市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15篇[精華]
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文1
一、項目化管理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作用
(1)增強企業(yè)的創(chuàng )新能力，改善項目化管理的模式。創(chuàng )新項目化管理是提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理效率和水平的主要保證。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中項目化管理應當要完善該項目專(zhuān)家的評判審核工作，加強項目化管理前期的籌備工作。同時(shí)，項目在最初階段要推行展開(kāi)嚴格的招標制度，改善整體項目化管理評估過(guò)程的方法，確保準確無(wú)誤。
(2)建立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)視角的項目化管理新模式。進(jìn)入21世紀以來(lái)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中出現了越來(lái)越多更加復雜的新問(wèn)題。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為總體系統的中介，同時(shí)結合著(zhù)項目化管理的理念和目的，運用項目化管理的方法，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的所有相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行整體管理。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中實(shí)施項目化管理的步驟和方法
(1)確立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標是什么，如何達到這一目標？在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最初階段，公司高層應當著(zhù)重研究制定總體的戰略方案，確立所要進(jìn)入的目標市場(chǎng)以及進(jìn)入市場(chǎng)的每個(gè)階段的不同方案，對市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額進(jìn)行細化。
(2)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查研究計劃。在確立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標后，接下來(lái)則要對目標市場(chǎng)以及和其他企業(yè)競爭的情況的數據進(jìn)行著(zhù)重分析和調查研究。數據的采集內容有：①企業(yè)制定的目標市場(chǎng)的市場(chǎng)容量情況；②消費者在消費過(guò)程中對質(zhì)量、外形、價(jià)格的喜好；③消費者對市場(chǎng)結構和自身消費能力的理解；④消費者的消費心理和購買(mǎi)目的；⑤消費者的支付行為和習慣；⑥對競爭對手的優(yōu)勢和劣勢的情況分析；⑦海外市場(chǎng)則要注意進(jìn)行對其國家的政治、經(jīng)濟、文化等方面的了解。
(3)制定營(yíng)銷(xiāo)目標包括三個(gè)要素。第一，制定具有競爭力的價(jià)格和質(zhì)量地位；第二，通過(guò)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售以及流通來(lái)統一進(jìn)行針對定價(jià)；第三，做好宣傳工作。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目的執行與實(shí)施
(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目的執行。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體操作中，項目化管理的實(shí)施一般都從產(chǎn)品設定的最初級階段開(kāi)始執行。有了前期的調查和研究，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)以及生產(chǎn)部門(mén)需要統一協(xié)商并對現有的產(chǎn)品結構進(jìn)行分析和調整或者重新定位改善。綜合具體的每個(gè)產(chǎn)品周期予以完善。同時(shí)觀(guān)察市場(chǎng)變化，如果發(fā)現新的商機，則需要盡快對新的產(chǎn)品進(jìn)行投入研究，并在最短時(shí)間內進(jìn)行生產(chǎn)，以確保企業(yè)在激烈的競爭中取得明顯優(yōu)勢。企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)部門(mén)同時(shí)要根據新產(chǎn)品進(jìn)行全體調整，改善生產(chǎn)模式和流程，以盡快推向市場(chǎng)，獲得先機。同時(shí)市場(chǎng)部門(mén)也要觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)向和消費者的需求，協(xié)同會(huì )計部門(mén)對新產(chǎn)品的成本等方面進(jìn)行計算，同競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行比對，及時(shí)對新產(chǎn)品的價(jià)位進(jìn)行合理定價(jià)。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目的實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中，銷(xiāo)售部門(mén)則需要根據產(chǎn)品的特點(diǎn)、消費者的不同需求以及同行業(yè)競爭者的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)分析。在分銷(xiāo)商以及中間銷(xiāo)售商中進(jìn)行嚴格評估考驗，精挑細選出長(cháng)久的銷(xiāo)售團隊。同時(shí)對各個(gè)層次的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和提成激勵，使得企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的銷(xiāo)售面速度擴張，占領(lǐng)先機，擁有較大的市場(chǎng)份額。
四、關(guān)于對項目的結構調整風(fēng)險的控制
(1)項目結構的調整。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項目中，及時(shí)根據市場(chǎng)動(dòng)向和消費者心理做出判斷，對產(chǎn)品結構和營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行調整，可以避免浪費不必要的人工和資金。然而在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，很多風(fēng)險是無(wú)法避免的，不可控因素相當多，因此，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并盡快做出調整，對企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項目有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
(2)項目風(fēng)險的控制。由于市場(chǎng)風(fēng)險難以避免，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)動(dòng)向瞬息萬(wàn)變，企業(yè)必須對可能出現的潛在風(fēng)險予以控制。項目的實(shí)施過(guò)程中，必須對整個(gè)可能出現的風(fēng)險區間進(jìn)行評估控制，對照市場(chǎng)反應和預測反應，避免較大的誤差。由專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行績(jì)效評估，及時(shí)向董事會(huì )反映問(wèn)題。如有風(fēng)險出現，需要及時(shí)執行預先制定的風(fēng)險控制計劃，從而減少企業(yè)的損失。
五、發(fā)掘企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中項目管理的優(yōu)勢
(1)被企業(yè)忽略的可開(kāi)發(fā)優(yōu)勢。當企業(yè)逐步做強、做大，有了自己的優(yōu)勢后，產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)則會(huì )變得較為自信和容易，銷(xiāo)售面也會(huì )很容易打開(kāi)，銷(xiāo)售額迅速增長(cháng)。不少企業(yè)因為一個(gè)好的產(chǎn)品，會(huì )專(zhuān)門(mén)投入資金另外成立一個(gè)公司，因為之前的調查研究使得他們對該產(chǎn)品相當自信，銷(xiāo)售額會(huì )有著(zhù)極大的上升。然而，很難有企業(yè)可以做到大多數產(chǎn)品都很受市場(chǎng)青睞。比如羅氏在中國有著(zhù)數百個(gè)產(chǎn)品，但不是所有產(chǎn)品都能在市場(chǎng)中名列前茅。在我國企業(yè)中，醫藥企業(yè)處方藥的`銷(xiāo)售額度超過(guò)35億的企業(yè)都有著(zhù)5個(gè)以上的金牌產(chǎn)品，而就是這幾個(gè)金牌產(chǎn)品可能就占到了企業(yè)70%以上的銷(xiāo)售額，很多其他優(yōu)秀的產(chǎn)品可能因為人力、資金的問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行開(kāi)發(fā)。而且手上有了金牌產(chǎn)品，企業(yè)自身也因自信和懈怠忽略產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)勢的發(fā)掘。在企業(yè)規模和資金不夠龐大的時(shí)候，權利會(huì )高度集中，而當企業(yè)規模逐漸壯大時(shí)，少數人是很難管理整個(gè)企業(yè)的，而他們依然對于手中的權利無(wú)法割舍，從而阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
(2)如何發(fā)掘企業(yè)的優(yōu)勢。在不同的時(shí)期，不同的經(jīng)營(yíng)模式，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職責和理念是不同的。整體結構的升級調整需要新的管理模式，同時(shí)發(fā)掘新的項目管理優(yōu)勢。企業(yè)的發(fā)展不但可以把對外資本兼并、管理經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也可以對內部的項目化管理的潛力和優(yōu)勢進(jìn)行挖掘。大多數的情況下，企業(yè)在不斷壯大的過(guò)程中，不但在資金、規模、市場(chǎng)份額上有了巨大進(jìn)步，還在經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗上有著(zhù)深厚的積累，如何發(fā)掘自身內部的項目化管理經(jīng)驗優(yōu)勢對于企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)也起到重要作用。一些非企業(yè)主要產(chǎn)品會(huì )使企業(yè)的資源和人力有所浪費，目前市場(chǎng)上很多企業(yè)都僅僅依賴(lài)個(gè)別產(chǎn)品，所以越是依賴(lài)，對此產(chǎn)品的投入就越多，因此很難有精力和資金去對新產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)，新的優(yōu)勢就很難出現。而隨著(zhù)市場(chǎng)的變化，一旦以往的優(yōu)勢產(chǎn)品被淘汰，自身現有的產(chǎn)品又沒(méi)有被發(fā)掘出來(lái)，企業(yè)就會(huì )舉步維艱。所以，保持新產(chǎn)品和項目化管理優(yōu)勢的發(fā)掘動(dòng)力，是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的重中之重。
六、結語(yǔ)
綜上所述，在當今日益開(kāi)放的市場(chǎng)競爭下，國內企業(yè)必須發(fā)掘營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項目化管理的優(yōu)勢，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，只有不斷地創(chuàng )新，擁有多方面優(yōu)勢，才能在日益激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地，從而實(shí)現企業(yè)向更高層次的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文2
摘要：在我國，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)一直在探索中發(fā)展，通過(guò)相關(guān)理論的學(xué)習和應用發(fā)展行業(yè)。但是在現實(shí)中，依然存在著(zhù)很多實(shí)際的問(wèn)題，需要更進(jìn)一步的探索。找到可以推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)力，剖析我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展中的制約因素，針對性的制定出相關(guān)對策。如今市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在國內的發(fā)展，已經(jīng)迅速展開(kāi)，在發(fā)展中運用優(yōu)秀的東西，并將陳舊無(wú)用的制約性條件排除，需要深入分析解決。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；行業(yè)研究；制約因素
中國欲在整個(gè)世界占有一定的市場(chǎng)地位，為了保持競爭優(yōu)勢，我國需要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到充分的認識和研究。放眼全國，要具備地球村意識，并且保持更國際化的市場(chǎng)視野。中國人要想在世界立足，需要凸顯自我的文化，做到愛(ài)國的同時(shí)，擔負起社會(huì )責任。對各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源，進(jìn)行有效的研究，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加順暢。促進(jìn)我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以更健康的發(fā)展，形成更適合我國國情的特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的制約因素
1.領(lǐng)域過(guò)于狹窄，行業(yè)存在差別。我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)局限性非常大，企業(yè)的產(chǎn)品還有相關(guān)服務(wù)推銷(xiāo)上面都受到一定的局限。影響著(zhù)我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的總體發(fā)展模式，使得我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)能將自身優(yōu)勢充分展現出來(lái)，因為在領(lǐng)域問(wèn)題上的限制，會(huì )影響到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)發(fā)展趨勢。比如個(gè)人、社區、政府、國家和民族等這些領(lǐng)域問(wèn)題上，沒(méi)有使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的潛力被充分發(fā)揮出來(lái)。社會(huì )上各行各業(yè)的企業(yè)，擁有不同的營(yíng)銷(xiāo)意識，企業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)理念管理模式都有很大的差異。行業(yè)的銷(xiāo)售程度而言，民營(yíng)企業(yè)比國有企業(yè)更占優(yōu)勢，競爭行業(yè)比壟斷行業(yè)更占優(yōu)勢。如今很多國有企業(yè)還是一種沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)的狀態(tài)，企業(yè)高層并沒(méi)有比較完善的營(yíng)銷(xiāo)意識，沒(méi)有設立營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)，就不用談市場(chǎng)研究或是策略問(wèn)題。一個(gè)太過(guò)狹窄的平臺，不會(huì )給營(yíng)銷(xiāo)提供更好的發(fā)展機會(huì )。各個(gè)領(lǐng)域之間也不會(huì )有一個(gè)比較良好的交流，無(wú)法促進(jìn)行業(yè)間相互提高。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自然就不是受到行業(yè)的關(guān)注，于是就會(huì )忽視推銷(xiāo)的重要理念，直接制約市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推廣和發(fā)展。
2.沒(méi)有樹(shù)立品牌優(yōu)勢。在企業(yè)內部，一共有兩種營(yíng)銷(xiāo)模式，分別是下游營(yíng)銷(xiāo)和上游營(yíng)銷(xiāo)。由高層或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)幫助銷(xiāo)售部門(mén)做的營(yíng)銷(xiāo)，屬于下游營(yíng)銷(xiāo)。上游營(yíng)銷(xiāo)人員的主要任務(wù)就是，研究和思考未來(lái)市場(chǎng)的情況。這對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，分析清楚未來(lái)市場(chǎng)的方向，才可以定位企業(yè)形象和品牌理念，最終在競爭中脫穎而出。品牌作為無(wú)形資產(chǎn)，在我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中是非常重要的一個(gè)部分。在我國市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，確實(shí)缺少上游營(yíng)銷(xiāo)模式，將品牌效應作為一項主競爭力，實(shí)現品牌的價(jià)值。品牌作為一種無(wú)形的競爭力，直接抓住消費者的心理，并通過(guò)這種方式擴展忠實(shí)的顧客。而如今相似的產(chǎn)品太多，正品被仿冒已經(jīng)極為常見(jiàn)。這對于正品商品的發(fā)展而言，非常不利�，F在市場(chǎng)上確實(shí)存在相似產(chǎn)品，商家需要注重向客戶(hù)提供獨一無(wú)二的品牌服務(wù)，在品牌形象上深入分析，注重客戶(hù)的真實(shí)感受，以良好的服務(wù)為最終目的，分析我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展。品牌經(jīng)過(guò)多方向多維度的發(fā)展，原本只被看作是企業(yè)資產(chǎn)，而如今已經(jīng)逐漸被看作是消費者的資產(chǎn)。打造品片效應，符合消費者的消費觀(guān)念，讓品牌成為消費者生活中的一部分。企業(yè)需要通過(guò)品牌定義，對其產(chǎn)品進(jìn)行包裝，拉近與消費者之間的距離。以顧客為主要的研究方向，深入了解客戶(hù)的需求，將消費者與產(chǎn)品緊密的聯(lián)系在一起，才可以真正的實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力量。
3.看重戰術(shù)卻缺乏戰略。我國一直都在走社會(huì )主義經(jīng)濟市場(chǎng)的道路，至今還在探討中國的經(jīng)濟命脈發(fā)展問(wèn)題。在問(wèn)題中尋找發(fā)展的方向，需要國家順應社會(huì )的發(fā)展，做到與時(shí)俱進(jìn)，適當的對國家政策和經(jīng)濟需要進(jìn)行調整分析。國家需要考慮到戰略的長(cháng)期性，以及面對特殊情況的靈活性，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略要求更高。我國市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境，使得企業(yè)無(wú)法預測太遠的政策環(huán)境變化，所以就把利益先放在眼前。主要的戰略計劃是對于中短期的發(fā)展而言的，還無(wú)法做到比較長(cháng)期的規劃。企業(yè)為了能夠及時(shí)的調整戰術(shù)，而暫時(shí)性的使用短中期的發(fā)展戰略，對于企業(yè)而言確實(shí)是非常靈活的一種形式。經(jīng)濟發(fā)展的速度，太過(guò)迅速以至于各個(gè)企業(yè)沒(méi)有辦法跟上經(jīng)濟發(fā)展的節奏，最后就會(huì )導致不良的結果。企業(yè)會(huì )因為跟不上經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展的速度，而錯失最佳戰略實(shí)施的時(shí)機，影響企業(yè)在市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的國際競爭力逐漸上漲，企業(yè)由于缺乏長(cháng)期發(fā)展戰略與品牌之間的聯(lián)系規劃，以至于企業(yè)無(wú)法得到一個(gè)高速的發(fā)展。也沒(méi)有辦法去維持品牌的獨特魅力，不注重打造獨特的品牌形象，就會(huì )導致客戶(hù)量的流失，在整個(gè)競爭中處在比較被動(dòng)的地位。企業(yè)在很大程度上，缺少的不是戰略的制定，而是無(wú)法跳出原本舊式的思維方式，接受新的戰略思想。在一個(gè)組織中，進(jìn)行方向的確立，以及長(cháng)遠性、全局性的謀劃和行動(dòng)，就是戰略。在企業(yè)內部，對業(yè)務(wù)管理、人力資源進(jìn)行相關(guān)戰略能動(dòng)化的調整與規劃，就是戰略思考。國內企業(yè)大部分并沒(méi)有抓住重點(diǎn)，將戰思考發(fā)揮至最高價(jià)值。
二、針對我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)制約因素的策略
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，運用在環(huán)境中的策略。就環(huán)境方面而言，需要重視社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的健康發(fā)展。就我國營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的歷程來(lái)看，不健全的市場(chǎng)體系、不規范的市場(chǎng)運作等等，都會(huì )成為影響我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的`重要原因。在我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，不斷發(fā)展理論的完整性，并且制定更健康的社會(huì )經(jīng)濟體制。只有社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟得到全面的發(fā)展和完善，我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )漸入佳境，在國際市場(chǎng)中凸顯競爭力，使得企業(yè)可以得到更全面的發(fā)展。從品牌建設、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面進(jìn)行改進(jìn)，以得到更全方位的發(fā)展。
2.探索實(shí)踐中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。首先，以發(fā)揚本國特色為主，同時(shí)吸收西方精華。在發(fā)達市場(chǎng)經(jīng)濟基礎上，發(fā)展了西方的營(yíng)銷(xiāo)理論。當時(shí)市場(chǎng)上的產(chǎn)品供過(guò)于求，企業(yè)競爭非分激烈。我國在引入策略的時(shí)候，還處于改革開(kāi)放初期，各地區經(jīng)濟發(fā)展還不平衡，全國性統一的市場(chǎng)還沒(méi)有真正的形成。在整體上依然是一種，經(jīng)濟短缺的形式，消費者追求的是最基本的消費滿(mǎn)足感。當時(shí)中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成條件還沒(méi)有足夠的成熟。因為企業(yè)缺少競爭意識，照搬西方的營(yíng)銷(xiāo)技巧，無(wú)法使我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)達到有效的價(jià)值，最終導致中國的市場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)中缺乏特色。另外，掌握科學(xué)方法，注重理性分析。在我國這樣的體制下，因為跟發(fā)達國家不相同，市場(chǎng)體系還沒(méi)有特別的成熟，相關(guān)的市場(chǎng)法規并不健全。很多數據都不具備代表性，并不能作為進(jìn)行企業(yè)決策。在一定程度上，營(yíng)銷(xiāo)決策需要注重企業(yè)高層對于整個(gè)市場(chǎng)的敏感性和預測性。最后，理論與實(shí)際進(jìn)行結合，營(yíng)銷(xiāo)需要堅持創(chuàng )新。中國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一直都在借鑒西方的營(yíng)銷(xiāo)模式，對中國企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入的分析，找到針對性的解決對策，嘗試找到中西方相結合的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐方式。
三、結語(yǔ)
在國際市場(chǎng)中，中國是一個(gè)重要的組成國，中國有責任建設中國特色社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟。并在發(fā)展過(guò)程中逐步完善，發(fā)展中國特色社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體制。為中國社會(huì )做貢獻，同時(shí)贏(yíng)得中國在國際市場(chǎng)上的競爭力。我國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展指日可待，在中國特色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)逐漸形成時(shí)，就是中國企業(yè)快速融入世界經(jīng)濟的過(guò)程，中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最終會(huì )贏(yíng)得在國際市場(chǎng)上的穩定發(fā)展。
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文3
引言
隨著(zhù)社會(huì )、經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場(chǎng)的競爭也越來(lái)越激烈，醫療保健服務(wù)的需求量不斷上升，并出現了多層次化趨勢，為醫院提供發(fā)展的機遇，由于一些外資民營(yíng)醫院搶占我國醫療服務(wù)市場(chǎng)，使我國醫院面臨前所未有的挑戰。面對新時(shí)代的要求，醫院必須盡力改革，不斷增強競爭意識，建立良好的醫院品牌形象，制定出一套完整的醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，，爭取在激烈的競爭中占據醫療服務(wù)市場(chǎng)的一席之地。
一、醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性
醫院的優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)是一項為患者提供健康、安全的康復產(chǎn)品的服務(wù)，從根本來(lái)看就如同一個(gè)企業(yè)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，即為患者的康復治療服務(wù)，然而從優(yōu)質(zhì)服務(wù)中收取服務(wù)費用。醫院為了提高市場(chǎng)的競爭力，轉變了經(jīng)營(yíng)策略，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)著(zhù)手。由于醫療市場(chǎng)的競爭力越來(lái)越激烈，多數醫院都投入到醫療衛生優(yōu)質(zhì)服務(wù)中來(lái)。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，人們的需求標準越來(lái)越高，單純的治療滿(mǎn)足不了社會(huì )新需求。因此，要大力宣傳醫療的特色服務(wù)，醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略勢在必行。
二、當前醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題
﹙一﹚對醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識不足
一直以來(lái)，部分人認為醫院是社會(huì )公益的治療單位不會(huì )存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是那些企業(yè)單位才應該做的事，這種觀(guān)念錯誤，阻礙了醫院的發(fā)展。以往醫院的經(jīng)營(yíng)方法，已經(jīng)不能順應時(shí)代的潮流，必須樹(shù)立正確的功能定位，不僅要做到救死扶傷公益性作用，還要充分發(fā)揮醫院的資源優(yōu)勢，不斷提高正常運行的獨立性，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，讓人民了解醫院的優(yōu)勢所在，來(lái)提高醫院的`自身的經(jīng)濟價(jià)值。
﹙二﹚營(yíng)銷(xiāo)人員的單一性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣是營(yíng)銷(xiāo)人員的主要工作。由于醫療結構的特殊性決定了醫院里每一位員工都是營(yíng)銷(xiāo)人員，每一位員工都要為醫院營(yíng)銷(xiāo)獻出自己一份力量。大多數醫院僅單獨依靠營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，再加上營(yíng)銷(xiāo)人員意識淡薄，導致?tīng)I銷(xiāo)效果不是很理想。
﹙三﹚營(yíng)銷(xiāo)形式的單一性。
現在部分醫院雖然認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，但在實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程還不夠完善，還未重點(diǎn)考慮到醫療服務(wù)的特殊性，只是片面的照搬一些企業(yè)單位的一貫營(yíng)銷(xiāo)手段，導致?tīng)I銷(xiāo)形式的單一，營(yíng)銷(xiāo)效果不理想。部分醫院甚至還認為醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是廣告、策劃，忽視以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主的重要營(yíng)銷(xiāo)模式。一個(gè)良好的醫院營(yíng)銷(xiāo)模式應該以提高服務(wù)質(zhì)量為主，并適當的配合其他營(yíng)銷(xiāo)形式]。
﹙四﹚醫院沒(méi)有明確的目標市場(chǎng)
對于醫療市場(chǎng)，每一個(gè)消費者都需要一個(gè)明細市場(chǎng)，主要是醫療服務(wù)產(chǎn)品分類(lèi)，面對不同的患者需求也會(huì )不同。在實(shí)際中一些小醫院針對的目標是全部患者，大醫院不管情況如何都來(lái)者不拒。雖然醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越正規化，但服務(wù)水平提高還不夠，導致喪失部分患者。
﹙五﹚對醫療服務(wù)對象的錯誤定位
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)主要是以人為本，是現代醫院的一項重要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，醫院也應該堅持這樣的宗旨。醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應該從病人的利益出發(fā)，徹底改變以往醫患關(guān)系的錯誤定位。醫院以往只管看病不管看人，往往忽視了病人的新需求，應以?xún)?yōu)質(zhì)的角度來(lái)考慮新需求，讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真正貼近病人、社會(huì )，做到讓人人滿(mǎn)意，良好的口碑帶來(lái)最佳宣傳效果。
﹙六﹚忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的醫院內部管理工作
內部管理工作是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要組成部分，醫院中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅要做好宣傳工作，還要結合醫院的特殊性。醫院內部要積極配合醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，內容包括轉變醫療服務(wù)質(zhì)量、和諧服務(wù)態(tài)度，增強全體員工營(yíng)銷(xiāo)的意識。由于當前醫院對外宣傳辦的如火如荼，內部員工卻毫不上心，無(wú)法積極投入到營(yíng)銷(xiāo)工作中來(lái)，內部未重視營(yíng)銷(xiāo)氛圍，營(yíng)銷(xiāo)計劃為落實(shí)到員工手中，這樣只重視表面，忽視了內部管理，使營(yíng)銷(xiāo)策略效果不理想。
三、醫院醫療市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路
﹙一﹚增強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識
一方面，糾正全體員工對醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的表面看法，加強員工對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，即醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是有目的性的宣傳醫院，打響醫院的知名度，是醫療行業(yè)拓展業(yè)務(wù)的的重要手段之一，密切關(guān)系著(zhù)醫患關(guān)系，這樣有效地增加了醫院的經(jīng)濟效益和凝聚力。只有不斷加強全體員工的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，才能真正地認同并支持醫院有效地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
另一方面，樹(shù)立全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識。醫院應該定期舉行培訓活動(dòng)，樹(shù)立員工的營(yíng)銷(xiāo)意識，讓員工認識到營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是營(yíng)銷(xiāo)人員的任務(wù)，還需要全體員工的配合與參與。因為在醫療服務(wù)過(guò)程中，醫務(wù)人員接觸患者的時(shí)間遠遠多于營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)間，因此更需要醫務(wù)人員具備營(yíng)銷(xiāo)意識，各個(gè)部門(mén)之間互相協(xié)助，落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)策略，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，共同創(chuàng )造醫院的價(jià)值。
﹙二﹚細分醫療服務(wù)市場(chǎng)，選擇適當目標市場(chǎng)
市場(chǎng)細分是醫院正確制定營(yíng)銷(xiāo)策略和選擇適當目標市場(chǎng)的重要依據，是確保自身實(shí)現其經(jīng)營(yíng)目標的基礎。市場(chǎng)細分的依據就是客觀(guān)存在的需求差異性。存在的差異性變化多端的，還沒(méi)有一個(gè)完整的市場(chǎng)細分標準模式。在一般情況下，較為常見(jiàn)制約因素有：地理位置、年齡差異、消費者的消費觀(guān)念、心理因素等。醫院全體員工可以根據消費者的不同情況細分市場(chǎng)，如按地理位置劃分，可以分為省級醫院、市級醫院、地方醫院市場(chǎng)。
進(jìn)行市場(chǎng)明細分后，醫院可以根據以往病人地理結構以及醫院的特殊性，選擇好市場(chǎng)，采用無(wú)差異化策略、目標積聚策略等開(kāi)展具有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
﹙三﹚開(kāi)展持續營(yíng)銷(xiāo)
消費者在接觸一件新鮮事物一般都需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，要想市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)效率穩步發(fā)展，就要持續市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。由于醫療結構的特殊性，消費者接受的時(shí)間往往比較長(cháng)。因此，醫院在制定營(yíng)銷(xiāo)策略中，要按照長(cháng)遠利益打算來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，必要時(shí)可以根據實(shí)際情況作調整，有效地保證營(yíng)銷(xiāo)策略準確性。此外，隨著(zhù)計算機的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )的普及，醫院可以利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)作宣傳，宣傳效果得到提高。
﹙四﹚采用適當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
�、偌夹g(shù)營(yíng)銷(xiāo)
醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，應該主要滿(mǎn)足病人的需求，而滿(mǎn)足患者的需求又要以提供的特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)和技術(shù)來(lái)實(shí)現，因此吸引病人的便是醫院的獨特技術(shù)優(yōu)勢。
�、趦r(jià)格營(yíng)銷(xiāo)
在同等的醫療水平、服務(wù)質(zhì)量或沒(méi)有獨特的特色的情況下，可以采用價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)來(lái)作市場(chǎng)推廣。這往往需要醫院自身不斷的尋找不同層次，選擇實(shí)在、便宜、有效的藥品和醫療項目，做好成本控制，節約治療費用，爭取做到最低消費、效果良好的醫療治療。
由于一些基層醫院的醫療服務(wù)具有公益與福利性。因此它的價(jià)格長(cháng)期以來(lái)受到政府部門(mén)的管轄，醫院只能根據自身利益出發(fā)，采取“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”或“適宜技術(shù)，合理收費”的方案，來(lái)吸引顧客消費。另外，政府部門(mén)沒(méi)有明文規定醫療服務(wù)價(jià)格，可以開(kāi)展一些美容服務(wù)等，從而增加醫院的收益。
�、鄯⻊�(wù)營(yíng)銷(xiāo)
“以人為本”是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的核心內容，即一切以患者的利益為中心，醫院從多方面的考慮病人的需求，做到關(guān)心患者，讓整個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿治療過(guò)程，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正做到貼近患者、臨床與社會(huì )，從而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)在不影響醫療質(zhì)量的情況下，增加一些便民措施，以真摯的關(guān)懷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得患者的信任，提高患者的滿(mǎn)意度。
由于醫療服務(wù)與生產(chǎn)和消費是同一個(gè)過(guò)程，不能通過(guò)異地營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現。因此，要構建獨特性的營(yíng)銷(xiāo)渠道，即直接提供服務(wù)，其中包括開(kāi)展巡回服務(wù)、社區醫療服務(wù)、電話(huà)隨訪(fǎng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )平臺服務(wù)等，充分運用有效的資源開(kāi)拓市場(chǎng)。
�、芷放茽I(yíng)銷(xiāo)
品牌的營(yíng)銷(xiāo)效率是相當高的，人們非常相信品牌效果，就算價(jià)格高，還是選擇品牌。因此，品牌營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)競爭的重要利器，也是醫院的核心競爭力之一。醫院可以創(chuàng )建自己的品牌，擴大市場(chǎng)需求。品牌的構成一般包括：先進(jìn)的醫療設備、較好的醫療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)濟實(shí)惠的價(jià)格優(yōu)勢，還包括一些強大的師資隊伍等。
結語(yǔ)
在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰與競爭的醫療市場(chǎng)環(huán)境中，滿(mǎn)足患者的需求，成為醫療市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。以人為本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現代關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)思想中的核心思想，全體員工都應該積極參與醫療機構市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，最大空間的拓展市場(chǎng)，收獲最大利潤。在人員推銷(xiāo)方面，著(zhù)重醫院的特殊性，醫院一方面重視推廣活動(dòng)，另一方面保證接受醫院服務(wù)人員作形象推廣。在公共關(guān)系上，建立好良好的醫患關(guān)系，和諧經(jīng)營(yíng)環(huán)境。有效發(fā)展醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從而滿(mǎn)足患者的需求最大化，實(shí)現患者滿(mǎn)意度最大化，創(chuàng )造財富也最大化。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文4
一、醫學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設現狀
20世紀90年代，社會(huì )對醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才出現大量的需求，醫學(xué)院校開(kāi)始設立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，至今已有近20年的歷史。經(jīng)過(guò)多年的建設和發(fā)展，我國醫學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建設取得很大的進(jìn)步。目前，國內已有幾百所院校開(kāi)設醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，每年為相關(guān)用人單位輸送上萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)人才。雖然我國醫學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設已經(jīng)取得了較大的進(jìn)步和發(fā)展，但隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展及用人單位對人才新的需求，醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養目標、特色、師資、課程體系、培養模式、實(shí)踐模式等建設也引起了相關(guān)人士的關(guān)注，在對現狀充分了解的基礎上，發(fā)現醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)進(jìn)一步建設和發(fā)展，還存在許多亟須解決的問(wèn)題。
�。ㄒ唬┡囵B目標確立方面。培養目標是培養方案和專(zhuān)業(yè)建設最重要的部分，決定著(zhù)專(zhuān)業(yè)培養特色及人才的質(zhì)量，所以，明確的培養目標在指導師資力量配備、課程體系的設置方面起決定性作用。在教育部對地方院校轉型要求的背景下，各地方醫學(xué)院校的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)起步晚，歷史短，以致人才培養方向模糊，定位不準確，難以對接當地醫療衛生事業(yè)的需求，無(wú)法培養出適應地區醫藥行業(yè)急需的醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才。原本，地方醫學(xué)院校開(kāi)設的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應與一般財經(jīng)類(lèi)院校培養的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生形成差異化競爭。但由于地方醫學(xué)院校開(kāi)設的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎是原有藥學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，還未充分摸索出本專(zhuān)業(yè)的培養規律，因而，其人才培養目標傾向于藥學(xué)，不符合醫藥市場(chǎng)對營(yíng)銷(xiāo)人才的專(zhuān)業(yè)型、實(shí)用性要求。同時(shí)，在“健康中國”的大背景下，健康產(chǎn)業(yè)呈現新的發(fā)展態(tài)勢，傳統醫藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理已從單一的醫藥產(chǎn)品或醫療服務(wù)的銷(xiāo)售轉變?yōu)槿娴慕】禒I(yíng)銷(xiāo)管理。在此形勢下，許多醫藥院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)并不清楚應該培養管理型人才還是應用型人才。
�。ǘ⿴熧Y隊伍建設方面。教師是辦學(xué)的基礎。教師的專(zhuān)業(yè)素養決定著(zhù)醫學(xué)院校開(kāi)設市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養目標實(shí)現及專(zhuān)業(yè)特色體現。醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，由于其跨越多個(gè)學(xué)科，會(huì )由多個(gè)學(xué)院共同承擔專(zhuān)業(yè)課程，這樣就造成了管理困難，教師間講授內容很難有效銜接，課程之間的角色也不能充分突顯等問(wèn)題，不利于形成一個(gè)完整的專(zhuān)業(yè)系統。這樣就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師既具備扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論功底，同時(shí)又了解醫學(xué)和藥學(xué)基本知識、熟悉醫療衛生事業(yè)方面的政策、法規及實(shí)踐經(jīng)驗。首先，教師“營(yíng)銷(xiāo)”和“醫藥”復合型背景的師資是大多數開(kāi)設醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)院校所缺乏的。這樣，在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，教師講授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程與醫藥類(lèi)課程之間的“專(zhuān)業(yè)壁壘”無(wú)法打通，使得跨學(xué)科之間課程難于對接，無(wú)法體現醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特色；其次，大多數專(zhuān)業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程特點(diǎn)是實(shí)踐性強，應用性強。在國外，“管理學(xué)”“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”等專(zhuān)業(yè)課程，都是由企業(yè)一線(xiàn)相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)的人員擔任，教學(xué)內容與實(shí)際工作結合緊密，而開(kāi)設醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校任課教師絕大多數沒(méi)有相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗，不能將理論與實(shí)踐有機結合，教學(xué)內容脫離衛生事業(yè)發(fā)展實(shí)際，無(wú)法使醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)突出特色。
�。ㄈ┱n程體系構建方面。醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指在一般大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論框架指導下，結合醫療衛生事業(yè)行業(yè)實(shí)踐特點(diǎn)的一門(mén)應用性學(xué)科。在醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，如何權衡“醫藥”和“營(yíng)銷(xiāo)”教學(xué)內容的側重及比例，是絕大多數開(kāi)設醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的院校要解決的難題[2]。在初創(chuàng )階段，大部分醫學(xué)院校都認為醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式就是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育和醫藥教育的簡(jiǎn)單相加。在這種背景下，出現以下問(wèn)題：首先，過(guò)分突出醫藥類(lèi)課程的重要性，各醫學(xué)院校為體現醫藥特色，大比例開(kāi)設醫藥相關(guān)類(lèi)課程，縮小市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程所占比例，致使一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)核心課程未能開(kāi)出，影響了人才培養質(zhì)量其次，醫藥類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程并重。兩類(lèi)課程不分輕重，兩大類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設齊全，學(xué)時(shí)多，學(xué)生學(xué)習壓力大，一味強調專(zhuān)業(yè)的“廣度”，忽略了專(zhuān)業(yè)的深度和側重，造成傳授的知識比較籠統龐雜，專(zhuān)業(yè)課培養目標不突出，專(zhuān)業(yè)特色無(wú)法體現；最后，醫藥類(lèi)和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程教學(xué)內容分離。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識與醫藥類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識之間未能較好地有機融合，究其原因主要是囿于師資隊伍的配備及課程內容的具體設計方面，懂營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的`教師不懂醫藥學(xué)，懂醫藥學(xué)的教師不懂營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，導致兩個(gè)學(xué)科的內容很難有效銜接。而且在日常教學(xué)內容設置方面也各自為政，未能跨越學(xué)科進(jìn)行內容整合，導致培養目標不明確，培養特色不突出。
二、醫學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特色建設優(yōu)化建議
�。ㄒ唬蚀_定位醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養目標。確立醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養目標。首先，應根據學(xué)生的就業(yè)傾向，將現有的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養方向進(jìn)行細分，并以此為培養目標，使在培養過(guò)程中各教學(xué)環(huán)節的設計具有明確的目標[3]。比如，可以將學(xué)生的就業(yè)去向分為醫藥企業(yè)和醫療服務(wù)機構兩部分。其次，應密切結合當地醫療衛生事業(yè)發(fā)展現狀及對人才的需求，培養能滿(mǎn)足當地人才需求的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，并以此來(lái)作為制定培養方案的基礎和依據。最后，培養目標應在設計相應的教學(xué)環(huán)節、教師配置及課程設置時(shí)能充分體現醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特色，地方醫學(xué)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應培養掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)基本理論，了解醫學(xué)基礎理論、藥學(xué)基本知識，能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機構從事?tīng)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)及管理工作，擅長(cháng)在各類(lèi)醫藥企業(yè)、醫療服務(wù)機構、健康管理等機構從事醫藥產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、醫療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理等工作的應用型人才。
�。ǘ┲攸c(diǎn)提升醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資隊伍。
1.組建交叉專(zhuān)業(yè)教學(xué)團隊。以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為核心，醫學(xué)藥學(xué)相關(guān)任課教師組建教學(xué)團隊，通過(guò)集體備課，聽(tīng)課等形式，加強課程之間的銜接與聯(lián)系，使醫學(xué)藥學(xué)類(lèi)課程與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程形成一個(gè)整體，真正將醫藥特色融入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中。關(guān)于教學(xué)團隊建設的改革措施，承擔醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的任課教師，應加強跨營(yíng)銷(xiāo)和醫藥學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，教師之間相互學(xué)習，或者可以利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻課程學(xué)習醫藥健康知識，及時(shí)了解國家關(guān)于醫藥、健康行業(yè)的政策、法規等，通過(guò)這樣的方式將醫藥特色融入專(zhuān)業(yè)當中。
2.優(yōu)化教師的實(shí)踐知識。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)任課教師，應不斷拓寬知識面，掌握本領(lǐng)域的最新實(shí)踐知識，利用寒暑假等空余時(shí)間，主動(dòng)深入醫藥企業(yè)、醫療服務(wù)機構或健康管理機構，提升自身實(shí)踐能力，將更多的實(shí)踐知識帶回課堂，并且加強對醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才就業(yè)前景的了解，加強培養過(guò)程中目的性。
�。ㄈ┖侠順嫿ㄡt藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系。
1.合理配置課程比例。筆者認為，醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設置應以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程為主，醫藥類(lèi)課程為輔，并在教學(xué)中將二者有機結合。地方醫學(xué)院校本科人才培養應以專(zhuān)業(yè)知識傳授為主，專(zhuān)門(mén)技能培養為輔，在教學(xué)的內容方面，注意內容多元化的配置，在傳授一般營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎上突出醫藥特色對于“營(yíng)銷(xiāo)”和“醫藥”教學(xué)內容之間實(shí)行7∶3或6∶4的比例。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)不斷發(fā)展，使學(xué)生具備從事醫藥營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作的核心競爭力，再輔以醫藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的傳授和補充，來(lái)突出其特色，形成相對競爭優(yōu)勢，使學(xué)生在職業(yè)選擇上可以與其他財經(jīng)類(lèi)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有所區別。并且，各地方醫學(xué)院校開(kāi)設醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，應結合自身的優(yōu)勢確定該專(zhuān)業(yè)的培養目標，明確定位在服務(wù)本地的“應用”型人才培養上，重視其知識實(shí)用性、能力應用性、素養全面性培養。
2.設置差異化的課程內容。高等醫學(xué)院校開(kāi)設醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，在課程內容設計方面應充分體現醫學(xué)藥學(xué)特色[4]。首先，課程實(shí)踐內容涉及企業(yè)的，選取醫藥企業(yè)為講授對象。在課程教學(xué)過(guò)程中，選取醫藥生產(chǎn)企業(yè)、醫藥流通企業(yè)、醫藥銷(xiāo)售終端或醫療服務(wù)機構等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題作為案例來(lái)進(jìn)行講授。涉及商品的部分采用藥品作為實(shí)踐對象，比如，將“商品學(xué)”課程涉及的實(shí)踐對象改為藥品或醫療器械。其次，增加醫藥商品市場(chǎng)見(jiàn)習，通過(guò)假期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)等方式，進(jìn)入醫藥相關(guān)企業(yè)或醫療服務(wù)機構進(jìn)行見(jiàn)習，使學(xué)生充分掌握實(shí)踐中關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的運用。
3.改革實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節部分的改革，可以通過(guò)校外協(xié)作和校內自建兩種途徑實(shí)現。首先，通過(guò)校企合作的方式建立實(shí)習基地，為學(xué)生提供醫藥類(lèi)企業(yè)或醫療服務(wù)機構實(shí)習鍛煉的機會(huì )，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。其次，在校內自建“醫藥產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作室”，以工作室為平臺，對外聯(lián)絡(luò )醫藥類(lèi)企業(yè)或醫療服務(wù)機構，通過(guò)承攬其營(yíng)銷(xiāo)策劃項目，搜集企業(yè)信息，開(kāi)展前期調研，制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等為學(xué)生搭建參與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐活動(dòng)的平臺，使學(xué)生不出校門(mén)，就能參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，提升其社會(huì )實(shí)踐能力。
三、結語(yǔ)
在人才市場(chǎng)需求不斷更新升級的大背景下，培養適合時(shí)代發(fā)展需求的應用型人才是地方高等教育的首要任務(wù)。醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在明確培養目標的前提下，努力提升教師隊伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，合理構建“營(yíng)銷(xiāo)”+“醫藥學(xué)”課程體系，有利于突出專(zhuān)業(yè)特色，培養具有相對競爭優(yōu)勢且滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的人才。
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文5
摘要：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中有著(zhù)舉足輕重的作用，企業(yè)只有強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，制定并改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，讓做大做強企業(yè)，實(shí)現企業(yè)健康可持續發(fā)展。
關(guān)鍵詞：
飼料；公司；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理；社會(huì )實(shí)踐
一、企業(yè)基本現狀
�。ㄒ唬┗厩闆r懷化地區位于湖南西部，國家武陵山片區中心地帶，是全國9個(gè)生態(tài)良好區之一。產(chǎn)業(yè)基礎較好，擁有省級農業(yè)科技產(chǎn)業(yè)園（懷化市工業(yè)園）1家、省級經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區1家、省級工業(yè)集中區5家，農業(yè)規模企業(yè)32家，產(chǎn)值達30億元以上。境內有正大、湘珠、駱駝、九鼎、和美、雙胞胎、海大等飼料企業(yè)入駐，共有投產(chǎn)企業(yè)9家，在建企業(yè)3家，產(chǎn)值將達到150萬(wàn)噸。
�。ǘ⿷鸦暳掀髽I(yè)現狀隨著(zhù)飼料行業(yè)競爭加劇、更趨微利，飼料企業(yè)的重復建設，導致開(kāi)工率嚴重不足，進(jìn)一步加劇。飼料業(yè)和養殖業(yè)將呈現區域化、專(zhuān)業(yè)化、規�；�、差異化、品牌化、終端化等特點(diǎn)。懷化地區的飼料企業(yè)以懷化區域為核心，產(chǎn)品輻射湘西和貴州以北地區（銅仁、黔東南），目前懷化市（地區）是一個(gè)以豬料、禽料為主，魚(yú)料為輔的市場(chǎng)結構，其中豬料以全價(jià)料為主的市場(chǎng)，市場(chǎng)空間大，年需求量在30萬(wàn)噸以上，禽料市場(chǎng)年需求量在40萬(wàn)噸以上，飼料企業(yè)將懷化市場(chǎng)重為中心市場(chǎng)，與國家武陵山片區扶貧戰略的深度推進(jìn)、國家產(chǎn)業(yè)扶貧的實(shí)施、養殖習慣良好等因素密切相關(guān)，懷化及周邊市場(chǎng)蘊藏著(zhù)較大的市場(chǎng)。
二、存在的主要問(wèn)題
1.產(chǎn)品結構單一，品牌影響力不強�，F有企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，還沒(méi)有密切聯(lián)系當地的養殖特點(diǎn)，禽料開(kāi)發(fā)不足，豬料開(kāi)發(fā)為主，品牌構建能力不足。2.分銷(xiāo)渠道太長(cháng)、網(wǎng)絡(luò )品牌建設不足。飼料公司現行的大部分渠道模式是廠(chǎng)家－零售商－養殖戶(hù)，部分區域還存在著(zhù)廠(chǎng)家－批發(fā)商－零售商－養殖戶(hù)的渠道模式，針對專(zhuān)業(yè)養殖戶(hù)的直銷(xiāo)模式較少。3.促銷(xiāo)策略手段少，經(jīng)銷(xiāo)商利潤偏低。公司的管理層沒(méi)有很好地重視促銷(xiāo)活動(dòng)，特別是針對性營(yíng)銷(xiāo)措施不足，比較看重短期利益，在促銷(xiāo)理念和手段上不足，希望通過(guò)投資促銷(xiāo)必須短期內得到回報。4.營(yíng)銷(xiāo)人才梯隊建設不足。營(yíng)銷(xiāo)員隊伍整體素質(zhì)偏低，綜合業(yè)務(wù)能力不強，特別是服務(wù)養殖戶(hù)的能力與市場(chǎng)的需求有差距。
三、幾點(diǎn)建議和措施
�。ㄒ唬┲匾暿袌�(chǎng)調研，提升市場(chǎng)應變能力市場(chǎng)調研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、流通策略構成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的四大支柱。市場(chǎng)調研有助于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理目標的實(shí)現，要抓住切入點(diǎn)，發(fā)現消費者的需求，捕捉市場(chǎng)機會(huì )，并制定與之相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃來(lái)滿(mǎn)足消費者的需求。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設計、改進(jìn)時(shí)，能充分考慮用戶(hù)意見(jiàn)，最大限度滿(mǎn)足用戶(hù)需求，以市場(chǎng)調查為基礎制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
�。ǘ┱{整產(chǎn)品結構，擴大品牌優(yōu)勢以用戶(hù)需求為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導思想，重點(diǎn)考慮用戶(hù)需要什么，把發(fā)現和滿(mǎn)足用戶(hù)需求作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心。飼料企業(yè)要利用武陵山片區唯一優(yōu)勢維系品牌地位，打造品牌，結合但懷化及周邊地區以山區為主，對產(chǎn)品組合策略進(jìn)行細分，根據養殖特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)整合資源，在產(chǎn)品檔次、飼料種類(lèi)等方面著(zhù)手，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)豬料和禽料，并質(zhì)量上找突破。特別是產(chǎn)業(yè)扶貧的不斷推進(jìn)，雞鴨養殖見(jiàn)效快、抗風(fēng)險能力強，山區適合雞鴨養殖，禽料產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)將成為市場(chǎng)的重點(diǎn)，也是企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力的核心增長(cháng)極。
�。ㄈ⿵娀澜ㄔO，提高產(chǎn)品競爭力積極開(kāi)拓市場(chǎng)，在做好縣級渠道的基礎上，對重點(diǎn)中心鎮進(jìn)行拉網(wǎng)式的摸底，確定渠道，積極開(kāi)展直銷(xiāo)渠道建設，對養殖戶(hù)集中的區域建立綜合服務(wù)站，確保養殖“一體龍”跟蹤服務(wù)。對現有渠道進(jìn)行規范管理，從產(chǎn)品到價(jià)格到服務(wù)，圍繞養殖戶(hù)的需求，采用“一場(chǎng)一案的服務(wù)模式”，全程幫扶，可以通過(guò)疾病防疫現場(chǎng)會(huì )等形式，增強養殖戶(hù)對渠道的信任、產(chǎn)品的認識，又有利于公司品牌的宣傳和產(chǎn)品推廣。
�。ㄋ模⿵娀⻊�(wù)舉措，延伸產(chǎn)品附加值提高服務(wù)水平，依靠公司的整體運營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)，首先是制定用人標準，再好的營(yíng)銷(xiāo)策略，如果沒(méi)有一幫業(yè)務(wù)素質(zhì)出眾、高度認同企業(yè)文化的業(yè)務(wù)代表去執行也不能達到預期效果。其次是加大培訓力度，強化全體員工的顧客服務(wù)意識。營(yíng)銷(xiāo)員的.工作是企業(yè)產(chǎn)生直接業(yè)績(jì)和利潤的根源。更是實(shí)現產(chǎn)品快速分銷(xiāo)，指導用戶(hù)直接使用產(chǎn)品，甚至還要提供包括畜禽疾病診斷等延伸服務(wù)工作，最終實(shí)現產(chǎn)品的真正銷(xiāo)售。再次要強化對營(yíng)銷(xiāo)人員的督促檢查。要注重營(yíng)造良好的創(chuàng )新氛圍，轉變營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng )新的畏難情緒，在督促檢查中，被認可認定的創(chuàng )新方法、創(chuàng )新理論、創(chuàng )新技能、創(chuàng )新思路等，均有適當獎勵。切實(shí)做到在執行中提高，在服務(wù)中提高，在督促中提高，在檢查中提高，通過(guò)服務(wù)提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，實(shí)現預期目標。
�。ㄎ澹⿵娀Ｕ蠙C制，推動(dòng)策略執行為確保飼料企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略得以順利實(shí)施，提出了相應的保障措施。完善營(yíng)銷(xiāo)制度，重在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理，控制了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程就等于控制了營(yíng)銷(xiāo)結果。建立健全營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核，建議采用質(zhì)量運動(dòng)為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定和執行考核標準的模板。營(yíng)銷(xiāo)人員制定詳細的營(yíng)銷(xiāo)計劃，包括月、周、和日的工作計劃，并且由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對其進(jìn)行追蹤檢查，營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)每天按時(shí)寫(xiě)工作日志，分析總結自己每天的工作，并對碰到的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)日志等形式與大家進(jìn)行共享，進(jìn)而提高工作能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文6
一、小米手機營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題
盡管小米公司采取上述的營(yíng)銷(xiāo)策略取得了巨大的成功，但是不容忽視的是公司目前仍然面臨很多的問(wèn)題：
�。ㄒ唬┢放苾r(jià)值低小米手機雖然銷(xiāo)售量很大，人氣很旺，但是與蘋(píng)果、三星等業(yè)內巨擘相比，它的品牌價(jià)值微乎其微。一方面，小米手機生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是十分的強烈，沒(méi)有設置專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員研究品牌價(jià)值和進(jìn)行公司、產(chǎn)品品牌價(jià)值的推廣活動(dòng)。所以就導致了公司沒(méi)有在顧客心目中樹(shù)立起鮮明、獨體的品牌形象，沒(méi)能在顧客心智中占據一定的空間。從長(cháng)遠看，一個(gè)產(chǎn)品、一家企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，就必須通過(guò)打造品牌。顯然，小米離這一點(diǎn)還差的很遠。
�。ǘo(wú)核心技術(shù)，對外依存度高小米采取的是“以軟件主導硬件”的商業(yè)模式，也就是說(shuō)小米公司自身是不生產(chǎn)任何手機硬件設備的。小米手機的CPU、屏幕、內存等核心部件都是依賴(lài)其他上游廠(chǎng)家，特別是國外的硬件生產(chǎn)商。這樣做雖然能夠有效的節約成本，使小米公司能夠集中精力抓營(yíng)銷(xiāo)，但是從長(cháng)期看，這種模式會(huì )造成企業(yè)對外依存度上升，使企業(yè)的發(fā)展面臨較大的風(fēng)險。
�。ㄈ┣栏采w能力有限小米采取的是絕對的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策略，這樣做在短期內的確能夠有利于削減營(yíng)銷(xiāo)成本，保證產(chǎn)品的高配低價(jià)，并提高利潤，但是從長(cháng)期來(lái)看，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì )使得渠道的覆蓋率下降，影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和知名度。目前網(wǎng)絡(luò )購物雖然發(fā)展的如火如荼，但是網(wǎng)購的人群以一線(xiàn)二線(xiàn)城市居民為主，這些人的受教育水平較高，能夠很快的接受新興事物，但是三線(xiàn)四線(xiàn)城市很難被覆蓋，而這些城市的市場(chǎng)潛力巨大。如何增強渠道的影響力，擴大渠道的覆蓋范圍是小米公司必須要思考的問(wèn)題之一。
�。ㄋ模┦酆蠓⻊�(wù)不完善售后服務(wù)在國產(chǎn)手機中一直是一個(gè)很大的問(wèn)題，小米手機也不例外。由于小米手機采取的是線(xiàn)上銷(xiāo)售策略，在線(xiàn)下沒(méi)有實(shí)體店，當顧客的手機出現問(wèn)題需要保修時(shí)還必須要寄送到廠(chǎng)家，這樣不僅提高了物流中的風(fēng)險，提高了消費者維修的成本，而且提高了消費者的選擇成本，使得消費者的滿(mǎn)意度大大下降。根據有關(guān)調查結果顯示，小米用戶(hù)最不滿(mǎn)意的就是其售后服務(wù)。眾所周知，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)，良好的服務(wù)質(zhì)量對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，小米公司要想取得更大的突破，必須要在售后服務(wù)這一塊下足功夫。
二、解決措施
一切從實(shí)際出發(fā)，認識問(wèn)題，解決問(wèn)題，是馬克思主義的思想方法。在認清小米公司目前面臨的困境的基礎之上，解決上述問(wèn)題需要做到以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬�(shù)立品牌意識，打造知名品牌在激烈的市場(chǎng)競爭中，唯有打造知名品牌才能立于不敗之地。對小米來(lái)說(shuō)，打造品牌還有很長(cháng)的路要走。具體說(shuō)來(lái)，可以從這樣幾個(gè)方面著(zhù)手：第一，要樹(shù)立強烈的品牌意識，這是基礎。國內的企業(yè)有一個(gè)共同的特征就是只考慮短期利益而不從長(cháng)遠考慮，往往是在市場(chǎng)火爆是撈一把就撤。小米公司必須要樹(shù)立強烈的品牌意識，以把公司打造成國際性的知名企業(yè)為發(fā)展目標。第二，注重公司的形象，擴大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。公司的形象與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，不良的企業(yè)形象會(huì )阻礙公司的成長(cháng)。小米公司應當積極承擔社會(huì )責任，多多關(guān)注社會(huì )慈善事業(yè)和公益事業(yè)，把企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益相結合。第三，提高產(chǎn)品質(zhì)量，打造值得信賴(lài)的明星產(chǎn)品。良好的產(chǎn)品質(zhì)量是公司得以生存的基石，小米公司必須要進(jìn)一步抓產(chǎn)品的質(zhì)量，增強手機的個(gè)性化功能，打造差異。
�。ǘ┘訌娮灾鲃�(chuàng )新，降低對外依存度目前中國智能手機行業(yè)對國外硬件供應商存在很大依賴(lài)，究其原因，國內的手機生產(chǎn)商往往抱著(zhù)短期盈利的心態(tài)，沒(méi)有從長(cháng)遠的戰略角度考慮企業(yè)的發(fā)展。小米公司也要開(kāi)始涉足核心硬件的研究、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)，這一舉動(dòng)雖然前期投入巨大，變現時(shí)間長(cháng)，但是公司不得不這樣做。因為世界上沒(méi)有哪一個(gè)知名的`大企業(yè)沒(méi)有自己的核心技術(shù)的。核心技術(shù)是打造知名企業(yè)的必由之路，具體說(shuō)來(lái)，第一，重視科技創(chuàng )新，加大科研投入。只有投入才會(huì )有產(chǎn)出，只有創(chuàng )新，才有發(fā)展；第二，重視人才的培養。公司一方面要網(wǎng)羅世界各地的有用之才，還必須建立一套有效的人才培養機制，注重員工的培訓與成長(cháng)。
�。ㄈ┨嵘赖母采w能力在中國的零售市場(chǎng)中一直有“渠道為王”這句經(jīng)典的話(huà)，不錯，渠道對于零售的作用是不言而喻的。雖然目前電子商務(wù)發(fā)展迅猛，但是傳統的零售力量仍然不容忽視。小米手機不僅要重視線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)，更要擴展線(xiàn)下的銷(xiāo)售。線(xiàn)下銷(xiāo)售可以借助已有的渠道推動(dòng)，也可以像格力一樣自建渠道。我認為小米在今后的發(fā)展中應該依靠現有的渠道，如賣(mài)場(chǎng)、超級市場(chǎng)等，這就要求公司要和分銷(xiāo)商、零售商搞好關(guān)系，還要確定合理的折扣。擴展渠道的覆蓋能力，提升線(xiàn)下的銷(xiāo)售力量，是成長(cháng)的必由之路。
�。ㄋ模┨岣呤酆蠓⻊�(wù)的質(zhì)量目前國內手機行業(yè)的售后服務(wù)模式大多是采用外包的模式，因為這樣的方式能夠顯著(zhù)的降低成本，但是由于服務(wù)質(zhì)量不高備受消費者的詬病�；谛∶坠咎厥獾木�(xiàn)上銷(xiāo)售模式，我認為完善小米的售后服務(wù)可以采取這樣一種方式：在每個(gè)省設立一個(gè)定點(diǎn)維修機構，售后服務(wù)以省為單位展開(kāi)。這樣可以減少消費者的維修成本，加強消費者與廠(chǎng)家的聯(lián)系，而且公司成本也不會(huì )太高，有一舉兩得之效。不管公司采取何種模式，提高售后服務(wù)的質(zhì)量，提升消費者的滿(mǎn)意度應該是最根本的立足點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò )化，數字化和社交化的時(shí)代下，小米手機創(chuàng )造了國產(chǎn)手機界的銷(xiāo)售神話(huà)，作為“非典型”代表，受到了業(yè)內業(yè)外廣泛的關(guān)注。小米公司是中國企業(yè)不畏險阻、敢于創(chuàng )新勇于探索的代表，開(kāi)創(chuàng )了屬于小米的商業(yè)模式，推動(dòng)了中國手機線(xiàn)上電子商業(yè)模式的發(fā)展，并在這條道路上越走越遠。通過(guò)線(xiàn)上銷(xiāo)售、饑餓營(yíng)銷(xiāo)讓我們體驗了一把發(fā)燒友似得的“小米盛筵”。但是面對競爭越來(lái)越激烈的手機市場(chǎng)，小米公司需要不斷借鑒，總結經(jīng)驗，提升產(chǎn)品的核心競爭力。創(chuàng )造更多屬于小米的傳奇，摸索出適合自己的可持續發(fā)展道路。
作者：黃婷婷 單位：宜春學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文7
1.目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式的現狀
1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)手段比較落后、呆板。目前我國高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程還是主要以教師的課堂講授為主，在有限的課時(shí)內教師向學(xué)生傳遞的信息量非常有限，往往只能口頭向學(xué)生介紹一些案例或數據，學(xué)生無(wú)法在短時(shí)間內記住主要情節。教師利用傳統的口授或板書(shū)的形式無(wú)法圖文并茂的向學(xué)生傳授知識，往往不能取得理想的教學(xué)效果。目前部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教師因為受到教學(xué)媒體的限制無(wú)法組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰模擬操作，只能組織學(xué)生進(jìn)行案例討論無(wú)法培養學(xué)生的實(shí)踐能力。
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)方式過(guò)于單一。目前很多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)都是沿用的傳統的班級授課制，班級授課制對上課時(shí)間、教學(xué)內容和學(xué)年編制等方面有嚴格的規定，學(xué)生在有組織、有計劃的教學(xué)活動(dòng)中可以互相幫助提高學(xué)習效率，但是也存在不可避免的弊端：
1）在班級授課制中授課老師都是固定的，學(xué)生只能被動(dòng)的接受授課教師的教學(xué)方法和教學(xué)水平，無(wú)法自由選擇自己喜歡的教師，不易于調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，不利于提高整體教學(xué)效果。
2）班級授課制主要以教師的講授為主往往會(huì )出現滿(mǎn)堂灌的現象，在課堂上學(xué)生處于別動(dòng)接受的地位，沒(méi)有積極的參與到課堂互動(dòng)中，不利于提高教學(xué)效果。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的任課教師之間缺乏競爭、忙于應付繁重的教學(xué)工作無(wú)暇顧及進(jìn)一步提高教學(xué)水平。在現有的教學(xué)管理體制中學(xué)生無(wú)法選擇老師，學(xué)校缺乏有效的競爭機制因此任課教師之間沒(méi)有競爭，不利于提高教師的教學(xué)水平。目前很多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資力量薄弱，但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程受市場(chǎng)經(jīng)濟條件的影響是熱門(mén)課程，因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師往往忙于應付繁重的教學(xué)任務(wù)而無(wú)法提高自己的教學(xué)水平。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式的改革措施
2.1學(xué)校領(lǐng)導要增強自身的改革創(chuàng )新意識領(lǐng)導的主張和支持是改革成功的關(guān)鍵，因此學(xué)校領(lǐng)導要樹(shù)立改革創(chuàng )新意識，要認識到時(shí)代發(fā)展對學(xué)校教學(xué)提出的新要求，要采取有效的措施來(lái)改革學(xué)校落后的教學(xué)模式、教學(xué)方式和教學(xué)手段，加大投入教育經(jīng)費來(lái)支持教師進(jìn)修教學(xué)改革創(chuàng )新，建立完善的崗位競爭機制，促進(jìn)教師不斷的提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
2.2采用先進(jìn)的教學(xué)手段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)要取得改革成功就必須要采用先進(jìn)的教學(xué)手段，目前經(jīng)試驗證明可以有效提高教學(xué)效果的教學(xué)手段有：1）建設多媒體教室。多媒體教室融合了多媒體技術(shù)、計算機技術(shù)和現代化教學(xué)方法，利用生動(dòng)形象的影像、動(dòng)畫(huà)、圖像、文字和視頻等多媒體可以把課堂教學(xué)內容靈活多樣的展現給學(xué)生。
2）利用計算機輔助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)。目前各個(gè)高校很少應用計算機輔助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)內容和教學(xué)過(guò)程的特點(diǎn)由計算機教室和營(yíng)銷(xiāo)教師將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)科內容利用多媒體技術(shù)制作成智能型的教學(xué)系列軟件。
2.3在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中采用先進(jìn)的教學(xué)方式
1）演示教學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的'演示教學(xué)不同于傳統教學(xué)中的演示教學(xué)，是指利用計算機龐大的存儲空間和高速運算能力將傳統教學(xué)無(wú)法解釋說(shuō)明清楚的營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)用大量篇幅和大量數據來(lái)解釋清楚，利用計算機直觀(guān)、生動(dòng)、快捷的演示給學(xué)生。2）網(wǎng)絡(luò )教學(xué)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任課教師可以利用校園來(lái)開(kāi)展網(wǎng)上講授課程、布置和批改作業(yè)等形式多樣的教學(xué)活動(dòng)；學(xué)生可以通過(guò)郵件、QQ等通訊工具向老師提出問(wèn)題，同學(xué)之間也可以就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論交流。
3）模擬教學(xué)。模擬教學(xué)是指將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論與實(shí)務(wù)設計在數學(xué)模型、背景材料和計算機程序中，讓學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模擬操作。這種模擬操作可以提高學(xué)生分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力。
總結，面對經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境下對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)提出的新的要求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)必須要進(jìn)行改革，學(xué)校領(lǐng)導要增強改革創(chuàng )新意識，引入競爭機制不斷提高教師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，采用新的教學(xué)方式和教學(xué)手段提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)效果，培養出符合現代社會(huì )發(fā)展需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
作者:劉勝男 單位:山東冶金技師學(xué)院
參考文獻：
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文8
一、煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現過(guò)程中存在的問(wèn)題
(一)煤炭的質(zhì)量較差且品種單一
因為煤炭行業(yè)還存在供不應求的現象，為了提高產(chǎn)量，部分煤炭企業(yè)輕視對質(zhì)量的管理，運用在煤炭里摻煤矸石、石頭的方式增加產(chǎn)量，而嚴重的降低了質(zhì)量，影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。另外煤炭企業(yè)產(chǎn)品的品種較少，其附加值和科技含量都比較低。其原因在于企業(yè)忽視煤炭深加工，沒(méi)有認識到增加煤炭品種的重要性，對綜合利用和開(kāi)發(fā)資源的意識不強。
(二)經(jīng)營(yíng)煤炭產(chǎn)品的信息化水平較低
煤炭企業(yè)提高信息化程度能夠促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)規模，在增強管理效益、提高得到信息的能力，提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，減少營(yíng)銷(xiāo)成本等方面具有積極意義。但現在煤炭行業(yè)信息化水平低，在市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)不能及時(shí)作出反應，對煤炭企業(yè)制度和調整銷(xiāo)售戰略具有影響。
(三)煤炭企業(yè)缺乏營(yíng)銷(xiāo)能力
首先沒(méi)有對市場(chǎng)進(jìn)行系統的分析，在產(chǎn)品推廣方面缺少主動(dòng)性和針對性，對于產(chǎn)品在市場(chǎng)反應缺少正確的預期。其次營(yíng)銷(xiāo)人才比較缺乏�，F在煤炭不重視對營(yíng)銷(xiāo)人員能力的拓展和技術(shù)的培訓，營(yíng)銷(xiāo)人員大部分憑借經(jīng)驗進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，具有較強的盲目性。
二、煤炭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
(一)提高對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和品種的管理
第一、煤炭產(chǎn)品質(zhì)量要加強其質(zhì)量管理。提高質(zhì)量管理就需要完善制度和健全體制。應該從幾個(gè)方面進(jìn)行完善。首先是從源頭提高煤炭的質(zhì)量，保證不合格的煤炭不能入庫，不能投入市場(chǎng)銷(xiāo)售。其次重視考核，嚴禁在煤炭中摻入雜物、矸石、水等物品，要從根本上提升煤炭質(zhì)量。最后創(chuàng )新環(huán)保型、清潔型、綠色型煤炭，也就是高熱值、低灰、低硫的煤炭，提高煤炭產(chǎn)品的信譽(yù)度和知名度。第二、提高煤炭的種類(lèi)。要提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力并逐步增強其市場(chǎng)份額，就必須創(chuàng )新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，推動(dòng)產(chǎn)品的換代和升級，增加其附加值和科技含量。讓煤炭產(chǎn)品向著(zhù)多樣化方向發(fā)展，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。
(二)加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息化建設
因為信息化水平低，在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要根據煤炭產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行創(chuàng )新，以提高營(yíng)銷(xiāo)量。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步，信息化已經(jīng)成為煤炭企業(yè)發(fā)展的趨勢，要提高掌握信息、分辨信息、運用信息的能力。煤炭企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要對目前市場(chǎng)進(jìn)行調查和研究，了解和把握國內國際市場(chǎng)的規律，根據多變的市場(chǎng)形勢及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)規劃，以獲得市場(chǎng)的先機并增強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。建立起快速響應機制，在第一時(shí)間獲得、分析信息，并提高應對問(wèn)題的能力。在企業(yè)內部要建立起協(xié)作和溝通機制，在信息共享的.基礎上，運用科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理念，獲得更多的市場(chǎng)份額。
(三)靈活運用營(yíng)銷(xiāo)策略
第一、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)就是分析、建議、鞏固和客戶(hù)及利益相關(guān)者的活動(dòng)，企業(yè)運用履行合約和誠實(shí)交換的方式，在營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)現各方面的目標。此理論重視的是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要兼顧各方面利益并建立起互信、互助的合作關(guān)系。第二、知識營(yíng)銷(xiāo)。在知識經(jīng)濟朝代要不斷的學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員和管理管理者的知識水平。煤炭企業(yè)要在要學(xué)習管理方式和營(yíng)銷(xiāo)方式的過(guò)程中，發(fā)現自己的問(wèn)題，吸取經(jīng)驗對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行完善和補充。另外還有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)�，F在是營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是將網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和知識經(jīng)濟結合在一起，運用網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能夠擴大宣傳面，減少成本、增加經(jīng)濟效益。第三、運用訂貨會(huì )的方式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。國家不再牽頭舉辦電力企業(yè)和煤炭企業(yè)的訂貨會(huì )，煤電企業(yè)可以根據市場(chǎng)規律進(jìn)行采購和銷(xiāo)售的談判。在未來(lái)，煤炭企業(yè)可以運用訂貨會(huì )來(lái)宣傳經(jīng)濟理念、介紹產(chǎn)品特征，能夠起到促進(jìn)煤炭銷(xiāo)售的重要作用。
三、結束語(yǔ)
在經(jīng)濟快速發(fā)展和國家改革宏觀(guān)調控制度的環(huán)境中，煤炭企業(yè)傳統的市場(chǎng)競爭機制發(fā)展重大變化，想在競爭中提高市場(chǎng)份額，增強競爭力，就要從提高營(yíng)銷(xiāo)理念、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、制定客戶(hù)戰略等方面，實(shí)施適應現在競爭機制的煤炭營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)企業(yè)的健康、穩定發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文9
一、吉林銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
要想做到成功營(yíng)銷(xiāo)，就需要適時(shí)適地的推銷(xiāo)。三是銀行營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險性：吉林銀行營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境是不斷變化的，并且貨幣和信用是經(jīng)營(yíng)的對象，比較的特殊，那么在紛繁復雜的市場(chǎng)環(huán)境中，吉林銀行就會(huì )出現很多的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險，其中，信用風(fēng)險是最經(jīng)常遇到的，不管是哪一家銀行，都可能出現貸款人都貸款無(wú)力償還的事情。此外，市場(chǎng)利率的變化，也會(huì )讓銀行面臨一系列的價(jià)格風(fēng)險；政府政策的調整，會(huì )讓銀行面臨政治風(fēng)險；客戶(hù)需求的改變，會(huì )讓銀行帶來(lái)市場(chǎng)結構風(fēng)險等等。相較于一般企業(yè)，吉林銀行面臨的風(fēng)險都比較大，如果沒(méi)有做好營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險規避問(wèn)題，就會(huì )對吉林銀行的正常健康發(fā)展產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)。因此，營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，就需要對這些可能出現的風(fēng)險特別注意。吉林銀行需要深入探索和研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，對其他銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和技術(shù)進(jìn)行充分借鑒，對營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行有效開(kāi)展，實(shí)現銀行競爭力得到提高的目的。
二、吉林銀行全面提升營(yíng)銷(xiāo)管理的策略
�。ㄒ唬⿲�(shí)施客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)戰略隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，市場(chǎng)供求狀況出現了改變，競爭結構也發(fā)生了變化，這樣銀行的經(jīng)營(yíng)管理也發(fā)生了變化，原來(lái)是以產(chǎn)品為核心，現在已經(jīng)將客戶(hù)為中心。吉林銀行借鑒了其他國外銀行的成功經(jīng)驗，將企業(yè)形象戰略引入了進(jìn)來(lái)，營(yíng)造一種良好的企業(yè)形象，將自己的個(gè)性體現出來(lái)，這樣就可以有效提升企業(yè)文化，實(shí)現銀行競爭力增強的目的；但是我們需要注意的是，企業(yè)形象戰略的戰略重點(diǎn)是企業(yè)，它是將企業(yè)向市場(chǎng)上更好的推銷(xiāo)，但是這種理念顯然不是將客戶(hù)作為中心的，這樣客戶(hù)的多層次需求就無(wú)法得到滿(mǎn)足。那么就需要將其升級為CS戰略，也就是顧客中心論。這種營(yíng)銷(xiāo)策略立足于顧客，將顧客價(jià)值反應出來(lái)，通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，擴大企業(yè)價(jià)值。（二）實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰略，建立客戶(hù)經(jīng)理制關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是非常重要的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，指的是對與客戶(hù)的關(guān)系進(jìn)行肱骨，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，來(lái)與客戶(hù)長(cháng)期聯(lián)系，這樣就可以在廣大群體中營(yíng)造一種良好的口碑。具體從這些方面來(lái)進(jìn)行：一是建立客戶(hù)關(guān)系管理系統：通常情況下，主要有四個(gè)部分組成了客戶(hù)關(guān)系管理系統，分別是業(yè)務(wù)處理系統、客戶(hù)聯(lián)系中心系統、銀行應用系統以及數據分析管理系統等，業(yè)務(wù)處理系統主要是將一個(gè)平臺提供給客戶(hù)，以便處理各種金融產(chǎn)品和服務(wù)；客戶(hù)聯(lián)系中心系統主要是提供一種服務(wù)渠道，以便提高營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)質(zhì)量。銀行應用系統主要是提供一個(gè)接口，來(lái)促使客戶(hù)關(guān)系管理系統可以有效連接到其他的系統，對信息資源進(jìn)行共享，促使數據分析管理中心可以正常的運行。數據分析管理中心系統則是有效的連接業(yè)務(wù)處理系統和客戶(hù)聯(lián)系中心系統，這樣就可以將客戶(hù)分析結果提供給銀行的管理層以及業(yè)務(wù)分析人員。二是建立客戶(hù)經(jīng)理制：國外，將客戶(hù)經(jīng)理稱(chēng)作為關(guān)系經(jīng)理，它指的是吉林銀行聘用的'金融營(yíng)銷(xiāo)人員，這些人員特別專(zhuān)業(yè)，所有的金融產(chǎn)品和服務(wù)都是通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理向客戶(hù)推銷(xiāo)的，發(fā)揮的是橋梁和紐帶的作用，來(lái)有效的連接銀行和銀行客戶(hù)，這樣可以對銀行的市場(chǎng)進(jìn)行更好的開(kāi)拓。
三、結語(yǔ)
通過(guò)上文的敘述分析我們可以得知，吉林銀行經(jīng)過(guò)近些年的發(fā)展，取得了不錯的成績(jì)，為吉林經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展做出了突出貢獻；但是其他銀行的不斷進(jìn)入，給吉林銀行的發(fā)展帶來(lái)了很大的挑戰和競爭，在這種情況下，就需要充分重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，將其提升到戰略角度上來(lái)，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴大客戶(hù)人群，促進(jìn)吉林銀行更好更快的發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文10
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)的必要性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有很強的實(shí)踐性和應用性，對學(xué)生的實(shí)操能力有很高的要求，只有在教學(xué)過(guò)程中配上適當的案例，才能鍛煉學(xué)生的實(shí)操能力。在學(xué)生對案例的分析與討論的過(guò)程中，可以鞏固學(xué)生所學(xué)理論知識，加深對理論的理解，還能夠促進(jìn)學(xué)生思考能力和實(shí)際操作能力的提高，同時(shí)能調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性。因此，在課堂教學(xué)中引入適當的案例，有利于增加教師和學(xué)生之間的互動(dòng)關(guān)系；有利于提高教師素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的選擇
當代中職學(xué)生是一個(gè)思維活躍、求新求變、善于質(zhì)疑的群體，他們不會(huì )滿(mǎn)足于教條的“填鴨”式教學(xué)法。因此，在案例的選擇上一定要能滿(mǎn)足他們的好奇心，能吸引他們的注意力，勾引起他們的求知欲。這樣就一定要選擇新穎、有趣、富有針對性的案例。案例的選擇一定是真實(shí)而又典型的事件，以“事件觀(guān)”選擇案例，要求我們遵循“事件”發(fā)展的客觀(guān)規律，一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)案例必須從環(huán)境、產(chǎn)品、渠道、品牌、廣告、公共關(guān)系等多方面解讀。這樣的案例會(huì )讓學(xué)生靈活地運用所學(xué)的理論知識，達到“以例導行”的教學(xué)效果。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例教學(xué)中存在的問(wèn)題
1．教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待提高。雖然案例教學(xué)可以實(shí)現“教師主導，學(xué)生主體”的教學(xué)氛圍，但是并不意味著(zhù)教師的地位在課堂中降低，反而對教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有了更高的要求，要求專(zhuān)業(yè)教師不僅有理論，更要有實(shí)戰經(jīng)驗，這樣才能得到學(xué)生真正的信服。而現在的專(zhuān)業(yè)教師缺乏實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，很少參與過(guò)實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)。因此，在案例的分析和講解過(guò)程中，很容易角度單一，點(diǎn)評總結不深入，導致教學(xué)效果欠佳。因此，專(zhuān)業(yè)教師一定要在上課前，對要講授的案例有充分的、全面的、多角度的、深入的`理解和認識，盡量避免程式化的教學(xué)。2．缺乏合適的案例。好的營(yíng)銷(xiāo)案例是實(shí)施案例教學(xué)取得良好教學(xué)效果的前提之一。但目前，我國大多職高營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科教師案例教學(xué)所選擇的案例存在不能結合教學(xué)目標、時(shí)效性不強、不貼近生活內容死板等問(wèn)題，大大地影響教學(xué)的效果。3．缺乏良好的實(shí)施環(huán)境。班級容量大，專(zhuān)業(yè)教師少使得案例教學(xué)不能保證教師在上課時(shí)可以照顧到每個(gè)學(xué)生；不能保證所選的案例有明顯的難易差異，以滿(mǎn)足各種層次學(xué)生學(xué)習。案例教學(xué)需要學(xué)生進(jìn)行探討和討論，沒(méi)有合適的小組活動(dòng)場(chǎng)地、沒(méi)有充分的準備時(shí)間導致在組織教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生的小組活動(dòng)不能充分地完成。這些客觀(guān)環(huán)境的不足都大大地影響了案例教學(xué)的效果。
與傳統教學(xué)方式比較，案例教學(xué)以它的高度參與性、教學(xué)內容的實(shí)踐性強等特征越來(lái)越受到教育工作者的歡迎。結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程的獨特性，案例教學(xué)會(huì )得到越來(lái)越廣泛的應用，因此，在日后的教學(xué)工作中加強對案例教學(xué)的學(xué)習和應用是一種必然的趨勢，同時(shí)也是提高教學(xué)效果的利器。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文11
一、加速電力網(wǎng)絡(luò )的建設和改造
第一，應該把電力企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展和規劃做的更加科學(xué)有序。一個(gè)電力企業(yè)想要做好市場(chǎng)化的布局和規劃，就要保證企業(yè)發(fā)展規劃和當地的政府發(fā)展計劃相適應，也要和市場(chǎng)的經(jīng)濟發(fā)展狀況相結合，把短、中、長(cháng)期的市場(chǎng)發(fā)展狀況都分析并且規劃好。第二，電網(wǎng)等基礎設施的建設和完善要做好。電力企業(yè)做好適應市場(chǎng)發(fā)規律的發(fā)展規劃以后，就應該制定相應的逐步實(shí)現發(fā)展規劃的計劃，逐步有序的進(jìn)行電網(wǎng)等基礎設施的完善和改造，提高供電的效率和質(zhì)量。第三，做好電能質(zhì)量監控和檢查機制。對于在供電系統中占主要地位的主網(wǎng)絡(luò )，要加強監督和管理，而且對于配電網(wǎng)絡(luò )的管理和檢測，也要有相應的完善和提高，保證消費者用到合格的電力消費品，提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。第四，對于電能電量的計量檢測和管理工作要做好。要合理的配置用戶(hù)的電力電能計費表，公平計費計價(jià)，大力推廣智能系統在計量設備中的應用，對電力電量的監控和數據收集分析要做到信息化，透明化，使廣大消費者能夠清楚的看到各種信息，對于因為電能質(zhì)量和價(jià)格等等問(wèn)題能有一個(gè)有效的控制和處理方式。
二、合理利用價(jià)格策略，擴大電力銷(xiāo)售市場(chǎng)
雖然電力公司等供電部門(mén)沒(méi)有辦法自己更改和變更電力價(jià)格，但是企業(yè)仍要采取一些措施和方法，合理規劃公司所在區域內的供電計劃，并進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，使得企業(yè)的利益最大化。比如企業(yè)可以采取的一些措施有：檢修設備的時(shí)候最好選在非用電高峰的時(shí)段；對于不同類(lèi)型的消費群體進(jìn)行分類(lèi)，采取不同的收費方式；把工業(yè)用電以及居民用電分開(kāi)，采取不同的收費和計量模式。
三、實(shí)施用電促銷(xiāo)策略
在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，消費者對于電力的需求量決定了電力銷(xiāo)售量，用戶(hù)想不想買(mǎi)，能不能買(mǎi)得起，還有向誰(shuí)買(mǎi)等等都是相關(guān)的需要認真對待的問(wèn)題。所以，第一，注重客戶(hù)需求，滿(mǎn)足客戶(hù)的需要是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心。第二，要使消費者在花錢(qián)的同時(shí)能夠節省消費者的時(shí)間和體力成本，為消費者考慮的最多，消費者也就更愿意花錢(qián)。第三，要清楚地認識到電力行業(yè)的競爭對手，比如煤炭、石油等行業(yè)，這些能源行業(yè)有其自身的特點(diǎn)，電力企業(yè)要深入的分析這些企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，并且要深入的對自身的特點(diǎn)和這些一次性能源行業(yè)的特點(diǎn)相比較，做到知己知彼�？偟膩�(lái)說(shuō)，電力供應隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展越來(lái)越緊張，所以電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略顯得尤為重要，做好電力供應工作，對我國實(shí)現現代化有著(zhù)重要的作用。
作者:陳振剛 單位:內蒙古鄂爾多斯電業(yè)局
第二篇：煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的新思考
1煤炭企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵
1．1企業(yè)之創(chuàng )新機制
一個(gè)利于創(chuàng )新的.環(huán)境體系有知識管理、企業(yè)組織、人才勵志體系等相互融合，協(xié)調發(fā)展，這樣才能形成核心競爭力。煤炭企業(yè)需要去除傳統觀(guān)念中僅靠煤炭一業(yè)求生存的想法，堅持立足主業(yè)，走綜合發(fā)展，這樣才符合煤炭工業(yè)可持續發(fā)展要求。
1．2增強企業(yè)研發(fā)力
核心競爭力中一個(gè)重要組成是企業(yè)技術(shù)力量，煤炭行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸更新比較慢且其勞動(dòng)密集度高。在技術(shù)方面更先取得成果和更先用于實(shí)踐，就能在競爭中占有優(yōu)勢。
1．3注重企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新
由于煤炭的不可再生這一特性，在進(jìn)行科技創(chuàng )新的過(guò)程里，需要合理使用資源。提高競爭力，實(shí)現資源性企業(yè)的可持續發(fā)展，應該建立在企業(yè)主體的基礎上。以市場(chǎng)為導向，技術(shù)開(kāi)發(fā)應用為手段來(lái)提高企業(yè)經(jīng)濟效益。此外，還需要提高企業(yè)競爭力，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新，把市場(chǎng)與技術(shù)結合起來(lái)，以新技術(shù)的開(kāi)發(fā)應用帶動(dòng)企業(yè)更上一層樓。
2關(guān)于煤炭營(yíng)銷(xiāo)工作的問(wèn)題
2．1渠道問(wèn)題
良好的銷(xiāo)售渠道為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。一般情況下，企業(yè)要求大量和連續提供煤炭，這樣的做法導致直銷(xiāo)方式來(lái)供應大客戶(hù)為主流。其實(shí)，在客戶(hù)所在地設立辦事處也可采用，也會(huì )有利于雙方的交流與溝通。設立總代理和辦事處的方式，會(huì )使煤炭企業(yè)更加貼近客戶(hù)和市場(chǎng)。在銷(xiāo)售量比較小的地方，直銷(xiāo)和代理相融合的辦法也是能采用的。具體選擇哪種營(yíng)銷(xiāo)的方式，根據企業(yè)的情況而定。
2．2服務(wù)問(wèn)題
一旦產(chǎn)品生產(chǎn)加工的質(zhì)量控制出現問(wèn)題，企業(yè)應該有快速反應機制。在售后服務(wù)中應盡快盡力。企業(yè)還要查清原因，拿出整改措施，把因質(zhì)量問(wèn)題對客戶(hù)產(chǎn)生的影響降低到最低限度。
3煤炭企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
3．1知識營(yíng)銷(xiāo)
知識營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展方向。知識營(yíng)銷(xiāo)建立在培訓為中心的基礎上。增加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的知識含量有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售量的提高。所以，煤炭企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程里面要注意下面的幾點(diǎn):第一、重視和顧客建立結構上的聯(lián)系，讓客戶(hù)成為自己產(chǎn)品的長(cháng)期消費者和信任者。充分探索產(chǎn)品的文化含量，增加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節的知識含量。此外，還應該注意和客戶(hù)達成共同的產(chǎn)品價(jià)值觀(guān)念。第二、加強整個(gè)產(chǎn)品的隊伍建設。建立在培訓知識為中介的基礎上，讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更好地適應有文化含量的產(chǎn)品推銷(xiāo)，同時(shí)，也更好地適應產(chǎn)品個(gè)性化的需求。由于傳統的計劃經(jīng)濟對人才的管理和一些要求沒(méi)有變化，而企業(yè)和企業(yè)之間的競爭條件發(fā)生了變化，知識經(jīng)濟已經(jīng)成為重要的人力資本，是決定經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)勝利的資源。所以，應該重視人力資源能力建設，需要吸納優(yōu)秀的人才，同時(shí)，也需要加強投資的力度，加強企業(yè)里職工的道德教育。在戰略整合的實(shí)施過(guò)程中，要遵循以下的幾個(gè)原則:第一，資源優(yōu)化配置。在營(yíng)銷(xiāo)中，如果常常不顧資源的優(yōu)化分配，效益就會(huì )被降低。資源的優(yōu)化配置中在煤炭企業(yè)由計劃經(jīng)濟走向市場(chǎng)經(jīng)濟轉型過(guò)程中，只有重視以人為本的理念，戰略才具有前瞻性的條件。第二，加強營(yíng)銷(xiāo)管理。營(yíng)銷(xiāo)管理是戰略調整的實(shí)質(zhì)，加強管理就是強化企業(yè)內部管理人手，加強各部門(mén)之間的配合。在銷(xiāo)售過(guò)程細分市場(chǎng)，最終達到管理和外部市場(chǎng)的結合，提高銷(xiāo)售的質(zhì)量。第三，建立在市場(chǎng)信息為依據的基礎上。如果市場(chǎng)的形勢發(fā)生改變，相應的營(yíng)銷(xiāo)手段應該隨之調整，通過(guò)短時(shí)間里的調整來(lái)獲得市場(chǎng)。第四，提高市場(chǎng)競爭力。企業(yè)內各個(gè)部門(mén)的合作需要互相監督，把營(yíng)銷(xiāo)的責任擔當起來(lái)。同時(shí)把這些責任統一和整合在營(yíng)銷(xiāo)里，通過(guò)戰略的整合，充分調動(dòng)企業(yè)各個(gè)方面的積極性。戰略資源的整合體現在營(yíng)銷(xiāo)策略的各個(gè)地方，因此，需要達到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)里的各個(gè)環(huán)節的統一。
3．2文化營(yíng)銷(xiāo)
文化營(yíng)銷(xiāo)建立在學(xué)習型文化的基礎上。進(jìn)行企業(yè)文化的建立過(guò)程里，需要有條有理地進(jìn)行才可以達到想要的效果。在開(kāi)始的創(chuàng )建進(jìn)程里，建立一個(gè)好的學(xué)習體系。在接下來(lái)的第二個(gè)循環(huán)過(guò)程里需要注重學(xué)習理論和實(shí)踐的結合，提高企業(yè)的文化管理。同時(shí)，一步完善考核機制，深入創(chuàng )建工作，把文化戰略落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)方面。企業(yè)也需要創(chuàng )新的理念，把創(chuàng )新的理念和產(chǎn)品的特性結合起來(lái)，提高產(chǎn)品的競爭力，在市場(chǎng)競爭過(guò)程中獲取更大的優(yōu)勢。
3．3環(huán)保營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)結合了企業(yè)、消費者和環(huán)保三者的利益。在實(shí)際的過(guò)程里，需要把以銷(xiāo)定產(chǎn)的觀(guān)念落到實(shí)處。企業(yè)應該使用綠色觀(guān)念來(lái)帶動(dòng)員工參加綠色活動(dòng)，企業(yè)需要建立專(zhuān)門(mén)的管理機構，監管綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略。把綠色生產(chǎn)，設計和營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題處理好，通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)協(xié)調利益和社會(huì )發(fā)展之間的關(guān)系，實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文12
摘要：隨著(zhù)電子技術(shù)以及市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以電子網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段、以商品經(jīng)濟為中心的商務(wù)活動(dòng)即電子商務(wù)也隨之不斷發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展引出了創(chuàng )新性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，其對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新性具體會(huì )產(chǎn)生怎樣的影響，如何促進(jìn)電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新性的正向、有效的影響，逐步引起了人們的關(guān)注。本研究結合所學(xué)的相關(guān)理論知識以及所查閱的相關(guān)文獻，就以上兩方面進(jìn)行論述，以期能夠對相關(guān)的理論研究以及電子商務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐有所幫助。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；創(chuàng )新性；影響
1電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新性的影響
1.1促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境發(fā)生創(chuàng )造性的改變
在電子商務(wù)產(chǎn)生之前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)均是在現實(shí)中進(jìn)行，電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境發(fā)生了創(chuàng )造性的改變，其中一個(gè)很重要的方面表現在由原來(lái)的現實(shí)生活環(huán)境變?yōu)榱颂摂M的環(huán)境。與現實(shí)生活環(huán)境相比虛擬的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境具有交易更為方便快捷、不受時(shí)間與空間限制等的優(yōu)點(diǎn)。因此我們可以說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的改變帶來(lái)了更加高效的、環(huán)境更廣的交易，促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展。電子商務(wù)改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境還體現在交易手段方面的改變，即由“虛擬貨幣”取代了紙幣交易，這一影響使得交易更為方便快捷、安全衛生，同時(shí)也有利于節省資源，為綠色可持續發(fā)展做出貢獻。
1.2促使商家營(yíng)銷(xiāo)理念與策略的創(chuàng )新性改變
電子商務(wù)突破了時(shí)間與地域對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的限制，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得范圍更廣，鑒于這一背景，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包含了更加全面的對象：首先是將客戶(hù)置于中心地位，做電子化網(wǎng)絡(luò )化的服務(wù)。電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行交易，這一狀況可以幫助企業(yè)既能夠大規模地進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，又可以根據客戶(hù)的不同需求進(jìn)行個(gè)別化、特殊化的設計與服務(wù)。除此之外，客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )上選購商品時(shí)，由于方便快捷的特點(diǎn)，可以對不同的商家與產(chǎn)品進(jìn)行多方面的比較，因此，商家通過(guò)電子技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，需要從各方面出發(fā)，最大程度地打造最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，提高產(chǎn)品質(zhì)量，注重自身信譽(yù)的樹(shù)立。例如，改善銷(xiāo)售者的服務(wù)態(tài)度、建立完善的售后服務(wù)體系等，只有樹(shù)立了良好的信譽(yù)的企業(yè)才能夠在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
1.3電子商務(wù)為消費者帶來(lái)的創(chuàng )新性影響
電子商務(wù)的發(fā)展，能夠在一定程度上滿(mǎn)足現如今很大一部分人追求個(gè)性的心理需求。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們對自我的認知越來(lái)越清晰，無(wú)論是吃的、喝的、玩的、穿的，都不再愿意“隨大流”，更多的人擁有了個(gè)性化的需求。電子商務(wù)的發(fā)展恰好能夠滿(mǎn)足人們的這一需求。消費者可以自己通過(guò)電子平臺，從更廣的范圍內選擇自己需要的消費品，已有相關(guān)的市場(chǎng)調查結果顯示，現如今的市場(chǎng)中已經(jīng)有很多的商家提出了個(gè)性化的服務(wù)，專(zhuān)門(mén)為消費者提供個(gè)性化的商品。不得不提到的是現如今人們仍存在的一個(gè)很大的誤區，即仍然認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是為人們提供一些生活必需品。隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍已經(jīng)突破了生活必需品的界限，而是不斷向著(zhù)追求樂(lè )趣與幸福感的方向行進(jìn)。越來(lái)越多的人選擇通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行購物主要有兩方面的原因，一方面是迎合了人們快節奏的生活。如今，人們的生活節奏越來(lái)越快，無(wú)形中也給人們帶來(lái)了很大的壓力，快節奏的生活使得一部分人不得不選擇網(wǎng)絡(luò )交易這一既節省時(shí)間又節省成本的交易方式。而在這一情況下參與交易的商品大多為不必追求個(gè)性化的商品。另一方面就是將電子商務(wù)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一種娛樂(lè )消遣的方式，通過(guò)這一方式滿(mǎn)足自身的心理需求。而在這一情況下進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，商品大多為消費者追求的個(gè)性化的東西。
2電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
在電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不斷發(fā)展的.今天，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，需要隨時(shí)關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展走向。
2.1突破傳統，向實(shí)體零售創(chuàng )新轉型
傳統的電子商務(wù)在經(jīng)歷了近些年的快速發(fā)展之后，已經(jīng)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及逐漸而難以再進(jìn)行市場(chǎng)范圍的擴大與經(jīng)濟利益的快速增長(cháng)，國家統計局的統計結果顯示，我國的網(wǎng)上零售額的增長(cháng)速度自20xx年至20xx年呈逐年下滑趨勢。20xx年的阿里云棲大會(huì )上，馬云首次提出新零售的概念，隨后國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng )新轉型的意見(jiàn)》，從政策上給予了零售創(chuàng )新轉型以支持。企業(yè)應緊跟電子商務(wù)的前沿發(fā)展，同時(shí)關(guān)注相關(guān)的政策。如，積極轉型，通過(guò)運用大數據、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，改造商品的生產(chǎn)、流通以及銷(xiāo)售過(guò)程，采用線(xiàn)上服務(wù)、線(xiàn)下體驗的零售新模式。
2.2轉變電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念與策略
在電子商務(wù)的大背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加“以人為本”，企業(yè)應以消費者的需求為中心，首先在商品的種類(lèi)方面，既要滿(mǎn)足大眾對于商品的普遍的需求，又要盡力滿(mǎn)足一部分消費者追求個(gè)性的消費需求。第二是在服務(wù)方面，市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展至今，消費者也越來(lái)越關(guān)注商家的服務(wù)態(tài)度與信譽(yù)問(wèn)題。因此，商家也應從消費者的這一需求出發(fā)，提供良好的服務(wù)態(tài)度，如實(shí)上傳與說(shuō)明商品的信息，做到絲毫不欺騙消費者，只有樹(shù)立了良好信譽(yù)的企業(yè)，才能夠在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略方面，企業(yè)可以利用當今的前沿技術(shù)為消費者提供更好的服務(wù)，如，在網(wǎng)頁(yè)中運用3D虛擬技術(shù)、虛擬現實(shí)（VirtualReality），即利用電腦模擬產(chǎn)生一個(gè)三維空間的產(chǎn)品形象，為消費者提供視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)與觸覺(jué)相結合的感受。
2.3從有線(xiàn)走向無(wú)線(xiàn)，由無(wú)線(xiàn)走向多端
移動(dòng)電子商務(wù)的逐漸興起是如今電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，目前已經(jīng)有很大一部分公司簽訂了“無(wú)線(xiàn)移動(dòng)協(xié)議”，加入到了移動(dòng)電商的隊伍中。傳統的電子商務(wù)是以pc機為主要界面，屬于有線(xiàn)的電子商務(wù)，移動(dòng)電子商務(wù)是指通過(guò)手機掌上電腦等設備隨時(shí)隨地進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的形式。企業(yè)可以有效利用移動(dòng)電子商務(wù)的這一特點(diǎn)，開(kāi)展更為廣闊的市場(chǎng)，也為消費者提供更多的便利。已經(jīng)進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)的企業(yè)應盡力走向多端，可以與微博、優(yōu)酷等第三方內容平臺合作，讓它們成為運營(yíng)相關(guān)內容的新場(chǎng)地。
3小結
本文是基于現如今電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了十分重要的影響這一背景為出發(fā)點(diǎn)，選擇了以此作為行文的對象。筆者主要從兩方面進(jìn)行論述，包括電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新性的影響以及電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。通過(guò)探討，本研究提出的電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新性的影響主要有三方面，分別是促使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境發(fā)生創(chuàng )造性的改變、促使商家營(yíng)銷(xiāo)理念與策略的創(chuàng )新性改變以及電子商務(wù)為消費者帶來(lái)的創(chuàng )新性影響。電子商務(wù)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略也是從三方面進(jìn)行了闡述：突破傳統，向實(shí)體零售創(chuàng )新轉型，轉變電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念與策略以及從有線(xiàn)走向無(wú)線(xiàn)，由無(wú)線(xiàn)走向多端。本文的不足之處在于由于個(gè)人所學(xué)知識以及閱歷的局限性，并未能夠對影響與策略?xún)煞矫孀龅矫婷婢愕降年U述，這是筆者今后努力的方向。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文13
1.調查結果分析
1.1 企業(yè)急需的營(yíng)銷(xiāo)人才類(lèi)型及從事?tīng)I銷(xiāo)工作的重要因素
在企業(yè)急需的營(yíng)銷(xiāo)人才類(lèi)型中，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員占32.4%位于第一位，其次是營(yíng)銷(xiāo)策劃占17.6%，然后是營(yíng)銷(xiāo)管理和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，各占14.7%。與其他相關(guān)人才類(lèi)型相比，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策劃對于創(chuàng )造力的要求明顯較高，說(shuō)明企業(yè)對于創(chuàng )新型人才的需求比較迫切，學(xué)校應該在人才培養過(guò)程中加強對學(xué)生創(chuàng )造力的培養。通過(guò)對在校生和畢業(yè)生的調查發(fā)現，學(xué)生認為在從事?tīng)I銷(xiāo)工作過(guò)程中受多方面因素的影響，其中比較重要的有個(gè)人能力(占33.3%)、經(jīng)驗(27.6%)和專(zhuān)業(yè)知識(18.6%)。然而，對企業(yè)的調查數據和訪(fǎng)談結果顯示，企業(yè)認為畢業(yè)生在從事?tīng)I銷(xiāo)工作過(guò)程中最重要的是個(gè)人能力(30.3%)、團隊合作(24.2%)和經(jīng)驗(21.2%)。這說(shuō)明學(xué)生對于團隊合作在營(yíng)銷(xiāo)工作中的重要作用認識不足。
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才應具備的知識、能力和素質(zhì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才應具備的知識包括專(zhuān)業(yè)知識和拓展知識兩部分。通過(guò)多響應變量分析，按照個(gè)案百分比結果顯示，在專(zhuān)業(yè)知識方面，排在前列的包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(85.7%)、市場(chǎng)調查與預測(79.5%)和消費者行為學(xué)(79.5%);在拓展知識方面，排在前列的包括營(yíng)銷(xiāo)團體管理(79.5%)、廣告實(shí)務(wù)(74.1%)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)(72.3%)。交叉表分析顯示，企業(yè)、畢業(yè)生和在校生對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識和拓展知識的理解相差無(wú)幾，說(shuō)明專(zhuān)業(yè)的課程體系設置基本符合社會(huì )實(shí)踐需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才應具備的能力包括基本能力和專(zhuān)業(yè)能力兩部分。通過(guò)多響應變量分析，按照個(gè)案百分比結果顯示，在基本能力方面，排在前列的包括人際交往能力(93.8%)、表達與溝通能力(54.5%)、創(chuàng )新能力(35.7%);在專(zhuān)業(yè)能力方面，排在前列的包括銷(xiāo)售管理能力(82.1%)、市場(chǎng)分析能力(77.7%)、商務(wù)談判能力(75.9%)。交叉表分析顯示，與畢業(yè)生和在校生相比，企業(yè)在基本能力方面更強調團隊合作能力而非人際交往能力。對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新型人才應具備的基本素質(zhì)進(jìn)行多響應變量分析，按照個(gè)案百分比結果顯示，協(xié)調與溝通能力(74.1%)、團隊合作精神(58.0%)和創(chuàng )新能力(41.1%)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新型人才最重要的素質(zhì)。此外，在與企業(yè)管理者的訪(fǎng)談中，多數管理者提出道德品德高尚是選用人才的基本素質(zhì)要求。
1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生欠缺的知識、能力和素質(zhì)
通過(guò)對調查問(wèn)卷的分析和與企業(yè)管理者的深度訪(fǎng)談，發(fā)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生欠缺的知識包括營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(32.6%)、社會(huì )文化知識(27.5%)和社會(huì )禮儀知識(25.0%)。其中，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識被企業(yè)管理者排在首位，而被畢業(yè)生和在校生忽視，說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對于本專(zhuān)業(yè)的基礎知識掌握的并不牢固，存在過(guò)度自信現象，在教學(xué)過(guò)程中應使學(xué)生認識到這一點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生最欠缺的能力主要有敏銳的洞察力(48.5%)、談判運籌能力(48.5%)和市場(chǎng)反饋能力(46.6%)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生欠缺的素質(zhì)包括創(chuàng )新能力(46.6%)、協(xié)調與溝通能力(35.0%)、忍耐能力(32.0%)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生創(chuàng )造力培養對策
根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng )造力需求調查的結果，本文認為可從以下幾個(gè)方面創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養模式。
2.1 開(kāi)設創(chuàng )新教育課程，提高學(xué)生的創(chuàng )新素質(zhì)
人人都創(chuàng )造力，人人都需要創(chuàng )造力。眾多研究表明創(chuàng )造力可以通過(guò)大學(xué)教育進(jìn)行培養。
2.2 加強專(zhuān)業(yè)課教學(xué)，奠定學(xué)生創(chuàng )造的.知識基礎
專(zhuān)業(yè)知識是創(chuàng )造力的基礎。一個(gè)人不能真正的有創(chuàng )造性，除非他知道一個(gè)特定專(zhuān)業(yè)的大量知識并且有在該專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)所必需的技能。然而，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生存在專(zhuān)業(yè)知識掌握不牢、鄰近學(xué)科知識匱乏等問(wèn)題，這些都不利于創(chuàng )造力的培養。因此，在教學(xué)改革過(guò)程中，應該綜合使用多種教學(xué)方法調動(dòng)學(xué)習積極性。
2.3 重視學(xué)生實(shí)踐，培養學(xué)生創(chuàng )造能力
創(chuàng )新能力培養的根本途徑是讓每一個(gè)大學(xué)生能夠在學(xué)習、生活中參與創(chuàng )新，實(shí)踐創(chuàng )新。實(shí)踐教學(xué)是培養學(xué)生創(chuàng )新能力的重要環(huán)節，學(xué)校應該加強實(shí)踐教學(xué)的力度，例如充分利用開(kāi)放實(shí)驗室等。此外，還應通過(guò)校企合作人才培養機制、校內外實(shí)習實(shí)訓基地、創(chuàng )意創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新競賽等多種方式，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力�？傊�，培養大學(xué)生的創(chuàng )造力是高校的使命和責任，而知識、能力、素質(zhì)全面發(fā)展是創(chuàng )新人才的基本要求。因此，為了培養市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng )造力，教學(xué)應注重知識、能力、素質(zhì)的有機結合，對課程進(jìn)行優(yōu)化設置，培養學(xué)生的創(chuàng )造能力，為學(xué)生開(kāi)展創(chuàng )新實(shí)踐活動(dòng)提供資源和條件。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文14
建筑施工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
【摘要】
隨著(zhù)國內建筑業(yè)市場(chǎng)競爭日益激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為影響建筑施工企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一。為此，本文中，筆者擬將從施工企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和形勢需要入手，結合本行業(yè)特點(diǎn)，對建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理展開(kāi)探討。
【關(guān)鍵詞】建筑行業(yè);施工企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);手段策略
1建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
近年來(lái)，我國建筑業(yè)得到了持續快速的發(fā)展，建筑業(yè)在國民經(jīng)濟中的支柱產(chǎn)業(yè)地位不斷加強，對國民經(jīng)濟的拉動(dòng)作用更加顯著(zhù)。但是隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟步入“新常態(tài)”，“推改革、調結構、促轉型”的政策導向對國內建筑業(yè)的影響正在逐步顯現。加之競爭主體的不斷增加，行業(yè)監管的日漸完善，建筑施工企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭勢必更加激烈。建筑施工企業(yè)要想在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展，必須持續不斷地獲得新的項目和訂單，同時(shí)還要確保合理的利潤空間，也就是說(shuō)不僅要中標還要中好標。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作擔負著(zhù)為企業(yè)提供生產(chǎn)任務(wù)、創(chuàng )造效益來(lái)源的重任，是企業(yè)生存發(fā)展的第一要務(wù)，在各項工作中處于龍頭地位。如何通過(guò)有效的策略和手段，來(lái)將自己的特長(cháng)、業(yè)績(jì)及綜合實(shí)力等優(yōu)勢展示給客戶(hù)，獲得建設投資企業(yè)(個(gè)人)、政府單位的認可，不斷擴大市場(chǎng)份額，提升企業(yè)的知名度，形成良好的品牌效應，這對建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作提出了更高的要求。鑒于此，筆者認為，將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理納入建筑施工企業(yè)的主要研究課題是有其必要性和重要性的。
2現狀分析和原因剖析
改革開(kāi)放以來(lái)，雖然我國的建筑業(yè)得到了快速發(fā)展，建筑施工企業(yè)的數量和規模持續增加，但是增長(cháng)方式屬于典型的外延型增長(cháng)，即行業(yè)發(fā)展主要依靠外部經(jīng)濟要素投入的拉動(dòng)，其中特別依賴(lài)資本投入的拉動(dòng)�？陀^(guān)地說(shuō)，三十年中國建筑業(yè)的快速發(fā)展，最根本的原因還是國民經(jīng)濟高速發(fā)展的帶動(dòng)效應，而非通過(guò)行業(yè)和企業(yè)的結構調整、技術(shù)創(chuàng )新形成，亦不是通過(guò)企業(yè)綜合素質(zhì)和管理能力的提高實(shí)現的，因而這種增長(cháng)和成長(cháng)缺乏與之相對稱(chēng)的價(jià)值內涵和可復制性。作為國內建筑市場(chǎng)的主體之一的建筑施工企業(yè)，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的深刻認識和重視程度還有待提高。具體體現在以下幾方面：
2.1營(yíng)銷(xiāo)理念簡(jiǎn)單
當前，大部分國內施工企業(yè)還存在著(zhù)“營(yíng)銷(xiāo)就是投標”的理念，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等同于工程投標，這樣的理解其實(shí)可以說(shuō)只是一種較為淺顯而簡(jiǎn)單的認識�；诖朔N理解下，施工企業(yè)往往缺乏持續經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念與長(cháng)期的發(fā)展戰略規劃。正是由于對營(yíng)銷(xiāo)理念的理解過(guò)于簡(jiǎn)單化，導致了不少施工企業(yè)非但沒(méi)有穩固發(fā)展既有市場(chǎng)的意識，反而過(guò)分重視新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，甚至將公關(guān)與營(yíng)銷(xiāo)劃等號，認為營(yíng)銷(xiāo)就是請客送禮拉關(guān)系，使得公關(guān)活動(dòng)庸俗化，缺少以顧客為中心的服務(wù)意識與必要的客戶(hù)關(guān)系管理。
2.2品牌意識不強
目前，我國建筑業(yè)已經(jīng)成為完全競爭性行業(yè)，整體產(chǎn)能結構不平衡，行業(yè)集中度較低，市場(chǎng)競爭激烈，整體利潤水平偏低。而且長(cháng)期以來(lái)，由于建筑市場(chǎng)準入門(mén)檻較低，工程建設專(zhuān)業(yè)化分工不足，競爭同質(zhì)化明顯，造成以低價(jià)競標為主的惡性競爭加劇，行業(yè)內缺失標桿企業(yè)以及品牌意識。很多企業(yè)還沒(méi)有從傳統的經(jīng)營(yíng)思路中解放出來(lái)，對市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)形勢變化缺乏深入的研究，往往只看結果，不重過(guò)程，針對單個(gè)項目開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作的現象比較突出，缺乏長(cháng)遠發(fā)展的意識，缺乏全員和全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)意識，對企業(yè)品牌維護力度不強，經(jīng)常打一槍換一個(gè)地方，難以形成滾動(dòng)發(fā)展和互惠共贏(yíng)的合作關(guān)系。
2.3職能體系不完善
隨著(zhù)建筑施工企業(yè)的規模增長(cháng)，導致管理層級增加，管理鏈條拉長(cháng)，各級公司由于管理職能相互重疊交叉，運作效率不高，中標率偏低，營(yíng)銷(xiāo)成本增大，職能分工和工作程序不夠完善，導致了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能難以充分發(fā)揮。而且，不少施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源掌握在個(gè)人手里，致使本該是企業(yè)行為的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成為了個(gè)體行為，甚至依靠包工頭或者聯(lián)營(yíng)隊伍去跑營(yíng)銷(xiāo)，如此拿到的項目訂單，極容易脫離企業(yè)法人的控制，從而大大降低了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的穩定性和企業(yè)法人組織項目施工的自主性。另外，工程項目營(yíng)銷(xiāo)工作離不開(kāi)第一手的信息和長(cháng)期的跟蹤服務(wù)，所以建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和整體布局至關(guān)重要。尤其是區域辦事處，承擔著(zhù)建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)終端和橋頭堡作用，其職能的發(fā)揮和工作的力度對企業(yè)最終的營(yíng)銷(xiāo)成果將會(huì )產(chǎn)生較大的影響。
2.4隊伍建設不到位
搞好營(yíng)銷(xiāo)工作離不開(kāi)一個(gè)務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)優(yōu)良、能征善戰的團隊，但是部分建筑施工企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理上重考核、輕管理，重結果、輕培訓，導致?tīng)I銷(xiāo)人員的能力和素質(zhì)參差不齊，缺乏系統全面的培訓，業(yè)務(wù)能力難以滿(mǎn)足工作需要。編標人員不能透徹理解招標文件，缺乏科學(xué)完整的投標評價(jià)體系，投標評審流于形式，難以發(fā)覺(jué)投標中存在的問(wèn)題。報價(jià)人員不能充分認識工程量清單報價(jià)和估計投標風(fēng)險，報價(jià)比較隨意盲目，僅依據以往經(jīng)驗和市場(chǎng)行情進(jìn)行報價(jià)，致使“一投就飛”和“一中就虧”的現象屢見(jiàn)不鮮。外業(yè)人員為了完成任務(wù)，獲得提成，存在投機心理，唯“項目”是圖，不管盈虧，不顧項目質(zhì)量和企業(yè)成本，導致企業(yè)承擔很大的履約風(fēng)險。
3研究探討策略方法
3.1樹(shù)立新的銷(xiāo)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌影響力
在當前的市場(chǎng)環(huán)境下，建筑施工企業(yè)要想持續獲取施工項目更多地需要通過(guò)滾動(dòng)發(fā)展來(lái)實(shí)現，一般是以一個(gè)可操作項目或在建項目為起點(diǎn)，然后由項目“吸引”項目，最終使一點(diǎn)擴展成一片。這個(gè)過(guò)程是個(gè)連鎖反應，它需要企業(yè)牢固樹(shù)立“品牌經(jīng)營(yíng)”的理念，不斷提升企業(yè)軟實(shí)力。①企業(yè)需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠實(shí)守信來(lái)實(shí)現品牌形象的提升，再通過(guò)自主創(chuàng )新來(lái)強化企業(yè)品牌影響力與核心競爭力。②把握好在建項目質(zhì)量關(guān)，發(fā)揮品牌效應以吸引更多客戶(hù)的關(guān)注。一旦建設項目出現問(wèn)題必然會(huì )導致接企業(yè)形象受損，為企業(yè)后續的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生不良影響。因此，施工企業(yè)務(wù)必樹(shù)立起“現場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念，堅持“做好一項工程、樹(shù)立一座豐碑、廣交一方朋友”的原則，加強項目全程監督，完善項目管理，保障建設質(zhì)量，讓業(yè)主滿(mǎn)意，力求打造一系列讓業(yè)主滿(mǎn)意的精品工程來(lái)塑造企業(yè)的品牌名片。這對施工企業(yè)在區域市場(chǎng)的影響力和滲透力的增強具有較好的作用，從而為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供良好的環(huán)境，實(shí)現持續滾動(dòng)發(fā)展。
3.2改進(jìn)工作流程，完善職能分工
提到建筑施工企業(yè)招投標工作，不少施工企業(yè)人員或領(lǐng)導都會(huì )認為這是經(jīng)營(yíng)部門(mén)或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的事情。其實(shí)，招投標不只是經(jīng)營(yíng)部門(mén)的事情，而是一項需要全員參與協(xié)作，全過(guò)程管理和控制，全方位施展營(yíng)銷(xiāo)手段和策略的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，它涉及到了企業(yè)的多個(gè)職能，需要做好全過(guò)程的`營(yíng)銷(xiāo)策劃。例如：信息收集、營(yíng)銷(xiāo)策略的研究等等。事實(shí)上，一個(gè)完善的建筑施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組織系統，應該具有六類(lèi)職能。這些職能的設立可根據企業(yè)大小而定，它可以是獨立的部門(mén)，也可以融入其他部門(mén)，通過(guò)不斷溝通和協(xié)調，讓各部門(mén)密切配合，完成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程。實(shí)際上，為減少不必要的中間管理層次和環(huán)節，優(yōu)化辦事流程，促進(jìn)組織高效性、靈活性、溝通性，施工企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織結構應根據的上圖中六大職能建立起以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以營(yíng)銷(xiāo)工作流程為主線(xiàn)，打破部門(mén)界限的矩陣式營(yíng)銷(xiāo)組織。
3.3加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，提高綜合實(shí)力
從流程管理的層面來(lái)看，施工建筑施工企業(yè)要完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系并保持持續運行，重點(diǎn)是提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)和強化營(yíng)銷(xiāo)管理的業(yè)務(wù)流程。①加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，把好選人用人關(guān)。要始終堅持德才兼備、以德為先的用人標準，依據發(fā)展需要、能力業(yè)績(jì)去選擇、任用和提拔營(yíng)銷(xiāo)人員，要關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的成長(cháng)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員的健康流動(dòng)，讓營(yíng)銷(xiāo)人才“有激情、有干勁、有奔頭”，保持營(yíng)銷(xiāo)隊伍的流動(dòng)性、先進(jìn)性和活力性，充分發(fā)掘和調動(dòng)各層級、各專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，形成營(yíng)銷(xiāo)系統的整體合力。通過(guò)持續開(kāi)展系統培訓，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力，以適應市場(chǎng)形勢變化提出新要求。②應建立科學(xué)流暢的營(yíng)銷(xiāo)工作流程。要秉承“全員營(yíng)銷(xiāo)”理念，建立健全“法人本部總體策劃、企業(yè)領(lǐng)導上層公關(guān)，營(yíng)銷(xiāo)人員具體對接，相關(guān)部門(mén)服務(wù)支撐”的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作體系與流程完善的過(guò)程管控體系，完善風(fēng)險防控和評審決策程序，從源頭上提高營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量，規避風(fēng)險。
3.4增強服務(wù)意識，開(kāi)展立體營(yíng)銷(xiāo)
隨著(zhù)政府依法治國和反腐倡廉的持續推進(jìn)，行業(yè)監管制度日趨完善，市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生深刻變化。在新形勢下傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式必將面臨嚴峻挑戰，盡快適應形勢變化，不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。①要本著(zhù)誠實(shí)守信的原則，樹(shù)立服務(wù)至上的理念，關(guān)注客戶(hù)需求，提供全方位的服務(wù)與幫助。要為業(yè)主著(zhù)想，利用企業(yè)的綜合能力、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、便利條件和社會(huì )關(guān)系開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，為其排憂(yōu)解難，提供持續服務(wù)，不僅要錦上添花，更要雪中送炭，充分建立彼此的信任和好感。②要細心了解、全面掌握業(yè)主決策層、管理層、操作層的內部結構和關(guān)系，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)的方向和角度，按照關(guān)系層級和工作職能開(kāi)展全方位的營(yíng)銷(xiāo)工作，形成有重點(diǎn)、多層次的立體營(yíng)銷(xiāo)，力爭達到眾望所歸、水到渠成的目的。
3.5加強營(yíng)銷(xiāo)策劃，注重過(guò)程管理
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項復雜的系統工程，要提高項目的中標率和預期收益，就必須加強營(yíng)銷(xiāo)策劃：①要開(kāi)展區域市場(chǎng)分析，及時(shí)準確地收集區域內行業(yè)政策、建設規劃、資金狀況、競爭對手、招評標辦法等情況，為選擇重點(diǎn)項目開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作提供指導。②要認真研究項目特點(diǎn)，深入分析業(yè)主心態(tài)、招標辦法的設置條件、以往招標的習慣做法及競爭對手的優(yōu)劣勢和報價(jià)策略等，確立工作目標，制定策劃方案，明確責任分工，采取靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)要研究分析各種因素的變化情況，及時(shí)調整策略方法，確保營(yíng)銷(xiāo)策劃落到實(shí)處、取得實(shí)效。最后要做好全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)不能簡(jiǎn)單地停留在前期跟蹤和投標階段，還要貫穿項目施工生產(chǎn)、驗收交付、客戶(hù)回訪(fǎng)的全過(guò)程，要樹(shù)立“項目施工也是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程”、“現場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念，要信守合同承諾，確保工程項目的安全、質(zhì)量和工期要求，加強與工程各方的溝通聯(lián)系，提升企業(yè)的信用等級。
4結語(yǔ)
隨著(zhù)的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展，建筑施工業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)也在不斷的發(fā)展。而建筑施工企業(yè)是以項目訂單為生命線(xiàn)，這就決定了施工企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略和普通企業(yè)相比存在著(zhù)極大的不同。因此，企業(yè)應在科學(xué)分析市場(chǎng)環(huán)境、自身的資源和競爭能力的基礎上，不斷創(chuàng )新并綜合運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段和策略，努力維護企業(yè)形象，不斷提高市場(chǎng)競爭力，以提升企業(yè)的生存和發(fā)展能力。
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[2]顧勇新.中國建筑業(yè)現狀及發(fā)展趨勢施工技術(shù)，20xx
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15
摘要：我國目前已經(jīng)步入電子信息時(shí)代，經(jīng)濟全球化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，不但改變了傳統的消費模式，同時(shí)也導致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境隨之發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)若是想要在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，就必須利用好自身的優(yōu)勢。本文對電子商務(wù)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響進(jìn)行了詳細的分析，希望能夠以此提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
關(guān)鍵詞：電子信息時(shí)代；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；分析
隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的社交以及工作發(fā)生了重大變化，網(wǎng)絡(luò )化以及信息化已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主要趨勢，電子商務(wù)的應用也變得越來(lái)越廣泛。電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新商務(wù)模式，已經(jīng)成為一種相對比較成熟的現代化商務(wù)模式，這給市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式也帶來(lái)了全面的變革。因此，加強電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)逐漸受到企業(yè)管理者的關(guān)注，做好電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作，可以使得企業(yè)更好地發(fā)展。
一、電子商務(wù)的主要影響
傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及電子商務(wù)，其經(jīng)濟本質(zhì)是一致的，發(fā)展的核心也都是圍繞著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)所構建的，二者之間最為主要的區別就是實(shí)施的方式和渠道方面的區別。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境轉變
電子商務(wù)對傳統的銷(xiāo)售行業(yè)有著(zhù)非常大的影響，其在很大程度上加快了我國經(jīng)濟全球化的進(jìn)行，這就使得我國企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。電子商務(wù)平臺打破了傳統交易模式所帶來(lái)的限制，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的渠道不斷拓寬，其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也隨之發(fā)生了轉變。消費者進(jìn)行商品信息獲取的渠道轉變后，可以通過(guò)同類(lèi)商品進(jìn)行對比，合理進(jìn)行商品的選擇，同時(shí)也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對商品的信息進(jìn)行較為全面的獲取，這在很大程度上減少了中間環(huán)節，加強了生產(chǎn)與消費之間的聯(lián)系。與傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式相比，中間商代理分銷(xiāo)所起到的作用在不斷降低，這就使得生產(chǎn)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生轉變，并一定程度提升了消費者的購買(mǎi)欲望，故而如何為消費者提供更加便捷的服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)管理者迫切需要解決的問(wèn)題。（二）營(yíng)銷(xiāo)理念的轉變互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)共同構成了這種全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺，這使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念也在逐步完善。傳統的營(yíng)銷(xiāo)行為過(guò)于注重以企業(yè)為中心的發(fā)展理論，因為電子商務(wù)的不斷發(fā)展，促進(jìn)了消費者以及消費模式的發(fā)展創(chuàng )新，并逐漸整合了原有的4P理論，形成了以消費者為中心的全新理論�？蛻�(hù)以及成本等共同構成了電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中的主要要素，這也是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展理念，更符合社會(huì )發(fā)展的主要趨勢。
�。ㄈI(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的轉變
信息技術(shù)的發(fā)展使得電子商務(wù)得到了更加廣泛的發(fā)展前景，電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心在于客戶(hù)關(guān)系的管理，這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為重要的組成部分，能夠為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供強而有力的支撐。通過(guò)融合全新的發(fā)展技術(shù)，可以形成一種相對比較完善的銷(xiāo)售體系，這同時(shí)是一種可以將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論科技化的核心技術(shù)�？蛻�(hù)管理的應用可以有效提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度以及信任度，同時(shí)也可以有效保證消費者的基本權益，這對于降低交易成本，縮短交易過(guò)程所需的時(shí)間，真正意義上地實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展有著(zhù)非常重要的作用。
二、電子信息時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略分析
�。ㄒ唬┻M(jìn)行商品的創(chuàng )新
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心內容是商品，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也無(wú)法脫離商品，若是脫離商品，所有的營(yíng)銷(xiāo)方式也都會(huì )成為空談。商品的創(chuàng )新工作主要包括技術(shù)創(chuàng )新以及設計創(chuàng )新，這也是企業(yè)在原有商品的基礎上所進(jìn)行的改變。在商品創(chuàng )新方面，我國的企業(yè)必須充分結合消費者的實(shí)際需求，積極地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的調整，這樣才能保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商品的轉變。隨著(zhù)我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代已全面來(lái)臨，這就需要從多個(gè)方面，多個(gè)角度，全面了解消費者的實(shí)際需求，以有效提升消費者的信賴(lài)程度，提升銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)，提升商品創(chuàng )新的速度，進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行融合
在電子商務(wù)的.影響下，營(yíng)銷(xiāo)商的需求在不斷降低，網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)的方式也隨之獲得了更加廣闊的發(fā)展前景。對此，企業(yè)要建立更具優(yōu)勢的電子營(yíng)銷(xiāo)渠道，這種營(yíng)銷(xiāo)模式也受到了消費者的認可，可以真正意義上地實(shí)現無(wú)障礙的交流以及貿易的發(fā)展。通過(guò)建立貿易服務(wù)網(wǎng)，可以有效緩解地域間的障礙問(wèn)題。電子商務(wù)將不再需要中間經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)優(yōu)化供應鏈可以有效提高自身的價(jià)值，企業(yè)之間的競爭也不斷向著(zhù)供應鏈的競爭發(fā)生轉變，在這種激烈競爭的影響下，消費者可以獲得更多的消費方式。對于激烈的市場(chǎng)競爭而言，必須不斷對傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)也要整合網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的基本銷(xiāo)售策略，企業(yè)必須不斷加強對商品的創(chuàng )新，同時(shí)也要盡可能地滿(mǎn)足消費者對自身的服務(wù)需求，商品的價(jià)格必須能夠滿(mǎn)足消費者的實(shí)際需求，可以不定期地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，大大地提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)要通過(guò)電子商務(wù)的方式對市場(chǎng)的需求予以響應。在電子信息時(shí)代，人們的浮躁心理也隨之顯現，這就需要企業(yè)加強對市場(chǎng)需求處理的及時(shí)性，這對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有著(zhù)非常重要的影響。企業(yè)應充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本特性，獲取消費者的信息以及消費需求，同時(shí)還應不斷進(jìn)行內部管理模式的優(yōu)化，這樣才能有效回應消費者的訴求。
�。ㄈ┥唐氛故�
在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，文字說(shuō)明的方式所帶來(lái)的效果不如實(shí)物展示的方式，實(shí)物展示可以獲得最為直觀(guān)的展示效果，通過(guò)結合多維立體的展示效果，來(lái)將商品最佳的效果展示出來(lái)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò )也是一種理想的商品展示媒介。這樣一來(lái)，我國的企業(yè)可以將商品服務(wù)的信息傳遞給消費者，同時(shí)也可以采取動(dòng)態(tài)展示的方式，對商品的功能以及特點(diǎn)進(jìn)行介紹。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具備一定的時(shí)效性，因此，營(yíng)銷(xiāo)成本相對較低，企業(yè)要想合理利用電子商務(wù)平臺，就要做好市場(chǎng)的調查以及預測工作。企業(yè)可以對消費者進(jìn)行市場(chǎng)調查，有針對性地滿(mǎn)足消費者的需求，以此來(lái)吸引消費者。要積極地征求消費者的意見(jiàn)，及時(shí)地了解消費者的實(shí)際需求，對市場(chǎng)環(huán)境以及人為因素等進(jìn)行有效分析，提升與消費者之間的聯(lián)系。因為虛擬商店具備一定的便利性，這也是消費者進(jìn)行網(wǎng)上消費過(guò)程中最為主要的因素，對此，必須協(xié)調好企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系，要盡最大可能向消費者提供更加便捷的服務(wù)，這樣可以幫助企業(yè)順利達成營(yíng)銷(xiāo)目標。
�。ㄋ模⿵娀髽I(yè)的誠信度建設
若是想要更好地吸引消費者，企業(yè)就要具備一定的誠信度。為此，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，就需積極地培養員工的綜合素質(zhì)，提升員工的綜合素質(zhì)水平，這樣才能讓企業(yè)的員工樹(shù)立起正確的發(fā)展理念，并以消費者的需求為主導，不欺騙消費者。誠信對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而言也是一比巨大的資產(chǎn)，只有獲得消費者的信賴(lài)，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
三、結語(yǔ)
隨著(zhù)電子信息時(shí)代的來(lái)臨，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略也發(fā)生了轉變，本文對電子信息時(shí)代背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了全面的分析，對相關(guān)的影響問(wèn)題進(jìn)行了詳細的闡述，同時(shí)制定了新時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。
參考文獻：
[1]郭利.電商時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新策略分析[J].經(jīng)濟研究導刊,20xx(16):48-49.
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