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體檢中心健康教育的意義
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,國家對全民醫保的普遍實(shí)施,人們生活水平也得到逐步的提高,日常身體健康越來(lái)越受到大家的重視。以下是“體檢中心健康教育的意義”希望能夠幫助的到您!
臨床資料
2010年10月~2011年1月對健康體檢500例患者進(jìn)行健康教育指導,跟蹤電話(huà)調查隨訪(fǎng),問(wèn)卷訪(fǎng)談的形式調查記錄,其中女350例,男150例,年齡24~80歲,在職單位職工體檢412例,社區體檢88例。
開(kāi)展健康教育方法
體檢中心工作人員前期業(yè)務(wù)培訓:體檢前領(lǐng)導要召集全體體檢中心工作人員開(kāi)會(huì ),應對醫護人員從健康教育的內容、方法、技巧進(jìn)行必要的培訓,把各項工作落實(shí)到位,體檢中心護士要保證整個(gè)體檢過(guò)程服務(wù)主動(dòng)熱情,態(tài)度和藹,根據不同的體檢項目高效、優(yōu)質(zhì)完成各項護理操作工作,努力提高自己的業(yè)務(wù),全面了解衛生保健基礎知識,醫護人員提高診治的水平。體檢中心護士要通過(guò)信息傳播和行為干預幫助體檢者樹(shù)立健康意識觀(guān)念,逐漸掌握保健的基本知識,消除影響健康的不良因素,促進(jìn)患者養成健康良好的工作生活行為的方式。體檢中心工作人員要做到工作認真,服務(wù)到位的理念,做到對疾病的早發(fā)現、早診斷、早治療提高了患者的生活品質(zhì)。有準備培訓使醫護人員對于體檢患者可能出現,如單位女同志體檢著(zhù)重乳腺疾病,子宮肌瘤等婦科疾病從生理、心理,診斷治療全面指導篩查,街道老年患者注意高血壓,心腦血管疾病的診斷治療,心理護理上要加強指導到位,有先前準備培訓能提高醫護人員的醫療診治護理的水平,使患者達到滿(mǎn)意體檢目的。
人性化工作流程:一個(gè)溫馨、和諧的氛圍往往給人一種熟悉、輕松的感覺(jué),熱情的服務(wù),寬敞明亮的休息房間,舒適的座椅,為患者倒上一杯熱水,室內放上一曲輕音樂(lè ),使被檢者心情放松,加上醫院為體檢者提供的營(yíng)養豐富、花式多樣的免費早餐,清潔舒適的就餐環(huán)境,使就餐者心情舒暢,對醫院的信任感也增加。體檢過(guò)程中建立以人為本的服務(wù)理念,各項操作檢查窗簾遮擋維護體檢人員尊嚴,保護體檢人隱私,遵循保密原則,婦科檢查均由女醫生完成,外科男醫生體檢時(shí)應有護士在場(chǎng),并領(lǐng)取體檢報告時(shí)需有憑證并簽名,以防冒領(lǐng)或隱私泄露,以保護體檢者的隱私。這種體貼的服務(wù)使他們感到被尊重,貴賓環(huán)境,服務(wù)增加參檢者對醫院就醫的滿(mǎn)意度。由于體檢人員相對較集中,人多要合理安排協(xié)調好來(lái)醫院體檢人員,及時(shí)分流體檢人群,如果出現矛盾、爭吵現象,體檢人員要及時(shí)溝通處理好,避免出現不良的影響。
心理護理指導到位:護理人員工作要開(kāi)展針對患者的心理護理指導,如當年輕患者抽血時(shí)發(fā)生緊張、恐懼時(shí)進(jìn)行必要的一些心理安慰,指導其放松心態(tài)方法,讓患者聽(tīng)聽(tīng)輕音樂(lè ),做一下深呼吸等方法調節,對部分退休體檢人員,他們大多數是年齡較大,行動(dòng)不便、動(dòng)作有些緩慢的老年人,醫務(wù)人員要熱情接待,語(yǔ)言通俗易懂,要重視以人為本的工作理念,來(lái)院的老人中最希望的是體檢人員多和自己說(shuō)說(shuō),他們感到自己受到尊重,面對面直接獲得與醫護人員的語(yǔ)言思想交流,想讓體檢人員詳細介紹一些常見(jiàn)病,如心腦血管疾病、高血壓糖尿病等的預防方法,取得自我保健知識的內容。工作中避免千篇一律,敷衍了事,要針對不同患者進(jìn)行不同的心理護理的指導,讓患者有一定防治疾病的一般能力,改變吸煙、高脂飲食、不衛生等的不良習慣,貫穿健康教育消除危險因素,掌握有關(guān)多發(fā)病防病治病的健康知識,充分發(fā)揮醫院健康教育服務(wù)職能,使患者達到身心健康長(cháng)壽的目的。
開(kāi)展健康咨詢(xún)
健康咨詢(xún)是最有效的健康教育宣傳措施之一。設專(zhuān)人解答,體檢者在取得自己的檢驗報告后,大多數人看不懂化驗單,根據這種情況,設立醫生咨詢(xún)處,由一名護士先組織分檢,主動(dòng)向他們傳授基本的醫學(xué)知識,結合體檢報告了解他們的身體狀況。一切正常的患者給予鼓勵性語(yǔ)言,教會(huì )患者以預防為主,注意保護,定期體檢,體檢患者指標異常者,盡量安排醫生診治,特別是老年患者幾乎所有都渴望能夠醫生診治用藥的指導,他們由于經(jīng)?床,對自己用藥量、數、種類(lèi)希望醫師指導,這種方式特別為患者所歡迎接受,可以達到事半功倍的效果,也增加護患交流的空間。
討論
在開(kāi)展健康教育的活動(dòng)中,要對受教育者進(jìn)行定期的調查反饋,對他們在學(xué)習中的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予適時(shí)的鼓勵,以增強其學(xué)習興趣,不斷提高他們的自我保健和自我護理能力,培養良好的健康生活行為,從而達到健康教育的目的。實(shí)施健康教育,宣傳普及健康科學(xué)文化知識,提高國民人口健康素質(zhì),重視全民的健康需求,是醫務(wù)人員的職責,在體檢的人群中開(kāi)展健康教育,在我院還處于探索階段,還需要進(jìn)一步總結研究,從而探索出有效的健康教育模式。針對不同知識層面的體檢人員給予不同層的健康教育指導,被檢查者感到滿(mǎn)意,我院門(mén)診與住院人數相應提高,醫院的社會(huì )與經(jīng)濟效益的雙豐收。
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