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管理者如何運用激勵機制調動(dòng)員工積極性
員工激勵機制,也稱(chēng)員工激勵制度,是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映員工與企業(yè)相互作用的體現。以下是小編幫大家整理的管理者如何運用激勵機制調動(dòng)員工積極性,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
所謂激勵,是指通過(guò)一定的刺激,激發(fā)人的動(dòng)機,使人有一股內在的動(dòng)力,向所期望的目標前進(jìn)。如何運用激勵機制調動(dòng)人的積極性,做好各項工作,這不僅對企業(yè)的興衰與發(fā)展至關(guān)重要,而且也是一個(gè)有效的領(lǐng)導者或管理者的主要職責和必備的管理素質(zhì)。
一、了解激勵對象的能力、氣質(zhì)和性格是調動(dòng)人的積極性的基礎
安排適當工作,是調動(dòng)積極性的前提和基礎作為一個(gè)領(lǐng)導者或管理者,要想調動(dòng)職工的積極性,去完成所必需的工作任務(wù),首先要了解職工的能力、氣質(zhì)和性格,區別情況委以任務(wù)。眾所周知,人的能力是存在差異的,既有一般能力差異(觀(guān)察力、想象力、注意力、記憶力和思維能力等),又有特殊能力差異(組織能力等)。如果領(lǐng)導者或管理者不能人盡其才,才盡其用,會(huì )給工作帶來(lái)影響甚至損失,更嚴重的是對人才的浪費。
其次,掌握人的氣質(zhì),使管理者能夠知人善任。氣質(zhì)是指“一個(gè)人典型的心理過(guò)程的速度強度和心理活動(dòng)的指向性特點(diǎn)”。一般可劃分為:多血質(zhì)即活潑好動(dòng)型,這種氣質(zhì)的人活潑、好動(dòng)、朝氣蓬勃,做事機智敏銳,適應性強,善交際等。
粘液質(zhì)型又稱(chēng)安靜型,這種氣質(zhì)的人有強烈的感受力,易動(dòng)感情,但性格較孤僻,怯懦。膽汁質(zhì)型又稱(chēng)急躁型,這種氣質(zhì)的人直率,一針見(jiàn)血、控制力較弱,精力充沛。由此可見(jiàn),具有第一種氣質(zhì)的人,適合于做營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)工作,而財會(huì )人員應選擇辦事認真細致、安靜、沉穩、善于忍耐,具有粘液質(zhì)氣質(zhì)的人為宜。實(shí)踐證明,當一個(gè)人所具有的氣質(zhì)特點(diǎn)符合工作要求時(shí),這個(gè)人就比較容易適應,工作起來(lái)也比較輕松,反之則不適應,工作任務(wù)很難完成。因此了解一個(gè)人的氣質(zhì)非常重要。
二、滿(mǎn)足人的基本需求,是調動(dòng)人的積極性的保證
需要層次理論將人的基本需求由低級到高級分為五個(gè)層次。即:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實(shí)現的需求。其中生理的需求,也就是保障人們生存的物質(zhì)享用方面的需要,如衣、食、注行、醫療需求等,只有這種最基本需求被滿(mǎn)足到所維持生命所必須的程度后,其余的幾種需求才能成為新的激勵因素。安全的需求,也就是人身安全、勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、財產(chǎn)安全等等。
在上述生理需求相對滿(mǎn)足后,安全需求就會(huì )表現出來(lái)。社交的需求是人們愿意建立友誼關(guān)系,渴望得到支持和友愛(ài),希望歸屬于某一群體,為群體和社會(huì )所接納。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望獲得名譽(yù)或威望,取得成績(jì)時(shí),希望被人承認。
自我實(shí)現的需求,是人最基本需求的最高層次的需求。這種需求意味著(zhù)人們希望完成與自身能力相稱(chēng)的工作,使自身的潛在能力能夠發(fā)揮出來(lái)。站在管理者或領(lǐng)導者的角度,只有掌握人的需求才能積極創(chuàng )造條件去滿(mǎn)足人們的需要,有目的地引導需要,才能有針對性地做好管理工作,從而達到激勵人的積極性的目的。
三、激勵方式的多樣化是調動(dòng)人的積極性的途徑
激勵方式要因人而異、靈活多樣,適應不同年齡、不同愛(ài)好、不同部門(mén)、不同職務(wù)的人們的需要和追求,這是調動(dòng)人們積極性的有效途徑。
采取不同的獎勵方式。管理者要根據人與人之間優(yōu)勢需要的相似性和差異性,采取不同獎勵方式,努力使每種獎勵都能適合不同人的優(yōu)勢需要,提高激勵效果。
激勵方式要靈活多樣。激勵方式對職工心理上影響的強弱,并非完全取決于它的經(jīng)濟價(jià)值或精神鼓勵的級別,而依賴(lài)于職工個(gè)體差異和團體氣氛,依賴(lài)于某種激勵方式是否符合絕大多數職工的優(yōu)勢需要。因此,企業(yè)可以根據本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵機制。
例如可以運用工作激勵,盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰性,培養員工對工作的熱情和積極性;其次可以運用參與激勵,通過(guò)參與,形成員工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進(jìn)一步滿(mǎn)足自尊和自我實(shí)現的需要,激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng )造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
管理者要把物質(zhì)激勵與形象激勵有機地結合起來(lái)。給予先進(jìn)模范人物獎金、物品、晉級、提職固然能起到一定作用,但形象化激勵能使激勵效果產(chǎn)生持續、強化的作用。
總而言之,在市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中,深入研究和探討如何運用激勵機制調動(dòng)人的積極性的問(wèn)題,是擺在領(lǐng)導者和管理者面前需要著(zhù)力解決好的一個(gè)新課題。只有充分運用激勵機制,才能更好地促進(jìn)企業(yè)有效地運轉,提高競爭能力以至生存,才能做到獎勤罰懶挖掘內在潛力。只有充分運用激勵機制,調動(dòng)勞動(dòng)者的積極性,使企業(yè)成員素質(zhì)不斷提高,業(yè)務(wù)不斷熟練,從而保持旺盛的工作干勁,才能使企業(yè)能夠健康、快速發(fā)展。
拓展:管理者要有效運用激勵機制以調動(dòng)員工的積極性,可以采取以下幾個(gè)策略:
明確目標與期望:確保每位員工都清楚了解他們的工作目標、期望成果以及這些成果如何與公司的整體目標相聯(lián)系。目標應當具體、可衡量,并且具有挑戰性但可達成。
個(gè)性化激勵計劃:認識到員工的多樣化需求,設計個(gè)性化的激勵方案。這可能包括金錢(qián)獎勵、晉升機會(huì )、培訓與發(fā)展、彈性工作安排、表彰與認可等不同形式,根據員工的不同需求和動(dòng)機進(jìn)行匹配。
即時(shí)反饋與認可:建立一個(gè)正向反饋的文化,及時(shí)認可員工的努力和成就,無(wú)論大小。正面反饋可以是公開(kāi)表?yè)P、書(shū)面感謝信或簡(jiǎn)單的口頭鼓勵,重要的是讓員工感受到他們的貢獻被看見(jiàn)和重視。
職業(yè)發(fā)展機會(huì ):提供持續的學(xué)習和發(fā)展機會(huì ),幫助員工規劃職業(yè)生涯路徑,讓他們看到個(gè)人成長(cháng)和晉升的可能性。這不僅能激發(fā)員工的積極性,還能提高員工忠誠度和留存率。
建立公平透明的評價(jià)體系:確?(jì)效評估過(guò)程公正、透明,讓員工明白評價(jià)標準和獎懲機制。公平感是員工滿(mǎn)意度和工作動(dòng)力的重要來(lái)源。
強化團隊協(xié)作:鼓勵團隊合作,通過(guò)團隊獎勵計劃促進(jìn)員工之間的相互支持和協(xié)作。團隊建設活動(dòng)和項目共享成功也能增強歸屬感和團隊精神。
傾聽(tīng)員工意見(jiàn):定期收集并響應員工的反饋,通過(guò)員工調查、意見(jiàn)箱或面對面會(huì )議等方式。讓員工感到自己的聲音被聽(tīng)到,能顯著(zhù)提升其參與感和積極性。
領(lǐng)導力示范:管理者自身的行為示范至關(guān)重要。展現出積極的工作態(tài)度、誠信、尊重他人等品質(zhì),能夠激發(fā)員工模仿,形成積極向上的工作氛圍。
通過(guò)上述策略,管理者不僅能夠激發(fā)員工的內在動(dòng)力,還能夠創(chuàng )建一個(gè)積極、高效、和諧的工作環(huán)境,從而推動(dòng)整個(gè)團隊和組織向前發(fā)展。
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