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淺談如何實(shí)現企業(yè)人性化管理論文
管理是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節，實(shí)行人性化管理是企業(yè)正常運行的保障。當前我國的企業(yè)競爭壓力越來(lái)越大，提高企業(yè)的綜合競爭力是對抗市場(chǎng)競爭的主要方式，而對企業(yè)進(jìn)行人性化管理又是提高企業(yè)綜合競爭力的必要手段。實(shí)行企業(yè)管理的主體和對象都是人，所以對企業(yè)實(shí)現人性化管理能夠激發(fā)企業(yè)活力，對人性化管理手段和理念的創(chuàng )新可以更好的提高企業(yè)管理的效果。我國企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，企業(yè)人性化管理的要求也隨之改變，根據企業(yè)運營(yíng)情況對其人性化管理方式進(jìn)行調整是對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本要求。
1 人性化管理概述
人性化管理是當代企業(yè)管理的主流，也是未來(lái)企業(yè)管理發(fā)展的方向，相對于其他各種類(lèi)型的管理方式而言，是一種根本性的超越，是更高層的管理方式。人性化管理認為人性是管理的出發(fā)點(diǎn)，管理應關(guān)心人，愛(ài)護人，并把這種尊重和關(guān)愛(ài)細化成管理實(shí)踐中的細枝末節.人性化管理是一門(mén)管理的藝術(shù)。企業(yè)的生命在于人力，企業(yè)的最大資產(chǎn)是人才。這一理念是提升企業(yè)凝聚力，建設企業(yè)文化的最重要準則。秉承這一理念，眾多企業(yè)建立了自己杰出的團隊。一個(gè)領(lǐng)導者親和力的大小，是判斷其領(lǐng)導力的重要指標。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，不在于其自己有多大能力，而在于其確定的方向是否正確，能否號召大家一起努力。一個(gè)企業(yè)如何用好人，決非小事，它直接影響著(zhù)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和效益的增減。人是企業(yè)的靈魂，是活的資本。離開(kāi)人，企業(yè)只能唱“空城計”。人性化管理的全部?jì)群⒉粌H是發(fā)現人性、挖掘人性。而是在管理實(shí)踐中尊重人性、體現人性、以一切從人性考慮的姿態(tài)來(lái)看待管理，使人在管理中的主體地位得到最大程度的張揚。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得成功，立于不敗之地，除了其本身具有雄厚的財力和人力資本外，關(guān)鍵在于內部的管理，作為企業(yè)的中高層管理者，必須根據企業(yè)的實(shí)際情況制定出一系列合理的企業(yè)管理制度，尤其是對員工的管理。
2 企業(yè)人性化管理的實(shí)現
2.1 提高素質(zhì)是人性化管理的關(guān)鍵
管理者素質(zhì)的高低將直接影響人性化管理工作的好壞，這就需要管理者要有良好的綜合素質(zhì)。對管理者的素質(zhì)要求是多方面的，但品德素質(zhì)始終是首位的，這是因為，一個(gè)人的品德會(huì )直接影響自己的心理和行為。高尚品德是無(wú)聲的命令，有時(shí)比有聲的行政命令要起更大的作用。正如我們平時(shí)所說(shuō)的人格魅力，它在員工中就會(huì )有著(zhù)很強的凝聚力和感召力。
管理者的思想作風(fēng)對企業(yè)向心力的影響極大，因為人性化管理并非一種策略，而是一種“以人為本”的態(tài)度，是一種管理思想和企業(yè)文化，它需要每個(gè)管理者身體力行去實(shí)踐才起作用。在企業(yè)，只有尊重員工的主人翁地位，最大限度地發(fā)揮員工的作用，企業(yè)才有向心力。
2.2 提高好情感贏(yíng)得凝聚力
企業(yè)情感氛圍的產(chǎn)生主要取決于內部是否能夠尊重人、理解人和關(guān)心人。人都是需要被尊重的、員工被企業(yè)尊重是其釋放積極性和向心力的感情起點(diǎn)�！叭诵膿Q人心，黃土變成金”.事情不在大小，在于是否真心誠意，是否細致到位。因為真誠到位的細節營(yíng)造的就是人性化管理的精髓，人性化管理的魅力就是讓每一個(gè)員工都能感覺(jué)到來(lái)自企業(yè)的人文關(guān)懷無(wú)處不在。這就是人性化管理的情感效應。
2.3 好環(huán)境增強吸引力。
企業(yè)應有一個(gè)良好的精神環(huán)境。所謂精神環(huán)境是要開(kāi)展強有力的思想政治工作，注重把思想政治工作這項軟任務(wù)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)硬指標結合起來(lái)。一方面要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的教育、引導和輻射作用，以獲取思想政治工作的最佳效果。另一方面要做好后進(jìn)員工的思想工作，做到一把鑰匙開(kāi)一把鎖，把員工思想統一到愛(ài)廠(chǎng)愛(ài)崗上來(lái)。如對“三違”員工，按規定扣獎外，還應采取個(gè)別談話(huà)談心的方法，理順情緒，化解矛盾，使員工真正認識到勞動(dòng)紀律是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的重要條件，也是每個(gè)員工應盡的職責和義務(wù)，從而確保員工隊伍始終保持旺盛的戰斗力。
2.4 以人為本，培育獨特的共享的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的組織成員所共同信仰的管理哲學(xué)、行為規范與價(jià)值體系的總和。良好的企業(yè)文化不僅是提高員工素質(zhì)的重要保證，而且是企業(yè)員工獲得朝氣與活力的源泉。因此，要以人為本構筑獨特的企業(yè)文化。首先要把企業(yè)文化建設作為一項重要內容，應該在學(xué)習國內外優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎上，以人為本建設自己獨特的共享的企業(yè)文化，把它作為企業(yè)健康發(fā)展的文化推動(dòng)力。也只有在這種獨特的共享的企業(yè)文化氛圍下，員工才能真正發(fā)揮出自己獨特的個(gè)性、特長(cháng)和才能。 其次在企業(yè)文化建設過(guò)程中，應該在內部積極營(yíng)造人人都有能力在企業(yè)中展示身手的良好氛圍，從而使員工共享企業(yè)文化以實(shí)現以人為本尊重人、關(guān)心人、理解人的價(jià)值觀(guān)，激勵員工不斷奮發(fā)進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，通過(guò)充分發(fā)揮員工主動(dòng)性和積極性推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
2.5 重視制度化管理的作用
人性化管理與制度化管理的關(guān)系，是相輔相成、相得益彰的關(guān)系。制度是人性化的基礎，人性化管理要通過(guò)制度化管理體現出來(lái)，制度化管理要體現人性。這樣人性化管理才能落到實(shí)處，制度化管理也才能成功。因此，二者應該是結合在一起的。因為管理需要一定的規章制度，而現代管理強調制定的管理制度要以人為本，調動(dòng)人的積極性和創(chuàng )造性，挖掘人的潛力。人是知識經(jīng)濟社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展不可缺少的“人力資本”，是資本，但是又與生產(chǎn)資料、機器設備這些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力資本的生產(chǎn)率，就要根據其特點(diǎn)，鼓舞其精神、培養其情感，提高其思想。而這些不能只依靠一些開(kāi)明的管理者去實(shí)施，要通過(guò)制定相關(guān)的制度加以保證。
結束語(yǔ)
企業(yè)實(shí)現人性化管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一種有效手段，能夠提升員工的工作熱情，提升企業(yè)運行效率，還能夠增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，保證企業(yè)運行和發(fā)展的活力，為我國城市建設和經(jīng)濟發(fā)展提供動(dòng)力，實(shí)現可持續發(fā)展。結合我國國情和制度，對企業(yè)人性化管理進(jìn)行中國特色改造是提高我國企業(yè)運營(yíng)水平，增加企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的重要方法，對我國企業(yè)管理水平的進(jìn)步具有重要作用。
參考文獻
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