處理職場(chǎng)人際關(guān)系15篇
處理職場(chǎng)人際關(guān)系1
1)交淺言深者不可深交：初到公司，可以透過(guò)閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認識你不久，便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類(lèi)人乍看是令人感動(dòng)的，但他可能也同樣地向任何人傾訴，你在他心里并沒(méi)有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交：一般來(lái)說(shuō)愛(ài)道人是非者，必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個(gè)同事不好、那個(gè)上司有外遇等等。長(cháng)舌之人可能會(huì )挑撥你和同事間的交情，當你和同事真的發(fā)生不愉快時(shí)，他卻隔岸觀(guān)火、看熱鬧，甚至拍手稱(chēng)快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說(shuō)上司的'壞話(huà)，然而他卻添油加醋地把這些話(huà)傳到上司的耳朵里，如果上司沒(méi)有明察，屆時(shí)你在公司的日子就難過(guò)了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交：有些人過(guò)分活躍，愛(ài)傳播小道消息，制造緊張氣氛�！肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個(gè)月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等，弄得人心惶惶。如果有這種人對你說(shuō)這些話(huà)，切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水，只需敷衍：“噢。是真的嗎？”
4)順手牽羊愛(ài)占小便宜者不宜深交：有的人喜歡貪小便宜，以為“順手牽羊不算偷”，就隨手拿走公司的財物，比如訂書(shū)機、紙張、各類(lèi)文具等小東西，雖然值不了幾個(gè)錢(qián)，但上司絕不會(huì )姑息養奸。這種占小便宜還包括利用公司的時(shí)間、資源做私事或兼差，總認為公司給的薪水太少，不利用公司的資源撈些外塊，心里就不舒服。這種占小便宜看起來(lái)問(wèn)題不嚴重，但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生，上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交：只要你仔細觀(guān)察，就能發(fā)現上司將哪些人視為眼中釘，如果與“不得志”者走得太近，可能會(huì )受到牽連，或許你會(huì )認為這太趨炎附勢。但有什么辦法，難道你不擔心自己會(huì )受牽連而影響到晉升嗎？不過(guò)，你縱然不與之深交，也用不著(zhù)落井下石。避免深交，但需要與之溝通。當你新進(jìn)公司時(shí)，應當表現得友善大方，主動(dòng)與人交際。比如：邀請同事共進(jìn)午餐或晚餐，尋找機會(huì )請教工作上的問(wèn)題，借此表達你愿意配合同事工作的善意。同事經(jīng)常聚在一起，或去唱歌，或逛街看電影，或聚會(huì )玩牌，久而久之，情誼加深，有可能從此形成“小團體”。如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單，你就倒霉了。一般說(shuō)來(lái)，上司對小團體總是抱持著(zhù)不信任的態(tài)度，對于小團體里的人多有顧慮。首先，上司會(huì )認為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內某個(gè)人，而與之較好的同事“哥兒們”可能會(huì )得到偏愛(ài)放縱，不僅對公司、事業(yè)不利，對其他員工也不公平。 有些時(shí)候，上司擔心小團體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投，若上司對其中某個(gè)人批評或扣獎金，若其中某個(gè)人與別的同事發(fā)生矛盾，這幾人可能聯(lián)合起來(lái)對付上司，或影響公司團結。再說(shuō)，即使上司想給其中某個(gè)人單獨獎勵或紅包，這個(gè)人很可能就會(huì )泄漏給圈內的朋友知道。很可能紅包不是每個(gè)人都有，其他同事若知道定會(huì )認為上司不公。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系2
如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系：職場(chǎng)相處之道
職場(chǎng)相處之道——真誠待人真誠是打開(kāi)別人心靈的鑰匙，因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感，減少自我防衛。如果你一開(kāi)始就是抱著(zhù)某種目的接近他人，而且極力的掩飾了自己，這樣以后同事知道后會(huì )很討厭你的。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當然，這樣做也會(huì )冒一定的風(fēng)險，但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的。
職場(chǎng)相處之道——樂(lè )觀(guān)主動(dòng) 無(wú)論何時(shí)學(xué)會(huì )首選給對方一個(gè)微笑，總是板著(zhù)個(gè)臉給人太嚴肅的樣子，會(huì )讓人覺(jué)得很不解。如果你給對方一個(gè)微笑，對方也會(huì )回報一個(gè)笑臉，這樣就形成了愛(ài)的傳遞。主動(dòng)對人友好，主動(dòng)表達善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué)。不管遇到什么人、遇到什么事兒，都要樂(lè )觀(guān)的去面對，用一種積極的心態(tài)處理，辦法總比問(wèn)題多!要堅信所有的問(wèn)題都會(huì )迎刃而解。
職場(chǎng)相處之道——尊重平等 這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的，有的人會(huì )因為對方是同樣職位的同事而看輕了對方，甚至出言不遜，這可是很得罪人的，要把對方放到同一個(gè)高度來(lái)審視，當成朋友去尊重。人都是互相的，尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗到自由、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué)。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事，就無(wú)法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系：做一個(gè)懂得禮儀的職業(yè)人
以貌取人，首因效應
人和人之間的'交往，第一印象很重要。不管生活還是職場(chǎng)中，人們往往會(huì )“以貌取人”，在見(jiàn)面的前幾秒印象就確定了對這個(gè)人的印象了。要打破這個(gè)第一印象，就得花費很長(cháng)一段時(shí)間的交往了，所以，職場(chǎng)中，給他人留下好的第一印象很重要。
職場(chǎng)中如何給他人留下好印象
首先，應注意外在形象：
一頭二耳：頭發(fā)干凈。
男士“前不覆額，側不掩耳，后不及領(lǐng)”;
女士頭發(fā)扎起來(lái)或挽起來(lái)，發(fā)色為自然色或正常白色。耳環(huán)注意為兩只。
對內(公司內部)的職場(chǎng)禮儀：
1.走：走路要穩，不建議跑、跳。
注意走路聲音不要太響，若鞋子腳后跟有釘鞋掌，則釘軟鞋掌。
2.站：站有站樣，站直：腿直、腰直、頸直、站直。不同場(chǎng)合，腳走路有三個(gè)幅度。
幅度一：較正式場(chǎng)合。重要領(lǐng)導和客戶(hù)。男士30度，女士15度;
幅度二：較放松場(chǎng)合。匯報工作，男士45度，女士30度;
幅度三：辦公室輕松場(chǎng)合。男士60度，女士30度。
3.坐：坐穩。
男士坐椅子的三分之二處，腰要直，目光直視對方;
女士著(zhù)裙裝時(shí)，可先坐椅子三分之一，再移到三分之二處。
4.眼神：眼神真誠。眼神是交流的工具。
5.肢體：不可亂動(dòng)。注意不雅動(dòng)作。職場(chǎng)上忌“雙手抱胸”狀態(tài)，會(huì )讓人有種“審視”、“不信任”和“封閉”的感覺(jué)。
注：穿著(zhù)形象得體，包括走、站、坐，包括眼神和一舉一動(dòng)，都顯得很職業(yè)的話(huà)，可以會(huì )給他人留一個(gè)好的最初印象。
對外(對待客人)的職場(chǎng)禮儀：
1.接：握手、鞠躬禮儀應重視;
對他人的稱(chēng)呼應有所講究，應視具體人而定;
接待他人時(shí)，坐車(chē)坐哪也有所講究。
2.迎：在接待重要客人時(shí)，要注意迎接客人，讓對方感覺(jué)隆重。
職場(chǎng)中，個(gè)人的形象還代表整個(gè)企業(yè)的形象。
3.請：請對方喝茶時(shí)應雙手遞茶、請對方吃飯時(shí)自己應面門(mén)而坐。
4.送：客人要走時(shí)，注意安排好送人，最好能有車(chē)送。
最后印象不可忽略
做好最后一步，注重留給他人的最后印象。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系3
職場(chǎng)交往中有人不看對方，沒(méi)有目光交流，給人留下的印象是冷漠，或缺乏自信。盯著(zhù)對方看呢，又會(huì )給人留下很有敵意或者別有用心的印象。那么用什么樣的目光交流才能給人留下良好的印象呢?
我們需要注意以下4個(gè)方面：
1.目光接觸的時(shí)間
工作中適當的目光交流是對他人的尊重，一般與對方的目光接觸的時(shí)間是與對方相處總時(shí)間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對方的時(shí)間不到1/3，就意味著(zhù)輕視對方。如果超過(guò)2/3，則表示你對對方的興趣可能大于談話(huà)的內容。因此要把握好注視對方的時(shí)間，不要給人造成不必要的誤會(huì )。
2.目光接觸的角度
如果是仰視，表示敬畏對方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺(jué)，斜視給人的感覺(jué)接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高，即使對方在您的身側，您也不能轉眼斜視對方，應該向對方轉身，轉過(guò)臉去，盡量正視對方，以表示尊重。
3.目光接觸的區域
與對方進(jìn)行眼神交流時(shí)，目光不能在對方身上游移不定，應該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以?xún)杉鐬闇实姆娇蛑�，在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區域。
(1)公務(wù)注視區域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時(shí)，注視的位置在兩眼為底線(xiàn)，額中為頂點(diǎn)，形成的三角區域內。
(2)社交注視區
在社交場(chǎng)合，如舞會(huì )、酒會(huì )等，位置在對方的.雙眼與嘴唇之間的三角區域內，注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位，不要在與人交流的時(shí)候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區域
是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置，在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見(jiàn)不同的注視區域，對應著(zhù)交流雙方親疏遠近的不同關(guān)系是不同的。
職場(chǎng)如戰場(chǎng)，人心深似海。沒(méi)點(diǎn)求生欲，還真沒(méi)辦法在職場(chǎng)好好活下去。跟老板說(shuō)話(huà)要小心翼翼，跟同事說(shuō)話(huà)要謹慎三思，跟客戶(hù)說(shuō)話(huà)要客客氣氣，就連跟掃地阿姨說(shuō)話(huà)都要輕聲輕氣。有時(shí)候對方的話(huà)里帶話(huà)，稍微一走神，頓時(shí)就能把你推入萬(wàn)丈深淵。救不救得回，全靠造化。你在職場(chǎng)溝通中遇到過(guò)“送命題”?你在不知所措時(shí)，選擇了怎樣的逃生方法呢?
領(lǐng)導問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時(shí)沒(méi)什么安排，應該就待家里吧。
領(lǐng)導：哦，那你要是有安排的話(huà)和我說(shuō)一聲，沒(méi)安排的話(huà)也說(shuō)一下吧!
內心OS：什么鬼，現在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了，有了第一次就會(huì )有第二次，怕不是和以后的周末都說(shuō)再見(jiàn)了。
專(zhuān)家：老板問(wèn)周末安排，其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據當時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當處于業(yè)務(wù)旺季時(shí)，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說(shuō)：“最近未完成的某項工作，我會(huì )在__時(shí)間完成�！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ�，如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導自然無(wú)話(huà)可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問(wèn)“你年終獎拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?
同事：今年的年終獎好像沒(méi)有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內心OS：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實(shí)回答，一是違反了公司的規定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無(wú)關(guān)啊!
專(zhuān)家：工資是一個(gè)隱形的話(huà)題，但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規定”，員工要做好“薪酬保密”規定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽(tīng)他人薪資，被發(fā)現就直接收拾走人。那么為什么會(huì )有人喜歡打聽(tīng)他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會(huì )不會(huì )偏心，會(huì )不會(huì )算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績(jì)”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說(shuō)得可憐，表現得很委屈。這樣就可以滿(mǎn)足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
HR問(wèn)“什么時(shí)候結婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì )被拒嗎?
面試官：你結婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內心OS：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時(shí)候結婚啊，畢竟這是個(gè)復雜的過(guò)程，更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案，都會(huì )被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專(zhuān)家：面試被問(wèn)“有沒(méi)有對象”、“有沒(méi)有結婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”，相信大多數女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題，來(lái)考察求職者的人生規劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規劃的人，對待工作自然也不會(huì )隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結婚生子的節奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問(wèn)“有對象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?
隔壁部門(mén)的好事阿姨：年紀不小了吧?有沒(méi)有對象啊?什么時(shí)候結婚啊?
錦囊菌：暫時(shí)……還沒(méi)有……
隔壁部門(mén)的好事阿姨：哎呀那么巧啊，我看你和你們部門(mén)那個(gè)小男孩關(guān)系還挺好的，要不要多聊聊阿。人家家里條件不錯的……
錦囊菌：……
內心OS：我單身用你家錢(qián)了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專(zhuān)家：其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也有可能是同事的好意，或者說(shuō)是想要聊天混個(gè)臉熟。如何對應這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵看你對個(gè)人問(wèn)題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個(gè)人信息。完全可以說(shuō)：哦，我暫時(shí)沒(méi)有談戀愛(ài)結婚的想法。如果你覺(jué)得適當透露是可以接受的，但是又不想繼續展開(kāi)這個(gè)話(huà)題。你完全可以說(shuō)：我已經(jīng)有心儀的對象了，雖然沒(méi)有正式確定關(guān)系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!4.目光接觸的方式
(1)不要一直盯著(zhù)對方看
每次看別人的眼睛3秒左右，會(huì )讓對方會(huì )感覺(jué)到比較自然，其他時(shí)間看對方時(shí)應該采用游視法，即將目光柔和的投射到對方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對方一樣，但要注意，只是目光籠罩對方，不能將目光隨意移出以上所說(shuō)的注視區域，對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長(cháng)的目光，容易引人遐想。
(3)目光轉移自然
在整個(gè)交往過(guò)程中，與對方目光接觸，應該累計達到總時(shí)間的1/3~2/3，其他時(shí)間可注視對方臉部以外5~10米處，目光轉移時(shí)要自然不著(zhù)痕跡，無(wú)意間與他人目光相遇時(shí)，不要馬上躲避離開(kāi)，自然對視1~2秒，微笑示意。
最后我們一起來(lái)總結一下目光接觸的主要注意事項：目光接觸的時(shí)間應占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區域，主要包括公務(wù)注視區域、社交注視區域和親密注視區域;目光接觸的方式多采用游視法。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系4
一、正因為缺乏鍛煉，這樣的崗位才能幫助你成長(cháng)
我想，作為一個(gè)身在職場(chǎng)希望事業(yè)有發(fā)展的人來(lái)說(shuō)，不會(huì )拒絕成長(cháng)和進(jìn)步。
那么，現在上頭的領(lǐng)導離開(kāi)了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛煉機會(huì )。
你有所擔心，當然是因為過(guò)去沒(méi)有這樣的管理經(jīng)驗，缺乏底氣。
其實(shí)這也是正常的，因為人都會(huì )害怕進(jìn)入一個(gè)陌生的“挑戰區”，喜歡停留在自己的舒適區中。
而人的成長(cháng)，就是逐漸把一些原來(lái)的“挑戰區”轉變成自己“舒適區”的過(guò)程。比如你此前是普通員工，做了部門(mén)經(jīng)理是個(gè)挑戰，可幾年后你也適應了這個(gè)管理崗位，又晉升做了公司副總，那么這個(gè)高管職位又是新的挑戰，再做幾年也許你也適應了高管的崗位，回頭看，其實(shí)一路下來(lái)，你自己不知不覺(jué)已經(jīng)從量變到了質(zhì)變，和過(guò)去的你完全不同了。
理解了這個(gè)心理適應過(guò)程，我覺(jué)得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實(shí)，請把它看成是一種機會(huì )，而不是自身成長(cháng)的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問(wèn)題中提升的
要說(shuō)一個(gè)人有沒(méi)有自信心，我想誰(shuí)都不可能剛生出來(lái)就自信心很強。
自信心，那都是靠后天的培養提升出來(lái)的，我十多年的工作經(jīng)歷下來(lái)，覺(jué)得自信心其實(shí)就是在不斷解決實(shí)際問(wèn)題中增強的。
比如有個(gè)很復雜的高難度項目，你以前從來(lái)不敢想象自己能完成它，所以這個(gè)問(wèn)題就擺在那，是你自信心的一個(gè)障礙。
但是最近你被領(lǐng)導硬逼著(zhù)去挑戰這個(gè)項目，通過(guò)你自己或者別人協(xié)同的努力下，終于攻克了這個(gè)難關(guān)，那么你的自信心就大大提升了！
這只是舉個(gè)例子，回到這個(gè)話(huà)題的內容，做領(lǐng)導崗位，你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時(shí)期，許多你意向不到的困難都會(huì )冒出來(lái)，也許和人有關(guān)，也許和業(yè)務(wù)有關(guān)，也許和錢(qián)也有關(guān)，總之夠你煩惱的了！
可做了這個(gè)崗位，把上述問(wèn)題解決之后，我相信你的自信心肯定不會(huì )停留在原來(lái)的層面了！
三、為了做好這個(gè)崗位，你需要付出更多
你想要在一個(gè)領(lǐng)導者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。
結合我自己的.經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)經(jīng)驗：
第一，加強學(xué)習，這里的學(xué)習不僅僅包括業(yè)務(wù)知識層面的。我相信公司領(lǐng)導愿意提拔你上來(lái)，對你的專(zhuān)業(yè)能力還是會(huì )有認可度。
其實(shí)做領(lǐng)導，更主要的還是一個(gè)綜合素質(zhì)，比如做一個(gè)銷(xiāo)售部的負責人，除了懂業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)以外，你還需要懂人力資源、懂財務(wù)、懂法律政策、懂戰略規劃等等。因為管理這件事，基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢(qián)開(kāi)展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學(xué)習。
學(xué)習的途徑很多，如參加內外部培訓，自己自學(xué)，向其他領(lǐng)導學(xué)習請教等等。
第二，和你的團隊員工搞好關(guān)系。要管理一個(gè)團隊，得到大家的普遍擁護很重要，但凡職場(chǎng)上管理成功的人，下屬都很支持，俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，講的就是這個(gè)道理。
第三，要以身作則，樹(shù)立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導以后，自己一點(diǎn)改變都沒(méi)有，還是和過(guò)去一個(gè)樣子，那其他員工怎么服你呢？比如說(shuō)干項目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以后，別人就服了。
第四，還要取得自己上級的信任。對下關(guān)系搞好還不夠，你也需要學(xué)會(huì )向上管理，多爭取上級給你的資源與指導，這樣才可以坐得穩。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系5
職場(chǎng)中處理好人際關(guān)系是非常重要的，我們如果可以處理好人際關(guān)系的話(huà)，那么我們在職場(chǎng)當中的發(fā)展自然也會(huì )更好一些，如果我們處理不好人際關(guān)系，那么我們很可能很多事情都完成不了，甚至是在職場(chǎng)當中也受到大家的排擠，這對于我們來(lái)說(shuō)肯定都不是想要的結果，所以說(shuō)在職場(chǎng)當中我們要學(xué)會(huì )運用智慧來(lái)處理人際關(guān)系。工作中需學(xué)會(huì )處理職場(chǎng)關(guān)系。
職場(chǎng)當中要學(xué)會(huì )智慧的處理人際關(guān)系，第一點(diǎn)就是在職場(chǎng)當中再好的朋友也不要透漏自己的隱私，當然并不是不信任朋友，而是說(shuō)職場(chǎng)比較復雜，或許我們在說(shuō)隱私的時(shí)候，我們的隱私可能就被其他人聽(tīng)到等等，如果被泄露出去的話(huà)，那么我們首先會(huì )懷疑的就是自己的朋友，這時(shí)候我們對朋友的信任會(huì )降低，而朋友會(huì )覺(jué)得十分的委屈，覺(jué)得我們冤枉了他，從而導致的結果就是好朋友的`關(guān)系變得微妙起來(lái)，甚至最后可能就因為這件事而導致做不成朋友，在職場(chǎng)當中朋友還是很重要的，我們想要長(cháng)久的做朋友，那么就不要泄露自己的隱私。
職場(chǎng)當中要學(xué)會(huì )智慧的處理人際關(guān)系，第二點(diǎn)就是我們不妨讓自己的興趣愛(ài)好廣泛一些，我們既然在職場(chǎng)當中想要多結交朋友的話(huà)，那么我們就要讓自己的興趣愛(ài)好廣泛一些，我們和不同的人交流的時(shí)候要談?wù)摬煌膯?wèn)題，每個(gè)人的興趣愛(ài)好都是不一樣的，也就是說(shuō)我們在和不同的人進(jìn)行交流的時(shí)候我們要選擇不同的愛(ài)好，這樣就很容易的說(shuō)到了一起，至少不會(huì )覺(jué)得大家沒(méi)有共同語(yǔ)言，其實(shí)共同語(yǔ)言并不是注定的，而是看我們自己是否會(huì )發(fā)現或者是是否會(huì )尋找共同語(yǔ)言。
職場(chǎng)當中要學(xué)會(huì )智慧的處理人際關(guān)機，第三點(diǎn)就是不要把他人的事情當成笑料，我們就算知道了別人的糗事，我們也不要再說(shuō)給其他人聽(tīng)或者是為了拉近和其他人的距離而吧某個(gè)人的糗事當成開(kāi)口點(diǎn)，我們如果這樣做的話(huà)，那么就算有人愿意和我們交朋友，那么這些人也會(huì )考慮是否適合和我們說(shuō)真話(huà)。職場(chǎng)當中要學(xué)會(huì )聽(tīng)不好聽(tīng)的話(huà)。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系6
一表人才所謂“一表人才”，就是說(shuō)當你與陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)給對方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對方留下好的印象，特別是要讓對方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要;我們要注意自己的內涵、修養等等，而這些不是一朝一夕就能養成的，要求我們在平時(shí)的生活當中養成良好習慣。
兩套服裝所謂“兩套服裝”，就是說(shuō)在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服，你的穿著(zhù)打扮要適合當時(shí)的環(huán)境�！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機應變，不能死搬硬套。
三杯酒量所謂“三杯酒量”，就是說(shuō)一個(gè)人如果不會(huì )喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì )喝酒，但是不能喝太多；適量能拉近人與人的關(guān)系，但過(guò)量就會(huì )“酒后亂性”；適量喝酒，無(wú)論是對身體還是對人際關(guān)系都有好處。
四圈麻將所謂“四圈麻將”，就是說(shuō)一個(gè)人要愛(ài)好廣泛，跟什么樣的人說(shuō)什么樣的話(huà)、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會(huì )玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通。比如說(shuō)，人家跟你談最近的體育消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說(shuō)起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。
五方交友所謂“五方交友”，就是說(shuō)在和同事打好關(guān)系時(shí)，你不能排斥交友，你永遠不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的`程度你自己心中要有個(gè)衡量的標準，但是你不能排斥和他交友。
六出祁山我們都知道“六出祁山”是說(shuō)諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。所謂“六出祁山”，就是說(shuō)我們一個(gè)人承諾了別人、答應了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做;要求我們只問(wèn)應不應該，少問(wèn)有沒(méi)有可能，要知道天下沒(méi)有不可能的事情。
七術(shù)打馬“術(shù)”：是法術(shù)，不同的方法方式；“打馬”：是打馬屁�！捌咝g(shù)打馬”，就是說(shuō)人前要稱(chēng)贊你的上司的決定，但是背后要獨自對他說(shuō)出不可取的地方；也就是說(shuō)70%的馬屁味道，30%的真誠勸告，這樣才能和上司打好關(guān)系。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系7
戴爾·卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》中說(shuō)過(guò)：“許多人無(wú)法成為一名良好的與人交流者，主要是因為他們只會(huì )談自己感興趣的事，而這些事卻令其他人感到無(wú)聊透頂�！�
在與人相處時(shí)，不要只是一味地談?wù)撟约�，要懂得傾聽(tīng)。這是對人的基本尊重，也是一種有效的溝通方式。側耳傾聽(tīng)比夸夸其談更能贏(yíng)得他人的好感與尊重。
學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，可以使你在人際交往中變得更受歡迎。傾聽(tīng)不僅僅是單純地聽(tīng)別人講話(huà)，還要用心去聽(tīng)，聽(tīng)對方的感受，聽(tīng)對方的情緒，聽(tīng)對方的想法等，并且在恰當的時(shí)候給出恰當的回應，這樣才能和他在感情上取得共鳴。
如果在對方傾訴時(shí)，你心不在焉，敷衍應答，那只會(huì )讓對方感到失落。你若用心地傾聽(tīng)，則會(huì )讓對方得到情感上的滿(mǎn)足和人格的尊重。
心理學(xué)研究也表明，越是善于傾聽(tīng)的人，與他人的關(guān)系就越融洽。這是因為在人與人交往中，人們更喜歡和自己有同樣經(jīng)歷和同樣感受的人交往，就是我們說(shuō)的.感同身受，這樣在感情上也會(huì )產(chǎn)生共鳴。
在心理學(xué)上，這種現象稱(chēng)之為“共情”，而“共情能力”是社交中非常重要的能力之一，我們有必要去培養這種能力，來(lái)提高我們的社交能力。
德謨克利特說(shuō)過(guò)：“只愿說(shuō)而不愿聽(tīng)，是貪婪的一種形式�！倍澙肥亲运降谋憩F。自私的人一般都很狹隘，他的心里只有自己，自然不會(huì )傾聽(tīng)別人說(shuō)什么。
所以我們在與他人交流時(shí)，多傾聽(tīng)對方的心聲，感受對方的內心世界，并對他表達的內容作出恰當的回應，對方一定會(huì )對你產(chǎn)生好感，甚至引為知己。
當然，傾聽(tīng)是一種能力，也是一種素養，會(huì )傾聽(tīng)的人一定也是一個(gè)善良的人，因為他能體會(huì )別人的快樂(lè )與痛苦。
要想使自己在社交中有吸引力，首先應該讓別人對你有好感，而善于傾聽(tīng)則是獲得他人好感的開(kāi)始。傾聽(tīng)和高談闊淪相比，可謂是樸實(shí)無(wú)華，然而它的魅力正是體現在樸實(shí)之中。
老子曰：水善利萬(wàn)物而不爭。我們不需處處爭強好勝和高談闊論，把表現的機會(huì )留給他人，默默地做一個(gè)傾聽(tīng)者，這不僅是一種胸襟和豁達，更是一種為人處世的智慧。
善聽(tīng)者，往往更容易懂人心，也更容易入人心。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系8
1、與同事相處，襟懷坦白，誠實(shí)正直，嚴于律己，寬以待人，對同事要一視同仁，平等對待。不要趨炎附勢，阿諛?lè )畛�，盛氣凌人，這是原則。
2、樂(lè )于從老同事那里吸取經(jīng)驗，對新同事提供善意的幫助，做事動(dòng)機要純，行得端，坐得正，有意見(jiàn)最好直接向上司陳述。
3、用自己的性別優(yōu)勢關(guān)心異性同事。在生活上、工作上、學(xué)習上互相關(guān)心、愛(ài)護和幫助，于公于私都是有利的。
4、不要計較眼前的`利益，要放眼將來(lái)，同時(shí)通過(guò)樂(lè )觀(guān)和幽默使自己變得受歡迎。
5、真誠待人，虛偽的面具遲早會(huì )被人識破的。處事手腕靈活，有原則，但卻懂得在適當的時(shí)候采納他人的意見(jiàn)。切勿萬(wàn)事躬迎，毫無(wú)主見(jiàn)，這樣只會(huì )給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6、多出席一些重要的場(chǎng)合。因為重要的場(chǎng)合可能會(huì )同時(shí)匯聚了自己的不少老朋友，利用這個(gè)機會(huì )您可以進(jìn)一步加深一些印象，同時(shí)可能還會(huì )認識不少新朋友。所以對自己關(guān)系很重要的活動(dòng)，不論是升職派對，還是其女兒的婚禮。
7、時(shí)刻提醒自己要遵守關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的規則，不是“別人能為我做什么？”，而是“我能為別人做什么？”在回答別人的問(wèn)題時(shí)，不妨再接著(zhù)問(wèn)一下，“我能為你做些什么？”
8、多跟別人分享看法，多聽(tīng)取和接受別人意見(jiàn)，這樣你才能獲得眾人接納和支持，方能順利推展工作大計。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系9
進(jìn)入職場(chǎng)后,你會(huì )發(fā)現除了做事,人際關(guān)系也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。 很多人一談到人際關(guān)系，都說(shuō)不會(huì )處理。但是人際交往技巧是人在職場(chǎng)上非常重要的一個(gè)能力。下面告訴你這8個(gè)職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧，不妨先學(xué)習起來(lái)。
1)客觀(guān)地看待優(yōu)、缺點(diǎn)
每個(gè)人都有自負的心理 。我也不例外。這個(gè)心理 表現在在別人背后說(shuō)別人的“毛病”，都覺(jué)得在某個(gè)方面，那個(gè)被說(shuō)的人不如自己。
在職場(chǎng)中，最容易造成這個(gè)現象出現的時(shí)候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候，人的嫉妒心理、自卑加自負的心理 ，會(huì )刺激人的報復欲望 ，其表現就是要說(shuō)這個(gè)人的“壞話(huà)”，來(lái)疏解自己的不平衡心態(tài)。而當你說(shuō)的時(shí)候，你要清楚地意識到，你有嫉妒心理 ，說(shuō)明你不如人家。你可能會(huì )覺(jué)得你那里都比人家好，為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話(huà)，就是：他會(huì )拍馬屁。記住，當你用這句話(huà)評論別人的時(shí)候，說(shuō)明了你至少承認了自己的兩個(gè)缺點(diǎn)：第一自己不會(huì )和領(lǐng)導溝通 ;第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險了。因為你不知道這些話(huà)什么時(shí)候就會(huì )傳到對方耳朵里，或者老板 耳朵里，那么你的職業(yè) 上升就永遠停止了。
因此，在職場(chǎng) 中的人要學(xué)會(huì )正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學(xué)會(huì )客觀(guān)地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人，就是因為會(huì )“拍馬屁”，你也要承認，那是人家的一種能力，一種在職場(chǎng) 中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會(huì )在職場(chǎng)上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光說(shuō)不練，那是傻把式。光練不說(shuō)，那是假把式。又說(shuō)又練的才是真把式。
2)控制自己逆反的情緒
人在聽(tīng)到和自己觀(guān)點(diǎn)不同意見(jiàn)的時(shí)候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下，就很難清醒地分析對方的觀(guān)點(diǎn)，聽(tīng)不進(jìn)去對方說(shuō)的任何話(huà)語(yǔ)。這個(gè)表現往往發(fā)生在討論會(huì )議中，或者聽(tīng)到別人的批評意見(jiàn)的時(shí)候。有些人的表現往往是，別人剛說(shuō)完自己的觀(guān)點(diǎn)，他就跳起來(lái)反駁，而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀(guān)者的感覺(jué) 是，這個(gè)人不善于控制自己的情緒，固執己見(jiàn)，不善于聽(tīng)進(jìn)去別人的話(huà)，自負自大，可能很聰明，很能干，但是會(huì )讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問(wèn)題的時(shí)候，首先是自我調節一下情緒，穩定幾分鐘，把上來(lái)的逆反情緒平息下去。然后帶著(zhù)平和的心理 去聽(tīng)別人的意見(jiàn)。當聽(tīng)到其他意見(jiàn)的時(shí)候，我首先會(huì )仔細聽(tīng)，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會(huì )出現什么樣的負面后果?他是否有預案?他說(shuō)我的缺點(diǎn)，是不是我真的存在?是否有誤會(huì )?如果是誤會(huì )我應該如何解釋?我一般會(huì )對對方指出的我的缺點(diǎn)，首先表示感謝。我會(huì )說(shuō)：“謝謝你的直率，因為我有很多缺點(diǎn)自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)�！比绻枰忉尩恼`會(huì )，我會(huì )用最短的時(shí)間 解釋清楚。
3)如何反駁別人
這個(gè)在職場(chǎng)中很常見(jiàn)。我的做法就是，我從來(lái)不直接反駁。我都是用提問(wèn)題的方式來(lái)讓他回答。當然，前提條件是我認真聽(tīng)了他的方案。我會(huì )在聽(tīng)的時(shí)候，用挑剔的態(tài)度 去聽(tīng)，也就是找對方方案的.漏洞。然后把我的問(wèn)題記下來(lái)。等他結束了，我就會(huì )一一提問(wèn)。如果對方都能有很好地答復和解決。那么我會(huì )心服口服。如果他有考慮不全面的，那么我就會(huì )提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對對方說(shuō)，你這樣是不對的。要用提問(wèn)的方式讓他自己說(shuō)出來(lái)，自己不對;或者找到證據告訴對方，不對在哪里。
4)要學(xué)會(huì )尊重別人
如果你要在職場(chǎng) 中工作得愉快，那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛生的阿姨、接待，到各個(gè)部門(mén)的同事。
我以前到辦公室的時(shí)候，如果看到阿姨在打掃我的工位，我都會(huì )對她表示感謝;相反，我看到有的同事，很不客氣地招呼阿姨干這個(gè)，干那個(gè)。結果是，阿姨最?lèi)?ài)打掃我的工會(huì )，這就是相互尊重的結果。同樣，我對待任何部門(mén)的同事，都是以尊重的態(tài)度 。我去報銷(xiāo)，總是對他們的工作表示理解，并感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯，并且說(shuō)笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺(jué)得，不立刻給我發(fā)貨，他們自己心里都過(guò)意不去。我會(huì )為任何一點(diǎn)小事，對任何一個(gè)人表示感謝。因為我知道，即使是他們份內的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作，他們同樣也會(huì )尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此，我要傳達給他們的信息就是，他們對我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責，更是對我個(gè)人極大的支持、幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友 。
其實(shí)對任何人的尊重不是表現給誰(shuí)看的，是人對自我修養的一種修煉。但是，你自覺(jué)地這樣做的同時(shí)，其實(shí)別人也看得到。
5)和領(lǐng)導談話(huà)要有技巧
很多人非常不習慣和領(lǐng)導 談話(huà)，一聽(tīng)和領(lǐng)導 談話(huà)就緊張。和領(lǐng)導 談話(huà)，有幾種情況：討論工作，接受意見(jiàn)，要求利益。不論哪種情況，你要懂得，你要站在他的角度說(shuō)話(huà)，要說(shuō)他希望得到的答復。
比如討論工作，他既然找你，就是要聽(tīng)你解決問(wèn)題的方法，而不是聽(tīng)你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導 會(huì )迂回地問(wèn)你一些工作情況。你千萬(wàn)不要以為他是真的要聽(tīng)你打小匯報。很多人都不懂領(lǐng)導 說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。結果抱怨工作，抱怨同事，對公司提出很多意見(jiàn)�？此颇愫苷嬲\，可是領(lǐng)導 不這么看。領(lǐng)導 會(huì )認為你是一個(gè)不懂溝通 ，背后愛(ài)打小報告的小人，即使你說(shuō)了別人說(shuō)領(lǐng)導 的壞話(huà)，領(lǐng)導 照樣會(huì )看不起你。最好的表現就是，夸獎和你一同合作的同事，對你們的團隊 合作表示滿(mǎn)意。這樣領(lǐng)導 會(huì )覺(jué)得你是一個(gè)很有團隊 感的人，很會(huì )尊重別人，會(huì )溝通 。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想，如果你總在同事面前夸別人，一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候，聽(tīng)的人一定是對詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導 ，那么倒霉的是誰(shuí)?所以經(jīng)常在別人面前夸獎別人，只會(huì )對自己有好處。說(shuō)別人壞話(huà)的，只會(huì )給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導 找你，委婉地提出了對你的意見(jiàn)。你也不要激動(dòng)，不要情緒低落。要冷靜地考慮，你也許真的做得過(guò)分了，你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導 的意見(jiàn)，問(wèn)領(lǐng)導 ，您覺(jué)得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導 給你提出了一個(gè)具體的意見(jiàn)，你就要注意，這個(gè)一定是領(lǐng)導最在乎的。比如他可能說(shuō)，我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上，說(shuō)明他對你的業(yè)務(wù)表現不夠滿(mǎn)意。他如果說(shuō)，希望你以后多和同事好好溝通 。說(shuō)明他對你人際溝通 ，與同事相處能力不滿(mǎn)意，那么就一定要改;否則你即使換工作，照樣會(huì )有同樣的問(wèn)題存在。如果是要求利益，這樣的談話(huà)最需要談話(huà)技巧 。當然，要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻，而公司有機會(huì ) 。那么切忌說(shuō)威脅公司的話(huà)。比如你如果達不到要求，就提出辭職等。而要說(shuō)，你相信 公司會(huì )給你一個(gè)激勵 的方案，使你更愿意努力 ，衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻。你相信公司正是因為有很好的獎勵機制，才能更好地留住為公司做出貢獻的員工。
6)真誠地贊美別人
中國人都有不愛(ài)贊美別人的習慣�？傆X(jué)得說(shuō)得話(huà)肉麻，自己說(shuō)不出口。其實(shí)原因就是，你從心里就覺(jué)得人家沒(méi)有你好，這是既不能客觀(guān)地看待自己，也不能客觀(guān)地看待別人的表現，所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人，總覺(jué)得贊美多了，怕她們驕傲。結果是，現在有些女人聽(tīng)到贊美就當真了，因為平時(shí)聽(tīng)到得太少了，所以聽(tīng)到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國女人跑來(lái)問(wèn)我，外國男人說(shuō)她sexy,總夸她beautiful是不是對她有意思，弄得我哭笑不得�？磥�(lái)中國男人太應該學(xué)會(huì )贊美女性了。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多外國男人，為什么你們經(jīng)�？湟粋�(gè)不美的女人，very beautiful。他們說(shuō)，She is beautiful in side。Every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人夸女人 美麗的時(shí)候，總是帶有色瞇瞇的色彩。其實(shí)如果男人 能夠正常地贊美女人，女人 也能夠正常地贊美男人 ，把贊美坦蕩化，這樣大家相處就會(huì )和諧很多。比如，看到女同事打扮得得體，就可以夸她，你今天看上去很精神 ，精干不失嫵媚。她聽(tīng)了一定會(huì )很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事�？渑⒆� 漂亮，或者她的香水味好聞�？淠型掠哪L(fēng)趣，辦事干煉。結果是，他們也會(huì )拿同樣的贊美回報我。你高興，我高興，大家一起樂(lè )融融。一次，我老板 剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來(lái)我就發(fā)現了，所以我就說(shuō)。我喜歡 你這個(gè)新發(fā)型，夠酷。給他高興的，還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，你經(jīng)�？洫剟e人，也會(huì )給人造成親近感，對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會(huì )比別人容易。
7)懂得辦公室政治規則
與同一個(gè)部門(mén)、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛(ài)情 ，為大忌;與辦公室的同事說(shuō)同事間的壞話(huà)，為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”，并且什么話(huà)都說(shuō)，包括自己的隱私，為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ，為大忌;在辦公室穿性感服裝，為大忌;打聽(tīng)同事的隱私，包括工資，獎金，婚姻 狀況等，為大忌;在辦公室公開(kāi)和同事吵架，為大忌;與同事拉幫結派，為大忌;到老板 面前說(shuō)同事的壞話(huà)，為大忌。
8)和有競爭的同事相處
在單位，你一定有和你競爭 的同事。我的原則和相處策略是：這樣的同事絕對不可能成為好朋友 。和這樣的人相處，一定要保持距離。但是，還要和他相處融洽，絕對不能和他議論同事的是非，而且越是對自己的競爭 對手，我越要夸，見(jiàn)人就夸他。因為能夠夸競爭 對手的人是要有一定度量的。當然同時(shí)自己一定要做得比他好�？渌哪康囊彩菫榱丝渥约�。那么他也有可能做不到，那么他很有可能會(huì )因為得到利益，或者要打敗我，而說(shuō)我的壞話(huà)，這個(gè)時(shí)候，聽(tīng)的人就會(huì )快速地對他的人品做出評價(jià)。對付競爭 對手我一般采取“捧殺”哈哈。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系10
職場(chǎng)中如何處理復雜的人際關(guān)系
牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人在工作中，總是怨氣沖天、牢騷滿(mǎn)腹，逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象，不過(guò)像祥林嫂般嘮叨不停會(huì )讓周?chē)耐驴嗖豢把�。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式，不過(guò)過(guò)度的牢騷怨言，會(huì )讓同事們感到厭煩。
學(xué)會(huì )尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人類(lèi)最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話(huà)正好可以滿(mǎn)足這種心理欲求。因此，職場(chǎng)良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì )發(fā)現同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐，并真誠地用語(yǔ)言坦率地表達出來(lái)，而非可以去奉承。這樣對方就會(huì )敏感地體察到你的心情，你們之間的人際關(guān)系也會(huì )因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說(shuō)多聽(tīng)
注意聽(tīng)別人的談話(huà)是在職場(chǎng)中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的，不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想什么時(shí)候說(shuō)就什么時(shí)候說(shuō)的。與人交談時(shí)，你得知對方相互配合才能使談話(huà)順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談，你不能只是說(shuō)有關(guān)自己的話(huà)題，這樣的談話(huà)就成了"我...我..."的類(lèi)型。這種談話(huà)總是圍繞著(zhù)自己的生活，開(kāi)始時(shí)同事也許會(huì )有興趣聽(tīng)，時(shí)間久了他們便會(huì )失去興趣，并開(kāi)始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至會(huì )躲著(zhù)你，而最終你也會(huì )從人際關(guān)系圈中被排擠出來(lái)。
將幽默滲透到言談中
在職場(chǎng)的人際交往中，幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場(chǎng)合一說(shuō)話(huà)就感到緊張不安，這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧，就可以擺脫不安了。說(shuō)話(huà)要深刻有力，就要學(xué)會(huì )運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象，從而使你的觀(guān)點(diǎn)為人家所認同。
遠離搬弄是非
流言蜚語(yǔ)是職場(chǎng)中的"軟刀子"，是一種殺傷性喝破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非，會(huì )讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺(jué)，要是到了這種地步，估計你在單位的日子也不太好過(guò)，因為這個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒(méi)人把你當朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場(chǎng)中站穩腳跟，在自己努力掌握工作方法和要定之余，還要抽出一定的時(shí)間來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的人際關(guān)系網(wǎng)，努力適應各種不同的人。與同事、上司們相處，你沒(méi)有權利也沒(méi)有必要只挑選那些你喜歡和合得來(lái)的人。你必須積極主動(dòng)地努力適應職場(chǎng)中各種性格的人，這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來(lái)也好，合不來(lái)也好;你喜歡也好，討厭也罷，你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認識到了這一點(diǎn)，那么就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分，良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場(chǎng)高手，能在陌生的環(huán)境中迅速與周?chē)娜诉_成一片，并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系，他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系，必須從學(xué)習職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧開(kāi)始，這樣才能在眾人面前呈現出一個(gè)全新的社交形象。
職場(chǎng)中面對不喜歡的人如何處理
容忍不喜歡的人，而不是忽視或不理睬
當然，你可能厭煩他不停的批評，對她糟糕的笑話(huà)無(wú)力吐槽，不喜歡他一直圍著(zhù)她轉圈，但是不喜歡某個(gè)人并不一定是壞事。
Sutton指出"從績(jì)效角度來(lái)看，對你管理的.人過(guò)于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀(guān)點(diǎn)并敢于爭論的人"，Sutton接著(zhù)說(shuō)，"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來(lái)可能不容易，但請試著(zhù)容忍他們。常常是那些挑戰、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法，并有助于推動(dòng)組織走向成功。記住，你也不完美，但是別人忍了。
彬彬有禮地對待不喜歡的人
無(wú)論你對他們感覺(jué)如何，對方會(huì )很清楚你的態(tài)度和行為，并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯，他們也會(huì )粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責任在你身上。
Ben Dattner認為(組織心理學(xué)家、責備游戲的作者)"培養一張外交撲克臉?lè )浅Ｖ匾�，你需要展現出專(zhuān)業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預期是否不切實(shí)際
我們常常對他人懷有不切實(shí)際的期望，我們期望他們在某種場(chǎng)合下做的或者說(shuō)的跟我們一樣，但這是不現實(shí)的。
Alan A. Cavaiola, PhD指出："每個(gè)人內在的個(gè)性特征在很大程度上決定了他們如何做出反應，期望別人和你的反應一樣，等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個(gè)人總是讓你有同樣的感受，那就適當調整你的預期。這樣你可以從心理上做好準備，不會(huì )再對他們的舉動(dòng)感到驚訝。聰明人總是這樣做，他們不會(huì )對討厭的人做的事出乎意料。
轉而內向，關(guān)注自己
無(wú)論你怎樣嘗試，總會(huì )有人把你惹怒。面對惹惱你的人時(shí)，學(xué)習處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會(huì )有這樣的反應，而不是想這個(gè)人有多煩人。有時(shí)我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿(mǎn)意之處。他們不是煩惱的制造者，只是推動(dòng)了它的產(chǎn)生。
找準自己情緒變化的觸發(fā)點(diǎn)，然后你就可以預測、軟化甚至改變你的反應方式。記�。焊淖兡愕目捶�、態(tài)度和行為遠比要求他人變成不同類(lèi)型的人簡(jiǎn)單得多。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系11
一、在工作中，我們經(jīng)常會(huì )看到上下級之間，同事之間經(jīng)常會(huì )爭吵。爭吵完，大家并沒(méi)有解決事情，反而因為吵架發(fā)展到言語(yǔ)攻擊，人身攻擊，甚至有時(shí)候大打出手。在溝通中，雙方的觀(guān)點(diǎn)不一樣是非常正常的。也許你會(huì )發(fā)現別人的觀(guān)點(diǎn)讓你難以接受，甚至非常生氣。此時(shí)，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來(lái)才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
二、溝通時(shí)，要有同理心，換位思考
職場(chǎng)上，由于每個(gè)人站的'立場(chǎng)不一樣。所謂同理心，就是要站在對方的立場(chǎng)去思考問(wèn)題，為什么他會(huì )反對我的觀(guān)點(diǎn)呢？為什么會(huì )不支持我呢？是否有哪些障礙導致對方無(wú)法幫忙？因此，在溝通時(shí)，你能夠站在對方的立場(chǎng)上想問(wèn)題，能夠設身處地的思考對方的所思所想，學(xué)會(huì )換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著(zhù)良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門(mén)藝術(shù)，也是每一個(gè)職場(chǎng)人的必備技能。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的人際交往和溝通，每個(gè)人都會(huì )形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個(gè)無(wú)形的名片，幫助我們在職場(chǎng)上不斷地進(jìn)步。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系12
職場(chǎng)社交的四大缺失：
1、缺乏傾聽(tīng)
急切的想要讓對方聽(tīng)懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢，卻忘了詢(xún)問(wèn)對方的需求；很想抓住機會(huì )向上司表達自己，卻忘了在日常工作中聽(tīng)懂他所說(shuō)的公司理念和發(fā)展方向，因此急于在上司面前表現的幾句話(huà)與這些理念差之甚遠；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽(tīng)對方的聲音，拉近距離。
2、缺乏發(fā)現
職場(chǎng)里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會(huì )偶爾給人很疏離的感覺(jué)，認為它缺乏人情味�？粗�(zhù)那些在職場(chǎng)里就算沒(méi)有合作關(guān)系依然有得聊，有得交流，有得機會(huì )的人，很多職場(chǎng)人會(huì )油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒(méi)有進(jìn)展。殊不知，很多工作契機和合作關(guān)系都是從發(fā)現開(kāi)始的，不發(fā)現就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作。
3、缺乏信任
在職場(chǎng)里，無(wú)論是與客戶(hù)相處、同事相處還是上下級相處，都存在著(zhù)很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶(hù)搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實(shí)能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；猜忌同事之間是否存在著(zhù)利益沖突，而在同事關(guān)系里變得小心翼翼；猜忌上級會(huì )不會(huì )在繁復的內部信息中影響對自己的工作認可，或擔憂(yōu)合作事項的不同理念會(huì )導致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳。
4、缺乏有效的溝通方式
我們都在談職場(chǎng)交往的關(guān)鍵就是做好溝通，然而，大多數人聚焦于溝通的方法，卻忘了溝通背后的東西——對關(guān)系的理解，自己的定位，表達能力，溝通切入點(diǎn)，對所談事項的把握，還有家長(cháng)里短的那些生活樂(lè )趣。
面對這樣的情形，打造職場(chǎng)社交高手面臨的'阻礙又在哪里？
專(zhuān)家指出，根據心理學(xué)理論，與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響，依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現緊密相關(guān)：一個(gè)是對人的信任程度，一個(gè)是自信程度。依此可以分出四類(lèi)人，不同類(lèi)型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點(diǎn)是完全不同的：第一類(lèi)是懷疑他人又沒(méi)有自信的職場(chǎng)人，這類(lèi)人會(huì )害怕親密關(guān)系，在職場(chǎng)里會(huì )發(fā)現這樣的人會(huì )刻意躲避與同事相處，采取回避的態(tài)度來(lái)應對工作和同事的關(guān)系，這類(lèi)人學(xué)習職場(chǎng)社交技巧之前，更需要先修煉內心，突破自我，學(xué)會(huì )轉換視角，發(fā)展正性的能量，畢竟在職場(chǎng)里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提，無(wú)論是接納他人，還是接納自己。
經(jīng)營(yíng)良好的人際關(guān)系 做好五件事
1。保留意見(jiàn)：
過(guò)分爭執無(wú)益自己且又有失涵養。通常，應不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見(jiàn)，讓人們捉摸不定。謹慎的沉默就是精明的回避。
2。認識自己：
促進(jìn)自己最突出的天賦，并培養其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢，并把握住它，則所有的人都會(huì )在某事顯赫。
3。決不夸張：
夸張有損真實(shí)，并容易使人對你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己，表現出小心謹慎的態(tài)度，說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)明扼要，決不夸張抬高自己。過(guò)高地估計自己是說(shuō)謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù)，對你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
4。適應環(huán)境：
適者生存，不要花太多精力在雜事上，要維護好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己，否則別人將會(huì )對你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會(huì )使人保持期望，不會(huì )埋沒(méi)你的天資。
5。取長(cháng)補短：
學(xué)習別人的長(cháng)處，彌補自己的不足。在同朋友的交流中，要用謙虛、友好的態(tài)度對待每一個(gè)人。把朋友當做教師，將有用的學(xué)識和幽默的言語(yǔ)融合在一起，你所說(shuō)的話(huà)定會(huì )受到贊揚，你聽(tīng)到的定是學(xué)問(wèn)。
良好的職場(chǎng)人際關(guān)系不是憑空而降的，需要我們的細心觀(guān)察，更需要我們的努力經(jīng)營(yíng)。良好的人際關(guān)系有利于我們保持心理健康，因此建議大家多學(xué)習職場(chǎng)人際交往技巧，讓自己擁有良好的人際關(guān)系。
任何一個(gè)上司（包括部門(mén)主管、項目經(jīng)理、管理代表），干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jì)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要，但也應記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀(guān)點(diǎn)，應在尊重的氛圍里，有禮有節有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細的足以說(shuō)服對方的資料計劃。
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛(ài)好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬(wàn)別情緒化，把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì )在貶低對方的過(guò)程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著(zhù)接納人家的觀(guān)點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會(huì )滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
俗話(huà)說(shuō)得好：樹(shù)挪死，人挪活。在現代激烈競爭社會(huì )，鐵飯碗不復存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話(huà)、寫(xiě)封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì )心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結果如魚(yú)得水，半年之內就榮升部門(mén)主管,這就是交朋友的好處。一個(gè)電話(huà)，一聲問(wèn)候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機會(huì )能不先關(guān)照你嗎？
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì )完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹(shù)立了開(kāi)明的形象。
而聆聽(tīng)更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實(shí)的依據。美國一家著(zhù)名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發(fā)生爭執，而領(lǐng)導不耐心聆聽(tīng)疏導，以至于大部分下屬不聽(tīng)指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門(mén)管理者。
在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會(huì )在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì )拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無(wú)疑是百害無(wú)益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛(ài)的閃光之處。當你超越對手時(shí)，沒(méi)必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結一致努力的結果，“一個(gè)都不能少”。無(wú)論對手如何使你難堪，千萬(wàn)別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說(shuō)不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績(jì)。露齒一笑，既有大度開(kāi)明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達的好心情，還擔心敗北嗎？說(shuō)不定對手時(shí)早已在心里向你投降了。
處理職場(chǎng)人際關(guān)系13
人與人間的溝通，主要靠語(yǔ)言，所以會(huì )說(shuō)話(huà)的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢的，他們的人緣都很好。
而不會(huì )說(shuō)話(huà)的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會(huì )差點(diǎn)意思，不是很順利。
那么，不會(huì )說(shuō)話(huà)的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒(méi)有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說(shuō)話(huà)的能力也是可以訓練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會(huì )說(shuō)話(huà)的人。
舉例來(lái)說(shuō)，如果大家學(xué)會(huì )以下這3種說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來(lái)越好。
1.要肯定對方
被人否定之后，沒(méi)有人能夠做到心里毫無(wú)芥蒂，因為這會(huì )讓人心情不好，甚至有點(diǎn)傷自尊。所以，在與人對話(huà)的時(shí)候，不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會(huì )出現的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達觀(guān)點(diǎn)之后，緊接著(zhù)就表示“不是這樣”、“不對”，這會(huì )讓對方很沒(méi)面子、很不爽。
當你的交流對象出現了負面情緒的時(shí)候，你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會(huì )變得艱難一些。
所以，不論你是否同意對方的觀(guān)點(diǎn)，你首先要表達對他意見(jiàn)的尊重，聽(tīng)完說(shuō)一句，“是的，不過(guò)我也有一點(diǎn)其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀(guān)點(diǎn)，會(huì )提高對方的接受度，你成功的.概率會(huì )變高，你和對方之間也不會(huì )產(chǎn)生矛盾。
2.態(tài)度要溫柔
大家一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)正面管教，它的核心要義是，和善而堅定，這種態(tài)度的力量是很強大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的過(guò)程中也可以借鑒這個(gè)方法。
說(shuō)話(huà)的時(shí)候，和內容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說(shuō)話(huà)的時(shí)候一定要溫柔，這會(huì )拉近對話(huà)雙方的距離。
其次，態(tài)度上要足夠堅定，這會(huì )讓對方對你說(shuō)的話(huà)更加重視，你想要達到的效果才會(huì )更好，也能更準確地傳遞信息和情感。
3.用詞要委婉
中國人都是含蓄的，所以在說(shuō)話(huà)的時(shí)候要注意委婉，不要過(guò)于直接，這不符合絕大多數人的習慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見(jiàn)，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因為極端，就容易出錯，含蓄一些、低調一些，別人的接受程度會(huì )更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點(diǎn)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用，學(xué)會(huì )了的話(huà)，與人相處一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有!
處理職場(chǎng)人際關(guān)系14
辦公室的微妙人際關(guān)系是一面三棱鏡，你希望出現的形象與他人看到的形象常常是不一致的。所以你要審時(shí)度勢，及時(shí)繞開(kāi)某些欲速則不達的“表現陷阱”。
幾乎所有的辦公室新人在剛剛坐到自己的電腦桌旁時(shí)，都有難以言喻的興奮：那是混合著(zhù)知遇之感和自信之愿的一種情緒，尤其是那些進(jìn)入知名企業(yè)的年輕單身人，在打電話(huà)回去向父母報喜時(shí)，父母總會(huì )諄諄告誡說(shuō)，你是新人，最忌疏懶；有什么額外的工作，人人可推托的，你不要推托，不僅不要推托，還要多做份外之事，人積極一點(diǎn)總沒(méi)的……
啊，這番話(huà)對初出茅廬的你來(lái)說(shuō)，不啻有醍醐貫頂之感，從此你自愿承擔了辦公室里眾多的分外之事，你忙得像一只上足了發(fā)條的鬧鐘，你覺(jué)得自己如此用心賣(mài)力，該是離成功越來(lái)越近了吧。如果不是那次在公司餐廳里偶然旁聽(tīng)到同事的議論，你還以為自己在事業(yè)這條盤(pán)山路上已經(jīng)遙遙領(lǐng)先……
然而，關(guān)于你的“賣(mài)力”和積極，別人似乎并不領(lǐng)情，非但不領(lǐng)情，好像還藉此懷疑你的才干和人品，總的來(lái)說(shuō)，他們認為你是一個(gè)很懂得“作秀”、太有虛榮心的人。聽(tīng)到這些議論你感覺(jué)到一絲無(wú)言的落寞和傷感嗎？你會(huì )想，“我如何將我的真心解剖給眾人看？難道真是積極反被積極誤嗎？”
表現“積極”的陷阱之一：樂(lè )于受人指派
你總是想：我是新人，我多做事，總可以?huà)甑谜娴挠∠蠓职�。其�?shí)不然。
超過(guò)七成的新人以毫無(wú)怨言地受人指派來(lái)表現他們的.“謙虛、肯干”，即便發(fā)展到最后，直接上司和資深同事以純私人的事宜來(lái)麻煩他們，他們也不好意思拒絕�！拔沂切氯�，我多做事，總可以?huà)甑谜娴挠∠蠓职��！边�有一點(diǎn)就是，“藝術(shù)地拒絕別人，很傷神的，還不如有求必應更省事，也能掙得一個(gè)好人緣�！�
問(wèn)題是，你掙得的這個(gè)“好人緣”，對你的事業(yè)發(fā)展有沒(méi)有用？在你心甘情愿地陷入大量事務(wù)性工作以后，同事對你的印象竟是：“他樂(lè )于做這些事，說(shuō)明他身上有一種‘保姆情結’，這樣的人大體適合做一些被動(dòng)的工作，是缺乏創(chuàng )見(jiàn)和個(gè)性的�！�
你是不是很冤枉？為了滿(mǎn)足他們的需求，你花費了那么多時(shí)間和精力，卻被說(shuō)成一個(gè)在工作中缺少主動(dòng)能力和主動(dòng)意識的人，只能在別人的計劃中以謙卑的姿態(tài)分一碗羹吃。你不禁委屈道：人心不古啊，我這樣對他們，竟換下來(lái)他們的感激，反而被他們鄙薄。
事實(shí)上這是很自然的一種質(zhì)變；當你偶爾幫助別人做一些事務(wù)性工作，并一再強調自己的分身乏術(shù)時(shí)，別人感激你；而當你以矚目的關(guān)鍵一條是，“不要過(guò)早地擁有配角意識�！薄爸鹘恰眰兛梢宰鲆恍┦聞�(wù)性工作，但這是有代價(jià)的，需要同事也幫他做一些瑣事來(lái)“償還”，“主角”不會(huì )以做事務(wù)性瑣事為樂(lè )。
擺脫被脂派僵局有兩條需要共勉：一是要確立“主角”意識，不要一上來(lái)就以“配角”自居；二是可以平和的態(tài)度去指派那些指派過(guò)你的人，讓他們感受到，接受指派不僅僅是出于善心，也是出于責任和友誼。在你的同事學(xué)會(huì )換位思考前，不要經(jīng)常隨意接受他們的指派。
表面“積極”的陷阱之二：沉迷加班慣性
你每天在辦公室呆到很晚才回去，連雙休日也不例外。你覺(jué)得自己很勤奮，其實(shí)不然。
沒(méi)有很強的“限時(shí)任務(wù)壓力”，你也習慣每天在辦公室呆到很晚才回去，連雙休日也不例外。雙休日公司餐廳不開(kāi)張，你寧可買(mǎi)碗仔面吃，并為自己與電腦留守歲月的執著(zhù)生出一絲悲壯感。那一日你剛剛泡好碗仔面，恰逢公司老總下來(lái)巡查，讓他“打撈”到你勤勤懇懇的背景，令你好一陣猜測與興奮：你這一茬新人中，最有晉升希望的人，是你吧！
然而你忘了去看周一上班時(shí)，部門(mén)主任和同事嗅見(jiàn)辦公室里一股子彌漫不去的碗仔面氣息時(shí)，他們含意復雜的表情。中層主管Heien說(shuō)，“我也是從新人走過(guò)來(lái)的，他們在3個(gè)月內把辦公室當家，我覺(jué)得蠻正常；但若一年以后他們還是賴(lài)在辦公室里，待到末班車(chē)開(kāi)來(lái)才依依不舍地離去，我會(huì )覺(jué)得他們的生活太封閉，會(huì )直接影響他們對這份工作的興趣的長(cháng)久性�！盚eien總結說(shuō)，有張有弛才會(huì )興趣不久，所以她不喜歡下屬晝夜圈在辦公室里。
更有比Heien嚴厲的主管，會(huì )毫不客氣地指出，“如果不是在趕貨階段，一個(gè)人不能在每周40小時(shí)內完成工作，要靠加班來(lái)完成，只能說(shuō)明他效率低下。還有，不少單身員工雙休日也在辦公室里泡電腦泡長(cháng)話(huà)，干的卻不是本公司的活�！币墙o上司留下后一種印象可就糟了：利用公司的資源來(lái)滿(mǎn)足你的私欲，這是任何一間公司的Boss所不能容忍的。
所以啊，雙休日為何不打一局網(wǎng)球或回家吃老媽的拿手好菜呢？為何要呆在二氧化碳濃度甚高的寫(xiě)字樓里，那里的地毯上，果真有什么遺失的珍寶，才值得你貪戀留在那里的分分秒秒？
處理職場(chǎng)人際關(guān)系15
1.不要算計別人
任何人都會(huì )對別人的背后算計非常痛恨，算計別人也是職場(chǎng)中最危險的行為之一，這種行為所帶來(lái)的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。 如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對方的話(huà)，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(cháng)處，為自己帶來(lái)更多的效益，而互相排斥只會(huì )增加內耗，使自己的企業(yè)受損，周?chē)耐乱餐瑯佑憛捘切┫矚g搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因為每個(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的.工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
2.做事有原則，不輕易妥協(xié)
當然，在與同事的相處中還會(huì )有互相競爭的成分，因此，恰當使用接受與拒絕的態(tài)度相當重要。一個(gè)只會(huì )拒絕別人的人會(huì )招致大家的排斥，而一個(gè)只會(huì )向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會(huì )被認為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
3.做文明人，不隨便打聽(tīng)別人隱私
在一個(gè)文明的環(huán)境里，每個(gè)人都應該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現自己對別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí)，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來(lái)被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒(méi)有修養的行為。也許有許多情況是在無(wú)意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現了一個(gè)好朋友的怪僻行為，并無(wú)意間告訴了他人，這樣不僅會(huì )對朋友造成傷害，還會(huì )失去你們之間的友誼。偶爾的過(guò)失也許可以通過(guò)解釋來(lái)彌補，但是，如果這樣的事件發(fā)生幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問(wèn)題了。此外，除了學(xué)會(huì )尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當距離，注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”，以免被人視為無(wú)聊之輩。
4.公私分明，不要把壞情緒帶到工作上
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來(lái)，那么只會(huì )造成同事對你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，應盡量學(xué)會(huì )包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀(guān)點(diǎn)，如果你經(jīng)常輕易地評論別人，同樣會(huì )招致別人的厭惡。
5.借錢(qián)可以，但是要盡快歸還
處理好同事之間的經(jīng)濟關(guān)系相當重要。由于平時(shí)會(huì )在一起聚會(huì )游玩，發(fā)生經(jīng)濟往來(lái)的情況可能會(huì )比較多，最好的辦法是AA制。當然，特殊情況下向同事借錢(qián)也沒(méi)有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢(qián)，會(huì )被認為是個(gè)沒(méi)有計劃的人，別人會(huì )對你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢(qián)，并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當然也不要墨守成規，遇到同事因高興的事請客時(shí)不要執意拒絕，同時(shí)記得要多說(shuō)一些祝賀的話(huà)。
6.不要建立小圈子，到處散布小道消息
辦公室內切忌私自拉幫結派，形成小圈子，這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內圈外散布小道消息，充當消息靈通人士，這樣永遠不會(huì )得到他人的真心對待，只會(huì )對你惟恐避之不及。
好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)你職場(chǎng)的發(fā)展，而糟糕的人際關(guān)系會(huì )讓你在職場(chǎng)寸步難行。
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