團隊建設心得
我們有一些啟發(fā)后,可以記錄在心得體會(huì )中,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編整理的團隊建設心得,歡迎閱讀與收藏。
團隊建設心得1
12月9日--10日,在公司的組織下我們有幸參加王利老師關(guān)于團隊建設的培訓課!團隊建設采用撲克牌游戲、驛站傳書(shū)、七巧板拼圖等多個(gè)拓展游戲的形式對員工培訓的重視,反映了公司重視人才的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì ),早早地就為會(huì )議做準備。利用這次機會(huì ),使員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論。在這一天的培訓后,現對其培訓內容進(jìn)行簡(jiǎn)要歸納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì ):
第一,“我們的培訓課程都是一些互動(dòng)游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗著(zhù)我們團隊,經(jīng)過(guò)這些考驗讓我們的團隊更加團結一心,時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團隊一個(gè)整體。游戲中的問(wèn)題也映射到我們的工作中,比如這次甲方讓出設計方案,但是傳達到總部的消息確實(shí)甲方讓來(lái)看地形,二者相差太大,使我們錯失商業(yè)良機。我們這工作中要堅決杜絕此類(lèi)事情!
第二,我更懂得了生命其實(shí)就是成長(cháng)的過(guò)程,每一次成長(cháng)都伴隨這挑戰,每一次成長(cháng)都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長(cháng),每一次成長(cháng)都是生命的新生,每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。我也學(xué)到了無(wú)論在生活或者工作中,要有責任感,要勇于承擔。要察覺(jué)自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正,對于別人指出的`缺點(diǎn)和不足,要學(xué)會(huì )感恩,虛心接收并加以改正。
第三,在整個(gè)培訓中,我們都是互動(dòng)式的。在聽(tīng)完一段培訓后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設計的關(guān)系,這樣開(kāi)會(huì )發(fā)言的機會(huì )不多,也有些緊張。王老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達能力的一個(gè)機會(huì )。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過(guò)這次培訓,讓我對公司有了更深的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉。
團隊建設心得2
近日我參加了公司組織的為期天的學(xué)習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及現代企業(yè)管理創(chuàng )新;戰略管理;團隊與領(lǐng)導力;現代企業(yè)文化;質(zhì)量管理與企業(yè)社會(huì )責任等科目。俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習,為完善自我,超越自我而學(xué)習的理念;要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì ),因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn),更是我服務(wù)公司,實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來(lái)說(shuō),既要有為公司服務(wù)的意識,更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng),只有通過(guò)不斷的學(xué)習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì),才能真正成為一名合格的人。
天的學(xué)習,對我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下,隨著(zhù)用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的'沖突等復雜問(wèn)題不斷出現,政工工作的難度將會(huì )越來(lái)越大,作為一名管理者,如何在政工工作中發(fā)揮團隊作用,落實(shí)高效團隊建設就顯得尤為重要。
下面談?wù)勎覍Ω咝F隊建設課程的學(xué)習體會(huì ):
有人說(shuō):一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有團隊精神將成為一盤(pán)散沙,一個(gè)民族如果沒(méi)有團隊精神也將無(wú)所作為?梢(jiàn)團隊精神無(wú)論是對一個(gè)企業(yè)、還是對一個(gè)國家的發(fā)展都起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
時(shí)代需要英雄,更需要偉大的團隊。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)吧,中國的歷史上,曾經(jīng)出過(guò)一位歷史人物項羽,他是西楚霸王。與劉邦爭天下。論驍勇,十個(gè)劉邦不是他的對手。但是,劉邦知人善任,在利用和調動(dòng)團隊力量方面卻比劉邦略高一籌。因此,把劉邦成為勝者,笑到了最后,建立了大漢政權。歸根到底,劉邦勝利的原因,歸結為他能識人用人,而項羽則不能識人用人?梢赃@樣說(shuō),劉邦的勝利,是團隊的勝利。劉邦建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團隊;而項羽則僅靠匹夫之勇,沒(méi)有建立起一個(gè)人才得其所用的團隊,所以以失敗而告終也在情理之中。就當今社會(huì )發(fā)展的形式來(lái)講,21世紀的競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯,一個(gè)偉大的團隊遠遠勝于英雄個(gè)人的作用。奧運會(huì )上夢(mèng)六隊的失利,NBA中巨星云集的湖人敗給沒(méi)有大明星的活塞隊,都說(shuō)明了這一點(diǎn)。
既然明白了高效團隊對與一個(gè)企業(yè)發(fā)展的意義,那么塑造高效團隊思路方法又有哪些呢?
通過(guò)這次學(xué)習我認為有一下方面值得我們關(guān)注:
首先要明確高效團隊建設的目標。高效團隊建設實(shí)際運行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無(wú)從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策更不能單純模仿,而是應該通過(guò)自己的觀(guān)察、思考和策劃,走出一條屬于自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該干什么,下一步應該干什么。一個(gè)共同愿景的建立,是把團隊中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結合在一起。從某種角度上說(shuō),建立一個(gè)共同愿景的過(guò)程,其實(shí)就是進(jìn)行團隊成員間討論和交流的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng),真誠地和對方交流自己的想法。在團隊中建立共同愿景,這是提高團隊凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認真分析、正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執行力,即可達成績(jì)效目標。
其次要強化學(xué)習培訓,提高效率。人員素質(zhì)的提高是完成績(jì)效目標的前提和保障。如果團隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)不過(guò)硬,不強化學(xué)習、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么,這個(gè)團隊就不能在發(fā)展的社會(huì )中創(chuàng )造出更多的“奇跡”。因此,只有加強學(xué)習,才能提高人員的整體素質(zhì),團隊內部才不會(huì )出問(wèn)題,這個(gè)團隊在激烈的市場(chǎng)競爭中才能有戰斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團隊,應是個(gè)人與團隊共同進(jìn)步,個(gè)人在團隊工作中,把自己的職業(yè)規劃跟團隊業(yè)績(jì)相結合,團隊給隊員提供個(gè)人的發(fā)展平臺和職業(yè)通道。
第三,要建立和諧的工作氛圍。加強團隊的文化建設,就是要把全體員工凝聚在一起,擰成一股繩,讓員工有歸屬感,在營(yíng)造濃郁的團隊氛圍,培養良好的團隊精神,建立和諧的工作氛圍。一是要通過(guò)放松員工工作壓力,關(guān)心員工工作生活,讓員工感受到“家”的溫暖,及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問(wèn)題和困難,使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子,從思想上和心理上對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認可感和歸宿感。二是要通過(guò)開(kāi)展形式多樣的團隊活動(dòng),如員工聚會(huì )、戶(hù)外郊游、藍球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等,調動(dòng)員工的積極性和工作熱情,增進(jìn)相互了解和同事間的感情,加強員工的歸屬感。
第四,要加強溝通,增進(jìn)互信,倡導平等。團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能共同創(chuàng )造輝煌的事業(yè)。團隊的的領(lǐng)導特色首先體現在鼓勵平民化的敞開(kāi)溝通政策,強調開(kāi)放的溝通、互相尊重、使團隊內每一位成員感覺(jué)到自己在團隊的重要性。團隊的高層領(lǐng)導人率先身體力行,努力倡導平等文化。團隊在組織機構上,不是上下級等級森嚴,而是很平等,有問(wèn)題可以越級溝通。在這方面,我建議公司應當每年請第三方公司作一次員工意見(jiàn)調查,聽(tīng)取員工對自己的工作和公司發(fā)展的看法,并和上年的情況做比較,看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論,領(lǐng)導和員工之間討論以前的表現,今后的目標,除了評估員工的表現,也是溝通彼此的途徑。
最后,要通過(guò)績(jì)效考核引導團隊員工。團隊組織與傳統組織在形態(tài)、權責范圍、目標要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區別,所以在對團隊進(jìn)行績(jì)效考核激勵時(shí),要區別對待。激勵機制是整個(gè)團認發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評激勵時(shí),要考慮團隊的整體性?(jì)效考核是集體智慧的結品,是靠人家的力量共同完成的,要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評相結合。不可以單純看重對個(gè)人作的考評和獎酬。只有這樣,才能使團隊成員齊心協(xié)力地合作。同時(shí),還可以將企業(yè)的期望、目標和價(jià)值觀(guān)傳遞給員工,增強員工的凝聚力和創(chuàng )造力。
以上就是我對“高效團隊建設”課程的學(xué)習心得和高效團隊建設思路的一點(diǎn)建議,如有不妥,請大家批評指正,我將虛心接受。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
團隊建設心得3
懷著(zhù)激動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期三天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這三天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì ),還要感謝易知團隊和山鷹團隊的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶(hù)外拓展訓練,又有理論培訓,整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì ):
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
在老師的指導下,我們分成了四個(gè)隊,并分別給自己的隊取了隊名、LOGO、口號、隊歌。每個(gè)小組均發(fā)揮自己的優(yōu)勢,展示自己的設計作品。通過(guò)展示,我發(fā)現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是超乎想象。我們滿(mǎn)懷激情地給自己的團隊起了一個(gè)響亮的名字“藍鯨隊”,我們的口號“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍!”,我們的隊歌是“大海無(wú)邊,沖!沖!沖! 藍鯨向前沖! 團結一心,沖!沖!沖!”。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場(chǎng)景就仿佛還在眼前,每一個(gè)項目,每一次感動(dòng),每一次挑戰,每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓,我相信這些都將成為我寶貴的精神財富,激勵和幫助我獲得成功。
我們一共進(jìn)行了穿越電網(wǎng)、信任背摔、盲人方陣、高空抓杠、海難逃生五個(gè)項目的培訓。給我印象最深的是“穿越電網(wǎng)”和“高空抓杠”這兩個(gè)項目!按┰诫娋W(wǎng)”考驗的是團隊合作能力,在有限的時(shí)間內,讓所有隊員都穿越電網(wǎng)確實(shí)不是易事,需要團隊拿出一個(gè)大致的脫險方案,隊長(cháng)必須要有大局意識觀(guān),傾聽(tīng)及采納每一個(gè)隊員提出意見(jiàn)和建議,充分了解團隊的每一個(gè)隊員自身素質(zhì)及優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),合理有序的安排各項工作,充分發(fā)揮了每一個(gè)隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過(guò)這個(gè)項目,我深深感覺(jué)到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關(guān)鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。非?上У氖俏覀冴犜谧詈笠幻爢T過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候,腳碰到了電網(wǎng),挑戰失敗。雖然挑戰失敗,我還是悟到了很多道理。我想這對如何做好工作團隊很有啟發(fā),很有幫助。
“高空抓杠”是一個(gè)極具挑戰的項目,望著(zhù)高高的立柱和遠處懸空的單杠,每個(gè)隊員相互觀(guān)望著(zhù)?粗(zhù)先去挑戰的隊友,大多數都有緊張、恐懼的表情,不停地抖動(dòng)著(zhù)雙腿。我在心里暗暗鼓著(zhù)勁兒,“我能上嗎?我什么時(shí)候上?”“別人行,我一定能行!碑斘遗郎蠗U頭時(shí),感覺(jué)在下面時(shí)所有的勇氣似乎都沒(méi)有了,腿不停地抖,帶著(zhù)立柱不斷晃動(dòng),有一種輕微的眩暈,有一種要掉下去的感覺(jué),“放棄嗎?”腿有點(diǎn)軟了!皼](méi)問(wèn)題,你是好樣的,加油!”真的聽(tīng)不清是誰(shuí)喊的,但我告訴自己,一定要跳出去,抓住杠。慢慢屏住呼吸,目視前方,大喊一聲“123”,用力一跳,伸手抓杠,我知道自己成功了。平靜之后的`我,回憶起那一刻,如果沒(méi)有隊友的鼓勵我可能放棄了,不會(huì )取得成功,通過(guò)“高空抓杠”的體會(huì ),讓我更加感悟到了團隊力量的強大。
二、理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
1、通過(guò)對螞蟻、大雁、皇帝企鵝“團隊”的學(xué)習,我想到了很多,也感悟到了很多。
小小的螞蟻,以集體的力量創(chuàng )造了大自然中的奇跡。螞蟻的奇跡告訴我們一個(gè)道理,那就是團隊共同一致的目標能給我們帶來(lái)無(wú)限的力量。十個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體是無(wú)法與十個(gè)普通的個(gè)體組成的優(yōu)秀團隊相匹敵的。一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體只有加入優(yōu)秀的團隊才能更充分地發(fā)揮自己的才能。 螞蟻雖小,但它們的團隊精神讓我佩服!
在大雁群的飛行過(guò)程中,會(huì )發(fā)現每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì )呈V型排隊;同時(shí)大雁們會(huì )不斷發(fā)出鳴叫聲;如果發(fā)現受傷的同伴,隊群會(huì )自發(fā)的出現兩只大雁對這只遇到困難的同伴進(jìn)行照顧;當領(lǐng)頭雁疲倦時(shí),便會(huì )自動(dòng)退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。在一個(gè)公司里面,員工就像大雁,團隊就像雁群。大雁的遷徙,就好比企業(yè)一步步向成功邁進(jìn)。如果一個(gè)團隊能夠像大雁一樣目標一致、有策略、有責任和授權、有共同語(yǔ)言、不斷改善短板,就沒(méi)有做不到的事情,沒(méi)有達不到的目標。
每年冬天,在一片冰川、荒涼孤寂的南極洲上,生存著(zhù)一群不畏寒冷的族類(lèi):皇帝企鵝。南極洲是一個(gè)終年寒冷的地方,它每年三月便開(kāi)始進(jìn)入寒冬,并將持續九個(gè)月的時(shí)間。于是每年的三月,為了尋找一個(gè)安全的環(huán)境,以便繁衍后代、延續種族生存,企鵝們不得不放棄海里的悠然生活,冒著(zhù)昏天黑地的冰風(fēng)暴,踉踉蹌蹌,開(kāi)始一段漫長(cháng)而艱辛的旅程。企鵝們相互擁抱、相互支撐、相互取暖,終于戰勝了狂風(fēng)和嚴寒,小生命誕生了;实燮簌Z讓我感受到個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量讓我感到震撼,只要我們發(fā)揮團隊的力量,沒(méi)有不能戰勝的困難。
通過(guò)系統的學(xué)習我認識到:團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。
信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候,就導致了無(wú)視結果。
如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績(jì)效的團隊,我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、建設具有“共好”三大精神的團隊,是我們企業(yè)努力的方向。
“松鼠的精神”:松鼠在樹(shù)林里面每天很努力尋找食物,并且儲存食物,這就是每個(gè)人基本工作精神。以?xún)r(jià)值觀(guān)為指導,基于一個(gè)明確共同的目標,為未來(lái)做有價(jià)值的工作。
“海貍的方式”:海貍是很講究團隊,利用團隊的默契來(lái)搭建復雜的水壩、巢穴,需要的是相互信任。團隊如果每一個(gè)人都有松鼠精神懂得未來(lái)價(jià)值自我努力,在團隊合作方面像海貍一樣互相有默契,互相信任這個(gè)團隊沒(méi)有內耗,團隊最怕內耗。團隊就會(huì )戰無(wú)不勝。
“大雁的天賦”:像大雁一樣,從北方到南方飛好幾千公里,沒(méi)有好的團隊協(xié)作任何大雁都可能掉隊,在飛行過(guò)程中每一只大雁會(huì )互相鼓勵它的隊友,大家加油,共同前進(jìn)。
如果我們綦齒團隊像松鼠、海貍、大雁,那么我們團隊將是最有戰斗力的團隊,也是戰無(wú)不勝的團隊。
四、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng),進(jìn)而養成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)三天系統的學(xué)習,對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識,但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén)”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái),才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣,就可以形成具有綦齒特色的企業(yè)文化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
團隊建設心得4
一、關(guān)于團隊組織建設
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健,劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調,要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。
二、關(guān)于目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協(xié)力完成目標。方法是:
1.主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。
2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3.形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的`時(shí)間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。
三、關(guān)于科學(xué)決策
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的結果要實(shí)惠?茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問(wèn)題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會(huì ),上司只負責點(diǎn)評與總結,讓下屬多思考,上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學(xué),上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng),與員工積極反饋互動(dòng),真誠、具體給予評價(jià)。
五、關(guān)于培訓技巧
從**老師的授課過(guò)程,學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1.走動(dòng)式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因為培訓的時(shí)間比較長(cháng),可拉回學(xué)員注意力;
2.增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;
3.設組PK制,設立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問(wèn)題;
4.通過(guò)視頻的內容,使課程較為生動(dòng);5.演講表達方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。
團隊建設心得5
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區衛生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區家庭醫生簽約團隊建設及重點(diǎn)人群公共衛生服務(wù)能力"培訓班。我們三十幾位同仁與東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學(xué)習形式新穎,以團隊為單位,以實(shí)踐活動(dòng)為重點(diǎn),突破自身角色,打破常規思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實(shí)現了個(gè)人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動(dòng)團隊為集體貢獻智慧和力量。
學(xué)習之初,我們每一個(gè)來(lái)學(xué)習的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來(lái)面對面的學(xué)習東安中心先進(jìn)的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過(guò)一周的學(xué)習與體會(huì ),終于找到了答案。一個(gè)優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個(gè)體組成。從姜主任、于主任、護士長(cháng)、團隊長(cháng)到年輕護士張馨心等等,每一個(gè)人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應用行動(dòng)學(xué)習法,把大家都分成團隊學(xué)習的良苦用心。
說(shuō)實(shí)話(huà),這種形式的學(xué)習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問(wèn)題。因為從開(kāi)始我們就按照既定的思維方式去做,沒(méi)有做到充分的溝通交流,導致目標沒(méi)有得到徹底的執行或者更好的實(shí)現。后續的學(xué)習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著(zhù)這個(gè)目標,去調動(dòng)現有資源,分工協(xié)調,有效溝通,并以比較完美的執行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀(guān)念上的啟迪。也教會(huì )了我們通過(guò)這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問(wèn)題。
在一周的學(xué)習時(shí)間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個(gè)新的集體,一天比一天來(lái)的`早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學(xué)習氣氛里,我們共同夯實(shí)了原有的工作基礎,創(chuàng )新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設想,這些過(guò)程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽(yáng)團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區衛生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團隊建設心得6
金秋十月,我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設》拓展訓練。訓練結束,心潮起伏、思緒萬(wàn)千。
也許我們很多人都不一定能夠說(shuō)出到底什么叫團隊精神,對他的內涵也缺乏切身的體會(huì )。但通過(guò)這次活動(dòng),使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標,相互協(xié)作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風(fēng),是團隊管理的靈魂,是成功的內在動(dòng)力。
無(wú)數事例說(shuō)明,培育團隊精神,增強凝聚力、向心力、科學(xué)的領(lǐng)導策略事關(guān)成敗。美國學(xué)者喬恩r卡曾巴赫認為,團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體,團隊正是以群體和協(xié)作的優(yōu)勢激勵團隊成員之間的合作意識,營(yíng)造一種增加工作滿(mǎn)意度的和諧氛圍,從而贏(yíng)得競爭的主導地位。在某些團隊,人們會(huì )覺(jué)得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個(gè)團隊成績(jì)驕人,蒸蒸日上;但在某些團隊,則心情壓抑,內憂(yōu)外患,最終一事無(wú)成。因此,現代管理者認為:獨行俠難成大事,勝利來(lái)自團隊,一個(gè)將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外,他將永遠不能獲得真正的成功。
一個(gè)團隊必定有一個(gè)明確合理的奮斗目標,目標就是明燈,是前進(jìn)的動(dòng)力和方向,如果沒(méi)有一個(gè)明確合理的奮斗目標,團隊內部的一切行動(dòng)均會(huì )處于一種混亂無(wú)序的狀態(tài),團隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績(jì)的出現。
團隊領(lǐng)導是團隊的核心,事關(guān)全局的成敗。因此,領(lǐng)導者的自身影響力,對建立科學(xué)系統的管理制度,形成良好的協(xié)調和溝通局面 以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創(chuàng )造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團隊精神、打造卓越學(xué)科,具有決定性的作用。領(lǐng)導者的.威望及影響力主要是通過(guò)其人格魅力、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作作風(fēng)和膽略來(lái)實(shí)現的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽(tīng)員工的不同意見(jiàn)。在事關(guān)成敗的關(guān)鍵時(shí)刻,領(lǐng)導者或領(lǐng)導集體一定要快速地閱讀并理解時(shí)局的發(fā)展,果斷作出及時(shí)、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執行領(lǐng)導意圖的同時(shí),也要不斷地進(jìn)行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領(lǐng)導藝術(shù)、高尚的人格魅力、精深的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和宏大的領(lǐng)導魄力是推動(dòng)學(xué)科發(fā)展和事業(yè)成功的關(guān)鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒(méi),充分說(shuō)明堅強有力的領(lǐng)導是多么的重要。
團隊成員是貫徹團隊精神、實(shí)現團隊理想的基石,其素質(zhì)的高低是團隊目標能否預期達到的一個(gè)重要因素。結合團隊目標,空中斷橋要求我們勇于挑戰和超越自我;攀崖提示我們要正確的認識自己的能力,準確地定位自己,只有每個(gè)成員都得到最大程度的發(fā)展,團隊才有最大的業(yè)績(jì);背摔如果沒(méi)有對同事的信任和同事們齊心協(xié)力的保護和支持,恐怕誰(shuí)也不可能完成;時(shí)空隧道要求我們在正確策略的指導下,只有齊心協(xié)力才能在最短的時(shí)間內取得最大的效益;驛站傳書(shū)告戒我們要懂得識時(shí)務(wù)者為俊杰,不要抱怨環(huán)境時(shí)代的變化,而要積極調整心態(tài),適應時(shí)局的變遷。因此,發(fā)揮團隊精神,每個(gè)成員加強彼此信任、相互尊重和關(guān)懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學(xué)習和進(jìn)步,勇于開(kāi)拓進(jìn)取,共同發(fā)展友誼,不斷奮斗的同時(shí),密切和高效溝通交流,對工作的執著(zhù)和對事業(yè)的忠誠,都是取得更大業(yè)績(jì)的重要因素。共2頁(yè),當
團隊建設心得7
首先,在團隊管理中真正的領(lǐng)導首先應該體會(huì )到同伴的痛苦與困難。
既然你是一個(gè)管理者,你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率,為團隊指明方向。在這個(gè)基礎上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線(xiàn)上,感受他們的困難,感受他們的快樂(lè )。這樣才能真正贏(yíng)得團隊的尊重和接受。工作中不能總想著(zhù)因為自己是領(lǐng)導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象征,而是因為需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個(gè)人都是人才。
對于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團隊中,千萬(wàn)不能指責一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內心對你心懷尊重,你這個(gè)笨字傷害的是個(gè)人對他自己一生的評價(jià)。天生我材必有用,這句話(huà)不是專(zhuān)指自己的,更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我材必有用,那么天生他才也有用。當因為團隊的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應該注意的是發(fā)現員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因為,他是人才。
第三,在團隊管理中應該勇于分享。
這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認為自己作為領(lǐng)導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì )威脅到自己的領(lǐng)導地位。其實(shí)不是這樣的,樂(lè )于分享不僅能讓團隊取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強大。團隊也會(huì )因為你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的,而不是從某某總的稱(chēng)謂開(kāi)始的。
第四,要給予團隊足夠的理解和耐心。
在現在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節搞得最復雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過(guò)背景調查了解員工之前崗位中出現的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因為其不穩定,而是因為他的職業(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團圓或戀人相聚;蛟S團隊的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現狀背后的原因,給予團隊足夠的耐心。
第五,要讓員工學(xué)會(huì )自己管理自己。
讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì )如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領(lǐng)導分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結束后,領(lǐng)導為當天的工作做點(diǎn)評,結果誰(shuí)做的好,表?yè)P,誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結果就是領(lǐng)導每天都在想著(zhù)明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個(gè)人的精力是有限的,當這個(gè)領(lǐng)導的下屬超過(guò)6個(gè)人的'時(shí)候,問(wèn)題就出現了。因為他不能顧及到每個(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì )心存僥幸,被安排到重任的人就會(huì )叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會(huì )變化的?蛻(hù)的臨時(shí)變卦會(huì )讓原有的工作計劃變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因為外部原因工作任務(wù)變得不堪重負,也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。
我認為領(lǐng)導要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì )自己計劃自己的員工,學(xué)會(huì )以結果為導向考核自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團隊的成效整體提升,為了團隊的效率,作為領(lǐng)導要教會(huì )團隊具備這樣的能力,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計劃,看似浪費時(shí)間,但是你卻省去了為他們如何計劃安排的時(shí)間,并且員工自己安排的計劃一般自己都會(huì )努力實(shí)現來(lái)
團隊建設心得8
銷(xiāo)售隊伍是“步兵”,他們分散在各個(gè)戰場(chǎng)上,需要與各種其他的兵種配合作戰,所以他們不但要單兵素質(zhì)強,還需要有很強的協(xié)助能力,很強的團隊意識。各行各業(yè)的銷(xiāo)售員也許有很多的不同,但是他們有非常多的共同點(diǎn),這也是為啥雖然大家賣(mài)的產(chǎn)品不同,但是有很多的知識是相通的原因。也就是說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)領(lǐng)域其實(shí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性比較強的活計,需要很強的銷(xiāo)售技巧,這篇帖子不討論如何做一個(gè)合格的銷(xiāo)售員,而是從另外的角度去談下怎么做這些銷(xiāo)售員的管理,以及怎么協(xié)調各個(gè)銷(xiāo)售團隊的問(wèn)題。至于怎么做一個(gè)銷(xiāo)售員,到時(shí)候有興趣,我單獨拿一篇來(lái)寫(xiě)吧,另外,大家也可以到處去搜索下,或者去書(shū)店看下,其實(shí)賣(mài)的最多的一類(lèi)書(shū)籍之一就是,題目類(lèi)似這樣的書(shū):《最偉大的銷(xiāo)售員》、《如何成為銷(xiāo)售冠軍》等等,大家也可以去看看,有很多東西雖然是注水過(guò)的,但是樸素的經(jīng)驗還是可以借鑒的。
銷(xiāo)售團隊的管理,在我看來(lái),就三個(gè)方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“財務(wù)”、“流程”。當然,除了這三個(gè)方面外,其實(shí)做好銷(xiāo)售團隊的管理還需要很多的功夫,比如團隊文化的建設呀,員工關(guān)懷呀,激勵呀等等很多方面,但是,剛才說(shuō)的這三塊內容,是保證一個(gè)銷(xiāo)售隊伍協(xié)調發(fā)展的三個(gè)柱子,非常重要。
先說(shuō)下“人事”,其實(shí),銷(xiāo)售團隊有兩部分人組成,一部分是一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員,另外一部分是管理這些銷(xiāo)售員的本地的管理人員,其實(shí)也還有其他的類(lèi)別啦,比如助理人員,財務(wù)人員等等。但是作為銷(xiāo)售團隊最重要的兩類(lèi)人就是剛才說(shuō)的這兩類(lèi),這兩類(lèi)人的人事非常重要。一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員的管理,雖然在各地的辦事處或者分公司進(jìn)行單獨管理,但是他們也是在冊的公司銷(xiāo)售人員,他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司,一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的任免在總部,也有更多的公司,一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的任免在各地分公司,都是有利有弊?偛咳蚊饽,就會(huì )降低分公司管理的隨意性,對于分公司的人事管理進(jìn)行一些適當的監督,但是總部任免也有一定問(wèn)題,比如對當地的人員不了解呀,對當事人處理意見(jiàn)不專(zhuān)業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢,機動(dòng)靈活,但是對于分公司或者辦事處的領(lǐng)導有更高的要求。
不論是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員在總部任免,外派各地的方式,還是各地招聘、篩選、任免,對于一線(xiàn)人員的問(wèn)題相對還比較簡(jiǎn)單,其實(shí)難的更多的是對于銷(xiāo)售團隊的管理人員,他們分散在全國各地,但是他們手頭有一幫人在做事,需要調用的資源很多,于是對他們的能力的要求甚高,分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的,但是有個(gè)問(wèn)題,也許很多老總都頭疼,那就是干幾年是否調動(dòng)一下,或者說(shuō),是否怕他成了地頭蛇,呵呵,這個(gè)問(wèn)題,很棘手的,有的公司認為,成了地頭蛇沒(méi)什么不好,他們在當地做事容易,也有的公司任務(wù),成了地頭蛇容易滋生問(wèn)題,要經(jīng)常的調動(dòng),當然,這個(gè)問(wèn)題暫且放一邊,不論是輪崗還是一直放本地,最大的問(wèn)題,其實(shí)是對于這些管理人員有效的培訓,他們是總部與一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的上傳下達者,是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機構,對于他們的任免與管理,很重要。
再說(shuō)下“財務(wù)”,錢(qián)是銷(xiāo)售隊伍的資源,也是他們創(chuàng )造的營(yíng)業(yè)額。有兩條線(xiàn)非常非常重要,一條線(xiàn)是銷(xiāo)售團隊的工資,銷(xiāo)售團隊的日常經(jīng)費;另外一條線(xiàn)就是他們的營(yíng)業(yè)額,就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢(qián)。當然,后者目前基本上問(wèn)題不大,現在這個(gè)時(shí)代,已經(jīng)離開(kāi)了,現錢(qián)交易的時(shí)代,一般是一個(gè)合同,電子打賬,錢(qián)基本上不從銷(xiāo)售人員的手里走。所以,基本上就剩下了銷(xiāo)售團隊的工資以及日常經(jīng)費。銷(xiāo)售團隊的工資,同樣的也會(huì )比較簡(jiǎn)單,直接打到他們的卡里就ok,剩下最頭疼的`錢(qián)就是日常經(jīng)費以及活動(dòng)經(jīng)費了。很多公司要求分公司,或者銷(xiāo)售員自己先墊了錢(qián),然后回公司報銷(xiāo),這個(gè)問(wèn)題,經(jīng)常讓各地分公司頭大,銷(xiāo)售員更是苦不堪言,從公司的角度來(lái)說(shuō),是控制了風(fēng)險,但是從一線(xiàn)的戰斗力來(lái)說(shuō),這樣會(huì )極大的損害執行力,一線(xiàn)銷(xiāo)售員資金有限,他們就算不是為了自己省錢(qián),也沒(méi)多少錢(qián)拿出來(lái)供公司來(lái)用。當然,也有很多的公司是先從公司借款,然后回來(lái)銷(xiāo)賬,這樣是好了一些,但是立刻就有了風(fēng)險,這些錢(qián)去了哪里呢?最后以什么形式報銷(xiāo)呢?有沒(méi)有人雖然亂填發(fā)票來(lái)報銷(xiāo)呢?等等問(wèn)題,往往讓總部頭疼不已,資金管理往往成了一個(gè)分公司或者辦事處的“達摩克利斯之劍”,動(dòng)不動(dòng)就讓分公司老總走人了。這個(gè)問(wèn)題很復雜,需要審慎的處理才行。
最后說(shuō)下“流程”,一個(gè)銷(xiāo)售團隊有了人,也有了經(jīng)費,那他們就需要做事來(lái)提升業(yè)績(jì)了。他們要做的事情就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,但是做任何一件事情,任何人都會(huì )有自己的一套套路,如果全國每個(gè)省都有50個(gè)銷(xiāo)售員,那就有3250個(gè)做事的做法,那還不亂套啦。怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?對于總部下放的任何任務(wù)或者指標,必須對應的要給出流程,或者給出做事的方法,這樣,雖然在執行過(guò)程中難免會(huì )走樣,但是整體上就會(huì )比較有規范可循,做事效率也會(huì )大大的提升,這樣一個(gè)銷(xiāo)售團隊,才會(huì )具有強大而整齊劃一的執行力。最后這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)很多公司都做的不夠好,經(jīng)常說(shuō),就要發(fā)揮一線(xiàn)的自我能動(dòng)性,或者說(shuō),一線(xiàn)的情況總部又不了解,怎么做流程規范呢,呵呵,其實(shí)很簡(jiǎn)單,讓一線(xiàn)分公司的人做嘛,他們對于一線(xiàn)的事情最了解,他們能夠提出一些解決流程,另外,總部的培訓部或者調查部,總得經(jīng)常下到一線(xiàn)的嘛,總之,要實(shí)現流程化其實(shí)并不是無(wú)路可走,只是會(huì )要求比較高,需要的時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)而已。
團隊建設心得9
20xx年12月8日至12月13日,本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習,通過(guò)認真緊張的學(xué)習,本人收益頗多,感受和體會(huì )深刻,具體感受匯報如下:
一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
團隊顧名思義就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達到共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領(lǐng)導團隊負責,對下要對自己的團隊(單位職工)進(jìn)行負責,帶領(lǐng)自己的團隊(單位職工)完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且帶領(lǐng)團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。
二、加強溝通,高效協(xié)調
加強溝通,是領(lǐng)導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個(gè)人、組織、群體乃至社會(huì ),進(jìn)行思想、觀(guān)點(diǎn)、信念、意見(jiàn)、感情、愿望交流的過(guò)程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調,是領(lǐng)導主體為了更好地實(shí)現領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調,以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過(guò)程。溝通是協(xié)調的主要手段。 領(lǐng)導,就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導者的自覺(jué)追隨和服從的前提下,引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實(shí)現共同目標的行為過(guò)程。
加強溝通和協(xié)調,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實(shí)存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過(guò)此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會(huì )和誤解,統一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和避免工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實(shí)現人員團結、組織鞏固的有效途徑;是調動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協(xié)調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位,把好尺度
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導著(zhù)又是被領(lǐng)導著(zhù),在上級面前是被領(lǐng)導著(zhù),在下級面前又是領(lǐng)導著(zhù)。對待上級定好位,甘做綠葉; 履好職,當好參謀;做好人,經(jīng)常溝通。對待下級要統籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽(tīng)而不盲從,要推功而不諉過(guò),要廉潔而不廉情。
在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過(guò)度關(guān)心是一種傷害,對其他員工會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,影響工作的正常運行,同時(shí)對那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,指出其缺點(diǎn),督促其改進(jìn),只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。
四、敏銳觀(guān)察,頭腦清醒
高績(jì)效團隊,觀(guān)察是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀(guān)察力,在領(lǐng)導活動(dòng)中具有十分重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀(guān)察力是領(lǐng)導者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)現問(wèn)題開(kāi)始的,一個(gè)領(lǐng)導者能否準確及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確及時(shí)。因此,一個(gè)領(lǐng)導者要想做出正確及時(shí)、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀(guān)察力,必須勤于觀(guān)察、善于觀(guān)察、敏銳觀(guān)察。一個(gè)適應時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導,必須具備良好的觀(guān)察力,并時(shí)刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養起敏銳觀(guān)察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關(guān)鍵。
高績(jì)效團隊,領(lǐng)導者良好的注意力是領(lǐng)導者提高工作和學(xué)習效率的必要條件,也是進(jìn)行高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統領(lǐng)和影響全局工作的`作用,因此,領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領(lǐng)導者自己,更重要的會(huì )給這個(gè)領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失?傊,要想成為一個(gè)合格稱(chēng)職的領(lǐng)導者,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時(shí),還要根據工作任務(wù)的變化,善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾,積極、適時(shí)轉移對象,制定相應的計劃措施,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書(shū),終身不輟
高績(jì)效團隊,領(lǐng)導控制的信息和資源比較大,雖然比較大,但是日常的工作中通過(guò)感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取。博覽群書(shū)就是要求領(lǐng)導者破書(shū)萬(wàn)卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習效率,善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書(shū),終身學(xué)習的必要條件,也是領(lǐng)導者開(kāi)展領(lǐng)導活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過(guò)程,在領(lǐng)導活動(dòng)中,領(lǐng)導者的記憶力起著(zhù)十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個(gè)心理素質(zhì)。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習已經(jīng)不能適應時(shí)代的發(fā)展,為了避免被時(shí)代淘汰,領(lǐng)導者必須博覽群書(shū),終身不輟。生命不息,學(xué)而不止,就象人們長(cháng)說(shuō)的“生命不息、學(xué)習不止”。
七,獎罰分明,客觀(guān)公正
高績(jì)效團隊,必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導著(zhù),帶領(lǐng)著(zhù)團隊成員,協(xié)調合作,分工明確,為著(zhù)共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導必須加強團隊建設,團結關(guān)心下屬,工作中加強與員工的溝通協(xié)作,對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則,并確定戰略,讓員工感覺(jué)公司有發(fā)展前景,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力。 建設一個(gè)高績(jì)效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。對待員工根據不同情況,采取不同的激勵方法,以前總以為激勵無(wú)非就是表?yè)P、獎勵,通過(guò)這次培訓使我明白激勵可以多種多樣,
比如提升、休假、鼓勵等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說(shuō)不說(shuō)、該管不管。
八,角色互補,互幫互助
高績(jì)效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學(xué)會(huì )理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書(shū)記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
經(jīng)過(guò)此次緊張的培訓,使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識,學(xué)而不用等于白學(xué),學(xué)而致用才是本次學(xué)習的目的。要將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中,根據實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結經(jīng)驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質(zhì),團結職工,為公司的美好未來(lái)作出自己的貢獻。
團隊建設心得10
今年暑假,我有幸成為龍水三小教師團隊的一員。新學(xué)校、新起點(diǎn),為了幫助我們這些來(lái)自16個(gè)不同單位的新教師成功實(shí)現角色轉換,盡快適應教育教學(xué)工作,學(xué)校為我們精心安排了為期一周的新教師團隊建設培訓。黃正端校長(cháng)詳細講解了學(xué)校的現有狀況,辦學(xué)理念和目標,以及發(fā)展方向。讓老師們對新環(huán)境不再陌生,對新的工作崗位有更充分的了解。區內教育專(zhuān)家帶來(lái)的新理論、新思想,如春風(fēng)化雨般讓我認識到了應當如何做一名具有實(shí)干精神的草根教師。市級名師用他們扎根一線(xiàn),傾心課堂的成功經(jīng)驗作引領(lǐng),教給我們不少課堂實(shí)踐的好方法。短短一周培訓很快結束了,留給我的是無(wú)盡的思考和付諸實(shí)踐的行動(dòng)。
專(zhuān)家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是"聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)".各位專(zhuān)家、教授毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。例如章文虎老師作的《追求"工匠"精神》的講座,詳細介紹了教師在課堂中如何追求"工匠"精神,對自己的教學(xué)藝術(shù)精雕細琢,精益求精。如何才能上好一堂課呢?我最大的感受就是教師要深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設計課堂教學(xué)。章老師指出,只有充分的了解教材,才能更好的靈活、創(chuàng )造性地運用教材;只有充分的了解學(xué)生的需求,才能跟根據學(xué)生的需求靈活地選擇教學(xué)方法;只有充分的了解學(xué)生的真實(shí)想法,才知道我們和學(xué)生之間思維的差距,才能讓我們的教學(xué)更接地氣,更有實(shí)效性。章老師給我最深的印象就設計的練習題具有新穎性、創(chuàng )造性、多面性,這些練習題能從不同的方面培養學(xué)生技能,能夠引導學(xué)生從不同的`方向思考問(wèn)題,培養學(xué)生的創(chuàng )新意識。這是我在教學(xué)中的不足之處。章老師還指出,老師除了認真上課外,還應該努力營(yíng)造課堂氛圍,努力使課堂充滿(mǎn)活力,讓學(xué)生在教師設計的環(huán)節引導下,調動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,培養學(xué)生的想象力、創(chuàng )造力,發(fā)展他們的思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力,這樣的課堂才是高效課堂。
曾有專(zhuān)家把教師分成三個(gè)等級:三等教師教知識,二等教師教方法,一等教師教思想。讓我們力爭成為一等教師,為龍水三小的發(fā)展貢獻自己的力量吧!學(xué)然后知不足,在今后的工作中,我們要在黃校長(cháng)的帶領(lǐng)下腳踏實(shí)地、團結一心,努力爭創(chuàng )龍水三小新局面。教學(xué)中,我們應該本著(zhù)吃透教材,吃透學(xué)生,提升自身素質(zhì)去努力,不斷學(xué)習,博采眾長(cháng),充分利用一切學(xué)習機會(huì ),學(xué)習百家而頓悟,積淀教學(xué)素養,我們雖不能成為名師名家,但也會(huì )亮麗自己的教學(xué)生涯。
團隊建設心得11
6月初,我有幸參加了公司組織的新員工明陽(yáng)天下拓展訓練活動(dòng)。我們參加了信任背摔、穿越電網(wǎng)、天使之手&巨人梯、畢業(yè)墻等項目。游戲同人生、事業(yè)、團隊、伙伴聯(lián)系在了起,更給我們全體參訓員工帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè )趣、信心、勇氣和思索,引起了心靈的強烈震撼和共鳴!
拓展訓練不同于一般的課堂教學(xué),它是一種“體驗式”的教學(xué)訓練,拓展訓練的最大目的是:培養團隊精神和整體意識,改善人際關(guān)系,了解溝通的重要作用。通過(guò)基地教練組織的一系列的活動(dòng),就我個(gè)人而言,我自己有以下一些深刻的體會(huì ):
第一、挑戰自我。在拓展項目中,有一項叫“天使之手”,大家在安保措施的下,要跨越橫跨空中的鋼索橋。但因為是在高空,所以每個(gè)人都產(chǎn)生了或多或少的恐懼感,我們要做的就是挑戰自己的恐懼感,跨越這一小步。在人生中,我們也會(huì )遇到很多近在眼前的機遇,只要我們挑戰自我,勇敢的跨出這一小步,那么我們就能將屬于自己的機會(huì )牢牢抓住。
第二、無(wú)論做什么事情都要有明確的目標。拓展訓練的每個(gè)項目都有明確的目標,團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標也許并不具體,“成功”的標準也是眾說(shuō)不一,但是我相信只要目標是積極的,可以使自己進(jìn)步成長(cháng),我們就可以并且應該為了這個(gè)目標傾盡全力。
第三、做事要有周詳的計劃和正確的方法。一個(gè)好的.計劃和決策可以使工作實(shí)施起來(lái)事半功倍,也可以使工作有步驟的進(jìn)行,因此在進(jìn)行任何一項工作前,都應該對該工作的實(shí)施計劃進(jìn)行論證,以減少在實(shí)施過(guò)程中出現的偏差和失誤。而在這一論證過(guò)程中,必不可少是團隊成員的群策群力,鼎力相助。這樣最終成型的方案是集體智慧的結晶,是大家共同努力的成果,才能使團隊每個(gè)人在工作中都能按計劃辦事,工作才能順利圓滿(mǎn)的完成。
第四、有力的領(lǐng)導。在制定計劃和實(shí)施的過(guò)程中,團隊中成員為了目標的完成各抒己見(jiàn),群策群力。但是也會(huì )出現為了堅持自己的觀(guān)點(diǎn)而爭執不下,這時(shí)候就需要團隊的領(lǐng)導來(lái)決策,他的決策能使團隊以一個(gè)聲音說(shuō)話(huà),以相同步調行動(dòng),團隊合作的過(guò)程中必須只能有一個(gè)指令來(lái)調配。所以有力領(lǐng)導也是任務(wù)能夠貫徹落實(shí)的有力保障。
第五、團隊精神和整體意識在工作中的推廣。沒(méi)有完美的個(gè)人,但可以有完美的團隊,團隊合作精神在于信任、合作和奉獻,強調的是同甘共苦、共同發(fā)展、配置合理、配合默契和工作中的互相幫助。信任是團隊精神的基礎,失去了信任團隊就無(wú)法合作,更不用說(shuō)奉獻了。而合作和奉獻是團隊合作的必要條件,所有的隊員要緊密合作,無(wú)私奉獻才能保證工作的圓滿(mǎn)完成。
在經(jīng)過(guò)了一系列的 拓展項目、分享總結,一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展培訓結束了。對比之前與之后,我自己個(gè)人在心態(tài)上有了一個(gè)較大的轉換,之前自己對拓展培訓的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為,參加拓展訓練可以尋找到解決團隊運作過(guò)程中一些恰當的方式方法,現在回頭來(lái)看,在整個(gè)拓展訓練當中,更多的是讓你學(xué)會(huì )如何去發(fā)現在團隊運作及個(gè)人工作中的一些問(wèn)題,當然,這里指的更多是意識上的問(wèn)題,而非給出解決問(wèn)題的方法,不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后,同樣也會(huì )出現理解不一致的情況,而通過(guò)這一次的拓展培訓,我思考得更多的可能是兩個(gè)問(wèn)題:用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難?用什么樣的態(tài)度來(lái)面對錯誤?
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對困難?
在整個(gè)拓展訓練過(guò)程當中,每一個(gè)項目都充滿(mǎn)了難度與挑戰,巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越,但最后終于一一被團隊所克服?偨Y這些經(jīng)驗,我覺(jué)得在面對團隊困難的時(shí)候,解決的過(guò)程中有幾個(gè)要素是至關(guān)重要的。第一是目標的設定,在拓展訓練的過(guò)程中,面對一個(gè)個(gè)艱苦卓絕的任務(wù),但團隊的所有成員都有了一個(gè)清晰的目標與來(lái)自這個(gè)目標的壓力:整個(gè)團隊必須全部通過(guò),缺一不可。在這樣的清晰的目標指導之下,團隊的精神才可能被激發(fā)出來(lái),個(gè)人英雄主義被拋棄,取而代之的是整個(gè)團隊團結一心,共同出謀劃策,齊頭并進(jìn)。第二個(gè)是必須依靠團隊的力量。在這一系列的項目任務(wù)當中,任何的個(gè)人能力都顯得微不足道,因為依靠個(gè)人的力量是永遠不可能完成任務(wù)的,只有團隊之間的精誠合作,齊心協(xié)力排除困難,才有獲勝的可能。困難是團隊的困難、力量是團隊的力量、方法是團隊的方法。第三是團隊解決問(wèn)題必須有智慧,在很多項目當中,會(huì )出現很多混淆視線(xiàn)的條件、現象及工具,可能團隊沒(méi)有排除這些干擾的話(huà),會(huì )浪費團隊力量,而最終換來(lái)的結果只能是失敗。成功可能沒(méi)有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法。
用什么樣的態(tài)度來(lái)面對錯誤?
游戲一定是有規則的,而破壞規則的結果必定是規則給你帶來(lái)的懲罰。拓展訓練過(guò)程中,因為有很多同事犯下的錯誤,會(huì )使團隊所有的成員、領(lǐng)導受到來(lái)歷的懲罰,那么,在這個(gè)時(shí)候,我們應該怎么樣去面對這些錯誤呢?埋怨?指責?都不是最好的方法,因為當你去埋怨和指責的時(shí)候,你必須要停下你前進(jìn)的腳步,耗費你的時(shí)間,但對于整個(gè)團隊的進(jìn)步所起的往往的負面的作用。通過(guò)兩天一夜的訓練,我認為在面對團隊的錯誤或團隊中某個(gè)個(gè)體的錯誤的時(shí)候應持的態(tài)度是不埋怨指責但一定要有總結?偨Y是讓犯錯的個(gè)體或團隊都更加清楚應該與不應該,是指明方向的明燈,就像一個(gè)人跌倒了一樣,不停咒罵只會(huì )阻礙前進(jìn)的腳步,而利用跌倒的機會(huì )仔細觀(guān)察地形、尋找絆跌你的石頭的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓練結束了,但團隊的建設在持續,并且過(guò)程艱辛漫長(cháng),但只要像標題一樣,每個(gè)晝夜都有所得,輝煌的團隊成果一定是指日可待的。
團隊建設心得12
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“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹(shù)木,一定是從茂密的森林里長(cháng)出來(lái)的,這棵樹(shù)如果離開(kāi)了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹(shù)散葉。在當今社會(huì ),沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個(gè)人賽,而是團體賽,團隊執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個(gè)群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱(chēng)為團隊。以我龍潭站為例,如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”,且自動(dòng)、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,同時(shí),員工之間互相支援,那么,就說(shuō)明龍潭站是個(gè)高執行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養成主動(dòng)回報(反饋)、主動(dòng)溝通、主動(dòng)關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒(méi)有主動(dòng)反饋,并時(shí)時(shí)提醒他們未能自動(dòng)自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著(zhù)人家來(lái)找我們,而是我們走出去主動(dòng)跟人家溝通,同時(shí)要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權力做出調整,平時(shí)工作、反饋自動(dòng)自發(fā)的員工,給他的權力越來(lái)越多,反之,則越來(lái)越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個(gè)員工檢討現有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)找出自己工作的缺點(diǎn),有計劃地列表逐個(gè)改掉。打破一些沒(méi)有必要的習慣或規定,防止思想僵化,要看人家看不到的問(wèn)題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時(shí),進(jìn)行xx改良優(yōu)化,以達到創(chuàng )新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個(gè)中性詞,其定義簡(jiǎn)單說(shuō)就是“我”對你的意見(jiàn)不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過(guò)觀(guān)察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現象后,一是在生活中建立團隊意識,如見(jiàn)面如何問(wèn)好,出入公司的注意事項,用餐的規矩,甚至公務(wù)車(chē)來(lái)賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉,就是說(shuō)在上級批評我們的時(shí)候,我們不要馬上說(shuō)是下屬沒(méi)做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒(méi)有機會(huì )的時(shí)候xx就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時(shí)刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強調個(gè)人獎金,就是有獎勵報酬的時(shí)候站在后面,有處罰責任時(shí)站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問(wèn)題,在開(kāi)會(huì )前會(huì ),也就是在開(kāi)會(huì )討論之前先個(gè)別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見(jiàn)阿以交互發(fā)送參考,交叉詢(xún)問(wèn),可以避免沖突;經(jīng)理人要培養自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動(dòng)的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動(dòng)手和下刀的地方?傊,要鼓勵團隊內部多建設少破壞,求大同存小異,要懂得適當的讓步(不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設的過(guò)程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問(wèn)題,而不是動(dòng)輒請示。當出現問(wèn)題時(shí),要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調討論,此時(shí)你注意觀(guān)察他們不夠團結的xx地方,對配合不力、支援不積極的部門(mén)名個(gè)人,輕者批評,重者記過(guò),再重調職或下崗議處。
總之,打造高效執行力團隊,必須先行解決團隊成員的執行動(dòng)機問(wèn)題,換名話(huà)說(shuō),就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實(shí)踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實(shí),我覺(jué)得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實(shí)能提高個(gè)人的.執行能力和行動(dòng)力,以及在遇到困難時(shí)的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個(gè)成員都抱著(zhù)百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結、奮進(jìn),才能體現職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個(gè)很高的境界,但是為什么不試著(zhù)追求這種境界呢?其實(shí),如果團隊中每個(gè)人都能抱著(zhù)享受和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去看待工作,并帶著(zhù)?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個(gè)積xx極樂(lè )觀(guān)、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團隊建設培訓,這次團隊的培訓讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過(guò)這次培訓我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓老師的指導下,我們分成了四組,分別給自己的團隊取了隊名、口號,通過(guò)每個(gè)小組展示,我發(fā)現隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個(gè)小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品,通過(guò)每一個(gè)項目,每一次挑戰,每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓,每個(gè)人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過(guò)尹樹(shù)剛老師的講解,讓我知道了了什么是執行力,領(lǐng)導下達的任務(wù)要立即執行,只有行動(dòng)才會(huì )得到結果,行動(dòng)是最好的執行,行動(dòng)是最好的執行方法,無(wú)論做什么事,不要等到?jīng)]有機會(huì )才去努力。也就是我們所說(shuō)的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各xx成員的潛能,激發(fā)各成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
通過(guò)雁群與狼性文化的學(xué)習,讓我感悟到一個(gè)團隊中不僅需要精英還需要有機動(dòng)人員,要有共同的目標并認同,有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,有協(xié)同合作的精神。通過(guò)胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到:要創(chuàng )造優(yōu)良團隊的條件,只有團隊溝通努力才能提升整個(gè)團隊的實(shí)力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應該用共同的目標,我們應追求雙贏(yíng),將團隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過(guò)溝通,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!
團隊建設心得13
通過(guò)公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個(gè)方面說(shuō)說(shuō)自己這次學(xué)習的心得體會(huì )。
第一點(diǎn):通過(guò)學(xué)習交流我對公司文化的感觸認識
眾所周知企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)人如果沒(méi)有靈魂,就是行尸走肉,企業(yè)就像人一樣,沒(méi)有靈魂,只是機器的堆壘,制造物品的工具,一旦賦予靈魂,則會(huì )澤澤生輝。這個(gè)靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。通過(guò)這次學(xué)習,對企業(yè)文化在企業(yè)管理中發(fā)揮的作用有了深刻的認識: 企業(yè)文化具有導向功能 一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價(jià)值和規范標準,如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統標準產(chǎn)生悖逆現象,
企業(yè)文化會(huì )進(jìn)行糾正并將其引導到企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和規范標準。 通過(guò)培訓和企業(yè)文化的熏陶,可以使我們嚴格自律、刻苦學(xué)習、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現自身價(jià)值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節,在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習、相互信任、相互支持, 努力“學(xué)習新知識、創(chuàng )造新業(yè)績(jì)、倡揚新風(fēng)尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,提升自己生命的價(jià)值, 將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)。
第二點(diǎn):對學(xué)習公司制度的認識
我們都知道“沒(méi)有規矩不成方圓”。是一句老生常談的話(huà),但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執行,那就會(huì )導致既定的工作停歇,也會(huì )阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(cháng)遠發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規章制度,公司營(yíng)運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團隊,公司的各項工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習,讓我深深明白到,沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美的團隊。一個(gè)優(yōu)秀的團隊是建立在相互支持與信賴(lài)的基礎上,并要有清晰的共同目標、相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的`溝通等因素。學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的,但只要堅持學(xué)習,我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以,我們應報著(zhù)感恩的心,努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊,為公司的持續發(fā)展盡己所能。
第三點(diǎn):自己今后的工作任務(wù)的完成態(tài)度及完成情況
最近一段時(shí)間我主要在209跟著(zhù)孫老師、張老師學(xué)習有關(guān)普通PCR、熒光PCR方面的知識;還有跟著(zhù)張蕙茹老師學(xué)習體外免疫制備單抗。我會(huì )在今后的工作學(xué)習中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從老師的安排!
總之,這次文化學(xué)習及公司制度學(xué)習交流活動(dòng)給了我很大的指引及幫助,讓我有了更為明確的目標,同時(shí)也教會(huì )了我很多做人的道理,感謝公司給了我這樣一次學(xué)習的機會(huì )。讓我在提升自己價(jià)值的同時(shí)也是自己的身心得到了一次升華!
團隊建設心得14
懷著(zhù)激動(dòng)的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天里,我學(xué)到了很多東西,也有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也認識到自己的不足。忠心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次這么珍貴的培訓機會(huì ),還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶(hù)外拓展訓練,又有理論培訓,整個(gè)培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿(mǎn)激情,相互關(guān)愛(ài)。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,奮勇拼搏,相互關(guān)愛(ài),相互進(jìn)取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發(fā)是一筆寶貴的財富,我將永遠受益。通過(guò)這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會(huì ):
一、戶(hù)外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
團隊建設,簡(jiǎn)單講就是:給你一撥人,你得能把他們攏在一起,朝著(zhù)一個(gè)方向走。雖然看著(zhù)確實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,但那我們又該怎么做呢?以下是我認為應該優(yōu)先考慮的一些做法:
1、尊重,如果不懂得尊重別人,一切都無(wú)從談起。這里指的尊重并不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來(lái)自于堅信“只要是個(gè)人,就有比自己強的地方”。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如說(shuō):對人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任,這體現為對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。
2、溝通,一個(gè)團隊的領(lǐng)導者應該把情況了解上來(lái),把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統,又像是機件運行的潤滑劑,溝通的手段多種多樣,例如有:聊天、娛樂(lè )等,在這次拓展訓練中每一個(gè)項目、每一位成員都是在無(wú)時(shí)無(wú)刻的溝通當中,在溝通中一個(gè)人的性格無(wú)所謂優(yōu)劣,最重要的是要因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合,減少沖突,增強合力,從而達到最理想的目標。
3、服務(wù),我覺(jué)得這是團隊建設的核心內容。領(lǐng)導層要盡可能地把自己是領(lǐng)導、有權發(fā)號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個(gè)團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團隊,而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話(huà)說(shuō),組織者的任務(wù)就是把臺子搭好,讓團隊成員把戲唱好,不要擔心會(huì )被搶了風(fēng)頭。即便是團隊成員最終超越了你,你真誠地幫過(guò)他,他自然也會(huì )幫你,何樂(lè )而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績(jì),更不要邀功于己,諉過(guò)于人,這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作,“錯了,責任是我的,對了,功勞是你們的”這句話(huà),不但要說(shuō),更需要去做!這里所指的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,兩個(gè)方面都很重要,都要盡可能做到細致。服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內的;還有,在這個(gè)過(guò)程中,會(huì )有不少誤解、委屈,也會(huì )很‘吃虧’,沒(méi)辦法,誰(shuí)讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認嘍,吃這些‘小虧’占‘工作做好’這個(gè)大‘便宜’。等成績(jì)出來(lái)的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒(méi)了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
4、協(xié)調和組織,指的是把合適的人放在合適的位置上。作為一種具體的技能和工作內容,實(shí)際上,這是和尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。如果把前幾項做好了,協(xié)調組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。我覺(jué)得有兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;二是要注意盡可能多地、合理地授權。
5、激勵,物質(zhì)獎勵是必要的,但一定要慎用、少用。因為,好事往往會(huì )變成壞事,尤其對于時(shí)下的國人而言。不但起不到激勵的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來(lái)激勵的話(huà),就說(shuō)明組織、薪酬體系有問(wèn)題。激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績(jì)及時(shí)有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見(jiàn)并給予充分、有效、適當的授權,完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎勵他多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵作用要來(lái)的強烈和持久的多!繛橹赫咚馈,雖然沒(méi)必要那么夸張,但作用絕不可低估。每個(gè)人都希望自己的`工作獲得認可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P就顯得很重要了,那代表著(zhù)認知、肯定和認同。
6、我覺(jué)得最重要的,就是個(gè)導向問(wèn)題。前面提到的種種,都要以一個(gè)原則為導向,那就是:產(chǎn)生合力,達成目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量的標準。
二、拓展的意義讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協(xié)作,以及如何建立高績(jì)效團隊有了系統的認識和掌握。
通過(guò)對拓展中體現出來(lái)的意義,我想到了很多,也感悟到了很多。通過(guò)拓展中我認識到:
1、團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著(zhù)嚴密的組織,各盡其責,團隊里的每一位成員必須要同一個(gè)目標,對這個(gè)目標必須全力以赴、專(zhuān)心致志,
團隊中必須要有強有力的領(lǐng)導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務(wù)、相互支持、相互信賴(lài)。
2、要建立一個(gè)高效協(xié)作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無(wú)視結果這五大障礙。信任是一個(gè)團隊協(xié)作的基礎,是團隊高效協(xié)作的核心。沖突的爆發(fā)和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒(méi)有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產(chǎn)生是缺乏對整個(gè)團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個(gè)人需要或他們的部門(mén)利益放在整個(gè)隊伍的共同利益之上的時(shí)候,就導致了無(wú)視結果。如何建設一個(gè)能夠高效協(xié)作的團隊,使每個(gè)成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績(jì)效的團隊,我們可以利用目標和價(jià)值觀(guān)、賦能、人際關(guān)系和溝通、靈活性、最理想的生產(chǎn)率、認可和感謝、士氣這七大策略。
3、團隊需要思路決定出路
在二十一世紀,每一個(gè)團隊都具有幾個(gè)相同的特點(diǎn):速度、多變、危機。那對于這些特點(diǎn)我們需要怎么做才能做的比別人好呢?答案是肯定的,我們需要對策:我們需要學(xué)習、我們需要改變、我們需要創(chuàng )新。
有一個(gè)問(wèn)題也一直困擾著(zhù)我:成功為什么總是少數人?但是經(jīng)過(guò)這次拓展中體現出來(lái)的意義讓我茅塞頓開(kāi),我覺(jué)得:
首先思維方式不一樣,F實(shí)生活中,當你看懂的東西別人也同樣看懂了,那就不是機遇,而是負債;魯迅先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò):世上本無(wú)路,走的人多了便成了路;今天如果從商業(yè)眼光來(lái)看卻要反著(zhù)說(shuō):世上的路走的人多了,就沒(méi)有路!當你看懂了的東西,絕大多數人還沒(méi)有看懂,那才是機遇。很多人喜歡隨大流,但事實(shí)上隨大流并沒(méi)有什么好處,尤其是長(cháng)期隨大流只會(huì )使自己的生活水平越來(lái)越低,毛澤東主席早就告誡過(guò)我們:“真理往往掌握在少數人手里”。事實(shí)上大部分人所做的決定往往都是不正確的,而做正確的決定往往是少數人,如單位上做決定的往往是少數領(lǐng)導,隨大流表現出來(lái)的是常人思維,而成功人喜歡想別人不敢想,想別人想不到,做別人不敢做,做別人做不到的事情,所以他成功,F在我們愿意隨大流還是獨樹(shù)一幟呢?
其次思考格局不一樣。成功者在沒(méi)有成功之前喜歡說(shuō)大話(huà),做大夢(mèng),在常人眼里,他們是“瘋子”,萊特兄弟在發(fā)明飛機前別人說(shuō)他們是瘋子,愛(ài)迪生在發(fā)明電燈前也有說(shuō)他是瘋子,愛(ài)因斯坦提出相對論以前別人說(shuō)他是瘋子,同樣,孫正義、馬云等很多成功者在成功之前都被人認為是瘋子,今天,我要告訴大家,當我們做出一個(gè)正確的決定而有人罵你是瘋子,就是對你人生的最大贊美!如果你把賺錢(qián)放到首位的話(huà),你永遠賺不到錢(qián),你會(huì )為了這個(gè)錢(qián)活活累死;當你把思考格局放在使命感上,那不是你追錢(qián),而是錢(qián)追你,當你把使命感建立在國家的富強,民族的繁榮上的時(shí)候,不僅錢(qián)會(huì )像浪潮般的向你涌來(lái),同時(shí),你還會(huì )令世人仰慕。
然后眼光不一樣。成功者能把握趨勢,找準行業(yè)。二十一世紀已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。每一個(gè)的創(chuàng )業(yè)和生活只有跟信息、網(wǎng)絡(luò )有機地結合,才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。因此,我們要學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化生存,學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng),當今你只有把鼠標、商標個(gè)人目標和目標有機融合,才能走出一條與時(shí)俱進(jìn)的路子來(lái);
還有模式不一樣。世界推銷(xiāo)大師喬。吉拉德說(shuō)過(guò)這個(gè)世界上有兩種人能夠成功:一是他的感覺(jué)很好時(shí)他去行動(dòng),他也會(huì )獲得成功;另一種人是先行動(dòng),再找感覺(jué),不斷行動(dòng),不斷找感覺(jué)。各位覺(jué)得哪種人更容易成功?答案是肯定的。然而在這模式當中,我有必要一提的是所謂的競爭模式,未來(lái)的競爭不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競爭,而是,一個(gè)團隊與另一個(gè)團隊、一個(gè)系統與另一個(gè)系統之間的競爭,如果你不能創(chuàng )建一個(gè)系統,那你只有追隨一個(gè)優(yōu)秀的系統,并使自己的功能放大到極致,與系統共成長(cháng),共打拼,共收獲。
三、將我們學(xué)到的團隊建設的知識轉化成行動(dòng),進(jìn)而養成習慣,最終上升到企業(yè)文化的高度。
通過(guò)兩天拓展訓練的學(xué)習,對團隊建設有了一個(gè)比較系統的認識,但這只是一個(gè)好的開(kāi)端,還需要我們不斷學(xué)習,不斷努力,不斷進(jìn)取!皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人”,因此我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動(dòng)。只有我們行動(dòng)起來(lái),才能養成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣,就可以形成極具特色的企業(yè)文化。
團隊建設心得15
最近在準備研發(fā)部門(mén)內部的管理崗位培訓,所以反思了一下自己的團隊管理心得,在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉型管理也快兩年了,這段時(shí)間從小員工到管理高層,一方面得益于公司的高速發(fā)展,一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板經(jīng)常說(shuō)三年改變一個(gè)人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時(shí)候的我也是這樣,總覺(jué)得懷才不遇,實(shí)際上是不知道蘑菇效應;叵胱约旱倪^(guò)去,就是在機緣之下,打破了蘑菇效應,才有以后的發(fā)展。這些后邊在個(gè)人發(fā)展心得里在詳細說(shuō)明。
如果想要做好管理,首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬,精通業(yè)務(wù),技能過(guò)硬,有熱情,積極上進(jìn),以身作則,人際關(guān)系,這些都要具備,不要想著(zhù),管管人還不容易么,如果你是這樣想,那你沒(méi)辦法成為一個(gè)好的管理者。某企的高管我就不說(shuō)了,只要背景夠硬。
在成為管理者之前你要成為一個(gè)優(yōu)秀的'自我管理者,一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體,如何成為優(yōu)秀的人方式很多,我的方式是學(xué),努力去學(xué)習優(yōu)秀的習慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,不斷改變自己,克服惰性和欲念,當然每個(gè)人的活著(zhù)的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。
要正確的認識自己,沒(méi)有比較就沒(méi)有傷害,我們老板常說(shuō)不是我們厲害,是我們對手太low,就是這樣的心理,永遠有更優(yōu)秀的人等著(zhù)你超越。曾經(jīng)我覺(jué)得自己是一個(gè)愛(ài)讀書(shū)的人,但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書(shū)是起步,我現在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個(gè)數據說(shuō)中國人均看書(shū)一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來(lái)的,我們都還得繼續努力。如果你說(shuō)這不是你想要的生活,你活著(zhù)是為了享受生活,那只能說(shuō)道不同不相為謀。但是大多數人還得靠努力成功。
說(shuō)了這么多還沒(méi)開(kāi)始說(shuō)管理,其實(shí)我覺(jué)得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習,認真去做,管理學(xué)大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學(xué)習,隨便去了解。
其中我是比較喜歡稻盛和夫的,跟我的工作態(tài)度比較合拍,我相信態(tài)度決定一切,你努力想去做一件事情的時(shí)候才能做到,盡的努力。
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