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關(guān)于企業(yè)文化執行與人力資源管理的關(guān)系
一個(gè)企業(yè)要想持續發(fā)展，必然離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化，而優(yōu)秀的企業(yè)文化必須要有優(yōu)秀的企業(yè)文化執行才能發(fā)揮它的巨大作用，人力資源管理是新世紀企業(yè)管理發(fā)展的趨勢，是企業(yè)管理活動(dòng)的重要課題。企業(yè)文化與人力資源管理的產(chǎn)生都是源于企業(yè)對管理的需求，它們的根本都是“人”，以“人”為中心，二者構建起了緊密深刻的聯(lián)系，把企業(yè)文化由無(wú)形變?yōu)橛行蔚膱绦羞^(guò)程，必然離不開(kāi)人力資源管理體系的支持�？梢哉f(shuō)，人力資源管理體系是企業(yè)文化貫徹執行的重要載體，人力資源管理的具體實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)文化貫徹執行緊密關(guān)聯(lián)，企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)體現在人力資源管理體系的各個(gè)環(huán)節。
一、人力資源管理為企業(yè)文化執行提供人員支持
首先，企業(yè)文化的執行和推廣也是人力資源管理部門(mén)的任務(wù)之一。企業(yè)文化推廣的途徑有很多，如會(huì )議、日常管理、績(jì)效考核、教育培訓、團體學(xué)習、媒介、活動(dòng)等。而這些活動(dòng)都離不開(kāi)相關(guān)人員的支持。人力資源管理部門(mén)根據各種活動(dòng)的性質(zhì)，把企業(yè)文化推廣任務(wù)分配到各相關(guān)崗位的職責中去，由專(zhuān)門(mén)人員來(lái)負責推進(jìn)。其次，人力資源部門(mén)以企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)為導向，在招聘活動(dòng)中，有目的進(jìn)行宣傳，讓潛在的員工了解企業(yè)文化，特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀(guān)、基本精神和行動(dòng)準則。讓?xiě)刚邔ζ髽I(yè)文化有所了解后，結合自己的實(shí)際情況，明確自己的價(jià)值觀(guān)是否與該企業(yè)的企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)相符，進(jìn)而做出抉擇。另一方面，企業(yè)可以通過(guò)對應聘者的價(jià)值取向的分析，來(lái)判定其性格、素質(zhì)、處事風(fēng)格等是否與企業(yè)的價(jià)值觀(guān)一致，通過(guò)面試選擇對本企業(yè)文化認同度較高的人員作為進(jìn)入企業(yè)的備選。再運用企業(yè)文化的特質(zhì)對企業(yè)進(jìn)行分析，找出每一類(lèi)崗位中體現出的企業(yè)文化特質(zhì)，再把適應此崗位文化特質(zhì)的應聘者選拔出來(lái)。盡可能地為企業(yè)甄選出適合本企業(yè)文化的人員，在招聘源頭上把好關(guān)，為企業(yè)文化的執行提供廣泛的員工基礎和支持。
二、培訓與開(kāi)發(fā)是企業(yè)文化貫徹執行的有效手段
作為企業(yè)成員共有的一種價(jià)值觀(guān)念和道德準則，企業(yè)文化必須得到全體員工的認可，但執行企業(yè)文化卻不是一朝一夕的事情，只有長(cháng)期、不斷地堅持向員工進(jìn)行宣傳教育，才能讓企業(yè)文化真正扎根于員工心中，而培訓和開(kāi)發(fā)就是其中非常有效的一種手段。建立一套與企業(yè)文化相適應的培訓體系，通過(guò)教育培訓使員工達成共識，形成共同的價(jià)值觀(guān)和精神理念，從而強化和引導員工的行為，使其與企業(yè)文化相悖的行為逐漸減少至消失。通過(guò)入職培訓，可以讓新員工對企業(yè)目標、企業(yè)文化、具體崗位工作的內容和要求等加深理解，幫助員工在短時(shí)間內培養起對企業(yè)的歸屬感。在培訓中，向員工展示企業(yè)文化的核心部分，通過(guò)一些具體的正面和反面的實(shí)例的講解，比較形象地讓新員工了解企業(yè)文化是什么樣的。形式上，可以采用互動(dòng)式，或者是情景模擬式，讓員工身臨其境感受企業(yè)文化的魅力，增強員工對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的理解和認可。通過(guò)對在職員工進(jìn)行教育培訓，加深鞏固老員工對企業(yè)文化的由來(lái)、發(fā)展及其深刻的意義的理解，使員工在成長(cháng)過(guò)程中不斷提高對企業(yè)文化的認同度，最終成為企業(yè)文化忠實(shí)的執行者。通過(guò)對培訓活動(dòng)進(jìn)行評估和反饋，來(lái)監控每次文化培訓是否達到了預期的目的。培訓活動(dòng)的評估和反饋有助于企業(yè)更全面地掌握員工的精神狀態(tài)，以及對企業(yè)文化的接受程度。
三、績(jì)效管理系統能為企業(yè)文化執行起到事半功倍的作用
績(jì)效管理和企業(yè)文化執行都是為了達到管理目標而使用的方法。企業(yè)文化的貫徹執行必須要有與共同目標、群體意識相適應的組織機構和制度。首先，通過(guò)良好的績(jì)效管理制度，了解員工今后的工作規劃，使員工在績(jì)效管理的基礎上不斷地成長(cháng)，完善自己，使員工對企業(yè)有更強烈的歸屬感。員工對企業(yè)有了歸屬感，在一定程度上就代表了員工對企業(yè)文化的認可，在此基礎上，企業(yè)再通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)對員工進(jìn)行企業(yè)價(jià)值觀(guān)等的強化，企業(yè)文化的落實(shí)效果是顯而易見(jiàn)的。其次，企業(yè)文化落實(shí)的目的是為了保證企業(yè)整體目標的實(shí)現，而員工的績(jì)效指標就是企業(yè)的整體目標的分解。在員工的績(jì)效指標中融入企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)，在對績(jì)效指標的考核中對符合企業(yè)價(jià)值觀(guān)的工作和行為給予好評，對與企業(yè)價(jià)值觀(guān)相悖的行為給予低評，通過(guò)考核成績(jì)向員工展示企業(yè)文化倡導什么，禁止什么。從而使員工在今后的工作中能夠越來(lái)越遵循企業(yè)價(jià)值觀(guān)。
四、薪酬制度的實(shí)施過(guò)程就是企業(yè)文化的執行過(guò)程
企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)表達了企業(yè)作為盈利組織存在的意義，決定了企業(yè)的戰略選擇，它明確了企業(yè)堅持什么，反對什么，是企業(yè)內部判斷是非的準則。同樣，薪酬體系也會(huì )通過(guò)其內部的各個(gè)方面來(lái)傳遞企業(yè)的價(jià)值觀(guān)。如公司執行的是業(yè)績(jì)導向的文化，則薪酬總額中浮動(dòng)薪酬設置比例要大一些，如公司鼓勵創(chuàng )新性思考，則在考核要素中應加大工作創(chuàng )新方面的考核權重。如果公司是強調合作精神的文化，那么獎勵的重點(diǎn)就是以團隊為主，如果企業(yè)是強調個(gè)人英雄主義的文化，那獎勵的重點(diǎn)就是以個(gè)人為主。企業(yè)文化的不同，決定了企業(yè)薪酬體系的不同。隨著(zhù)企業(yè)文化的發(fā)展和變化，企業(yè)的薪酬制度也會(huì )發(fā)生改變。 有效的薪酬管理也有助于促進(jìn)企業(yè)文化的執行。薪酬為企業(yè)文化執行提供了物質(zhì)保障，如果員工的基本生活得不到保障，那么就談不上企業(yè)文化執行。企業(yè)的薪酬政策能夠引導員工的行為，如果薪酬制度所傳達的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)文化相一致，那么就會(huì )極大地促進(jìn)企業(yè)文化的落實(shí)和執行。薪酬制度與企業(yè)文化的貫徹執行息息相關(guān)，可以說(shuō)，薪酬制度的實(shí)施過(guò)程也是企業(yè)文化貫徹落實(shí)的過(guò)程。
五、員工關(guān)系管理加快了企業(yè)文化執行進(jìn)程
員工關(guān)系管理是人力資源部門(mén)的主要職能之一，完善的員工關(guān)系管理可以使員工在心理上獲得一種滿(mǎn)足感，有利于提高其工作意愿和主動(dòng)性，也在保障企業(yè)戰略和目標的有效執行方面發(fā)揮著(zhù)不可或缺的作用。良好的員工關(guān)系在一定程度上能夠修正員工的行為態(tài)度、提高其工作效率和執行能力，在企業(yè)內部營(yíng)造一個(gè)和諧、團結、相互信賴(lài)的文化氛圍，在無(wú)形中，減少了企業(yè)文化執行的阻力，提高了企業(yè)文化執行進(jìn)程的速度。員工關(guān)系管理從狹義上講就是企業(yè)與員工之間的溝通管理。完善的溝通管理機制，能夠把企業(yè)文化的執行情況快速反映到管理層。企業(yè)采取各種各樣的方式來(lái)貫徹企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)，但是貫徹執行的效果如何，員工的認可程度是怎樣的，這些都是需要溝通管理機制來(lái)幫忙的。執行管理層通過(guò)企業(yè)內部成員之間的信息交流，把企業(yè)理念和價(jià)值觀(guān)等通過(guò)各種渠道傳遞給員工，員工接收到這種理念和價(jià)值觀(guān)，在與自己既有的價(jià)值觀(guān)進(jìn)行分析融合后，在日常工作和員工交往中會(huì )表現出對企業(yè)價(jià)值觀(guān)的一定認可。這種認可程度又會(huì )通過(guò)企業(yè)的溝通管理機制由下而上反饋給執行管理層，執行管理層會(huì )根據反饋的信息，來(lái)調整和修正企業(yè)文化執行的政策和方式，然后再傳達給員工，這樣循環(huán)往復，最終達到員工對企業(yè)文化的完全認可。企業(yè)與員工之間順暢、快速的雙向交流大大提高了企業(yè)文化執行的有效性。
結語(yǔ)
當抽象的企業(yè)文化的核心內容，能夠有機地融入人力資源管理活動(dòng)和實(shí)踐，員工就會(huì )日復一日地受到企業(yè)文化的影響并對其做出反應。這樣，不認同企業(yè)文化的員工，就會(huì )不斷地修正自己原有的價(jià)值觀(guān)與思維方式，使自己屬于該企業(yè)文化的一員；認同企業(yè)文化的員工就會(huì )更加強化自己的認同感并不斷延伸下去，使其更加鞏固。因此，我們必須重視人力資源管理與企業(yè)文化執行的關(guān)系，充分發(fā)揮人力資源管理的作用，通過(guò)建立起完善的人力資源管理體系，在招聘、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jì)效管理以及員工關(guān)系管理的各個(gè)環(huán)節融入企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)，在對員工進(jìn)行日常管理的過(guò)程中，強化企業(yè)的價(jià)值理念，增強員工對企業(yè)文化的認知，進(jìn)而落實(shí)企業(yè)文化。
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