案例分析報告(匯總15篇)
在生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告包含標題、正文、結尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的案例分析報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
案例分析報告1
實(shí)驗名稱(chēng):
班級:
完成時(shí)間:6月15日
組員分工(格式:NAME.NUMBER.TASK):最多6人
一、實(shí)驗理論支持(包括主要原理、參考文獻)
二、該MIS系統的環(huán)境分析(包括硬件環(huán)境、軟件環(huán)境、數據庫設計的情況分析)
三、該MIS系統的系統分析(要求繪制組織結構圖和業(yè)務(wù)流程圖,然后選擇一個(gè)功能模塊
。ú灰笕浚,畫(huà)出該功能模塊的數據流程圖,編制相應的數據字典)
四、探討該MIS系統的系統設計(包括數據庫、輸入輸出、網(wǎng)絡(luò )是如何設計的)、系統實(shí)施
。òㄏ到y是如何測試的)和系統維護(包括系統是如何維護的)
五、日志(記錄完成報告過(guò)程的日志)
六、總結(組員心得體會(huì ))
注:根據小組熟悉的具體情況,選擇一個(gè)具體管理信息系統(例如圖書(shū)借閱管理系統,教務(wù)處學(xué)生管理信息系統,倉庫進(jìn)銷(xiāo)存管理系統,公司人事管理子系統,酒店管理信息系統,超市收銀系統)作為實(shí)驗對象。對該系統進(jìn)行詳細的調研,獲取該系統的相關(guān)資料,根據課題系統功能需求,開(kāi)展實(shí)地調查或通過(guò)Internet查閱相關(guān)資料或結合個(gè)人經(jīng)驗,進(jìn)行系統分析。明確管理業(yè)務(wù)調查過(guò)程和方法,繪制系統的'組織機構圖、管理功能及業(yè)務(wù)流程圖。明確數據流程的調查與分析過(guò)程,繪制數據流程圖,編制數據字典。在上述工作基礎上,完成系統的系統化分析,提出新系統的邏輯模型。
相關(guān)圖表可以使用smartDraw、Visio20xx或者Word等繪制,實(shí)驗報告題目不限,實(shí)驗報告以word文檔形式提交,不少于10頁(yè),發(fā)送至xxx。截至時(shí)間:6月15日。
案例分析報告2
一、背景分析
1、受人之邀協(xié)理。王熙鳳受賈珍之邀請,協(xié)理寧國府,同時(shí)料理榮國府之事。
2、得到了充分授權,有后臺支撐,并有嚴格等級制度的社會(huì )大背景。賈珍將寧國府對牌授予王熙鳳,說(shuō):“妹妹愛(ài)怎樣就怎樣,要什么只管拿這個(gè)取去,也不必問(wèn)我。只求別存心替我省錢(qián),只要好看為上,二則也要同那府里一樣待人才好,不要存心怕人抱怨。只這兩件外,我再沒(méi)不放心的了!痹诜饨ㄉ鐣(huì )大家庭里,存在嚴格的等級制度,同時(shí)賈母和娘家也是王熙鳳的重要靠山。
3、時(shí)間短。只有一個(gè)月。
4、事情緊急。寧國府秦可卿死,辦理喪事期間,無(wú)人能料理寧府內務(wù)。寧國府管理混亂,王熙鳳總結了寧國府的五大弊病。
5、王熙鳳的個(gè)性。聰明,喜歡攬事,賣(mài)弄才干,“頑笑著(zhù)就有殺伐決斷”,“有名的烈貨,臉酸心硬”。
二、分析評價(jià)
。ㄒ唬┓治鲈u價(jià)的原則
站在管理者的角度,運用現代管理學(xué)的理論和方法,既要考慮案例的歷史背景,又要以史為鑒,重在為今所用,辯證地分析評價(jià)王熙鳳管理的經(jīng)驗和教訓,總結對現今管理者的啟示。
。ǘ┩跷貘P的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰,管理過(guò)程完整。王熙鳳從管理認識開(kāi)始,對對寧國府進(jìn)行“管理診斷”,通過(guò)管理思維設計和選擇解決問(wèn)題的方案和計劃(管理控制上制定規矩,人員配置上定崗定編等),并予以實(shí)施和評價(jià)效果。
2、抓住核心問(wèn)題,制定管理措施。管理的核心問(wèn)題是:管什么?怎樣管?對此,王熙鳳把握的較好。管什么?她診斷出寧國府管理混亂的五大弊;怎樣管?她制定規矩擒賊擒王,定崗定編責任到人,嚴明紀律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、標準化!澳橙斯苣程,某人領(lǐng)某物,開(kāi)得十分清楚”。在實(shí)行崗位責任制的整個(gè)過(guò)程中,她還制定了嚴密的規章制度,并十分注重制度的檢查和落實(shí)。各事“如今都有定規,以后哪一行亂了,只和哪一行說(shuō)話(huà)”,追究責任。如此不出數日,整個(gè)寧府就有條不紊了。
3、勇氣膽識可佳,處理問(wèn)題果斷。為徹底扭轉寧國府的紀律渙散,王熙鳳每天親自點(diǎn)名,并對違反者,不分“有臉者”“無(wú)臉者”嚴肅處理,殺一儆百。這一以“嚴”為核心的管理行為是需要勇氣和膽識的,對松、懶、散、慢,爭相偷安慣了的寧府人來(lái)說(shuō),是十分必要的。如果沒(méi)有這樣得力的、果斷的“絕招”,要改變散沙一般的寧府的面貌,建立正常的管理秩序,是難以想象的,至少見(jiàn)效沒(méi)有這么快。
總之,王熙鳳的管理在很多方面是符合現代管理理論的。
。ㄈ┩跷貘P的管理存在的問(wèn)題
1、重“管”之約束,缺“理”之順情。管理者應明理順情,依理用法,使別人協(xié)同(而不是強迫協(xié)同)自己完成管理活動(dòng)。王熙鳳實(shí)行鐵腕式管理,以罰代管,使管理的激勵功能缺失,雖能收立竿見(jiàn)影之效,但不以人為本,沒(méi)有寓教于管,寓情于管,時(shí)間一長(cháng),負作用凸現,勢必大大降低罰的效果。
2、重集權,輕分權。王熙鳳事必躬親,每天點(diǎn)名檢查到每一個(gè)人,并對違反者親自處理,既陷入事務(wù)性堆中,累壞了身體,又使自己混同于執行層的管理人員,使下層人員沒(méi)有發(fā)揮能力的空間,不利于調動(dòng)人員的積極性。
3、重專(zhuān)制式管理,缺民主式領(lǐng)導。王熙鳳管理方法簡(jiǎn)單,處事獨斷,缺乏領(lǐng)導藝術(shù)。在下屬中樹(shù)立的是假權威,即威嚇。威懾。威勢,而非人們尊敬的知識、才能、品德、人格魅力等真威信。這就往往容易導致和強化下屬的兩面性和軟磨硬抗。王熙鳳在協(xié)理寧國府時(shí)威重令行,而給賈母理喪時(shí)卻權威不足、指揮失靈,就是例證。這是因為,王熙鳳的權威主要依靠賈母和娘家做靠山。一旦靠山倒了,王熙鳳的權威便馬上土崩瓦解。由此,管理界經(jīng)行了王熙鳳是維持會(huì )會(huì )長(cháng)還是掘墓人的討論。
三、啟示
1、不能只用懲罰,應以激勵為主,慎用懲罰。王熙鳳管理使效用打折扣,下人因恐懼而工作。她獨斷專(zhuān)行,“不把眾人放在眼里,揮霍指示,任其行為,目若無(wú)人”;她“辛辣剛烈”有余,而細微的思想工作不足,缺少感情投入;……所有這些,今天的管理者應引以為戒。
2、王熙鳳協(xié)理寧國府,注定是在短時(shí)間內協(xié)助寧國府賈珍管理一下家務(wù)事。但這件事對企業(yè)管理者卻有深刻啟示作用,遇到這種情況,可以借鑒才王熙鳳的管理形式及相關(guān)內容。對短期緊急事件可以借鑒王的做法。
3、在紅樓夢(mèng)中有這樣一首詩(shī)來(lái)描寫(xiě)當時(shí)的四大家族:
“賈不賈白玉為堂金作馬。
阿旁宮三百里住不下金陵一個(gè)史。
東海缺少白玉床龍王來(lái)請金陵王。
豐年好大雪(薛)珍珠如土金如鐵!
在外人看來(lái),賈家聲勢顯赫,就像今天的一些知名企業(yè),外人看如日中天,內部管理其實(shí)混亂無(wú)序,這是大多數企業(yè)存在的問(wèn)題。寧國府的現狀和現實(shí)中的組織十分相似。
4、動(dòng)輒以板子加身,以革薪相威脅,用現代管理學(xué)眼光看不盡合情合理,確實(shí)太“辣”,但在當時(shí)那種條件下,想扭轉積弊已久的寧府的散、亂、差局面,不采取點(diǎn)異乎尋常的絕招是不行的。而且,我們也不能茍求于古人。事實(shí)上,正是這一招使得鳳姐作為一個(gè)上任伊始的'管理者的絕對權威得以確立。它提示我們,應在正確的時(shí)間,正確的地點(diǎn)、用正確的方法和方式,做該做的事。
5、對高層管理者,應“睜大雙眼,放開(kāi)雙手”,視管理幅度等情況實(shí)施授權,處理好集權與授權的關(guān)系。
6、王熙鳳協(xié)理寧國府和我們今天的家族企業(yè)管理有很多相似之處。有的“老板“高高在上,同時(shí)要求下屬對“老板”絕對服從。這種集權式的領(lǐng)導鳳格,一方面使得家族企業(yè)組織結構簡(jiǎn)單,管理層次較少,信息在企業(yè)內部傳遞直接迅速,企業(yè)對市場(chǎng)的變化反應較快,對外部環(huán)境的適應能力較強;但另一方面,也使得企業(yè)內部缺乏完善的決策機制和民主管理機制,所作的重大決策主觀(guān)性和隨意性較強,其決策正確與否主要取決于領(lǐng)導者個(gè)人的能力,這實(shí)際上隱藏著(zhù)較大鳳險,企業(yè)規模越大,這種危險性就越大。
7、“明理順情”,追求“無(wú)為而治”――管理的最高境界。王熙鳳顯然離“明理順情”、“無(wú)為而治”差的太遠。在現代的管理實(shí)踐中,“無(wú)為而治”的境界也很難達到。但是,在現代管理者的管理意識里,如果沒(méi)有“明理順情”的概念,對“無(wú)為而治”的追求,卻是很可怕的,其管理水平就難以提高,管理績(jì)效就不會(huì )很好。
案例分析報告3
時(shí)間:20xx年xx月xx日
地點(diǎn):興龍湖公園
人物:王曉燕、張雪連、唐芳、楊麗英、李純蘭、楊霞、鄧朝元、徐曉琴記錄:王曉燕、徐曉琴、李純蘭
一討論本次案例分析報告主題
第一小組:張雪連、鄧朝元:分析當代高校"嚴進(jìn)寬出"與"寬進(jìn)嚴出"第二小組:楊霞、王曉燕:食品安全問(wèn)題
第三小組:唐芳、李純蘭:當代大學(xué)生的愛(ài)情觀(guān)
第四小組:徐曉琴、楊麗英:當代大學(xué)生的消費觀(guān)
經(jīng)過(guò)討論,認為第一小組的選題不太好找資料,第二小組的選題與另外一組的選題一樣,所以也放棄了這個(gè)選題。競爭最激烈的就是愛(ài)情觀(guān)和消費觀(guān)了,但是其他兩個(gè)小組均支持消費觀(guān),所以,本次案例分析報告主題便確定為"淺論大學(xué)生的消費觀(guān)"。
二我們從以下幾個(gè)方面來(lái)分析
首先,要提出當代大學(xué)生的消費現狀;其次,分析大學(xué)生產(chǎn)生這種消費觀(guān)的原因;第三,分析大學(xué)生的這種消費現象產(chǎn)生的影響;第四,對于那些做得不好的,我們應該怎樣合理引導。
三具體討論情況
(一)分析當代大學(xué)生的消費現狀(第四小組) 1、購物成為了一種消費習慣。大學(xué)生們已經(jīng)不滿(mǎn)足于基本的生存需要了,開(kāi)始在追求中享受生活的樂(lè )趣,同時(shí)也應該看到用于改善學(xué)習的消費比重明顯在提高。
2、當前的大學(xué)生們開(kāi)始重視情感消費,用于進(jìn)行交際的支出正呈現快速上升的趨勢。同學(xué)、老鄉、室友、班級同學(xué)各種聚會(huì ),以及社團等錯綜復雜的交往過(guò)程中的消費在大學(xué)生的消費中占據著(zhù)舉足輕重的地位。朋友、同學(xué)間的你來(lái)我往,請吃請喝是在所難免的,生日聚會(huì )等各種形式的慶祝聚餐是不可或缺的。同學(xué)過(guò)生日,當了學(xué)生干部,入了黨,評上獎學(xué)金,交了新女朋友等等都要請客。
3、消費呈現多層次化。我們在網(wǎng)上找到一些相關(guān)的調查報告,了解到在月平均消費的中,只有4%的同學(xué)在300元以下繼續著(zhù)學(xué)業(yè);更多的同學(xué)月平均消費在500-800元之間(這部分占54%) ,當然也有34%的同學(xué)在300-500元之間,只有不到8%的同學(xué)生活消費在800元以上。低消費群體的比重與中等消費群體的比重相當.。這在一定程度上說(shuō)明了目前的學(xué)校分配兩極分化并不算太過(guò)于極端.。
對許多大學(xué)生來(lái)說(shuō),盡管食物支出仍是當前在校大學(xué)生的主要支出之一,但另一方面,大學(xué)生們的消費目的已經(jīng)不再滿(mǎn)足于基本的生活消費,他們開(kāi)始多元化,層次化消費。走出校園食堂到外聚餐的人與日俱增,周末逛街購物的大學(xué)生成群結伴,假期選擇外出旅游的大學(xué)生也開(kāi)始越來(lái)越多,,
(二)分析這些問(wèn)題存在的原因(第一、二小組)大學(xué)生自身消費心理的驅使。
大學(xué)生受過(guò)比較高的教育,與一般社會(huì )人不同,他們不僅想受到社會(huì )的認可,更需要的是滿(mǎn)足自身被尊重的需要。在馬斯洛需求層次中,受尊重的需要處在比較高的層級,這種需求與受教育程度幾乎成正比。因此,大學(xué)生有著(zhù)強烈的尊重需求,這種心理表現在消費中,則體現為對高物質(zhì)生活的追求。很多大學(xué)生都認為只有自己很有錢(qián),吃穿都高檔,才能被同學(xué)看得起。大部分的學(xué)生都是通過(guò)
尋求富裕的物質(zhì)生活來(lái)美化自己的形象,從而滿(mǎn)足自身的需求和心理上的平衡。在這種心理的推動(dòng)下,在大學(xué)生中就產(chǎn)生了重物質(zhì)享受的風(fēng)氣,這種風(fēng)氣的形成,會(huì )影響學(xué)生心理的健康發(fā)展,易產(chǎn)生很多畸形心理。這樣,同學(xué)之間的攀比現象就會(huì )應運而生,最終走向消費誤區。這是消費誤區產(chǎn)生的內部原因。
高校思想政治工作不到位。
當前高校的思想政治教育中,對大學(xué)生消費觀(guān)的重視程度不夠,很多學(xué)校并沒(méi)有開(kāi)設這方面的思想政治課程,教育內容缺失。首先,高校缺乏對大學(xué)生進(jìn)行消費心理和行為的研究。當前除了經(jīng)濟類(lèi)的大學(xué)開(kāi)設消費者行為心理學(xué)這門(mén)課程,很多學(xué)校由于受到專(zhuān)業(yè)的限制,并沒(méi)有涉及到這類(lèi)課程。其次,高校教師教學(xué)中,對大學(xué)生正確消費觀(guān)的引導不夠,很多大學(xué)只是做表面的文章,采取問(wèn)卷調查的形式讓學(xué)生填答,并未進(jìn)行實(shí)質(zhì)的思想教育引導。再次,高校校園文化建設中,缺乏對大學(xué)生勤儉節約精神的倡導。整個(gè)校園缺乏勤儉節約的氛圍,久而久之就會(huì )導致消費行為走向誤區。造成消費盲目沖動(dòng),浪費嚴重。
家庭的影響及縱容。
現在的大學(xué)生大部分都是獨生子女,父母的溺愛(ài)行為為其提供了物質(zhì)基礎,有些家長(cháng)即使經(jīng)濟收入不高,甚至比較困難,也要想方設法甚至借債寄給自己的子女,滿(mǎn)足子女的消費需要,以免在同學(xué)面前丟臉。他們錯誤地認為,滿(mǎn)足孩子的需要就是給孩子創(chuàng )造一個(gè)安心學(xué)習的環(huán)境。事實(shí)上,學(xué)生不知道掙錢(qián)的辛苦,沒(méi)有養成理財的過(guò)程和經(jīng)驗,形成了花錢(qián)大手大腳的習慣,為他們的不良消費習慣打下了基礎。
社會(huì )不健康消費行為的誘導。
大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,他們正經(jīng)歷著(zhù)從學(xué)校到社會(huì )的過(guò)度階段。因此,大學(xué)生的消費觀(guān)念會(huì )受到學(xué)校和社會(huì )的雙重影響,特別是當前社會(huì )上不良的消費風(fēng)氣,對當代大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生了重要的外部影響因素因素。大學(xué)生的消費思想還不夠成熟,他們極易受到社會(huì )上不良的享樂(lè )主義和重物質(zhì)享受思想的影響。通過(guò)樣卷調查發(fā)現,很多大學(xué)生都很向往社會(huì )生名人的消費方式和行為,他們所傾向的`消費方式更加看重消費的物質(zhì)化和金錢(qián)化。
正是由于這些內外因素的共同影響,當前我國大學(xué)生的消費中出現了很多問(wèn)題和誤區。
(三)分析這些現狀存在哪問(wèn)題(第二小組)過(guò)分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理,導致過(guò)度消費。
盲目沖動(dòng)消費,消費品奢侈不實(shí)用。
消費差距拉大,出現兩極分化。
儲蓄觀(guān)念淡薄,不懂得理財。
(四)怎樣合理引導(第三小組)
自我檢討。
內因是事物發(fā)展的根本原因,大學(xué)生要樹(shù)立正確的消費觀(guān)關(guān)鍵還在于大學(xué)生自身。大學(xué)生要加強自我教育,樹(shù)立合理理財的自我意識,平時(shí)主要從以下幾個(gè)方面做起,積累消費經(jīng)驗。在平時(shí)的社會(huì )生活中,在消費過(guò)程中,自己要注重積累消費經(jīng)驗。學(xué)習消費知識,提高理財能力。在學(xué)生要積極參加社會(huì )和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費方面的活動(dòng),從中學(xué)習消費知識。提高法律意識。作為現代大學(xué)生,要主動(dòng)學(xué)習消費方面的法律和法規,加強自身的法律基礎,提高維權意識,不要讓自己成為新時(shí)代的法盲。遵循正確的消費原則。大學(xué)生在消費的過(guò)程中要實(shí)事求是地根據生活、學(xué)習、文化和娛樂(lè )的實(shí)際情況制定明確消費標準,堅持合理的消費原則,做出消費計劃,量力而行、量入為出,養成良好的消費習慣。
高校教育。
增強思想政治理論課的實(shí)效性。思想政治理論課是高校思想政治教育工作的重要環(huán)節,是高校對大學(xué)生進(jìn)行世界觀(guān)、人生觀(guān)、教育的主要方式。加強思想政治理論課教育對于幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)有重要作用。高等學(xué)校一定要注重切實(shí)加強思想政治理論課的實(shí)效性,要豐富思想政治理論課教學(xué)的教學(xué)形式改變傳統的填鴨式學(xué)習,通過(guò)組織一些關(guān)于素質(zhì)教育的活動(dòng)來(lái)增強學(xué)生對于思想政治理論課的學(xué)習愛(ài)好。整改學(xué)校四周的消費環(huán)境。"近朱者赤,近墨者黑"環(huán)境對人的影響不言而喻。大學(xué)生的消費環(huán)境主要是學(xué)校內部和校園的周邊,要加強大學(xué)生消費的引導,就要對大學(xué)生所面對的消費環(huán)境進(jìn)行整改。
、偌訌娦oL(fēng)、學(xué)風(fēng)建設,營(yíng)造良好的校園學(xué)習環(huán)境。高校加強校校風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,潛移默化中將會(huì )對大學(xué)生的消費行為產(chǎn)生影響。 ②整頓學(xué)校風(fēng)部及學(xué)校四周的商業(yè)秩序和商品經(jīng)營(yíng)范圍。校園內外的消費環(huán)境主要是滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習和生活,不需要搞得像商業(yè)街那樣繁華。加強對大學(xué)生進(jìn)行消費觀(guān)教育。整頓校園環(huán)境是從客觀(guān)上給大學(xué)生創(chuàng )設了培養正確消費觀(guān)的環(huán)境,那么對大學(xué)生從思想上進(jìn)行改造教育,幫助他們樹(shù)立正確的消費觀(guān)就顯得更為重要,而且要具有長(cháng)遠意義。
家庭引導。
家長(cháng)應注重培養孩子的自立精神,F代的中國家長(cháng)應該從小就注重培養孩子的獨立意識,放手讓孩子去做一些事情,從小、從小事中鍛煉孩子的意志,使孩子在與社會(huì )的接觸中更快的適應新環(huán)境。
家長(cháng)與孩子合作制定完整的消費計劃。家長(cháng)要適當控制孩子的花銷(xiāo),幫助孩子建立具體合理的消費計劃,形成正確的理財思想和理財方法。
社會(huì )的影響。
需要積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用。大學(xué)生是現代技術(shù)最積極的響應者,受現代傳媒技術(shù)的影響最為明顯。大眾媒體應加強對有用的健康的消費信息的宣傳,對大學(xué)生在消費過(guò)程中提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答,為大學(xué)生提供消費參考意見(jiàn),加強大學(xué)生正確消費心理的引導。
發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢。大學(xué)生群體是現代因特網(wǎng)最大的使用群體,現在幾乎所有的大學(xué)生都在使用因特網(wǎng),因為互聯(lián)網(wǎng)信息的多樣性和快捷性滿(mǎn)足了大學(xué)生對信息的巨大需求。因此在引導大學(xué)生樹(shù)立正確的消費觀(guān)的過(guò)程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。
四總結
總的來(lái)說(shuō),大學(xué)生在消費的過(guò)程中要實(shí)事求是地根據生活、學(xué)習、文化和娛樂(lè )的實(shí)際情況制定明確消費標準,堅持合理的消費原則,做出消費計劃,量力而行、量入為出,養成良好的消費習慣。大學(xué)生在平時(shí)的消費過(guò)程中關(guān)鍵的要堅持以下幾個(gè)原則:適度性原則,主導性原則,計劃性原則,自立性原則。
案例分析報告范文篇六:經(jīng)濟適用房到底"經(jīng)濟"了誰(shuí)?為了加強經(jīng)濟適用房的建設和管理,20xx年5月,建設部聯(lián)合國家發(fā)改委、國土資源部和人民銀行共同制定了我國第一部《經(jīng)濟適用房管理辦法》。這個(gè)管理辦法嚴格界定了經(jīng)濟適用房是具有保障性質(zhì)的政策性商品房,嚴禁將經(jīng)濟適用房項目變成商品房項目,規定對經(jīng)濟適用房的戶(hù)型標準、供應對象及銷(xiāo)售價(jià)格等進(jìn)行了嚴格的限制。
為了保障真正的中低收入家庭購買(mǎi)到經(jīng)濟適用房,管理辦法對經(jīng)濟適用住房供應對象做出明確規定,只有符合規定條件的家庭才能購買(mǎi)一套經(jīng)濟適用住房。這些條件包括:有當地城鎮戶(hù)口或當地政府確定的供應對象,無(wú)房或現住房面積低于當地政府規定標準的住房困難家庭,家庭收入符合當地政府劃定的收入線(xiàn)標準等。
政府實(shí)施兩年之后,在20xx年11月20日出版的《中國房地產(chǎn)報》上刊登了這樣的一篇文章——《誰(shuí)在購買(mǎi)中國的商品房?》。文中引用了這樣一組數據:針對經(jīng)濟適用房這種半商品方屬性的房屋,REICO工作室推出了一項調查,該調查是基于20xx年北京,太原,西安三地的數據。調查人員稱(chēng),高達48%的經(jīng)濟適用房被用于出租的比例,僅僅有20.55%。另有數據顯示,北京市昌平區的回龍觀(guān),天通苑兩大經(jīng)濟適用房社區內,房屋出租率竟已占到全區租憑交易總量的78.8%。
那么,政府原本出于解決低收入人群住房難而出臺的經(jīng)濟適用房,或"為解決低收入人群住房難"而建設的經(jīng)濟適用房,究竟便宜了誰(shuí)?如此之高的經(jīng)濟適用房出租率說(shuō)明了什么? 48%的經(jīng)濟適用房出租率說(shuō)告訴我們的是這樣的現實(shí):
1、富裕的有產(chǎn)者,擁有住房的多房戶(hù),買(mǎi)走了超過(guò)一半的經(jīng)濟適用房,經(jīng)濟適用房成為中國富裕的有產(chǎn)者謀利的工具。而且,REICO工作室的入戶(hù)調查數據,也支持這一推斷。此種南轅北轍的結果,是建設經(jīng)濟適用房的初衷嗎? 2、中國現行的經(jīng)濟適用房政策并不成功,應當經(jīng)濟剎車(chē),另起爐灶,改弦更張。近半數經(jīng)濟適用房用于出租,只會(huì )加劇社會(huì )的不公平。
20xx年10月,針對"經(jīng)濟適用房五年后方可上市"的規定,建設部為了防止有人以經(jīng)濟適用房謀利,計劃出臺"租售并舉,以租為主",以及"政府回購"等政策調整,但有消息說(shuō),此項政策因遭到大多數接受調查的人的反對,而暫時(shí)擱淺。
可以肯定,如果調整的對象是經(jīng)濟適用房的占有戶(hù),他們當然會(huì )反對。作為經(jīng)濟適用房政策的既得利益者,他們不贊成政策的調整是情理之中的事。經(jīng)濟適用房政策的調查,更應該聽(tīng)聽(tīng)那些買(mǎi)不到經(jīng)濟適用房的人的意見(jiàn),聽(tīng)聽(tīng)廣大市民的意見(jiàn)。不管是政府回購還是"以租代售",政策的獲益人都應該是大多數,而非少數既得利益者。一邊是一房難求,一邊是近半數的房屋被出租,本該惠及中底收入者的經(jīng)濟適用房政策,確實(shí)需要糾偏了。
案例分析報告4
實(shí)驗一:管理信息系統案例分析
一、實(shí)驗目的
理解管理信息系統的組成和結構,管理信息系統的分類(lèi),管理信息系統的功能,管理信息系統的應用。
二、實(shí)驗內容
能通過(guò)因特網(wǎng)查詢(xún)管理信息系統的應用介紹文檔;查詢(xún)管理信息系統在某企業(yè)或組織應用的案例。
。1)分析管理信息系統應用文檔的組成;
。2)分析所調查的管理信息系統案例的功能特點(diǎn);
。3)能對所調查的管理信息系統案例的應用進(jìn)行分類(lèi);
。4)分析所調查的管理信息系統案例所采用的技術(shù);
。5)總結并闡述你對管理信息系統的理解;
。6)結合自己的生活學(xué)習實(shí)際,擬定一個(gè)管理信息系統應用項目。
三、操作步驟
中國石油化工集團公司,Sinopec Group的管理信息系統應用案例
中國石化財務(wù)管理信息系統是為滿(mǎn)足其各層單位的財務(wù)核算與管理需求而建立的財務(wù)管理信息系統。該系統運行在各層單位財務(wù)核算部門(mén),通過(guò)不同檔次的服務(wù)器構架起總部與各煉油、化工分公司、子公司及生產(chǎn)廠(chǎng)的財務(wù)管理邏輯網(wǎng);總部與各油田分公司、子公司及生產(chǎn)廠(chǎng)的財務(wù)管理邏輯網(wǎng);總部與各。ㄊ校、地、縣石油公司的財務(wù)管理邏輯網(wǎng)三條主干網(wǎng)絡(luò ),以實(shí)現符合國際會(huì )計準則的財務(wù)管理核算、科學(xué)決策和在線(xiàn)查詢(xún)、對帳體系。
。1)管理信息系統應用文檔的組成:
中國石化財務(wù)管理信息系統采用客戶(hù)機/服務(wù)器結構,服務(wù)器主要處理網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的請求并完成數據的處理統計,因此對服務(wù)器可用性、可靠性上提出了極高的要求,以保證數據的完整性和系統連續運作的能力;要求服務(wù)器具有強大的處理能力,以實(shí)現前端用戶(hù)的流暢訪(fǎng)問(wèn)和本地數據的迅速統計處理;同時(shí)服務(wù)器應具有一定的擴展能力,以便用戶(hù)能夠根據業(yè)務(wù)的增長(cháng)方便地升級系統。
。2)功能特點(diǎn):
浪潮服務(wù)器事業(yè)部根據用戶(hù)的需求,推薦用戶(hù)采用NetLine720R服務(wù)器搭建整個(gè)網(wǎng)絡(luò )系統,此次浪潮有330多臺NetLine720R服務(wù)器入駐中國石油化工股份有限公司,為中石化信息化建設搭建起穩固的平臺。
。3)案例所采用的技術(shù)及其分類(lèi):
NetLine720R支持最新的Intel PIII Coppermine處理器,可擴展為雙CPU,內存最大可擴展到2GB ECC SDRAM,為用戶(hù)提供強大的處理能力;具有10個(gè)熱拔插硬盤(pán)空間和4個(gè)固定硬盤(pán)位置,滿(mǎn)足用戶(hù)的海量存儲;利用熱拔插硬盤(pán)和RAID技術(shù),保證了數據的完整性;采用RAID技術(shù)、ECC內存、冗余風(fēng)扇等多種冗余容錯技術(shù),提高了系統的可用性、可靠性和穩定性。
運行效果
到目前為止,整個(gè)系統運行穩定,為中國石化公司的財務(wù)管理和會(huì )計核算工作提供優(yōu)良的計算平臺,并為其高層決策提供了科學(xué)、準確、快捷的服務(wù)。
。4)對管理信息系統的理解
信息系統是一個(gè)人造系統,它由人,硬件,軟件和數據資源組成,用以及時(shí)正確地搜集加工存儲傳遞和提供信息實(shí)現組織中各項活動(dòng)的`管理調節和控制
組織的全部活動(dòng)中存在著(zhù)各式各樣的信息流,不同的信息流用于控制不同的活動(dòng)。幾個(gè)信息流聯(lián)系組織在一起,服務(wù)于同類(lèi)的控制和管理目的,就形成基于信息流的網(wǎng)絡(luò )系統。
。5)擬定管理信息系統應用項目
圖書(shū)館圖書(shū)管理信息系統
通過(guò)參與做一個(gè)了解的系統來(lái)加深對知識的學(xué)習,充分體會(huì )它在實(shí)際中的應用
四、實(shí)驗收獲和建議
通過(guò)本次實(shí)驗,不僅對書(shū)本上的知識有了更加深刻的理解,還了解了管理信息系統在企業(yè)管理中的應用。在這個(gè)系統開(kāi)發(fā)過(guò)程中,本人增強了團體意識,對一些軟件開(kāi)發(fā)模式有了一定的認識,學(xué)會(huì )了如何進(jìn)行小組式的開(kāi)發(fā)一個(gè)綜合系統,在此本人特向給了很多指導意見(jiàn)的
老師表示感謝!也感謝本組成員對本人的關(guān)心和幫助。因為本系統所涉及的內容非常廣泛并且比較復雜,加上時(shí)間的倉促,盡管本組竭盡全力來(lái)保證系統的可靠性和完善性,但是還有一些不足之處,懇請老師批評指正。
實(shí)驗二:管理信息系統系統分析實(shí)驗
一、實(shí)驗目的
1、能夠正確運用系統分析的過(guò)程與方法,結合一個(gè)自選MIS項目,復習、鞏固MIS分析的目的、MIS分析的內容、MIS分析方法和工具,提高系統分析實(shí)踐能力。
2、熟悉業(yè)務(wù)流程圖、數據流程圖、數據字典的繪制。
3、熟悉Rational Rose工具的使用, 熟悉UML在MIS分析中的應用。
4、樹(shù)立正確的系統分析思想,培養分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)驗內容
1、根據所述系統功能需求,開(kāi)展實(shí)地調查或通過(guò)Internet查閱相關(guān)資料或結合個(gè)人經(jīng)驗,進(jìn)行系統分析。
2、明確管理業(yè)務(wù)調查過(guò)程和方法,包括所選管理系統典型組織機構、管理功能及業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化并以圖形建模。
3、明確數據流程的調查與分析過(guò)程,繪制數據流程圖,編制數據字典。
4、學(xué)會(huì )使用Rational Rose軟件來(lái)進(jìn)行系統分析,使用UML描述分析系統的用例圖、概念類(lèi)圖、順序圖、合作圖、活動(dòng)圖和狀態(tài)圖。
三、操作步驟
系統分析
系統運行為C/S+B/S模式,包括圖書(shū)的采訪(fǎng)、編目、流通、查詢(xún)、期刊管理、系統管理、字典管理
、WEB檢索與發(fā)布等八個(gè)子系統,內含操作員權限管理、讀者管理、著(zhù)者管理、出版社管理、圖書(shū)分類(lèi)
管理、書(shū)商管理、訂單管理,附帶在線(xiàn)幫助系統和多媒體功效,具有技術(shù)先進(jìn)、功能完備、用戶(hù)友好、
可靠性強、安全性高、擴展性強、適用于多操作系統和經(jīng)濟實(shí)用等特點(diǎn)。系統同時(shí)支持Client/Server
和Internet兩種環(huán)境,能夠適應圖書(shū)館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化管理的需求。
圖書(shū)館管理系統系統特點(diǎn)
◆ 系統采用客戶(hù)機/服務(wù)器(Client/Server) + 瀏覽器/服務(wù)器(Browser/Server)模式,所有信息均存放在數據庫服務(wù)器上,各客戶(hù)機通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與數據庫服務(wù)器通訊,WEB 服務(wù)通過(guò)ADO 模型訪(fǎng)問(wèn)數據庫服務(wù)器,數據與應用安全地隔離,可確保數據存放的安全性。
◆ 開(kāi)放的數據庫結構,可讓用戶(hù)完成擴展功能,數據存儲的可靠性和安全性提供了全面有效的保護。
◆ 系統包括圖書(shū)的采訪(fǎng)、編目、流通、查詢(xún)、期刊管理、系統管理、字典管理、WEB檢索等八個(gè)子系統。內含操作員權限管理、讀者管理、著(zhù)者管理、出版社管理、圖書(shū)分類(lèi)管理、書(shū)商管理、訂單管理、附帶在線(xiàn)幫助系統和多媒體功效。
◆ 具有技術(shù)先進(jìn)、功能完備、用戶(hù)友好、可靠性強、安全性高、擴展性強、經(jīng)濟實(shí)用等特點(diǎn),能夠適應不同類(lèi)型的圖書(shū)館的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化管理的需求。
■ 輔助設備與運行環(huán)境基本要求
◆ 輔助設備及用品:軟件必須配備條形碼、條碼掃描槍才能使用。每本書(shū)需要一個(gè)條形碼和書(shū)標。一卡通應用:我們提供支持一卡通系統的應用接口。(可選項)
◆ 硬件平臺
1、服務(wù)器:
CPU:PentiumⅢ 500以上處理器
內存:128MB以上
硬盤(pán):10G以上
2、工作站:
CPU:Intel Pentium II 350/Intel 賽揚 300/AMD K62以上處理器。
內存:64MB以上。
硬盤(pán):6.4G以上
3、備份設備:硬盤(pán)、光盤(pán)、磁帶。
◆ 軟件平臺
客戶(hù)端:Windows 95/98/Windows NT/Windows 20xx/Windows XP
服務(wù)器端:Windows NT Server/Windows 20xx Server以上,SQL Server 20xx以上。 數據流程圖如下:
開(kāi)發(fā)目的
國內圖書(shū)目錄數據的共享,直接或自動(dòng)生成和利用CNMARC數據;實(shí)現了自動(dòng)分類(lèi)和條形碼打印等功能;符合教育部最新頒布的《教育管理信息化標準》規范。
四、實(shí)驗收獲和建議
通過(guò)對系統的分析,更加熟悉的掌握了系統分析描述工具
實(shí)驗三:MIS系統設計與實(shí)施
一、實(shí)驗目的
1、能夠正確運用系統設計的過(guò)程與方法, 復習、鞏固系統設計知識,提高系統設計實(shí)踐能力。
2、熟悉功能結構圖設計、代碼設計、數據存儲設計、輸入輸出設計等環(huán)節,并編制相應的文檔及程序編寫(xiě)。
3、進(jìn)一步樹(shù)立正確的系統設計、實(shí)施思想,培養分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高查詢(xún)資料和撰寫(xiě)書(shū)面文件的能力。
二、實(shí)驗內容
1、根據前述實(shí)驗系統分析內容,進(jìn)行系統設計。包括功能結構圖設計、代碼設計、數據存儲設計、信息系統流程圖設計、輸入輸出設計等。
2、根據面向對象方法,繪制系統的詳細設計類(lèi)模型圖。
3、在計算機上實(shí)現上述內容,完成一個(gè)實(shí)用、可運行的管理信息系統。
三、操作步驟
。ㄒ唬┫到y功能模塊設計。鑒于以上各項功能要求,將該系統劃分為以下六個(gè)模塊:
1、圖書(shū)信息模塊。對圖書(shū)的基本信息進(jìn)行錄入、刪除、修改以前信息和進(jìn)行簡(jiǎn)單查詢(xún)功能。
2、查詢(xún)檢索模塊?蓪(shū)目的基本信息進(jìn)行檢索,其查詢(xún)條件可以是按分類(lèi)檢索;也可以是按照作者名、圖書(shū)名稱(chēng)或出版社進(jìn)行檢索。同時(shí),也可對讀者的基本信息進(jìn)行檢索,查閱其借閱信息。
3、讀者管理模塊。對讀者的基本信息進(jìn)行錄入管理,可自動(dòng)生成會(huì )員代號,可自動(dòng)記錄會(huì )員的借閱信息。
4、數據維護模塊?蓪祿䦷熘械母黜椈緮祿畔⑦M(jìn)行數據備份和數據恢復,并可實(shí)現數據備份文件存貯路徑的自由選擇。
5、報表輸出模塊。對圖書(shū)的基本信息、會(huì )員的基本信息、會(huì )員的借閱信息等數據可按照查詢(xún)條件的不同按要求打印輸出。
6、幫助模塊?梢蕴峁╆P(guān)于圖書(shū)管理信息系統各項操作的詳細幫助信息,并可實(shí)現對不同操作的定點(diǎn)幫助提示。
案例分析報告5
一、 引言
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。為了理解并有效地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),深入研究和理解成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例是至關(guān)重要的。本文將通過(guò)分析一個(gè)具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例,探討如何撰寫(xiě)一篇有深度和實(shí)用性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析報告。
二、 案例選擇
我們選擇了本地一家知名家居用品店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略作為分析對象。這家家居用品店以提供高質(zhì)量、創(chuàng )意性的家居用品而受到消費者的喜愛(ài)。我們選擇這家店作為案例的原因在于,他們不斷探索新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以此吸引并留住顧客。
三、 案例背景
在案例背景部分,我們首先概述了家居用品店的基本情況,包括其歷史、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品特點(diǎn)等。接下來(lái),我們詳細描述了該店在選擇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)的外部環(huán)境,包括市場(chǎng)趨勢、競爭對手的策略以及消費者的需求和習慣等。
四、 案例描述
在案例描述部分,我們將詳細分析家居用品店是如何運用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略、渠道策略等,來(lái)吸引并留住顧客的。我們將特別關(guān)注他們在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、內容營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的.策略。
五、 案例分析
這一部分我們將從成功和失敗兩個(gè)角度分析家居用品店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例。成功之處包括他們如何利用社交媒體進(jìn)行品牌推廣,如何通過(guò)內容營(yíng)銷(xiāo)吸引和留住顧客,如何通過(guò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)提高顧客參與度等。失敗之處則可能在于某些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)未能達到預期效果,如廣告投放效果不佳,促銷(xiāo)活動(dòng)執行不力等。通過(guò)這些分析,我們可以總結出一些經(jīng)驗和教訓,以供企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中參考。
六、 結論和建議
最后,我們將根據以上分析,總結出家居用品店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的總體成功之處和不足之處,并據此提出對企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結論和建議。例如,我們可能建議企業(yè)加強對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監測和評估,以提高廣告投放效果;或者建議企業(yè)加強與消費者的互動(dòng),以提高顧客參與度和忠誠度。
七、 結論
總的來(lái)說(shuō),撰寫(xiě)一個(gè)好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析報告需要我們對案例有全面深入的理解,通過(guò)分析成功和失敗的元素,總結經(jīng)驗教訓,為企業(yè)提供實(shí)用的參考意見(jiàn)。這不僅有助于企業(yè)改善其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,也有助于提高企業(yè)的競爭力和市場(chǎng)影響力。以上就是撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析報告的一般步驟和要點(diǎn),希望能為初學(xué)者提供一些啟示和幫助。
案例分析報告6
“腦白金”這個(gè)曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)的保健品新秀,正是運用簡(jiǎn)單而成功的營(yíng)銷(xiāo)模式,從而簡(jiǎn)單地在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出,出類(lèi)拔萃,成為佼佼者。在中國的保健品行業(yè)里殺出一片屬于自己的天地,創(chuàng )造了一段屬于自己的傳奇故事。
提到腦白金的成功,我們不得不提到史玉柱與他的巨人集團。時(shí)間追溯到,巨人像風(fēng)吹落葉一樣迅速倒閉,史玉柱痛定思痛后,下定決心要從失敗中重新站起來(lái),繼續創(chuàng )造神話(huà)。經(jīng)歷了一年的努力探索后,一種新的保健品—“腦白金”突現在人們面前。至,“腦白金”的年銷(xiāo)售額已達到12億元。
面對如此大的突變,我們可以學(xué)得很多的啟示,透過(guò)其時(shí)代背景,它的成功對我們很有借鑒意義,在我們的認真思考后,發(fā)現它有三個(gè)方面做得非常好。通過(guò)創(chuàng )新實(shí)現差異化;集中優(yōu)勢;各個(gè)擊破,低成本快速擴張,真是綜合運用了這些正確合理的方法,才造就了中國保健品行業(yè)的驕傲—“腦白金”。
首先,創(chuàng )新實(shí)現差異化。這是創(chuàng )造“腦白金”神話(huà)的各種因素中非常重要的一點(diǎn)!澳X白金”的創(chuàng )新是深入的全方位的非常徹底的從產(chǎn)品配方、促銷(xiāo)手段、廣告投放、渠道控制、分支機構管理等眾多方面,腦白金全部進(jìn)行了大膽的創(chuàng )新。而創(chuàng )新帶來(lái)的差異化,則成了腦白金成功的最主要因素。
1·產(chǎn)品創(chuàng )新史玉柱是在開(kāi)始做“腦白金”的。他說(shuō):“腦白金”有兩種主料,褪黑素和低聚槽,輔料為茯苓、山植和水。中國衛生部12月給腦白金批準的保健功能是:“改善睡眠,潤腸通便”。但是為了擴大市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率,史玉柱一改科學(xué)研究專(zhuān)用名詞,將人體大腦中的“松果體”和它分泌的“褪黑激素”的東西想別改稱(chēng)為“腦白金”“腦白金體”。其實(shí)這一舉措是為了制造壁壘,攔截競爭對手跟進(jìn)。試想倘若巨人集團強調起促進(jìn)睡眠的主要原料Melatonin,那么巨人腦白金開(kāi)拓出來(lái)的市場(chǎng)很快也會(huì )被跟進(jìn)的競爭對手通過(guò)市場(chǎng)細分,價(jià)格戰,最終搶掉部分市場(chǎng)。其次,在宣傳上,腦白金的對策不是宣傳MT,而是為MT起了個(gè)有意義,有吸引力的中國名字“腦白金”,并將其注冊為商標。所有的宣傳都圍繞商標進(jìn)行,一旦競爭對手在宣傳中提到腦白金,就會(huì )遭遇法律訴訟,因此商標也就成了第一道保護壁壘。再者,為了避免產(chǎn)品雷同,腦白金進(jìn)行包裝創(chuàng )新,改變產(chǎn)品形態(tài),進(jìn)行復合包裝,不僅加上了口服液,而且還一改包裝形態(tài),讓對手無(wú)懈可擊。
2.促銷(xiāo)創(chuàng )新:腦白金面世的時(shí)候,保健品行業(yè)剛剛遭遇“三株垮臺”、“巨人倒閉”的連環(huán)事件。整個(gè)輿論界、消費者對保健品行業(yè)的信心自“鱉精”之后,第二次陷入低谷。
因為消費者對保健品信心不足,這時(shí)候傳統的營(yíng)銷(xiāo)手段——報紙廣告、電視廣告促銷(xiāo)效果非常差。傳統的廣告轟炸已經(jīng)難以奏效。應該怎樣去說(shuō)服消費者呢?
經(jīng)過(guò)認真的分析研究,巨人決定選擇在報紙做“軟廣告”,也就是新聞廣告。在報紙上刊登新聞廣告,早在上世紀代“101毛發(fā)再生精”就成功運用過(guò),家電企業(yè)海爾等也一直在用,這并不是腦白金的創(chuàng )新。腦白金的創(chuàng )新之處是它將新聞廣告發(fā)展到了登峰造極的程度。
腦白金早期的軟文《全球最關(guān)注的人》、《人類(lèi)可以長(cháng)生不老》、《兩科生物原子彈》等新聞炒作軟文,信息量豐富、數字確切具體、文筆輕松夸張、可讀性極強——在的時(shí)候,讀者還習慣看報紙上僵硬模式化的新聞報道,他們看不出那些軟文是腦白金的廣告,而錯以為是科學(xué)普及性新聞報道,甚至一些媒體編輯都上當了。也正是登峰造極的新聞手法,讓消費者在毫無(wú)戒備的情況下,接受了腦白金的“高科技”、“革命性產(chǎn)品”等概念。
腦白金在促銷(xiāo)方面的創(chuàng )新,無(wú)疑是非常引人注目的,以至于很多企業(yè)都以為腦白金就是依靠單純的廣告炒作起來(lái)的甚至《南方周末》曾發(fā)表專(zhuān)門(mén)文章,說(shuō)史玉柱的腦白金不僅對老年人無(wú)益,并且其片劑使用量是人體正常需要7-8倍,對身體是極有害處的,對此史玉柱也表示含糊,但他卻說(shuō)至少在商業(yè)上他卻是成功的。實(shí)際上,即使在渠道管理、財務(wù)控制上,腦白金也有頗多建樹(shù)。
3.渠道管理:讓經(jīng)銷(xiāo)商成為配貨中心
腦白金啟動(dòng)的時(shí)候,采用了一種非常獨特的渠道策略。腦白金在省級區域內不設總經(jīng)銷(xiāo)商,在一個(gè)城市只設一家經(jīng)銷(xiāo)商,就讓渠道實(shí)現了“扁平化”,將一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的控制范圍限制在一個(gè)地區、一個(gè)城市,防止了經(jīng)銷(xiāo)商勢力過(guò)大對企業(yè)的掣肘;另一方面一個(gè)城市只設一家經(jīng)銷(xiāo)商,保證了流通環(huán)節的利潤,廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系因此變得更加緊密。
在功能分配上,經(jīng)銷(xiāo)商只負責鋪貨、配貨,其它的終端包裝、終端促銷(xiāo)、廣告投放等,均由腦白金設在各地辦事處負責。除此之外,腦白金在進(jìn)入某一市場(chǎng)之初,還采用倒做渠道策略,這樣就大大降低了渠道開(kāi)拓、鋪貨難度。腦白金的現款現貨政策,也和倒做渠道策略有關(guān)。
4.務(wù)上,進(jìn)行扁平化控制。在巨人腦黃金時(shí)代,巨人采用分公司制度。各地的銷(xiāo)售分支機構均有財務(wù)權,現金流需要經(jīng)過(guò)分公司。腦白金啟動(dòng)后,為了杜絕分公司財務(wù)獨立可能帶來(lái)的財務(wù)風(fēng)險,只設置辦事處。這種以財務(wù)控制為核心的管理方法,和聯(lián)銷(xiāo)體是不能分離的,兩者相輔相成,現在已經(jīng)成了很多消費品企業(yè)的主流模式。
其次,集中優(yōu)勢兵力,各個(gè)擊破原則。
1.堅持“滾雪球式”的擴張方法,穩扎穩打,步步為營(yíng)。
腦白金在啟動(dòng)市場(chǎng)期間,不是大面積啟動(dòng),而是以點(diǎn)帶面。在試銷(xiāo)找到成功營(yíng)銷(xiāo)模式以后,市場(chǎng)進(jìn)入快速擴張階段。但這時(shí)候,史玉柱仍然強調的是“集中優(yōu)勢兵力,各個(gè)突破”。這種啟動(dòng)市場(chǎng)的方法,先集中全部資金于一個(gè)城市,然后再逐步擴張,雖然啟動(dòng)速度比較慢,卻最大程度地保證了營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現。
2.簡(jiǎn)化管理,專(zhuān)注策劃。
腦白金在南京辦公的時(shí)候,一度公司只有10個(gè)人左右,卻要管理大半個(gè)中國的腦白金銷(xiāo)售,這看似不可能的事情,卻是事實(shí)。能夠做到這一點(diǎn),一方面是當時(shí)腦白金的市場(chǎng)在快速膨脹,每個(gè)月銷(xiāo)售額都在上漲,士氣很高。但最重要的還是腦白金獨特的管理方法。
3、巨額廣告炸出禮品概念
腦白金轉變成禮品是一次偶然的機會(huì )提出來(lái)的,當時(shí)資金不足,隨便請了老頭老太太花了5萬(wàn)元拍成了第一個(gè)送禮廣告。播放后,銷(xiāo)量立即急速上漲。他們發(fā)現保健品作為禮品的市場(chǎng)機會(huì )后,立即調整槍口,從功效宣傳為主轉入禮品宣傳為主。
腦白金銷(xiāo)量超過(guò)12億元,其中禮品的貢獻可能在50%左右。到了,腦白金禮品的銷(xiāo)售額則超過(guò)了預計市場(chǎng)銷(xiāo)售。
為了能夠成為第一,腦白金在送禮廣告上投入了巨額廣告費,腦白金的“收禮只收腦白金”就會(huì )看得電視觀(guān)眾直反胃。因為打得太多,又總是簡(jiǎn)單重復,連史玉柱自己都說(shuō)老頭老太太的送禮廣告“對不起全國人民”。這種策略雖然為腦白金引來(lái)滿(mǎn)天非議,但實(shí)施的效果非常好。因為廣告投放集中、訴求單一、強度非常大,腦白金占據的送禮市場(chǎng)份額遠遠超過(guò)了其他保健品的份額。
最后:低成本快速擴張
腦白金的啟動(dòng)資金不多,但在兩年的時(shí)間內,竟然基本上啟動(dòng)了全國市場(chǎng),實(shí)現了12億元的年銷(xiāo)售額,不能不說(shuō)是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)奇跡。腦白金的成功集中體現了“低成本快速擴張”的原則。
為了能夠低成本快速擴張,史玉柱可謂想盡了一切辦法。在腦白金啟動(dòng)時(shí)期的種種行為上,不難發(fā)現其蹤跡。
1、試銷(xiāo)用了一年時(shí)間
腦白金的`成功,很大程度上得益于健特公司進(jìn)行過(guò)很長(cháng)時(shí)間的試銷(xiāo)工作。為了找到一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)模式,史玉柱率領(lǐng)部下探索時(shí)間超過(guò)了一年。試銷(xiāo)工作先后在武漢、江陰、常州等地進(jìn)行,其間嘗試過(guò)種種辦法。
為什么腦白金這樣重視試銷(xiāo)呢?道理很簡(jiǎn)單,成功的試銷(xiāo)能夠大幅度減低營(yíng)銷(xiāo)成本、加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)程,試銷(xiāo)是實(shí)現“低成本快速擴張”的必由之路。正因為這樣,史玉柱帶領(lǐng)部下進(jìn)行了長(cháng)達一年多的試銷(xiāo)工作。
2、采用新聞廣告
腦白金啟動(dòng)市場(chǎng)期間,最重要的促銷(xiāo)手段就是在報刊上刊發(fā)新聞廣告,為什么要采用新聞廣告呢?首先是為了增加廣告的可信度,但歸根到底,卻是為了降低促銷(xiāo)成本。
實(shí)際上,廣告投放后,市場(chǎng)反應也確實(shí)非常理想。腦白金的很多地方啟動(dòng)時(shí),往往廣告投放的頭一個(gè)月就能達到1∶1的投入產(chǎn)出比例,第二個(gè)月就能盈利。這種促銷(xiāo)手段成本之低、效果之好,令人嘆為觀(guān)止。
3、嚴格承包制以控制成本
有銷(xiāo)售分支的公司都存在著(zhù)控制分支費用的任務(wù)!皩⒃谕,君令有所不受”,很多時(shí)候銷(xiāo)售分支的費用很難加以有效控制。但如果不加控制,那么公司的利潤就會(huì )被種種“跑冒滴漏”的現象侵蝕掉,一個(gè)運行健康的公司也許能夠經(jīng)受得住這種侵蝕。但在啟動(dòng)之初,腦白金是沒(méi)有實(shí)力為這種行為買(mǎi)單的。
為了控制銷(xiāo)售分支的費用,快速啟動(dòng)全國市場(chǎng)。史玉柱的對策是采用完全的銷(xiāo)售大區“分封制”——銷(xiāo)售分支機構的費用除了部分終端費用,其它的費用全部來(lái)自固定比例的銷(xiāo)售提成,銷(xiāo)售辦事處獨立核算、自負盈虧。這種措施徹底解決了銷(xiāo)售分支費用無(wú)法有效控制的難題,從而腦白金能夠用比較低的成本,快速擴張市場(chǎng)。
總之,腦白金的成功不能不令人發(fā)省,這也正是正確的營(yíng)銷(xiāo)策略所致,再加之以積極進(jìn)取,永不放棄的巨人精神,最終造就了腦白金的巨大成功!
案例分析報告7
前期:
通過(guò)對客戶(hù)的觀(guān)察,客戶(hù)常來(lái)我行的時(shí)間段集中在早上11點(diǎn)左右,且拖著(zhù)一套設備,后來(lái)通過(guò)不斷的與客戶(hù)進(jìn)行攀談,了解到客戶(hù)在帶領(lǐng)一群人每天鍛煉,人數大概在50人左右,且大家對她信任度都很高。所以每次我行有任何活動(dòng)或者禮品都會(huì )叫這位領(lǐng)導人來(lái)行參加或者領(lǐng)取禮品,客戶(hù)對我行的認可度也不斷提升,言語(yǔ)中我們也經(jīng)常向阿姨透露到我們任務(wù)壓力大,希望她幫我們轉介,客戶(hù)也很熱心答應了我們,但是效果卻不明顯。
中期:
了解到他們平時(shí)鍛煉都沒(méi)有飲用水,通過(guò)梁阿姨的引入,我們在他們休息的間隙為她們免費提供飲用水,但不宣傳我行產(chǎn)品,長(cháng)此以往建立與他們之間的信任。后來(lái)正值新春佳節之際,我們?yōu)樗齻兠赓M發(fā)放新春大禮包和禮品券,但是需要憑證件本人來(lái)行領(lǐng)取,實(shí)著(zhù)是營(yíng)銷(xiāo)他們開(kāi)卡,本次活動(dòng)搜集他們信息60條左右,來(lái)行開(kāi)卡客戶(hù)30人左右。后期通過(guò)店內活動(dòng)提升貴賓20戶(hù)。
后期:
還有一部分釘子戶(hù)我們也是不能放棄的,正值我分行也有大型的壩壩舞舞蹈大賽,我們也為我們的關(guān)鍵人介紹了活動(dòng),是一次很好的展現自己的機會(huì ),有媒體的報道,同時(shí)獲勝還有獎金可以領(lǐng)取也可以鍛煉身體,得到了關(guān)鍵人的支持。
總結:
一、多與客戶(hù)攀談,了解客戶(hù)以及客戶(hù)群體。多和客戶(hù)聊天才能夠了解到客戶(hù)的群體,在取得客戶(hù)信任和支持的前提下,要求客戶(hù)幫忙轉介。
二、得到關(guān)鍵人的支持至關(guān)重要。在社區內尋找具有一定影響力的.客戶(hù)作為我行的聯(lián)絡(luò )人,一方面可以幫助我們引薦客戶(hù),起到以點(diǎn)代面的效果;另一方面可以使我們客戶(hù)經(jīng)理及時(shí)了解社區相關(guān)信息,做好深度營(yíng)銷(xiāo)的準備。
三、適時(shí)的活動(dòng),成為破冰利器。老年群體要通過(guò)持續不斷的活動(dòng)建立聯(lián)系和持續不斷的服務(wù)加深聯(lián)系,才能不斷加深彼此之間的信任,一次活動(dòng)不可能覆蓋所有客戶(hù),但是堅持就會(huì )有效果。
案例分析報告8
基金項目:集美大學(xué)第五批教育教學(xué)改革項目(項目編號:JY09088)
中圖分類(lèi)號:G64文獻標識碼:A
由于案例教學(xué)是培育學(xué)生學(xué)習能力、創(chuàng )新能力和戰略決策能力的最好方法,自1870年美國哈佛大學(xué)法學(xué)院院長(cháng)蘭德?tīng)栭_(kāi)創(chuàng )性地將案例引入法學(xué)教育以來(lái),案例教學(xué)法很快被醫學(xué)、商業(yè)、公共管理等學(xué)科廣泛采用,并迅速傳播到世界各國的教育事業(yè)中。20世紀八十年代初,案例教學(xué)法引入我國。目前,我國許多專(zhuān)業(yè)、許多課程也開(kāi)展了案例教學(xué),但在《政府預算與管理》課程中的應用卻比較少,本文擬在這方面做些探討。
一、《政府預算與管理》課程實(shí)施案例教學(xué)的意義
《政府預算與管理》課程作為財政學(xué)專(zhuān)業(yè)的核心之一,具有綜合性、法律性、應用性等特點(diǎn),在該課程引入案例教學(xué)法具有重用意義。
。ㄒ唬┯欣诩由顚φA算與管理理論的理解。教學(xué)案例必須具有良好的教學(xué)價(jià)值。也就是說(shuō),一個(gè)好的政府預算與管理教學(xué)案例必須是能恰到好處地說(shuō)明政府預算與管理中的某一個(gè)理論,服務(wù)于某一理論。這樣,通過(guò)案例的教學(xué),便以幫助學(xué)生加深對政府預算與管理理論的學(xué)習和思考。
。ǘ┯欣阱憻拰W(xué)生對政府預算與管理的實(shí)際操作能力。政府預算與管理案例是在政府預算與管理領(lǐng)域已實(shí)際發(fā)生的典型事例,能涵蓋政府預算與管理實(shí)踐上的普遍性問(wèn)題。通過(guò)案例的討論和分析,可以讓學(xué)生直接觸及政府預算與管理的實(shí)際操作過(guò)程,進(jìn)而提高其實(shí)際操作能力,這一點(diǎn)對本科教育尤為重要。
。ㄈ┯欣谂囵B學(xué)生的創(chuàng )新能力。傳統教學(xué)模式主要是傳授知識,答案常常是標準的或唯一正確,學(xué)生不能有別的想法,導致思維僵化,墨守成規。而在政府預算與管理案例分析和討論中,是沒(méi)有標準答案或唯一正確答案的,而且事實(shí)上也不存在什么絕對的正確答案。只要學(xué)生給出的方案可以自圓其說(shuō),有科學(xué)根據,能正確處理和解決問(wèn)題,就是一個(gè)可行的解決方案。這就要求學(xué)生在案例討論過(guò)程中必須創(chuàng )造性地思考,不拘一格,獨具匠心,才能得出與眾不同的創(chuàng )造性解決方案,進(jìn)而達到培養學(xué)生創(chuàng )新能力的目的。
。ㄋ模┯欣趯(shí)現既教書(shū)又育人的教學(xué)目的。通過(guò)案例教學(xué),不但可以幫助學(xué)生加深政府預算與管理理論的理解能力、提高分析和解決政府預算與管理問(wèn)題的能力,而且由于在案例討論中會(huì )引起廣泛的爭辯,甚至是相互矛盾的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng),這時(shí)要求學(xué)生正確處理與爭辯人的關(guān)系,從而無(wú)形中還可以培養學(xué)生正確處理人際關(guān)系、協(xié)調合作、尊重他人、聽(tīng)取他人和處理復雜矛盾的能力,使學(xué)生在案例教學(xué)中既增長(cháng)知識、鍛煉能力,又學(xué)會(huì )做人。
。ㄎ澹┯欣谂囵B學(xué)生獲取和分析利用資料的能力。案例教學(xué)除要求充分理解案例資料本身以外,在討論前還需要查找大量的資料,從中獲得支持自己提出的解決方案的有效證據。在當今信息社會(huì ),要從浩瀚的信息海洋中快捷地查找到自己所需要的信息數據并不是一件容易的事,這本身就反映了一種能力,而且種能力對學(xué)生未來(lái)的學(xué)習和工作正顯得越來(lái)越重要。而案例教學(xué)能讓學(xué)生的這種能力得到很好的鍛煉。
二、《政府預算與管理》課程案例教學(xué)設計
。ㄒ唬┟鞔_案例服務(wù)的教學(xué)內容。教學(xué)案例并不是在講課過(guò)程中隨意拈來(lái)的有趣故事或為調節課堂氛圍而穿插的花絮。它必須具有明確的政府預算與管理服務(wù)內容,要么是為驗證某一政府預算與管理理論,要么是為說(shuō)明某一政府預算與管理概念。能否良好地服務(wù)于某一教學(xué)內容是判斷一個(gè)政府預算與管理案例是否良好的重要條件之一。當一個(gè)政府預算與管理教學(xué)內容有許多備選案例素材可選擇時(shí),應選擇與教學(xué)內容吻合度最高的案例素材作為加工對象,使制作出來(lái)的政府預算與管理案例具有良好的政府預算與管理教學(xué)價(jià)值。
。ǘ┟鞔_案例教學(xué)所要達到的教學(xué)目的。案例教學(xué)的教學(xué)目的可以是單一的,也可以是多元的,但不論是單一的還是多元的,在案例設計時(shí)都必須事先明確。如,為加深學(xué)生對政府預算與管理理論的理解,為掌握一個(gè)概念,為訓練分析和解決問(wèn)題的能力,為培養創(chuàng )新思維,等等。只有在案例設計時(shí)就明確教學(xué)目的,才能使案例教學(xué)取得良好的教學(xué)效果。
。ㄈ┰O計教學(xué)案例爭議“引擎”。所謂爭議“引擎”是指教學(xué)中能引發(fā)討論沖突的問(wèn)題,因為有沖突才值得討論!熬哂袪幾h性的問(wèn)題是一個(gè)教學(xué)案例的必要條件”。爭議性是對一個(gè)案例開(kāi)展討論的基石,它可以引發(fā)學(xué)生思考并辯論,為培養學(xué)生創(chuàng )新思維搭建平臺。如果一個(gè)教學(xué)案例的結果已經(jīng)確定或一目了然,無(wú)法發(fā)動(dòng)學(xué)生展開(kāi)爭議,那么這種教學(xué)案例可以說(shuō)沒(méi)有什么教學(xué)價(jià)值,應該廢棄,重新選擇,選擇那些已經(jīng)具有可供設計為爭議“引擎”內容的案例。
。ㄋ模┙虒W(xué)案例的形式設計。教學(xué)案例的形式可以有多樣性的設計?梢允俏淖、視頻、音頻、圖片或綜合形式,具體采用什么形式,可視教學(xué)內容和案例內容而定。由于文字案例具有簡(jiǎn)便、成本低、不用特別設備的特點(diǎn),在政府預算與管理案例一般采用文字案例較多;其次是視頻案例,因其具有直觀(guān)性,在教學(xué)條件許可的情況下,視頻案例也經(jīng)常使用;而音頻和圖片案例較少用。
。ㄎ澹┖Y選案例。由于政府預算與管理課程的案例素材比較多,因此應根據教學(xué)內容、目的,結合案例素材的內容、可爭議性、形式等方面,選擇預期效果最好的素材進(jìn)行加工、篩選,進(jìn)而得到最佳的教學(xué)案例。另外,一個(gè)好的案例通常強迫學(xué)生通過(guò)爭議做出自己的決定。比如,當你面對案例中的情景,將會(huì )如何處理?你如何評價(jià)案例中人物或事件?在案例篩選中還要注意簡(jiǎn)潔性。課堂討論必須要談到管理和分析的原則性問(wèn)題,要求案例簡(jiǎn)潔而有針對性,過(guò)于復雜累贅是不可取的。
三、《政府預算與管理》課程案例教學(xué)實(shí)施
。ㄒ唬┌咐虒W(xué)的課前準備!墩A算與管理》課程案例設計好以后,便進(jìn)入案例教學(xué)的實(shí)施。案例教學(xué)實(shí)施的第一個(gè)階段是課前準備階段。這一階段的主要任務(wù)是將事先設計的教學(xué)案例材料提供給學(xué)生,預習案例內容,初步思考討論主題,并形成自己對問(wèn)題的初步看法;然后是廣泛收集、整理、分析資料,進(jìn)一步思考討論主題,并修正自己對問(wèn)題的`最初看法,形成討論發(fā)言稿,撰寫(xiě)案例討論準備報告。教學(xué)案例材料最好在正式教學(xué)前1~2周提供,這樣可以讓學(xué)生在課前先熟悉案例內容,并廣泛查找閱讀資料,思考案例討論主題。提供時(shí)間太早了,到正式教學(xué)時(shí)反而易忘記,而太晚了,可能時(shí)間不足,準備不充分,效果也不好。案例教學(xué)準備工作做得好壞會(huì )直接影響案例討論效果,要求學(xué)生花足夠的時(shí)間做好充分準備,并需告訴學(xué)生,正式教學(xué)前要檢查準備工作,提交案例討論準備報告,以確保每個(gè)學(xué)生都準備充分。
。ǘ┙虒W(xué)案例的闡明與分析。案例教學(xué)課堂上,應把案例內容深入透徹地闡述清楚,讓學(xué)生充分理解案例內容,并結合案例所服務(wù)的理論內容學(xué)習。對案例所涉及的問(wèn)題、原因、討論主題等進(jìn)行初步的客觀(guān)分析,并且分析時(shí)不應帶有個(gè)人主觀(guān)判斷,這樣可以為學(xué)生提出自己的看法留下盡可能多的空間。
。ㄈ┙虒W(xué)案例的討論。案例討論可以視學(xué)生人數情況采用分組式討論和發(fā)言式討論兩種。學(xué)生人數較多時(shí)可以采用分組討論,即將學(xué)生分成若干小組,每一小組6~8人為佳,并設一個(gè)主持人,人數太多會(huì )影響討論質(zhì)量。小組成員自由發(fā)言,其他成員參與討論爭辯,主持人負責做好討論記錄。分組時(shí)應根據學(xué)生提交的案例討論準備報告中的初步觀(guān)點(diǎn),為激發(fā)討論、防止討論一言堂情況的出現,盡可能將觀(guān)點(diǎn)相反或不同的學(xué)生分在同一個(gè)組,而不應將觀(guān)點(diǎn)相同甚至完全相同的學(xué)生分在同一個(gè)組。學(xué)生人數較少時(shí)采用發(fā)言式討論,即以整個(gè)教學(xué)班為討論組,由學(xué)生自由到講臺上發(fā)言,臺下的同學(xué)自由參與討論爭辯。為充分利用教學(xué)資源,可在學(xué)生中標抽取5~7人組成評委,對同學(xué)的發(fā)言作出評判和提問(wèn)。這種討論方式相比分組討論更規范正式,能更好地鍛煉學(xué)生的思維、言語(yǔ)、臨場(chǎng)發(fā)揮的能力。但不論采取何種方式,都應要求學(xué)生在案例討論過(guò)程中記錄好案例討論心得,不得做與案例討論無(wú)關(guān)的事情。
。ㄋ模┙虒W(xué)案例的點(diǎn)評。案例教學(xué)學(xué)生討論完以后,任課老師應對案例討論做一個(gè)簡(jiǎn)要點(diǎn)評和總結,啟發(fā)學(xué)生做進(jìn)一步的思考,使學(xué)生對自身在討論過(guò)程中存在的一些不足進(jìn)行完善。點(diǎn)評要注意的一點(diǎn)是,除非存在明顯的錯誤,一般不應對學(xué)生的討論發(fā)言做對與錯的評判,尤其是對學(xué)生提出的一些新思想、新觀(guān)點(diǎn),只要能自圓其說(shuō),有根有據,就是有價(jià)值的。
。ㄎ澹┳珜(xiě)案例討論報告。案例教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節是撰寫(xiě)案例討論報告。一般認為,案例討論完了,案例教學(xué)過(guò)程也就結束了,其實(shí)不然。為了最大限度地發(fā)揮案例教學(xué)資源的效率,案例討論完了以后,要求學(xué)生課外再去撰寫(xiě)一份案例討論報告是非常必要的。通過(guò)撰寫(xiě)案例討論報告,學(xué)生可以總結案例討論經(jīng)驗,吸取其他同學(xué)發(fā)言中的有益觀(guān)點(diǎn),彌補自己的不足,在老師點(diǎn)評的啟發(fā)下,再次反思案例,進(jìn)而得到提升認識。因此,撰寫(xiě)案例討論報告是一個(gè)再提高的過(guò)程。
四、《政府預算與管理》課程案例教學(xué)效果及經(jīng)驗總結
。ㄒ唬┙虒W(xué)效果!墩A算與管理》課程案例教學(xué)效果要明顯好于教學(xué)效果。主要在于加深對教學(xué)內容理解,使學(xué)生能更好地理論聯(lián)系實(shí)際,提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,尤其是在培養學(xué)生創(chuàng )新思維、鍛煉創(chuàng )新能力方面具有傳統教學(xué)無(wú)與倫比的教學(xué)效果。通過(guò)事后的問(wèn)卷調查結果顯示,有91%的同學(xué)認為案例教學(xué)法要明顯好于傳統教學(xué)法的效果,有89%的同學(xué)認為案例教學(xué)法有利于培養學(xué)生的創(chuàng )新能力,學(xué)生對案例教學(xué)課的興趣普遍濃厚。
。ǘ┙(jīng)驗總結
1、《政府預算與管理》課程適合采用案例教學(xué)法,應大力推廣應用。
2、案例篩選非常重要。盡管政府預算與管理方面的案例素材很多,但選取到與教學(xué)內容相吻合的案例并不容易,必須花費大量時(shí)間、精力,耐心搜尋。只有合適的案例才能取得良好的教學(xué)效果。比如有一次案例教學(xué)課,由于案例選材不是太好,結果課堂案例討論就顯得不熱烈,教學(xué)效果也普遍反映不太好?梢哉f(shuō),案例篩選工作的好壞,很大程度上決定了案例教學(xué)的成敗。
3、案例教學(xué)過(guò)程應完整。一個(gè)完整的案例教學(xué)過(guò)程至少應包括:(1)案例教學(xué)課前準備階段(提交案例討論準備報告);(2)教學(xué)案例闡明與分析階段;(3)教學(xué)案例討論階段;(4)教學(xué)案例點(diǎn)評階段;(5)撰寫(xiě)案例討論總結階段(提交案例討論總結報告)。為保證案例教學(xué)質(zhì)量和效率,這五個(gè)環(huán)節是缺一不可的。教學(xué)案例討論階段固然最重要,但缺乏準備階段的案例討論是沒(méi)有基礎的,效果肯定不會(huì )好;而闡明與分析階段是引導學(xué)生,提高討論質(zhì)量。點(diǎn)評階段可以進(jìn)一步增強效果;撰寫(xiě)案例討論總結報告可以使討論效果進(jìn)一步升華。有許多案例討論不太注重準備報告和總結報告工作,是案例討論的效率損失大增。
4、案例教學(xué)的學(xué)生人數應適當。一般來(lái)說(shuō),30人左右比較合適,人數太多太少都會(huì )影響討論效果。人數太多了,授課老師顧不過(guò)來(lái),人數太少了,影響討論的廣度和深度。當學(xué)生人數到100人左右時(shí),如果條件許可的話(huà),應分成兩個(gè)組討論。
案例分析報告9
最近一位普通創(chuàng )業(yè)者在Venturebeat上分享了他自己的一段創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷,文章如下:
今年初我和我的合伙人開(kāi)始了一次創(chuàng )業(yè)過(guò)程,我們的業(yè)務(wù)是為中小型企業(yè)解決商務(wù)旅行問(wèn)題。但是在經(jīng)歷了3個(gè)月的時(shí)間投入以及20xx美元的金錢(qián)投入的基礎上,宣告放棄,原因是我們的幾個(gè)基本假設錯誤了。
我個(gè)人認為如果能在創(chuàng )業(yè)之初的6個(gè)月中,驗證自己的假設,哪怕最終失敗了,這個(gè)過(guò)程本身就是成功的。
我的創(chuàng )業(yè)公司叫做TravelCarrots,創(chuàng )業(yè)的靈感來(lái)源于我和朋友之間的一次談話(huà)。他是IT行業(yè)的一名顧問(wèn),因此需要大量的出差,他自己負責訂旅店經(jīng)常要住在一些很貴的旅店,他想找到便宜的住處,這樣可以省下一些額外的差旅費。
但是對于這種工作有一個(gè)問(wèn)題,就是公司財務(wù)利益和出差員工個(gè)人利益之間的沖突。TravelCarrots就是為了解決這個(gè)問(wèn)題,我們會(huì )提供機票和酒店的標準價(jià)格,如果出差員工定的酒店低于標準價(jià)格,那么公司會(huì )將節省下的部分金額分給員工。
之后我們制作了一個(gè)不到兩分鐘的視頻,通過(guò)這個(gè)視頻向商務(wù)人士解釋我們的創(chuàng )業(yè)想法,結果發(fā)現我們的假設有問(wèn)題。
我們的假設是公司的老板和經(jīng)理希望和員工分享節省下的出差成本。但是實(shí)際得到的`反饋是:
(1)我感覺(jué)我的員工會(huì )操縱這個(gè)系統的,這樣不但沒(méi)有省錢(qián)反而浪費了很多錢(qián)。
(2)我不想讓我的員工乘坐低價(jià)的飛機和住便宜的酒店,這樣會(huì )影響他們的工作效率。
盡管反饋不好,但是我們發(fā)現小公司對于減低出行成本還是很有興趣的,于是我們修改了我們的想法,我們改做推薦。根據員工的輸入信息,做機票和酒店的推薦。
之后我們又一次進(jìn)行了市場(chǎng)驗證,盡管有幾家公司表示愿意嘗試,但是其他的反饋并不理想:
這個(gè)業(yè)務(wù)沒(méi)有解決我最大的問(wèn)題,我真正需要的是能夠提前預定的業(yè)務(wù)。
我使用的是公司的消費卡,你們的業(yè)務(wù)會(huì )增加報銷(xiāo)的麻煩程度。
排斥我們業(yè)務(wù)的具體理由多種多樣,但是基本上是因為不能接受我們的產(chǎn)品理念。綜合考慮之后,我和我的合伙人決定放棄這個(gè)計劃。
盡管失敗了,但是我們沒(méi)有浪費過(guò)多的時(shí)間和經(jīng)歷,因為在幾個(gè)月的時(shí)間里,我們就驗證了自己業(yè)務(wù)的合理性是否成立。對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),能夠明白偉大的創(chuàng )業(yè)想法是否可行,是很重要的素質(zhì)。
案例分析報告10
摘要:
在過(guò)去的學(xué)校生活中,大多數人都是不誠實(shí)的,但都是偶爾的行為,而不是習慣性或頻繁的行為。大部分學(xué)生基本都是誠信的,當代大學(xué)生整體誠信狀況良好。但是確實(shí)存在一些不誠信的行為,在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方,很多學(xué)生還是有不誠信的。我們也可以看到,社會(huì )對大學(xué)生的不誠信是不寬容的,這意味著(zhù)大學(xué)生自身的誠信水平有待提高。
本文正文
一、大學(xué)生誠信的基本態(tài)度
從大學(xué)生自身來(lái)看:
。1)的大學(xué)生仍然認為誠信很重要;
。2)95%的大學(xué)生基本上可以誠實(shí);
。3)6109%的學(xué)生認為目前所在學(xué)校誠信,的學(xué)生認為學(xué)校誠信較差;
。4)堅持“很好,不用太擔心”意見(jiàn)只占總數的,認為“一般只是個(gè)人行為”人數占總數的,覺(jué)得“窮人,更多的人有不誠實(shí)的行為”的人認為“很窮,值得擔心”人占
從社會(huì )調查來(lái)看:
。1)超過(guò)普通人認為大學(xué)生對誠信的態(tài)度一般或不被重視;
。2)的人被北大學(xué)生欺騙過(guò);
。3)關(guān)于大學(xué)生的整體誠信,的`人認為當代大學(xué)生的誠信是好的,不值得擔憂(yōu),的人認為大學(xué)生的誠信是一般的,失信只是個(gè)別現象,的人認為大學(xué)生的誠信較差,很多人有失信行為。
2?荚囎鞅
。1)32%的大學(xué)生從不出軌,的大學(xué)生偶爾出軌,經(jīng)常出軌的只有。
。2)對于作弊,的學(xué)生反對,認為是作弊;的學(xué)生認為學(xué)校的一些理論課過(guò)于枯燥和必修,的學(xué)生持中立態(tài)度;然而,的學(xué)生是幸運的,同意這種行為。
3。作業(yè)和抄襲
。1)只有的大學(xué)生是自己完成的,是用少量參考資料自己寫(xiě)的,的學(xué)生引用了大量參考資料,5%的學(xué)生完全是用別人的文章拼湊出來(lái)的。
。2)從社會(huì )調查來(lái)看,發(fā)現自己取消學(xué)位資格的人認為“應該是”的人認為處罰過(guò)重。
4。美化求職簡(jiǎn)歷的現象
。1)從大學(xué)生自身來(lái)看,的大學(xué)生認為這是不誠實(shí)的表現,不值得提倡,認為適當修改可以理解,的學(xué)生認為這種現象沒(méi)什么大不了的,可以接受。
。2)從社會(huì )角度,的人認為這是一種欺騙行為,不應該這樣做;的人認為可以理解,的人認為是側面現象。
5。有錢(qián)申請貸款,你聽(tīng)說(shuō)過(guò)身邊的學(xué)生有錢(qián)申請助學(xué)貸款嗎?的學(xué)生沒(méi)有這種情況,的學(xué)生很少這樣做,的學(xué)生經(jīng)常這樣做。
6。因欺詐而離開(kāi)身邊的同學(xué)老師經(jīng)常用其他理由來(lái)搪塞請假的原因?沒(méi)有,很少,經(jīng)常這樣做。
7。申請學(xué)費和雜費的問(wèn)題關(guān)于家庭情況的欺詐的大學(xué)生會(huì )說(shuō)明家庭情況,的學(xué)生基本會(huì )說(shuō)實(shí)話(huà),但會(huì )稍微渲染一下;的學(xué)生夸大其詞,與他的實(shí)際家庭情況完全不符。
通過(guò)這些數據,我們清楚地知道,大多數人在過(guò)去的學(xué)校生活中都是不誠實(shí)的,但都是偶爾的行為,而不是習慣性或頻繁的行為。大部分學(xué)生基本都是誠信的,當代大學(xué)生整體誠信狀況良好。但是確實(shí)存在一些不誠信的行為,在一些不是特別重要或者涉及切身利益的地方,很多學(xué)生還是有不誠信的。我們也可以看到,社會(huì )對大學(xué)生的不誠信是不寬容的,這意味著(zhù)大學(xué)生自身的誠信水平有待提高。
關(guān)于提高誠信水平的建議
一、重視家庭教育:長(cháng)輩要用誠信等基本觀(guān)念教育學(xué)生,先樹(shù)立道德教育觀(guān)念。誠信教育是一個(gè)潛移默化的過(guò)程,需要父母在生活中正確引導,形成良好的家庭氛圍。
第二,學(xué)校要做好誠信教育,提高學(xué)生的道德水平。首先,嘗試創(chuàng )新誠信教育的方法。搞笑誠信教育必須與時(shí)俱進(jìn),在傳統教育方法的基礎上充分發(fā)揮現代教育手段的優(yōu)勢,以多種方式全方位對大學(xué)生進(jìn)行立體誠信教育,以提高大學(xué)生誠信教育的影響力和覆蓋面。其次,要把誠信教育與學(xué)生的實(shí)際生活結合起來(lái)。在對大學(xué)生進(jìn)行誠信教育時(shí),應堅持理論與實(shí)踐相結合的原則,關(guān)注大學(xué)生的思想,關(guān)注大學(xué)生的日常生活,談?wù)摻鉀Q思想問(wèn)題,開(kāi)展誠信教育,滲透到處理大學(xué)生生活中的實(shí)際問(wèn)題中。最后,廣泛開(kāi)展誠信教育活動(dòng),在實(shí)踐中開(kāi)展機槍誠信教育。從思想上和理論上加強大學(xué)生誠信教育。要有效引導大學(xué)生參與各種社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中開(kāi)展批評和自己批評,在實(shí)踐中檢驗大學(xué)生的誠信素養,真正把誠信教育融入大學(xué)生的學(xué)習、生活和工作中
二、營(yíng)造社會(huì )火的良好氛圍:采取宣傳教育,完善法制,加大處罰力度,使失信者無(wú)利可圖;加強信息網(wǎng)絡(luò )建設,讓失信者無(wú)處藏身&;lsquo加強輿論監督,讓不值得信任的人名譽(yù)掃地。政府和領(lǐng)導干部應該以身作則,提高公信力等措施來(lái)形成“人人都知道誠實(shí),人人都說(shuō)誠實(shí)。氛圍不錯。社會(huì )行為對大學(xué)有很大的影響,良好的社會(huì )信用體系是培養大學(xué)生信用素質(zhì)的優(yōu)良土壤,大學(xué)生信用建設的成效將干凈利落地影響社會(huì )信用體系的發(fā)展和完善。
第四,建立公開(kāi)透明的個(gè)人誠信檔案
通過(guò)規范化、制度化的管理,可以保證個(gè)人誠信,如實(shí)記錄學(xué)生在校表現,有效促進(jìn)大學(xué)生養成誠實(shí)守信的行為習慣。大學(xué)生還應樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān),正確認識社會(huì ),消除社會(huì )不良現象的影響,學(xué)會(huì )辨別真偽,不受不良社會(huì )風(fēng)氣的侵蝕,培養“愛(ài)情”以及適應社會(huì )的能力。
案例分析報告11
馬云和阿里巴巴雖沒(méi)有重大的科學(xué)發(fā)現, 卻在中國創(chuàng )造了新的商業(yè)模式和商業(yè)奇跡,是當之無(wú)愧的中國創(chuàng )新企業(yè)家之首。
在一場(chǎng)原定名為《創(chuàng )新的源泉》的講話(huà)中,馬云坦言無(wú)法給出創(chuàng )新的定律,因為創(chuàng )新不是設計出來(lái)的。而他自己的一次次創(chuàng )新經(jīng)歷也是被“逼”出來(lái)的。以下是他的觀(guān)點(diǎn)節選:
馬云:我從不使用咨詢(xún)公司,也很少理會(huì )學(xué)者的說(shuō)法,因為他們的理論都是事后歸納出來(lái)的。創(chuàng )新絕對不是提前就設計好,按圖索驥地一步步走下來(lái)。創(chuàng )新沒(méi)有理論,也沒(méi)有公式,就是一個(gè)個(gè)地解決問(wèn)題。我相信,天下有一千個(gè)問(wèn)題,就有一千個(gè)回答。
1994年底,我在美國上網(wǎng)時(shí)發(fā)現當時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有任何關(guān)于中國商品的信息,當時(shí)就有了稀里糊涂的想法,有一天能夠把中國企業(yè)的信息放到網(wǎng)站 上去,讓老外查,讓老外去幫中國企業(yè)做事情;氐胶贾,我咨詢(xún)了大批的老師,他們都反對。我又請了我在夜校的24個(gè)學(xué)生在家里討論,經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的討 論,23個(gè)人反對的,只有一個(gè)人說(shuō)你要試試就試試看,我就決定試試看。到工商局注冊公司的時(shí)候,我花了一個(gè)多小時(shí)解釋互聯(lián)網(wǎng)公司是什么,工作人員卻說(shuō)這個(gè) 在字典里沒(méi)有,于是我就建了杭州第一家電腦資訊服務(wù)公司。我的創(chuàng )業(yè)正是從這家公司開(kāi)始的。當時(shí),聰明的人都不愿意到我的公司來(lái),只要不是走路太殘疾的人都 被招來(lái)了。上市之后,我發(fā)現加入公司的聰明能干的人都自己創(chuàng )業(yè)去了,或是被獵頭公司請走了,相反是那些不“聰明”的人留在公司里,跟我們堅持這么多年,反 而我們成功了。如果你說(shuō)我做成功了,就是因為堅持。
從一開(kāi)始,我們就定下了通過(guò)電子商務(wù)幫助小企業(yè)的戰略,今天看來(lái)這是成功的.。如果你要問(wèn)我,阿里巴巴怎么這么厲害,怎么這么早就預測到電子商 務(wù)?我要告訴你,其實(shí)當時(shí)我們沒(méi)有其他路可走。當時(shí)的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟模式只有三種:做門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源;游戲網(wǎng)站,我不想要小孩子們泡在游戲里;所以我們只 能做電子商務(wù)。
支付寶,現在看來(lái)也是一個(gè)很成功的創(chuàng )新,但在我這里,也是被“逼”出來(lái)的。
當年,淘寶做得很熱鬧,但是沒(méi)辦法交易,中國的網(wǎng)上誠信現狀倒逼我們必須解決支付的問(wèn)題。但是,這個(gè)事兒得國家發(fā)牌照,我們做還是不做?大的國 有銀行不愿意涉足這個(gè)領(lǐng)域,但是他們不做,花旗銀行、匯豐銀行這些外資銀行就會(huì )做。那年我參加會(huì )議的時(shí)候,聽(tīng)一位領(lǐng)導人講:“什么讓你創(chuàng )新和做出對未來(lái)的決定?那是使命!彼晕腋嬖V同事們,我們做“支付寶”。但是我會(huì )每個(gè)季度向央行等有關(guān)部門(mén)報告我們到底怎么做的。要做得干凈,做得透明。
支付寶的模式其實(shí)也談不上創(chuàng )新,甚至很愚蠢,就是“中介擔!。你買(mǎi)一個(gè)包,我不相信你,錢(qián)不敢匯過(guò)去,就把錢(qián)放在支付寶里面。收到包后,滿(mǎn)意 了中介就把錢(qián)匯過(guò)去,不滿(mǎn)意就通知中介把錢(qián)退回去。和學(xué)者們談到這種想法時(shí),他們說(shuō):“太愚蠢了,這個(gè)東西幾百年以前就有。早就淘汰了,你干嗎還要做?” 但是我們不想去創(chuàng )造一種新的商業(yè)模式,只不過(guò)是為了解決很現實(shí)的問(wèn)題,至于它在技術(shù)上有沒(méi)有創(chuàng )新,那不是我們關(guān)心的話(huà)題。經(jīng)過(guò)幾年的“盲人騎瞎虎”,到今 天為止,支付寶的用戶(hù)已經(jīng)突破5.6億人。
我從來(lái)不談“模式的創(chuàng )新”,因為我無(wú)法在我旗下每個(gè)公司創(chuàng )業(yè)第一天就規劃給它成型的樣式。我覺(jué)得我們的模式是“需求”出來(lái)的:根據客戶(hù)需要來(lái)調整自己,甚至他要什么,我們就調整成怎樣。很多人說(shuō)我很聰明,計劃得很好,但我不是計劃好的,只是看好方向,然后走下來(lái)。
案例分析報告12
一、含義概述
個(gè)人住房貸款是商業(yè)銀行的主要資產(chǎn)業(yè)務(wù)之一,是指商業(yè)銀行向借款人開(kāi)放的、用于借款人購買(mǎi)住房的貸款。商業(yè)銀行為降低風(fēng)險,個(gè)人住房貸款都要求用借款人購買(mǎi)的住房作抵押,所以個(gè)人住房貸款是一種典型的抵押貸款。
二、發(fā)展歷程
1、個(gè)人住房貸款的初步開(kāi)展
19XX年中國建設銀行深圳分行首筆個(gè)人住房貸款的發(fā)放,揭開(kāi)了我國開(kāi)展個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的序幕。19XX年,廣東省江門(mén)市、佛山市等地借鑒香港的樓宇“按揭”方式,推出“供樓”貸款業(yè)務(wù)。
19XX年建設銀行率先開(kāi)辦職工購建房抵押貸款業(yè)務(wù)和公積金個(gè)人貸款業(yè)務(wù),全面進(jìn)入了消費信貸業(yè)務(wù)的階段。
19XX年中國建設銀行下發(fā)了《中國建設銀行國家安居工程住房抵押貸款暫行辦法》。
2、個(gè)人住房貸款的暫停與恢復
19XX年中國人民銀行下發(fā)通知,未經(jīng)國務(wù)院批準各金融機構不得擅自開(kāi)辦抵押貸款。在接到人民銀行通知后,各金融機構在一段時(shí)間內停辦了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。
個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)自19XX年9月以來(lái)暫停7個(gè)月后重新在全國全面推開(kāi),標志著(zhù)個(gè)人住房貸款發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的階段。
3、個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的高速發(fā)展
19XX年以來(lái)中國人民銀行多次下調個(gè)人住房貸款利率,政策的寬松使我國的個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)得到了極大的發(fā)展,貸款余額不斷增長(cháng),規模不斷擴大。
20xx年以來(lái)建設銀行基本形成了個(gè)人住房貸款的基本框架和制度依據,并在全國開(kāi)始實(shí)施個(gè)人住房貸款“樂(lè )得家”品牌戰略。
三、規模發(fā)展
1、20xx年建行個(gè)人貸款余額超萬(wàn)億,新增住房貸款占個(gè)貸比例的.98%。建行個(gè)人貸款增長(cháng)32.49%至10884.59億元,占客戶(hù)貸款和墊款總額的比例為22.58%;其中個(gè)人住房貸款增長(cháng)41.35%至8525.31億元。
2、截止到20xx年,建行累計歸集住房公積金超過(guò)2.6萬(wàn)億元,累計服務(wù)1億職工,向800多萬(wàn)職工家庭發(fā)放公積金個(gè)人貸款,總金額超過(guò)1萬(wàn)億元,為住房公積金制度的發(fā)展和百姓安居提供了強有力的金融支持。截至20xx年6月末,建行已與全國330多個(gè)設區城市的1700多家公積金管理機構建立了密切的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為100多萬(wàn)個(gè)繳存單位和4000多萬(wàn)職工個(gè)人提供金融服務(wù)。建行在20xx年工作會(huì )議中指出,將重點(diǎn)支持首套住房消費,提高再住房的貸款首付比例和貸款利率,抑制投機性購房。
3、截至20xx年6月末,建行此類(lèi)貸款余額達14040.48億元,增幅為6.94%,余額、新增額均居同業(yè)第一。至7月末,該行已累計投放個(gè)人住房貸款3萬(wàn)億元,余額超過(guò)15000億元。20xx年建行個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)繼續重點(diǎn)支持百姓自住購房的需求。
4、目前,第二套房貸首付要求不得低于60%,銀行貸款利率不得低于基準利率的1.1倍,建行已暫停對第三套或第三套以上的住房發(fā)放貸款。
四、業(yè)務(wù)類(lèi)型
1、個(gè)人住房按揭貸款:是指中國建設銀行用信貸資金向大陸境內城鎮購買(mǎi)、建造、大修各類(lèi)型住房的自然人發(fā)放的貸款。
2、個(gè)人再交易住房貸款:是指中國建設銀行用信貸資金向大陸境內城鎮住房二級市場(chǎng)購買(mǎi)各類(lèi)型再次交易的住房自然人發(fā)放的貸款,俗稱(chēng)“二手房貸款”。
3、公積金個(gè)人住房貸款:是指建設銀行接受住房公積金管理中心的委托,向借款人提供公積金個(gè)人住房貸款。其特點(diǎn)是貸款利率低,期限長(cháng),有效地緩解了借款人的還款壓力。
4、個(gè)人住房組合貸款:是指對按時(shí)足額繳存住房公積金的自然人在購買(mǎi)、建造、大修各類(lèi)型住房時(shí),中國建設銀行同時(shí)為其發(fā)放公積金個(gè)人住房貸款和自營(yíng)性個(gè)人住房貸款而形成的特定貸款組合。
5、個(gè)人商業(yè)用房貸款:是指中國建設銀行用信貸資金向購買(mǎi)各種類(lèi)型商業(yè)用房的自然人發(fā)放的貸款。
6、個(gè)人住房抵押額度貸款:是指建設銀行用信貸資金向借款人發(fā)放的、以借款人自有住房作最高額抵押、在貸款額度有效期間和可用額度內可多次支用的貸款。
五、主要風(fēng)險
1、宏觀(guān)經(jīng)濟風(fēng)險:國家宏觀(guān)經(jīng)濟導向將影響到商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款的發(fā)展,而且對貸款銀行存量資產(chǎn)的質(zhì)量將產(chǎn)生致命的影響。
2、利率風(fēng)險:市場(chǎng)利率變動(dòng)給銀行利益帶來(lái)的不確定性。
3、房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險:是個(gè)人住房貸款風(fēng)險的重要決定因素。
4、法律風(fēng)險:法律政策對銀行的不利。
5、借款人風(fēng)險:支付風(fēng)險和信用風(fēng)險。
6、開(kāi)發(fā)商風(fēng)險:經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、信用風(fēng)險和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。
7、銀行內部風(fēng)險:a.貸前調查不嚴格,受理個(gè)人住房貸款時(shí)對開(kāi)發(fā)商的資信評估不充分。b.內部控制不完善,貸款管理力度不夠。c.法律意識不強。
8、其他不可抗力風(fēng)險
六、避險對策
1、健全社會(huì )環(huán)境方面的對策
。1)完善社會(huì )信用環(huán)境:建立個(gè)人信用評級制度是防范貸款風(fēng)險和發(fā)展個(gè)人住房貸款的主要任務(wù)和基本前提。
。2)完善社會(huì )保障制度:“執行難、變現難”是銀行行使抵押權時(shí)普遍遇到的問(wèn)題,如果國家建立了一套健全的社會(huì )保障體系,銀行的利益便可得到保障。
2、健全金融環(huán)境方面的對策
。1)住宅抵押貸款證券化:就是把金融機構發(fā)放的住房抵押貸款轉化為抵押貸款證券(主要是債權),然后通過(guò)在資本市場(chǎng)上出售這些證券給市場(chǎng)投資者以融通資金,并使住房貸款風(fēng)險分散為由眾多投資者承擔。
。2)發(fā)展房地產(chǎn)二級市場(chǎng)金融:能夠有效地實(shí)現房地產(chǎn)市場(chǎng)供給結構,完善房地產(chǎn)金融體系。
3、健全政策環(huán)境方面的對策
。1)成立個(gè)人住房貸款保險機構:直接為個(gè)人住房貸款保險或者為住宅抵押貸款債券進(jìn)行保險,可以保證個(gè)人住房抵押貸款證券化的順利實(shí)施。
。2)建立個(gè)人信用系統:通過(guò)行政力量,打破數據源單位的限制,建立公共的數據平臺,實(shí)現征信數據共享,為個(gè)人信用評估公司進(jìn)行信用評分和增值服務(wù)創(chuàng )造便利的條件。
。3)完善固定利率抵押貸款方式:即貸款在整個(gè)貸款期限內保持不變,每月以等額資金償還貸款本息。
。4)制定商品房指導價(jià):政府職能部門(mén)應制定商品房指導價(jià),防止炒地皮現象的發(fā)生,降低商品房的成本,推動(dòng)個(gè)人住房消費貸款的發(fā)展。
。5)完善公積金政策:住房公積金是一種專(zhuān)款專(zhuān)用的長(cháng)期住房?jì)π钯Y金,是在職職工工資的一部分,用于職工在職期間購、建、大中修自住住房以及支付房租等住房方面的消費。
4、建設銀行自身建設
。1)加大集資和市場(chǎng)研究力度:增加個(gè)人存款的攬儲能力,擴大貸款資金來(lái)源,爭取地方住房資金、住房公積金的專(zhuān)戶(hù)存款,盡可能地縮小“借短貸長(cháng)”資金結構不合理的差距,從而擴大利差收入。
。2)拓展銀行信貸產(chǎn)品:實(shí)施還款方式和利率的創(chuàng )新,以適應不同年齡不同收入群體的需要。
。3)嚴格的內控制度:銀行內部要有嚴格的內控制度和獎懲制度,信貸人員要有高度的責任感,要嚴格審查貸款手續,切實(shí)避免開(kāi)發(fā)商利用個(gè)人住房貸款套貸的現象發(fā)生。
。4)抵押物的風(fēng)險防范:規范抵押物的估價(jià)行為和相關(guān)的管理手續。
案例分析報告13
內容簡(jiǎn)介:家居建材行業(yè)正成為最活躍的一塊營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)地,雖然受房地產(chǎn)市場(chǎng)、反傾銷(xiāo)、產(chǎn)能擴大等因素的影響,部分家居建材企業(yè)的銷(xiāo)售不容樂(lè )觀(guān),但在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面,一二線(xiàn)品牌的活躍度始終保持在不錯的水平,家居建材行業(yè)正成為最活躍的一塊營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)地,雖然受房地產(chǎn)市場(chǎng)、反傾銷(xiāo)、產(chǎn)能擴大等因素的影響,部分家居建材企業(yè)的銷(xiāo)售不容樂(lè )觀(guān),但在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面,一二線(xiàn)品牌的活躍度始終保持在不錯的水平。
根據知名營(yíng)銷(xiāo)機構贏(yíng)道顧問(wèn)家居營(yíng)銷(xiāo)項目中心的數據,從上半年的情況看,除了傳統的代言營(yíng)銷(xiāo)、終端促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告投放等舉措外,也產(chǎn)生了一些新現象,比如又增加了一些企業(yè)開(kāi)始在電子商務(wù)方面進(jìn)行投入;大多數品牌企業(yè)不再滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)與廣告投放,加大了外部智囊團的引入,提升創(chuàng )意和市場(chǎng)影響力;當然,更多的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的投入在增加,自身所創(chuàng )建的F4網(wǎng)絡(luò )話(huà)題整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、FEA網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、FEAVA飛舞網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、F6代言網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)傳播都實(shí)現了更多的企業(yè)的采納。
順輝瓷磚作為國內新銳陶瓷企業(yè),在你之中為陶瓷營(yíng)銷(xiāo)史上的光輝事跡更是濃墨的添上了耀眼的光芒。從年初的團購事件到當前的簽約CBA體育營(yíng)銷(xiāo)事件,無(wú)不彰顯著(zhù)陶瓷十大品牌等一系列的榮耀與實(shí)力。
品牌文化提升——順文化話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)
眾所周知,“順文化”作為中國傳統文化的一個(gè)分支,被人們所向往與接納,與整個(gè)文化潮流奔涌向前,互為彰顯,相關(guān)評論員分析認為,在物質(zhì)極大豐富、經(jīng)濟快速發(fā)展及文化繁榮的時(shí)代,“順文化“已風(fēng)麾全球,席卷而來(lái)。
作為一力傳播“順文化”的知名品牌,順輝瓷磚更是通過(guò)多種途徑來(lái)宣傳“順文化”,使國人能夠在生活的每個(gè)細節處均能分享“順文化”。
企業(yè)夙愿的歸屬——吉祥物順寶事件營(yíng)銷(xiāo)
從前些年間的龍、鳳、麒麟,再到至今的福娃、樂(lè )羊羊、海寶,吉祥物一詞可謂一直是某場(chǎng)大型活動(dòng)或者某個(gè)企業(yè)的形象代表。有著(zhù)海寶、福娃等等吉祥物的成功案例,一些企業(yè)也相繼出品自具特色的吉祥物。其中,在20,吉祥物出了不少,但是唯獨站穩了腳步與海寶、福娃并肩代表吉祥的只是順輝瓷磚的順寶。通過(guò)對順寶的與其他知名吉祥物的對比,迅速提升了順寶的地位。
走親民路線(xiàn)——導購達人秀事件營(yíng)銷(xiāo)
“導購達人秀”的推出,可以說(shuō)是一種跟風(fēng),也可以說(shuō)是一種創(chuàng )新。跟風(fēng)在與跟著(zhù)達人秀節目的風(fēng),創(chuàng )新在與陶瓷企業(yè)在自身內部員工中舉辦這樣的大型網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)實(shí)屬陶瓷首例。
贏(yíng)道顧問(wèn)家居營(yíng)銷(xiāo)項目中心分析認為,順輝瓷磚借助達人秀的知名度來(lái)發(fā)展自身的網(wǎng)絡(luò )活動(dòng),這不僅能提高品牌曝光度,員工的親身加入更能使之與企業(yè)建立良好的友誼!
獻力體育事業(yè)——簽約CBA試水體育營(yíng)銷(xiāo)
順輝瓷磚借助成功簽約中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽(CBA),從深層次表露出順輝瓷磚全力支持中國體育事業(yè)的決心,同時(shí)也展露出順輝瓷磚的優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)、博大精深的企業(yè)文化和所向披靡的前沿營(yíng)銷(xiāo)手段,贏(yíng)道顧問(wèn)總策劃、中國品牌譜CEO鄧超明贊譽(yù)分析認為,順輝瓷磚此次出征CBA,在建筑陶瓷行業(yè)里再占一城,劍指體育營(yíng)銷(xiāo),不僅有利于進(jìn)一步提升順輝瓷磚品牌的影響力和知名度,同時(shí)作為中國企業(yè),此舉堪稱(chēng)盡了一份力量支持中國籃球,對行業(yè)來(lái)講,這種品牌營(yíng)銷(xiāo)之舉頗具創(chuàng )新價(jià)值。
擴大品牌知名度——重磅出擊央視廣告事件營(yíng)銷(xiāo)
在數家陶瓷一線(xiàn)品牌中,已有部分在央視上進(jìn)行大手筆投放,其中一些品牌甚至引起了相當不錯的市場(chǎng)反響,而作為一流的媒體,央視憑借高水準、高標準、高質(zhì)量、高投入的制作及高覆蓋量,每年都吸引了大量知名企業(yè)投放廣告。
順輝瓷磚也不例外,相繼在央視二套、央視一套等多個(gè)時(shí)段高頻率投放高水準的企業(yè)廣告及產(chǎn)品廣告,為企業(yè)的打出知名度的步伐邁出了沉重的一步。
實(shí)力的彰顯——續簽行業(yè)最大工程螺獅灣工程底,繼20與昆明螺螄灣國際商貿城一期工程合作圓滿(mǎn)完成之際,憑借公司強大的實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢和先進(jìn)的.服務(wù)理念、“中國十大陶瓷品牌”的影響力,順輝瓷磚又以絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢,成功中標昆明螺獅灣二期工程,主要包括近100萬(wàn)平方米的內室外墻裝修工程。
此次順輝瓷磚承接的明螺獅灣二期工程量,堪稱(chēng)目前建筑行業(yè)承接的最大裝修工程,有評價(jià)認為,順輝瓷磚的這頂“隱形冠軍”桂冠,可能因螺獅灣等重點(diǎn)工程的接手,而正式闖入公眾視野,再難隱形。
點(diǎn)燃團購之火——團購廣州讓低價(jià)飛
20xx年是團購市場(chǎng)噴發(fā)的年頭,“團購大戰”愈演愈烈。在團購熱火朝天的表象下,順輝瓷磚順應市場(chǎng),于20xx年在廣州發(fā)動(dòng)規?涨暗摹皥F購讓低價(jià)飛”大型團購活動(dòng)。再掀購磚“順”風(fēng)尚,據統計順輝瓷磚發(fā)動(dòng)此次團購活動(dòng)吸引千人以上的購買(mǎi)參與,創(chuàng )下4、5月份瓷磚業(yè)的一大精彩亮點(diǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)的前沿——引進(jìn)F4網(wǎng)絡(luò )話(huà)題整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
20xx年順輝瓷磚引進(jìn)贏(yíng)道顧問(wèn)的F4話(huà)題整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、FEA網(wǎng)絡(luò )整合營(yíng)銷(xiāo)傳播等成熟數字營(yíng)銷(xiāo)傳播體系,在品牌知名度提升、促銷(xiāo)活動(dòng)推廣、重點(diǎn)產(chǎn)品推廣、新產(chǎn)品上市推廣等方面發(fā)揮了不可忽略的作用,尤其是建立了領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )競爭優(yōu)勢。
據了解,F4網(wǎng)絡(luò )話(huà)題整合營(yíng)銷(xiāo)傳播由贏(yíng)道營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機構精心打造,由“Focus”與“4”項指標構成,目前已在30多家企業(yè)中贏(yíng)得了成功應用,并且以月度20%的增長(cháng)速度贏(yíng)得越來(lái)越多的企業(yè)認可。
案例分析報告14
1. 引言
20世紀80年代初,香港船王包玉剛在香港證券市場(chǎng)上斥巨資收購了九龍倉,從而“棄舟登陸”,為以后的陸上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打下基礎。時(shí)隔十多年,在中國證券市場(chǎng)也發(fā)生了一起引起廣泛關(guān)注的“登陸”案件:1997年5月27日中國遠洋運輸集團旗下的中遠置業(yè)發(fā)展有限公司以協(xié)議方式受讓了占上海眾城實(shí)業(yè)股份有限公司總股本28.37%的發(fā)起人法人股,成為該上市公司的第一大股東。眾城實(shí)業(yè)后來(lái)改名為“中遠發(fā)展”。這一并購重組案例是上海房地產(chǎn)業(yè)的第一起“買(mǎi)殼上市”案,同時(shí)為大中型國企利用證券市場(chǎng)發(fā)展壯大自己探索了一條新道路。中遠置業(yè)后來(lái)又分別從上海陸家嘴金融貿易區開(kāi)發(fā)股份有限公司和中房上海房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司協(xié)議受讓共39.67%的股權,這樣中遠置業(yè)共持有眾城實(shí)業(yè)68.37%的股權,成為眾城絕對控股方。中遠置業(yè)增持股份是有著(zhù)其深遠的戰略考慮意義,是在中遠對眾城資產(chǎn)重組工作已取得明顯績(jì)效基礎上所作的戰略性投資行動(dòng)。中遠--眾城資產(chǎn)重組案例是近年來(lái)中國資本市場(chǎng)上比較精彩和具有影響力的經(jīng)典力作之一。
本文從公司背景、并購過(guò)程入手,對并購的目的、戰略、目標、股權交易、整合等幾方面進(jìn)行了剖析,并得出了本案例對我們的啟示。
2. 公司背景介紹
2.1. 中遠集團
中遠集團,成立于1961年,是我國名列前茅的戰略性特大型國有跨國企業(yè),其資產(chǎn)總值約一千五百多億元人民幣,在全世界五大洲四大洋的各個(gè)主要港口和航道,都可以見(jiàn)到“COSCO”標志的航船。中遠集團的資產(chǎn)除了船只、集裝箱以外,在船舶工業(yè)、倉儲碼頭、金融貿易以及房地產(chǎn)等陸上產(chǎn)業(yè)也有大量資產(chǎn),其中不乏優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。而且中遠集團在香港控股的兩家上市公司“中遠太平洋”和“中遠國際”,也有令人印象深刻的股價(jià)表現和公眾形象。
1993年,國家以中國遠洋運輸公司為核心母體組成企業(yè)集團,在國家56家特大型國有集團公司中排名第五。其下屬企業(yè)主要有中國外輪代理集團公司、中國船舶燃料供應總公司及其廣州、大連、上海、青島、天津、廈門(mén)、蛇口遠洋運輸全資子公司。目前中遠的集裝箱運輸能力居世界第四位,散貨船隊運輸能力排名高居世界第一。集團組建以來(lái)一直奉行“下海、登陸、上天”的經(jīng)營(yíng)戰略以成為我國績(jì)優(yōu)的大型綜合型企業(yè)集團。
中遠集團在取得輝煌成就的同時(shí),其業(yè)務(wù)發(fā)展也開(kāi)始面臨激烈的競爭和挑戰。雖然中國經(jīng)濟和對外貿易的快速增長(cháng)為海運業(yè)提供了良好的市場(chǎng)機遇,但是隨著(zhù)海運市場(chǎng)的對外開(kāi)放,中遠集團面臨激烈的市場(chǎng)競爭。這種競爭自1995年國際主要海運公司將其干線(xiàn)班輪直接?可虾、鹽田等中國港口后體現得更加明顯,并導致了中遠集團在集裝箱運輸市場(chǎng)份額的下降和1996年經(jīng)營(yíng)效益的滑坡。
為了克服在競爭中遇到的困難,中遠集團提出了下!さ顷憽ど咸斓男掳l(fā)展戰略,將公司從航運企業(yè)向綜合性物流企業(yè)方面過(guò)渡,并著(zhù)重將房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)作為集團多元化拓展的重點(diǎn)。
中遠置業(yè)是中遠集團于1997年3月27日剛成立的大型控股公司,注冊資本3.2億人民幣,中遠置業(yè)在這資收購中是收購主體,避免了產(chǎn)生主體上的混淆與不清。但應明白的是,作為全資子公司的中遠置業(yè),它的行動(dòng)實(shí)際上均是在中遠集團這個(gè)強大后臺授意下進(jìn)行的。
2.2. 眾城實(shí)業(yè)
上海眾城實(shí)業(yè)股份有限公司是于1991年10月28日在浦東地區成立的第一批股份制企業(yè)之一。公司于1991年發(fā)行人民幣普通股,1993年4月7日股票在上海證券交易所掛牌上市。眾城公司是一家以房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)為主,集餐飲、娛樂(lè )、商貿為一體的實(shí)業(yè)公司。其在房地產(chǎn)和實(shí)業(yè)的投資上結構比較單一,主要集中于開(kāi)發(fā)高檔涉外辦公樓、外銷(xiāo)房和大型娛樂(lè )所。
眾城實(shí)業(yè)94-97年度主要財務(wù)指標如下:
1997 1996 1995 1994
總資產(chǎn)(萬(wàn)元) 61016.1 45825.6 48283.3 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入(萬(wàn)元) 24451.8 4458.6 10410.0 16111.2
凈利潤(萬(wàn)元) 10448.5 93.4 2669.7 6512.6
每股收益(萬(wàn)元) 0.48 0.0055 0.16 0.49
凈資產(chǎn)收益率 23.78% 0.28% 7.33% 28.45%
每股凈資產(chǎn)(元) 2.01 1.99 2.16 1.71
股東權益比例 72.01% 73.09% 75.45% 57.44%
由于94年以來(lái)我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)不景氣導致的市場(chǎng)疲軟以一些投資決策失誤,眾城實(shí)業(yè)外銷(xiāo)房銷(xiāo)售困難,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)連續大幅度滑坡,從上面個(gè)年度財務(wù)指標可以看出:每股收益從94年的0.488元、95年的0.16元,迅速降至96年的0.0055元。凈資產(chǎn)收益率相應地從28.45%降至95年的7.99%再降至0.28%,年增長(cháng)率為-89.38%和-90.08%,資產(chǎn)沉淀達兩億多。在轉讓前,排名前四的股東分別是陸家嘴公司、上海國際信托投資公司、中國建設銀行上海市分行第二營(yíng)業(yè)部、中房上海房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司,持股比例分別為22.97%、16.70%、16.70%、16.70%。
3. 并購過(guò)程
3.1. 未雨綢繆----制定多元化“登陸”戰略
中遠登陸戰略形成的外部動(dòng)因是市場(chǎng)競爭日趨激烈,以多元化戰略分解風(fēng)險,內部需求是市場(chǎng)份額下降、經(jīng)濟效益滑坡的中遠集團需要新的增長(cháng)點(diǎn),并建立橋頭堡。
3.2. 隨風(fēng)而起----抓住機遇
政策機遇是97年中央和地方各級政府對上市公司的資產(chǎn)重組給予極大支持,市場(chǎng)機遇是眾多在競爭中陷入困境的上市公司,客觀(guān)上為中遠集團的收購案提供了“殼”。
3.3. 水到渠成----實(shí)現并購
借助外腦尋找并購目標
中遠集團從1996年就著(zhù)手收購國內的上市公司并于與上海亞洲商務(wù)投資咨詢(xún)公司合作。亞洲商務(wù)投資咨詢(xún)公司作為收購方的財務(wù)顧問(wèn),和中遠集團共同確定了收購方式和收購對象。
成立中遠置業(yè)
為避免了產(chǎn)生收購主體上的混淆與不清,中遠集團于1997年3月27日剛成立了大型控股公司---- 中遠置業(yè),注冊資本3.2億人民幣,從而明確了收購主體。
克服阻力收購眾城部分股份--獲得經(jīng)營(yíng)權
在最初有部分股東不愿出售其股份的情況下,1997年5月27日,中遠置業(yè)一次性受讓眾城實(shí)業(yè)發(fā)起人國有法人股共4834.4265萬(wàn)股,中遠置業(yè)持有眾城實(shí)業(yè)28.7%的股份,成為其第一大股東。
精心運作--終獲絕對控股權
中遠置業(yè)完成部分收購后,使眾城業(yè)績(jì)明顯提高,的同時(shí)大造聲勢獲得社會(huì )認同,進(jìn)而以更優(yōu)惠的價(jià)格于1997年10月,分別與上海陸家嘴金融貿易區開(kāi)發(fā)股份有限公司和中房上海房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司簽署協(xié)議,一次性受讓總共占眾城實(shí)業(yè)總股本39.67%的發(fā)起人法人股。至此中遠置業(yè)共持有眾城實(shí)業(yè)68.37%的股權,成為其絕對控股方。
3.4. 生花妙筆----眾城獲得新生
資產(chǎn)重組使眾城獲得新生,通過(guò)剝離不良資產(chǎn) 、盤(pán)活存量資產(chǎn) 、注入優(yōu)良資產(chǎn)的運作及管理優(yōu)化,在 1998年2月9日,眾城實(shí)業(yè)率先披露了1997年的年度報告摘要,該公司以0.48的每股收益和23.78%的凈資產(chǎn)收益率,向證券市場(chǎng)交出了一份出色的答卷。
4. 并購分析
4.1. 市場(chǎng)環(huán)境
證券市場(chǎng)規模擴大,存量資金增加,在融資功能進(jìn)一步強化的同時(shí),優(yōu)化配置資源的功能也開(kāi)始明顯,證券市場(chǎng)將成為國有資產(chǎn)戰略性重組的渠道,上市公司間的以及非上市公司同上市公司間的股權收購不斷涌現。
在上市實(shí)行審批制下,上市額度是稀缺資源,尤其是房地產(chǎn)類(lèi)公司上市受到國家嚴格的限制。
企業(yè)之間出現兩極分化。隨著(zhù)市場(chǎng)對企業(yè)的制約性因素日益加強,一些上市公司在競爭中落伍了,陷入經(jīng)營(yíng)的困境,另一些企業(yè)在競爭中實(shí)力加強,客觀(guān)上有通過(guò)證券市場(chǎng)實(shí)現外部增長(cháng)以及進(jìn)行戰略發(fā)展的要求。另外,政府為了更充分的利用“殼”資源,同時(shí)提高證券市場(chǎng)的質(zhì)量和減少風(fēng)險,鼓勵一些有實(shí)力的大企業(yè)集團收購兼并這些上市公司。
上市公司收購兼并風(fēng)起云涌
近年上市公司購并情況
代碼 公司名稱(chēng) 公告時(shí)間 出讓方 受讓方
600601 延中實(shí)業(yè) 93.10.06 / 深圳寶安集團
600840 浙江創(chuàng )業(yè) 94.04.10 多家法人股股東減持 紹興市財務(wù)開(kāi)發(fā)公司
600629 上海棱光 94.04.20 上海建材集團公司 朱海恒通公司
600656 浙江鳳凰 94.06.03 浙江蘭溪財政局 康恩貝集團
600652 愛(ài)使股份 94.06.08 遼寧國發(fā)集團
600670 東北華聯(lián) 94.10.01 國資局 海南萬(wàn)通企業(yè)有限公司
600660 福耀玻璃 94.11.01 多家法人股股東減持 香港三益發(fā)展有限公司
600609 一汽金杯 95.12. 沈陽(yáng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司 中國一汽集團
0556 瓊南洋 96.04. 海南海運公司 海南成功集團
0617 甬中元 96.05.23 寧波市財政局 寧波東方電腦公司
0015 深中浩 96.06.11 深圳賽格集團 深圳尊榮公司
600621 上海金陵 96.07. 上海由由實(shí)業(yè)公司 上海儀電控股公司
0571 新大洲 96.08. 中國輕騎集團 海南桂林洋農場(chǎng)
0503 海虹控股 96.12. 海南開(kāi)發(fā)建設公司 中海恒實(shí)業(yè)公司
0518 蘇三山 96.12. 西北開(kāi)發(fā)投資基金 海南泛華實(shí)業(yè)公司
600613 永生股份 96.12.03 上海輕工控股公司 英雄股份公司
600885 雙虎涂料 96.12.24 武漢國有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司 海南賽格實(shí)業(yè)公司
4.2. 并購目的
中遠花巨資買(mǎi)殼是一次戰略舉動(dòng),注重的是長(cháng)期效應,是其戰略布局的重要一著(zhù),其最主要的目的是在上海搶占“橋頭堡”,為其業(yè)務(wù)轉至上海并進(jìn)行擴張做好準備。上海不僅是國際貿易和金融中心,而且還日益成為國際航運中心,近年來(lái)上海港國際集裝箱運輸發(fā)展迅速,年增長(cháng)率連續7年達到25%以上,并且去年開(kāi)始試運行國際集裝箱轉運業(yè)務(wù),近年上半年力度加大,不久正式啟動(dòng),已有七八家境外班輪公司明確表示將在其他港口的第三國轉運業(yè)務(wù)轉移到上海港來(lái)。國際集裝箱轉運業(yè)務(wù)在加上以后浦東跨國公司的進(jìn)一步壯大將極大地促進(jìn)上海港集裝箱吞吐量的進(jìn)一步的增長(cháng),上海將成為國際集裝箱的“樞紐”。上海作為我國最大的港口城市,建立成航運中心,對我國航運界會(huì )有重要影響,它不僅會(huì )使集裝箱的運輸量的迅速增長(cháng),而且還會(huì )帶動(dòng)與此相關(guān)的倉儲的大力發(fā)展。對此,國內外航運企業(yè)都反應強烈,都有“搶占”據點(diǎn)的要求。作為“航界巨子”的中遠早就有進(jìn)軍上海的'計劃,在目前上海國際航運中心地位日益凸現以及競爭對手紛紛搶灘的情況下,自然不甘落后。同時(shí),中遠在長(cháng)江中下游的倉儲業(yè)務(wù)的發(fā)展也要求中遠在上海有一個(gè)地區指揮總部。因此,作為中遠的戰略部署,中遠必須在上海尋找一個(gè)“橋頭堡”,并且成為以后在上海開(kāi)展貨運、倉儲的基地。事實(shí)上,交通部日前已基本決定將中遠集團集裝箱總部遷至上海,至此中遠的意圖已十分明顯。中遠建立“橋頭堡”的方式有兩種,一種是“造堡”,即自己在上海申請土地建造大樓,這種方式涉及的審批程序多,工期長(cháng),投入大;第二種便是“買(mǎi)堡”,也即在證券市場(chǎng)上購買(mǎi)一家上市公司。第二種方式具有很大的好處,因為這樣一樣可以迅速建立橋頭堡,另一方面又可以得到一只殼,進(jìn)行重組后可以源源不斷地籌集資金。這可謂“一箭雙雕”。另外,收購上市公司還可以迅速提高中遠的名氣,為其節約了大量廣告費用以及以上市公司的形式來(lái)評估其在長(cháng)期發(fā)展過(guò)程中被低估的資產(chǎn),達到內部資源的優(yōu)化配置。
所以中遠入主眾城的目的主要有如下幾個(gè):
1)通過(guò)這種戰略性的布局,來(lái)建立戰略基地,擴張業(yè)務(wù)范圍;
2)在證券市場(chǎng)上籌集資金;
3)擴大影響;
4)優(yōu)化內部資源。而第一項則是其主要目的。
4.3. 目標選擇
通常來(lái)說(shuō),被并購的目標公司應具備如下特點(diǎn):
1)有一定的標志性、獨特性;
2)行業(yè)上有一定的相關(guān)性;
3)負擔較輕。而眾城實(shí)業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)標準的目標公司,其相應的特點(diǎn)列示如下:
。ǎ保┍姵菍(shí)業(yè)總股本為1.68億股,規模適中。
。ǎ玻┍姵菍(shí)業(yè)地處上海陸家嘴金融貿易區繁華地段,這對中遠集團實(shí)施“登陸”戰略,落戶(hù)浦東具有重要的意義。眾城實(shí)業(yè)投資2億元在陸家嘴金融貿易區建造的眾城大廈是浦東新區首幢落成的高檔涉外寫(xiě)字樓,這符合中遠在上海登陸的形象和需要。若中遠在陸家嘴再建一幢同等規格的寫(xiě)字樓,撇開(kāi)批地中涉及的煩瑣審批手續以及造樓所花工期不談,就成本而言,造價(jià)恐怕都不止3億,而收購眾城即使達到50%的比例也不過(guò)3億左右。在時(shí)間和成本上中遠都非常劃算。
。ǎ常┍姵菍(shí)業(yè)作為我國首批股份制改造企業(yè)之一,曾具有良好的投資價(jià)值和市場(chǎng)形象,盡管近幾年業(yè)績(jì)連續滑坡,但仍有潛在的價(jià)值可挖掘。
。ǎ矗┍姵菍(shí)業(yè)屬于房地產(chǎn)類(lèi),與中遠集團陸上產(chǎn)業(yè)發(fā)展規則--“九五”期間在房地產(chǎn)投資60億元的發(fā)展目標相符。若收購成功,則可以有效地探索;以房地產(chǎn)業(yè)外部增長(cháng)為外部突破口的新型增長(cháng)道路。
。ǎ担┍姵菍(shí)業(yè)資產(chǎn)結構單一,人員比較少,并且眾城目前的負債比率低(只有百分之二十幾左右),這有利于收購后的重組和公司整合。
而在以上幾點(diǎn)中,第(2)點(diǎn)是使眾城成為中遠目標的主要原因。
那么,中遠集團為什么“買(mǎi)殼”而不是“造殼”呢?這主要是由于:
時(shí)間快。買(mǎi)殼上市,所具有的時(shí)間優(yōu)勢十分明顯。此次收購行動(dòng)從最終確定目標公司到股權轉讓成交、公告,前后歷時(shí)僅兩個(gè)月,從而為中遠集團迅速采用資產(chǎn)運作、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)外部增長(cháng)方式、大步加快國內陸上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度,贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間。
可以不受上市額度的限制。目前國內資本市場(chǎng)尚處于發(fā)展階段,由于種種原因,上市額度成為一種不可多得的稀缺資源。這些限制制約著(zhù)中遠系統企業(yè)進(jìn)入國內資本市場(chǎng)、利用資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規模和時(shí)間。因此,在這種上市難、難上市的背景下,買(mǎi)殼上市無(wú)疑可以合法、有效的方式超越這種政策性限制。
4.4. 并購戰略
4.4.1. 非流通股權轉讓是上市公司并購的主要方式
當地政府出面,通過(guò)劃撥形式完成兩家公司的合并,如西單商場(chǎng)與友誼商場(chǎng)的合并;
以公允價(jià)格作為交易價(jià)格,通過(guò)現金或其他資產(chǎn)方式購得公司控制權,如戴姆勒-奔馳與克萊斯勒公司的合并。
4.4.2. 通過(guò)二級市場(chǎng)直接收購漸趨展開(kāi),如深寶安入主延中實(shí)業(yè)。
4.4.3. 承債式收購是上市公司收購非上市公司的主要形式之一。
4.5. 股權交易分析
從資產(chǎn)定價(jià)方式來(lái)講,主要有幾下三種:
以帳面值為基礎進(jìn)行調整
市價(jià)法
貼現現金流量法
從中遠收購眾城實(shí)業(yè)看,眾城實(shí)業(yè)1996和1997年凈資產(chǎn)分別為 1.99和2.01元,而收購價(jià)為3元和3.79元,所以我們認為是按市價(jià)法作為定價(jià)方式的。
從收購過(guò)程講,中遠實(shí)行了“二步走”戰略:
第一步,斥資1.45億元,以3元/股的價(jià)格,受讓了28.7%股權,成為第一大股東。這樣做有幾個(gè)好處:
既使中遠成為眾城第一大股東,也避免了按規定收購比例超過(guò)30%要發(fā)出全面收購要約的麻煩,使得盡快控股目標得以順利實(shí)現。
由于部分股東不愿出售股份,暫時(shí)擱置,盡快實(shí)現控股。
如一次花巨資絕對控股后發(fā)現被收購企業(yè)內部存在一些事先未能預料并且難以解決的問(wèn)題使得收購整合工作非常難開(kāi)展時(shí),想要撤回投資將面臨巨大的風(fēng)險和經(jīng)濟損失。
從宣傳效果看,一次性絕對控股的宣傳和影響效果遠遠比不上分兩步實(shí)現絕對控股的宣傳的效果好。
第二步,斥資2.53億元,以 3.79元/股的價(jià)格,使控股權達到68.37%,實(shí)現了絕對控股。有幾大好處:
絕對控股使中遠置業(yè)在眾城實(shí)業(yè)中的決策和實(shí)施效率大大提高,從而不排斥利用這一上市公司載體,實(shí)施進(jìn)一步重大戰略舉措的可能。
不使利益被其他股東分享,中遠置業(yè)為此買(mǎi)殼上市及后續資產(chǎn)重組運作已投入大量資金,按股比例的提高可使其充分享受因眾城業(yè)績(jì)大幅改善所帶來(lái)的綜合收益。
由于眾城基本面已明顯好轉,如現在不及時(shí)增持股份,則隨著(zhù)眾城業(yè)績(jì)增長(cháng)其股權的成本會(huì )相應提高。
條件成熟時(shí),參照國際慣例,中遠置業(yè)還可以開(kāi)展更高層次的股權運作,為眾城實(shí)業(yè)引進(jìn)新的戰略合作伙伴。
4.6. 并購整合
中遠在成功控股眾城實(shí)業(yè)后,實(shí)行了以下整合措施:
4.6.1. 調整投資經(jīng)營(yíng)結構
改變公司投資經(jīng)營(yíng)結構單一的現狀。積極拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域、適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略,逐步使公司目前單一的房地開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)投資經(jīng)營(yíng)結構,向國民經(jīng)濟主產(chǎn)業(yè)、基礎產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)為主的多元化結構轉變。
4.6.2. 注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)
將運輸、倉儲、貿易等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入,并將公司的行業(yè)類(lèi)別由房地產(chǎn)改為綜合,并更名為“中遠發(fā)展”,將中遠的品牌無(wú)形資產(chǎn)注入。
4.6.3. 盤(pán)活存量資產(chǎn)
盤(pán)活眾城大廈、眾城商廈、眾城公寓:利用中遠集團極為廣泛的海內外客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )關(guān)系積極尋求合適買(mǎi)家,力爭使沉淀資產(chǎn)由燙山芋變成金娃娃。
盤(pán)活眾城花苑:緩建;與上海遠洋廣場(chǎng)置業(yè)發(fā)展有限公司共同合作成立上海眾城花苑房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,合作開(kāi)發(fā)。
4.6.4. 剝離不良資產(chǎn)
中遠房地產(chǎn)公司和中遠酒店物業(yè)管理公司聯(lián)手買(mǎi)下眾城大酒店和眾城俱樂(lè )部,上海眾城超市公司轉讓給上海遠洋船舶供應公司。
整合時(shí)間過(guò)程如下圖:
5. 案例評價(jià)
5.1. 成功的收購,雙贏(yíng)的結果
1998年2月9日,眾城實(shí)業(yè)率先披露了1997年的年度報告摘要,該公司以0.48的每股收益和23.78%的凈資產(chǎn)收益率,向證券市場(chǎng)交出了一份出色的答卷。與上年相比,該公司去年實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2.45億元,完成凈利潤1.04億元,增幅分別高達436%和11087%。1998年3月公司正式更名中遠發(fā)展(600641),目前總股本36786萬(wàn),流通股本9906萬(wàn)股,公司主營(yíng)實(shí)業(yè)投資、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及國內貿易等,具備房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)二級資質(zhì)。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)連續2年高增長(cháng),1999年每股收益0.84元,20xx年在進(jìn)行10送4股的方案后,每股收益仍達0.76元,同時(shí)20xx年實(shí)現凈利潤同比增幅達27%。 眾城實(shí)業(yè)-中遠發(fā)展近年收益表
眾城實(shí)業(yè)-中遠發(fā)展近年收益圖
5.2. 并購得到了市場(chǎng)的認同
中遠成功收購眾城實(shí)業(yè)后,在二級市場(chǎng)也得到了投資者的認同,近年眾城-中遠股價(jià)走勢如下圖:
6. 案例評價(jià)
6.1. 為國企發(fā)展提供思路
“目前許多上市公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下滑,處于虧損的邊緣;而另一方面,大批實(shí)力雄厚的國有大型企業(yè)擁有技術(shù)、產(chǎn)品和管理優(yōu)勢,卻面臨融資渠道單一的困境。
中遠-眾城并購案例為國有大型企業(yè)的發(fā)展提供了一條思路-即利用證券市場(chǎng)迅速完成戰略布局、資本擴張以及優(yōu)化資源配置,從而實(shí)現外部式增長(cháng)。
6.2. 合理配置資源、協(xié)調發(fā)展
眾城相對中遠來(lái)說(shuō)是小企業(yè),但它所擁有的黃金地段、高檔樓字、上市公司的殼等資源正是中遠所急需的,這樣雙方通過(guò)資本的紐帶實(shí)現了緊密型合作,使得資源配置功能得以充分體現。這樣的合作無(wú)疑對雙方都是有利的,能夠起到1十1>2的綜合績(jì)效。
6.3. 制度創(chuàng )新
在管理整合過(guò)程中,中遠一方面注意把國企一些規范的規章制度和人事約束等優(yōu)勢因素引人眾城實(shí)業(yè);另一方面,中遠又注意保留眾城實(shí)業(yè)作為股份制上市公司的體制優(yōu)越性,那就是規范的財務(wù)管理和審計要求,透明的重大決策和信息批露制度要求,對股東權益負責和對市場(chǎng)負責的要求,服從證券市場(chǎng)監管規則的要求等。雙方的管理優(yōu)勢相結合,從而使體制得以創(chuàng )新,企業(yè)煥發(fā)出勃勃的生命力。
6.4. 專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的作用
企業(yè)購并,特別是交易規模較大的購并案例的圓滿(mǎn)完成需要一些優(yōu)秀的中介機構共同合作完成。這些中介機構包括財務(wù)顧問(wèn)、會(huì )計師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機構、律師事務(wù)所等,其中最為關(guān)鍵和重要的是購并財務(wù)顧問(wèn)。
“上海亞洲商務(wù)投資咨詢(xún)公司”作為本次并購的財務(wù)顧問(wèn),主要提供了以下服務(wù):選擇合適的收購時(shí)機、選擇合適的收購對象、設計最優(yōu)的收購方案、參與收購主要談判進(jìn)程等。
案例分析報告15
京城目前有上百家糕餅生產(chǎn)企業(yè),但大部分都處在小規模的生產(chǎn)作坊階段,在大企業(yè)的競爭格局中艱難生存,基于糕餅食品本身特性,本文嘗試通過(guò)一種新的理念,為小型糕餅企業(yè)找出一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)拓展點(diǎn),并以此點(diǎn)為基礎構建幾個(gè)具有強大市場(chǎng)生機的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn),從而拉動(dòng)市場(chǎng)潛在需求,增加市場(chǎng)容量,擴大品牌影響力,逐漸形成一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)面。
一、機構組建
。1)成立營(yíng)銷(xiāo)部。
目前的小作坊類(lèi)企業(yè)根本就沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)甚至是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才,這種情況下遠遠不能與現行市場(chǎng)相適應,因此成立營(yíng)銷(xiāo)部勢在必行。營(yíng)銷(xiāo)部由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理主管,專(zhuān)職負責市場(chǎng)策劃、終端生動(dòng)化設計、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),渠道維護并完成產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。下設一個(gè)銷(xiāo)售崗位:通路代表,一個(gè)信息處理崗位:市場(chǎng)信息分析與督導。其中通路代表3名,信息分析與督導1名。
。2)職位描述。
考慮到烘焙行業(yè)的渠道特性,通路代表前期主要負責開(kāi)發(fā)三個(gè)渠道:學(xué)校,小區、企事業(yè)單位,商超;市場(chǎng)信息分析與督導主要負責搜集客戶(hù)資料并建立客戶(hù)檔案、競品信息搜集并分析市場(chǎng)首區、客戶(hù)要貨與意見(jiàn)反饋信息的匯總、整理,各通路產(chǎn)品走勢,業(yè)務(wù)員行為規范與約束,監督區域竄貨并明確客戶(hù)歸屬。
。3)人員來(lái)源。
市場(chǎng)信息分析與督導要求必須對公司及烘焙行業(yè)有足夠的了解,因此應從公司內部選拔產(chǎn)生。通路代表需要較強的業(yè)務(wù)談判能力,豐富的通路操作經(jīng)驗,良好的市場(chǎng)駕馭能力,鑒于公司目前未形成過(guò)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊,此類(lèi)人才較為缺乏,建議從社會(huì )上進(jìn)行招聘。
。4)人員薪資分配法。
A:前期――市場(chǎng)啟動(dòng)與培育期(3個(gè)月左右)
在這一期間,營(yíng)銷(xiāo)部探索性的工作較多,機構建設與運作體系完善占用精力大,因此,建議采取補償性的薪資辦法,舉例如下:
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理月薪3000元。
通路代表工資分四個(gè)部分:底薪+主力產(chǎn)品任務(wù)完成獎+新開(kāi)客戶(hù)獎+銷(xiāo)售提成。因考慮到前期市場(chǎng)開(kāi)拓難度較大,建議:底薪800元/月,主力產(chǎn)品任務(wù):在此指公司定期下達給營(yíng)銷(xiāo)部的主推產(chǎn)品類(lèi)型及任務(wù),即邊際貢獻較大且市場(chǎng)優(yōu)勢較為突出的產(chǎn)品類(lèi)型及任務(wù)。對于此項考核內容,每個(gè)通路代表享受總額300元的浮動(dòng)獎,分為三個(gè)杠桿:通路代表完成所分任務(wù)數的50%以下(包括50%),浮動(dòng)獎為0;50%以上―100%(不包括100%),浮動(dòng)獎為300×實(shí)際完成比例÷2;完成100%以上浮動(dòng)獎為300元。針對新開(kāi)客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)部將在每月的上、中、下三旬旬初,將各通路的新開(kāi)客戶(hù)任務(wù)數下達給各個(gè)通路的業(yè)務(wù)代表。新開(kāi)客戶(hù)獎是市場(chǎng)啟動(dòng)期對業(yè)務(wù)代表進(jìn)行考核的重點(diǎn),建議采取激勵幅度較大的辦法,具體措施如下:責任總獎金為800元,同樣分為三個(gè)杠桿:完成所分任務(wù)數50%以下(包括50%),可得獎金為800×實(shí)際完成比例÷3;完成50%―100%(不包括100%),可得獎金為800×實(shí)際完成比例D100元;完成或超過(guò)100%,按實(shí)際完成比例計算,即800(1+x%)。
針對銷(xiāo)售提成在這一時(shí)期應采用最低的提成比例(待定)。
信息分析與督導:工資分為兩個(gè)部分:固定工資+獎金,舉例:固定工資800元/月,資金體現在營(yíng)銷(xiāo)部每月對其進(jìn)行的考核中,具體考核擬采取“設計考核表,民主打分、公開(kāi)匯總、評價(jià)”的方式,參照百分制,根據得分確定出優(yōu)(90分以上)、中(65—90分)、差(65分以下),分別享受200、150、0。如有其它特殊貢獻或重大工作失誤,呈報總經(jīng)理辦公會(huì )審議,并確定具體獎懲。
B:穩定期――市場(chǎng)成長(cháng)與發(fā)展期
這一期間營(yíng)銷(xiāo)部的各項工作正逐漸走向規范,市場(chǎng)在一天天的壯大,實(shí)際的業(yè)務(wù)工作已經(jīng)慢慢成為重點(diǎn),市場(chǎng)的拓展、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升已經(jīng)成為主題,因此建議采取富有彈性的工資政策,接上例:
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理:3000元底薪+業(yè)務(wù)提成(待定)。
通路代表:500元底薪+500元主力產(chǎn)品任務(wù)完成獎(同上)+銷(xiāo)售提成(待定)+500元新開(kāi)客戶(hù)任務(wù)完成獎(50%以下包括50%,獎金為0、超過(guò)50%按實(shí)際完成比例500×x%)。
信息分析與督導:工資辦法不變。
二、組織運作
1、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)流程規劃
注:虛線(xiàn)為純信息流(包括:市場(chǎng)走勢、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、要貨計劃、產(chǎn)品研發(fā)信息等);實(shí)線(xiàn)為可實(shí)施行政指令的綜合信息流。
通過(guò)以上流程規范,公司將逐漸走向垂直管理,使各部門(mén)各盡其職,避免出現迂回型信息反饋流,可以杜絕信息的中斷與變相,另一方面能有效加速信息的傳遞與處理,對提高公司的整體市場(chǎng)反應意義重大。此流程的建立需要統一和完善現有公司制度。
2、通路操作程序及方法
。1)通路涉入:
學(xué)校通路:
A:考慮到大學(xué)為規范且穩定的集體寄居生活,因此采取“以大學(xué)為切入口輻射中小學(xué)中”的策略較為順利,前期,在北京各行政區內分別選出10所高校作為主攻目標。
B:鎖定目標學(xué)校,組織市場(chǎng)調研,全面搜集信息并制定推廣方案,調研內容主要包括:學(xué)校在校生數量、年齡構成、銷(xiāo)費習慣、家庭狀況、生日送禮、心目中理想的蛋糕是什么、渴望蛋糕公司什么樣的服務(wù)、理想的價(jià)格是什么等等,此工作可通過(guò)設計調研問(wèn)卷,由通路代表在學(xué)校蹲點(diǎn)完成(5―10天)。
C:設計一定數量(舉例:每學(xué)校20xx張)的精美訂購卡片,基于大學(xué)生屬于純真與浪漫意境的崇尚群體,建議用公司標準色做成“兩顆心并列相連可橫向折疊的紀念型”卡片,正面印刷上醒目的品牌標識及企業(yè)理念、企業(yè)發(fā)展史等,后面印上蛋糕的演變史(來(lái)歷)、含義、營(yíng)養構成、產(chǎn)品的特點(diǎn)等?ㄆ瑑让嬗∩掀髽I(yè)服務(wù)理念、預購電話(huà)、廣告宣傳詞以及企業(yè)卡通、吉祥物等。為找到一個(gè)正規的卡片散發(fā)渠道,通路代表必須設法與學(xué)校學(xué)生會(huì )主席培養并建立友誼(可代表公司承諾,為其在校期間的每個(gè)生日免費制作和贈送精制的個(gè)性蛋糕)。
利用學(xué)生會(huì )主席對學(xué)生業(yè)余活動(dòng)甚至是學(xué)習等各方面的影響力,與學(xué)校內部各類(lèi)社團建立溝通及合作關(guān)系。各社團在學(xué)校舉行日;顒(dòng)時(shí),由學(xué)生會(huì )主席和通路代表將一定數量的卡片交給該社團贈送給參與活動(dòng)的學(xué)生,并鼓勵得到卡片的學(xué)生珍藏卡片(可采取憑卡蛋糕享受九折優(yōu)惠的措施)。
小區、企事業(yè)單位通路:
這一通路進(jìn)入障礙比較大,且個(gè)體性表現明顯,如要占領(lǐng)該市場(chǎng),在啟動(dòng)前期仍采用傳統的散發(fā)廣告單的方式進(jìn)行突破,顯然會(huì )遭遇強烈的排斥,并造成市場(chǎng)逆反效應,為此,必須尋求一個(gè)嶄新的通路開(kāi)發(fā)工具――渠道借用。
隨著(zhù)人們生活水平的提高以及健康消費觀(guān)的日益形成,桶裝純凈水實(shí)際上已經(jīng)成為北京市各企事業(yè)單位、一般家庭的必備消費品。另外,送水公司都有完善且龐大的送貨渠道,所以有必要與其建立合作關(guān)系。具體如下:
公司設計一定數量(根據單位及小區規模而定)的可系在純凈水桶勁上的裝飾類(lèi)卡片。上面同時(shí)印上企業(yè)及純凈水制造商的品牌,為與純凈水達到完美結合,可配以獨特的廣告詞———————“清清的、甜甜的`,永遠是水一樣的情。XX蛋糕”。當然,企業(yè)的理念、蛋糕品種、預購熱線(xiàn)等也要同時(shí)公布于卡片之上。此工作完成后,由通路代表尋求影響力較大的送水公司或同時(shí)尋求幾家與其談判(我們的籌碼是為其免費廣告)。爭取將卡片最大限度地裝飾在每一個(gè)將要送出的水桶之上,借著(zhù)送水公司巨大的市場(chǎng)觸角,品牌也將走入千家萬(wàn)戶(hù)。
商場(chǎng)超市通路
該通路由公司流通型產(chǎn)品主打(西點(diǎn)、成品蛋糕、面包等),可以采取傳統的快速消費品市場(chǎng)策略。
由通路代表在市內各區了解并掌握所有的大中小型賣(mài)場(chǎng)、商店的具體資料,包括:采購經(jīng)理姓名、電話(huà)、賣(mài)場(chǎng)規模、客流、進(jìn)貨渠道、各廠(chǎng)家糕餅食品目前品項等等,然后選擇產(chǎn)品尚未進(jìn)入的店,進(jìn)行談判,必要的地方可考慮開(kāi)設企業(yè)專(zhuān)柜。
以上三個(gè)通路在營(yíng)銷(xiāo)部的統一組織下將達到協(xié)調聯(lián)動(dòng),前期目標是:增加賣(mài)點(diǎn),提高購買(mǎi)便利;中長(cháng)期目標是:持續拉動(dòng)銷(xiāo)售,增強品牌影響力。
。2)通路支持:
A:營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)通訂購熱線(xiàn),由信息分析與督導進(jìn)行管理。每天匯總要劃計劃,整理訂單并通過(guò)上級逐一審核(參見(jiàn)流程圖)后,下達給離客戶(hù)最近的連鎖店進(jìn)行制作,批量大的、產(chǎn)品特性要求高的或流通型產(chǎn)品,訂單下達給工廠(chǎng)進(jìn)行趕制。
B:實(shí)施點(diǎn)對點(diǎn)送貨,增強配送時(shí)效,降低配送成本。根據雙匯連鎖店的擴張經(jīng)驗,有必要考慮在學(xué)校、小區等消費者聚集的地方建設小型特約店,此店投資少,建店快,易操作易管理。此店主要任務(wù)是:成品售賣(mài),集中進(jìn)貨,分散供貨至終端。一家連鎖店設計照顧8家特約店,輻射半經(jīng)為3公里,也就是說(shuō)連鎖店與特約店共同形成一個(gè)銷(xiāo)售集團軍,可以一片片地擴張市場(chǎng),迅速占領(lǐng)整個(gè)北京,此時(shí)連鎖店充當了兩個(gè)角色,一是商業(yè)售賣(mài)角色,二是連鎖店被打造成公司的成品區域中轉庫:
即:工廠(chǎng)根據營(yíng)銷(xiāo)部訂單制作的產(chǎn)品集中送達指定連鎖店,這些產(chǎn)品與連鎖店根據營(yíng)部訂單自制的產(chǎn)品,共同存放于店內,然后根據客戶(hù)訂單配送到各指定特約店。
C:建議公司開(kāi)通人力送貨這一工作,可雇用幾個(gè)農村勞力,設計幾輛小巧別致的小型送貨車(chē)。
D:為避免出現市場(chǎng)盲區,單靠以上體系還不夠,因為總會(huì )出現大量的且零散要貨的城市遠端客戶(hù),為此必須與快遞公司建立長(cháng)期的合作關(guān)系,實(shí)現低成本,快速度,高質(zhì)量的配送服務(wù)。
三、市場(chǎng)造勢――創(chuàng )造促銷(xiāo)支持
促銷(xiāo)是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的關(guān)鍵環(huán)節,我們在此引入創(chuàng )意促銷(xiāo),主要是為了解決企業(yè)老產(chǎn)品消費者忠誠度低,新產(chǎn)品上市初期分銷(xiāo)渠道終端低迷的問(wèn)題:
1、建立創(chuàng )意促銷(xiāo)操作模板
。1)選擇企業(yè)利益同盟
主要是各類(lèi)婚慶公司、婚禮用品公司等,高檔連鎖餐飲機構、賓館飯店等有蛋糕食品需求可能的單位和有能力與習慣舉辦生日宴會(huì )或其它典禮活動(dòng)的消費場(chǎng)所。
。2)滲透利益互動(dòng)思維,整合社會(huì )資源,創(chuàng )建與社會(huì )各界的同步發(fā)展平臺。
成立由市場(chǎng)總監為首的公關(guān)小組,向經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì )單方確定的各潛在利益同盟,向其發(fā)出合作信息,主要傳達,企業(yè)近期將設法為其增加客源或帶來(lái)顯著(zhù)增長(cháng)的事實(shí)消費,同時(shí)免費為其提供宣傳,為此企業(yè)愿竭誠與他們進(jìn)行深入的磋商,并希望他們以最恰當的打折或優(yōu)惠比例,讓利給企業(yè)在促銷(xiāo)活動(dòng)期間憑券來(lái)此消費的人。
2、確定創(chuàng )意促銷(xiāo)運作程序
在建立了創(chuàng )意促銷(xiāo)模板后,公司應責成市場(chǎng)人員,同時(shí)醞釀相對應的具體促銷(xiāo)政策和操作程序,爭取各分都得到認可,并能為此付出積極的行動(dòng)。
A:此活動(dòng)投資小,適合在較長(cháng)一段時(shí)間內持續進(jìn)行(3―6個(gè)月左右)以獲得最大聯(lián)動(dòng)效應。
B:經(jīng)與合作單位談判,確定最佳的優(yōu)惠辦法(打折或讓利XX元,或讓消費者得到XX利益等)。
C:確定促銷(xiāo)方式:利用優(yōu)惠券(20厘米X7厘米),每張的正面分別公布一個(gè)合作單位及其優(yōu)惠額,配以企業(yè)醒目標志,活動(dòng)主題等。反面注明本次活動(dòng)的宗旨及如何獲得優(yōu)惠(優(yōu)惠卷最好隨指定的促銷(xiāo)產(chǎn)品隨貨搭贈),當人們消費指定的企業(yè)產(chǎn)品時(shí)即可獲得優(yōu)惠卷一張。
D:公司責令市場(chǎng)和策劃人員,搞好優(yōu)惠券初稿的外觀(guān)設計,經(jīng)確認后遞交總經(jīng)理辦公會(huì )對券面文字及畫(huà)面整體進(jìn)行最終審核,根據市場(chǎng)實(shí)際需要量,交付承印單位進(jìn)行批量印刷,然后送生產(chǎn)方入箱,封裝于指定產(chǎn)品包裝內。
E:?jiǎn)?dòng)終端,DM廣告造勢。與晚報或是其它大眾報刊單位合作,采取DM隨報發(fā)送的形式;另外還要有選擇性的在一些地方報刊,廣播電臺等媒體上或宣傳促銷(xiāo)信息。
當然,以上促銷(xiāo)方案最適合一些餐飲場(chǎng)所,比如:麥當勞、仙蹤林、肯德基、好倫哥等。人們購買(mǎi)企業(yè)蛋糕,憑得到的優(yōu)惠去這些地方享受打折的優(yōu)惠或在這些地方舉行生日聚會(huì )等都具備很大的吸引力。而且這些單位針對企業(yè)的促銷(xiāo),決定對其某類(lèi)產(chǎn)品或全部產(chǎn)品進(jìn)行適當打折困難不大。
對于婚慶公司、婚禮用品公司(婚紗店、金店)等,這些都是提供較高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)的公司,同時(shí)蛋糕產(chǎn)品對于這些公司來(lái)說(shuō)是他們的客戶(hù)遲早必然要消費的,因此他們不太可能為公司的促銷(xiāo)而付出特定打折優(yōu)惠的代價(jià),操作難度較大,但只要進(jìn)行一下?lián)Q位思考,這件事情將變得簡(jiǎn)單;即當人們在這些公司消費的同時(shí)可享受本公司為其提供打折優(yōu)惠的蛋糕,具體的思路只需注明在優(yōu)惠券上便可。由公司通路代表將一定數量的優(yōu)惠券委托這些公司向其客戶(hù)派發(fā)。
以上活動(dòng)追求目標,使市場(chǎng)終端生動(dòng)化,最大限度地助推消費群體向企業(yè)靠攏,決定以感性滲透的方式征服市場(chǎng),使競爭對手困惑。
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