市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

（精選）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

　　無(wú)論在學(xué)習或是工作中，說(shuō)到論文，大家肯定都不陌生吧，通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們的科學(xué)研究能力。那要怎么寫(xiě)好論文呢？下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　摘要：近幾年，職業(yè)技能大賽已經(jīng)成為國內高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生培養社會(huì )實(shí)踐能力、提高創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力的一個(gè)重要渠道和有效平臺，得到許多高校師生的支持和參與。這也為高職院校的教學(xué)改革提供了新的思路和探索方向。但是相關(guān)的教學(xué)制度還不健全，專(zhuān)業(yè)的教師隊伍還未建立，教學(xué)設施和校企合作等問(wèn)題還未得到全面落實(shí)�？傊�，職業(yè)技能大賽應用于高職教學(xué)雖然有諸多優(yōu)勢和有利之處，但還需眾多高職院校師生以及社會(huì )企業(yè)共同助力。

　　關(guān)鍵詞：職業(yè)技能競賽；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；高職；教學(xué)改革

　　隨著(zhù)大數據時(shí)代的來(lái)臨，以及國家鼓勵創(chuàng )新、提倡自主創(chuàng )業(yè)政策的實(shí)施，越來(lái)越多的大學(xué)生在畢業(yè)后都選擇了自主創(chuàng )業(yè)，尤其是經(jīng)濟相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，比如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。這反映了在校大學(xué)生對社會(huì )變化的敏銳性和對未來(lái)發(fā)展的預見(jiàn)性。高職院校是以培養社會(huì )需要的專(zhuān)門(mén)化人才為教學(xué)目標的，如何在校園教學(xué)中為學(xué)生提供更高質(zhì)量的教學(xué)內容和更好的交流發(fā)展平臺，培養社會(huì )真正需要的人才，是所有高職院校都在思索的問(wèn)題。在倡導創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的時(shí)代背景下，很多師生將目光投向了職業(yè)技能競賽這一新型渠道。改革課堂教學(xué)，必須注入新鮮血液，從學(xué)生角度出發(fā)，提高學(xué)生自主創(chuàng )新能力，走出課堂與實(shí)踐脫節的'困境是當務(wù)之急。

　　一、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的必要性

　�。ㄒ唬┻@是由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面向社會(huì )的專(zhuān)業(yè)特殊性決定的

　　中國現在正處于市場(chǎng)經(jīng)濟轉型的特殊時(shí)期，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)面向社會(huì )的特殊專(zhuān)業(yè)，不僅要求學(xué)生掌握基本理論知識，還要求具備較高的專(zhuān)業(yè)技能，只有這樣才能在日后的工作中獲得市場(chǎng)認可。這就要求高職院校必須根據行業(yè)人才需求變化及實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，及時(shí)調整培養方案，升華教材內容，轉變教學(xué)模式，切實(shí)提高學(xué)生實(shí)踐能力和應變能力。但是，就目前高職營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)現狀以及畢業(yè)生的就業(yè)情況來(lái)看，學(xué)校的培養方案還存在較大問(wèn)題。其中最突出的就是機械的課堂教學(xué)問(wèn)題，許多教師在實(shí)際教學(xué)中習慣性地沿襲傳統灌輸式教學(xué)模式，教學(xué)所用的案例趨于陳舊，不考慮典型性和實(shí)效性，這對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)質(zhì)量的提高無(wú)疑會(huì )產(chǎn)生消極影響。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革勢在必行，教師必須創(chuàng )新教學(xué)模式，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現實(shí)出發(fā)，重新制訂教學(xué)計劃，確保實(shí)效性和可操作性。

　�。ǘ�）這是由高職學(xué)生對更加專(zhuān)業(yè)化的教學(xué)需求決定的

　　高職教育最直接的目的就是培養面向社會(huì )的人才，因此在校高職生畢業(yè)后的計劃就是進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作，因此，在校期間，對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識需求量較大，且目的明確。創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)背景下成長(cháng)起來(lái)的新一代高職生，對外界和社會(huì )充滿(mǎn)求知欲，好學(xué)好動(dòng)，動(dòng)手實(shí)踐能力大大提高。這些學(xué)生在當前社會(huì )趨勢下具備一定的優(yōu)勢，但是陳舊的高職教育模式不利于學(xué)生面向就業(yè)的成長(cháng)，這勢必會(huì )打擊學(xué)生的學(xué)習積極性，甚至成為阻礙學(xué)生獲得更大發(fā)展空間的絆腳石。因此，高職院校和在校教師必須全面實(shí)施教學(xué)改革，根據學(xué)生現實(shí)需求和社會(huì )現狀，改變教學(xué)理念和方法，以學(xué)生為主體，尊重個(gè)性，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，培養創(chuàng )新人才，提高畢業(yè)生的市場(chǎng)競爭力。

　　二、職業(yè)技能大賽對高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教改的現實(shí)意義

　�。ㄒ唬┞殬I(yè)技能競賽能為學(xué)生提供實(shí)踐平臺，提高專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力

　　職業(yè)技能競賽中，項目設置、比賽規則以及大賽裁判都是行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員參與制定和選出的，具有一定的專(zhuān)業(yè)性，比賽內容也由校企共同研究設定，其崗位需求和相關(guān)要求都是經(jīng)過(guò)充分市場(chǎng)調研和考察設計的，在行業(yè)會(huì )受到認可，所以，對學(xué)生各方面的能力都有很大的考察和提高作用。這種競賽模式的培養方案，有助于實(shí)現學(xué)校教育和崗位培訓對接，在提高學(xué)生理論知識的同時(shí)，豐富實(shí)踐經(jīng)驗，有助于優(yōu)秀學(xué)生更早更快地找到實(shí)習崗位甚至畢業(yè)后的工作崗位。

　�。ǘ�）有助于高職院校了解企業(yè)人才需求，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)課程改革

　　職業(yè)技能競賽通常采用教師帶隊團體參賽的模式，這不僅能讓學(xué)生學(xué)到更多課本以外的知識，還有助于加強校企交流，讓參與的教師了解到更多的市場(chǎng)需求，將信息反饋給課改部門(mén)，推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)改革。教師也能獲得更多的教學(xué)案例，將這些經(jīng)驗傳授給下一屆學(xué)生，促進(jìn)優(yōu)秀的實(shí)踐經(jīng)驗惠及更多學(xué)生，促進(jìn)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)。

　　三、利用職業(yè)技能競賽促進(jìn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的措施

　　雖然職業(yè)技能競賽對提高高職教學(xué)質(zhì)量有很大益處，但它還存在許多弊端，如比賽制度不健全、比賽內容與學(xué)生實(shí)際水平差距較大、教師實(shí)踐指導經(jīng)驗不足、校企合作不夠深入等。筆者根據自身實(shí)踐經(jīng)驗，做了如下相關(guān)探究以供參考。

　�。ㄒ唬┘訌娦Ｆ蠛献�，以賽促改，以賽促教

　　目前，一個(gè)突出問(wèn)題就是許多大企業(yè)不信任高職學(xué)校學(xué)生的專(zhuān)業(yè)水平，不愿與高職院校合作。因此，學(xué)校應該融洽校企合作關(guān)系，以更大的誠意取得各企業(yè)的信任和認同，為學(xué)生爭取更大空間。在得不到大企業(yè)支持的情況下，可以考慮將眼光放在小微企業(yè)上。同時(shí)，學(xué)校要及時(shí)總結信息，了解市場(chǎng)需求，根據競賽內容和考查標準改革教學(xué)內容和學(xué)業(yè)考核制度，改進(jìn)教師課堂教學(xué)質(zhì)量考核標準，將職業(yè)競賽獲獎情況與教學(xué)水平考核掛鉤，做到以賽促改、以賽促教。例如，很多教師在課堂教學(xué)中只管照本宣科，不注重案例分析，還有些由于自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，教學(xué)中也不注重實(shí)踐經(jīng)驗的傳授和實(shí)踐能力的培養。因此，學(xué)校應該加大崗前培訓，健全在崗教師的實(shí)踐能力考核制度，定期派新老教師進(jìn)入企業(yè)學(xué)習考察，提高教師專(zhuān)業(yè)素養，建設高水平師資隊伍。

　�。ǘ�）改變課程考查模式，完善人才培養方案

　　傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程考核往往采取單一的閉卷考試模式，在這種考查方法下，學(xué)生只會(huì )死記硬背，不能真正掌握實(shí)際專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)，甚至有些學(xué)生會(huì )產(chǎn)生只要考前突擊背一背就能應付了事的消極心態(tài)。這就要求學(xué)校必須改變課程考查方式，將職業(yè)競賽納入專(zhuān)業(yè)課程考核范圍，做到以賽促學(xué)。不只是考查模式，課程設置也應以職業(yè)競賽為導向，學(xué)�？梢蚤_(kāi)設一門(mén)與職業(yè)技能競賽相關(guān)的選修課，鼓勵學(xué)生選修這門(mén)課程。另外，實(shí)踐課的學(xué)分應向職業(yè)技能競賽傾斜，利用各種手段促進(jìn)學(xué)生提高學(xué)習積極性，增強實(shí)踐能力。

　�。ㄈ�）注重因材施教，實(shí)習與競賽相結合

　　有些學(xué)生由于性格內向，不太愿參加比賽，此時(shí)不能對他們采取強硬措施，需要從學(xué)生的文化基礎、學(xué)習能力、性格愛(ài)好等方面重新制訂教學(xué)計劃，因材施教。鼓勵學(xué)生到企業(yè)實(shí)習，讓學(xué)生在一定范圍內自由選擇實(shí)習崗位，幫助他們揚長(cháng)避短、人盡其才。例如，有的男生喜歡汽車(chē)，可以為他們提供一些汽車(chē)銷(xiāo)售的實(shí)習崗位，讓他們在實(shí)踐中了解更多的汽車(chē)知識，增強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)現職業(yè)價(jià)值。

　　四、結語(yǔ)

　　創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)背景下，職業(yè)技能競賽的人才培養方式越來(lái)越受到高職院校的歡迎，雖然還存在一些問(wèn)題，但這種競賽模式對學(xué)生提高專(zhuān)業(yè)技能、改善高職院校教師教學(xué)質(zhì)量確實(shí)起到極大的促進(jìn)作用。完善校企合作，以賽促改，以賽促教，以賽促學(xué)，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生共同助力，這樣才能實(shí)現高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有效教改及學(xué)生的順利就業(yè)。

　　參考文獻：

　　[1]鮑娜.基于創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)背景下的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教改研究[J].中國商論,20xx,(14):191-192.

　　[2]王永釗,程揚.以職業(yè)技能競賽為導向的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革[J].黑龍江畜牧獸醫,20xx,(08):224-226.

　　[3]岑長(cháng)慶.以GETS模式協(xié)同創(chuàng )新技能競賽為支點(diǎn),推動(dòng)高職“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程教學(xué)改革———以陽(yáng)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報,20xx,29(10).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　淺談國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全文如下：

　　摘要：寶潔(美國)公司是全球規模最大和最具價(jià)值的消費品公司之一。其商業(yè)事物分布在大約80個(gè)國家中，生產(chǎn)300個(gè)品牌同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到160個(gè)國家。寶潔中國市場(chǎng)是其第二大市場(chǎng)，因此，寶潔公司在中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略是本文的討論的重點(diǎn)。為了使寶潔在中國市場(chǎng)能夠更加適應本地市場(chǎng)變化及持續的發(fā)展，本文首先深層剖析寶潔已經(jīng)實(shí)施的基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)流程理論的策略，然后分析策略中值得學(xué)習的成功點(diǎn)和不足的地方，最后將專(zhuān)注于給出在中國可以輔佐寶潔成功營(yíng)銷(xiāo)的建議。

　　關(guān)鍵詞：寶潔中國市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析

　　(一)國際市場(chǎng)的選擇

　　在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前，國際市場(chǎng)的選擇需要經(jīng)過(guò)由外部和宏觀(guān)導向驅動(dòng)因素的初步篩選，以及波士頓模型測量的精細篩選。在進(jìn)入中國市場(chǎng)前，寶潔在世界各地擁有大規模業(yè)務(wù)和經(jīng)驗，并調研中國的北京和上海是目標市場(chǎng)，當中國剛剛開(kāi)放市場(chǎng)政策，寶潔制定銷(xiāo)售洗發(fā)水的營(yíng)銷(xiāo)計劃來(lái)代替原本銷(xiāo)售洗滌產(chǎn)品，開(kāi)啟了中國的大門(mén)。寶潔會(huì )根據年收入的人口分布，地理分布和產(chǎn)業(yè)結構分布來(lái)選擇國際市場(chǎng)的發(fā)展，這樣可以增加市場(chǎng)份額和產(chǎn)品標識，并滿(mǎn)足不同消費者的需求，卻分散了公司資源，增加了公司額外的管理和生產(chǎn)成本。所以，建議寶潔下一個(gè)市場(chǎng)選擇時(shí)，先做深度的價(jià)值研究后再選擇是否進(jìn)入新市場(chǎng)，且鞏固和穩定新興市場(chǎng)就更為重要。[1]

　　(二)市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇方法

　　一個(gè)合理的市場(chǎng)進(jìn)入戰略不僅可以做到成本經(jīng)濟化，還應該考慮到公司可能面臨的資源，風(fēng)險和非利潤的預期。一般進(jìn)入模式的選擇公司內部資源因素，外部市場(chǎng)和貿易風(fēng)險因素，各個(gè)模式特點(diǎn)及交易行為等因素。寶潔進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，采用合資模式(Joint Venture)與和記黃埔公司合作，目的是作為外資企業(yè)會(huì )被當地的開(kāi)放政策和消費需求所限制，與當地合作人合作可以分擔風(fēng)險，保證外資公司可以立足于當地。

而對于現在的寶潔中國市場(chǎng)份額，建議可以采用外商獨資企業(yè)(Wholly Foreign Owned Enterprise)的模式繼續拓展，因為保持合作關(guān)系會(huì )帶來(lái)雙方組織發(fā)展目標不符合，影響各自的業(yè)務(wù)策略;無(wú)法友好的平衡收入;互相保密核心技術(shù)等風(fēng)險;WFOE可以幫助業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )成熟的寶潔增加利潤收入，節約合作成本和加強對子公司的控制。

　　(三)產(chǎn)品決策

　　產(chǎn)品國際化決策通常是需要考慮服務(wù)支持，產(chǎn)品屬性和核心產(chǎn)品優(yōu)勢因素。產(chǎn)品服務(wù)在消費者選擇猶豫時(shí)可以大大增加競爭力。寶潔注重服務(wù)質(zhì)量，并組建了一支由7000人組成的全球業(yè)務(wù)服務(wù)團隊來(lái)協(xié)助寶潔在全球銷(xiāo)售和產(chǎn)品決策上做了很大的努力。而寶潔整體的產(chǎn)品屬性，包括核心產(chǎn)品在內，都是高品質(zhì)和價(jià)值的特質(zhì);并且融入創(chuàng )新和環(huán)保元素來(lái)迎合不同市場(chǎng)的消費者。但是卻忽略了產(chǎn)品本地化的優(yōu)勢，曾經(jīng)中國市場(chǎng)的飄柔中草藥洗發(fā)水風(fēng)靡一時(shí)，就是因為不僅便宜更迎合了中國人的喜好。但是由于競爭不過(guò)其他更本地化的更品牌，飄柔這款中草藥洗發(fā)水銷(xiāo)量還是逐漸降低。此外，中國男士化妝品市場(chǎng)發(fā)展趨勢看好，建議寶潔可以搶占并發(fā)展該市場(chǎng)，同時(shí)在大市場(chǎng)份額的中國市場(chǎng)嘗試更多的本地化元素，相信會(huì )有收獲。

　　(四)定價(jià)決策和經(jīng)營(yíng)

　　產(chǎn)品價(jià)格定位會(huì )參照組織目標和市場(chǎng)定位，國際貨幣政策，產(chǎn)品價(jià)值，競爭力和客戶(hù)購買(mǎi)力因素。2009年以前，寶潔專(zhuān)注產(chǎn)品質(zhì)量而適當調高產(chǎn)品價(jià)格。而當金融危機席卷全球時(shí)，寶潔實(shí)行好且低價(jià)的策略，站穩和繼續拓展市場(chǎng)份額。針對于中國市場(chǎng)的高通貨膨脹，寶潔在2011年提高洗滌劑和肥皂這些低利潤的產(chǎn)品15%的價(jià)格，因為中國市場(chǎng)運營(yíng)成本強制上升，為了保持凈利潤的問(wèn)題所以不得不低高價(jià)格。寶潔靈活的價(jià)格策略滿(mǎn)足了多樣化的市場(chǎng)需求。中國市場(chǎng)是寶潔的第二大市場(chǎng)，而龐大的消費人群還是會(huì )看中寶潔低價(jià)高品質(zhì)的特點(diǎn)。因此低價(jià)戰略仍然堅持為主導戰略，但也不能忽略高價(jià)格品牌的宣傳，同時(shí)開(kāi)發(fā)科研節約成本。

　　(五)分銷(xiāo)決策

　　通常產(chǎn)品分銷(xiāo)的成本占零售價(jià)的15%-40%。因此，如何選擇低成本高效率分銷(xiāo)渠道是非常重要的。寶潔在中國分銷(xiāo)渠道分為兩種類(lèi)型，一級渠道和三級渠道。在中國一級渠道分銷(xiāo)可以覆蓋到中國的一二線(xiàn)城市，并與沃爾瑪有CPFR (協(xié)同，計劃，預測和補貨)合作，而三級渠道會(huì )深入到三線(xiàn)城市，鎮和鄉村，且應用很少，不夠完善。寶潔這種盡可能的將商店中儲存足夠多的商品分銷(xiāo)結構叫做密集型分銷(xiāo)，目的是為了隨時(shí)隨地滿(mǎn)足消費者可以在貨架前面找到寶潔商品的需求;這就要求寶潔與大量的批發(fā)商和零售商高效率合作。

　　寶潔曾經(jīng)改進(jìn)緊湊型手紙來(lái)達到環(huán)保，節約成本和方便運輸的目的，保證供應鏈的高效運作也是服務(wù)消費者的一項內容。針對中國市場(chǎng)的密集型分銷(xiāo)模式，農村等不發(fā)達地區會(huì )更青睞低價(jià)格且有品牌保證的產(chǎn)品，因此開(kāi)發(fā)這一地區的經(jīng)銷(xiāo)商和分銷(xiāo)商是非常有潛力的;對于中國較發(fā)達的地區和城市，寶潔可以更多的利用非常有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)。電商平臺如阿里巴巴及旗下淘寶，京東等是最近國民關(guān)注度最多和銷(xiāo)售額最大的電商平臺。根據現在中國各大城市的消費模式來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售量要遠遠大于實(shí)體店的銷(xiāo)售，并且網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)還可以節約經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪的各種稅費和交易便捷的特點(diǎn)。

　　(六)溝通決定(促銷(xiāo)策略)

　　溝通是指企業(yè)和消費者之間的通過(guò)廣告，公共關(guān)系活動(dòng)，促銷(xiāo)打折等方式來(lái)相互了解而產(chǎn)生購買(mǎi)行為。在中國市場(chǎng)寶潔采取主要采取廣告這種宣傳方式。公司每年投資超過(guò)5億人民幣在頭發(fā)護理產(chǎn)品廣告上，其中，電視廣告會(huì )花費占60%多的預算，遠遠超過(guò)印刷廣告的預算。寶潔廣告成本的目的在于推廣新產(chǎn)品，提高品牌意識，宣傳企業(yè)文化和證明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。而寶潔周期性的促銷(xiāo)打折溝通方式是為了能夠短期激起消費者購買(mǎi)需求的最有效，解決產(chǎn)品銷(xiāo)量持續在一段時(shí)間中持續下降的問(wèn)題。

　　而在中國市場(chǎng)，公共關(guān)系活動(dòng)主要是捐助社會(huì )基金組織來(lái)提升公司積極的社會(huì )形象。此外，建議寶潔還可以通過(guò)使用中國本土各大媒介如優(yōu)酷，和與受?chē)�民關(guān)注的國際化賽事合作如奧運會(huì )，這樣宣傳公司文化和產(chǎn)品推廣會(huì )達到事半功倍的效果。如寶潔某產(chǎn)品贊助北京青年工程的環(huán)保研究項目，這樣的.贊助宣傳不僅可以突出產(chǎn)品地位，還提升了企業(yè)關(guān)注青少年成長(cháng)和環(huán)保事業(yè)的良好形象。

　　二、建議

　　寶潔中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中每一個(gè)階段的建議已經(jīng)在上文中討論，同時(shí)，一些整體的重點(diǎn)建議有必要再明確的闡述。首先，寶潔國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍太廣―旗下300個(gè)品牌，180個(gè)營(yíng)銷(xiāo)國家。因此，營(yíng)銷(xiāo)前每個(gè)品牌應該如何權衡成本和利潤應該重視。其次，寶潔投資在廣告宣傳的預算太多，且這些廣告往往是專(zhuān)注于單一產(chǎn)品的宣傳，這樣預算的性?xún)r(jià)比不夠合理，因此建議在一個(gè)廣告中可以宣傳不同的產(chǎn)品或者一系列產(chǎn)品，這樣的宣傳效果可能會(huì )更好且成本合理。最后，企業(yè)應該增加產(chǎn)品生命周期的監管，通過(guò)波士頓生長(cháng)矩陣分析來(lái)管理產(chǎn)品成長(cháng)和區域市場(chǎng)，及時(shí)剔除過(guò)時(shí)產(chǎn)品和替代新的時(shí)尚產(chǎn)品是市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　三、結論

　　總而言之，寶潔能夠采取適當的策略進(jìn)入國際目標市場(chǎng)和拓展多樣化市場(chǎng)。同時(shí)會(huì )考慮到市場(chǎng)四要素，產(chǎn)品特性，靈活的價(jià)格策略，集中密集的分銷(xiāo)系統和大量溝通方式的支持。本文不僅討論了在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中寶潔出現的一些問(wèn)題，能夠解決問(wèn)題的相對應意見(jiàn)和方法也適時(shí)的提出�？傊�，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，寶潔是一個(gè)很好的案例來(lái)具體應用營(yíng)銷(xiāo)，品牌管理和市場(chǎng)拓展的理論。

　　參考文獻：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　伴隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷變化發(fā)展，傳統的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)無(wú)法適應電力市場(chǎng)的需求了，其中存在的問(wèn)題更是各式各樣，使得我國電力企業(yè)的市場(chǎng)競爭力極速下降，這就要求電力企業(yè)必須結合電力市場(chǎng)的實(shí)際情況，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行創(chuàng )新，從而適應不斷變化發(fā)展的電力市場(chǎng)，促進(jìn)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，滿(mǎn)足人們的生活和工作需要。

　　一、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀

　　(一)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格問(wèn)題。我國現行的電力銷(xiāo)售價(jià)格形成的機制既不科學(xué)又不完善，主要體現在電力價(jià)格的分類(lèi)不科學(xué)、電力價(jià)格的分類(lèi)繁雜兩方面。我國現在的電力價(jià)格基本上是按照電力的用途分類(lèi)的，主要就是考慮到電壓的不同和差距，并沒(méi)有考慮到承載力和負荷率的問(wèn)題，根本無(wú)法將電力企業(yè)在不同負荷率和承載力以及不同電壓等級上的電力成本的差異性體現出來(lái)。目前，我國的電力價(jià)格的分類(lèi)主要是按照電力的用途劃分的，主要分為八大類(lèi)，居民生活電力價(jià)格、商業(yè)電力價(jià)格、大工業(yè)電力價(jià)格、普通工業(yè)價(jià)格、農業(yè)生產(chǎn)電力價(jià)格等等，在相同類(lèi)型的電力價(jià)格中，也會(huì )由于電壓的不同或者產(chǎn)品的不同而各不相同。

　　(二)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量不高。在電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定著(zhù)電力企業(yè)的全面發(fā)展，所以為了保證電力企業(yè)的可持續發(fā)展和經(jīng)濟效益，營(yíng)銷(xiāo)管理人員及工作人員必須要積極樹(shù)立良好的企業(yè)形象，而服務(wù)水平和質(zhì)量則是其中最關(guān)鍵的因素。但是我國電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員由于缺乏嚴格管理和規范化制度的約束，從而使得員工的工作積極性和興趣不足，對用戶(hù)的基本信息資料的管理太過(guò)松散，以至于遺失了自身的責任感和義務(wù)感，對電力企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展形成了嚴重影響。

　　(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段有限。目前，我國電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和方式過(guò)于單一，嚴重缺乏對電力和用戶(hù)需求等各種情況的深度分析，電力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)廣度和深度嚴重不足，再加上缺少必要的技術(shù)支持，無(wú)法及時(shí)地掌握用戶(hù)的實(shí)際用電情況，這就導致電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段不能適時(shí)得到創(chuàng )新和完善，從而呈現出單一的現象，無(wú)法更好地吸引消費者，進(jìn)而影響我國電力市場(chǎng)的運行。

　　(四)缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)系統。

　　現階段，我國電力企業(yè)的發(fā)展現狀是大多數企業(yè)將營(yíng)業(yè)部門(mén)作為營(yíng)銷(xiāo)機構，但是電力營(yíng)銷(xiāo)系統依舊不健全。電力營(yíng)銷(xiāo)的力量太過(guò)薄弱，在營(yíng)銷(xiāo)管理中，很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員數量過(guò)少，無(wú)法及時(shí)準確地完成很多工作。還有營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的支持系統也不完善，由于企業(yè)無(wú)法及時(shí)地掌握用戶(hù)的用電狀況及其中的變化，更是不能及時(shí)解用戶(hù)的用電需求，從而漸漸缺乏對電力市場(chǎng)的感知和預測研究，進(jìn)而直接影響電力企業(yè)的長(cháng)久發(fā)展，以及電力市場(chǎng)的全面運行。(五)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的認識不足。在我國的電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，為了加強對業(yè)務(wù)的全面管理和開(kāi)展，必須要對營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識和經(jīng)驗有一個(gè)全面的了解和分析，也只有這樣才能保證電力企業(yè)的電力質(zhì)量水平符合用戶(hù)的需求。然而，目前，我國的大多數電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作人員對營(yíng)銷(xiāo)管理的認識和了解存在嚴重不足，掌握也相當不完善，這些都在很大程度上阻礙了電力銷(xiāo)售，甚至出現了一定的電力質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在，不但影響了電力企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，還對電力市場(chǎng)的運行造成了不良影響。(六)能源市場(chǎng)之間的競爭非常激烈。我國傳統的能源市場(chǎng)之間的競爭在逐漸強化，而且在科學(xué)技術(shù)的不斷更新發(fā)展下，很多新能源得到開(kāi)發(fā)和利用，這給電力資源的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)造成了巨大沖擊。而電力企業(yè)為了維持自身的經(jīng)濟效益，保證電力市場(chǎng)的有序進(jìn)行，必須全面提升綜合實(shí)力，才能夠在競爭越來(lái)越激烈的能源市場(chǎng)上占據有利的地位，才能夠更好地應對能源市場(chǎng)的競爭。(七)缺乏高素質(zhì)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。

　　電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的.管理方面，呈現出整體隊伍素質(zhì)較低的不良現象。電力市場(chǎng)的競爭愈演愈烈，電力企業(yè)想要占據有利地位，必須全面提高自身的綜合實(shí)力。而電力營(yíng)銷(xiāo)人員是實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標的關(guān)鍵因素，但是電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員尚未對自家企業(yè)的市場(chǎng)地位和狀況有深刻正確的認識，這就使得電力企業(yè)在消費者上造成了一定的損失。所以，電力企業(yè)必須要做到不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(八)營(yíng)銷(xiāo)管理機制與信息化不相適應。隨著(zhù)現代化社會(huì )的到來(lái)和信息化技術(shù)的更新發(fā)展，其已經(jīng)開(kāi)始涉獵到各個(gè)行業(yè)，而想要更好地使用這些信息技術(shù)，必須要對數據進(jìn)行標準化管理。然而就目前我國電力企業(yè)的發(fā)展現狀來(lái)看，由于倍受傳統電力管理制度的影響，再加上其中繁雜的管理環(huán)節，直接影響了營(yíng)銷(xiāo)工作人員開(kāi)展工作，尤其是在用戶(hù)的信息資料整理方面，這就導致了我國電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理機制和現代化社會(huì )、信息化時(shí)代的不相適應。

　　二、電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

　　(一)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略。電力的質(zhì)量是營(yíng)銷(xiāo)的基礎，電力企業(yè)想要樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象，就必須要加強對電力產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視。電力企業(yè)在保證電力產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量上，可以嘗試樹(shù)立大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，符合國家的環(huán)保能源政策，在國家政策的支持下，加大市場(chǎng)宣傳力度，建立環(huán)保能源的品牌形象，以此吸引更多的用戶(hù)。電力企業(yè)還可以通過(guò)電網(wǎng)等機構，提高電力的質(zhì)量和可靠性，盡量滿(mǎn)足用戶(hù)的電力質(zhì)量要求，為用戶(hù)提供更為優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品，從而提高電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。(二)優(yōu)化服務(wù)策略。在電力市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)應該為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、更加完善的服務(wù)，在最大程度上樹(shù)立電力企業(yè)的良好信譽(yù)和形象，全面提升電力企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，從而使企業(yè)在電力市場(chǎng)中占據有利地位，實(shí)現電力市場(chǎng)的最終目的。完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是電力企業(yè)實(shí)現綜合發(fā)展的主要組成部分，是電力企業(yè)的外在形象，所以企業(yè)必須加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的整體質(zhì)量，推動(dòng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展。而電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作人員也要做到以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念為核心思想，全面為用戶(hù)提供服務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，這樣才能保證電力企業(yè)獲取更好的經(jīng)濟效益和發(fā)展。(三)創(chuàng )新管理策略。創(chuàng )新一直都是企業(yè)生存發(fā)展的主要理念，是企業(yè)降低成本提高經(jīng)濟效益的主要手段，更是市場(chǎng)優(yōu)化服務(wù)的必要過(guò)程。電力企業(yè)想要獲得更加全面的發(fā)展，必須加強對營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng )新，而創(chuàng )新管理主要是對管理理念進(jìn)行創(chuàng )新，這也是最基本的，然后再經(jīng)過(guò)制定創(chuàng )新制度，引進(jìn)先進(jìn)的信息化技術(shù)，相互結合，最終實(shí)現創(chuàng )新管理的目標。而前提是改善傳統的營(yíng)銷(xiāo)管理策略和方式，在繼承傳統營(yíng)銷(xiāo)管理策略?xún)?yōu)勢的基礎上，創(chuàng )新管理策略，為用戶(hù)提供各種各樣的用電消費方式。(四)網(wǎng)絡(luò )建設策略。信息化技術(shù)的不斷更新發(fā)展，為電網(wǎng)改造和電力信息網(wǎng)絡(luò )建設提供了新的機遇，根據電力市場(chǎng)的實(shí)際情況，對各項結構進(jìn)行優(yōu)化調整，促進(jìn)城鄉電網(wǎng)組織結構的平衡穩定，保證電能的質(zhì)量和可靠性。建設網(wǎng)絡(luò )信息系統，不僅能夠有效提高電力信息的傳輸速度，還能提高供電的可靠性以及電能質(zhì)量。所以電力企業(yè)可以嘗試從管理、技術(shù)、效益三大方面著(zhù)手，提高電網(wǎng)的運行效率，完善網(wǎng)絡(luò )的改造。(五)合理利用價(jià)格策略。電力企業(yè)在電力價(jià)格方面，可以嘗試使用一些具體的、行之有效的策略。電力企業(yè)可以將那些不合理的收費進(jìn)行規范化管理，取消那些不合法的隨意加價(jià)，可以實(shí)行銷(xiāo)售電力價(jià)格公告制度，透明化，全面實(shí)行一戶(hù)一表的制度，減輕用戶(hù)的經(jīng)濟負擔。而且電力企業(yè)還可以盡量減少用電管理的中間層，做到由供電部門(mén)直接收費供電，避免層層加價(jià)，給用戶(hù)提供最直接、最優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。電力企業(yè)還應該實(shí)行批量折扣的電力價(jià)格策略，進(jìn)行優(yōu)惠打折，分時(shí)間段收費，這樣不僅能夠為用戶(hù)節省用電經(jīng)濟，還能提升電力企業(yè)的銷(xiāo)售量和經(jīng)濟效益。(六)更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。我國電力企業(yè)為了實(shí)現全面發(fā)展，必須要對自身進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)理念更新，這可以說(shuō)是實(shí)現發(fā)展的主要前提。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，不僅要做到出售產(chǎn)品，還要廣泛宣傳與電力相關(guān)的安全知識以及防范知識，保證用戶(hù)的用電安全。電力企業(yè)還可以對用電集中的地區進(jìn)行安全用電意識培養，發(fā)放一些安全用電的相關(guān)資料，這樣不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，不但能夠提高服務(wù)質(zhì)量，還能逐漸開(kāi)拓電力市場(chǎng)。(七)豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的多樣化，不僅能夠吸引更多的用電消費者，更能夠為電力企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟效益。因此電力企業(yè)可以嘗試利用廣告營(yíng)銷(xiāo)、人員推銷(xiāo)等各種不同的營(yíng)銷(xiāo)手段，保證電力用戶(hù)和電力企業(yè)之間的直接交流溝通，電力企業(yè)可以借此向用戶(hù)傳播電力服務(wù)、觀(guān)念和電能等多元化的信息，建立一種穩定長(cháng)期的銷(xiāo)售與消費關(guān)系，形成固定的電力用戶(hù)。與此同時(shí)吸引更多的新用戶(hù)，增強用戶(hù)對電力企業(yè)的信任感，實(shí)現雙方共贏(yíng)，并且在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中為電力企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象和信譽(yù)。(八)提高電力營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)。電力企業(yè)的發(fā)展得益于電力營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合實(shí)力，而目前我國電力企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)方面已經(jīng)逐漸成熟，但是在營(yíng)銷(xiāo)上，相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)和能力還是比較欠缺的。這就要求電力企業(yè)應該對在職的電力營(yíng)銷(xiāo)員工進(jìn)行定期的培訓，在已有的知識和經(jīng)驗基礎上，吸收新知識和新技術(shù)，相互傳授和吸取經(jīng)驗，從而全面提升自身的綜合實(shí)力。而對于營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘上，電力企業(yè)必須對應聘人員進(jìn)行嚴格的考察，不但要考察基礎理論知識能力，還要考核實(shí)踐經(jīng)驗和能力，這樣才能保證吸收到的營(yíng)銷(xiāo)人才適應電力市場(chǎng)的發(fā)展需求。

　　三、結語(yǔ)

　　總而言之，伴隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場(chǎng)發(fā)展的格局也產(chǎn)生了翻天覆地的變化，而這些變化都在督促著(zhù)電力企業(yè)與市場(chǎng)相適應。但是目前我國的電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中依舊存在著(zhù)許多的問(wèn)題，對我國電力行業(yè)的可持續發(fā)展造成了不良影響，進(jìn)而阻礙了我國國民經(jīng)濟的增長(cháng)，尤其是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，電力企業(yè)應根據自身的實(shí)際現狀，采取科學(xué)合理、行之有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，以此帶動(dòng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟效益的提升。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　摘要：隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)要采取一個(gè)怎樣的營(yíng)銷(xiāo)手段才能夠順應時(shí)代的發(fā)展？這是企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中應該思考的問(wèn)題�，F階段的企業(yè)要不斷地對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的特點(diǎn)和相關(guān)商務(wù)環(huán)境來(lái)采取合理的營(yíng)銷(xiāo)手段，以此促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略

　　信息社會(huì )中互聯(lián)網(wǎng)在快速的發(fā)展中，借助互聯(lián)網(wǎng)所發(fā)展起來(lái)的一種現代商務(wù)模式就是電子商務(wù)。電子信息技術(shù)是它順利進(jìn)行的前提條件。企業(yè)如何對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行合理的運用來(lái)對自身的競爭優(yōu)勢進(jìn)行獲取，這就需要企業(yè)根據市場(chǎng)環(huán)境特征對促銷(xiāo)策略、產(chǎn)品價(jià)格等進(jìn)行合理的改變。

　　1.建立信用管理機制，保障企業(yè)的切身利益

　　電子商務(wù)的首要前提就是信譽(yù)，中國市場(chǎng)上電子商務(wù)并不發(fā)達，消費者在網(wǎng)上消費的過(guò)程中，并不會(huì )購買(mǎi)自己沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)或者質(zhì)量得不到保證的產(chǎn)品�，F階段對顧客需求的真實(shí)性進(jìn)行確認也是電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的難點(diǎn)之一，而這些都是我們常說(shuō)的信譽(yù)問(wèn)題。因此，企業(yè)在信息化快速發(fā)展的這個(gè)社會(huì )背景下，要想在電子商務(wù)環(huán)境下采取合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，首先就要對信息管理的機制進(jìn)行合理的`建設，通過(guò)樹(shù)立好品牌和企業(yè)的信譽(yù)，來(lái)對網(wǎng)上企業(yè)的形象進(jìn)行塑造。在這個(gè)過(guò)程中，值得注意的問(wèn)題是要對知名的網(wǎng)站進(jìn)行利用，來(lái)營(yíng)造自己的品牌。

　　長(cháng)期性、戰略性是電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的顯著(zhù)特點(diǎn)，企業(yè)在樹(shù)立信譽(yù)的過(guò)程中，可以采取把最低價(jià)位的產(chǎn)品和服務(wù)提供給顧客、避免給顧客添麻煩、不斷創(chuàng )新產(chǎn)品等方式來(lái)樹(shù)立自身的品牌形象。信用是傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和電子商務(wù)下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要保證的一個(gè)基礎內容，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)要對自身的信用管理機制進(jìn)行構建，以此來(lái)對企業(yè)的切身利益進(jìn)行保障。例如，我國的電子企業(yè)可以在網(wǎng)上對信用銷(xiāo)售評估模型進(jìn)行建立，在電子商務(wù)活動(dòng)中，為了對網(wǎng)絡(luò )交易的安全進(jìn)行確保，還要對專(zhuān)業(yè)的第三方認證機構進(jìn)行建立，這樣就可以保障消費者在網(wǎng)上消費過(guò)程中的安全。消費者在這樣有安全保障的消費過(guò)程中，通過(guò)第三方信息認證機構的保護，客戶(hù)對企業(yè)的信任度會(huì )得到很大的提高。企業(yè)還要注意定期的整理和審查客戶(hù)的檔案，以此來(lái)保證客戶(hù)的消費者利益。

　　2.提高員工工作素質(zhì)，加快企業(yè)的信息化建設

　　隨著(zhù)我國電子商務(wù)的快速發(fā)展，對企業(yè)中員工的營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)管理人員有了更高的要求，企業(yè)在開(kāi)展工作的過(guò)程中，需要注重對優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行引用，把具備先進(jìn)技術(shù)知識和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售能力的人才合理地進(jìn)行引用，通過(guò)對他們搜集、整理、分析信息能力和服務(wù)意識、人員溝通能力進(jìn)行利用，來(lái)對企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行順利地開(kāi)展。因此，企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下，要注意對復合型人才進(jìn)行吸引或者培養，通過(guò)組織員工培訓等工作，來(lái)對員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行提高。除此之外，企業(yè)的組織機構和服務(wù)效率在電子商務(wù)環(huán)境下也有了新的要求，所以企業(yè)還必須對消費者的需求進(jìn)行快速的滿(mǎn)足，建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)機制，不斷滿(mǎn)足消費者的消費需求。

　　企業(yè)要想在電子商務(wù)環(huán)境下，確定健康快速地發(fā)展，就需要對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的方向進(jìn)行考慮，所以企業(yè)要不斷對信息化建設進(jìn)行加強。而信息化人才的培養是加快企業(yè)信息化建設工作的關(guān)鍵環(huán)節，企業(yè)可以通過(guò)培養和送培結合的方式來(lái)對企業(yè)的員工進(jìn)行培訓。比如說(shuō)，企業(yè)可以讓業(yè)務(wù)部門(mén)的骨干對企業(yè)的信息化管理工作進(jìn)行參與，然后不斷地對整個(gè)流程進(jìn)行創(chuàng )新和優(yōu)化，這樣業(yè)務(wù)部門(mén)就可以在平時(shí)工作的過(guò)程中，對自身管理、業(yè)務(wù)等方面的能力進(jìn)行提高，也能夠不斷地豐富自身的營(yíng)銷(xiāo)知識。另外，聘請一些優(yōu)秀的專(zhuān)家也是企業(yè)培訓員工的另一途徑，以此來(lái)對企業(yè)信息化建設的基礎進(jìn)行很好的奠定，推動(dòng)企業(yè)的信息化進(jìn)程。

　　3.合理轉變促銷(xiāo)策略，促使消費者主動(dòng)接受產(chǎn)品

　　傳統銷(xiāo)售和廣告促銷(xiāo)方式所達不到的市場(chǎng)范圍可以通過(guò)網(wǎng)上業(yè)務(wù)來(lái)完成，企業(yè)要想在工作的過(guò)程中，爭取到更多的潛在客戶(hù)，就可以在電子商務(wù)環(huán)境下不斷地對自身的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行革新，而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)對廣告進(jìn)行宣傳和市場(chǎng)調查，是電子商務(wù)模式的主要特點(diǎn)，這樣就可以把營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行構建，把銷(xiāo)售渠道很好地建立起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)可以對In-ternet資源進(jìn)行很好的利用，把企業(yè)產(chǎn)品的宣傳主要放在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行，對自身品牌的形象進(jìn)行塑造，以此來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。

　　利用因特網(wǎng)作為廣告媒體來(lái)對促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行開(kāi)展可以大幅度的增加營(yíng)銷(xiāo)額，這是一個(gè)國際數據公司調查所顯示出來(lái)的結果，企業(yè)通過(guò)廣告、人員促銷(xiāo)、促銷(xiāo)促進(jìn)、公共宣傳等方式是傳統促銷(xiāo)策略的主要方式，這樣并不能夠讓消費者主動(dòng)地對產(chǎn)品進(jìn)行接受，因此，企業(yè)必須合理地對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行革新。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，開(kāi)展電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)可以對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)合理地進(jìn)行運用，通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )論壇、電子公告牌、電子郵件等進(jìn)行運用，讓消費者主動(dòng)的對廣告進(jìn)行瀏覽，從而接受企業(yè)的產(chǎn)品。通過(guò)這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式，企業(yè)的促銷(xiāo)成本還可以得到降低�？偟膩�(lái)說(shuō)，電子商務(wù)這種新的應用領(lǐng)域在這個(gè)社會(huì )背景下，發(fā)展得越來(lái)越快，對社會(huì )經(jīng)濟生活的各個(gè)方面都有著(zhù)一定的影響，而在電子商務(wù)的影響下，傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略得到了一定的革新，所以企業(yè)在開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中，要根據企業(yè)自身的特點(diǎn)和整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境來(lái)樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。雖然，目前我國電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中還存在著(zhù)一些問(wèn)題，可是電子商務(wù)對企業(yè)發(fā)展有積極的作用，企業(yè)要正確地對待電子商務(wù)這個(gè)商務(wù)模式，有效地對企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行實(shí)現。

　　參考文獻：

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　引言

　　自從我國加人世界貿易組織之后，企業(yè)的市場(chǎng)逐步的與國際市場(chǎng)相互接軌，而這一趨勢也在很大程度之上推動(dòng)了我國的經(jīng)濟建設發(fā)展，加快了我國加人世界經(jīng)濟潮流的基本步伐，為各大企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機遇。在當前的形勢之下，企業(yè)需要重點(diǎn)的對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行創(chuàng )新和改良，更好的選擇目標市場(chǎng)，加強企業(yè)的核心競爭力，在追尋發(fā)展目標的同時(shí)，也需要充分的認識到自己的不足之處，積極的尋求目標消費群體，以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟利潤的提升。另外，各大企業(yè)還需要加強自身的戰略定位，著(zhù)眼于全球的經(jīng)濟市場(chǎng)，通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷創(chuàng )新和改良，逐步的獲取市場(chǎng)主動(dòng)權，積極的維護自身的市場(chǎng)地位，最終堅定發(fā)展的方向，促進(jìn)企業(yè)的穩步提高。

　　1.新經(jīng)濟對我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響分析

　　深人的對新經(jīng)濟形勢之下，我國企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本狀況和發(fā)展的基本趨勢進(jìn)行研究，對于后續工作的開(kāi)展有著(zhù)重大的意義。首先，受到了新經(jīng)濟發(fā)展趨勢的影響，知識經(jīng)濟對我國企業(yè)建設形成了巨大的沖擊，當前的市場(chǎng)類(lèi)型和工業(yè)建設的方向正在不斷轉變，知識經(jīng)濟時(shí)代巳經(jīng)全面來(lái)臨，而這一趨勢對于企業(yè)的各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)均產(chǎn)生了深遠的影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為我國企業(yè)建設與發(fā)展的一個(gè)重要層面，智能化、數字化的經(jīng)濟趨勢巳經(jīng)成為了必然，對于企業(yè)的建設來(lái)講，還需要充分的認識到自己的個(gè)性化特征，注重發(fā)展全面的知識產(chǎn)業(yè)，在不同的領(lǐng)域和不同的市場(chǎng)，逐步的拓寬自身的發(fā)展健身舞渠道，這一點(diǎn)對于企業(yè)更好的促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)改革有著(zhù)重大的意義。此外，當前知識經(jīng)濟時(shí)代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展，對于企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也是不小影響，產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度將提升，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)將促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益的不斷改善，所以各大企業(yè)還需要加強對市場(chǎng)的分析研究，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行一定的改良與完善。

　　同時(shí)，當前新經(jīng)濟形勢之下，企業(yè)還需要全面的認識到可持續建設發(fā)展的必要性，為我國未來(lái)企業(yè)的建設發(fā)展堅定一個(gè)基本方向。各大企業(yè)在新的經(jīng)濟形勢之下，需要加強對資源、環(huán)境、人文等領(lǐng)域的研究。而作為經(jīng)濟活動(dòng)的主體，企業(yè)還需要在社會(huì )建設歷程之中起到自身應有的作用，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為核心環(huán)節，重點(diǎn)的對發(fā)展歷程當中存在的問(wèn)題加以解決，對不足之處進(jìn)行必要的完善，找準突破點(diǎn)和基準，不斷的增強自身綜合實(shí)力和國際競爭力。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新對策

　　根據上文針對我國當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的`基本情況以及新經(jīng)濟形勢之下企業(yè)的建設方向進(jìn)行綜合性的研究，可以從不同的角度對新經(jīng)濟之下我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀進(jìn)行了解。下文將針對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新方案進(jìn)行細致的探討，綜合性的研究了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新、市場(chǎng)策略的創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新等，力求通過(guò)不同的途徑，穩步的促進(jìn)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展，為企業(yè)綜合競爭力的提高奠定基礎和條件。

　　2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新

　　首先，各大企業(yè)需要加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新，需要全面的引人全球化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，當前全球化的經(jīng)濟發(fā)展是一個(gè)必然的趨勢，各個(gè)國家的企業(yè)巳經(jīng)紛紛的走出國門(mén)，著(zhù)眼于全球市場(chǎng)，在國際范圍之內尋求發(fā)展的機遇。同時(shí)，廣大企業(yè)還需要將自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍進(jìn)行擴寬，運用全新的觀(guān)念，對全球范圍之內的經(jīng)濟活動(dòng)提供指導。企業(yè)需要加強知識市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng )新，在知識經(jīng)濟時(shí)代的背景之下，各大企業(yè)均需要樹(shù)立科學(xué)的思想觀(guān)念，將知識，作為企業(yè)建設的核心要素，重點(diǎn)的引進(jìn)高技能、高水平的人才，重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)高技術(shù)含量的產(chǎn)品，以促進(jìn)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的豐富。最后，還需要大力的提倡綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，當前環(huán)境保護的觀(guān)念和相關(guān)可持續建設發(fā)展思想巳經(jīng)深人人心，所以，各大企業(yè)也需要以此為基準，加強綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的推廣，加強內部的宣傳和教育，進(jìn)而加大綠色市場(chǎng)的發(fā)展范圍，對傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行創(chuàng )新和改革，將環(huán)境保護以及市場(chǎng)的實(shí)際需求緊密結合起來(lái)，重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)業(yè)，盡可能的減少由于建設開(kāi)發(fā)而帶來(lái)的環(huán)境污染，并且著(zhù)力于開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品，以綠色技術(shù)為核心發(fā)展技術(shù)，不斷的尋求新的發(fā)展機遇。

　　2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新分析

　　除了上述分析的對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念進(jìn)行創(chuàng )新之外，在實(shí)踐的工作當中還需要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行改良。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及顧客化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方式，促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展，并且促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高。網(wǎng)絡(luò )化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，巳經(jīng)逐步成為了當前企業(yè)建設發(fā)展的一個(gè)重要方向，當前互聯(lián)網(wǎng)和電子計算機技術(shù)的革新，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的生存空間，并且也改變了傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道得到了拓寬�？偟膩�(lái)講，網(wǎng)絡(luò )化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有環(huán)節少、成本低以及障礙少等優(yōu)勢，所以，在今后的發(fā)展歷程當中還需要重點(diǎn)的對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )化的方向進(jìn)行發(fā)展，以完善企業(yè)的建設思路，堅定發(fā)展的方向。此外，關(guān)系化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，也是一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展趨勢，企業(yè)需要將市場(chǎng)的研究分析等，與分銷(xiāo)商、顧客、競爭者等結合起來(lái)，形成一個(gè)關(guān)系的，通自身的轉，充的運用文關(guān)系、地緣關(guān)系、親緣關(guān)系等，促進(jìn)企業(yè)的恒久發(fā)展，以完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段、促進(jìn)觀(guān)念轉變?yōu)楹诵脑瓌t，確保企業(yè)的不斷進(jìn)步。

　　3.結束語(yǔ)

　　自從我國加人世界貿易組織之后，企業(yè)的市場(chǎng)逐步的與國際市場(chǎng)相互接軌，而這一趨勢也在很大程度之上推動(dòng)了我國的經(jīng)濟建設發(fā)展，加快了我國加人世界經(jīng)濟潮流的基本步伐，為企業(yè)的建設提供了全新的思路和建設方案，為各大企業(yè)的發(fā)展提供了良好的機遇。綜上所述，根據現代的企業(yè)本和本的行綜合性的，實(shí)際的角度出發(fā)細致的探討了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之中需要加強的部位，對新經(jīng)濟之下企業(yè)的新路行了，時(shí)新的機和創(chuàng )新的基本政策進(jìn)行綜合性的研究，旨在不斷促進(jìn)企業(yè)的穩定發(fā)展，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不斷改良，力求更好的突破發(fā)展的限制，為企業(yè)創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟利潤。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　摘要:在當前的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展條件下，企業(yè)的創(chuàng )新過(guò)程已經(jīng)不再是單純的技術(shù)創(chuàng )新或是更新行為，而是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和宣傳行為。新技術(shù)的使用可以提高企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的消費者了解度，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。在當前的消費者市場(chǎng)下，通過(guò)強化企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng )新來(lái)實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有其獨特的優(yōu)勢。從技術(shù)創(chuàng )新之中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理措施和要求進(jìn)行介紹，并對其提高措施進(jìn)行了可行性分析。

　　關(guān)鍵詞:企業(yè);技術(shù)創(chuàng )新;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);管理分析

　　1技術(shù)創(chuàng )新和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

　　在目前我國的市場(chǎng)經(jīng)濟建設過(guò)程中，人們的消費不足已經(jīng)成為阻礙經(jīng)濟發(fā)展的問(wèn)題之一，在當前買(mǎi)方市場(chǎng)的態(tài)勢之下，創(chuàng )造經(jīng)濟需求，提高市場(chǎng)供給水平已經(jīng)成為當前企業(yè)建設發(fā)展過(guò)程之中的重要問(wèn)題。在現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，科技創(chuàng )新是企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力的手段之一。企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng )新具有創(chuàng )造消費、拉動(dòng)消費購買(mǎi)需求的作用，在生產(chǎn)更新之中將新技術(shù)新產(chǎn)品轉化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和新的服務(wù)，可以創(chuàng )造出當前市場(chǎng)之中不存在的消費概念和新的消費市場(chǎng)。比如在20世紀90年代，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )消費產(chǎn)品的逐漸普及就創(chuàng )造出了當前最大的消費行業(yè)之一的互聯(lián)網(wǎng)信息行業(yè)，創(chuàng )造了巨大的消費空間和經(jīng)濟收益。美國經(jīng)濟持續提高的優(yōu)勢是以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的創(chuàng )新成果和不斷應用為前提，對美國經(jīng)濟的發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。在我國當前經(jīng)濟市場(chǎng)的發(fā)展情況之下，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新已經(jīng)不再是單純的產(chǎn)品和服務(wù)的更新，其直接關(guān)系到企業(yè)的運營(yíng)和發(fā)展，是一種市場(chǎng)行為，這就需要企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新的過(guò)程中綜合考慮企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，綜合考慮市場(chǎng)影響管理，確保技術(shù)更新不會(huì )影響企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售和生存。在企業(yè)的發(fā)展之中，技術(shù)的創(chuàng )新主要是指生產(chǎn)工藝創(chuàng )新和產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng )新，主要包括新產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)或是新工藝的商業(yè)化使用，在經(jīng)濟學(xué)家眼中，技術(shù)創(chuàng )新和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理是不可分割的，技術(shù)創(chuàng )新在實(shí)質(zhì)上是企業(yè)將生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品設計和營(yíng)銷(xiāo)管理等多項職能協(xié)作之后進(jìn)行的商業(yè)行為。從經(jīng)濟學(xué)角度來(lái)分析，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)對市場(chǎng)行為和企業(yè)行為的宏觀(guān)管理，其管理的本質(zhì)是對市場(chǎng)的需求進(jìn)行調整，以便于企業(yè)進(jìn)行對應的生產(chǎn)調整，其主要目的是通過(guò)與市場(chǎng)進(jìn)行交換以達到企業(yè)的發(fā)展目的，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)主要進(jìn)行的努力包括制定戰略、改善經(jīng)營(yíng)理念、產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃、服務(wù)的構思優(yōu)化等，技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程在企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中屬于服務(wù)優(yōu)化范疇中。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)管理均屬于企業(yè)滿(mǎn)足消費需求的策略，在設計上立足于對市場(chǎng)需求的分析，方便企業(yè)的順利經(jīng)營(yíng)。

　　2技術(shù)創(chuàng )新中強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的意義

　　2．1企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新立項需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　隨著(zhù)當前我國市場(chǎng)經(jīng)濟建設的逐漸深入，各行各業(yè)都出現了許多規模較大的企業(yè)。大中型企業(yè)數量的增加提高了市場(chǎng)競爭的程度，部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)之中受到了很大的阻礙。因此，為了優(yōu)化企業(yè)的`發(fā)展環(huán)境，不少企業(yè)開(kāi)始以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導向為決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的重要參考，也就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)之中開(kāi)始以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為目標來(lái)對自身的產(chǎn)品生產(chǎn)以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為主要的經(jīng)營(yíng)方式。技術(shù)創(chuàng )新作為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量的有效路徑，在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中也需要從市場(chǎng)和消費者的需求出發(fā)，在滿(mǎn)足市場(chǎng)銷(xiāo)售缺口的情況之下開(kāi)發(fā)對應的產(chǎn)品和技術(shù)。因此，企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新工作的立項必須在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的導向之下進(jìn)行，純技術(shù)研究的技術(shù)創(chuàng )新可能無(wú)法適應市場(chǎng)的競爭條件。

　　2．2企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的成功需要提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平國

　　外經(jīng)濟學(xué)家研究了企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程，并對影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新成敗的因素進(jìn)行了研究，該研究表明，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中，最主要的影響因素是要了解市場(chǎng)和用戶(hù)需求，并根據需求來(lái)翻新產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝，研究開(kāi)發(fā)符合用戶(hù)需求的技術(shù)產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)要做到技術(shù)指導部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的合作與職能的一體化，外界市場(chǎng)和企業(yè)生產(chǎn)的一體化等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要作用是在調查過(guò)程中分析市場(chǎng)和消費者的購買(mǎi)需求，并將需求和市場(chǎng)傾向作為企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)策略的主要參考因素，因此，強化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新成功的關(guān)鍵之一。在我國的市場(chǎng)發(fā)展之中舊有部分企業(yè)在技術(shù)創(chuàng )新中由于不重視市場(chǎng)需求，造成了發(fā)展失誤，給企業(yè)帶來(lái)了很大的損失。

　　2．3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力是企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的關(guān)鍵要素

　　在企業(yè)的發(fā)展中，技術(shù)創(chuàng )新能力主要是指企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中通過(guò)創(chuàng )新技術(shù)和生產(chǎn)手段來(lái)推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)和企業(yè)發(fā)展。就企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)講，管理人員為了提升企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力度和行業(yè)之中的比例，會(huì )在產(chǎn)品的生產(chǎn)或是服務(wù)中引入新技術(shù)，使企業(yè)滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟的消費需求，增強企業(yè)的競爭能力。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)需要具有足夠的技術(shù)資源、創(chuàng )新管理能力、技術(shù)創(chuàng )新研究水平以及優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。營(yíng)銷(xiāo)行為不僅是指在產(chǎn)品上市之后的推銷(xiāo)，還包括在技術(shù)創(chuàng )新的過(guò)程中對市場(chǎng)需求的研究，并根據需求來(lái)塑造企業(yè)新產(chǎn)品的品牌概念，接受用戶(hù)以及市場(chǎng)反饋的信息來(lái)對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，以提高新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為目的進(jìn)行工作。因此，在技術(shù)研究之中企業(yè)更應該加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用，綜合提升我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力。

　　3技術(shù)創(chuàng )新中強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的途徑

　　3．1樹(shù)立以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為導向的技術(shù)創(chuàng )新戰略

　　當前的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢對消費者的購買(mǎi)結構帶來(lái)了很大的影響，消費結構的改變對于買(mǎi)家消費心理造成了較大的影響。在實(shí)際購買(mǎi)中，買(mǎi)家消費心理的預期和消費需要更為趨于多樣化和復雜化，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中如何滿(mǎn)足買(mǎi)家多樣化的需求，已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的重要問(wèn)題之一。同時(shí)，我國逐漸開(kāi)始進(jìn)入國際化市場(chǎng)，更大的市場(chǎng)在給企業(yè)帶來(lái)更大的機遇和挑戰，在競爭形式和需求更為多樣化的全球化國際市場(chǎng)之中生存發(fā)展更要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立正確的發(fā)展戰略理念，有計劃、有目的性的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規模和產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng )新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新要滿(mǎn)足新市場(chǎng)的需求和消費空間，其實(shí)現的關(guān)鍵是企業(yè)要對市場(chǎng)變化和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的微觀(guān)和宏觀(guān)環(huán)境變化進(jìn)行調查，保證發(fā)生的動(dòng)態(tài)變化不會(huì )對企業(yè)的發(fā)展戰略造成影響，假如出現不良變化，企業(yè)的管理人員應該及時(shí)對企業(yè)的技術(shù)發(fā)展計劃進(jìn)行適當的修改，避免或降低市場(chǎng)變化對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。在新的市場(chǎng)背景下，這種發(fā)展戰略被稱(chēng)作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導向的企業(yè)發(fā)展戰略，在這類(lèi)企業(yè)戰略的制定和實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)的管理人員應該全面重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，通過(guò)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的分析來(lái)發(fā)現當前市場(chǎng)對于不同產(chǎn)品的需求，擴展和深化企業(yè)的創(chuàng )新思想，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新技術(shù)的發(fā)展管理，加快技術(shù)發(fā)展，提高技術(shù)成果，保證技術(shù)生產(chǎn)成果可以適應市場(chǎng)的需求。

　　3．2科學(xué)開(kāi)展市場(chǎng)調研

　　企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中存在許多的風(fēng)險，主要邊線(xiàn)在技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險以及投資法律風(fēng)險。在近些年的市場(chǎng)發(fā)展和競爭過(guò)程中，技術(shù)發(fā)展和消費者的消費觀(guān)念的變化造成了市場(chǎng)的難以預測性。傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，管理人員會(huì )根據市場(chǎng)預測的內容和趨勢來(lái)決定短期和中長(cháng)期的企業(yè)發(fā)展戰略。但是，當前市場(chǎng)變化較快，市場(chǎng)預測的準確度降低，企業(yè)無(wú)法通過(guò)短期的預測來(lái)決定發(fā)展戰略，技術(shù)創(chuàng )新可能出現的風(fēng)險也逐漸增大，對企業(yè)的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新工作進(jìn)行帶來(lái)了很大的壓力。為了在企業(yè)發(fā)展之中規避市場(chǎng)風(fēng)險，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的成功率，在當前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程之中，企業(yè)必須強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和調研在創(chuàng )新管理之中的作用，使用科學(xué)的調研和管理手段，對市場(chǎng)環(huán)境之中的變化進(jìn)行調查和研究，并用經(jīng)濟學(xué)的觀(guān)點(diǎn)對市場(chǎng)和國家經(jīng)濟環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化提出前瞻性的預測，綜合企業(yè)的管理職能、綜合市場(chǎng)競爭情況分析來(lái)對技術(shù)創(chuàng )新戰略計劃進(jìn)行研究，以便于提高技術(shù)創(chuàng )新的成功率。除了人工調查和預測之外，在市場(chǎng)調研過(guò)程中，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行信息營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )可以滿(mǎn)足企業(yè)進(jìn)行大規模調研的需求，企業(yè)可以憑借互聯(lián)網(wǎng)調查建立大型的客戶(hù)數據庫，分析客戶(hù)的購買(mǎi)嗜好，增加技術(shù)創(chuàng )新的可行性。

　　3．3提高企業(yè)技術(shù)管理水平

　　在企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新過(guò)程中，企業(yè)要保證研究部門(mén)、設計部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)等不同的功能部門(mén)的協(xié)調合作，企業(yè)內部的協(xié)調運作對于技術(shù)創(chuàng )新的成功有很大的意義。當前我國開(kāi)發(fā)企業(yè)的技術(shù)管理工作中存在的一大問(wèn)題是管理工作不成體系，其給技術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)實(shí)用的高效率實(shí)施帶來(lái)了很大的困難。為了提高技術(shù)管理工作的質(zhì)量，首先，企業(yè)要對當前的管理體系進(jìn)行完善和改革，在管理上，將技術(shù)管理工作和產(chǎn)品的質(zhì)量管理工作分開(kāi)，根據技術(shù)管理工作進(jìn)行的各類(lèi)要求和流程，建立完整的技術(shù)監管體系。其次，在監理技術(shù)管理體系之后，要對當前我國的常規生產(chǎn)流程進(jìn)行分析，按照生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不同階段對不同時(shí)間段技術(shù)監管工作進(jìn)行劃分，使技術(shù)管理工作更為全面有效，將技術(shù)管理的主要目的落實(shí)到實(shí)際施工中，提高施工技術(shù)管理的質(zhì)量和效率。要提高技術(shù)管理的水平，首先，管理人員要以生產(chǎn)技術(shù)要點(diǎn)作為管理的主要依據和基礎，并設置與該生產(chǎn)技術(shù)相對應的施工管理標準，成立對應的技術(shù)管理小組來(lái)進(jìn)行對應的管理，專(zhuān)門(mén)化的技術(shù)管理工作可以提高管理的質(zhì)量和效率，推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)展，減少技術(shù)使用中的錯誤。其次，隨著(zhù)我國技術(shù)的逐漸發(fā)展，技術(shù)管理的難度也逐漸增加，給管理工作帶來(lái)了較大的問(wèn)題。因此，在實(shí)際的技術(shù)管理工作中，管理人員一般要求具有較高的技術(shù)素養，并對企業(yè)生產(chǎn)中的一些問(wèn)題比較了解，才能較高質(zhì)量的完成施工技術(shù)的管理工作。這要求企業(yè)在管理人員的選拔過(guò)程中，需要進(jìn)行技術(shù)管理人員的培養，從管理人才的培訓和教育階段做起，從生產(chǎn)技術(shù)的使用和注意事項開(kāi)始對管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育，保證技術(shù)管理的高質(zhì)量完成。。

　　3．4制定技術(shù)創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)規劃

　　首先，創(chuàng )新構思搜集工作中需要營(yíng)銷(xiāo)管理者的積極參與。顧客是企業(yè)創(chuàng )新構思來(lái)源的主要渠道，而營(yíng)銷(xiāo)管理者是最接近顧客的企業(yè)員工，因此需要營(yíng)銷(xiāo)管理者加強與中間商、供應商等的協(xié)作，更好地與顧客溝通，采取科學(xué)方法測試創(chuàng )新構思的市場(chǎng)可行性效果，避免誤舍或誤用。其次，創(chuàng )新構思需要營(yíng)銷(xiāo)管理者將其轉化為完整的市場(chǎng)產(chǎn)品概念。企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的最終目的是實(shí)現商業(yè)化應用，創(chuàng )新構思不能局限在研究開(kāi)發(fā)部門(mén)進(jìn)行封閉式產(chǎn)品設計，而應及早將其轉化為消費者可接受的市場(chǎng)產(chǎn)品概念，即要求營(yíng)銷(xiāo)管理者用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)準確表達新產(chǎn)品的消費效用，對產(chǎn)品規格、品質(zhì)、款式、包裝、品牌、目標市場(chǎng)等給出合理描述，并初步確定新產(chǎn)品在未來(lái)市場(chǎng)上的定位。

　　4結語(yǔ)

　　企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新與營(yíng)銷(xiāo)管理的戰略目標均應該立足于滿(mǎn)足消費需求，創(chuàng )造更高的市場(chǎng)占有率，研究出發(fā)點(diǎn)也均立足于對現實(shí)或潛在市場(chǎng)需求的預測分析，為具體執行過(guò)程的順利進(jìn)行尋找可行性技術(shù)途徑。

　　參考文獻:

　�。�1］張春波．創(chuàng )新電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略探討［J］．科技創(chuàng )新與應用，20xx(28):170．

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　信息時(shí)代的到來(lái)使各大通信行業(yè)出現了百花齊放的發(fā)展勢態(tài)，移動(dòng)通信作為我國通信行業(yè)中的第一批開(kāi)拓者，經(jīng)過(guò)不斷的突破和創(chuàng )新早已獲得了“最具價(jià)值的中國品牌”的榮譽(yù)。但隨著(zhù)通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)的不斷變化，市場(chǎng)競爭的日趨激烈，移動(dòng)通信要想開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)，要想持續成為通信行業(yè)市場(chǎng)上的佼佼者，其必須十分重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，加強和完善移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。移動(dòng)通信企業(yè)需要充分根據市場(chǎng)需求來(lái)構建新型的移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系，以全新的營(yíng)銷(xiāo)模式、管理方式來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，推動(dòng)移動(dòng)通信行業(yè)的穩步快速發(fā)展。

　　一、移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的組成部分

　　企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織和策劃能夠推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。而實(shí)質(zhì)上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相當于市場(chǎng)管理、需求管理，任何一個(gè)企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之前需要對目標市場(chǎng)的需求進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，以設定一個(gè)預期的交易需求和交易目標，這是企業(yè)在之后開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的終極目標。當然，企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中還需要根據市場(chǎng)需求變化來(lái)調整營(yíng)銷(xiāo)戰略，而是否具備健全、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的準確性、有效性，影響著(zhù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體效益和發(fā)展水平。結合移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和市場(chǎng)的發(fā)展需求，科學(xué)、完善的移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系主要有五大組成部分，即市場(chǎng)需求管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )管理、市場(chǎng)推動(dòng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織管理。移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的建立健全使得企業(yè)和目標市場(chǎng)之間形成了一個(gè)良性的中樞神經(jīng)系統，利于企業(yè)和目標市場(chǎng)保持有益交換和聯(lián)系。通過(guò)這個(gè)系統，移動(dòng)通信企業(yè)可以充分有效的觀(guān)察市場(chǎng)、發(fā)現新的市場(chǎng)需求、分析各種市場(chǎng)變化因素，而后企業(yè)將這些反饋信息進(jìn)行整理和分析，進(jìn)而制定新的戰略修正方案和行動(dòng)計劃，科學(xué)的指揮、執行和控制移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。如此，在良性循環(huán)的移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系運行基礎上，移動(dòng)通信企業(yè)的發(fā)展可以快速適應市場(chǎng)需求變化，開(kāi)拓和創(chuàng )造市場(chǎng)，從而實(shí)現移動(dòng)通信行業(yè)的做大做強。

　　二、構建新型移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的策略

　　1.以顧客為本，樹(shù)立全新的產(chǎn)品理念盡可能地滿(mǎn)足顧客不同需求，最大程度吸引潛在用戶(hù)，這是移動(dòng)通信企業(yè)實(shí)現盈利目標的根本出發(fā)點(diǎn)。因此，在構建新型移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的過(guò)程中，首先需要確立以顧客為本的營(yíng)銷(xiāo)思想，在滿(mǎn)足顧客需求的基礎上樹(shù)立全新的產(chǎn)品理念，進(jìn)而為移動(dòng)通信企業(yè)贏(yíng)得更好的發(fā)展前景。對此，移動(dòng)通信企業(yè)需要從兩方面著(zhù)手，一方面通過(guò)提升服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)吸引更多的潛在客戶(hù)，移動(dòng)通信企業(yè)應積極建立自身的網(wǎng)絡(luò )設施，從而擴大移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )信號覆蓋范圍的不斷擴大，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)?yè)屨几�多的市�?chǎng)和客戶(hù)。另一方面，移動(dòng)通信企業(yè)需要不斷根據市場(chǎng)和顧客需求的變化來(lái)創(chuàng )新和推出新的增值業(yè)務(wù)，不斷完善和提升產(chǎn)品的服務(wù)功能，發(fā)展產(chǎn)品的娛樂(lè )業(yè)務(wù)，從而既滿(mǎn)足了顧客的多樣化需求，又可以不斷提高移動(dòng)通信企業(yè)的`獲利水平。

　　2.創(chuàng )新多種營(yíng)銷(xiāo)模式，提高市場(chǎng)競爭力在經(jīng)歷了較長(cháng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)和維護后，移動(dòng)通信這一品牌已經(jīng)樹(shù)立了良好的社會(huì )信譽(yù)，得到了廣大顧客的認可和好評。當然，為了繼續實(shí)現移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的穩步快速發(fā)展，提高移動(dòng)通信服務(wù)在顧客心中的滿(mǎn)意度，提升移動(dòng)通信在同一行業(yè)領(lǐng)域中的市場(chǎng)競爭力，這還需要有健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系、規范化與多樣化的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式為堅實(shí)后盾，移動(dòng)通信企業(yè)還應不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，營(yíng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，從而在維系老顧客的基礎上不斷吸引更多的新顧客。營(yíng)銷(xiāo)模式的多樣化、創(chuàng )新化是提高移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的有效途徑，移動(dòng)通信企業(yè)和運營(yíng)商通過(guò)借鑒和融合多種營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)創(chuàng )新自身的營(yíng)銷(xiāo)模式，制定規范化、人性化的服務(wù)標準，強調情感投入的服務(wù)理念。如此，加強顧客對移動(dòng)通信服務(wù)的印象，使之感受到移動(dòng)通信服務(wù)的質(zhì)量和誠意。

　　3.拓寬經(jīng)營(yíng)范圍，實(shí)行差別化服務(wù)當前面對相同服務(wù)性質(zhì)的通信行業(yè)競爭企業(yè)和運營(yíng)商，這時(shí)移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理顯得尤為重要，科學(xué)性、針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是實(shí)現移動(dòng)通信企業(yè)和運營(yíng)商在同一行業(yè)領(lǐng)域中脫穎而出且占據優(yōu)勢的基本保障。盲目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理只會(huì )讓移動(dòng)通信企業(yè)和運營(yíng)商隨波逐流，和其他通信行業(yè)趨同化，所推出的產(chǎn)品服務(wù)不能滿(mǎn)足顧客對新事物、新體驗的追求，從而逐步降低了顧客對產(chǎn)品的關(guān)注和需求。對此，移動(dòng)通信企業(yè)和運營(yíng)商在構建新型通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系的過(guò)程中，還應細分市場(chǎng)、拓寬經(jīng)營(yíng)范圍，以實(shí)現差別化服務(wù)，打造品牌特色。在拓寬經(jīng)營(yíng)范圍方面，移動(dòng)通信企業(yè)和運營(yíng)商可根據已有固定消費群體基礎上拓展新的營(yíng)銷(xiāo)對象，并提高客戶(hù)使用業(yè)務(wù)的檔次，針對不同檔次客戶(hù)來(lái)推廣不同的產(chǎn)品套餐服務(wù)，以最終實(shí)現差異化、特色化的通信服務(wù)。

　　三、結語(yǔ)

　　綜上所述，為不斷適應新的市場(chǎng)發(fā)展形勢，移動(dòng)通信企業(yè)和運營(yíng)商需要充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的作用和重要性，有機結合市場(chǎng)和客戶(hù)需求來(lái)構建新型的移動(dòng)通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。移動(dòng)通信企業(yè)和運營(yíng)商通過(guò)樹(shù)立全新的產(chǎn)品理念、創(chuàng )新多種營(yíng)銷(xiāo)模式、實(shí)行差別化服務(wù)等有效策略，從而建立健全通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系，積極發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的最大潛質(zhì)，努力提升自身的通信市場(chǎng)上競爭力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　[摘要]隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平的提高、金融市場(chǎng)的發(fā)達，總包工程形式的增多及市場(chǎng)競爭將更加激烈，營(yíng)銷(xiāo)模式對于企業(yè)戰略的具體落實(shí)來(lái)說(shuō)非常重要。我國現段的工業(yè)設備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式及展望。

　　[關(guān)鍵詞]工業(yè)設備；營(yíng)銷(xiāo)模式；創(chuàng )新

　　一、我國工業(yè)設備市場(chǎng)的特征

　　工業(yè)設備本身具有以下幾點(diǎn)基本特征。第一，需求特征。具有派生性、政策性、連帶性、服務(wù)性和快速性。第二，購買(mǎi)特征。用戶(hù)戶(hù)數較少、地理分布既集中又分散、購買(mǎi)者主要是企業(yè)、設計院或總包單位；多屬專(zhuān)業(yè)性購買(mǎi)，理性色彩較濃厚；參與決策人集中性高，前期溝通較長(cháng)；購買(mǎi)決策較短，對技術(shù)質(zhì)量要求高；購買(mǎi)程序復雜；第三，交易特征。工程規模大，交易額度大；交易談判次數多，每次談判時(shí)間長(cháng)；直接購買(mǎi)概率較大。第四，決策特征。購買(mǎi)決策復雜；購買(mǎi)過(guò)程比較規范；重視契約功能，希望建立長(cháng)期關(guān)系。

　　二、傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的特點(diǎn)及局限性

　　1）傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的基本思想是市場(chǎng)導向，在傳統營(yíng)銷(xiāo)模式下，企業(yè)通過(guò)進(jìn)行市場(chǎng)調查來(lái)確定目標市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)策略組合，然后再集中可利用的資源，滿(mǎn)足顧客需求。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業(yè)資源的局限性對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不利影響。

　　2）傳統營(yíng)銷(xiāo)模式滿(mǎn)足市場(chǎng)個(gè)性化需求上面較窄、形式上太少。傳統營(yíng)銷(xiāo)強調選準目標市場(chǎng)，試圖以有限的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設成本獲得盡可能大的銷(xiāo)售收入，但在實(shí)踐中卻事與愿違，并在營(yíng)銷(xiāo)中受到極大地挑戰。

　　3）傳統營(yíng)銷(xiāo)模式滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的時(shí)間長(cháng)、速度慢、合作模式較少，而現代市場(chǎng)競爭恰恰是時(shí)間與速度的競爭，即與信息網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念緊密聯(lián)系。傳統的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是先開(kāi)發(fā)概念工業(yè)設備，然后制造樣品，再試制工業(yè)設備，最后才是工業(yè)設備營(yíng)銷(xiāo)，導致市場(chǎng)需求時(shí)間長(cháng)、速度慢、不確定風(fēng)險加大。

　　三、工業(yè)設備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新

　　1）關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。工業(yè)設備不僅指工業(yè)設備實(shí)體本身，而且還包括與之相伴隨的服務(wù)以及買(mǎi)賣(mài)雙方的一系列經(jīng)濟的、技術(shù)和人員的關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是針對工業(yè)設備營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)踐的基礎上提出來(lái)的一種有效的營(yíng)銷(xiāo)模式，以“顧客忠誠”為中心。工業(yè)設備營(yíng)銷(xiāo)的權威格默森把工業(yè)設備營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)描述為開(kāi)展關(guān)系管理、特別是在國內傳統思想的影響下尤為重要。建立、發(fā)展和維持公司得以興旺發(fā)達的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。

　　2）戰術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。

　　可以從技術(shù)方案和融次方案創(chuàng )新方面談一下。融資方案。隨著(zhù)企業(yè)規模的不斷發(fā)展，工業(yè)企業(yè)對資金的投入在不斷增加，有時(shí)個(gè)為了上一個(gè)項目，明知市場(chǎng)非常好，但由于企業(yè)的發(fā)展速度太快，資金一時(shí)難以解決，那么作為設備的出賣(mài)方就有了一種通過(guò)給工業(yè)企業(yè)提供資金的方式來(lái)尋求銷(xiāo)售解決方案。

　　a、BOT方式的直接融資。近些年來(lái)，BOT這種投資與建設方式被一些發(fā)展中國家用來(lái)進(jìn)行其基礎設施建設并取得了一定的成功，引起了世界范圍廣泛的青睞，被當成一種新型的投資方式進(jìn)行宣傳；這種方式對工業(yè)企業(yè)客戶(hù)的整個(gè)工程進(jìn)行設計，采購、運營(yíng)，從而達到出售本企業(yè)設備的.目的，同時(shí)要擔付一定的風(fēng)險。

　　b、通過(guò)銀行等第三方金融平臺為工業(yè)企業(yè)客戶(hù)提供貸款（通過(guò)出賣(mài)企業(yè)授信額度放貸），條件是采購出賣(mài)企業(yè)的設備。

　　c、融資租賃是指出租方融通資金為承租方提供所需設備，具有融資、融物雙重職能的交易，涉及出租方、承租方、供貨人三方當事人，包括租賃合同、供貨合同等兩個(gè)或兩個(gè)以上合同。出租方根據承租方的要求和選擇，與供貨人訂立供貨合同支付貨款，與承租方訂立租賃合同，將購買(mǎi)的設備租給承租方使用。

　　d、引入節能服務(wù)公司，它是一種基于合同能源管理機制運作的、以贏(yíng)利為直接目的的專(zhuān)業(yè)化公司。為用戶(hù)的節能項目進(jìn)行自由競爭或融資，向用戶(hù)提供能源效率審計、節能項目設計、原材料和設備采購、施工、監測、培訓、運行管理等一條龍服務(wù)，并通過(guò)與用戶(hù)分享項目實(shí)施后產(chǎn)生的節能效益來(lái)贏(yíng)利和滾動(dòng)發(fā)展。

　　e、清潔發(fā)展機制（CDM），它的核心是允許發(fā)達國家和發(fā)展中國家進(jìn)行項目級的減排量抵銷(xiāo)額的轉讓與獲得；通過(guò)申請清潔發(fā)展機制（CDM）向締約方（在境外實(shí)現部分減排承諾）獲取一定的補償費用來(lái)作為一種額外的收益。

　　3）技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)。

　　由于工業(yè)設備的復雜性和專(zhuān)業(yè)性，使得買(mǎi)賣(mài)雙方的相互依賴(lài)性很大。工業(yè)設備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，消費引導的作用要比消費品更重要、更突出。人員推銷(xiāo)作為工業(yè)設備最重要的促銷(xiāo)方式，銷(xiāo)售人員素質(zhì)對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響很大。作為賣(mài)方，其銷(xiāo)售人員必須具有一定的專(zhuān)業(yè)知識和熟悉相關(guān)聯(lián)系工藝系統內的其它工業(yè)設備的技術(shù)。降低對整個(gè)工藝技術(shù)的認知壁壘，提高客戶(hù)內部不同對象對我方工業(yè)設備從總結方案上的一致認同。

　　4）文化營(yíng)銷(xiāo)。

　　文化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新在于營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，努力構造一個(gè)主題鮮明的活動(dòng)，形成與營(yíng)銷(xiāo)相適應的文化，積極主動(dòng)地采用新的文化策略營(yíng)銷(xiāo)。

　　a、工業(yè)設備文化營(yíng)銷(xiāo)。當今，各類(lèi)工業(yè)設備的功能、形式幾乎相似，因此必須以工業(yè)設備在整個(gè)系統技術(shù)方案上的差別來(lái)達到競爭優(yōu)勢，通過(guò)技術(shù)方案中蘊藏的文化理念加以差別化是擴大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)份額的有效途徑。

　　b、品牌文化營(yíng)銷(xiāo)。品牌不僅是一個(gè)標識，還是工業(yè)設備形象和文化的象征；品牌是工業(yè)設備的一種視覺(jué)語(yǔ)言，有著(zhù)豐富的文化內涵。

　　5）服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。

　　工業(yè)設備的顧客不僅購買(mǎi)了工業(yè)設備本身，對其有相當大的吸引力是工業(yè)設備的整體價(jià)值，這其中就包括工業(yè)設備的服務(wù)。

　　在工業(yè)設備營(yíng)銷(xiāo)中，特別是復雜的大型設備的銷(xiāo)售，用戶(hù)對企業(yè)依賴(lài)性特別高。

　　6）信息化營(yíng)銷(xiāo)。

　　信息化營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)成為當今先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)主流方式，它是以工業(yè)設備銷(xiāo)售過(guò)程為原型，充分運用信息數據分析，建立新的營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　通過(guò)對市場(chǎng)需求的深層次研究及對營(yíng)銷(xiāo)模式的不斷探索，我想營(yíng)銷(xiāo)的模式的創(chuàng )新必定對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略的落實(shí)發(fā)揮重要的作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　摘要

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)間產(chǎn)品的差異性相差不大，客戶(hù)對企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展的越發(fā)重要，整個(gè)市場(chǎng)漸漸轉變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心的經(jīng)營(yíng)格局�？蛻�(hù)是企業(yè)重要的資本資源，企業(yè)能否長(cháng)久生存，取決于是否有穩定的客戶(hù)源，因此，企業(yè)與客戶(hù)良好的關(guān)系，是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了能讓企業(yè)保持并吸引到更多的客戶(hù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度至關(guān)重要，而客戶(hù)關(guān)系管理則是企業(yè)維護客戶(hù)資源的重要手段�；�于此，本文對客戶(hù)關(guān)系管理的內容進(jìn)行了概述，分析了客戶(hù)關(guān)系管理在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用，并闡述了客戶(hù)關(guān)系管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用。

　　關(guān)鍵詞

　　客戶(hù)關(guān)系管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略應用

　　一、引言

　　隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的逐步加快，經(jīng)濟市場(chǎng)競爭加劇，企業(yè)不斷尋求合適的策略來(lái)提高企業(yè)效益，漸漸轉變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的經(jīng)營(yíng)方式，企業(yè)文化大多都變?yōu)椤邦櫩途褪巧系邸�，與客戶(hù)建立良好的關(guān)系是企業(yè)能夠在市場(chǎng)競爭中獲勝的關(guān)鍵，而客戶(hù)關(guān)系管理則是企業(yè)獲得這種關(guān)鍵的重要途徑�？蛻�(hù)關(guān)系管理對維護并建立相互信賴(lài)的企業(yè)與客戶(hù)間的關(guān)系有著(zhù)重要的促進(jìn)作用，有助企業(yè)制定更具有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，有利于企業(yè)在市場(chǎng)中形成穩固的地位。

　　二、客戶(hù)關(guān)系管理概述

　　客戶(hù)關(guān)系管理作為一種提升企業(yè)業(yè)績(jì)的營(yíng)銷(xiāo)策略，與企業(yè)各個(gè)方面的運作都有重要關(guān)聯(lián)。通過(guò)對企業(yè)的最終客戶(hù)、分銷(xiāo)商以及合作伙伴深入培養其對本企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身的喜好，并借此保護及擴大客戶(hù)源�？蛻�(hù)關(guān)系管理主要有客戶(hù)關(guān)系管理理念、實(shí)施途徑、技術(shù)支持三個(gè)部分。企業(yè)要遵循“以客戶(hù)為中心”的核心理念，轉變企業(yè)的管理方式，重組企業(yè)的內部業(yè)務(wù)流程，以當前最為先進(jìn)的信息技術(shù)為手段，使用客戶(hù)關(guān)系管理軟件系統，提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)與客戶(hù)間的關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展�？蛻�(hù)關(guān)系管理會(huì )針對客戶(hù)在不同時(shí)期的需求，提供相適應的產(chǎn)品或是周到的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度的同時(shí)也相應的減少了成本，實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)在交易中的雙贏(yíng)目標。

　　三、客戶(hù)關(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的影響

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為不僅能夠反映企業(yè)的文化，還能夠增進(jìn)客戶(hù)與企業(yè)之間的感情，使其相互依存�？蛻�(hù)對于企業(yè)的依賴(lài)度與忠誠度是對企業(yè)文化的樹(shù)立與宣傳最為有效的方式，有利于企業(yè)在競爭激烈的市場(chǎng)上有一爭之力�？蛻�(hù)關(guān)系管理對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響，主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　1.從客戶(hù)關(guān)系管理中能夠第一時(shí)間了解到客戶(hù)的最新需求，有利于企業(yè)產(chǎn)品的更新，為企業(yè)以后產(chǎn)品的走向提供思路。直到完成滿(mǎn)足下一個(gè)客戶(hù)需求滿(mǎn)足的過(guò)程，增加客戶(hù)對產(chǎn)品的依賴(lài)度，從而提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展�？蛻�(hù)對于企業(yè)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度和對于新產(chǎn)品的期待能夠通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理來(lái)體現，同時(shí)，客戶(hù)對于企業(yè)產(chǎn)品的的期待度有利于在市場(chǎng)上形成獨特的氛圍，吸引新的客戶(hù)，有利于企業(yè)的發(fā)展。

　　2.從客戶(hù)關(guān)系管理中可以了解到市場(chǎng)份額與客戶(hù)需求之間的關(guān)系�？蛻�(hù)需求與市場(chǎng)份額息息相關(guān)，客戶(hù)需求引導市場(chǎng)需求，市場(chǎng)需求體現市場(chǎng)份額，通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調整企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展方向，從而遵從市場(chǎng)的發(fā)展規律，促進(jìn)企業(yè)的可持續性發(fā)展。

　　3.通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理了解企業(yè)的突出點(diǎn)。與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，可以在客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋中使企業(yè)明確的了解產(chǎn)品的突出點(diǎn)，吸引顧客的特征。以后在企業(yè)產(chǎn)品的宣傳中著(zhù)重突出產(chǎn)品吸引老顧客的地方，以此吸引新顧客的注意力，在同類(lèi)產(chǎn)品中突出自身的優(yōu)勢，占據有利市場(chǎng)。企業(yè)獨特的、不可替代的特色能夠吸引客源，良好的客戶(hù)關(guān)系管理能夠長(cháng)久的留住客源。

　　4.良好的客戶(hù)關(guān)系管理能夠留住顧客。通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理，不僅吸引新客戶(hù)的注意力，還要維護好與老客戶(hù)的關(guān)系。獨特的、不可替代的客戶(hù)資源是企業(yè)能夠立于不敗之地的根本�？蛻�(hù)與企業(yè)的每一次交流都可能會(huì )影響著(zhù)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向，因此，通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理，企業(yè)可以及時(shí)掌握老客戶(hù)對商品的反饋，依據反饋信息調整產(chǎn)品的`更新方向。以此滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，留住客源，使顧客愿意成為“回頭客”。

　　四、客戶(hù)關(guān)系管理中遇到的問(wèn)題

　　1.企業(yè)對于客戶(hù)關(guān)系管理的重視度不夠

　　現如今，由于市場(chǎng)產(chǎn)品競爭激烈，企業(yè)必須明確了解客戶(hù)關(guān)系管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的必要性和迫切性，建立好與客戶(hù)之間的關(guān)系，樹(shù)立維護客戶(hù)關(guān)系的理念，建立健全的客戶(hù)關(guān)系管理體系，成為企業(yè)現今不可替代的課題。但由于網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，愈多企業(yè)將人工服務(wù)轉換成了機器服務(wù)，缺乏對客戶(hù)關(guān)系管理的認識，以至于客戶(hù)關(guān)系管理體制尚不健全，企業(yè)對客戶(hù)關(guān)系管理的重視度遠遠不足。

　　2.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式方式單一，不能適應市場(chǎng)發(fā)展的需要

　　隨著(zhù)信息時(shí)代的到來(lái)，新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的尤為迅速，企業(yè)的發(fā)展模式，營(yíng)銷(xiāo)策略應該隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而改變，以前單一的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)的發(fā)展。因此客戶(hù)關(guān)系管理應用于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中也是極其有效的一種策略。

　　3.不了解其他相似企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理模式

　　在當今市場(chǎng)競爭日益激烈的模式下，同類(lèi)商品之間的競爭就是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭。由于企業(yè)對于相似企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理模式不了解，采用不恰當的客戶(hù)關(guān)系管理模式，使其在市場(chǎng)競爭中難以在網(wǎng)羅客戶(hù)上占據有利的優(yōu)勢，阻礙企業(yè)的發(fā)展的腳步，甚至使其滅亡。

　　五、客戶(hù)關(guān)系管理對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的作用

　　1、降低企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成本和風(fēng)險

　　客戶(hù)關(guān)系管理可以實(shí)現企業(yè)內部部門(mén)共享信息資源，改善并協(xié)調工作流程，降低企業(yè)的運營(yíng)成本。另外，企業(yè)可以通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統，來(lái)增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)建立互惠互利、相互信賴(lài)的合作關(guān)系。其次還可以通過(guò)買(mǎi)方市場(chǎng)獲取賣(mài)方市場(chǎng)的信息，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占得優(yōu)勢進(jìn)而降低企業(yè)成本。此外，在客戶(hù)關(guān)系管理中企業(yè)可以通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解到客戶(hù)對產(chǎn)品的想法，根據客戶(hù)的建議策劃更有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，降低企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險和成本。

　　2、提高客戶(hù)的忠誠度

　　據市場(chǎng)調查表明，客戶(hù)對企業(yè)及其產(chǎn)品的滿(mǎn)意度可以影響到客戶(hù)對企業(yè)的忠實(shí)度。通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統與客戶(hù)進(jìn)行溝通，能夠了解到客戶(hù)的一些個(gè)人資料以及生活習慣和偏好等，可以為他們提供獨特的個(gè)人服務(wù)，有利于提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，能夠保持甚至提高客戶(hù)對企業(yè)的忠實(shí)度，再經(jīng)過(guò)這些客戶(hù)的影響還可以吸引到更多的客戶(hù)。

　　3、增加企業(yè)的經(jīng)濟效益

　　客戶(hù)是企業(yè)經(jīng)濟盈利的主要渠道，因此將客戶(hù)關(guān)系管理工作做好有助于促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步持續發(fā)展。通過(guò)使用客戶(hù)關(guān)系管理可以從讓企業(yè)鞏固現有的客戶(hù)關(guān)系，并能夠吸引到更多的潛在顧客，而客戶(hù)規模的擴大又會(huì )為帶來(lái)更多的經(jīng)濟收入，這就在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中形成了良性循環(huán)，并能夠不斷增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

　　4、有利于企業(yè)組織變革在當今社會(huì )的激烈市場(chǎng)競爭中，客戶(hù)資源的增長(cháng)對于企業(yè)發(fā)展有著(zhù)重要的促進(jìn)作用。企業(yè)通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統不斷地改善企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理制度，形成企業(yè)自身獨有的特色，讓企業(yè)在市場(chǎng)競爭中擁有自己的優(yōu)勢。另外由于企業(yè)自身的發(fā)展趨勢，有時(shí)會(huì )需要內部重組。此時(shí)客戶(hù)關(guān)系管理則可以幫組企業(yè)進(jìn)行組織變革，有助于企業(yè)維持或是擴大規模。

　　六、客戶(hù)關(guān)系管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用

　　當今社會(huì )中，如何獲得最多的客戶(hù)資源是企業(yè)之間最大的競爭方向�？蛻�(hù)關(guān)系管理系統可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握客戶(hù)需求，快速為客戶(hù)做相應的回答，提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度，以獲得更多潛在的顧客。目前客戶(hù)管理系統主要應用于分析客戶(hù)需求、掌握客戶(hù)資源、建立銷(xiāo)售跟蹤系統、提高訂單執行效率及售后服務(wù)等方面。

　　1、分析客戶(hù)需求

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，客戶(hù)關(guān)系管理對企業(yè)科學(xué)分類(lèi)辨析客戶(hù)關(guān)系有著(zhù)重要的作用。通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統中的數據庫功能可以歸納整理客戶(hù)的反饋信息，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可通過(guò)購買(mǎi)客戶(hù)數據，了解客戶(hù)需求，找到適合企業(yè)產(chǎn)品的消費人群，然后再通過(guò)各種渠道針對目標群體進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，有助于客戶(hù)資源的擴大，穩固老客戶(hù)對企業(yè)的忠誠度。因此，企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要將以“客戶(hù)至上”為原則的文化建設放在首位，提升服務(wù)客戶(hù)能力，加強客戶(hù)關(guān)系管理能力，提高企業(yè)與客戶(hù)的親密度。

　　2、掌握客戶(hù)資源

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中會(huì )存在著(zhù)一定的客戶(hù)流動(dòng)，因此企業(yè)在策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可以借助客戶(hù)關(guān)系管理對客戶(hù)的流失情況進(jìn)行評估。通過(guò)設立合理的客戶(hù)評價(jià)制度，能夠準確把握客戶(hù)的需求，確保企業(yè)可以在正確的時(shí)間、地點(diǎn)以適當的方式和價(jià)格提供客戶(hù)相應的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　3、建立銷(xiāo)售跟蹤系統

　　在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中可能會(huì )出現在銷(xiāo)售現場(chǎng)的顧客不是真正的買(mǎi)主情況，這就導致銷(xiāo)售人員無(wú)法獲得真正的客戶(hù)信息，之后也就無(wú)法針對該客戶(hù)在做有效的后期動(dòng)作，無(wú)法有效的進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)管理。因此，就需要企業(yè)通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統建立銷(xiāo)售跟蹤系統，按照一定的規律采集客戶(hù)信息，分類(lèi)管理客戶(hù)信息，以有效地向不同客戶(hù)提供不同的產(chǎn)品及其周邊服務(wù)，提高工作人員知識庫管理的能力及意識，防止人員流動(dòng)導致客戶(hù)信息錯亂，造成客源流失，提高客戶(hù)對企業(yè)的信任度。

　　4、提高訂單執行效率及售后服務(wù)

　　將客戶(hù)關(guān)系管理系統與企業(yè)的銷(xiāo)存系統相結合，可以有效提高為客戶(hù)提供產(chǎn)品的工作效率，保障企業(yè)在客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)能夠準確有序的完成交付流程。另外，無(wú)論哪個(gè)企業(yè)，其大部分的利潤都是由忠實(shí)用戶(hù)創(chuàng )造的，而其他的零散客戶(hù)只占小部分，所以加強顧客的忠實(shí)度是企業(yè)獲取更多利潤的重要方式。通過(guò)客戶(hù)管理系統為每一位客戶(hù)建立單獨的檔案并記錄客戶(hù)的信息來(lái)進(jìn)行售后服務(wù)，可以提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度及信任度�？蛻�(hù)是否滿(mǎn)意決定著(zhù)下一次還會(huì )不會(huì )在同一家企業(yè)消費。因此，企業(yè)就需要對客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查并進(jìn)行分析，此時(shí)企業(yè)就可以借助客戶(hù)關(guān)系管理系統對數據進(jìn)行統計分析，幫助企業(yè)依據售歷史對每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行再銷(xiāo)售活動(dòng)，還可以挖掘出更多的向上銷(xiāo)售以及交叉銷(xiāo)售。

　　結束語(yǔ)

　　客戶(hù)資源是企業(yè)運營(yíng)的核心，企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中取得勝利則必須保持老的客戶(hù)資源并引進(jìn)新的客戶(hù)，因此，企業(yè)一定要確切落實(shí)客戶(hù)關(guān)系管理中以客戶(hù)為中心的原則。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應用客戶(hù)關(guān)系管理有助于企業(yè)在如今激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得優(yōu)勢，并能夠降低企業(yè)運營(yíng)成本及提高企業(yè)盈利能力，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。

　　參考文獻

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　1新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也使得企業(yè)與消費者之間能夠在網(wǎng)絡(luò )上建立起聯(lián)系，通過(guò)對消費者需求的實(shí)時(shí)把握，不斷創(chuàng )新企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)，為消費者提供更多新奇、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費者的需要。新經(jīng)濟時(shí)代下，企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略不僅符合時(shí)代發(fā)展的要求，也是提高企業(yè)競爭力的重要保障。

　　2新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　2.1運用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的出現與發(fā)展，傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式也得到了改變，網(wǎng)絡(luò )與營(yíng)銷(xiāo)結合在一起就成為了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方式，企業(yè)可以快速掌握消費者的需求信息，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，信息傳播的速度越來(lái)越快、范圍越來(lái)越廣，為企業(yè)捕捉有效信息提供了便利，且隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展和變化，人們的需求也在隨時(shí)發(fā)生改變，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略能夠借助互聯(lián)網(wǎng)擴大信息搜尋的范圍和準確性，減少了很多中間環(huán)節，能夠使商品以最低的價(jià)格銷(xiāo)售給消費者，營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)快速準確掌握消費信息，有利于有針對的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　2.2加大力度進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，應注重服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略，在保證產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的基礎上，更加注重服務(wù)態(tài)度和效果，從消費者的實(shí)際需求出發(fā)，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；同時(shí)，做好產(chǎn)品的售前、售中以及售后服務(wù)，并做好產(chǎn)品的信息反饋工作，及時(shí)與消費者聯(lián)系，聽(tīng)取他們對企業(yè)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調整企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，還應加強企業(yè)員工的服務(wù)培訓，使每位員工都能夠具備高度的責任感，為消費者提供最好的服務(wù)，達到吸引消費者的目的，促進(jìn)企業(yè)的健康穩定發(fā)展。

　　2.3強化創(chuàng )新意識的運用

　　經(jīng)濟的飛速發(fā)展使得企業(yè)不同產(chǎn)品的.更新速度加快，社會(huì )給企業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求，企業(yè)只有不斷創(chuàng )新才能完成可持續發(fā)展，才能縮小與同行之間的差距，才能夠占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現良好的發(fā)展。首先，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念一定要創(chuàng )新，轉變營(yíng)銷(xiāo)理念，克服舊思想的約束，為企業(yè)的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)打下堅實(shí)的基礎。企業(yè)發(fā)展的最大競爭是技術(shù)和產(chǎn)品的競爭，因此，應不斷加強技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng )新力度，善于捕捉市場(chǎng)變化以及消費者的新需求，生產(chǎn)出更多新產(chǎn)品，吸引更多的消費者，與其他企業(yè)拉開(kāi)距離，實(shí)現更大的經(jīng)濟利益。產(chǎn)品技術(shù)以及觀(guān)念的創(chuàng )新都離不開(kāi)具有創(chuàng )新意識的人才，因此，企業(yè)應積極引進(jìn)創(chuàng )新性人才，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供更多新奇的思路和想法，從而創(chuàng )造出更多新產(chǎn)品。

　　2.4完善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案

　　只有進(jìn)一步完善企業(yè)的管理制度，才能更好地開(kāi)展企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作；只有科學(xué)運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，才能找到合適的營(yíng)銷(xiāo)模式，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。因此，作為企業(yè)管理者，應制定完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展提供依據和保障，為企業(yè)的銷(xiāo)售商和銷(xiāo)售人員制定嚴格的獎懲辦法，使他們能夠努力為企業(yè)工作。所以，制定完善的營(yíng)銷(xiāo)管理制度是促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，協(xié)調企業(yè)與銷(xiāo)售商的關(guān)系，實(shí)現良好經(jīng)濟效益的重要手段。

　　3結語(yǔ)

　　在新經(jīng)濟形勢下，企業(yè)更好地發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要作用是至關(guān)重要的，為此，可以通過(guò)以下方法來(lái)提升企業(yè)自身的競爭力，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。首先，企業(yè)應該不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方法，深入探究消費者的需求，有針對性地研發(fā)符合需求的新產(chǎn)品；其次，企業(yè)還應該在原有的基礎上不斷擴大營(yíng)銷(xiāo)渠道，提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平；最后，企業(yè)應該不斷改善自身的營(yíng)銷(xiāo)制度，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎，推動(dòng)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　一、改革開(kāi)放以來(lái)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化

　　改革開(kāi)放以來(lái)，我國的社會(huì )與經(jīng)濟飛速地發(fā)展，與國外的貿易往來(lái)也越來(lái)越頻繁，在經(jīng)濟全球化的進(jìn)程中，經(jīng)濟市場(chǎng)的競爭趨于激烈化，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)逐漸從國內競爭轉變成國際競爭，我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將面臨著(zhù)更多的挑戰;如今，計算機網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)越來(lái)越普遍，知識、技術(shù)成為促進(jìn)發(fā)展的重要因素，任何領(lǐng)域都能找到知識信息的影子，企業(yè)的活動(dòng)也向著(zhù)知識信息化發(fā)展，先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，為我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了更多的便利;我國經(jīng)濟的發(fā)展，促使著(zhù)國民生活水平的提高，消費者的消費管理與消費需求也發(fā)生巨大變化，消費者的消費能力逐漸增強，消費者開(kāi)始更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，個(gè)性消費成為消費主流。所以，我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展將有更多的機遇。

　　二、企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性

　　企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與企業(yè)內部的管理不同，它是存在于時(shí)刻變化的市場(chǎng)環(huán)境中的管理，企業(yè)的發(fā)展與生存都需要創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，提高企業(yè)的核心競爭力。所以，在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以時(shí)刻提醒企業(yè)管理者，一切工作都要以市場(chǎng)為中心，圍繞市場(chǎng)這個(gè)中心進(jìn)行各項計劃的制定，各項工作的分配，以科學(xué)、合理的手段對企業(yè)的生產(chǎn)、成本、財務(wù)、資源等進(jìn)行有效的管理。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理并不是一成不變的，它需要企業(yè)時(shí)刻把握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)調節企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)的工作，使各個(gè)部門(mén)的工作都圍繞著(zhù)“實(shí)現企業(yè)目標”的中心團結協(xié)作，從而有條不紊地進(jìn)行各項工作。所以說(shuō)，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以有效地促進(jìn)企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)相互協(xié)作，按照科學(xué)的管理方案，共同為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會(huì )效益而努力。企業(yè)要想快速發(fā)展，是需要企業(yè)的管理者能夠有創(chuàng )新的領(lǐng)導與管理理念，還要具備足夠的專(zhuān)業(yè)知識，能夠與其他員工很好地溝通，時(shí)刻將企業(yè)的發(fā)展作為工作的重點(diǎn)來(lái)看待，而且企業(yè)的發(fā)展與產(chǎn)品的銷(xiāo)售有直接關(guān)系，一旦產(chǎn)品銷(xiāo)售不好，大量積壓，那么不僅企業(yè)不能獲利，甚至可能陷入困境，面臨生存危機。產(chǎn)品銷(xiāo)售與銷(xiāo)售理念、營(yíng)銷(xiāo)管理有莫大管理，所以，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，能夠對企業(yè)資源進(jìn)行有效分配，生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，這樣才可以提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　三、企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)對產(chǎn)品和勞務(wù)的設計、定價(jià)、促銷(xiāo)等活動(dòng)的管理，是為了滿(mǎn)足消費者的需求而制定的有效促進(jìn)消費者與企業(yè)之間的交換順利進(jìn)行的過(guò)程，同時(shí)也是企業(yè)運用科學(xué)的管理理念與合理的管理手段進(jìn)行的、有利于實(shí)現企業(yè)目標、提高企業(yè)效益的重要工作。所以，研究創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的策略對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。

　　第一，樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)順利進(jìn)行各項企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的基石，只有合格高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能刺激消費者的購買(mǎi)欲望，才能夠得到消費者的好評，進(jìn)而提高企業(yè)在市場(chǎng)中的占有份額，提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，應該樹(shù)立“產(chǎn)品質(zhì)量第一”的生產(chǎn)理念，合理有效地利用企業(yè)的資源，對產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節都進(jìn)行嚴格的管理，無(wú)論是產(chǎn)品的品種、特色、性能，還是產(chǎn)品的包裝、款式等，都要進(jìn)行嚴格的檢驗，保證為消費者提供最優(yōu)的服務(wù)。這樣高質(zhì)量的產(chǎn)品才是能夠刺激消費者購買(mǎi)欲望的產(chǎn)品，企業(yè)與消費者建立特定的價(jià)值傾向關(guān)系，才會(huì )為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益，同時(shí)帶來(lái)社會(huì )效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　第二，建立以市場(chǎng)為導向的管理理念，時(shí)刻注意市場(chǎng)的發(fā)展。企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理必須是以市場(chǎng)為導向的，這樣才能夠在掌握市場(chǎng)的需求后，企業(yè)積極進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝等設計，合理調配人力資源與物力、財力資源，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，再針對市場(chǎng)需求與消費者的消費心理制定出一系列的營(yíng)銷(xiāo)方案，并以“市場(chǎng)第一，消費者至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念為指導思想進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)拓企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，使消費者能夠從多角度詳細地了解企業(yè)產(chǎn)品，進(jìn)而提高企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率，促進(jìn)企業(yè)利益的獲得。

　　第三，企業(yè)創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理需要引進(jìn)高科技的管理技術(shù)，以技術(shù)力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。隨著(zhù)科技的`發(fā)展，很多科技產(chǎn)品已經(jīng)走近千家萬(wàn)戶(hù)，人們對于科技力量也越來(lái)越重視，尤其是企業(yè)在發(fā)展中，應用創(chuàng )新的管理技術(shù)，可以有效地提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以說(shuō)，企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng )新是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的關(guān)鍵。創(chuàng )新的管理技術(shù)可以包括創(chuàng )新的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料等，還可以包括創(chuàng )新的管理理念與手段，企業(yè)管理者應用創(chuàng )新的管理技術(shù)，可以有效地提高員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，更加可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )新能力與生產(chǎn)力的提高。這樣，企業(yè)才可以走在同行業(yè)的市場(chǎng)前列，引領(lǐng)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　第四，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的綜合素質(zhì)，建立專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人力資源的支持，同樣企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的創(chuàng )新也需要專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)隊伍的支持。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍不僅包括專(zhuān)業(yè)化、知識化、正規化的營(yíng)銷(xiāo)人員，還要包括具有足夠能力領(lǐng)導這支高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理者。營(yíng)銷(xiāo)管理者需要具有一定的冒險精神，當然這種冒險精神是需要在了解市場(chǎng)發(fā)展的前提下產(chǎn)生的，堅決杜絕盲目自信與冒險的情況發(fā)生。所以，營(yíng)銷(xiāo)隊伍根據市場(chǎng)需要建立一套適合企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰略體系，通過(guò)完善的管理制度規定每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職責，充分發(fā)揮每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的聰明才智，努力適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境并積極開(kāi)拓市場(chǎng)，保證企業(yè)的市場(chǎng)份額，提高企業(yè)受益。

　　四、結語(yǔ)

　　企業(yè)要想發(fā)展，必須有一套適合自身的營(yíng)銷(xiāo)方案，并可以針對這套營(yíng)銷(xiāo)方案，結合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng )新管理，這樣才能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)在經(jīng)濟市場(chǎng)中的核心競爭力。在創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中，企業(yè)要嚴格注意企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，因為它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理的基石;注意企業(yè)管理技術(shù)的創(chuàng )新，它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理的關(guān)鍵，最后注意企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理，它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理的保障，只有做好這些，才能創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，促進(jìn)企業(yè)快速地發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　一、新經(jīng)濟背景下企業(yè)面臨的新形勢

　　(一)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)下的電子商務(wù)業(yè)大發(fā)展

　　網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展，支持并促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò )電商的成長(cháng)，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、網(wǎng)上購物等現代營(yíng)銷(xiāo)方式出現在大眾消費人群中，越來(lái)越多的消費者選擇網(wǎng)上購物來(lái)節省時(shí)間，借助網(wǎng)絡(luò )交易平臺來(lái)享受自己的消費服務(wù)，在這種形勢下，企業(yè)不能不對自己的營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)思維戰略做出全新的思考與調整，要轉變傳統的營(yíng)銷(xiāo)思維，與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)接軌，這樣才能贏(yíng)得更加廣闊的市場(chǎng)份額，才能占據更多的消費者，形成圍繞消費者的一對一服務(wù)。

　　(二)市場(chǎng)競爭日趨激烈

　　市場(chǎng)經(jīng)濟自由競爭機制的引入，使得越來(lái)越多的企業(yè)走進(jìn)市場(chǎng)，海量的商品走進(jìn)消費者的視線(xiàn)，客觀(guān)上為消費者提供了更加豐富、多元的消費品選擇，這就使得產(chǎn)品的生產(chǎn)主體也就是企業(yè)面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭，企業(yè)之間的價(jià)格戰愈演愈烈，同一行業(yè)商品的替代性增強，在這種情況下，企業(yè)只有想法設法贏(yíng)得更多消費者的支持，滿(mǎn)足消費者個(gè)性化、多樣化的消費愿望，未來(lái)的企業(yè)發(fā)展只有圍繞消費者這一大的核心，才能為企業(yè)開(kāi)辟全新的出路。無(wú)論是當下還是未來(lái)，消費者在市場(chǎng)經(jīng)濟中的核心地位牢固不可撼動(dòng)，顧客是上帝的理念必將成為各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略思維的核心理念。

　　(三)環(huán)保低碳理念盛行

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，環(huán)保節能理念正在成為社會(huì )的主流，越來(lái)越多的現代人都在追求綠色環(huán)保新生活，這種理念已經(jīng)滲透到日常消費生活中，更多的人傾向于選擇環(huán)保新產(chǎn)品，這無(wú)疑向企業(yè)提出了一個(gè)警示，必須改變傳統的經(jīng)營(yíng)模式，朝著(zhù)節能環(huán)保的方向發(fā)展，創(chuàng )造出令客戶(hù)滿(mǎn)意的新型節能產(chǎn)品。

　　二、新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維

　　(一)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )電商營(yíng)銷(xiāo)新平臺

　　信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò )電商交易平臺出現在網(wǎng)絡(luò )系統，為人們的'日常消費帶來(lái)了巨大的便利，提供了從售前到售后的全方位服務(wù)。網(wǎng)絡(luò )電商的出現縮短了企業(yè)同客戶(hù)的距離，也省去了舊式營(yíng)銷(xiāo)的繁瑣環(huán)節，節省了企業(yè)和客戶(hù)雙方成本�，F階段，網(wǎng)絡(luò )購物也成為倍受廣大消費者所青睞的消費模式。在這種形勢下，企業(yè)必須改革傳統的營(yíng)銷(xiāo)戰略和思維，企業(yè)在擁有實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)模式的同時(shí)，要更加注重網(wǎng)絡(luò )電商營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)拓，要積極建立同網(wǎng)絡(luò )電商的聯(lián)系，并不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò )電商平臺細心聽(tīng)取客戶(hù)的想法和意見(jiàn)，掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋信息，結合這些反饋信息來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化產(chǎn)品組合，根據客戶(hù)信息的反饋來(lái)制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略等等，這樣才能最大程度地抓住核心消費者，才能最大程度地拓展市場(chǎng)空間。

　　(二)以消費者為核心規劃市場(chǎng)

　　新經(jīng)濟形勢下，各色企業(yè)發(fā)展壯大，同一行業(yè)的企業(yè)都面臨著(zhù)激烈的市場(chǎng)競爭，爭取客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)已經(jīng)成為目前企業(yè)又一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)戰略，企業(yè)必須以消費者為核心開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，根據消費者的消費需求和消費愿望來(lái)細致劃分市場(chǎng)，對目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做出科學(xué)的規劃。首先，對于消費者，應該圍繞他們的收入水平、所處的社會(huì )階層進(jìn)行消費能力的劃分，例如：以高薪白領(lǐng)層為代表的高消費群體、以中產(chǎn)階級知識分子為核心的中等消費群體，以及以低收入平民為核心的低檔消費群體等等。在此基礎上針對其消費模式、購買(mǎi)行為、消費習慣等進(jìn)行再劃分。其次，在已有的消費者劃分的基礎上來(lái)制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰略。所謂的市場(chǎng)細分規劃必須以消費者為核心，因為消費者才是最終的服務(wù)對象和目標，才是推動(dòng)企業(yè)獲得利潤的一大力量，企業(yè)所制定的營(yíng)銷(xiāo)戰略必須能夠確保滿(mǎn)足不同消費群體、不同消費習慣的消費者的需要，以營(yíng)銷(xiāo)戰略為基礎來(lái)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這樣才能確保營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)性、針對性以及合理性，也才能贏(yíng)得更多的消費者支持。

　　(三)強化綠色環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)理念

　　新經(jīng)濟形勢下的人們越來(lái)越意識到了環(huán)保的重要性，低碳、節能、綠色等理念已經(jīng)映入現代人的內心，健康養生等思想成為現代人追求的一大目標，更多的消費者也都更加傾向于選擇綠色環(huán)保的產(chǎn)品，面對這樣的客觀(guān)形勢，企業(yè)也應該改變營(yíng)銷(xiāo)戰略，轉向新型的綠色環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)理念，形成環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)新思維，必須更加關(guān)注社會(huì )大眾與人民的利益，選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、人性化營(yíng)銷(xiāo)等方法來(lái)滿(mǎn)足大眾消費群體的意愿。企業(yè)要重點(diǎn)認識到，目前市場(chǎng)上廣大消費者的維權意識、法律意識等都不斷增強，更多的消費者更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，包括其環(huán)保度、有無(wú)病害等等都成為目前人們關(guān)注的問(wèn)題，因此，企業(yè)無(wú)論是生產(chǎn)還是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，都要形成積極的綠色環(huán)保理念，打造出一個(gè)健康、環(huán)保的新產(chǎn)品，并加大對環(huán)保新產(chǎn)品的宣傳力度，讓大眾消費者形成一種環(huán)保認知，從而更加認可自己的商品，圍繞這一理念來(lái)逐步打造出屬于自己的品牌，形成一種品牌的影響力、驅動(dòng)力，從而迎來(lái)更多的消費群體，融入社會(huì )發(fā)展大潮流，走在時(shí)代的最前沿。

　　三、總結

　　新經(jīng)濟背景下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)新的形勢、新的問(wèn)題，必須積極分析新經(jīng)濟背景下新的形勢，從而改革創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)理念，從而符合客觀(guān)形勢的發(fā)展，贏(yíng)得長(cháng)久的生存。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　一、醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復合型創(chuàng )新人才培養模式的基本內涵

　　醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復合型創(chuàng )新人才培養是現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)快速發(fā)展的必然要求。醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復合型創(chuàng )新人才，是指具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和醫藥學(xué)兩種以上學(xué)科背景相互滲透的知識結構，具有寬厚的學(xué)科基礎、良好的專(zhuān)業(yè)技能和較強的創(chuàng )新精神與創(chuàng )業(yè)能力，表現為綜合素質(zhì)比較高且在醫藥營(yíng)銷(xiāo)方面比較突出，能夠勝任本職工作且經(jīng)過(guò)崗位歷練和持續學(xué)習，可以成長(cháng)為醫藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的中堅甚至是領(lǐng)袖力量。醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復合型創(chuàng )新人才培養模式具有四個(gè)主要特征：一是基礎性：寬厚的學(xué)科基礎。重視形成學(xué)生堅實(shí)的知識基礎和寬廣的知識面。通過(guò)優(yōu)化課程體系，把通識教育與專(zhuān)業(yè)教育結合起來(lái)，使學(xué)生的知識結構更加完整、知識基礎更加寬厚。二是融通性：突出的專(zhuān)業(yè)核心能力。應具有兩個(gè)及兩個(gè)以上交叉學(xué)科的知識背景（以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)為主，并結合醫藥學(xué)等其他學(xué)科），強調知識的有機整合和思維的系統訓練。重視以學(xué)科的視野組織專(zhuān)業(yè)教學(xué)，強化學(xué)生專(zhuān)業(yè)素養和跨學(xué)科思維訓練，使學(xué)生懂得融會(huì )貫通，形成更加敏捷的思維、更加開(kāi)闊的視野、更加突出的核心專(zhuān)業(yè)能力。三是實(shí)踐性。熟練的實(shí)踐技能。注重在專(zhuān)業(yè)的培養目標、規格和課程設置上強調實(shí)踐性，在培養過(guò)程中突出實(shí)踐性，強化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。對接醫藥企業(yè)需求，加大實(shí)踐教學(xué)力度，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。四是創(chuàng )新性。較強的創(chuàng )新精神與創(chuàng )業(yè)能力。要培養復合型創(chuàng )新人才還必須進(jìn)行下述兩方面的教育。一是創(chuàng )新精神的培育。二是創(chuàng )業(yè)能力的培訓。較強的創(chuàng )新精神與創(chuàng )業(yè)能力是醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復合型創(chuàng )新人才要求中必不可少的組成部分。上述四個(gè)方面是相互聯(lián)系、相輔相成的有機整體。其中，“基礎性”側重于知識層面，“融通性”側重于思維和素質(zhì)層面，“實(shí)踐性”側重于能力層面，“創(chuàng )新性”側重于需求層面。學(xué)生只有實(shí)現知識、思維、素質(zhì)和能力的系統性提升，才能成長(cháng)為復合型創(chuàng )新人才。

　　二、醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復合型創(chuàng )新人才培養模式的實(shí)踐路徑

　　為適應高等教育市場(chǎng)細分的變化，醫藥院校應改革傳統的人才培養模式，積極研究和探索醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復合型創(chuàng )新人才培養模式。以長(cháng)沙醫學(xué)院的實(shí)踐來(lái)做案例分析。作為一所醫藥類(lèi)二本院校，長(cháng)沙醫學(xué)院從20xx年開(kāi)始，通過(guò)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教改班”這個(gè)載體對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)復合型創(chuàng )新人才培養模式進(jìn)行了積極探索與實(shí)踐。

　　第一，明確培養目標。專(zhuān)業(yè)人才培養模式的首要任務(wù)是明確人才培養目標，即明確本專(zhuān)業(yè)人才培養所應達到的標準，包括專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能、其他能力要求以及未來(lái)就業(yè)崗位與方向。長(cháng)沙醫學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)定位上，不照搬照抄綜合、理工和財經(jīng)類(lèi)大學(xué)的人才培養模式，而是開(kāi)拓出一套符合學(xué)院實(shí)際的復合型創(chuàng )新人才培養模式。實(shí)施補缺者定位戰略，明確為醫藥方向，突出醫藥行業(yè)特色，培養具有扎實(shí)的經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、醫藥學(xué)等方面知識和實(shí)踐技能，具備創(chuàng )新精神與創(chuàng )業(yè)能力，適應現代社會(huì )和醫藥企業(yè)需求的復合型、應用型醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才。

　　第二，完善課程體系。設計復合型課程體系，以理論與實(shí)踐并重的課程體系取代知識型課程體系，構建醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)六大模塊的課程體系：通識教育模塊，主要包括全校性的公共基礎課（如政治理論、高等數學(xué)、計算機基礎等課程）；專(zhuān)業(yè)基礎模塊，主要包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、醫藥學(xué)等方面的基礎理論課程（如宏觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法、管理學(xué)原理、藥物經(jīng)濟學(xué)等課程）；專(zhuān)業(yè)核心模塊，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎理論課程之后，學(xué)生必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)核心課程的學(xué)習。專(zhuān)業(yè)核心課程主要包括：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費者行為學(xué)等；專(zhuān)業(yè)技能與實(shí)踐模塊，主要課程包括：國際商務(wù)談判、廣告策劃、公關(guān)策劃、ERP沙盤(pán)實(shí)訓等課程；素質(zhì)提升與專(zhuān)業(yè)拓展模塊，根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，可設計一些任意選修課，看起來(lái)與專(zhuān)業(yè)似乎沒(méi)有直接關(guān)系，但卻是高素質(zhì)應用型人才必不可少的知識素養（如電子商務(wù)概論、職業(yè)拓展訓練、形象設計與禮儀等課程）。創(chuàng )新與創(chuàng )業(yè)培訓模塊，主要包括：創(chuàng )業(yè)學(xué)、創(chuàng )業(yè)管理、第二課堂的“挑戰杯”創(chuàng )業(yè)大賽等。通過(guò)課程體系的改革與實(shí)施，使學(xué)生能夠把專(zhuān)業(yè)知識和創(chuàng )業(yè)知識有機結合，綜合素質(zhì)和創(chuàng )業(yè)技能普遍提高。

　　第三，改革教學(xué)方法。長(cháng)沙醫學(xué)院積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法等教學(xué)方法，增強學(xué)生的感性認識；在教學(xué)手段上，大力推廣多媒體教學(xué)手段的運用和網(wǎng)絡(luò )教育技術(shù)，加大課堂教學(xué)的`信息量，提高教學(xué)效果。并在此基礎上，逐步推進(jìn)“一體化”教學(xué)改革�！耙惑w化”教學(xué)是我國高等職業(yè)教育正在積極探索的一種新的教學(xué)模式，“一體化”教學(xué)就是將有關(guān)專(zhuān)業(yè)設備和教學(xué)設備同置一室，將專(zhuān)業(yè)理論課與生產(chǎn)實(shí)習、畢業(yè)實(shí)習等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節重新分解、整合，安排在專(zhuān)業(yè)教室中進(jìn)行教學(xué)。師生雙方共同在專(zhuān)業(yè)教室里邊教、邊學(xué)、邊做來(lái)完成需要的教學(xué)任務(wù)。這種融理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)為一體的教學(xué)方法，改變了傳統的理論和實(shí)踐相分離的做法，突出教學(xué)內容和教學(xué)方法的應用性、綜合性、實(shí)踐性和先進(jìn)性，利于全程構建素質(zhì)和技能培養框架，豐富課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　第四，拓展實(shí)踐基地。大力加強校內實(shí)驗室和校外實(shí)習基地建設，把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處。根據專(zhuān)業(yè)定位，長(cháng)沙醫學(xué)院精心選擇一批知名醫藥企業(yè)作為校外實(shí)習基地來(lái)建設。與此同時(shí)，通過(guò)構建“政產(chǎn)學(xué)研”結合新模式，推進(jìn)校企合作。學(xué)院鼓勵教師參與政府和企業(yè)的項目開(kāi)發(fā)，提高教師服務(wù)地方經(jīng)濟的能力，提升專(zhuān)業(yè)教師的行業(yè)影響力；教師為行業(yè)、企業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓，收集企業(yè)相關(guān)教學(xué)資料，不斷更新教學(xué)內容，與時(shí)俱進(jìn)；學(xué)院在企業(yè)建立校外實(shí)訓基地，克服校內教學(xué)設備不足的困難；學(xué)院為行業(yè)、企業(yè)輸送高素質(zhì)高技能的專(zhuān)業(yè)管理人才；政府積極引導企業(yè)參與學(xué)院科研平臺建設，使企業(yè)成為平臺建設投入主體、應用主體和技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)主體。通過(guò)建設科技創(chuàng )新平臺，進(jìn)一步整合學(xué)院辦學(xué)資源，凝練學(xué)科方向，培養高層次創(chuàng )新型人才，提高學(xué)院的科研能力和持續創(chuàng )新能力，通過(guò)與政府、企業(yè)的深度合作，不斷整合多方資源，共同促進(jìn)區域經(jīng)濟的發(fā)展。

　　第五，創(chuàng )新考評機制。探索和推行復合型創(chuàng )新人才考評機制，改變傳統考核模式，建立以能力為核心的考評機制。實(shí)行形式多樣，多指標的考核方法。在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中，設定多個(gè)教學(xué)目標，并對各個(gè)目標進(jìn)行量化評估，注重對他們的分析能力、創(chuàng )新能力和實(shí)踐能力的考核。除了理論考試外，建立醫藥企業(yè)本位的評價(jià)體系，將部分課程的考場(chǎng)轉向醫藥企業(yè)，學(xué)生可選擇對應醫藥企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行調研或策劃，這部分成績(jì)將計入學(xué)生的學(xué)期考試成績(jì)。

　　第六，重構教師團隊。強教必先強師。高等教育之本是教師和學(xué)生，有一流的教師才能培養出一流的人才。近年來(lái)，長(cháng)沙醫學(xué)院制定并推行師資隊伍建設新方案，構建復合型創(chuàng )新人才培養教師團隊。加強了多學(xué)科“雙師型”教師的引進(jìn)與培養，通過(guò)大力度的建設投入吸引更多的優(yōu)秀教師從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的研究與探索。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　摘要：見(jiàn)習與實(shí)習是高職本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)十分重要的實(shí)踐教學(xué)形式。從高等職業(yè)教育的角度出發(fā)，結合在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革中的探索以及對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習教學(xué)的幾點(diǎn)體會(huì )，思考如何更好地利用見(jiàn)習實(shí)習提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使之符合現代社會(huì )對應用型營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。

　　關(guān)鍵詞：見(jiàn)習實(shí)習;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);實(shí)踐教學(xué)

　　隨著(zhù)社會(huì )對營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)人才需求的變化，現在從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作不僅需要具備相應的專(zhuān)業(yè)知識，還要具有動(dòng)手能力、實(shí)踐能力、應變能力和創(chuàng )新能力，這就要求營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生不僅能熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)知識，同時(shí)還要具備實(shí)際的操作能力。因此，高職本科院校人才培養模式越來(lái)越重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養，專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習等實(shí)踐類(lèi)教學(xué)引起了普遍關(guān)注。而怎樣有針對性地培養學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力，提高他們的專(zhuān)業(yè)素養，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。結合筆者在高職本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習教學(xué)中的幾點(diǎn)體驗，借鑒各方觀(guān)點(diǎn)，對如何更好地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)習實(shí)習教學(xué)提出幾點(diǎn)構想和思考。

　　1明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標

　　在進(jìn)行過(guò)幾輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)后，根據見(jiàn)習實(shí)習單位企業(yè)的和學(xué)生的反饋，發(fā)現專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習教學(xué)中首要工作是根據社會(huì )和企業(yè)的需求，合理設定人才培養的能力目標。其中主要包括：

　　1.1素質(zhì)能力

　　企業(yè)在招聘員工是最看重的往往是個(gè)人的素質(zhì)。首先，必須具備職業(yè)道德，能夠誠信、公平對待工作與他人。其次，營(yíng)銷(xiāo)工作復雜多變，想要做好營(yíng)銷(xiāo)工作，還要具有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞的精神。

　　1.2知識能力

　　當今社會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的知識水平要求不斷提高，要求專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員除了能吃苦還要掌握相應的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識，如：營(yíng)銷(xiāo)調研與市場(chǎng)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4Ps策略、銷(xiāo)售技巧、消費者行為和心理分析等。

　　1.3綜合能力

　�、僮孕疟憩F力。②溝通能力。③分析能力。④觀(guān)察力。⑤團隊協(xié)作能力。

　　2建設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習基地

　　見(jiàn)習實(shí)習有助于學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)本身的規律和技巧，成為學(xué)有所長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)人員。而無(wú)論是見(jiàn)習還是實(shí)習都要求學(xué)生走出校門(mén)到用人單位從事短期工作和實(shí)踐活動(dòng)，為了更好地達到見(jiàn)習實(shí)習的教學(xué)目的，就必須把校外實(shí)訓基地的建設作為一項重要的內容來(lái)完成。特別是建設一批多種層次和種類(lèi)型能滿(mǎn)足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要的對口單位尤為重要。因此，積極推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與當地對口企業(yè)進(jìn)行深度合作，共同組織實(shí)施學(xué)生見(jiàn)習、實(shí)習，為學(xué)生提供見(jiàn)習實(shí)習崗位，推行探索“現代學(xué)徒制”、“專(zhuān)家咨詢(xún)制”和“雙師結構制”，實(shí)現學(xué)校人才培養與企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的無(wú)縫對接，形成企業(yè)把人力資源開(kāi)發(fā)前置到學(xué)校、學(xué)校把實(shí)踐教學(xué)延伸到企業(yè)的長(cháng)期共贏(yíng)機制。

　　3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習教學(xué)的總體設計

　　3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習教學(xué)的運作思路

　　第一，“學(xué)中做、做中學(xué)、團隊學(xué)”模式。專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習教學(xué)的目的是讓學(xué)生接觸社會(huì )，通過(guò)校外實(shí)踐教學(xué)使學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)知識并且強調實(shí)際運用的過(guò)程。第二，校外見(jiàn)習實(shí)訓基地建設。第三，見(jiàn)習實(shí)習等教學(xué)資料建設。由于專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習等均屬于實(shí)訓教學(xué)，因此，必須有相應的教學(xué)資料來(lái)配合，還包括見(jiàn)習實(shí)習中需要用到的相應的教學(xué)要件都需要進(jìn)行相應的建設和完善。第四，師資隊伍建設。關(guān)于見(jiàn)習實(shí)習教學(xué)的師資隊伍建設是一個(gè)重點(diǎn)也是個(gè)難點(diǎn)。尤其是具有實(shí)際工作經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習指導教師比較難得。第五，見(jiàn)習實(shí)習課程的信息化建設。在課程建設過(guò)程中，要完成的目標還有課程的信息化建設。

　　3.2營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體構想

　　3.2.1認識實(shí)踐階段

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)習實(shí)習不僅僅是畢業(yè)前夕要做的工作，而是要貫穿大學(xué)四年的工作，那么每一年的工作都應該有一個(gè)主題，從大一開(kāi)始，由于學(xué)生剛剛從緊張的高中過(guò)渡到更注重能力培養的大學(xué)，要使學(xué)生從思想上轉變認識，大一應是認知見(jiàn)習階段。旨在通過(guò)在見(jiàn)習單位從事短期的具體工作實(shí)踐，使學(xué)生初步體驗職場(chǎng)環(huán)境，加深學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的認知與理解。

　　3.2.2指導實(shí)踐階段

　　這個(gè)階段的見(jiàn)習是在學(xué)習了一定的專(zhuān)業(yè)理論知識的'前提下，由見(jiàn)習指導教師安排具體的見(jiàn)習內容和任務(wù)，學(xué)生組建成項目團隊，到校外企業(yè)中共同完成見(jiàn)習活動(dòng)。每個(gè)團隊在教師的指導下選擇一項見(jiàn)習內容。最后開(kāi)展見(jiàn)習交流活動(dòng)，分享見(jiàn)習經(jīng)驗，加強團隊意識，更重要的是能讓學(xué)生樹(shù)立信心并對其所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行檢驗。

　　3.2.3自主實(shí)踐環(huán)節

　　這一階段的見(jiàn)習作為畢業(yè)實(shí)習的過(guò)渡，應以自主見(jiàn)習為主，讓學(xué)生有更充裕的時(shí)間獨立地適應社會(huì )。

　　4結語(yǔ)

　　為滿(mǎn)足社會(huì )對該職業(yè)向縱深發(fā)展的需要，高職本科應本著(zhù)培養“實(shí)踐能力強、綜合素質(zhì)高、發(fā)展潛力大的應用型職業(yè)人才”的目標，確立“強化實(shí)踐教學(xué)、突出能力培養”的本科教學(xué)改革思路，努力探索并不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養和實(shí)踐教學(xué)模式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習實(shí)習如何實(shí)施是目前高職本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育中的一項重要而艱巨的任務(wù)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)習實(shí)習課程是整個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)習中的核心環(huán)節，必須在對見(jiàn)習實(shí)習模式的探索過(guò)程中，不斷地嘗試和尋找合適的模式和模式組合，并在實(shí)踐中不斷完善，才能讓學(xué)生真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運作規律，全面提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使之符合現代社會(huì )對應用型營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。

　　參考文獻：

　　[1]歐雅.關(guān)于高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習的新思考[J].廣西輕工業(yè),20xx,(4).

　　[2]張玉艷.高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)校內實(shí)訓基地建設的思考[J].教育界,20xx,(6).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　摘要：從創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)視域來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的高職生在課堂教學(xué)過(guò)程中必須逐漸培養自身的創(chuàng )新意識、創(chuàng )業(yè)思維和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力。而高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng)還停留在傳統的教學(xué)理念上，過(guò)于注重教師的教學(xué)主導地位和講授作用，忽視了高職生本質(zhì)性的學(xué)習訴求，進(jìn)而遏制了高職生的創(chuàng )新精神拓展和職業(yè)技能提升。因此，高職教師要以創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)的時(shí)代教育倡導為方向，深化高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教改，以高職生的個(gè)性化學(xué)習為著(zhù)力點(diǎn)，確立和認可高職生的學(xué)習主導地位，采用多元化的教學(xué)策略，以實(shí)現以教為學(xué)的課堂教學(xué)效率。

　　關(guān)鍵詞：創(chuàng )新創(chuàng )業(yè);高職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程;策略

　　隨著(zhù)高職教育信息化發(fā)展和職業(yè)崗位的更新變化，人們越發(fā)認識到高職生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)技能培養的必要性和急迫性，要求課程課堂教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展并不僅僅局限于教材為主，還應包括來(lái)源于信息技術(shù)支撐的數字化資源，要求教學(xué)方式從集中性教學(xué)講授轉化為多元化個(gè)體性學(xué)習。高職教師要重新建構教與學(xué)的互助互動(dòng)關(guān)系，翻轉課程課堂教學(xué)模式以學(xué)生學(xué)習為主和教師引導為輔，優(yōu)化組合課程教材內容和課堂教學(xué)設計，凸顯高職生的學(xué)習自主性和創(chuàng )造性，那么，經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展所要求的高職生所具備的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)綜合素養就自然而然地被培育出來(lái)。

　　1創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)背景下高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教改的必要性

　　1.1高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)特性所需

　　從高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材內容來(lái)看，重在闡釋面向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的理論和實(shí)踐性營(yíng)銷(xiāo)手段及技巧，顯而易見(jiàn)，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)技能性要求比較高，要求高職教師應該根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的現實(shí)狀況和實(shí)際性營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題來(lái)升華教材內容的講授，從而拉動(dòng)學(xué)生以課程實(shí)踐活動(dòng)來(lái)創(chuàng )新性發(fā)展學(xué)習和提升分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。然而，我們的高職教師還不能站在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的本然性方面來(lái)建構自我的教學(xué)模式，而是圍繞著(zhù)教材進(jìn)行機械化地教學(xué)灌輸講授，這勢必不利于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)效率，也勢必不利于學(xué)生的學(xué)習自主性和能動(dòng)性發(fā)揮。因此，需要高職教師以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程所要實(shí)現的教學(xué)目標以為依托，創(chuàng )新教學(xué)模式，以尊重學(xué)生的學(xué)習創(chuàng )造性和實(shí)踐操作性。

　　1.2高職生渴望提升自我創(chuàng )新技能素養的個(gè)體性訴求

　　從高職生的成長(cháng)背景來(lái)看，他們是伴隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷研發(fā)和應用而成長(cháng)起來(lái)的新生一代，他們頭腦靈活，善于接受新事物，更善于動(dòng)手操作。因此，高職生面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域所需要的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)型人才要求具有一定的優(yōu)勢。然而，現有的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)模式過(guò)于側重于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的理論知識部分認知，根本沒(méi)有認識到學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習歸根到底在于助推高職生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域謀求一職，以凸顯高職生的自我人生價(jià)值。這導致了高職生對基礎理論知識部分厭煩沒(méi)有學(xué)習興趣，而營(yíng)銷(xiāo)案例分析又缺乏一定的技能支撐而跟不上思維認知和學(xué)習進(jìn)度。因此，需要高職教師全面貫徹教改，以高職生的個(gè)體性學(xué)習差異為立足點(diǎn)，結合當下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展實(shí)際需求，因材施教，實(shí)現課程課堂教學(xué)活動(dòng)由高職生主導性學(xué)習，促使高職生個(gè)性化多元發(fā)展，更有針對性地提升高職生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能和創(chuàng )新意識。

　　2基于創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)背景下的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教改策略

　　2.1創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)視域下，引入與高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程緊密結合的課堂教學(xué)策略

　　對于高職生的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力培養，就需要高職教師重在引導他們的發(fā)散、探索、思考和質(zhì)疑等思維和精神。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)活動(dòng)中，高職教師要變講為問(wèn)，變傳授為啟發(fā)，并尊重高職生的不同觀(guān)點(diǎn)和想法，從而盤(pán)活課堂教學(xué)氛圍，形成帶著(zhù)疑問(wèn)點(diǎn)去挖掘課程教材內容的教學(xué)情境，有助于高職教師在教材的重難點(diǎn)以及思維拓展點(diǎn)設置發(fā)問(wèn)點(diǎn)，啟迪高職生進(jìn)行積極探索、談?wù)�、爭辯，達到思想的碰撞和交流，最終促使學(xué)生通過(guò)自我獲取知識認知過(guò)程中不斷增強學(xué)習的自信心和探究力，那么，這就自然而然地逐漸培育了學(xué)生敢于質(zhì)疑、敢于創(chuàng )新和敢于突破的學(xué)習能力。例如，針對如何成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的這一課堂教學(xué)活動(dòng)時(shí)，高職教師并不急于按部就班地進(jìn)行教材知識講授，而是以一個(gè)實(shí)踐案例的形式把教材知識點(diǎn)囊括進(jìn)去，拓展了教材內容講授，要求高職生具體地解讀案例中所展示的材料線(xiàn)索，組織線(xiàn)索進(jìn)行問(wèn)題的深層次思考和規劃自我的認知見(jiàn)解，顯然，這一教學(xué)模式不是由教師把結論或者答案直接灌輸給予學(xué)生，而是由教師設置發(fā)問(wèn)點(diǎn)以啟迪學(xué)生去自我探索自我認知。最終，這樣主動(dòng)追問(wèn)和主動(dòng)性學(xué)習的教學(xué)策略，把高職生的積極性、創(chuàng )造性和創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)潛能挖掘出來(lái)，喚醒了高職生的自我教育、創(chuàng )新意識，進(jìn)而提升了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能。

　　2.2創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)視域下，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂自主合作探究課堂教學(xué)策略

　　首先，課前自主學(xué)習。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程理論知識和結構就具有很大的層次性和綜合性，這需要高職教師引導學(xué)生充分運用一切信息技術(shù)支撐的平臺和渠道以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當前的現狀根據課程教材內容的知識點(diǎn)和理論體系進(jìn)行課前自主學(xué)習，以便于高職生把課程課堂學(xué)習真正當成自我的學(xué)習，通過(guò)自我動(dòng)手操作和親自體驗對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材內容有一個(gè)全局性的把握和認知，進(jìn)而形成一種有別于教材內容的創(chuàng )新思維和創(chuàng )業(yè)點(diǎn)子。這就需要高職教師以微課形式提前把所要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)活動(dòng)對高職生進(jìn)行指導，讓高職生以市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)、主流營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的潛在發(fā)展動(dòng)力為依據，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)調查問(wèn)卷和計劃書(shū)制作，這樣創(chuàng )新性課堂自主學(xué)習模式，就引導了高職生發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性去研究和探究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的新問(wèn)題和新情況，與自我市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)認知結構形成對比，進(jìn)而提升自己對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論知識和實(shí)踐技能的認知，且形成不同的見(jiàn)解和思維。其次，課堂協(xié)作分工。高職教師先按照一定的男女生合理比例和學(xué)習能力差異分配建立學(xué)習小組，并借助于多媒體信息技術(shù)教學(xué)輔助工具把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材知識點(diǎn)、教學(xué)目標、重難點(diǎn)、知識結構、解決任務(wù)、案例分析等一一展示出來(lái)，指派一名綜合素養能力高的學(xué)生擔任學(xué)習小組長(cháng)，并進(jìn)行相應的學(xué)習任務(wù)分配進(jìn)行合作探究學(xué)習。在學(xué)習小組內每個(gè)學(xué)生都領(lǐng)到了相應的學(xué)習任務(wù)，這就滿(mǎn)足了學(xué)生的多元化學(xué)習需求，調動(dòng)了學(xué)生的'學(xué)習積極性，每一個(gè)高職生針對每一個(gè)小組所分派的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)剖析案例中所展示出來(lái)的，諸如營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)綜合技能、需要注意的事項、可行性的創(chuàng )新性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案、市場(chǎng)成功營(yíng)銷(xiāo)所具備的主客觀(guān)要素等進(jìn)行了深入性解讀和分析，并與其他小組成員進(jìn)行討論和交流意見(jiàn)，進(jìn)而形成小組的系統性案例剖析和創(chuàng )新性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃案，顯然，這不僅提升了高職生的交際交往溝通能力，而且也凸顯了高職生本身就具有的自主學(xué)習性和能動(dòng)創(chuàng )造性，更潛在地挖掘了高職生的創(chuàng )新素養和自主創(chuàng )業(yè)意識。再次，評價(jià)反思。高職教師對每一個(gè)合作探究小組進(jìn)行客觀(guān)性綜合評價(jià)，在評價(jià)中教師注重以贊揚和鼓勵為主，以建議為輔，同時(shí)，高職教師借助于多媒體信息技術(shù)輔助工具把每一個(gè)小組所承擔任務(wù)的參考性答案給予學(xué)生展示，以便于把知識系統化、結構化和實(shí)踐化，促使高職生形成參照和對比，接受最新的前沿性觀(guān)點(diǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略和實(shí)踐性應用，認知到自身在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習上的不足和思維認知偏差，進(jìn)而對自我的學(xué)習和職業(yè)規劃有一個(gè)總體性的規劃和具體性努力方向把握，最終有助于高職生在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程中不斷地完善自我和超越自我。最后，精心布置課后任務(wù)單。課堂教學(xué)活動(dòng)的完畢并不意味著(zhù)課程教學(xué)活動(dòng)結束，這需要高職教師精心布置課后任務(wù)單，以形成任務(wù)驅動(dòng)效力，引導高職生有自主性地選擇自己所需要的任務(wù)進(jìn)行素養提升。例如，高職教師綜合考慮每個(gè)學(xué)生學(xué)習上的差異性，設計了只有方向不限制條件的“自擬調查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目的調查表”，這就在培養高職生自主學(xué)習的同時(shí)，也有意識地培養了他們的自主創(chuàng )新能力。

　　2.3創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)視域下，拓展高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)策略

　　實(shí)踐是認識的來(lái)源，實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力，高職教師要認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)是深化高職生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能的源泉和動(dòng)力，只有高職教師把課程課堂教學(xué)活動(dòng)向課外實(shí)踐活動(dòng)轉移，才能夠引導高職生根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展的現狀、工作拓展、新情況、職業(yè)崗位更替等，進(jìn)行有選擇性有側重性強化自我專(zhuān)業(yè)技能提升和創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)思維培育，才能夠促使高職生一畢業(yè)就能馬上適應現實(shí)崗位的需求進(jìn)行個(gè)體價(jià)值凸顯。因此，高職教師要拓展和延伸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，比如：高職教師以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主流發(fā)展趨勢為主題讓學(xué)生深入市場(chǎng)各個(gè)行業(yè)進(jìn)行調查問(wèn)卷制作，并綜合分析調查問(wèn)卷形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐問(wèn)題報告和策略應對建議；高職教師與公司、企業(yè)和各個(gè)賣(mài)場(chǎng)等建立實(shí)踐活動(dòng)合作關(guān)系，向高職生提供職業(yè)實(shí)踐崗位，以便于高職生實(shí)現理論與實(shí)踐緊密相結合，以真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求為推動(dòng)力來(lái)提升高職生的創(chuàng )業(yè)技能和創(chuàng )新工作思維；高職教師以團委組織為主導、以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)班級為輔助，開(kāi)展諸如“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例分析談?wù)摃?huì )、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)人素養技能大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意大賽”等校園課程實(shí)踐活動(dòng)，促使高職生通過(guò)多渠道多平臺開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)加深他們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研能力的理解和應用，進(jìn)而提高高職生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展動(dòng)向的把握和實(shí)際操作技能。

　　3結語(yǔ)

　　毋庸置疑，高職教師深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程課堂教學(xué)改革，是高職教師站在現代教育發(fā)展的主流方向上進(jìn)行的教學(xué)模式探索，也是高職生渴望個(gè)性化發(fā)展具有創(chuàng )新精神和創(chuàng )業(yè)技能的個(gè)體性訴求，更是高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程永葆生機和活力的現實(shí)性要求。只有高職教師基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)性課程特性和當下職業(yè)人才的標準視域下革新教學(xué)模式，才能夠深挖市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材內涵和實(shí)踐活動(dòng)主旨，才能夠有力地提升高職生應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)踐操作技能和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的綜合應對能力，最終有助于推動(dòng)高職生向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域順利實(shí)現就業(yè)。

　　參考文獻

　　[1]孫曉娟.基于“慕課”的高職課程改革及教學(xué)評價(jià)的研究[J].中國管理信息化,20xx,19(4).

　　[2]李新良.關(guān)于實(shí)施高職課程改革的研究[J].中外企業(yè)家,20xx(23).

　　[3]周德云.高職課程改革研究與實(shí)踐[J].職業(yè)技術(shù),20xx,15(2).

　　[4]李雄杰.創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)背景下的高職課程改革[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,20xx,15(3).

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