)，企業(yè)必須學(xué)會(huì )積極主動(dòng)地改變自身內部不合時(shí)宜的制度才能實(shí)現新的發(fā)展。這在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面表現的較為明顯，因為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將社會(huì )、客戶(hù)等外在主體與企業(yè)自身聯(lián)系起來(lái)，在向客戶(hù)傳達價(jià)值觀(guān)念的同時(shí)建立和維持與客戶(hù)之間的良好關(guān)系，從而為企業(yè)的受益作出貢獻。所以傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式在日新月異的今天已經(jīng)不再能良好地適應社會(huì )的發(fā)展，探索新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式就迫在眉睫。于是項目管理的制度被引入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐當中，開(kāi)始被越來(lái)越重視，其通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中各個(gè)項目的嚴格控制和管理以提高項目的質(zhì)量和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率，從而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
關(guān)鍵詞：項目管理專(zhuān)業(yè)論文
一、項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施中的作用
作為管理學(xué)中的一個(gè)重要的分支科學(xué)的項目管理，其可是實(shí)現對市場(chǎng)影響各個(gè)項目和環(huán)節的指導，在成本得到控制的同時(shí)，還能提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。
首先，項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)施可以轉變傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)發(fā)展中的作用，實(shí)現企業(yè)的良好發(fā)展。項目管理制強調整個(gè)系統的整體性和協(xié)調性，其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的運用實(shí)現了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節和方面的嚴格控制和積極調動(dòng)，能夠在企業(yè)內部實(shí)現各個(gè)部門(mén)之間的高效率合作，提高企業(yè)和項目部門(mén)的運行效率，這樣就充分調動(dòng)了企業(yè)內部人員的積極性，最大程度的發(fā)揮了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用。
其次，項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)施有利于企業(yè)文化的認同和發(fā)揮作用。企業(yè)文化的塑造和提高對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)有著(zhù)重要的意義，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著(zhù)精神動(dòng)力的作用。良好的企業(yè)文化是獲得員工認同，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的重要保障，通過(guò)這種精神認同提高了員工對于企業(yè)價(jià)值觀(guān)念的認同感和使命感，激發(fā)了他們工作的積極性和熱情。而項目管理制的實(shí)施就很容易使得企業(yè)文化在員工之間迅速得到認同，這和項目管理高效率的運作方式是分不開(kāi)的，在項目管理中各部門(mén)之間和部門(mén)內部各成員之間的積極溝通和交流使得企業(yè)文化得以迅速傳播，實(shí)現了員工之間的相互激勵，對于充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用有著(zhù)重要的意義。
第三，項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)施可以使企業(yè)的管理水平不斷提高。有序的項目管理對于企業(yè)管理效率的提高有著(zhù)重要的意義，不僅提高了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率，對于企業(yè)管理水平的提高也有重要的作用。
二、項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施中的應用
1.項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定過(guò)程中的應用
營(yíng)銷(xiāo)策略的制定對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，能夠在實(shí)現公司現有資源合理配置的基礎上，充分挖掘市場(chǎng)潛力，實(shí)現公司效益的增長(cháng)。而項目管理制在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略制定中的應用，主要是體現在其在宏觀(guān)目標和微觀(guān)目標中對營(yíng)銷(xiāo)策略的影響上。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定過(guò)程中，項目管理要求其必須逐步將大的目標細化為小的目標來(lái)完成，然后根據目標的制定和實(shí)際情況，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的執行做出細致的安排，充分調動(dòng)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的資源，加強人員之間的合作以配合目標的完成。
2.項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施中的應用
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受很多因素的影響，也涉及到很多部門(mén)的配合，這就決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的復雜性性，所以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)真正執行之前，還需要進(jìn)行一定的組織，以保證組織過(guò)程的合理性，從而實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展。在項目管理被應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的過(guò)程之前，我們有必要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程有一番了解：首先是制定企業(yè)的宏觀(guān)戰略，依此優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的企業(yè)資源配置；其次是在實(shí)施的過(guò)程中做好風(fēng)險管控，根據實(shí)際狀況的改變對營(yíng)銷(xiāo)策略做出適時(shí)的`改變；再次在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結束之后及時(shí)做好總結，分析教訓，總結經(jīng)驗。
�。�1）項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目準備階段的實(shí)施
項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目準備階段就需要進(jìn)行多方面的工作，首先要根據營(yíng)銷(xiāo)項目的目標認真做好市場(chǎng)調研工作，充分收集市場(chǎng)信息；其次，在信息收集的基礎上對此做好分析和總結，去粗取精，挑選信息的有用點(diǎn)；第三，在對數據分析之后，通過(guò)與企業(yè)自身資源的比照，確認企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現過(guò)程中的優(yōu)劣勢和可能面臨的風(fēng)險，然后建立相關(guān)的計劃和措施；第四，在此基礎上將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和策略進(jìn)行調整，制定出最終的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。�2）項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目執行階段的實(shí)施
營(yíng)銷(xiāo)項目的控制和執行是這個(gè)階段的重要內容，其中項目的執行是主體部分。因為營(yíng)銷(xiāo)項目的執行涉及到諸多的部門(mén)和人員，所以在這個(gè)過(guò)程中權責的明晰和分工的明確對于工作的順利開(kāi)展就顯得至關(guān)重要你。所以在項目管理的過(guò)程中一定要完善分工，充分協(xié)調各部門(mén)之間的配合，提高各部門(mén)之間協(xié)作的順暢度，以提高項目執行過(guò)程的效率。同時(shí)我們還應該注意項目目標與整體營(yíng)銷(xiāo)目標的同步，在保證項目目標實(shí)現的過(guò)程中促進(jìn)整體目標的達成。
�。�3）項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目結束階段的實(shí)施
營(yíng)銷(xiāo)項目目標的順利執行和按時(shí)完成有利于企業(yè)成本的節約和資源的配置，如果項目目標不能夠在規定的時(shí)間內完成，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)就意味著(zhù)成本的增加，同時(shí)也會(huì )影響到企業(yè)接下來(lái)項目的實(shí)施。所以這就需要企業(yè)在項目管理中加強監督，密切關(guān)注企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)項目目標的完成進(jìn)度，這對于企業(yè)效益的提高有著(zhù)重要的意義。
時(shí)代的發(fā)展要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要不斷采用新的措施才能促進(jìn)其效益的提高，而項目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施中的應用就使企業(yè)適應了當今企業(yè)管理的要求，它在提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率和企業(yè)管理水平方面發(fā)揮著(zhù)積極的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
選題背景與研究意義
選題背景
1978年，我國家用空調投入生產(chǎn)，當年總產(chǎn)量有223臺。自19世紀90年代起，空調行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內銷(xiāo)量多達4460萬(wàn)臺，同比增長(cháng)44%，開(kāi)創(chuàng )了歷史上的銷(xiāo)售新高。由此可見(jiàn)，空調行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個(gè)階段才達到目前的規模：
第一階段(1978年以前)：中國內地市場(chǎng)對空調的需求量少，洋品牌占據主要地位，這一時(shí)期因為歷史原因及社會(huì )生產(chǎn)力的制約，國內的空調市場(chǎng)幾乎為空白。只有為數不多的幾個(gè)洋品牌。
第二階段(1978年-1997年)：春蘭空調成為國內的第一品牌，打破了進(jìn)口空調品牌的歷史。1997年春蘭在空調市場(chǎng)上的占有率達到%，以?xún)伊�、三洋等円資品牌大多定位在高端領(lǐng)域市場(chǎng)，占據空調市場(chǎng)份額三分之一。
第三階段(1997年-xx年)：格力、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴張，春蘭的市場(chǎng)份額下滑，円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮小。
第四階段(xx年至今)：格力、海爾、美的奠定了國內空調品牌的強勢地位，三品牌所占的.空調市場(chǎng)份額為55%。其空調品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見(jiàn)。
格力電器成立于1991年，集研發(fā)、生產(chǎn)等于一體的空調企業(yè)，國有控股并且實(shí)現了專(zhuān)業(yè)化。xx年全年總收入超億元，凈利潤為億元，納稅額為億元，連續多年在美國《財富》雜志榜上有名。xx年上半年營(yíng)業(yè)總收入為億元，同比增長(cháng)%;凈利潤為億元，比去年增長(cháng)%。
“格力”空調，中國空調產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”，產(chǎn)品銷(xiāo)往全球100多個(gè)國家和地區。每年家用空調產(chǎn)量達4000萬(wàn)臺，商用空調每年產(chǎn)量達550萬(wàn)臺。截止到xx年，其產(chǎn)銷(xiāo)量連續8年全球領(lǐng)先。如今，格力空調專(zhuān)賣(mài)店遍布全國,星羅棋布，國內渠道銷(xiāo)售比重達到公司全部銷(xiāo)售的65%以上，呈現燎原之勢。連續xx年國內市場(chǎng)銷(xiāo)售第一,穩坐銷(xiāo)量的第一把交椅。本文在該背景下，對格力電器內銷(xiāo)渠道進(jìn)行深入的研究與分析。
研究意義
本文通過(guò)對格力電器內銷(xiāo)渠道的分析研究，結合營(yíng)銷(xiāo)管理中的渠道管理理論，提出能適合中國國情又符合格力電器內銷(xiāo)渠道管理的優(yōu)化方案，以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位。本文的研究意義主要體現在以下幾個(gè)方面：
第一，在國內外學(xué)者對營(yíng)銷(xiāo)渠道的研究的基礎上，結合格力電器的實(shí)際運營(yíng)情況，建立一套較為完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道控制系統，期以指導家電行業(yè)的渠道建設和控制。
第二，將營(yíng)銷(xiāo)渠道控制理論應用于實(shí)際運營(yíng)當中，解決存在的部分營(yíng)銷(xiāo)渠道問(wèn)題，以增強廠(chǎng)家對渠道的控制強度。
第三，將格力電器的內銷(xiāo)渠道作為研究對象，提出正確指導公司實(shí)踐的解決方法，希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導和借鑒意義。
研究對象與研究方法
研究對象
本文以格力電器現行的內銷(xiāo)渠道為例，通過(guò)對格力電器現有內銷(xiāo)渠道管理體系的研究，找出其問(wèn)題所在，運用營(yíng)銷(xiāo)管理中的渠道建設理論，在對格力電器現有的渠道管理體系基礎之上對其進(jìn)行優(yōu)化，以此來(lái)推進(jìn)格力電器內銷(xiāo)渠道的建設，提高渠道的效率。
格力電器為國內大型的專(zhuān)業(yè)空調制造商，地處廣東珠海市，主要從事：空調器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，但是目前格力電器內銷(xiāo)渠道上的單一性，嚴重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展，對公司的銷(xiāo)售量提高不能起到積極的促進(jìn)作用，急需要優(yōu)化管理方案。
研究方法
本文以營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、市場(chǎng)學(xué)等相關(guān)理論為基礎對格力電器的內銷(xiāo)渠道現狀進(jìn)行了分析研究，同時(shí)根據研究的結果對格力電器的未來(lái)渠道進(jìn)行規劃設想。在研究過(guò)程中重點(diǎn)釆用了以下方法：
1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的，通過(guò)文獻檢閱等方法來(lái)研究所需要的材料，以期能夠正確、有效和全面的了解正在進(jìn)行的研究問(wèn)題。本文對營(yíng)銷(xiāo)渠道的理論和國內外研究現狀進(jìn)行了深入的研究，幫助筆者了解了營(yíng)銷(xiāo)渠道的歷史和現狀，形成了關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)渠道的一般印象，為研究奠定了堅實(shí)的理論基礎。
2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法，是指對比或比較對兩個(gè)或者多個(gè)對象，找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究，深度剖析了國內家電行業(yè)較為典型的幾種營(yíng)銷(xiāo)渠道模式，通過(guò)格力電器與志高、美的、海爾等多家電器公司的營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行比較，對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進(jìn)行了研究，以提高方案的可行性和科學(xué)性。
本文總體上通過(guò)以上幾種研究方法，推導出優(yōu)化格力電器在現有內銷(xiāo)渠道的方案，在此同時(shí)又構建了適合格力電器的新型內銷(xiāo)渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是汽車(chē)零部件企業(yè)拓展產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額、增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力、促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展的重要管理手段。隨著(zhù)汽車(chē)零部件市場(chǎng)競爭形勢的日趨嚴峻，企業(yè)必須創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，保障企業(yè)適應市場(chǎng)競爭環(huán)境，穩步提升銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售利潤。本文對汽車(chē)零部件企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的構建與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新思路進(jìn)行研究探討，期望對提高企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟利潤目標有所幫助。
關(guān)鍵詞:汽車(chē)零部件企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；定價(jià)策略；促銷(xiāo)策略
一、汽車(chē)零部件企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系構建
(一)制定企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策略
企業(yè)應當對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)予以充分認識，即此項工作并非是企業(yè)內部某個(gè)部門(mén)的任務(wù)，而是涉及到整個(gè)企業(yè)的一項活動(dòng)。因此，企業(yè)應制定整體營(yíng)銷(xiāo)策略，在該策略中，各部門(mén)應承擔起相應的職責，如企業(yè)領(lǐng)導層應當負責市場(chǎng)發(fā)展戰略的制定；技術(shù)研發(fā)部門(mén)則應結合產(chǎn)品的功能及銷(xiāo)售特點(diǎn)，對產(chǎn)品進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位；采購部門(mén)要對原材料的采購成本進(jìn)行控制，以此來(lái)降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，發(fā)揮出產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢；生產(chǎn)部門(mén)應當縮短生產(chǎn)的前置時(shí)間，并對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行嚴格控制，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力；計劃部門(mén)應當做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用的控制，協(xié)調好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與客戶(hù)之間的關(guān)系，通過(guò)滿(mǎn)意度評價(jià)的方法，找出產(chǎn)品的不足，并加以改進(jìn)和完善，從而為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品，提高其忠誠度。
(二)實(shí)行扁平化營(yíng)銷(xiāo)管理
汽車(chē)零部件企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，應當采取扁平化的營(yíng)銷(xiāo)管理策略，對相關(guān)的職能進(jìn)行合理設置，以此來(lái)簡(jiǎn)化管理流程，加快信息的傳遞速度，提高決策的科學(xué)性和時(shí)效性。首先，企業(yè)應制定各部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制，借此來(lái)促使部門(mén)之間協(xié)調配合，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的有序進(jìn)行提供保障。其次，企業(yè)可在內部設立一個(gè)聯(lián)絡(luò )小組，由該小組負責政策文件的制定，為各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )提供有效保證。同時(shí)，企業(yè)還應設立監督考核機構，由其全權負責對決議執行情況進(jìn)行監督。再次，企業(yè)應當加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的培養，可采用篩選的方法，擇優(yōu)選取各方面素質(zhì)和能力強的人才擔任市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理，并加大對其的專(zhuān)業(yè)培訓力度，為調動(dòng)他們的工作積極性，可推行競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的.機制。
(三)完善銷(xiāo)售績(jì)效考核機制
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)之間有著(zhù)極為密切的關(guān)聯(lián)。為此，汽車(chē)零部件企業(yè)應當建立一套相對完善的銷(xiāo)售績(jì)效考核指標體系，以此來(lái)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行考核評價(jià)，從而調動(dòng)他們的工作積極性和主動(dòng)性，為企業(yè)經(jīng)濟效益最大化目標的實(shí)現提供保障。在對銷(xiāo)售績(jì)效考核機制進(jìn)行制定的過(guò)程中，應當確保機制的公平性、客觀(guān)性及可操作性。同時(shí)為保證績(jì)效考核機制的落實(shí)實(shí)施，可采取如下措施：逐步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對績(jì)效考核重要性的認識程度，從而變動(dòng)接受考核，轉變?yōu)橹鲃?dòng)參與考核；績(jì)效考核部門(mén)則應當加強與被考核者的溝通，可以采取問(wèn)卷調查等方式，化解考核中出現的各種矛盾，以此來(lái)確�？己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
二、汽車(chē)零部件企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新思路
(一)采用促銷(xiāo)組合方式
汽車(chē)零部件企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，要對促銷(xiāo)予以重視，這是一種推廣企業(yè)產(chǎn)品較為有效的途徑，為使促銷(xiāo)能夠達到預期中的效果，企業(yè)可以采取多種促銷(xiāo)手段組合的方式，具體如下：其一，人員促銷(xiāo)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，可以采用面對面的形式與客戶(hù)就本企業(yè)的產(chǎn)品及售后服務(wù)等方面進(jìn)行交流與溝通，借此來(lái)消除客戶(hù)的疑慮，增強其購買(mǎi)欲望。為使這種促銷(xiāo)手段能夠達到預期的效果，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，應當對汽車(chē)零部件的有關(guān)知識、產(chǎn)品的性能和質(zhì)量有一個(gè)全面的了解，由此能增強說(shuō)服力。其二，推廣營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)可通過(guò)對短期誘因進(jìn)行有效地利用，激發(fā)消費者對產(chǎn)品的購買(mǎi)意愿。企業(yè)應當定期舉辦汽車(chē)產(chǎn)品展示會(huì )，并參加各種汽車(chē)展、零部件交易會(huì )，將與產(chǎn)品有關(guān)的內容印制成宣傳手冊，連同小禮物一并發(fā)給消費者，在打響企業(yè)知名度的同時(shí)，吸引更多消費者的關(guān)注。企業(yè)還可采取產(chǎn)品試用等方法，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品的性能，進(jìn)而達到推廣的目的。其三，公共關(guān)系促銷(xiāo)。企業(yè)可通過(guò)該促銷(xiāo)手段，拉近與目標客戶(hù)之間的關(guān)系，從而增強客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的購買(mǎi)意愿。其四，廣告促銷(xiāo)。企業(yè)可以采用報刊廣告、公交車(chē)身廣告、廣播電視媒體廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告等形式，對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，以此來(lái)達到促銷(xiāo)的目的。需要注意的是，采用這種促銷(xiāo)手段時(shí)，因汽車(chē)零部件產(chǎn)品本身具有較強的專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)，所以在廣告形式的選擇上要考慮到適用性。
(二)拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道
汽車(chē)零部件企業(yè)要積極拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略，滿(mǎn)足多樣化客戶(hù)的不同需求。傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道包括直接渠道和間接渠道，其中直接渠道是直接向汽車(chē)主機廠(chǎng)供應零部件，其營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險較小。間接渠道是通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商、零售商銷(xiāo)售產(chǎn)品，使產(chǎn)品最終流通到銷(xiāo)售者。除上述傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道之外，汽車(chē)零部件企業(yè)還應積極拓展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道，創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的有力補充。具體營(yíng)銷(xiāo)思路如下：一是建立營(yíng)銷(xiāo)站。企業(yè)建立起產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站，在網(wǎng)站上宣傳介紹品牌產(chǎn)品，展示經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)良好的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，并在網(wǎng)站上嵌入采購訂單管理、促銷(xiāo)申請參與、統一團購、信息維護等操作功能。在產(chǎn)品展示界面，要提供精準匹配的檢索系統，方便客戶(hù)快速搜索到想要的產(chǎn)品，并且還可向客戶(hù)推送新產(chǎn)品的相關(guān)信息。二是采用品牌F2C銷(xiāo)售策略。企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道直接向最終銷(xiāo)售者進(jìn)行銷(xiāo)售，免除中間環(huán)節，保證企業(yè)良好的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)可在主站點(diǎn)的首頁(yè)上設置暢銷(xiāo)車(chē)型的零部件產(chǎn)品選購窗口，并詳細介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，提供在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)解答消費者的疑問(wèn)，為消費者提供周全的網(wǎng)購服務(wù)。
(三)采用靈活的定價(jià)策略
價(jià)格優(yōu)勢是汽車(chē)零部件企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力的重要手段。為此，汽車(chē)零部件企業(yè)要采用科學(xué)合理的定價(jià)策略，針對不同的產(chǎn)品和不同的客戶(hù)群體執行不同的價(jià)格體系。在定價(jià)時(shí)，企業(yè)需綜合考慮采購成本、分攤成本、利潤目標、人工成本、市場(chǎng)需求、競爭對手價(jià)格等因素，合理采用高價(jià)、低價(jià)、整數定價(jià)、尾數定價(jià)等策略。具體措施如下：一是確定指導定價(jià)的原則。企業(yè)要保證產(chǎn)品定價(jià)符合顧客的實(shí)際購買(mǎi)力，滿(mǎn)足企業(yè)利潤目標實(shí)現要求，緊跟對手價(jià)格趨勢變化，并且保證定價(jià)對經(jīng)銷(xiāo)商具有一定吸引力。二是采用營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格。企業(yè)可在保利價(jià)的基礎上建立營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格體系，為了擴大產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，可對市場(chǎng)零售商提供參考價(jià)，而不對其進(jìn)行定價(jià)限制。三是采用核心市場(chǎng)定價(jià)策略。企業(yè)為保證自身品牌地位，規避惡性低價(jià)競爭風(fēng)險，可采取比同檔次產(chǎn)品價(jià)格稍高的定價(jià)策略，提升市場(chǎng)和客戶(hù)對企業(yè)品牌的認知度，對經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)生心理暗示，認為本企業(yè)產(chǎn)品的性能質(zhì)量?jì)?yōu)于其他企業(yè)產(chǎn)品。
(四)采用配套的客戶(hù)管理策略
汽車(chē)零部件企業(yè)可以采用配套的客戶(hù)管理策略來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，具體措施如下：其一，客戶(hù)分析。企業(yè)應當對本行業(yè)的特點(diǎn)、競爭對手的情況以及客戶(hù)的個(gè)性化需求等方面進(jìn)行全面、具體的分析，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展指明方向。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應當對客戶(hù)群進(jìn)行細分，并結合市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向，對企業(yè)現有的技術(shù)結構體系進(jìn)行改進(jìn)和完善，從而拉近與競爭對手優(yōu)勢上的距離，為企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)尋找到一個(gè)全新的突破口，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。其二，配套客戶(hù)維護。企業(yè)應當維護好與配套客戶(hù)之間的關(guān)系，為提高維護成效，企業(yè)可按照配套客戶(hù)的性質(zhì)，對其進(jìn)行分類(lèi)，如汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)商、總成廠(chǎng)等等，然后由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員負責對不同類(lèi)型配套客戶(hù)的產(chǎn)品需求情況進(jìn)行了解，以此為依據開(kāi)展客戶(hù)維護工作。同時(shí)，企業(yè)應當根據配套客戶(hù)的實(shí)際需求，為其提供合理可行的解決方案，并在條件允許的情況下，參與到配套客戶(hù)的產(chǎn)品研發(fā)當中，為客戶(hù)提供全面的產(chǎn)品服務(wù)。此外，企業(yè)應當建立起一個(gè)相對完善的客戶(hù)檔案數據庫，對其中的信息進(jìn)行定期更新，掌握配套客戶(hù)的情況，為其提供更加滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。其三，拓寬分銷(xiāo)商渠道。企業(yè)在對分銷(xiāo)商進(jìn)行選擇時(shí)，應當從長(cháng)遠的角度出發(fā)，要確保分銷(xiāo)商渠道的可控性，并且還應當保證渠道的經(jīng)濟性，以此來(lái)降低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟效益。
三、結論
總而言之，汽車(chē)零部件企業(yè)要制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)辟產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新路徑，為企業(yè)市場(chǎng)規劃明確發(fā)展方向。面對日益激烈的汽車(chē)零部件市場(chǎng)競爭環(huán)境，企業(yè)必須構建起完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，積極采取促銷(xiāo)組合策略、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略、靈活定價(jià)策略以及客戶(hù)管理策略，不斷提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平，穩步提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
摘要：:通貨膨脹使消費者購買(mǎi)行為發(fā)生了巨大的變化，隨之而來(lái)的是企業(yè)對于通貨膨脹下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的調整，在對通貨膨脹進(jìn)行研究營(yíng)銷(xiāo)戰略時(shí)要以?xún)r(jià)格和產(chǎn)品為主線(xiàn)，以此為角度進(jìn)行戰略策劃，在研究中要對短期利益與長(cháng)期利益綜合考慮，要對企業(yè)利益與社會(huì )利益綜合權衡，使企業(yè)的發(fā)展處于良好的社會(huì )框架之下并立足于長(cháng)遠目標的實(shí)施。本文針對消費者的行為與企業(yè)的行為對通貨膨脹下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略進(jìn)行分析，并探討有效路徑。
關(guān)鍵詞：:通貨膨脹;營(yíng)銷(xiāo)戰略
引言:
通貨膨脹這一概念被廣泛的用于經(jīng)濟學(xué)理論研究中，對于市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下的通貨膨脹始終沒(méi)有確定的定義，作為一種經(jīng)濟現象，可以用消費物價(jià)指數(CPI)、平減指數(GDP)與生產(chǎn)者物價(jià)指數(PPI)綜合衡量，通常急劇的通貨膨脹是由多種因素共同組成的，目前經(jīng)濟學(xué)家仍然在探究對于通貨膨脹的發(fā)生是成本推動(dòng)的因素造成的，還是有需求拉引帶動(dòng)的，究竟哪種因素的推動(dòng)能力更大。要在通貨膨脹的背景下研發(fā)正確的戰略對策，需要系統研究并對問(wèn)題作出正確的判斷后再下結論，這樣才能符合市場(chǎng)需要并且利于企業(yè)長(cháng)期發(fā)展。
一、研究消費者的通脹預期與應對行為
企業(yè)在銷(xiāo)售時(shí)面對的是消費者，消費者對于通貨膨脹已有了深刻的認知，并且針對通貨膨脹許多消費者有著(zhù)獨到的見(jiàn)解與應對措施，在此背景下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略要重點(diǎn)研究并掌握其心理與行為。消費者自身會(huì )對通貨膨脹有一些預期，他們在短時(shí)間內會(huì )認為這種情況不會(huì )持續太長(cháng)時(shí)間，并且認為通貨膨脹的幅度不會(huì )很大，政府會(huì )采取有效措施加以控制，這種心理會(huì )讓消費者可以承受商品的漲價(jià)，在行為上不會(huì )產(chǎn)生過(guò)度的變化，但是，如果價(jià)格持續上漲并且有大幅度增加的趨勢，這種情況會(huì )導致消費者采取一定的行為以保證自身生活的繼續，對自己的財富是否會(huì )因通貨膨脹而縮水會(huì )感到擔憂(yōu)。另外一些消費者資產(chǎn)存量相對較高，在通貨膨脹初期，他們首先想到的是要保證自己的資產(chǎn)可以在通貨膨脹期間不貶值，對于這類(lèi)消費者，在膨脹初期他們的消費行為還沒(méi)有發(fā)生較大的波動(dòng)，但是股市與樓市也會(huì )在通脹期持續低迷，這類(lèi)消費者會(huì )發(fā)現他們投資風(fēng)險也在逐漸走高，投資途徑被阻斷后的消費行為也會(huì )受到影響，針對這類(lèi)消費者我們要對其進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略針對性的調整。相反的一些消費者更加關(guān)注如何減輕通貨膨脹帶來(lái)的壓力，這就需要改變購買(mǎi)行為，例如某種產(chǎn)品因漲價(jià)過(guò)高，消費者會(huì )放棄購買(mǎi)，轉為購買(mǎi)一些價(jià)格漲幅不大的相同產(chǎn)品;對于品牌的購買(mǎi)也會(huì )隨著(zhù)心理預期放棄心理價(jià)值過(guò)高的品牌，選擇更加實(shí)用的品牌。消費者會(huì )更加注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，會(huì )選實(shí)惠又經(jīng)濟的消費行為，同時(shí)會(huì )改變購買(mǎi)地點(diǎn)，為尋求價(jià)格的低廉而減少到豪華商場(chǎng)購物;消費者表現出的行為中還會(huì )有對非生活必需品的推遲購買(mǎi)，因此食品成為通貨膨脹背景下的消費者的主要購買(mǎi)力。長(cháng)期的通貨膨脹會(huì )使房地產(chǎn)與股市以及黃金市場(chǎng)的收益持續走低，消費者為了避免資金的投資風(fēng)險進(jìn)而將資產(chǎn)存入較為保險的銀行，因為銀行會(huì )使資金的投資風(fēng)險降到最低，不論利率的'高低，消費者都會(huì )選擇銀行。通貨膨脹時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )導致通貨膨脹結束后很長(cháng)的時(shí)間段中，消費者的消費行為依然沒(méi)有更改，這種現象會(huì )導致新的消費需求不足，對于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略部署造成困難，工業(yè)用戶(hù)的購買(mǎi)行為也會(huì )因通貨膨脹的出現而產(chǎn)生變化，在短期內的產(chǎn)品采購會(huì )有增加趨勢，長(cháng)期就會(huì )尋找替代供應商或相對具有較低成本的替代產(chǎn)品，工業(yè)用戶(hù)的行為會(huì )造成供應鏈重組加劇。
二、研究競爭者的通脹預期與應對行為
宏觀(guān)環(huán)境產(chǎn)生的重大變化是對行業(yè)發(fā)展與重組提供了重要時(shí)機，與企業(yè)之間的自由競爭相比，在宏觀(guān)環(huán)境的變化中企業(yè)的重組與市場(chǎng)的集中化會(huì )更加猛烈與迅速，更加瞬息萬(wàn)變。企業(yè)對于通貨膨脹背景下的營(yíng)銷(xiāo)戰略的策劃要在戰略中對同業(yè)競爭者在應對策略、競爭面對以及通貨膨脹預期上都要格外關(guān)注，對于競爭激烈并要提升集中度的企業(yè)來(lái)說(shuō)，要更加重視以上的研究問(wèn)題，一些企業(yè)會(huì )對漲價(jià)的企業(yè)在通貨膨脹的背景下實(shí)施降價(jià)的競爭策略，通常會(huì )在此時(shí)以改善產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本的策略上對競爭對手實(shí)行打壓，為贏(yíng)取開(kāi)闊的市場(chǎng)空間以及顧客數量，拓寬自身市場(chǎng)版圖，同時(shí)漲價(jià)企業(yè)會(huì )被擠壓出競爭位置。
三、政府的通脹控制目標與調控措施
企業(yè)在制定戰略目標上要時(shí)刻關(guān)注政府的調控措施，要借助政府所采取的有效措施實(shí)現通貨膨脹背景下的正確營(yíng)銷(xiāo)，對于一些產(chǎn)品，企業(yè)要把握政府對價(jià)格不實(shí)行管制的機會(huì )，在營(yíng)銷(xiāo)戰略策劃中可以通過(guò)自由調價(jià)的方式爭取市場(chǎng)。而另一些產(chǎn)品，在價(jià)格上政府有嚴格的審批制度，企業(yè)在上調價(jià)格時(shí)必須要經(jīng)過(guò)上報審批的形式獲得準許后才可執行，這就需要企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策略的研發(fā)中要做好準備工作。另一些產(chǎn)品，政府會(huì )采用價(jià)格補貼形式彌補企業(yè)的經(jīng)濟損失，企業(yè)要對營(yíng)銷(xiāo)戰略與政府政策有效結合，配合宏觀(guān)調控，在通貨膨脹中堅持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略在政府控制范圍內進(jìn)行。
四、企業(yè)的資源優(yōu)勢與競爭策略
通貨膨脹背景下，政府行為、競爭者與消費者都屬于外部因素，而在通貨膨脹背景下企業(yè)的外部因素并不是影響分析的全部因素，對于企業(yè)的內部資源也要相應的進(jìn)行分析，以此來(lái)確定在此背景下企業(yè)的自身競爭能力從而調整戰略，市場(chǎng)的攻擊策略的進(jìn)行需要企業(yè)在人力資源、渠道資源、技術(shù)資源、資本資源、產(chǎn)品資源以及品牌資源同時(shí)對市場(chǎng)擴張予以支持的情況下才可以完成。如果以上資源難以支持企業(yè)的擴張策略，就需要企業(yè)考慮采取維持策略而不是攻擊策略，對于無(wú)法擴大市場(chǎng)規模與份額的情況下，要通過(guò)維護的方式對其展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)戰略，避免市場(chǎng)的縮減。
五、確定通脹背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標
內外因素分析后，營(yíng)銷(xiāo)戰略的研究要確立營(yíng)銷(xiāo)目標，在通貨膨脹的背景下對營(yíng)銷(xiāo)目標的定位分為三種:第一種是利潤目標，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要以盈利為目的，因此，在通貨膨脹背景下依然要以利潤為目標，利潤為企業(yè)的生存提供了有力保障，有時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)戰略的部署要以盈利和生存為前提，要勇于面對失去市場(chǎng)份額的可能。第二種是聲譽(yù)目標，在通脹背景下，客戶(hù)關(guān)系與品牌信譽(yù)依然是極為重要的市場(chǎng)資源，要立足于長(cháng)遠發(fā)展，所以戰略中要有品牌聲譽(yù)的策劃。第三種是競爭目標，要通過(guò)利用環(huán)境的改變打破格局，突出競爭優(yōu)勢，提升市場(chǎng)排名。
六、策劃通脹背景下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略
首先是產(chǎn)品策略，可以通過(guò)對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新或維持、簡(jiǎn)化等戰略。然后是價(jià)格方面，可以通過(guò)提高價(jià)格、維持價(jià)格或降低價(jià)格的策略。分銷(xiāo)策略也是一種戰略計劃，要調整分銷(xiāo)渠道，減輕成本壓力，關(guān)注渠道與網(wǎng)點(diǎn)的變化情況。對促銷(xiāo)策略的規劃是增加廣告預算，對廣告傳播改變其媒體，對于已經(jīng)建立的品牌形象與產(chǎn)品價(jià)值要繼續通過(guò)廣告傳遞，從而達到營(yíng)銷(xiāo)目標。結束語(yǔ):綜上所述，通貨膨脹背景下的營(yíng)銷(xiāo)戰略的研究要比市場(chǎng)上簡(jiǎn)單的漲價(jià)或變相的漲價(jià)要難，要綜合分析多種因素才能獲得企業(yè)利潤空間的提升，降低在通貨膨脹下企業(yè)所承擔的風(fēng)險，要有相應的執行計劃于執行力度，通脹是可控的，所以也會(huì )是短暫的，要積極配合政府的調控措施，將企業(yè)在通貨膨脹下依然有發(fā)展前景。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
一、目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的問(wèn)題
如何強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，培養復合型創(chuàng )新人才，是現階段專(zhuān)業(yè)改革的一個(gè)重要課題。在新的培養目標要求下，實(shí)訓室建設顯得尤為重要。
�。ㄒ唬⿲�(shí)訓室建設不適應能力培養需要
部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)側重于課程理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)只是在課程學(xué)習之后，集中一兩周時(shí)間在條件簡(jiǎn)單的實(shí)訓室對理論進(jìn)行驗證，理論與實(shí)踐脫節，難以與復合型創(chuàng )新人才的能力培養定位相適應。
�。ǘ⿲W(xué)校對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設重視不夠
一些高校認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生應該進(jìn)入社會(huì )實(shí)踐，這樣才能學(xué)以致用。因此，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設支持力度不夠，實(shí)訓室條件簡(jiǎn)陋。受目前教學(xué)體系的限制，學(xué)生只能在大四的第二學(xué)期進(jìn)入社會(huì )實(shí)習，之前都需要在校內學(xué)習，極大地限制了學(xué)生的學(xué)習主觀(guān)能動(dòng)性。
�。ㄈ⿲�(shí)訓室功能單一，缺乏有機聯(lián)系
高校教學(xué)體系設置的僵化使得實(shí)訓環(huán)節分散，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)屬于綜合性學(xué)科，課程之間的聯(lián)系很緊密，實(shí)訓室缺乏綜合訓練內容使學(xué)生不能融會(huì )貫通所學(xué)的各門(mén)專(zhuān)業(yè)課，完成不了對理論知識的吸收和轉化。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設普遍存在需要學(xué)校配置的設備或軟件投入金額較大，而所能夠提供的實(shí)驗教學(xué)能力不足的問(wèn)題。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室要以符合職業(yè)崗位實(shí)際需求的人才培養模式和跨學(xué)科、多崗位的綜合實(shí)驗平臺為依托，來(lái)探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的目標和思路。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的目標與思路
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的總體目標
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室，是為適應培養高素質(zhì)、創(chuàng )新型人才的`需要，培養學(xué)生職業(yè)核心能力的要求而建立的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室已成為培養高素質(zhì)創(chuàng )新型人才的重要平臺。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的總體目標是：創(chuàng )新符合職業(yè)崗位實(shí)際需求的人才培養模式，以職業(yè)崗位能力的實(shí)用性技能訓練為實(shí)訓目的，建立策劃與談判實(shí)訓室、模擬仿真軟件實(shí)訓室、產(chǎn)品銷(xiāo)售藝術(shù)與技巧實(shí)訓室等實(shí)訓場(chǎng)所，建成具有實(shí)用性、現代化、多功能且具職場(chǎng)環(huán)境特色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合仿真實(shí)訓基地。培養學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的產(chǎn)品銷(xiāo)售技能，提高與客戶(hù)溝通、談判技能和企業(yè)職場(chǎng)所要求的職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。
�。ǘ┦袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設的思路
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室布局的基本思路：一個(gè)環(huán)境、兩個(gè)中心、五大任務(wù)。
�。保疇I(yíng)造仿真的職業(yè)環(huán)境。按專(zhuān)業(yè)技能模塊布局：策劃與談判實(shí)訓室。按專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)流程布局：模擬仿真軟件實(shí)訓室。按職業(yè)技能模塊布局：產(chǎn)品銷(xiāo)售藝術(shù)與技巧實(shí)訓室。
�。玻_定兩個(gè)中心。建設一個(gè)模擬真實(shí)工作場(chǎng)景或具有仿真效果，融實(shí)訓教學(xué)、技能培訓，職業(yè)技能鑒定和技術(shù)研發(fā)功能于一體的實(shí)訓室，是凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育特色，確保人才培養質(zhì)量的重要環(huán)節。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓室既是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能訓練的重要場(chǎng)所，亦是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)素質(zhì)訓導的主課堂。
�。常畬�(shí)訓室的五大任務(wù)。開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓教學(xué)；為企業(yè)或學(xué)校開(kāi)展職業(yè)培訓與職業(yè)技能鑒定；承擔市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育師資培訓；促進(jìn)教學(xué)、推動(dòng)科研；進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)訓導。
三、結語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室的建設，不僅可以為培養符合社會(huì )需要的應用型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才提供場(chǎng)所，又為提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量創(chuàng )造了條件。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室建設應與學(xué)校的發(fā)展方向、專(zhuān)業(yè)建設規劃相聯(lián)系，根據社會(huì )需求、專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)際需要制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案和優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程體系，做好實(shí)訓室的建設規劃，才能充分發(fā)揮實(shí)訓室的作用，滿(mǎn)足創(chuàng )新教育的需要。具體建設時(shí)，要通過(guò)完善軟件條件，充分發(fā)揮硬件潛能，按照分階段、分層次、分目標的綜合模擬實(shí)訓課程體系建好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室，達到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的共贏(yíng)，實(shí)現實(shí)驗平臺建設的可持續發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，樹(shù)立正確營(yíng)銷(xiāo)理念
學(xué)生學(xué)習興趣的激發(fā)對學(xué)生之后的學(xué)習有著(zhù)事半功倍的作用，因此，要想提高教學(xué)質(zhì)量，教師首先要著(zhù)手于培養學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的興趣，而這個(gè)過(guò)程中正確的教學(xué)方法非常重要，不僅能提高教師的教學(xué)效率還能幫助學(xué)生形成良好的學(xué)習習慣。
首先，探究式教學(xué)是根據目前的教學(xué)現狀，廣大教師從不斷實(shí)踐中總結出的一種教學(xué)方法，這一可行的教學(xué)方式不僅可以將學(xué)生轉移到教學(xué)的主體地位，更能幫助學(xué)生提高自主學(xué)習和創(chuàng )新的能力。筆者在教學(xué)中經(jīng)常采用這一教學(xué)方法，我會(huì )在課堂上將學(xué)生分組，提出一個(gè)與教學(xué)內容相符的實(shí)際案例讓學(xué)生進(jìn)行討論以及角色扮演，例如:讓每組學(xué)生分別扮演顧客和銷(xiāo)售者，最終讓每個(gè)小組寫(xiě)出經(jīng)驗總結以及改進(jìn)情況，這樣的過(guò)程不僅讓學(xué)生樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，還能積累一定的工作經(jīng)驗，便于今后更快更好的適應社會(huì )發(fā)展。
其次，啟發(fā)式教學(xué)主要是教師根據學(xué)生當前對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的認知狀況以及知識框架結構來(lái)幫助學(xué)生提高學(xué)習能力以及學(xué)習效率，不僅如此，該教學(xué)方式還能通過(guò)各種教學(xué)技巧和方法來(lái)營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，激發(fā)學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習欲望。
啟發(fā)式教學(xué)的進(jìn)行來(lái)源于生活，教師通常是根據學(xué)生的日常生活來(lái)啟發(fā)學(xué)生，讓學(xué)生主動(dòng)感悟到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心內容來(lái)自生活，從而增強學(xué)生學(xué)好這個(gè)課程的信心。比如:有次筆者在課堂上問(wèn)學(xué)生平時(shí)喝的牛奶都是什么品牌的，然后在黑板上寫(xiě)下幾個(gè)呼聲較高的乳業(yè)品牌，這樣學(xué)生的積極性都被調動(dòng)起來(lái)，隨后我給學(xué)生五分鐘的時(shí)間讓學(xué)生思考為什么會(huì )喜歡這些品牌的牛奶，有了這樣一個(gè)啟發(fā)過(guò)程，學(xué)生自然會(huì )聯(lián)系到該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念，宣傳方式等，并做了非常完整的描述。很明顯，正是這樣的一個(gè)簡(jiǎn)單的啟發(fā)和提醒就能激發(fā)學(xué)生探究的興趣，這對提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)質(zhì)量具有很大幫助。
二、鼓勵學(xué)生積極參與實(shí)踐，提高自身能力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需要到實(shí)際生活中實(shí)踐的學(xué)科，只有將理論與實(shí)踐相結合才能確保學(xué)生綜合素質(zhì)全面發(fā)展，在將來(lái)能更好的在營(yíng)銷(xiāo)方面發(fā)展自己，因此，教師要鼓勵學(xué)生主動(dòng)參與實(shí)踐并主動(dòng)思考實(shí)踐過(guò)程、總結實(shí)踐經(jīng)驗。在這一階段的學(xué)生，教師要注意為學(xué)生把握實(shí)踐的范圍，筆者并不提倡學(xué)生到校外進(jìn)行實(shí)踐，我通常會(huì )根據學(xué)生的意向幫助學(xué)生聯(lián)系校內或學(xué)校附近的一些較為可靠的.商店或市場(chǎng)供學(xué)生參與實(shí)踐，并讓學(xué)生在結束后總結實(shí)踐經(jīng)驗、上交實(shí)踐報告。除此之外，我還會(huì )幫營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生組織一些交易市場(chǎng)模擬活動(dòng)，讓學(xué)生親身經(jīng)歷營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，更透徹的了解團隊建設在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性，另外學(xué)生還會(huì )了解到市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃等知識。在多次類(lèi)似的實(shí)踐活動(dòng)中筆者發(fā)現學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)習興趣更濃，學(xué)生在分析知識或案例時(shí)也更加成熟，更有見(jiàn)地。
三、通過(guò)案例分析著(zhù)重培養學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理能力
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，案例教學(xué)一直是提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)管理能力的一個(gè)重要途徑，案例教學(xué)中最重要的是對實(shí)際或虛擬案例的分析，其次是對分析的思考和總結，以這樣的方式讓學(xué)生最大程度的接近企業(yè)或社會(huì )活動(dòng)，提升學(xué)生的適應能力和走入社會(huì )的自信心。利用企業(yè)中的案例向學(xué)生傳授知識會(huì )讓學(xué)生的印象更加深刻，整個(gè)教授過(guò)程也更加生動(dòng)具體。一個(gè)好的案例會(huì )啟發(fā)學(xué)生的思維，甚至會(huì )讓學(xué)生受益終生，因此，教師在課前要做好全面的備課工作，挑選一些高質(zhì)量、高水平且符合課堂知識的案例，只有這樣才能讓案例發(fā)揮其課堂效益，否則不但浪費師生的時(shí)間還不利于學(xué)生樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)管理理念。在教師選出較好的案例后，還要注意思考方向的引導。例如在分析服裝產(chǎn)業(yè)時(shí)，教師要盡量引導學(xué)生向影響服裝銷(xiāo)售情況的內部及外部因素方面思考，像產(chǎn)業(yè)內部的管理部門(mén)的協(xié)作情況，產(chǎn)品的包裝、款式售后服務(wù)等因素都是需要進(jìn)行重點(diǎn)思考的。四、定期對學(xué)生進(jìn)行合理評估，檢測教學(xué)質(zhì)量傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，對學(xué)生的評估通常局限于書(shū)面檢測，但事實(shí)證明一些平時(shí)書(shū)面檢測成績(jì)較高的在以后的工作中并不是太出色，而一些平時(shí)成績(jì)不出色但思維活躍的學(xué)生卻能在企業(yè)中表現出色，這邊反應了傳統評估的弊端。于是，教學(xué)改革后，綜合測評是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的基本評估方式，我將學(xué)生的測評分為了三個(gè)方面，一個(gè)是課堂上的表現，其次是日常的實(shí)踐情況，最后是書(shū)面檢測，書(shū)面檢測通常以對知識的理解和運用為主，這樣對學(xué)生的評估基本不會(huì )出現偏頗。而且在每次評估后教師都要總結每個(gè)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)以及學(xué)習的不足之處，并及時(shí)的給予學(xué)生鼓勵和指點(diǎn)，幫助學(xué)生進(jìn)步，只有這樣教學(xué)的整體質(zhì)量才會(huì )逐步提高，中職學(xué)校才能為社會(huì )提高更多更優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理人才。
四、結語(yǔ)
近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)已經(jīng)取得了不少成果，但隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)管理人才的要求逐年提高，而作為銜接學(xué)生和社會(huì )的我們，要根據社會(huì )發(fā)展的動(dòng)向不斷實(shí)踐教學(xué)方式方法，為提高教學(xué)質(zhì)量總結更多的教學(xué)策略，根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的特性，尋找更多的教學(xué)途徑，全面提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)管理能力，進(jìn)而為社會(huì )提供推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
一、夯實(shí)高端管理人才基礎，強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，人是最加寶貴的資源，在當下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當中，如果能夠充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢和潛力，實(shí)現他們的最大價(jià)值，就可以達到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最佳狀態(tài)———人才營(yíng)銷(xiāo)階段�，F代經(jīng)營(yíng)的又一重大突破是從資本經(jīng)營(yíng)轉化問(wèn)人才經(jīng)營(yíng)。在不斷發(fā)展的這個(gè)階段上，企業(yè)管理的重點(diǎn)就是以人為本。在聯(lián)通企業(yè)“三足鼎立”的基本思想中，實(shí)行人才經(jīng)營(yíng)戰略不僅可以牢固企業(yè)的基礎，而且還可以通過(guò)人才這個(gè)紐帶讓效益、業(yè)務(wù)和服務(wù)有機聯(lián)系在一起。最終達到營(yíng)銷(xiāo)的最高境界。作為市場(chǎng)經(jīng)濟的重要資源，人才和財力、物力一樣，都必須做好開(kāi)發(fā)和管理的這項重要工作。在企業(yè)自身內部建立起一套完善的人才管理的體制。把人才資源統籌、綜合管理。加強人才資源的預測和進(jìn)行合理的配置以適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求足。還要建立起一套對人才考核、使用和培訓的完善體制。按照貢獻大小對人才進(jìn)行原則分配。面向人才市場(chǎng)招募合適人才。通過(guò)對人才的在職培訓和吸收大專(zhuān)院校的畢業(yè)生和政策性的分流等三種形式調整職工的隊伍，提高企業(yè)整體素質(zhì)。從基礎上搞好三個(gè)隊伍的見(jiàn)著(zhù)，建立起一支優(yōu)秀的管理隊伍和技術(shù)隊伍。重點(diǎn)是要培訓出一支有高政治素質(zhì)、有現代管理遠見(jiàn)和具有市場(chǎng)觀(guān)察力的聯(lián)通企業(yè)家。只有培訓處有管理素質(zhì)的企業(yè)家才能發(fā)展出有市場(chǎng)競爭力的企業(yè)。
二、制定以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心的市場(chǎng)戰略
企業(yè)戰略是指對企業(yè)的總體發(fā)展就行規劃，它是企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)文件。在制定企業(yè)發(fā)展的時(shí)候，必須要姥姥樹(shù)立起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心地位，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思維方式來(lái)思考企業(yè)的戰略。聯(lián)通企業(yè)應該以市場(chǎng)發(fā)展為導向，營(yíng)銷(xiāo)為中心，加以網(wǎng)絡(luò )為基礎。它時(shí)由效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三個(gè)部分組成的。網(wǎng)絡(luò )所指的是通信和人才隊伍兩個(gè)部分。所以要用營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)來(lái)論述企業(yè)的思想，其中一部分指的是企業(yè)成本與收入的關(guān)系。是一個(gè)典型的營(yíng)銷(xiāo)目標。服務(wù)代表的是企業(yè)在社會(huì )中的形象和地位以及聲譽(yù)。服務(wù)是現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新型觀(guān)點(diǎn)，充分體現了現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用。網(wǎng)絡(luò )基礎的硬件就是通信網(wǎng)絡(luò )，這也是聯(lián)通競爭的最大優(yōu)勢，它時(shí)企業(yè)賴(lài)以生存的基礎所在，反映出了保持網(wǎng)絡(luò )通信的統一性和完整性的重要性。網(wǎng)絡(luò )基礎的軟件部分就是人才隊伍。它歸根結締就是人才的競爭的體現，是一個(gè)企業(yè)保持快速和穩定發(fā)展的基石。根據這種“三足鼎立”的戰略思想進(jìn)行具體化。企業(yè)就能在當今競爭激烈的環(huán)境下保持永遠不敗地位。
三、實(shí)施體驗式營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、體驗營(yíng)銷(xiāo)的步驟大致可以列出下面五個(gè):經(jīng)過(guò)各個(gè)方面的搜集和整理建立一個(gè)消費者的數據庫;通過(guò)對各種消費者的不同心理了解，掌握他們的細微差異，了解各消費者的消費個(gè)性需求;依據不同消費者的需求制定出一套相應個(gè)性化的服務(wù)體系;提供滿(mǎn)足消費者群體或消費者差異化和滿(mǎn)意的服務(wù);通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和方案，進(jìn)行深層的消費者反饋和和購買(mǎi)力以及消費習慣的了解。2、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體驗活動(dòng)的具體內容企業(yè)的體驗活動(dòng)的具體內容它包括市對市場(chǎng)的調查、市場(chǎng)分析、目標選擇以及市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、渠道選擇、產(chǎn)品儲運、產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、公關(guān)工作、信息收集和反饋等。對市場(chǎng)的考察相當重要，市場(chǎng)的大小、檔次的高低、產(chǎn)品的主要方向以及主要的客戶(hù)人群決定著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的考察情況和銷(xiāo)售計劃的方向。3、體驗營(yíng)銷(xiāo)主要工作內容。①依據本地的市場(chǎng)大小情況，對市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)切實(shí)有效的'全面調查，達到對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)全面掌握的目的。②根據下達的各類(lèi)KPE計劃和片區經(jīng)營(yíng)的情況，做到對KPI的全面和深入的了解和分析，真正落實(shí)到片區，達到對各項指標、落實(shí)到實(shí)處的目的。③根據調查當月的經(jīng)營(yíng)實(shí)際狀況，做好對市場(chǎng)月經(jīng)營(yíng)狀況的統計，并加以分析，制定出一套完善的影響策劃方案，達到對市場(chǎng)進(jìn)一步了解的目的。④根據制定出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略，制定出相應的宣傳營(yíng)銷(xiāo)方案，以及一系列的短程計劃。達到搶占市場(chǎng)定位目的。⑤根據一系列系統分析，掌握對片區市場(chǎng)績(jì)效的全面情況，進(jìn)行一個(gè)匯報和總結，制定相應的獎懲制度，做到獎懲分明、提高員工的工作積極性，達到全面提升市場(chǎng)占有率的目的。⑥根據公司制定的措施，做好營(yíng)業(yè)廳內的宣傳和行銷(xiāo)工作，達到一個(gè)良好的宣傳結果;根據新的業(yè)務(wù)方案進(jìn)行營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)體驗活動(dòng)，做到多種形式下的主體營(yíng)銷(xiāo);根據對開(kāi)展的工作負責對營(yíng)銷(xiāo)策劃和評估達到最佳效果;做好欠費管理工作的各項措施，達到對客戶(hù)進(jìn)行話(huà)費的催費繳費工作。⑦依據所收集的信息要求，要做到對市場(chǎng)動(dòng)態(tài)了解分析以及對競爭對手了解分析的要求，并將了解信息及時(shí)上報市場(chǎng)部，達到知己知彼的狀況，以便于制定出良好的經(jīng)營(yíng)手段;做好貫徹開(kāi)展體驗活動(dòng)的各項營(yíng)銷(xiāo)政策，做好公司營(yíng)銷(xiāo)的執行工作，對各級網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展指導工作，達到真正意義上的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展模式。⑧根據對市場(chǎng)掌握和搜集的各項信息進(jìn)行整合、管理和反饋工作，達到對客戶(hù)信息的統計分析目的，完善顯性信息(系統數據)和隱性信息(如客戶(hù)咨詢(xún)但沒(méi)辦理業(yè)務(wù)，在系統中無(wú)法體現的數據)資料庫。4、電信體驗營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)環(huán)節。電信體驗營(yíng)銷(xiāo)需要做的是四大環(huán)節:認知體驗、購買(mǎi)體驗、使用體驗、價(jià)值體驗，為客戶(hù)指定出各項不同的體驗方案，讓他們體驗不同方案的不同感受，用積少成多的精神，從產(chǎn)品到服務(wù)，從有形到無(wú)形，做好每項活動(dòng)的每項工作。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和通信網(wǎng)絡(luò )
在市場(chǎng)競爭中規模容量巨大和技術(shù)先進(jìn)是以及覆蓋了全國的通信網(wǎng)絡(luò )聯(lián)通企業(yè)的最大優(yōu)勢所在。聯(lián)通企業(yè)發(fā)展始終不動(dòng)搖的戰略基礎是保持網(wǎng)絡(luò )的三性原則。首先我們要建立起一個(gè)屬于自己的專(zhuān)業(yè)采編隊伍，建設好各地的信息港和熱線(xiàn)，帶動(dòng)其他數據庫的壯大和發(fā)展，培育新型市場(chǎng)。其次是要鼓勵和動(dòng)員各種專(zhuān)用數據庫入網(wǎng)。真正意義上實(shí)現聯(lián)合發(fā)展、共同建設、互利共贏(yíng)、共同服務(wù)社會(huì )的目的。數據庫的大小何信息量的多少以及數據更新的快慢直接影響到企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也直接體現了信息資源建設的標準。要加快統一信息網(wǎng)絡(luò )建設和信息資源建設的步伐。只有這樣才能充分體現出企業(yè)的利益所在，才能更好推進(jìn)信息化的進(jìn)程。這也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)，要努力不獨膽的提高網(wǎng)絡(luò )當中各項資源的使用調配，提高全網(wǎng)的接通率、電路使用率、交換率。達到增加網(wǎng)上業(yè)務(wù)流量的目的。
總而言之，體驗營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在當下發(fā)展的一種新形勢，這種新的理念為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新提供了良好的手段和發(fā)展基礎。認真學(xué)習和體會(huì )體驗營(yíng)銷(xiāo)中的新理念，必將對我們營(yíng)銷(xiāo)人員在今后電信業(yè)工作中產(chǎn)生重大價(jià)值和意義。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
［摘要］綠色營(yíng)銷(xiāo)是以有效的綠色發(fā)展基礎為前提，按照適應我國實(shí)際企業(yè)發(fā)展的綠色營(yíng)銷(xiāo)方案，不斷提升我國綠色市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平，建立合理的綠色營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)標準，更好地提升現代經(jīng)濟發(fā)展水平，以合理的生態(tài)環(huán)境標準，不斷提升企業(yè)的產(chǎn)業(yè)品質(zhì)，改善生態(tài)平衡，提高市場(chǎng)發(fā)展水平，保證現代綠色經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展活動(dòng)的有效合理性。本文將針對綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的服務(wù)標準進(jìn)行分析，充分研究綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建設的意義，并從實(shí)際情況出發(fā)，改善綠色市場(chǎng)基礎分析過(guò)程，不斷完善綠色營(yíng)銷(xiāo)分析過(guò)程，確保綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)穩定性。
［關(guān)鍵詞］綠色；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；分析
引言
綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展是以良好的綠色經(jīng)濟建設為基礎，按照市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標，不斷完善全球化資源的建設，構建良好的市場(chǎng)發(fā)展機制，以合理的生存標準，營(yíng)造有效的綠色經(jīng)濟發(fā)展水平，為人類(lèi)社會(huì )的生存制定良好的挑戰標準，盡可能地提升綠色經(jīng)濟市場(chǎng)發(fā)展水平，提升綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略水平，努力為實(shí)現我國綜合經(jīng)濟實(shí)力而奮斗。
1綠色市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)標準理論內涵
綠色市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展與實(shí)際的周?chē)h(huán)境有直接關(guān)系，根據生態(tài)環(huán)境基礎，不斷分析影響實(shí)際市場(chǎng)的環(huán)境因素，根據生態(tài)環(huán)境發(fā)展過(guò)程，為企業(yè)帶來(lái)良好的資源，不斷完善綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)，逐步減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種影響因素，走有效可持續穩定的發(fā)展道路，不斷完善資源的利用價(jià)值，改善環(huán)境質(zhì)量。加強綠色宣傳的有效引導，為社會(huì )帶來(lái)良好的預期標準和建設。
2綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現狀
我國發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)較晚，為了有效改善污染，控制排放，需要對工業(yè)生活垃圾進(jìn)行填埋處理，完善全球化污染日益嚴重的問(wèn)題，逐步改進(jìn)生態(tài)效果，具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)。
2.1建設綠色化的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展目標
建設綠色營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展目標是需要企業(yè)按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展目標，從實(shí)際情況出發(fā)，不斷完善市場(chǎng)利益，明確實(shí)際宣傳標準，確定企業(yè)的決策效果，重視環(huán)境保護的協(xié)調作用，走有效可持續穩定發(fā)展之路。我國的綜合經(jīng)濟發(fā)展較為落后，與發(fā)達國家相比，還存在諸多問(wèn)題，需要不斷完善自然資源的有效開(kāi)采，對可能存在的各種污染和浪費進(jìn)行處理，引導市場(chǎng)建立良好的準入制度，確定綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展目標。
2.2綠色市場(chǎng)企業(yè)化生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的成本控制問(wèn)題
綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往需要投入較高的成本，是針對高消費人群的經(jīng)營(yíng)模式。綠色營(yíng)銷(xiāo)受多種制約因素的影響，為企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)造成了巨大的影響。為了有效地獲取企業(yè)短期利益和營(yíng)銷(xiāo)模式，需要不斷完善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展時(shí)評，實(shí)現產(chǎn)量、投入、浪費能源的控制管理，最大限度進(jìn)行綠色產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的管理，控制企業(yè)的成本水平。
2.3綠色消費水平較低
我國還處于綠色經(jīng)濟發(fā)展初級階段，整體消費水平不足，綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的有效占有率較低，加上綠色產(chǎn)品消費成本較高，產(chǎn)品引進(jìn)市場(chǎng)需要交付巨額的費用，這導致綠色產(chǎn)品整體價(jià)格水平需要提升，造成企業(yè)與消費之間價(jià)格利益關(guān)系的困境問(wèn)題。
3綠色經(jīng)濟營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)發(fā)展的對策分析
3.1建立良好的綠色政府職能管理標準
按照環(huán)境和生態(tài)發(fā)展建設過(guò)程，對國家和宏觀(guān)的經(jīng)濟利益發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行判斷，明確全球一體化建設進(jìn)程，以政府實(shí)際主導思想為基礎，不斷完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟建設管理水平，充分利用現有的發(fā)展職能標準，運用政府、經(jīng)濟、文化發(fā)展的各種手段，不斷提升我國生產(chǎn)經(jīng)濟產(chǎn)品的建設效果，為企業(yè)提供良好的生態(tài)環(huán)保治理辦法。根據我國人口的量級，制定合理的社會(huì )主義市場(chǎng)管理準入制度，明確實(shí)際經(jīng)濟增長(cháng)和調節的標準過(guò)程，對政府污染、排污渠道、企業(yè)生存發(fā)展標準等內容進(jìn)行有效合理的分析，充分保障市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境標準水平的建設。
3.2提高綠色環(huán)境保護意識、管理水平
以綠色營(yíng)銷(xiāo)為長(cháng)期的服務(wù)任務(wù)管理標準，對我國綠色經(jīng)濟基礎進(jìn)行規范建設，建立完整的任務(wù)管理標準，盡可能地加強企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的綠色建設，按照企業(yè)實(shí)際培訓過(guò)程進(jìn)行宣傳，提高社會(huì )責任感和消費者的認同度，提高綠色經(jīng)濟的理念意識。按照固有的消費標準，不斷提高消費群體的綠色環(huán)境保護意識，提高企業(yè)的環(huán)境保護意識，實(shí)現對社會(huì )經(jīng)濟效益的有效服務(wù)。
3.3加強綠色法律規定的建設
加強綠色生態(tài)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展建設，按照企業(yè)的短期和長(cháng)期發(fā)展目標，明確企業(yè)實(shí)際的經(jīng)濟發(fā)展需求，逐步規范、修訂、完善企業(yè)的綠色法規標準，提高企業(yè)整體法律規定制度的可以依靠性。提高我國的污染治理水平，不斷進(jìn)行綠色產(chǎn)品經(jīng)濟建設，實(shí)行有效的生產(chǎn)、傳播宣傳發(fā)展，加強多媒體的監督，全面解決各種環(huán)境污染問(wèn)題，保證綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展建設的合理性。
3.4創(chuàng )新發(fā)展綠色產(chǎn)品經(jīng)濟
綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟創(chuàng )新發(fā)展是以有效的綠色知識經(jīng)濟建設為基礎，不斷加強生態(tài)環(huán)境成果的研發(fā)。以綠色技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)品經(jīng)濟的發(fā)展，滿(mǎn)足企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)規范水平的需求，不斷提升企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展目標，提高市場(chǎng)低端能耗、低排放和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展競爭標準，以良好的企業(yè)市場(chǎng)改革處理標準進(jìn)行快速建設，明確綠色產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，對市場(chǎng)經(jīng)濟和社會(huì )效益發(fā)展水平進(jìn)行明確，確定企業(yè)實(shí)際環(huán)境保護的可循環(huán)性、可再生性。
3.5產(chǎn)品組合定價(jià)的綠色營(yíng)銷(xiāo)策略分析
產(chǎn)品的組合定價(jià)是依照實(shí)際市場(chǎng)的發(fā)展狀況，對產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行有效的互補分析，明確產(chǎn)品實(shí)際銷(xiāo)售利益標準，充分發(fā)揮企業(yè)多產(chǎn)品的效益組合，為企業(yè)提供良好的定價(jià)標準。例如，根據實(shí)際的價(jià)格和價(jià)值進(jìn)行頻率效益的定價(jià)分析，明確實(shí)際互補產(chǎn)品的高低標準，對非互補性產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，以有效的捆綁經(jīng)濟進(jìn)行定價(jià)，保證產(chǎn)品銷(xiāo)售的'合理性。
3.6新產(chǎn)品綠色定價(jià)策略標準分析
依照實(shí)際新產(chǎn)品的定價(jià)標準策略分析過(guò)程，對產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行符合化的分析，充分滿(mǎn)足顧客可以接受的品質(zhì)價(jià)格和購買(mǎi)意向，對企業(yè)實(shí)際短期內的產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行判斷，充分研究滲透市場(chǎng)的價(jià)格策略范圍。按照產(chǎn)品實(shí)際需求和價(jià)格彈性標準進(jìn)行判斷，確定產(chǎn)品市場(chǎng)的價(jià)格敏感程度，對可能產(chǎn)生的生產(chǎn)成本和分銷(xiāo)成本進(jìn)行控制和調整。
4推行綠色促銷(xiāo)的策略
4.1提高人員推銷(xiāo)的綠色策略服務(wù)標準
按照實(shí)際需求逐步完善人員推銷(xiāo)服務(wù)管理效果，明確實(shí)際推銷(xiāo)組織建設的產(chǎn)品結構，按照區域推銷(xiāo)劃分標準，明確產(chǎn)品推銷(xiāo)組織構建，提升產(chǎn)品推銷(xiāo)組織構建標準，對實(shí)際的推銷(xiāo)組織結構進(jìn)行復合化的分析，確保實(shí)際產(chǎn)業(yè)劃分的宣傳和說(shuō)服力，充分激發(fā)顧客的購買(mǎi)行為，以良好的策略服務(wù)標準進(jìn)行交接和分析，促進(jìn)交易，提升策略誘導效果，保證產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效果的合理性。
4.2加強廣告產(chǎn)品的策劃宣傳工作
企業(yè)需要根據實(shí)際廣告信息內容進(jìn)行宣傳，將產(chǎn)品的信息傳遞給消費者，制定合理的科學(xué)廣告策略管理辦法，明確決策保準方案，對廣告的實(shí)際經(jīng)營(yíng)目標、預算策略標準、信息決策過(guò)程、廣告媒介決策內容、評價(jià)廣告效果等內容進(jìn)行有效合理的分析，充分加強廣告產(chǎn)品的策略宣傳。
4.3加強綠色營(yíng)銷(xiāo)策略的快速推廣建設
依照企業(yè)實(shí)際的科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)推廣決策建設標準，合理地分析建立營(yíng)銷(xiāo)推廣的目標，選擇營(yíng)銷(xiāo)推廣方式進(jìn)行完善，明確實(shí)際規劃營(yíng)銷(xiāo)的推行制度方案，按照有效的預期營(yíng)銷(xiāo)推廣進(jìn)程，采用和實(shí)施控制策略營(yíng)銷(xiāo)方法，準確評價(jià)營(yíng)銷(xiāo)推廣的價(jià)值和效果，不斷完善營(yíng)銷(xiāo)推廣的標準方案，進(jìn)而確保實(shí)際產(chǎn)品派送、折扣、現場(chǎng)演示的過(guò)程。
4.4加強公共關(guān)系的綠色策略化分析
按照公共服務(wù)關(guān)系，準確分析公眾通信溝通標準，明確實(shí)際企業(yè)與公眾之間的互相了解程度，逐步提升企業(yè)的知名度和信譽(yù)，按照企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新發(fā)展標準進(jìn)行完善，提高外部環(huán)境活動(dòng)的發(fā)展效果。依照公共服務(wù)關(guān)系的相關(guān)內容，利用現有的傳播媒介宣傳標準，逐步構建社會(huì )福利活動(dòng)和公益服務(wù)活動(dòng)，舉辦各類(lèi)專(zhuān)題活動(dòng)，建立良好的社會(huì )關(guān)系，完善公共關(guān)系，明確實(shí)際企業(yè)職能標準。
5結語(yǔ)
綠色市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展是以有效的環(huán)保發(fā)展為前提的，企業(yè)需要加強消費的應對效果，明確實(shí)際利益的發(fā)展標準，加快可持續穩定建設步伐，營(yíng)造合理的綠色產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，為人類(lèi)的良好生存建立適宜的環(huán)境。
主要參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
一、項目驅動(dòng)教學(xué)法內涵
項目驅動(dòng)教學(xué)法最初源于上個(gè)世紀八十年代的德國職業(yè)教育，以項目引導形式呈現；它以工作過(guò)程的探究式方式，然后再由老師將所學(xué)知識隱含到一個(gè)或者多個(gè)以工作過(guò)程為導向的項目教學(xué)中，學(xué)生通過(guò)對工作過(guò)程進(jìn)行討論、分析，從而明確項目包含的各種知識結構，這樣在老師的引導下就能快速找出解決問(wèn)題的方式方法，通過(guò)完成項目以實(shí)現知識傳授。另外，應用項目驅動(dòng)，不僅能確保實(shí)訓，同時(shí)也是優(yōu)化教學(xué)設計，確保教學(xué)任務(wù)的基本方法。從項目驅動(dòng)教學(xué)安排來(lái)看，項目是課程教學(xué)的核心，通過(guò)介紹項目、學(xué)習課程、講解項目、實(shí)施項目與項目總結這個(gè)循序漸進(jìn)、由淺入深的過(guò)程，它能快速將項目實(shí)施、概況以及掌握的項目、知識綜合的呈現給學(xué)生。同時(shí)，這也是滿(mǎn)足學(xué)生學(xué)習特點(diǎn)、認知規律的方法，它能切實(shí)把握學(xué)生對各個(gè)知識點(diǎn)的理解與深入。
二、項目驅動(dòng)教學(xué)法與傳統教學(xué)法的差異
�。ㄒ唬⿵睦蠋煘橹行霓D變成學(xué)生為中心
自新課改實(shí)施以來(lái)，項目驅動(dòng)教學(xué)從傳統的老師為中心轉變成學(xué)生中心，它強調學(xué)生的'主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，通過(guò)啟發(fā)與激勵學(xué)生的學(xué)習效應，不斷增強學(xué)生的獨立能力與創(chuàng )造能力。在項目式驅動(dòng)教學(xué)中，通過(guò)整合各個(gè)項目的設計、操作，更好的完成各個(gè)課程以及論文編寫(xiě)、答辯模擬與PPT制作，進(jìn)而培養出學(xué)生設備操作、實(shí)驗規劃、文獻探究、論文寫(xiě)作等綜合性、專(zhuān)業(yè)性很強的能力。從另一個(gè)方面來(lái)看，它對塑造人文素養也有很大作用，通過(guò)加強與項目以及他人的合作，不僅能增強學(xué)生的團隊協(xié)作、獨立、人際交往能力，對鍛煉學(xué)生取長(cháng)補短、虛心求教等品質(zhì)的培養也有重要作用；通過(guò)強化項目開(kāi)展進(jìn)程，不僅能有助于學(xué)生接受新事物，還有利于提高創(chuàng )新能力；通過(guò)運用資料進(jìn)行文檔輸入、數據處理以及資料檢索，能有效提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)，在學(xué)習力循序發(fā)展的過(guò)程中，達到實(shí)用性人才需求。
�。ǘ⿵恼n本為中心轉化成項目為中心
從傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程來(lái)看：教材與課本始終是教學(xué)的中心，所以很容易讓學(xué)生感到枯燥感與距離感，如果認為和實(shí)際相聚很遠的話(huà)，就會(huì )降低操作性。項目驅動(dòng)則是將項目作為作為依據，在學(xué)生主動(dòng)找出所需知識與方法的過(guò)程中，讓其帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)習，最后完成工作與項目。在整個(gè)課程講授與學(xué)習中，它整合了理論內容與教材輔導，而不是簡(jiǎn)單的將教材作為中心。
三、加強項目驅動(dòng)教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應用的方法
�。ㄒ唬⿵娀椖縿�(chuàng )建在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，為了強化教學(xué)效率與成果，除了要真實(shí)的掌握營(yíng)銷(xiāo)工作分解外，還必須整合項目要求進(jìn)行分解與構建。對于每個(gè)工作環(huán)節的內容與設計，除了要加強理論知識與實(shí)踐技能的整合力度，還必須根據學(xué)生的實(shí)際情況，這樣才能做到度的把握。對于教材項目，既不能過(guò)簡(jiǎn)也不能過(guò)大，反之就會(huì )涉及很多知識，對教學(xué)組織與目標造成影響。另外，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還具有極大的綜合性，針對這點(diǎn)，除了要讓學(xué)生明確各個(gè)技能要求，還必須明確項目側重點(diǎn)，從源頭上避免對教學(xué)內容造成不利影響。在項目設置時(shí)，不一定要針對產(chǎn)品，還必須整合職業(yè)能力，從各方面促進(jìn)教學(xué)，這樣才能更好的推動(dòng)職業(yè)發(fā)展以及建設。
�。ǘ⿵娀虒W(xué)設計
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目驅動(dòng)教學(xué)方法設計中，為了增強教學(xué)成果與效率，除了要做好情境導入、項目開(kāi)發(fā)、合作反饋工作，還必須及時(shí)探究、總結規律，通過(guò)共同進(jìn)步、分層練習，確保師生得到全面發(fā)展。同時(shí)這也是現代職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)整合與職業(yè)能力培養的重要方法。因此，在教學(xué)中，必須根據教學(xué)環(huán)節，強化教學(xué)輔導、設計、科目檢測以及整體性評價(jià)，通過(guò)做好項目教學(xué)的說(shuō)明、分析與整合，對學(xué)生做好分組，并且整合學(xué)生性格、學(xué)習特點(diǎn)，強化教學(xué)進(jìn)程。
�。ㄈ┳龊庙椖拷虒W(xué)的測評
在教學(xué)中，為了提升教學(xué)效率，必須將評價(jià)結果與過(guò)程有效整合，通過(guò)將實(shí)踐技能作為誅仙，強化全程式、開(kāi)放式的考核體系，在評價(jià)主體多元化的基礎上，才能改變老師單一評價(jià)的現象。在這過(guò)程中，具體評價(jià)包含組內互評、交流評價(jià)等，為了改變傳統個(gè)人評價(jià)的基準，必須充分利用生生互評的方式，提高學(xué)生協(xié)作意識與團隊精神，在項目評價(jià)中，整合學(xué)習內容以及區別，從多個(gè)層次以及角度對其進(jìn)行評價(jià)。
項目驅動(dòng)教學(xué)法作為近年來(lái)新興的教學(xué)方法，從應用進(jìn)程來(lái)看，它在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中已經(jīng)取得了良好的教學(xué)成果。但是，我們也應該看到，隨著(zhù)時(shí)代以及教育的快速發(fā)展，為了促進(jìn)學(xué)院發(fā)展，必須整合專(zhuān)業(yè)以及學(xué)院特征，在深入研究、探索驅動(dòng)式教學(xué)方法的過(guò)程中，提高教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化
知識經(jīng)濟成為目前最主要的一種經(jīng)濟形態(tài)，即人力資源成為目前各類(lèi)企業(yè)發(fā)展的最主要動(dòng)力，擁有較高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，出色的銷(xiāo)售人員能夠為企業(yè)創(chuàng )造的價(jià)值是不可估量的，人力資源結構的變化使企業(yè)的競爭力從價(jià)格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉到員工的職業(yè)績(jì)效方面，具有重要價(jià)值的員工的流失將直接導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。面對這種營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，企業(yè)必須采取措施打造高效的營(yíng)銷(xiāo)團隊，以增強自身的競爭力。
二、企業(yè)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的對策
1.調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
政府對市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟全球化的局勢使企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境十分廣闊，與此同時(shí)，企業(yè)的同行業(yè)競爭力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟交流使企業(yè)面對的客戶(hù)有著(zhù)更多的選擇，企業(yè)也有機會(huì )去開(kāi)拓更大的市場(chǎng)，企業(yè)有必要對這種雙刃劍式的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行完全的分析，站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所具備的優(yōu)勢和劣勢并隨機調整營(yíng)銷(xiāo)策略。例如，客戶(hù)因為面臨著(zhù)更多選擇，對企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠度有所動(dòng)搖的時(shí)候，企業(yè)應該采用相應的扭轉策略，根據不同的消費人群和消費觀(guān)念做出不同的應對措施，面對沖動(dòng)型消費者，就采用商品促銷(xiāo)、發(fā)放宣傳海報等方式；又如，企業(yè)要進(jìn)入國外市場(chǎng)，應先了解客戶(hù)人群的消費水平和購買(mǎi)能力，以此為基礎進(jìn)行商品的價(jià)格調整；還應該了解客戶(hù)人群的消費習慣，改換商品的包裝；在宣傳方面，可以選擇國外的名人進(jìn)行代言，使產(chǎn)品所具有的文化價(jià)值能夠與消費者相匹配。
2.進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的必要內容，大多數企業(yè)已經(jīng)針對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)建立了專(zhuān)門(mén)的團隊，并且將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的重點(diǎn)，但是，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，大多數企業(yè)面對的問(wèn)題并不是營(yíng)銷(xiāo)團隊的問(wèn)題，而是企業(yè)產(chǎn)品的問(wèn)題。當前大多數企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)，只要求產(chǎn)品的性能能夠達到原有標準，沒(méi)有創(chuàng )新的意識，企業(yè)內部缺乏完整的創(chuàng )新體系，從而使產(chǎn)品的性能越來(lái)越不能滿(mǎn)足消費者的需要。所以，要想提高網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售量，必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng )新力度，并對產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳，使消費者了解產(chǎn)品新性能，從而增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量。另一方面，企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的生存能力，主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng )新的能力，它是衡量企業(yè)實(shí)力的標準。所以，企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng )新意識，采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng )新。
3.重視營(yíng)銷(xiāo)人才的積累
企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的積累是現代企業(yè)面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化必須采取的應對措施，從人力資源儲備的角度來(lái)講，企業(yè)必須對營(yíng)銷(xiāo)員工的招聘制定更高的崗位要求，以較高的績(jì)效工資和入職后的職業(yè)培訓作為提高員工職業(yè)水平的主要方法；從人力資源管理的角度來(lái)講，企業(yè)需要以公平的績(jì)效評價(jià)和合理的績(jì)效工資作為激勵銷(xiāo)售員工的主要方式。
三、在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改善中應注意的問(wèn)題
1.營(yíng)銷(xiāo)對策符合企業(yè)自身條件
在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)可以采用的營(yíng)銷(xiāo)策略有很多，有些營(yíng)銷(xiāo)策略的采用需要動(dòng)用到許多人力和物力資源才能夠實(shí)現，雖然這些營(yíng)銷(xiāo)策略對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果有明顯的幫助，但不具備這些條件的企業(yè)，就不適合使用這些營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)在使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，應考慮到企業(yè)自身的條件。
2.以服務(wù)水平的提高帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的改善
企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng )新時(shí)，由于受到成本的`制約，創(chuàng )新工作往往受到經(jīng)濟條件的限制，使得創(chuàng )新工作遇到很多問(wèn)題，基于此問(wèn)題，企業(yè)可以改變發(fā)展方向，重點(diǎn)提高企業(yè)自身的服務(wù)水平，從而更好的為消費者服務(wù)，通過(guò)消費者的消費興趣，有效的保證了產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現，餐飲行業(yè)不但要通過(guò)自身產(chǎn)品的價(jià)值來(lái)吸引消費者，更要通過(guò)自身的服務(wù)來(lái)留住消費者，所以，企業(yè)應該提高自身的服務(wù)水平，力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。
四、結語(yǔ)
綜上所述，目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面對的新環(huán)境包括更加廣闊的營(yíng)銷(xiāo)地域、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)形式以及營(yíng)銷(xiāo)人才對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響三個(gè)方面；企業(yè)必須要解決的問(wèn)題是使營(yíng)銷(xiāo)能夠面對更多的客戶(hù)、能夠滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的需求并且保證營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作績(jì)效。因此，建議各企業(yè)以企業(yè)規劃為基礎全面調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng )新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對銷(xiāo)售人才進(jìn)行積累。在實(shí)施這些策略時(shí)，還需要考慮到企業(yè)自身的財力，并以營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的提供提升產(chǎn)品的價(jià)值，提高營(yíng)銷(xiāo)的效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
一、潤滑油市場(chǎng)的“加減乘除”方法
據國家統計局公布的數據顯示，今年上半年中國潤滑油產(chǎn)量同比增長(cháng)18.5%。長(cháng)城、昆侖、殼牌、美孚等國內外潤滑油廠(chǎng)商也一致看好中國潤滑油市場(chǎng)的前景，紛紛加快占領(lǐng)市場(chǎng)的步伐。不過(guò)，潤滑油與汽車(chē)行業(yè)兩者密切相關(guān)，汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)下滑，也直接牽動(dòng)潤滑油市場(chǎng)的神經(jīng)。對潤滑油企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對宏觀(guān)經(jīng)濟和相關(guān)行業(yè)增長(cháng)回穩，需求回落的形勢，需要重新審視市場(chǎng)，解決技術(shù)升級、產(chǎn)品結構調整等諸多方面的挑戰。筆者認為：“加減乘除是解數學(xué)題的基本方法，潤滑油企業(yè)要想破解即將面臨的難題，也需要這樣的思維和手段�！�
二、加法：跨界合作贏(yíng)先機
1+1＞2，這是所有企業(yè)開(kāi)展合作、倡導共贏(yíng)所希望實(shí)現的目標。潤滑油市場(chǎng)的加法不僅限于兩個(gè)企業(yè)的合作，而是基于汽車(chē)和潤滑油兩個(gè)行業(yè)的密切關(guān)系，實(shí)現潤滑油和汽車(chē)行業(yè)的深層合作。20xx年9月，中國石化與中國汽車(chē)研究中心在天津簽訂了全方位合作的戰略協(xié)議，雙方將在品牌合作、技術(shù)創(chuàng )新和標準制定等方面開(kāi)展合作，這在業(yè)界被譽(yù)為促進(jìn)石化和汽車(chē)行業(yè)融合、推動(dòng)兩個(gè)行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的破題之舉，揭開(kāi)了中國汽車(chē)和石化兩個(gè)行業(yè)合作的新篇章。中國石化與中汽研進(jìn)行合作的落地單位是中國石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心，而技術(shù)合作中心的常務(wù)機構就設在中國石化潤滑油公司。鑒于長(cháng)城潤滑油在汽車(chē)行業(yè)有著(zhù)廣泛的應用，擁有很高的市場(chǎng)地位和影響力，在中國石化與中汽研的合作構想中，雙方將以長(cháng)城潤滑油為突破口，拉動(dòng)橡膠、高分子材料等石化產(chǎn)品的全面合作。對中國石化潤滑油公司而言，這是莫大的發(fā)展良機，也是繼續發(fā)揮跨界合作加法效能的一次策略升華。無(wú)論是助力中國航天事業(yè)，還是服務(wù)各行各業(yè)，進(jìn)行跨界合作，以客戶(hù)的需求為需求，為客戶(hù)開(kāi)發(fā)量身定做的潤滑油產(chǎn)品與應用一直是中國石化潤滑油公司長(cháng)年堅守的鐵律，這也是中國石化潤滑油公司“加法”的策略注解。
在與中汽研合作之前，中國石化潤滑油公司就已經(jīng)開(kāi)始依托中國石化于20xx年成立的國內首家跨界合作的汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心，進(jìn)行加深和擴大與汽車(chē)行業(yè)的合作，通過(guò)與國內外汽車(chē)企業(yè)建立聯(lián)合實(shí)驗室等形式，推動(dòng)科研前置，敏銳把握技術(shù)發(fā)展的趨勢和客戶(hù)的最新需求，提升中國石化潤滑油公司服務(wù)汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和系統化水平。中國石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心副主任李亮耀表示：“通過(guò)跨越兩個(gè)行業(yè)的技術(shù)合作，我們可以第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求，研發(fā)量身定做的潤滑油產(chǎn)品，搶占市場(chǎng)先機，最大化潤滑和保護汽車(chē)引擎，而且與客戶(hù)深度的技術(shù)合作，要求不斷提高我們服務(wù)水平，更好的服務(wù)大眾汽車(chē)生活�！敝袊�(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心成立一年多以來(lái)，與中國重汽、北汽集團、時(shí)風(fēng)集團、奇瑞汽車(chē)、長(cháng)安集團等國內外車(chē)企建立了良好的合作關(guān)系，已經(jīng)成為中國石化面向汽車(chē)行業(yè)的溝通窗口、技術(shù)平臺和戰略推進(jìn)橋梁，在行業(yè)標準制定、專(zhuān)用潤滑油開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新等方面取得了很大突破，同時(shí)通過(guò)“節能環(huán)保駕駛要領(lǐng)”等公益活動(dòng)的舉辦，長(cháng)城潤滑油在汽車(chē)行業(yè)的影響力日益擴大。20xx年，在合作中心的助力下，中國石化潤滑油OEM銷(xiāo)量同比增長(cháng)了19%，高于整體市場(chǎng)的增長(cháng)。目前，消費者對車(chē)的品牌忠誠正延續到售后品牌，消費者活動(dòng)也從回站刺激升至品牌教育與專(zhuān)屬價(jià)值體驗，這必然導致未來(lái)市場(chǎng)對車(chē)用潤滑油的要求也將越來(lái)越高。與汽車(chē)行業(yè)的跨界合作為中國石化贏(yíng)得了不少市場(chǎng)加分，特別是目前潤滑油市場(chǎng)受汽車(chē)銷(xiāo)量影響，部分企業(yè)勢必走弱，通過(guò)產(chǎn)業(yè)間的合作提高競爭力的重要性不言而喻。
三、減法：技術(shù)升級與產(chǎn)品結構調整
中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處于轉型升級的歷史時(shí)期，圍繞新能源和低碳進(jìn)行技術(shù)升級和產(chǎn)品結構調整已經(jīng)成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節，潤滑油行業(yè)也面臨著(zhù)這樣的歷史挑戰。特別是在中國的車(chē)況、路況、設備水平和燃油狀況難以快速實(shí)現質(zhì)的提升的前提下，如何通過(guò)合理潤滑、開(kāi)發(fā)節能環(huán)保型的潤滑技術(shù)和產(chǎn)品，是實(shí)現節能減排的最快速、最有效的途徑。這是創(chuàng )造性破壞的減法過(guò)程。中國石化潤滑油公司對此的解讀是，做好創(chuàng )造性破壞的減法是潤滑油技術(shù)升級推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級的開(kāi)始，也是中國石化潤滑油公司永續經(jīng)營(yíng)和良性發(fā)展的不二選擇。在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，主要表現為技術(shù)升級與產(chǎn)品結構的調整，這為長(cháng)城潤滑油在激烈的市場(chǎng)競爭中提供了可靠的競爭力保障，而且也是汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。毫無(wú)疑問(wèn)，目前中國汽車(chē)市場(chǎng)的整體趨勢是高開(kāi)低走，但并非是所有的汽車(chē)企業(yè)遭受市場(chǎng)重創(chuàng )。在過(guò)去幾個(gè)月，在節能減排成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢下，采用渦輪增壓技術(shù)的汽車(chē)深受消費者歡迎，而且像在低油耗方面出色的日系企業(yè)的整體表現也好過(guò)其他車(chē)企。這意味著(zhù)面臨市場(chǎng)的競爭壓力，汽車(chē)企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品結構的調整以適應新的市場(chǎng)環(huán)境和滿(mǎn)足用戶(hù)新的需求。潤滑油行業(yè)與汽車(chē)行業(yè)密切相關(guān)，以汽機油為例，從上個(gè)世紀90年代SH、SJ到20xx年的SL，再到當前開(kāi)始普遍應用的SM，潤滑油一直進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)的升級以滿(mǎn)足汽車(chē)的潤滑需求，為汽車(chē)行業(yè)服務(wù)。在新能源和低碳方興未艾的今天，對發(fā)動(dòng)機排放要求愈來(lái)愈嚴格，特別是汽車(chē)生產(chǎn)商不斷要求延長(cháng)換油周期，這對潤滑油的性能越來(lái)越苛刻，需要更高更新的潤滑技術(shù)。在這樣的市場(chǎng)形勢下，順應市場(chǎng)的趨勢變化，站在業(yè)界前沿，與世界保持同步，做好技術(shù)升級與產(chǎn)品結構調整的減法將直接關(guān)系潤滑油企業(yè)的競爭力。中國石化潤滑油公司再次走到了市場(chǎng)前面，在其為上海通用五菱提供的潤滑油中，已用SM級別替代了SJ潤滑油，完成了升級換代，以適應更為嚴格的環(huán)保節能要求和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，同時(shí)借上海世博會(huì )推動(dòng)了其服務(wù)新能源汽車(chē)的潤滑油正式商用化。潤滑油的升級換代已經(jīng)成為市場(chǎng)的共識，隨著(zhù)高于SM和CI油品的.出現，如何取舍進(jìn)行產(chǎn)品結構的重新布局，將成為潤滑油企業(yè)確立市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的重要因素。
四、乘法：聚焦品牌價(jià)值戰
成功的品牌幾乎無(wú)一例外地贏(yíng)在品牌戰略上。20xx年，中國石化潤滑油公司進(jìn)行品牌梳理，進(jìn)行資源整合，確立“長(cháng)城”作為公司唯一的品牌，并且提出了“專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)、國際化”的品牌定位。得益于中國石化潤滑油公司清晰的品牌戰略，六年來(lái)，“長(cháng)城”在中國潤滑油行業(yè)的影響力日漸提升，在品牌實(shí)驗室發(fā)布的中國品牌500強中，長(cháng)城潤滑油的品牌價(jià)值從20xx年的69.33億到20xx年的143.76億，連續六年行業(yè)第一，而且以每年超過(guò)10億的增幅成為中國潤滑油行業(yè)最具成長(cháng)的品牌。品牌的領(lǐng)先和高成長(cháng)性，是中國石化潤滑油公司乘法公式中不可或缺的元素，它所發(fā)揮的倍增效益為中國石化潤滑油公司贏(yíng)得了客戶(hù)的認可與信賴(lài)，也為長(cháng)城與國際品牌開(kāi)展價(jià)值戰提供了可能。截至目前，長(cháng)城潤滑油已經(jīng)成為國內裝車(chē)及服務(wù)用油市場(chǎng)的最大占有者，包括上海通用、北京現代、東風(fēng)日產(chǎn)、北方奔馳在內的90%以上的車(chē)企選擇了長(cháng)城潤滑油，市場(chǎng)占有率達到了65%。在過(guò)去，這塊市場(chǎng)幾乎為國際品牌所統治，同樣在國際品牌擁有絕對統治力的高端潤滑油市場(chǎng)，長(cháng)城等本土品牌也改寫(xiě)了市場(chǎng)格局，在高端市場(chǎng)的占有率達到了40%。高端市場(chǎng)幾乎對價(jià)格戰免疫，而且汽車(chē)廠(chǎng)商選擇裝車(chē)及服務(wù)用油也非常的嚴謹和苛刻，價(jià)格所發(fā)揮的作用微乎其微。長(cháng)城潤滑油能夠在高端市場(chǎng)占有一席之地，并且獲得大多數主流車(chē)企的認可，所依仗的不是價(jià)格，而是品牌的價(jià)值。品牌價(jià)值所帶來(lái)的益處是連鎖式的反應，就像前文所述，消費者對車(chē)的忠誠度有向后市場(chǎng)轉移的趨勢，長(cháng)城潤滑油與汽車(chē)企業(yè)的廣泛合作以及在高端市場(chǎng)占有率的穩步抬升，對拉動(dòng)整體銷(xiāo)售起到了巨大作用。筆者認為：“與國際潤滑油廠(chǎng)商進(jìn)行價(jià)值戰，在產(chǎn)品和技術(shù)層面上追平國際廠(chǎng)商的同時(shí)，逐步縮小與國際廠(chǎng)商的品牌差距，這是國產(chǎn)潤滑油品牌實(shí)現替代的關(guān)鍵�！彪S著(zhù)競爭日趨激烈，中國潤滑油市場(chǎng)已經(jīng)從野蠻成長(cháng)時(shí)代步入精耕細作的階段，特別是在市場(chǎng)走低的趨勢下，品牌的作用和價(jià)值將被無(wú)限放大，它所產(chǎn)生的倍增效應是潤滑油企業(yè)在危機中擴大領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎。
五、除法：破解潤滑油市場(chǎng)的“螃蟹文化”
中國潤滑油市場(chǎng)存在奇怪的“螃蟹文化”現象，大大小小的品牌達數千家之多，價(jià)格與山寨一直是潤滑油市場(chǎng)發(fā)展難以規避的難題。這是制約品牌成長(cháng)的怪圈，企業(yè)要想突圍，不僅取決于大環(huán)境的市場(chǎng)狀況，也取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和品牌追求。雖然受市場(chǎng)怪圈的困擾，長(cháng)城還是從中脫穎而出，促進(jìn)了行業(yè)集中度的提升。其中，長(cháng)城潤滑油多年堅持品牌經(jīng)營(yíng)，有著(zhù)清晰的戰略規劃、符合消費者需求的技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品應用，加上完善的營(yíng)銷(xiāo)管理系統和品牌傳播系統，成為國內認知度最高的潤滑油品牌，一舉破除了“螃蟹文化”的魔咒，在諸多國際品牌環(huán)伺的潤滑油市場(chǎng)崛起，成長(cháng)為與殼牌、美孚等國際品牌相提并論，并具有巨大影響力的品牌。究其原因，這與他們專(zhuān)業(yè)化、品牌化的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)中國汽車(chē)生活的品牌追求，而不是停留在價(jià)格戰初級層面的發(fā)展戰略密切相關(guān)。值得一提的是，長(cháng)城潤滑油50多年一直支持中國航天事業(yè)，為歷次航天任務(wù)提供潤滑保障，在服務(wù)航天的同時(shí)，努力將航天潤滑科技民用化，秉承助力中國航天工程與潤滑汽車(chē)引擎同等重要的品牌追求，通過(guò)“航天戰略”，建立了“航天品質(zhì)”這個(gè)獨一無(wú)二的品牌個(gè)性，成為不可被模仿的標簽，而且其影響力正向東南亞、澳新等海外市場(chǎng)擴展。中國潤滑油市場(chǎng)已經(jīng)成為廠(chǎng)商必爭之地，未來(lái)的競爭將更加密集，加之汽車(chē)市場(chǎng)的起伏變化，潤滑油企業(yè)不僅需要考慮市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，更應該思考如何在市場(chǎng)中占領(lǐng)獨特的位置，為消費者所認可。業(yè)內專(zhuān)家認為：“在外部市場(chǎng)環(huán)境不甚明朗的情況下，未雨綢繆比運籌帷幄更有意義�！辈贿^(guò)如何通過(guò)“加減乘除”破解潤滑油市場(chǎng)難題，不僅需要時(shí)間，也需要智慧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究企業(yè)在市場(chǎng)競爭中存活和發(fā)展的一門(mén)學(xué)問(wèn)，同時(shí)也是研究企業(yè)如何更加貼心滿(mǎn)足用戶(hù)及其消費者需要的學(xué)問(wèn)。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)；市場(chǎng)分析；市場(chǎng)概念
目前我國仍處于社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟初級階段，由于社會(huì )生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢，經(jīng)濟體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念仍處于以推銷(xiāo)觀(guān)念為主、多種觀(guān)念并存的階段。在我國舊的計劃經(jīng)濟為主體的經(jīng)濟制度中，我們國家的政企不分家的狀態(tài)，企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節由政府統管，企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售上沒(méi)有實(shí)際意義的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在我國管理科學(xué)史上是一片空白。隨著(zhù)經(jīng)濟改革體質(zhì)的不斷擴展，企業(yè)從政府中脫離，變成以自主經(jīng)營(yíng)，自負盈虧的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者，在社會(huì )主義為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得越來(lái)越重要。
在以市場(chǎng)經(jīng)濟為主體的社會(huì )大環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)必須以市場(chǎng)分析為重中之重。因此我們要理解市場(chǎng)的概念和職能：市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，是買(mǎi)主和賣(mài)主發(fā)生作用的地點(diǎn)，是某一產(chǎn)品的所有現實(shí)和潛在賣(mài)主的總和，市場(chǎng)同時(shí)是買(mǎi)主和賣(mài)主力量的結合，是商品供求雙方的力量相互作用的總和，它也是指商品流通領(lǐng)域，反映的是商品流通的全局，是交換關(guān)系的總和。從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，經(jīng)濟環(huán)境中最主要的因素是社會(huì )購買(mǎi)力，市場(chǎng)規模的大小取決于市場(chǎng)購買(mǎi)力的大�。�
1 人均收入水平：社會(huì )購買(mǎi)力的大小取決于國民經(jīng)濟的發(fā)展水平以及由此決定的人均國民收入。經(jīng)濟發(fā)展快，人均收入高，社會(huì )購買(mǎi)力大，企業(yè)的潛在市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )就會(huì )隨之擴大；反之，經(jīng)濟衰退，市場(chǎng)規�？s小，則會(huì )給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)威脅，迫使許多企業(yè)不得不縮小經(jīng)營(yíng)規模。
2 市場(chǎng)供求狀況：社會(huì )購買(mǎi)力的實(shí)現與市場(chǎng)供求狀況密切相關(guān)。市場(chǎng)商品供求狀況包含著(zhù)總量比例和結構比例，兩者對企業(yè)均發(fā)生若明顯的影響。通常情況下，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中直接感受到的是市場(chǎng)商品供求結構比例的影響。
3 通貨膨脹和通貨緊縮：通貨膨脹意味著(zhù)紙幣貶值，物價(jià)上漲，貨幣的購買(mǎi)力下降。這導致市場(chǎng)上的消費者心理預期發(fā)生變化，另一方面導致各種生產(chǎn)要素漲價(jià)，提高產(chǎn)品成本，對企業(yè)的資金周轉、投資組合、營(yíng)銷(xiāo)組合等形成沖擊，增加了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的風(fēng)險。通貨緊縮導致使得產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格變得便宜，使得人們從物價(jià)下降中獲得某些實(shí)惠，但通貨緊縮預期使得人們不愿進(jìn)行當期投資，使得經(jīng)濟發(fā)展緩慢，消費低迷，使得經(jīng)濟陷入困境。
4 儲蓄、消費者信貸和投資：社會(huì )購買(mǎi)力在量上與儲蓄增減相關(guān)。
企業(yè)處于復雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的客觀(guān)影響中。宏觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，或給企業(yè)帶來(lái)有利于發(fā)展的市場(chǎng)機會(huì )，或給企業(yè)帶來(lái)不利于發(fā)展的環(huán)境威脅。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是適應環(huán)境變化，對不斷變化的環(huán)境作出積極反應的動(dòng)態(tài)過(guò)程；同時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本身又可以影響環(huán)境的變化過(guò)程。企業(yè)能否有效地發(fā)現、分析和預測環(huán)境的變化及其趨勢，關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的'市場(chǎng)環(huán)境中滿(mǎn)足消費者需要，實(shí)現企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，包括市場(chǎng)調研、選擇目標市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷(xiāo)、產(chǎn)品存儲和運輸、產(chǎn)品銷(xiāo)售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：
1 保持企業(yè)活動(dòng)與市場(chǎng)需求相協(xié)調，是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心與關(guān)鍵。
2 市場(chǎng)的基本經(jīng)濟內容是商品供求和商品買(mǎi)賣(mài)�？晒┙粨Q的產(chǎn)品、買(mǎi)主與賣(mài)主、合理的產(chǎn)品價(jià)格，是市場(chǎng)形成的基本要素。
3 從多重含義上理解市場(chǎng)這一概念。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，應當強調的是：市場(chǎng)是指商品需求的總和、產(chǎn)品可能的銷(xiāo)路，換言之，也就是某一產(chǎn)品的所有現實(shí)買(mǎi)主和潛在買(mǎi)主組成的群體。所謂企業(yè)要面向市場(chǎng)，就是要面向消費需求，面向自己的顧客。
4 在變化的市場(chǎng)環(huán)境中以商品滿(mǎn)足消費需要、實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程，包括企業(yè)為占領(lǐng)市場(chǎng)、擴大銷(xiāo)售所進(jìn)行的全部經(jīng)濟活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅在流通領(lǐng)域進(jìn)行，而且向上延伸至生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)前活動(dòng)，向下延伸至流通過(guò)程結束后的售后活動(dòng)。
5 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì )功能主要是交換功能、物流功能、便利功能、示向功能，創(chuàng )造出產(chǎn)品的時(shí)間效用、并對產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng )造發(fā)揮重要作用。
6 生產(chǎn)觀(guān)念、產(chǎn)品觀(guān)念、推銷(xiāo)觀(guān)念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念這五種有代表性的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀(guān)，是與一定的生產(chǎn)力發(fā)展水平、商品供求狀況、企業(yè)規模等相聯(lián)系、相適應的；在不同條件下，各有其存在的必要性和合理性。
7 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的提出，是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀(guān)的革命性演變，任何企業(yè)都應當力求體現這一具有現代意識的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀(guān)的要求。不過(guò)，強調市場(chǎng)導向，決不意味著(zhù)可以忽視技術(shù)進(jìn)步、可以放松生產(chǎn)管理，也不意味著(zhù)可以忽視消費者和社會(huì )的長(cháng)遠利益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的實(shí)質(zhì)規定性，就是商品交換的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的根本任務(wù)就通過(guò)努力解決生產(chǎn)與消費者的各種分離、差異和矛盾，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶(hù)方面各種不同的需要與欲望相適應，具體地實(shí)現生產(chǎn)與消費的統一。因而，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在求的社會(huì )生產(chǎn)與社會(huì )需要之間的平衡方面發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生，表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的發(fā)展途徑。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰，傳統的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類(lèi)繁多的營(yíng)銷(xiāo)途徑不斷出現，如何選擇有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，對于一家商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。為此，社會(huì )中消費者偏好角度入手，結合商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，結合引爆點(diǎn)理論，闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；互聯(lián)網(wǎng)；引爆點(diǎn)理論
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來(lái)的購買(mǎi)潛力。關(guān)注力越多，消費者就會(huì )有更大概率去消費企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道增多，但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費就非常重要。
一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
首先，要樹(shù)立一種國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念，要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場(chǎng)消費者的偏好波動(dòng)，這是商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中最重要的部分，商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本，包括組合營(yíng)銷(xiāo)、定位、直接感官體驗、系列產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、品牌效應等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價(jià)格策略。
1.產(chǎn)品定位策略
社會(huì )的發(fā)展經(jīng)過(guò)了工業(yè)時(shí)代，進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，工業(yè)時(shí)代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn)，工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生了流水線(xiàn)作業(yè)，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著(zhù)這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，使得消費者關(guān)注范圍擴大，其關(guān)注范圍內一種產(chǎn)品的定位是否過(guò)于普遍，越來(lái)越多的消費者開(kāi)始想脫離普通的品味，進(jìn)入特定品味范圍，以便區別于大眾產(chǎn)品。所以，商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內，增加消費者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀(guān)念，在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個(gè)性屬性，引導消費者形成產(chǎn)品討論氛圍，比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等，將流動(dòng)消費需求通過(guò)個(gè)性的屬性和服務(wù)穩定下來(lái)，形成永久的消費人群。
2.產(chǎn)品感官策略
傳統產(chǎn)品感官營(yíng)銷(xiāo)策略主要集中在視覺(jué)刺激上，傳統的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息相對較少，繁復的傳統視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)可以給消費者帶來(lái)直接的視覺(jué)刺激，并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強烈對比，所以傳統視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)可以帶來(lái)良好的廣告效果，但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人們的環(huán)境，使得人們可以隨時(shí)獲取大量信息，信息數量已經(jīng)不再能引起人們的強烈關(guān)注，人們轉而投向營(yíng)銷(xiāo)信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激，反而會(huì )降低消費者的注意力，而信息質(zhì)量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過(guò)研究，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品展示特點(diǎn)變化獨到，消費者開(kāi)始逐漸關(guān)注精簡(jiǎn)的產(chǎn)品感官刺激，精簡(jiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告可以使消費者更快把握產(chǎn)品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡(jiǎn)包裝。
3.產(chǎn)品價(jià)格策略
除了上述兩種策略外，價(jià)格策略也是一種直接影響消費者是否購買(mǎi)的一大策略因素。關(guān)于價(jià)格策略，其與前兩種策略相輔相成。價(jià)格策略的核心思想是最大化長(cháng)期利潤，這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格設定不能盲目比拼價(jià)格，保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的，但是降低產(chǎn)品的價(jià)格卻不是必須的。經(jīng)濟學(xué)中，有一種商品叫吉芬商品，當價(jià)格上升時(shí)，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價(jià)格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價(jià)格，吉芬商品的特點(diǎn)就是相對低檔和必需。吉芬價(jià)格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎，在此基礎上，適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量?jì)r(jià)格提升波動(dòng)，可以刺激消費者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點(diǎn)理論角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展，人們獲取信息的渠道越來(lái)越多，這就給商業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略帶來(lái)了巨大的機遇和挑戰。傳統的基于純廣告明星模型的營(yíng)銷(xiāo)手段所帶來(lái)的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費者麻木，同時(shí)，由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實(shí)性，純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽，同類(lèi)廣告的數量對消費者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿(mǎn)足邊際遞減規律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。即事件參與型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品，而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個(gè)重大事件的整個(gè)演繹過(guò)程或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'氛圍會(huì )對消費者有代入感，比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營(yíng)銷(xiāo)，相比傳統明星廣告的“硬植入”，消費者更容易接受故事類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑。故事類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就涉及一種理論，即引爆點(diǎn)理論。引爆點(diǎn)方式是通過(guò)讓消費者主動(dòng)關(guān)注一個(gè)內部事件從而擴大事件的影響力，而不是讓消費者被動(dòng)接受營(yíng)銷(xiāo)信息。引爆點(diǎn)理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中所提到的一種觀(guān)念，其表達的觀(guān)念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個(gè)模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力。通過(guò)結合引爆點(diǎn)模式和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。傳播者和傳播渠道是打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)非常重要的環(huán)節，傳播者或者渠道的一個(gè)特點(diǎn)就是擁有廣泛的影響力，同時(shí)傳播者和專(zhuān)業(yè)圈之間擁有穩固的信任關(guān)系，專(zhuān)業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專(zhuān)業(yè)圈中的人、產(chǎn)品，同時(shí)產(chǎn)品足夠引起傳播者重視，傳統電視媒體通過(guò)明星做廣告也具有類(lèi)似過(guò)程，但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性，其是以推銷(xiāo)產(chǎn)品為目的，而傳播者并不參與商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，其出發(fā)點(diǎn)是因為產(chǎn)品的優(yōu)異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛，轉而以微博、微信等純文字和真實(shí)情緒表達，會(huì )給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者并不是主動(dòng)推薦專(zhuān)業(yè)圈中的產(chǎn)品，而是消費者主動(dòng)咨詢(xún)，非被動(dòng)接受廣告傳播，即圖2中并不存在如虛線(xiàn)所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星，傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人，也就說(shuō)明傳播者可以是專(zhuān)業(yè)圈中的人本身，比如小米手機的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒(méi)有嚴格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個(gè)別人對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要影響，其營(yíng)銷(xiāo)的效果依賴(lài)個(gè)人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。
三、從消費者角度來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
消費者角度是指消費者對于不同產(chǎn)品，其重點(diǎn)關(guān)注度不同。從消費者角度來(lái)研究就是站在消費者立場(chǎng)上，如何選擇產(chǎn)品，消費者側重點(diǎn)在哪里。每個(gè)消費者心里都有一套決策機制，用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品，而消費者的選擇決定了一個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是否成功。消費者決策機制滿(mǎn)足的基本原則是，當消費環(huán)境安全時(shí)，消費者傾向短期即時(shí)效益的消費方式；而當消費環(huán)境危機時(shí)，消費者傾向選擇長(cháng)期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境，不僅僅是指空間環(huán)境，還包括資金是否充足，一個(gè)行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會(huì )讓消費者產(chǎn)生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時(shí)，消費欲望就會(huì )更加強烈，而產(chǎn)生短期消費；當消費環(huán)境較為惡化時(shí)，人們就會(huì )感覺(jué)到危機，而產(chǎn)生長(cháng)期觀(guān)察的行為，保留基本的消費習慣，這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān)，是消費者一種主觀(guān)感受，當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時(shí)，消費者會(huì )感覺(jué)環(huán)境安全，反之感覺(jué)危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2，消費者會(huì )根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩定，如果消費者長(cháng)期接收到質(zhì)量低下的信息，那么消費者與傳播者之間的渠道就會(huì )斷裂。以20xx年開(kāi)始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例，轉基因食品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣過(guò)程中遭遇了無(wú)法預料強烈抵制，原因就在于轉基因食品讓消費者產(chǎn)生了嚴重不信任感和危機感，導致人們消費欲望處于嚴重的低谷，甚至是強烈抵制。食品消費問(wèn)題在一般情況下只會(huì )涉及食品本身色香味問(wèn)題，但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線(xiàn)，所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會(huì )中，對于一般人來(lái)講，生理需求如溫飽問(wèn)題已經(jīng)基本解決，安全的需求成為當前社會(huì )的最基本的而且是長(cháng)期的需求，任何觸及安全底線(xiàn)的產(chǎn)品都會(huì )被淘汰；當下層的基本需求滿(mǎn)足后，處于更高等級的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就更容易獲得成功。
綜上，商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重點(diǎn)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，也逐漸以不同形式改變著(zhù)，主要變化由傳統媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，只有定位明確，選擇了合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能使得以最小成本投入獲取長(cháng)期最大的企業(yè)收益。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)給企業(yè)的市場(chǎng)貿易活動(dòng)帶來(lái)了一定的便利，在一定程度上表明商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入到數字化時(shí)期。電子商務(wù)作為企業(yè)適應商務(wù)活動(dòng)數字化的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，雖然現階段還無(wú)法取代傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，但是卻給傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現代化發(fā)展帶來(lái)了一定的影響。所以企業(yè)要想在當今不斷變化發(fā)展的市場(chǎng)趨勢下更好的開(kāi)展商務(wù)貿易活動(dòng)，就應該重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)，積極采取一定的措施應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)向著(zhù)數字化、標準化和規范化方向發(fā)展。
一、電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的影響
電子商務(wù)的發(fā)展是信息技術(shù)應用于市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)的必然產(chǎn)物，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的一個(gè)發(fā)展分支，對我國傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的現代化發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響，具體體現在以下幾個(gè)方面：
1.對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境產(chǎn)生的影響。
電子商務(wù)的不斷變化和發(fā)展促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內外部環(huán)境發(fā)生了一定的變化。首先，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所涉及的市場(chǎng)范圍不斷擴大。電子商務(wù)隨著(zhù)信息技術(shù)進(jìn)步得到了進(jìn)一步的發(fā)展，在一定程度上沖破了傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)空限制，使市場(chǎng)作用時(shí)間相對減少，但是在空間范圍內卻不斷擴大。截至目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中所涉及的市場(chǎng)已經(jīng)成為世界性的市場(chǎng)，企業(yè)不論具體建設規模的大小，都可以根據自身性質(zhì)通過(guò)電子商務(wù)在全世界范圍內開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作。其次，縮減營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節。我國企業(yè)在使用傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售時(shí)，必然需要中間商進(jìn)行層層流轉，增加商品銷(xiāo)售環(huán)節，減緩銷(xiāo)售速度。而在電子營(yíng)銷(xiāo)模式下，企業(yè)可以選擇使用互聯(lián)網(wǎng)讓商品直接與終端消費者接觸，極大縮減中間銷(xiāo)售環(huán)節，節省營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間。再次，轉變原有交易和支付方式。傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，企業(yè)在交易活動(dòng)中需要國家統一發(fā)行的貨幣進(jìn)行支付。但是隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，虛擬電子貨幣已經(jīng)逐漸成為電子商務(wù)的主要支付手段，在一定程度上減少了市場(chǎng)上紙幣的流通，為國家貨幣發(fā)行部門(mén)精簡(jiǎn)資金。最后，信息技術(shù)的快速傳播和發(fā)展增加了企業(yè)和外界溝通的渠道。網(wǎng)絡(luò )具有極強的信息傳遞功能，電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò )為依托，可以借助網(wǎng)絡(luò )信息傳遞速度的優(yōu)勢更加快速的向消費者傳遞產(chǎn)品信息，并及時(shí)獲取消費者信息反饋，實(shí)現信息之間的良性交互。
2.對消費者產(chǎn)生的影響。
電子商務(wù)的發(fā)展必然影響著(zhù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的目標市場(chǎng)定向，而這種目標市場(chǎng)定向與消費者的消費需求特征和新聞給變化息息相關(guān)。首先，在電子商務(wù)影響下，消費者需求呈現出新的發(fā)展特征。信息技術(shù)時(shí)代背景下，消費者受到國家整體消費觀(guān)念的影響，追求新奇、新鮮的產(chǎn)品和創(chuàng )意，希望商品生產(chǎn)企業(yè)可以按照自身需求設定和制作相關(guān)產(chǎn)品。但是消費者的實(shí)際需求具有極大的差異性，因此在一定程度上帶給企業(yè)相當大的創(chuàng )意負擔，企業(yè)對一種商品的生產(chǎn)只能滿(mǎn)足一小部分甚至個(gè)別消費者的需求。其次，對消費者的消費行為產(chǎn)生著(zhù)相應的影響。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售環(huán)境為消費者的商品選擇提供了方便，消費者可以同時(shí)對搜索引擎內的多家企業(yè)商品進(jìn)行篩選，在聯(lián)合對比中選擇理想產(chǎn)品。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)也可以使企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)更加具有針對性，在一定程度上擺脫了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中大眾化發(fā)展的弊端。
3.對營(yíng)銷(xiāo)理念的影響。
在傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，多數企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理都以促進(jìn)自身發(fā)展為目的，但是隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展、電子營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應用愈加廣泛，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念發(fā)生了重大變化，促使企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費活動(dòng)都逐漸以客戶(hù)需求為導向，在滿(mǎn)足市場(chǎng)上眾多消費者消費需求的同時(shí)，也帶動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展�，F階段，我國消費者受到現代文明的影響愈加追求個(gè)性化發(fā)展，企業(yè)為了滿(mǎn)足消費者的市場(chǎng)需求盡量打造各種個(gè)性化產(chǎn)品，使企業(yè)能夠獲得更好的經(jīng)濟效益�？梢哉f(shuō)，電子商務(wù)所帶來(lái)的新?tīng)I銷(xiāo)理念為企業(yè)發(fā)展提供了新的導向，推進(jìn)企業(yè)現代化建設進(jìn)程。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理重心發(fā)生變化。
我國企業(yè)傳統營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的.重心是價(jià)格、商品、渠道、促銷(xiāo)，但是隨著(zhù)電子商務(wù)的變化和發(fā)展，企業(yè)受信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的影響，管理重心逐漸轉變?yōu)榭蛻?hù)、成本和良性溝通。從這一變化趨勢看，新時(shí)期，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)更加關(guān)注消費者自身利益，開(kāi)始以客戶(hù)為管理導向，不再局限于傳統的利己目的。企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)商品的消費者趨向性更強，有利于消費者維護自身權益，促進(jìn)企業(yè)在現代市場(chǎng)競爭中獲得更好的發(fā)展。5.對技術(shù)和手段產(chǎn)生的影響。傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)更加注重實(shí)用人工生產(chǎn)要素，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的每一個(gè)環(huán)節都與人息息相關(guān)。但是隨著(zhù)社網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的發(fā)展，人工營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節急劇縮減，消費者開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲取產(chǎn)品信息，企業(yè)使用一個(gè)客服員工便可完成與多個(gè)消費者的溝通和交流，營(yíng)銷(xiāo)手段發(fā)生變化。而在營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)方面，隨著(zhù)電子商務(wù)模式的引入，企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)技術(shù)也更加先進(jìn)，打破傳統營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)受到時(shí)空限制的弊端，促使企業(yè)員工能夠與終端消費者直接交易，減少交易環(huán)節，縮減交易時(shí)間和成本。
二、電子商務(wù)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理措施
1.企業(yè)應該加強信息系統建設。
企業(yè)應該根據自身發(fā)展實(shí)際情況在網(wǎng)絡(luò )上建立一些庫存、人事、財務(wù)等方面的大型基本動(dòng)態(tài)數據庫，搜集企業(yè)各個(gè)方面的相關(guān)信息，使企業(yè)大量商品信息能夠在網(wǎng)絡(luò )上有序流通。企業(yè)只有及時(shí)對相關(guān)數據信息進(jìn)行歸納和整理，并構建動(dòng)態(tài)的數據庫中心，才能為管理決策人員提供相應的數據支持�，F階段，我國眾多企業(yè)都順應時(shí)代潮流建設了相應的數據信息平臺，為各個(gè)相關(guān)企業(yè)之間的有效交易提供重要途徑，企業(yè)只要具備一定的數字化網(wǎng)絡(luò )平臺等，就可以正式參與到電子商務(wù)運作中。這在一定程度上為我國中小企業(yè)的現代化發(fā)展創(chuàng )造了良好機遇，使中小企業(yè)可以靈活運用自身成本優(yōu)勢與各大企業(yè)之間展開(kāi)競爭。所以，為適應電子商務(wù)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展模式，相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導應該高度重視企業(yè)信息化建設的重要性和必然性，以及其能夠為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供的良好經(jīng)濟效益。要認真研究本企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，結合實(shí)際加大信息化建設資金、技術(shù)投入，提升企業(yè)信息化建設掌控能力，為企業(yè)電子商務(wù)戰略的現代化發(fā)展提供技術(shù)支持，促進(jìn)企業(yè)持續健康發(fā)展。
2.生產(chǎn)具有差異性的產(chǎn)品。
為了滿(mǎn)足消費者的市場(chǎng)需求，企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)生中應該將每一個(gè)消費者看做是獨立的個(gè)體，通過(guò)生產(chǎn)差異性的商品來(lái)滿(mǎn)足不同消費個(gè)體眾多類(lèi)型的個(gè)性需求。實(shí)質(zhì)上，相關(guān)數據顯示，即使像汽車(chē)一樣技術(shù)含量較高的商品，企業(yè)要想為消費者提供個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)，仍然需要保證80%以上的相關(guān)組建是統一標準的。特別是在能夠通過(guò)計算機進(jìn)行商品輔助設計的今天，個(gè)性化商品生產(chǎn)已經(jīng)逐漸由不可能轉變?yōu)槠髽I(yè)生存發(fā)展基本能力。所以，企業(yè)應該在商品生產(chǎn)之前不斷研究消費者的真實(shí)需求和行為習慣、消費趨勢等，全面把握消費市場(chǎng)，結合市場(chǎng)需求研究能夠適應市場(chǎng)的個(gè)性化商品服務(wù)，從而真正在經(jīng)營(yíng)發(fā)展活動(dòng)中搶占商機，推進(jìn)企業(yè)持續健康發(fā)展。
3.重視知識管理和客戶(hù)管理。
企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)營(yíng)運作的成功，取決于企業(yè)對自身戰略性過(guò)程相關(guān)知識體系的科學(xué)管理，這一體系也是企業(yè)確保自身電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統健康穩定運行的關(guān)鍵。同時(shí)，企業(yè)的管理流程也應該與網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)發(fā)展新變化趨勢相適應�，F階段，我國中小企業(yè)在激烈市場(chǎng)競爭中構建持久競爭優(yōu)勢必須要結合企業(yè)戰略發(fā)展需要，科學(xué)使用這些管理流程和知識體系，建設企業(yè)獨特優(yōu)勢發(fā)展核心�？蛻�(hù)關(guān)系是電子商務(wù)背景下企業(yè)加強知識管理活動(dòng)的重要手段。強化客戶(hù)管理管理重點(diǎn)在于改善企業(yè)自身和相關(guān)客戶(hù)之間關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的有效手段，但是同時(shí)客戶(hù)關(guān)系管理也包含著(zhù)企業(yè)內部組織機構選擇、爭取、判斷、發(fā)展以及保持客戶(hù)所必須實(shí)施的全部商業(yè)過(guò)程。企業(yè)要想在現代社會(huì )市場(chǎng)競爭環(huán)境中健康開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就必須合理建立消費者信息數據資源庫，集中分析消費者不斷變化著(zhù)的商品需求，同每一個(gè)客戶(hù)發(fā)展長(cháng)期的私人交易關(guān)系，關(guān)注網(wǎng)上消費者。企業(yè)必須自覺(jué)主動(dòng)的改善與客戶(hù)和消費者之間的關(guān)系，通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等手段與消費者建立長(cháng)期穩定客戶(hù)關(guān)系，與相關(guān)客戶(hù)共同構建企業(yè)價(jià)值，樹(shù)立并傳播企業(yè)品牌，為企業(yè)持續健康發(fā)展創(chuàng )造條件。
4.發(fā)展物流和服務(wù)。
在電子商務(wù)背景下，企業(yè)應該將自身物流管理納入到電子商務(wù)發(fā)展模式中，并且鑒于物流管理對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生著(zhù)重要的影響，因此，企業(yè)應該從營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn)也就是相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)和設計環(huán)節入手對企業(yè)物流管理活動(dòng)的進(jìn)行強化，逐步使企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的原材料、半成品和已經(jīng)完成的產(chǎn)成品以最低成本進(jìn)行高效運輸，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道。企業(yè)可以根據自身性質(zhì)以及行業(yè)特征合理選擇與自身發(fā)展相適應的物流模式，完善商品流通渠道，為現代化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提供物流支持。此外，企業(yè)還應該在管理活動(dòng)中促進(jìn)電子商務(wù)部門(mén)與物流部門(mén)的合理整合，結合產(chǎn)品、運輸渠道、價(jià)格以及促銷(xiāo)方式等方面實(shí)際情況制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰略，并由營(yíng)銷(xiāo)與物流部門(mén)進(jìn)行協(xié)同管理。這樣，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可以根據自身物流能力和成本制定營(yíng)銷(xiāo)決策，物流部門(mén)也可以根據相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際發(fā)展情況積極采取一定措施為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供一定的物流支持。
5.培訓電子商務(wù)人才。
電子商務(wù)業(yè)務(wù)建設的關(guān)鍵點(diǎn)是人，在整個(gè)社會(huì )系統中，電子商務(wù)系統首先作為一個(gè)社會(huì )系統為社會(huì )上的人提供商品和服務(wù)；從行業(yè)自身發(fā)展角度看，電子商務(wù)系統實(shí)際上是一種圍繞相關(guān)商品、服務(wù)所涉及的各方代表和相關(guān)利益人共同組成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )；從電子商務(wù)系統本身發(fā)展看，雖然企業(yè)在發(fā)展中重視計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)在交易活動(dòng)中可能產(chǎn)生的重要作用，但是仍然認為在交易活動(dòng)中發(fā)揮主要作用的是高素質(zhì)人才。電子商務(wù)是信息技術(shù)現代化和商務(wù)現代化發(fā)展的有機結合體，在建設中需要大量的高素質(zhì)復合型人才。我國中小企業(yè)應該積極采取一定的措施培養和引進(jìn)一批具有較高素質(zhì)，能夠熟練掌握計算機技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的人才，推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)系統建設進(jìn)程。
三、結語(yǔ)
總而言之，隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)已經(jīng)逐漸成為一種不可逆轉的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，對當前社會(huì )上的傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生著(zhù)一定的影響。所以企業(yè)應該在建設發(fā)展中積極采取一定的措施，清醒認識電子商務(wù)發(fā)展對企業(yè)現代化建設的重要性，在尊重經(jīng)濟發(fā)展客觀(guān)規律的基礎上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，規避電子商務(wù)風(fēng)險，為企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)在現代社會(huì )形勢下得到進(jìn)一步發(fā)展。
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