市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文（精）
在日常學(xué)習和工作中，大家對論文都再熟悉不過(guò)了吧，論文是一種綜合性的文體，通過(guò)論文可直接看出一個(gè)人的綜合能力和專(zhuān)業(yè)基礎。相信許多人會(huì )覺(jué)得論文很難寫(xiě)吧，以下是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1
摘要：我國目前已經(jīng)步入電子信息時(shí)代，經(jīng)濟全球化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，不但改變了傳統的消費模式，同時(shí)也導致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境隨之發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)若是想要在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，就必須利用好自身的優(yōu)勢。本文對電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響進(jìn)行了詳細的分析，希望能夠以此提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
關(guān)鍵詞：電子信息時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；分析
隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的社交以及工作發(fā)生了重大變化，網(wǎng)絡(luò )化以及信息化已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主要趨勢，電子商務(wù)的應用也變得越來(lái)越廣泛。電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新商務(wù)模式，已經(jīng)成為一種相對比較成熟的現代化商務(wù)模式，這給市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式也帶來(lái)了全面的變革。因此，加強電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)逐漸受到企業(yè)管理者的關(guān)注，做好電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，可以使得企業(yè)更好地發(fā)展。
一、電子商務(wù)的主要影響
傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及電子商務(wù)，其經(jīng)濟本質(zhì)是一致的，發(fā)展的核心也都是圍繞著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)所構建的，二者之間最為主要的區別就是實(shí)施的方式和渠道方面的區別。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境轉變
電子商務(wù)對傳統的銷(xiāo)售行業(yè)有著(zhù)非常大的影響，其在很大程度上加快了我國經(jīng)濟全球化的進(jìn)行，這就使得我國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。電子商務(wù)平臺打破了傳統交易模式所帶來(lái)的限制，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的渠道不斷拓寬，其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也隨之發(fā)生了轉變。消費者進(jìn)行商品信息獲取的渠道轉變后，可以通過(guò)同類(lèi)商品進(jìn)行對比，合理進(jìn)行商品的選擇，同時(shí)也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對商品的信息進(jìn)行較為全面的獲取，這在很大程度上減少了中間環(huán)節，加強了生產(chǎn)與消費之間的聯(lián)系。與傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式相比，中間商代理分銷(xiāo)所起到的作用在不斷降低，這就使得生產(chǎn)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生轉變，并一定程度提升了消費者的購買(mǎi)欲望，故而如何為消費者提供更加便捷的服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)管理者迫切需要解決的問(wèn)題。（二）營(yíng)銷(xiāo)理念的轉變互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)共同構成了這種全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺，這使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念也在逐步完善。傳統的營(yíng)銷(xiāo)行為過(guò)于注重以企業(yè)為中心的發(fā)展理論，因為電子商務(wù)的不斷發(fā)展，促進(jìn)了消費者以及消費模式的發(fā)展創(chuàng )新，并逐漸整合了原有的4P理論，形成了以消費者為中心的全新理論�？蛻�(hù)以及成本等共同構成了電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的主要要素，這也是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展理念，更符合社會(huì )發(fā)展的主要趨勢。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的轉變
信息技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)得到了更加廣泛的發(fā)展前景，電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于客戶(hù)關(guān)系的管理，這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為重要的組成部分，能夠為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供強而有力的支撐。通過(guò)融合全新的發(fā)展技術(shù)，可以形成一種相對比較完善的銷(xiāo)售體系，這同時(shí)是一種可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論科技化的核心技術(shù)�？蛻�(hù)管理的應用可以有效提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度以及信任度，同時(shí)也可以有效保證消費者的基本權益，這對于降低交易成本，縮短交易過(guò)程所需的時(shí)間，真正意義上地實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展有著(zhù)非常重要的作用。
二、電子信息時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略分析
�。ㄒ唬┻M(jìn)行商品的創(chuàng )新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心內容是商品，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也無(wú)法脫離商品，若是脫離商品，所有的營(yíng)銷(xiāo)方式也都會(huì )成為空談。商品的`創(chuàng )新工作主要包括技術(shù)創(chuàng )新以及設計創(chuàng )新，這也是企業(yè)在原有商品的基礎上所進(jìn)行的改變。在商品創(chuàng )新方面，我國的企業(yè)必須充分結合消費者的實(shí)際需求，積極地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的調整，這樣才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商品的轉變。隨著(zhù)我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代已全面來(lái)臨，這就需要從多個(gè)方面，多個(gè)角度，全面了解消費者的實(shí)際需求，以有效提升消費者的信賴(lài)程度，提升銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)，提升商品創(chuàng )新的速度，進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行融合
在電子商務(wù)的影響下，營(yíng)銷(xiāo)商的需求在不斷降低，網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)的方式也隨之獲得了更加廣闊的發(fā)展前景。對此，企業(yè)要建立更具優(yōu)勢的電子營(yíng)銷(xiāo)渠道，這種營(yíng)銷(xiāo)模式也受到了消費者的認可，可以真正意義上地實(shí)現無(wú)障礙的交流以及貿易的發(fā)展。通過(guò)建立貿易服務(wù)網(wǎng)，可以有效緩解地域間的障礙問(wèn)題。電子商務(wù)將不再需要中間經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)優(yōu)化供應鏈可以有效提高自身的價(jià)值，企業(yè)之間的競爭也不斷向著(zhù)供應鏈的競爭發(fā)生轉變，在這種激烈競爭的影響下，消費者可以獲得更多的消費方式。對于激烈的市場(chǎng)競爭而言，必須不斷對傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)也要整合網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的基本銷(xiāo)售策略，企業(yè)必須不斷加強對商品的創(chuàng )新，同時(shí)也要盡可能地滿(mǎn)足消費者對自身的服務(wù)需求，商品的價(jià)格必須能夠滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求，可以不定期地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，大大地提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)要通過(guò)電子商務(wù)的方式對市場(chǎng)的需求予以響應。在電子信息時(shí)代，人們的浮躁心理也隨之顯現，這就需要企業(yè)加強對市場(chǎng)需求處理的及時(shí)性，這對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著(zhù)非常重要的影響。企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本特性，獲取消費者的信息以及消費需求，同時(shí)還應不斷進(jìn)行內部管理模式的優(yōu)化，這樣才能有效回應消費者的訴求。
�。ㄈ┥唐氛故�
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，文字說(shuō)明的方式所帶來(lái)的效果不如實(shí)物展示的方式，實(shí)物展示可以獲得最為直觀(guān)的展示效果，通過(guò)結合多維立體的展示效果，來(lái)將商品最佳的效果展示出來(lái)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也是一種理想的商品展示媒介。這樣一來(lái)，我國的企業(yè)可以將商品服務(wù)的信息傳遞給消費者，同時(shí)也可以采取動(dòng)態(tài)展示的方式，對商品的功能以及特點(diǎn)進(jìn)行介紹。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具備一定的時(shí)效性，因此，營(yíng)銷(xiāo)成本相對較低，企業(yè)要想合理利用電子商務(wù)平臺，就要做好市場(chǎng)的調查以及預測工作。企業(yè)可以對消費者進(jìn)行市場(chǎng)調查，有針對性地滿(mǎn)足消費者的需求，以此來(lái)吸引消費者。要積極地征求消費者的意見(jiàn)，及時(shí)地了解消費者的實(shí)際需求，對市場(chǎng)環(huán)境以及人為因素等進(jìn)行有效分析，提升與消費者之間的聯(lián)系。因為虛擬商店具備一定的便利性，這也是消費者進(jìn)行網(wǎng)上消費過(guò)程中最為主要的因素，對此，必須協(xié)調好企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系，要盡最大可能向消費者提供更加便捷的服務(wù)，這樣可以幫助企業(yè)順利達成營(yíng)銷(xiāo)目標。
�。ㄋ模⿵娀髽I(yè)的誠信度建設
若是想要更好地吸引消費者，企業(yè)就要具備一定的誠信度。為此，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，就需積極地培養員工的綜合素質(zhì)，提升員工的綜合素質(zhì)水平，這樣才能讓企業(yè)的員工樹(shù)立起正確的發(fā)展理念，并以消費者的需求為主導，不欺騙消費者。誠信對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而言也是一比巨大的資產(chǎn)，只有獲得消費者的信賴(lài)，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
三、結語(yǔ)
隨著(zhù)電子信息時(shí)代的來(lái)臨，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略也發(fā)生了轉變，本文對電子信息時(shí)代背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了全面的分析，對相關(guān)的影響問(wèn)題進(jìn)行了詳細的闡述，同時(shí)制定了新時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。
參考文獻：
[1]郭利.電商時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新策略分析[J].經(jīng)濟研究導刊,20xx(16):48-49.
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2
【摘要】在新經(jīng)濟背景下，不斷發(fā)展的IT產(chǎn)品與電子信息科技如何實(shí)現優(yōu)勢的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，適應新經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展，成為IT企業(yè)與相關(guān)部門(mén)共同的研究課題。論文闡述了新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略研究的必要性，分析了當下IT產(chǎn)品市場(chǎng)的現狀，提出了幾點(diǎn)新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思維。旨在通過(guò)論文的研究，明確IT產(chǎn)品市場(chǎng)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀，優(yōu)化IT產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)的長(cháng)效優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟背景；IT產(chǎn)品市場(chǎng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略；新思維
1引言
經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進(jìn)步，使現代市場(chǎng)經(jīng)濟逐步進(jìn)入新經(jīng)濟狀態(tài)，在知識中占據主導地位的是創(chuàng )新性知識，創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展中的重要支柱產(chǎn)業(yè)。IT產(chǎn)業(yè)是在信息技術(shù)與電子科技不斷發(fā)展下形成與發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，IT產(chǎn)品不僅僅單純地包含計算機硬件、軟件，還包含與之相關(guān)聯(lián)的移動(dòng)設備以及配件等。IT產(chǎn)品市場(chǎng)是一項范圍較為廣泛、發(fā)展潛力巨大的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，在創(chuàng )新型經(jīng)濟形態(tài)下，IT產(chǎn)品企業(yè)要在技術(shù)研發(fā)的同時(shí)對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，才能夠使IT產(chǎn)品具有良好的市場(chǎng)占有額度，進(jìn)而實(shí)現IT產(chǎn)業(yè)的長(cháng)效健康發(fā)展。
2新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略研究的必要性
在IT產(chǎn)品市場(chǎng)當中，技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)的市場(chǎng)需求、市場(chǎng)規模以及市場(chǎng)發(fā)展速度存在一定的`不確定性，在新型產(chǎn)品研發(fā)中沒(méi)有銷(xiāo)售歷史可以參考，另外消費者對新型產(chǎn)品的更換時(shí)間難以明確，這使得IT產(chǎn)品市場(chǎng)存在著(zhù)一定的不確定性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定存在一定的難點(diǎn)[1]。同時(shí)，隨著(zhù)經(jīng)濟一體化與全球化的發(fā)展，IT市場(chǎng)中的國際化競爭趨勢日漸明顯，尤其是我國消費市場(chǎng)的廣闊性使得越來(lái)越多的國際競爭對手涌入到我國的IT產(chǎn)品市場(chǎng)中。另外，對目前IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析可以發(fā)現，很多IT企業(yè)將增加產(chǎn)品性能與功能作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段，但與此同時(shí)缺少對市場(chǎng)發(fā)展與消費者需求的考量，使得部分IT產(chǎn)品具有較高的技術(shù)性能，卻不具備消費市場(chǎng)。
3新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)分析
3.1市場(chǎng)現狀經(jīng)過(guò)持續多年的高速發(fā)展，目前我國的IT產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展具有較為明顯的行業(yè)特征，第一，硬件行業(yè)發(fā)展低迷。在前期的蓬勃發(fā)展態(tài)勢下，我國計算機硬件設備的市場(chǎng)已經(jīng)逐漸呈現穩定發(fā)展的狀態(tài)，根據工信部數據顯示，20xx年我國電子設備制造業(yè)運行平穩。規模以上電子設備制造業(yè)增加值同比增長(cháng)13.5%，環(huán)比1-12月上升4.7個(gè)百分點(diǎn)。第二，軟件領(lǐng)域發(fā)展持續走高。20xx年1-12月，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)收入達48511億元，同比增長(cháng)14.90%，增速高于去年同期0.2個(gè)百分點(diǎn)，軟件市場(chǎng)穩定良好發(fā)展[2]。第三，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速，移動(dòng)技術(shù)市場(chǎng)具備較大潛力。20xx年前三季度我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟營(yíng)收規模達到1864.4億元，環(huán)比增長(cháng)2.8%，在不同細分市場(chǎng)中移動(dòng)端占據的比例逐漸上升。
3.2市場(chǎng)競爭趨勢分析通過(guò)對IT產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展現狀的分析可以看出，在未來(lái)的IT產(chǎn)品市場(chǎng)中品牌競爭、市場(chǎng)標準競爭以及技術(shù)創(chuàng )新是市場(chǎng)競爭發(fā)展的主要方向和趨勢。新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)競爭呈現去全球化競爭態(tài)勢，在國際市場(chǎng)中，IT產(chǎn)品的競爭重點(diǎn)是價(jià)格、技術(shù)以及服務(wù)等品牌競爭，提高核心競爭力、提升企業(yè)品牌形象成為IT企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。在IT產(chǎn)品市場(chǎng)中技術(shù)標準與產(chǎn)品標準的競爭是企業(yè)間競爭的重點(diǎn)，只有在企業(yè)發(fā)展到一定規模下才能夠具備標準競爭的力量。
3.3市場(chǎng)特性分析IT產(chǎn)品市場(chǎng)相較于傳統的產(chǎn)品市場(chǎng)具有很強的獨特性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定要在IT市場(chǎng)特性分析的基礎上開(kāi)展，才能夠保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略方向與內容的科學(xué)性與準確性。IT產(chǎn)品市場(chǎng)特性主要表現為收益遞增性與交易持續性，收益遞增性是基于智力創(chuàng )新資源不斷豐富和發(fā)展的特性，使得IT產(chǎn)品隨著(zhù)智力資源的應用逐漸實(shí)現相對較低的成本[3]。交易持續性則是基于IT產(chǎn)品的特性，隨著(zhù)產(chǎn)品升級、維修等無(wú)形產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展，使消費者與企業(yè)之間的交易呈現持續性特征。
4新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維
4.1基于市場(chǎng)需求分析，強化產(chǎn)品功能IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略要從市場(chǎng)調研與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角度出發(fā)，一方面，IT企業(yè)要根據市場(chǎng)的潛在需求對產(chǎn)品功能進(jìn)行創(chuàng )新，不能夠一味地依賴(lài)原有的產(chǎn)品市場(chǎng)，而是要通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)培訓等方式，發(fā)展新型的產(chǎn)品市場(chǎng)增加產(chǎn)品的市場(chǎng)占有份額。另一方面，IT企業(yè)還要通過(guò)軟件媒體強化產(chǎn)品推廣的力度，將產(chǎn)品的核心功能更加優(yōu)質(zhì)有效地推銷(xiāo)給消費者。例如，IT企業(yè)在完成新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)后，可以采取試用策略進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)創(chuàng )建體驗版產(chǎn)品，既能夠加強消費者對產(chǎn)品的認知與了解程度，為產(chǎn)品正式營(yíng)銷(xiāo)奠定市場(chǎng)基礎，同時(shí)還能夠使企業(yè)更好地了解消費者的需求。
4.2加大信息技術(shù)應用力度，完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的創(chuàng )新要從營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)組織以及營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)創(chuàng )新三個(gè)角度出發(fā)，IT企業(yè)要通過(guò)市場(chǎng)調研、組織創(chuàng )新的方式對營(yíng)銷(xiāo)理念以及營(yíng)銷(xiāo)組織進(jìn)行完善，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的基礎條件。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與應用日益廣泛的背景下，IT企業(yè)要加大互聯(lián)網(wǎng)途徑的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度[4]。IT產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略要將傳統的市場(chǎng)推廣策略與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)相結合，利用微信、微博以及社區論壇等多種互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑，對產(chǎn)品性能與技術(shù)創(chuàng )新進(jìn)行宣傳，增加消費者對產(chǎn)品的了解程度。同時(shí)，通過(guò)產(chǎn)品推介會(huì )、培訓交流會(huì )等方式，強化消費者對產(chǎn)品的認知與技術(shù)掌握程度。
4.3加大對市場(chǎng)經(jīng)濟形勢與政府策略的研究力度經(jīng)濟發(fā)展模式與政府策略是影響IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要因素，在不同的市場(chǎng)環(huán)境與政府宏觀(guān)策略下，IT企業(yè)要對自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行及時(shí)調整。對市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境與政府策略進(jìn)行研究可以增強企業(yè)規避市場(chǎng)風(fēng)險的能力，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定更加符合市場(chǎng)需求與國家政策。例如，當國家進(jìn)口IT產(chǎn)品關(guān)稅增加時(shí)，將會(huì )使本國企業(yè)的研發(fā)與市場(chǎng)推廣具有較好的環(huán)境，企業(yè)應加大對產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)推廣的力度，擴大市場(chǎng)份額[5]。另外，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中還要加大對專(zhuān)業(yè)研發(fā)與服務(wù)團隊的創(chuàng )建力度，增加消費者對IT產(chǎn)品與企業(yè)的信任度。IT企業(yè)多數對產(chǎn)品研發(fā)的重視程度較高，在其中投入較多的人力與物力資源，而對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)性建設不足。一方面，營(yíng)銷(xiāo)人員要在營(yíng)銷(xiāo)技能上進(jìn)行提升，能夠根據市場(chǎng)變化采取針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略；另一方面，營(yíng)銷(xiāo)人員要具有一定的產(chǎn)品技術(shù)能力，對于產(chǎn)品的研發(fā)、使用等具有較強的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能夠使消費者在產(chǎn)品購買(mǎi)以及售后服務(wù)中體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而提升和改善消費者對IT產(chǎn)品以及企業(yè)的觀(guān)感。
5結論
綜上所述，通過(guò)以市場(chǎng)需求為導向強化產(chǎn)品功能、加大信息技術(shù)應用力度、提升對市場(chǎng)經(jīng)濟形勢與政府策略的研究力度幾點(diǎn)途徑，能夠有效優(yōu)化新經(jīng)濟背景下IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的新思維，對IT產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行完善。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3
【摘要】現如今市場(chǎng)環(huán)境的變化越來(lái)越快，企業(yè)要想在這種瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下生存，就必須具備能夠應對這種變化的能力。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展速度的加快，各個(gè)企業(yè)之間的競爭也在逐漸的加強，如果企業(yè)不能快速的適應市場(chǎng)，采取更加有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，那么企業(yè)就很有可能就無(wú)法生存。所以本文將分析在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境不斷變化的條件下企業(yè)的應對措施，最終幫助企業(yè)獲得預期的效益。
【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境;企業(yè)營(yíng)銷(xiāo);應對策略
一、前言
在整個(gè)大市場(chǎng)中不同企業(yè)之間都存在著(zhù)優(yōu)勝劣汰的關(guān)系，優(yōu)秀的、可以及時(shí)更近市場(chǎng)變化的企業(yè)總能戰勝那些落后的、對市場(chǎng)環(huán)境變化不問(wèn)不顧的企業(yè)。由此我們可以發(fā)現，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略以及企業(yè)的內部管理對企業(yè)的生存發(fā)展有著(zhù)決定性的影響。在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，對企業(yè)來(lái)說(shuō)有些因素即使看起來(lái)是有利的，但也可能是不利的。如何在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下抓住發(fā)展的機遇，提高企業(yè)的能力就成為我們接下來(lái)討論的話(huà)題。
二、宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的應對措施
1.協(xié)調性的措施。企業(yè)在面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的時(shí)候，可以采取具有協(xié)調性的措施來(lái)應對。但并不是所有的企業(yè)都適合采用這種協(xié)調性的措施，協(xié)調性的措施要求企業(yè)自己具備一定的能力，可以通過(guò)自身戰略和影響方式的變化來(lái)應對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，使得保持企業(yè)整體環(huán)境的穩定而不至于在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)出現大的動(dòng)蕩。但如果這種協(xié)調性手段的使用不當，則會(huì )給企業(yè)帶來(lái)更大的災難，使得企業(yè)原有的戰略和營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生大動(dòng)蕩。所以我們企業(yè)在使用時(shí)需要注意以下幾方面的內容。第一，保證企業(yè)原來(lái)的市場(chǎng)的穩定，不會(huì )出現大的變動(dòng)而影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售。第二，這種協(xié)調性手段不能脫離企業(yè)的整體戰略。第三，雖然市場(chǎng)環(huán)境在變化，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變不會(huì )對企業(yè)的長(cháng)遠目標產(chǎn)生大的影響而導致企業(yè)發(fā)展方向的改變。
2.抵制性的措施。在面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)，如果企業(yè)不能及時(shí)的采取協(xié)調性的應對措施來(lái)改變自身，那么就需要采取具有抵制性質(zhì)的措施來(lái)面對環(huán)境的變化。這種抵制性的措施可以幫助企業(yè)規避市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的`不利方面，通過(guò)采取合理且合法的措施，消除新的市場(chǎng)規則的影響，維護企業(yè)的利益。但我們在使用這種抵制性的措施時(shí)，需要注意以下幾方面的內容，才能發(fā)揮這種應對措施的功能。第一，企業(yè)所采用的各項抵制手段需要是合理、合法的，不能出現違反法律的情況，否則會(huì )得不償失。第二，所采用的抵制手段不能影響企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的地位，使得消費者也對企業(yè)的產(chǎn)品做出抵制的行為。第三，企業(yè)所采取的抵制手段應當是在企業(yè)發(fā)展戰略大環(huán)境下的，不能超越或者不顧企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，需要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)的調整。
3.多元化的措施。在面對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)，企業(yè)還可以采取具有多樣化性質(zhì)的手段來(lái)應對。具體來(lái)說(shuō)就是，企業(yè)可以先放棄那些受影響非常大的產(chǎn)品，轉而將重點(diǎn)放在新產(chǎn)品或者其他產(chǎn)品身上。企業(yè)通過(guò)這種多樣化的策略，可以規避市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化帶來(lái)的不利，保持企業(yè)的收入不會(huì )出現大的變動(dòng)。
三、微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化的應對措施
1.同步性的措施。企業(yè)在面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)還可以采取微觀(guān)手段中的同步性措施來(lái)規避這種變化帶來(lái)的風(fēng)險。同步性措施旨在維持企業(yè)與整個(gè)大市場(chǎng)之間的同步，保持企業(yè)的市場(chǎng)地位不會(huì )出現大的變動(dòng)。
2.開(kāi)發(fā)性的措施。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境出現變化時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)采取開(kāi)發(fā)性的措施來(lái)規避風(fēng)險。開(kāi)發(fā)性措施主要就是企業(yè)研究、開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品來(lái)適應市場(chǎng)變化帶來(lái)的產(chǎn)品方面的不同需求。
3.改變性的措施。改變性措施主要是指企業(yè)通過(guò)改變自己產(chǎn)品的結構，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式，或者放棄一些原有的產(chǎn)品來(lái)應對營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化，減少企業(yè)的損失。
四、加強產(chǎn)品的創(chuàng )新和服務(wù)水平的提高
1.企業(yè)核心產(chǎn)品的創(chuàng )新。不管在什么時(shí)候企業(yè)的核心產(chǎn)品對企業(yè)來(lái)說(shuō)都是企業(yè)生命的關(guān)鍵，核心產(chǎn)品是否獲得市場(chǎng)的認可決定了企業(yè)所獲得的經(jīng)濟效益的高低和企業(yè)發(fā)展的好壞。但是消費者的需求是在不斷變化中的，如果企業(yè)的核心產(chǎn)品不能滿(mǎn)足消費者不斷變化而導致的需求的改變，就無(wú)法獲得市場(chǎng)的認可。所以，企業(yè)在新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下要加大對自身核心產(chǎn)品的創(chuàng )新，提升產(chǎn)品的性能來(lái)迎合顧客的需要，這樣才能在市場(chǎng)競爭下生存發(fā)展下去。
2.創(chuàng )新產(chǎn)品的形式�，F如今由于我國人民生活水平越來(lái)越高，人們對各種產(chǎn)品的需求也越來(lái)越大，并且各種產(chǎn)品的市場(chǎng)淘汰頻率也越來(lái)越快。新的產(chǎn)品在很短的時(shí)間里可能就失去了市場(chǎng)的寵愛(ài)，被別的產(chǎn)品所替代，這樣就使得新產(chǎn)品的銷(xiāo)售周期變短。所以，企業(yè)在這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下就不得不加快創(chuàng )新和改變自己產(chǎn)品的形式，不斷地根據市場(chǎng)顧客的需求，生產(chǎn)出能夠滿(mǎn)足需求的新產(chǎn)品。我們都知道新的產(chǎn)品形式雖然在真正的使用功能上并沒(méi)有非常大的提升，但由于是新的產(chǎn)品形式，在很大程度上可以刺激消費者的購買(mǎi)欲望，減輕產(chǎn)品銷(xiāo)售的負擔和壓力，提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售額。比如說(shuō)目前的電子設備市場(chǎng)，每年各個(gè)手機生產(chǎn)公司都會(huì )推出各種各款的新型手機，這些手機中只有很少的一部分是做到了真正的革新，很大一部分就是對原有產(chǎn)品的優(yōu)化升級，創(chuàng )新了產(chǎn)品的形式，但這樣就會(huì )刺激消費者的購買(mǎi)需求，從而使得手機市場(chǎng)維持著(zhù)繁榮的景象。但我們需要注意的是，在創(chuàng )新產(chǎn)品形式的時(shí)候需要考慮實(shí)際的成本以及評價(jià)最終帶來(lái)的價(jià)值，合理的選擇創(chuàng )新，綜合考慮企業(yè)的利益。
3.產(chǎn)品性能的創(chuàng )新。在目前的市場(chǎng)中，雖然很多企業(yè)也在對自己的產(chǎn)品做優(yōu)化升級，但很多企業(yè)的產(chǎn)品的優(yōu)化升級并沒(méi)有真正的涉及到產(chǎn)品性能的改變，很多都只是維持原有的性能而沒(méi)有形成新的提升，使得出現即使產(chǎn)品做了升級，市場(chǎng)卻不接受的局面。所以企業(yè)需要加大對產(chǎn)品性能方面的創(chuàng )新，只有真正性能優(yōu)化的產(chǎn)品才能獲得消費者的認同。同時(shí)，企業(yè)還需要加大對創(chuàng )新后的產(chǎn)品的宣傳力度，讓消費者了解創(chuàng )新性能后的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
4.整體服務(wù)水平的提升。在現實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下，很多企業(yè)可能并不能向上文說(shuō)的一樣對產(chǎn)品做真正意義上的創(chuàng )新，因為企業(yè)的資金和技術(shù)方面可能不足。有的公司的產(chǎn)品可能無(wú)論如何怎樣創(chuàng )新，市場(chǎng)反應都不會(huì )發(fā)生太大的變化。這樣的話(huà)，企業(yè)可以通過(guò)提高和改善自己的服務(wù)水平來(lái)獲得消費者的認同，提升自己產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。任何產(chǎn)品都是產(chǎn)品性能和產(chǎn)品服務(wù)的結合，做好了產(chǎn)品的服務(wù)，對于提高產(chǎn)品在消費者心中的地位具有很大的幫助作用。就比如說(shuō)同一款類(lèi)型的空調，性能方面都所差無(wú)幾，但服務(wù)做得好的公司總比服務(wù)較差的公司更容易獲得市場(chǎng)的接納。所以企業(yè)需要加強與顧客之間的聯(lián)系，提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
五、結束語(yǔ)
通過(guò)分析得出，不管哪個(gè)企業(yè)，在其發(fā)展過(guò)程中都會(huì )遇到各種各樣的挑戰。在面對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化時(shí)，這對企業(yè)來(lái)說(shuō)既是可以帶來(lái)企業(yè)升級優(yōu)化的好機會(huì )，但同時(shí)也是企業(yè)可能倒閉損失的大威脅。企業(yè)只有通過(guò)微觀(guān)和宏觀(guān)手段，調整自身，適應環(huán)境，以創(chuàng )新的思想武裝自己才有機會(huì )獲得勝利。所以我們需要重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化下企業(yè)的應對策略，實(shí)現整個(gè)市場(chǎng)的革新。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4
摘要：品牌作為一種象征性符號，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有積極的作用，它可以有效地促進(jìn)商品的推廣和使用。同時(shí)，隨著(zhù)時(shí)代進(jìn)步與發(fā)展，品牌已經(jīng)成為了企業(yè)競爭主要因素，為了使其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中更好發(fā)揮出應用，很多商家都在努力打造自己的品牌特色。因此，本文結合了品牌設計的基本理論，對品牌設計在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作用價(jià)值進(jìn)行了一定的分析，并探究了其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用中出現的問(wèn)題及其解決的相關(guān)措施。
關(guān)鍵詞：品牌設計；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；作用價(jià)值；應用
目前社會(huì )是一個(gè)品牌競爭的時(shí)代，為了更好促進(jìn)產(chǎn)品推廣，很多商家都進(jìn)行品牌設計，期望通過(guò)形象的設計來(lái)提高消費者對產(chǎn)品的認識，加深人們對產(chǎn)品的印象，從而更好促進(jìn)產(chǎn)品推銷(xiāo)。因此，品牌設計在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有重要的作用，設計師在平時(shí)設計中需要多加的注意，保證品牌設計形象性，從而更好促進(jìn)品牌設計在市場(chǎng)中得到更好的應用。
1品牌設計相關(guān)理論概述
品牌是用來(lái)表示各種產(chǎn)品符號，主要目的是讓人們更好進(jìn)行區分，在生活中，一般所采用的品牌都是一些形象符號或者標記。品牌的由來(lái)最早是出現在商品交換中的，用來(lái)對于產(chǎn)品的區分。因此，可見(jiàn)品牌設計是希望產(chǎn)品符號在消費者心中可以留下特殊的印象，從而更好促進(jìn)產(chǎn)品促銷(xiāo)。在當今社會(huì )經(jīng)濟大氛圍中，消費者對于品牌認識是代表著(zhù)這家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，因此，品牌作用是一個(gè)公司企業(yè)在市場(chǎng)中的一個(gè)形象問(wèn)題。一個(gè)好的品牌形象不僅可以給公司企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟利潤，同時(shí)在社會(huì )中帶來(lái)一定的影響力。在實(shí)際中，品牌主要可以分為名稱(chēng)、說(shuō)明、標記等，其中名稱(chēng)是品牌最經(jīng)常見(jiàn)的一種形式，而其他的幾種則相對要少。品牌形象設計是指對于品牌的包裝、廣告等進(jìn)行相應的設計，相對品牌形象，品牌設計則更加的具體化，可以讓消費者更好的進(jìn)行認識。
2品牌設計在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的發(fā)展
相對傳統的品牌設計方法，現在的品牌設計應該打破原先設計模式，采用先進(jìn)理念進(jìn)行品牌設計。在設計的過(guò)程中，消費者希望設計出來(lái)的品牌可以更加的人性化，給他們帶來(lái)更多的情感體驗。品牌實(shí)際上就是商品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的某個(gè)名稱(chēng)，對其符號進(jìn)行的藝術(shù)設計。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，品牌設計具有著(zhù)十分重要的戰略意義。為此，現在很多企業(yè)在品牌設計中都使用了企業(yè)形象識別系統進(jìn)行設計。企業(yè)形象設計主要包括了理念識別、行為識別和視覺(jué)識別三個(gè)方面，最早使用企業(yè)形象識別系統是美國的一家公司，在20世紀50年代就進(jìn)行了相關(guān)使用。相對國外發(fā)展，我國引入企業(yè)形象識別系統時(shí)間上要相對較晚。在20世紀80年代，我國的萬(wàn)事達保健品企業(yè)才第一次使用相關(guān)技術(shù)進(jìn)行品牌設計。到目前為止，企業(yè)形象識別系統已經(jīng)在我國得到了廣泛的使用，很多企業(yè)都接受了這種方法進(jìn)行品牌設計。企業(yè)可以對現行的品牌設計體系進(jìn)行一定的優(yōu)化和改善，從而促進(jìn)品牌設計良好發(fā)展。
3品牌設計在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用中出現的問(wèn)題
品牌設計實(shí)際上是一種對某個(gè)商品進(jìn)行藝術(shù)設計，以便能夠更好地達到商品具有較高利潤的營(yíng)銷(xiāo)。從傳統的角度來(lái)說(shuō)，品牌設計就是對商品進(jìn)行包裝設計，使其更加有利于商品營(yíng)銷(xiāo)。
3.1品牌設計缺乏精確的定位
目前很多企業(yè)對于品牌的設計缺乏精確的定位，即沒(méi)有根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行品牌設計，從而導致品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中處于不利的地位，進(jìn)而影響公司產(chǎn)品的推廣和使用。因此，在品牌設計中，設計者要根據自身企業(yè)文化的特點(diǎn)，結合市場(chǎng)的情況進(jìn)行相應的品牌設計，期望通過(guò)這些形象的設計，可以讓品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得到消費者的認可。然而現在很多企業(yè)在品牌設計方面都是跟隨主流，沒(méi)有進(jìn)行一定的創(chuàng )新，這樣就無(wú)法體現自身企業(yè)品牌的特色，給消費者留下深刻的印象，從而就失去了對市場(chǎng)競爭力。
3.2承接中華文化能力薄弱
中國傳統文化博大精深，是一個(gè)很好的品牌設計素材寶庫。在國內帶有中國傳統文化元素的品牌設計往往會(huì )給消費者留下深刻的印象，從而引起消費者的關(guān)注，有利于產(chǎn)品的推廣。同時(shí)具有中國元素色彩的品牌設計，可以有效的引起消費者傳統文化的情感共鳴，從側面進(jìn)一步加深消費者對品牌的認可。然而現在很多企業(yè)在進(jìn)行品牌設計時(shí)，沒(méi)有跟中國傳統文化進(jìn)行有效的對接，體現中國傳統文化的內涵，從而在一定程度上失去消費者的關(guān)注。中國傳統文化對于國人的影響是非常深刻的，企業(yè)設計者在進(jìn)行功能品牌設計時(shí)要多結合中國傳統文化，這樣才能更好的'讓形象品牌設計在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮出更大作用。
3.3品牌設計體系不完善
很多企業(yè)在進(jìn)行品牌設計時(shí)，沒(méi)有根據自身企業(yè)文化進(jìn)行相應品牌設計，而且在設計的過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行充分市場(chǎng)調研，調查消費者對于品牌的認識和喜好。一個(gè)完善的品牌設計體系應該是在品牌設計初期，對市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)調研，收集一些相關(guān)的資料，然后進(jìn)行資料的整理，根據自身企業(yè)文化對品牌設計的定位。同時(shí)在品牌設計的過(guò)程中應該充分體現人性化理念，盡量讓消費者體驗到品牌的人文情懷。因此，一個(gè)完善的品牌設計體系可以讓品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮出更好的作用，提高消費者對于品牌的認識。
4品牌設計在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應用中的措施
4.1科學(xué)進(jìn)行品牌設計定位和市場(chǎng)劃分
對于品牌的設計要根據市場(chǎng)消費者情況進(jìn)行相應的定位和劃分，不可盲目的進(jìn)行設計。在實(shí)際品牌設計過(guò)程中，設計者需要對市場(chǎng)進(jìn)行一定的調查，分析現在市場(chǎng)時(shí)代文化需求，結合自身的企業(yè)情況進(jìn)行相應的設計。設計師在進(jìn)行品牌設計時(shí)應該以人為基礎，使品牌更加人性化，從而讓消費者更好的接受。與此同時(shí)，對于市場(chǎng)要進(jìn)行科學(xué)的劃分，將消費者進(jìn)行一定的程度區分，如青年團體、老年團體等。通過(guò)對其調查來(lái)了解品牌設計的造型和風(fēng)格，如在品牌色彩方面進(jìn)行設計時(shí)，可以根據國人比較偏愛(ài)的顏色進(jìn)行設計，這樣就可以很好引起消費者認同，從而實(shí)現對品牌的良好定位，促進(jìn)品牌設計在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用。
4.2注重與傳統文化的結合
中國傳統文化元素作為品牌設計中一個(gè)重要的因素，在設計中具有關(guān)鍵性影響作用。在品牌設計中添進(jìn)中國傳統文化元素，會(huì )使得整個(gè)品牌設計更具有歷史的厚重感，同時(shí)也更能引起消費者傳統文化情懷。在實(shí)際的品牌設計中，設計師可以結合企業(yè)自身文化，然后融入相應傳統文化元素，如中華民族的圖騰或者剪紙藝術(shù)等。通過(guò)將這些傳統文化元素融入到實(shí)際品牌設計中，可以讓品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有很大的優(yōu)勢，從而加深消費者對于品牌的印象，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的推廣。
4.3完善品牌設計體系
對于一個(gè)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，一個(gè)良好的品牌設計體系可以給公司帶來(lái)很好的形象品牌，從而讓公司企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中取得良好優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。要完善品牌設計體系，首先要加強企業(yè)公司對于品牌的認識，知道品牌對于公司的形象和發(fā)展具有關(guān)鍵性的作用，這樣公司管理者才會(huì )加強這方面的管理和投入。在實(shí)際的操作中，公司企業(yè)需要成立專(zhuān)門(mén)機構進(jìn)行設計和研究，針對目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中消費者的需求和審美做一個(gè)詳細的調查。其次，根據收集來(lái)的資料結合自身公司企業(yè)文化進(jìn)行相應結合，確保設計出來(lái)品牌可既可以體現公司文化特色，又可以給消費者帶來(lái)人性化的體驗。在這其中可以采用相關(guān)先進(jìn)品牌設計方法進(jìn)行設計，保證品牌設計工作良好進(jìn)行。最后，公司企業(yè)可以建立相關(guān)品牌設計評價(jià)反饋體系，對于現行的設計出來(lái)的品牌進(jìn)行調查，根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中反饋回來(lái)信息進(jìn)行相應調整，從而實(shí)現品牌設計完善和優(yōu)化。
5結語(yǔ)
品牌設計在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中具有關(guān)鍵性的作用，可以提高產(chǎn)品的流通，給企業(yè)帶來(lái)豐厚經(jīng)濟利益。因此，加強品牌設計是具有積極的社會(huì )現實(shí)意義。通過(guò)上述探索和研究，可以知道，現在品牌設計在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應用還存在一定的不足，如品牌設計定位不精準、中國傳統文化元素與品牌設計結合不緊密以及企業(yè)品牌體系不完善等問(wèn)題。針對這些問(wèn)題，企業(yè)需要對市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的劃分，從而保證品牌定位精準性，同時(shí)加大中華文化傳統元素結合，保證品牌設計更加符合消費者的需求。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5
1、高職營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)現狀及其存在的問(wèn)題
1.1課堂教學(xué)手段使用不充分
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我們的課堂教學(xué)已由單純的“粉筆+黑板”的模式進(jìn)入到現代化教學(xué)模式，可由于種種原因，我們的課堂教學(xué)手段使用仍然不夠充分，略顯單一。各種仿真模擬實(shí)訓軟件的應用不充分且效果參差不齊，不能很好的促進(jìn)教學(xué)效果的提升。
1.2案例教學(xué)過(guò)程形而上學(xué)
在近幾年的高職營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)課堂，案例教學(xué)逐漸成為教師的主流選擇。但在具體的教學(xué)過(guò)程中，教師往往不是通過(guò)借助案例去研究存在的問(wèn)題，而是以存在的問(wèn)題去找一個(gè)案例來(lái)進(jìn)行注釋?zhuān)酮q如“創(chuàng )可貼”一樣，只能治標不能治本。二者的差別在于后者用孤立的、靜止的思維去研究動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，最后變成了刻舟求劍。
1.3課堂理論教學(xué)比重過(guò)高，教學(xué)實(shí)踐環(huán)節偏少
目前大部分高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)都以課堂教學(xué)為主，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)現實(shí)性和生活性都很強的課程，缺少最基本的實(shí)踐性的教學(xué)只能是“紙上談兵”。相反，通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)不僅能夠幫助學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)基本技能，還有助于學(xué)生自主管理、溝通交流、團隊合作、開(kāi)拓創(chuàng )新、刻苦耐挫、應急善變等素質(zhì)能力的全面提高[1]。
2、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)設計的思考
建構主義認為：基于問(wèn)題學(xué)習可以讓學(xué)生在發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程中建構知識并培養能力。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習中引導學(xué)生正確的提出或發(fā)現問(wèn)題是關(guān)鍵，甚至是決定性的。筆者在近幾年教學(xué)中嘗試構建“1+1+1”模式的外延式實(shí)踐教學(xué)體系，即“公司式運營(yíng)+合作伙伴+營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰”，具體做法如下：
2.1組建虛擬營(yíng)銷(xiāo)公司
建構主義認為，知識不是通過(guò)教師傳授得到的，而是學(xué)習者在一定的情境即社會(huì )文化背景下，借助其他人（包括教師和學(xué)習伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習資料，通過(guò)意義建構的方式而獲得的[2]。在這一理念的指引下，我讓學(xué)生（6-8人）自由組合成立若干個(gè)虛擬營(yíng)銷(xiāo)公司，并按普通公司的運作模式與方法進(jìn)行運作，各職位角色由團隊各成員分擔，以便讓學(xué)生較熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、方法與策略。
一般來(lái)說(shuō)，建議以宿舍（一般6人）為單位組建具體的營(yíng)銷(xiāo)公司，借助宿舍內原有的角色分擔和指揮體系，可以較好的實(shí)現由生活角色到公司角色的順利轉換。這既可以解決團隊中成員不夠默契、溝通不到位等問(wèn)題，又能夠最大限度發(fā)揮團隊合力及個(gè)人的價(jià)值。因為成員之間的熟悉和了解有助于提高虛擬公司的工作效率和質(zhì)量。虛擬公司成立后，老師要注重發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)性，對每一步驟的工作，應給予及時(shí)的理論指導或幫助。為體現真實(shí)感，虛擬公司在正式成立之初，就應選定本公司的主營(yíng)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，同時(shí)要求所選擇的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)必須與本地的實(shí)際有密切聯(lián)系，或者是大家所熟悉的產(chǎn)品。例如，班上有個(gè)團隊組建后所選定的業(yè)務(wù)就是校園快餐營(yíng)銷(xiāo)，他們的設想就是在價(jià)格類(lèi)似、樣式大同小異的快餐市場(chǎng)如何殺出重圍。
2.2尋找實(shí)體合作伙伴
沒(méi)有實(shí)踐平臺為依托，再頂級的商學(xué)院也教不出精明的企業(yè)家。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的性質(zhì)決定了我們的教學(xué)不能一味的以理論教學(xué)為主，為此，我要求各公司主動(dòng)出擊，尋找適合的實(shí)體合作伙伴，目的就是讓商家給虛擬公司提供一次營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的機會(huì )，而虛擬公司則免費為企業(yè)產(chǎn)品做一次營(yíng)銷(xiāo)策劃，實(shí)現雙贏(yíng)。具體步驟是：1、充分利用周末等休息時(shí)間，對虛擬公司確定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行深度的調研和分析，并在此基礎上形成目標產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。2、教師和方案策劃者共同探討方案可行性，進(jìn)一步完善方案。
2.3完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)效果如能以實(shí)戰作為最終檢驗標準，那將會(huì )大大提升教學(xué)的針對性和實(shí)用性。2400年前，孔子在論述教育時(shí)曾說(shuō)道：“對于我聽(tīng)過(guò)的東西，我會(huì )忘記。對于我看過(guò)的東西，我會(huì )記得。對于我做過(guò)的東西，我會(huì )理解”。先賢智慧，字字珠璣，言猶在耳。因此，各團隊在確定了合作伙伴和方案后，結合企業(yè)或商戶(hù)的要求，組織實(shí)施一次產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰來(lái)檢驗營(yíng)銷(xiāo)策劃效果。為了保證營(yíng)銷(xiāo)的效果，教師一般會(huì )建議團隊營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰中要注意契合企業(yè)或商戶(hù)的要求，要充分尊重企業(yè)或商戶(hù)原有的經(jīng)營(yíng)特色，更重要的是要對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程做出細致周密的安排，做好工作預案。例如，上述團隊經(jīng)過(guò)對方案的幾經(jīng)討論和修改，最終實(shí)施了實(shí)戰檢驗，取得非常好的經(jīng)營(yíng)效果，一周內就讓該餐廳的營(yíng)業(yè)額上升了近60%，讓餐廳老板喜出望外。
因為同學(xué)們抓住了消費者的心理：同樣是7塊錢(qián)一份，我為什么不多要一瓶飲料呢？隨后，為了讓其它快餐廳不易模仿該策略，該團隊并沒(méi)有停止腳步，端午節期間又在該餐廳推出了“歡樂(lè )端午秀，咸蛋彩繪美”活動(dòng)，活動(dòng)中，他們除了宣傳咸鴨蛋本身的營(yíng)養價(jià)值外，充分發(fā)揮團隊成員特點(diǎn)，為每個(gè)咸鴨蛋繪上可愛(ài)的動(dòng)畫(huà)卡通形象，讓一個(gè)個(gè)原本平常的咸蛋變身一組組生動(dòng)的“卡通咸蛋”，可愛(ài)至極。產(chǎn)品一經(jīng)面世，就引來(lái)?yè)屬彛?元/個(gè)的價(jià)格讓產(chǎn)品賣(mài)至脫銷(xiāo)，由此也奠定了該餐廳在校園快餐市場(chǎng)獨樹(shù)一幟的形象，就餐人數顯著(zhù)提升。這一切的轉變不禁讓商家喜笑顏開(kāi)，使得商家對同學(xué)們的策劃能力刮目相看，同時(shí)也讓團隊成員收獲了難得的經(jīng)驗和成功的喜悅。
3、各營(yíng)銷(xiāo)公司分別帶上擬好的方案去拜訪(fǎng)目
為了保證合作的成功率，在選擇目標企業(yè)的時(shí)候盡可能考慮符合校園市場(chǎng)消費的產(chǎn)品，同時(shí)也不排除優(yōu)秀的團隊在其他領(lǐng)域做出的`創(chuàng )造性嘗試�？紤]到該工作的嚴肅性，必要的時(shí)候可以讓學(xué)生持具社團協(xié)會(huì )的介紹信前往洽談，有助于提高合作成功率。
3.1融合多種教學(xué)法
體現了課堂內外的統一與互動(dòng)例如，體驗式教學(xué)法、項目式教學(xué)法和案例教學(xué)法都可以得到應用和實(shí)踐，它改變了以往單一課堂模式，極大豐富了課堂教學(xué)手段和內容。同時(shí)使得課堂內的學(xué)習能夠在課堂外得到呼應，體現了課堂內外的高度統一和互動(dòng)，真正踐行著(zhù)“學(xué)在課堂，習在課外”的教學(xué)理念。
3.2使課堂得到延伸
增加了學(xué)習的彈性傳統意義的課堂僅限90分鐘，知識通常不能在課堂得到很好的消化，課外的學(xué)習又因為缺乏系統性和針對性導致效率低下。正是基于以上的問(wèn)題存在，“該模式最大限度地拓展了課堂的空間和時(shí)間，大大提升了實(shí)踐環(huán)節在教學(xué)中的比重，學(xué)生可以在自己喜歡的時(shí)間和地點(diǎn)思考為了實(shí)現目標我們需要做什么，理論上創(chuàng )造了全方位無(wú)障礙的學(xué)習可能性，大大增加了學(xué)習時(shí)間和空間的彈性，提高了學(xué)習的積極性和動(dòng)力。
3.3突破了案例教學(xué)的局限
促使“找案例”向“做案例”的轉變案例教學(xué)法是當前一種主流的教學(xué)方法，但由于各種因素的制約，案例的來(lái)源很受局限，教師往往為無(wú)法找到一個(gè)合適的案例而苦惱。有時(shí)即便找到了合適的案例，往往也會(huì )因為脫離學(xué)生的生活實(shí)際而致效果大打折扣。而“1+1+1”營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式最大的特點(diǎn)是基于問(wèn)題出發(fā)的學(xué)習，從“做”案例開(kāi)始，在“做”的過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，再逐一的分析并予以解決問(wèn)題，這符合了我們常說(shuō)的基于工作過(guò)程的教學(xué)理念。同時(shí)，由于面對的是自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程遇到的問(wèn)題，所以在對問(wèn)題的分析理解上會(huì )具有獨到的視角和清晰的思路，這可以幫助我們更快地確立解決問(wèn)題的信心和決心，從而使同學(xué)們獲得工作真正需要的知識和技能。
3.4實(shí)現了由教師“一言堂”格局向多角色定位的轉變
該模式下的教師承擔的角色發(fā)生了重大改變，具體有三個(gè)：一是扮演知識“傳遞者”的角色；二是扮演“知識信息庫”的角色；三是扮演著(zhù)“導演”的角色，因為各公司的活動(dòng)都在教師的督促與指導下進(jìn)行，對于各公司工作的進(jìn)展遇到的難題和最終成果，教師都要參與決定或進(jìn)行個(gè)別輔導，以幫助學(xué)生明確活動(dòng)目標，掌握各項目的程序、規范和操作方法等[3]。
3.5有效激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習熱情和創(chuàng )業(yè)激情
由于“1+1+1”營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式屬于內生式驅動(dòng)體系，因此能夠激發(fā)同學(xué)們的自主學(xué)習意識，一改以往懈怠、苦悶的學(xué)習狀態(tài)，真正變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。同時(shí)，由于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰的激勵和引導，很多同學(xué)因此產(chǎn)生創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想，這是十分值得可喜的。也正是基于對自己能力和社會(huì )環(huán)境更加深入的了解，在創(chuàng )業(yè)準備過(guò)程中，大部分同學(xué)實(shí)現了由“生存型創(chuàng )業(yè)”向“機會(huì )型創(chuàng )業(yè)”的轉變，從而實(shí)現創(chuàng )業(yè)機會(huì )、創(chuàng )業(yè)技能和創(chuàng )業(yè)意愿三者高度統一。
4、結合目標企業(yè)的要求和建議，進(jìn)一步完善方案并配合企業(yè)完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作部署。
上述團隊選擇了校園快餐市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)細致的市場(chǎng)調研和分析后，該團隊選擇了一家校園快餐廳作為目標商戶(hù)，該餐廳飯菜口味和衛生環(huán)境都不錯，且每份售價(jià)（6元/份）比競爭對手便宜1元，可是生意卻一般。如何說(shuō)服對方實(shí)現合作呢？由于正值夏日，該團隊成員結合前期的調研給出了針對性的策略，最終形成了一份題為“美餐加飲料，非常6+1”的營(yíng)銷(xiāo)方案。方案概要就是“凡是到該餐廳就餐的顧客加1元錢(qián)就可以得到一瓶百事可樂(lè )（玻璃瓶）或者礦泉水（一般市場(chǎng)零售價(jià)均為1元/瓶）”，餐廳老板一看之下，立即表達了合作意向。因為如果這個(gè)方案可以實(shí)施，不但會(huì )增加就餐客人和營(yíng)業(yè)額，而且還會(huì )帶來(lái)些額外的收入，即百事可樂(lè )或者礦泉水銷(xiāo)售的利潤。更重要的是，能夠直接有效打擊競爭對手并形成價(jià)格上的真正優(yōu)勢，因為顧客是用腳投票的。
5、結語(yǔ)
“1+1+1”營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式能更好的幫助同學(xué)們建立“基于問(wèn)題學(xué)習”的良好的習慣，也可以幫助部分教師解決實(shí)踐條件和資金有限的現狀，對于高職營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)設計的革新具有重要的現實(shí)意義。通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)工作的實(shí)戰檢驗，訓練學(xué)生正確的營(yíng)銷(xiāo)思維，培養學(xué)生良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識，提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論應用能力和實(shí)踐創(chuàng )新能力，使學(xué)生成為懂經(jīng)濟、會(huì )管理、善營(yíng)銷(xiāo)，能適應企業(yè)一線(xiàn)需要的人才，最終體現自身對企業(yè)生存發(fā)展和社會(huì )發(fā)展的價(jià)值。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6
摘要：
藝術(shù)創(chuàng )意與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,藝術(shù)創(chuàng )意豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中很多策略,都離不開(kāi)藝術(shù)創(chuàng )意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運用到商業(yè)娛樂(lè )秀中，通過(guò)體驗營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現藝術(shù)創(chuàng )意在娛樂(lè )秀中的多種商業(yè)價(jià)值。藝術(shù)創(chuàng )意在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用還可以贏(yíng)得消費者的購買(mǎi)認同，產(chǎn)生客戶(hù)心理價(jià)值，提升客戶(hù)價(jià)值，從而增強企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力。
關(guān)鍵詞：
藝術(shù)創(chuàng )意；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；客戶(hù)價(jià)值
一、藝術(shù)創(chuàng )意與體驗營(yíng)銷(xiāo)：創(chuàng )造審美感性關(guān)聯(lián)
在消費社會(huì )中，“平凡與日常的消費品，與奢侈、奇異、美、浪漫日益聯(lián)系在一起，而它們原來(lái)的用途或功能則越來(lái)越難以解碼出來(lái)”，藝術(shù)創(chuàng )意、視覺(jué)識別（VI，VisualI-dentity）和美學(xué)被看作是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的一部分。傳統營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于理性化和規范化，市場(chǎng)上的商品反映的是生產(chǎn)商的利益而非消費者的需要。而現階段的營(yíng)銷(xiāo)主要強調營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的審美體驗，注重消費者的喜好以及消費氛圍營(yíng)造。世界著(zhù)名的美泰（MATTEL）玩具公司自20世紀40年代成立以來(lái)，一直奉行創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念，在玩具行業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。他們最具創(chuàng )新精神的產(chǎn)品是推出了“芭比娃娃”（Barbie）�！鞍疟取笔前殡S著(zhù)美國20世紀60年代嬰兒潮一代兒童成長(cháng)起來(lái)的，她的形象千變萬(wàn)化，是一位智慧、獨立、積極進(jìn)取的時(shí)代女性。她曾穿過(guò)行政套裝、挎著(zhù)公文包，也曾用過(guò)名片、報紙、信用卡、計算器，還曾當過(guò)“宇航員”、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創(chuàng )新設計，使“芭比”最終以完美的體型、燦爛的笑容和“豐富的工作經(jīng)歷”征服了許多人的心�？偛吭O在紐約的SladeArchitecture事務(wù)所為上海芭比娃娃旗艦店做了一個(gè)漂亮的設計詮釋。Slade的設計包括芭比的過(guò)去、現在和未來(lái)，以及產(chǎn)品的包裝、藝術(shù)飾品、時(shí)裝及建筑意象。Slade為商店建立了一個(gè)現代化的身份，表達芭比新潮的時(shí)尚感�？臻g的整個(gè)氛圍都是粉紅色調的，有效彰顯了女性浪漫的特征，一個(gè)3層的螺旋式樓梯，內附1600個(gè)芭比娃娃產(chǎn)品。樓梯連接三個(gè)零售樓層：女性的樓層。經(jīng)營(yíng)與女性時(shí)尚有關(guān)的時(shí)裝、化妝品及配飾。娃娃樓層。銷(xiāo)售各種各樣的芭比娃娃及相關(guān)配件和書(shū)籍等。芭比娃娃設計中心也設在這個(gè)樓層，女孩可以設計自己喜愛(ài)的芭比娃娃。女孩樓層。銷(xiāo)售女孩時(shí)裝、鞋子和配件等。當女孩們踏進(jìn)芭比夢(mèng)幻接待大廳，來(lái)到芭比上海旗艦店的這一刻，她們正走向夢(mèng)想成真的天堂，開(kāi)始體驗童話(huà)般的浪漫，實(shí)現她們最唯美的夢(mèng)。也就是說(shuō)消費者可能經(jīng)常做出理性決策，但他們同樣受感情驅使，消費體驗常常是傾向于追求夢(mèng)幻、感覺(jué)和樂(lè )趣，因此體驗營(yíng)銷(xiāo)主要關(guān)注顧客體驗、消費場(chǎng)景氛圍的營(yíng)造。
二、從體驗到參與：藝術(shù)創(chuàng )意、游戲與商業(yè)娛樂(lè )秀
伽達默爾在《詮釋學(xué)：藝術(shù)與真理》這一作品的第一部分就論述了游戲。在他看來(lái)，游戲者的行為是與主體性的其他行為方式相關(guān)聯(lián)的，游戲具有一種獨特的本質(zhì)，它獨立于那些從事游戲活動(dòng)的人的意識，游戲的`真正主體并不是游戲者，而是游戲本身。因此，游戲對于游戲者來(lái)說(shuō)才不是某種嚴肅的事情。而且正由于此，人們才進(jìn)行游戲。另一方面，藝術(shù)的特性即在于，藝術(shù)是一種游戲，而游戲即藝術(shù)作品本身的存在方式。伽達默爾將游戲視為通向從自然到文化的轉變之門(mén)，當人們游戲時(shí)，文化便形成了�？焖俪砷L(cháng)起來(lái)的小米科技公司非常注重用戶(hù)的參與感，劇場(chǎng)式發(fā)布會(huì )是小米最顯著(zhù)的標志之一，也是每年小米品牌建設中最關(guān)鍵的環(huán)節。盡管小米發(fā)布會(huì )的核心是產(chǎn)品，但會(huì )場(chǎng)的重中之重是雷軍的演示文稿。這一核心要素會(huì )在前期準備時(shí)經(jīng)過(guò)千錘百煉反復修改。演講過(guò)程中會(huì )爆發(fā)多少次掌聲，有多少尖叫點(diǎn)，這些都需要預先做出合理安排。小米要求最好保證5分鐘就會(huì )出現一個(gè)尖叫點(diǎn)，這樣貫穿全場(chǎng)才能做到參與者沒(méi)有厭倦感。為了吸引觀(guān)眾眼球，小米還將演示文稿的視覺(jué)效果發(fā)揮到了極致，每一張PPT的藝術(shù)設計都達到了海報級的視覺(jué)沖擊力。與此同時(shí)，小米還將發(fā)布會(huì )時(shí)間控制在90分鐘內，因為這是聽(tīng)眾疲勞感的閾值。小米聯(lián)合創(chuàng )始人黎萬(wàn)強認為，發(fā)布會(huì )上新產(chǎn)品是唯一的明星，產(chǎn)品有料才能獲得大量的傳播。有些發(fā)布會(huì )搞一堆不是產(chǎn)品的點(diǎn)，比如請某明星登場(chǎng)，請一些“高大上”的模特、抽獎，這些都是不合適的。
三、藝術(shù)創(chuàng )意與客戶(hù)價(jià)值
藝術(shù)創(chuàng )意有其自身的價(jià)值，它產(chǎn)生于產(chǎn)品進(jìn)入流通與消費領(lǐng)域時(shí)人們對它的體驗，顧客參與到體驗營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，在體驗過(guò)程中產(chǎn)生一種愉悅感、優(yōu)越感和滿(mǎn)意感就能夠將產(chǎn)品及其品牌的藝術(shù)創(chuàng )意價(jià)值轉化為顧客價(jià)值，這主要體現在顧客的精神層面上，并促進(jìn)物質(zhì)文化的消費。藝術(shù)創(chuàng )意在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應用首先應該解決一些基本問(wèn)題，對所交換的價(jià)值要有一個(gè)清晰的認識。在市場(chǎng)中，產(chǎn)品經(jīng)常以經(jīng)濟價(jià)值的形式提供給顧客。經(jīng)濟價(jià)值實(shí)質(zhì)上是某一產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品而言提供給客戶(hù)的凈財務(wù)收益。功能價(jià)值是指產(chǎn)品為客戶(hù)提供的功能上的或實(shí)用的利益。功能價(jià)值中特別重要的一類(lèi)是服務(wù)。顧客將從售前、售中和售后三種服務(wù)中獲得價(jià)值。心理價(jià)值與我們的藝術(shù)創(chuàng )意息息相關(guān)，基本上來(lái)源于產(chǎn)品的形象，包括對產(chǎn)品的“感覺(jué)”（如年輕態(tài)、運動(dòng)型、奢華型或高科技型），以及這種感覺(jué)與客戶(hù)需要表現的形象相匹配的程度。心理價(jià)值往往能夠促進(jìn)經(jīng)濟價(jià)值的增長(cháng)。結語(yǔ)藝術(shù)創(chuàng )意作為一種有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，廣泛應用于體驗營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)娛樂(lè )秀等營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，通過(guò)增加客戶(hù)的心理價(jià)值從而增進(jìn)整體的客戶(hù)價(jià)值。正如《理性》（reason）雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾（ViginiaPostrel）所說(shuō)的那樣：“實(shí)際上，我們正置身于無(wú)形經(jīng)濟世界，其中最重要的財富來(lái)源都是非物質(zhì)的。對于以高度強調美感、娛樂(lè )、注意力、學(xué)習、樂(lè )趣和精神滿(mǎn)足為特征的這種新經(jīng)濟，要把它看成和鋼鐵或半導體等有形經(jīng)濟產(chǎn)出一樣真實(shí)，顯然我們對這種變化還不夠適應�！彼囆g(shù)創(chuàng )意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，變革經(jīng)濟發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟轉型、企業(yè)結構調整和消費結構升級。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7
1國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展分析
在競爭激烈的市場(chǎng)上，傳統的競爭觀(guān)念只是單純的認為戰勝其他的企業(yè)就是勝利，就是成功，這種觀(guān)念是錯誤的。在新的經(jīng)濟時(shí)代之下，將成功建立在其他人的失敗之上并不意味著(zhù)是真正的成功。為此，新經(jīng)濟時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)之間要更加的注重彼此的合作，實(shí)現企業(yè)之間共贏(yíng)的局面。只有這樣，才會(huì )擺脫時(shí)代傳統的枷鎖，為企業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟新的市場(chǎng)之路。
2國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢定位分析
在新經(jīng)濟時(shí)代背景之下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展是一個(gè)歷史性的變革，在經(jīng)濟時(shí)代中，其自身的發(fā)展的新趨勢是現代經(jīng)濟時(shí)代的更好開(kāi)端，為此，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，企業(yè)要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢進(jìn)行明確定位與深入了解。
2.1企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的改變
從究經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)看，當時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念主要以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)?yōu)橹�，將暢銷(xiāo)作為最主要的經(jīng)營(yíng)模式，使企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式當中都在不斷的重復傳統的經(jīng)營(yíng)模式，使得如今的整個(gè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)節都嚴重的缺乏新的意識以及極強的競爭力。近年來(lái)，隨著(zhù)新經(jīng)濟時(shí)代的發(fā)展，要求企業(yè)的發(fā)展必須轉變以往的營(yíng)銷(xiāo)模式，將企業(yè)發(fā)展的眼光放在長(cháng)遠的`發(fā)展目標之上，為長(cháng)遠的經(jīng)濟利益做打算，不要只貪圖眼前的利益。一個(gè)成功的企業(yè)，如果將企業(yè)發(fā)展目標只放在眼前的那么一點(diǎn)利益之上，那么將永遠無(wú)法快速的發(fā)展。為此，企業(yè)必須將目光放的長(cháng)遠些，為企業(yè)的發(fā)展前景作出合理的規劃。
2.2企業(yè)要發(fā)展還要改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略范圍
戰略范圍的合理設定，可以增加企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在不斷的競爭中改變自身的不足，從而適應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。由于企業(yè)受舊經(jīng)濟時(shí)代的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念的影響，使得戰略范圍的確定比較狹窄。如果企業(yè)只關(guān)注局部的利益，那么對企業(yè)的發(fā)展會(huì )很不利，這樣不但會(huì )使企業(yè)的發(fā)展與時(shí)代變化的節奏不相適應，也會(huì )使得企業(yè)的競爭力減少，一旦企業(yè)長(cháng)時(shí)間處于這種狀態(tài)之下，很有可能導致企業(yè)破產(chǎn)等現象出現。為此，企業(yè)要為自身的發(fā)展做準備，闊發(fā)營(yíng)銷(xiāo)的戰略范圍，增強企業(yè)的斗志，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造更多的機會(huì )。
2.3轉變企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域
從傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域看，其獨立性比較強，這些企業(yè)很少與外界接觸，導致在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)封閉，在國內外的市場(chǎng)中得不到全方位的發(fā)展。但是，新經(jīng)濟時(shí)代中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域所提倡的是混合型的營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)，使企業(yè)的發(fā)展方向向著(zhù)國際市場(chǎng)上靠攏，并將可持續發(fā)展的理念融入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中，使企業(yè)的發(fā)展更加的順利。企業(yè)中，營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的有效轉變，不但可以有效的提高企業(yè)自身的品牌效應，還可以引起消費者的關(guān)注，使企業(yè)的產(chǎn)品更受社會(huì )公眾的喜愛(ài)，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了更多的機會(huì )。當前，國內企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢不僅要從以上幾方面進(jìn)行定位，還要從營(yíng)銷(xiāo)管理方式上以及營(yíng)銷(xiāo)方向上、服務(wù)上進(jìn)行有效的定位，確保企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的發(fā)展中更具特色，更適合新經(jīng)濟時(shí)代發(fā)展的要求。
3結語(yǔ)
當前，在市場(chǎng)競爭激烈的背景之下，我國國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正在不斷的發(fā)展變化。但是，國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和趨勢定位值得我們考慮與深思。新經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展新趨勢已經(jīng)成為促進(jìn)我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的重要體現，這就要求我國國內市場(chǎng)要與時(shí)俱進(jìn)，既不能全盤(pán)接受舊經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，也不能完全的摒棄那個(gè)時(shí)代的經(jīng)濟模式，如果不清楚的認識到這一點(diǎn)，只會(huì )使我國國內市場(chǎng)的經(jīng)濟水平不能正常的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8
摘要：隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善，企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求越來(lái)越傾向于能力和技能的塑造，高職院校培養的營(yíng)銷(xiāo)人才不同于本科院校，他們更多地將在企業(yè)從事基礎性或事務(wù)性營(yíng)銷(xiāo)工作，營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)和崗位需求如何才能做到無(wú)縫對接，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革必須面對的現實(shí)問(wèn)題。對此文章以江蘇農林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，從課程改革目標、課程改革內容、課程改革實(shí)施效果等方面對高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程改革進(jìn)行分析和探討，以期找到應對之策略。
關(guān)鍵詞：高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)改革
近年來(lái)，我院貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的文件精神，加強內涵建設，強化特色，提高教學(xué)質(zhì)量，已滲透到課程的改革與建設中。在此背景下，我們對《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程進(jìn)行了教學(xué)改革的探索與實(shí)踐，取得了一定的成效。
一、課程改革目標
根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養方案和課程標準，我院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程作為專(zhuān)業(yè)基礎課程同時(shí)也是專(zhuān)業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開(kāi)設，課程培養目標是讓學(xué)生正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和基本原理，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論，熟悉基本的技術(shù)方法，并能綜合運用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作，使學(xué)生初步具有分析和解決營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的能力。長(cháng)期以來(lái)，由于受到教學(xué)資源和條件的制約，《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程一直采取比較單一的課堂講授方式，教師和學(xué)生的創(chuàng )新潛力都不能得到充分的發(fā)揮，學(xué)生反映學(xué)過(guò)后很快會(huì )忘記。為實(shí)現教學(xué)目標，全面培養學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，課程改革勢在必行。課程改革后希望能達到提高專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì )能力的目標；能夠激發(fā)學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)的好奇心，喚醒學(xué)生的想象力，激發(fā)學(xué)生對營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習興趣，引導學(xué)生探索市場(chǎng)，給接下來(lái)的專(zhuān)業(yè)課程打下一個(gè)良好的基礎，同時(shí)也希望能推動(dòng)專(zhuān)業(yè)其他課程改革。
二、課程改革內容
�。ㄒ唬┲貥嬛R體系
根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)際過(guò)程和行業(yè)標準，分為四個(gè)崗位群：市場(chǎng)調研和分析崗位群、市場(chǎng)策劃崗位群、促銷(xiāo)崗位群和銷(xiāo)售崗位群。根據以上四個(gè)崗位群相對應的典型工作任務(wù)設計四個(gè)核心教學(xué)單元，市場(chǎng)調查分析與預測、目標市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃、銷(xiāo)售計劃實(shí)施與管理，增加第一單元市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導論和第六單元綜合模擬實(shí)訓（用一個(gè)任務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)訓過(guò)程），整體設計為六個(gè)單元，打破傳統的學(xué)科體系，基于行動(dòng)導向教學(xué)組織模式架構來(lái)進(jìn)行教學(xué)，重構知識體系，理論知識以夠用為度，以培養學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會(huì )能力為核心，突出實(shí)踐訓練，注重實(shí)踐性、開(kāi)放性和理實(shí)的一體性。
�。ǘ└倪M(jìn)實(shí)訓內容、加強資源庫建設
校企合作、工學(xué)結合是當前我國職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向，在課程教學(xué)內容基本完成時(shí)，可靈活安排一定時(shí)間，組織學(xué)習這門(mén)課程的學(xué)生走向社會(huì )，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)，分組為該企業(yè)銷(xiāo)售其產(chǎn)品，在實(shí)訓期間，各實(shí)訓組通過(guò)對實(shí)訓企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略（如STP策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略）綜合運作情況的調查了解，對其成功經(jīng)驗和存在問(wèn)題的分析，對其后續運作改進(jìn)方案或建議的提供等營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)的參與和體驗，完成綜合實(shí)訓任務(wù)，撰寫(xiě)《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綜合運作實(shí)訓報告》，并以此作為學(xué)生學(xué)習這門(mén)課程最終展示的學(xué)習成果。為確保營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)卓有成效，達到擴大學(xué)院和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )知名度，提升學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )美譽(yù)度，提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐動(dòng)手能力的預期目的，要做到以下幾點(diǎn)：首先，介紹實(shí)訓企業(yè)情況，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓動(dòng)員，讓學(xué)生充分認識營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)的意義，從思想上重視營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)，為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎。其次，精心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓實(shí)踐準備（如相關(guān)知識、消費者心理分析、目標市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略與方法、營(yíng)銷(xiāo)技巧與手段等），為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的營(yíng)銷(xiāo)技能基礎。再次，根據與實(shí)訓企業(yè)協(xié)商的結果，規定適當的.營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和考核指標，以形成必要的壓力和動(dòng)力，為營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的行動(dòng)基礎。對產(chǎn)生良好營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際效果的優(yōu)勝者，由實(shí)訓企業(yè)給予適當的精神激勵和物質(zhì)激勵，以充分調動(dòng)學(xué)生走向社會(huì )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓實(shí)踐活動(dòng)的積極性。最后，在營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓活動(dòng)結束時(shí)，根據學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓報告評定成績(jì)，該成績(jì)將作為衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習該課實(shí)踐實(shí)訓考核（學(xué)習成果展示）成績(jì)，按50%的比例計入該課程畢業(yè)成績(jì)。在資源庫建設上，不斷完善資源庫，資源庫主要包括課件、電子教案、案例庫、習題庫、參考文獻、網(wǎng)站、著(zhù)作、期刊、課程標準、實(shí)訓指導書(shū)、視頻。習題主要包括多選、簡(jiǎn)答、單選、多選和案例分析五個(gè)部分，習題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時(shí)長(cháng)十分鐘左右的關(guān)于重要知識點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。
�。ㄈ└倪M(jìn)教學(xué)方法和方式
教學(xué)方法和方式上，緊緊圍繞學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力培養這一主線(xiàn)，采用項目教學(xué)法，這種教學(xué)方法的運用主要是采用小組工作法，把學(xué)生按照項目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項目小組，通過(guò)小組的分工協(xié)作，獨立制定計劃并實(shí)施以完成項目任務(wù)，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習轉為主動(dòng)探究式學(xué)習。努力探索情景模擬教學(xué)，情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗式教學(xué)方法。如在教授“人員推銷(xiāo)”這個(gè)知識模塊時(shí)，將課堂設計成一個(gè)推銷(xiāo)現場(chǎng)，模擬推銷(xiāo)人員和客戶(hù)，讓每個(gè)學(xué)生充分展開(kāi)想象力，面對各種不同的客戶(hù)設計不同的推銷(xiāo)技巧，對出現的各種不同銷(xiāo)售情況都能知道應說(shuō)什么、做什么，并提出針對各種銷(xiāo)售情境的最佳對策。通過(guò)改進(jìn)教學(xué)方法和方式，來(lái)提高學(xué)習興趣和主動(dòng)性，加深對基礎知識的理解，使教學(xué)內容生動(dòng)形象，提高感性認識，彌補學(xué)生缺乏的感性認識，缺乏理論與實(shí)際的有機結合，使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。
�。ㄋ模└倪M(jìn)考核方式
本課程采用“全程化、開(kāi)放式”的課程考核，取消單一的期末考試方式，建立了“實(shí)訓過(guò)程考核與結果考核相結合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結合”的考核體系�？己酥刑貏e注重實(shí)訓考核，實(shí)訓過(guò)程考核包括實(shí)訓態(tài)度、出勤情況、與人合作、營(yíng)銷(xiāo)能力、職業(yè)道德等考核指標。結果考核包括策略運作技能、問(wèn)題思維與創(chuàng )新、實(shí)訓報告撰寫(xiě)質(zhì)量考核指標等。
三、課程實(shí)施效果
在課程教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)采取基于企業(yè)工作情境和工作過(guò)程的教學(xué)模式的應用，讓學(xué)生親身參與到工作過(guò)程之中，學(xué)習和掌握與工作過(guò)程相關(guān)的知識和技能，學(xué)會(huì )從工作過(guò)程的全局出發(fā)分析和解決問(wèn)題，讓學(xué)生的綜合能力得到提高，獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力，發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，尊重差異性，樹(shù)立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動(dòng)中作為支持者和幫助者，陪伴學(xué)生完成整個(gè)學(xué)習過(guò)程，保證學(xué)生在各個(gè)學(xué)習環(huán)節中隨時(shí)可以得到教師的指導和幫助。通過(guò)課程改革，一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習的積極性和趣味性；另一方面通過(guò)每周的模擬實(shí)訓，學(xué)生把所學(xué)知識隨時(shí)轉化為應用能力；綜合的模擬實(shí)訓，讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過(guò)程，培養適合企業(yè)和社會(huì )需求的應用性人才。
四、課程改革推進(jìn)
�。ㄒ唬┱n程資源的開(kāi)放與利用
教材的更新以及對應新教材制作的多媒體課件，后面將不斷完善并更新課程資源，增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習題庫、案例庫、報刊雜志等資源。利用慕課時(shí)代下的課程平臺—泛雅平臺，集資源、服務(wù)、平臺為一體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)平臺，不斷完善網(wǎng)絡(luò )信息教學(xué)系統。
�。ǘ┎粩嗉訌妼�(shí)訓條件
校內需配有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬演練平臺，同時(shí)校外還應建立更多的高質(zhì)量實(shí)習實(shí)訓基地，以滿(mǎn)足學(xué)生校內和校外實(shí)訓的需求。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9
�。壅荽髷祿䦟κ袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的影響越來(lái)越深刻，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)又是一門(mén)實(shí)用性極強的學(xué)科，因此，在培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才時(shí)要特別注意與大數據背景實(shí)際相結合。鑒于此，文章從教學(xué)內容、教學(xué)方式入手指出了傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)存在的不足，從更新教學(xué)內容，強化案例實(shí)踐等方面提出了教學(xué)改革方法，以期對一線(xiàn)教學(xué)工作有所裨益。
�。坳P(guān)鍵詞］大數據;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)改革
有研究指出，20xx年，全球的數據總量將達到35ZB，大數據將極大地沖擊社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域。伴隨大數據時(shí)代的到來(lái)，傳統市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作面臨著(zhù)更大的發(fā)展機遇，同時(shí)也面臨著(zhù)一系列挑戰。大數據對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的影響，主要體現在教學(xué)內容的巨大變化和對教學(xué)方式的沖擊。文章從大數據背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)面臨的挑戰入手，提出與之相應的應對策略，以期提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量。
1大數據背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)面臨的挑戰
1.1教學(xué)內容發(fā)生巨大變化
隨著(zhù)科技的快速發(fā)展，信息化社會(huì )已經(jīng)到來(lái)，云計算、移動(dòng)互聯(lián)、大數據、媒體的產(chǎn)生更使得市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變。［1］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是研究企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的學(xué)科，而企業(yè)又是追隨市場(chǎng)的，所以，大、小企業(yè)都進(jìn)行了轟轟烈烈的轉型。企業(yè)如果還是沿用傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式(生產(chǎn)、加工、商品、廣告、招商)，那么停產(chǎn)倒閉只是時(shí)間問(wèn)題。因此，為了適應現代大數據環(huán)境，必須調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內容。企業(yè)的戰略規劃時(shí)間將縮短。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看，企業(yè)戰略規劃是一個(gè)社會(huì )管理過(guò)程，它必須具備方向性、全局性和長(cháng)期性。例如:大數據背景下，市場(chǎng)變化日新月異，一套長(cháng)達三到五年的企業(yè)發(fā)展規劃是沒(méi)有任何價(jià)值的.，企業(yè)只能制定一年的戰略規劃，甚至要以周為單位更新發(fā)展策略，實(shí)時(shí)監控市場(chǎng)形勢，確保企業(yè)不被市場(chǎng)淘汰。傳統的促銷(xiāo)策略將被改寫(xiě)。電視廣告促銷(xiāo)是以往常見(jiàn)的促銷(xiāo)策略，但這一形式正在走向衰退，取而代之的是新社交網(wǎng)絡(luò )下的Wi－Fi營(yíng)銷(xiāo)、二維碼營(yíng)銷(xiāo)等。通過(guò)免費流量等手段牢牢抓住客戶(hù)的心，也節約了大量資金。
1.2傳統教學(xué)方式面臨的挑戰
首先，大數據背景下出現了新的教育平臺。20xx年，我國教育部門(mén)開(kāi)始向全國知名高校征集教育公開(kāi)課視頻，打造面向社會(huì )人士和學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習平臺。［2］雖然這種做法極大地方便了學(xué)習者，但同時(shí)也極大地威脅到了專(zhuān)業(yè)的課堂教學(xué)。其次，傳統的教學(xué)方式缺乏吸引力。絕大多數課堂的教師都是采取念課本、背課本的方式，即使有師生溝通交流，也受到了時(shí)間和心理等因素的限制，課堂常常死氣沉沉、缺乏活躍氛圍，再加上教學(xué)形式單一，導致學(xué)生對上課產(chǎn)生厭倦感，這大大降低了課堂效率，影響了教學(xué)質(zhì)量。
2大數據背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的方法和策略
2.1及時(shí)更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內容
為應對大數據背景下瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)、徹底改革固定化的菲利普科特勒營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，一線(xiàn)教師們必須摒棄傳統，跳出墨守成規的圈子，結合大數據拓寬思維、拓展教學(xué)內容。［3］同時(shí)要求學(xué)者跟隨教師，學(xué)會(huì )多方面、深層次地思考問(wèn)題，知識絕不是絕對化和固定化的，它是隨社會(huì )發(fā)展和科技進(jìn)步而不斷改變的。一方面，廣大教師要密切關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極主動(dòng)搜索營(yíng)銷(xiāo)理論的最前沿內容;另一方面，要深入剖析國內外最新?tīng)I銷(xiāo)成功案例，結合自身實(shí)際吸取有用信息，關(guān)注國內外商業(yè)模式改革情況，多舉辦、多參與權威性的研討交流會(huì )，與各前沿企業(yè)加強合作，不斷創(chuàng )新、走在同行業(yè)的最前頭，還要總結現有教學(xué)的不合理部分，及時(shí)提出解決策略。
2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂與計算機網(wǎng)絡(luò )相結合
實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂與計算機網(wǎng)絡(luò )相結合，有利于增強營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的信息設備應用能力。具體而言，首先教師在教學(xué)時(shí)要利用主機控制學(xué)生的子機，以讓學(xué)生更系統、集中地學(xué)習知識。其次，教師應提前備課，并下發(fā)與課堂教學(xué)內容相呼應的講義供學(xué)生提前預習。讓學(xué)生預習的好處是可以解放課堂的理論知識講解時(shí)間，騰出充足的上機實(shí)際操作時(shí)間。最后，構建專(zhuān)屬于學(xué)�；驅W(xué)院的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習平臺，通過(guò)此平臺可以向學(xué)生提供課下加練題、作業(yè)答案，學(xué)生也可通過(guò)此平臺上交作業(yè)、反映問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )平臺不僅能鞏固課上的學(xué)習成果，還能加強教師與學(xué)生之間的溝通交流，有利于教師改進(jìn)教學(xué)內容和教學(xué)方式。［4］
2.3增加實(shí)踐課程比重
增加實(shí)踐課程有利于提高學(xué)生的動(dòng)手能力，還能讓學(xué)生意識到分析客戶(hù)行為的重要性。［5］此外，學(xué)生所喜歡的營(yíng)銷(xiāo)課題各不相同，在實(shí)踐課程中，應讓學(xué)生選擇自己最喜愛(ài)的、最適合的課題去努力發(fā)展。在實(shí)踐課程的操作中，要特別注意三點(diǎn):一是實(shí)時(shí)跟蹤調查學(xué)生的實(shí)踐課程進(jìn)行情況，定期檢查學(xué)生的實(shí)踐成果。其中，對學(xué)生課程進(jìn)行情況的跟蹤是為了督促學(xué)生、幫助學(xué)生提高執行力，而成果檢查是為了增強學(xué)生的做事效率，幫助學(xué)生少做無(wú)用功。二是增加實(shí)踐課程中的師生互動(dòng)交流環(huán)節，使教師針對每一個(gè)學(xué)生的具體問(wèn)題予以解決。學(xué)生參加實(shí)踐課程的目的是學(xué)會(huì )將理論知識應用到實(shí)際操作中去，而大數據時(shí)代，營(yíng)銷(xiāo)內容和方式經(jīng)常發(fā)生變化，因此，教師應為學(xué)生提供實(shí)時(shí)的理論和實(shí)踐支持、解答疑問(wèn)。最后，在有條件的情況下，學(xué)�；蚪處熞c學(xué)生的實(shí)習單位聯(lián)系，了解單位相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)內容，幫助學(xué)生掌握更深層次的營(yíng)銷(xiāo)方法。
2.4增加課堂報告的案例分析課比重
增加課堂報告的案例分析課可以督促學(xué)生做營(yíng)銷(xiāo)最終總結，從而幫助學(xué)生從宏觀(guān)上感受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。［6］為此，教師應首先為學(xué)生提供一個(gè)報告模板，以此來(lái)引導學(xué)生寫(xiě)好報告，為報告內容指明基本方向。這樣做可以幫助學(xué)生建立起良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析思路。此外，教師要收集學(xué)生的報告，仔細分析，指出問(wèn)題所在，進(jìn)行深度點(diǎn)評，而點(diǎn)評分為課上點(diǎn)評和課下點(diǎn)評，課上點(diǎn)評主要抓住報告中的亮點(diǎn)內容，這樣做就有利于學(xué)生樹(shù)立起自信心，還有利于所有學(xué)生共同學(xué)習。課下點(diǎn)評應抓住報告中的重大問(wèn)題，讓學(xué)生充分認識到問(wèn)題所在，并讓學(xué)生自己提出解決方案，教師再做最后的糾正和補充。最后，教師要將學(xué)生的優(yōu)秀、經(jīng)典報告做成手冊，這樣的手冊往往最能反映市場(chǎng)變化趨勢，尤其是在當今大數據背景下，更能幫助學(xué)生把握未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢。
3結語(yǔ)
大數據背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)常發(fā)生變化，但也不是無(wú)法掌握、無(wú)規律可循的。要想切實(shí)培養一批現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，必須要從改革教學(xué)方式和教學(xué)內容入手，在這過(guò)程中，還要穿插一系列的科學(xué)對策，例如建立教學(xué)平臺、制作報告手冊等。具體來(lái)說(shuō)，我們應著(zhù)重從四個(gè)方面進(jìn)行改革:及時(shí)更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內容，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂與計算機網(wǎng)絡(luò )相結合，增加實(shí)踐課程在所有營(yíng)銷(xiāo)課程中的比重，增加課堂報告的案例分析課比重，多方面入手，全面提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)整體質(zhì)量。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10
摘要：隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平的不斷提高，市場(chǎng)經(jīng)濟體制對企業(yè)也提出了更多的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)運行的一個(gè)環(huán)節，是企業(yè)做出戰略決策、實(shí)施經(jīng)濟活動(dòng)的主要方式，影響著(zhù)企業(yè)的盈利。經(jīng)濟新常態(tài)戰略的提出，就是為了穩定我國的企業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，多數企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上還存在許多問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)戰略制定錯誤，企業(yè)的競爭力不高，無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，處于被動(dòng)發(fā)展的局面。企業(yè)要想打破現在的發(fā)展局勢，就要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型，提升企業(yè)的競爭力，提高企業(yè)的盈利。
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟新常態(tài)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；戰略轉型
引言：
經(jīng)濟新常態(tài)是我國提出的經(jīng)濟戰略，能夠解決當前的主要社會(huì )矛盾，推動(dòng)企業(yè)的戰略轉型。我國經(jīng)濟體制的發(fā)展讓企業(yè)之間的競爭也越演越烈，企業(yè)要想在激烈的競爭中占據自己的生存發(fā)展空間就要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型，遵循市場(chǎng)的發(fā)展規律，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，掌握市場(chǎng)主動(dòng)權。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型不僅是企業(yè)發(fā)展的重要措施，也是推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。
一、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)成本過(guò)高
成本是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中投入的資金、資源的總和，直接和企業(yè)的盈利掛鉤，影響著(zhù)企業(yè)的盈虧。經(jīng)濟新常態(tài)背景下，我國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本受到了很大的影響，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。有些企業(yè)為了獲取更高的利益，采取傾銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式，將工作壓力從銷(xiāo)售部門(mén)轉給了倉庫部門(mén)，沒(méi)有實(shí)際的利益提升，而且人力、運輸又增添了許多開(kāi)支，讓企業(yè)的成本消耗更高。企業(yè)為了發(fā)展就會(huì )不斷擴展自己的營(yíng)銷(xiāo)渠道，但是由于沒(méi)有充足的市場(chǎng)調查，就會(huì )出現營(yíng)銷(xiāo)成本飆升的情況。企業(yè)沒(méi)有完整的營(yíng)銷(xiāo)成本管理體系，沒(méi)有樹(shù)立員工的成本管理意識，無(wú)法落實(shí)成本管理工作，讓企業(yè)的資金流失嚴重，經(jīng)濟效益變低。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)理念落后
在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，我國的部分企業(yè)還是保留傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，沒(méi)有跟隨時(shí)代的發(fā)展發(fā)生變化，創(chuàng )新意識淡薄。企業(yè)的領(lǐng)導人沒(méi)有重視營(yíng)銷(xiāo)理念的作用，不能將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念加入到企業(yè)生產(chǎn)計劃當中，忽視了企業(yè)各個(gè)環(huán)節的連續性，降低了企業(yè)的競爭力。企業(yè)沒(méi)有注視到經(jīng)濟體制發(fā)生的變化，營(yíng)銷(xiāo)理念滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需求，創(chuàng )新型建設不夠。企業(yè)對于營(yíng)銷(xiāo)理念的應用也不夠靈活，讓企業(yè)在市場(chǎng)中的份額逐漸減少，甚至走向破產(chǎn)邊緣。企業(yè)沒(méi)有樹(shù)立品牌意識，產(chǎn)品的宣傳工作也不到位，營(yíng)銷(xiāo)效益很低，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的運營(yíng)需要。企業(yè)的競爭意識也不強，對于同行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念也不夠了解，企業(yè)的發(fā)展處于滯后階段。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)策略陳舊
企業(yè)在新常態(tài)背景下沒(méi)有改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。部分企業(yè)抄襲模仿其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略，失去了企業(yè)特色，企業(yè)之間的策略過(guò)于相似，就會(huì )產(chǎn)生更激烈的競爭，讓整個(gè)行業(yè)都得不到發(fā)展，形成了一個(gè)死循環(huán)。企業(yè)沒(méi)有加大研究力度，個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略罕見(jiàn)，在同行業(yè)的競爭中處于劣勢地位，生存空間急速收縮。企業(yè)的創(chuàng )新能力也不足，直接影響了企業(yè)在市場(chǎng)中的地位，很有可能被市場(chǎng)所拋棄。企業(yè)過(guò)于注重經(jīng)營(yíng)的利益，沒(méi)有仔細探索營(yíng)銷(xiāo)策略，使用的都是陳舊的策略，認為只要帶來(lái)盈利的營(yíng)銷(xiāo)策略就是有效地策略，忽視了策略實(shí)施中的難度以及所消耗的成本。
�。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)低下
企業(yè)能否長(cháng)久發(fā)展一看產(chǎn)品質(zhì)量，二看服務(wù)水平。在我國當前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，由于營(yíng)銷(xiāo)人員的`素質(zhì)不高，讓企業(yè)的服務(wù)水平難以提升，制約了企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)沒(méi)有進(jìn)行足夠的考核，讓一些不適合營(yíng)銷(xiāo)工作的人進(jìn)入到企業(yè)當中，降低了整體隊伍的工作效率。大多數的營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)歷較低，經(jīng)濟知識薄弱，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗不足，很難對市場(chǎng)的形式進(jìn)行分析，也不了解顧客的心理需求。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員后，只會(huì )為其分配大量的工作，忽視了員工的感受，員工的工作壓力較大。企業(yè)原有的高素質(zhì)人才因為企業(yè)的關(guān)心不足而大量流失，或是因為年齡關(guān)系已經(jīng)退休，讓企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才。
二、經(jīng)濟新常態(tài)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略
�。ㄒ唬┳龊脿I(yíng)銷(xiāo)成本管理
企業(yè)的最終目的就是盈利，成本管理作為影響企業(yè)的重要工作，企業(yè)要重視這一個(gè)工作過(guò)程。首先企業(yè)要有成本管理意識，重視成本管理的作用，在制定營(yíng)銷(xiāo)計劃時(shí)要將營(yíng)銷(xiāo)成本管理加入其中，并明確成本管理的每一個(gè)步驟。企業(yè)要在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中都進(jìn)行成本管理，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要合理控制成本支出，要嚴格記錄資金的流動(dòng)，可以使用電子金融管理軟件來(lái)進(jìn)行記錄，防止人工記錄的誤差。企業(yè)要在保障正常生產(chǎn)的情況下進(jìn)行資源、資金的節約，對員工實(shí)行獎懲機制，對于成本管理積極參與的員工進(jìn)行獎勵，提高員工的積極性，讓員工在成本管理中獲得成就感和喜悅感。企業(yè)領(lǐng)導要積極和員工溝通，詢(xún)問(wèn)員工對于營(yíng)銷(xiāo)成本管理的意見(jiàn)，提高員工的參與度，并根據員工意見(jiàn)進(jìn)行改革，讓營(yíng)銷(xiāo)成本管理的效果更明顯。
�。ǘ﹦�(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念
企業(yè)首先樹(shù)立一個(gè)整體的營(yíng)銷(xiāo)理念，根據營(yíng)銷(xiāo)理念開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。企業(yè)要把現代的營(yíng)銷(xiāo)理念應用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)當中，實(shí)現企業(yè)的現代化發(fā)展。企業(yè)要對市場(chǎng)信息足夠敏感，從紛雜的市場(chǎng)信息中挑選出有用的信息，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略制定提供充足的信息資源。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)要樹(shù)立競爭意識，考量市場(chǎng)主流的營(yíng)銷(xiāo)理念，結合公司的實(shí)際情況，發(fā)展特色的營(yíng)銷(xiāo)理念，傳播企業(yè)文化，讓企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念符合顧客的消費觀(guān)念和社會(huì )主流價(jià)值觀(guān)念，拉近企業(yè)與市場(chǎng)、顧客之間的距離。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中要發(fā)揮團隊的力量，樹(shù)立團隊意識，讓各個(gè)部門(mén)的員工互相幫助，讓合作形式在公司廣泛開(kāi)展，促進(jìn)企業(yè)的盈利，方便營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng )新。企業(yè)要靈活運用營(yíng)銷(xiāo)理念，樹(shù)立起企業(yè)品牌，吸引顧客的注意力。
�。ㄈ┙�(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的從根本上說(shuō)就是要滿(mǎn)足人們多種多樣的消費需求，這就需要企業(yè)要按照顧客需要去開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，讓產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的更迅速。企業(yè)要建立個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略首先就要收集顧客的消費需求，并將消費需求分層，找出顧客的消費規律，然后在生產(chǎn)中將顧客的個(gè)性需求加入到產(chǎn)品研發(fā)之中，研發(fā)出個(gè)性化的產(chǎn)品，企業(yè)在宣傳和銷(xiāo)售時(shí)要把個(gè)性化當成產(chǎn)品的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，讓顧客主動(dòng)購買(mǎi)產(chǎn)品。企業(yè)在使用營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)也要參考同行業(yè)，找出同行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中的有效部分，通過(guò)本公司的產(chǎn)品將這種優(yōu)勢放大，加入本公司的特色，增強產(chǎn)品競爭力，提高產(chǎn)品的內在價(jià)值。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要打破傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式，要采用線(xiàn)上線(xiàn)下結合的營(yíng)銷(xiāo)方式，利用網(wǎng)絡(luò )的便利性，為顧客提供新型的消費渠道，符合顧客的生活習慣，提高產(chǎn)品流通率。
�。ㄋ模┙ㄔO高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)隊伍
企業(yè)要保證營(yíng)銷(xiāo)人才的素質(zhì)，建設一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平。企業(yè)在招收營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)要進(jìn)行多種考核，根據公司的實(shí)際需要提出明確的人員招收標準，在符合標準的人中擇優(yōu)挑選，將高素質(zhì)人才帶入營(yíng)銷(xiāo)隊伍當中。企業(yè)要為員工找到合適的營(yíng)銷(xiāo)崗位，讓員工發(fā)揮自己的優(yōu)勢，提高員工的工作熱情。要定期對員工進(jìn)行培養，提升員工的營(yíng)銷(xiāo)知識和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。對于優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員要有工資上的保障，還要有足夠的關(guān)心，增進(jìn)員工和公司之間的感情。對于公司新人要有一對一的幫扶，讓其快速進(jìn)入工作狀態(tài)，對于公司即將退休的老員工，要做好退休后的安排，讓其留下對公司的美好印象。
結語(yǔ)：
我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型不是一個(gè)短時(shí)間的過(guò)程，企業(yè)要做好長(cháng)期的準備。企業(yè)要樹(shù)立新型的營(yíng)銷(xiāo)理念，采用個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略，建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，做好成本管理工作，實(shí)現企業(yè)的現代化發(fā)展，讓企業(yè)在市場(chǎng)競爭中更有優(yōu)勢，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的改革。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11
【摘要】 近年來(lái)中國汽車(chē)業(yè)發(fā)展迅速,國內汽車(chē)市場(chǎng)成為各大汽車(chē)巨頭必爭之地,為了在中國汽車(chē)市場(chǎng)分得一杯羹,不斷推出新車(chē)型來(lái)滿(mǎn)足不同的消費階層。中國女性,隨著(zhù)社會(huì )地位和經(jīng)濟能力的提高對汽車(chē)的需求和渴望與日俱增,作為汽車(chē)市場(chǎng)一股新的購買(mǎi)力,市場(chǎng)潛力不可忽視。
【關(guān)鍵詞】 女性;汽車(chē);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
曾幾何時(shí),女司機是“稀缺物種”,舊時(shí)的汽車(chē)不僅需要機智敏捷,還需要良好的身體素質(zhì)。最初的汽車(chē)點(diǎn)火器是需要轉動(dòng)手柄,方向盤(pán)不輕,開(kāi)車(chē)完全是個(gè)力氣活。如今,汽車(chē)已經(jīng)成為女性的時(shí)尚標簽甚至如服飾一般,選擇不同型號的汽車(chē),代表著(zhù)不同的品味。
一、女性汽車(chē)市場(chǎng)分析
(一)女性社會(huì )地位及經(jīng)濟能力現狀
新中國成立60年,也是中國女性解放的60年。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的增長(cháng)和政治的發(fā)展,越來(lái)越多的女性接受高等教育,女性的職業(yè)和工作開(kāi)始進(jìn)入傳統意義的男人領(lǐng)域,她們游走在各種職場(chǎng),憑借細膩的思維和敏捷的智慧,游刃有余,為事業(yè)贏(yíng)得了廣闊的發(fā)展天地,充分展現了女性的獨立魅力和精彩人生,可以說(shuō)中國“她力量”開(kāi)始大行其道。
受教育程度和經(jīng)濟地位的提高,其消費能力和消費決定權利也日益增強。如今,女性消費者已成為市場(chǎng)上最活躍的主角,在購買(mǎi)活動(dòng)中起著(zhù)舉足輕重的作用。她們不甘心做副駕駛座位上的風(fēng)景,正日益成為汽車(chē)消費的新興力量。企業(yè)分析女性汽車(chē)市場(chǎng),有助于制定適宜的營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
(二)女性對汽車(chē)的需求及女性汽車(chē)市場(chǎng)現狀
汽車(chē)和女性聯(lián)系緊密的事情有三件:一是汽車(chē)鼻祖卡爾本茨發(fā)明汽車(chē)后,其車(chē)輛的駕駛試驗是由妻子完成的;二是20xx年VOVL在世界上首次提出了女性車(chē)的概念,這個(gè)被命名為VCC的車(chē)型完全由VOVL公司的女性團隊完成;三是中國首輛女性車(chē)于20xx年三八婦女節正式從上海華普駛下汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)。女性汽車(chē),之所以有此稱(chēng)謂,最重要一點(diǎn)就是,其產(chǎn)品必須以女性為本,根據女性的特點(diǎn)設計汽車(chē)的外觀(guān)和內飾。
女性對車(chē)的美觀(guān)要求較高,靚麗的外觀(guān)是不變的第一訴求,女性對一輛車(chē)有沒(méi)有好感,很大程度上決定于第一眼的感覺(jué)。外觀(guān)是否被看好排在第一位,這是從時(shí)裝、化妝品演繹出來(lái)的習慣,很難改變。第一眼相不中的車(chē)型,無(wú)論性能如何好,或者別人如何推薦,一般不再考慮。整體造型小巧、外表靚麗、車(chē)身輕盈、顏色艷麗的乖巧小車(chē),通常會(huì )受到女性的喜愛(ài),如蘋(píng)果綠POLO,粉紅雨燕、金色騏達、炫酷紫頤達,可愛(ài)甲殼蟲(chóng)。男性曾經(jīng)很輕視女性這一購車(chē)概念,認為女性不懂得汽車(chē)的內在魅力。,對于女性來(lái)說(shuō),車(chē)不僅僅是代步工具,更是展現自我個(gè)性和審美情趣的產(chǎn)物。
和大多數男性駕駛者關(guān)注操控樂(lè )趣不同,大多數女性除了關(guān)注汽車(chē)外形,就是關(guān)注汽車(chē)駕駛起來(lái)是否方便以及駕駛時(shí)的舒適度。她們在購車(chē)選擇上不太在意汽車(chē)性能方面的因素,大多數女性會(huì )選擇帶后轉向助力,方向盤(pán)及座椅可調節,自動(dòng)變速箱等配置的車(chē)型。同時(shí)視線(xiàn)好不好、座椅是否可調節、后備箱夠不夠大等這些細節在女性購車(chē)時(shí)都會(huì )引起關(guān)注。據新秦調查數據提供,女性對汽車(chē)舒適性、易操控性的關(guān)注占到被調查者的69%和63%。
二、女性汽車(chē)市場(chǎng)消費特點(diǎn)
1.消費的愛(ài)美心理。愛(ài)美之心,人皆有之,這在女性身上表現的更為明顯。汽車(chē)之于女人猶如時(shí)尚光炫的衣服,是展現她們審美情趣的產(chǎn)物�，F實(shí)生活中有一半的女車(chē)主,購車(chē)如購衣一般,以第一眼的感性認識來(lái)決定她們購買(mǎi)的車(chē)型。在營(yíng)銷(xiāo)界有“7秒定律”的說(shuō)法,就是說(shuō)女性汽車(chē)消費者會(huì )在7秒內決定其購買(mǎi)意愿,而在短短的7秒,色彩因素對購買(mǎi)行為產(chǎn)生的作用占67%。
2.消費的'實(shí)用心理。這是一種追求商品的實(shí)用價(jià)值為目的的消費心理。作為一種工具,女性希望她的汽車(chē)必須用的得心應手,方便她們的生活,解決她們的難題。女性一般有很多瑣碎的小物件需要存放和管理,汽車(chē)設計上需要安排存儲空間。同時(shí)女性還在家庭中承擔更多照顧孩子的責任,在內飾設計上她們希望能考慮孩子的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)為孩子設計座椅、安全帶和玩具存放地。
3.消費的沖動(dòng)心理。女性購買(mǎi)欲望受直觀(guān)感覺(jué)影響,容易因汽車(chē)商品品名、款式、價(jià)格、廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、環(huán)境因素、服務(wù)因素等產(chǎn)生購買(mǎi)行為。她們的購車(chē)行為具有很強的可誘導性。在由新秦調查數據提供的汽車(chē)廣告用詞的調查中,女性最喜歡的廣告詞是“時(shí)尚”和“優(yōu)雅大方”分別占到被調查者中的58.7%和51.7%。
4.消費的猶豫心理。在許多情況下,女性在購買(mǎi)商品時(shí),往往缺乏自信心和果斷性。她們會(huì )花費較多的時(shí)間挑選商品。女性消費者通常是“完美主義者”希望購買(mǎi)的商品能百分之百的符合自己的心愿。女性購車(chē)偏好“親友團”,與男性不同,女性購車(chē)時(shí)喜歡帶著(zhù)購車(chē)“參謀團”。對于車(chē)型和顏色她們會(huì )自己做主,選出3～4款外形和顏色比較中意的車(chē)型,最后由參謀團進(jìn)行技術(shù)把關(guān),將決策權交給參謀。
三、女性汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
(一)產(chǎn)品功效策略
1.汽車(chē)廠(chǎng)家可以根據女性的特點(diǎn)設計汽車(chē)的外觀(guān)和內飾。女性對車(chē)的美觀(guān)要求較高,在車(chē)的外觀(guān)設計上,以流線(xiàn)型為主導,色彩應該選擇女性所偏好的鮮艷顏色或柔和的色調。女性較男性感性,特別是受過(guò)高等教育的女性,對自己,對周?chē)挛锏囊话阋筝^高,不論從外部還是內部的裝飾設計,都要做到精致,細膩。
如女性一般著(zhù)裝以裙裝為主,車(chē)門(mén)要低,日本三菱汽車(chē)公司成立了一個(gè)女性評估小組,由50名女性組成,讓她們站在女性的視角來(lái)評估正在開(kāi)發(fā)的汽車(chē)。評估項目多達300個(gè),大到汽車(chē)外觀(guān),小到是否能照顧孩子。還有的汽車(chē)廠(chǎng)商甚至專(zhuān)門(mén)推出為孕婦設計的新車(chē)型。
2.汽車(chē)廠(chǎng)家可以根據女性的特點(diǎn)進(jìn)行汽車(chē)的功能設計。女性生理特點(diǎn)決定了女性抗風(fēng)險的能力不如男性,女性汽車(chē)的設計尤其要強調安全性能。靈敏的剎車(chē)系統、防抱死系統、安全氣囊等常見(jiàn)安全裝置是必不可少的。比起開(kāi)車(chē)來(lái),停車(chē)往往更讓女性頭疼,在車(chē)庫里將車(chē)挪來(lái)挪去也不得其位的女性大有人在,自動(dòng)泊車(chē)裝置一定會(huì )受到歡迎。很多職業(yè)女性穿高跟鞋上班,很不利于踩汽車(chē)踏板,在女性汽車(chē)設計上可以考慮如何改良剎車(chē),方便女性穿高跟鞋駕車(chē)。
(二)媒體組合策略
所謂媒體組合策略,就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。女性購買(mǎi)欲望受直觀(guān)感覺(jué)影響,容易因汽車(chē)廣告宣傳產(chǎn)生購買(mǎi)行為,她們的購車(chē)行為具有很強的可誘導性。汽車(chē)廠(chǎng)商可以在以女性為受眾主體的電視、廣播和雜志上投入的經(jīng)費大大增加。
(三)價(jià)格適眾策略
價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者,價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為,一般家庭消費,多由女性操持,她們掌管家庭收支。在我國長(cháng)期低收入,低消費的環(huán)境里,女性普遍養成勤儉持家、精打細算的習慣。所謂適眾:一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的總舵經(jīng)營(yíng)者相當。
也許在時(shí)下中國討論汽車(chē)“她時(shí)代”來(lái)臨為時(shí)尚早,但是有一句汽車(chē)廣告詞記下無(wú)妨:“if you meet women’s expectations, you exceed those for men’s”如果達到了女性的要求,一定超過(guò)了男性預期的目標。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12
隨著(zhù)國家人口政策調整，我國將進(jìn)入新一輪的生育高峰期，這給我國母嬰市場(chǎng)的發(fā)展提供良好的環(huán)境。當前整個(gè)社會(huì )大跨步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)支付的便捷、網(wǎng)絡(luò )傳播力量的強大、網(wǎng)絡(luò )口碑、跨界營(yíng)銷(xiāo)等為母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)機遇和挑戰，加快與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式。
一、 引言
20xx年末，黨的十八屆五中全會(huì )正式通過(guò)全面兩孩政策，我國夫妻生育的愿望隨著(zhù)全面放開(kāi)二孩政策的實(shí)施在慢慢得到提升，自20xx年起我國或將迎來(lái)“嬰兒潮”。瑞士信貸銀行報告顯示，二胎政策的變動(dòng)將意味著(zhù)每年多出生300萬(wàn)到600萬(wàn)嬰兒①。國家衛計委也曾公開(kāi)表示，全面兩孩政策的正式啟動(dòng)在一定程度上會(huì )增加我國出生人口，提高生育水平，預計20xx年我國新生兒將達到1700萬(wàn)。市場(chǎng)人士預測，更高的出生率或將令包括奶粉、尿布和護膚品在內的嬰兒用品銷(xiāo)售額大幅增加，相關(guān)企業(yè)會(huì )從“嬰兒潮”中獲益。阿里巴巴集團此前發(fā)布的《中國年貨大數據報告》顯示②，20xx年母嬰用品占中國人年貨購買(mǎi)中的比重不斷上升，奶粉等進(jìn)口母嬰產(chǎn)品成為中國人主要購買(mǎi)的三大“洋年貨”之一。在信息高速傳播的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )信息對母嬰產(chǎn)品消費者和企業(yè)構成巨大的影響不可忽視，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了消費者的消費方式，同樣也為母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng )新帶來(lái)機遇，以推動(dòng)我國母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。
二、 母嬰產(chǎn)品消費的市場(chǎng)調查分析
根據20xx年全國第六次人口普查數據，0-3歲嬰幼兒數量為6031萬(wàn)人，占全國總人口的4.53%，綜合弗若斯特沙利文咨詢(xún)公司和申萬(wàn)宏源的分析數據，20xx年全國城鎮家庭嬰幼兒年平均消費為11000元左右，考慮城鄉居民消費支出比例，全國城鄉嬰幼兒平均消費為8000元左右，全國嬰幼兒消費的'概算總量4800億元，如果加上20xx年全面放開(kāi)二胎政策帶來(lái)的近千億元的消費總量，總量將達到6000億元，并且影響還會(huì )順延至年齡更高的消費群體�？v觀(guān)近年我國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)，呈現出了普及化、全球化、移動(dòng)化的發(fā)展趨勢，母嬰用品移動(dòng)端瀏覽人數于20xx年5月首次超過(guò)了PC端，當年8月，移動(dòng)端成交人數也超過(guò)了總人數的一半，20xx年底，移動(dòng)滲透率突破60%，母嬰行業(yè)已進(jìn)入移動(dòng)電商時(shí)代。從消費檔次來(lái)看，20xx-2015年，高端消費者比例明顯下降，母嬰消費正在迅速大眾化;分品類(lèi)來(lái)看，消費者最為高端的是嬰童食品和嬰童用品，可能的原因是消費者選擇線(xiàn)上購買(mǎi)這兩個(gè)品類(lèi)并非出于價(jià)格的考慮。20xx年雙11全網(wǎng)單天交易額高達1229.37億元，母嬰品類(lèi)的銷(xiāo)售額232.35億元，占比1.89%，全網(wǎng)母嬰品牌TOP10的銷(xiāo)售額占比之和只有五成，榜單前三名分別是日本品牌花王、德國品牌愛(ài)他美和國產(chǎn)品牌好孩子，特別是國產(chǎn)品牌御寶和全棉時(shí)代在國外大牌的夾擊下也進(jìn)入TOP10，可見(jiàn)，在線(xiàn)上母嬰領(lǐng)域，國產(chǎn)品牌的優(yōu)勢已逐漸顯現。
三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下母嬰產(chǎn)品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播
互聯(lián)網(wǎng)在傳播媒介上的重要作用逐漸凸顯，在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域得到運用和發(fā)展。當前消費者更加習慣于在購物前利用網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)某一產(chǎn)品的基本信息和評價(jià)，例如淘寶購物平臺上為消費者提供產(chǎn)品購買(mǎi)者的評價(jià)信息，網(wǎng)絡(luò )口碑對消費者的購物引導地位逐漸取代廣告媒介。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展促進(jìn)“二維碼”的出現，二維碼可以作為母嬰產(chǎn)品傳播的重要手段，例如母嬰產(chǎn)品上標注的二維碼經(jīng)過(guò)手機的掃描就會(huì )呈現出該產(chǎn)品的微信公眾平臺，再運用微信對母嬰產(chǎn)品進(jìn)行傳播�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了運用產(chǎn)品手冊、折頁(yè)等傳統母嬰產(chǎn)品的傳播方法，新型互聯(lián)網(wǎng)平臺，例如二維碼、易企秀、兔展等都為母嬰產(chǎn)品的品牌傳播提供良好的平臺。母嬰產(chǎn)品企業(yè)應利用互聯(lián)網(wǎng)建立起“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播途徑，使本企業(yè)母嬰產(chǎn)品的傳播更快捷，讓產(chǎn)品信息的呈現更簡(jiǎn)單。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+渠道”的產(chǎn)品銷(xiāo)售與傳播
線(xiàn)上銷(xiāo)售模式在最初興起時(shí)受到傳統品牌、門(mén)店的抵制，這是由于線(xiàn)上銷(xiāo)售在一定程度上沖擊了實(shí)體銷(xiāo)售。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展，線(xiàn)上銷(xiāo)售已經(jīng)成為市場(chǎng)上多數產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售途徑，母嬰產(chǎn)品線(xiàn)上銷(xiāo)售的市場(chǎng)份額呈現增長(cháng)趨勢。傳統母嬰產(chǎn)品門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)模式為“實(shí)體店+目錄銷(xiāo)售+電話(huà)銷(xiāo)售”，但當前已經(jīng)發(fā)展成為“實(shí)體店+在線(xiàn)銷(xiāo)售”，O2O的營(yíng)銷(xiāo)模式成為母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售與傳播的重要方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，母嬰產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道逐漸發(fā)展成為線(xiàn)上銷(xiāo)售、微商等形式，不僅有效拓展了母嬰產(chǎn)品的商圈和銷(xiāo)售渠道，還引導消費者的購物行為，以此可以看出，母嬰產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)構建新的銷(xiāo)售渠道，不斷創(chuàng )新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新策略。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”的產(chǎn)品整合
母嬰行業(yè)與市場(chǎng)中多種行業(yè)、產(chǎn)品等存在聯(lián)系，例如早教機構、兒童攝影、月嫂中心等，這種聯(lián)系在互聯(lián)網(wǎng)的作用下逐漸形成新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”模式應運而生。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，母嬰產(chǎn)品與其他產(chǎn)品整合的前提是產(chǎn)品之間存在共同的消費群體、消費渠道等相似點(diǎn)，實(shí)現不同產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的共贏(yíng)。母嬰產(chǎn)品的線(xiàn)下銷(xiāo)售中，門(mén)店往往將贈品作為傳播品牌信息的方法，但互聯(lián)網(wǎng)可以利用不同產(chǎn)品之間的聯(lián)系進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，例如母嬰產(chǎn)品與兒童攝影、親子活動(dòng)中心、月嫂中心、早教中心等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作，這種合作主要是在互聯(lián)網(wǎng)的支持下建立關(guān)聯(lián)鏈接，通過(guò)鏈接進(jìn)行產(chǎn)品信息的微信推送、發(fā)放在線(xiàn)優(yōu)惠券等活動(dòng)，提高產(chǎn)品的傳播范圍和效果。
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+工具”的銷(xiāo)售管理
互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成為跨界連接的工具，同樣也可以作為銷(xiāo)售管理的工具。會(huì )員拓展與維護成為各個(gè)行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)普遍關(guān)注的重點(diǎn)，“利用微信進(jìn)行會(huì )員開(kāi)發(fā)”的案例在母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中已經(jīng)不僅僅是個(gè)案。以某母嬰產(chǎn)品連鎖門(mén)店為例，該門(mén)店的發(fā)展遇到瓶頸：越來(lái)越多的母嬰門(mén)店增加市場(chǎng)競爭，分流顧客，營(yíng)業(yè)額徘徊不前;市場(chǎng)中母嬰品牌逐漸增多，大品牌具有競爭優(yōu)勢，但門(mén)店內的小品牌在推廣和傳播上存在困難。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念的指導下，門(mén)店管理者積極探索將互聯(lián)網(wǎng)作為會(huì )員拓展的工具，首先從消費者普遍使用的微信入手，根據不同的消費群體將門(mén)店的核心會(huì )員分類(lèi)建立微信群，利用微信平臺分享備孕知識、育兒經(jīng)驗、親子戶(hù)外活動(dòng)等精準信息，引導群內交流、討論，會(huì )員還能夠介紹潛在客戶(hù)加入本群，拒絕群內廣告，重點(diǎn)分享專(zhuān)業(yè)知識與育兒?jiǎn)?wèn)題解答，獲得會(huì )員的認可和信賴(lài)。長(cháng)久以來(lái)，微信會(huì )員由線(xiàn)上交流發(fā)展到門(mén)店內進(jìn)行溝通，咨詢(xún)相關(guān)產(chǎn)品選擇與育嬰知識，并發(fā)展成為線(xiàn)下門(mén)店會(huì )員。微信會(huì )員群的方法給該門(mén)店母嬰產(chǎn)品品牌的推廣提供良好的平臺，有效地提高了門(mén)店的銷(xiāo)量。
四、 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下母嬰市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢
加快與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合，將是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式，因為隨著(zhù)人們消費觀(guān)念和媒體接觸習慣的轉變，未來(lái)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商平臺購物將是主流消費方式。以中國母嬰用品網(wǎng)為例，該站依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息資源優(yōu)勢，將傳統的互聯(lián)網(wǎng)母嬰商城經(jīng)營(yíng)模式“復制”到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不過(guò)，該母嬰產(chǎn)品站接觸到的消費群體面更廣，商家與消費者之間的互動(dòng)性更強。母嬰產(chǎn)品供應商將產(chǎn)品信息投放到該站上，用戶(hù)登錄瀏覽、評價(jià)、分享甚至在線(xiàn)下單購買(mǎi)。母嬰行業(yè)近年來(lái)一個(gè)很明顯的發(fā)展趨勢是，幾乎所有的大型母嬰企業(yè)都在加大對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入，而很多母嬰站則趁機加大了對相關(guān)領(lǐng)域的圈地行動(dòng)，這充分說(shuō)明在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)崛起的今天，融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)資源、信息資源和母嬰行業(yè)的發(fā)展，將是母嬰行業(yè)未來(lái)盈利的主要模式。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13
一、引言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)的成功與否與企業(yè)的生存利益息息相關(guān)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)，滿(mǎn)足顧客需要貝}J是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標。作為營(yíng)銷(xiāo)人員，不僅要發(fā)現顧客的需求，更重要的是創(chuàng )造出一種新的需求，并影響到顧客的需求，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，以整體性的經(jīng)營(yíng)手段，來(lái)適應和影響需求，為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備的素質(zhì)
1、良好的品德與高尚的職業(yè)道德
在行業(yè)競爭如此激烈的今天，企業(yè)與顧客之間不再是一錘子買(mǎi)賣(mài)，大部分企業(yè)都積極尋求與顧客的長(cháng)期交易關(guān)系，而建立與維系這種長(cháng)期的關(guān)系需要以良好的品質(zhì)為基礎，需要誠信。俗話(huà)說(shuō):“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”，客戶(hù)如果在與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的接觸過(guò)程中發(fā)現營(yíng)銷(xiāo)人員品質(zhì)低下，為了自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不惜欺騙顧客，侵害顧客利益，那么從此顧客會(huì )對其失去信任感，甚至對營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售的產(chǎn)品及所在公司產(chǎn)生疑慮和不滿(mǎn)，大大影響了企業(yè)形象，造成不良后果。所以，良好的品德和高尚的職業(yè)道德是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員最基本的素質(zhì)。一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人員應以顧客需求為中心，站在顧客角度為顧客著(zhù)想。要具有強烈的責任心，堅守職業(yè)道德，在滿(mǎn)足顧客利益的前提下，推動(dòng)企業(yè)目標的不斷實(shí)現。
2、強大的心理素質(zhì)
由于營(yíng)銷(xiāo)工作是一項強度大、較繁瑣、辛苦的工作，營(yíng)銷(xiāo)人員面對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和不同顧客的不同需求時(shí)，需要承受較大的心理壓力，要有不怕失敗、不怕被拒絕的勇氣。另外，要有積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)也是在銷(xiāo)售自己，顧客只有接受了你這個(gè)人才會(huì )接受你的產(chǎn)品，所以首先要對自己有信心，相信自己的產(chǎn)品，相信自己的公司，用積極樂(lè )觀(guān)的精神面貌去面對顧客。
3、良好的身體素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō):“身體是革命的本錢(qián)”。一個(gè)健康的身體對于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)非常重要的。眾所周知，營(yíng)銷(xiāo)工作是一項工作強度大，比較辛苦的工作，很多行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )負責一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)區域，需要經(jīng)常出差，工作時(shí)間不確定，需要各種的繁瑣的營(yíng)銷(xiāo)工作，這導致?tīng)I銷(xiāo)人員無(wú)法按時(shí)吃飯休息，另外基于工作的性質(zhì)，營(yíng)銷(xiāo)人員為了提高業(yè)績(jì)避免不了經(jīng)常應酬、喝酒、娛樂(lè )。這一切都要求營(yíng)銷(xiāo)人員有一個(gè)良好的身體素質(zhì)來(lái)勝任這份營(yíng)銷(xiāo)工作。
4、豐富的專(zhuān)業(yè)知識與法律法規知識
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，營(yíng)銷(xiāo)人員在向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品之前，首先要向顧客傳遞相關(guān)產(chǎn)品信息，這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員必須掌握豐富的`專(zhuān)業(yè)知識，爭取準確的傳達市場(chǎng)信息與產(chǎn)品信息，以加深顧客的了解。同時(shí)，還要熟悉與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的法律法規，正確制定營(yíng)銷(xiāo)方案，規范營(yíng)銷(xiāo)行為，正確運用法律武器來(lái)解決營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應該具備的能力
1、良好的溝通能力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項雙向溝通的活動(dòng)，一方面營(yíng)銷(xiāo)人員要向顧客傳遞公司的經(jīng)營(yíng)目標、產(chǎn)品情況等各方面的信息，刺激消費者產(chǎn)生需求，促使購買(mǎi)行動(dòng)的發(fā)生;另一方面還負責收集顧客反饋的信息，了解顧客的心理。在與顧客打交道時(shí)，良好的溝通能力顯得尤為重要。流暢的語(yǔ)言表達能力，能讓顧客更好地了解企業(yè)信息及產(chǎn)品信息，有助于對顧客疑難問(wèn)題的解決，增進(jìn)與顧客之間的感情，加強了顧客的信任感，從而促進(jìn)交易的順利完成。
2、較強的執行力
在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，銷(xiāo)售戰略的成敗決定著(zhù)企業(yè)的成敗，而銷(xiāo)售執行力更是企業(yè)的重中之重，加強營(yíng)銷(xiāo)人員的執行力是企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。在營(yíng)銷(xiāo)工作中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )遇到各種挑戰和困難，這時(shí)候不能退縮，要積極地迎難而上。如果認為營(yíng)銷(xiāo)計劃無(wú)法執行就輕易放棄，或者在面對動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境變化，只是“紙上談兵”，不親自去實(shí)地進(jìn)行考察，最終這些執行力差的表現都會(huì )使企業(yè)喪失機會(huì )或者是做出錯誤的營(yíng)銷(xiāo)決策，不僅會(huì )影響到營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，更會(huì )影響到企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
3、敏銳的觀(guān)察力
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)�；钴S在市場(chǎng)的一線(xiàn)，肩負著(zhù)收集市場(chǎng)信息、競爭者信息等信息的工作，要有敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察能力，及時(shí)發(fā)現市場(chǎng)的變化，捕捉對企業(yè)發(fā)展有利的信息，并及時(shí)將信息傳達給公司，以利于公司領(lǐng)導及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)決策，趨利避害。另外，在面對顧客時(shí)，要能夠察言觀(guān)色，透過(guò)顧客的外在表現，了解顧客內在的真實(shí)想法，以投其所好，靈活調整營(yíng)銷(xiāo)計劃，來(lái)滿(mǎn)足顧客的需要。
4、較強的團隊合作能力
現在企業(yè)都很重視對員工團隊合作能力的培養，企業(yè)要求每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員作為團隊的一員，要學(xué)會(huì )協(xié)調個(gè)人和集體的關(guān)系，要將自己融入整個(gè)團隊中去，處理好團隊成員之間的關(guān)系，成員間相互幫助，彼此信任，大家共同提高，利益共享，責任共擔，共同為實(shí)現團隊的營(yíng)銷(xiāo)目標而努力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14
一、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概述
1.中小企業(yè)定位
中小企業(yè)是相對大企業(yè)而言的，現階段，其概念較為模糊，沒(méi)有明確的定位。結合不同國家或地域的不同，中小企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展狀況也不同。因此，各行業(yè)的中小企業(yè)定義難以劃分界限，而且結合中小企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展狀況，其定位也不盡相同。目前，我國中小企業(yè)大致可以分為兩大類(lèi)：一是，以行業(yè)相對份額指標作為標準劃分例如，員工人數≤500人定位為中小企業(yè)，49位~99位員工定位為小企業(yè)；二是，以企業(yè)的客觀(guān)指標作為標準劃分，例如，銷(xiāo)售額、利潤總值以及固定資產(chǎn)等。
2.中小企業(yè)特點(diǎn)
中小企業(yè)與大企業(yè)相比，有著(zhù)本質(zhì)的區別。首先，了解中小企業(yè)的特點(diǎn)，可以準確有針對性的指導中小企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。從宏觀(guān)角度來(lái)看，中小企業(yè)數量大、分布密集、就業(yè)人數較多，促進(jìn)了國民經(jīng)濟發(fā)展，提高了社會(huì )經(jīng)濟效益。從微觀(guān)角度來(lái)看，中小企業(yè)規模小、單個(gè)企業(yè)的職員人數較少、企業(yè)規章制度不夠完善、部門(mén)構建較為單一、公共資源匱乏、難以形成經(jīng)濟鏈，競爭資本薄弱，這些因素難以使企業(yè)更上一個(gè)臺階。其次，中小企業(yè)的產(chǎn)品類(lèi)目較為單一、生產(chǎn)技術(shù)不夠先進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)小、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)利潤小、收益不穩定。同時(shí)，中小企業(yè)具有資金回籠快、生產(chǎn)速度快，只要看準市場(chǎng)需求，可是實(shí)現快速轉變企業(yè)發(fā)展戰略方針，能夠靈活適應市場(chǎng)。最后，隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟體制不斷深化發(fā)展，中小企業(yè)人員的自身素質(zhì)有了大的提高，加強了生產(chǎn)能力，使企業(yè)管理人員漸漸向高知識層面轉變。因此，對中小型企業(yè)的管理層或經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，只有將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)重視起來(lái)，創(chuàng )建一套適應市場(chǎng)需求的科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方案，才能使企業(yè)得到更好的生存與發(fā)展。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念滯后
現階段，大多數企業(yè)已經(jīng)意識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)可持續發(fā)展的重要性。雖然企業(yè)領(lǐng)導人意識到這一點(diǎn)，然后由于對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認知不到位、執行力度不大，種種原因導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念相對落后，與大企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還相差甚遠。中小企業(yè)任然處于傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中，實(shí)際行動(dòng)中沒(méi)有樹(shù)立“顧客就是上帝”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略保守
由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念相對落后，在這一觀(guān)念的指導下，制定出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方案也相對落后。多數中小企業(yè)還在采取傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，這種方案沒(méi)有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新動(dòng)力。社會(huì )上出現的先進(jìn)技術(shù)與先進(jìn)設備沒(méi)有引起重視，采取不聞不問(wèn)的態(tài)度，不積極主動(dòng)的去了解并采購運用。甚至漠視日漸成熟的電子商務(wù)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)模式，使企業(yè)在這一領(lǐng)域還是一片空白。因此，中小型企業(yè)要想持久發(fā)展，在市場(chǎng)上站穩腳跟，要學(xué)會(huì )審時(shí)度勢，與時(shí)俱進(jìn)，應及時(shí)適應消費者口味的變化而采取對策，不變就要面臨失敗。
3.不重視營(yíng)銷(xiāo)細節
中小型企業(yè)大多在倡導“木桶原理”，這個(gè)理念的核心就是桶能裝多少水是由最短的木板決定的，讓企業(yè)更關(guān)注自己明顯的缺陷。但是這很容易走進(jìn)另一個(gè)誤區，就是大家手痛醫手、口痛醫口。例如，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中欠款數目較大，便讓所有員工進(jìn)行欠款回收工作；營(yíng)銷(xiāo)額不理想就降價(jià)；產(chǎn)品滯銷(xiāo)就有買(mǎi)有送；“拆東墻補西墻”的手法不僅收效微乎甚微，還造成大量人力物力的浪費。歸根結底還是營(yíng)銷(xiāo)體系缺乏系統觀(guān)和整體觀(guān)。在木桶理論中短板加長(cháng)，同時(shí)鐵箍變松，水從縫隙中流出，木桶里的水不增反減。營(yíng)銷(xiāo)體系中不僅要做到?jīng)]有明顯的“短板”還要保證每塊木板的結實(shí)，只有整個(gè)系統堅固，各個(gè)環(huán)節配合天衣無(wú)縫，才能“木桶變鐵桶”。一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效與成功往往在于關(guān)注細節，執行營(yíng)銷(xiāo)方案中的細節更是重中之重，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，各個(gè)環(huán)節都應嚴格執行，一方執行過(guò)程中細節失控，都可能導致整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)“一票否決”。
4.對品牌思想意識模糊
中小型企業(yè)在市場(chǎng)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中往往忽視樹(shù)立品牌和名牌的意識，不注重注冊商標與保護的事宜，后期經(jīng)營(yíng)效益提升后再注重商標就容易發(fā)生法律糾紛。只有創(chuàng )建屬于自己的品牌，在初期營(yíng)銷(xiāo)方案上突出品牌特色，品牌之間有差異、有特色才能滿(mǎn)足不同消費者的需求。不設計屬于自己企業(yè)的特色品牌，在營(yíng)銷(xiāo)目標十分盲目，對自己產(chǎn)品的消費群體沒(méi)有一個(gè)大致方向，營(yíng)銷(xiāo)方案對消費者不具吸引力，也難以“對癥下藥”。中小型企業(yè)品牌思想意識薄弱，不注重品牌的保護，企業(yè)產(chǎn)品最終也將淪為“地攤貨”，打上假冒偽劣產(chǎn)品的烙印。
5.人才績(jì)效評價(jià)模糊
隨著(zhù)地方經(jīng)濟發(fā)展建設，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求更是與日俱增，然而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才流動(dòng)性大，企業(yè)往往靠這些專(zhuān)業(yè)人才提升了經(jīng)濟效益，但是卻留不住人才。從某種上來(lái)講，主要由于中小型企業(yè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才績(jì)效評價(jià)模糊，界限不明，使這些專(zhuān)業(yè)人才為企業(yè)貢獻了自己的一份力量后沒(méi)有得到相應的回報。是以，從企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)能力需求的角度來(lái)看，如果企業(yè)能夠做到視人才為企業(yè)生命，視產(chǎn)品為靈魂，擁有生命和靈魂的企業(yè)生命力才會(huì )旺盛。
三、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應對策略
1.提高對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是公司經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，其出發(fā)點(diǎn)的'市場(chǎng)需求。試想如果生產(chǎn)力再強，但不是客戶(hù)需要的，或者銷(xiāo)售不出去，企業(yè)都將無(wú)法正常運轉。重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，首先要了解和掌握銷(xiāo)售產(chǎn)品的一切信息，深入挖掘項目?jì)?yōu)勢及賣(mài)點(diǎn)，做到了然于心。其次明確產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及客戶(hù)群體，制定一個(gè)科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案，最后執行該方案，進(jìn)行必要調整以實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。所以，重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是重視企業(yè)壽命。
2.實(shí)際可操作營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定
戰略是策略的分解和具體化行為的方案，意思是達到營(yíng)銷(xiāo)戰略的目標的方法。任何戰略的實(shí)施，都是有一定范圍的，它不可能完全適用于任何場(chǎng)合。優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略不僅要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、合適的主體等多方安排之下實(shí)施，還要對企業(yè)各資源可用度進(jìn)行調控，以便整合出適合顧客的最全面的服務(wù)方案，企業(yè)在選擇市場(chǎng)上要回避那些已經(jīng)飽和的市場(chǎng)，要著(zhù)重關(guān)注那些大企業(yè)生產(chǎn)又不能產(chǎn)生規模經(jīng)濟的市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)必須具有小且多樣化的特點(diǎn)，設計企業(yè)自己的特色產(chǎn)品，迅速推入市場(chǎng)，占領(lǐng)稍縱即逝的商機；同時(shí)還要確保產(chǎn)品的生產(chǎn)周期短、更新迅速、市場(chǎng)代表性強等問(wèn)題，為開(kāi)拓市場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎。
3.提高服務(wù)意識，注重細節
“天下大事必作于細，天下難事必作于易”，這是老子說(shuō)過(guò)的名言。細節是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光；細節是一種創(chuàng )造力，是一種動(dòng)力，細節同時(shí)還可以產(chǎn)生效益。盡管有很多企業(yè)因細節取得成功，但依然有些中小型企業(yè)依舊我行我素，對細節問(wèn)題不夠重視，例如某些快遞公司對客戶(hù)產(chǎn)品不重視，在分揀過(guò)程中胡亂摔丟，造成客戶(hù)損失。
4.建立品牌意識
中小型企業(yè)必須強化品牌建設，品牌建設的首要目標就是樹(shù)立品牌意識和名牌意識，在此還得重視商標的注冊與保護，以免發(fā)生法律糾紛，破壞品牌形象，給企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。如果遇到侵權等法律糾紛，企業(yè)應采取正當的途徑來(lái)處理糾紛或維權。其次，要創(chuàng )建企業(yè)內部文化內涵衍生品牌特色。品牌的是否有特色，產(chǎn)品是否多樣化，這是影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可忽視的一個(gè)環(huán)節，不同的消費者消費需求不同，選擇品牌也不同，品牌有特色，產(chǎn)品多樣就可以吸引顧客，才能讓顧客形成信任感，偏好這一品牌。最后，應結合其他行業(yè)優(yōu)勢，可以運用明星代言、拍廣告、制作海報等一系列手段對品牌進(jìn)行正面宣傳，提升企業(yè)品牌知名度。
5.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段
營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng )新的關(guān)鍵是科學(xué)、合理的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)直接影響到營(yíng)銷(xiāo)人員的精神面貌，引導營(yíng)銷(xiāo)人員快速有效的執行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)采用信息技術(shù)，可以提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理流程的自動(dòng)化程度，實(shí)現企業(yè)范圍內的信息共享，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作能力，并有效減少培訓需求，使企業(yè)能夠更高效的運轉。企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)人員的利益捆綁在一起，這樣，企業(yè)員工就會(huì )認識到自己的價(jià)值何在，把企業(yè)的發(fā)展當成自身的職業(yè)發(fā)展，就會(huì )變被動(dòng)為主動(dòng)開(kāi)展工作。
6.績(jì)效評價(jià)優(yōu)化
人才是企業(yè)競爭的資本，企業(yè)的人才匱乏已經(jīng)成為阻礙中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，原因何在呢？根本原因就是中小型企業(yè)沒(méi)有對引進(jìn)的人才進(jìn)行系統科學(xué)的去定期培養，導致?tīng)I銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)工作呈現出局限性、不穩定性、不全面、不系統等特點(diǎn)。所以中小型企業(yè)成立一個(gè)高層營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)是非常必要的，定期對引進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行培訓，完善他們的營(yíng)銷(xiāo)技巧。在此基礎上制定科學(xué)、合理的績(jì)效評價(jià)體系與獎懲制度，對員工的日常工作狀態(tài)進(jìn)行評估，并對優(yōu)秀員工給予職位升遷或物質(zhì)獎勵等。使營(yíng)銷(xiāo)職能將優(yōu)勢發(fā)揮到最大值，各個(gè)部門(mén)之間配合更加默契，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)人才的營(yíng)銷(xiāo)職能更佳、更全、更優(yōu)。
四、結語(yǔ)
總之，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對中小型企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展起著(zhù)不可小覷的作用，中小型企業(yè)要想走得更穩、更遠，必須重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，只有這樣，才能提高銷(xiāo)售額，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，在競爭劇烈的市場(chǎng)中占有一席之地，以便換取企業(yè)生存與發(fā)展的機會(huì )。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15
摘要：隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展，人們對本科旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)要求也在不斷提高。為了增強本科旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)質(zhì)量，項目化教學(xué)方法的應用非常重要。文章對項目化教學(xué)方法在本科旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應用展開(kāi)了討論，了解項目化教學(xué)方法的應用特點(diǎn)和應用內容，從而實(shí)現本科旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)水平的提升。
關(guān)鍵詞：項目化教學(xué)；旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程；應用分析
《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是高校旅游管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程，綜合性和實(shí)踐性都比較強，長(cháng)期采取傳統灌輸法會(huì )造成很多的學(xué)生喪失了學(xué)習興趣，不能提升學(xué)生的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃技能，所以教師需要將項目化的教學(xué)方式融入教學(xué)改革中，形成以項目為主體的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)模式，能夠讓學(xué)生真正地參與到旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓中來(lái)，將自身的個(gè)性和特長(cháng)充分地發(fā)揮出來(lái)，提升學(xué)生的創(chuàng )新和實(shí)踐技能。
一、項目化教學(xué)的定義和特征
項目化教學(xué)是將一種課程內容進(jìn)行細致的劃分，分成了多種實(shí)踐項目，然后組織學(xué)生完成實(shí)踐項目時(shí)，能夠掌握實(shí)踐能力和理論知識。這種方法和傳統的課堂教學(xué)方式有著(zhù)較大的差異，主要的特點(diǎn)表現在幾方面：一是注重學(xué)生的參與性。項目化的教學(xué)法是圍繞著(zhù)學(xué)生開(kāi)展的，重視學(xué)生參與到項目實(shí)踐的過(guò)程，收集資料、制定計劃、實(shí)施項目和評估成果都是以學(xué)生為重心的。二是注重培養學(xué)生的合作意識。通過(guò)項目教學(xué)的小組合作可以實(shí)現學(xué)生直接的協(xié)作，提升他們的合作意識。而在過(guò)程中，學(xué)生們通過(guò)努力，掌握了更多的理論知識，這些記憶對于來(lái)講更加的透徹、深刻，記憶持續的時(shí)間也更加的長(cháng)久。三是注重形成實(shí)踐教學(xué)機制。在項目實(shí)施的過(guò)程中，學(xué)生提高了實(shí)際操作、組織管理和合作能力。以項目為主體是項目化教學(xué)法的主要特征，學(xué)生通過(guò)動(dòng)手，明確了任務(wù)的主題，項目的實(shí)施方法，進(jìn)而提升了學(xué)生的自主創(chuàng )新能力，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣。四是注重將過(guò)程作為評判標準項目化的教學(xué)法主要是把學(xué)生的項目目標的準備、實(shí)施、展示以及反饋修正工作整合起來(lái)形成一個(gè)整體，作為評判學(xué)習效果的重要依據，可以全方位的評價(jià)學(xué)生的學(xué)習效果。此外學(xué)習效果的檢驗功能包括診斷和反饋，也是項目化教學(xué)的重要一部分。
二、項目化教學(xué)法在《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程中的主要應用
1.形成旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目主題
在項目教學(xué)中，選擇和確定項目的主題極為重要。比如，在學(xué)習進(jìn)行旅游市場(chǎng)定位這一節課教學(xué)時(shí)，選擇的.項目就需要聯(lián)系課程目標，可以模擬某一大型企業(yè)進(jìn)行旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為主題；此外，選擇的項目也要保證操作性強，比如在講授旅游新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序這一節課時(shí)，開(kāi)發(fā)和實(shí)際的項目開(kāi)發(fā)的過(guò)程需要一致，保證其有應用價(jià)值，進(jìn)而有效提升學(xué)生的實(shí)踐能力。同時(shí)，需要從學(xué)生的角度來(lái)考慮項目的任務(wù)和主體，難度適中，而且要保證其趣味性，學(xué)生有興趣深入學(xué)習。
2.分析項目計劃的制定過(guò)程
在確定項目主題之后，就需要制定相應的項目計劃。比如，在進(jìn)行旅游產(chǎn)品定價(jià)這一節課的教學(xué)時(shí)，就要結合課程要求，制定項目計劃。首先，做好學(xué)生的分組工作，將班級的學(xué)生分成幾個(gè)學(xué)習小組，小組成員相互之間要能夠進(jìn)行學(xué)習互補，圍繞主題進(jìn)行充分的課前準備。其次，根據旅游產(chǎn)品定價(jià)這一主題內容實(shí)行小組內活動(dòng)的開(kāi)展，活動(dòng)過(guò)程中所需要的費用、場(chǎng)地以及材料等都需要提前準備好。最后，小組內的成員需要全部參與到活動(dòng)中，并旅游產(chǎn)品定價(jià)這一主題，安排好各自的任務(wù)，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，可以求助老師，實(shí)現項目計劃的順利制定。
3.分析項目任務(wù)的實(shí)施過(guò)程
在確定了項目實(shí)施計劃后，就要進(jìn)行項目任務(wù)實(shí)施工作。比如，在進(jìn)行旅游營(yíng)銷(xiāo)中介機構這一節課的教學(xué)時(shí)，要把握好以下環(huán)節：第一，需要加強旅游營(yíng)銷(xiāo)中介機構理論知識的了解，這就需要項目授課教師來(lái)進(jìn)行完成。第二，在學(xué)生有了一定理論基礎之后，需要準備好項目實(shí)施所需要的物品。為了保證項目任務(wù)的實(shí)施質(zhì)量，需要各小組成員認真對待，并且需要多次確認，在這期間老師需要不斷監督各小組的完成情況，對于小組時(shí)間過(guò)程中遇到的問(wèn)題，需要給出引導性的解答。
4做好項目的考核評估工作
在完成項目任務(wù)之后，需要對各小組的表現進(jìn)行考核評估。比如，在進(jìn)行旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)策略這一章節的項目考核評估工作時(shí)，要從小組內的自我評價(jià)，小組之間的評價(jià)、旅游企業(yè)的評價(jià)以及教師的評價(jià)等幾個(gè)方面入手。首先，通過(guò)小組的自我評價(jià)，能夠有效自我分析項目任務(wù)進(jìn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題，在遇到相似問(wèn)題的時(shí)候，能夠高效的解決。其次，小組之間評價(jià)工作的開(kāi)展，是為了發(fā)現其他小組的優(yōu)點(diǎn)，正視自己的不足。再次，旅游企業(yè)的評價(jià)，是為了促進(jìn)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應用能力的增強，使得學(xué)生走入社會(huì )之后能夠盡快地適應社會(huì )要求。最后，教師的評價(jià)主要起到了綜合表述的作用，實(shí)現學(xué)生評價(jià)的完善。
總的來(lái)講，加強項目化教學(xué)方法在教學(xué)中的應用，是促進(jìn)旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合素質(zhì)提升的重要方法。通過(guò)項目化教學(xué)方法在應用型本科旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應用，有效提升了教學(xué)質(zhì)量，使得理論知識和實(shí)踐應用很好地結合起來(lái)，將傳統的被動(dòng)式教學(xué)徹底改變，增強了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習的興趣，激發(fā)了學(xué)生探索的意識，才能最終實(shí)現應用型本科旅游管理專(zhuān)業(yè)《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)質(zhì)量的提升。
作者:鄒莎 單位:湖南信息學(xué)院
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