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如何提升團隊管理能力建設
對于一個(gè)團隊來(lái)說(shuō)，管理能力是非常重要的手段。下面是小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于提升團隊管理能力建設，希望可以幫助到大家！
（一） 每一位成員都認同團隊目標
為了讓所有的團隊成員都盡最大努力，團隊必須確定一個(gè)共同的目標。只有擁有一個(gè)共同的目標，團隊在面臨挑戰時(shí)才能充分調動(dòng)團隊成員的干勁和行動(dòng)熱情。在設定團隊目標時(shí)，需要注意以下四點(diǎn)：
1、 團隊目標須準確、有意義
團隊目標被明確地描述，并形成了書(shū)面說(shuō)明;對團隊目標的達成應該設置一個(gè)期限;團隊目標應該具有挑戰性和可行性;團隊成員具有意義，值得全體成員為之努力。
2、 目標制定時(shí)，團隊成員充分參與
在團隊目標設定時(shí)，團隊管理者應該給予每一位團隊成員機會(huì )，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團隊成員都有機會(huì )對團隊目標的理解進(jìn)行調整。
3、 目標制定后，團隊成員充分認同
團隊管理者應該讓所有團隊成員都充分理解團隊目標，讓團隊成員清楚地知道可以采取哪些行動(dòng)從而實(shí)現團隊目標。
4、 適當時(shí)，團隊目標應該調整
團隊管理者應該定期對團隊目標進(jìn)行評估和更新，并讓團隊成員知道個(gè)人和團隊取得的勝利。
（二） 設定共同的成功標準
成功標準是團隊日常運作的一個(gè)不可分割的組成部分，成功標準應該形成書(shū)面說(shuō)明，每一位團隊成員都應該了解并且認同成功標準。成功標準的設定，可以通過(guò)組織所有成員對以下問(wèn)題進(jìn)行討論達成：
1） 團隊的主要目的
2） 每一個(gè)團隊成員能做出的貢獻
3） 如何對個(gè)人和團隊取得的成功進(jìn)行衡量
4） 如何避免團隊目標和團隊成員目標之間發(fā)生沖突
5） 如何對所有的努力進(jìn)行協(xié)同使每個(gè)人都朝著(zhù)共同的方式讓所有努力
6） 如何避免團隊之間發(fā)生的沖突
在我們的團隊中，整個(gè)團隊的成功標準與每一位團隊成員的成功標準之間是完全匹配的。每一位團隊成員取得的成功將推動(dòng)整個(gè)團隊取得成功，而整個(gè)團隊的成功也將推動(dòng)每一位成員取得成功。
（三） 建設“完整”的團隊
在所有企業(yè)的所有團隊中，團隊成員最好能夠掌握互補技能并且具有互補背景，我們很少會(huì )看到每一個(gè)團隊成員都掌握所有的一半技能和專(zhuān)門(mén)技能，而這是團隊取得令人滿(mǎn)意的成績(jì)所必須的。因此，建設“完整”的團隊，就要把有著(zhù)不同背景、年齡、經(jīng)驗、教育和性別的人納入團隊，使整個(gè)團隊掌握滿(mǎn)足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和專(zhuān)業(yè)技能。
1、 使團隊成員技能互補
在企業(yè)中，真正的團隊是由以下掌握互補技能的團隊成員組成的：
1） 具有實(shí)干能力的人，不空談，而是實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)施。
2） 具有行政管理能力的人，可以進(jìn)行規劃、協(xié)調、控制和跟進(jìn)任務(wù)。
3） 具有創(chuàng )新能力的人，能夠提出新的想法，并且激發(fā)團隊成員轉變。
4） 具有整合能力的人，鼓勵團隊成員合作，并且朝著(zhù)共同的方向努力。
2、 培訓團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能
一個(gè)真正的團隊還需要確保所有團隊成員都能采用專(zhuān)業(yè)方式完成團隊任務(wù)，因此，需要所有團隊成員掌握專(zhuān)業(yè)技能。團隊管理者需要對每一位團隊成員在培訓、經(jīng)驗和技能方面提出專(zhuān)業(yè)要求，并制定相應地發(fā)展計劃。
3、 發(fā)展團隊成員的跨職能性
企業(yè)能夠靈活運營(yíng)，靈活性是不可或缺的。企業(yè)實(shí)現靈活性的一個(gè)重要步驟是鼓勵所有的員工和團隊成為“多面手”。這可以通過(guò)工作輪換實(shí)現，當然團隊管理者也可以把那些愿意“身兼數職”的員工納入團隊。這樣，團隊成員可以掌握多項技能/專(zhuān)業(yè)，能夠“身兼數職”，能從事跨越界限的工作。
（四） 讓每一位成員都掌握關(guān)系技能
在一支勝利的球隊中，進(jìn)球的隊員和協(xié)助進(jìn)球的隊員都會(huì )受到獎勵，同樣，成功的守門(mén)員和參與防守的守門(mén)員也會(huì )受到褒獎。協(xié)助進(jìn)球的隊員和與防守的守門(mén)員之所以得到獎勵，就是因為他們具有關(guān)系技能，同時(shí)利用關(guān)系技能推動(dòng)了團隊的勝利。
在成功的團隊中，掌握關(guān)系技能的團隊成員通常具有以下特點(diǎn)：
1） 善于團隊合作，并且能夠有效地進(jìn)行互動(dòng)與合作;
2） 不僅了解自己地強項與弱項，還了解其他團隊成員的;
3） 了解工作流程和工作制度;
4） 能夠有效地移交任務(wù)，從而確保工作過(guò)程中“下一個(gè)環(huán)節”能夠順利的移交工作;
5） 能夠與其他成員進(jìn)行持續溝通、傾聽(tīng)、提問(wèn)、提供信息并且相互之間對理解程度進(jìn)行檢查;
6） 知道何時(shí)應該讓其他團隊成員參與工作過(guò)程。
根據以上特點(diǎn)，綜合來(lái)說(shuō)，團隊成員需要著(zhù)重發(fā)展以下四種關(guān)系技能：
1、 理解技能。根據對工作的性質(zhì)、工作過(guò)程和工作制度的充分了解，在具體情況下進(jìn)行評估，做出決策并且采取行動(dòng)。
2、 交接技能。有效地對工作任務(wù)進(jìn)行交接從而確保工作地順利進(jìn)行。
3、 溝通技能。理解其他團隊成員發(fā)出的信號，并且向其他團隊成員準確發(fā)送信號，從而推進(jìn)工作進(jìn)程。
4、 人際關(guān)系技能�？紤]并尊重團隊成員;提出建設性批評意見(jiàn);提高人際關(guān)系推動(dòng)團隊合作。
（五） 營(yíng)造學(xué)習與積極關(guān)注文化
學(xué)習對企業(yè)的生存和發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用
1、 鼓勵每一位成員對自我發(fā)展以及團隊和企業(yè)的發(fā)展承擔責任;
2、 為團隊成員提供培訓，發(fā)展他們一般領(lǐng)域和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的技能及知識;
3、 當團隊成員參加培訓、展會(huì )或其他活動(dòng)時(shí)，其他成員將得益于新的知識;
4、 團隊領(lǐng)隊者更多地關(guān)注成員的特長(cháng)而不是弱點(diǎn)，并能有效利用并發(fā)展特長(cháng);
5、 褒獎提出創(chuàng )造性想法和建議從而實(shí)現改進(jìn)地成員;
6、 團隊成員積極參與并且有機會(huì )表達他們不同地意見(jiàn)。
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