核心競爭力與人力資源管理

核心競爭力與人力資源管理

一.國家的競爭是綜合實(shí)力的競爭，企業(yè)之間的競爭,是經(jīng)濟實(shí)力的競爭;經(jīng)濟實(shí)力的競爭,是科學(xué)技術(shù)的競爭;科學(xué)技術(shù)的競爭,是人才的競爭;人才的競爭,是人力資源的競爭，這是大家的共識。

教育是基礎的人才的培養,是文化知識的傳播,包括品德的修養。從現代競爭意義上講,教育主要體現為人力資源的開(kāi)發(fā)投資、人力資源管理思路與方法的建立和灌輸。就此而言,一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵競爭力是人力資源的競爭,具體表現為人力資源的開(kāi)發(fā)投資和其管理水平的提高。對于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵的核心工作是做好人力資源的開(kāi)發(fā)投資和管理工作,這是一個(gè)基礎和必備條件。由此,我們能認識到一個(gè)企業(yè)的強盛,可以在多個(gè)方面體現,也可以在某一方面突出體現,但都離不開(kāi)教育這個(gè)基礎,離不開(kāi)人力資源開(kāi)發(fā)與管理那就是人力資本的提升。

二.企業(yè)核心競爭力的形成與人力資源管理

1.對企業(yè)核心競爭力的認識和理解。一個(gè)企業(yè)的基本核心又是什么呢?針對一個(gè)現代企業(yè)來(lái)說(shuō),想要在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭中謀取生存和發(fā)展,不形成企業(yè)自己特有的核心競爭力是難以持續存在的。在此我們先來(lái)認識什么是企業(yè)核心競爭力,然后再分析企業(yè)核心競爭力與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系。企業(yè)核心競爭力解釋為企業(yè)的“一組先進(jìn)技術(shù)和諧組合”而形成的一種企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢能力。這種競爭優(yōu)勢能力是指某一方面的,或是幾方面的綜合競爭優(yōu)勢能力,從而奠定企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢地位,也就是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎與依靠。

形成市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的“一組先進(jìn)技術(shù)和諧組合”。指企業(yè)所能夠運用生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資建設中的各種技術(shù),包括產(chǎn)品設計和制造的先進(jìn)技術(shù)、資本籌集和運用管理的先進(jìn)技術(shù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)拓與服務(wù)的先進(jìn)理念和技術(shù)等相互之間的有效組合。不同企業(yè)的特點(diǎn)、人文環(huán)境和條件形成不同的有效組合,產(chǎn)生不同的市場(chǎng)競爭效應。當這種產(chǎn)生市場(chǎng)效應的有效組合,能在市場(chǎng)競爭中占有一定的優(yōu)勢,并能持續給企業(yè)帶來(lái)較高的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)時(shí),那么該企業(yè)就可以說(shuō)擁有了核心競爭力。

由于企業(yè)所擁有的核心競爭力“一組先進(jìn)技術(shù)的和諧組合”不同,便形成了企業(yè)之間的異質(zhì)性。核心競爭力是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐漸培養起來(lái)的。在這形成的過(guò)程中,企業(yè)內部的各種要素和能力、先進(jìn)技術(shù)不斷地與外部環(huán)境條件進(jìn)行融合,一旦達成高效的的諧,即產(chǎn)生企業(yè)的核心競爭力,便會(huì )具有較強的穩定性和獨特性,與競爭對手之間形成質(zhì)的差別。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可以將核心競爭力組合到不同的創(chuàng )新中,構成新的創(chuàng )造 (組合創(chuàng )新)和發(fā)展基礎,進(jìn)而在某一領(lǐng)域內建立起自己強大的競爭優(yōu)勢。舉例

2.企業(yè)核心競爭力與資源管理的關(guān)系。從形成企業(yè)核心競爭力的過(guò)程分析,除企業(yè)所必須具有的物質(zhì)資源條件外,企業(yè)首先要掌握在市場(chǎng)競爭中所需要的各種先進(jìn)技術(shù);其次企業(yè)要建立形成自己的獨特管理與營(yíng)銷(xiāo)(包括服務(wù))理念、良好的企業(yè)文化等企業(yè)人文環(huán)境條件;最后,通過(guò)企業(yè)所處的外部政策法律條件、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條件等社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境因素與企業(yè)內部各種先進(jìn)技術(shù)和資源要素進(jìn)行和諧的有效的結合,才能自然而然地產(chǎn)生企業(yè)的核心競爭力。進(jìn)一步分析,第一,企業(yè)中的各類(lèi)先進(jìn)技術(shù)是要由企業(yè)的人來(lái)掌握的,這就需要企業(yè)一方面引進(jìn)掌握先進(jìn)技術(shù)的人才,另一方面培養掌握先進(jìn)技術(shù)的人員,再一方面需要企業(yè)人員不斷地再學(xué)習,提高和完善企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)。這三方面的內容就歸結為,企業(yè)要進(jìn)行有效的人力資源開(kāi)發(fā)投資與管理。第二,企業(yè)要有良好的文化和管理理念、經(jīng)營(yíng)策略,就需要有高素質(zhì)的人才,并使這樣的人才能融合到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中去,然后不斷地總結提煉企業(yè)自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理思想,建立起自己的企業(yè)文化。顯然這樣的要求,也是以人為本的企業(yè)人力資源管理的基本體現和工作目的。第三,企業(yè)的內部要素和外部環(huán)境條件相結合也要有人來(lái)完成。進(jìn)這樣組合的人要具備不斷創(chuàng )新的能力。創(chuàng )新就是不斷挖掘發(fā)現新的技術(shù)、方法、渠道等,使之在新的基礎上實(shí)現新的組合,憑借不斷的新組合持續給企業(yè)帶來(lái)顯著(zhù)的經(jīng)濟效益。這就是企業(yè)核心競爭力的根本體現,其結果是需要企業(yè)營(yíng)造這樣一種氣氛環(huán)境:讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員和企業(yè)員工,不斷地尋找企業(yè)內外各種機會(huì ),把新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、新的原料、新的工藝等新的信息來(lái)源,引入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,并且不斷地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織形式和管理形式的新組合和新創(chuàng )造。毫無(wú)疑問(wèn),這就是企業(yè)人力資源管理的職能所在,是人力資源魅力的發(fā)揮企業(yè)創(chuàng )新。 舉例

3.人力資源是第一資源。發(fā)現和吸收人力資源是人力資源管理的任務(wù)和責任。企業(yè)人力資源管理水平的提高是企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵。企業(yè)最終能形成核心的人力資源，惟有提升企業(yè)人力資源管理的水平和人力資本的提高才能實(shí)現。人力資源管理者要真真正正以樹(shù)立以人為本的管理思想做好人力資源管理，創(chuàng )造寬松的人力資源管理環(huán)境, 才能產(chǎn)生人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展,形成奮發(fā)向上的企業(yè)文化。IBM總裁沃森說(shuō)過(guò)：“一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于它能否激發(fā)員工的力量和活力，企業(yè)的活力來(lái)自企業(yè)的信念及其對員工的吸引力�！边@句話(huà)有著(zhù)深刻的含義，未來(lái)的經(jīng)濟優(yōu)勢將會(huì )轉移到與過(guò)去截然不同的動(dòng)力資源上去，這種資源就是人力資本。海爾對人力資源的開(kāi)發(fā)和管理是成功的。首席執行官張瑞敏認為：“人才，是企業(yè)競爭的優(yōu)勢。有了人才，資本才得以向企業(yè)集中，企業(yè)在競爭中才能取得優(yōu)勝�！比肆�資源管理變化提高的結果,是企業(yè)未來(lái)不斷發(fā)展的保證。

由此,我們可以說(shuō),企業(yè)的核心競爭力離不開(kāi)企業(yè)的人力資源管理,企業(yè)核心競爭力和競爭優(yōu)勢的根基在于企業(yè)人力資源管理。離開(kāi)了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理,企業(yè)核心競爭力就會(huì )成為無(wú)本之木、無(wú)源之水,正如被人們譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”的松下幸之助所說(shuō):松下公司的口號是“企業(yè)即人”,并指出“要造松下產(chǎn)品,先造松下人�！痹儆兴髂峁�司董事長(cháng)盛田昭夫所說(shuō):“如果說(shuō)日本式經(jīng)營(yíng)真有什么秘密的,那么,我覺(jué)得‘人’,就是一切秘訣最根本的出發(fā)點(diǎn)�！痹趯�(shí)踐中,當代先進(jìn)企業(yè)無(wú)不把人力資源開(kāi)發(fā)管理作為企業(yè)競爭的最根本要素,發(fā)達國家的企業(yè)正憑借其強大的經(jīng)濟科技實(shí)力和優(yōu)越的工作生活條件在全球范圍內爭奪人才,跨國公司通過(guò)遍布全球各地的分公司推行“人才本土化”戰略,把“搶人”的觸角伸向每一角落。作為世界500強之一的應用材料(中國)有限公司始終以“人才是本公司最重要的競爭資產(chǎn)”作為公司的用人理念,來(lái)招募、培養員工。北京首信也一直重視人力資源,他們自豪地宣稱(chēng):“人才就是首信的第一財富”。

三、人力資源管理的提高變化,與企業(yè)核心競爭力相適應

1.人力資源管理職能的調整提高,以適應企業(yè)競爭的需要。一個(gè)企業(yè)核心競爭力的基礎在于人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,同時(shí)要求人力資源管理職能的變化提高,與企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的競爭需要相適應。從人力資源管理的發(fā)展上來(lái)看，起初的人事所屬人力資源，他只是企業(yè)的執行和操作部門(mén)，現代人力資源管理所囊括的內容和領(lǐng)域遠遠大于以前。80年代,人力資源管理發(fā)展成為“成本控制理論的角色”,逐漸成為企業(yè)決策者的助手,在企業(yè)戰略發(fā)展中發(fā)揮它的職能作用。而從20世紀90年代以來(lái)人力資源管理的功能開(kāi)始向“商業(yè)合作伙伴”方向發(fā)展,逐漸成為企業(yè)各部門(mén)管理的戰略伙伴,為各部門(mén)的發(fā)展提供思路和工具的一個(gè)職能部門(mén),并成為企業(yè)戰略發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。世界上有一些先進(jìn)企業(yè)無(wú)不及時(shí)提高了企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理的地位,適時(shí)地調整了其管理職能,基本滿(mǎn)足了企業(yè)在不同時(shí)代的競爭要求。也只有適時(shí)地調整提高人力資源管理的職能與作用,企業(yè)才能獲得較強的競爭力,在當時(shí)的競爭中取勝。毋庸諱言,我國大多數企業(yè)在這方面的認識是不夠的,對于更高一步的人力資源管理職能轉變實(shí)踐也是不足的,需要及時(shí)調整提高,才能加強企業(yè)自身的競爭力。

2.人力資源管理層次的提升,加大人在競爭中的作用。企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低同時(shí)與企業(yè)相應的人力資源管理層次相關(guān)。如同個(gè)人有安全、保障、社會(huì )交往、受到尊重、自我實(shí)現這5個(gè)層次的需求一樣,人力資源管理的發(fā)展變化從另一角度也可分成5個(gè)層次。首先,人力資源管理僅僅是作為一個(gè)實(shí)現商業(yè)利潤的功能而存在;其次的層次是考慮雇員勞保福利和社會(huì )貢獻;接著(zhù)層次是人力資源管理組織被視作企業(yè)單位中不可或缺的一部分;再發(fā)展到人力資源與管理在戰略上受到尊重的層次;最終達到實(shí)現企業(yè)財富最大化的核心管理層次,也就是人力資源管理是企業(yè)財富最大化的需要,也是企業(yè)財富最大化的組成部分(企業(yè)財富最大化是企業(yè)管理的最終目標)。這里的層次是指人力資源管理的認識層次和管理地位層次,它與前面的人力資源管理職能提高發(fā)展階段相對應,是一個(gè)水到渠成的過(guò)程。企業(yè)管理水平的高低與企業(yè)人力資源管理的層次相關(guān)聯(lián),逐步提高人力資源管理的層次是企業(yè)發(fā)展的必然需要,也是與世界接軌的當代企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。從中我們看出,人的利益和主觀(guān)能動(dòng)性越來(lái)越受到重視,在企業(yè)發(fā)展競爭中人的作用層次逐步提升,人力資源與

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