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如何當好企業(yè)中層管理
若把高層管理者比作“腦袋”,那中層管理者就是“腰”,腰不好領(lǐng)導就頭大。如何當好中層管理者?擺在中層管理者面前的難題是,既要讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,又要得到同僚的好感與支持和下屬的尊敬與信賴(lài)。下面是如何當好企業(yè)中層管理,歡迎參考閱讀!
當今企業(yè)之間的競爭取決于各自的員工隊伍,而員工隊伍的高度、強度,取決于中層管理者的高度、強度,F實(shí)中的一些中層管理者,擁有不錯的技術(shù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但往往吃力不討好。中層管理者如果只會(huì )向上看,往往會(huì )“下頂上壓”,自己干得累,還讓上下級都很累。正確的做法是,思考工作要上浮一級,看得更清楚全面;落實(shí)工作要下沉一級,更具體實(shí)用!罢娼鸲荚谏呈,而沙石往往在低處!鄙碓诼殘(chǎng),容易養成向上看的習慣,因為誰(shuí)也不肯輕易屈身低處做泥沙。
如何當好中層管理者?
中層管理者是組織的中間結構,處于承上啟下的重要位置,在上傳下達的過(guò)程中起著(zhù)二傳手的作用。一個(gè)好的二傳手,死球可變成活球;二傳手不到位,好球也要變成臭球?梢(jiàn),當好中層領(lǐng)導,對于搞好一個(gè)企業(yè)的工作是至關(guān)重要的。中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領(lǐng)導,又是職員,兼有領(lǐng)導者和下屬的雙重身份;中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到職工與公司決策者上傳下達的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮其應有的作用,則會(huì )對公司的管理和決策的貫徹帶來(lái)很大的阻礙;中層領(lǐng)導干部是企業(yè)管理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導各部門(mén)員工按照公司戰略規劃和總體工作部署、創(chuàng )造性地開(kāi)展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是公司創(chuàng )造利潤、實(shí)現社會(huì )價(jià)值、承擔社會(huì )責任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。中層管理干部的地位與作用可以用三句話(huà)來(lái)描繪:落實(shí)和執行;管理和服務(wù);聯(lián)系和溝通。
有位朋友說(shuō):“我每天只想一件事,就是領(lǐng)導在想什么!甭(tīng)上去無(wú)可厚非,可稱(chēng)職的領(lǐng)導視線(xiàn)都是向下的,他迫切需要知道一線(xiàn)正在發(fā)生什么。朋友的眼光是向上的,與領(lǐng)導眼光交錯而過(guò),除了迷茫,啥也得不到。習慣向上負責,不主動(dòng)向下工作,事情辦不好,才急急忙忙下去追責,總是重復同樣的故事,往往是“此情可待成追憶,只是當時(shí)已惘然”。
如何當好中層管理者?中層管理者要注意下以下幾點(diǎn):
第一:要具有符合企業(yè)愿景規劃的大局觀(guān)。這強調的是一個(gè)中層的思想是否與企業(yè)或者老板的思想一致,是否認同。能不能有老板的格局,能不能有老板的高度,能不能有老板的境界。做事的時(shí)候是否是從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā),出現個(gè)人利益與企業(yè)利益相左之時(shí)能否先以企業(yè)利益為重,在董事會(huì )作出某項決議時(shí)能不能穩定軍心而不是抱怨成堆甚至散布謠言擾亂軍心。
第二、要具備思考性的執行力。大家都知道“堅決服從”、“沒(méi)有任何借口”、送給加西亞的信、“保證完成任務(wù)”、“先開(kāi)槍后瞄準”等所要表達的關(guān)于執行力的重要性的意思。
第三、要有培養人的能力。中層一般都會(huì )有一些下屬,或者說(shuō)帶有一個(gè)團隊。不管是業(yè)務(wù)的還是事務(wù)的,都需要這個(gè)中層有培養人的能力。一個(gè)管理者強不強,是要看他的下屬,他帶的人強不強。而不是只看他個(gè)人。如果只是自己一個(gè)人強,那還是做基層業(yè)務(wù)員得了。
第四、隨時(shí)準備好接班人。這是一個(gè)意識的問(wèn)題,繼承和發(fā)揚,全靠這一個(gè)問(wèn)題。一個(gè)主管不能總是做主管,一個(gè)經(jīng)理也不能總是做經(jīng)理,機會(huì )到來(lái)的時(shí)候總是要往上走的。但是要思考一個(gè)問(wèn)題,你往上走了,你下面的人怎么辦?所以說(shuō)要隨時(shí)準備好接班人。
第五、最忌恃寵而驕。功高震主在企業(yè)里或許可以忍受,但是恃寵而驕就危險得很。人的危險不在于他的暴力,而在于他的自我膨脹。不要以為自己做了某件了不得的大事,老板賞識有佳就覺(jué)得不可一世,或到處宣揚或制造矛盾或以為企業(yè)或者老板離開(kāi)了自己就活不下去。老板沒(méi)有那么短視,老板會(huì )系統的考慮全盤(pán)得失,甚或是在沒(méi)有考慮完的時(shí)候,那位就被清除出去了。
中層管理者如果只會(huì )向上看,往往會(huì )“下頂上壓”,自己干得累,還讓上下級都很累。正確的做法是,思考工作要上浮一級,看得更清楚全面;落實(shí)工作要下沉一級,更具體實(shí)用。一線(xiàn)員工要消除好高騖遠的心理,克服走捷徑的想法。要意識到自己雖處在基層,卻離“真金”(如客戶(hù)資源)最近。領(lǐng)導要把握企業(yè)總體保持“向下看”的大方向,避免官僚、低效,保持應變能力,就能掘到三桶金:找到顧客需求、發(fā)現企業(yè)運行中的錯誤、發(fā)現并挖掘金子一樣的員工和員工信心。
出色的中層管理人員不僅要在公司內部有良好的人際關(guān)系,而且在公司外部,尤其是與客戶(hù)以及其他利益相關(guān)部門(mén)也要保持良好的關(guān)系。部門(mén)經(jīng)理應該意識到,自己是公司形象的代表,在與客戶(hù)或其他部門(mén)交往的時(shí)候,代表的是公司的形象。如何當好中層管理者?要懂得學(xué)習, 為什么要學(xué)習?事實(shí)上,管理者必須讓員工明白:學(xué)習就是要創(chuàng )新,就是要幫助我們(個(gè)人與公司)能在最短的時(shí)間內創(chuàng )造最高的利益,以增加我們的附加值。
如何有效的建立起“學(xué)習型組織”可以從四個(gè)方面來(lái)做:
、睆墓芾碚咦銎,形成風(fēng)氣;
、步⑴c員工對話(huà)、分享的空間;閱讀只是學(xué)習的一個(gè)小部分,通過(guò)對話(huà)與分享更能有效的學(xué)習。所以要塑造一個(gè)可借所有員工真誠交流的空間。
、唱剟顒(chuàng )新;學(xué)習不僅是為了知道,這并不是最重要的,重要的應在于學(xué)習之后產(chǎn)生新的經(jīng)驗、改變我們自己能夠以不同的角度來(lái)看待事物,并且借由多種角度的觀(guān)察想出各種不同的解決方法。因此獎勵非常重要,鼓勵大家學(xué)習、創(chuàng )新、應用于實(shí)際工作。
、瓷朴镁W(wǎng)絡(luò )做好知識管理。讓每個(gè)人都可以將好的知識、經(jīng)驗、方法傳播出去,做到共享。
國家二級心理咨詢(xún)師王小雷點(diǎn)評:人的身段是一種自我認同,但也會(huì )成為自我限制。想在社會(huì )上走出一條路來(lái),切不可自視甚高,而要放下身段,放下學(xué)歷、背景、身份,肯于用“小心態(tài)”做事。
充分認識了中層管理者承擔的角色,并且努力從以上幾個(gè)方面去加以修煉,我們將成為一名合格的中層管理人員
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