市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文[薦]

　　從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，大家都寫(xiě)過(guò)論文吧，論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。你知道論文怎樣寫(xiě)才規范嗎？以下是小編精心整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　一、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

　　1.營(yíng)銷(xiāo)理念嚴重滯后。在長(cháng)期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)理念方面嚴重滯后，已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節，目前通訊企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)理念尚未樹(shù)立。適應需求、滿(mǎn)足需求的營(yíng)銷(xiāo)理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道，通訊企業(yè)管理層以及營(yíng)銷(xiāo)人員普遍缺少創(chuàng )造需求的理念，直接導致通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展不力。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏。隨著(zhù)通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，這給通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求，目前通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長(cháng)期以來(lái)通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無(wú)憂(yōu)，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重視不足，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)被邊緣化，在營(yíng)銷(xiāo)人才的培養以及引進(jìn)方面投入明顯不足，導致企業(yè)當前營(yíng)銷(xiāo)人才的缺少。

　　3.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析缺位。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的基礎，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供基本的資料，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的缺位意味著(zhù)通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策是閉門(mén)造車(chē)，缺失基本的營(yíng)銷(xiāo)決策依據，很容易導致?tīng)I銷(xiāo)策略與環(huán)境的脫節，進(jìn)而影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果。目前通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之所以問(wèn)題重重，很大的原因就是因為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的缺位，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)管理層沒(méi)有投入必要的人力物力進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析。實(shí)踐證明，任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都處于一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境之中，如果沒(méi)有對于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握，閉門(mén)造車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策，就很容易導致決策失誤。

　　4.營(yíng)銷(xiāo)手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)手段方面存在單一的問(wèn)題，很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就將其等同于做廣告、價(jià)格戰等，不可否認廣告與價(jià)格等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要內容，但是絕對不是全部，如果市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)局限于做廣告、價(jià)格戰，必然會(huì )導致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出現效果走低的'情況。

　　二、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體策略

　　1.樹(shù)立創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)理念。在營(yíng)銷(xiāo)理念方面，通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)學(xué)習把握通訊行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域出現的各種新的營(yíng)銷(xiāo)理念，做到營(yíng)銷(xiāo)理念的與時(shí)俱進(jìn)，在這些新的營(yíng)銷(xiāo)理念的指導下更好的開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹(shù)立創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)的理念，“偉大的企業(yè)創(chuàng )造需求，優(yōu)秀的企業(yè)滿(mǎn)足需求”，這一營(yíng)銷(xiāo)論斷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作者的共識，當前我國通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買(mǎi)方市場(chǎng)，市場(chǎng)容量日趨飽和。

　　2.加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設�？紤]到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各項具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上，因此是否有一支數量充足、結構合理、素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍將會(huì )直接影響到通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。針對目前通訊企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏這一的問(wèn)題，通訊企業(yè)應加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，一方面要極大人才引進(jìn)力度，提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才加盟，另外一方面就是要加強營(yíng)銷(xiāo)人才的培養，構建企業(yè)內部的營(yíng)銷(xiāo)人才培養體系，借助于在職培訓、脫產(chǎn)培訓等方式更新、提升營(yíng)銷(xiāo)人員的知識與技能，構建多元化的人才培養形式，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展夯實(shí)人才基礎，確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加有效的開(kāi)展。

　　3.加強營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)析工作的基礎，只有對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來(lái)符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷(xiāo)策略。通訊企業(yè)要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析工作，設置專(zhuān)門(mén)的崗位進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境信息的收集，并進(jìn)行深入的分析，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析涉及到宏觀(guān)環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內部環(huán)境分析，宏觀(guān)環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面，從行業(yè)環(huán)境來(lái)看，行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競爭對手的情況，根據競爭對手的情況，來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調整。企業(yè)內部環(huán)境方面，主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、財務(wù)狀況等內容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行調整優(yōu)化，確保營(yíng)銷(xiāo)策略與環(huán)境之間的匹配。

　　4.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段方面，通訊企業(yè)要的積極創(chuàng )新，大膽借用，凡是有益于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果提升的手段都可以引用。在營(yíng)銷(xiāo)手段拓展中，通訊企業(yè)應牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗這核心原則進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新，對于廣告營(yíng)銷(xiāo)以及價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)這兩種主導的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整，配合微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等手段，整合各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)合力，帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)水平提升。

　　三、小結

　　在通訊行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放程度不斷提升，市場(chǎng)競爭持續激化的背景下，通訊企業(yè)應適應營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的需要，在深刻把握營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的基礎之上，未雨綢繆，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調整創(chuàng )新，助推企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果，實(shí)現企業(yè)核心競爭力的提升。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　�。壅�要］本文以武漢體育學(xué)院體育科技學(xué)院對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的探索為例，探討了獨立學(xué)院目前在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題，并闡述了武漢體育學(xué)院體育科技學(xué)院在課堂教學(xué)上采用了哪些教學(xué)方法以解決上述問(wèn)題。

　�。坳P(guān)鍵詞］獨立學(xué)院；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)改革

　　獨立學(xué)院，是指實(shí)施本科以上學(xué)歷教育的普通高等學(xué)校與國家機構以外的社會(huì )組織或者個(gè)人合作，利用非國家財政性經(jīng)費舉辦的實(shí)施本科學(xué)歷教育的高等學(xué)校。截至20xx年5月30日，我國共有獨立學(xué)院266所，其中有相當一部分的學(xué)校，不論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，還是非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟或管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，都開(kāi)設了“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”這門(mén)課程。獨立學(xué)院往往以培養應用型和創(chuàng )造型人才作為自己的教育定位，并且相較于高職高專(zhuān)這類(lèi)專(zhuān)注于培養學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的院校，獨立學(xué)院更加注重學(xué)生對理論的理解與掌握。同樣一門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程，在不同性質(zhì)的學(xué)校，根據學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)目標的不同，教學(xué)方法就應該有所不同。但很多獨立學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)上，并沒(méi)有找準自己的定位，在教學(xué)過(guò)程中一直存在著(zhù)一些問(wèn)題。因此，有必要圍繞這些問(wèn)題對獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)方法進(jìn)行探索與改革。

　　一獨立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┻^(guò)于偏重理論的講授

　　大部分的獨立學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程講授上都存在過(guò)于偏重理論講授而忽視實(shí)踐訓練的問(wèn)題。一方面，和高職高專(zhuān)擁有很多“雙師型”人才不同的是，獨立學(xué)院的教師多數并不具備相應行業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗，因此，在授課過(guò)程中無(wú)法結合現實(shí)實(shí)踐設計課程的實(shí)踐環(huán)節，只能一味地照本宣科；另一方面，由于高職高專(zhuān)很多都與一些企業(yè)或社會(huì )的相關(guān)部門(mén)簽訂了“人才訂制”合同，所以它們可以利用這些企業(yè)或部門(mén)的資源，安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓，但很多獨立學(xué)院并不擁有這種社會(huì )資源，并且一些獨立學(xué)院認為只有進(jìn)入企業(yè)實(shí)訓能構成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的“實(shí)踐”環(huán)節，于是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程教學(xué)上只能選擇純理論的講授，無(wú)法或無(wú)心安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐練習。

　�。ǘ�）過(guò)于偏重實(shí)踐訓練

　　部分獨立學(xué)院可以做到和高職高專(zhuān)一樣安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)或社會(huì )組織進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習。然而，這類(lèi)獨立學(xué)院在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)環(huán)節中，過(guò)分依賴(lài)實(shí)訓環(huán)節，有時(shí)在學(xué)生理論知識準備不充分的情況下就安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓，并且在實(shí)訓中沒(méi)有安排教師對學(xué)生進(jìn)行跟蹤指導，只是一味地讓學(xué)生在企業(yè)跟著(zhù)“師傅”做事，導致學(xué)生在工作崗位上經(jīng)常對于自己所做的工作“一頭霧水”，無(wú)法將課本的理論知識和實(shí)踐環(huán)節進(jìn)行結合理解。這種提前讓學(xué)生“畢業(yè)”上崗的做法，無(wú)疑剝奪了學(xué)生在校學(xué)習理論知識的權利。

　�。ㄈ�）沒(méi)有重視獨立學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)

　　獨立學(xué)院的學(xué)生在知識基礎、學(xué)習習慣和性格特征上都有著(zhù)不同于公立本科院校和高職高專(zhuān)院校的獨特性。經(jīng)過(guò)高考的“分流”，獨立學(xué)院的學(xué)生在知識基礎上呈現出“中間”的特征，他們的知識水平雖然沒(méi)有公立本科院校的學(xué)生高，但卻比高職高專(zhuān)的學(xué)生基礎知識扎實(shí)。因此，在對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的理解和掌握上，其能力完全可以做到對該門(mén)課程基本理論知識的掌握和應用。其次，在學(xué)習習慣上，獨立學(xué)院的學(xué)生往往缺乏自覺(jué)性，需要教師給予更多的關(guān)注與監督，因此，不能寄希望于讓學(xué)生自行學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課本的理論知識，特別是對于一些比較枯燥的理論知識，獨立學(xué)院的學(xué)生往往不太感興趣，在上課的時(shí)候很容易注意力不集中，因此，教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)中應當設計出新穎、富有吸引力的教學(xué)環(huán)節，讓枯燥的課堂變得生動(dòng)有趣。最后，獨立學(xué)院的學(xué)費相對于公立學(xué)校的學(xué)費而言往往高出很多，所以大部分的學(xué)生家庭經(jīng)濟條件較好，一些學(xué)生的家族本身也擁有家族企業(yè)，這些學(xué)生對于如何將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識如應用于現實(shí)經(jīng)營(yíng)當中具有濃厚的興趣，教師應當利用這種興趣，重視學(xué)生的需求，引導學(xué)生將課本知識應用于實(shí)踐中。

　　二對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的探索

　　本文接下來(lái)將以武漢體育學(xué)院體育科技學(xué)院為例，介紹我校為解決上述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題所作的努力及具體改革進(jìn)程和內容。

　�。ㄒ唬�從“考試改革”到“教學(xué)改革”

　　我校自20xx年開(kāi)始對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行考試改革，目的是為了改變傳統的“一張試卷定終身”的卷面考試機制，改革實(shí)施的對象是20xx級經(jīng)濟學(xué)（體育經(jīng)濟方向）專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。雖然在考核方式上打破了傳統的考試機制，但由于是改革的第一年，很多方面準備不充分，即使考評機制改變了，但平時(shí)的課堂教學(xué)仍舊還是“以教師為中心”的理論教學(xué)，并且在考試過(guò)程中，筆者也發(fā)現了一些問(wèn)題，比如由于新的考查方式具有一定的靈活性，使得部分自覺(jué)性不強的學(xué)生隨波逐流；課堂練習和平時(shí)作業(yè)系統性和規范性不夠，使得部分學(xué)生通過(guò)應付就可以輕松過(guò)關(guān)；營(yíng)銷(xiāo)案策劃的評價(jià)機制經(jīng)驗積累不夠，使得部分學(xué)生的成績(jì)不能反映其真實(shí)水平；新的考查方式操作性強，必須進(jìn)行團隊合作才能實(shí)現，容易造成“搭便車(chē)”的不公平現象。以上這些問(wèn)題，都推動(dòng)了我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程從考試改革向教學(xué)改革進(jìn)行深化。

　�。ǘ�）“虛擬公司”教學(xué)法

　　從20xx年起，筆者開(kāi)始采用“虛擬公司”教學(xué)法對20xx級、20xx級經(jīng)濟學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的授課。所謂“虛擬公司”教學(xué)法，在教學(xué)環(huán)節中的體現，就是學(xué)生以小組為單位，成立自己的“虛擬公司”，將老師上課所授的核心營(yíng)銷(xiāo)理論應用于自己成立的“虛擬公司”的營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)中。學(xué)生將通過(guò)自己為自己的公司命名，虛擬公司的發(fā)展歷史、組織結構、企業(yè)文化，為虛擬公司分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和進(jìn)行市場(chǎng)調研，找出公司的STP戰略和4PS策略來(lái)完成整套授課體系。這種方法不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習興趣，更可以提高學(xué)生的實(shí)踐應用能力，它將教師授課和學(xué)生應用結合于一體，老師每講授完一部分核心知識就立即讓學(xué)生應用于“虛擬公司”的操作中，通過(guò)學(xué)生上講臺演講展示實(shí)踐成果、學(xué)生與學(xué)生之間的答辯互動(dòng)、教師與學(xué)生之間的指導互動(dòng)，促進(jìn)整個(gè)教學(xué)過(guò)程的完善與提高�！疤摂M公司”教學(xué)法不同于一些學(xué)校采用的“模擬公司”教學(xué)法，在“模擬公司”教學(xué)法中，學(xué)生通過(guò)人為創(chuàng )造經(jīng)濟活動(dòng)來(lái)仿真模擬市場(chǎng)環(huán)境，有的學(xué)生成立模擬公司，有的學(xué)生則扮演消費者，學(xué)生成立的公司數量少，而且公司與公司之間存在競爭關(guān)系，必須要在模擬的“市場(chǎng)”中競爭；而在筆者所用的“虛擬公司”教學(xué)法中，所有的學(xué)生都必須以小組為單位成立“虛擬公司”，不存在“消費者”之類(lèi)的其他角色，“公司”和“公司”之間，也不存在競爭關(guān)系，這些“公司”的作用只是用來(lái)檢驗學(xué)生能否將教師上課所講授的營(yíng)銷(xiāo)理論用于自己的虛擬公司。在“虛擬公司”教學(xué)法下，已經(jīng)將成績(jì)考評融入到了課堂教學(xué)的環(huán)節中，不存在卷面考試的環(huán)節，學(xué)生所有的成績(jì)以及教師所有的授課都將由以下六個(gè)環(huán)節組成。值得注意的是，這種教學(xué)方法對于調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性起到了非常重要的作用。首先，在每一個(gè)小組展示每一次的作業(yè)之后，筆者都會(huì )設置一個(gè)課堂互動(dòng)環(huán)節———答辯，讓臺下的學(xué)生和臺上的展示小組成員就其作業(yè)內容進(jìn)行提問(wèn)和辯論，這種方式改變了非展示小組“事不關(guān)己”的學(xué)習態(tài)度，并且不論是展示小組還是非展示小組都通過(guò)答辯加強了對所學(xué)知識的深入理解。此外，這種課堂的互動(dòng)答辯，還活躍了課堂氛圍，課堂的討論、爭辯氣氛濃烈，充分調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性；其次，在每次作業(yè)之后，教師都會(huì )及時(shí)地對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評，而不像期末卷面考試那樣學(xué)生交了試卷卻無(wú)法獲得老師的反饋。及時(shí)的反饋對于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性而言也是相當重要的。最后，在學(xué)期末，筆者會(huì )設置“自評”環(huán)節，即讓每一個(gè)小組進(jìn)行內部自評，讓每一位成員說(shuō)出自己在所有作業(yè)中所承擔的部分，通過(guò)這種自評，教師可以在小組得分的基礎上對個(gè)人進(jìn)行加減分的調整，從而有效地避免了“搭便車(chē)”現象的出現。

　�。ㄈ�）通過(guò)社會(huì )進(jìn)行實(shí)訓

　　20xx年，筆者發(fā)現20xx級的學(xué)生相較于前幾屆的學(xué)生來(lái)說(shuō)基礎知識較差，而且在學(xué)習的積極性和學(xué)習自覺(jué)性方面都不如前幾屆學(xué)生，如果繼續采用“虛擬公司”教學(xué)法教學(xué)，很可能達不到很好的效果。本著(zhù)因材施教的.教學(xué)宗旨，筆者沒(méi)有采取“虛擬公司”教學(xué)法，而是采取了一些新穎的教學(xué)手段來(lái)提高這一屆學(xué)生的學(xué)習興趣，這里對其中的一個(gè)板塊進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹———“十元錢(qián)實(shí)訓法”。所謂“十元錢(qián)實(shí)訓法”，是讓學(xué)生以小組為單位，教師借給每一小組十元錢(qián)，讓他們用十元錢(qián)在一周內到社會(huì )上去賺更多的錢(qián)。在賺錢(qián)過(guò)程中，可以用十元錢(qián)作為啟動(dòng)資金，但真正所花的錢(qián)可以小于十元，可以用自己現有的資源（人力、物力），但不可以在作業(yè)的初始階段產(chǎn)生任何大于十元的購買(mǎi)行為，一周之后小組所賺得的錢(qián)全部捐給經(jīng)視直播談笑愛(ài)心基金。值得注意的是，如果學(xué)生能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)本知識運用到賺錢(qián)的過(guò)程當中，會(huì )視其運用程度對小組的作業(yè)進(jìn)行加分。事實(shí)上，筆者的這一方法借鑒了美國斯坦福大學(xué)的TinaSeelig教授對學(xué)生做的一次小測試。TinaSeelig教授給了班上14個(gè)小組各5美元，作為啟動(dòng)基金。學(xué)生們有四天的時(shí)間去思考如何完成任務(wù),當他們打開(kāi)信封拿到錢(qián)時(shí)，就代表任務(wù)啟動(dòng)。每個(gè)隊伍需要在兩個(gè)小時(shí)之內，運用這五美元賺到盡量多的錢(qián)。然后在周日晚上將他們的成果整理成文檔發(fā)給教授，并在周一早上用三分鐘在全班同學(xué)面前展示。賺錢(qián)最多的一個(gè)組其實(shí)在整個(gè)作業(yè)過(guò)程中并沒(méi)有用到5美元，而是將課堂上的三分鐘賣(mài)給了一個(gè)公司，讓他們打招聘廣告，因為這個(gè)團隊能夠理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精髓所在就是了解并抓住“需求”，正是因為他們抓住了公司對于斯坦福大學(xué)優(yōu)秀人才的需求，才利用課堂上的三分鐘輕輕松松地賺了650美元。在筆者的課堂上，學(xué)生對于這項任務(wù)表現出了非常大的興趣和積極性，每個(gè)小組都想盡辦法通過(guò)自己學(xué)到的知識來(lái)賺錢(qián)。有的小組通過(guò)提供服務(wù)，如手機維修、手機貼膜、電腦清灰、打掃寢室、代拿快遞、代人排隊等這些方式來(lái)賺錢(qián)，也有的小組通過(guò)進(jìn)貨出貨，如賣(mài)水性筆、手機膜、晾衣架、礦泉水等這些小商品來(lái)賺錢(qián)。通過(guò)走出課堂，利用有限的課時(shí)走進(jìn)社會(huì )，讓學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中將理論知識和實(shí)踐結合起來(lái)。在作業(yè)匯報過(guò)程中，基本上每個(gè)組都能做到在賺錢(qián)的過(guò)程中運用所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識，只是有的組多有的組較少。10個(gè)小組所賺金額如表3所示。雖然賺錢(qián)最多的一組（220元）將十元錢(qián)所翻的倍數并不能和斯坦福大學(xué)的同學(xué)相比，賺錢(qián)的多少也并不意味著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)知識掌握的多寡，但是這種教學(xué)手段的目的和意義就在于激發(fā)學(xué)生的參與，盡可能地讓學(xué)生在作業(yè)過(guò)程中感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識的存在。值得注意的是，在學(xué)生完成作業(yè)之后，教師需要對學(xué)生的表現進(jìn)行及時(shí)地點(diǎn)評和指導，以幫助學(xué)生發(fā)現自己在實(shí)踐過(guò)程中沒(méi)有意識到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為，這種以學(xué)生的親身實(shí)踐經(jīng)歷作為“案例”進(jìn)行教學(xué)的方式，比從經(jīng)典教材或網(wǎng)絡(luò )上尋找的案例進(jìn)行案例教學(xué)，效果要好得多。獨立學(xué)院作為一種獨特的辦學(xué)模式，在專(zhuān)業(yè)設置、課程設置、教學(xué)目標和教學(xué)方法上都應該具有其獨特性，但是在現實(shí)中一些獨立學(xué)院要么照搬公辦高校，要么套用高職高專(zhuān)，在人才培養上容易使自己陷入“兩邊不著(zhù)”尷尬的境地。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程是一門(mén)新穎、有趣的課程，在教學(xué)中不應該只重視理論的講授，還應該用富有創(chuàng )意的教學(xué)方法將理論和實(shí)踐相結合，這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性。實(shí)踐教學(xué)是鞏固理論知識和加深對理論認識的有效途徑，是培養學(xué)生創(chuàng )新意識的重要環(huán)節，是理論聯(lián)系實(shí)際、培養學(xué)生掌握科學(xué)方法和提高動(dòng)手能力的重要平臺。但是，實(shí)踐教學(xué)并不意味著(zhù)必須要讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習，實(shí)踐教學(xué)的形式應該是多種多樣的，只要能讓學(xué)生通過(guò)某種非理論活動(dòng)將書(shū)本的知識進(jìn)行主觀(guān)能動(dòng)性地運用，能夠讓學(xué)生對書(shū)本知識產(chǎn)生深刻的理解，能夠富有創(chuàng )造性地運用理論知識，那么這種活動(dòng)就是成功的實(shí)踐教學(xué)。對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教師而言，在授課過(guò)程中采用合適的教學(xué)方法，掌握好理論和實(shí)踐的比重分配，無(wú)疑是一項任重而道遠的課題，需要我們在教學(xué)實(shí)踐中不斷地摸索和反復地思考，從而不斷完善自己的教學(xué)方法與教學(xué)過(guò)程。

　　參考文獻

　　[1]吳盼.對“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”課程的教學(xué)改革研究———以“虛擬公司”教學(xué)法為教學(xué)改革手段[J].課程教育研究，20xx(11).

　　[2]左靜.獨立學(xué)院“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程教學(xué)改革探索———以中山大學(xué)南方學(xué)院為例[J].江西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報，20xx(12).

　　[3]王曉麗，閆賢賢.獨立學(xué)院“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程考核體系改進(jìn)與實(shí)踐研究[J[.科學(xué)大眾，20xx(1).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展有諸多因素，例如金融業(yè)、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等等，但當所有行業(yè)拉動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展停滯不前甚至退后狀態(tài)下，我們也看到作為拉動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的快消品行業(yè)不斷推陳出新，大家目的只有一個(gè)，那就是做到市場(chǎng)的老大，誰(shuí)將會(huì )是這個(gè)快消品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)濟的贏(yíng)家？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在當下更顯得尤為重要。

　　何為快消品，按照字面我們可以理解為快速能消費掉的產(chǎn)品，也就是產(chǎn)品使用周期短，循環(huán)速度快，如飲料、食品、以及一些生活日用品�？煜�品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是市場(chǎng)表現形式上存在較為豐富的一種，按照推廣方式可以分為線(xiàn)上推廣和線(xiàn)下推廣，線(xiàn)上推廣一般采用媒體和網(wǎng)絡(luò )形式，通常會(huì )有明星代言，利用明星效應推廣產(chǎn)品，增加新品認知度，這樣有助于消費者了解產(chǎn)品，因為消費者認為一般明星代言的產(chǎn)品都是品質(zhì)較好的商品，會(huì )間接增加消費者對產(chǎn)品的好感。當一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)上推廣后廠(chǎng)家就會(huì )采用線(xiàn)下推廣，通常是大型賣(mài)場(chǎng)和廣場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)而拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，為公司賺取利潤。

　　不論是線(xiàn)上廣告還是線(xiàn)下推介，其實(shí)目的還是推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，帶動(dòng)整個(gè)品牌市場(chǎng)份額，從而拉動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟，筆者認為，好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和方案不是投放了多少億促銷(xiāo)，也不是找了某個(gè)明星代言，其實(shí)適合的才是最關(guān)鍵的。當某個(gè)穿越劇紅遍一時(shí)，我們看到各大商家爭搶明星代言，漫天遍野都是歐巴，都是思密達，明星效應只是印象而已，要把產(chǎn)品烙印在消費者心理，其實(shí)就是在做品牌，而且是真正的品牌，曾經(jīng)一位知名企業(yè)家詮釋品牌，他說(shuō)：“即使有一天我們的廠(chǎng)房破了，機器舊了，人也逝去了，但我們的產(chǎn)品依舊如火如荼，這就是品牌，這就是品牌的力量”，而品牌的建立需要漫長(cháng)的過(guò)程，而根基就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，它是品牌的經(jīng)脈。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要明確的市場(chǎng)定位，例如，一包紙巾你是如何定位，是白領(lǐng)、還是工薪，是年輕一族、還是中年持家者；緊接著(zhù)就會(huì )有產(chǎn)品訴求，是可濕水、還是超柔軟，是壓紋、還是布藝；產(chǎn)品訴求后也該有個(gè)合理的價(jià)格吧，那就涉及到定價(jià)，定價(jià)又要涉及是常規品還是促銷(xiāo)品，是正常檔期還是店慶；一個(gè)產(chǎn)品即使再優(yōu)秀，價(jià)格再驚爆，如果你把它放在角落里，它依舊默默無(wú)聞，沒(méi)有生命力，就如同一個(gè)再好的演員如果沒(méi)有舞臺，你讓他該如何演繹自己一樣，好的陳列就是一個(gè)產(chǎn)品表現的舞臺；一個(gè)演員如果沒(méi)有好的演出服大家想想會(huì )有什么效果，不會(huì )吸引到觀(guān)眾，產(chǎn)品也一樣不給它裝飾它也不會(huì )吸引消費者，所以我們經(jīng)常在賣(mài)場(chǎng)里會(huì )看到銷(xiāo)售紙巾的會(huì )有模特穿著(zhù)紙婚紗，銷(xiāo)售牙膏的會(huì )把地堆做成塔克型，銷(xiāo)售拖鞋的會(huì )做成孔雀開(kāi)屏型，諸如此類(lèi)，其實(shí)都在做助銷(xiāo)，就是幫助產(chǎn)品有更好的表現力，從而吸引更多的消費者，產(chǎn)生更好的銷(xiāo)量。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不只是片面的幾點(diǎn)做好就可以拉動(dòng)銷(xiāo)售。帶動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展，它關(guān)乎很多細節，例如產(chǎn)品庫存是否合理化，終端門(mén)店客情是否已足夠滲透，更關(guān)鍵的是競品動(dòng)態(tài)是否及時(shí)掌握，因為只有知己知彼才會(huì )百仗百勝。如何了解競品動(dòng)態(tài)，在這個(gè)信息時(shí)代，筆者認為，數據更具有說(shuō)服力。例如，我了解一個(gè)大潤發(fā)門(mén)店的口腔類(lèi)型產(chǎn)品的市場(chǎng)經(jīng)濟容量和各品牌占比，我會(huì )做出如下數據調研：

　　我相信數據背后都會(huì )有一個(gè)故事，上述數據它能闡明什么？它闡明了不同品牌的`牙膏因為貨架陳列組數不同會(huì )導致了不同的銷(xiāo)售結果，從而生意占比也不相同，所以如果某個(gè)品牌要改善生意就會(huì )透過(guò)數據去改善他自己的陳列組數；但為什么相同組數的貨架銷(xiāo)售結果也可以不同，其實(shí)數據背后又衍生一個(gè)故事，因為各品牌投入的人員也不同，所以數據也會(huì )不同，可見(jiàn)數據對于人們分析問(wèn)題有多么的重要。

　　不論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)經(jīng)濟里，還是整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟，其實(shí)都離不開(kāi)一個(gè)最關(guān)鍵的因素，那就是人，因為人是具備思想的高級動(dòng)物，也是最難掌控的，一個(gè)好的結果背后肯定缺不了一個(gè)好人，在快消行業(yè)如何發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，筆者認為，一定要有好的激勵政策，一個(gè)相對公平的平臺，為每個(gè)職業(yè)者規劃未來(lái)的職業(yè)生涯，并配套學(xué)習成長(cháng)計劃，讓每個(gè)人都有明確的目標和組織感。

　　最后我把影響快消品經(jīng)濟發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素歸納以下形式：

　　快消品作為我們經(jīng)濟的主力軍，諸多因素影響其經(jīng)濟參數，但只要明確每個(gè)要素的作用，并發(fā)揮其價(jià)值，一定會(huì )帶動(dòng)快消品行業(yè)勇往直前，從而不斷拉動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　目的-提供對問(wèn)題或狀況的理解。

　　作用-加深對市場(chǎng)問(wèn)題的理解，幫助分清需要進(jìn)一步研究的真正的問(wèn)題。有助于考察、解釋消費者動(dòng)機、態(tài)度與行為，并可提供未來(lái)的研究與發(fā)展方向。

　　常用探索性研究技術(shù)

　　有些人錯誤地認為探索性研究就是定性研究。但實(shí)際上，兩者雖然存在許多相似之處，卻仍有所不同。定性研究指由于收集的數據類(lèi)型的限制其結果不能進(jìn)行統計分析，因此可以說(shuō)它是根據研究項目產(chǎn)生的數據的特點(diǎn)確定的。而探索性研究是由研究的目的定義的。

　　情境調查與個(gè)案研究

　　研究某種情境的一個(gè)方法就是考察其它相似的情境。如果效果理想，就可以將從其它情境中得到的信息有效地應用于目前想要研究的情境。

　　情景調查：選擇曾遇到過(guò)相似情境的人或了解該情境的內行，向他們了解對該情境的體驗。例如，當一個(gè)公司要設計自己的MIS系統時(shí)，可能會(huì )去尋找那些曾設計過(guò)其他的信息系統的顧問(wèn)，向其了解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識經(jīng)驗。情境調查的數據通常從與個(gè)體的交談中獲得。

　　個(gè)案研究：研究其他情境并為之開(kāi)發(fā)出一個(gè)詳實(shí)、深入的情境測驗，應用到目前的情境中。例如，利用個(gè)案研究在一段時(shí)間跟蹤、監測一個(gè)高效的和一個(gè)低效的銷(xiāo)售，其行為上的差異是可能導致成功的原因，但這些假定需要進(jìn)一步驗證。除與個(gè)體交談外，個(gè)案研究的數據有多種來(lái)源，如公司記錄的數據、已公布的信息、簡(jiǎn)單的觀(guān)察均可以對研究有所幫助。

　　小組訪(fǎng)談的適用性：提供對某一問(wèn)題的深入研究；了解客戶(hù)對商標的感受和態(tài)度；幫助構建后續的定量研究；使統計研究結果更生動(dòng)；產(chǎn)生研究課題；確定針對新思想的初步行動(dòng)。

　　深度訪(fǎng)談：一對一訪(fǎng)談，不限定時(shí)間。對訪(fǎng)談?wù)叩募夹g(shù)性要求較高，比小組訪(fǎng)談的費用高。在如下情況下是價(jià)值較高的研究方法：

　　產(chǎn)生多個(gè)可供選擇的計劃。因為每次訪(fǎng)談只有一個(gè)訪(fǎng)談對象，不會(huì )受其他人的評論的影響。所以進(jìn)行了多個(gè)深度訪(fǎng)談后就會(huì )收集到更多不同的觀(guān)點(diǎn)；

　　可以用來(lái)討論一些其他人在場(chǎng)難于啟齒的問(wèn)題，如敏感話(huà)題、涉及隱私的話(huà)題或可能使訪(fǎng)談對象容易感到尷尬的問(wèn)題。對于較難尋找的個(gè)體如醫生、律師、商界高層人士等，只能用深度訪(fǎng)談。由于他們的工作相對緊張繁忙，對這些人的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或郵寄問(wèn)卷的成功率均很低。

　　如果要考察有幾個(gè)人參與的決定過(guò)程，或由幾個(gè)相關(guān)的.決定組成的最后決策，或需要較長(cháng)時(shí)間才能作出的決定，選用小組訪(fǎng)談會(huì )非常合適。

　　投射技術(shù)：由于這樣或那樣的原因，有時(shí)人們不愿作出真實(shí)的回答；還有一些時(shí)候，人們會(huì )發(fā)現難于表達他們對某一問(wèn)題的看法。這時(shí)就需要考慮利用投射技術(shù)，它可以用某些具體的方法使接受訪(fǎng)問(wèn)的人將他對于人、事、物或情境的感受、觀(guān)點(diǎn)、動(dòng)機等投射到其他人，從而間接地得到受訪(fǎng)者的信息。

　　聯(lián)想法：向受訪(fǎng)者呈現一系列刺激（常用語(yǔ)詞或圖片）并請他說(shuō)明聽(tīng)到/看到這些刺激后心里想些什么。

　　完形技術(shù)：請受訪(fǎng)者完成一個(gè)不完整的句子、故事或假設等。例如，一個(gè)未完成的句子"我不喜歡銀行是因為 。"，請受訪(fǎng)者完成。當直接提問(wèn)會(huì )使被訪(fǎng)者不愿或不能回答時(shí)，這種技術(shù)有助于揭示個(gè)體潛在的動(dòng)機、態(tài)度。

　　角色扮演法：請被訪(fǎng)者扮演其他人并按照他認為所扮演的人應有的反應行事。

　　個(gè)性化技術(shù)：請受訪(fǎng)者為一個(gè)非生命的物體創(chuàng )造它的個(gè)性。

　　心理繪畫(huà)：請受訪(fǎng)者將抽象的觀(guān)念如顏色、符號等與事物相聯(lián)系。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　一、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概述

　　1.中小企業(yè)定位

　　中小企業(yè)是相對大企業(yè)而言的，現階段，其概念較為模糊，沒(méi)有明確的定位。結合不同國家或地域的不同，中小企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展狀況也不同。因此，各行業(yè)的中小企業(yè)定義難以劃分界限，而且結合中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展狀況，其定位也不盡相同。目前，我國中小企業(yè)大致可以分為兩大類(lèi)：一是，以行業(yè)相對份額指標作為標準劃分例如，員工人數≤500人定位為中小企業(yè)，49位~99位員工定位為小企業(yè)；二是，以企業(yè)的客觀(guān)指標作為標準劃分，例如，銷(xiāo)售額、利潤總值以及固定資產(chǎn)等。

　　2.中小企業(yè)特點(diǎn)

　　中小企業(yè)與大企業(yè)相比，有著(zhù)本質(zhì)的區別。首先，了解中小企業(yè)的特點(diǎn)，可以準確有針對性的指導中小企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。從宏觀(guān)角度來(lái)看，中小企業(yè)數量大、分布密集、就業(yè)人數較多，促進(jìn)了國民經(jīng)濟發(fā)展，提高了社會(huì )經(jīng)濟效益。從微觀(guān)角度來(lái)看，中小企業(yè)規模小、單個(gè)企業(yè)的職員人數較少、企業(yè)規章制度不夠完善、部門(mén)構建較為單一、公共資源匱乏、難以形成經(jīng)濟鏈，競爭資本薄弱，這些因素難以使企業(yè)更上一個(gè)臺階。其次，中小企業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)目較為單一、生產(chǎn)技術(shù)不夠先進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)小、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)利潤小、收益不穩定。同時(shí)，中小企業(yè)具有資金回籠快、生產(chǎn)速度快，只要看準市場(chǎng)需求，可是實(shí)現快速轉變企業(yè)發(fā)展戰略方針，能夠靈活適應市場(chǎng)。最后，隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟體制不斷深化發(fā)展，中小企業(yè)人員的自身素質(zhì)有了大的提高，加強了生產(chǎn)能力，使企業(yè)管理人員漸漸向高知識層面轉變。因此，對中小型企業(yè)的管理層或經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，只有將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視起來(lái)，創(chuàng )建一套適應市場(chǎng)需求的科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方案，才能使企業(yè)得到更好的生存與發(fā)展。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念滯后

　　現階段，大多數企業(yè)已經(jīng)意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)可持續發(fā)展的重要性。雖然企業(yè)領(lǐng)導人意識到這一點(diǎn)，然后由于對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認知不到位、執行力度不大，種種原因導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念相對落后，與大企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還相差甚遠。中小企業(yè)任然處于傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中，實(shí)際行動(dòng)中沒(méi)有樹(shù)立“顧客就是上帝”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略保守

　　由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念相對落后，在這一觀(guān)念的指導下，制定出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方案也相對落后。多數中小企業(yè)還在采取傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，這種方案沒(méi)有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新動(dòng)力。社會(huì )上出現的先進(jìn)技術(shù)與先進(jìn)設備沒(méi)有引起重視，采取不聞不問(wèn)的態(tài)度，不積極主動(dòng)的去了解并采購運用。甚至漠視日漸成熟的.電子商務(wù)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)模式，使企業(yè)在這一領(lǐng)域還是一片空白。因此，中小型企業(yè)要想持久發(fā)展，在市場(chǎng)上站穩腳跟，要學(xué)會(huì )審時(shí)度勢，與時(shí)俱進(jìn)，應及時(shí)適應消費者口味的變化而采取對策，不變就要面臨失敗。

　　3.不重視營(yíng)銷(xiāo)細節

　　中小型企業(yè)大多在倡導“木桶原理”，這個(gè)理念的核心就是桶能裝多少水是由最短的木板決定的，讓企業(yè)更關(guān)注自己明顯的缺陷。但是這很容易走進(jìn)另一個(gè)誤區，就是大家手痛醫手、口痛醫口。例如，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中欠款數目較大，便讓所有員工進(jìn)行欠款回收工作；營(yíng)銷(xiāo)額不理想就降價(jià)；產(chǎn)品滯銷(xiāo)就有買(mǎi)有送；“拆東墻補西墻”的手法不僅收效微乎甚微，還造成大量人力物力的浪費。歸根結底還是營(yíng)銷(xiāo)體系缺乏系統觀(guān)和整體觀(guān)。在木桶理論中短板加長(cháng)，同時(shí)鐵箍變松，水從縫隙中流出，木桶里的水不增反減。營(yíng)銷(xiāo)體系中不僅要做到?jīng)]有明顯的“短板”還要保證每塊木板的結實(shí)，只有整個(gè)系統堅固，各個(gè)環(huán)節配合天衣無(wú)縫，才能“木桶變鐵桶”。一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效與成功往往在于關(guān)注細節，執行營(yíng)銷(xiāo)方案中的細節更是重中之重，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，各個(gè)環(huán)節都應嚴格執行，一方執行過(guò)程中細節失控，都可能導致整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“一票否決”。

　　4.對品牌思想意識模糊

　　中小型企業(yè)在市場(chǎng)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中往往忽視樹(shù)立品牌和名牌的意識，不注重注冊商標與保護的事宜，后期經(jīng)營(yíng)效益提升后再注重商標就容易發(fā)生法律糾紛。只有創(chuàng )建屬于自己的品牌，在初期營(yíng)銷(xiāo)方案上突出品牌特色，品牌之間有差異、有特色才能滿(mǎn)足不同消費者的需求。不設計屬于自己企業(yè)的特色品牌，在營(yíng)銷(xiāo)目標十分盲目，對自己產(chǎn)品的消費群體沒(méi)有一個(gè)大致方向，營(yíng)銷(xiāo)方案對消費者不具吸引力，也難以“對癥下藥”。中小型企業(yè)品牌思想意識薄弱，不注重品牌的保護，企業(yè)產(chǎn)品最終也將淪為“地攤貨”，打上假冒偽劣產(chǎn)品的烙印。

　　5.人才績(jì)效評價(jià)模糊

　　隨著(zhù)地方經(jīng)濟發(fā)展建設，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求更是與日俱增，然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才流動(dòng)性大，企業(yè)往往靠這些專(zhuān)業(yè)人才提升了經(jīng)濟效益，但是卻留不住人才。從某種上來(lái)講，主要由于中小型企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才績(jì)效評價(jià)模糊，界限不明，使這些專(zhuān)業(yè)人才為企業(yè)貢獻了自己的一份力量后沒(méi)有得到相應的回報。是以，從企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)能力需求的角度來(lái)看，如果企業(yè)能夠做到視人才為企業(yè)生命，視產(chǎn)品為靈魂，擁有生命和靈魂的企業(yè)生命力才會(huì )旺盛。

　　三、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應對策略

　　1.提高對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是公司經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，其出發(fā)點(diǎn)的市場(chǎng)需求。試想如果生產(chǎn)力再強，但不是客戶(hù)需要的，或者銷(xiāo)售不出去，企業(yè)都將無(wú)法正常運轉。重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，首先要了解和掌握銷(xiāo)售產(chǎn)品的一切信息，深入挖掘項目?jì)?yōu)勢及賣(mài)點(diǎn)，做到了然于心。其次明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及客戶(hù)群體，制定一個(gè)科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案，最后執行該方案，進(jìn)行必要調整以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。所以，重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是重視企業(yè)壽命。

　　2.實(shí)際可操作營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定

　　戰略是策略的分解和具體化行為的方案，意思是達到營(yíng)銷(xiāo)戰略的目標的方法。任何戰略的實(shí)施，都是有一定范圍的，它不可能完全適用于任何場(chǎng)合。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略不僅要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、合適的主體等多方安排之下實(shí)施，還要對企業(yè)各資源可用度進(jìn)行調控，以便整合出適合顧客的最全面的服務(wù)方案，企業(yè)在選擇市場(chǎng)上要回避那些已經(jīng)飽和的市場(chǎng)，要著(zhù)重關(guān)注那些大企業(yè)生產(chǎn)又不能產(chǎn)生規模經(jīng)濟的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)必須具有小且多樣化的特點(diǎn)，設計企業(yè)自己的特色產(chǎn)品，迅速推入市場(chǎng)，占領(lǐng)稍縱即逝的商機；同時(shí)還要確保產(chǎn)品的生產(chǎn)周期短、更新迅速、市場(chǎng)代表性強等問(wèn)題，為開(kāi)拓市場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎。

　　3.提高服務(wù)意識，注重細節

　　“天下大事必作于細，天下難事必作于易”，這是老子說(shuō)過(guò)的名言。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光；細節是一種創(chuàng )造力，是一種動(dòng)力，細節同時(shí)還可以產(chǎn)生效益。盡管有很多企業(yè)因細節取得成功，但依然有些中小型企業(yè)依舊我行我素，對細節問(wèn)題不夠重視，例如某些快遞公司對客戶(hù)產(chǎn)品不重視，在分揀過(guò)程中胡亂摔丟，造成客戶(hù)損失。

　　4.建立品牌意識

　　中小型企業(yè)必須強化品牌建設，品牌建設的首要目標就是樹(shù)立品牌意識和名牌意識，在此還得重視商標的注冊與保護，以免發(fā)生法律糾紛，破壞品牌形象，給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。如果遇到侵權等法律糾紛，企業(yè)應采取正當的途徑來(lái)處理糾紛或維權。其次，要創(chuàng )建企業(yè)內部文化內涵衍生品牌特色。品牌的是否有特色，產(chǎn)品是否多樣化，這是影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可忽視的一個(gè)環(huán)節，不同的消費者消費需求不同，選擇品牌也不同，品牌有特色，產(chǎn)品多樣就可以吸引顧客，才能讓顧客形成信任感，偏好這一品牌。最后，應結合其他行業(yè)優(yōu)勢，可以運用明星代言、拍廣告、制作海報等一系列手段對品牌進(jìn)行正面宣傳，提升企業(yè)品牌知名度。

　　5.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段

　　營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng )新的關(guān)鍵是科學(xué)、合理的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)直接影響到營(yíng)銷(xiāo)人員的精神面貌，引導營(yíng)銷(xiāo)人員快速有效的執行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)采用信息技術(shù)，可以提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理流程的自動(dòng)化程度，實(shí)現企業(yè)范圍內的信息共享，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作能力，并有效減少培訓需求，使企業(yè)能夠更高效的運轉。企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)人員的利益捆綁在一起，這樣，企業(yè)員工就會(huì )認識到自己的價(jià)值何在，把企業(yè)的發(fā)展當成自身的職業(yè)發(fā)展，就會(huì )變被動(dòng)為主動(dòng)開(kāi)展工作。

　　6.績(jì)效評價(jià)優(yōu)化

　　人才是企業(yè)競爭的資本，企業(yè)的人才匱乏已經(jīng)成為阻礙中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，原因何在呢？根本原因就是中小型企業(yè)沒(méi)有對引進(jìn)的人才進(jìn)行系統科學(xué)的去定期培養，導致?tīng)I銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)工作呈現出局限性、不穩定性、不全面、不系統等特點(diǎn)。所以中小型企業(yè)成立一個(gè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)是非常必要的，定期對引進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培訓，完善他們的營(yíng)銷(xiāo)技巧。在此基礎上制定科學(xué)、合理的績(jì)效評價(jià)體系與獎懲制度，對員工的日常工作狀態(tài)進(jìn)行評估，并對優(yōu)秀員工給予職位升遷或物質(zhì)獎勵等。使營(yíng)銷(xiāo)職能將優(yōu)勢發(fā)揮到最大值，各個(gè)部門(mén)之間配合更加默契，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)人才的營(yíng)銷(xiāo)職能更佳、更全、更優(yōu)。

　　四、結語(yǔ)

　　總之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對中小型企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展起著(zhù)不可小覷的作用，中小型企業(yè)要想走得更穩、更遠，必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，只有這樣，才能提高銷(xiāo)售額，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，在競爭劇烈的市場(chǎng)中占有一席之地，以便換取企業(yè)生存與發(fā)展的機會(huì )。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　一、紀念館與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有多種定義。美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的定義為:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng )造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品過(guò)程中，為顧客、客戶(hù)、合作伙伴及整個(gè)社會(huì )帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。美國學(xué)者基恩凱洛斯將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為3個(gè)方面:一是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)看作一種為消費者服務(wù)的理論，二是強調市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對社會(huì )現象的一種認識，三是認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)銷(xiāo)售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。被譽(yù)為“現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”的菲利普科特勒的定義強調了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造并同他人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì )和管理過(guò)程。那么，紀念館與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩者間的關(guān)系是什么呢?美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )指出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是博物館或美術(shù)館為了實(shí)現自身使命，充分滿(mǎn)足使用者的鑒別、滿(mǎn)意與快樂(lè )等需求而采取的管理過(guò)程。美國博物館協(xié)會(huì )對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義是:在促進(jìn)公眾理解與欣賞的基礎上，更多地了解收藏、陳列與服務(wù)。博物館學(xué)家尼爾科特勒與營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利普科特勒編著(zhù)的《博物館戰略與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》中提出，要把發(fā)展戰略與營(yíng)銷(xiāo)學(xué)結合起來(lái)，用戰略性的市場(chǎng)規劃方案來(lái)解決博物館在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下怎樣進(jìn)行策略上的規劃。故宮博物院院長(cháng)單霽翔指出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的在于為觀(guān)眾提供更好的文化產(chǎn)品和服務(wù)，在實(shí)現社會(huì )價(jià)值的同時(shí)，獲得相應的經(jīng)濟回報。紀念館是為紀念有卓越貢獻的人或重大歷史事件而建立的，屬于博物館的一個(gè)類(lèi)別，既有收藏、保護、研究、展示、教育、休閑等與現代博物館同樣的特性，又較之博物館的“博”而更加“專(zhuān)”，較之博物館的“物”更重“情”，在愛(ài)國主義教育、革命傳統教育和理想信念教育中具有無(wú)可替代的社會(huì )價(jià)值和重要意義，是扎實(shí)推進(jìn)社會(huì )主義文化強國建設和提高國家文化軟實(shí)力的重要載體。因此，紀念館的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是適應時(shí)代發(fā)展趨勢的重要途徑，是提供給社會(huì )的重要文化服務(wù)，是滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的精神文化需求的重要方式。在當今國家文化發(fā)展戰略與公眾文化消費需求的雙重背景下，在文化與市場(chǎng)中尋找平衡，也是滿(mǎn)足“為社會(huì )和社會(huì )發(fā)展服務(wù)”的需要。

　　二、紀念館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特性

　　(一)以社會(huì )大眾的需求為出發(fā)點(diǎn)

　　隨著(zhù)改革開(kāi)放的深入，人們的生活從溫飽步入小康，傳統經(jīng)濟對物質(zhì)的追求轉向了對人內在精神需求的關(guān)注�，F實(shí)生活中，隨著(zhù)經(jīng)濟收入的提高，人們對精神文化享受的需求日益強烈。在“大審美經(jīng)濟”發(fā)展的時(shí)代，人們比以往任何時(shí)候都更加注重物質(zhì)產(chǎn)品的精神性?xún)r(jià)值，文化和藝術(shù)消費融入老百姓的日常生活，不僅僅是一種現象，更表現為一種內在趨勢。紀念館按照社會(huì )公眾的需求提供服務(wù)和產(chǎn)品，實(shí)現精神與物質(zhì)的協(xié)同發(fā)展，既讓人們獲得了滿(mǎn)意的服務(wù)，又更好地實(shí)現了自身的價(jià)值。

　　(二)以社會(huì )效益最大化為主要目的

　　今天的紀念館，如果僅僅是靠陳列展覽和講解服務(wù)，已根本無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì )公眾的需求，也無(wú)法跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。只有在實(shí)現公眾利益的同時(shí)，才能獲得自身的利益。這種利益的一致性促使我們去研究公眾需求，主動(dòng)規范自己的行為，履行自己的職責和義務(wù)。因此，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以市場(chǎng)意識對紀念館的`文化內涵、內外部環(huán)境、服務(wù)項目和質(zhì)量、宣傳效果等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行整體管理，才能使紀念館煥發(fā)蓬勃生機。將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用于紀念館工作，強調的是與商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一樣追求利益最大化，只不過(guò)我們追求的并非是商業(yè)利益，而是社會(huì )利益的最大化。

　　(三)以經(jīng)濟收益促進(jìn)自身建設和發(fā)展為原則

　　近年來(lái)，我國政府投入了大量資金用于博物館和紀念館的免費開(kāi)放工作，這對于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的精神文化需求、陶冶道德情操、振奮民族精神、激發(fā)愛(ài)國熱情、弘揚優(yōu)秀文化傳統、傳播燦爛中華文明、推動(dòng)社會(huì )主義文化大發(fā)展大繁榮，具有十分重要的意義。這是加強社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設和公民思想道德建設的有效手段、進(jìn)一步提高政府為全社會(huì )提供公共文化服務(wù)水平的重要舉措、實(shí)現和保障人民群眾基本文化權益的積極行動(dòng)。但是，單一依靠政府提供的有限經(jīng)費，僅僅能夠維持運營(yíng)還遠不能解決發(fā)展的需要。在僅有運營(yíng)的尷尬局面下，供給與社會(huì )大眾的所需失衡，便無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì )的需要，勢必被時(shí)代所淘汰。市場(chǎng)機制的價(jià)值規律是按照價(jià)值相等的原則互相交換，紀念館在保持其非營(yíng)利公益屬性的同時(shí)，立足于市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展現狀，恰當引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，在二者之間尋找一種平衡，將收益應用于展館的建設和發(fā)展，用文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)文化事業(yè)，一方面能夠改變資金短缺的困境，發(fā)揮更大的社會(huì )作用和價(jià)值，另一方面有利于增強自身活力，滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展要求。

　　三、紀念館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)SWOT分析

　　SWOT是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎分析法，又稱(chēng)優(yōu)劣勢分析法或態(tài)勢分析法。本文以SWOT分析法對紀念館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅進(jìn)行分析。

　　(一)優(yōu)勢(Strength)

　　紀念館是重要的社會(huì )公共文化資源，是舉行各種愛(ài)國主義教育活動(dòng)、緬懷先進(jìn)歷史人物、紀念重大歷史事件的場(chǎng)所，在實(shí)現中華民族偉大復興中國夢(mèng)的征途中發(fā)揮著(zhù)凝聚人心、引領(lǐng)風(fēng)尚、弘揚主旋律、傳遞正能量的重要精神作用�？v觀(guān)人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展，一個(gè)社會(huì )的整體力量無(wú)一不是文化力量與經(jīng)濟力量、政治力量共同作用的結果。所不同的是，作為物質(zhì)力量的經(jīng)濟力量、政治力量總是以一定的形態(tài)存在于社會(huì )、作用于社會(huì )，而文化則以更持續的精神力量融入經(jīng)濟力量與政治力量中，推動(dòng)社會(huì )前進(jìn)。各地、各類(lèi)紀念館不僅具有豐富的歷史文化資源，更具有包含深厚精神內涵的探索性資源和豐厚的教育資源。因此，紀念館對社會(huì )的貢獻，不僅僅能夠體現在精神文化領(lǐng)域，也能夠體現在文化附加值及對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用上，促進(jìn)地方經(jīng)濟增值。

　　(二)劣勢(Weakness)

　　首先，宏觀(guān)管理體制從根本上決定了我國紀念館會(huì )在怎樣的管理框架和環(huán)境下運行和發(fā)展。蘇東海先生曾總結道:“我們的管理體制是在國家計劃經(jīng)濟體制下移植蘇聯(lián)的管理體制而形成的。具體來(lái)說(shuō)，就是在一個(gè)比較統一的體系內集中管理，國家管理與地方管理形成條塊結合、在國家統一領(lǐng)導下分級管理的格局�！辈豢煞裾J，這種宏觀(guān)管理體制對我國紀念館事業(yè)的發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，但是我們也可以看到，在宏觀(guān)管理體制模式下，紀念館能夠自主的范圍還相對較窄，特別是具體業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展需要通過(guò)立項并經(jīng)過(guò)上級行政機關(guān)審批同意后才能列入財政預算，否則就無(wú)法運行，這一點(diǎn)在地處偏遠的中小型紀念館中體現得尤為明顯。其次，微觀(guān)管理是由宏觀(guān)管理體制所決定的，如機構設置、領(lǐng)導體制、人事制度等。為適應發(fā)展的需要，一些紀念館已經(jīng)著(zhù)手進(jìn)行內部整合規范，完善內部組織管理機構，但就與社會(huì )的融合而言，解決的只是表層問(wèn)題，而沒(méi)有使組織結構變“向內”(內部管理要求)為“向外”(社會(huì )和公眾需要)。這與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理和技術(shù)方法的要求相去甚遠。

　　(三)機遇(Opportunity)

　　國家政策鼓勵紀念館通過(guò)發(fā)展相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)、推出各類(lèi)文化產(chǎn)品來(lái)增強顧客購買(mǎi)的吸引力，提高經(jīng)營(yíng)收入水平，拓寬經(jīng)費來(lái)源渠道，更好地滿(mǎn)足改革與發(fā)展的需要。黨的十八大也再次明確了堅定走社會(huì )主義文化強國之路，表明我國的文化建設和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來(lái)了重大戰略機遇期。在這種時(shí)代環(huán)境下，我們要認真分析和把握機遇，從經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局的高度謀劃紀念館市場(chǎng)化發(fā)展，從而形成公共文化服務(wù)體系與文化產(chǎn)業(yè)相互融合、相互促進(jìn)、共同發(fā)展，為紀念館事業(yè)長(cháng)效健康發(fā)展而拓展更為廣闊的空間。

　　(四)威脅(Threat)

　　顯而易見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既對紀念館長(cháng)效健康發(fā)展和科學(xué)有序運營(yíng)起到了積極的推動(dòng)作用，同時(shí)也使紀念館面臨著(zhù)商業(yè)化的威脅。我國紀念館在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域都還處于探索階段，蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟對紀念館傳統的“公益性”“非營(yíng)利性”理念和價(jià)值觀(guān)念形成了巨大的沖擊。雖然“非營(yíng)利性”并不代表著(zhù)“不經(jīng)營(yíng)”“不能盈利”，但也絕不能在經(jīng)濟利益的驅使下，模糊紀念館所肩負的社會(huì )職能。因此，紀念館在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，如何牢記基本使命和任務(wù)，正確把握理念和尺度，堅守基本道德，確保自身特性不丟失，是必須要面對的關(guān)鍵問(wèn)題。

　　四、紀念館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　20世紀60年代，美國營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者杰羅姆麥卡錫提出了“產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion)”4個(gè)方面的營(yíng)銷(xiāo)因素，即著(zhù)名的“4P”營(yíng)銷(xiāo)組合策略。隨著(zhù)紀念館事業(yè)的深入發(fā)展，引入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念已經(jīng)成為共識。本文嘗試以“4P”理論為依據，從中尋求平衡，探討紀念館成功營(yíng)銷(xiāo)的策略。

　　(一)產(chǎn)品

　　一般說(shuō)來(lái)，紀念館的產(chǎn)品就是其陳列主題和所提供的服務(wù)及衍生的文化產(chǎn)品。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品必須要具有吸引力，也就是紀念館的特色性。紀念館只有在深入研究自身特點(diǎn)、充分了解社會(huì )和觀(guān)眾需求、準確把握結合點(diǎn)的基礎上，籌劃展覽、增設服務(wù)項目、開(kāi)發(fā)并銷(xiāo)售獨具特色的文化產(chǎn)品，使之成為宣傳教育功能的有力延伸和有效補充，才能在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中做到有的放矢。

　　(二)價(jià)格

　　目前，我國紀念館的主要經(jīng)費還是來(lái)自于國家的免費開(kāi)放專(zhuān)項補助資金，涉及價(jià)格的有收費特展、定時(shí)講解費、語(yǔ)音導覽租用費、演出費以及文化產(chǎn)品、紀念品、餐飲消費等。紀念館的觀(guān)眾首先是社會(huì )教育的受眾，同時(shí)也是消費者。因此，紀念館在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上更應從自身屬性入手，從特色文化內涵入手，這樣才能使觀(guān)眾產(chǎn)生消費的欲望。價(jià)格制訂策略既要有別于純粹的商業(yè)運營(yíng)，又要達到盈利的目的，使消費者感到“物有所值”甚至“物超所值”，從而成為紀念館忠實(shí)的客戶(hù)群，是紀念館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)期目標。

　　(三)渠道

　　紀念館的營(yíng)銷(xiāo)渠道主要分為實(shí)體渠道和虛擬渠道兩種。實(shí)體渠道是依托陳列展覽進(jìn)行宣傳、活動(dòng)、銷(xiāo)售等，包括紀念館直銷(xiāo)和代銷(xiāo)。直銷(xiāo)即紀念館在自己所提供的展覽、服務(wù)、產(chǎn)品中充分扮演制造者、供應者和銷(xiāo)售者的角色;代銷(xiāo)即通過(guò)雙方或多方合作，輸出、引進(jìn)展覽，提供配套的服務(wù)和產(chǎn)品，從而實(shí)現共贏(yíng)的效果。虛擬渠道以虛擬展覽、網(wǎng)絡(luò )課堂等形式通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行宣傳展示、網(wǎng)上互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等。

　　(四)促銷(xiāo)

　　紀念館的促銷(xiāo)是利用各種有效的方法進(jìn)行信息傳遞，主要包括大眾傳媒、公共關(guān)系、推廣活動(dòng)等，通過(guò)引起人們的興趣，產(chǎn)生想要了解的欲望，進(jìn)而促使其實(shí)現參與其中的目的。檢驗促銷(xiāo)成功與否的標準，就在于其產(chǎn)生的影響力價(jià)值。通過(guò)形式多樣的促銷(xiāo)手段，紀念館要實(shí)現的不是以一次性往來(lái)為目的，而是與社會(huì )大眾建立長(cháng)期、穩定、密切的關(guān)系。

　　五、紀念館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例概述

　　本文以黑河中俄藝術(shù)陳列館為例，對紀念館的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行概述。

　　(一)黑河中俄藝術(shù)陳列館概況

　　中俄藝術(shù)陳列館位于素有“中俄之窗”“歐亞之門(mén)”之稱(chēng)的黑龍江省黑河市，是國家一級博物館愛(ài)輝歷史陳列館的分館，創(chuàng )建于20xx年10月，20xx年由黑河市政府投資擴大規模，同年10月內外部改造完成，對外開(kāi)放。中俄藝術(shù)陳列館是收藏、展示、研究俄羅斯藝術(shù)與龍江本土藝術(shù)為主的專(zhuān)題館，依托中國黑河與俄羅斯布拉戈維申斯克市“中俄雙子城”的東西文化交會(huì )、交融優(yōu)勢，成為中俄藝術(shù)家進(jìn)行作品展示的窗口、藝術(shù)交流的平臺，是黑河與俄羅斯阿穆?tīng)栔萑嗣駞⑴c藝術(shù)教育和文化休閑的重要場(chǎng)所。館藏以俄羅斯藝術(shù)科學(xué)院院士、俄羅斯人民藝術(shù)家、俄羅斯藝術(shù)家聯(lián)盟主席西多羅夫瓦聯(lián)金的油畫(huà)作品為中軸線(xiàn)，按照蘇聯(lián)和俄羅斯藝術(shù)史進(jìn)行延伸拓展，藏品有油畫(huà)、漆器、牙雕、角雕、雕塑等俄羅斯藝術(shù)品，還展出了冰雪畫(huà)、樺皮畫(huà)、國畫(huà)、書(shū)法、奇石等中國藝術(shù)品3000余件，藏品種類(lèi)豐富，藝術(shù)內涵深厚。

　　(二)中俄藝術(shù)陳列館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐

　　1．創(chuàng )辦龍江國際文化展覽有限責任公司

　　為了更好地實(shí)現展館與營(yíng)銷(xiāo)的“各司其職”和“有機結合”，20xx年中俄藝術(shù)陳列館注冊“龍江國際文化展覽有限責任公司”，以展館為平臺，開(kāi)展中俄文化藝術(shù)的交流、展示、營(yíng)銷(xiāo)、拍賣(mài)等文化產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，成為了中國第一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)中俄兩國文化藝術(shù)品的國有文化展覽企業(yè)。

　　2．探索實(shí)踐“藝術(shù)評價(jià)+資產(chǎn)評估”的新模式

　　為了實(shí)現文化資產(chǎn)的保值增值，規范藝術(shù)價(jià)值與市場(chǎng)行情的統一，中俄藝術(shù)陳列館委托資產(chǎn)評估公司聘請國內油畫(huà)藝術(shù)領(lǐng)域權威專(zhuān)家，對館藏和待售的俄羅斯油畫(huà)進(jìn)行了資產(chǎn)評估，采取權威專(zhuān)家組對藝術(shù)品做出客觀(guān)評價(jià)、評估公司依據專(zhuān)家意見(jiàn)出具評估報告的方式，將藝術(shù)價(jià)值評價(jià)與資產(chǎn)評估進(jìn)行了有機結合。突破了資產(chǎn)評估中介機構不具備藝術(shù)品評估資質(zhì)，而專(zhuān)家又不能提供有效法律文書(shū)的瓶頸問(wèn)題，在藝術(shù)品資產(chǎn)評估領(lǐng)域做出了積極探索和有益嘗試。

　　3．舉辦中俄藝術(shù)品拍賣(mài)會(huì )

　　20xx年10月10日，中俄藝術(shù)陳列館舉辦了首屆中俄藝術(shù)品拍賣(mài)會(huì )，敲響了“龍江文化產(chǎn)權交易第一槌”，也標志著(zhù)黑龍江省文化體制改革的重頭戲之一———“文化產(chǎn)權交易”正式啟動(dòng)。此后，中俄藝術(shù)陳列館的藝術(shù)品拍賣(mài)會(huì )成為歷年黑河“中俄文化大集”期間的重頭戲之一，吸引著(zhù)來(lái)自全國各地和俄羅斯的大批收藏愛(ài)好者。

　　4．積極“走出去”

　　除依托于黑河區域優(yōu)勢外，中俄藝術(shù)陳列館一方面參加“中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì )”等文化產(chǎn)業(yè)盛會(huì )，進(jìn)行展示和營(yíng)銷(xiāo)，擴大知名度與影響力;一方面廣泛開(kāi)展交流合作，館藏藝術(shù)品赴國內多地的博物館、紀念館、美術(shù)館進(jìn)行臨展和巡展，參加俄羅斯遠東地區的藝術(shù)展、聯(lián)合展覽等。在合作展覽的同時(shí)，按照當地市場(chǎng)需要開(kāi)展相應的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如赴石家莊展覽期間，與石家莊市博物館聯(lián)合開(kāi)展了展覽、教育、銷(xiāo)售、拍賣(mài)相結合的營(yíng)銷(xiāo)形式，得到了廣大觀(guān)眾、藝術(shù)品愛(ài)好者和收藏者的廣泛好評與積極參與。

　　5．建設“中俄畫(huà)家村”

　　自20xx年開(kāi)始，啟動(dòng)“中俄畫(huà)家村”建設項目，打造具有供畫(huà)家創(chuàng )作和起居、舉辦藝術(shù)展覽、會(huì )議接待等功能，集“創(chuàng )作、交流、展示、收藏”于一體的藝術(shù)品創(chuàng )作集散地�！爸卸懋�(huà)家村”項目現正在進(jìn)行中。紀念館市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是提升紀念館綜合效益的重要方式，對提升社會(huì )地位和形象、解決資金困難、推動(dòng)紀念館事業(yè)發(fā)展具有重要作用。我們要積極學(xué)習、探索適應我國紀念館的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦法，使紀念館事業(yè)蓬勃發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　摘要：鑒于當前市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )的飛速發(fā)展，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才產(chǎn)生了極大的需求，我國部分高校開(kāi)始進(jìn)行對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教育課程教學(xué)體系改革，以便學(xué)生能在學(xué)校學(xué)習階段掌握關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)理論知識，然后可以在實(shí)習階段或畢業(yè)以后的工作期間將在校期間所學(xué)的理論知識運用的時(shí)間的工作實(shí)踐中。本文基于高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)基礎課程的相關(guān)特征，對于當下高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)模式現存的弊端進(jìn)行分析，結合現代市場(chǎng)經(jīng)濟特點(diǎn)提出一定的建議，旨在提高當前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)效率和質(zhì)量，積極培養營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)用型人才。

　　關(guān)鍵詞：高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式有效策略

　　伴隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )的快速發(fā)展，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才拓展企業(yè)的銷(xiāo)售市場(chǎng)已經(jīng)成為越來(lái)越多企業(yè)拓展市場(chǎng)的首選。而當前市場(chǎng)銷(xiāo)售人才絕大多數都是高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。而在當前市場(chǎng)需求下，越來(lái)越多的高校開(kāi)始加設或改革市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)方式方法，以期為市場(chǎng)培養需要的優(yōu)秀市場(chǎng)銷(xiāo)售人才。但是由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對于國內高校而言還屬于新興專(zhuān)業(yè)，教學(xué)經(jīng)驗嚴重不足，目前還沒(méi)有形成一個(gè)完整的教學(xué)模式用以應對飛速發(fā)展的知識經(jīng)濟體系，如何建設高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)體系，提高整體教學(xué)水平，滿(mǎn)足龐大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求，成為了高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師的一個(gè)重大研究課題。

　　1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特征

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在高校學(xué)科分類(lèi)中屬于實(shí)踐應用強的管理類(lèi)學(xué)科，同時(shí)兼具有工科與藝術(shù)類(lèi)學(xué)科的部分共性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是根據消費者消費心理來(lái)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的可能性發(fā)展方向和相關(guān)發(fā)展規律作為分析探索的綜合性學(xué)科，因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本特征可以概括為綜合性、實(shí)踐性等。迅速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟引發(fā)了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才巨大的需求，導致大量高校抓住時(shí)機紛紛開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)高校專(zhuān)業(yè)進(jìn)入整個(gè)高校教育教學(xué)體系。高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內容豐富，研究范圍廣泛，以培養學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方向的判斷力和創(chuàng )造力為基本教學(xué)目標，但對學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng )作活動(dòng)也提出了一定的要求。

　　2高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)模式的不足

　　2.1教學(xué)理念落后。在新時(shí)期的背景下，高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式對于人才的培養已無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)對于創(chuàng )新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的急需。造成這種現象的主要原因是傳統的高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)模式只注重對于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識的傳授，卻容易忽略具體的市場(chǎng)經(jīng)濟對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的具體需求，比如學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力等，致使學(xué)生陷入為了學(xué)習而學(xué)習惡性循環(huán)——重理論輕實(shí)踐，此外，學(xué)生為了取得良好的考試成績(jì)也會(huì )以理論學(xué)習為主要學(xué)習對象，從而與老師的教學(xué)理念一拍即合，最終導致學(xué)生的具體實(shí)踐中發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的.理論體系與具體實(shí)踐相脫節的境地，以致無(wú)法勝任企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)工作崗位。此外，高校教師對于學(xué)生的基本評判標準也是以學(xué)生對于理論知識體系的掌握為程度為基準，容易導致學(xué)生形成單項思維，在具體實(shí)踐過(guò)程中難以形成發(fā)散性思維，創(chuàng )新意識不足。

　　2.2教學(xué)內容陳舊。目前國內高校關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)的理論體系和基本教學(xué)內容都是模仿西方發(fā)達國家相關(guān)高校的教育體系和內容，而具體的教學(xué)案例也基本采用國外的相關(guān)成功的企業(yè)案例。然而，西方發(fā)達國家與我國在傳統文化背景、國家體制、市場(chǎng)經(jīng)濟政策、生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟發(fā)展形勢方面都存在較大的差距，當前高校關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)缺乏本土化的理論體系，導致學(xué)生在學(xué)校學(xué)習的理論體系無(wú)法與市場(chǎng)實(shí)踐結合。高�，F行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論教材內容過(guò)時(shí)，不能很好地滿(mǎn)足新時(shí)代市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的要求，例如，傳統教學(xué)體系對當下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)比較實(shí)用和流行的綠色營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等先進(jìn)理論幾乎沒(méi)有任何提及。面對當下不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，西方發(fā)達國家的相關(guān)新進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)理論層出不窮，我國高校教學(xué)內容顯得落后陳舊，對于各種新興營(yíng)銷(xiāo)理論沒(méi)有能夠及時(shí)的將其補充到高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系當中。

　　2.3師資隊伍結構不合理�，F在許多高校大多是以研究性學(xué)者多為從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)活動(dòng)的主題力量，這些教師對整體理論基礎體系掌握的很扎實(shí)，但是由于缺乏在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐的經(jīng)驗，而且多數教師都是直接從畢業(yè)就進(jìn)入高校教學(xué)體系，對營(yíng)銷(xiāo)的具體實(shí)踐了解相對不足，很少有教師能親身參與到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)中，對企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題所做的分析和研究稍顯不足[1]。所以，在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教師較難把營(yíng)銷(xiāo)理論很好的運用到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中去，造成高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間教學(xué)存在先天的不足之處。

　　3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式分析研究

　　3.1完善課程結構設計。高校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程結構改革首先要從如下方面著(zhù)手進(jìn)行。首先應該在確保理論體系的基礎上，設置適當課時(shí)的實(shí)踐課程，讓學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐中逐步培養實(shí)踐能力。其次，可以根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)新興理論增設理論選修課，由學(xué)生進(jìn)行自由選擇學(xué)習。通過(guò)這種靈活的教學(xué)方式可以讓學(xué)生對于整體的理論知識體系能夠有更為充分的理解和認識，豐富學(xué)生的課余學(xué)習生活。最后，科學(xué)合理的安排知識體系課程�？梢愿鶕�專(zhuān)業(yè)課的課時(shí)數適當將基礎專(zhuān)業(yè)課適當的提前教授，學(xué)生可以利用在低年級學(xué)習到的基礎知識課余時(shí)間進(jìn)入企業(yè)實(shí)習，彌補高校實(shí)踐教學(xué)不足，同時(shí)還能讓學(xué)生逐步接受專(zhuān)業(yè)知識的培養，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識理論體系的認知和掌握效率和質(zhì)量。

　　3.2構建現代立體化教學(xué)體系。立體化教學(xué)體系是指利用多媒體技術(shù)手段、案例教學(xué)和傳統的教學(xué)手法等多種教學(xué)模式共同構成的新型教學(xué)體系。多媒體技術(shù)教學(xué)是指教師在課堂教學(xué)活動(dòng)中通過(guò)采用現代化的計算機、信息網(wǎng)絡(luò )等多樣化的技術(shù)手段，結合課本知識以視頻動(dòng)畫(huà)、圖片或幻燈片等多樣化的方式在熒屏上呈現圖文并茂的教學(xué)畫(huà)面，實(shí)現課堂的有效互動(dòng)教學(xué)，從而針對性地提高教學(xué)的效率與質(zhì)量。案例教學(xué)主要指教師利用已有案例輔助教學(xué)，通過(guò)對案例的分析講解，教師安排學(xué)生進(jìn)行分組模擬，最后由教師總結分析，培養學(xué)生利用理論知識解決現實(shí)問(wèn)題的能力，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的質(zhì)量。

　　3.3建立廣泛的實(shí)踐場(chǎng)所。實(shí)踐教學(xué)是高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必須開(kāi)設的基礎課程之一，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，可以培養學(xué)生將營(yíng)銷(xiāo)理論應用到實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)的能力。當前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)對于實(shí)踐教學(xué)往往不夠重視，因此在高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中對于建立廣泛的實(shí)踐場(chǎng)所是十分必要的。首先高校應該通過(guò)建設多樣的營(yíng)銷(xiāo)模擬實(shí)驗室，通過(guò)計算機模擬軟件仿真模擬市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，然后通過(guò)沙盤(pán)模擬等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)讓學(xué)生依次扮演各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位，培養學(xué)生實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)的能力。此外，還可以通過(guò)教師推薦學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐訓練教學(xué)，讓學(xué)生在真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中學(xué)習鍛煉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力，提升專(zhuān)業(yè)能力。3.4完善師資結構，建設復合型教師隊伍。當前我國高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師隊伍大多是擁有較高學(xué)歷但對于實(shí)踐經(jīng)驗相對不足的高校畢業(yè)生組成，所以建立符合實(shí)踐教學(xué)需要的復合型教師團隊顯的尤為必要。具體主要有兩條建設途徑：一是鼓勵教師走“雙師型”道路，鼓勵教師積極投身于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，二是聘請企業(yè)成功人士來(lái)校擔任實(shí)踐課程的兼職老師，實(shí)現校內教學(xué)實(shí)踐與校外實(shí)戰實(shí)踐的優(yōu)勢互補、形成專(zhuān)職與兼職教師想結合的復合型師資力量，共同指導學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)[2]。

　　4結論

　　伴隨著(zhù)當前經(jīng)濟社會(huì )飛速發(fā)展，高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)應該緊跟時(shí)代的步伐，既要不斷更新教學(xué)的理論體系，同時(shí)也要不斷提高培養學(xué)的實(shí)踐操作能力，培養符合市場(chǎng)需求的復合型營(yíng)銷(xiāo)人才。高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應該積極大膽的進(jìn)行教學(xué)改革，及時(shí)調整教學(xué)模式，探索復合型教學(xué)形式。

　　參考文獻：

　　[1]羅云華,杜冰冰.基于就業(yè)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養對策[J].黑龍江高教研究,20xx,(12).

　　[2]鄭承志.高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的研究與實(shí)踐[J].教育與職業(yè),20xx,(6).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　摘要：企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)人才的合理使用是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要手段之一，而企業(yè)員工崗位勝任能力是企業(yè)人才測評的重要內容之一。對員工崗位勝任能力的評價(jià)不能脫離崗位中的實(shí)際工作情景分析和調查。文本基于營(yíng)銷(xiāo)人員在其職業(yè)發(fā)展路徑中不同的工作情景進(jìn)行調查研究，構建員工在營(yíng)銷(xiāo)崗位勝任能力的方案，結論可以作為高等職業(yè)教育職業(yè)崗位能力分析的參考依據。

　　關(guān)鍵詞：工作場(chǎng)景；職業(yè)生涯；崗位勝任能力

　　一、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)人員工作場(chǎng)景研究的意義

　　勞動(dòng)力市場(chǎng)競爭日趨激烈，這對于剛剛步入社會(huì )求職的高職院校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，尋找一份合適的工作并非易事，于是高等職業(yè)教育體系的就業(yè)環(huán)節出現“先就業(yè)后擇業(yè)”的說(shuō)法。但是這種說(shuō)法也遭到了人們的質(zhì)疑，一方面是企業(yè)大量的用人需求，另一方面是大量的畢業(yè)生達不到企業(yè)的要求，無(wú)法勝任相應工作。問(wèn)題不在于人才數量上的供不應求，而在于企業(yè)人才需求與畢業(yè)生崗位勝任能力之間存在差異。就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)而言，學(xué)校量產(chǎn)的是專(zhuān)業(yè)理論知識和技能水平有限的畢業(yè)生，而企業(yè)選才一般首先考慮的是踏實(shí)、勤奮、好學(xué)的人才，其次再看理論和技能水平。而高職學(xué)生普遍存在實(shí)際操作能力差、適應能力不強、期望值過(guò)高、心理問(wèn)題突出、競爭意識淡薄等問(wèn)題。作為一名剛步入崗位實(shí)習階段的高職學(xué)生，其今后的職業(yè)生涯必將會(huì )經(jīng)歷不同的發(fā)展階段。學(xué)生在未來(lái)職業(yè)的發(fā)展之路上，不僅要吃苦耐勞，還要有承受挫折和壓力的心胸，更要有不怕失敗、敢于承擔責任的意志力。有了這些準備，才能夠在事業(yè)發(fā)展中處亂不驚，最終成功地到達理想的彼岸。因此，此次調查就營(yíng)銷(xiāo)人員在職業(yè)發(fā)展各階段中所遇到的工作場(chǎng)景進(jìn)行研究，就各個(gè)場(chǎng)景中對營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位勝任能力進(jìn)行歸納。進(jìn)行各崗位工作場(chǎng)景分析，清晰地反映出營(yíng)銷(xiāo)人員的性格、品質(zhì)、能力等等各方面信息，各種信息最終直指營(yíng)銷(xiāo)人員是否能勝任工作，能否在崗位中有突出的表現，甚至在未來(lái)職業(yè)發(fā)展過(guò)程中是否順利。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)發(fā)展階段與對應的工作場(chǎng)景

　　作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員，其職業(yè)發(fā)展路徑可以概括為三個(gè)階段，依次為從事基層工作的業(yè)務(wù)員階段和負責大客戶(hù)的高級業(yè)務(wù)代表階段，以及領(lǐng)導團隊、制定營(yíng)銷(xiāo)策略的總監或總經(jīng)理階段。每個(gè)階段因其崗位主要工作內容不同，要求營(yíng)銷(xiāo)人員在不同的工作場(chǎng)景中具備的崗位勝任能力也不盡相同。經(jīng)過(guò)對多家營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的走訪(fǎng)調查以及企業(yè)負責人和實(shí)習生的反饋，筆者將企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)人員在職業(yè)發(fā)展各階段的工作場(chǎng)景進(jìn)行了描繪，從而歸納出營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)生涯里所必備的崗位勝任能力。場(chǎng)景一：小王是一家銷(xiāo)售公司的實(shí)習生，經(jīng)過(guò)１個(gè)月的入職培訓之后，今天是他第一天獨自聯(lián)系客戶(hù)，興奮之余也有些許緊張。撥打了幾通電話(huà)后，小王有些浮躁了，因為電話(huà)另一頭的客戶(hù)沒(méi)有想要了解產(chǎn)品的意思，有的人甚至直接掛斷了電話(huà)。同事勸解小王，這是每個(gè)新員工都要克服的困難。營(yíng)銷(xiāo)人員初入職場(chǎng)，開(kāi)啟職業(yè)生涯篇章。需要以最快的速度熟悉本職業(yè)務(wù)，和客戶(hù)建立溝通，達成入職后的幾筆訂單，完成企業(yè)的業(yè)務(wù)指標。與此同時(shí)，也要處理好和領(lǐng)導、同事之間的關(guān)系。在各銷(xiāo)售領(lǐng)域中最前沿的基層業(yè)務(wù)主力軍就是業(yè)務(wù)人員，他們從事基礎客戶(hù)的服務(wù)，創(chuàng )建業(yè)務(wù)聯(lián)系。這個(gè)階段的員工對基本的銷(xiāo)售工作有了比較全面的了解，對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有了較為整體的把握。同時(shí)要不斷挖掘自身潛力，積累實(shí)力，比如提高業(yè)績(jì)水平、充實(shí)銷(xiāo)售技能、豐富客戶(hù)資源、完善心理素質(zhì)等等。場(chǎng)景二：經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間，小王在業(yè)務(wù)員崗位工作中的各項工作都能駕輕就熟了，這段時(shí)間里，小王不僅積累了一些忠誠度較高的老客戶(hù)，而且由于自己的工作業(yè)績(jì)突出，能力優(yōu)秀，多次在公司舉辦的銷(xiāo)售競賽中拔得頭籌，是這個(gè)銷(xiāo)售團隊的骨干成員。今天公司領(lǐng)導決定讓業(yè)務(wù)水平高的小王升職為高級業(yè)務(wù)代表，專(zhuān)門(mén)負責公司的大客戶(hù)，針對大客戶(hù)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。這個(gè)安排對于小王來(lái)說(shuō)不僅是職業(yè)生涯中的一個(gè)升遷的機會(huì )，更是對他業(yè)務(wù)能力的挑戰。小王接受了公司的安排，決定在更高的業(yè)務(wù)平臺上鍛煉自己。營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的工作經(jīng)驗積累，不僅和客戶(hù)建立了良好的溝通關(guān)系，而且和產(chǎn)品流通環(huán)節中各部門(mén)的同事關(guān)系融洽了。面對工作中偶發(fā)性問(wèn)題，有思考和判斷的能力，能夠選擇適當的方式解決。能夠基于自己的知識和經(jīng)驗積累，根據自身對于工作的責任感和成長(cháng)目標，不斷地開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。企業(yè)依其員工能力和業(yè)務(wù)需要，會(huì )委派相應的營(yíng)銷(xiāo)人員作為高級業(yè)務(wù)代表。是否能做好企業(yè)大客戶(hù)、關(guān)鍵客戶(hù)的業(yè)務(wù)，直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，而高級業(yè)務(wù)代表主要是負責創(chuàng )建和維護這類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，接受團體訂單或重點(diǎn)大單。這個(gè)階段的員工工作情況比較穩定，員工會(huì )考慮如何拓展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加新知識的汲取，進(jìn)而提升自己的價(jià)值，為今后的發(fā)展打下基礎。為了解決個(gè)人職場(chǎng)定位問(wèn)題，要綜合全面地選擇和比較個(gè)人發(fā)展的不同方向。在未來(lái)職業(yè)規劃上，要做企業(yè)管理層人員還是做資深的銷(xiāo)售人員，需要員工在這個(gè)期間作出抉擇。在這之后，員工會(huì )根據公司的人才培養情況來(lái)確定后續的學(xué)習深造的具體方式。場(chǎng)景三：進(jìn)入公司工作已經(jīng)５年有余的小王，今天作為公司的營(yíng)銷(xiāo)總監正在給新入職的業(yè)務(wù)員們進(jìn)行崗位培訓，他想將公司的經(jīng)營(yíng)理念傳遞給新員工，同時(shí)也為他們擬定了未來(lái)職業(yè)的發(fā)展規劃和員工考評標準，就像當年他接受完入職的崗位培訓之后，便產(chǎn)生了對新工作的好奇和期待，又充滿(mǎn)了對工作各項挑戰的信心和熱情一樣。營(yíng)銷(xiāo)總監需要帶領(lǐng)團隊共同完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。具體任務(wù)和工作內容的安排，團隊成員工作積極性的調動(dòng)和團隊管理方式的調整和轉變，會(huì )影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。面對團隊內部的組織協(xié)調和團隊外部的關(guān)系管理，營(yíng)銷(xiāo)總監在此過(guò)程中須充當粘合劑、推進(jìn)劑。營(yíng)銷(xiāo)總監主要工作是制定階段性的銷(xiāo)售策略，根據預估銷(xiāo)售量制訂計劃，打通市場(chǎng)部門(mén)和其他部門(mén)之間的關(guān)系，處理好團隊內部組織規劃問(wèn)題的同時(shí)解決好對外溝通協(xié)調和、共贏(yíng)合作的問(wèn)題，通過(guò)企業(yè)文化的灌輸培養增強團隊凝聚力、鼓舞團隊的士氣。作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的負責人，如何發(fā)揮企業(yè)中各專(zhuān)業(yè)人才在不同企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢和特點(diǎn)便顯得尤為重要。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì )如何做一名好的團隊領(lǐng)頭人，學(xué)會(huì )和上層領(lǐng)導、其他部門(mén)的同事和諧地相處。相對于前兩個(gè)階段來(lái)說(shuō)，這個(gè)職業(yè)發(fā)展段需要較長(cháng)的轉型期和磨合期，也可能會(huì )因為在實(shí)力不同的公司任職，會(huì )用到三到五年的時(shí)間完成發(fā)展計劃。場(chǎng)景四：小王在出任營(yíng)銷(xiāo)總監幾年后，晉升為公司總經(jīng)理。今天的他代表公司要去參加一個(gè)行業(yè)論壇，明天又要審核公司參加產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )的策劃書(shū)，日程安排緊湊。臨近５、６月份，各大高校的畢業(yè)季來(lái)臨，小王認為公司在未來(lái)一年需要擴大業(yè)務(wù)范圍，擴充營(yíng)銷(xiāo)人才儲備。所以，他與公司人力資源部門(mén)協(xié)商，在本季度招聘十名左右的新員工�？偨�(jīng)理主管銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，是市場(chǎng)總監向更高級的管理層的飛躍。作為企業(yè)的領(lǐng)導者，對內需要合理制定和分配營(yíng)業(yè)計劃，要做營(yíng)銷(xiāo)策劃和職員考評；對外需要了解行業(yè)狀況，摸清競爭對手的實(shí)力和經(jīng)營(yíng)策略，擬定公司未來(lái)發(fā)展方向，利用有限資源創(chuàng )造最大化的利潤收益。與此同時(shí)還要處理好同企業(yè)內部員工以及企業(yè)外部各方面間的.關(guān)系。企業(yè)總經(jīng)理要具備全面的領(lǐng)導和管理能力，能夠合理地調配、使用企業(yè)員工，激發(fā)員工的潛能，能夠為公司未來(lái)的發(fā)展擬定藍圖。這是作為高級經(jīng)理人需要思考和解決的問(wèn)題。作為已經(jīng)和企業(yè)的發(fā)展榮辱與共的總經(jīng)理，其個(gè)人的發(fā)展空間受到一定的制約，于是整個(gè)企業(yè)的健康良性發(fā)展或者達成經(jīng)營(yíng)目標是對這個(gè)崗位人員最好的回報。

　　三、各個(gè)工作場(chǎng)景中崗位能力分析

　　從不同的工作場(chǎng)景中可以看出，營(yíng)銷(xiāo)人員在職業(yè)發(fā)展的各階段需要具備一定的職業(yè)能力才能承擔崗位工作。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)創(chuàng )造并收獲價(jià)值的過(guò)程，是用產(chǎn)品推銷(xiāo)價(jià)格的活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)人員是銷(xiāo)售中主動(dòng)的一方，要求營(yíng)銷(xiāo)人員對業(yè)務(wù)有全面和深入的理解以及對應的執行力。管理是一項獨立的工作，管理者是站在了企業(yè)或者是行業(yè)的角度來(lái)分析和處理問(wèn)題，要求營(yíng)銷(xiāo)人員所具備的能力又進(jìn)一步延伸。所以處于職業(yè)生涯的初級階段和成熟階段，對于營(yíng)銷(xiāo)人員的能力要求有所不同。但無(wú)論處于哪一個(gè)崗位場(chǎng)景，作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，都應該具備一些共通性的職業(yè)能力�？梢苑譃橐韵聨讉�(gè)方面。

　�。ㄒ唬┬睦碚{節能力

　　營(yíng)銷(xiāo)人員能否調整好自身狀態(tài)，關(guān)鍵源于信心的培養和積極健康的心態(tài)。信心是發(fā)自?xún)刃牡目隙ê托刨?lài)，是一名營(yíng)銷(xiāo)人員取得銷(xiāo)售成功的精神助力。銷(xiāo)售過(guò)程中的信心，不僅僅是對個(gè)人銷(xiāo)售能力的信任，還有對這份職業(yè)前景的信任，同時(shí)也有對企業(yè)實(shí)力、對商品品質(zhì)的信心。心態(tài)決定行為，積極的心態(tài)引發(fā)積極的行為。它是由人們自?xún)认蛲獾膽B(tài)度而引發(fā)的面對現實(shí)環(huán)境的動(dòng)力，能夠使銷(xiāo)售人員主動(dòng)去做自己該做的事。銷(xiāo)售過(guò)程中，每一次失敗都可能蘊育著(zhù)后期的成功，如果你的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不佳，不是要畏縮或改行，而是要保持信心、調整心態(tài)，細心回想所有的銷(xiāo)售步驟，尋找失敗的緣由，以取得成功，走出營(yíng)銷(xiāo)困境和職業(yè)疲倦。

　�。ǘ�）溝通能力

　　溝通能力為幾乎所有企業(yè)的銷(xiāo)售崗位所看重，就營(yíng)銷(xiāo)而言，主要有語(yǔ)言表達能力、傾聽(tīng)能力和設計能力。具備溝通本領(lǐng)的營(yíng)銷(xiāo)人員能夠使用具有親和力的語(yǔ)言了解客戶(hù)真實(shí)的想法而且擅長(cháng)與人保持良好的關(guān)系，這是成功營(yíng)銷(xiāo)的樞紐。雖然溝通能力的優(yōu)劣判斷含有一定的主觀(guān)因素，但是它的確體現出來(lái)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的學(xué)識、素養和品德。營(yíng)銷(xiāo)人員每天要在不同的場(chǎng)合跟形形色色的客戶(hù)打交道。面對不同興趣愛(ài)好、脾氣性格、行事風(fēng)格的客戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)人員要想高效圓滿(mǎn)地解決問(wèn)題，需要具有較強的溝通才能。

　�。ㄈ�）學(xué)習能力

　　所有營(yíng)銷(xiāo)人員能夠在職業(yè)發(fā)展道路的各個(gè)階段順利過(guò)渡，都經(jīng)歷過(guò)利用各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識去解決各類(lèi)型難題的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)人員所需要接觸的知識廣泛，包括產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識以及財務(wù)管理理論、同行業(yè)其他產(chǎn)品的相關(guān)知識，必要時(shí)還要具備一定的外語(yǔ)水平。沒(méi)有學(xué)習能力，不僅無(wú)法在個(gè)人職業(yè)生涯中取得長(cháng)足發(fā)展，更無(wú)法參與競爭或者在競爭中占得優(yōu)勢，學(xué)習能力是營(yíng)銷(xiāo)人員成長(cháng)和成功的助長(cháng)劑，學(xué)習能力強的人，能夠更加主動(dòng)積極地完成工作任務(wù)，并且能在很短的時(shí)間領(lǐng)悟工作的要領(lǐng)。在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，要了解社會(huì )、行業(yè)、客戶(hù)的最新信息和發(fā)展趨勢，就要樹(shù)立隨時(shí)隨地學(xué)習的觀(guān)念，不斷學(xué)習新的知識、新的規則、新的營(yíng)銷(xiāo)思想和營(yíng)銷(xiāo)方法，以有效提升對行業(yè)發(fā)展趨勢和市場(chǎng)發(fā)展前景的判斷能力。

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　　杰克韋爾奇說(shuō)：“企業(yè)目標達成的關(guān)鍵就在于執行能力。沒(méi)有它，一切都是空談�！边@些知名管理大師用他們切身的經(jīng)驗告訴我們：一個(gè)高效能的營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)一定是個(gè)執行能力強的企業(yè)。執行能力，是營(yíng)銷(xiāo)人員取得業(yè)績(jì)的重要條件之一，營(yíng)銷(xiāo)工作的執行力是將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)行為，由營(yíng)銷(xiāo)行為變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的能力。營(yíng)銷(xiāo)人員行事果斷不急躁，克服拖延的毛病，按照計劃和規定，履行自己的職責，如果給予了客戶(hù)承諾，那就要說(shuō)到做到，盡全力去兌現，否則將會(huì )失去客戶(hù)的信賴(lài)。

　　四、總結

　　當今的市場(chǎng)經(jīng)濟社會(huì )中，作為營(yíng)銷(xiāo)人員，在已有的職業(yè)崗位中不斷地發(fā)掘自己的潛能，完善自身崗位勝任能力是關(guān)鍵任務(wù)，這需要每個(gè)人不僅發(fā)現自己的長(cháng)處，找到適合自己的職業(yè)，更為關(guān)鍵的是，能夠客觀(guān)全面分析在各個(gè)崗位工作場(chǎng)景中的不同能力需求方向，進(jìn)而做好職業(yè)生涯規劃，走好職業(yè)發(fā)展道路，實(shí)現自身的價(jià)值。我們發(fā)現隨著(zhù)職業(yè)生涯各階段的提升，對營(yíng)銷(xiāo)人員的能力要求越來(lái)越高，能將營(yíng)銷(xiāo)人員的能力在崗位工作場(chǎng)景中予以靈活運用，最大限度地達到相應的工作目標，創(chuàng )造應有的工作價(jià)值，即可圓滿(mǎn)地達成對工作場(chǎng)景調查分析的目標。

　　參考文獻：

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　　作者：王燕 單位：天津交通職業(yè)學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　〔摘要〕在市場(chǎng)機制下，醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道構建具有非常重要的作用意義，它是醫藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競爭的基本條件，甚至決定著(zhù)企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展，因此醫藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構建，將營(yíng)銷(xiāo)渠道構建作為是一項企業(yè)的核心任務(wù)來(lái)抓。在新醫改形勢下，醫藥企業(yè)有責任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，保障群眾用藥。

　　〔關(guān)鍵詞〕醫藥企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道；構建

　　新醫改明確的提出，要實(shí)現我國醫藥產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級，完善醫藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，保障群眾用藥。為迎合新醫改，也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(cháng)遠發(fā)展，醫藥企業(yè)在當前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構建，要認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構建的重要性，并根據自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況，采取有效的策略和措施，構建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。

　　1扁平化醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構建

　　扁平化的營(yíng)銷(xiāo)渠道，可以幫助醫藥企業(yè)獲得最高的利潤，但同時(shí)構建這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，需要醫藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷(xiāo)中間環(huán)節，可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率，使醫藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現相互接觸，幫助醫藥企業(yè)樹(shù)立更加貼近群眾的良好形象，有利于企業(yè)的發(fā)展，而且中間環(huán)節的減少還可以防止中間商層次過(guò)多引起的價(jià)格等問(wèn)題，其缺點(diǎn)是對企業(yè)自身的財務(wù)能力、人員能力、人員數量、管理能力等要求較高。醫藥企業(yè)根據自身的實(shí)際情況，可以采取以下兩種方式構建自身的扁平化醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道[1]。

　　1.1構建直供零售終端

　　傳統的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)“金字塔”結構，最頂端是醫藥企業(yè)，下一層是代理商，再下一層是分銷(xiāo)商，最后一層才是營(yíng)銷(xiāo)終端，每下一層，成員的數量都會(huì )大幅度增加。我們可以看出，這種營(yíng)銷(xiāo)模式結構的中間層過(guò)多，雖然可以減輕醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)壓力，但是醫藥企業(yè)的利潤也會(huì )明顯的減少，而且如果代理商、分銷(xiāo)商或是營(yíng)銷(xiāo)終端的信用不良、市場(chǎng)形象不好，還可能會(huì )給醫藥企業(yè)帶來(lái)其他一些或大或小的問(wèn)題。構建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營(yíng)銷(xiāo)終端，藥品從生產(chǎn)完成后，直接進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)終端，沒(méi)有任何的中間環(huán)節，免除了需要付給代理商、分銷(xiāo)商和其他營(yíng)銷(xiāo)終端的利潤，可以顯著(zhù)提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，會(huì )考慮到醫藥企業(yè)的形象問(wèn)題，進(jìn)而優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，幫助醫藥企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

　　1.2一級經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)

　　由于市場(chǎng)非常分散，所以如果企業(yè)完全由自身構建直供零售終端，工程量將非常巨大，而且可能會(huì )給醫藥企業(yè)帶來(lái)一些管理方面的難題，所以企業(yè)可以兼用一級經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)的渠道模式。目前，我國藥品招標中要求原則上只委托一次和鼓勵基本藥物直接配送，分銷(xiāo)模式逐漸淡出，采用一級經(jīng)銷(xiāo)商直銷(xiāo)加大對醫藥市場(chǎng)終端的直接覆蓋，既可以幫助醫藥企業(yè)構建起高效的扁平化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，還可以幫助減少營(yíng)銷(xiāo)管理壓力。

　　2第三終端醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構建

　　當前，我國的第三終端市場(chǎng)渠道主要包括城市的社區診所、縣鎮鄉醫院衛生院與藥店、農村計生站、衛生室、防疫站和鄉村地區的診所等等，這些終端市場(chǎng)對醫藥產(chǎn)品的需求量較高，醫藥企業(yè)如果能夠控制這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)終端，就可以建立起非常完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系，既有利于企業(yè)自身的發(fā)展，同時(shí)也有利于保障社會(huì )基層尤其是農村的用藥。醫藥企業(yè)在構建第三終端醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的過(guò)程當中，第一，是要認清第三終端市場(chǎng)用藥廉價(jià)、微利的基本特點(diǎn)，盡可能縮短第三終端醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的中間環(huán)節，在保障農村用藥的基礎上，同時(shí)確保自身能夠合理盈利；其次，還要在營(yíng)銷(xiāo)的.具體形式上做出調整，要綜合采取品牌推廣、事件營(yíng)銷(xiāo)和學(xué)術(shù)推廣等形式手段，在第三終端醫藥市場(chǎng)擴大醫藥企業(yè)的影響力；第三，是發(fā)展配送擴大零售渠道。應當支持鼓勵農村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農村基層配送中心，將銷(xiāo)售網(wǎng)向鄉村廣泛鋪開(kāi)，實(shí)行多渠道經(jīng)營(yíng)，除了鄉鎮醫院、診所，還要有村衛生所、鄉村零售藥店、雜貨店等銷(xiāo)售[2]。

　　3醫藥物流營(yíng)銷(xiāo)渠道構建

　　我國的《物流業(yè)調整和振興規劃》和新醫改都提出了發(fā)展“醫藥物流”的計劃和要求，在這樣的情況下，醫藥企業(yè)可以通過(guò)自建物流、利用第三方物流來(lái)拓展自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道。

　　3.1自建物流

　　自建物流即醫藥企業(yè)構建自身的物流體系，自給自足完成醫藥產(chǎn)品的全線(xiàn)配送，這對于醫藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常保險的一種物流營(yíng)銷(xiāo)渠道，安全性、穩定性高，可以隨時(shí)滿(mǎn)足自身的物流需求。但同時(shí)自建物流的前期成本較高，對相關(guān)技術(shù)的要求較高，醫藥企業(yè)需要花費很大的精力來(lái)構建自身的物流體系，而且往往是醫藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò )越大，物流體系越復雜，需要投入的精力也就更多。

　　3.2利用第三方物流

　　考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過(guò)高，一部分能力有限的醫藥企業(yè)可以通過(guò)利用第三方物流，來(lái)構建自身的物流營(yíng)銷(xiāo)渠道。即醫藥企業(yè)根據自身市場(chǎng)的占有情況、營(yíng)銷(xiāo)終端覆蓋情況，和第三方物流企業(yè)建立穩定的合作關(guān)系，由物流企業(yè)來(lái)幫助自身建立物流體系。而且醫藥企業(yè)可以根據自身的市場(chǎng)發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分別選擇不同的物流企業(yè)負責不同的市場(chǎng)區域，全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢，幫助醫藥企業(yè)更加快速、穩定的占領(lǐng)市場(chǎng)。除此之外，醫藥企業(yè)還可以構建連鎖經(jīng)營(yíng)渠道，連鎖經(jīng)營(yíng)渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營(yíng)銷(xiāo)系統，是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統一聯(lián)合體，它把現代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)，實(shí)現了大量生產(chǎn)和大量銷(xiāo)售相結合，這也是現代醫藥企業(yè)可以構建和發(fā)展的一種新式營(yíng)銷(xiāo)渠道[3]�？傊�，在市場(chǎng)機制和新醫改背景下，醫藥企業(yè)應當加強構建和完善自身的營(yíng)銷(xiāo)渠道，這既可以幫助其自身實(shí)現更加長(cháng)遠的市場(chǎng)發(fā)展，也可以促進(jìn)我國醫藥市場(chǎng)體系的完善，對群眾的用藥起到保障作用，意義重大。

　　［參考文獻］

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　隨著(zhù)金融體制改革的逐步深入,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在金融業(yè)發(fā)展中的地位和作用日益顯現出來(lái),伴隨著(zhù)金融業(yè)對外開(kāi)放程度的提高,其重要性與日俱增。一是金融機構自身經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的需要。由于金融市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,要把握市場(chǎng)變化的脈絡(luò ),作出正確的經(jīng)營(yíng)決策,就需要對市場(chǎng)進(jìn)行分析、預測。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)分析、預測、設計和控制的全方位經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,對準確地作出經(jīng)營(yíng)決策和協(xié)調內部組織行為具有十分重要的作用,因此,要優(yōu)化經(jīng)營(yíng)決策和組織體系,就必須推行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。

　　二是增強金融企業(yè)競爭力的需要。伴隨著(zhù)金融業(yè)的改革開(kāi)放,金融體系形成了多元化格局,除原有的國有商業(yè)銀行外,各類(lèi)股份制商業(yè)銀行、城鄉合作銀行、非銀行金融機構等不斷建立,國外金融業(yè)在我國境內設立的分支機構也逐漸增多,而且銀行傳統的分工格局被打破,相互間的業(yè)務(wù)交叉和競爭加劇。為了在競爭中站穩腳跟,并力爭使業(yè)務(wù)范圍得到最大限度的擴展,必須重視市場(chǎng)狀況和環(huán)境變化,依據變化了的環(huán)境不斷改善服務(wù)手段和經(jīng)營(yíng)策略,以良好的信譽(yù),高質(zhì)量的服務(wù),靈活的策略措施來(lái)拓展市場(chǎng),提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和盈利能力,增強自身的市場(chǎng)應變能力和競爭實(shí)力。

　　三是能更好地滿(mǎn)足消費者的需求。隨著(zhù)消費需求的日益多樣化,金融產(chǎn)品消費比重也在加速上升。居民個(gè)人會(huì )從自身效用最大化原則出發(fā),選擇購買(mǎi)銀行產(chǎn)品還是投資于資本市場(chǎng)上的'融資工具,因此,銀行必須緊緊圍繞顧客需求展開(kāi)業(yè)務(wù),通過(guò)多種渠道收集市場(chǎng)信息,了解顧客的心理、行為特征,不斷調整服務(wù)形式和內容,以期達到鞏固原有陣地,搶占新的市場(chǎng)制高點(diǎn)的目的。

　　當前金融產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中還存在著(zhù)許多問(wèn)題與不足。一是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機制不健全,缺乏規范的組織和系統的規劃,整體營(yíng)銷(xiāo)意識不強。近年來(lái),為適應金融競爭的需要,諸家金融機構結合自身特點(diǎn),紛紛進(jìn)行了一些營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,并采用了一些促銷(xiāo)手段,開(kāi)發(fā)了某些新產(chǎn)品,但總體而言,對西方先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論還缺乏系統的研究和運用,經(jīng)營(yíng)上還較大程度地停留在過(guò)去的一些習慣思維和做法上,沒(méi)有把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提高到總攬業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全局的高度來(lái)認識。

　　大多數金融機構還沒(méi)有設置專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)管理機構和配置專(zhuān)事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的人員,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還未起到應有的作用。二是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品技術(shù)含量普遍較低,缺乏特色定位。這幾年,不少金融機構在負債業(yè)務(wù)方面,開(kāi)辦了有獎儲蓄、愛(ài)心儲蓄、定活兩便儲蓄、大額可轉讓存單、信用卡存款、通知存款、協(xié)定存款等;在資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,貸款種類(lèi)和方式日趨翻新,開(kāi)辦了特種貸款、委托貸款、代理貸款、押匯放款、信用卡透支、住房按揭貸款等,并有不少機構相繼開(kāi)辦了保管箱等業(yè)務(wù),使產(chǎn)品形式和內容更趨豐富。但具體考察這些產(chǎn)品卻不難發(fā)現具有各行自身特色的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較少,許多產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相互模仿,產(chǎn)品內容雷同,形不成競爭優(yōu)勢。

　　新產(chǎn)品技術(shù)含量較低,缺乏相互關(guān)聯(lián)和配套,自動(dòng)化率也不高,許多環(huán)節仍需手工操作,導致產(chǎn)品創(chuàng )新成本高,利潤率低,創(chuàng )新速度趕不上消費者的需求增長(cháng)。三是市場(chǎng)促銷(xiāo)策略不夠規范和統一。從廣告看,普遍存在著(zhù)廣告頻率較低,高檔次廣告較少,上下級行之間在廣告宣傳的時(shí)機和方式選擇上缺少協(xié)調統一等問(wèn)題。從人員推銷(xiāo)看,推銷(xiāo)內容單調,覆蓋面較小,相對成本較高。從營(yíng)業(yè)推廣看,公共關(guān)系涉及的范圍較窄,力度較小,難以使顧客對本行產(chǎn)品長(cháng)期看好。而且,幾種促銷(xiāo)方式的組合運用更顯欠缺,綜合促銷(xiāo)效果不甚令人滿(mǎn)意。

　　面對這樣的局面,首先應該強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識。針對當前銀行經(jīng)營(yíng)觀(guān)念落后、營(yíng)銷(xiāo)意識不強的狀況,必須對市場(chǎng)競爭有清醒的認識,加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的研究,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)意識,制定出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)遠戰略,對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行統一規劃和布置。要正確劃分各業(yè)務(wù)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)職責,增強職工對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的事業(yè)心和責任感,同時(shí)建立必要的激勵機制,以充分調動(dòng)職工參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,同時(shí)要設立專(zhuān)門(mén)機構,加強營(yíng)銷(xiāo)管理。其次是增加花色品種。在辦好已有存、貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的基礎上,順應顧客消費高層次多樣化的發(fā)展取向,提高服務(wù)質(zhì)量,挖掘服務(wù)內涵,開(kāi)辟新的金融工具,建立全方位、系統化、配套化的產(chǎn)品服務(wù)體系,不斷推陳出新,實(shí)現產(chǎn)品的持續開(kāi)發(fā)。第三是提高促銷(xiāo)效率。

　　應有目的、有針對性地向顧客傳遞理念性和情感性的產(chǎn)品形象和個(gè)性。加強與政府、企事業(yè)單位、同業(yè)機構、新聞媒體和社會(huì )大眾的交往,密切與各方的感情交流,使顧客對銀行產(chǎn)生一種無(wú)形的寄托和信任感。要充分利用電視、報紙、廣播等大眾傳媒發(fā)布形象創(chuàng )意和服務(wù)企劃,借助參與舉辦各種大型會(huì )議知識競賽、社會(huì )公益事業(yè)等來(lái)營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)環(huán)境,擴大產(chǎn)品的輻射面和樹(shù)立良好的自身形象。面對當前分支機構重疊,網(wǎng)點(diǎn)單產(chǎn)低,效能不佳的狀況,應積極調整網(wǎng)點(diǎn)布局,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)結構,該撤并的撤并,該擴充的擴充。隨著(zhù)中心城市經(jīng)濟發(fā)展極的逐步形成,金融機構設備也應變按行政區劃設置為按經(jīng)濟區域設置,要著(zhù)力加快間接分銷(xiāo)渠道的建設,下大力氣發(fā)展電話(huà)銀行、電腦銀行、銷(xiāo)售點(diǎn)終端機和自動(dòng)柜員機等電子化分銷(xiāo)渠道,在保持其數量穩步增長(cháng)的同時(shí),不斷提高技術(shù)水平,使產(chǎn)品銷(xiāo)售既方便又暢通無(wú)阻。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　摘要：隨著(zhù)我國社會(huì )的發(fā)展，大學(xué)生的數量逐漸增多，因此，就業(yè)壓力也越來(lái)越大。在這種情況下，要轉變學(xué)生的傳統觀(guān)念，使他們認識到創(chuàng )業(yè)的可行性，同時(shí)，要配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略，提高他們創(chuàng )業(yè)的積極性，使他們可以在創(chuàng )業(yè)中取得成功。本文對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值進(jìn)行了分析，分析了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的需求因素，最后提出了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)活動(dòng)的推進(jìn)措施。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生；初創(chuàng )企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；戰略創(chuàng )新

　　隨著(zhù)我國教育改革的發(fā)展，高校招生的人數越來(lái)越多，很多大學(xué)生想要自主創(chuàng )業(yè)，既為了可以實(shí)現自身的突破，又為了躲避就業(yè)的嚴峻形勢。再加上大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)是一件新生的事物，起步的時(shí)間比較晚，而且在很多方面存在著(zhù)不足之處。因此，要結合大學(xué)生創(chuàng )業(yè)群體的實(shí)際情況，建立完善的創(chuàng )業(yè)服務(wù)體系，從而有利于帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要是對顧客的價(jià)值需求進(jìn)行全面的分析。在對顧客的需求進(jìn)行分析的過(guò)程中，可以間接實(shí)現公共政策的傳播，并且在這中間形成的對公共問(wèn)題的定位，影響著(zhù)公共政策的實(shí)施效果。所以，就營(yíng)銷(xiāo)管理的角度來(lái)說(shuō)，要對市場(chǎng)進(jìn)行全面的了解，并且要掌握顧客的需求，對他們進(jìn)行分類(lèi)研究，劃分他們的價(jià)值。在全面了解市場(chǎng)和顧客的前提下，營(yíng)銷(xiāo)管理者可以根據顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的指向，從而對他們實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而達到吸引、保持顧客的目標。所以，在這個(gè)過(guò)程中，要把握好兩個(gè)問(wèn)題，第一，了解顧客需求指向。第二，為顧客提供更好的服務(wù)。所以，管理者要構建適當的營(yíng)銷(xiāo)項目，從而使目標顧客準確把握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。

　　二、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的需求因素的分析

　�。ㄒ唬┵Y金不足的因素

　　大學(xué)生在初創(chuàng )企業(yè)中會(huì )面臨著(zhù)一些障礙，其中，資金障礙是最先需要應對的。在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中，大學(xué)生希望得到資金的支持，但是，他們的社會(huì )經(jīng)驗不足，而且社會(huì )關(guān)系比較簡(jiǎn)單，因此，他們的主要融資渠道就是自主籌資。所以，他們的原始投資多是家庭或者親朋好友，這一條件使得很多大學(xué)生放棄了這個(gè)想法，因此，通過(guò)這種方式來(lái)融資，會(huì )給大學(xué)生帶來(lái)巨大的壓力。

　�。ǘ�）政府政策影響了大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的.意愿

　　目前，針對大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)情況，很多國家和地方政府出臺了優(yōu)惠政策，從而可以支持大學(xué)生和企業(yè)的發(fā)展。但是，由于在制定政策的過(guò)程中，很多職能部門(mén)未能經(jīng)過(guò)充分的協(xié)商，因此，政策往往缺乏系統性。而且，很多政策的門(mén)檻比較高，很多人不能享受到政策的福利，削弱了大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)的意愿。

　�。ㄈ�）創(chuàng )業(yè)教育的影響

　　通過(guò)創(chuàng )業(yè)教育的影響，可以使大學(xué)生對創(chuàng )業(yè)進(jìn)行全面的了解，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的積極性，使他們可以獲得更多的機會(huì )，有利于掌握創(chuàng )業(yè)的技能和知識，增強他們創(chuàng )業(yè)的意愿。但是，目前很多高校只是將創(chuàng )業(yè)教育作為一門(mén)選修課程，未能納入到教學(xué)體系中，因此，和各個(gè)學(xué)科之間的聯(lián)系不緊密。

　�。ㄋ模�專(zhuān)業(yè)化的廣告、法律、信息等服務(wù)影響著(zhù)大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)

　　由于大學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗不足，社會(huì )關(guān)系比較簡(jiǎn)單，因此，在創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中，需要辦理一些手續，以及進(jìn)行組織的建設、制度構建等，這些內容都需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的指導和服務(wù)。目前，能夠為初創(chuàng )企業(yè)提供服務(wù)的機構比較少，而且缺乏專(zhuān)業(yè)性。另外，在政府方面，其信息公開(kāi)、創(chuàng )業(yè)咨詢(xún)等方面的服務(wù)還不夠完善，因此，未能充分為大學(xué)生提供積極的指導和服務(wù)，加大了初創(chuàng )企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。

　　三、大學(xué)生初創(chuàng )企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新

　�。ㄒ唬┱�府頒布積極的政策支持，增強大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意愿

　　政府各個(gè)職能部門(mén)要充分為大學(xué)生考慮，為他們營(yíng)造一個(gè)有利的環(huán)境，因此，要頒布一些有利的優(yōu)惠政策，降低門(mén)檻，并且要出臺一些針對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的法規等，給予大學(xué)生法規、資金上的保障，支持他們自主創(chuàng )業(yè)。還要建立健全創(chuàng )業(yè)風(fēng)險保障制度，減輕大學(xué)生對創(chuàng )業(yè)的擔憂(yōu)。

　�。ǘ�）發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道

　　要建立健全風(fēng)險投資和信貸體系，有效規避風(fēng)險，并保障大學(xué)生的創(chuàng )業(yè)能力。同時(shí)，還要為大學(xué)生建立創(chuàng )業(yè)的專(zhuān)項基金，使符合條件的大學(xué)生可以實(shí)現貸款，可以吸引社會(huì )上資金，發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資的渠道，使他們可以充分發(fā)揮自己的潛能，做自己能做的事情。

　�。ㄈ�）構建全面、系統的創(chuàng )業(yè)教育體系

　　在高校中，要完善課程的設置，將創(chuàng )業(yè)教育作為一門(mén)必修課程，使學(xué)生掌握更多的創(chuàng )業(yè)知識和技能，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理的知識。同時(shí)，高校還可以和企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，建立創(chuàng )業(yè)實(shí)踐基地，鼓勵大學(xué)生積極參與到創(chuàng )業(yè)實(shí)踐中來(lái)。結語(yǔ)：大學(xué)生初次創(chuàng )業(yè)，希望獲得質(zhì)量更高的咨詢(xún)服務(wù)，因此，這就需要構建多元化、全方位的創(chuàng )業(yè)指導和服務(wù)體系，從而可以為他們提供更加方便的服務(wù)。因此，政府頒布積極的政策支持，增強大學(xué)生創(chuàng )業(yè)意愿；發(fā)展多元化的融資方式，幫助大學(xué)生拓寬融資渠道；構建全面、系統的創(chuàng )業(yè)教育體系，從而可以使更多的學(xué)生參與到創(chuàng )業(yè)中來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　【摘要】物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)具有很強實(shí)踐性更趨于生活化的學(xué)科，而任務(wù)驅動(dòng)法則是以“任務(wù)”驅動(dòng)教學(xué)的核心內容。在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生是主體，教師是任務(wù)的設計者和導向者。任務(wù)驅動(dòng)法的運用在某種程度上增強了學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性，提高了學(xué)生的參與意識，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作有很大幫助。

　　【關(guān)鍵詞】物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);任務(wù)驅動(dòng)法;課程教學(xué);實(shí)踐與反思

　　物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)將現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、方法、管理相結合，闡述物流企業(yè)如何在進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售時(shí)實(shí)時(shí)掌握復雜又多變市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課程。隨著(zhù)社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)內容與方式也發(fā)生了一定的變化，所以，物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐性很強，并不是一成不變的，而是要根據實(shí)際情況解決營(yíng)銷(xiāo)中出現的各種各樣的問(wèn)題。

　　一物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)

　　第一，綜合性。物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)闡述了物流企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、方法與策略。分為物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細分與目標市場(chǎng)選擇、物流市場(chǎng)的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略等方面。涉及不同領(lǐng)域相關(guān)的學(xué)科，如經(jīng)濟學(xué)、國際貿易學(xué)、管理學(xué)等范圍。第二，實(shí)踐性、操作性。物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)與生活非常接近具有很強的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)際操作性的學(xué)科，學(xué)生可以將所學(xué)的課本上的理論知識運用到實(shí)際生活當中。第三，基礎性。物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要闡述企業(yè)面對變化多端的市場(chǎng)如何實(shí)施相應的舉措，講述的基本知識、基本原理都是應對解決常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，在不同的領(lǐng)域會(huì )有或多或少的穿插。第四，科學(xué)性。物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在具體實(shí)踐上并不是雜亂無(wú)章的，是按照一定規律發(fā)展的。學(xué)生通過(guò)學(xué)習并熟練地掌握相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)知識，使用一些有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策劃、組織、實(shí)踐、整理過(guò)程來(lái)發(fā)揮自己的才能，并創(chuàng )造出良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。

　　二任務(wù)驅動(dòng)法的內涵

　　任務(wù)驅動(dòng)法，就是將學(xué)習的知識涵蓋在幾項任務(wù)當中，學(xué)生自主對幾項任務(wù)進(jìn)行分析解決問(wèn)題，找出其中的知識點(diǎn)以及問(wèn)題所在，在老師的指導分析下，解決疑惑的問(wèn)題。這種方法可以培養學(xué)生自主學(xué)習和創(chuàng )新能力。運用任務(wù)驅動(dòng)法有如下好處：首先，在任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)過(guò)程中，教師和學(xué)生分工明確，扮演著(zhù)不同的角色，所研究的“任務(wù)”是此方法中的核心要點(diǎn)�！皩W(xué)生”是發(fā)現問(wèn)題、完成任務(wù)的主體，“教師”則是學(xué)生的導向者，是任務(wù)的設計者。其次，與傳統教學(xué)模式相比較，任務(wù)驅動(dòng)法更加注重學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習，用問(wèn)題來(lái)引導學(xué)生學(xué)習的方向，提高學(xué)生學(xué)習的興趣與積極性。學(xué)習不應該只是單純的課本知識的理解與傳遞，更應該是學(xué)生自主在腦海中對知識構建形成新的網(wǎng)絡(luò )框架，擁有一套自己的對知識的理解。將啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)法相結合運用，建立課本與實(shí)際操作相結合的教學(xué)模式。

　　三任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法適用于物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'學(xué)習

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本身就是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法正是利用這一特點(diǎn)，充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，提高學(xué)生的自主學(xué)習能力，改進(jìn)傳統的教學(xué)模式，活學(xué)活用，將授課模式變得更加靈活化，讓學(xué)生主動(dòng)去探究其中的知識進(jìn)而更加深刻了解營(yíng)銷(xiāo)工作，鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的根本目的是將課本中的理論知識與實(shí)際相結合，而任務(wù)驅動(dòng)法的實(shí)踐，更是學(xué)生將一個(gè)個(gè)任務(wù)進(jìn)行解析，形成自己特有的知識，完善自己的知識框架，有一個(gè)對營(yíng)銷(xiāo)學(xué)全新的認識，而不是依樣畫(huà)葫蘆，不會(huì )舉一反三。因此，任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法適用于物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習與運用。

　　四物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中任務(wù)驅動(dòng)法的應用

　　物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中任務(wù)驅動(dòng)法可根據以下四個(gè)方面進(jìn)行應用：明確教學(xué)方向—制定任務(wù)—執行任務(wù)—反思與評價(jià)。第一，明確教學(xué)方向。教師要掌握大致教學(xué)方向，明確教學(xué)的目標在哪，知道該朝著(zhù)什么方向行動(dòng)。教師要把握全局，同時(shí)也要掌握好具體細節，這樣學(xué)生才能緊緊跟從老師的步伐，知道老師的教學(xué)方向，初步熟悉任務(wù)驅動(dòng)法的大概要義。教師可根據6個(gè)步驟來(lái)規劃教學(xué)方向：①讓學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論知識，使其對整門(mén)課程有詳細理解；②在教師帶領(lǐng)下學(xué)生研究目標市場(chǎng)的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境；③研究分析顧客的需求行為；④根據對物流市場(chǎng)和顧客的分析對目標市場(chǎng)進(jìn)行預測；⑤根據預測方向進(jìn)行目標物流市場(chǎng)的定位；⑥策劃物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。第二，制定任務(wù)。制定任務(wù)在營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法中扮演著(zhù)重要的角色，是關(guān)鍵環(huán)節。制定任務(wù)的最大特點(diǎn)是個(gè)性化，教師要根據學(xué)生的自身特點(diǎn)和實(shí)際能力，并結合社會(huì )環(huán)境狀況，為學(xué)生制定具體任務(wù)。在任務(wù)制定的過(guò)程當中，教師需充分把握好學(xué)生的興趣，如果制定的任務(wù)枯燥乏味，學(xué)生很容易失去興趣，沒(méi)有進(jìn)取動(dòng)力。第三，執行任務(wù)。這一環(huán)節的主體是學(xué)生，學(xué)生根據老師制定的任務(wù)和規則，做出具體行動(dòng)。自小學(xué)、初中至高中、大學(xué)，分組是老師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習中常見(jiàn)的方式。首先，依據老師給定的任務(wù)，學(xué)生要對任務(wù)進(jìn)行初步了解與分析，在組內互相討論，交流各自觀(guān)點(diǎn)。然后由組內選出一個(gè)負責人，負責人要根據組員表現分配不同任務(wù)，即因人而異，細化工作，此過(guò)程培養了學(xué)生的團結意識，鍛煉了學(xué)生之間的協(xié)作本領(lǐng)。任務(wù)驅動(dòng)法在本環(huán)節能夠充分地體現出來(lái)。老師在此過(guò)程中是不可或缺的。雖說(shuō)是學(xué)生在執行任務(wù)，但是學(xué)生相比老師而言存在很大不足，理論知識不扎實(shí)，沒(méi)有操作經(jīng)驗，缺乏實(shí)際操作能力，所以此時(shí)就需要老師的認真觀(guān)察，在適當情況下進(jìn)行引導。這樣老師與學(xué)生相互配合能在很大程度上幫助學(xué)生學(xué)習與實(shí)踐。第四，反思與評價(jià)。這一階段是學(xué)生和教師共同對任務(wù)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行思考和總結。首先，學(xué)生需要自我評價(jià)。學(xué)生因知識匱乏、能力不足，在執行任務(wù)中必然存在不足，所以此時(shí)需回顧之前所做的一切，找出缺陷，反思自己。其次，學(xué)生之間要互評�；ハ嘣u價(jià)可以發(fā)現其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和能力，能夠激發(fā)自己的魄力，同時(shí)也可以作為一面明鏡，通過(guò)觀(guān)察其他學(xué)生來(lái)發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足，以便完善自己，不斷進(jìn)取。最后，老師評價(jià)。作為一個(gè)知識豐富、經(jīng)驗豐富的人，老師能很好地發(fā)現學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，能給學(xué)生提出寶貴意見(jiàn)，激勵學(xué)生進(jìn)步。

　　參考文獻

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　中國政府職能轉變自然需要借鑒西方市場(chǎng)制度下的政府與市場(chǎng)關(guān)系模式。但經(jīng)濟轉型國家政府職能轉變的實(shí)踐以及我國改革的歷程表明，經(jīng)濟轉型的復雜性以及我國國情的特殊性，決定了有關(guān)我國政府職能轉變的研究應該建立在客觀(guān)的認識前提之上。經(jīng)濟轉型的復雜性對我國政府職能轉變的影響、政府職能轉變所需要的相應制度支持、我國經(jīng)濟轉型的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展起點(diǎn)和特有的歷史文化傳統，應該成為中國政府職能轉變研究的基本認識前提。堅持這些基本認識前提，將有助于我國政府職能轉變的理論研究更加趨于理性和客觀(guān)。國際經(jīng)濟環(huán)境和國內發(fā)展階段的重大變化，迫切要求我國經(jīng)濟加快轉型升級，而導致經(jīng)濟發(fā)展不可持續的突出矛盾，如部分商品和要素價(jià)格扭曲、經(jīng)濟結構和發(fā)展方式不合理、部分產(chǎn)能過(guò)剩、地方債務(wù)和金融風(fēng)險積累、生態(tài)環(huán)境惡化等，都與政府對資源配置干預過(guò)多和干預不當、市場(chǎng)功能發(fā)揮不夠密切相關(guān)。

　　《決定》將使市場(chǎng)在資源配置中起“基礎性作用”修改為“決定性作用”，雖然只有兩字之差，卻是新的理論概括�！皼Q定性作用”的表述，在理論上更為明確，對于現階段經(jīng)濟體制改革的指導更有針對性，是我國改革理論在新的歷史條件下的重大發(fā)展。這個(gè)新表述有利于進(jìn)一步在全黨全社會(huì )樹(shù)立關(guān)于政府和市場(chǎng)關(guān)系的正確觀(guān)念，有利于進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力，進(jìn)一步解放和增強社會(huì )活力。緊緊圍繞使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用這條主線(xiàn)深化經(jīng)濟體制改革，將開(kāi)創(chuàng )我國改革開(kāi)放的新局面，并進(jìn)一步發(fā)揮經(jīng)濟體制改革的牽引作用，帶動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域的改革全面深化。

　　1政府在市場(chǎng)經(jīng)濟下的作用

　　市場(chǎng)決定資源配置是市場(chǎng)經(jīng)濟的一般規律。我國絕大多數經(jīng)濟領(lǐng)域的資源配置已基本上通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行。但是在生產(chǎn)、建設、流通、消費等環(huán)節，資源配置違背價(jià)值規律要求導致資源低效配置乃至嚴重浪費的現象還十分普遍。其根本原因在于現行經(jīng)濟體制仍然存在不少束縛市場(chǎng)主體活力，以及干擾、阻礙市場(chǎng)和價(jià)值規律起決定性作用的體制機制障礙。

　　按照使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用的要求，全面貫徹落實(shí)《決定》提出的深化經(jīng)濟體制改革各項部署，對于建立完善的社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制，激發(fā)全社會(huì )創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新、創(chuàng )造活力，加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進(jìn)經(jīng)濟持續健康發(fā)展，具有重大現實(shí)意義。

　　總的來(lái)看，使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，有利于最大限度激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新活力;有利于加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式，推動(dòng)經(jīng)濟更有效率、更加公平、更可持續發(fā)展;有利于大幅度減少政府對資源的直接配置，建設高效廉潔的服務(wù)型政府，有利于推動(dòng)我國更高質(zhì)量、更高水平的對外開(kāi)放，構建開(kāi)放型經(jīng)濟新體制，在廣度和深度上進(jìn)一步融入經(jīng)濟全球化。

　　使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，并非否定或削弱政府的作用，而恰恰是要更好地發(fā)揮政府作用。在西方發(fā)達國家，政府干預的對象是市場(chǎng)功能充分發(fā)揮的成熟市場(chǎng)經(jīng)濟，與之不同的是，市場(chǎng)經(jīng)濟在我國尚未得到充分發(fā)展;我國經(jīng)濟體制改革的起始點(diǎn)，不是自由競爭和發(fā)達的市場(chǎng)經(jīng)濟，而是政府高度干預的計劃經(jīng)濟;當前改革開(kāi)放所要解決的主要問(wèn)題，也仍然是進(jìn)一步發(fā)揮市場(chǎng)機制作用，解決政府對經(jīng)濟干預過(guò)多和干預不當問(wèn)題。因此，提出使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用，并不是說(shuō)市場(chǎng)是萬(wàn)能的、可以把一切交給市場(chǎng)、所有領(lǐng)域都市場(chǎng)化，更不是認為政府對市場(chǎng)可以撒手不管。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟中，政府的宏觀(guān)調控和市場(chǎng)監管都不是要弱化市場(chǎng)作用，更不是要取代市場(chǎng)作用，而是要彌補市場(chǎng)失靈，并為市場(chǎng)有效配置資源和經(jīng)濟有序運行創(chuàng )造良好環(huán)境。

　　發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟，既要發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用，也要發(fā)揮政府的經(jīng)濟職能和重要作用。而政府的職責和作用主要是保持宏觀(guān)經(jīng)濟穩定，加強和優(yōu)化公共服務(wù)，保障公平競爭，加強市場(chǎng)監管，維護市場(chǎng)秩序，推動(dòng)可持續發(fā)展，促進(jìn)共同富裕，彌補市場(chǎng)失靈。

　　2.市場(chǎng)經(jīng)濟轉型需要政府改變職能

　　關(guān)于政府職能轉變的理論研究與實(shí)踐探討是我國經(jīng)濟轉型進(jìn)程中的重大課題，這不僅是因為政府職能轉變是經(jīng)濟體制改革順利推進(jìn)的先決條件，更因為政府職能轉變的實(shí)際效果是影響我國經(jīng)濟社會(huì )能否實(shí)現科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵變量。目前國內外學(xué)界有關(guān)我國政府職能轉變的研究存在一種值得注意的研究路徑，即以西方新自由主義理論背景下的“華盛頓共識”為研究視角，按照西方市場(chǎng)制度下的政府與市場(chǎng)關(guān)系模式來(lái)解讀我國政府職能轉變實(shí)踐。這種研究得出的理論觀(guān)點(diǎn)和政策主張一般認為，中國政府的市場(chǎng)化改革并沒(méi)有充分發(fā)揮市場(chǎng)對資源配置的基礎性功能，從中央到地方的各級政府權力過(guò)于集中，抑制了市場(chǎng)機制的正常運行，因而中國政府應效仿西方發(fā)達國家的政府與市場(chǎng)關(guān)系模式，實(shí)行經(jīng)濟自由化與政治民主化改革。如美國著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家威廉鮑莫爾等人在《好的資本主義壞的資本主義》一書(shū)中基于經(jīng)濟組織方式、政府經(jīng)濟職能的界定等因素的區別，將經(jīng)濟發(fā)展意義上的“資本主義”分別歸納為“國家主導型資本主義”、“寡頭型資本主義”、“大企業(yè)型資本主義”和“企業(yè)家型資本主義”四種類(lèi)型。在他們看來(lái)，最能實(shí)現經(jīng)濟長(cháng)期增長(cháng)的是一種企業(yè)家型經(jīng)濟體制和大企業(yè)型經(jīng)濟體制的混合體。據此，他們對中國經(jīng)濟轉型以來(lái)的國家導向型發(fā)展模式進(jìn)行了評析：“即便是中國大陸過(guò)去20年里經(jīng)濟實(shí)力的增長(cháng)，也不能說(shuō)明國家導向對經(jīng)濟增長(cháng)非常必要……”①此外，他們還指出： “印度、中國的發(fā)展證據表明，國家導向并非像其倡導者所認為的那樣，是加速經(jīng)濟增長(cháng)既快又好的手段。相反，經(jīng)濟之所以增長(cháng)，是因為個(gè)人以及他們創(chuàng )建的企業(yè)把勞動(dòng)力、資本和技術(shù)轉化為國內外消費者希望和愿意購買(mǎi)的產(chǎn)品與服務(wù)，從而為經(jīng)濟增長(cháng)提供了發(fā)動(dòng)機�！雹谟纱丝梢�(jiàn)，鮑莫爾等人對中國政府主導型的經(jīng)濟發(fā)展模式的可持續性似乎持一種比較悲觀(guān)的態(tài)度，也就是中國政府的職能轉變并沒(méi)有按照市場(chǎng)化的原則進(jìn)行。

　　客觀(guān)而言，鮑莫爾等人的研究不無(wú)道理，因為順應市場(chǎng)化改革的要求推進(jìn)我國政府職能轉變是實(shí)現從高度集中的計劃經(jīng)濟體制向市場(chǎng)經(jīng)濟體制轉型的根本任務(wù)，建立有限與有效政府也是我國經(jīng)濟體制改革的根本目標。但就我國經(jīng)濟轉型的性質(zhì)、任務(wù)以及面臨的國際、國內環(huán)境的特殊性來(lái)說(shuō)，以“華盛頓共識”來(lái)詮釋中國政府職能轉變顯然忽視了“經(jīng)濟轉型”國家實(shí)行大規模制度變遷的艱巨性和復雜性，“華盛頓共識”并不能解決經(jīng)濟轉型國家所面臨的問(wèn)題和矛盾，其在拉美國家以及俄羅斯、東歐等轉型國家的失敗就是一個(gè)明顯的例證。事實(shí)上，由于中國國情的特殊性，中國經(jīng)濟轉型進(jìn)程中的政府與市場(chǎng)關(guān)系既不同于西方發(fā)達國家，也不同于新興工業(yè)化國家，“從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的過(guò)渡并不存在某種簡(jiǎn)單明了的模式或最優(yōu)化的道路”③。正如提出“北京共識”的美國著(zhù)名學(xué)者喬舒亞雷默所指出的： “中國改革和發(fā)展的成功之處就是沒(méi)有遵從‘華盛頓共識’，而是找到了最適合自己國情的發(fā)展道路�！雹軉淌鎭喞啄�的研究既肯定了中國從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉軌的路徑及其效果，同時(shí)實(shí)際上也是對中國政府所采取的轉型制度與政策設計的認可，這其中當然包括中國政府職能轉變的獨特性。因而，理性研究經(jīng)濟轉型進(jìn)程中我國政府職能轉變，以西方市場(chǎng)制度下的政府與市場(chǎng)關(guān)系模式作為借鑒自然很有必要，但更須結合經(jīng)濟轉型國家經(jīng)濟轉型的特殊性、市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展階段、原有的制度體系和具體國情，并以此作為解讀與評析我國政府職能轉變的特征、問(wèn)題及發(fā)展趨向的基本認識前提。只有這樣，有關(guān)中國政府職能轉變的理論研究才能與實(shí)踐發(fā)展趨于一致，研究所得出的理論觀(guān)點(diǎn)和政策主張才能有助于市場(chǎng)化改革基礎上的我國各級政府與市場(chǎng)的良性互動(dòng)。

　　3.對經(jīng)濟轉型國家政府職能轉變的考察

　　廣義而言，“經(jīng)濟轉型主要是指前蘇聯(lián)、東歐以及中國等國家在20世紀后期所進(jìn)行的轉變傳統的以國有制為基礎的中央集權計劃經(jīng)濟體制，從而讓市場(chǎng)在經(jīng)濟發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮更大驅動(dòng)作用的一場(chǎng)大變革”⑤。經(jīng)濟轉型的根本目標在于用市場(chǎng)經(jīng)濟體制取代計劃經(jīng)濟體制在資源配置中的基礎性地位，決定了經(jīng)濟轉型國家需要按照市場(chǎng)經(jīng)濟的一般原則來(lái)打破原有計劃經(jīng)濟體制下的全能型政府模式，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的有限與有效政府，因而經(jīng)濟轉型國家面臨的最根本任務(wù)之一就是轉變政府職能，并在政府職能轉變的基礎上建構和培育有利于市場(chǎng)機制有效運行的制度體系。

　　前蘇聯(lián)解體后，俄羅斯領(lǐng)導層全盤(pán)接受了“華盛頓共識”所倡導的市場(chǎng)化與自由化理念�！盀榱耸┬屑みM(jìn)的改革，俄羅斯的領(lǐng)導層認為只有廢除國家、政府對經(jīng)濟的干預作用才能使自由市場(chǎng)經(jīng)濟模式建立起來(lái)，于是政府對經(jīng)濟的調控成為計劃經(jīng)濟的同義語(yǔ)而遭到冷遇和貶低�！庇捎诖笠幠５厝趸�并取消了政府對經(jīng)濟的干預，結果使俄羅斯經(jīng)濟遭到重創(chuàng )并造成嚴重的社會(huì )問(wèn)題。與俄羅斯一樣，前社會(huì )主義國家的波蘭、匈牙利、捷克等國受西方資本主義國家強烈的政治與意識形態(tài)的影響，在經(jīng)濟轉型初期也采取了否定政府作用的做法，結果無(wú)一例外地使經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展一度處于無(wú)序和失控狀態(tài)，造成了經(jīng)濟轉型中的“體制真空”現象。正如有學(xué)者指出的：“‘體制真空’現象的形成固然首先要歸咎于臭名昭著(zhù)的‘休克療法’，但是與轉軌初期波、匈、捷等國在社會(huì )生活中存在的否定政府的傾向也不無(wú)關(guān)系�！边M(jìn)入21世紀以來(lái)，俄羅斯前總統普京在其當政期間面對俄羅斯經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展出現的挫折與危機，果斷糾正了其前任排斥政府作用的治國理念與政策取向，強調要以“‘強有力的國家’和‘有效的經(jīng)濟’作為其執政的基本取向”。由此，俄羅斯的經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展逐漸從低迷狀態(tài)走出，呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢。不難看出， “強有力的國家”與“有效的經(jīng)濟”其實(shí)質(zhì)就是將強有力的政府作用與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相結合。與此同時(shí)，波蘭、匈牙利、捷克等經(jīng)濟轉型國家在處理政府與市場(chǎng)的關(guān)系時(shí)也逐步擺脫了市場(chǎng)原教旨主義的影響，政府作用開(kāi)始理性回歸，經(jīng)濟發(fā)展走向有序和穩定。

　　由上述經(jīng)濟轉型國家在轉型進(jìn)程中政府職能轉變的演進(jìn)及效應，我們可以得出經(jīng)濟轉型國家實(shí)行政府職能轉變的如下理論思考：首先，經(jīng)濟轉型國家的政府職能轉變、政府與市場(chǎng)關(guān)系的處理，不能全盤(pán)接受西方自由市場(chǎng)經(jīng)濟的原則，而要充分考慮到本國的具體制度現實(shí)。按照熱若爾羅蘭的說(shuō)法，“從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型，是一個(gè)以既定的制度體系作為出發(fā)點(diǎn)的過(guò)程，轉型的后果在很大程度上依賴(lài)于作為轉型出發(fā)點(diǎn)的初始制度體系。其他國家的制度不能輕而易舉地照搬或模仿，生搬硬套可能會(huì )產(chǎn)生預想不到的后果”。這表明經(jīng)濟轉型國家政府職能的轉變，必然要受到計劃經(jīng)濟體制以及計劃經(jīng)濟體制下所形成的政治、經(jīng)濟、文化等制度的影響。如果忽視轉型的初始狀態(tài)與約束條件，一味地按照市場(chǎng)原教旨主義所信奉的政府與市場(chǎng)關(guān)系準則來(lái)推進(jìn)政府職能轉變，并不一定能夠保證經(jīng)濟轉型的成功，反而可能導致經(jīng)濟衰退與社會(huì )秩序的混亂。事實(shí)上，即使是發(fā)達市場(chǎng)經(jīng)濟國家，由于各國制度基礎不同，對政府與市場(chǎng)職能邊界的處理也有不同模式，需要指出的是，由于經(jīng)濟轉型國家大多是后發(fā)工業(yè)化國家，這些國家市場(chǎng)經(jīng)濟體制所需基礎設施的建立、工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)不能純粹通過(guò)市場(chǎng)機制的自發(fā)演進(jìn)，在經(jīng)濟發(fā)展的特定時(shí)期，一個(gè)富有權威并能制定正確發(fā)展政策的政府，對于國家的發(fā)展尤為必要。再次，由于“從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型是一個(gè)多層次、多領(lǐng)域、整體性的大規模的制度變遷運動(dòng)，處于這一制度變遷過(guò)程中的轉型國家也常常具有其他處于制度均衡狀態(tài)的國家所不具備的一些不穩定和不確定性的特征”⑩，加之從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉型的實(shí)踐既無(wú)先例可循，也無(wú)理論可鑒，因而對于有著(zhù)深厚計劃經(jīng)濟背景與特殊國情的經(jīng)濟轉型國家來(lái)說(shuō)，有效地界定政府與市場(chǎng)在經(jīng)濟發(fā)展中的職能邊界，更是一個(gè)十分復雜并需要長(cháng)期探索與實(shí)踐的課題。

　　4.我國政府職能轉變研究的基本認識前提

　　基于對經(jīng)濟轉型國家政府職能轉變的考察及思考，筆者以為，當前我國政府職能轉變的研究，在借鑒西方市場(chǎng)制度的理論分析框架的同時(shí)，更應關(guān)注與我國政府職能轉變密切關(guān)聯(lián)的一些現實(shí)與歷史因素。只有密切結合這些歷史與現實(shí)的因素來(lái)進(jìn)行研究，并以此作為解析我國政府職能轉變的基本認識前提，有關(guān)我國政府職能轉變的研究才能更加趨于理性和客觀(guān)。

　　4.1經(jīng)濟轉型的復雜性決定了政府職能轉變將是一個(gè)長(cháng)期和艱巨的過(guò)程

　　“轉型國家不僅要把發(fā)達市場(chǎng)經(jīng)濟國家在幾百年間分階段完成的職能‘畢其功于一役’，而且還要解決幾十年計劃經(jīng)濟遺留的大量歷史問(wèn)題，此外還要面對世界經(jīng)濟發(fā)展新趨勢的挑戰�！币虼�，實(shí)現從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的轉型是一個(gè)長(cháng)期和艱巨的歷程，這一時(shí)期的政府職能轉變也充滿(mǎn)了艱巨性和復雜性。經(jīng)濟轉型之所以是一個(gè)長(cháng)期的歷程，基本原因就在于三個(gè)方面：一是就經(jīng)濟全球化背景下經(jīng)濟轉型所要達到的目標來(lái)說(shuō)，由此可見(jiàn)，與政治體制轉型密切相關(guān)的政府職能轉變是所有轉型國家面臨的一個(gè)嚴峻挑戰，中國同樣也不能避免這樣的挑戰。中國在走向市場(chǎng)化的過(guò)程中，在經(jīng)濟體制、社會(huì )形態(tài)、政治體制和對外開(kāi)放四個(gè)方面的轉型都取得了不俗的業(yè)績(jì)，但相對于經(jīng)濟市場(chǎng)化進(jìn)程而言，政府職能轉變還僅僅是初步的，這是經(jīng)濟轉型國家在發(fā)展中所面臨的一個(gè)共性問(wèn)題。經(jīng)濟轉型三十多年來(lái)，我國經(jīng)濟在取得高速增長(cháng)的同時(shí)，也帶來(lái)了一系列亟須解決的矛盾和問(wèn)題，如經(jīng)濟增長(cháng)的不平衡、社會(huì )沖突加劇、生態(tài)環(huán)境的破壞和資源的浪費等，這些問(wèn)題的解決需要政府職能在市場(chǎng)制度框架內進(jìn)一步轉變與改革，使市場(chǎng)機制在社會(huì )資源配置中發(fā)揮主導作用。

　　4.2政府職能轉變需要一系列制度改革的支持和互補

　　從制度變遷的視角來(lái)看，經(jīng)濟轉型進(jìn)程中我國政府職能轉變是以政府職能轉變?yōu)楹诵牟�包括其他配套制度改革的大規模系列制度變遷，即我國政府職能轉變需要其他制度改革的支持與配合，如中央與地方利益關(guān)系的調整、省直管縣體制改革、產(chǎn)權制度改革、契合市場(chǎng)化要求的'法制基礎設施的構建以及以教育、醫療、社會(huì )保障等為主要內容的公共服務(wù)改革等。如果沒(méi)有這一系列制度改革相配合，政府職能轉變的目標即使再清晰，也將步履維艱。誠如日本著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家青木昌彥等人所言：“一個(gè)體制中的各種制度具有戰略互補性，某一項或某幾項制度發(fā)生變革，其他的制度要么進(jìn)行相應的變化，要么就會(huì )與新制度不相配合，對新制度的實(shí)施產(chǎn)生阻礙�！备母镩_(kāi)放三十多年來(lái)，與我國政府職能轉變具有互補性的上述相關(guān)制度改革盡管取得了積極的成效，但與建立成熟社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的要求相比還有不小的差距，這在相當程度上影響著(zhù)我國各級政府職能轉變的實(shí)際進(jìn)展。如改革以來(lái)中央與地方利益關(guān)系的調整，為了克服“藏富于地方”的中央與地方利益關(guān)系，從而增強中央政府的宏觀(guān)調控能力，1994年實(shí)施了分稅制改革，實(shí)現了中央政府對國家財政的絕對控制，但這又使得地方政府在追求地區利益最大化目標的驅使下與中央政府展開(kāi)了或明或暗的博弈，使得中央與地方的利益關(guān)系陷入了另一種“困境”。實(shí)踐表明，這種利益關(guān)系“困境”不僅導致地方政府無(wú)法走出在職能行使上 “越位”和“缺位”的怪圈，而且使得中央宏觀(guān)調控戰略難以在全國各區域得到有效實(shí)施。這不能不說(shuō)是社會(huì )公眾法治意識淡薄所致。鄭永年在論述中國政治與經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)驗時(shí)指出：“在法治不能有效運作的情況下，如果要追求經(jīng)濟發(fā)展，通過(guò)政治與行政手段來(lái)保護產(chǎn)權就變得不可避免�！边@實(shí)際上間接肯定了我國地方政府在法制基礎設施尚不成熟的情形下履行政府職能的靈活性和有效性。當然，其他諸如教育、醫療、社會(huì )保障方面的公共服務(wù)制度和省直管縣體制等一系列制度改革的復雜與滯后，也制約著(zhù)我國政府職能的轉變，使得當下我國各級政府職能的定位與履行既不同于傳統計劃經(jīng)濟體制，又區別于西方國家政府與市場(chǎng)關(guān)系的職能模式�？梢�(jiàn)，按照建立社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的基本框架界定清楚政府與市場(chǎng)的職能邊界，并在此基礎上實(shí)現自身職能的轉變，一方面取決于政府自覺(jué)進(jìn)行角色的轉換，同時(shí)也取決于相關(guān)制度改革的推進(jìn)。

　　4.3我國經(jīng)濟轉型的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展起點(diǎn)

　　政府職能轉變本質(zhì)上是一種制度變革與創(chuàng )新，“盡管進(jìn)行改革和制度變革的原則是具有一般性的，但是好的改革路徑必須與本國的具體國情相適應。因為制度轉型的過(guò)程是非常復雜的，我們對它的理解也還十分有限，因此，改革的政策建議不應該試圖將某一個(gè)特定的模式強加于所有國家”。即政府職能轉變的使命不僅在于通過(guò)職能結構的重塑為市場(chǎng)化的順利推進(jìn)開(kāi)辟道路，而且還內在地蘊含了通過(guò)行政推動(dòng)發(fā)展經(jīng)濟的重要責任，因此試圖按照先驗的市場(chǎng)制度原則和先行工業(yè)化國家的政府職能實(shí)踐來(lái)框限我國政府職能轉變的取向是非理性的�？傊�，改革之初市場(chǎng)化與工業(yè)化同時(shí)并舉的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展起點(diǎn)決定了我國政府職能轉變有著(zhù)自身獨特的內容與演進(jìn)路徑。沿著(zhù)這個(gè)邏輯起點(diǎn)，我們就不難理解經(jīng)濟轉型以來(lái)我國政府職能轉變的一些具有“中國特色”的現象，如貫穿于改革進(jìn)程中的“強政府”與“強市場(chǎng)”的協(xié)同作用、地方政府對經(jīng)濟建設的行政干預、政府在改革初期對于經(jīng)濟職能的過(guò)分關(guān)注等。

　　結論

　　政府和市場(chǎng)的關(guān)系，實(shí)際上就是在資源配置中市場(chǎng)起決定性作用還是政府起決定性作用的問(wèn)題。35年來(lái)，我國經(jīng)濟體制改革和對外開(kāi)放始終是圍繞著(zhù)正確認識和處理政府(計劃)和市場(chǎng)的關(guān)系這一核心問(wèn)題展開(kāi)的。由于市場(chǎng)機制作用具有一定的自發(fā)性、盲目性，市場(chǎng)主體為獲得自身利益最大化有可能與社會(huì )利益發(fā)生沖突，政府必須加強市場(chǎng)監管，維護市場(chǎng)秩序，解決市場(chǎng)外部性問(wèn)題，保護生態(tài)環(huán)境，以及勞動(dòng)者、消費者的安全與健康等權益。政府還必須采取反對壟斷和不公平競爭的經(jīng)濟性規制，保障競爭公平和消費者利益。尤其重要的是，由于市場(chǎng)機制不能很好地解決公共產(chǎn)品供給和收入分配公平問(wèn)題，政府必須加強和優(yōu)化公共服務(wù)，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化﹔維護和規范由市場(chǎng)形成的初次分配秩序，并通過(guò)稅收、社會(huì )保障、轉移支付等手段對收入再分配進(jìn)行合理調節，防止收入分配差距過(guò)大，促進(jìn)共同富裕，維護公平正義和社會(huì )穩定。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　一、中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)現狀

　　21世紀是知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的新世紀，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭更為激烈，迫切需要有現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的專(zhuān)業(yè)人才。因此，學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的學(xué)生必須了解營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程，掌握營(yíng)銷(xiāo)的基本技能。在課程教學(xué)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節會(huì )遇到很多困難。外界給予中職生的“標簽”很多：偏執叛逆、懶散消極、一意孤行……在這樣的背景下，學(xué)校不敢也不會(huì )組織學(xué)生到校外進(jìn)行更多的實(shí)踐活動(dòng)，所以學(xué)生掌握的知識和能力與實(shí)際工作環(huán)境、工作內容的要求相差甚遠，其結果是培養的學(xué)生只懂理論，不懂實(shí)際操作，無(wú)法達到教學(xué)目標的要求。

　　二、中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中行動(dòng)導向教學(xué)法的應用

　　1.項目教學(xué)法

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的.知識點(diǎn)一般都圍繞企業(yè)運營(yíng)的4P要素（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)）展開(kāi)。傳統課程教學(xué)慣用舉例的方法對每個(gè)知識點(diǎn)進(jìn)行陳述，學(xué)生自然會(huì )感覺(jué)乏味無(wú)趣，如果我們轉換思路，整合知識，充分運用項目教學(xué)的優(yōu)勢為學(xué)生創(chuàng )設企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及推廣的場(chǎng)景，布置理實(shí)一體項目“某產(chǎn)品在廣西市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及推廣”，讓學(xué)生親歷收集資訊、制定計劃直至成果展示、整體評估的全過(guò)程，那么將有助于回顧市場(chǎng)調研、環(huán)境分析等舊知，并將4P策略靈活運用。

　　2.案例教學(xué)法

　　案例教學(xué)法要與舉例子區分開(kāi)，在營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中要體現市場(chǎng)調研、環(huán)境分析、行為分析等要點(diǎn)。我們可以把引入企業(yè)的真實(shí)案例作為學(xué)生解決問(wèn)題的基礎情景，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)情景現場(chǎng)，汲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗和教訓，在案例中發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，這樣既能鞏固學(xué)生平時(shí)所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識，又能實(shí)現理論與實(shí)踐相結合，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。在教學(xué)中，我們使用的案例的答案應該是有多種可能性，讓學(xué)生練習的目的不是去尋找正確答案，而是培養他們的思維能力，培養學(xué)生的創(chuàng )造力和想象力。

　　3.模擬教學(xué)法

　　模擬教學(xué)較于案例教學(xué)更貼近社會(huì )實(shí)際。教師給學(xué)生設計的問(wèn)題情境是日常生活中經(jīng)常出現的，學(xué)生在角色扮演中既能找到生活的影子，以營(yíng)銷(xiāo)人的身份進(jìn)行分析，又能從理性的角度看待營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，為以后獨立處理同類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題積累了經(jīng)驗。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)貼近實(shí)踐的學(xué)科，所以在認識消費者行為、了解促銷(xiāo)實(shí)質(zhì)、體驗推銷(xiāo)方式等方面，我們可以適時(shí)組織角色模擬活動(dòng)，寓教于樂(lè )，提高教學(xué)效果。

　　4.微觀(guān)教學(xué)法

　　微觀(guān)教學(xué)法較于以上兩種教學(xué)法而言，更有利于活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性，適合在平時(shí)教學(xué)中經(jīng)常采用。如在講授“消費者購買(mǎi)行為”這個(gè)知識點(diǎn)時(shí)，我采用一些微觀(guān)教學(xué)法與學(xué)生互動(dòng)。當問(wèn)學(xué)生“影響消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的因素有哪些”時(shí)，學(xué)生利用頭腦風(fēng)暴羅列了許多因素，甚至有些已經(jīng)超出課程范圍，答案看似天馬行空，卻表現出學(xué)生的創(chuàng )造力。這時(shí)教師可用張貼版將答案進(jìn)行歸納，引導學(xué)生把感性認識上升為理性認識，并將學(xué)生的成果展示出來(lái)。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)沒(méi)有標準答案的學(xué)科，在知識傳授方面我們更需要為學(xué)生推開(kāi)一扇窗，讓他們放眼外面的世界，放飛思維，擺脫禁錮，微觀(guān)教學(xué)法的合理運用為我們提供了這種可能。

　　三、運用行動(dòng)導向教學(xué)法應注意的問(wèn)題

　　首先，要積極落實(shí)以學(xué)生為主體、教師為主導的課堂教學(xué)理念，教師必須轉變角色，真正成為學(xué)生學(xué)習的關(guān)注者、引導者和促進(jìn)者。課前要精心組織和策劃教學(xué)活動(dòng)，課上要積極挖掘學(xué)生的自主創(chuàng )新能力，讓學(xué)生在完成學(xué)習任務(wù)的過(guò)程中尋找問(wèn)題，并嘗試利用團隊力量去解決問(wèn)題。當然，這也要求教師要接地氣，積極接觸社會(huì )，到企業(yè)實(shí)踐學(xué)習，用行業(yè)經(jīng)驗帶動(dòng)教學(xué)活動(dòng)的深入開(kāi)展。其次，教學(xué)環(huán)境也應根據課程要求而有所改變。行動(dòng)導向與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都強調團隊合作，因此布置教師時(shí)可以采用“島型”的形式，以此促進(jìn)學(xué)生之間的交流與合作。教師也要通過(guò)學(xué)習提高多媒體制課件的制作水平，充分利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )資源，最大限度地提高學(xué)生學(xué)習的積極性。最后，行動(dòng)導向教學(xué)也要求教師具備較強的課堂掌控能力，利用有限的課堂時(shí)間輻射知識要點(diǎn)，提高教學(xué)效率，活躍課堂氛圍。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　課程建設是手機游戲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)進(jìn)入良性發(fā)展狀態(tài)的首要問(wèn)題，課程建設涉及背景、意義和內容三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。只有高度重視，才能培養出高層次的手機游戲人才。

　　一、充分了解手機游戲課程建設的背景

　　1.手機游戲人才的過(guò)旺需求

　　自從1997年NOKIA推出第一款手機游戲貪吃蛇以來(lái)，手機游戲以罕見(jiàn)和驚人的速度浸入我們的生活，同時(shí)，由于手機游戲短小和易于上手的特點(diǎn)，使手機游戲的市場(chǎng)規模出現了爆發(fā)性地增長(cháng)。據易觀(guān)國際預測，20xx年中國手機游戲市場(chǎng)規模將達到42億元。手機游戲強勁的增長(cháng)勢頭預示著(zhù)潛在的人才需求。據智聯(lián)招聘發(fā)布的才情數據顯示，手機游戲人才的需求增長(cháng)明顯。然而手機游戲人才奇缺的程度以至于達到了象很多媒體所報道的“難覓動(dòng)漫游戲制作人才”的地步。

　　2.職業(yè)培訓的不足和高校教育的優(yōu)勢

　　職業(yè)培訓具有門(mén)檻低、培訓周期短的特點(diǎn)，但由于聘請的老師有開(kāi)發(fā)游戲的經(jīng)歷但缺乏教學(xué)經(jīng)驗，導致教學(xué)方法不靈活，教學(xué)效果不夠理想。另外，學(xué)員的學(xué)歷參差不齊，以及培訓機構大多以獲得較高的經(jīng)濟收益為主要目的，這種速成式的培養方式培訓出來(lái)的學(xué)員理論基礎不夠扎實(shí)，自學(xué)能力和創(chuàng )新能力有限，很難在質(zhì)量和數量上滿(mǎn)足游戲這一新興行業(yè)對人才的較高需求。然而高校教育有合理的學(xué)制、優(yōu)越的'學(xué)習條件、雄厚的師資力量等方面的優(yōu)勢，能保證游戲教學(xué)和人才培養質(zhì)量。

　　3.國家的大力扶持

　　國家非常重視游戲人才的培養，大力支持有條件的高等學(xué)校設立游戲專(zhuān)業(yè)和院系，同時(shí)鼓勵一些大學(xué)的軟件、信息技術(shù)、美術(shù)、經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè)，參與游戲策劃、設計、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)人員的培養、培訓工作，積極鼓勵游戲企業(yè)與高校聯(lián)合辦學(xué)。同時(shí)國家還制定了相關(guān)政策，對游戲產(chǎn)品的研發(fā)給予資金、技術(shù)和人才支持，對游戲產(chǎn)品進(jìn)出口給予稅收優(yōu)惠和知識產(chǎn)權保護。

　　二、準確把握手機游戲課程建設的意義

　　1.符合課程改革的趨勢

　　“課程是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，隨著(zhù)社會(huì )生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾運動(dòng)而發(fā)展的。不同的歷史時(shí)期，不同的社會(huì )形態(tài)所處的不同的現實(shí)有其相應的課程設計”。由此可見(jiàn)，課程改革的趨勢之一是課程要具有發(fā)展性和前瞻性，也就是課程的建設要始終處在動(dòng)態(tài)變化的狀態(tài)中，要緊跟科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐，反應行業(yè)發(fā)展的現狀。手機游戲產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具雛形，雖然手機游戲產(chǎn)業(yè)還處于起步階段，但是高校應敏銳地洞察到手機游戲產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景，并適時(shí)地開(kāi)設手機游戲課程。

　　2.促進(jìn)專(zhuān)業(yè)結構的優(yōu)化

　　很多高校在專(zhuān)業(yè)設置上非常傳統專(zhuān)業(yè)，并依此作為優(yōu)勢專(zhuān)業(yè)來(lái)吸引大批學(xué)生報考，但由于傳統專(zhuān)業(yè)培養出來(lái)的學(xué)術(shù)型人才的需求萎縮，從一定程度上影響了高校的辦學(xué)效益。高校在專(zhuān)業(yè)設置上應主動(dòng)適應社會(huì )的需求，增加社會(huì )需求旺盛、畢業(yè)生就業(yè)形勢好的新興專(zhuān)業(yè)。浙江大學(xué)、山東大學(xué)等高校及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)結構，從20xx年就開(kāi)設了“計算機游戲程序設計”課程。為擴大學(xué)生的就業(yè)渠道，地方高校應發(fā)展一批適應地方就業(yè)市場(chǎng)、為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的特色專(zhuān)業(yè)。比如：杭州的動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達，很多動(dòng)漫游戲公司急需大量的專(zhuān)業(yè)人才，杭州的很多高校及時(shí)調整專(zhuān)業(yè)設置方向，增設了動(dòng)漫游戲等特色專(zhuān)業(yè)，并與動(dòng)漫游戲公司簽訂定向人才培養協(xié)議。

　　總之，高校在專(zhuān)業(yè)設置上必須遵循主動(dòng)適應和注重特色的原則，處理好傳統專(zhuān)業(yè)和特色專(zhuān)業(yè)的關(guān)系。

　　三、縝密部署手機游戲課程建設的內容

　　1.明確課程性質(zhì)、界定課程目標

　　課程性質(zhì)是規定課程所屬學(xué)科專(zhuān)業(yè)及課程地位。手機游戲課程所屬學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的劃分出現了技術(shù)和藝術(shù)兩種傾向，技術(shù)傾向的高校將手機游戲課程歸屬為工學(xué)下的計算機軟件與理論專(zhuān)業(yè)；藝術(shù)傾向的高校將其歸屬為藝術(shù)學(xué)下的美術(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)。手機游戲課程具有技術(shù)和藝術(shù)并重的特點(diǎn)，因此，學(xué)科專(zhuān)業(yè)歸屬問(wèn)題還需進(jìn)一步明確。課程的地位是指課程同本專(zhuān)業(yè)其他課程的關(guān)系，多數高校把手機游戲課程定位于專(zhuān)業(yè)方向課，少數高校定位于專(zhuān)業(yè)核心課。

　　課程目標是描述學(xué)生學(xué)習完課程后在知識、技能、態(tài)度和能力方面的變化。手機游戲課程的知識目標是了解手機游戲的概念、發(fā)展歷史、分類(lèi)類(lèi)型，掌握開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、策劃內容、設計要素、測試工具、優(yōu)化技術(shù)和移植方法、運營(yíng)和管理；手機游戲課程的技能目標是能夠配置手機游戲開(kāi)發(fā)環(huán)境，并與小組成員合作或獨立開(kāi)發(fā)出一款手機游戲，；手機游戲課程的態(tài)度目標是認識到手機游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景，培養對手機游戲設計、開(kāi)發(fā)、管理的濃厚興趣；手機游戲課程的能力目標是培養對開(kāi)發(fā)過(guò)程的理解能力，培養對界面和角色設計的審美能力，培養與策劃人員良好的溝通能力，培養與開(kāi)發(fā)團隊的合作能力，培養對軟件的分析評價(jià)能力，培養軟件的管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。

　　2.完善課程體系、細化課程內容

　　國際游戲開(kāi)發(fā)者協(xié)會(huì )(IGDA)在20xx年提出的游戲課程框架認為，游戲課程是計算機、美術(shù)、文學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )科學(xué)、管理學(xué)等跨學(xué)科的綜合體。因此，基礎課程應開(kāi)設與游戲專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)科課程。專(zhuān)業(yè)課程是提供專(zhuān)門(mén)知識和專(zhuān)業(yè)技能的課程。依據游戲課程框架，專(zhuān)業(yè)課程包括手機游戲評論、游戲與社會(huì )、游戲策劃、游戲編程、視覺(jué)設計、聽(tīng)覺(jué)設計、游戲故事創(chuàng )作、游戲交互設計、游戲開(kāi)發(fā)、及游戲產(chǎn)業(yè)等。

　　手機游戲理論課程包括JAVA語(yǔ)言、素描、色彩、手機游戲概論等。手機游戲實(shí)踐課程包括手機游戲策劃、編程、場(chǎng)景設計、角色設計、動(dòng)畫(huà)制作、測試、優(yōu)化、移植等。

　　必修課程是提供專(zhuān)業(yè)方向所必須的知識和技能的課程，比如手機游戲設計方向的必修課程包括素描、色彩、造型、角色設計、場(chǎng)景設計等課程。選修課程是為增加學(xué)生的興趣和擴大學(xué)生的知識面而設計的由學(xué)生根據自己的特點(diǎn)來(lái)選擇的課程。

　　手機游戲的課程體系建設應在保證專(zhuān)業(yè)和必修課程的課時(shí)的同時(shí)，適當擴大基礎課程的輻射面，增加選修課的設置比例。

　　課程內容建設上要增加廣度和深度。比如手機游戲編程課程應包括面向對象的編程、游戲圖形編程、音頻編程、人工智能等內容，這些內容要細化，比如游戲圖形編程還要涉及渲染、動(dòng)畫(huà)、圖形系統設計、材質(zhì)、線(xiàn)條和陰影等。

　　3.提升師資水平、創(chuàng )新教學(xué)方法

　　手機游戲課程實(shí)施的主體是教師，因此，提升教師的教學(xué)水平是課程建設的關(guān)鍵環(huán)節，高校在引進(jìn)專(zhuān)業(yè)教師的同時(shí)，選派中青年骨干教師到游戲企業(yè)參與項目研發(fā)或到手機游戲教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展比較成功的高校進(jìn)修培訓，培養既有理論知識又有實(shí)踐經(jīng)驗的“雙師型”教師。

　　手機游戲課程具有理論和實(shí)踐相結合的特點(diǎn)，因此，僅僅采用理論講授的方法不能取得很好的教學(xué)效果，教師應在教學(xué)過(guò)程中積極探索新的教學(xué)方法，比如：采用任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)方法，通過(guò)案例來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，通過(guò)項目讓學(xué)生熟悉手機游戲開(kāi)發(fā)的過(guò)程。

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