面試OK但學(xué)歷有問(wèn)題，怎么辦

面試OK但學(xué)歷有問(wèn)題，怎么辦？（因沒(méi)打上卡，在此補簽）

A公司近期招聘面試了一名軟件工程師，HR部門(mén)和研發(fā)部面談后都覺(jué)得不錯，各方面都比較合適，準備通知其來(lái)報到。但就在報到前，HR在驗證其學(xué)歷時(shí)發(fā)現有問(wèn)題，并沒(méi)有他宣稱(chēng)的本科學(xué)歷，而只是中專(zhuān)畢業(yè)。那么，請問(wèn)：
如果你是該公司HR經(jīng)理，碰到這個(gè)問(wèn)題，你會(huì )怎么辦？

對于這個(gè)案例，我首先想到的是公司制度和流程有問(wèn)題。招聘有招聘制度，面試有面試流程。對于崗位應該有《崗位說(shuō)明書(shū)》。什么崗位需要什么條件，任職要求在崗位說(shuō)明書(shū)里面有明確的要求，描述的清清楚楚。對于學(xué)歷當然也應該有明確的說(shuō)明。

所以在篩選簡(jiǎn)歷環(huán)節，對于學(xué)歷不符合要求的首先就會(huì )過(guò)濾掉。及時(shí)篩選簡(jiǎn)歷時(shí)漏掉了，那么在面試的第一環(huán)節求職者也應該帶齊相關(guān)證件原件或者復印件，那么必然能夠檢查出來(lái)證件問(wèn)題，所以必然不會(huì )出現案例中所出現的報到時(shí)才發(fā)現證件有問(wèn)題這樣的情況。所以一切防患于未然的前提是前期準備工作要做足了。

面試第一輪環(huán)節一定要求職者帶齊證件原件或者復印件，并且求職者填寫(xiě)的資料信息一定要仔細瀏覽，如有任何疑問(wèn)在面試中就需要和求職者確認。這里還需要說(shuō)一點(diǎn)的是對于畢業(yè)時(shí)間和工作年限時(shí)間的對接，面試官需要有一點(diǎn)點(diǎn)的常識判斷。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如一個(gè)本科畢業(yè)生一般來(lái)講畢業(yè)年齡在22或23歲，工作2年后的年齡應該是24歲或者25歲。如果求職者提供的材料上顯示工作2年后的年齡小于24歲或者大于25歲，那么面試官就需要在心里打個(gè)問(wèn)號了？在面試過(guò)程中可以向求職者求證答案。所以防患于未然，有很多方面是可以去避免這種問(wèn)題的。對于這個(gè)案例，研發(fā)部門(mén)和HR部門(mén)在之前的面試中都沒(méi)有發(fā)現，足見(jiàn)面試流程的不嚴謹。

那么既然事件發(fā)生了，如何處理啦？如果嚴格按照公司的制度，學(xué)歷作為敲門(mén)磚，作為入職的門(mén)檻，作為此崗位的必須條件，那么沒(méi)有任何理由，求職者是不能辦理入職手續的。

其次，從誠信角度，從道德品質(zhì)來(lái)說(shuō)。求職者提供的證件和之前的描述不相符，就存在欺騙行為，還沒(méi)有入職就開(kāi)始有這樣的行為，足見(jiàn)此人的誠信度是很差的，那么可以慶幸還好發(fā)現及時(shí)，以求職者提供虛假信息為由不錄用。

第三，如果從人性化角度來(lái)講，首先公司自己之前沒(méi)有發(fā)現問(wèn)題，那么公司也存在一定責任。其次問(wèn)問(wèn)求職者原因，為什么要提供虛假信息。如果求職者是自己坦誠向公司說(shuō)明原因，完全是處于希望得到更多的求職機會(huì )，公司通過(guò)一些調查，發(fā)現此人之前沒(méi)有不良工作表現，背景調查的結果都評價(jià)都還不錯，更重要的是此人除了學(xué)歷，其他方面都很符合公司和崗位的要求，那么學(xué)歷真的那么重要嗎？是不是有更人性話(huà)的做法，考慮當下的實(shí)際情況，公司也可以酌情考慮錄用此人，只是在錄用前先和求職者把“學(xué)歷事件”和公司的態(tài)度講清楚，并且最好約法三章，以避免后患，退一萬(wàn)步講，企業(yè)還有試用期觀(guān)察啊。求職者究竟如何，在實(shí)際工作崗位上很快能觀(guān)察并發(fā)現問(wèn)題的.