銀行公司面試禮儀

銀行公司面試禮儀

　　銀行公司面試禮儀之言談篇

　　參加面試最好單獨前往，與朋友一道會(huì )增加你的心理負擔，因為誰(shuí)也不愿在朋友面前丟丑。從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現。如果沒(méi)有朋友在場(chǎng)，可以無(wú)所顧忌地宣傳自己，而當著(zhù)一個(gè)知道自己底細的人，反而不好這樣做了。

　　交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。自我介紹是展示自我的重要機會(huì )，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò)，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節，考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及第一印象，而且涉及接下來(lái)的問(wèn)答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅定自信心，努力穩定情緒，.com準確把握自己的特長(cháng)和優(yōu)勢，并用簡(jiǎn)短卻能給人強烈印象的語(yǔ)言，流暢地表達出來(lái)。主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、學(xué)習成績(jì)、擔任職務(wù)、獲獎情況、特長(cháng)、興趣、愛(ài)好。

　　自我介紹是面試雙方交談的導火線(xiàn)。從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說(shuō)話(huà)或搶話(huà)頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話(huà)的思路或誤會(huì )、誤解考官話(huà)的意思。這都是失禮的行為，主考官會(huì )認為你不尊重他。對于考官的提問(wèn)應予以重視，聽(tīng)清楚問(wèn)什么再回答，不能答非所問(wèn)。如果有好幾個(gè)考官，則對于每一個(gè)考官的提問(wèn)都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí)，應調整坐姿，面向他，以示認真對待。因為他是輔助考官，不受重視，而你一聽(tīng)他的提問(wèn)就馬上面向他，會(huì )使他覺(jué)得你對他重視和尊重，能贏(yíng)得他的好感。

　　若問(wèn)錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具體。有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符合的工作，這本來(lái)無(wú)可厚非，但很可能被認為工作適應范圍太窄而導致失敗�；卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門(mén)或科室。

　　對意想不到的提問(wèn)必須迅速回答，提出這類(lèi)問(wèn)題的目的是考察你的應變能力，最容易留下的不良印象莫過(guò)于你以尷尬的表情無(wú)以應對或坐著(zhù)發(fā)呆。應抓住問(wèn)題的癥結所在，一邊分析一邊思考對策，作出不同的回答，即使出現一點(diǎn)小差錯，也關(guān)系不大。

　　銀行公司面試禮儀之心理篇

　　面試是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，絕對不要擺出一副任人宰割的樣子�；卮饐�(wèn)題的時(shí)候，一定要有條理，不能僅僅以 “我真誠地表達我的缺點(diǎn)……”如此的謙虛來(lái)博得同情，期待好結果。這樣只能早早被淘汰。即使不會(huì )，也要顯得很條理，但最后坦言自己準備比較倉促。原則就是別剛聽(tīng)到槍響就投降。也有很多考生反映，本來(lái)準備了很長(cháng)時(shí)間，可是面試的時(shí)候很緊張，大腦空白，連一半水平都沒(méi)發(fā)揮出來(lái)。說(shuō)不緊張是假的，適度緊張也有利于發(fā)揮出最佳水平，但是如果你在面試前出現了大腦空白，無(wú)法思考等過(guò)度緊張現象的話(huà)，可以試試下面的辦法。

　　方法一：閉上眼睛深呼吸，慢吸慢吐，在呼吸的同時(shí)通過(guò)自我暗示給自己減壓，比如想：其他考生也和我一樣緊張，我只要正常發(fā)揮就行了;不就是說(shuō)話(huà)嗎，有什么了不起的;大不了這次當不了銀行，我人生的路還長(cháng)著(zhù)呢，這算多大點(diǎn)兒事啊……

　　方法二：轉移注意力，看窗外的景色，想些開(kāi)心的事。緊張往往是被現場(chǎng)的氣氛所感染，這時(shí)你需要多看些窗外景色，想想和朋友出去玩時(shí)遇到的開(kāi)心事，或以前成功的面試經(jīng)歷，或今天晚上想吃些什么……避開(kāi)周?chē)�緊張的氣氛，也可以使高度緊張的情緒得到緩解。

　　方法三：若在進(jìn)考場(chǎng)的瞬間突然感到緊張，可以在每次說(shuō)話(huà)前深吸一口氣，數到三開(kāi)始說(shuō)，放慢語(yǔ)速，甚至可以直接對考官說(shuō)：對不起，我有些緊張，關(guān)于這道題我是這么想的……這樣說(shuō)出來(lái)也可以緩解緊張。

　　方法四：坐在椅子上，雙腳離地，雙手下去努力把自己搬起來(lái)--體驗緊張感，然后放松，會(huì )立即獲得情緒壓力的緩解。

　　銀行公司面試禮儀之言行舉止篇

　　1、微笑

　　微笑是一種世界通用的語(yǔ)言，它是善意的標志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅冰，而且還能給人以力量，增強人的自信，掩飾和戰勝自卑和膽怯。面帶微笑，不僅能增強自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對你的注意和好感。當然微笑不要太僵硬，要發(fā)自?xún)刃�。自己平時(shí)可以對著(zhù)鏡子多練習一下。

　　在面試中，保持微笑，至少有以下幾個(gè)方面的作用。

　　1、表現出心境良好。面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明心理愉快，充實(shí)滿(mǎn)足，樂(lè )觀(guān)向上，善待人生。

　　2、表現出充滿(mǎn)自信，不卑不亢。面帶微笑，表明與人交往中對自己的能力有充分的信心，容易被人接受，使人產(chǎn)生信任感。

　　3、表現出真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。

　　4、表現出樂(lè )業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì )認為你能在工作崗位上保持微笑，表明熱愛(ài)本職工作，樂(lè )于克盡職守。

　　2、眼神

　　“眼睛是心靈的窗口”，在答題過(guò)程中應適當地和考官進(jìn)行眼神交流，用眼神傳遞友好。很多考生在平時(shí)說(shuō)話(huà)過(guò)程中會(huì )有很多的習慣動(dòng)作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。這些都會(huì )影響到自己的形象，所以考生當盡量避免這些問(wèn)題在面試中出現。

　　交流中目光要不時(shí)注視著(zhù)對方，但萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著(zhù)面試官看，這樣會(huì )讓他以為你對他“滿(mǎn)懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，說(shuō)話(huà)的時(shí)候也要經(jīng)常用目光掃視一下其他考官，以示尊重。

　　3、觀(guān)察

　　由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂(lè )，所以在面試過(guò)程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀(guān)察并仔細“閱讀”考官的面部表情，順應他的感情遷移，洞察他的內心情感情，迎合他的情緒變化，并且根據他的表情變化來(lái)及時(shí)調整自己的回答內容。避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

　　4、親和力

　　在面試過(guò)程中，考生應該具有親和力。除了用眼神表達親和力外，還可以通過(guò)儀表進(jìn)行調整。一般情況下，根據身高、臉型等不同特征，面部會(huì )呈現冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴肅的特點(diǎn)。在臉部呈現這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應當從發(fā)型，服裝等方面進(jìn)行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

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