(精)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15篇
在學(xué)習和工作中,大家對論文都再熟悉不過(guò)了吧,論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。相信寫(xiě)論文是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文1
一、課題來(lái)源及研究的目的和意義
1、課題名稱(chēng):
我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的困境及對策
2、課題來(lái)源:
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展、市場(chǎng)競爭的加劇,中國企業(yè)正面臨一場(chǎng)世界經(jīng)濟大戰,這場(chǎng)經(jīng)濟大戰的前沿陣地是市場(chǎng)大戰,市場(chǎng)大戰的核心是營(yíng)銷(xiāo)大戰,而營(yíng)銷(xiāo)大戰的制勝之機是謀略和策略較量,沒(méi)有一流的策劃就沒(méi)有一流的營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性正日益突出。我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃在企業(yè)的發(fā)展中顯得日益重要,而在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中也出現了許多困難和阻力,相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃策略也就應運而生了。
因此,結合我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)在我國發(fā)展的現狀,對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行了初步的分析研究,并進(jìn)一步分析其出現困難的原因及提出相應的對策,探討正確的營(yíng)銷(xiāo)策略對我國企業(yè)的重要性。所以,在導師的引領(lǐng)下,我選擇了此課題。
3、研究的目的和意義
研究的目的:
通過(guò)本課題的研究,能讓我國各企業(yè)從實(shí)際出發(fā),使更多的企業(yè)認識到營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要性找到適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃,并能在不斷的分析和探索中客觀(guān)的找到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃所遇到的困難,從而更好的提出相應的對策。使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃在我國經(jīng)濟大環(huán)境下充分發(fā)揮指導作用,引領(lǐng)我國企業(yè)走上順利發(fā)展的道路。
研究的意義:
1)理論意義:
我國的經(jīng)濟正迅速發(fā)展,大中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展,各企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,及時(shí)找到營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中的困難并適時(shí)的給予相應的對策,更是我國企業(yè)發(fā)展的重中之重。企業(yè)作為國民經(jīng)濟的窗口,通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的好壞能夠找到未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展前景,提升我們我國企業(yè)的生存能力,為推廣我國企業(yè)文化發(fā)展有著(zhù)重大意義。
2)實(shí)踐意義:
其一,對中國強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中困難和對策的研究有利于提升企業(yè)競爭力,贏(yíng)得市場(chǎng),獲取更大的經(jīng)濟利益。從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,其最終的經(jīng)濟來(lái)源靠的是好的市場(chǎng)定位,在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)的競爭就是營(yíng)銷(xiāo)策劃的競爭,營(yíng)銷(xiāo)策劃是企業(yè)實(shí)現技術(shù)改造和現代化的需要,而探尋營(yíng)銷(xiāo)策劃中出現的問(wèn)題更是使企業(yè)適應經(jīng)濟發(fā)展的必要步驟,整合企業(yè)一切因素,找到營(yíng)銷(xiāo)策劃中的不足并加以分析,在不斷的探索中提出相應的對策,充分發(fā)揮其優(yōu)勢,創(chuàng )造市場(chǎng),對提升企業(yè)競爭力有著(zhù)意義重大。
其二,通過(guò)對我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃困難和對策的研究,推動(dòng)我國企業(yè)的蓬勃發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)國民經(jīng)濟發(fā)展,更好的滿(mǎn)足人們不斷增長(cháng)的物質(zhì)文化需要。只要把握好了市場(chǎng)機會(huì ),找到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的問(wèn)題所在,及時(shí)給予正確的指導,中國企業(yè)的發(fā)展將創(chuàng )另一新高。健康發(fā)展的企業(yè)經(jīng)濟將成為我國經(jīng)濟發(fā)展中重要的力量,因此,這一課題的研究意義非常大。
二、國內外相關(guān)研究狀況
全球經(jīng)濟發(fā)展迅速并各具特色。就全世界的情況看,美國經(jīng)濟市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先于其他各國,但經(jīng)過(guò)經(jīng)濟危機的大沖擊后正在恢復階段,美國企業(yè)也隨之受到重創(chuàng ),歐洲的企業(yè)規模較大,由于發(fā)展較早,營(yíng)銷(xiāo)策劃模式老式陳舊,正在改革完善期間;亞洲經(jīng)濟發(fā)展起步較晚,但發(fā)展迅速,特別是日本、香港、中國,東南亞地區企業(yè)發(fā)展尤為迅速。
。ㄒ唬﹪馐袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃概況
1.國外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃成功經(jīng)驗
許多發(fā)達國家,特別是經(jīng)濟發(fā)展較早的歐洲國家,對現代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃理念研究已經(jīng)相當成熟。他們在理論上已經(jīng)形成了一套完整的體系,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃充分利用了當時(shí)的發(fā)展狀況,與當地的文化融為一體,也更大的開(kāi)拓了產(chǎn)品市場(chǎng),加以政府的有力支持,也使國外各企業(yè)間縮小了競爭,凸顯了自我優(yōu)勢。
如在50年代,法國的企業(yè)界人士,為法國白蘭地酒打入美國市場(chǎng),成功地策劃了一次創(chuàng )意性的活動(dòng)。
白蘭地酒,當時(shí)在法國國內已經(jīng)享有盛譽(yù),一直暢銷(xiāo)不衰。但是,一國的產(chǎn)品進(jìn)入另一國,首先就會(huì )遇到普遍民眾的情緒上的抗拒。那么怎樣才能讓白蘭地酒打入競爭激烈的美國市場(chǎng)呢生產(chǎn)廠(chǎng)商聘請了由各界專(zhuān)家組成創(chuàng )意策劃小組,經(jīng)過(guò)認真調查和分析論證,決定采用新穎的方式、熱烈的場(chǎng)面,從感情方面大造輿論,為白蘭地進(jìn)入美國市場(chǎng)鋪平道路。
創(chuàng )意小組決定,在美國總統艾森豪威爾67歲壽辰這一天,用專(zhuān)機將兩桶窖藏長(cháng)達67年的白蘭地酒空運到美國,作為獻給美國總統的壽禮,同時(shí)進(jìn)行一場(chǎng)聲勢浩大的宣傳活動(dòng)。這樣,在總統壽辰的一個(gè)多月之前,美國公眾就從各種傳媒上獲得了這個(gè)消息。一時(shí)間,法國白蘭地被新聞界炒得沸沸揚揚,成了人們街談巷議的熱門(mén)話(huà)題,大家都翹首以待那兩桶珍貴名酒的到來(lái)。
當運酒的專(zhuān)機抵達華盛頓的時(shí)候,整個(gè)城市到處呈現出一片節日氣氛。街道兩旁豎立著(zhù)彩色標牌:“歡迎您,尊貴的法國客人!”、“美法友誼令人心醉!”連廣告牌上也畫(huà)著(zhù)美國鷹與法國雞干杯的宣傳畫(huà),沿街掛滿(mǎn)了美法兩國的國旗。排成長(cháng)龍的汽車(chē)、摩托車(chē)和自行車(chē)一齊涌向白宮。白宮的周?chē)松饺撕,人們笑容滿(mǎn)面,揮動(dòng)著(zhù)法國國旗,等待著(zhù)“貴賓”的到來(lái)。白蘭地酒的贈送儀式在白宮的花園里隆重舉行。四名英俊的'法國青年、身著(zhù)傳統的宮廷侍衛服裝,抬著(zhù)兩桶白蘭地正步前行,步入白宮。艾森豪威爾親自駕到,帶領(lǐng)一班政府官員,滿(mǎn)面笑容地接受了這份厚禮。周?chē)娜巳悍序v起來(lái),歌聲、笑聲和歡呼聲響徹云霄。
此后,美國總統又多次在國宴上用白蘭地酒招待各國客人,義務(wù)充當了這種酒的“推銷(xiāo)員”.這樣,法國白蘭地成了法美友誼的象征,許多美國人以能夠品嘗到正宗白蘭地而感到自豪。很快,白蘭地酒地各種宴會(huì )上,在賓館和商場(chǎng)里,直至在家庭的餐桌上,頻頻出現,在美國的酒類(lèi)市場(chǎng)上占了一席之地。
事實(shí)上,政治活動(dòng)與經(jīng)濟活動(dòng)總是交織在一起互相作用的。法國人的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念充分考慮了政治影響與公眾輿論,使企業(yè)化被動(dòng)為主動(dòng)。使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃順應了當時(shí)的發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)了相當有利的經(jīng)濟價(jià)值。
2.國外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的困難和對策
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標必須要以滿(mǎn)足消費者的需要為前提,企業(yè)的一切活動(dòng)都必須以消費者為中心。唯有能滿(mǎn)足消費者需要的企業(yè),才能獲得消費者的支持,才能實(shí)現企業(yè)的目標。由于國外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策化發(fā)展較早較為成熟,也使許多企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)時(shí)過(guò)于自信和自我,忽略了市場(chǎng)的變化和需要,一味保留老式的營(yíng)銷(xiāo)方法,使產(chǎn)品打不開(kāi)市場(chǎng),被消費者忽略。如美國愛(ài)爾琴鐘表公司自1864年創(chuàng )立到本世紀50年代中期,一直是美國最好的鐘表制造商之一,享有盛譽(yù)。該公司長(cháng)期以來(lái)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中強調生產(chǎn)高級產(chǎn)品,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象,并通過(guò)第一流的珠寶店和百貨公司組成龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)推銷(xiāo)產(chǎn)品。1958年以前,銷(xiāo)售額一直是上升的,但此后銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率開(kāi)始直線(xiàn)下降,使其在市場(chǎng)中的優(yōu)勢地位開(kāi)始動(dòng)搖。其失敗的原因,第一在消費者方面,這時(shí)消費者對手表必須走時(shí)十分準確、必須是名牌,必須保用一輩子的觀(guān)念已經(jīng)變化,消費者希望能買(mǎi)到走時(shí)基本準確、造型優(yōu)美、價(jià)格適中的手表;第二,在競爭者方面,許多同行業(yè)的制造商迎合消費者需要,紛紛增加產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)或延長(cháng)產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)大量生產(chǎn)中低檔手表。第三,在銷(xiāo)售渠道方面,不少美國人都想避開(kāi)珠寶店的高額加成,而且在看到廉價(jià)手表時(shí)常常會(huì )產(chǎn)生沖動(dòng)性購買(mǎi)。因此眾多的手表制造商開(kāi)始通過(guò)大眾銷(xiāo)售渠道--超級市場(chǎng)、廉價(jià)商店、折扣商店、方便店、甚至地攤開(kāi)始大力推銷(xiāo),為產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)做充分的策劃活動(dòng)。
而愛(ài)爾琴鐘表公司迷戀于生產(chǎn)精美、優(yōu)質(zhì)而式樣陳舊的手表,并仍用傳統的渠道推銷(xiāo)產(chǎn)品,以至于根本沒(méi)有注意到手表市場(chǎng)上發(fā)生的各種重大變化。在復雜多變、競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,愛(ài)爾琴公司“理應朝著(zhù)窗外眺,卻只對著(zhù)鏡子照”,目光短淺、鼠目寸光是其遭受挫折的根本原因。
所以國外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃應該對本國市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析后,再系統全面的實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,而不是過(guò)于推崇老式的營(yíng)銷(xiāo)模式,應該在成熟的發(fā)展基礎上不斷改善,以便企業(yè)更好的尋找到適合自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃模式。
。ǘ﹪鴥仁袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃概況
1.中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃發(fā)展中遇到的問(wèn)題
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)踐案例的發(fā)源可以追溯到上世紀70年代末期。在這一時(shí)期,早期的一些學(xué)者(例如吉林大學(xué)的厲瑞云教授,中南財經(jīng)政法大學(xué)的彭星閶教授等)曾倡導過(guò)建立社會(huì )主義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),中國人民大學(xué)的紀寶成教授也曾提出過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“要向中國化方向邁進(jìn)”(《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教程》,中國人民大學(xué)出版社,)。但限于當時(shí)的環(huán)境,無(wú)論是理論界還是企業(yè)界,人們幾乎在做同一件事情,即對國外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習、普及和模仿.
在相當長(cháng)的時(shí)間內,營(yíng)銷(xiāo)策劃在理論上的研究幾乎是空白。在這種狀況下,F有的知識很難為企業(yè)提供幫助。這種狀況進(jìn)入上世紀90年代中后期雖然有了一定的改觀(guān),但從理論上看,一些書(shū)籍和文章往往只是談到營(yíng)銷(xiāo)的眾多組成部分,而對如何將這些組成部分有機地結合在一起,進(jìn)而形成一個(gè)內部互相聯(lián)系的營(yíng)銷(xiāo)策劃系統則仍然是空白.在實(shí)踐上,相當多的公司則是以一種普遍方式對待營(yíng)銷(xiāo)策劃,在這種方式下,公司很難從營(yíng)銷(xiāo)策劃中提取對公司經(jīng)營(yíng)有重大影響的指導原則。甚至還有一些企業(yè)更是對營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程和方法存在著(zhù)膚淺的認識,把經(jīng)營(yíng)策劃僅僅等同于“出點(diǎn)子”,或等同于企業(yè)的業(yè)務(wù)計劃安排,或簡(jiǎn)單習慣于利用財務(wù)數據外推數字的方法去預測公司的市場(chǎng)未來(lái)。
改革開(kāi)放以來(lái),中國企業(yè)最為明顯的一個(gè)特征是企業(yè)的成敗存亡如日升日落春去秋來(lái)一樣,來(lái)也匆匆,去也匆匆,被業(yè)內人士稱(chēng)之為“企業(yè)流星現象”.而中國的一些民營(yíng)企業(yè)更成了大起大落的“典范”.國內不少民營(yíng)企業(yè)昨日還星光燦爛,但今天卻已凄然隕落了,如沈陽(yáng)飛龍集團、珠海的巨人集團、海南的椰風(fēng)集團、濟南的三株集團、陜西的505集團、吉林的威特集團。
但是同為私營(yíng)企業(yè)的希望集團--個(gè)由四個(gè)兄弟在農村僅用一千元創(chuàng )建的企業(yè),從成立到現在,多年來(lái)都一直在平穩發(fā)展中,至今日已成為中國500家最大的私營(yíng)企業(yè)第一名;全國民營(yíng)企業(yè)科技企業(yè)技工貿總收入百強第一;中國最大私營(yíng)制造企業(yè)百強第一名;中國飼料工業(yè)百強第一名。同時(shí)希望集團在美國的《福布斯》雜志中被排為中國大陸私營(yíng)企業(yè)資產(chǎn)第一名。
這種成功歸其原因是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)從實(shí)際出發(fā),符合市場(chǎng)的發(fā)展規律和競爭原則,進(jìn)入九十年代以來(lái),希望集團在十年創(chuàng )業(yè)積累的基礎上,面對新的發(fā)展機遇,制訂了新的發(fā)展戰略。隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大和國家經(jīng)濟形勢的變化,希望集團開(kāi)始發(fā)展新的經(jīng)營(yíng)機制、組織體制以滿(mǎn)足企業(yè)的現實(shí)性需要,形成更完善的營(yíng)銷(xiāo)策劃體系。這也成為日后希望集團能在市場(chǎng)各種阻力下生存并屹立不倒的原因。
所以,我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃存在很多問(wèn)題,在今后的策劃中要看清本身的市場(chǎng)需求,不能盲目推崇國外的策劃理念,要根據企業(yè)產(chǎn)品的具體條件制定完善的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。中國市場(chǎng)經(jīng)濟有其獨有的特點(diǎn),企業(yè)發(fā)展要根據國情從實(shí)際出發(fā),不斷探索新的營(yíng)銷(xiāo)策劃理念,吸取國外成功營(yíng)銷(xiāo)策劃的經(jīng)驗,更好的發(fā)展本國企業(yè)經(jīng)濟。
2.中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題的對策
從以上內容可以看出,國內對營(yíng)銷(xiāo)策劃的研究無(wú)論在理論上和實(shí)踐上與國外相比都還存在著(zhù)相當大的差距。為了縮小和國外公司在營(yíng)銷(xiāo)理論研究上的巨大差距,消除營(yíng)銷(xiāo)策劃在理論研究和實(shí)踐中存在的誤區,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界在營(yíng)銷(xiāo)策劃領(lǐng)域還有相當長(cháng)的路要走,我們必須認清現實(shí),直面挑戰,開(kāi)創(chuàng )中國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)。
隨著(zhù)經(jīng)濟的全球化和信息,生產(chǎn)要素跨國流動(dòng)的障礙減少,跨國經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的交易成本降低,產(chǎn)品銷(xiāo)售的地域限制趨于消失,僅局限于國內市場(chǎng)配置生產(chǎn)要素和開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的本地企業(yè)必將無(wú)法與生產(chǎn)國際化和市場(chǎng)全球化的跨國公司抗衡,中國企業(yè)想要在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下生存發(fā)展,必須把目光投向世界市場(chǎng),進(jìn)行國際化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃.
國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種蔓延和集合,中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中面對的各國環(huán)境不同,所以在不同的環(huán)境中需要應用不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃技巧。
總的來(lái)說(shuō),際金融危機導致全球經(jīng)濟衰退,中國企業(yè)的國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)前所未有的困難,但只要中國企業(yè)能結合自身情況和國際環(huán)境的變化,適時(shí)的采用有效地營(yíng)銷(xiāo)策劃策略,必將會(huì )在國際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中走的更好更遠。
三、主要研究?jì)热?/strong>
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內容介紹
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要含義
3.我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的背景
4.國際化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的歷史和背景
。ǘ┪覈髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展進(jìn)程
1.國內企業(yè)的現狀
2.中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展機遇和阻礙
3.面對中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃困難的相應對策
。ㄈ┰趪H大環(huán)境的影響下我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃面對的問(wèn)題
1.現今國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的現狀和發(fā)展趨勢
2.中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中存在問(wèn)題
3.中國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中應當抓住的機遇
4.國際化環(huán)境下我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃應對困難時(shí)的相應對策
。ㄋ模┟鎸ξ覈髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃出現的問(wèn)題政府提供的相應對策
1.我國對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃制定的相應對策
2.國家政策對中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的幫助
3.國際環(huán)境下我國企業(yè)的相對營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
。ㄎ澹┛偨Y和結束語(yǔ)
四、研究方案及進(jìn)度安排,預期達到的目標
1、研究方法
綜合相關(guān)的參考文獻,查閱大量的資料和書(shū)籍,加以網(wǎng)上收集資料,最終以充分的材料準備和豐富的相關(guān)文獻資料完成論文的研究準備。運用多學(xué)科的理論,方法和成果從整體上對課題進(jìn)行綜合的研究。
最后確定相應的對象,進(jìn)行分析闡述自己的觀(guān)點(diǎn)和所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行結合,達成最終的論述結論。
2目標
通過(guò)指導老師對我的指導,以及我對本片論文的闡述,希望能使更多企業(yè)認識到營(yíng)銷(xiāo)策劃中的問(wèn)題和對策,更好的運用相應的營(yíng)銷(xiāo)策劃策略。使我國的企業(yè)在面對國際化環(huán)境各種變化時(shí)做出相應的調整。更多的是鍛煉自己的專(zhuān)業(yè)能力和策劃能力,使自己在本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)上達到較高的水平。
2、進(jìn)度安排及預期目標
x月x日--x月x日查找本題方向的有關(guān)論文、報刊、學(xué)報。完成開(kāi)題報告
x月x日--x月x日確定論文題目和研究方向,形成一篇比較完整的論文。
x月x日--x月x日與指導老師一同研究論文的不足之處,修改論文。
x月x日--x月x日形成完整的論文,準備答辯材料。
五、預計研究過(guò)程中可能遇到的困難和問(wèn)題以及解決的措施
1.可能遇到的問(wèn)題
由于題目可能較大所以在搜集資料方面可能會(huì )有缺陷,在論文闡述中擔心會(huì )跑題,擔心某一論點(diǎn)的效果不理想等問(wèn)題。
2.解決的措施
盡自己最大的能力去搜集資料,不論是查找書(shū)籍還是網(wǎng)上查詢(xún)或者做調查問(wèn)卷,遇到理不清頭緒的問(wèn)題就想指導教師咨詢(xún),學(xué)會(huì )不恥下問(wèn),一定要把論文準確的表達出來(lái)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文2
[摘要] 本文依據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)要求和教改實(shí)踐,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)模式改革的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了探討。文章認為,教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構成教學(xué)系統的組成要素的合理組合。并按照教學(xué)指導思想、教學(xué)功能目標、教學(xué)結構及活動(dòng)程序、師生交往系統、反饋方式、支持條件六大要素構筑了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的教學(xué)模式。
[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 教學(xué)模式
我國高校普遍開(kāi)設了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程,從學(xué)生和用人單位的反應看,教學(xué)中存在諸多問(wèn)題。例如教師本身缺乏實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗,對如何培養學(xué)生實(shí)踐能力力不從心;教學(xué)方法組織不當,無(wú)法實(shí)現教學(xué)目標等等。根本的原因在于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育本身在我國的發(fā)展歷史不長(cháng),還沒(méi)有形成為各院校公認的教學(xué)規范和教學(xué)模式。對《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行探索有助于解決上述問(wèn)題。
一、教學(xué)模式的涵義及其基本要素
教學(xué)模式是教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的綜合體。課堂教學(xué)在一定的時(shí)空中進(jìn)行,教學(xué)過(guò)程的諸要素在時(shí)空上的組合方式直接影響著(zhù)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性,影響著(zhù)教學(xué)效率和質(zhì)量,關(guān)系到教學(xué)目標是否實(shí)現,教學(xué)任務(wù)是否完成。教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構成教學(xué)系統的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問(wèn)題,因此一種教學(xué)模式,必有一套成型的教學(xué)操作程序、規則和方法,可以在教學(xué)實(shí)踐中具體運用。因此,教學(xué)模式是指依據一定的教學(xué)思想,對影響特定教學(xué)目標達成的若干變量(要素)的組合方式。不同的教學(xué)理論、教學(xué)目標、教學(xué)策略及對師生活動(dòng)不同安排,就構成不同的教學(xué)模式。
一個(gè)完整的教學(xué)模式,其基本結構應包含以下六個(gè)基本要素:教學(xué)理論或教學(xué)思想。教學(xué)功能目標。教學(xué)結構及活動(dòng)程序。師生交往系統。反饋方式。支持條件。以上六大要素各有不同的地位,起著(zhù)不同的作用,它們之間既有區別,又彼此聯(lián)系,相互蘊含,相互依存,相互制約,缺一不可,構成一個(gè)完整的教學(xué)模式。
二、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)模式的設計
1.教學(xué)指導思想。進(jìn)行教學(xué)模式改革,首先要有一個(gè)正確的指導思想?傮w思路為:在現代教育思想和學(xué)習理論指導下,應用現代教育信息技術(shù)和多種媒體,對課程的教育系統及要素進(jìn)行優(yōu)化設計,充分發(fā)揮教師在教學(xué)方面的主體作用,指導學(xué)生實(shí)行交互式學(xué)習,使學(xué)生達到培養目標和質(zhì)量規格的要求。
2.教學(xué)功能目標?偰繕耸牵菏箤W(xué)生比較全面系統地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法,認識在經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)和其他組織加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性,了解分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,研究市場(chǎng)購買(mǎi)行為,制定營(yíng)銷(xiāo)組合決策,組織和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本程序和方法,培養和提高正確分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題的'能力。除了總目標之外,沿著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科主線(xiàn),每一章都有更具體的教學(xué)目標。
3.教學(xué)結構及活動(dòng)程序。傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)結構有一些突出的問(wèn)題。一是老師講、學(xué)生聽(tīng)的傳統教學(xué)方法沒(méi)有突破,教師教得吃力,學(xué)生學(xué)得被動(dòng),學(xué)生的主動(dòng)性、積極性沒(méi)有充分調動(dòng)起來(lái);二是老師講課的方法仍然沿用“原理+例子”的模式,有些教師在教學(xué)中也力爭引進(jìn)國外案例進(jìn)行教學(xué)的方法,但在傳統的重原理輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下,一個(gè)“案例”實(shí)際上只起到一個(gè)“例子”的作用;三是在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生普遍缺乏“動(dòng)手”的機會(huì ),實(shí)習時(shí)間不多,即使有,其目的也不過(guò)是驗證老師講授的“原理”,調動(dòng)不了學(xué)習興趣;四是最新的營(yíng)銷(xiāo)理念、策略和方法難以引入課堂,F行的教學(xué)管理制度,強調的是按既定的大綱講課,按既定的大綱要求命題考試;五任課教師沒(méi)有多少實(shí)踐經(jīng)驗,而有經(jīng)驗的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家卻因為各種原因難以聘任。
用這樣的教學(xué)結構和活動(dòng)程序很難培養出頭腦靈活、富有創(chuàng )新意識的營(yíng)銷(xiāo)人才,必須進(jìn)行改革。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與方法大都來(lái)自于企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗的總結和概括,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課教學(xué)的改革,必須從它是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程特點(diǎn)出發(fā);同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)創(chuàng )新性極強的科學(xué)。不斷創(chuàng )新、不斷更新?tīng)I銷(xiāo)理念、不斷更新?tīng)I銷(xiāo)策略與方法是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)保持旺盛生命力的保證。
基于上述考慮,設計市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的教學(xué)結構和活動(dòng)程序如下。
(1)課堂教學(xué)。
、俣嗝襟w教學(xué)與網(wǎng)絡(luò )教學(xué)并用,增強學(xué)生的參與意識和互動(dòng)效果。教師根據教學(xué)需要,事先制作好PPT課件,通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)形象的課件來(lái)進(jìn)行理論課的授課,提高學(xué)生學(xué)習理論知識的興趣。將課程相關(guān)內容放置于校園網(wǎng),供學(xué)生學(xué)習參考。本課程要大量采用現代教育技術(shù),利用校園網(wǎng)絡(luò ),不斷完善本課程的內容和形式,給學(xué)生學(xué)習提供方便;指導學(xué)生在網(wǎng)絡(luò )上搜索有關(guān)信息,以開(kāi)闊視野,豐富學(xué)習內容;利用校園網(wǎng)對學(xué)生進(jìn)行答疑和輔導。
、谶M(jìn)行案例進(jìn)行教學(xué)。近年來(lái),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課的教學(xué)過(guò)程中普遍采用了案例進(jìn)行教學(xué)法。同學(xué)們十分歡迎這種授課方法,也收到了較好的教學(xué)效果。但案例進(jìn)行教學(xué)存在相當多的問(wèn)題,主要有:案例選取不規范,教師選擇案例比較隨意,且案例陳舊,大多是經(jīng)驗介紹型;教師往往注重理論研究,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐不甚了解,這就導致理論和實(shí)踐的脫節;案例進(jìn)行教學(xué)的方法簡(jiǎn)單陳舊,教師對案例進(jìn)行教學(xué)的組織駕馭不夠,有些老師將案例進(jìn)行教學(xué)等同于舉例說(shuō)明,忽視調動(dòng)同學(xué)積極參與到案例進(jìn)行教學(xué)中來(lái),這使得案例進(jìn)行教學(xué)的效果大打折扣,同學(xué)不感興趣。
案例進(jìn)行教學(xué)的改革從以下兩個(gè)方面進(jìn)行:
首先統一選擇基礎案例。但并不限制教師按照自己的教學(xué)內容增加相應案例,這既保證了案例選擇的統一性和協(xié)調性,又不至于影響和限制教師的自由發(fā)揮。案例選取的主要原則有以下幾點(diǎn):選取經(jīng)濟生活中的熱點(diǎn)話(huà)題和現象。選取經(jīng)濟生活中的熱點(diǎn)話(huà)題和事件無(wú)疑會(huì )大大提高學(xué)習興趣,刺激求知欲望。例如在講授市場(chǎng)危機時(shí),選擇“阜陽(yáng)劣質(zhì)奶粉”和“肯德基蘇丹紅”等當時(shí)被各種媒體廣泛報道和引發(fā)爭論的案例,同學(xué)們積極主動(dòng)地或上網(wǎng)或在圖書(shū)館查閱相關(guān)資料,在課堂上踴躍發(fā)言,不僅對市場(chǎng)危機及其處理有了深刻的認識,而且對競爭激烈的液態(tài)奶行業(yè)和快餐行業(yè)也有一定了解;選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。筆者所在院校為郵電類(lèi)大學(xué),同學(xué)畢業(yè)后的去向大多是郵電通信企業(yè),在講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境時(shí)選擇了通信行業(yè)作為分析的重點(diǎn),在為同學(xué)說(shuō)明環(huán)境分析模式的同時(shí),提高了學(xué)習興趣,并為同學(xué)今后的擇業(yè)提供了有用的信息;選取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在敘述說(shuō)明,這不利于學(xué)生發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題;在選取外國企業(yè)的案例時(shí)要注意中外企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境的差異。在教學(xué)中使用經(jīng)典案例對于教學(xué)幫助較大。但是要注意國外的案例不一定適用于我國的國情;適度選取一些反面案例。反面案例中隱含了一些帶有一定普遍意義的問(wèn)題,啟發(fā)性較大。比如提出“三株口服液”和“鄭州亞細亞”的實(shí)際案例,讓同學(xué)分析失敗的原因。
其次是課中案例進(jìn)行教學(xué)的組織。案例選取后的工作是精心設計案例的問(wèn)題和要求,應該環(huán)環(huán)相扣,在討論中突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。案例進(jìn)行教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式,對習慣了“老師講,學(xué)生聽(tīng)”的同學(xué)來(lái)說(shuō)適應能力不強。教師對此應當有充分認識,通過(guò)典型示范引導等方式鼓勵同學(xué)積極參與;教師在案例進(jìn)行教學(xué)中起引導作用,不要直接暴露自己的觀(guān)點(diǎn),以免影響學(xué)生的思維。創(chuàng )造自由討論的氛圍,讓學(xué)生成為案例討論課的主角,充分表達自己的觀(guān)點(diǎn)。
(2)實(shí)踐教學(xué)。
、侔咐恼n堂展示。教師設計兩次案例的課堂分析。一次是教師給定背景材料回答問(wèn)題,另一次,教師給出去年營(yíng)銷(xiāo)界發(fā)生的重大事件,同學(xué)自行收集資料并進(jìn)行分析,重點(diǎn)是長(cháng)處和不足。這樣也可以讓學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)界的現狀有一定認識。讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行。要求每一個(gè)小組都為自己的小組選定一個(gè)實(shí)名,這個(gè)實(shí)名代表小組的精神。每個(gè)小組有一個(gè)組長(cháng),由組長(cháng)分配任務(wù),組織成員討論和發(fā)言。案例討論通常要收集各種不同的資料,是一個(gè)集思廣益的過(guò)程。這既利于分工協(xié)作,又有利于培養團隊精神;控制好進(jìn)度和時(shí)間。應當在課前將案例和相關(guān)要求發(fā)給學(xué)生,要求同學(xué)在課前仔細閱讀,查找相關(guān)資料,進(jìn)行小組討論并得出結論,以便課堂發(fā)言。為防止同學(xué)對案例的過(guò)分展開(kāi)和對案例分析的敷衍了事,應當規定每個(gè)小組發(fā)言的時(shí)間,一方面引導同學(xué)在規定的時(shí)間內將小組討論的精華展現出來(lái),另一方面對那些敷衍了事的同學(xué)也有約束作用;重視同學(xué)發(fā)言完畢后的點(diǎn)評環(huán)節。教師應在每節案例討論課中留出一定時(shí)間對案例和同學(xué)發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評。同學(xué)的發(fā)言有其合理的一面,但也難免有分析不到或者分析不夠正確的一面,如果不進(jìn)行點(diǎn)評,而是就此了事,則對理論的掌握就有一定欠缺。通過(guò)點(diǎn)評環(huán)節,指出同學(xué)分析問(wèn)題的差錯面,并補充分析不夠之處。這往往也是同學(xué)較為關(guān)心和期待的環(huán)節,否則他們就會(huì )感到無(wú)所適從,不知道自己分析討論的結果到底是否正確,是否全面。
、谑袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模擬實(shí)習。這個(gè)環(huán)節由兩部分組成。一是課外實(shí)際企業(yè)的模擬實(shí)習,可以安排在假期進(jìn)行。學(xué)校組織或同學(xué)自行聯(lián)系企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,由教師布置或同學(xué)自行確定主題,教師進(jìn)行指導;二是利用營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐模擬平臺的軟件,利用計算機模擬實(shí)際,以此提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。
、鄯e極組織和鼓勵同學(xué)參加二課堂活動(dòng),組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽和創(chuàng )業(yè)計劃大賽。大賽以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識為基礎,以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設計為中心,以大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃競賽為形式。競賽的計劃、組織和實(shí)施都由學(xué)生自主進(jìn)行,教師的作用是動(dòng)員、策劃,指導學(xué)生收集、分析、整合資料以及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制作。同時(shí)為學(xué)生做針對比賽的講座。由教師初評并給出入圍作品的修改意見(jiàn),學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成由教師和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家組成的評委進(jìn)行評議,最終產(chǎn)生冠軍。學(xué)生可以在學(xué)到知識的同時(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)企劃方案的設計能力,鍛煉增強組織管理的能力。由于學(xué)習和興趣相結合,學(xué)生的學(xué)習積極性得到充分調動(dòng),達到變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習的目的。教師指導學(xué)生也更有針對性,教學(xué)效果可望大大提高。
(3)成績(jì)評定。案例分析成績(jì)按小組記分,由兩部分構成:一是案例分析報告成績(jì);二是課堂發(fā)言成績(jì),考察同學(xué)綜合表達能力。在此基礎上再計評個(gè)人得分。增加這一評分程序是考慮到按小組記分可能產(chǎn)生“搭便車(chē)”行為,此項成績(jì)由組內同學(xué)自行打分,由組長(cháng)組織組內同學(xué)根據各自貢獻大小進(jìn)行分配,例如某小組成績(jì)?yōu)?5分,該小組共有10名同學(xué),則小組總分為15×10=150分,組內同學(xué)根據各自貢獻的大小來(lái)分配這150分,比如A同學(xué)貢獻較大得18分(最高不超過(guò)20分),B同學(xué)貢獻較小只得10分,組內同學(xué)得分加總為150分。這樣能從一定程度上避免“搭便車(chē)”現象的產(chǎn)生,同時(shí)也有利于同學(xué)團隊精神的培養。
(4)師生交往系統。結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課的特點(diǎn),師生交往的方式、方法、地位、角色、關(guān)系、相互作用等的不同配合考慮采用溫和型(如“探究──發(fā)現”模式、合作模式)。即教師與學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的作用相當,教學(xué)民主,教師通過(guò)啟發(fā)引導學(xué)生自主進(jìn)行意義建構,主動(dòng)獲取知識、發(fā)展能力。
(5)反饋方式。反饋方式指教師如何看待學(xué)生,如何對學(xué)生的外顯行為作出反應。教師對于學(xué)生的一些不符合常規和習慣的思維方式和解決問(wèn)題的思路不應當一味否定,這可能恰恰是學(xué)生創(chuàng )新思維的一種表現,應予以適當的引導和保護。
。6)支持條件。任何教學(xué)模式都必須在特定的條件下才能發(fā)揮效力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式的支持條件包括實(shí)訓基地、多媒體(計算機及其網(wǎng)絡(luò )等)教學(xué)設施、教學(xué)軟件等。隨著(zhù)教學(xué)手段現代化,教學(xué)對于物質(zhì)條件的依賴(lài)程度愈來(lái)愈大,應當認真研究并保障教學(xué)模式的實(shí)現條件,可以更好地掌握和運用教學(xué)模式,成功達到預期目的。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文3
一、《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程雙語(yǔ)教學(xué)現狀
我國的各大高校在雙語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行著(zhù)不斷地探索,目前針對《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的雙語(yǔ)教學(xué),在教學(xué)內容與方法上都有了較大的改善,但是影響教學(xué)效果的因素卻很多,為雙語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了不小的限制。在實(shí)際需求的推動(dòng)與國家政策的支持下,許多高校在推進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)做出了積極的嘗試,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)由于其前沿性與時(shí)代性成為了高校大力推行的首批雙語(yǔ)教學(xué)科目。該學(xué)科不僅要求學(xué)生掌握理論知識,同時(shí)需要結合實(shí)際對社會(huì )與市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行了解。在經(jīng)濟全球化加速發(fā)展的今天,高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)需要培養擁有國際視野的復合型人才。就目前的《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》雙語(yǔ)教學(xué)來(lái)看,存在一定的阻礙,主要表現在三個(gè)方面,導致雙語(yǔ)教學(xué)效果并不理想。第一,教材內容缺乏實(shí)用性。我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)雙語(yǔ)教材普內容遍偏向于理論知識的學(xué)習,案例教學(xué)相對缺乏,內容死板,而最新的學(xué)科前沿知識不夠,使雙語(yǔ)教學(xué)無(wú)法起到培養學(xué)生實(shí)際應用能力的目的。同時(shí),我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材在地道英語(yǔ)與學(xué)科知識體系的完善程度上,學(xué)科新穎性、思維性,以及技能訓練上還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。例如英文原版教材篇幅大,閱讀難度大,所涉及的案例屬于西方國家文化背景下的,與中國的國情并不相符,這也就導致在案例的分析中存在較大的困難,導致案例分析難度大。加上在理解上與價(jià)值觀(guān)上的差異,教材內容在實(shí)際操作性上比較缺乏。第二,教師與學(xué)生的語(yǔ)言水平有限!秶H市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的雙語(yǔ)教師都具有很好的專(zhuān)業(yè)背景,但英語(yǔ)水平上卻很有限,在教學(xué)中無(wú)法自如的運用英語(yǔ)進(jìn)行課程教學(xué)。盡管極少數教師機具有精通的專(zhuān)業(yè)知識與較高的英語(yǔ)水平,但也是杯水車(chē)薪,無(wú)法形成雙語(yǔ)教學(xué)團隊,影響力較小。在學(xué)生方面,同專(zhuān)業(yè)同班級學(xué)生在英語(yǔ)水平上良莠不齊,盡管具備一定的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,但是聽(tīng)力與口語(yǔ)水平仍然較低,因此教學(xué)中很難與教師形成有效地互動(dòng),這無(wú)形中增加了《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》雙語(yǔ)教學(xué)的難度。因為語(yǔ)言的關(guān)系,學(xué)生會(huì )花費更多的時(shí)間與精力在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習上,從而對專(zhuān)業(yè)知識的掌握造成影響。另外,由于缺乏有利的天然語(yǔ)言學(xué)習環(huán)境,從而減少了使用英語(yǔ)進(jìn)行交際的需要,而學(xué)生也并沒(méi)有對英語(yǔ)進(jìn)行思維的壓力。第三,教學(xué)方式不夠完善。高校許多教師在《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的雙語(yǔ)教學(xué)中,僅僅停留在純語(yǔ)言的教學(xué)層面上,并沒(méi)有擺脫傳統的教學(xué)模式,以譯代講,這使得學(xué)生無(wú)法真正的融入到雙語(yǔ)的營(yíng)銷(xiāo)世界中,若不能將知識融會(huì )貫通,也就對實(shí)際問(wèn)題予以解決,教學(xué)的價(jià)值也就不存在了。而在課程的教學(xué)過(guò)程中,部分內容的中英文重復很難避免,運用英語(yǔ)作為第二語(yǔ)言進(jìn)行講解與溝通的速度較慢,這導致課程教學(xué)的進(jìn)度也變得緩慢。
二、《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程雙語(yǔ)教學(xué)策略
課堂教學(xué)是《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的核心。針對該課程實(shí)踐應用很強的特點(diǎn),課堂組織應采用學(xué)生為中心,教師為引導的模式。由于該課程在國際經(jīng)濟與貿易和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中通常在第三學(xué)年開(kāi)設,因此從大一開(kāi)始循序漸進(jìn)的進(jìn)行西方語(yǔ)言意識的滲透,培養商科學(xué)生對商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習的興趣,這在減少直接灌輸雙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識所帶來(lái)的困難和鴻溝,提高雙語(yǔ)教學(xué)效果有著(zhù)十分重要的作用。商科學(xué)生在大一公共英語(yǔ)學(xué)習的基礎上,滲透商科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的系列培訓,以便盡早對一些商科基本術(shù)語(yǔ)、常見(jiàn)商科英語(yǔ)有一定的認識,進(jìn)而減少該課程雙語(yǔ)教學(xué)中的基本語(yǔ)言所惑,為該課程的專(zhuān)業(yè)學(xué)習奠定良好的基礎,增強學(xué)生對雙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課學(xué)習的信心。
。ㄒ唬┎捎们榫笆桨咐虒W(xué)
興趣是學(xué)生最好的老師,為了提高學(xué)生對《國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程雙語(yǔ)學(xué)習的興趣,從大一開(kāi)始,公共英語(yǔ)教師可先將與該課程有關(guān)的內容制成情景逼真的課件,包括音頻、視頻等,并將一些常見(jiàn)與基本的專(zhuān)業(yè)詞匯加上中文注釋?zhuān)寣W(xué)生在總體上對所該課程有一定的了解,采用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué),能夠有效的調動(dòng)學(xué)生的各個(gè)感官,使枯燥的詞匯學(xué)習變得生動(dòng)和形象,進(jìn)而逐漸增加學(xué)生對該課程的認識,提高學(xué)生的學(xué)習興趣。英語(yǔ)學(xué)習中,可逐漸滲透商科專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的系列培訓,包括商務(wù)英語(yǔ)情景聽(tīng)說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)閱讀理解、以及案例教學(xué)等。通過(guò)案例的輸出,則能夠調動(dòng)學(xué)生的參與性,加深對知識的理解。同時(shí),采用案例教學(xué)還能夠充分調動(dòng)學(xué)生的'積極主動(dòng)性,使學(xué)生的潛力得到開(kāi)發(fā),逐漸學(xué)會(huì )使用由簡(jiǎn)單到復雜的英語(yǔ)對問(wèn)題進(jìn)行回答。
。ǘ┎捎眯〗M討論學(xué)習模式
小組討論教學(xué)模式,是課堂教學(xué)中一種有效的教學(xué)方法,鼓勵大部分學(xué)生參與到討論中,能使學(xué)生在討論中增強與教師的互動(dòng),創(chuàng )造更多的思考機會(huì ),避免“搭便車(chē)”。小組討論是將全班學(xué)生分成若干小組,在課前對各小組的任務(wù)進(jìn)行分配,其內容應與課程及案例有關(guān),并在教師的引導下,讓各個(gè)小組在課堂上展討論,討論結束后,讓小組成員使用英文對討論結果進(jìn)行闡述。由于各小組都不甘落后,因此都會(huì )在課后進(jìn)行積極的準備,在這種方式下,學(xué)生會(huì )主動(dòng)進(jìn)行知識的索取,同時(shí)能夠提升學(xué)生的整體理解能力與辯論能力。這樣會(huì )使學(xué)生整體的理解水平及辯論能力提高。英語(yǔ)教學(xué)中,可引入與國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的視頻與小型案例讓學(xué)生進(jìn)行討論,從而達到激發(fā)學(xué)生興趣,鞏固理論知識的目的。如以著(zhù)名的羅伯特(美洲航空公司總裁)與霍華德(布拉尼夫航空公司總裁)的一次違法通話(huà)為案例導入,讓學(xué)生在老師的引導下對該案例展開(kāi)討論,使學(xué)生對企業(yè)在開(kāi)展國際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前,必須對本國、東道國與國際法中的相關(guān)法律條文有一定的認識。
。ㄈ┎捎媚M表演式教學(xué)法
采用模擬表演式教學(xué)法,在英語(yǔ)學(xué)習中設計國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)情境的模擬表演,從而能夠有效地增加學(xué)生的參與性,提高學(xué)生的興趣,同時(shí)加深對所學(xué)理論的印象,并讓學(xué)生對外語(yǔ)的駕馭能力在短時(shí)間內獲得提高。由于學(xué)生的參與式表演,使學(xué)生英語(yǔ)興趣提高的同時(shí)對國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也有了一定的認識,同時(shí)還能提高英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力,掌握國際營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識。如設計一個(gè)新產(chǎn)品的介紹會(huì ),讓學(xué)生在課后進(jìn)行資料的收集與準備,然后讓學(xué)生在課堂上對這一款新近的世界市場(chǎng)出現的新產(chǎn)品進(jìn)行介紹,包括英語(yǔ)介紹新產(chǎn)品的名稱(chēng)、屬性,新產(chǎn)品最新面市的國家,以及新產(chǎn)品的功能與特點(diǎn)等。由于每個(gè)學(xué)生都會(huì )在課堂上進(jìn)行一款新產(chǎn)品的介紹,因此增加了學(xué)生上臺表演的機會(huì ),同時(shí)也對世界市場(chǎng)新產(chǎn)品有了一定的認識。
三、結束語(yǔ)
雙語(yǔ)教學(xué)是滿(mǎn)足我國高等教育國際化發(fā)展的必然趨勢,目前,全國各大高校教學(xué)的雙語(yǔ)雙語(yǔ)教學(xué)正在如火如荼的進(jìn)行,其規模與影響力都在不斷地擴大。如今,在高校的雙語(yǔ)教學(xué)中,率先進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)的一些院校積累了一定的經(jīng)驗,雙語(yǔ)教學(xué)也取得了較好的成效,但我國雙語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題也不容忽視。為了順應經(jīng)濟全球化發(fā)展的大趨勢,提高我國高校雙語(yǔ)教學(xué)整體水平,減少因直接灌輸雙語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識所帶來(lái)的困難和鴻溝,還需要對雙語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步的探索,并構建更加合理的課程體系。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文4
摘要:在傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式之下,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)被單純看作是商品的銷(xiāo)售技巧或是商品的銷(xiāo)售辦法,因而沒(méi)有被上升到更高的層面。21世紀市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展速度迅猛,這對企業(yè)而言不僅是挑戰更是機遇。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭氛圍之中穩健發(fā)展必須摒棄傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,在充分考慮自身情況的基礎上,創(chuàng )新思維,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法。本文從新經(jīng)濟背景對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響出發(fā)討論,給出了新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新思路,并對新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維的發(fā)展趨勢進(jìn)行了展望,希望能夠為相關(guān)人士提供幫助。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟背景;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);新思維
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展,提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,并最終為企業(yè)增加經(jīng)營(yíng)收益。因此,正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維對企業(yè)而言有著(zhù)非常重大的作用。21世紀是市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代,全球經(jīng)濟化發(fā)展改變了各個(gè)國家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路,在這樣的時(shí)代背景下,我國的傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維已經(jīng)不能適應新的經(jīng)濟背景環(huán)境,因此企業(yè)亟需轉變自身思維,從產(chǎn)品的包裝、狀態(tài)、服務(wù)以及內涵角度出發(fā),創(chuàng )新自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,提高自身的市場(chǎng)競爭力。
一、新經(jīng)濟背景對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響分析
21世紀,世紀經(jīng)濟一體化發(fā)展迅速,經(jīng)濟全球化的進(jìn)程不斷的加快,在這種時(shí)代局勢之下,全球市場(chǎng)慢慢融合、聯(lián)系起來(lái),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再受到地域、國家等的限制,所有的企業(yè)都站在了同一個(gè)競技場(chǎng)上,競爭壓力激增。在新的經(jīng)濟背景之下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可避免的受到影響,具體表現有二,現展開(kāi)詳細論述。
1.促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展
21世紀是科技生產(chǎn)力時(shí)代,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,科學(xué)技術(shù)改變了人們的生產(chǎn)生活,而電子商務(wù)的普及更讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了翻天覆地的變化。在新的經(jīng)濟背景之下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應朝著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化方向不斷發(fā)展。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式,改變了傳統營(yíng)銷(xiāo)范圍的局限性,利用網(wǎng)絡(luò ),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品可以在極短的時(shí)間內被大面積的推廣,即便是消費者足不出戶(hù),也能夠充分、全面的了解企業(yè)的最新商品,并完成后續的一系列包括購買(mǎi)在內的活動(dòng)。另外,網(wǎng)絡(luò )化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦法降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本,使銷(xiāo)售人員能很好的掌握消費者的信息。顧客需求信息的準確采集,對企業(yè)調整產(chǎn)品研發(fā)方向等都會(huì )產(chǎn)生非常積極的促進(jìn)作用。
2.滿(mǎn)足多元化發(fā)展的消費需求
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的生活,當基本的生活要求被滿(mǎn)足之后,人們開(kāi)始追逐高品質(zhì)的生活。在新經(jīng)濟發(fā)展背景之下,消費者的消費需求更加的多樣化、個(gè)性化,因此,企業(yè)想要發(fā)展自身,就必須確保設計出的產(chǎn)品能夠最大程度的符合消費者的需求,這樣才能快速有效的占領(lǐng)市場(chǎng),進(jìn)而提升自身的市場(chǎng)競爭力。企業(yè)方面需要積極的研發(fā)新產(chǎn)品,并對新產(chǎn)品進(jìn)行大規模、大范圍的調研,依據消費者的反應調整產(chǎn)品性能。當然,利益是企業(yè)發(fā)展的終極目標,所以企業(yè)需要積極研發(fā)生產(chǎn)辦法,合理控制企業(yè)的生產(chǎn)成本,既滿(mǎn)足消費者多元化需求,又提高企業(yè)的經(jīng)濟利益。
二、新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想,現階段,人們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更為深刻的認識,這也在一定程度上為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐添加了助動(dòng)力。誰(shuí)也不能否認,我國現階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維已經(jīng)取得了一定的成效。然而,這些成效在經(jīng)濟和電商化模式快速發(fā)展的新經(jīng)濟背景環(huán)境下就有些微不足道。我國傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以追求銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)槟繕,然而隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷變化、客戶(hù)需求的不斷變化、科技的不斷進(jìn)步,傳統的營(yíng)銷(xiāo)思維顯示出了越來(lái)越嚴重的問(wèn)題。首先,傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念嚴重的制約了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思維的突破,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展遭遇瓶頸。企業(yè)的生產(chǎn)具備速度慢、周期長(cháng)、無(wú)創(chuàng )新三個(gè)特點(diǎn)。由于企業(yè)商品因難以快速更新,也難以匹配消費者的即時(shí)需求,因而極易被快速發(fā)展的市場(chǎng)淘汰。無(wú)創(chuàng )新的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)基礎,以低價(jià)優(yōu)勢占據市場(chǎng)。然而產(chǎn)品的積壓可能限制企業(yè)的資金流動(dòng),企業(yè)缺乏必要的生產(chǎn)資金,產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量難以保障。低的產(chǎn)品質(zhì)量使本就少量的顧客群體倍感失望,無(wú)創(chuàng )新的產(chǎn)品難逃被市場(chǎng)淘汰的厄運。其次,部分企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面存在偏見(jiàn),認為營(yíng)銷(xiāo)就是“賣(mài)貨賺錢(qián)”,因而不重視樹(shù)立品牌,也不重視企業(yè)的社會(huì )影響,一旦同類(lèi)產(chǎn)品出現,企業(yè)極易陷入“價(jià)格戰”,面臨生死存亡的大問(wèn)題。另外,營(yíng)銷(xiāo)策劃人員缺乏必要的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),策劃能力低,企業(yè)落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維的質(zhì)量難以保障。
三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新思維分析
1.樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念,充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺的作用
現階段,想要實(shí)現價(jià)值增值,企業(yè)需要從信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)角度出發(fā),充分考慮消費者心理、需求。建立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)部門(mén),負責收集、了解消費者的需求,然后以此為依據,設計具備針對性的高質(zhì)量產(chǎn)品,提升消費者對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度以及對企業(yè)的信任度,建立良好的“企業(yè)-消費者”關(guān)系,F階段,信息技術(shù)的作用以及影響力不容忽視,企業(yè)應該善于利用電子信息技術(shù)的優(yōu)勢(信息量巨大,傳播速度迅速,信息覆蓋面廣等),并將之合理的應用進(jìn)自身的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之中,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造條件。另外,一體化是現代市場(chǎng)競爭的大方向,在這種環(huán)境之下,市場(chǎng)變化越來(lái)越快,所以企業(yè)需要及時(shí)更新自身的營(yíng)銷(xiāo)理念,變傳統的、跟隨市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)思維為現代的、市場(chǎng)跟隨營(yíng)銷(xiāo)格局。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢在于可以憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),及時(shí)、準確、大量的獲取信息,這就為企業(yè)及時(shí)調整產(chǎn)品生產(chǎn)方向以及不斷完善、發(fā)展自身提供了更大的空間。電子商務(wù)平臺的出現使得企業(yè)與消費者之間的距離被縮小,傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式被簡(jiǎn)化,不僅提升了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率,更降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本。
2.改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以服務(wù)為中心設計針對性營(yíng)銷(xiāo)辦法
在傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念之下,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品供消費者自行選擇,產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)等均由生產(chǎn)企業(yè)決定,這就使得消費者處在一個(gè)相對較為被動(dòng)的地位上。然而現階段市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭日益增加,如果還沿襲這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念,那么必然會(huì )流失大量的消費群體,影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的經(jīng)濟利益。因此,企業(yè)需要隨時(shí)懷有“消費者至上”的消費者理念。新經(jīng)濟背景下,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及信息技術(shù)最大程度地縮小了企業(yè)內部管理技術(shù)以及生產(chǎn)技術(shù)的差異,這使得企業(yè)之間不再存有巨大的商品實(shí)體差異,因此企業(yè)無(wú)法在產(chǎn)品品質(zhì)或是產(chǎn)品包裝等方面占據優(yōu)勢。所以,企業(yè)只能將自身的特色朝著(zhù)產(chǎn)品服務(wù)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售方面不斷發(fā)展,確保消費者在購買(mǎi)了企業(yè)產(chǎn)品之后,能夠從產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)感知到產(chǎn)品的購買(mǎi)差異,進(jìn)而對企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài)感,拉近企業(yè)與消費者之間的距離,擴大企業(yè)的銷(xiāo)售范圍。在未來(lái),產(chǎn)品對購買(mǎi)者而言,在效果和利益上將越來(lái)越難有巨大差別,然而企業(yè)之間的競爭將會(huì )越來(lái)越激烈,因此,企業(yè)必須在消費者服務(wù)以及產(chǎn)品服務(wù)方面占據絕對的優(yōu)勢,才能有效地把握市場(chǎng),不斷的發(fā)展自身。
3.建立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念,以公眾利益、社會(huì )利益為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)
企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標是吸引更多的消費者占領(lǐng)市場(chǎng),在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念之下,企業(yè)以滿(mǎn)足消費者當前需求為目標,只為消費者展示自身當前服務(wù)的優(yōu)勢,而不考慮消費者自身戰略資源在提高企業(yè)效益中的作用,F階段,企業(yè)想要提高自身的市場(chǎng)競爭力,必須從營(yíng)銷(xiāo)品牌產(chǎn)品的各個(gè)方面出發(fā)分析,多因素決定了產(chǎn)品市場(chǎng)以及產(chǎn)品的穩定性。但值得一提的'是,新經(jīng)濟背景之下,市場(chǎng)變化的速度非常的快,企業(yè)在把握市場(chǎng)變化的時(shí)候存在非常大的困難,這也就給企業(yè)調整思維方向,改良自身產(chǎn)品帶來(lái)了一定的困難。企業(yè)只有合理的把握了自身的人力、財力、生產(chǎn)管理、技術(shù)、物力以及市場(chǎng)研發(fā)實(shí)力等,才有可能發(fā)展特色營(yíng)銷(xiāo),增加企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
4.加大商品創(chuàng )新力度,樹(shù)立發(fā)展新思維營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
中國人講究“凡事有備無(wú)患”,這句話(huà)對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣適用。企業(yè)必須具備超前的發(fā)展意識,才能更好地把握自己的命運。因此,一套科學(xué)的、合理的發(fā)展新思維計劃必不可少。發(fā)展新思維計劃有效的杜絕了企業(yè)“邊走邊看”以及“見(jiàn)風(fēng)使舵”的跟風(fēng)態(tài)度。企業(yè)應有意識的向企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員科普必要的銷(xiāo)售知識,使他們掌握一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維,能夠根據企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際,制定一套適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維方案,合理利用。樹(shù)立“大發(fā)展”意識,優(yōu)化企業(yè)內部人員的營(yíng)銷(xiāo)手段,生產(chǎn)差異化商品,減少競爭者的數量,用差異化優(yōu)勢,打造自己的市場(chǎng)。
5.多樣化營(yíng)銷(xiāo)策略,全方位匹配消費者需求
企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前,應先進(jìn)行深入、全面的市場(chǎng)調研,以市場(chǎng)的需求、走向決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,盡可能的滿(mǎn)足消費者需求。例如,企業(yè)可以用廣告宣傳的方式提升企業(yè)的知名度,幫助企業(yè)贏(yíng)得良好的市場(chǎng)形象,還可以利用網(wǎng)絡(luò )以及新聞媒體幫助企業(yè)宣傳產(chǎn)品,提高消費者對于企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度以及認知度。當然,可以利用的銷(xiāo)售策略絕不僅僅只有上述這幾種,例如在打開(kāi)“市場(chǎng)銷(xiāo)售之門(mén)”,增加新消費群體的時(shí)候,企業(yè)還可以利用“買(mǎi)贈”、“試用”等手段,刺激消費;而在消費群體穩定的情況下,則可以利用“打折優(yōu)惠”等手段,穩定銷(xiāo)售,必要的時(shí)候企業(yè)方面還可以“主動(dòng)出擊”,上門(mén)聯(lián)系客戶(hù),主動(dòng)和顧客溝通,在和諧的氛圍中獲知顧客的需求,取得顧客的信賴(lài),并最終實(shí)現拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)路的目標。
6.發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展夯實(shí)基礎
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想觀(guān)念,現如今,人們在發(fā)展經(jīng)濟的時(shí)候已經(jīng)不再如以前那樣不計后果,而是想要走綠色的、可持續發(fā)展路線(xiàn),現階段只有朝著(zhù)綠色服務(wù)的方向不斷發(fā)展才能滿(mǎn)足消費者對綠色環(huán)保的要求。因此,企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)等活動(dòng)的時(shí)候應將綠色環(huán)保理念合理的融入產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售等等環(huán)節,保證最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品綠色、環(huán)保、質(zhì)佳。企業(yè)方面,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導階層,應正確了解一個(gè)品牌對企業(yè)的重要性,采取一切措施盡可能的維護、保全品牌的社會(huì )形象,繼而促使企業(yè)更好的發(fā)展。
綜上所述,傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦法已經(jīng)無(wú)法適應現階段的經(jīng)濟發(fā)展,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須明確傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維弊端,創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,以消費者以及市場(chǎng)為導向,樹(shù)立良好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,落實(shí)針對性營(yíng)銷(xiāo)辦法,在提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的同時(shí)增加企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng )造條件。
參考文獻:
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文5
一、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中實(shí)施項目管理的必要性
1.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在不斷變化。首先,新媒體使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能夠從現實(shí)營(yíng)銷(xiāo)轉為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),不僅企業(yè)的廣告發(fā)布渠道以及售后服務(wù)渠道從電視、售后服務(wù)部轉到了網(wǎng)絡(luò )、零售商服務(wù),企業(yè)也獲得了更廣闊的市場(chǎng)空間,以往按照企業(yè)規模和地域劃分的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境越來(lái)越模糊,新媒體的發(fā)展使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳的空間更廣闊,銷(xiāo)售渠道更多樣化,但是企業(yè)的競爭對手也因此增多;其次,全球化經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售中獲得了更廣闊的市場(chǎng)空間,但同時(shí),企業(yè)要深入國外市場(chǎng),就必須受到當地政府經(jīng)濟政策的制約,這使得企業(yè)面臨的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境越來(lái)越復雜,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的推廣帶來(lái)了一定的難度;再次,全球人力資源結構的變化使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內部環(huán)境發(fā)生了徹底的改變,在傳統營(yíng)銷(xiāo)是代理,銷(xiāo)售員是幾乎人人都可以做的職業(yè),但是在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,銷(xiāo)售員不但是一個(gè)高薪職業(yè),而且是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強的職業(yè),企業(yè)銷(xiāo)售員工的職業(yè)能力與員工對企業(yè)的忠誠度,直接影響著(zhù)企業(yè)的內部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的穩定性和發(fā)展空間。由于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管徑變得十分復雜,企業(yè)必須要采取各種手段來(lái)應對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化,這包括了對企業(yè)內部各方面資源的調用,僅僅依靠營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是無(wú)法做到的,因此,需要采用項目管理的方法,集合企業(yè)的整體力量來(lái)完成。
2.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理在不斷發(fā)展。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理主要的工作內容包括三個(gè)方面:管理營(yíng)銷(xiāo)策劃或者營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、管理參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的員工、管理企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的對象——客戶(hù)。只要企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中把握住營(yíng)銷(xiāo)規劃管理、營(yíng)銷(xiāo)員工管理和客戶(hù)管理,就能夠使企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中起到絕對的主導地位,進(jìn)而完全地實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目的。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理是針對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施的管理行為,可以說(shuō)是企業(yè)管理中的“特殊項目管理”,因此,營(yíng)銷(xiāo)管理本身的發(fā)展也受到科學(xué)管理發(fā)展的影響,這體現在營(yíng)銷(xiāo)管理理念的變更、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析方法的創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇等多個(gè)方面。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展變化意味著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理不再是簡(jiǎn)單的“想辦法出售產(chǎn)品”的過(guò)程的管理,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中使用的方法、策略會(huì )對企業(yè)管理產(chǎn)生反作用、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)行為會(huì )影響企業(yè)的外部形象建立。為了適應營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展的需要,企業(yè)也必須采用項目管理的方式。
3.企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的需要。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現自身價(jià)值的過(guò)程、是企業(yè)運營(yíng)中的重要環(huán)節,是銷(xiāo)售工作人員展示個(gè)人職業(yè)能力的途徑,這即是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要意義,也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì )價(jià)值之所在,而要實(shí)現這些社會(huì )價(jià)值,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就必須有所創(chuàng )新。創(chuàng )新能夠使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更有活力、更有激情,對某種營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行適時(shí)地創(chuàng )新還能夠出奇制勝、達到營(yíng)銷(xiāo)目的,而進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的基礎是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的產(chǎn)生。在大規模的營(yíng)銷(xiāo)管理中,營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的產(chǎn)生通常是依靠管理制度和管理規則循例解決的,這并不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,而項目管理方式是針對特殊問(wèn)題進(jìn)行特殊解決方法的討論,很多營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新實(shí)際上就是項目管理應用的結果。因此,要保持企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng )新性,就必須以項目管理作為主要的管理方式。
二、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中應用項目管理方式的實(shí)踐
1.項目管理方式在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中的應用。企業(yè)在會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)當中會(huì )面臨眾多的競爭對手,為了實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目的,企業(yè)要針對競爭策略進(jìn)行大量的分析,想辦法動(dòng)用企業(yè)的人力物力資源、不斷修訂和完善營(yíng)銷(xiāo)計劃,還需要考慮到會(huì )展期間可能出現的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險,這是將企業(yè)的整個(gè)內部環(huán)境和外部環(huán)境綜合進(jìn)行考慮的分析角度。但是,項目管理人為企業(yè)事務(wù)的管理模式是“專(zhuān)項”的,應用在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析中,就意味著(zhù)企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析的重點(diǎn)要隨之轉移,企業(yè)所面臨的外部環(huán)境——會(huì )展以及參展的其他企業(yè)在會(huì )展過(guò)程中所應用的資源成為企業(yè)外部環(huán)境的主要因素,而企業(yè)計劃委派到會(huì )展活動(dòng)中的員工就成為企業(yè)最主要的內部環(huán)境因素。經(jīng)過(guò)這兩項因素的優(yōu)勢和劣勢分析,企業(yè)很容易從競爭盲區中尋找市場(chǎng)空白,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目的;其次,企業(yè)在發(fā)展自身的弱勢與其他企業(yè)在競爭中的弊端后,可以采用聯(lián)合的戰略實(shí)現企業(yè)間的.資源共享,通過(guò)聯(lián)合使弱勢變?yōu)閮?yōu)勢,在會(huì )展活動(dòng)中出奇制勝,獲得更高的利益。例如,旅行旅游業(yè)展銷(xiāo)會(huì )上,很多旅行社都針對某一旅行線(xiàn)路舉辦大型的展覽,但是展覽本身并不能使潛在消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為,幾家企業(yè)可以聯(lián)合起來(lái)舉辦“展示中的展會(huì )”,為了進(jìn)行云南、貴州茶馬古道一線(xiàn)的旅行產(chǎn)品銷(xiāo)售,旅行社聯(lián)合邀請茶葉銷(xiāo)售企業(yè)共同舉辦云南茶馬古道特色商品展銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)邀請消費者品嘗茶、欣賞茶道藝術(shù)、感受茶道文化,引發(fā)消費者對云南、貴州一帶民俗風(fēng)情的好奇心,進(jìn)而進(jìn)行旅行線(xiàn)路服務(wù)宣傳,達到營(yíng)銷(xiāo)目的。
2.項目管理方式在營(yíng)銷(xiāo)團隊組建中的應用。要使項目管理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中發(fā)揮作用,企業(yè)可以從營(yíng)銷(xiāo)團隊管理入手。很多企業(yè)都擁有較為高級的營(yíng)銷(xiāo)團隊,這些營(yíng)銷(xiāo)團隊在屢次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中表現出色,不但業(yè)績(jì)額度很高,而且展示了企業(yè)優(yōu)秀的行業(yè)形象,得到合作者和客戶(hù)的好評,但是,營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建和保持對于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)是較為苦難的事件。從人力資源角度來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)團隊需要有單獨的管理方式;從營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和管理又并非營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中最重要的事情。項目管理可以有效實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建并且進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理,根據企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標選擇最合適的任選組建團隊,進(jìn)行團隊員工職業(yè)能力培訓,使他們符合營(yíng)銷(xiāo)策劃的需要,是項目管理在營(yíng)銷(xiāo)團隊組建過(guò)程中應用的最簡(jiǎn)單模式,這種完全按照定崗、定員來(lái)組建的營(yíng)銷(xiāo)團隊,與營(yíng)銷(xiāo)策劃的擬合度非常高,能夠完美地執行營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);企業(yè)還可以直接將營(yíng)銷(xiāo)策劃安排給某一固定的營(yíng)銷(xiāo)團隊,使這個(gè)固定的營(yíng)銷(xiāo)團隊根據以往的經(jīng)驗對營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行分析,利用團隊原有的默契和合作能力,自覺(jué)分配和安排任務(wù),實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)計劃,這也是項目管理方法用于營(yíng)銷(xiāo)團隊組建的一種方式,這種方式是將營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)整體項目交給一個(gè)團隊去實(shí)現,就如同將一份工作交給一個(gè)員工去做一樣,即節約團隊建設的時(shí)間,又能夠充分實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的。項目管理的方法也可以應用于營(yíng)銷(xiāo)團隊管理,在營(yíng)銷(xiāo)團隊風(fēng)險管理中,項目管理方法的效果最好:企業(yè)可以采用“項目合同”的方法規避高績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)團隊中的員工在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中途的離職行為給企業(yè)造成的損失,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施之前就與銷(xiāo)售員工簽訂附加合同,約束員工在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的行為,使他們受合同限制不能選擇離職;其次在企業(yè)的其他管理方法無(wú)法控制員工對企業(yè)的忠誠度而產(chǎn)生“跳槽”行為時(shí),管理者應通過(guò)會(huì )計數據和財務(wù)報告,認真分析員工的離職給企業(yè)造成了哪些損失,并收集相關(guān)證據,依照員工與企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同中的條款,向離職員工進(jìn)行索賠,或者向當地勞動(dòng)部門(mén)請求仲裁,盡量減輕企業(yè)的損失。
3.項目管理方式在產(chǎn)品宣傳中的應用。產(chǎn)品宣傳是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重頭戲,宣傳效果如何直接決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的辨識度,也決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目的能否實(shí)現。大多數企業(yè)都為產(chǎn)品宣傳要花費大量的人力物力而感到頭痛,項目管理方式的應用能夠大量節約產(chǎn)品宣傳資源,并且達到較好的宣傳目的。仍以會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)為例,企業(yè)可以將游戲環(huán)節引入到營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,請客戶(hù)參與企業(yè)專(zhuān)門(mén)設計的游戲,并在游戲的過(guò)程中感受到企業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品的性。某家電產(chǎn)品企業(yè)在參與會(huì )展活動(dòng)過(guò)程中,邀請參展的消費者在現在使用多功能廚房烹飪鍋進(jìn)行廚藝比賽,由其他參展的消費者進(jìn)行試吃和投票公選,給予優(yōu)勝者產(chǎn)品獎勵。這種不僅能夠使消費者通過(guò)親身使用和觀(guān)察對產(chǎn)品的質(zhì)量和使用方式有深刻的了解,還能夠通過(guò)試吃、品嘗對產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值形成真實(shí)的認知,這種認知遠比鋪天蓋地的廣告轟炸和空口無(wú)憑的產(chǎn)品介紹要來(lái)的更深刻,也更能讓消費者信服,這實(shí)際上就是為企業(yè)的產(chǎn)品做宣傳。這種宣傳結果產(chǎn)生的根本原因實(shí)際上就是企業(yè)將會(huì )展產(chǎn)品宣傳本身當做一個(gè)項目來(lái)進(jìn)行,通過(guò)充分分析會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)以及自身產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找到快速讓消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生認識和重視的方法,而不是將企業(yè)在其他宣傳渠道中所做的視頻宣傳、文字和圖片等簡(jiǎn)單地匯集到一張宣傳單或者一本宣傳手冊上。項目管理在企業(yè)產(chǎn)品宣傳中的應用還有很多,例如,大型集團企業(yè)將旗下某一品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售與企業(yè)的公益慈善事業(yè)同步進(jìn)行,實(shí)際上就是將企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)將企業(yè)的慈善事業(yè)進(jìn)行結合的特殊企業(yè)經(jīng)營(yíng)項目管理。
4.項目管理方式的營(yíng)銷(xiāo)方法中的應用。項目管理在營(yíng)銷(xiāo)管理方法中的應用最能體現出該方式的作用。企業(yè)中很多營(yíng)銷(xiāo)方式都需要創(chuàng )新,而創(chuàng )新正是項目管理“從客戶(hù)需求角度出發(fā)、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”的管理特殊性的展現形式。以體驗式營(yíng)銷(xiāo)為例,消費者通過(guò)對消費品的實(shí)際應用體驗產(chǎn)生對消費品的購買(mǎi)欲,這種購買(mǎi)欲最終會(huì )使消費者做出購買(mǎi)決定,企業(yè)通過(guò)這種方式實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目的,獲得銷(xiāo)售利潤,就是體驗式營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。體驗式營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和優(yōu)勢在于,消費者在體驗消費品的過(guò)程中,產(chǎn)生的情緒、心理方面的好的感覺(jué)與消費品的存在和應用是同步的,這是促使消費者發(fā)生購買(mǎi)行為的基礎。但是,單一模式的體驗式營(yíng)銷(xiāo)并不能滿(mǎn)足所有消費者的需要,這一點(diǎn)在奢侈品或者汽車(chē)等大宗、極具個(gè)人特殊性的產(chǎn)品消費中最為常見(jiàn)。例如,在高級轎車(chē)的銷(xiāo)售過(guò)程中,有消費者有意要購買(mǎi)轎車(chē),但是在試駕之后,消費者的購買(mǎi)意愿并不那樣強烈,并表示:改天再找幾個(gè)人來(lái)作參考。那么,銷(xiāo)售員則應該隨后對這名客戶(hù)的體驗意愿進(jìn)行分析和調查,通過(guò)屢次致電客戶(hù)詢(xún)問(wèn)其體驗感受等。經(jīng)過(guò)分析,銷(xiāo)售員會(huì )發(fā)現該客戶(hù)是個(gè)很要面子的人,購買(mǎi)高級轎車(chē)是他彰顯自己身份的一種方式,在這種情況下,企業(yè)所采用的體驗式營(yíng)銷(xiāo)方式就應當有所創(chuàng )新,即從該客戶(hù)的心理滿(mǎn)足入手,邀請客戶(hù)和多名好友、親屬一同前來(lái)觀(guān)看該客戶(hù)的試駕并享受體驗現場(chǎng)所提供的貴賓服務(wù),這樣一來(lái),客戶(hù)的消費心理得到滿(mǎn)足,就更有可能會(huì )選擇購買(mǎi)高級轎車(chē)。
三、項目管理方式的應用對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的積極作用
1.項目管理使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃更精致。項目管理方式在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的應用,給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的第一個(gè)積極效果就是使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃更精致。項目管理不僅可以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析中應用,還可以在營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)現等方面應用,擁有強大的企業(yè)資源支持的項目管理,能夠使營(yíng)銷(xiāo)策劃中的每一個(gè)環(huán)節做到盡善盡美,使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在充滿(mǎn)創(chuàng )意和活力的基礎上展現出很高的工作效率。因此我們說(shuō),項目管理是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在策劃方面實(shí)現了進(jìn)步。
2.項目管理保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的效力。項目管理可以實(shí)施在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)方面,由于對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的問(wèn)題解決以及單項工作的完成盡了更多努力、工作完成的方法也更加科學(xué)、更加專(zhuān)業(yè),因此,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到了細節和整體上的統一。一旦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的問(wèn)題能夠在項目管理的方式下妥善解決,并且因為有了項目管理的保證,使得營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險降低,那么,企業(yè)就不需要再投入更多的精力在營(yíng)銷(xiāo)管理方面;另外,協(xié)調性更強的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往呈現出銷(xiāo)售員工、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)方法的高度匹配性,能夠使一系列管理措施推行的更快。這就意味著(zhù),項目管理已經(jīng)成為保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理效力的主要因素。
3.項目管理節約營(yíng)銷(xiāo)管理資源。在現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應用項目管理,雖然是對企業(yè)各項資源的綜合利用,從表面上看來(lái)是占用了較多的資源,但是,項目管理所應用的資源是企業(yè)本就存在的資源,而不是企業(yè)根據營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)另外準備的資源。甚至,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中實(shí)施項目管理,還能夠減少營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資源本身的利用。如果企業(yè)能夠將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節都分解為單個(gè)的項目活動(dòng)并且分配到企業(yè)各個(gè)部門(mén)的話(huà),那么,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中投入的資源就會(huì )更少。由此可見(jiàn),實(shí)施項目管理,能夠推進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的資源使用效率,達到節約營(yíng)銷(xiāo)管理資源的目的。
四、結語(yǔ)
綜上所述,項目管理是企業(yè)管理中針對某一特定的目標進(jìn)行的管理過(guò)冬,項目管理的優(yōu)勢在于集中資源對單獨的管理問(wèn)題進(jìn)行解決,管理方法更有針對性,管理效果也更好。目前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)更加復雜的環(huán)境,加之營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的種種創(chuàng )新需要,進(jìn)行項目管理是十分必要的。企業(yè)可以在營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)團隊組建、產(chǎn)品宣傳和營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng )新等過(guò)程中應用項目管理方法,這種管理方法的應用使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃更加精準、營(yíng)銷(xiāo)管理的效力更強,也能充分節約企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理資源。相信通過(guò)項目管理方式的推廣,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一定能夠得到較快的發(fā)展,實(shí)現企業(yè)的盈利目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文6
一、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的概念和理論研究現狀
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略亦稱(chēng)為“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略”或“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合”,是企業(yè)用于創(chuàng )造其目標市場(chǎng)想要的反應而整合、協(xié)調使用的可控因素(要素)的組合。①20世紀著(zhù)名的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大師杰羅姆麥卡錫最早提出“4Ps”(產(chǎn)品product,價(jià)格price,渠道place,促銷(xiāo)promotion)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。隨后產(chǎn)生了針對服務(wù)業(yè)的4Cs以及競爭導向的4Rs等。但是,產(chǎn)生于工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代的4Ps、針對服務(wù)業(yè)的4Cs以及競爭導向的4Rs,在以精神產(chǎn)品為對象的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的應用都存在很大局限性。因此,本文在系統總結藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎上,針對實(shí)踐提出適合的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,對藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論的研究具有重要的理論與現實(shí)意義。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論的研究受到了國內外眾多專(zhuān)家和學(xué)者的重視,并取得了一些階段性成果。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的研究主要從以下兩個(gè)方向展開(kāi):一個(gè)研究方向是繼承一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論(尤其是4Ps理論);另一個(gè)研究方向是在繼承一般市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論的基礎上,對其組合因素進(jìn)行一定的解構與重組。此外,現有的相關(guān)研究工作在很大程度上存在研究者根據自己的主觀(guān)經(jīng)驗解構與重組,鮮見(jiàn)基于藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征、通過(guò)系統的論證而提出的相關(guān)理論。故此,現有的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略理論在其應用的可操作性上存在明顯不足。
二、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素組合的基本特征
筆者從藝術(shù)生產(chǎn)、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中,關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素以及組合的相關(guān)研究成果中分析了藝術(shù)生產(chǎn)、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素及其組合相關(guān)研究成果,發(fā)現藝術(shù)作品不同于一般的工業(yè)產(chǎn)品,承載的是審美價(jià)值,并且由物質(zhì)的'載體所承載;诖,可以將藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素組合的基本特征概括如下:一是從藝術(shù)生產(chǎn)過(guò)程來(lái)看,藝術(shù)生產(chǎn)活動(dòng)源于作品的創(chuàng )造,終止于藝術(shù)消費。從現有藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略多繼承4Ps這一現象,也證明了藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的基準是遵循“供給——需求”的要素組合基準。因此,“供給——需求”路徑是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基本路徑。二是需求要素體現接觸性要素的特征,類(lèi)似4Cs的服務(wù)性營(yíng)銷(xiāo)策略,只是這一要素的影響主要體現在需求階段,而不像服務(wù)影響活動(dòng)那樣體現在營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程之中。三是應對替代競爭的要素融合于各市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略之中。藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)貫穿于藝術(shù)作品創(chuàng )造、鑒賞過(guò)程的替代競爭,因此構成藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的要素組合具有一定的綜合性,類(lèi)似4Cs理論。
三、藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的模式體系
本文根據藝術(shù)生產(chǎn)的基本邏輯過(guò)程,結合藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的經(jīng)驗,構建藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本要素體系,這一過(guò)程是藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素組合的基準。
1.藝術(shù)作品創(chuàng )作層面——產(chǎn)品策略
在藝術(shù)生產(chǎn)理論中,藝術(shù)作品創(chuàng )作包含兩個(gè)層面的內容,一個(gè)是藝術(shù)作品的創(chuàng )作過(guò)程,另一個(gè)是藝術(shù)作品。在藝術(shù)市場(chǎng)理論中,一般是繼承了4Ps理論中的產(chǎn)品策略,同時(shí)將品牌、包裝等策略獨立出來(lái)。但在4Ps理論中,品牌、包裝屬于產(chǎn)品策略的構成要素。故此,將藝術(shù)作品創(chuàng )作層面的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式定義為“作品策略”。
2.藝術(shù)信息傳播層面——傳播策略
藝術(shù)信息傳播是藝術(shù)生產(chǎn)理論的新發(fā)展,諸多學(xué)者相繼提出了藝術(shù)生產(chǎn)過(guò)程中的藝術(shù)傳播環(huán)節,例如李勝利、劉樹(shù)杞、李鳳臣、黃宗賢、田川流、張黔、陳xu光、顧平等學(xué)者。在藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中,藝術(shù)傳播相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略模式主要提出了廣告、宣傳、推廣、品牌、包裝等策略模式,例如章利國、李萬(wàn)康、西沐、陳長(cháng)田等學(xué)者從這些方面展開(kāi)了研究。傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略理論中雖沒(méi)有專(zhuān)門(mén)提出信息傳播的內容,但有眾多的策略模式與之相關(guān),一類(lèi)是4Ps理論中的促銷(xiāo)策略,包括人員推廣、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系、促銷(xiāo)策略;另一類(lèi)則是多個(gè)要素的綜合性策略,如4Cs理論的溝通,4Rs理論的關(guān)聯(lián)、關(guān)系等策略。鑒于藝術(shù)信息傳播的廣泛性,故此將藝術(shù)信息傳播層面的藝術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式定義為“傳播策略”。
3.藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系層面——關(guān)聯(lián)策略
藝術(shù)作品、藝術(shù)企業(yè)與市場(chǎng)之間的時(shí)空聯(lián)系是客觀(guān)存在的。藝術(shù)家創(chuàng )造的藝術(shù)作品需要通過(guò)一定的銷(xiāo)售通道,使藝術(shù)作品在時(shí)間、空間和所有權上完成從藝術(shù)家向消費者的轉移。在藝術(shù)生產(chǎn)理論中,其研究的重點(diǎn)是藝術(shù)品本身的創(chuàng )作、信息傳播和鑒賞,而對藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系方面的研究較少。但是,藝術(shù)市場(chǎng)理論中對其研究很活躍,對藝術(shù)企業(yè)與市場(chǎng)之間的時(shí)空聯(lián)系體現在兩個(gè)方面:一個(gè)是藝術(shù)作品的時(shí)空轉移,另一個(gè)是藝術(shù)企業(yè)為完成市場(chǎng)活動(dòng)而與市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)要素之間的聯(lián)系。學(xué)者孫亮、曹意強、余丁、田川流等強調了公共關(guān)系以及贊助的重要作用。故此,將藝術(shù)時(shí)空聯(lián)系層面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式定義為“關(guān)聯(lián)策略”。
4.藝術(shù)作品鑒賞層面——回報策略
藝術(shù)鑒賞是藝術(shù)生產(chǎn)理論中重點(diǎn)研究的內容之一。藝術(shù)作品只有通過(guò)消費者完成藝術(shù)鑒賞活動(dòng),才可能得到消費者的認可,才可能獲取回報,這與一般工業(yè)品或服務(wù)活動(dòng)的回報模式有很大不同。在藝術(shù)生產(chǎn)理論中,藝術(shù)作品鑒賞階段主要研究藝術(shù)鑒賞的規律、心理、過(guò)程等問(wèn)題,如學(xué)者孫美蘭、顧永芝、彭吉象、朱和平、田川流等。從藝術(shù)市場(chǎng)的角度來(lái)看,藝術(shù)品在交易中獲取回報的過(guò)程有其獨特性,它是一個(gè)“供給者的期望估價(jià)→供給者降低顧客獲取藝術(shù)作品的成本→供給者引導消費者理解藝術(shù)作品的意蘊并產(chǎn)生審美升華→消費者根據自己的審美偏好評判作品價(jià)值→買(mǎi)賣(mài)雙方談判確定交易價(jià)格”的過(guò)程。這一過(guò)程類(lèi)似于4Rs理論中的回報策略。故此,基于藝術(shù)鑒賞和藝術(shù)品市場(chǎng)交易的特點(diǎn)、借鑒4Rs理論,將藝術(shù)作品鑒賞層面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略模式定義為“回報策略”。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文7
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)操作性、實(shí)踐性極強的專(zhuān)業(yè),校內實(shí)訓超市和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎,是專(zhuān)業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。實(shí)踐教學(xué)是高等院校根據專(zhuān)業(yè)培養目標的要求,有計劃地組織學(xué)生以獲取感性知識,進(jìn)行技能訓練,提高綜合素質(zhì),培養創(chuàng )新精神及實(shí)踐能力的各種教學(xué)形式的統稱(chēng)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,實(shí)踐教學(xué)具有理論教學(xué)不可替代的作用。所以為以培養應用型專(zhuān)門(mén)人才為主的管理類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè),特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),更需要適應社會(huì )需求,不斷深化實(shí)踐教學(xué)改革,提高人才培養質(zhì)量。實(shí)訓是培養和提高學(xué)生技術(shù)應用能力的重要途徑,是提高教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現學(xué)生培養目標的重要保證,是支撐專(zhuān)業(yè)建設和人才創(chuàng )新的重要手段,在高等職業(yè)教育中具有非常重要的地位。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方面,開(kāi)展超市實(shí)訓,對培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、實(shí)踐與創(chuàng )新能力,對促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展具有十分重要的意義。同時(shí)也是結合《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》等文件精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以提高辦學(xué)條件形成鮮明特色為目標,以滿(mǎn)足培養高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才需要。
一、目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓現狀
目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要建立模擬商務(wù)談判室、模擬實(shí)驗室等相關(guān)的實(shí)訓室,雖然能滿(mǎn)足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生一定的模擬訓練的需求,但是對于該專(zhuān)業(yè)學(xué)生真正與實(shí)際社會(huì )經(jīng)濟市場(chǎng)相銜接,還有一定差距,沒(méi)能讓學(xué)生置身于現實(shí)市場(chǎng)學(xué)習客觀(guān)實(shí)際的市場(chǎng)經(jīng)濟運轉的技能、技巧,而超市實(shí)訓能很好地實(shí)現這方面的需求。
二、超市實(shí)訓在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的應用設想
(一)建立學(xué)校內的'實(shí)訓超市
超市實(shí)訓作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的其中一個(gè)環(huán)節,是學(xué)校教學(xué)設施的一部分,可以考慮在學(xué)校的主導下,以集資的方式建立校內實(shí)訓超市。以學(xué)校為主要力量,在老師、學(xué)生里面籌集資金的形式。從目前學(xué)校周邊的超市情況來(lái)看,創(chuàng )建一個(gè)超市,約需80平方米左右場(chǎng)地,可以由學(xué)校無(wú)償提供;另需啟動(dòng)資金約5 萬(wàn)元人民幣,可以學(xué)校名義出資3萬(wàn)元,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所在二級學(xué)院出資1萬(wàn)元,剩下1萬(wàn)元通過(guò)集資方式籌集。
(二)學(xué)生分級參與實(shí)訓
超市主要經(jīng)營(yíng)日常用品、文具、飲料和零食。一方面可方便教職工和學(xué)生的生活需要,另一方面成為學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓實(shí)踐的場(chǎng)所。超市從組織貨源、超市店內布置、廣告宣傳、店內導購、收銀、進(jìn)銷(xiāo)存賬務(wù)等工作都是全面由學(xué)生組織參與及日常管理,通過(guò)實(shí)踐,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理與實(shí)務(wù)課堂知識全面與實(shí)際工作有機結合。擬計劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的所有學(xué)生按班級年級參與超市經(jīng)營(yíng)實(shí)訓,學(xué)習超市商品類(lèi)別、商品鋪設、促銷(xiāo)、收銀、會(huì )計賬目等方面的專(zhuān)業(yè)知識。具體安排設想如下:
1.組織結構
超市的經(jīng)營(yíng)管理主要實(shí)行總經(jīng)理(店長(cháng))責任制,除董事會(huì )成員由學(xué)校代表、老師和學(xué)生代表共同組成以外,其他成員全部在學(xué)生中通過(guò)選舉產(chǎn)生。具體部門(mén)設置設想如下:
2.學(xué)生分級參與
大一主要學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論知識,大二開(kāi)始主要以各個(gè)部門(mén)基層員工形式(主要以商品行政人員、門(mén)店經(jīng)營(yíng)員和市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員的形式)參與超市經(jīng)營(yíng);大三則主要以管理人員(各部門(mén)部長(cháng)、店長(cháng))的形式參與。從而讓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生從超市經(jīng)營(yíng)的各級層面更好地理解超市的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),更好地掌握經(jīng)營(yíng)中的營(yíng)銷(xiāo)技能、技巧。超市在學(xué)生實(shí)踐鍛煉方面將發(fā)揮重要作用,讓學(xué)生在模擬的市場(chǎng)模式中學(xué)習體會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識技能,充分將理論知識與實(shí)踐結合,更好地理解專(zhuān)業(yè)知識,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)操技能,為將來(lái)就業(yè)、創(chuàng )業(yè)打下良好的理論、技能基礎。
3.考核評估
學(xué)生參與超市實(shí)訓后必須進(jìn)行相應的考核評估,才能在實(shí)際工作中不斷總結,不斷學(xué)習提高,才能更好地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中的各項技能、方法?己斯ぷ髦饕芍笇Ю蠋煾鶕䦟W(xué)生參與實(shí)訓的具體工作表現在各個(gè)方面做出評價(jià)。主要評估內容設置如下:
(三)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行實(shí)訓指導
教師是教學(xué)的主導方面,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量的高低在很大程度上取決于教師的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。根據各階段實(shí)習學(xué)生數量情況,平均落實(shí)到整個(gè)教研室每一個(gè)專(zhuān)職教師。因校內實(shí)習由學(xué)院統一安排指導老師,將超市實(shí)訓指導落實(shí)到每位專(zhuān)業(yè)老師,由專(zhuān)業(yè)老師指導學(xué)生參與超市實(shí)訓。為了更好地實(shí)現指導工作效率,每位老師安排10個(gè)學(xué)生為宜。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文8
業(yè)內人士都知道,國外企業(yè),尤其是著(zhù)名的大企業(yè)對市場(chǎng)的調查和研究已經(jīng)到了 著(zhù)迷的境界。他們的每一項舉措,從構思、設計、實(shí)施到完成都要做不同程度的市場(chǎng)研究。一些國內企業(yè)也開(kāi)始關(guān)注西方先進(jìn)的管理理念,這就預示著(zhù)中國市場(chǎng)研究業(yè)將迎來(lái)其蓬勃發(fā)展的曙光。上期曾介紹了目前國內市場(chǎng)研究公司的類(lèi)型及他們的特點(diǎn),本期我們來(lái)談?wù)勅绾闻c市場(chǎng)研究公司打交道。希望能給企業(yè)一些實(shí)質(zhì)性的幫助。
選擇一家優(yōu)秀的市場(chǎng)研究公司如同尋找一個(gè)戰略聯(lián)盟,是件十分細致的工作。一 般來(lái)講,企業(yè)可按照以下兩個(gè)步驟來(lái)遴選市場(chǎng)研究公司。
首先,企業(yè)可從現有的名錄中選出幾家重點(diǎn)對象,以備進(jìn)一步接觸。但就目前而 言,市場(chǎng)上還沒(méi)有一份完整的市場(chǎng)研究公司名錄。因此,企業(yè)應注重日常的收集。有不少市場(chǎng)研究公司在媒體上發(fā)表文章、刊登調查報告。這不僅為企業(yè)提供了一條有效的渠道,企業(yè)還可從中看出各市場(chǎng)研究公司的'水平及專(zhuān)長(cháng)。此外,朋友推薦也是一種常見(jiàn)的方法。企業(yè)在收集到一定數量的備選對象后,便可根據自己的要求與標準來(lái)縮小選擇范圍。
在遴選結束后,企業(yè)就要與這些市場(chǎng)研究公司開(kāi)始進(jìn)一步的接觸。常用的方式有 兩種,一種是通過(guò)電話(huà)或傳真等方式聯(lián)系,另一種就是登門(mén)拜訪(fǎng)。前者對那些常做市場(chǎng)調研的企業(yè)較為適宜,他們有固定的代理,互為了解、彼此熟悉,運作起來(lái)較省時(shí)有效。那么,對于那些不經(jīng)常做市場(chǎng)調查或正在尋找新的市場(chǎng)研究代理的企業(yè)來(lái)說(shuō),登門(mén)拜訪(fǎng)則是必要的。通過(guò)拜訪(fǎng),企業(yè)可以了解到這家市場(chǎng)研究公司的規模(包括人員多少、辦公環(huán)境、設施等),研究人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、經(jīng)驗等方面的信息,對其有一個(gè)整體的印象。這種感性認識將對企業(yè)選擇理想的市場(chǎng)研究公司有所幫助。
企業(yè)要想全面地了解一家市場(chǎng)研究公司,文字資料是必不可少的,這些資料會(huì )成 為企業(yè)舉措的依據。這些資料包括:公司簡(jiǎn)介、人員簡(jiǎn)介、項目運作流程、收費標準、客戶(hù)名單等。專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)研究公司還應為客戶(hù)提供所做過(guò)的一些范本,如策劃書(shū)、調查問(wèn)卷、執行手冊、訪(fǎng)問(wèn)工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調查報告等。如果想或得更具針對性的資料,企業(yè)就應該提供市場(chǎng)研究公司一些委托要求及項目背景介紹,這樣市場(chǎng)研究公司在準備資料時(shí)會(huì )有側重點(diǎn),資料則更具參考價(jià)值。
企業(yè)與市場(chǎng)研究公司之間的溝通是項目實(shí)施中的第一步。有些企業(yè)對市場(chǎng)研究很 熟悉,知道其目的是什么,甚至對調查方法和一些具體的操作都了如指掌,只要提供市場(chǎng)研究公司一份"調查綱要"(Research Brief),再為其介紹一下此次調查的背景、目的、 所需數據和數據的應用就可以了。然而,也有一些企業(yè)并不清楚調研項目的目的,他們可能只有一個(gè)很籠統的想法,這時(shí)就需要與市場(chǎng)研究公司進(jìn)行面談。面談時(shí),企業(yè)提供的信息越多就越有利于市場(chǎng)研究公司了解和定義客戶(hù)所面臨的問(wèn)題,即此次調查的目的是什么?要獲得哪些數據以及這些數據有哪些用途。有時(shí)企業(yè)不愿為市場(chǎng)研究公司提供過(guò)多的信息,因為有些信息會(huì )涉及到企業(yè)的機密。企業(yè)的顧慮是可以理解的,為保護其利益不受損害,在調研項目開(kāi)始之前,市場(chǎng)研究公司應與企業(yè)簽訂保密協(xié)議。為企業(yè)保密是市場(chǎng)研究公司的一項最基本的行為準則。如有必要,企業(yè)可在向調研公司提供資料之前與其簽訂保密協(xié)議。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文9
論文摘要:青島啤酒一直以來(lái)都著(zhù)眼國際化經(jīng)營(yíng),國際市場(chǎng)高領(lǐng)的利潤空間使青啤在進(jìn)入國際市場(chǎng)后,有更大的操作空間。從國際市場(chǎng)環(huán)境分析,青島啤酒作為中國啤酒行業(yè)龍頭企業(yè),在整合與擴張并舉的發(fā)展戰略指導下,實(shí)施了國際營(yíng)梢戰略規劃,實(shí)現了優(yōu)勢互補,強強聯(lián)合;科學(xué)制定出產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促梢等營(yíng)梢策略,進(jìn)一步開(kāi)拓了青島啤酒的高端市場(chǎng),提高了青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的整體功挑,增強了企業(yè)國際競爭力。
一、青島啤酒所處環(huán)境分析
(一)政治環(huán)境
目前,我國整體局勢是:政治穩定,人民團結,社會(huì )關(guān)系和諧,繁榮發(fā)展,改革在繼續深化,生產(chǎn)力在不斷提高。中國加人WTO以后,與世界大多數國家的貿易雙邊關(guān)系得到進(jìn)一步加強,合作領(lǐng)域繼續拓寬。國家政治的穩定為啤酒的出口創(chuàng )造了良好的氛圍。
(二)經(jīng)濟環(huán)境
中外合資流行,國內中低檔啤酒出口將擴大,國外高檔洋啤的進(jìn)口亦會(huì )有所增加。自我國加人WTO以來(lái),已經(jīng)開(kāi)始與WTO全面、全方位進(jìn)行接軌,世界貿易合作的加強為各行業(yè)的發(fā)展提供了新的舞臺。
(三)文化環(huán)境
青島啤酒廠(chǎng)最早就是由英、德商人創(chuàng )辦,從產(chǎn)生到發(fā)展一直都夾雜著(zhù)國外的文化環(huán)境因素,在適應和吸收東道國文化的過(guò)程中使母國文化逐漸融于外國文化,兩者是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容并蓄。如本來(lái)對中國人使用筷子的技巧、習慣懷有濃厚興趣的美國人,當然同時(shí)也愛(ài)上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰略使青島啤酒大獲全勝。
(四)行業(yè)分析和競爭者分析
1.行業(yè)分析:啤酒企業(yè)集中度逐步加強,競爭趨于白熱化。外資攜資本優(yōu)勢正在進(jìn)人中國,未來(lái)外部環(huán)境處于比較穩定階段。啤酒銷(xiāo)量及發(fā)展趨勢進(jìn)一步提高。據統計,20xx年世界啤酒人均年量為36升,而西方發(fā)達國家人均年量在100升以上。
2.競爭者分析:在國內,除青島啤酒外,還有燕京啤酒、重慶啤酒、紅河光明、蘭州黃河、西藏發(fā)展等幾家以啤酒為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司,青島啤酒在國內一直都是處于領(lǐng)先地位,所以青島啤酒還是可以保持其競爭力。在國外,雖然西歐與美洲每個(gè)國家的啤酒品牌程度更加激烈、形式更加多樣復雜,但青島啤酒憑著(zhù)自身的很多特性與優(yōu)勢,可以有很多忠誠的消費者。
(五)消費者分析
由于歷史和文化淵源,東南亞歷來(lái)和中國有著(zhù)密切的聯(lián)系。早在1947年,青島啤酒即開(kāi)始遠銷(xiāo)新加坡、馬來(lái)西亞等東南亞國家,被譽(yù)為中國的“國貨精品”。在東南亞形成了青島啤酒傳統的海外市場(chǎng),擁有了穩定的消費群。
青島啤酒源自于德國人之手,因而與歐洲有著(zhù)不解之緣。在擁有相當悠久的啤酒文化和釀造歷史的德國,啤酒釀造工藝和啤酒質(zhì)量都是相當高的。在這樣的市場(chǎng)上,青島啤酒受到消費者的喜愛(ài),他們愿意高出其他世界品牌啤酒兩倍的價(jià)錢(qián)購買(mǎi)青島啤酒。
美國是世界上啤酒生產(chǎn)和消費最多的國家。從1987年一20xx年,青島啤酒在美國市場(chǎng)的中國啤酒品牌中銷(xiāo)量占95%以上,在美國市場(chǎng)上的銷(xiāo)量占亞洲12個(gè)出口國家出口量的25%,成為亞洲在美國最暢銷(xiāo)的啤酒和美國售價(jià)最高的啤酒之一。
二、青啤國際營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃
(一)市場(chǎng)細分
1.按地理細分:國家、地區、城市、農村等都是青島啤酒應考慮的因素,如在擁有相當悠久的啤酒文化和釀造歷史的德國,啤酒釀造工藝和啤酒質(zhì)量都是相當高的。在這樣的市場(chǎng)上,青島啤酒受到消費者的喜愛(ài),他們愿意高出其他世界品牌啤酒兩倍的價(jià)錢(qián)購買(mǎi)青島啤酒。
2.按人口細分:年齡、性別、教育、社會(huì )階層等都是青島啤酒應考慮的細分范圍,在這些都不同的基礎上,青島啤酒實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)計劃側重點(diǎn)也會(huì )不同。
3.按心理細分:社會(huì )階層、生活方式、個(gè)性,F代社會(huì )是個(gè)性化的社會(huì ),生活在不同階層的人也有不同的生活方式,有些對啤酒只是當做每天生活的必須品,有些則會(huì )更懂的去品味與享受。
(二)市場(chǎng)定位
針對上述對市場(chǎng)的分析,青島啤酒公司集中精力打造“青島”主品牌,將其細分出醇厚、歡動(dòng)、純生三個(gè)不同的品類(lèi),分別賦予其不同的產(chǎn)品特性,定位于不同的消費群體。其中,醇厚啤酒是青島啤酒著(zhù)力打造的百年經(jīng)典品牌。歡動(dòng)啤酒則是其主品牌鐵三角中瞄準年輕人高端市場(chǎng)的運動(dòng)健康型啤酒。其年輕、時(shí)尚、動(dòng)感的品牌形象為以往的經(jīng)典形象注人了新的活力,進(jìn)一步開(kāi)拓了青島啤酒的高端市場(chǎng)。
(三)青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)規劃
1.擴大市場(chǎng)競爭力。在目前全球性通貨膨脹的背景下,20xx年企業(yè)最大的壓力來(lái)自于物價(jià)的波動(dòng),而青島啤酒作為行業(yè)龍頭企業(yè),在整合與擴張并舉的發(fā)展戰略下,會(huì )進(jìn)一步進(jìn)行行業(yè)內的收購,擴大產(chǎn)能和市場(chǎng)競爭力。
2.在海外市場(chǎng)的布局。青島啤酒在海外市場(chǎng)的全球布局是,“先市場(chǎng)、后建廠(chǎng)”,先集中力量,加大傳統的美洲、歐洲、東南亞三大市場(chǎng)的`營(yíng)銷(xiāo)力度:首先,在中國臺灣地區建廠(chǎng),以臺灣地區為重點(diǎn)基地深度開(kāi)發(fā)東南亞市場(chǎng);其次,將輻射南非市場(chǎng),逐步在美洲和歐洲設廠(chǎng);最后,搭建美洲、歐洲、東南亞“金三角”的國際市場(chǎng)框架,完成青島啤酒國際化世界版圖的雛形。
3.實(shí)現優(yōu)勢互補,強強聯(lián)合。青啤在依靠自身力量做強做大國內外市場(chǎng)的同時(shí)又與國際資本合作,其品牌形象、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )都是國際資本巨頭看好的合作對象。青啤結合自己的實(shí)際,選擇先進(jìn)資本經(jīng)營(yíng)方式,大刀闊斧地進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng),突破發(fā)展中的資金瓶頸,實(shí)現品牌與資本的聯(lián)手。隨著(zhù)啤酒貿易規模的進(jìn)一步擴大和活躍性的進(jìn)一步加強,青島啤酒將會(huì )與更多的國家成為合作伙伴。
4.繼續走國際化的路線(xiàn)。青島啤酒一直以來(lái)都著(zhù)眼國際化經(jīng)營(yíng),國際市場(chǎng)高額的利潤空間使青啤在進(jìn)人國際市場(chǎng)后,有更大的操作空間,所以在將來(lái)的發(fā)展中還將繼續擴展它的國際化路線(xiàn)。
三、青啤國際營(yíng)銷(xiāo)的具體營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)產(chǎn)品策略
青島啤酒偏向于中高檔產(chǎn)品定位,低端產(chǎn)品少,其原來(lái)的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)屬于中高檔產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)幾年擴張式的發(fā)展,產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)逐步走向完善,種類(lèi)也逐步齊全起來(lái),產(chǎn)品逐步包括中低檔等大眾化產(chǎn)品。
在口味上,傾向于啤酒的清淡型口味,符合亞洲人的啤酒消費習慣,而且相對來(lái)講不易醉人,可促使人們消費·更多的啤酒。西方國家城市市場(chǎng)居民觀(guān)念趨于品牌化,口味側重淡爽,而農村市場(chǎng)口味偏重習慣將進(jìn)一步保持。
從風(fēng)味上,青島啤酒分有金質(zhì)青島啤酒、棕色青島啤酒、黑色青島啤酒、淡味青島啤酒等,具體產(chǎn)品包括淡爽型系列酒、優(yōu)質(zhì)酒系列、金質(zhì)酒系列、極品青島啤酒、青啤王、青島20xx等品種。
(二)價(jià)格策略
1奉行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的定價(jià)策略,其產(chǎn)品遠遠高出一般競爭對手。
2.采用了產(chǎn)品線(xiàn)定價(jià)法,青島啤酒發(fā)展的是整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)而不是單個(gè)產(chǎn)品。因此其定價(jià)可通過(guò)產(chǎn)品定價(jià)的方法來(lái)謀取最大的利潤,而且定價(jià)較高,以配合其優(yōu)雅的、中高檔的品牌形象。
3.青島啤酒在西方國家也奉行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)策略,平均賣(mài)2.95美元/瓶,遠比當地的啤酒高。
(三)渠道策略
1.網(wǎng)絡(luò )比較完善,布局比較全面。其渠道模式為:事業(yè)部一啤酒廠(chǎng)家一零售終端。這種方式有力地保障了青島啤酒對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的控制。
2.中間商直接對零售終端供貨。實(shí)行“直供模式”、“門(mén)對門(mén)服務(wù)”、“地毯式轟炸”!伴T(mén)對門(mén)服務(wù)”即從廠(chǎng)門(mén)到店門(mén)送貨上門(mén),“地毯式轟炸”即不放過(guò)任何一個(gè)可以賣(mài)啤酒的銷(xiāo)售點(diǎn)。模式不變,方式靈活選擇,在適合直供的區域進(jìn)行直供銷(xiāo)售,在適合銷(xiāo)售商銷(xiāo)售的區域交給分銷(xiāo)商分銷(xiāo),市場(chǎng)布局因地制宜,合理劃分。
3.青島啤酒在海外市場(chǎng)進(jìn)行代理機制銷(xiāo)售渠道。其銷(xiāo)售渠道有三種模式:第一種是美國市場(chǎng)采用的海外代理商機制。第二種是海外分公司模式,其模式又分為兩種:一是澳洲市場(chǎng)和歐洲市場(chǎng)采用的由海外分公司進(jìn)行市場(chǎng)管理,由當地代理商負責市場(chǎng)銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)方式;二是在中國香港市場(chǎng)、加拿大市場(chǎng)和東南亞市場(chǎng)所采用的由青島啤酒直接控制市場(chǎng)銷(xiāo)售模式。第三種模式是采用分公司統一管理市場(chǎng),由當地代理商負責市場(chǎng)銷(xiāo)售的經(jīng)銷(xiāo)方式,這種模式在歐洲較為典型。
(四)促銷(xiāo)策略
1.贈品促銷(xiāo)。贈送禮品,可采用消費不同數量獎勵不同價(jià)值禮品的方式,青島啤酒實(shí)行銷(xiāo)售5瓶獎勵發(fā)光戒指一個(gè),銷(xiāo)售10瓶獎發(fā)光棒一支,銷(xiāo)售20瓶獎球面電子表一個(gè),當場(chǎng)消費,當場(chǎng)獎勵。
2.人員促銷(xiāo)。由企業(yè)派促銷(xiāo)員進(jìn)行現場(chǎng)促銷(xiāo),如向消費者推介、夜場(chǎng)超市導購等。要加強促銷(xiāo)員的培訓,提高促銷(xiāo)員禮儀素養、溝通能力,具有較強的促銷(xiāo)技能。
3.幸運獎促銷(xiāo)。青島啤酒采取開(kāi)蓋有獎等形式產(chǎn)生幸運獎,獎勵現金或去國外免費一星期旅游,吸引大量的消費者,效果很好。
4.公共關(guān)系促銷(xiāo)。對有些貧困地區進(jìn)行慈善活動(dòng),以此與政府建立良好的關(guān)系,以及提高青島啤酒在大眾心中的美譽(yù)度。
四、結束語(yǔ)
青島啤酒國際化具有一定的個(gè)性化特征,既是自身國際化歷史的自然延伸,也是國內市場(chǎng)競爭激烈環(huán)境下的必然選擇。國際市場(chǎng)高額的利潤空間使青啤在進(jìn)人國際市場(chǎng)后,有了更大的操作空間。然而國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的正確與否直接關(guān)系到青島啤酒國際營(yíng)銷(xiāo)的成敗,科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略可提高青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的整體功能,從而提高企業(yè)國際競爭力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文10
【摘要】隨著(zhù)經(jīng)濟與科技的飛速發(fā)展,人類(lèi)社會(huì )各區域之間的相互合作越來(lái)越密切。商業(yè)的繁榮推動(dòng)著(zhù)人類(lèi)生活水平的提升,國際貿易作為全球化概念下的出現的事物,與我們的生產(chǎn)生活有著(zhù)直接的關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對于商品在市場(chǎng)中的流動(dòng)交換進(jìn)行經(jīng)營(yíng),是市場(chǎng)經(jīng)濟中的產(chǎn)物。國際貿易隨著(zhù)全球化進(jìn)程的加快,其發(fā)展也會(huì )是迅速的,國際貿易的發(fā)展對于世界經(jīng)濟的發(fā)展也是極為有利的,也是一種商業(yè)繁榮的表現,所以我們必須重視國際貿易的發(fā)展。對于同屬于經(jīng)濟概念的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在當前的經(jīng)濟發(fā)展中意義也極為特殊,重要性不言而喻,其與國際貿易之間的聯(lián)系密切,共同點(diǎn)眾多,因此本文探究國際貿易與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的共性,主要通過(guò)分析國際貿易與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容與特點(diǎn),然后進(jìn)行研究總結,來(lái)發(fā)現二者之間的共性所在。
【關(guān)鍵詞】國際貿易;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);共性;研究
經(jīng)濟繁榮對于社會(huì )發(fā)展,人類(lèi)物質(zhì)生活水平的提升有很大的促進(jìn)作用,可以全方位推動(dòng)社會(huì )的發(fā)展。經(jīng)濟發(fā)展需要市場(chǎng),廣闊的市場(chǎng)是對于經(jīng)濟發(fā)展而言是一片沃土,可是對于經(jīng)濟發(fā)展而言多大的市場(chǎng)算大呢?這是一個(gè)令人思考的問(wèn)題,隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )對于世界的認識的不斷更新,經(jīng)濟全球化的浪潮已經(jīng)席卷而來(lái),在這種背景之下,國際貿易便出現了,國際經(jīng)濟與貿易中,其市場(chǎng)便是整個(gè)世界。為了探究國際貿易與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的共性,首先對國際貿易的進(jìn)行內容與特點(diǎn)方面的研究。
1國際貿易的內容與特點(diǎn)
1.1國際貿易的內容
國際貿易便是指在整個(gè)世界范圍內進(jìn)行一系列的商業(yè)合作與經(jīng)濟交流,說(shuō)的更為通俗一點(diǎn)就是同世界各地的人做生意。全球化程度的不斷加深,國際貿易的內容也在不斷的被拓展與豐富,從傳統的商品貨物之間的流通,直到今天的技術(shù)貿易,文化貿易等新的國際貿易形式,可見(jiàn)國際貿易的發(fā)展迅速,內容豐富。
1.2國際貿易的特點(diǎn)
通過(guò)對國際貿易的內容進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析,筆者對國際貿易的發(fā)展歷史進(jìn)行了深入研究,并且對于當前國際貿易的現狀進(jìn)行了了解,經(jīng)過(guò)研究分析國際貿易主要有以下特點(diǎn)。1)復雜性[1]:國際貿易具有復雜性的特點(diǎn),這是不難理解的,首先經(jīng)濟貿易本事就是一個(gè)復雜的活動(dòng),國際經(jīng)濟貿易便將活動(dòng)的空間進(jìn)行了擴大,這就使其內容變得更加復雜。國際貿易復雜性的原因主要有以下幾個(gè)方面構成,首先,經(jīng)濟貿易面對的對象眾多,例如,一件商品從原材料采購,到工廠(chǎng)加工,經(jīng)過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商直到售出,過(guò)程中所涉及的對象數量眾多,差異性大,這就導致貿易的復雜性。其次,國際貿易中因為許多過(guò)程都是與經(jīng)濟利益直接相關(guān)的,這也就使得各個(gè)對象之間容易產(chǎn)生糾紛,這也增加了貿易的復雜性。對于國際貿易而言,除了上述兩條原因之外,還有一個(gè)原因就是國際貿易的各個(gè)國家有著(zhù)不同的法律規定,習俗與風(fēng)土人情,這就使得國際貿易的復雜程度大大增加。以上便體現了國際貿易復雜性的特點(diǎn)。2)干擾性:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)國際貿易所受的干擾性較大,這里所指的對于國際貿易的干擾因素是眾多的。國際貿易經(jīng)濟活動(dòng)空間與時(shí)間跨度都是很大,這就使得其所受干擾的因素較大。首先,對于國際貿易影響較大的有政治干擾因素,這是因為國際貿易必然是不同國家或地區之間的經(jīng)濟活動(dòng),這就決定了國際貿易受?chē)c國之間的政治關(guān)系的影響大,例如,兩國之間的關(guān)系因為某一政治事件而惡化,那么兩國之間的貿易必然受到很大的負面影響,如中美之間如果某一時(shí)期關(guān)系不好,中美之間的貿易沖突就會(huì )變多,美國對于中國企業(yè)的'限制也會(huì )加大[2]。其次,一些其他因素對于國際貿易的干擾也是很大的,例如,自然天氣的干擾,貿易對象的社會(huì )不穩對于國際貿易的干擾等,以上便體現了國際貿易所受的干擾大而多。3)周期長(cháng):國際貿易,顧名思義,就是同世界上其他國家地區的人進(jìn)行貿易活動(dòng)。那么與傳統的經(jīng)濟貿易相比,其時(shí)間跨度長(cháng),也就是貿易周期長(cháng)。筆者認為,國際貿易周期長(cháng)主要有一下兩方面的原因。其一,國際貿易的空間跨度大,是不同市場(chǎng)之間的交流活動(dòng),與傳統的貿易比較而言,其空間跨度大,因為傳統的貿易至多也就是在一個(gè)市場(chǎng)之內或者是相近的市場(chǎng)之間的活動(dòng),空間跨度大,交流溝通過(guò)程也會(huì )加長(cháng),這就使得國際貿易的周期變長(cháng)。其二,不同市場(chǎng)之間的規定不同,不同國家之間的法律法規不同,要進(jìn)行國際貿易,必然會(huì )有眾多的流程和審批程序,這也大大增加了國際貿易的周期。以上便體現了國際貿易周期長(cháng)的特點(diǎn)。
2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容與特點(diǎn)
在對國際貿易內容與特點(diǎn)研究的基礎上,為探究二者的共性,緊接著(zhù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容與特點(diǎn)進(jìn)行研究。
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)經(jīng)濟活動(dòng)中的概念,就是只對商品的貿易過(guò)程就行控制與經(jīng)營(yíng),其目的是產(chǎn)生較大的經(jīng)濟效益。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)與計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式方法越來(lái)越豐富,美感與理念也在不斷地豐富。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
在對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內容進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析的基礎上,緊接著(zhù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)作以分析,經(jīng)過(guò)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要有以下特點(diǎn)。1)過(guò)程的長(cháng)期性:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有過(guò)程長(cháng)期性的特點(diǎn),這主要體現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程較長(cháng),經(jīng)營(yíng)程序較多,見(jiàn)效過(guò)程過(guò)慢。長(cháng)期性的特點(diǎn)是由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自身的特征屬性所決定的,這是因為一商品或者商品類(lèi)型的經(jīng)濟產(chǎn)物在被制造,運輸,銷(xiāo)售的成果本身就是一個(gè)較為長(cháng)期的過(guò)程,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對這個(gè)過(guò)程整體的控制和改造,從而對新的產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng),或者對已有產(chǎn)品擴大市場(chǎng)。還有一個(gè)值得重視的就是長(cháng)期性里面也包含見(jiàn)效慢的特點(diǎn),因為一般的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始都是大量的投入,直到經(jīng)濟效益的產(chǎn)生通常需要一段過(guò)程,例如,滴滴出行在最先的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)初期,都是大量的投入來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng),在后期才會(huì )慢慢盈利[3]。以上便體現了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)長(cháng)期性的特點(diǎn)。2)方式方法的多樣性:對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,其方式方法具有多樣性的特點(diǎn)直接關(guān)乎其本質(zhì)特征。首先上文中已經(jīng)分析了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有程序多,步驟多的特點(diǎn),那么對于每個(gè)程序和步驟都有許多不同方式方法可以選取,盡管不同的方式方法適用于不同的情況,但也可以簡(jiǎn)單地用數學(xué)中排列與組合的思維去思考,就可以探究出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式方法具有多樣性的特點(diǎn)。3)競爭性:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的意義與價(jià)值就是不斷擴大產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟效益,通過(guò)的方式方法就是打開(kāi)市場(chǎng),為對象產(chǎn)品贏(yíng)得市場(chǎng),這就能明顯地反映出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所具有的競爭的特點(diǎn)。商品經(jīng)濟不斷發(fā)展,經(jīng)濟繁榮的背后便是激烈的商業(yè)競爭,尤其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,因為每一個(gè)同類(lèi)型的商品都需要市場(chǎng),以便體現了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有較大競爭性的特點(diǎn)。
3國際貿易與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的共性
筆者通過(guò)對國際貿易與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在內容與特點(diǎn)方面的分析,以此為主要研究?jì)热,?lái)發(fā)現國際貿易與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的共性所在。通過(guò)上文的研究分析以及得出的結論,緊接著(zhù)對于國際貿易與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)共性的體現作以總結。
3.1內容復雜,過(guò)程周期長(cháng)
不論是國際貿易還是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),其所涉及的內容或者內涵都是十分豐富,對于每一過(guò)程所用到的方式方法都是較多的。另外一方面而言就是國際貿易的貿易過(guò)程也可以說(shuō)是貿易周期較長(cháng),同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也具有過(guò)程周期長(cháng)特點(diǎn),這是上述二者的共性之一。對于這種共性,一定程度上影響了其最終的效果。國際貿易周期長(cháng),其所受干擾的可能性就越大,對于最后的貿易結果是不利的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是同樣的道理,周期變長(cháng),意味著(zhù)見(jiàn)效越慢,也就是對于經(jīng)濟效益有不利營(yíng)銷(xiāo)。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國際貿易的活動(dòng)中要時(shí)刻注意這一特點(diǎn),積極弱化這種特點(diǎn)。
3.2不確定因素較多
在國際貿易中,由于貿易對象屬于不同國家和不同市場(chǎng),加上其具有周期長(cháng)的特點(diǎn),這就決的那個(gè)貿易過(guò)程中的不確定因素較多。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是如此,具有太多的不確定因素,這也是其與國際貿易的共性之一。
3.3對于經(jīng)濟發(fā)展均具有積極的意義
國際貿易加大國際合作,是全世界作為一個(gè)整體經(jīng)濟體,這樣就使得全球經(jīng)濟“捆綁”在了一起,風(fēng)險與機遇并存,但筆者認為,其積極意義大于消極意義。這樣可以促進(jìn)貿易公平的進(jìn)展,也可對全球經(jīng)濟發(fā)展起到一定促進(jìn)作用,當然在這個(gè)過(guò)程中也要注意貿易戰,貿易摩擦等一系列問(wèn)題的出現。
4結語(yǔ)
本文研究國際貿易與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的共性體現,通過(guò)分析,得出了相應的結論。隨著(zhù)全球經(jīng)濟的不斷發(fā)展,世界之間的聯(lián)系會(huì )越來(lái)越緊密,因此,我們應當重視國際貿易的發(fā)展。與此同時(shí),為了使產(chǎn)品更具有市場(chǎng),生產(chǎn)企業(yè)應該對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作增加重視程度,這樣才能是企業(yè)立于不敗之地。
作者:劉美城 于彩云 鄒愛(ài)琳 單位:遼寧理工學(xué)院
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文11
一、潤滑油市場(chǎng)的“加減乘除”方法
據國家統計局公布的數據顯示,今年上半年中國潤滑油產(chǎn)量同比增長(cháng)18.5%。長(cháng)城、昆侖、殼牌、美孚等國內外潤滑油廠(chǎng)商也一致看好中國潤滑油市場(chǎng)的前景,紛紛加快占領(lǐng)市場(chǎng)的步伐。不過(guò),潤滑油與汽車(chē)行業(yè)兩者密切相關(guān),汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)下滑,也直接牽動(dòng)潤滑油市場(chǎng)的神經(jīng)。對潤滑油企業(yè)來(lái)說(shuō),面對宏觀(guān)經(jīng)濟和相關(guān)行業(yè)增長(cháng)回穩,需求回落的形勢,需要重新審視市場(chǎng),解決技術(shù)升級、產(chǎn)品結構調整等諸多方面的挑戰。筆者認為:“加減乘除是解數學(xué)題的基本方法,潤滑油企業(yè)要想破解即將面臨的難題,也需要這樣的思維和手段!
二、加法:跨界合作贏(yíng)先機
1+1>2,這是所有企業(yè)開(kāi)展合作、倡導共贏(yíng)所希望實(shí)現的目標。潤滑油市場(chǎng)的加法不僅限于兩個(gè)企業(yè)的合作,而是基于汽車(chē)和潤滑油兩個(gè)行業(yè)的密切關(guān)系,實(shí)現潤滑油和汽車(chē)行業(yè)的深層合作。20xx年9月,中國石化與中國汽車(chē)研究中心在天津簽訂了全方位合作的戰略協(xié)議,雙方將在品牌合作、技術(shù)創(chuàng )新和標準制定等方面開(kāi)展合作,這在業(yè)界被譽(yù)為促進(jìn)石化和汽車(chē)行業(yè)融合、推動(dòng)兩個(gè)行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的破題之舉,揭開(kāi)了中國汽車(chē)和石化兩個(gè)行業(yè)合作的新篇章。中國石化與中汽研進(jìn)行合作的落地單位是中國石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心,而技術(shù)合作中心的常務(wù)機構就設在中國石化潤滑油公司。鑒于長(cháng)城潤滑油在汽車(chē)行業(yè)有著(zhù)廣泛的應用,擁有很高的市場(chǎng)地位和影響力,在中國石化與中汽研的合作構想中,雙方將以長(cháng)城潤滑油為突破口,拉動(dòng)橡膠、高分子材料等石化產(chǎn)品的全面合作。對中國石化潤滑油公司而言,這是莫大的發(fā)展良機,也是繼續發(fā)揮跨界合作加法效能的一次策略升華。無(wú)論是助力中國航天事業(yè),還是服務(wù)各行各業(yè),進(jìn)行跨界合作,以客戶(hù)的需求為需求,為客戶(hù)開(kāi)發(fā)量身定做的潤滑油產(chǎn)品與應用一直是中國石化潤滑油公司長(cháng)年堅守的鐵律,這也是中國石化潤滑油公司“加法”的策略注解。
在與中汽研合作之前,中國石化潤滑油公司就已經(jīng)開(kāi)始依托中國石化于20xx年成立的國內首家跨界合作的汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心,進(jìn)行加深和擴大與汽車(chē)行業(yè)的合作,通過(guò)與國內外汽車(chē)企業(yè)建立聯(lián)合實(shí)驗室等形式,推動(dòng)科研前置,敏銳把握技術(shù)發(fā)展的趨勢和客戶(hù)的最新需求,提升中國石化潤滑油公司服務(wù)汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化和系統化水平。中國石化汽車(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心副主任李亮耀表示:“通過(guò)跨越兩個(gè)行業(yè)的技術(shù)合作,我們可以第一時(shí)間了解客戶(hù)的需求,研發(fā)量身定做的潤滑油產(chǎn)品,搶占市場(chǎng)先機,最大化潤滑和保護汽車(chē)引擎,而且與客戶(hù)深度的技術(shù)合作,要求不斷提高我們服務(wù)水平,更好的服務(wù)大眾汽車(chē)生活!敝袊(chē)行業(yè)技術(shù)合作中心成立一年多以來(lái),與中國重汽、北汽集團、時(shí)風(fēng)集團、奇瑞汽車(chē)、長(cháng)安集團等國內外車(chē)企建立了良好的合作關(guān)系,已經(jīng)成為中國石化面向汽車(chē)行業(yè)的溝通窗口、技術(shù)平臺和戰略推進(jìn)橋梁,在行業(yè)標準制定、專(zhuān)用潤滑油開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新等方面取得了很大突破,同時(shí)通過(guò)“節能環(huán)保駕駛要領(lǐng)”等公益活動(dòng)的舉辦,長(cháng)城潤滑油在汽車(chē)行業(yè)的影響力日益擴大。20xx年,在合作中心的助力下,中國石化潤滑油OEM銷(xiāo)量同比增長(cháng)了19%,高于整體市場(chǎng)的增長(cháng)。目前,消費者對車(chē)的品牌忠誠正延續到售后品牌,消費者活動(dòng)也從回站刺激升至品牌教育與專(zhuān)屬價(jià)值體驗,這必然導致未來(lái)市場(chǎng)對車(chē)用潤滑油的要求也將越來(lái)越高。與汽車(chē)行業(yè)的跨界合作為中國石化贏(yíng)得了不少市場(chǎng)加分,特別是目前潤滑油市場(chǎng)受汽車(chē)銷(xiāo)量影響,部分企業(yè)勢必走弱,通過(guò)產(chǎn)業(yè)間的合作提高競爭力的重要性不言而喻。
三、減法:技術(shù)升級與產(chǎn)品結構調整
中國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處于轉型升級的歷史時(shí)期,圍繞新能源和低碳進(jìn)行技術(shù)升級和產(chǎn)品結構調整已經(jīng)成為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律。作為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節,潤滑油行業(yè)也面臨著(zhù)這樣的歷史挑戰。特別是在中國的車(chē)況、路況、設備水平和燃油狀況難以快速實(shí)現質(zhì)的提升的前提下,如何通過(guò)合理潤滑、開(kāi)發(fā)節能環(huán)保型的潤滑技術(shù)和產(chǎn)品,是實(shí)現節能減排的最快速、最有效的途徑。這是創(chuàng )造性破壞的減法過(guò)程。中國石化潤滑油公司對此的解讀是,做好創(chuàng )造性破壞的減法是潤滑油技術(shù)升級推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級的開(kāi)始,也是中國石化潤滑油公司永續經(jīng)營(yíng)和良性發(fā)展的不二選擇。在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,主要表現為技術(shù)升級與產(chǎn)品結構的調整,這為長(cháng)城潤滑油在激烈的市場(chǎng)競爭中提供了可靠的`競爭力保障,而且也是汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。毫無(wú)疑問(wèn),目前中國汽車(chē)市場(chǎng)的整體趨勢是高開(kāi)低走,但并非是所有的汽車(chē)企業(yè)遭受市場(chǎng)重創(chuàng )。在過(guò)去幾個(gè)月,在節能減排成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢下,采用渦輪增壓技術(shù)的汽車(chē)深受消費者歡迎,而且像在低油耗方面出色的日系企業(yè)的整體表現也好過(guò)其他車(chē)企。這意味著(zhù)面臨市場(chǎng)的競爭壓力,汽車(chē)企業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品結構的調整以適應新的市場(chǎng)環(huán)境和滿(mǎn)足用戶(hù)新的需求。潤滑油行業(yè)與汽車(chē)行業(yè)密切相關(guān),以汽機油為例,從上個(gè)世紀90年代SH、SJ到20xx年的SL,再到當前開(kāi)始普遍應用的SM,潤滑油一直進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)的升級以滿(mǎn)足汽車(chē)的潤滑需求,為汽車(chē)行業(yè)服務(wù)。在新能源和低碳方興未艾的今天,對發(fā)動(dòng)機排放要求愈來(lái)愈嚴格,特別是汽車(chē)生產(chǎn)商不斷要求延長(cháng)換油周期,這對潤滑油的性能越來(lái)越苛刻,需要更高更新的潤滑技術(shù)。在這樣的市場(chǎng)形勢下,順應市場(chǎng)的趨勢變化,站在業(yè)界前沿,與世界保持同步,做好技術(shù)升級與產(chǎn)品結構調整的減法將直接關(guān)系潤滑油企業(yè)的競爭力。中國石化潤滑油公司再次走到了市場(chǎng)前面,在其為上海通用五菱提供的潤滑油中,已用SM級別替代了SJ潤滑油,完成了升級換代,以適應更為嚴格的環(huán)保節能要求和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,同時(shí)借上海世博會(huì )推動(dòng)了其服務(wù)新能源汽車(chē)的潤滑油正式商用化。潤滑油的升級換代已經(jīng)成為市場(chǎng)的共識,隨著(zhù)高于SM和CI油品的出現,如何取舍進(jìn)行產(chǎn)品結構的重新布局,將成為潤滑油企業(yè)確立市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的重要因素。
四、乘法:聚焦品牌價(jià)值戰
成功的品牌幾乎無(wú)一例外地贏(yíng)在品牌戰略上。20xx年,中國石化潤滑油公司進(jìn)行品牌梳理,進(jìn)行資源整合,確立“長(cháng)城”作為公司唯一的品牌,并且提出了“專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)、國際化”的品牌定位。得益于中國石化潤滑油公司清晰的品牌戰略,六年來(lái),“長(cháng)城”在中國潤滑油行業(yè)的影響力日漸提升,在品牌實(shí)驗室發(fā)布的中國品牌500強中,長(cháng)城潤滑油的品牌價(jià)值從20xx年的69.33億到20xx年的143.76億,連續六年行業(yè)第一,而且以每年超過(guò)10億的增幅成為中國潤滑油行業(yè)最具成長(cháng)的品牌。品牌的領(lǐng)先和高成長(cháng)性,是中國石化潤滑油公司乘法公式中不可或缺的元素,它所發(fā)揮的倍增效益為中國石化潤滑油公司贏(yíng)得了客戶(hù)的認可與信賴(lài),也為長(cháng)城與國際品牌開(kāi)展價(jià)值戰提供了可能。截至目前,長(cháng)城潤滑油已經(jīng)成為國內裝車(chē)及服務(wù)用油市場(chǎng)的最大占有者,包括上海通用、北京現代、東風(fēng)日產(chǎn)、北方奔馳在內的90%以上的車(chē)企選擇了長(cháng)城潤滑油,市場(chǎng)占有率達到了65%。在過(guò)去,這塊市場(chǎng)幾乎為國際品牌所統治,同樣在國際品牌擁有絕對統治力的高端潤滑油市場(chǎng),長(cháng)城等本土品牌也改寫(xiě)了市場(chǎng)格局,在高端市場(chǎng)的占有率達到了40%。高端市場(chǎng)幾乎對價(jià)格戰免疫,而且汽車(chē)廠(chǎng)商選擇裝車(chē)及服務(wù)用油也非常的嚴謹和苛刻,價(jià)格所發(fā)揮的作用微乎其微。長(cháng)城潤滑油能夠在高端市場(chǎng)占有一席之地,并且獲得大多數主流車(chē)企的認可,所依仗的不是價(jià)格,而是品牌的價(jià)值。品牌價(jià)值所帶來(lái)的益處是連鎖式的反應,就像前文所述,消費者對車(chē)的忠誠度有向后市場(chǎng)轉移的趨勢,長(cháng)城潤滑油與汽車(chē)企業(yè)的廣泛合作以及在高端市場(chǎng)占有率的穩步抬升,對拉動(dòng)整體銷(xiāo)售起到了巨大作用。筆者認為:“與國際潤滑油廠(chǎng)商進(jìn)行價(jià)值戰,在產(chǎn)品和技術(shù)層面上追平國際廠(chǎng)商的同時(shí),逐步縮小與國際廠(chǎng)商的品牌差距,這是國產(chǎn)潤滑油品牌實(shí)現替代的關(guān)鍵!彪S著(zhù)競爭日趨激烈,中國潤滑油市場(chǎng)已經(jīng)從野蠻成長(cháng)時(shí)代步入精耕細作的階段,特別是在市場(chǎng)走低的趨勢下,品牌的作用和價(jià)值將被無(wú)限放大,它所產(chǎn)生的倍增效應是潤滑油企業(yè)在危機中擴大領(lǐng)先優(yōu)勢的基礎。
五、除法:破解潤滑油市場(chǎng)的“螃蟹文化”
中國潤滑油市場(chǎng)存在奇怪的“螃蟹文化”現象,大大小小的品牌達數千家之多,價(jià)格與山寨一直是潤滑油市場(chǎng)發(fā)展難以規避的難題。這是制約品牌成長(cháng)的怪圈,企業(yè)要想突圍,不僅取決于大環(huán)境的市場(chǎng)狀況,也取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和品牌追求。雖然受市場(chǎng)怪圈的困擾,長(cháng)城還是從中脫穎而出,促進(jìn)了行業(yè)集中度的提升。其中,長(cháng)城潤滑油多年堅持品牌經(jīng)營(yíng),有著(zhù)清晰的戰略規劃、符合消費者需求的技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品應用,加上完善的營(yíng)銷(xiāo)管理系統和品牌傳播系統,成為國內認知度最高的潤滑油品牌,一舉破除了“螃蟹文化”的魔咒,在諸多國際品牌環(huán)伺的潤滑油市場(chǎng)崛起,成長(cháng)為與殼牌、美孚等國際品牌相提并論,并具有巨大影響力的品牌。究其原因,這與他們專(zhuān)業(yè)化、品牌化的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)中國汽車(chē)生活的品牌追求,而不是停留在價(jià)格戰初級層面的發(fā)展戰略密切相關(guān)。值得一提的是,長(cháng)城潤滑油50多年一直支持中國航天事業(yè),為歷次航天任務(wù)提供潤滑保障,在服務(wù)航天的同時(shí),努力將航天潤滑科技民用化,秉承助力中國航天工程與潤滑汽車(chē)引擎同等重要的品牌追求,通過(guò)“航天戰略”,建立了“航天品質(zhì)”這個(gè)獨一無(wú)二的品牌個(gè)性,成為不可被模仿的標簽,而且其影響力正向東南亞、澳新等海外市場(chǎng)擴展。中國潤滑油市場(chǎng)已經(jīng)成為廠(chǎng)商必爭之地,未來(lái)的競爭將更加密集,加之汽車(chē)市場(chǎng)的起伏變化,潤滑油企業(yè)不僅需要考慮市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,更應該思考如何在市場(chǎng)中占領(lǐng)獨特的位置,為消費者所認可。業(yè)內專(zhuān)家認為:“在外部市場(chǎng)環(huán)境不甚明朗的情況下,未雨綢繆比運籌帷幄更有意義!辈贿^(guò)如何通過(guò)“加減乘除”破解潤滑油市場(chǎng)難題,不僅需要時(shí)間,也需要智慧。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文12
一、加強我國電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)管理創(chuàng )新
1、增強銷(xiāo)售意識轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,增強銷(xiāo)售意識。
第一,要對客戶(hù)進(jìn)行準確的定位,永遠把客戶(hù)放在整個(gè)銷(xiāo)售工作中的第一位;第二,加強對電力市場(chǎng)的研究力度,熟悉整個(gè)銷(xiāo)售要求與流程,以市場(chǎng)的發(fā)展為主要導向,改變傳統“重生產(chǎn)、輕銷(xiāo)售”的觀(guān)念,建立起系統完善的銷(xiāo)售方法,實(shí)現整個(gè)供電企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。因此,在對于整個(gè)銷(xiāo)售技術(shù)的管理上,供電企業(yè)一定要認識到電力主動(dòng)銷(xiāo)售的重要性,做好自己和服務(wù)客戶(hù)之間的關(guān)系定位,使銷(xiāo)售成為整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提,樹(shù)立起“重銷(xiāo)售、重服務(wù)”的工作理念。
2、建立以市場(chǎng)導向為主體的管理體制、營(yíng)銷(xiāo)體制以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目的,建立起以市場(chǎng)導向為主體的管理機制、營(yíng)銷(xiāo)機制,為客戶(hù)提供更安全、可靠的電力,高效、便捷的服務(wù),提高整個(gè)電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。
首先,建立和完善現代化經(jīng)營(yíng)管理體制。電力企業(yè)要加大對科技投入的力度,加快信息化管理的腳步,盡快實(shí)現計算機管理技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為支撐點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)管理體制。努力實(shí)現“一戶(hù)一表”的工程建設,加快遠程抄表自動(dòng)化的建設步伐,完善整個(gè)過(guò)程的信息化自動(dòng)管理。其次,建立和完善全方位的負荷管理體系。電力企業(yè)要建立客戶(hù)負荷預測信息網(wǎng),做到可以及時(shí)對用電負荷進(jìn)行分析管理,最大程度地實(shí)現合理、安全、有效的用電。提高相應的技術(shù)手段,大力推廣高效低能的`用電裝置和技術(shù),并且做好售后服務(wù)工作。最后,建立完善的營(yíng)銷(xiāo)體制。改變傳統坐等客戶(hù)上門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,做到積極主動(dòng)去開(kāi)拓新的電力市場(chǎng),另外,將“服務(wù)窗口”逐漸轉變?yōu)槿轿、全過(guò)程的服務(wù)系統,樹(shù)立起銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
3、提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平在銷(xiāo)售過(guò)程中始終堅持客戶(hù)第一的服務(wù)原則,做到滿(mǎn)足客戶(hù)不斷變化的所有需求,滿(mǎn)足不同客戶(hù)不同的需求。首先,建立滿(mǎn)足客戶(hù)需要的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系。一方面要加強對電力市場(chǎng)的調研工作,及時(shí)了解不同客戶(hù)的不同需求,并根據市場(chǎng)分析結果,正確引導客戶(hù)新的用電需求;另一方面做到積極主動(dòng)地為客戶(hù)服務(wù),對重點(diǎn)項目的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)和上門(mén)服務(wù)等,爭取客戶(hù)用電更及時(shí)、更方便。其次,創(chuàng )建科學(xué)嚴謹的生產(chǎn)調度服務(wù):一方面做好市場(chǎng)方面的調度,電力企業(yè)的各級調度要相互配合,做好每日所需電量和負荷的準備工作,做好負荷平衡和負荷分析,最后提出更優(yōu)化的方案;另一方面要做好事故的應急方案,在電網(wǎng)發(fā)生異常情況或者出現事故的時(shí)候,通過(guò)對電網(wǎng)運行模式的整體調節,進(jìn)行故障排除,減少停電損失。
4、創(chuàng )建專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊成功的銷(xiāo)售關(guān)鍵在于人才,人才的存在是一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售的根基。
電力企業(yè)要結合市場(chǎng)特點(diǎn),創(chuàng )建一支專(zhuān)業(yè)程度高的供電型銷(xiāo)售團隊,更好地來(lái)適應新的發(fā)展形勢,更好地進(jìn)行電力銷(xiāo)售,提高企業(yè)效益。首先,可以對已有的銷(xiāo)售人員加強專(zhuān)業(yè)培訓,進(jìn)一步提高其營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),消除作為壟斷型企業(yè)員工的優(yōu)越感,以讓客戶(hù)滿(mǎn)意為整個(gè)銷(xiāo)售工作的目的,運用全新的銷(xiāo)售手段為客戶(hù)提供更全面、更便捷的服務(wù)。其次,要加強員工的競爭意識和風(fēng)險意識,提高員工掌握現代化技術(shù)企業(yè)管理知識和高科技操作技術(shù)水平,不斷增強個(gè)人業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)個(gè)人作風(fēng)和工作作風(fēng),而創(chuàng )建出一支道德素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)水平高、熟練掌握電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)以及能夠駕馭市場(chǎng)更新能力的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊。
5、改革內部管理機制在新時(shí)代銷(xiāo)售背景下,供電企業(yè)應該建立一個(gè)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目的的系統部門(mén),在客戶(hù)需求的基礎上制定銷(xiāo)售方案,實(shí)施銷(xiāo)售工作。對整個(gè)銷(xiāo)售工作進(jìn)行統一部署,實(shí)施整體營(yíng)銷(xiāo)。電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理要從客戶(hù)角度出發(fā),始終貫穿于整個(gè)市場(chǎng)研究、市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),并在這個(gè)基礎上建立一整套的管理系統。
二、結語(yǔ)
目前,我國電力企業(yè)正面臨著(zhù)新的發(fā)展形勢,具有很大的發(fā)展潛力,同時(shí)也存在很大的挑戰。想要創(chuàng )建一個(gè)更有實(shí)力、更具潛力的電力市場(chǎng),就要及時(shí)了解到供電企業(yè)所面臨的具體問(wèn)題,不斷在管理上面作出改革。電力銷(xiāo)售在整個(gè)電力企業(yè)的發(fā)展中占據很大的比重,只有不斷樹(shù)立新的市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,把客戶(hù)的需求作為整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的重中之重,以為其提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為工作目的,才可以做到不斷提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文13
現代技術(shù)在中職學(xué)校的不斷推進(jìn),使教師以及學(xué)生的學(xué)習方式都發(fā)生了巨大變化,同時(shí)對職校教師也提出了更高層次的要求,如何利用信息技術(shù)的有效性,為學(xué)生提供更加廣泛的知識和技能,促使學(xué)生的學(xué)習能力得到有效提升,是當今教學(xué)的重點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程不僅是一門(mén)實(shí)踐性與理論性并存的課程,更是一門(mén)應用性較強的課程,所以在教學(xué)過(guò)程中,教師要用新的要求和標準要求學(xué)生,不斷與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代的發(fā)展,增強學(xué)生的實(shí)踐能力。下面就信息化教學(xué)在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂中的有效應用進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。
一、轉變教學(xué)方式,提升學(xué)習興趣
在中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中,教師依賴(lài)于傳統的教學(xué)方法,依照書(shū)本講解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,學(xué)生被動(dòng)地接受教導,極大程度地挫傷了學(xué)生的學(xué)習熱情,同時(shí)不利于學(xué)生學(xué)習能力的提高,對一些具有探索意義的問(wèn)題以及知識點(diǎn),學(xué)生眼界狹隘。在信息技術(shù)的推動(dòng)下,教師轉變教學(xué)方式,充分利用信息技術(shù),發(fā)揮學(xué)生在課堂中的主體作用,讓學(xué)生能在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂上探索知識、學(xué)會(huì )學(xué)習。例如,教師在組織教學(xué)前,可以利用現代信息技術(shù),用QQ群為學(xué)生布置作業(yè),讓學(xué)生在學(xué)習知識前對本節課的內容進(jìn)行充分的預習,這樣在進(jìn)行正式授課時(shí),課堂效率就會(huì )得到很大的提升,給予學(xué)生充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐探索,促使學(xué)生能具備一雙探索的眼睛,培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、進(jìn)行創(chuàng )新的能力,不斷拓展教育空間。將信息技術(shù)應用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中,讓學(xué)生能充分意識到現代信息技術(shù)帶來(lái)的益處,不斷激發(fā)學(xué)習興趣,提升學(xué)生的學(xué)習效率。教師還可以組織學(xué)生通過(guò)信息技術(shù)搜集網(wǎng)絡(luò )資料,充分理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)踐意義,例如,在學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售案例中,教師可以讓學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上搜集資料,了解相關(guān)知識,進(jìn)行信息數據的'篩選、辨識,并且選擇對營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習有用的資料進(jìn)行分析與思考,促使營(yíng)銷(xiāo)課堂更加高效。
二、運用多媒體手段,點(diǎn)燃學(xué)習熱情
信息化教學(xué)在教學(xué)中表現最明顯的就是多媒體輔助教學(xué),多媒體給學(xué)生帶來(lái)的是多種方面的感受,無(wú)論是視覺(jué)上的刺激還是聲音上的渲染,都很大程度上激發(fā)了學(xué)生學(xué)習的興趣,讓學(xué)生在輕松的環(huán)境下感受學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的樂(lè )趣。尤其在一些抽象化的教學(xué)內容學(xué)習中,教師適當地應用一些材料,在多媒體上以圖畫(huà)、表格、結構圖的形式展現出來(lái),不僅讓學(xué)生的思維能力得到拓展,更加可以拓寬課堂的知識面,在新課程的學(xué)習上,讓學(xué)生能主動(dòng)參與到學(xué)習中,運用合理的結構圖,可以有效地標出難點(diǎn)、重點(diǎn)內容,有利于學(xué)生對知識的總體掌握,對難點(diǎn)的逐步突破。例如,教師在教導學(xué)生學(xué)習消防設備安裝過(guò)程中,可以讓學(xué)生通過(guò)視頻觀(guān)看、圖片講解了解教學(xué)內容,也可以進(jìn)行對比視頻,讓學(xué)生了解有關(guān)消防設備合同以及安裝的視頻的內容,讓學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內容的學(xué)習產(chǎn)生充足的信心,點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習熱情,提升中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂的效率。此外,教師可以充分利用多媒體,對學(xué)生進(jìn)行講評,在課堂中合理利用課件教學(xué),穿插運用一些圖畫(huà)和簡(jiǎn)單的圖形構成,讓學(xué)生能直觀(guān)地觀(guān)察到所學(xué)的知識,激發(fā)學(xué)生在課堂上的創(chuàng )作熱情。所以合理地使用多媒體可以增強課堂的趣味性、引發(fā)學(xué)生的探索欲、拓展他們的思維能力。
三、合理應用多媒體,培養實(shí)踐能力
信息教學(xué)在諸多方面都顯示出了它的功能和作用,但是教師在使用的過(guò)程中,要注意適度的原則,在中職市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習中,學(xué)生思維能力的培養很重要,但是僅僅依靠多媒體的各種模擬教學(xué)情景難以達到最終的教學(xué)目的,學(xué)生的對具體營(yíng)銷(xiāo)理論的實(shí)際應用,實(shí)踐能力評價(jià)在多媒體模擬教學(xué)過(guò)程中都看不出來(lái),所以教師也很難對學(xué)生的學(xué)習成果進(jìn)行評價(jià)。教師在利用多媒體模擬營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、展示合同簽訂的過(guò)程中,還要鼓勵學(xué)生積極主動(dòng)地參與學(xué)校組織的實(shí)踐活動(dòng),培養學(xué)生的實(shí)踐能力、應用能力,在教學(xué)授課過(guò)程中,增強學(xué)生的理論知識與實(shí)踐能力。此外,教師為學(xué)生拓展層面時(shí),要注意知識增加的適度,給予學(xué)生思維停頓的時(shí)間,發(fā)揮多媒體以及現代信息化教學(xué)的最大作用,對不同知識點(diǎn)的難度進(jìn)行合理安排,在虛擬3D仿真技術(shù)以及Web交互技術(shù)中,提升學(xué)生的創(chuàng )新能力。發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂的有效性,就需要教師在制訂教學(xué)計劃時(shí),合理地選擇不同程度的知識,尊重學(xué)生的差異性,以便學(xué)生可以對感興趣的知識進(jìn)行深入的探究。信息技術(shù)融入現代中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂,是對傳統教學(xué)方式的一次重大變革,是教師有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣的重要手段,所以,在教學(xué)實(shí)踐中,教師要結合學(xué)生學(xué)習狀況,合理利用信息技術(shù),為我們的課堂增添色彩。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文14
現代企業(yè)之間的市場(chǎng)競爭日益激烈,人們的消費觀(guān)念也發(fā)生了很大的改變,以往傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)無(wú)法適應企業(yè)的實(shí)際發(fā)展,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟,在同行業(yè)中脫穎而出,必須不斷拓寬產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,根據企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況采取有效的措施,積極創(chuàng )新企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。然而目前很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)低下,創(chuàng )新意識不足,而且企業(yè)也沒(méi)有針對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面制定完善的制度,導致企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新工作并不順利,非常不利于企業(yè)的發(fā)展。下面是筆者對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的幾點(diǎn)思考。
1.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的重要意義
近年來(lái),我國正在全面進(jìn)行社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革,企業(yè)主體發(fā)生了很大變化,我國企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭機制越來(lái)越激烈,不僅需要接受?chē)鴥韧袠I(yè)企業(yè)的競爭,同時(shí)需要接受?chē)馄髽I(yè)的競爭,在這樣的背景形勢下,企業(yè)非常有必要加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的步伐,從而確保能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中立足,并且取得進(jìn)一步發(fā)展。由此可見(jiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新對于企業(yè)生存和發(fā)展而言具有極其重要的現實(shí)意義。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的重要性具體體現在以下幾個(gè)方面:①可以更好的滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的實(shí)際需求。市場(chǎng)經(jīng)濟并不是一成不變的,它始終處于一種動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略主要是為了使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中立足,然而傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略很難完全適應市場(chǎng)的變化,因此需要對營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行創(chuàng )新,這樣才可以確保企業(yè)能夠在市場(chǎng)競爭中取得勝利,成功的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品。②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓的重要工具。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售等多種方式創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,有利于更好的開(kāi)拓市場(chǎng),將更多的產(chǎn)品成功的銷(xiāo)售出去,獲得一個(gè)良好的口碑,從而提高企業(yè)的影響力,爭得更多的市場(chǎng)份額。③有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)影響力。創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,同時(shí)配合多種營(yíng)銷(xiāo)手段,有利于促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,使更多的客戶(hù)了解并且接受企業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)理念,進(jìn)而增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力以及影響力。
2.當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新中的主要問(wèn)題
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識不強
目前,很多企業(yè)領(lǐng)導者并沒(méi)有特別注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,很多企業(yè)管理者并欠缺正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識,仍然抱著(zhù)“酒香不怕巷子深”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念專(zhuān)心的研發(fā)、生產(chǎn)自己的產(chǎn)品。這種傳統的經(jīng)營(yíng)理念并沒(méi)有很大的錯誤,然而在當前的市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,如果只是埋頭苦干,沒(méi)有強調宣傳以及溝通,這樣很難適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。目前,市場(chǎng)經(jīng)濟屬于一種貨幣、信息以及產(chǎn)品交互極為發(fā)達的經(jīng)濟體制,如果企業(yè)主體沒(méi)有高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),最后只會(huì )使產(chǎn)品質(zhì)量嚴重脫離產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)水平,使大量企業(yè)產(chǎn)品滯銷(xiāo),影響企業(yè)的資金流動(dòng)性,使企業(yè)面臨巨大的經(jīng)濟危機,嚴重的話(huà)可能會(huì )使企業(yè)倒閉。
2.2沒(méi)有進(jìn)行深入的市場(chǎng)調研
目前,很多企業(yè)主體不僅在主觀(guān)上沒(méi)有充分重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)也沒(méi)有充分重視客觀(guān)的`市場(chǎng)條件。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的對象本身就是用戶(hù),因此所有的內容都是緊緊圍繞用戶(hù)展開(kāi)的,對于整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而言,用戶(hù)就是核心,然而很多企業(yè)主體并沒(méi)有明確認識到這個(gè)原則。實(shí)際上非常清楚市場(chǎng)調研的重要性,然而由于進(jìn)行大規模的市場(chǎng)調研需要花費較高的成本,因此在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)之前并沒(méi)有進(jìn)行全面、深入的市場(chǎng)調研,只是隨機抽取了相對小的樣本進(jìn)行調查、分析。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略一定要結合市場(chǎng)現實(shí)制定,如果想要清楚的掌握市場(chǎng)現狀及其未來(lái)發(fā)展趨勢,市場(chǎng)調研是必不可少的,這一點(diǎn)企業(yè)主體一定要充分明確。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念相對滯后
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,而消費者的需求也會(huì )不斷改變,因此一定要不斷創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,F階段,我國很多市場(chǎng)經(jīng)濟主體并沒(méi)有樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念普遍較為落后,缺乏長(cháng)遠發(fā)展眼光,僅僅在乎企業(yè)當前的利益,一旦市場(chǎng)上流行什么,就會(huì )盲目跟風(fēng),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中重復、抄襲等現象非常嚴重,這樣的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果也比較差。其次,我國企業(yè)主體往往只是追求經(jīng)濟利益的最大化,很少會(huì )關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新意識不足,這樣最終會(huì )導致企業(yè)發(fā)展陷入困境。
3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新建議
3.1企業(yè)戰略角度
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新不僅僅是片面或獨立的創(chuàng )新,應該和企業(yè)發(fā)展戰略有機結合起來(lái)。企業(yè)主體是參與市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng)的主要角色,因此在一定程度上具有主觀(guān)能動(dòng)性,但是需要通過(guò)企業(yè)發(fā)展戰略才可以將這種主觀(guān)能動(dòng)性彰顯出來(lái),企業(yè)主體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的過(guò)程中,應該立足于企業(yè)整體狀況,綜合考慮企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、生產(chǎn)規模以及經(jīng)營(yíng)方式等多方面因素制定一個(gè)長(cháng)遠發(fā)展規劃,從企業(yè)的層面上真正解答企業(yè)應該做什么,應該怎樣做,為創(chuàng )新企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理奠定良好基礎,這有助于企業(yè)的可持續發(fā)展。如果基于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域分析,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略需要明確以下幾點(diǎn)問(wèn)題:①企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。②企業(yè)最后想要生產(chǎn)的產(chǎn)品是什么。③企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念。只要弄清楚以上這些問(wèn)題,就可以制定一個(gè)科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
3.2提高企業(yè)的運營(yíng)效率,確保企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎和核心,只有確保營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的質(zhì)量,才可以使企業(yè)產(chǎn)品贏(yíng)得良好的口碑。因此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,首先應該注重產(chǎn)量,可以采用科學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式以及管理手段,保證產(chǎn)品的充足供應,比如企業(yè)之間的聯(lián)合和外包,設備更新等,這樣可以保證客戶(hù)具有較高的滿(mǎn)意度,有利于提高客戶(hù)對于企業(yè)的忠誠度。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中還應該注重產(chǎn)品質(zhì)量,將產(chǎn)品質(zhì)量控制始終作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的重點(diǎn),市場(chǎng)主體對于產(chǎn)品的需求是不斷變化的,企業(yè)應該根據市場(chǎng)的實(shí)際需求,針對企業(yè)產(chǎn)品建立長(cháng)效質(zhì)量規范機制,確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量可以達到消費者的實(shí)際需求。
3.3深入挖掘市場(chǎng)的潛在需求,確定營(yíng)銷(xiāo)目標
現代企業(yè)的市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈,市場(chǎng)分割也越來(lái)越細化,很多企業(yè)在市場(chǎng)上占據先發(fā)優(yōu)勢后,常常會(huì )嚴重抑制后進(jìn)入企業(yè),特別是隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的不斷完善,很多具有相對行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)為了保護自己的市場(chǎng)地位,通常會(huì )在相關(guān)領(lǐng)域制定相應的行業(yè)標準,而且會(huì )申請專(zhuān)利保護,這樣無(wú)疑就會(huì )給后進(jìn)入企業(yè)設定了一個(gè)相對較高的市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻,后進(jìn)企業(yè)想要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域也需要付出高出一倍甚至幾倍的成本。這也告訴企業(yè)在生產(chǎn)運營(yíng)的過(guò)程中,不能盲目的將自己的市場(chǎng)定位于看起來(lái)具有豐富利益的領(lǐng)域,應該在當前的市場(chǎng)基礎上,將自身行業(yè)領(lǐng)域的潛在需求充分挖掘出來(lái)。當前市場(chǎng)越來(lái)越細化,企業(yè)的市場(chǎng)需求也越來(lái)越細化,這些需求市場(chǎng)可能還有很多是沒(méi)有被開(kāi)發(fā)的,因此想要進(jìn)入這些未被開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域,可以具備相對的先發(fā)優(yōu)勢,不用投入進(jìn)入壁壘企業(yè)領(lǐng)域的門(mén)檻成本,同時(shí)在這些市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)產(chǎn)出相對于傳統領(lǐng)域會(huì )更高,企業(yè)獲得的經(jīng)濟利益也會(huì )更高。
3.4確定合適的營(yíng)銷(xiāo)模式
營(yíng)銷(xiāo)模式是否合理是企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中極為重要的問(wèn)題,企業(yè)應該根據經(jīng)營(yíng)戰略選擇合理的營(yíng)銷(xiāo)模式,而且還應該結合企業(yè)現階段的經(jīng)營(yíng)狀況、實(shí)際生產(chǎn)能力以及未來(lái)發(fā)展目標確定最終的營(yíng)銷(xiāo)模式,確保企業(yè)制定的營(yíng)銷(xiāo)戰略應該能夠促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)需要注意的是,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式應該適應于企業(yè)產(chǎn)品及其實(shí)際需求,目前現代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展相當迅速,人均的可支配收入也不斷提高,人們的消費行為也有兩大非常鮮明的特點(diǎn),首先是消費需求越來(lái)越高,同時(shí)人們對于消費質(zhì)量要求也越來(lái)越高,特別是年輕消費群體喜歡追求個(gè)性化,因此企業(yè)選擇營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)候應該盡可能滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求,F代市場(chǎng)消費活動(dòng)中,營(yíng)銷(xiāo)模式個(gè)性化是現代市場(chǎng)消費活動(dòng)比較明顯的發(fā)展趨勢,如果能夠順應個(gè)性化的發(fā)展趨勢,將會(huì )更有利于打開(kāi)市場(chǎng)。比如,就服裝設計行業(yè)而言,企業(yè)可以采用無(wú)縫連接營(yíng)銷(xiāo)模式,將服裝的設計環(huán)節和銷(xiāo)售環(huán)節銜接起來(lái),企業(yè)可以結合消費者的個(gè)性需求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設計,這種營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì )更加新穎,也可以促使企業(yè)更加的打開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的大門(mén)。企業(yè)主體也可以根據消費者的消費需求采用多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)模式,比如定制化營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)等等,建立一個(gè)多元化的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統,進(jìn)行針對式營(yíng)銷(xiāo)。
3.5更新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,積極創(chuàng )新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式
企業(yè)領(lǐng)導者以及員工應該積極轉變傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,結合市場(chǎng)的實(shí)際變化情況,綜合考慮消費者的需求以及生活質(zhì)量水平采用有效的措施,積極創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。筆者認為可以采用以下幾種營(yíng)銷(xiāo)方式:3.5.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現代社會(huì )是網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用越來(lái)越普及,電子商務(wù)就是一種新興的營(yíng)銷(xiāo)模式,進(jìn)行產(chǎn)品以及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,企業(yè)應該充分利用計算機技術(shù),借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)具有信息儲存量大、傳播速度快、高效、快捷等諸多優(yōu)勢,因此相對于傳統營(yíng)銷(xiāo)而言更容易為企業(yè)爭得商機,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以順利展開(kāi)。其次,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式可以拉近企業(yè)和消費者的距離,砍掉一些不必要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中間環(huán)節,減少企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,有利于幫助企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)更多新的客戶(hù),這對于企業(yè)的可持續發(fā)展具有極其重要的現實(shí)意義。3.5.2服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這種營(yíng)銷(xiāo)模式主要指進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,打破傳統的思想觀(guān)念,樹(shù)立“顧客至上”的服務(wù)理念,以消費者為中心,改善企業(yè)產(chǎn)品的性能,盡可能提高服務(wù)質(zhì)量,使消費者滿(mǎn)意。消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中,不僅會(huì )關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品的性能,同時(shí)還會(huì )關(guān)注企業(yè)的服務(wù)。這樣的形勢背景下,企業(yè)應該積極轉變以往傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,樹(shù)立先進(jìn)、科學(xué)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,而且應該采用有效的措施。比如,根據消費者的實(shí)際需求研發(fā)令消費者滿(mǎn)意的產(chǎn)品。同時(shí),應該為消費者提供全套一條龍服務(wù),包括售前、售中及售后,盡可能吸引更多的消費者。其次,應該多和消費者進(jìn)行交流、溝通,多征求消費者的建議和意見(jiàn),不斷完善對消費者的各項服務(wù)。另外,應該強化員工管理以及員工培訓,在日常實(shí)際工作中,認真落實(shí)“消費者第一”的服務(wù)理念,企業(yè)也應該制定科學(xué)、完善的獎勵機制,充分調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強員工的責任感,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.5.3發(fā)展戰略營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略需要一個(gè)長(cháng)期規劃,這就要求企業(yè)應該樹(shù)立一個(gè)發(fā)展的戰略營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,把企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作上升到發(fā)展戰略層次,從而進(jìn)一步創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中爭得一席之地。因此,企業(yè)如果想要做強做大,就應該首先對自己進(jìn)行明確的定位,制定科學(xué)、合理的發(fā)展目標,并且制定可執行高的發(fā)展戰略計劃,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導者應該平時(shí)多學(xué)習關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面的相關(guān)理論知識,而且應該將理論和實(shí)際工作有機結合起來(lái)?梢远嘌芯恳恍┍容^成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,并且選擇性的吸收其中的一些成功經(jīng)驗,盡可能少走一些彎路,確保能夠順利開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而且,應該在發(fā)展戰略營(yíng)銷(xiāo)的前提下,大力創(chuàng )新企業(yè)產(chǎn)品,使企業(yè)產(chǎn)品能夠更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求,得到客戶(hù)的支持以及信任,進(jìn)一步拓寬企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng),增強企業(yè)的影響力以及競爭力。3.5.4綠色營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是為了能夠獲得消費者的認可,使消費者能夠更愿意接受企業(yè)服務(wù),傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念僅僅注重消費者的當前需求,強調企業(yè)產(chǎn)品的功能性,F代人的日常生活水平不斷提高,人們的環(huán)保意識不斷增強,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅應該滿(mǎn)足消費者對于產(chǎn)品的功能需求以及質(zhì)量需求,而且應該加大環(huán)保宣傳力度。大力推廣企業(yè)產(chǎn)品屬于無(wú)公害產(chǎn)品,在環(huán)境保護方面的優(yōu)勢,樹(shù)立科學(xué)的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。而且企業(yè)有責任和義務(wù)引導消費者改變以往的消費觀(guān)念,多注意環(huán)境保護以及身體健康,引導消費者樹(shù)立健康、文明、和諧的生活方式。
3.6高效整合營(yíng)銷(xiāo)資源,盡可能發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須企業(yè)制定整體的戰略決策,通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù),盡可能以最低的營(yíng)銷(xiāo)成本獲得最大的收益。開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中,應該注重產(chǎn)品品牌建設,充分利用品牌效應,爭取比競爭對手更有利、更有效的達到期望的目標市場(chǎng)。目前消費者的收入水平越來(lái)越高,對于消費需求也有了很大變化,這也提示企業(yè)應該適時(shí)創(chuàng )新企業(yè)品牌。品牌代表著(zhù)一個(gè)企業(yè)的形象,承載了很多內容,企業(yè)想要提高自身的知名度以及影響力,應該不斷更新品牌設計,而且應該不斷加強各功能環(huán)節,盡可能打造一個(gè)國際知名品牌。服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)組合中極為重要的組成部分,和企業(yè)以及消費者的利益有直接的聯(lián)系,只有高效整合企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,打破之前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,以市場(chǎng)為導向,采用更有效、更規范的營(yíng)銷(xiāo)手段,才可以重新分配營(yíng)銷(xiāo)資源,盡可能發(fā)揮市場(chǎng)的優(yōu)勢。企業(yè)應該結合市場(chǎng)的實(shí)際需求,建立科學(xué)、系統的目標管理體系、市場(chǎng)信息體系以及銷(xiāo)售組織體系,確定合理的銷(xiāo)售管理層次以及科學(xué)的工作流程,通過(guò)最佳的方式組織市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售人員以及市場(chǎng)目標,將企業(yè)的整體能力充分發(fā)揮出來(lái),從而占領(lǐng)盡可能多的市場(chǎng)份額,達到最理想的營(yíng)銷(xiāo)目標。企業(yè)不僅應該創(chuàng )造個(gè)性化的產(chǎn)品,同時(shí)應該加大產(chǎn)品的相關(guān)宣傳,樹(shù)立良好的產(chǎn)品品牌形象,使消費者能夠意識到產(chǎn)品的物美價(jià)廉的,進(jìn)而博得消費者的信任。但是目前很多企業(yè)的活動(dòng)推廣并不是非常專(zhuān)業(yè),這樣很難實(shí)現市場(chǎng)拓展目標。企業(yè)不僅可以采用常規的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,也可以利用媒體輿論以及搜索引擎等多種方式構建一個(gè)立體化的營(yíng)銷(xiāo)體系。綜上所述,在當前的時(shí)代背景下,企業(yè)急需進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新,現代企業(yè)應該充分意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新的重要意義,轉變傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,制定長(cháng)遠的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃,深入挖掘市場(chǎng)需求,制定科學(xué)、合理的營(yíng)銷(xiāo)目標,選擇恰當的營(yíng)銷(xiāo)模式,采用多種營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新,幫助企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15
1美國探索頻道成功案例及啟發(fā)
1.1多種制作開(kāi)發(fā)模式并行
探索頻道成長(cháng)于美國商業(yè)電視體制為主的市場(chǎng)環(huán)境中,在其三十年的發(fā)展歷程中,不斷探索新的商業(yè)紀錄片制作模式:1985年開(kāi)播之初,主要依靠購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)成片作為節目來(lái)源,節目重播率較高;隨著(zhù)發(fā)行能力的增強和資產(chǎn)規模擴大,其大型節目主要依靠聯(lián)合制作;再往后,由于內容制作流程不斷成熟,委托制作節目的比重不斷增加。從常規紀實(shí)欄目、主題特別節目到原創(chuàng )紀錄長(cháng)片,如今探索已擁有一套標準化的紀錄片工業(yè)操作流程,產(chǎn)量穩定,品質(zhì)優(yōu)良。同時(shí),依托全球覆蓋所建立的“內容共享管道”,其內容得到最大化利用。
1.2獨特的內容定位和統一的品牌識別
探索頻道覆蓋全球220多個(gè)國家和地區,擁有30億全球累計定戶(hù)數,以35種不同語(yǔ)言播出節目,是世界上發(fā)行最廣的電視品牌。它在品牌樹(shù)立及內容呈現上一直堅持“好萊塢+新聞”的獨有定位,既有好萊塢強大的'講故事策略,又兼備科學(xué)嚴謹的新聞品質(zhì)。同時(shí),探索頻道還建立了有效的品牌識別系統,并結合品牌公益事業(yè)、明星助力宣傳,在不同文化、年齡層次人群中有效傳播,對探索的品牌塑造進(jìn)一步深化。
1.3廣告與內容付費
探索頻道的主要收入來(lái)源是有線(xiàn)電視收視費和廣告費。隨著(zhù)全球發(fā)行網(wǎng)絡(luò )的增加及資產(chǎn)積累,節目發(fā)行和附加產(chǎn)品增值成為第三種盈利方式。20xx年,探索美國國際網(wǎng)(包括探索、學(xué)習、動(dòng)物星球等13個(gè)主題頻道)總收入為31.31億美元,其中發(fā)行收入占45.7%,廣告收入占52.7%,其他收入占1.6%,探索頻道作為經(jīng)濟收益最高的旗艦頻道,在所有主題頻道中訂戶(hù)數和收視率遙遙領(lǐng)先。因而,我們需要進(jìn)一步提升節目品質(zhì)、優(yōu)化用戶(hù)體驗、吸引更多訂戶(hù)。收視率提升并帶來(lái)更多廣告收益,反哺內容制作,如此良性循環(huán),真正實(shí)現內容為王的盈利模式。
2中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
反觀(guān)目前中國紀錄片市場(chǎng),上游未形成以市場(chǎng)為導向的創(chuàng )作機制,中游缺乏商業(yè)化的播出渠道和反饋策略,下游缺乏穩定、規范的營(yíng)銷(xiāo)模式,導致目前國內尚未形成真正的紀錄片市場(chǎng)。中國紀錄片雖然逐漸開(kāi)始“講述老百姓自己的故事”,但依舊很難走出原有固化模式。很多制作單位不了解市場(chǎng)需求和觀(guān)眾屬性,在選題策劃階段就未能對市場(chǎng)及受眾進(jìn)行調研,導致后續營(yíng)銷(xiāo)也難以精準定位,傳播效果不盡如人意。
3中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體策略
如何做好我國紀錄片的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),在市場(chǎng)化及全球化快速發(fā)展的當下,是值得深思的課題。
3.1細分市場(chǎng)需求
紀錄片自身所具備的文化屬性,會(huì )因受眾的教育程度、從業(yè)背景、興趣愛(ài)好等而有所側重。所以,相較于其他節目形式,紀錄片更應該注重細分市場(chǎng)。只有準確定位受眾群體及其需求,才能明確傳播目標,從拍攝角度、制作等方面來(lái)提高紀錄片的內容品質(zhì),并明確傳播渠道和營(yíng)銷(xiāo)方向。節目?jì)热莺皖?lèi)型的細分有助于細分目標觀(guān)眾,從而細分廣告市場(chǎng)和客戶(hù)。
3.2塑造良好的品牌形象
品牌是紀錄片面向社會(huì )大眾的直接形象,擁有一個(gè)高口碑的品牌形象,不僅可以提高紀錄片自身影響力,獲得廣告溢價(jià)空間,還可以帶來(lái)一系列長(cháng)尾效應。紀錄片擁有強大的后續產(chǎn)品鏈開(kāi)發(fā)意義,圖書(shū)、音像、游戲、展覽等,利用良好的品牌形象,增加后期產(chǎn)品輸出渠道,最大限度開(kāi)發(fā)品牌利用空間,才能實(shí)現IP價(jià)值最大化。
3.3后期宣傳與包裝
在媒體活躍用戶(hù)浮躁的時(shí)代,宣傳和包裝作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段,是擴大紀錄片影響力不可或缺的重要組成方式。紀錄片由于其內容特性,不像影視劇一樣容易找到話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),但其“真實(shí)反映社會(huì )和生活”的屬性,恰巧可以滿(mǎn)足觀(guān)眾對新聞性、貼近性、罕見(jiàn)性等內容的需求,如何有效提煉宣傳點(diǎn)和強化包裝,是優(yōu)質(zhì)內容能否在短期內迅速打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
3.4開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售
在新媒體高速發(fā)展的時(shí)代背景下,紀錄片也擁有了更多傳播渠道和方式:結合互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)搭建多樣化的營(yíng)銷(xiāo)平臺,利用短視頻拓寬紀錄片社交傳播空間,開(kāi)發(fā)多渠道的銷(xiāo)售模式,構建更龐大的營(yíng)銷(xiāo)陣營(yíng)……中國紀錄片市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚有很大的發(fā)展空間,更應當利用多種渠道宣傳自己,提高自身競爭力。
總之,中國紀錄片的市場(chǎng)化發(fā)展仍處于開(kāi)發(fā)和革新階段,中國紀錄片業(yè)內人士可以考慮細分市場(chǎng)需求,塑造良好的品牌形象,加強后期宣傳與包裝,并且開(kāi)發(fā)多渠道銷(xiāo)售,在競爭激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟。
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