市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文通用15篇

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文1

　　［摘要］作為現代特殊化有價(jià)證券，福利彩票逐漸出現在社會(huì )大眾消費中，屬于政府部門(mén)間接投入行為，可以籌集到大量社會(huì )公益資金，有效解決各項事業(yè)發(fā)展中資金短缺問(wèn)題。同時(shí)，公益性、市場(chǎng)性是福利彩票市場(chǎng)發(fā)行具有的顯著(zhù)特征，這就需要多層次優(yōu)化福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷增加福利彩票發(fā)行量與銷(xiāo)售量，提高福利彩票經(jīng)濟效益。因此，文章多角度客觀(guān)分析了新時(shí)期福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征，多層次探討了加強福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略及其建議。

　　［關(guān)鍵詞］福利彩票;品牌營(yíng)銷(xiāo);社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);社區

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在運營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，我國彩票業(yè)屬于公益性籌款產(chǎn)業(yè)，和其他產(chǎn)業(yè)相比，福利彩票有著(zhù)無(wú)法比擬的社會(huì )效益，“扶老、救孤、助殘、濟困”是其發(fā)展宗旨，大力發(fā)展福利彩票事業(yè)的重要性不言而喻。由于福利彩票發(fā)展中必須同時(shí)兼顧公益性以及市場(chǎng)性，我國必須綜合分析主客觀(guān)因素，采取多樣化措施不斷加強福利彩票市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在提高福利彩票運行效益的基礎上，促使福利彩票走上健康穩定發(fā)展的道路。

　　1新時(shí)期福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征

　　1987年7月，我國福利彩票應運而生，在發(fā)展過(guò)程中，福利彩票發(fā)揮著(zhù)不可替代的重要作用，有效緩解了社會(huì )福利事業(yè)和國家財力等方面的矛盾，還在一定程度上促進(jìn)了相關(guān)社會(huì )事業(yè)的發(fā)展，比如福利、教育、環(huán)境，有效解決了其發(fā)展道路上出現的資金問(wèn)題。當下，我國福利彩票已經(jīng)過(guò)了多個(gè)發(fā)展階段，多樣化的票種體系應運而生，比如數字型、視頻彩票，在一定程度上打造了無(wú)數品牌游戲，處于良好的發(fā)展狀態(tài)，有效滿(mǎn)足了社會(huì )市場(chǎng)在福利彩票方面的客觀(guān)需求，福利彩票發(fā)行量、銷(xiāo)售量大幅度增加，經(jīng)濟效益不斷提高。同時(shí)，福利彩票具有鮮明的中國特色，是社會(huì )救助事業(yè)、社會(huì )公益事業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽視的核心力量，有利于促進(jìn)其不斷向前發(fā)展。在發(fā)展過(guò)程中，社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是福利彩票的一大營(yíng)銷(xiāo)模式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是獨立彩票社區連鎖運營(yíng)以及彩票管理中心監管的模式。福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體多樣化的特征，體現在不同方面，目標消費者比較集中，直接面對福利彩票的終端消費者，具有較高的信度，適合口碑營(yíng)銷(xiāo)等。在運營(yíng)發(fā)展中，福利彩票并不需要投入大量的資金，營(yíng)銷(xiāo)效益明顯，資金回收速度較快。福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利于專(zhuān)業(yè)公司隨時(shí)了解不同層次客戶(hù)各方面反饋數據信息，以此為基點(diǎn)，全方位科學(xué)調整福利彩票營(yíng)銷(xiāo)對策、營(yíng)銷(xiāo)方向等，借助多個(gè)社區實(shí)現連鎖化經(jīng)營(yíng)，采取合理化措施統一管理福利彩票，持續增加福利彩票發(fā)行量、銷(xiāo)售量，降低福利彩票運行成本的基礎上，實(shí)現最大化經(jīng)濟效益，促使福利彩票在發(fā)展過(guò)程中，更好地應對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境，準確把握發(fā)展機遇，走上長(cháng)遠的發(fā)展道路。

　　2加強福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略及其建議

　　2.1高度重視，優(yōu)化完善相關(guān)法律法規與行業(yè)標準

　　在新形勢下，我國必須堅持實(shí)事求是的原則，全面、客觀(guān)地分析福利彩票發(fā)展現狀，站在客觀(guān)的角度，全方位正確認識福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，將其作為福利彩票發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。我國要多角度客觀(guān)分析福利彩票社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題，優(yōu)化完善相關(guān)法律法規、行業(yè)標準，構建全新的法律保障體系，充分發(fā)揮法律法規、行業(yè)標準多樣化作用，有效規范福利彩票市場(chǎng)秩序，為福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展營(yíng)造良好的法律環(huán)境范圍，有效指導福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷增加福利彩票發(fā)行量以及銷(xiāo)售量，促使福利彩票持續發(fā)展。

　　2.2做好宣傳與公關(guān)工作

　　2.2.1做好宣傳工作當下，在發(fā)展過(guò)程中，福利彩票彩民消費者大都屬于藍領(lǐng)，白領(lǐng)特別少。在這一背景下，我國必須全方位準確把握福利彩票特點(diǎn)、性質(zhì)、優(yōu)勢等，結合福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題，做好宣傳工作。我國要采用多樣化途徑，巧妙利用新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電視等，充分發(fā)揮其多樣化作用，多層次大力宣傳福利彩票及其社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，促使不同層次彩民全面、客觀(guān)認識福利彩票，正確看待福利彩票運行中的社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，尤其是白領(lǐng)，不斷優(yōu)化福利彩票購買(mǎi)途徑，為不同層次彩民消費者提供便利，促使更多的白領(lǐng)也參與到福利彩票購買(mǎi)中，成為福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中一股重要力量。在此過(guò)程中，我國要針對新時(shí)期白領(lǐng)群體特征，進(jìn)行針對性宣傳，采取多樣化措施促使企事業(yè)單位、機關(guān)單位的白領(lǐng)參與到福利彩票中，不斷發(fā)展壯大福利彩票彩民隊伍，進(jìn)一步推動(dòng)福利彩票事業(yè)向前發(fā)展。此外，在社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我國要多層次優(yōu)化社區福利彩票宣傳方式，要根據社區居民興趣愛(ài)好、個(gè)性特征、客觀(guān)需求等，多采用他們能接受的形式來(lái)宣傳福利彩票，比如實(shí)物展示，可以?xún)?yōu)化創(chuàng )新傳統板報、郵寄等宣傳形式，圍繞福利彩票，結合社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，科學(xué)調整宣傳內容，巧妙融入創(chuàng )新元素，便于有效吸引社區居民，使其在無(wú)形中更好地了解福利彩票，成為福利彩票彩民，不斷增加福利彩票購買(mǎi)者，確保福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展，提高福利彩票運行效益。2.2.2做好公關(guān)工作在福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，做好公共工作尤為重要，必須將其放在核心位置，促使社區不同層次居民正確認識福利彩票，大力支持福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。具體來(lái)說(shuō)，公益性、娛樂(lè )性同樣是福利彩票的顯著(zhù)特征，我國要以此為基點(diǎn)，獲取社區政府部門(mén)的大力支持，積極參與到福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，充分發(fā)揮自身多樣化職能作用，嚴格遵守相關(guān)法律法規，借助多樣化途徑，大力支持社區開(kāi)展福利彩票營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。我國要正確認識媒體在這方面的重要作用，要通過(guò)不同渠道得到媒體的支持，借助媒體的關(guān)鍵性力量，大力宣傳福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，特別是對福利彩票正面效應的宣傳，促使社區居民全方位正確認識福利彩票的社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，大力支持福利彩票營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展。我國要借助公關(guān)工作，進(jìn)行合理化策劃，避免影響業(yè)主正常生活，讓業(yè)主在理解的基礎上，大力支持福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。要獲取物業(yè)公司的大力支持，獲取某些特殊化的資源，比如設備、空房子，有效降低福利彩票在社區營(yíng)銷(xiāo)方面支出的成本，得到當地企業(yè)的認可，積極、主動(dòng)參與到所開(kāi)展的銷(xiāo)售活動(dòng)中，并贊助福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。以此，借助多方力量，大力開(kāi)展福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　2.3注重營(yíng)業(yè)推廣

　　在福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我國要加大營(yíng)業(yè)推廣力度，安排專(zhuān)業(yè)人員，做好市場(chǎng)調查工作，構建合理化的社區檔案，科學(xué)整理社區總人口、年齡結構、居民文化層次等信息，在歸檔、分析的基礎上，隨時(shí)動(dòng)態(tài)更新檔案信息，科學(xué)安排營(yíng)業(yè)推廣內容，確保營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)有序開(kāi)展。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)推廣方面，相關(guān)人員要把握好營(yíng)業(yè)推廣的具體時(shí)間以及地點(diǎn)。由于社區居民大都早出晚歸，白天社區老年人較多，而晚上、周末屬于社區居民最集中、比較空閑的時(shí)候，相關(guān)人員要準確把握這一特點(diǎn)，明確營(yíng)業(yè)推廣的具體時(shí)間、地點(diǎn)，以節假日為主，巧妙利用社會(huì )大眾娛樂(lè )心理，制定合理化的促銷(xiāo)方案，開(kāi)展豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng)，科學(xué)設置福利彩票銷(xiāo)售區域，促使社區居民不斷參與其中。社區和公共娛樂(lè )場(chǎng)所有著(zhù)本質(zhì)上的區別，福利彩票營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)時(shí)間要適中，避免打擾社區居民正常生活。

　　2.4鼓勵專(zhuān)業(yè)公司和社區合作，注重品牌營(yíng)銷(xiāo)

　　在福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我國要通過(guò)不同形式，多鼓勵專(zhuān)業(yè)公司和社區合作，社區向福利彩票專(zhuān)業(yè)公司提供所需的`營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)地，而福利彩票專(zhuān)業(yè)公司要做好其他各方面工作，比如資金安排、營(yíng)銷(xiāo)管理，最大化降低福利彩票運營(yíng)成本，要對福利彩票中心負責，科學(xué)開(kāi)展福利彩票市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高福利彩票經(jīng)濟效益。同時(shí)，我國要注重品牌營(yíng)銷(xiāo)，多層次塑造福利彩票公益形象，要結合福利彩票宗旨，采用多樣化手段開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo)工作，便于福利彩票彩民都具有公益理念，促使福利彩票在他們心中具有良好的外在形象，打造品牌效益。

　　2.5做好新員工招聘與人員推銷(xiāo)培訓工作

　　在新形勢下，專(zhuān)業(yè)公司要根據福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體情況，做好新員工招聘工作，盡可能招聘社區居民，根據福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具體要求、性質(zhì)、特點(diǎn)等，結合新員工各方面情況，對其進(jìn)行合理化的崗前培訓，使其更好地勝任本職工作。專(zhuān)業(yè)公司要以福利彩票、社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為中心，優(yōu)化完善已構建的薪酬制度、績(jì)效考核制度，提高員工工作積極性，科學(xué)開(kāi)展社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在此基礎上，由于福利彩票銷(xiāo)售都以終端形式進(jìn)行，要對人員進(jìn)行針對性的推銷(xiāo)培訓，準確把握福利彩票賣(mài)點(diǎn)，了解福利彩票銷(xiāo)售流程，科學(xué)處理營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)生的危機事件等，確保福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有序開(kāi)展。

　　3結論

　　總而言之，在新形勢下，我國必須運用發(fā)展的眼光，全方位正確認識福利彩票具有的公益性、福利性等特點(diǎn)，在社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面必須遵循對應的市場(chǎng)規律。在社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，我國要優(yōu)化完善相關(guān)法律法規與行業(yè)標準，做好宣傳與公關(guān)工作、新員工招聘與人員推銷(xiāo)培訓工作，鼓勵專(zhuān)業(yè)公司和社區合作，注重品牌營(yíng)銷(xiāo)等。以此，在科學(xué)開(kāi)展福利彩票社區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，降低營(yíng)銷(xiāo)成本的基礎上，獲取更多的經(jīng)濟利潤，打造品牌效益的基礎上，有效帶動(dòng)社區就業(yè)，解放剩余勞動(dòng)力，不斷提高福利彩票整體效益。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文2

　　西北鋁的主導產(chǎn)品為鋁及鋁合金管、棒、型、線(xiàn)、排、板、帶、箔、鋁粉、鎂粉、鋁鎂合金粉、水性鋁膏、鑄造鋁材和深度加工產(chǎn)品等14大類(lèi)，近百種合金，上萬(wàn)種規格。產(chǎn)品特點(diǎn)為多品種，多合金，多規格，附加值高，技術(shù)密集性強。產(chǎn)品廣泛應用于航空、航天、航海、兵器、核工業(yè)、國防科技、交通運輸、機械制造、儀器儀表、家用電器、化工、電子、電力、建筑、包裝、裝飾等行業(yè)。企業(yè)現有產(chǎn)品生產(chǎn)能力10萬(wàn)噸，注冊商標為“奔馬”牌。企業(yè)于1999年通過(guò)ISO9002，1994質(zhì)量管理體系認證，20xx年通過(guò)ISO9001，20xx質(zhì)量管理體系認證。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平不斷提高，各行各業(yè)對鋁箔等鋁加工產(chǎn)品的需求也隨之大幅增加，同時(shí)由于鋁箔行業(yè)利潤空間大，市場(chǎng)空間也較大導致大量資本涌入，加劇了該行業(yè)的競爭。再加上潛在進(jìn)入者的威脅和來(lái)自國外企業(yè)的競爭，使得行業(yè)內各企業(yè)都面臨著(zhù)嚴峻的考驗。如何適應市場(chǎng)的變化，如何滿(mǎn)足顧客的特殊需要，如何在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢，是每個(gè)企業(yè)都必須考慮的課題。每個(gè)企業(yè)都應根據自己的內部因素和外部因素，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的競爭戰略，特別是制定好營(yíng)銷(xiāo)戰略和搞好營(yíng)銷(xiāo)管理。

　　一、西北鋁業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀分析

　　1、國有企業(yè)傳統的慣性思維仍然嚴重存在，難以破除，部分干部、員工的思想觀(guān)念跟不上市場(chǎng)的發(fā)展和要求，人員內部流動(dòng)、末位淘汰機制未能合理形成，執行力不強，勞動(dòng)生產(chǎn)工作效率偏低。

　　2、缺乏科學(xué)的、合理的和有效的激勵和約束機制。

　　3、人力資源的管理和開(kāi)發(fā)需要加強，尤其是從事市場(chǎng)工作的人員的文化素質(zhì)較低，遠遠不能適應公司發(fā)展的需要。

　　4、財務(wù)管理比較粗放，需要嚴格的成本控制以降低各類(lèi)費用和產(chǎn)品成本。

　　5、沒(méi)有長(cháng)遠的、能適應市場(chǎng)發(fā)展需要的營(yíng)銷(xiāo)戰略，營(yíng)銷(xiāo)管理水平還有待提高。

　　6、西北鋁業(yè)對市場(chǎng)整體的研究和統一的營(yíng)銷(xiāo)計劃不夠。

　　7、沒(méi)有明確的目標戰略，即便是在某些方面制定了目標，但也缺乏切實(shí)可行的保證措施。

　　8、營(yíng)銷(xiāo)政策措施是零散的，而非系統的，還遠遠談不上營(yíng)銷(xiāo)要素的組合功能。

　　9、營(yíng)銷(xiāo)計劃是戰術(shù)的，而非戰略的，對未來(lái)缺乏長(cháng)遠的打算和明確的思路。

　　10、銷(xiāo)售人員的選拔、培訓、獎勵、晉級沒(méi)有統一的政策。

　　11、營(yíng)銷(xiāo)政策措施更多地建立在感性基礎上，而非理性基礎上。

　　總之西北鋁業(yè)缺乏對行業(yè)前景、自身市場(chǎng)定位和應采取的營(yíng)銷(xiāo)戰略的系統分析，又沒(méi)有把自身與競爭對手的資源能力進(jìn)行比較，可以說(shuō)，西北鋁業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平還處于較低階段，還停留在自發(fā)的水平上。因此，為了西北鋁業(yè)未來(lái)的發(fā)展，為了西北鋁業(yè)能在激烈市場(chǎng)競爭中占有一席之地，西北鋁業(yè)有必要加強營(yíng)銷(xiāo)管理，制定長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)戰略

　　二、西北鋁業(yè)SWOT分析

　　1、西北鋁業(yè)存在的優(yōu)勢

　�。�1）生產(chǎn)設備先進(jìn)、輔助設施完善。企業(yè)擁有較為完善的熔煉、鑄造、擠壓、鑄軋、壓延、制粉等鋁加工專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)設備及配套的動(dòng)力、工模具、檢驗等輔助設備。擠壓設備有擠壓力6MN～50MN擠壓機11臺，18m、22m、24m立式淬火爐和18m鋁材時(shí)效爐各1臺及成套的拉伸、矯直、軋管設備。壓延設備有1600mm鑄軋機3臺，1800mm鑄軋機2臺，1450mm冷軋機、1700mm冷軋機、1700mm冷精軋機、1625mm鋁箔萬(wàn)能軋機、1700mm鋁箔粗中軋機、精軋機和拉彎矯直機各1臺，高精度軋輥磨床2臺以及橫切、縱切、分切、分卷、合卷等配套設備。其中由日本引進(jìn)的25MN雙動(dòng)反向擠壓機、由意大利引進(jìn)的1450mm冷軋機和1625mm鋁箔萬(wàn)能軋機，為上世紀80年代和90年代世界先進(jìn)水平的裝備，由奧鋼聯(lián)引進(jìn)的1700mm箔材粗中軋機、精軋機，為當今世界先進(jìn)水平的裝備，由德國西馬克公司引進(jìn)的45MN雙動(dòng)反向擠壓機，為當今世界最高水平的裝備。

　�。�2）環(huán)保設施齊備、環(huán)境治理達標。西北鋁業(yè)在同行業(yè)中，率先達到了行業(yè)要求環(huán)保標準。公司已經(jīng)通過(guò)了15014001環(huán)境管理體系認證，并嚴格按照15014001環(huán)境管理體系運行。使企業(yè)的環(huán)境管理又更上了一個(gè)臺階，遠遠走在國內同行業(yè)其它企業(yè)的'前面。

　�。�3）人員素質(zhì)較高。從公司人員結構狀況來(lái)看，大多數職工擁有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和一定的鋁加工理論知識，同時(shí)近年企業(yè)本著(zhù)尊重知識、重視人才、精簡(jiǎn)高效的原則，積極推行人才戰略，將人才資源轉變?yōu)槿瞬刨Y本，對高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、管理人才采用待遇留人、感情留人等人性化管理；在分配制度上大膽拉開(kāi)差距，加大了向關(guān)鍵崗位人員傾斜的力度。

　�。�4）完善的質(zhì)量管理體系和良好的產(chǎn)品質(zhì)量。在質(zhì)量管理方面，公司依照150900標準、以“持續改進(jìn)改進(jìn)工作質(zhì)量、實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足顧客需求”的質(zhì)量方針，采用國家技術(shù)標準、國外技術(shù)標準和行業(yè)技術(shù)標準，根據專(zhuān)用產(chǎn)品技術(shù)要求，制定了企業(yè)技術(shù)標準，針對顧客不同需求及企業(yè)生產(chǎn)能力，制定相關(guān)的技術(shù)協(xié)議。

　　2、西北鋁業(yè)存在的劣勢

　�。�1）人員較多難以消化。與絕大多數國有企業(yè)一樣，西北鋁業(yè)面臨人員富余問(wèn)題，若與同等規模的私營(yíng)企業(yè)或外資企業(yè)相比，公司大約多出100多名在崗人員。

　�。�2）國有制企業(yè)機制不靈活。西北鋁業(yè)是一個(gè)國有控股企業(yè)，那種國有體制下的諸多弊端，均在西北鋁業(yè)中體現出來(lái)，并且制約著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展。

　�。�3）公司的營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱，缺乏強有力的營(yíng)銷(xiāo)手段。市場(chǎng)經(jīng)濟是信息的時(shí)代，是競爭的時(shí)代。西北鋁業(yè)缺乏對市場(chǎng)的研究，對產(chǎn)品的研究，對客戶(hù)的研究，沒(méi)有健全的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱，目前的營(yíng)銷(xiāo)僅僅建立在銷(xiāo)售市場(chǎng)較好情況下的一種簡(jiǎn)單推銷(xiāo)。另外，公司沒(méi)有相應健全的信息系統，缺乏及時(shí)生產(chǎn)能力，缺乏生產(chǎn)柔性，缺乏對顧客的及時(shí)供貨能力。

　　3、西北鋁業(yè)面臨的機會(huì )

　�。�1）西部大開(kāi)發(fā)、三線(xiàn)企業(yè)搬遷、國企改革帶來(lái)的政策機遇。

　�。�2）GDP高速增長(cháng)、人民文化生活水平的提高帶來(lái)的市場(chǎng)機遇、鋁箔需求市場(chǎng)的迅猛增長(cháng)。

　�。�3）符合國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，受到政府的鼓勵和大力支。

　�。�4）區域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及影響。隨著(zhù)國家的“西部大開(kāi)發(fā)”、城鄉電網(wǎng)改造、“西電東輸”計劃的進(jìn)一步實(shí)施，交通、建筑、電力等基礎設施產(chǎn)業(yè)得到更大投入的同時(shí)，也將大力推動(dòng)鋁消費的增加。處于調整階段的國內鋁業(yè)很可能在國內市場(chǎng)先找到突破口，由大量需求鋁產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)帶動(dòng)鋁業(yè)自身的發(fā)展。

　　4、西北鋁業(yè)面臨的威脅

　�。�1）氧化鋁粉、電解鋁價(jià)格的上漲。

　�。�2）鋁箔行業(yè)競爭對手規模擴大、競爭加劇。

　�。�3）國際鋁業(yè)集團進(jìn)入中國。

　　三、西北鋁業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略分析

　　1、總成本領(lǐng)先戰略

　　總成本領(lǐng)先戰略可以為企業(yè)在市場(chǎng)上贏(yíng)得成本方面的競爭優(yōu)勢，這種戰略要求企業(yè)達到經(jīng)濟規模生產(chǎn)，盡力降低生產(chǎn)成本，控制費用，最大限度地減少研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷(xiāo)、廣告等方面的費用。

　　2、產(chǎn)品差異戰略

　　產(chǎn)品差異性戰略也稱(chēng)特色經(jīng)營(yíng)戰略，采取這種戰略具體方法是：通過(guò)公司形象、產(chǎn)品特性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等形式，努力創(chuàng )造產(chǎn)品特色，以便將企業(yè)自身的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區別開(kāi)來(lái)，使用戶(hù)建立起品牌偏好與忠誠，從而愿意為企業(yè)的產(chǎn)品多付錢(qián)贏(yíng)得超常收益。這種戰略使用戶(hù)的價(jià)格敏感性下降，回避競爭者的價(jià)格競爭。

　　3、目標集中化戰略

　　目標集中戰略也稱(chēng)專(zhuān)門(mén)化戰略。采取這種戰略的企業(yè)主要通過(guò)滿(mǎn)足特定用戶(hù)群的特殊需求或者將精力集中于有限區域市場(chǎng)或產(chǎn)品的特定用途的方式，來(lái)為自身創(chuàng )造競爭優(yōu)勢和建立市場(chǎng)地位。這一戰略的前提是：企業(yè)能夠以更高的效率、更好的效果為一特定的市場(chǎng)服務(wù)，超過(guò)在更廣范圍內競爭的對手。

　　4、組織高效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍

　　銷(xiāo)售渠道策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要策略之一，企業(yè)如何把產(chǎn)品最有效地傳遞到用戶(hù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要任務(wù)，也是與對手進(jìn)行競爭的有效手段。西北鋁業(yè)的產(chǎn)品是屬于原材料產(chǎn)品，其銷(xiāo)售的渠道和消費品不同。為采取直復營(yíng)銷(xiāo)管理，加強代理商管理，加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)建設是解決上述問(wèn)題的最有效辦法，電子商務(wù)將是華西鋁業(yè)分銷(xiāo)渠道未來(lái)發(fā)展的方向。

　　5、價(jià)格戰略

　　西北業(yè)應根據企業(yè)的基本戰略需要，靈活的選取定價(jià)目標。從中長(cháng)期看以市場(chǎng)份額為目標，近期以生存為目標。按定價(jià)目標相應的定價(jià)方法為中長(cháng)期以成本為中心定價(jià)，特殊產(chǎn)品以市場(chǎng)需求為中心定價(jià)，近期以競爭為中心定價(jià)。

　　四、結論

　　目前西北鋁業(yè)面臨的困難很多，形勢非常嚴峻，營(yíng)銷(xiāo)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，各級營(yíng)銷(xiāo)人員要搶抓合同，爭取用戶(hù)，增加訂單，開(kāi)拓市場(chǎng)；要有大局觀(guān)念，保持好的傳統，發(fā)揚成績(jì)，充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性；要認真思考，想辦法解決目前存在的問(wèn)題，努力做好西北鋁的營(yíng)銷(xiāo)工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文3

　　一、面臨的困境

　　1、營(yíng)銷(xiāo)意識淡薄，缺乏品牌支撐。在欠發(fā)達地區，受傳統生產(chǎn)方式的影響，能夠意識到品牌問(wèn)題的農民朋友寥寥無(wú)幾，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念淡薄，這也是為什么農村不管豐收與否，農民都很難賺到錢(qián)的原因所在。其實(shí)在這些地方具有地域特色的農產(chǎn)品并不少，但注冊商標的很少，沒(méi)有意識為地域農特產(chǎn)品創(chuàng )造品牌，缺乏強力品牌支撐，就難以區分同類(lèi)產(chǎn)品，競爭優(yōu)勢無(wú)法突顯，結果只能是靠銷(xiāo)售原料農產(chǎn)品為主和價(jià)格競爭，最后大家都賺不到什么錢(qián)。

　　2、信息不靈，對市場(chǎng)缺乏分析能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，市場(chǎng)復雜多端，信息瞬息萬(wàn)變，但在欠發(fā)達地區農村，信息還不夠發(fā)達，對農產(chǎn)品的市場(chǎng)供求狀況基本都不了解，還沒(méi)有形成符合市場(chǎng)規律的信息傳遞渠道，信息的傳遞效率和共享度低，農民不能在最短時(shí)間內了解到市場(chǎng)上最新的供求信息，加之農戶(hù)缺乏市場(chǎng)分析能力，從而不能為產(chǎn)品找到好的市場(chǎng)機會(huì )。

　　3、市場(chǎng)組織化程度低，農產(chǎn)品質(zhì)量不高。在這些地區農產(chǎn)品生產(chǎn)以分散的家庭經(jīng)營(yíng)、單家獨戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式為主，市場(chǎng)信息不對稱(chēng)，農產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)難，風(fēng)險大，產(chǎn)品運銷(xiāo)環(huán)節多、成本高，難于形成規模效益；農民專(zhuān)業(yè)合作社運行不規范，整體帶動(dòng)能力不強；農產(chǎn)品的標準化生產(chǎn)和質(zhì)量安全體系建設落后；許多地區農產(chǎn)品生產(chǎn)總規模大，但標準化程度低，產(chǎn)品質(zhì)量差異大。

　　4、營(yíng)銷(xiāo)手段匱乏，市場(chǎng)功能低。銷(xiāo)售渠道狹窄，農產(chǎn)品的商品率低；批發(fā)市場(chǎng)少，而且整體水平低，本地市場(chǎng)規模較��；渠道主體薄弱且環(huán)節多，市場(chǎng)基礎設施差，市場(chǎng)功能低，尤其是批發(fā)市場(chǎng)，絕大部分批發(fā)市場(chǎng)還處于低水平運作狀態(tài)，只具備了初級市場(chǎng)的.功能，嚴重制約著(zhù)農產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　5、龍頭企業(yè)帶動(dòng)力不強，農產(chǎn)品精深加工程度低下。龍頭企業(yè)肩負著(zhù)外聯(lián)市場(chǎng)、內聯(lián)農戶(hù)、輻射和帶動(dòng)農民增收的重任。然而，廣大貧困地區的龍頭企業(yè)普遍規模偏小，生產(chǎn)集中度不高，農產(chǎn)品加工基本處于低級、粗放、零散的狀態(tài)，帶動(dòng)農戶(hù)的能力有限，無(wú)法把分散的經(jīng)營(yíng)戶(hù)組織起來(lái)實(shí)現產(chǎn)、加、銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)；產(chǎn)品就地加工消化比例低、精深加工嚴重不足。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)對策分析

　　1、樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，走品牌營(yíng)銷(xiāo)的路子。要從傳統觀(guān)念轉變?yōu)橐允袌?chǎng)需求為中心的現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái)，變“生產(chǎn)什么，消費什么”為“市場(chǎng)需要什么，我才生產(chǎn)什么”。要樹(shù)立品牌意識，結合當地特色和實(shí)際，充分挖掘有利資源，打造能夠叫得響的自有品牌；積極做好特色農產(chǎn)品的宣傳，擴大知名度，提高市場(chǎng)占有率，充分發(fā)揮品牌作用。

　　2、強化政府服務(wù)和引導，建立完善農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統。在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，信息就是財富，要建立專(zhuān)門(mén)的農產(chǎn)品信息系統，建立信息采集、發(fā)布的渠道，運用現代技術(shù)，加強信息統計、分類(lèi)、預測、分析，定期向農民提供市場(chǎng)各種農產(chǎn)品的供求信息，引導農民調整產(chǎn)業(yè)結構，減少農業(yè)生產(chǎn)的盲目性，參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，增強銷(xiāo)售的主動(dòng)性。3、大力發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社，提高農民的市場(chǎng)組織化程度。要加快發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社，創(chuàng )新農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體制，引導農民專(zhuān)業(yè)合作社健康規范有序發(fā)展，增強輻射帶動(dòng)能力，降低農戶(hù)分散經(jīng)營(yíng)的成本，提高農民的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)組織化程度，增強農民抗御市場(chǎng)風(fēng)險能力，帶動(dòng)農民增加收入；要培育農村經(jīng)紀人隊伍和代理商、中間批發(fā)商，擴大營(yíng)銷(xiāo)規模，提高交易效率。

　　4、積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式和渠道，拓展農產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。要積極探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式和渠道，千方百計地拓展農產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。一是開(kāi)展農產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。有效解決時(shí)空矛盾，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)渠道的地點(diǎn)和時(shí)間效用，降低農產(chǎn)品流通成本，克服農產(chǎn)品易腐、儲藏周期短、損耗大等自身特點(diǎn)所引起的流通問(wèn)題。二是開(kāi)展農超對接和農社對接。有條件的地方要嘗試將田地與城鎮大型超市和社區直接聯(lián)系起來(lái)，既可以降低農產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本，增加農民收入，又可以降低居民的消費成本，實(shí)現農民與城鎮消費者的雙贏(yíng)局面。

　　5、發(fā)展壯大龍頭企業(yè)，延伸農產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。要發(fā)展壯大龍頭企業(yè)，做大做強，形成品牌開(kāi)路、實(shí)力為本、外聯(lián)市場(chǎng)、內聯(lián)基地和農戶(hù)的現代化龍頭企業(yè)；要發(fā)展農產(chǎn)品精深加工，延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈，增加農產(chǎn)品的附加值，讓農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節都能有利潤分享；要完善農戶(hù)與企業(yè)的利益分配關(guān)系，建立自愿平等、利益共享、風(fēng)險共擔的利益聯(lián)結機制，激發(fā)雙方的合作熱情，使其具有旺盛的生命力和較強的輻射帶動(dòng)力。

　　三、結論

　　綜上所述，在市場(chǎng)經(jīng)濟和信息化迅速發(fā)展的形勢下，欠發(fā)達地區農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)諸多現實(shí)難題，這些地區必須結合當地的實(shí)際情況，掌握市場(chǎng)的發(fā)展規律和行情，全面規劃，多方聯(lián)動(dòng)，共同努力，形成合力，才有可能突破農產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)困境，助跑農民增收。

　　作者：馮瑋 單位：陜西省寧強縣農經(jīng)站

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文4

　　對于一家出版企業(yè)而言,擴大整體規模似可以通過(guò)擴張出版領(lǐng)域來(lái)實(shí)現,但就每個(gè)領(lǐng)域特別是市場(chǎng)趨于飽和的傳統出版業(yè)而言,目前已很難通過(guò)擴張規模來(lái)獲得更大收益。出版企業(yè)若想實(shí)現持續、穩定的發(fā)展,必然要竭力提高出版物的贏(yíng)利水平。而提高利潤并不是簡(jiǎn)單地靠提高出版物定價(jià)可以實(shí)現的,而是應通過(guò)改善出版策略、優(yōu)化產(chǎn)品結構、提高單品種的性?xún)r(jià)比來(lái)實(shí)現。對現代出版企業(yè)而言,市場(chǎng)需求已成為一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),服務(wù)細分市場(chǎng)、出版物的精細化、點(diǎn)對點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)已成為現代出版的要求�，F代出版需要選題策劃者以市場(chǎng)為導向,實(shí)現選題從市場(chǎng)中來(lái)、產(chǎn)品到市場(chǎng)中去,通過(guò)分析市場(chǎng)、研發(fā)新產(chǎn)品,以避開(kāi)同質(zhì)化產(chǎn)品,去占領(lǐng)和擴大本版圖書(shū)的市場(chǎng)份額,并以市場(chǎng)為導向進(jìn)行全程精細化營(yíng)銷(xiāo)。另一方面,一些出版企業(yè)雖然也重視出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設,但并不是運用現代營(yíng)銷(xiāo)理念從戰略和全局的高度去建設、管理營(yíng)銷(xiāo)渠道,出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的決策和執行權依然屬于銷(xiāo)售、市場(chǎng)部門(mén),在這種情況下建設起來(lái)的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的終端往往只是書(shū)店、書(shū)商或網(wǎng)絡(luò ),并無(wú)特色。同時(shí),對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理、維護、拓展,往往僅憑單個(gè)片區業(yè)務(wù)員的個(gè)人把握,缺乏全局性的指導思想,容易出現管理混亂,加上業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)素養的參差不齊,這都是導致出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道萎縮不暢、效率低下、管理粗放、問(wèn)題諸多的原因�，F代出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設與維護,客觀(guān)上要求營(yíng)銷(xiāo)渠道具有精細化、可控性。出版企業(yè)面對激烈的市場(chǎng)競爭,需要分析、研究自己能為之最有效提供產(chǎn)品和服務(wù)的細分市場(chǎng),并定制每個(gè)細分市場(chǎng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)方案,開(kāi)發(fā)精細、可控的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道,以取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位�；�于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的選題策劃—兼談策劃人才培養與可控性營(yíng)銷(xiāo)渠道建設何莉謝福統鄭霄陽(yáng)福建科學(xué)技術(shù)出版社,350001,福州本文擬從差異化的角度出發(fā),就選題論證機制、選題策劃人才培養、品牌選題差異化策劃及可控性出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設這幾個(gè)方面作些探討。

　　1構建貼近市場(chǎng)的選題論證機制

　　被譽(yù)為“競爭戰略之父”的美國著(zhù)名管理學(xué)家邁克爾波特(MichaelE.Porter)在他的《競爭戰略》一書(shū)中提出,任何企業(yè)要想在競爭中獲勝并取得長(cháng)期的競爭優(yōu)勢,可以選擇三種基本戰略,即:成本領(lǐng)先、集中化和差異化。國外很多專(zhuān)業(yè)出版類(lèi)企業(yè)都有各自鮮明的特點(diǎn),與其他競爭對手存在差異性,這是長(cháng)期競爭之后的必然選擇,業(yè)內都盡可能避免同質(zhì)化競爭,也就脫離了惡性競爭。出版企業(yè)通過(guò)差異化的產(chǎn)品或對目標市場(chǎng)的定義,把自己與競爭對手區別開(kāi),使目標受眾能夠更加準確地認知自己。對出版企業(yè)來(lái)說(shuō),作好選題論證是決定出版物質(zhì)量的第一步�；�于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的差異化選題策劃,要求策劃者(策劃編輯、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員)必須具備較高的選題策劃素養,站在統攬全局、高屋建瓴的高度,具備專(zhuān)注和堅守的精神,找準自己擬策劃領(lǐng)域的細分市場(chǎng),尋找選題的差異性,設法提高選題的單品種效益。選題策劃差異化戰略能夠使出版者的市場(chǎng)定位更加清晰:做什么樣的產(chǎn)品?為哪些讀者服務(wù)?選擇什么樣的作者?做出來(lái)的產(chǎn)品有哪些特色?走怎樣的銷(xiāo)售途徑?如何鞏固品牌?產(chǎn)品線(xiàn)如何延伸?在圖書(shū)市場(chǎng)競爭日趨激烈的形勢下,出版企業(yè)的選題論證必須基于市場(chǎng)調研。策劃者可以根據出版企業(yè)的專(zhuān)業(yè)特色和優(yōu)勢以及自身所具備的專(zhuān)業(yè)結構、知識水平,圍繞專(zhuān)業(yè)不斷延伸和拓展新選題。出版企業(yè)的選題論證應由編輯部、市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、總編辦、出版企業(yè)領(lǐng)導、書(shū)店營(yíng)銷(xiāo)骨干、企業(yè)內外智囊團或專(zhuān)家學(xué)者庫等共同完成。選題策劃應經(jīng)受多方位、多維度的審視和考查,從而真正使選題貼近市場(chǎng)、貼近讀者。此外,選題策劃報告應附有詳盡的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案、全程營(yíng)銷(xiāo)計劃(步驟、保障措施、目的等)。筆者在策劃、論證“新手的烘焙寶典”這一選題時(shí),就從細分讀者市場(chǎng)入手,以“烘焙新手”為讀者對象,以“自己動(dòng)手”為出發(fā)點(diǎn),在作者物色、內容細節安排、圖書(shū)整體設計、加配有實(shí)際操作步驟的DVD光盤(pán)、宣傳營(yíng)銷(xiāo)以及后續產(chǎn)品的擴充和延續等諸多方面,充分運用針對市場(chǎng)的差異化選題策劃方式�！缎率值暮姹簩毜洹烦鰰�(shū)后數月在當當網(wǎng)、開(kāi)卷數據的烘焙類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)排行榜上一直名列前茅,獲得較大成功。

　　2培養面向市場(chǎng)的選題策劃人才

　　一位著(zhù)名的圖書(shū)策劃人曾說(shuō)過(guò):“對于出版社而言,其發(fā)展的核心競爭力關(guān)鍵是人才和怎樣讓這些人才充分發(fā)揮出他們的能量�！钡拇_,當今出版界最炙手可熱的是策劃人才和營(yíng)銷(xiāo)人才。面向市場(chǎng)的選題策劃人員可以通過(guò)建立以選題項目負責人為中心的運作機制來(lái)培養。選題策劃者作為項目負責人,對策劃選題、物色作者、編寫(xiě)提綱步步跟進(jìn),對出版物的裝幀、印制、發(fā)行、宣傳、售后服務(wù)等進(jìn)行差異性、獨特性的全程策劃,并統一協(xié)調項目的啟動(dòng)、生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),共同承擔項目風(fēng)險和項目收益。通過(guò)多個(gè)策劃項目的不斷運轉和實(shí)踐,選題策劃者的社會(huì )活動(dòng)能力、創(chuàng )新能力、組織能力、溝通能力、協(xié)調能力和統籌能力都能得到鍛煉和提高。項目負責制使選題策劃者的責、權、利有機統一,有利于針對每個(gè)項目在市場(chǎng)競爭中采用差異性的靈活戰術(shù)。項目負責人要熟練把握選題策劃各個(gè)環(huán)節的市場(chǎng)化運作模式及手段,針對每一個(gè)項目的特點(diǎn),量身定制不同的營(yíng)銷(xiāo)策略、創(chuàng )新內容和形式。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節,圍繞出版企業(yè)的品牌和形象,通過(guò)差異化競爭和創(chuàng )新思維,提供靈活的個(gè)性化服務(wù),培養作者和讀者的認同感與忠誠度,創(chuàng )造和提高服務(wù)價(jià)值。如何讓優(yōu)秀的策劃人融入出版企業(yè)文化,不流失,有沖勁,并將企業(yè)發(fā)展作為自己團隊的共同事業(yè),是出版企業(yè)的一個(gè)大課題。雖然選題策劃者的成長(cháng)和創(chuàng )新能力的提高離不開(kāi)有效的經(jīng)濟刺激,但作為積累、傳播文化的出版企業(yè),一定要有人文理想和社會(huì )責任感�，F代出版企業(yè)要以人為本,從培養人、造就人的高度出發(fā),建立科學(xué)、公允的評價(jià)體系和分配機制,調動(dòng)選題策劃者創(chuàng )新的積極性和主動(dòng)性,為選題策劃者創(chuàng )新能力的培養提供不竭的動(dòng)力和制度保障�，F代出版企業(yè)的選題策劃者主要從事內容生產(chǎn),追求的是尊嚴、榮譽(yù)、成就感和自我目標的實(shí)現,出版企業(yè)要創(chuàng )造有利于員工獲得更高層次滿(mǎn)足的機會(huì )。要搭建創(chuàng )業(yè)平臺,對員工的出版職業(yè)生涯進(jìn)行規劃管理,在充分考慮其興趣、特長(cháng)和能力等綜合因素的前提下,為他們量身定制一條符合自身志趣和出版企業(yè)發(fā)展需求的職業(yè)道路。出版企業(yè)還要充分放權,讓選題策劃者在市場(chǎng)調研、選題策劃、編輯發(fā)行等環(huán)節上有更大的自主權,讓他們在工作中應對機遇和挑戰,體驗成就感。出版企業(yè)還應根據出版企業(yè)人力資源管理戰略目標和選題策劃者本人的職業(yè)生涯規劃,定期開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓。

　　3目標市場(chǎng)的品牌選題差異化策劃

　　通過(guò)品牌戰略使自己能夠在競爭中處于有利地位,在維護老讀者的同時(shí),開(kāi)發(fā)出大量的潛在讀者,樹(shù)立良好的品牌形象,是現代出版企業(yè)的發(fā)展之路。塑造出版品牌是一個(gè)漸次推進(jìn)、長(cháng)期積累、逐漸發(fā)展的緩慢過(guò)程,并不是僅靠出幾本暢銷(xiāo)圖書(shū)就能實(shí)現的�，F代出版企業(yè)要遵循市場(chǎng)規律,對出版物市場(chǎng)格局進(jìn)行立體化的探究,結合有效的市場(chǎng)點(diǎn)差,確定自己的發(fā)展方向,從而找到自己有能力開(kāi)拓的領(lǐng)域,出版自己獨有的標志性出版物。目標市場(chǎng)的差異化出版物品牌選題策劃就是要通過(guò)市場(chǎng)調研、分析,探尋有別于同類(lèi)產(chǎn)品的突破口,根據本出版企業(yè)的策劃力量、編輯水平、作者資源,策劃、打造具有自身鮮明特色、能在市場(chǎng)立足、最好是獨家的選題,并圍繞這類(lèi)選題不斷鞏固、挖掘和延伸。在特異性選題的創(chuàng )立和品牌延伸方面,福建科學(xué)技術(shù)出版社近年來(lái)在建筑裝飾類(lèi)選題方面頗具特色,該類(lèi)圖書(shū)連續三年在開(kāi)卷數據排行上的同類(lèi)圖書(shū)市場(chǎng)占有率中位居第一,其中最具特色的就屬“室內設計模型庫”系列選題,形成業(yè)內獨一無(wú)二的品牌書(shū)系,并圍繞這一品牌不斷研發(fā)、挖掘新選題。同樣在福建科學(xué)技術(shù)出版社,有位策劃編輯獨辟蹊徑,在花卉選題中選擇“蘭花”為突破口,自己養蘭、研究蘭,不僅成為養蘭專(zhuān)家,而且廣交蘭友、物色作者,精心打造了系列蘭花書(shū)、暢銷(xiāo)蘭花書(shū),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。值得一提的.是,目標市場(chǎng)的差異化品牌選題的不斷研發(fā)、鞏固、延伸,是現代出版企業(yè)品牌戰略的重要步驟,品牌延伸的目的是實(shí)現品牌整合、利于市場(chǎng)推廣。品牌延伸戰略可使新產(chǎn)品借助成功品牌的市場(chǎng)信譽(yù),較為容易地進(jìn)入市場(chǎng)。出版企業(yè)可以通過(guò)一個(gè)好的出版物品牌進(jìn)行品牌延伸,先打造單本(或單套)出版物品牌,再策劃叢書(shū)品牌,然后鞏固同一類(lèi)別品牌,最后體現出版企業(yè)的整體品牌,即從“點(diǎn)”到“線(xiàn)”再成“面”地打造品牌。

　　4建設具有可控性的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道

　　使出版物得到讀者認可,實(shí)現出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利潤最大化,是出版企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù),也是出版企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的重要課題,因此必須對出版物銷(xiāo)售渠道的結構、中間商的作用與分類(lèi)、銷(xiāo)售渠道的選擇與管理、出版物的分銷(xiāo)方式等進(jìn)行深入研究,以篩選、維護、調整、構筑對出版企業(yè)最有效的銷(xiāo)售渠道。而出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性是現代出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀(guān)要求。目前,不少出版企業(yè)并沒(méi)有貫徹整體營(yíng)銷(xiāo)的理念,企業(yè)內部各部門(mén)獨立作戰,沒(méi)有在整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的指導下建立科學(xué)的選題論證制度。其實(shí),現代出版物的營(yíng)銷(xiāo)并不是哪一個(gè)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo),而是各部門(mén)團結協(xié)作的整體營(yíng)銷(xiāo),出版企業(yè)內部每個(gè)部門(mén)都是營(yíng)銷(xiāo)鏈條上不可或缺的重要環(huán)節�，F代出版企業(yè)應該樹(shù)立全局性的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道建設、管理的理念,自覺(jué)主動(dòng)地對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行控制�，F代出版企業(yè)應樹(shù)立市場(chǎng)競爭理念,要敢于對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行合理、有效的控制和管理,以保持渠道的暢通,實(shí)現有效銷(xiāo)售�，F代出版企業(yè)應該把出版物營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括渠道管理活動(dòng)上升到企業(yè)一級的高度,在組織結構上保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規劃性、目的性。出版企業(yè)要培養自己優(yōu)秀的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道管理人員,提高他們規劃渠道、管理渠道、控制渠道的能力。有條件的出版企業(yè)應建立可控制的渠道網(wǎng)絡(luò ),成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的組織者、推動(dòng)者;規模較小的出版企業(yè)要加快收縮戰線(xiàn),強化專(zhuān)業(yè)特色和產(chǎn)品差異性,通過(guò)與終端直接鏈接,構建扁平化渠道網(wǎng)絡(luò )�，F代出版企業(yè)要根據出版物定位、目標市場(chǎng)、經(jīng)濟情況等進(jìn)行規劃設計,以保證其體系的科學(xué)合理。

　　營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性首先要求整個(gè)渠道體系是有序和可控的組合。從可控性特征來(lái)衡量,保持一定的渠道密度有利于競爭形成和有效控制,但出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)密極易導致過(guò)度競爭,引發(fā)難以控制的市場(chǎng)混亂局面�？煽匦砸�求整個(gè)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道體系中的任何一個(gè)成員都是可控的,這是整個(gè)出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道體系的質(zhì)量保證。因此在發(fā)展出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)要對其經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、營(yíng)銷(xiāo)水平、管理能力和合作性等關(guān)鍵要素作出評價(jià)和分析�，F代出版企業(yè)要善于用差異性、獨有性的出版物帶動(dòng)其他產(chǎn)品進(jìn)入出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道,還要善于用差異性、獨有性出版物的供貨和營(yíng)銷(xiāo)支持等手段來(lái)提高對出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性。還可以引入競爭機制,讓分銷(xiāo)渠道相互競爭,既可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),還可以達到制衡和控制的目的。前面談到的福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內設計模型庫”系列圖書(shū)在推向市場(chǎng)的過(guò)程中,就是充分發(fā)揮了差異性品牌優(yōu)勢,從而贏(yíng)得了市場(chǎng)青睞。該類(lèi)圖書(shū)在品牌創(chuàng )立初期,便挖掘并發(fā)展了建筑類(lèi)圖書(shū)的直銷(xiāo)渠道。該類(lèi)圖書(shū)高定價(jià)、圖片化的特征,決定了最直接的讀者就是設計師,即直銷(xiāo)渠道最直接的終端就是設計師。針對圖書(shū)特點(diǎn)確立專(zhuān)業(yè)渠道,通過(guò)可控性分銷(xiāo)渠道來(lái)運營(yíng),福建科學(xué)技術(shù)出版社的“室內設計模型庫”品牌很快就在設計師群體里確立起來(lái)。由點(diǎn)及面,很快新華書(shū)店等渠道也開(kāi)始關(guān)注,外銷(xiāo)渠道也建立該類(lèi)圖書(shū)的市場(chǎng)由此打開(kāi)。

　　現代出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的可控性、精細化建設不應局限于傳統書(shū)店,網(wǎng)絡(luò )、館配、郵購、超市、電視購物、直銷(xiāo)、特供,甚至是賓館、飯店、機場(chǎng)等,都可建設可控性、精細化的出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道。另外,出版企業(yè)可以采取各種形式來(lái)加強同出版物營(yíng)銷(xiāo)渠道的合作,通過(guò)建立新型的、基于共同價(jià)值目標的出版物營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,從而控制渠道,更好地使其為我所用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文5

　　摘要：場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)變成了當今社會(huì )中決定一個(gè)企業(yè)是否能夠更好地生存下去的重要因素，很多企業(yè)家提出在當今企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)企業(yè)的靈魂和未來(lái)。所以在當今社會(huì )中，想要一個(gè)企業(yè)獲得更好的、更全面的發(fā)展，就需要企業(yè)更加認真探索和研究企業(yè)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向，這一問(wèn)題具有十分重要的現實(shí)意義和戰略意義。本文主要針對如何完善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程進(jìn)行討論和分析。

　　中圖分類(lèi)號：Ｆ７１３．５文獻標識碼：Ａ文章編號：１００９－５２９２（２０１５）４７－０００３－０２

　　一、引言

　　對于企業(yè)來(lái)講，企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程是一個(gè)企業(yè)對于企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的內容和程序的體現，其主要指的就是針對企業(yè)自身所要達到的目標，并且針對這一目標來(lái)進(jìn)行分析、選擇，以及對市場(chǎng)進(jìn)行挖掘，尋找適合的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )，之后對于營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程進(jìn)行規劃、執行和控制。但是隨著(zhù)近些年來(lái)我國的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的越來(lái)越迅速，市場(chǎng)競爭也越來(lái)越激烈，每一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理都在努力地進(jìn)行建設，但是在我國大多數的企業(yè)中都存在著(zhù)很多的問(wèn)題，本文主要針對這些問(wèn)題進(jìn)行分析，并且給出一定的建議，幫助更多的企業(yè)來(lái)完善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。

　　二、我國當今企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理現狀及存在的問(wèn)題

　�。保�企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理現狀

　　所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，其最根本的出發(fā)點(diǎn)是顧客，沒(méi)有顧客也就沒(méi)有了所謂的營(yíng)銷(xiāo)，而企業(yè)就是要根據顧客的需要來(lái)進(jìn)行組織規劃。在進(jìn)行組織規劃產(chǎn)品的時(shí)候需要規劃一系列的銷(xiāo)售活動(dòng)來(lái)吸引顧客，同時(shí)一個(gè)企業(yè)也需要通過(guò)一定的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)讓顧客了解這一品牌及品牌文化，創(chuàng )造品牌形象。近年來(lái)，我國各個(gè)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一問(wèn)題上做出了一定的努力，我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理也在所有的企業(yè)共同的努力下有了一定的進(jìn)步和發(fā)展，但是我國目前還處在發(fā)展中國家，對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理手段和管理理念，以及自身的國民經(jīng)濟條件都沒(méi)有達到一定的高度，所以目前來(lái)看，我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)達國家比較還是具有一定的差距。然而在進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理上，我國的很多企業(yè)都存在著(zhù)管理體系不夠完善這一情況，一旦企業(yè)遇到突發(fā)情況或者一些細節上的問(wèn)題，在處理上都不夠完美，所以本文針對這一現狀，歸納和總結出了在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程中所存在的問(wèn)題。

　�。玻�企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理所存在的問(wèn)題在我國的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中，主要存在以下兩個(gè)問(wèn)題：

　�。ǎ保┢髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的觀(guān)念較為傳統，不能夠與時(shí)俱進(jìn)。在當今市場(chǎng)中，市場(chǎng)競爭越來(lái)越強，很多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式和管理內容也開(kāi)始出現了不同化，但是對于大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的時(shí)候，傳統的管理方式和傳統的思維方式在很多時(shí)候和當今的市場(chǎng)聯(lián)系不夠緊密，所以在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中會(huì )出現管理理念不能夠與時(shí)俱進(jìn)這一問(wèn)題，并且很多企業(yè)在解決問(wèn)題的時(shí)候其管理理念并沒(méi)有任何的用處。

　�。ǎ玻┢髽I(yè)管理的力度不到位，管理體系也不夠完善。在進(jìn)行一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理人員進(jìn)行企業(yè)的協(xié)調，并且與消費者、經(jīng)銷(xiāo)商，以及銷(xiāo)售隊伍進(jìn)行多方面的聯(lián)系，在管理的內容上也相對于豐富具有一定的難度。但是在現在的市場(chǎng)中，經(jīng)常能夠看見(jiàn)的就是一個(gè)企業(yè)的`市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式及其管理力度不到位，并且管理的約束力不是很強，在進(jìn)行計劃的時(shí)候不能夠想到如果出現了問(wèn)題如何解決等問(wèn)題，同時(shí)這也證明了這個(gè)企業(yè)在進(jìn)行管理體制制定的時(shí)候其細節不夠完善，并且也缺乏對于當今市場(chǎng)實(shí)際的考慮，在細節的問(wèn)題上也考慮的不夠細致，在重點(diǎn)問(wèn)題上也沒(méi)有進(jìn)行突出和強調，這些缺陷對于管理來(lái)講都有著(zhù)十分嚴重的影響。

　　三、如何對企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理進(jìn)行完善

　�。保�分析并且研究市場(chǎng)中存在的機會(huì )

　　對于當今市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是市場(chǎng)需求還是市場(chǎng)競爭，都會(huì )在頃刻間發(fā)生翻天覆地的變化，只有時(shí)刻保持著(zhù)警惕才能最快地抓住機會(huì )，這就要求了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理可以最快的去對當今市場(chǎng)進(jìn)行適應。根據市場(chǎng)的不斷變化，抓住在市場(chǎng)變化中對于自身企業(yè)有利的機會(huì )，并且針對這一機會(huì )進(jìn)行相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這樣既可以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，同時(shí)又能夠掌握市場(chǎng)的發(fā)展方向，對于市場(chǎng)來(lái)講只有有效地促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，才能夠實(shí)現收益的最大化，因此，在進(jìn)行一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中，分析并且研究市場(chǎng)的局面，不放過(guò)任何一個(gè)對企業(yè)有利的機會(huì )，是目前在完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中不可缺少的內容之一。

　�。玻�制定有效的營(yíng)銷(xiāo)理念

　　在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前，首先需要做的就是讓管理人員制定一個(gè)行之有效的營(yíng)銷(xiāo)理念，營(yíng)銷(xiāo)理念也是管理計劃中的關(guān)鍵，這種理念是幫助企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)取得成果的基礎和前提，只有擁有一套完整的、全面的、有效的營(yíng)銷(xiāo)理念，才能讓接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更好地去完成，同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)理念也是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行中的主要指導思想。但是想要確定一個(gè)確實(shí)有效的營(yíng)銷(xiāo)理念，就要求管理人員對于當今市場(chǎng)有足夠的了解，同時(shí)也需要管理人員對于市場(chǎng)進(jìn)行認真的考察和研究，對于在市場(chǎng)中可能存在的各種不同的因素都進(jìn)行了解和分析，讓所指定的營(yíng)銷(xiāo)理念具有足夠的針對性和足夠的現實(shí)意義。四、結論在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的好壞是十分重要的一個(gè)環(huán)節，并且這一環(huán)節也具有十分重要的意義，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得發(fā)展的最為重要的渠道之一，所以企業(yè)需要加強管理人員對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并且對其進(jìn)行積極創(chuàng )新，不斷的去完善自身企業(yè)的管理狀態(tài)，讓整個(gè)管理過(guò)程更加適應市場(chǎng)規律。

　　參考文獻：

　�。郏保菝�黎明．試論如何完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程［Ｊ］．現代營(yíng)銷(xiāo)（學(xué)苑版），２０１０，（０６）：３０～３１．

　�。郏玻輳埑涩�，景剛．試論如何完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程［Ｊ］．商場(chǎng)現代化，２０１５，（０８）：４～５．

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文6

　　摘要：

　　藝術(shù)創(chuàng )意與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,藝術(shù)創(chuàng )意豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的模式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中很多策略,都離不開(kāi)藝術(shù)創(chuàng )意。藝術(shù)與游戲的天然聯(lián)系又可以運用到商業(yè)娛樂(lè )秀中，通過(guò)體驗營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現藝術(shù)創(chuàng )意在娛樂(lè )秀中的多種商業(yè)價(jià)值。藝術(shù)創(chuàng )意在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用還可以贏(yíng)得消費者的購買(mǎi)認同，產(chǎn)生客戶(hù)心理價(jià)值，提升客戶(hù)價(jià)值，從而增強企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力。

　　關(guān)鍵詞：

　　藝術(shù)創(chuàng )意；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；客戶(hù)價(jià)值

　　一、藝術(shù)創(chuàng )意與體驗營(yíng)銷(xiāo)：創(chuàng )造審美感性關(guān)聯(lián)

　　在消費社會(huì )中，“平凡與日常的消費品，與奢侈、奇異、美、浪漫日益聯(lián)系在一起，而它們原來(lái)的用途或功能則越來(lái)越難以解碼出來(lái)”，藝術(shù)創(chuàng )意、視覺(jué)識別（VI，VisualI-dentity）和美學(xué)被看作是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的一部分。傳統營(yíng)銷(xiāo)過(guò)于理性化和規范化，市場(chǎng)上的商品反映的是生產(chǎn)商的利益而非消費者的需要。而現階段的營(yíng)銷(xiāo)主要強調營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節中的審美體驗，注重消費者的喜好以及消費氛圍營(yíng)造。世界著(zhù)名的美泰（MATTEL）玩具公司自20世紀40年代成立以來(lái)，一直奉行創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念，在玩具行業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。他們最具創(chuàng )新精神的產(chǎn)品是推出了“芭比娃娃”（Barbie）�！鞍疟取笔前殡S著(zhù)美國20世紀60年代嬰兒潮一代兒童成長(cháng)起來(lái)的，她的形象千變萬(wàn)化，是一位智慧、獨立、積極進(jìn)取的時(shí)代女性。她曾穿過(guò)行政套裝、挎著(zhù)公文包，也曾用過(guò)名片、報紙、信用卡、計算器，還曾當過(guò)“宇航員”、形象代言人、親善大使等。這些層出不窮的創(chuàng )新設計，使“芭比”最終以完美的體型、燦爛的笑容和“豐富的工作經(jīng)歷”征服了許多人的心�？偛吭O在紐約的SladeArchitecture事務(wù)所為上海芭比娃娃旗艦店做了一個(gè)漂亮的設計詮釋。Slade的設計包括芭比的過(guò)去、現在和未來(lái)，以及產(chǎn)品的包裝、藝術(shù)飾品、時(shí)裝及建筑意象。Slade為商店建立了一個(gè)現代化的身份，表達芭比新潮的時(shí)尚感�？臻g的`整個(gè)氛圍都是粉紅色調的，有效彰顯了女性浪漫的特征，一個(gè)3層的螺旋式樓梯，內附1600個(gè)芭比娃娃產(chǎn)品。樓梯連接三個(gè)零售樓層：女性的樓層。經(jīng)營(yíng)與女性時(shí)尚有關(guān)的時(shí)裝、化妝品及配飾。娃娃樓層。銷(xiāo)售各種各樣的芭比娃娃及相關(guān)配件和書(shū)籍等。芭比娃娃設計中心也設在這個(gè)樓層，女孩可以設計自己喜愛(ài)的芭比娃娃。女孩樓層。銷(xiāo)售女孩時(shí)裝、鞋子和配件等。當女孩們踏進(jìn)芭比夢(mèng)幻接待大廳，來(lái)到芭比上海旗艦店的這一刻，她們正走向夢(mèng)想成真的天堂，開(kāi)始體驗童話(huà)般的浪漫，實(shí)現她們最唯美的夢(mèng)。也就是說(shuō)消費者可能經(jīng)常做出理性決策，但他們同樣受感情驅使，消費體驗常常是傾向于追求夢(mèng)幻、感覺(jué)和樂(lè )趣，因此體驗營(yíng)銷(xiāo)主要關(guān)注顧客體驗、消費場(chǎng)景氛圍的營(yíng)造。

　　二、從體驗到參與：藝術(shù)創(chuàng )意、游戲與商業(yè)娛樂(lè )秀

　　伽達默爾在《詮釋學(xué)：藝術(shù)與真理》這一作品的第一部分就論述了游戲。在他看來(lái)，游戲者的行為是與主體性的其他行為方式相關(guān)聯(lián)的，游戲具有一種獨特的本質(zhì)，它獨立于那些從事游戲活動(dòng)的人的意識，游戲的真正主體并不是游戲者，而是游戲本身。因此，游戲對于游戲者來(lái)說(shuō)才不是某種嚴肅的事情。而且正由于此，人們才進(jìn)行游戲。另一方面，藝術(shù)的特性即在于，藝術(shù)是一種游戲，而游戲即藝術(shù)作品本身的存在方式。伽達默爾將游戲視為通向從自然到文化的轉變之門(mén)，當人們游戲時(shí)，文化便形成了�？焖俪砷L(cháng)起來(lái)的小米科技公司非常注重用戶(hù)的參與感，劇場(chǎng)式發(fā)布會(huì )是小米最顯著(zhù)的標志之一，也是每年小米品牌建設中最關(guān)鍵的環(huán)節。盡管小米發(fā)布會(huì )的核心是產(chǎn)品，但會(huì )場(chǎng)的重中之重是雷軍的演示文稿。這一核心要素會(huì )在前期準備時(shí)經(jīng)過(guò)千錘百煉反復修改。演講過(guò)程中會(huì )爆發(fā)多少次掌聲，有多少尖叫點(diǎn)，這些都需要預先做出合理安排。小米要求最好保證5分鐘就會(huì )出現一個(gè)尖叫點(diǎn)，這樣貫穿全場(chǎng)才能做到參與者沒(méi)有厭倦感。為了吸引觀(guān)眾眼球，小米還將演示文稿的視覺(jué)效果發(fā)揮到了極致，每一張PPT的藝術(shù)設計都達到了海報級的視覺(jué)沖擊力。與此同時(shí)，小米還將發(fā)布會(huì )時(shí)間控制在90分鐘內，因為這是聽(tīng)眾疲勞感的閾值。小米聯(lián)合創(chuàng )始人黎萬(wàn)強認為，發(fā)布會(huì )上新產(chǎn)品是唯一的明星，產(chǎn)品有料才能獲得大量的傳播。有些發(fā)布會(huì )搞一堆不是產(chǎn)品的點(diǎn)，比如請某明星登場(chǎng)，請一些“高大上”的模特、抽獎，這些都是不合適的。

　　三、藝術(shù)創(chuàng )意與客戶(hù)價(jià)值

　　藝術(shù)創(chuàng )意有其自身的價(jià)值，它產(chǎn)生于產(chǎn)品進(jìn)入流通與消費領(lǐng)域時(shí)人們對它的體驗，顧客參與到體驗營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，在體驗過(guò)程中產(chǎn)生一種愉悅感、優(yōu)越感和滿(mǎn)意感就能夠將產(chǎn)品及其品牌的藝術(shù)創(chuàng )意價(jià)值轉化為顧客價(jià)值，這主要體現在顧客的精神層面上，并促進(jìn)物質(zhì)文化的消費。藝術(shù)創(chuàng )意在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應用首先應該解決一些基本問(wèn)題，對所交換的價(jià)值要有一個(gè)清晰的認識。在市場(chǎng)中，產(chǎn)品經(jīng)常以經(jīng)濟價(jià)值的形式提供給顧客。經(jīng)濟價(jià)值實(shí)質(zhì)上是某一產(chǎn)品相對于其他產(chǎn)品而言提供給客戶(hù)的凈財務(wù)收益。功能價(jià)值是指產(chǎn)品為客戶(hù)提供的功能上的或實(shí)用的利益。功能價(jià)值中特別重要的一類(lèi)是服務(wù)。顧客將從售前、售中和售后三種服務(wù)中獲得價(jià)值。心理價(jià)值與我們的藝術(shù)創(chuàng )意息息相關(guān)，基本上來(lái)源于產(chǎn)品的形象，包括對產(chǎn)品的“感覺(jué)”（如年輕態(tài)、運動(dòng)型、奢華型或高科技型），以及這種感覺(jué)與客戶(hù)需要表現的形象相匹配的程度。心理價(jià)值往往能夠促進(jìn)經(jīng)濟價(jià)值的增長(cháng)。結語(yǔ)藝術(shù)創(chuàng )意作為一種有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，廣泛應用于體驗營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)娛樂(lè )秀等營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，通過(guò)增加客戶(hù)的心理價(jià)值從而增進(jìn)整體的客戶(hù)價(jià)值。正如《理性》（reason）雜志前任編輯維吉尼亞波斯特萊爾（ViginiaPostrel）所說(shuō)的那樣：“實(shí)際上，我們正置身于無(wú)形經(jīng)濟世界，其中最重要的財富來(lái)源都是非物質(zhì)的。對于以高度強調美感、娛樂(lè )、注意力、學(xué)習、樂(lè )趣和精神滿(mǎn)足為特征的這種新經(jīng)濟，要把它看成和鋼鐵或半導體等有形經(jīng)濟產(chǎn)出一樣真實(shí)，顯然我們對這種變化還不夠適應�！彼囆g(shù)創(chuàng )意正是這樣一種非物質(zhì)的賦形力量，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，變革經(jīng)濟發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟轉型、企業(yè)結構調整和消費結構升級。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文7

　　今天，信息渠道多元化、新潮化、娛樂(lè )化使傳統說(shuō)教式教育很難抓住學(xué)生，越來(lái)越多的老師感覺(jué)難以駕馭課堂。學(xué)生上課睡覺(jué)、聊天、看手機、吃東西等現象非常嚴重，既有學(xué)生自身原因，也需要老師適時(shí)轉變傳統授課方式。比如，北京聯(lián)合大學(xué)等部分高校通過(guò)翻轉式課堂教育，加強師生互動(dòng)，給學(xué)生更多發(fā)揮空間，在很大程度上改善了課堂效果。但實(shí)際的實(shí)施效果，還會(huì )受學(xué)生興趣、學(xué)生個(gè)性、教師水平、思維轉換、課程特點(diǎn)等因素制約。本文主要闡述“寓教于樂(lè )”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用，力求總結在新的形勢下如何吸引學(xué)生注意力進(jìn)而提高教學(xué)效果的方法。

　　一、前期研究

　　有學(xué)者給“寓教于樂(lè )”下的定義是教師在教學(xué)活動(dòng)中，采用一系列方法、技巧潛移默化地施加影響，使學(xué)生愉快而饒有興趣地接受與完成學(xué)習任務(wù)。學(xué)生對課堂教學(xué)感興趣，注意力會(huì )高度集中，思維異�；钴S，求知欲望異常強烈，學(xué)習沒(méi)有心理壓力，能發(fā)揮出潛在的學(xué)習積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性。[1]教師是否善于精選教學(xué)內容、理論聯(lián)系實(shí)際地找準切入點(diǎn)，能引起學(xué)生完全不同的情緒體驗。[2]圍繞中小學(xué)課堂教學(xué)如何運用“寓教于樂(lè )”有許多研究。例如，有學(xué)者認為，應將快樂(lè )體育觀(guān)念引入課堂教學(xué)，并滲透至全過(guò)程教學(xué)，培養小學(xué)生學(xué)習體育的強烈愉悅感、滿(mǎn)足感、舒適感。[3]另有研究認為，中學(xué)課堂應加強“寓教于樂(lè )”的運用，即便是晦澀難懂的數學(xué)課也不能排斥這種方法，而是更要在運用富有哲理的幽默語(yǔ)言的同時(shí)，注意數學(xué)語(yǔ)言的嚴密性。[4]除中小學(xué)生，成年人教育也需要“寓教于樂(lè )”。有研究認為，成人學(xué)習者的學(xué)習需求具有多樣性特點(diǎn)，當學(xué)習內容和需求較吻合時(shí)，會(huì )明顯提高學(xué)習效率。[5]有學(xué)者研究了大學(xué)課堂如何“寓教于樂(lè )”。有研究認為，英語(yǔ)課堂要實(shí)現愉快教學(xué)，英語(yǔ)教師要具備自身職業(yè)道德、外語(yǔ)素養、性格愛(ài)好等個(gè)人素質(zhì)。[6]在高校體育教學(xué)中，教師要以充沛的情感，組織得法的體育游戲，建立體育教學(xué)中師生之情，用“樂(lè )教”影響學(xué)生“樂(lè )學(xué)”。[7]臨床藥理學(xué)教學(xué)中，有學(xué)者引入武俠小說(shuō)對相關(guān)知識進(jìn)行講解，讓學(xué)生愉快地接受，從而提高教學(xué)質(zhì)量。[8]從既有研究看，寓教于樂(lè )研究主要集中在中小學(xué)課堂，大學(xué)課堂教學(xué)也越來(lái)越重視這種方式，但具體到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)中，“寓教于樂(lè )”教學(xué)方式的研究還相對薄弱。

　　二、“寓教于樂(lè )”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的重要性

　　1�，F階段學(xué)生獲取知識的多渠道性如引言所述，現階段我國科技進(jìn)步日新月異，信息大爆炸時(shí)代來(lái)臨，各種信息多樣紛雜，渠道眾多。谷歌、百度、維基等巨大搜索引擎，搜狐、新浪、網(wǎng)易等知名站，微博、微信、微話(huà)等眾多“微”族產(chǎn)品，人人、BBS等強大交流平臺，QQ、UC等無(wú)數交流工具，都能充分滿(mǎn)足學(xué)生們的求知欲。他們在上課之余，多泡在電腦上，即便是課堂上，很多學(xué)生也離不開(kāi)手機，在有意無(wú)意中，經(jīng)由各種途徑接受著(zhù)來(lái)自各方的無(wú)數信息。很多方面，他們甚至懂得比老師多得多！在此背景下，大學(xué)老師如果還按傳統照本宣科模式教學(xué)，效果肯定不理想。因為課本上很多知識學(xué)生都已經(jīng)知道，再繼續按部就班地講述，他們覺(jué)得浪費時(shí)間，厭學(xué)情緒自然而生。當然，有些專(zhuān)業(yè)性很強的課程，比如，高等數學(xué)他們并未很好掌握。但由于適應了那種獲取知識途徑的娛樂(lè )性，對高數等課堂傳統教學(xué)模式更會(huì )感覺(jué)枯燥無(wú)趣。如果高數課堂能娛樂(lè )化一點(diǎn)更好，但慮及高數課程本身特點(diǎn)、多數數學(xué)老師的嚴謹性格等現實(shí)情況，這么做非常困難。2。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)偏“文”課程的特點(diǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)屬于偏社科的科學(xué)，按照現在的流行說(shuō)法，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)脫胎于經(jīng)濟學(xué)，但現在隸屬于管理學(xué)范疇，是不再僅僅關(guān)注市場(chǎng)供求關(guān)系的一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，而是囊括企業(yè)發(fā)展定位、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)反饋、售后服務(wù)等眾多環(huán)節的一門(mén)科學(xué)�？傮w看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于偏“文”的一門(mén)課程，很多內容理解起來(lái)相對容易，學(xué)生平時(shí)或多或少地知曉，甚至親身體會(huì )到一些。比如，定價(jià)技巧中的尾數定價(jià)，多數學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)注意到了很多產(chǎn)品定價(jià)特點(diǎn)是以“9”字結尾。比如，水杯定價(jià)49。9元，是一種營(yíng)銷(xiāo)策略。課堂上再照本宣科地將其作為“理論”或“方法”講述，學(xué)生肯定覺(jué)得無(wú)趣。當然，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的很多知識點(diǎn)他們不怎么接觸，比如，戰略業(yè)務(wù)單位的評價(jià)方法等，還需要系統化地講授。但總體看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這種偏文課程，更適合采用“寓教于樂(lè )”的方式進(jìn)行講解。

　　三、“寓教于樂(lè )”在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應用

　　本部分內容主要以筆者在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中使用過(guò)的部分娛樂(lè )案例作簡(jiǎn)單陳述。

　　1自嘲式娛樂(lè )在講到市場(chǎng)需求狀態(tài)之“過(guò)量需求”和“潛伏需求”時(shí)，筆者提問(wèn)學(xué)生考慮這兩種市場(chǎng)需求狀態(tài)的異同點(diǎn)。在給他們答案時(shí)，筆者說(shuō)兩者的相同點(diǎn)都是“供不應求”，不同點(diǎn)是“過(guò)量需求”�！肮┎粦�求”表示市場(chǎng)上已經(jīng)有了這種產(chǎn)品，但仍然滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的強烈需求。比如，蘋(píng)果6元，就是處于這種需求狀態(tài)的市場(chǎng)之中；而“潛伏需求”表示的是，市場(chǎng)上還沒(méi)有這種產(chǎn)品，但存在很多潛在需求。比如，包括我在內的很多男人都渴望市場(chǎng)上能有一種不傷及健康、真實(shí)有效的增高產(chǎn)品。學(xué)生哈哈大笑。再如，營(yíng)銷(xiāo)教材上提到一個(gè)實(shí)驗，說(shuō)72%的男性和85%的女性至少對外表的某一部分會(huì )表示不滿(mǎn)。這時(shí)筆者會(huì )介紹給大家一種識別帥哥美女、丑男丑女的方法。伸直右手食指，連接下巴尖和鼻子尖，看嘴唇有沒(méi)有碰到食指。如果沒(méi)碰到，說(shuō)明很可能是高鼻梁等五官立體感很強的帥哥美女。如果碰到了，說(shuō)明很可能是丑男丑女。筆者在示范后會(huì )自嘲：“我怎么感覺(jué)自己的手指不但碰到了嘴唇，還碰到了自己的牙齒，我是不是太丑了？”學(xué)生又是笑作一團。

　　2才藝表演式娛樂(lè )筆者不是個(gè)多才多藝的人，但是筆者意識到，才藝對于吸引學(xué)生注意力的重要性。在講到不同地域的戲劇時(shí)，筆者列舉了京劇、京韻大鼓、天津相聲、河北梆子、山東快書(shū)等。為了讓大家加強印象，我說(shuō)我是山東人，給大家來(lái)一小段山東快書(shū)吧：“說(shuō)了個(gè)姑娘長(cháng)的矬/什么是矬啊/……/多高啊/渾身穿不了半寸羅/半寸的羅裙穿不起來(lái)/她撿了個(gè)線(xiàn)頭當了圍脖兒/……/矬大姐在哪里/她在瓜子皮里打撲克�！睂W(xué)生聽(tīng)完后鼓掌，當然有可能是有禮貌性因素，但不管怎樣課堂氣氛頓時(shí)變得很活躍。再講述知識點(diǎn)時(shí)，學(xué)生注意力都很集中。

　　3無(wú)厘頭式娛樂(lè )無(wú)厘頭原是廣東佛山等地的一句俗話(huà)，意思是一個(gè)人做事、說(shuō)話(huà)都令人難以理解，無(wú)中心，其語(yǔ)言和行為沒(méi)有明確的目的，粗俗隨意，亂發(fā)牢騷。這種表述并非沒(méi)有道理。無(wú)厘頭文化是香港20世紀90年代突然興起的一種次文化。筆者在點(diǎn)名時(shí)，有同學(xué)給其他未到的同學(xué)解釋“一會(huì )兒就到”。筆者就說(shuō)：“好，那我記上‘一會(huì )兒就到’”；在講到保險推銷(xiāo)時(shí)，在原有順口溜基礎上新增內容，表現當前我國部分保險員黏人的特性，“愣的怕橫的，橫的怕不要命的，不要命的`怕不要臉的，不要臉的怕賣(mài)保險的！”“笑”果明顯。4。視頻式娛樂(lè )平時(shí)多搜集一些與課程知識點(diǎn)相關(guān)的帶有娛樂(lè )元素的視頻，適時(shí)播放給學(xué)生看，既能調節氣氛，又能增強教學(xué)效果。比如，我在講解廣告包裝時(shí)，會(huì )播放一段三分鐘左右的視頻。視頻中顯示的是一輛自行車(chē)，旁白是一位非常專(zhuān)業(yè)渾厚的男士聲音：“有一輛好車(chē)，是每個(gè)男人的夢(mèng)想，今天給大家看的是20xx日產(chǎn)款越野車(chē)。純日本原裝進(jìn)口，買(mǎi)的時(shí)候還送禮托了關(guān)系，提車(chē)之后會(huì )發(fā)現一切都很值得�！�…方向盤(pán)還是延續了一貫的拉桿式設計，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單�！�…高分子納米級全自動(dòng)智能喇叭，扳手只是裝飾不用按，車(chē)輛啟動(dòng)后，喇叭會(huì )自己響。底盤(pán)更低，越野性能更強，各種路段均無(wú)壓力……”在歡笑中給學(xué)生留下了深刻印象。

　　四、應用“寓教于樂(lè )”中應注意的問(wèn)題

　　首先，不是所有課程都適合“寓教于樂(lè )”。前文述及，高等數學(xué)、計算機軟件等課程在應用“寓教于樂(lè )”上有一定局限性。一是由于這些課程需要嚴謹的推理過(guò)程，二是讓多以性格嚴謹、思維邏輯強著(zhù)稱(chēng)的高數和計算機老師在這類(lèi)課堂上，讓學(xué)生在樂(lè )中學(xué)習，有些勉為其難。相反，“寓教于樂(lè )”在大部分社科類(lèi)課程中的運用則容易很多。其次，“教”與“樂(lè )”要有關(guān)聯(lián)性，不能為樂(lè )而“樂(lè )”。有學(xué)生反映，去聽(tīng)某專(zhuān)家講座，聽(tīng)的過(guò)程很high，樂(lè )作一團。但事后品味，很多段子與所講內容沒(méi)什么關(guān)聯(lián)，純屬為了逗樂(lè )聽(tīng)眾。這種氛圍的塑造有其必要性，但不能所有或大部分“包袱”都與教學(xué)內容無(wú)關(guān)。而是要保證絕大部分的“樂(lè )”與“教”有關(guān)聯(lián)，而不是牽強附會(huì )，甚至毫無(wú)聯(lián)系。第三，“樂(lè )”要有度，教學(xué)過(guò)程保持有張有弛。大學(xué)課堂以教為主，不能將“樂(lè )”的成分做太多，否則學(xué)生可能享“樂(lè )”疲勞。如果課堂教學(xué)以“樂(lè )”為主，一旦“樂(lè )”的功課沒(méi)做足，學(xué)生馬上就產(chǎn)生明顯的厭學(xué)情緒，課堂反倒變得死氣沉沉，難以調動(dòng)。此外，任何一門(mén)課程，不是所有的內容都有笑料包袱可以關(guān)聯(lián)，有些內容就需要端著(zhù)架子、板著(zhù)臉孔嚴肅地講解。如果“樂(lè )”太多，很可能有些不適宜配“樂(lè )”的內容錯誤地與“樂(lè )”關(guān)聯(lián)了起來(lái)，進(jìn)而可能影響課程教學(xué)質(zhì)量。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文8

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢分析

　　【摘要】市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變對營(yíng)銷(xiāo)提出的要求越來(lái)越高，營(yíng)銷(xiāo)的內容與方式?jīng)Q定了企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭力。所謂“得市場(chǎng)者得天下”，市場(chǎng)環(huán)境決定了企業(yè)必須創(chuàng )新才能發(fā)展。本文以營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎，分析傳統營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題，就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢進(jìn)行一些探討。

　　【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);發(fā)展;趨勢

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念與發(fā)展歷程

　　營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是產(chǎn)生于美國的一門(mén)新興學(xué)科，最初只是廣告學(xué)范疇里的一個(gè)“推銷(xiāo)術(shù)”，真正的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)始于第二次世界大戰之后，那時(shí)，經(jīng)歷過(guò)戰亂的世界開(kāi)始大力發(fā)展經(jīng)濟，買(mǎi)方市場(chǎng)與賣(mài)方市場(chǎng)初步形成，市場(chǎng)的競爭初具雛形，因此，為了適應客觀(guān)經(jīng)濟的需要，現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)應運而生。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對象主要是企在市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)軌跡和活動(dòng)規律，簡(jiǎn)言之，就是研究賣(mài)方市場(chǎng)如何將自己的產(chǎn)品和服務(wù)轉移到買(mǎi)方市場(chǎng)。它要站在賣(mài)方市場(chǎng)的角度去考慮產(chǎn)品的競爭力、定價(jià)的合理性、使用的舒適度等等，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，為企業(yè)賺取經(jīng)濟效益。

　　二、中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　1.受眾對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認識處在初級階段。相較于20年前對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的陌生，今天的消費者對“顧客就是上帝”、“以消費者為中心”顯然不再陌生，但是相對于快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟，受眾對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解還處在初級階段，常年的計劃經(jīng)濟在其中也起到了不小的阻礙作用。

　　2.經(jīng)營(yíng)者的'營(yíng)銷(xiāo)理念滯后。中國的企業(yè)領(lǐng)導者對于營(yíng)銷(xiāo)概念的接收起步較晚，為了應付瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，不得不進(jìn)行惡補，這就造成企業(yè)的實(shí)際運作過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)理念的實(shí)踐率不高。實(shí)際的后果就是企業(yè)的庫存高，商品的流動(dòng)率慢，產(chǎn)品缺乏核心競爭力，產(chǎn)品售后運作慢等情況比比皆是。面對愈發(fā)理性的消費者，中國的企業(yè)在開(kāi)拓市場(chǎng)和把控市場(chǎng)方面的能力遠遠落后于形勢的發(fā)展需要。這是因為我國從改革開(kāi)放到和跨國企業(yè)的正面交鋒中間只有短短三十年的時(shí)間，時(shí)間永遠是培養成熟的一個(gè)關(guān)鍵性標志，三十年對于培養一個(gè)成熟的企業(yè)都是一件非常困難的事情，何況還要面對各種深層次的矛盾，企業(yè)的領(lǐng)導者在思想觀(guān)念上沒(méi)有充分的準備，自然無(wú)從談起將營(yíng)銷(xiāo)工作提升到戰略的高度。

　　3.企業(yè)的品牌意識淡薄。品牌是一個(gè)內涵非常廣泛的名詞，它決定了產(chǎn)品在消費者心目中的形象，這樣的形象包含了產(chǎn)品的質(zhì)量、企業(yè)的服務(wù)、消費者的滿(mǎn)意程度等等，它是企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的集中體現，其樹(shù)立絕非一朝一夕之功，需要縝密的戰略思想和周密的計劃，要摒棄急功近利的行為，企業(yè)要認識到廣告作為一種輔助手段，只有和企業(yè)的實(shí)際行為相連接才能產(chǎn)生正面的強化形象的作用。目前，大部分的企業(yè)走入一個(gè)誤區：是將品牌建立停留在大量投放廣告的階段上，擅長(cháng)輿論造勢，卻忽視了產(chǎn)品的結構調整，用短期利益換取企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。因此，先進(jìn)的技術(shù)和新穎的設計、堅實(shí)的質(zhì)量、誠信的聲譽(yù)、完善和便捷的服務(wù)才是企業(yè)在品牌建立過(guò)程中應該思考的問(wèn)題。

　　4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員素質(zhì)普遍較低。中國市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作人員素質(zhì)普遍較低，這與他們的流動(dòng)性大有關(guān)系，造成流動(dòng)性過(guò)大的原因是因為他們的社會(huì )地位不高，收入與付出難成正比，工作壓力大;如果企業(yè)對他們的管理與培訓不到位，它們對于工作的認識只是停留在營(yíng)銷(xiāo)=推銷(xiāo)，也就很難再有發(fā)展的動(dòng)力，一旦遇到更好的職位就流失了。

　　5.中國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前景廣闊。綜上種種雖然是我們無(wú)法在短期內改變的現狀，但也應該看到，我們國家人口基數大，擁有著(zhù)世界上最大的市場(chǎng)，70%的農村等待開(kāi)發(fā)，這意味著(zhù)巨大的消費潛力和龐大的市場(chǎng)份額，對于剛剛在中國起步的營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，只要企業(yè)找到適合的市場(chǎng)定位，是具備廣闊的發(fā)展前景的。

　　三、中國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展前景

　　1.定位目標市場(chǎng)，細分營(yíng)銷(xiāo)策略。隨著(zhù)日臻完善的市場(chǎng)經(jīng)濟，消費者的購買(mǎi)心理越來(lái)越成熟，購買(mǎi)行為越來(lái)越理性，他們會(huì )從同類(lèi)商品的對比中選出最適合自己的商品，再有，不同的年齡段、不同的生活區域、不同的價(jià)值需求都決定了消費者在選擇上的差異性。因此，對市場(chǎng)中的目標人群進(jìn)行細分是一件非常必要的事情，它是企業(yè)走進(jìn)消費者最為便捷的途徑。這樣的營(yíng)銷(xiāo)策略一定要是圍繞著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)目標而進(jìn)行的，把市場(chǎng)細分為各個(gè)年齡段、各個(gè)行業(yè)特征、各個(gè)性格種群，就會(huì )清晰地勾勒出自己商品所在市場(chǎng)的范圍，在此基礎上的細化可以最大限度的滿(mǎn)足顧客，這才是營(yíng)銷(xiāo)致勝的王道。

　　2.建立品牌戰略營(yíng)銷(xiāo)�，F代經(jīng)濟中，企業(yè)的品牌是一種無(wú)形的資產(chǎn)，是企業(yè)文化和靈魂的集中體現，是企業(yè)核心競爭力的重要來(lái)源。一個(gè)企業(yè)要想做大做強，品牌的建立是必不可少的。強勢品牌的建立是保證戰略領(lǐng)先的關(guān)鍵。首先，品牌的建立是企業(yè)外在形象樹(shù)立和擴張的重要途徑，為消費者的選擇提供了一個(gè)優(yōu)先感知，其次，顧客通過(guò)對企業(yè)產(chǎn)品的選擇，又加深了標識印象，從而增強了購買(mǎi)首選的幾率，在這樣的過(guò)程中，消費者更愿意在決策時(shí)節省時(shí)間與精力，自然而然就提升了對品牌的忠誠度。

　　3.打造電子商務(wù)平臺。電子商務(wù)剛剛出現的時(shí)候，網(wǎng)民數量、支付方式、配送網(wǎng)絡(luò )等等都是一張白紙，但是短短幾年，電子商務(wù)平臺如雨后春筍般出現，網(wǎng)民的激增、通訊技術(shù)的一日千里、物流公司的星羅密布是電子商務(wù)剛剛興起時(shí)難以預見(jiàn)的。當下，電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展是每一個(gè)企業(yè)執行者不能回避的問(wèn)題，實(shí)體經(jīng)濟向電子商務(wù)轉型，是企業(yè)在愈演愈烈的全球化市場(chǎng)競爭中能夠得以生存和發(fā)展的必由之路。電子商務(wù)不僅僅是對產(chǎn)品的銷(xiāo)售，對企業(yè)的采購、加工、制造、服務(wù)都帶來(lái)了根本性的變革，集商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò )交易為一體的集成化網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，包括了咨詢(xún)洽談、廣告宣傳、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、交易管理、電子賬戶(hù)、客戶(hù)關(guān)系管理等，一體化的電商營(yíng)銷(xiāo)模式降低了企業(yè)的運營(yíng)成本、為企業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓了更大的市場(chǎng)空間，提高了企業(yè)效益。

　　四、結語(yǔ)

　　現代營(yíng)銷(xiāo)理念是一套成熟的思想體系，面對日益增長(cháng)的社會(huì )財富和巨大的消費潛力，我國的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)尚處于起步階段。

　　參考文獻：

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　　[2]朱平利,周寧.文化營(yíng)銷(xiāo)[J].企業(yè)研究,20xx(9).

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文9

　　論文關(guān)鍵詞：經(jīng)濟型飯店,品牌化,經(jīng)營(yíng)策略

　　論文摘要：進(jìn)入21世紀，飯店集團品牌化經(jīng)營(yíng)越來(lái)越重要，文章提出經(jīng)濟型飯店的品牌化經(jīng)營(yíng)需從集團化發(fā)展、品牌定位、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化、營(yíng)銷(xiāo)宣傳幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施。

　　品牌代表的是產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度，在消費者心中的美譽(yù)度和忠誠度，飯店集團品牌不僅是產(chǎn)品的標志，更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能、服務(wù)等滿(mǎn)足消費者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現，同時(shí)品牌還凝聚著(zhù)飯店的科學(xué)管理、市場(chǎng)信譽(yù)、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內涵。在飯店市場(chǎng)競爭日益激烈的今天，飯店集團品牌的重要性越來(lái)越突出，創(chuàng )建知名品牌，讓流動(dòng)的顧客跟著(zhù)飯店品牌走，是經(jīng)濟型飯店在市場(chǎng)競爭中成功的必然選擇。那么，經(jīng)濟型飯店該怎樣實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)？怎樣才能在激烈競爭中取得可持續發(fā)展呢？筆者試給出以下幾點(diǎn)建議。

　　1 集團化發(fā)展是前提

　　飯店要創(chuàng )品牌，其前提是必須集團化，通過(guò)各種形式的擴張，組建跨地區的飯店集團，形成連鎖品牌，這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢得以真正顯示。飯店集團化可以為企業(yè)帶來(lái)規模經(jīng)濟效益，對外競爭發(fā)展具有資本優(yōu)勢、技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風(fēng)險擴散等優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營(yíng)是世界飯店集團化發(fā)展的主要趨勢。英國一家投資機構對全世界飯店業(yè)進(jìn)行調查和統計發(fā)現，到20世紀末，世界上飯店客房總數的1/6被34家飯店集團連鎖經(jīng)營(yíng)，而歐美等發(fā)達國家的飯店總數中超過(guò)半數的都是連鎖經(jīng)營(yíng)的。

　　經(jīng)濟型飯店在中國是一個(gè)新興的業(yè)態(tài)，其發(fā)展通常是從一些單體飯店開(kāi)始的，在積累了一定的管理經(jīng)驗和品牌資產(chǎn)以后，逐漸推廣連鎖店。目前，國內以錦江飯店、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟型巨頭都采取多種經(jīng)營(yíng)模式來(lái)擴張規模集團化發(fā)展 ，從而為自身品牌的創(chuàng )建和發(fā)展奠定基礎。主要通過(guò)下面四種渠道來(lái)拓展其經(jīng)營(yíng)規模，一是發(fā)展直營(yíng)店數量，即完全由總部投資、管理和控制，這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)；二是管理合同方式，即允許社會(huì )單體飯店用集團的名稱(chēng)，但必須由總部派駐管理人員進(jìn)行日常管理，雙方簽訂管理合同，收取管理費或按比例分享利潤；三是加盟連鎖，這是一種存在于總部和加盟者之間的持續關(guān)系，總部為加盟者提供一定的經(jīng)營(yíng)條件，再加上對其組織、人員培訓、物資采購和經(jīng)營(yíng)管理的協(xié)助，當然要求加盟者給予一定的報償。四是特許經(jīng)營(yíng)方式，旨在吸收社會(huì )上的中小飯店、旅館加盟，在向總部交付特許使用費的前提下，使用連鎖集團的品牌，按照由總部設計和規定的服務(wù)程序和產(chǎn)品規范管理和經(jīng)營(yíng)。這種方式是一種很好的無(wú)形宣傳，通過(guò)人們的口碑相傳，擴大品牌效應。

　　2 品牌定位是核心 品牌的亮點(diǎn)和靈魂是要具有個(gè)性特色，國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個(gè)性特色，如希爾頓的“快捷”、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”、喜來(lái)登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明。我國經(jīng)濟型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年，正逢國際飯店集團已經(jīng)進(jìn)入成熟、快速的跨國擴張時(shí)代。因此，國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場(chǎng)，像美國的速8、法國雅高旗下的Ibis、,洲際旗下的假日快捷等品牌，加劇了我國經(jīng)濟型飯店市場(chǎng)的競爭。在飯店業(yè)市場(chǎng)競爭不斷升級的環(huán)境下，越來(lái)越多的國內企業(yè)管理者們意識到創(chuàng )建品牌的重要性，意識到品牌在市場(chǎng)競爭中的重要地位，逐漸形成了以“如家”為代表的強勢經(jīng)濟型飯店品牌，如家快捷的品牌價(jià)值定位是“潔凈似月，溫馨如家”�？腿巳胱　叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X(jué)，滿(mǎn)足了顧客的心理情感需求，同時(shí)傳達給消費者如家的個(gè)性產(chǎn)品特點(diǎn)。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門(mén)店，所有門(mén)店的形象設計、logo標識都由總部統一設計，做到標準化，保證其品質(zhì)的一致性。

　　3 服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵

　　服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場(chǎng)競爭力，關(guān)系到飯店的生存和發(fā)展，良好的服務(wù)質(zhì)量是形成顧客滿(mǎn)意、進(jìn)而達到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌，就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量作為后盾和支撐，服務(wù)質(zhì)量是形成品牌的關(guān)鍵因素。飯店服務(wù)分為兩個(gè)層面：一是標準化服務(wù)，即飯店必須達到衛生、舒適、安全、尊重、便利、親切等共性的要求，而這些要求最根本的保障就是標準化，世界上具有較高品牌價(jià)值的飯店集團都有全面、嚴格、細致的服務(wù)標準和制度作為質(zhì)量保障；二是個(gè)性化服務(wù)，飯店必須根據自身的客源定位，盡可能地打造和提供投客所好的針對性服務(wù)，只有這些為實(shí)際需求而設計的服務(wù)，其品牌在細分市場(chǎng)上才會(huì )產(chǎn)生美譽(yù)度和影響力。如家的客房設計可以說(shuō)是標準化和個(gè)性化的完美結合，客房的墻面以淡粉色、淡黃色為主，掛著(zhù)極具情調的歐洲風(fēng)格的藝術(shù)畫(huà)；地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調，小巧的高圓桌代替了傳統的寫(xiě)字臺和茶幾，木質(zhì)的床頭柜簡(jiǎn)潔、別致。簡(jiǎn)潔、溫馨、方便是客人對如家飯店最直接、最深刻的印象，在這里每一位客人都會(huì )感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級飯店的設施，空調、電視、互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)、磁卡門(mén)鎖、標準席夢(mèng)思床具、24小時(shí)熱水淋浴供應等設施一應俱全。同時(shí)，“微笑著(zhù)對待如家的'每一位客人”是如家的服務(wù)理念，連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務(wù)精神，客人走進(jìn)全國任何一家如家店都會(huì )感受到員工親切友善的服務(wù)，給人一種親切、熱情的感覺(jué)。

　　4 品牌文化是靈魂

　　文化就是品牌的核心價(jià)值問(wèn)題，培育品牌不僅僅是創(chuàng )造出飯店的標識符號，更重要的是建立飯店品牌的核心價(jià)值，就是我們在經(jīng)營(yíng)中怎么突顯我們的差異性文化來(lái)進(jìn)一步形成特色，來(lái)增強吸引力。飯店在各個(gè)方面都要體現和滲透品牌文化。品牌文化具有價(jià)值性，它是在品牌定位的基礎上，將飯店集團所有人員的生活方式、價(jià)值觀(guān)和個(gè)性特色等，融合在一起而形成一種品牌精神，并利用各種內、外部的品牌傳播途徑，將其傳達給目標顧客，使受眾對飯店的品牌在精神上達到高度認同而形成一種文化氛圍，這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素，也正是品牌的文化價(jià)值所在。[3]國內外成功的飯店集團都有非常鮮明的品牌價(jià)值主張，比如：麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“東方嘉柏，至誠至愛(ài)”；如家快捷“潔凈似月，溫馨如家”。 國內大多經(jīng)濟型飯店品牌文化建設還比較缺乏，只是在做一些文化符號，文化表象的東西，沒(méi)有悟到文化的真正內涵，并把它體現在飯店的各個(gè)方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要長(cháng)期的慢慢積累、沉淀、提煉，然后滲透到飯店的每一個(gè)角落，使客人隨時(shí)隨地都能切身感受到飯店的個(gè)性文化和魅力，這才是真正地體現了飯店的品牌文化和價(jià)值。

　　品牌文化一旦形成后會(huì )在一段時(shí)間內保持相對穩定，但它不會(huì )一成不變，隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化，品牌的定位也必須進(jìn)行一定的調整和創(chuàng )新，品牌定位和品牌價(jià)值主張的創(chuàng )新是品牌文化價(jià)值得以不斷提升的源泉。成功地創(chuàng )建了品牌，并不意味著(zhù)品牌經(jīng)營(yíng)的成功與完結，市場(chǎng)經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰機制，要求飯店不斷擴展自己的品牌內涵，圍繞品牌的核心價(jià)值，不斷進(jìn)行創(chuàng )新和維護。

　　5 品牌營(yíng)銷(xiāo)是龍頭

　　營(yíng)銷(xiāo)的方式很多，營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)組織體系、廣告、宣傳等等，目標就是樹(shù)立品牌。如家在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面做得相當成功，比如：根據如家品牌定位于中小商務(wù)人士，如家選擇樓宇廣告作為其廣告傳播的一個(gè)主要載體，主要是這些寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)人士正是如家鎖定的目標消費群體。如家還非常注重公關(guān)活動(dòng)對于品牌的促進(jìn)作用，比如其聯(lián)合知名文化公司共同開(kāi)展“如家讀書(shū)月”活動(dòng)，入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時(shí)下流行的圖書(shū)。這一公關(guān)活動(dòng)不僅給客人提供了更多的增值服務(wù)，同時(shí)也豐富了如家飯店連鎖的品牌內涵[4]。如家也積極主辦相關(guān)的業(yè)界活動(dòng)并參加各種相關(guān)的國際活動(dòng)，借助媒體來(lái)宣傳自己，并趁機將自己的產(chǎn)品推向國際市場(chǎng)。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會(huì )”，作為唯一的國內經(jīng)濟型飯店閃亮登場(chǎng)，引起了各新聞媒體的關(guān)注，而且，為了充分展示如家品牌，市場(chǎng)部從展臺的設計，資料、禮品的準備，人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細的布置。20xx年6月，由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì )主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經(jīng)濟型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開(kāi)，如家作為協(xié)辦方，做了精心的組織和準備，如家的CEO還在論壇上發(fā)表了演講，吸引了與會(huì )者的注意力。如家還借開(kāi)展捐款資助等社會(huì )公益活動(dòng)來(lái)樹(shù)立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的美譽(yù)度和忠誠度，擴展其品牌的影響力，其效果要遠比單純的廣告宣傳好得多。

　　未來(lái)飯店業(yè)的市場(chǎng)競爭將是品牌競爭，品牌建設和品牌價(jià)值提升將是我國飯店集團現在和今后都必須努力的方向。我國經(jīng)濟型飯店集團目前正處于品牌的建設發(fā)展階段，需要借鑒和學(xué)習國外著(zhù)名飯店集團品牌創(chuàng )建和經(jīng)營(yíng)運作的成功經(jīng)驗，我們堅信，隨著(zhù)中國經(jīng)濟型飯店集團品牌化的不斷深入，中國本土飯店集團未來(lái)的發(fā)展之路將是非常廣闊的。

　　參考文獻：

　　戴斌.我國飯店集團品牌創(chuàng )建與價(jià)值提升.中國經(jīng)濟型飯店網(wǎng).

　　魏小安.中國飯店業(yè)品牌化發(fā)展的戰略及思路.飯店現代化,20xx,3.

　　葉秉喜.如家飯店連鎖品牌策略.飯店現代化,20xx,11.

　　金麗嬌.如家飯店品牌戰略解讀.北京市經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報,20xx,12.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文10

　　摘要：全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢，使各國的經(jīng)濟往來(lái)活動(dòng)更加頻繁，從前的經(jīng)濟制度顯然已經(jīng)無(wú)法適應新時(shí)代的發(fā)展需求。全新經(jīng)濟發(fā)展期的來(lái)臨，使承受巨大市場(chǎng)競爭壓力的企業(yè)面臨著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式改革的重任。本文圍繞新經(jīng)濟時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略思維的話(huà)題，從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經(jīng)濟時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，從而幫助企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟時(shí)代；企業(yè)發(fā)展；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　引言

　　處于新經(jīng)濟時(shí)代的環(huán)境當中，企業(yè)承受著(zhù)很大的市場(chǎng)競爭壓力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為重要的盈利方式，對于企業(yè)創(chuàng )造更多的經(jīng)濟收益具有關(guān)鍵的影響。為了適應新經(jīng)濟背景下市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)需要，占據有利的市場(chǎng)競爭地位，引入全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，運用合理的營(yíng)銷(xiāo)方法，制定的科學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經(jīng)濟發(fā)展形勢的變化，企業(yè)需要轉變思維模式，調整針對未來(lái)發(fā)展的長(cháng)遠規劃目標，依靠恰當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，確保企業(yè)的經(jīng)濟收益。

　　一、引入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念

　　面對新經(jīng)濟形勢的大環(huán)境背景，基于滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需求的目的，企業(yè)應改變從前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，結合時(shí)代發(fā)展的情況，引入全新的額市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)手段，開(kāi)展更具有吸引力的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)引入綠色環(huán)保理念，使其能夠有效運用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當中，為企業(yè)創(chuàng )造更多的經(jīng)濟收益。長(cháng)期以來(lái)，企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)的開(kāi)展，完全對環(huán)保因素加以忽視，導致取得了相應的經(jīng)濟效果之后，卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴重的破壞影響，導致環(huán)境污染的問(wèn)題十分明顯。近些年來(lái)，全球環(huán)境的不斷惡化，極端的天氣情況增多，環(huán)保意識得到進(jìn)一步推廣和應用，在大力倡導綠色環(huán)保理念的形勢下，將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當中，可謂一種創(chuàng )新，使企業(yè)效益與環(huán)境保護緊密相關(guān)，在增強企業(yè)環(huán)保意識的同時(shí)，盡可能降低了環(huán)境保護和不必要的資源浪費所產(chǎn)生的不良影響，采用綠色環(huán)保的營(yíng)銷(xiāo)管理理念，可以使企業(yè)的經(jīng)濟成本得到控制，進(jìn)一步降低，在市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得良好的口碑，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，需結合國家的相關(guān)政策，完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度，依靠新穎的營(yíng)銷(xiāo)理念和方式，采用多樣化的'營(yíng)銷(xiāo)方法，根據不同的用戶(hù)的具體需要，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略，完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售，達到既定的經(jīng)濟利潤目標。

　　二、構建針對消費者偏好的管控機制

　　很多用戶(hù)在長(cháng)期的消費過(guò)程當中，均會(huì )呈現出一定的消費偏好情況。從產(chǎn)品的角度而言，帶給消費者的第一印象十分重要，當消費者對其產(chǎn)生“好感”后，便會(huì )進(jìn)行相應的購買(mǎi)。因此，消費偏好對于營(yíng)銷(xiāo)管理來(lái)說(shuō)非常重要。從前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下關(guān)于消費者偏好的問(wèn)題沒(méi)有受到關(guān)注，然而當前新經(jīng)濟形勢下的市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)對于廣大民眾的消費水平、消費意識以及產(chǎn)品的吸引力的分析和研究則十分必要，有利于確保企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展。通過(guò)構建針對消費者偏好的通管控機制，圍繞不同的產(chǎn)品對于消費者的吸引程度加以分析和評估，深入掌握消費者的偏好情況，以便提供給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略更加準確、可靠的參考與依據。比如：企業(yè)可以安排專(zhuān)人針對消費者對于市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的偏好情況加以調查，搜集相關(guān)有價(jià)值的信息，并通過(guò)科學(xué)地分析，找出對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有利的信息資源，從而改變營(yíng)銷(xiāo)方式，迎合消費者的喜好，精準完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng )造更多的經(jīng)濟利潤。

　　三、加大電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展力度

　　作為近些年來(lái)新興的一種商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展模式，電子商務(wù)的誕生獲得了很大的關(guān)注，并逐漸獲得了廣泛的運用。電子商務(wù)憑借其不受空間、時(shí)間限制、便捷快速的優(yōu)點(diǎn)，增進(jìn)了企業(yè)運營(yíng)方與消費者間的距離，加大了溝通和交流的頻率，同時(shí)有效降低了企業(yè)的運營(yíng)成本，可謂效果顯著(zhù)的一種營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)手段。相較于從前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展形式，企業(yè)利用電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，確保了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展的針對性。尤其面臨著(zhù)激烈的新經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境的影響，企業(yè)需要重視電子商務(wù)的作用，依靠該手段，簡(jiǎn)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的流程，有效控制運營(yíng)成本，加深對于消費者購買(mǎi)情況的掌握，及時(shí)獲得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效的反饋。此外，借助電子商務(wù)平臺，采用一對一營(yíng)銷(xiāo)模式，完成個(gè)性化的服務(wù)轉型，從而逐漸累積消費者的信賴(lài)度，提高企業(yè)產(chǎn)品的認可度和價(jià)值，形成更多的固定客戶(hù)群體。

　　四、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作

　　處于全新的經(jīng)濟發(fā)展形勢之下，消費者和企業(yè)間的關(guān)聯(lián)性更加密切，基于提升企業(yè)的綜合市場(chǎng)競爭能力的目的，促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要，有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用，達到合作雙方雙贏(yíng)的效果。通過(guò)推動(dòng)不同企業(yè)之間的緊密合作，幫助資金供應鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金，并實(shí)現多樣化的管理模式。同時(shí)，企業(yè)間的合作，還有利于實(shí)現優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)技術(shù)的共享，幫助企業(yè)形成多元化的產(chǎn)業(yè)鏈，使產(chǎn)品類(lèi)型更加豐富。當然，企業(yè)還需和供應商保持緊密的聯(lián)系與合作，例如：建筑工程企業(yè)需要和相關(guān)的建材供應商取得緊密的聯(lián)系，達成相應的合作，從而最終達到共贏(yíng)的目的，獲得更多的經(jīng)濟收益。

　　五、結束語(yǔ)

　　從此論文的闡述中可知，探討企業(yè)在新經(jīng)濟時(shí)代下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展戰略非常重要，有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。本文圍繞新經(jīng)濟時(shí)代下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略思維的話(huà)題，從四個(gè)方面進(jìn)行了相關(guān)的論述和分析：引入先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、構建針對消費者偏好的管控機制、加大電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展力度、促進(jìn)不同企業(yè)之間的彼此合作。

　　參考文獻:

　　[1]李雪.新經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略新思維方向分析[J].經(jīng)濟研究導刊,20xx,32(05):103-107.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文11

　　根據《電子認證服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規劃》,到“十二五”末期,我國將形成覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò )身份認證服務(wù)體系,基本形成可靠電子簽名認證體系,電子認證市場(chǎng)規模突破80億元,電子認證市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)角度來(lái)看,電子認證業(yè)務(wù)涉及到的潛在應用市場(chǎng)非常廣泛,單單從公共信息服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域來(lái)看,社保、醫療、保險等諸多公共服務(wù)領(lǐng)域將逐步深化電子認證的應用,電子病歷、電子保單、電子稅務(wù)、電子政務(wù)、電子商務(wù)等更多業(yè)務(wù)將得到廣泛開(kāi)展。

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本內涵

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),有計劃的組織各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。通過(guò)相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,為顧客提供滿(mǎn)意的商品和服務(wù)而實(shí)現企業(yè)目標的過(guò)程。電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)暫新課題,其營(yíng)銷(xiāo)策略非常值得研究,具有行業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)意義。

　　二、電子認證及電子認證企業(yè)內涵

　　在研究電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前,先理解什么是電子認證是非常必要的。在現實(shí)生活中,人們通過(guò)出示公安機關(guān)簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下,大家通�；ゲ灰�(jiàn)面,如何確定對方的身份呢?同樣需要有一個(gè)類(lèi)似公安機關(guān)的第三方機構,為網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)發(fā)放身份標識——電子身份證(即數字證書(shū))來(lái)表明其合法的真實(shí)身份。數字證書(shū)是證明網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)身份的信息文件,用于網(wǎng)絡(luò )通訊中識別通訊者的合法身份,而發(fā)放數字證書(shū)的認證機構(簡(jiǎn)稱(chēng)CA機構),也就是依法核準能從事電子認證業(yè)務(wù)的電子認證企業(yè)。

　　比其他企業(yè),電子認證業(yè)務(wù)以及電子認證企業(yè)獨具特色,從事電子認證業(yè)務(wù)的企業(yè)均認識到數字證書(shū)運營(yíng)收益高,只要證書(shū)通過(guò)應用發(fā)放下去,每年可帶來(lái)固定的收入及利潤。但由于電子認證業(yè)務(wù)是一個(gè)新型業(yè)務(wù),電子認證企業(yè)均處于剛剛起步的'發(fā)展階段,如何成功營(yíng)銷(xiāo)拓展規�；�的電子認證用戶(hù)市場(chǎng)?采取何種策略走上一條可持續發(fā)展道路?下面進(jìn)行一些探討。

　　三、電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　得知電子認證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是實(shí)現數字證書(shū)用戶(hù)的規模發(fā)放,從用戶(hù)的數字證書(shū)服務(wù)及使用費中獲得利潤。因此,電子認證企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以擴大市場(chǎng)的證書(shū)銷(xiāo)售量和增加市場(chǎng)客戶(hù)為中心而展開(kāi)的。它的核心是:電子認證企業(yè)必須面向市場(chǎng)、面向業(yè)主應用部門(mén)和最終的系統應用終端用戶(hù),必須適應不斷變化的市場(chǎng)并及時(shí)對營(yíng)銷(xiāo)策略做出各種有效調整和創(chuàng )新應用,本人認為:

　　第一、創(chuàng )新“品牌”營(yíng)銷(xiāo)策略

　　品牌戰略的實(shí)施是增強產(chǎn)品競爭能力的必然選擇。電子認證企業(yè)目前大多處于成長(cháng)階段,品牌實(shí)力較弱,在競爭中處于不利地位,這是勿庸置疑的事實(shí),但根據行業(yè)、市場(chǎng)和企業(yè)資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。

　　第二、創(chuàng )新電子認證服務(wù)策略

　　通過(guò)業(yè)務(wù)流程創(chuàng )新和技術(shù)支持手段整合服務(wù)資源,建立生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)機制,在售前、售中和售后各個(gè)階段,為客戶(hù)提供高效、方便的服務(wù),拓展代理點(diǎn)CA發(fā)放方式;最終提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。深入細致地調查分析不同類(lèi)型客戶(hù)的需求,對于不同的細分市場(chǎng)和不同的客戶(hù),設計不同的服務(wù)策略,采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段。當用戶(hù)群體發(fā)展到一定規模時(shí),加快客戶(hù)端服務(wù)外包的策略服務(wù),為節省成本和提供服務(wù)質(zhì)量,穩住市場(chǎng)和用戶(hù),需要采用該策略進(jìn)行市場(chǎng)的推廣和進(jìn)一步的用戶(hù)挖掘。

　　第三、價(jià)格策略的選擇

　　需要走捆綁式應用推廣和一證多用相結合的捆綁式使用銷(xiāo)售模式,創(chuàng )新電子認證收費模式,走一證多用相結合的捆綁式使用銷(xiāo)售價(jià)格模式:積極推動(dòng)大行業(yè)應用以及證書(shū)客戶(hù)端應用,走證書(shū)用戶(hù)一證多用的捆綁式應用使用模式,積極推動(dòng)稅務(wù)、工商、通信運營(yíng)商等電子政務(wù)、電子商務(wù)應用,一方面拓展組織機構電子認證和自然人電子認證的應用,另一方面應滿(mǎn)足用戶(hù)自己需求開(kāi)拓新的證書(shū)用戶(hù),在用戶(hù)基本證書(shū)年服務(wù)費的基礎上,每開(kāi)通一個(gè)新應用,根據應用的次數以及應用的價(jià)值的區分,收取不同價(jià)格的應用開(kāi)通費用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文12

　　一、中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題

　　(一)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的認識相對落后

　　對于企業(yè)發(fā)展而言市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是從事市場(chǎng)活動(dòng)的重要指導思想,任何一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式都是在其指導理念下進(jìn)行的,因此,對于中小型企業(yè)而言其是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念正確與否,都會(huì )直接影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展狀況。一些中小企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,會(huì )遵循推銷(xiāo)導向的觀(guān)念,這些企業(yè)認為在企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)只要保證產(chǎn)品質(zhì)量、功能以及特色就會(huì )成功的吸引顧客,所以在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中很容易忽視產(chǎn)品的促銷(xiāo)。而在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有充分考慮到消費者的需求,對于產(chǎn)品導向的觀(guān)念相對較為落后,也就導致產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中出現了利益不協(xié)調的現象。

　　(二)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有重視目標的建立

　　對于消費者而言由于其需求在一定程度上有所差異,所以,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中其產(chǎn)品的模式不可能滿(mǎn)足全部消費者的需求。因此,對于中小型企業(yè)而言,在發(fā)展過(guò)程中一定要做好產(chǎn)品定位,選擇目標市場(chǎng),在準確定位之后,企業(yè)可以針對不同的市場(chǎng)需求建立產(chǎn)品生產(chǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)的需求,從而全面滿(mǎn)足消費者的需求。但是,針對現階段中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),其整體資源相對較為有限,產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)水平相對較低,沒(méi)有選擇特定的消費群體,從而導致在發(fā)展過(guò)程中出現目標不明確的現象。而且,在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,一些企業(yè)盲目的選擇發(fā)展目標,在產(chǎn)品生產(chǎn)之后,會(huì )將市場(chǎng)視為一個(gè)整體性目標,沒(méi)有進(jìn)行細致的劃分,從而導致一些產(chǎn)品很難滿(mǎn)足消費者的基本需求,也就導致這些中小型企業(yè)很難適應市場(chǎng)的基本需求。

　　(三)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有重視市場(chǎng)的定位

　　對于中小型企業(yè)而言,一旦在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中選定了特定的目標,就應該在相關(guān)目標市場(chǎng)上進(jìn)行規范化的市場(chǎng)定位,對于選定的市場(chǎng)已經(jīng)存在了較為有利的競爭者,因此,通過(guò)市場(chǎng)定位可以為企業(yè)樹(shù)立明確的發(fā)展方向,同時(shí)將這種個(gè)性化的發(fā)展模式傳遞給消費者,使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心目中樹(shù)立起正確的發(fā)展方向。對于中小型企業(yè)而言,如果其目標定位較為準確,就可以讓消費者在進(jìn)行產(chǎn)品選擇的過(guò)程中選擇該產(chǎn)品,從而在激烈的市場(chǎng)競爭中獲取優(yōu)勢,確定自身的發(fā)展方向。但是,在現階段的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,一些中小型企業(yè)并有重視市場(chǎng)的目標定位,從而使企業(yè)的產(chǎn)品定位很難跟上時(shí)代的發(fā)展,也就無(wú)法形成良性的社會(huì )競爭力。

　　(四)沒(méi)有建立健全的產(chǎn)品促銷(xiāo)方式

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中,對于同一種類(lèi)產(chǎn)品,雖然有不同的企業(yè)提供,但是對于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、包裝以及產(chǎn)品的價(jià)格而言,沒(méi)有十分明顯的區別,但是在銷(xiāo)售過(guò)程中其整體情況卻存在著(zhù)一定的差異性,其最終原因就是企業(yè)在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)方式存在著(zhù)較大差異。有的企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中采用的促銷(xiāo)方式可以滿(mǎn)足群眾需求,而有的中小型企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中其促銷(xiāo)方式存在明顯的不足之處,他們沒(méi)有建立正確的廣告宣傳模式,并且在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有合理的運用營(yíng)銷(xiāo)工具,從而導致產(chǎn)品在宣傳過(guò)程中出現了一定的問(wèn)題。

　　二、中小型企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的基本策略

　　(一)建立先進(jìn)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式

　　在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中,要根據市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的現狀進(jìn)行市場(chǎng)向導的觀(guān)念引導,通過(guò)對目標消費者進(jìn)行需求向導,建立起相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。同時(shí),在現階段社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中,中小型企業(yè)應該建立起優(yōu)化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),當企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中建立起發(fā)展目標時(shí),就應該為了最終目的而努力,集中企業(yè)資源有效利用,為消費者提供合理性的消費需求。而在產(chǎn)品的生產(chǎn)以及設計過(guò)程中,要及時(shí)了解消費者的基本目標,通過(guò)滿(mǎn)足消費者的需求來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,通過(guò)對產(chǎn)品定價(jià)并采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段,使消費者在產(chǎn)品購買(mǎi)過(guò)程中可以結合自身情況選擇不同價(jià)位的產(chǎn)品,從而建立起符合市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　(二)在市場(chǎng)明細化過(guò)程中建立目標市場(chǎng)

　　對于市場(chǎng)細分而言,其基本內容就是通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標的建立,明確市場(chǎng)的基本需求。而在整個(gè)過(guò)程中市場(chǎng)細分的關(guān)鍵內容就是建立正確的市場(chǎng)細分步驟,這一環(huán)節是整個(gè)過(guò)程中較為重要的內容。因此整個(gè)項目的細分應該做到以下幾點(diǎn):首先,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中要確定產(chǎn)品的主要需求者,建立多元化的產(chǎn)品類(lèi)型,改變傳統單一化的消費模式,在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中一定要考慮到消費者的基本需求,通過(guò)對各種環(huán)節優(yōu)化滿(mǎn)足消費者的要求,從而為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎。其次,要及時(shí)了解消費者的不同需求,從而使消費者在產(chǎn)品選擇過(guò)程中可以實(shí)現多元化的選擇模式,而相關(guān)企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中要將特殊化的需求進(jìn)行細分,進(jìn)而為企業(yè)以后的.發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。最后,對于產(chǎn)品需求者而言也要進(jìn)行明確化的細分,通過(guò)市場(chǎng)需求的明細化,將產(chǎn)品需求進(jìn)行不同模式的劃分,對于同一類(lèi)需求者劃分到同一市場(chǎng),而針對不同需求的消費者,要將其差異性進(jìn)行合理性的劃分,從而通過(guò)對市場(chǎng)需求評估及分析,優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品項目分析,從而在最大程度上促進(jìn)中小型企業(yè)健康發(fā)展,形成良好的市場(chǎng)競爭氛圍。

　　(三)建立正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略

　　通過(guò)對目標市場(chǎng)的選定會(huì )使中小型企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面對很多競爭者,其中不僅包括其他的中小型企業(yè),也包含著(zhù)一些大型企業(yè),因此,相關(guān)的中小型企業(yè)就應該制定避強定位的主要發(fā)展策略,其主要含義是指在發(fā)展過(guò)程中遇到較為強大的企業(yè)就應該改變發(fā)展方向,與其他中小型企業(yè)進(jìn)行競爭,從而為自己企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎。與此同時(shí),通過(guò)企業(yè)發(fā)展目標的建立,使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成企業(yè)向導模式,滿(mǎn)足企業(yè)的經(jīng)濟需求,也要全面考慮并滿(mǎn)足消費者的基本需求,從而使企業(yè)可以適應整個(gè)時(shí)代的發(fā)展。

　　三、結束語(yǔ)

　　綜上所述,在我國中小型企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,要想實(shí)現經(jīng)濟化的建設,就應該通過(guò)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)手段改變傳統的銷(xiāo)售模式。因此,相關(guān)企業(yè)要建立健全管理模式,通過(guò)對企業(yè)員工優(yōu)化管理,提高他們的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念以及核心凝聚力,從而完善企業(yè)的文化建設。通過(guò)建立良好的企業(yè)形象,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段,從而使其適應時(shí)代的發(fā)展,在企業(yè)合作過(guò)程中實(shí)現共同進(jìn)步的最終目的。最后,還應通過(guò)不斷更新?tīng)I銷(xiāo)理念來(lái)提高企業(yè)的綜合實(shí)力,為我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展提供更穩定、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文13

　　摘要：在傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式之下，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)被單純看作是商品的銷(xiāo)售技巧或是商品的銷(xiāo)售辦法，因而沒(méi)有被上升到更高的層面。21世紀市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展速度迅猛，這對企業(yè)而言不僅是挑戰更是機遇。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭氛圍之中穩健發(fā)展必須摒棄傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，在充分考慮自身情況的基礎上，創(chuàng )新思維，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法。本文從新經(jīng)濟背景對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響出發(fā)討論，給出了新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新思路，并對新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維的發(fā)展趨勢進(jìn)行了展望，希望能夠為相關(guān)人士提供幫助。

　　關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟背景；企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；新思維

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展，提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，并最終為企業(yè)增加經(jīng)營(yíng)收益。因此，正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維對企業(yè)而言有著(zhù)非常重大的作用。21世紀是市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，全球經(jīng)濟化發(fā)展改變了各個(gè)國家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路，在這樣的時(shí)代背景下，我國的傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維已經(jīng)不能適應新的經(jīng)濟背景環(huán)境，因此企業(yè)亟需轉變自身思維，從產(chǎn)品的包裝、狀態(tài)、服務(wù)以及內涵角度出發(fā)，創(chuàng )新自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，提高自身的市場(chǎng)競爭力。

　　一、新經(jīng)濟背景對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響分析

　　21世紀，世紀經(jīng)濟一體化發(fā)展迅速，經(jīng)濟全球化的進(jìn)程不斷的加快，在這種時(shí)代局勢之下，全球市場(chǎng)慢慢融合、聯(lián)系起來(lái)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再受到地域、國家等的限制，所有的企業(yè)都站在了同一個(gè)競技場(chǎng)上，競爭壓力激增。在新的經(jīng)濟背景之下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可避免的受到影響，具體表現有二，現展開(kāi)詳細論述。

　　1.促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展

　　21世紀是科技生產(chǎn)力時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，科學(xué)技術(shù)改變了人們的生產(chǎn)生活，而電子商務(wù)的普及更讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了翻天覆地的變化。在新的經(jīng)濟背景之下，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應朝著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化方向不斷發(fā)展。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手段是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，改變了傳統營(yíng)銷(xiāo)范圍的局限性，利用網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品可以在極短的時(shí)間內被大面積的推廣，即便是消費者足不出戶(hù)，也能夠充分、全面的了解企業(yè)的最新商品，并完成后續的一系列包括購買(mǎi)在內的活動(dòng)。另外，網(wǎng)絡(luò )化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦法降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本，使銷(xiāo)售人員能很好的掌握消費者的信息。顧客需求信息的準確采集，對企業(yè)調整產(chǎn)品研發(fā)方向等都會(huì )產(chǎn)生非常積極的促進(jìn)作用。

　　2.滿(mǎn)足多元化發(fā)展的消費需求

　　時(shí)代的發(fā)展改變了人們的生活，當基本的生活要求被滿(mǎn)足之后，人們開(kāi)始追逐高品質(zhì)的生活。在新經(jīng)濟發(fā)展背景之下，消費者的消費需求更加的多樣化、個(gè)性化，因此，企業(yè)想要發(fā)展自身，就必須確保設計出的產(chǎn)品能夠最大程度的符合消費者的需求，這樣才能快速有效的占領(lǐng)市場(chǎng)，進(jìn)而提升自身的市場(chǎng)競爭力。企業(yè)方面需要積極的研發(fā)新產(chǎn)品，并對新產(chǎn)品進(jìn)行大規模、大范圍的調研，依據消費者的反應調整產(chǎn)品性能。當然，利益是企業(yè)發(fā)展的終極目標，所以企業(yè)需要積極研發(fā)生產(chǎn)辦法，合理控制企業(yè)的生產(chǎn)成本，既滿(mǎn)足消費者多元化需求，又提高企業(yè)的經(jīng)濟利益。

　　二、新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

　　時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想，現階段，人們對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更為深刻的認識，這也在一定程度上為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐添加了助動(dòng)力。誰(shuí)也不能否認，我國現階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維已經(jīng)取得了一定的成效。然而，這些成效在經(jīng)濟和電商化模式快速發(fā)展的新經(jīng)濟背景環(huán)境下就有些微不足道。我國傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以追求銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)槟繕�，然而隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷變化、客戶(hù)需求的不斷變化、科技的不斷進(jìn)步，傳統的營(yíng)銷(xiāo)思維顯示出了越來(lái)越嚴重的問(wèn)題。首先，傳統的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念嚴重的制約了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思維的突破，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展遭遇瓶頸。企業(yè)的生產(chǎn)具備速度慢、周期長(cháng)、無(wú)創(chuàng )新三個(gè)特點(diǎn)。由于企業(yè)商品因難以快速更新，也難以匹配消費者的即時(shí)需求，因而極易被快速發(fā)展的市場(chǎng)淘汰。無(wú)創(chuàng )新的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)基礎，以低價(jià)優(yōu)勢占據市場(chǎng)。然而產(chǎn)品的積壓可能限制企業(yè)的資金流動(dòng)，企業(yè)缺乏必要的生產(chǎn)資金，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量難以保障。低的產(chǎn)品質(zhì)量使本就少量的顧客群體倍感失望，無(wú)創(chuàng )新的產(chǎn)品難逃被市場(chǎng)淘汰的厄運。其次，部分企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面存在偏見(jiàn)，認為營(yíng)銷(xiāo)就是“賣(mài)貨賺錢(qián)”，因而不重視樹(shù)立品牌，也不重視企業(yè)的社會(huì )影響，一旦同類(lèi)產(chǎn)品出現，企業(yè)極易陷入“價(jià)格戰”，面臨生死存亡的大問(wèn)題。另外，營(yíng)銷(xiāo)策劃人員缺乏必要的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，策劃能力低，企業(yè)落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維的質(zhì)量難以保障。

　　三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新思維分析

　　1.樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理念,充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺的作用

　　現階段，想要實(shí)現價(jià)值增值，企業(yè)需要從信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)角度出發(fā)，充分考慮消費者心理、需求。建立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)部門(mén)，負責收集、了解消費者的需求，然后以此為依據，設計具備針對性的高質(zhì)量產(chǎn)品，提升消費者對產(chǎn)品的滿(mǎn)意度以及對企業(yè)的信任度，建立良好的“企業(yè)-消費者”關(guān)系�，F階段，信息技術(shù)的作用以及影響力不容忽視，企業(yè)應該善于利用電子信息技術(shù)的優(yōu)勢（信息量巨大，傳播速度迅速，信息覆蓋面廣等），并將之合理的應用進(jìn)自身的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程之中，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造條件。另外，一體化是現代市場(chǎng)競爭的大方向，在這種環(huán)境之下，市場(chǎng)變化越來(lái)越快，所以企業(yè)需要及時(shí)更新自身的營(yíng)銷(xiāo)理念，變傳統的、跟隨市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)思維為現代的、市場(chǎng)跟隨營(yíng)銷(xiāo)格局。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢在于可以憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，及時(shí)、準確、大量的獲取信息，這就為企業(yè)及時(shí)調整產(chǎn)品生產(chǎn)方向以及不斷完善、發(fā)展自身提供了更大的空間。電子商務(wù)平臺的出現使得企業(yè)與消費者之間的距離被縮小，傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式被簡(jiǎn)化，不僅提升了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率，更降低了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本。

　　2.改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以服務(wù)為中心設計針對性營(yíng)銷(xiāo)辦法

　　在傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念之下，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品供消費者自行選擇，產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)等均由生產(chǎn)企業(yè)決定，這就使得消費者處在一個(gè)相對較為被動(dòng)的.地位上。然而現階段市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展迅速，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭日益增加，如果還沿襲這種傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念，那么必然會(huì )流失大量的消費群體，影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的經(jīng)濟利益。因此，企業(yè)需要隨時(shí)懷有“消費者至上”的消費者理念。新經(jīng)濟背景下,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及信息技術(shù)最大程度地縮小了企業(yè)內部管理技術(shù)以及生產(chǎn)技術(shù)的差異，這使得企業(yè)之間不再存有巨大的商品實(shí)體差異，因此企業(yè)無(wú)法在產(chǎn)品品質(zhì)或是產(chǎn)品包裝等方面占據優(yōu)勢。所以，企業(yè)只能將自身的特色朝著(zhù)產(chǎn)品服務(wù)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售方面不斷發(fā)展，確保消費者在購買(mǎi)了企業(yè)產(chǎn)品之后，能夠從產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)感知到產(chǎn)品的購買(mǎi)差異，進(jìn)而對企業(yè)產(chǎn)生信賴(lài)感，拉近企業(yè)與消費者之間的距離，擴大企業(yè)的銷(xiāo)售范圍。在未來(lái)，產(chǎn)品對購買(mǎi)者而言，在效果和利益上將越來(lái)越難有巨大差別，然而企業(yè)之間的競爭將會(huì )越來(lái)越激烈，因此，企業(yè)必須在消費者服務(wù)以及產(chǎn)品服務(wù)方面占據絕對的優(yōu)勢，才能有效地把握市場(chǎng)，不斷的發(fā)展自身。

　　3.建立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念,以公眾利益、社會(huì )利益為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)

　　企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標是吸引更多的消費者占領(lǐng)市場(chǎng)，在傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念之下，企業(yè)以滿(mǎn)足消費者當前需求為目標，只為消費者展示自身當前服務(wù)的優(yōu)勢，而不考慮消費者自身戰略資源在提高企業(yè)效益中的作用�，F階段，企業(yè)想要提高自身的市場(chǎng)競爭力，必須從營(yíng)銷(xiāo)品牌產(chǎn)品的各個(gè)方面出發(fā)分析，多因素決定了產(chǎn)品市場(chǎng)以及產(chǎn)品的穩定性。但值得一提的是，新經(jīng)濟背景之下，市場(chǎng)變化的速度非常的快，企業(yè)在把握市場(chǎng)變化的時(shí)候存在非常大的困難，這也就給企業(yè)調整思維方向，改良自身產(chǎn)品帶來(lái)了一定的困難。企業(yè)只有合理的把握了自身的人力、財力、生產(chǎn)管理、技術(shù)、物力以及市場(chǎng)研發(fā)實(shí)力等,才有可能發(fā)展特色營(yíng)銷(xiāo)，增加企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。

　　4.加大商品創(chuàng )新力度，樹(shù)立發(fā)展新思維營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

　　中國人講究“凡事有備無(wú)患”，這句話(huà)對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣適用。企業(yè)必須具備超前的發(fā)展意識，才能更好地把握自己的命運。因此，一套科學(xué)的、合理的發(fā)展新思維計劃必不可少。發(fā)展新思維計劃有效的杜絕了企業(yè)“邊走邊看”以及“見(jiàn)風(fēng)使舵”的跟風(fēng)態(tài)度。企業(yè)應有意識的向企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員科普必要的銷(xiāo)售知識，使他們掌握一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維，能夠根據企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際,制定一套適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維方案，合理利用。樹(shù)立“大發(fā)展”意識，優(yōu)化企業(yè)內部人員的營(yíng)銷(xiāo)手段，生產(chǎn)差異化商品,減少競爭者的數量,用差異化優(yōu)勢,打造自己的市場(chǎng)。

　　5.多樣化營(yíng)銷(xiāo)策略，全方位匹配消費者需求

　　企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前，應先進(jìn)行深入、全面的市場(chǎng)調研，以市場(chǎng)的需求、走向決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求。例如，企業(yè)可以用廣告宣傳的方式提升企業(yè)的知名度，幫助企業(yè)贏(yíng)得良好的市場(chǎng)形象，還可以利用網(wǎng)絡(luò )以及新聞媒體幫助企業(yè)宣傳產(chǎn)品，提高消費者對于企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度以及認知度。當然，可以利用的銷(xiāo)售策略絕不僅僅只有上述這幾種，例如在打開(kāi)“市場(chǎng)銷(xiāo)售之門(mén)”，增加新消費群體的時(shí)候，企業(yè)還可以利用“買(mǎi)贈”、“試用”等手段，刺激消費；而在消費群體穩定的情況下，則可以利用“打折優(yōu)惠”等手段，穩定銷(xiāo)售，必要的時(shí)候企業(yè)方面還可以“主動(dòng)出擊”，上門(mén)聯(lián)系客戶(hù)，主動(dòng)和顧客溝通，在和諧的氛圍中獲知顧客的需求，取得顧客的信賴(lài)，并最終實(shí)現拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)路的目標。

　　6.發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展夯實(shí)基礎

　　時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想觀(guān)念，現如今，人們在發(fā)展經(jīng)濟的時(shí)候已經(jīng)不再如以前那樣不計后果，而是想要走綠色的、可持續發(fā)展路線(xiàn)，現階段只有朝著(zhù)綠色服務(wù)的方向不斷發(fā)展才能滿(mǎn)足消費者對綠色環(huán)保的要求。因此，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)等活動(dòng)的時(shí)候應將綠色環(huán)保理念合理的融入產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售等等環(huán)節，保證最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品綠色、環(huán)保、質(zhì)佳。企業(yè)方面，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導階層，應正確了解一個(gè)品牌對企業(yè)的重要性，采取一切措施盡可能的維護、保全品牌的社會(huì )形象，繼而促使企業(yè)更好的發(fā)展。

　　綜上所述，傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦法已經(jīng)無(wú)法適應現階段的經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須明確傳統的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維弊端，創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，以消費者以及市場(chǎng)為導向，樹(shù)立良好的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念，落實(shí)針對性營(yíng)銷(xiāo)辦法，在提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的同時(shí)增加企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng )造條件。

　　參考文獻:

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　　[2]魏穎.新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思維--以騰訊公司為例優(yōu)先出版[J].企業(yè)改革與管理，20xx（11）．

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文14

　　目前，我國醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈，許多醫院為了在競爭中求得生存和發(fā)展，紛紛進(jìn)行了各種形式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并取得了一定的成效。但與此同時(shí)，他們也面臨一些困惑，尤其是如何全面、有效、系統地評價(jià)醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，成為不少醫院管理者迫切解決的問(wèn)題。在實(shí)際工作中，若將現代內部審計引入醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程，問(wèn)題便可迎刃而解。

　　一、醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計的必要性及目的

　　在競爭日益激烈的醫院市場(chǎng)競爭中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計占據著(zhù)舉足輕重的地位，只有明確其必要性與目的，才能更好地采取相應對策，穩定有序地發(fā)展。

　　(一)醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計的必要性自上世紀80年代初期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引進(jìn)我國以后，為許多企業(yè)帶來(lái)了良好的經(jīng)濟效益。與企業(yè)相比，醫院盡管與其有經(jīng)濟性質(zhì)的分別，但同樣是獨立經(jīng)營(yíng)的主體。尤其是隨著(zhù)醫療市場(chǎng)的逐漸開(kāi)放，越來(lái)越多的醫院向企業(yè)化方向發(fā)展。不少民營(yíng)醫院、外資醫院從誕生一開(kāi)始就進(jìn)行企業(yè)化運作，且十分重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。國有醫院與民營(yíng)醫院、外資醫院的競爭，即為市場(chǎng)的競爭。從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，國有醫院如果不進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，必定難以得到長(cháng)足的發(fā)展。事實(shí)表明，許多國有醫院已經(jīng)開(kāi)始意識到了這一點(diǎn)，紛紛成立了醫院市場(chǎng)部、醫療發(fā)展部和醫療協(xié)作部之類(lèi)的機構，盡管機構的名稱(chēng)各異，其職能卻是相同的，都是醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機構。由于成立時(shí)間不長(cháng)，從總體上來(lái)說(shuō)，其發(fā)展尚不夠成熟，職能尚未完全發(fā)揮，并且出現了一些亟待解決的問(wèn)題。部分醫院營(yíng)銷(xiāo)策略計劃制定得非常全面，但實(shí)施進(jìn)程中卻缺少戰略控制，未及時(shí)調整計劃中的問(wèn)題，對營(yíng)銷(xiāo)缺少實(shí)效考核，對其考核結果的優(yōu)劣也無(wú)法進(jìn)行公正地評價(jià)。這種重計劃而輕考核的醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，時(shí)常使醫院的管理者失去方向，不清楚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與失敗的關(guān)鍵之處，從而不利于對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗進(jìn)行有效地總結。

　　(二)醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計的目的醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計既然是對醫院的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、戰略以及一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面、系統、獨立和定期的審查，就必然有其特定的目的`。其目的是為了在確定醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作中出現的問(wèn)題，而提出正確的營(yíng)銷(xiāo)糾正方案，最終提高醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效。醫院通過(guò)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行考核檢查，可以為建立科學(xué)的現代醫院制度創(chuàng )造有力條件，同時(shí)，也可促進(jìn)醫療市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)朝著(zhù)健康穩定的方向發(fā)展。

　　二、醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計的內容

　　醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計內容涉及面較寬，主要有以下幾個(gè)方面：

　　(一)醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織審計醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織，不只是醫療市場(chǎng)部、醫療開(kāi)發(fā)部等一些單一的組織，還包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導機構，即決策開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的領(lǐng)導層以及一切參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的科室和部門(mén)。醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織審計，就是審查醫院在執行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面的組織保證程度，營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導機構選擇決策和控制決策的能力，職能部門(mén)對營(yíng)銷(xiāo)工作的規劃、執行的能力，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對多變的市場(chǎng)環(huán)境的應變能力以及它與其他部門(mén)的聯(lián)絡(luò )協(xié)調能力等。具體包括：醫院是否具備足夠開(kāi)拓市場(chǎng)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管人員，主管人員的職責與權利；是否擁有一支醫德高尚、訓練有素而又具有一定醫學(xué)知識的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，醫院決策層對他們是否有健全的激勵、監督和約束機制；是否按照患者群、病種、社區(或城鄉)等因素有針對性地組織各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是否與臨床科室、醫技科室、采購部門(mén)、財務(wù)部門(mén)以及其他部門(mén)建立了良好的溝通與密切的合作關(guān)系。

　　(二)醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略審計戰略審計主要審查醫院制定的戰略目標和任務(wù)。它包括：醫院發(fā)展的總目標及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標是否表述清楚，是否與醫院目前所處的發(fā)展階段相適應；是否選擇了與醫院任務(wù)、目標相一致的競爭地位，是否能制定與競爭者戰略相適應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略；是否進(jìn)行了科學(xué)的市場(chǎng)細分并選擇最佳的目標市場(chǎng)，選擇的目標市場(chǎng)與醫院目前的技術(shù)特色是否相吻合；是否對目標市場(chǎng)確定了合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，資源是否被恰當地分配到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的各個(gè)主要成分中；為實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標，是否有足夠的資源預算。

　　(三)醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統審計集中評價(jià)醫院的信息系統、計劃系統、控制系統及服務(wù)開(kāi)發(fā)系統的完善性和有效性。主要包括：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統能否正確、及時(shí)地收集和整理市場(chǎng)發(fā)展變化方面的可靠信息；計劃系統是否成功而有效地編制了計劃；控制系統能否控制醫院的營(yíng)銷(xiāo)成本，確保醫院各項計劃的實(shí)現。

　　(四)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率審計它檢查營(yíng)銷(xiāo)組織的獲利能力和各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成本效率，具體表現在：一是分析醫院在不同病種、患者群、地區中的收益情況，分析醫院應該進(jìn)入何類(lèi)市場(chǎng)，擴大或收縮及撤出哪些市場(chǎng)；二是檢查成本效益，尋找出那些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)超出預計成本的原因，及采取哪些降低成本的步驟，評價(jià)成本控制的效果；三是分析審查醫療收入、支出的增減程度及結構變化，分析床位使用率的高低及病床周轉速度的快慢，分析營(yíng)銷(xiāo)人員的效率和市場(chǎng)占有率的變化。

　　(五)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境審計醫院的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境可以分為兩大類(lèi)：一是宏觀(guān)環(huán)境，包括人口、經(jīng)濟、自然、技術(shù)、政治等因素；二是目標環(huán)境，其直接影響醫院營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現。主要有市場(chǎng)、患者、醫療機構、經(jīng)銷(xiāo)商、供應商及其他相關(guān)單位等。具體包括：人口發(fā)展變化，收入、儲蓄、信貸等方面的變化給醫院帶來(lái)了哪些機遇和威脅；醫學(xué)技術(shù)和治療手段發(fā)生了哪些變化；是否出現了影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略的法律、規章；患者方面是否發(fā)生了影響醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的變化；醫院主要細分市場(chǎng)的特征及發(fā)展趨勢；現有及潛在的患者對醫院和競爭者在聲譽(yù)、醫療質(zhì)量、愈后回訪(fǎng)的評價(jià)；醫院主要競爭對手的目標、策略、優(yōu)勢和劣勢。

　　三、醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計的原則

　　醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計能有效地發(fā)揮作用，在應用中必須遵循以下四大原則：

　　(一)全面性原則市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計不是一種功能性審計，其既有現代內部審計的內涵，又不同于單一內部審計，它不僅僅對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的某個(gè)功能因素進(jìn)行審計，也不只是哪里出現問(wèn)題，就查哪里，它覆蓋醫院的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，內部營(yíng)銷(xiāo)系統以至具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)方面，是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)整體進(jìn)行審查和考核。這是由現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體性的特點(diǎn)決定的。由于醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)涉及到醫院內外環(huán)境的眾多組織與個(gè)人，包括醫護人員、供應商、患者、競爭對手、傳媒等，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各個(gè)層面都要涉及，只有遵循全面性，才能有效地對營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行審核與評價(jià)。

　　(二)系統性原則醫院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不是孤立的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果要受醫院的發(fā)展目標、戰略、計劃等各種因素和客觀(guān)環(huán)境的影響和制約，而且效果不是立竿見(jiàn)影，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計必須站在一定的高度，事先對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中可能存在的問(wèn)題或潛在的機會(huì )進(jìn)行系統性審核與分析，檢查診斷出影響營(yíng)銷(xiāo)效果的因素并提出正確的營(yíng)銷(xiāo)計劃，確保營(yíng)銷(xiāo)達到滿(mǎn)意的效果。

　　(三)獨立性原則市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計面向整個(gè)醫院，關(guān)系醫院的發(fā)展前景及生存狀況，因此一定要有獨立的人員，實(shí)施獨立的程序，從而有效保證審計結果的客觀(guān)、公正。

　　(四)定期性原則市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計不是事后審計，應具有前瞻性。它并非是在醫院營(yíng)銷(xiāo)出現問(wèn)題時(shí)才進(jìn)行審計，而是一邊進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一邊進(jìn)行審計，只有兩者同時(shí)運行，才可以及時(shí)糾正出現的偏差。醫院要開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高經(jīng)濟效益，就應將其作為一種管理制度持之以恒地開(kāi)展下去，只有這樣，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)才具有實(shí)際意義，才有切實(shí)的效果和生命力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文15

　　【摘要】 近年來(lái)中國汽車(chē)業(yè)發(fā)展迅速,國內汽車(chē)市場(chǎng)成為各大汽車(chē)巨頭必爭之地,為了在中國汽車(chē)市場(chǎng)分得一杯羹,不斷推出新車(chē)型來(lái)滿(mǎn)足不同的消費階層。中國女性,隨著(zhù)社會(huì )地位和經(jīng)濟能力的提高對汽車(chē)的需求和渴望與日俱增,作為汽車(chē)市場(chǎng)一股新的購買(mǎi)力,市場(chǎng)潛力不可忽視。

　　【關(guān)鍵詞】 女性;汽車(chē);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　曾幾何時(shí),女司機是“稀缺物種”,舊時(shí)的汽車(chē)不僅需要機智敏捷,還需要良好的身體素質(zhì)。最初的汽車(chē)點(diǎn)火器是需要轉動(dòng)手柄,方向盤(pán)不輕,開(kāi)車(chē)完全是個(gè)力氣活。如今,汽車(chē)已經(jīng)成為女性的時(shí)尚標簽甚至如服飾一般,選擇不同型號的汽車(chē),代表著(zhù)不同的品味。

　　一、女性汽車(chē)市場(chǎng)分析

　　(一)女性社會(huì )地位及經(jīng)濟能力現狀

　　新中國成立60年,也是中國女性解放的60年。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的增長(cháng)和政治的發(fā)展,越來(lái)越多的女性接受高等教育,女性的職業(yè)和工作開(kāi)始進(jìn)入傳統意義的男人領(lǐng)域,她們游走在各種職場(chǎng),憑借細膩的思維和敏捷的智慧,游刃有余,為事業(yè)贏(yíng)得了廣闊的發(fā)展天地,充分展現了女性的獨立魅力和精彩人生,可以說(shuō)中國“她力量”開(kāi)始大行其道。

　　受教育程度和經(jīng)濟地位的提高,其消費能力和消費決定權利也日益增強。如今,女性消費者已成為市場(chǎng)上最活躍的主角,在購買(mǎi)活動(dòng)中起著(zhù)舉足輕重的作用。她們不甘心做副駕駛座位上的風(fēng)景,正日益成為汽車(chē)消費的新興力量。企業(yè)分析女性汽車(chē)市場(chǎng),有助于制定適宜的營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

　　(二)女性對汽車(chē)的需求及女性汽車(chē)市場(chǎng)現狀

　　汽車(chē)和女性聯(lián)系緊密的事情有三件:一是汽車(chē)鼻祖卡爾本茨發(fā)明汽車(chē)后,其車(chē)輛的駕駛試驗是由妻子完成的;二是20xx年VOVL在世界上首次提出了女性車(chē)的概念,這個(gè)被命名為VCC的車(chē)型完全由VOVL公司的女性團隊完成;三是中國首輛女性車(chē)于20xx年三八婦女節正式從上海華普駛下汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)。女性汽車(chē),之所以有此稱(chēng)謂,最重要一點(diǎn)就是,其產(chǎn)品必須以女性為本,根據女性的特點(diǎn)設計汽車(chē)的外觀(guān)和內飾。

　　女性對車(chē)的美觀(guān)要求較高,靚麗的外觀(guān)是不變的第一訴求,女性對一輛車(chē)有沒(méi)有好感,很大程度上決定于第一眼的感覺(jué)。外觀(guān)是否被看好排在第一位,這是從時(shí)裝、化妝品演繹出來(lái)的習慣,很難改變。第一眼相不中的車(chē)型,無(wú)論性能如何好,或者別人如何推薦,一般不再考慮。整體造型小巧、外表靚麗、車(chē)身輕盈、顏色艷麗的乖巧小車(chē),通常會(huì )受到女性的喜愛(ài),如蘋(píng)果綠POLO,粉紅雨燕、金色騏達、炫酷紫頤達,可愛(ài)甲殼蟲(chóng)。男性曾經(jīng)很輕視女性這一購車(chē)概念,認為女性不懂得汽車(chē)的內在魅力。,對于女性來(lái)說(shuō),車(chē)不僅僅是代步工具,更是展現自我個(gè)性和審美情趣的產(chǎn)物。

　　和大多數男性駕駛者關(guān)注操控樂(lè )趣不同,大多數女性除了關(guān)注汽車(chē)外形,就是關(guān)注汽車(chē)駕駛起來(lái)是否方便以及駕駛時(shí)的舒適度。她們在購車(chē)選擇上不太在意汽車(chē)性能方面的因素,大多數女性會(huì )選擇帶后轉向助力,方向盤(pán)及座椅可調節,自動(dòng)變速箱等配置的車(chē)型。同時(shí)視線(xiàn)好不好、座椅是否可調節、后備箱夠不夠大等這些細節在女性購車(chē)時(shí)都會(huì )引起關(guān)注。據新秦調查數據提供,女性對汽車(chē)舒適性、易操控性的關(guān)注占到被調查者的69%和63%。

　　二、女性汽車(chē)市場(chǎng)消費特點(diǎn)

　　1.消費的愛(ài)美心理。愛(ài)美之心,人皆有之,這在女性身上表現的更為明顯。汽車(chē)之于女人猶如時(shí)尚光炫的衣服,是展現她們審美情趣的產(chǎn)物�，F實(shí)生活中有一半的女車(chē)主,購車(chē)如購衣一般,以第一眼的感性認識來(lái)決定她們購買(mǎi)的車(chē)型。在營(yíng)銷(xiāo)界有“7秒定律”的說(shuō)法,就是說(shuō)女性汽車(chē)消費者會(huì )在7秒內決定其購買(mǎi)意愿,而在短短的7秒,色彩因素對購買(mǎi)行為產(chǎn)生的作用占67%。

　　2.消費的實(shí)用心理。這是一種追求商品的實(shí)用價(jià)值為目的的消費心理。作為一種工具,女性希望她的汽車(chē)必須用的得心應手,方便她們的生活,解決她們的難題。女性一般有很多瑣碎的小物件需要存放和管理,汽車(chē)設計上需要安排存儲空間。同時(shí)女性還在家庭中承擔更多照顧孩子的責任,在內飾設計上她們希望能考慮孩子的特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)為孩子設計座椅、安全帶和玩具存放地。

　　3.消費的沖動(dòng)心理。女性購買(mǎi)欲望受直觀(guān)感覺(jué)影響,容易因汽車(chē)商品品名、款式、價(jià)格、廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、環(huán)境因素、服務(wù)因素等產(chǎn)生購買(mǎi)行為。她們的購車(chē)行為具有很強的可誘導性。在由新秦調查數據提供的汽車(chē)廣告用詞的調查中,女性最喜歡的廣告詞是“時(shí)尚”和“優(yōu)雅大方”分別占到被調查者中的58.7%和51.7%。

　　4.消費的猶豫心理。在許多情況下,女性在購買(mǎi)商品時(shí),往往缺乏自信心和果斷性。她們會(huì )花費較多的時(shí)間挑選商品。女性消費者通常是“完美主義者”希望購買(mǎi)的商品能百分之百的符合自己的心愿。女性購車(chē)偏好“親友團”,與男性不同,女性購車(chē)時(shí)喜歡帶著(zhù)購車(chē)“參謀團”。對于車(chē)型和顏色她們會(huì )自己做主,選出3～4款外形和顏色比較中意的車(chē)型,最后由參謀團進(jìn)行技術(shù)把關(guān),將決策權交給參謀。

　　三、女性汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略

　　(一)產(chǎn)品功效策略

　　1.汽車(chē)廠(chǎng)家可以根據女性的特點(diǎn)設計汽車(chē)的外觀(guān)和內飾。女性對車(chē)的美觀(guān)要求較高,在車(chē)的外觀(guān)設計上,以流線(xiàn)型為主導,色彩應該選擇女性所偏好的鮮艷顏色或柔和的色調。女性較男性感性,特別是受過(guò)高等教育的女性,對自己,對周?chē)�事物的一般要求較高,不論從外部還是內部的裝飾設計,都要做到精致,細膩。

　　如女性一般著(zhù)裝以裙裝為主,車(chē)門(mén)要低,日本三菱汽車(chē)公司成立了一個(gè)女性評估小組,由50名女性組成,讓她們站在女性的視角來(lái)評估正在開(kāi)發(fā)的汽車(chē)。評估項目多達300個(gè),大到汽車(chē)外觀(guān),小到是否能照顧孩子。還有的.汽車(chē)廠(chǎng)商甚至專(zhuān)門(mén)推出為孕婦設計的新車(chē)型。

　　2.汽車(chē)廠(chǎng)家可以根據女性的特點(diǎn)進(jìn)行汽車(chē)的功能設計。女性生理特點(diǎn)決定了女性抗風(fēng)險的能力不如男性,女性汽車(chē)的設計尤其要強調安全性能。靈敏的剎車(chē)系統、防抱死系統、安全氣囊等常見(jiàn)安全裝置是必不可少的。比起開(kāi)車(chē)來(lái),停車(chē)往往更讓女性頭疼,在車(chē)庫里將車(chē)挪來(lái)挪去也不得其位的女性大有人在,自動(dòng)泊車(chē)裝置一定會(huì )受到歡迎。很多職業(yè)女性穿高跟鞋上班,很不利于踩汽車(chē)踏板,在女性汽車(chē)設計上可以考慮如何改良剎車(chē),方便女性穿高跟鞋駕車(chē)。

　　(二)媒體組合策略

　　所謂媒體組合策略,就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買(mǎi)欲望,樹(shù)立和提升品牌形象。女性購買(mǎi)欲望受直觀(guān)感覺(jué)影響,容易因汽車(chē)廣告宣傳產(chǎn)生購買(mǎi)行為,她們的購車(chē)行為具有很強的可誘導性。汽車(chē)廠(chǎng)商可以在以女性為受眾主體的電視、廣播和雜志上投入的經(jīng)費大大增加。

　　(三)價(jià)格適眾策略

　　價(jià)格的定位,也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素。對于求實(shí)、求廉心理很重的中國消費者,價(jià)格高低直接影響著(zhù)他們的購買(mǎi)行為,一般家庭消費,多由女性操持,她們掌管家庭收支。在我國長(cháng)期低收入,低消費的環(huán)境里,女性普遍養成勤儉持家、精打細算的習慣。所謂適眾:一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當;三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,所得利潤要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的總舵經(jīng)營(yíng)者相當。

　　也許在時(shí)下中國討論汽車(chē)“她時(shí)代”來(lái)臨為時(shí)尚早,但是有一句汽車(chē)廣告詞記下無(wú)妨:“if you meet women’s expectations, you exceed those for men’s”如果達到了女性的要求,一定超過(guò)了男性預期的目標。

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