餐飲總監崗位職責

時(shí)間:2024-12-31 14:56:54 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

(精選)餐飲總監崗位職責

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的餐飲總監崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

(精選)餐飲總監崗位職責

餐飲總監崗位職責1

  運營(yíng)總監崗位職責:

  1.負責教育產(chǎn)業(yè)的運營(yíng)工作,包括制訂運營(yíng)規劃及運營(yíng)策略;

  2、通過(guò)教育營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、對外合作等多種方式獲取客戶(hù);

  3、制定中長(cháng)期的運營(yíng)規劃,促進(jìn)幼兒園品牌推廣和獲得快速認可;

  4、通過(guò)數據統計、分析等方法,關(guān)注教育產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)表現,不斷提出改進(jìn)意見(jiàn);

  5、協(xié)調內外部資源運營(yíng)目標;

  6、關(guān)注行業(yè)競爭狀況并及時(shí)作出反應。

  運營(yíng)總監的工作范圍很大,工作掌握的權利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力,同時(shí)要求其人際能力強,才能很好地完成運營(yíng)總監的各種職責。其職責主要包括以下幾個(gè)方面:

  (一)負責建設和發(fā)展運營(yíng)團隊,組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負責下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓鑒定;

  (二)整體負責品牌運營(yíng)管理,包括旗艦店、商場(chǎng)專(zhuān)柜等在內的品牌管理、服務(wù)規范、營(yíng)業(yè)培訓、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。

  (三)負責所轄區域的整體市場(chǎng)工作計劃的制定、部署及監督實(shí)施是運營(yíng)總監職責中重要的一部分,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營(yíng)相關(guān)系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動(dòng)所轄區域的渠道拓展;負責協(xié)調處理所轄區域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶(hù)等)。

  (四)負責公司市場(chǎng)部門(mén)(營(yíng)運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場(chǎng)部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

  (五)負責對外戰略合作品牌的`協(xié)調、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負責大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng )新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

  另外,運營(yíng)總監職責還包括制訂和執行所轄區域銷(xiāo)售計劃,完成公司既定銷(xiāo)售目標,還需要負責部門(mén)的日常管理工作,確保部門(mén)系統的有序運行。此外,有些公司的運營(yíng)總監的工作還有負責采取有效措施推動(dòng)所轄區域銷(xiāo)售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績(jì)效指標,部署監控中心業(yè)務(wù)運營(yíng),保障目標達成;

  負責各項財務(wù)費用的管理和控制。在開(kāi)展會(huì )時(shí),運營(yíng)總監的工作又有新的調整,運營(yíng)總監職責還有就是需要進(jìn)行品牌手冊設計、燈片廣告、展會(huì )布置設計、特裝設計等部門(mén)支持工作,負責達成總經(jīng)理交辦的項目工作。

  要成為一名優(yōu)秀的運營(yíng)總監,除了必需的專(zhuān)業(yè)能力以外,其要求具備的個(gè)人素質(zhì)都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有創(chuàng )新精神和高度的責任心。其專(zhuān)業(yè)能力方面,也要求具備豐富的現代化企業(yè)運營(yíng)管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時(shí),對企業(yè)提出獨到可行的見(jiàn)解和對所在行業(yè)的熟悉。

餐飲總監崗位職責2

  餐飲部總監崗位職責

  工作職責及任職資格:

  1.全面負責餐飲部經(jīng)營(yíng)管理工作,制定部門(mén)月度及年度經(jīng)營(yíng)計劃,對各項經(jīng)營(yíng)指標負責。

  2.全面負責餐飲部服務(wù)、出品、衛生安全、成本管理及員工培訓發(fā)展工作。

  3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和原料成本行情,制定銷(xiāo)售策略,開(kāi)發(fā)新品種、新市場(chǎng)。

  4.負責制訂餐飲部服務(wù)標準和操作規程,保證食品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

  5.身心健康,具有事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德。

  6.具有三年以上星級酒店部門(mén)經(jīng)理/總監崗位的管理經(jīng)驗,掌握餐飲部各部門(mén)的'崗位職責和工作程序;能夠根據市場(chǎng)變化和客人需求,及時(shí)調整餐飲經(jīng)營(yíng)策略,并具有酒店預算管理知識,能編制餐飲部預算。

  特殊需求:了解和執行政府有關(guān)飲食經(jīng)營(yíng)的法規制度,有奉獻精神,具備一定的抗壓能力。

  工作職責及任職資格:

  1.全面負責餐飲部經(jīng)營(yíng)管理工作,制定部門(mén)月度及年度經(jīng)營(yíng)計劃,對各項經(jīng)營(yíng)指標負責。

  2.全面負責餐飲部服務(wù)、出品、衛生安全、成本管理及員工培訓發(fā)展工作。

  3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和原料成本行情,制定銷(xiāo)售策略,開(kāi)發(fā)新品種、新市場(chǎng)。

  4.負責制訂餐飲部服務(wù)標準和操作規程,保證食品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

  5.身心健康,具有事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德。

  6.具有三年以上星級酒店部門(mén)經(jīng)理/總監崗位的管理經(jīng)驗,掌握餐飲部各部門(mén)的崗位職責和工作程序;能夠根據市場(chǎng)變化和客人需求,及時(shí)調整餐飲經(jīng)營(yíng)策略,并具有酒店預算管理知識,能編制餐飲部預算。

  特殊需求:了解和執行政府有關(guān)飲食經(jīng)營(yíng)的法規制度,有奉獻精神,具備一定的抗壓能力。

  餐飲部總監崗位

餐飲總監崗位職責3

  工作職責:

  計劃與報告

  1、制訂酒店餐飲部年度、月度經(jīng)營(yíng)管理計劃,并確保相關(guān)人員都能對此有充分的了解。

  2、定期將餐飲部的年度、月度工作計劃按要求遞交酒店管理公司餐飲總監,并遵從管理公司餐飲總監的協(xié)調。

  3、定期向酒店管理公司餐飲總監遞交指定的酒店有關(guān)餐飲的各種報告。

  4、審閱餐廳經(jīng)理和行政總廚遞交的工作計劃和工作報告。

  政策、標準與流程

  1、按照管理公司組織結構設置標準,制訂餐飲部所有員工的工作說(shuō)明書(shū)。經(jīng)酒店人力資源部的協(xié)調和酒店總經(jīng)理的批準后執行。

  2、確保酒店管理公司制訂的餐飲制度及產(chǎn)品標準的貫徹執行。

  3、更新改良服務(wù)流程設計、管理系統,精簡(jiǎn)運作程序,并遞交管理公司餐飲總監核準實(shí)施。

  績(jì)效評估

  1、監察餐廳、廚房有關(guān)服務(wù)、產(chǎn)品、設施等的一切運作。

  2、制訂和評估餐廳經(jīng)理、行政總廚的年度績(jì)效考核。審批部門(mén)基層管理人員的年度績(jì)效考核與檢查的標準與方法。

  人力資源

  1、提名餐廳經(jīng)理和行政總廚的任免,遞交駐店經(jīng)理批準。

  2、核準除餐廳經(jīng)理和行政總廚外所有餐飲部管理人員的任免,并遞交酒店人力資源部留檔。

  3、遵照集團的人力資源政策和計劃,落實(shí)執行餐飲部的培訓計劃與人力資源開(kāi)發(fā)計劃。

  4、根據人均效率及實(shí)際需要制訂餐飲部各崗位人員的分配指引,遞交駐店經(jīng)理核準的同時(shí)遞交管理公司餐飲總監作橫向統計分析參考。

  5、與員工保持良好的溝通,及時(shí)掌握員工的思想狀態(tài)。

  經(jīng)營(yíng)管理

  1、了解市場(chǎng)信息及競爭對手狀況做好市場(chǎng)定位,及時(shí)協(xié)同駐店經(jīng)理及總經(jīng)理做出決策。

  2、參加酒店會(huì )議,主持部門(mén)會(huì )議,落實(shí)酒店會(huì )議相關(guān)內容,了解部門(mén)工作情況,布置部門(mén)工作。

  3、督導加強防火防盜安全工作和食品衛生工作,控制食品和飲品的標準、規格要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量。

  4、策劃餐飲部各項重要活動(dòng)如食品節、節假日活動(dòng)等。

  5、了解餐飲市場(chǎng)發(fā)展狀況,掌握酒店的.菜肴狀況,制定適合目前酒店市場(chǎng)的菜肴創(chuàng )新計劃,并督導行政總廚落實(shí)執行。

  6、督導管理人員做好服務(wù)的創(chuàng )新,保證較高的服務(wù)水準。

  7、每日巡視餐廳、廚房及后臺各區域,掌握服務(wù)及管理動(dòng)態(tài)。

  8、每日閱讀經(jīng)營(yíng)日報表,了解部門(mén)及各區域經(jīng)營(yíng)情況,掌握經(jīng)營(yíng)趨勢,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)做出調整。

  9、拜訪(fǎng)酒店餐飲的重要客戶(hù),與酒店賓客保持良好的溝通,掌握賓客的消費心理。

  10、對整個(gè)就餐環(huán)境及設施設備進(jìn)行整體協(xié)調部署。

  11、控制原料成本,減少浪費,制定合理的定價(jià)策略,以便于有效控制毛利率。

餐飲總監崗位職責4

  1.制定餐飲部市場(chǎng)計劃,長(cháng)短期經(jīng)營(yíng)預算,主持建立和完善餐飲部的'各項規章制度及服務(wù)程序與標準,并指揮實(shí)施;

  2.宏觀(guān)控制餐飲部收支狀況,制定餐飲價(jià)格;

  3.監督采購和盤(pán)點(diǎn),并進(jìn)行有效的成本控制;

  4.負責下屬部門(mén)負責人的任用及對其管理工作的日常監督;

  5.全面督導組織餐飲部的員工培訓工作,提高員工素質(zhì)。

餐飲總監崗位職責5

  崗位職責

  1、負責全國性或行業(yè)知名烘焙系統、餐飲連鎖、水果店、零食店系統的開(kāi)發(fā)及維護;

  2、做好大客戶(hù)日常管理、客情維護,收集市場(chǎng)、門(mén)店、消費者反饋信息,規劃促銷(xiāo)方案并指導各區域推進(jìn)執行

  3、完成銷(xiāo)售目標,協(xié)助指導省部大客戶(hù)開(kāi)發(fā)。

  任職資格

  1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、快消品行業(yè)餐飲或烘焙或低溫冷鏈渠道有2年以上經(jīng)驗;能掌握一定的`全國性客戶(hù)資源;

  3、性格外向,具有較強的溝通能力和語(yǔ)言表達能力,較強的公關(guān)能力、應變能力和談判能力;

  4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識,良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。

  5、學(xué)習力強,有責任心,適應長(cháng)期出差。

餐飲總監崗位職責6

  高端進(jìn)口食品銷(xiāo)售總監(酒店餐飲渠道)

  崗位職責:

  1. 負責領(lǐng)導和管理餐飲酒店渠道銷(xiāo)售團隊的日常工作與運營(yíng)體系,主動(dòng)做好所屬團隊內部員工的日常溝通、協(xié)

  調與培養、指導工作;

  2. 積極推動(dòng)渠道新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與拓展,同時(shí)加強渠道原有客戶(hù)的客情維護與業(yè)務(wù)提升工作,對于渠道重要客戶(hù)

  的開(kāi)發(fā)、維護與管理負有直接責任;

  3. 帶領(lǐng)渠道銷(xiāo)售團隊達成公司設定的各項指標,包括銷(xiāo)售、回款、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、費用控制;

  4. 建立和完善渠道銷(xiāo)售的'運營(yíng)與管理系統。包括客戶(hù)的拜訪(fǎng)與維護計劃,渠道產(chǎn)品線(xiàn)的分類(lèi)與定價(jià),合作產(chǎn)品

  的推薦,投入產(chǎn)出的測算,合作方案的制定,推廣與促銷(xiāo)活動(dòng)的執行,目標達成率的監控與反饋,應收款的管

  理,客戶(hù)投訴與應急情況的處理等方面內容;

  5. 按時(shí)提交銷(xiāo)售管理工作報告,反饋競品的動(dòng)態(tài)信息, 提供工作改進(jìn)的合理化建議;

  6. 崗位職能向公司總經(jīng)理匯報和負責。

  任職資格

  1. 學(xué)歷不限;

  2. 具有良好的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力,熟練使用各種辦公軟件與系統;

  3. 接受過(guò)系統的銷(xiāo)售運營(yíng)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源及財務(wù)基礎知識管理等方面的培訓;

  4. 5 年以上快速消費品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有餐飲酒店渠道高端食品銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;

  5. 熟悉企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和流程,在團隊管理方面有較好的領(lǐng)導技巧和才能;

  6. 具有較強的計劃制定與實(shí)施能力,有較好的客戶(hù)資源和社會(huì )資源;

  7. 較強的市場(chǎng)開(kāi)拓和客戶(hù)維護能力;

  8. 較好的計劃、溝通、協(xié)調 、組織能力;

  9. 較強的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,并具有較強的責任心;

  10. 熱愛(ài)三文魚(yú)行業(yè),能將其作為一種事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。

餐飲總監崗位職責7

  崗位職責:

  1.按公司要求并結合當地市場(chǎng)策劃營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng),各直營(yíng)分店個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),在當地宣傳公司理念,樹(shù)立公司形象。

  2.根據公司各直營(yíng)分店營(yíng)業(yè)狀況結合市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況等提出改進(jìn)方案及實(shí)施;擬訂下一步營(yíng)銷(xiāo)計劃,調整方案。

  3.管理和維護公司重要客戶(hù)關(guān)系,與公司各加盟業(yè)主或潛在的加盟客戶(hù)建立起良好的關(guān)系。

  4.建立客戶(hù)檔案,建立定期回訪(fǎng)制度和滿(mǎn)意度調查制度并執行。

  5.執行運營(yíng)標準化體系、執行統一制度,發(fā)布和完善公司各類(lèi)標準作業(yè)手冊并組織監督、指導加盟店各項標準。

  6.發(fā)現各加盟店經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題并整改,監督實(shí)行情況。

  7.監督本部門(mén)人員工作情況,并對本部門(mén)人員進(jìn)行管理知識和專(zhuān)業(yè)知識的.培訓,帶領(lǐng)團隊高效、務(wù)實(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作;

  8.參與企業(yè)投資餐飲項目規劃、可行性分析階段工作內容;

  9.制定出已投資項目運營(yíng)管理的有效流程、標準方案并組織培訓、實(shí)施;

  10.評估集團已運營(yíng)的餐飲項目,制定有效措施方案解決運營(yíng)問(wèn)題;

  11.有效制定公司旗下餐飲項目的整體營(yíng)銷(xiāo)推廣方案和活動(dòng);

  12.常態(tài)評估分析營(yíng)運過(guò)程中出現的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施方案;

  1、根據公司戰略目標和經(jīng)營(yíng)管理目標制定相關(guān)運營(yíng)及管理制度。

  2、負責公司整體運營(yíng)工作、團隊建設、培訓、管理。

  3、負責公司各門(mén)店的運營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、成本控制等全盤(pán)工作。

  4、完成總經(jīng)理指派的其他工作。

  任職資格:

  1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、4年以上餐飲連鎖管理經(jīng)驗,3年以上在大中型餐飲連鎖企業(yè)擔任運營(yíng)總監工作;

  3、熟悉餐飲連鎖的運營(yíng)工作規范和流程,對餐飲行業(yè)運營(yíng)有自己獨到的見(jiàn)解,能洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,具備杰出的戰略眼光;

  4、具備優(yōu)秀的溝通能力,統籌能力。

餐飲總監崗位職責8

  2、1全面把控制定集團旗下經(jīng)營(yíng)企業(yè)餐飲營(yíng)銷(xiāo)年度計劃、長(cháng)短期經(jīng)營(yíng)預算,監督經(jīng)營(yíng)企業(yè)積極完成和超額完成經(jīng)營(yíng)指標。

  2、2主持建立和完善旗下企業(yè)餐飲運作的各項規章制度及服務(wù)程序與標準,并督導實(shí)施。

  2、3定期深入各區域管理公司、經(jīng)營(yíng)企業(yè)聽(tīng)取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部門(mén)的各項收支,監管餐飲價(jià)格,監督采購和盤(pán)點(diǎn)工作,進(jìn)行有效的成本控制。

  2、4抽查經(jīng)營(yíng)企業(yè)餐飲管理人員的工作情況和餐飲服務(wù)規范及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施,提升服務(wù)質(zhì)量。

  2、5定期會(huì )同集團出品總監、營(yíng)銷(xiāo)(信息)總監、區域公司行政總廚、經(jīng)營(yíng)企業(yè)餐飲總監研究新菜點(diǎn),推出新菜單并針對性進(jìn)行各項促銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、6定期對經(jīng)營(yíng)企業(yè)餐飲總監的作用管理工作進(jìn)行督導,定期做好績(jì)效評估和匯報反饋工作。

  2、7督導實(shí)施培訓,確保餐廳服務(wù)員有良好的專(zhuān)業(yè)知識、技能及良好的`工作態(tài)度。

  2、8組織旗下經(jīng)營(yíng)餐飲部門(mén)定期主持召開(kāi)集團餐飲工作會(huì )議,聽(tīng)取匯報與反饋,有效制定下一步工作方案,保證集團餐飲的工作指令得到有效執行。

  2、9完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

餐飲總監崗位職責9

  1、協(xié)助酒店總經(jīng)理進(jìn)行酒店管理工作,完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門(mén)的'工作。

  2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營(yíng)方針、管理目標,領(lǐng)導制定分管部門(mén)的規章制度、服務(wù)操作規范、工作流程并監督執行。

  3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全酒店組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化,督導分管部門(mén)崗位責任制的落實(shí),創(chuàng )造一個(gè)高效率運行的酒店工作系統。

  4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調部門(mén)間的關(guān)系,對分管部門(mén)管理人員進(jìn)行考核、評估。

  5、開(kāi)展調查研究,分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況,收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息,為總經(jīng)理決策提供參考。

  6、負責與政務(wù)部門(mén)溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系,與各界人士保持良好的公共關(guān)系。

  7、協(xié)助總經(jīng)理有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及部門(mén)工作情況,深入分管部門(mén)督導工作情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并督辦。

餐飲總監崗位職責10

  酒店餐飲總監助理崗位職責及素質(zhì)要求

  上級:餐飲總監

  下級:餐飲部經(jīng)理、中、西總廚

  崗位職責

  協(xié)助餐飲總監負責酒店的餐飲服務(wù)管理及出品管理的各項工作。

  1、協(xié)助制定年度、月度營(yíng)業(yè)計劃,完成餐飲總監交待的各項接待任務(wù)。

  2、協(xié)助餐飲總監制定促銷(xiāo)計劃,及市場(chǎng)分析。

  3、檢查管理人員的工作程序,服務(wù)程序及各項規章制度的.執行情況。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并匯報餐飲總監。

  4、協(xié)助控制食品和飲品的標準,規格。加強食品原料及物品的管理。

  5、定期召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議(出品部,服務(wù)部)

  6、抓好設備,設施的維修保養工作,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

  7、落實(shí)衛生和安全保障工作,貫徹執行飲食衛生制度,確保各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、廚房、庫房的安全。

  8、完成餐飲總監交給的其它任務(wù),餐飲總監不在時(shí),代行總監職責。

  素質(zhì)要求:

  與餐飲總監要求相同。

餐飲總監崗位職責11

  一、崗位名稱(chēng):

  餐飲總監

  二、崗位級別:

  總監

  三、直接上司:

  總經(jīng)理

  四、管理對象:

  餐飲部經(jīng)理

  五、崗位職責:

  1、執行總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理指令,向總經(jīng)理負責并報告工作。堅持“以市場(chǎng)為導向,以效益為中心,以質(zhì)量為生命”和“以部門(mén)為成本中心”的方針。

  2、負責制訂餐飲部各項業(yè)務(wù)計劃,組織、協(xié)調、指揮和控制各管轄部門(mén)準確貫徹實(shí)施。負責抓好本部門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和質(zhì)量、成本等經(jīng)營(yíng)管理工作和深入開(kāi)展學(xué)先進(jìn)找差距活動(dòng)。

  3、主持本部門(mén)例會(huì ),聽(tīng)取匯報,督促工作進(jìn)度,解決工作中的問(wèn)題。

  4、負責本部門(mén)的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門(mén)嚴格按照工作規程和質(zhì)量標準進(jìn)行工作,實(shí)行規范作業(yè)。

  5、負責本部門(mén)員工的崗位業(yè)務(wù)培訓,加強讓客人完全滿(mǎn)意的基本宗旨的教育,督促各部門(mén)有計劃地抓好培訓工作,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  6、溝通本部門(mén)與其他部室的聯(lián)系,協(xié)調配合,搞好工作。

  7、建立良好的客戶(hù)關(guān)系,廣泛聽(tīng)取和搜集賓客及客戶(hù)單位的意見(jiàn),認真處理投訴,不斷改進(jìn)工作。

  8、審閱當天的'業(yè)務(wù)報表,掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況,了解當日的重要宴請以及來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。

  9、負責督促有關(guān)人員搞好食品衛生、成本核算、日清日結、食品價(jià)格、供餐標準等工作,積極支持對菜點(diǎn)的研究,不斷推陳出新。

  10、負責按月進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,研究當月經(jīng)營(yíng)情況和預算控制情況,分析原因,提出措施,改進(jìn)管理,開(kāi)拓市場(chǎng),厲行節約,提高經(jīng)濟效益。

  11、負責財產(chǎn)的管理,擬訂各項設備的添置、更新和改造計劃,不斷完善服務(wù)項目。

  12、負責制訂管理人員和服務(wù)工作人員的考核標準,認真考核部門(mén)管理人員的日常工作成績(jì),倡導民主管理氣氛,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。

  13、做好思想政治工作,抓好本部門(mén)的精神文明建設,關(guān)心員工生活。

餐飲總監崗位職責12

  1、根據公司的發(fā)展規劃,制定公司區域內加盟商門(mén)店的年度運營(yíng)任務(wù)和目標;

  2、負責區域內加盟門(mén)店運營(yíng)標準、產(chǎn)品標準,運營(yíng)管理模式的執行、整體運營(yíng)團隊的.提升、簡(jiǎn)歷和發(fā)展;

  3、負責根據公司考核方案制定部門(mén)崗位的考核管理方法,并對區域所轄督導下達月度、季度、年度運營(yíng)指標,并對最終結果負責;

  4、負責分區域內營(yíng)運整體規劃,營(yíng)銷(xiāo)、推廣、加盟商關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作;

  5、負責管理與追蹤區域內門(mén)店的日常管理、QSC管理等日常營(yíng)運工作并對營(yíng)運結果負責

  6、負責輔導、監督區域存在的問(wèn)題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度,收集區域發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,協(xié)調公司各職能部門(mén)提供區域所需要的協(xié)助;

  7、負責區域內加盟商新開(kāi)門(mén)店支持的統籌安排工作,確保新店順利開(kāi)業(yè)和運營(yíng)暢通;

  8、負責組織開(kāi)展員工隊伍培訓,人才梯度建設工作,滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需求,確保相關(guān)崗位的人員通過(guò)培訓鑒定;

餐飲總監崗位職責13

  1、制定和實(shí)施項目整體戰略,完成該餐飲項目的市場(chǎng)調研、功能定位、營(yíng)銷(xiāo)推廣等;

  2、負責各個(gè)餐飲板塊全盤(pán)管理工作,建立健全統一、高效的組織管理、運營(yíng)體系和服務(wù)體系;

  3、根據集團下達的`年度經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)情況合理組織制定、修改實(shí)施餐飲年度經(jīng)營(yíng)計劃,監督、控制經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施過(guò)程;

  4、負責各個(gè)店面活動(dòng)的監控、時(shí)間、進(jìn)度、執行規范的跟進(jìn)和監督;

  5、負責指導、管理、監督店面內下屬人員的工作,不斷提升工作質(zhì)量和工作效率;

  6、指導下屬關(guān)注食品安全與顧客感受,不斷提升顧客滿(mǎn)意度及品牌美譽(yù)度。

餐飲總監崗位職責14

  1、協(xié)助餐飲事業(yè)部總經(jīng)理制定餐飲經(jīng)營(yíng)方針、管理目標,制定廚務(wù)相關(guān)規章制度、服務(wù)操作規范、工作流程并監督執行;

  2、健全餐飲廚務(wù)系統,督導后廚崗位責任制的落實(shí),創(chuàng )造一個(gè)高效率運行的廚務(wù)工作系統;

  3、組織各餐廳廚師長(cháng)籌劃和設計菜單,開(kāi)發(fā)公司正味系列菜品;

  4、巡查各餐廳安全和衛生工作,確保飲品、食物符合衛生質(zhì)量要求;

  5、負責完成上級安排的`其他工作。

餐飲總監崗位職責15

  1. 檢查餐飲服務(wù)規范及各項規章制度的執行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施,進(jìn)行有效成本控制;

  2. 負責制定餐飲部營(yíng)銷(xiāo)計劃、長(cháng)短期經(jīng)營(yíng)預算、帶領(lǐng)員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標;

  3. 負責下屬部門(mén)負責人管理工作的'日常督導,定期對下屬進(jìn)行績(jì)效考核;

  4. 定期和餐飲部經(jīng)理、主廚研究新菜點(diǎn)并有針對性地進(jìn)行各項促銷(xiāo)活動(dòng);

  5. 建立和完善餐飲部的各項規章制度及服務(wù)章程,并督導實(shí)施;

  6. 組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)及烹飪技術(shù)的培訓工作;

  7. 做好餐飲部與其他各部門(mén)之間的溝通、協(xié)調和配合工作;

  8. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作;

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