(合集)辦公室管理制度
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室管理制度1
為規范員工行為,提升企業(yè)形象,更利于公司管理和企業(yè)文化的建設,特制定辦公室紀律管理制度如下:
第一條員工應按時(shí)上下班,不遲到、早退。
第二條上班時(shí)間,不得做與崗位工作無(wú)關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,應保持辦公室的安靜。
第三條工作期間,不用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事。
第四條員工個(gè)人辦公桌自行打掃,不隨意堆放文件、物品,應保持辦公桌的整潔。
第五條員工應注意禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)和氣,舉止大方。
第六條上班時(shí)間不得煲電話(huà)粥,非工作電話(huà)請到門(mén)外接聽(tīng),不影響其他同事辦公。
第七條客人來(lái)訪(fǎng)或洽談,接待人應熱情、大方,并及時(shí)給來(lái)客倒水倒茶。
第八條辦公電腦里的.資料、U盤(pán)等,需妥善保管,做好保密措施,不泄露公司機密。
第九條倡導綠色環(huán)保、勤儉節約的現代辦公方式,節約紙張等辦公用品。
第十條中午下班時(shí),請關(guān)閉本人電腦。
第十一條下午下班時(shí),必須關(guān)閉電腦、電源和門(mén)窗,保證人離機停、燈滅。
第十二條辦公室環(huán)境衛生每周安排一當值人員輪流值日,除個(gè)人辦公桌以外,辦公室區域內衛生當值人員需維護整潔、干凈。
辦公室管理制度2
1.電話(huà)
(1)公司電話(huà)設備專(zhuān)為保障公司各項業(yè)務(wù)工作得以順利進(jìn)行而配備,必須嚴格按規定使用,無(wú)故損壞應賠償;
(2)公司各部門(mén)辦公區域,因公事要求申請安裝電話(huà),須由部門(mén)或個(gè)人提出申請,辦公室統一辦理,報總經(jīng)理審批后,交工程部實(shí)施。
(3)公司各部門(mén)職員辦公用電話(huà),除總經(jīng)理辦公室電話(huà)及傳真機外,其余均不具有國際、國內長(cháng)途功能,任何人不得以任何理由申請開(kāi)啟ddd、idd功能,確因公需撥打長(cháng)途的,應填寫(xiě)長(cháng)途申請單,經(jīng)辦公室審批后指定撥發(fā)。
(4)不準用公司電話(huà)聊天及處理私人事務(wù)。
2.傳真機
為確保公司傳真機暢通,未經(jīng)許可,任何人不得使用傳真機掛拔市內及長(cháng)途電話(huà)。公司傳真機使用管理規則同長(cháng)途電話(huà)管理規則。
復印、電腦、打印機
(1)復印、打字是公司文書(shū)機要崗位,工作人員應嚴守崗位,非指定人員不得使用;
(2)復印機保證每天上午8:15開(kāi)機,下午5:30關(guān)機;
(3)使用復印機、電腦、打印機應遵守操作規程,注意愛(ài)護。
辦公室管理制度3
為了加強辦公用品管理,控制費用開(kāi)支,規范辦公用品的采購與使用,特制定以下辦公用品管理制度:
一、秘書(shū)科(綜合協(xié)調部)負責辦公用品的采購、保管、發(fā)放等管理工作,并設專(zhuān)人負責辦公用品的驗收、入庫、發(fā)放與統計等管理工作。各科室需要辦公用品到秘書(shū)科(綜合協(xié)調部)辦理登記手續后領(lǐng)取。
二、購買(mǎi)大宗辦公用品以及印制信封、信箋、稿紙等,要提前作計劃,報經(jīng)主任(董事長(cháng))批準后購買(mǎi)或印制。
三、管理內容與要求
。ㄒ唬┺k公用品申報
1、實(shí)行每季度申報一次,各科室(部)應由專(zhuān)人負責填寫(xiě)《物資請購單》,并經(jīng)科室(部)負責人審定同意后交秘書(shū)科(綜合協(xié)調部)統一匯總,報主任、董事長(cháng)審批后,實(shí)施采購任務(wù)。
2、各科室(部)若需采購臨時(shí)急需的辦公用品,由科室(部)專(zhuān)人填寫(xiě)《物資請購單》,并在備注欄內注明急需采購的原因經(jīng)科室負責人審定同意后交秘書(shū)科(綜合協(xié)調部)呈主任(董事長(cháng))審批同意后,實(shí)施采購任務(wù)。
。ǘ┪锲凡少
1、采購人員應嚴格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場(chǎng)商品信息,選擇對口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品。
2、采購物品前由相關(guān)負責人簽字認可后實(shí)施采購任務(wù)。
3、物品入庫:辦公用品入庫前,辦公用品管理人員應認真檢查驗收,建帳登記,妥善保管,做到帳物相符;對不符合要求的,由采購人員負責辦理調換或退貨手續。
4 、物品領(lǐng)用
。1) 辦公用品用具領(lǐng)用必須認真履行手續,應填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用單》后領(lǐng)用和發(fā)放,嚴禁先借后領(lǐng)的`行為。
。2)各科室(部)應按核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領(lǐng)用關(guān)。保管人不得超標發(fā)放辦公用品,確因工作需要超標領(lǐng)用的,應經(jīng)科室(部)負責人同意。
5、物品使用
。1)嚴禁員工將辦公用品帶出本單位挪作私用。員工離職時(shí)將所領(lǐng)物品一并退回(消耗品除外)。
。2) 應本著(zhù)節約的原則使用辦公用品。
。3) 辦公用品若被人為損壞,應由責任人照價(jià)賠償。
6、辦公用品分類(lèi)
。1)消耗品:信封、信紙、筆、稿紙、便簽、筆記本、電池、抽桿夾、文件夾、檔案盒、資料冊、取訂書(shū)器、裝訂機、裝訂針、回形針、圖釘、大頭針、卷筆刀、橡皮擦、印泥、印油、長(cháng)尾票夾、票夾、掛鉤、文具盒、尺、膠帶、筆筒、白板筆、固體膠、剪刀、裁紙刀、一次性水杯、水筆(芯)、墨水、膠水、涂改液、標簽、打孔機、賬冊、電話(huà)本、復寫(xiě)紙、計算器、臺歷。
。2) 辦公耗材品:墨盒、硒鼓、碳粉,磁盤(pán)、U盤(pán)、軟盤(pán)、刻錄盤(pán)、復印紙、打印紙、光驅、內存條、耳麥、硬盤(pán)、色帶、插座、UPS電源、報架、鼠標、油墨、鼠標墊、打印線(xiàn)、電話(huà)機、掃描儀、碎紙機。
。3) 保潔用品包括:拖把、水桶、洗拖把清潔桶、卷筒紙、掃把、煙灰缸、抹布、垃圾袋、清潔劑、編制袋、玻璃繩。
7、物品報廢:非消耗性辦公用品因使用時(shí)間過(guò)長(cháng)需要報廢注銷(xiāo)時(shí),使用人應提出辦公用品報廢申請,經(jīng)相關(guān)負責人審核,并報相關(guān)領(lǐng)導同意后,到相關(guān)人員處辦理報廢注銷(xiāo)手續。
辦公室管理制度4
。1)制定學(xué)校安全工作計劃,并負責安全工作會(huì )議召集和會(huì )議的落實(shí)。
。2)協(xié)助校長(cháng)與各部門(mén)、班主任、任課教師、學(xué)生及家長(cháng)簽訂安全責任書(shū)。
。3)定期對學(xué)校安全隱患進(jìn)行排查,填報《整改通知書(shū)》和對臺賬的管理。
。4)協(xié)助公安機關(guān)偵察與校有關(guān)的刑事案件,協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好學(xué)校周邊的綜合治理;
。5)協(xié)助公寓辦做好公寓樓、餐廳的安全管理工作。
。6)對重大違紀學(xué)生進(jìn)行調查,取證、整理上報材料;協(xié)助做好《安全檔案》管理工作。
。7)按照上級有關(guān)規定,結合學(xué)校實(shí)際參與制定學(xué)校各項安全工作實(shí)施細則及安全管理責任制。對上級的.指示和布置及時(shí)提出貫徹意見(jiàn),在校領(lǐng)導統一布置下組織實(shí)施。
。8)配合學(xué)校在師生中開(kāi)展法制教育和安全防范教育,提高廣大師生的遵紀守法意識和安全防范意識。
辦公室管理制度5
一、主要內容與適用范圍
1.本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理
二、定義
1.公共區域:包括一樓走道、二樓走道、會(huì )議室、衛生間、樓梯及扶手、辦公樓前水泥走道、廠(chǎng)區南北走道;
2.個(gè)人區域:包括個(gè)人辦公桌及辦公區域由各辦公室工作人員每天自行清掃。
三、制度內容1.公共區域環(huán)境衛生應做到以下幾點(diǎn):
1)保持公共區域及個(gè)人區域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,無(wú)死角。
2)保持門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無(wú)灰塵、污跡。
4)保持掛件、畫(huà)框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)保持衛生間、洗手池內無(wú)污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)保持衛生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
7)垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時(shí)清理,無(wú)溢滿(mǎn)現象。
2.辦公用品的衛生管理應做到以下幾點(diǎn):
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。
2)辦公文件、票據:辦公文件、票據等應分類(lèi)放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書(shū)機、啟丁器等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。
4)電腦:電腦鍵盤(pán)要保持干凈,下班或是離開(kāi)公司前電腦要關(guān)機。
5)飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無(wú)污垢,無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內電器線(xiàn)走向要美觀(guān),規范,并用護釘固定不可亂搭接臨時(shí)線(xiàn)。
6)新進(jìn)設備的`包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時(shí)予以清除。
3.個(gè)人衛生應注意以下幾點(diǎn):
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。
3)禁止在辦公區域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區域的門(mén)窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開(kāi)。
5)辦公室門(mén)口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
4.日常衛生清掃工作安排
每周的周一和周四早晨上班后,各部門(mén)工作人員按要求清掃各自負責的衛生區,并保持衛生清潔。
三、檢查及考核
1.每周由部門(mén)領(lǐng)導檢查公共區域的環(huán)境,如有發(fā)現不符合以上要求,罰30元/次。
2.公司領(lǐng)導每月進(jìn)行不定期檢查,如有發(fā)現不符合以上要求,罰部門(mén)負責人30元/次。公司衛生間管理制度
衛生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現,為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,創(chuàng )造一個(gè)干凈、衛生的生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、公司男、女宿舍樓衛生間管理由專(zhuān)人負責,其它區域衛生間管理參見(jiàn)其他部門(mén)另行規定。
二、衛生間必須保證設施完好,標志醒目,上下水道暢通,無(wú)跑、冒、滴、漏現象,如有損壞要及時(shí)維修。
三、每天打掃三次,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設施干凈無(wú)污垢,地面無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆和煙頭,一處不合格罰款30元。
四、衛生潔具做到清潔,無(wú)水跡、無(wú)浮塵、無(wú)頭發(fā)、無(wú)銹斑、無(wú)異味,墻面四角保持干燥,無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、無(wú)雜物,一處不合格罰款30元。
五、便后及時(shí)沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內嚴禁丟棄報紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現一次罰款100元。
六、衛生間墻壁上嚴禁亂寫(xiě)亂畫(huà),對故意損壞衛生設施者,將根據情節輕重罰款50―100元。
辦公室管理制度6
第一條總則
為了給員工創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設提升到一個(gè)新層次,特制定如下制度。
第二條本制度適用于全體員工。
第三條整理
1、每月對文件(包括電子文檔)作盤(pán)點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)的,不要的全部銷(xiāo)毀。必要文件交秘書(shū)部送檔案室歸檔。
2、每月對表單記錄(包括電子文檔)作盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)后的有效表單記錄統一交秘書(shū)部送檔案室歸檔。
3、對所轄區域的物品、設備、空間做盤(pán)點(diǎn),并區分其“要”和“不要”;
分類(lèi)如下:
1)設備:電腦、打印機、文具、書(shū)籍等;
2)空間:柜架、桌椅、儲物箱等。
3)物品:個(gè)人用品、裝飾品
4、依據《必要品的使用頻率和常用程度基準表》決定物品的“要”與“不要”;
5、“不要”物品經(jīng)各部門(mén)主管判定后,集中報廢或拍賣(mài); 第四條整頓卡座區整頓:
2、抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個(gè)空間從充分利用起來(lái),可以放下面這些東西:個(gè)人的東西
個(gè)人的參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等)、文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等)、空白稿紙、不常使用的文具等。
3、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開(kāi)時(shí)椅子調正,離開(kāi)半個(gè)小時(shí)以上,椅子應放回桌洞內;
4、電腦:電腦置寫(xiě)字臺左前角,豎式主機置桌面下;
5、卡座屏風(fēng):內外側不允許有任何張貼;
6、垃圾簍:罩塑料袋,置寫(xiě)字臺下右前角;
7、桌洞下不得堆積雜物。
8、外衣手袋:請置掛于衣帽間或抽屜內,嚴禁隨意放在辦公桌椅上。
辦公室整頓:
1、辦公室:桌面除公司購置案頭用品、文件盒、筆筒、文件、電腦外無(wú)其他物品;
2、抽屜:同卡座區規范;
3、電腦:桌面呈45度角貼墻放置,豎式主機置桌面下;
4、垃圾簍:置于桌后;
5、飲水機:放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);
6、報刊:必須上報架,或閱完后放入辦公桌內; 7、外衣手袋:同卡座區規范
文件、資料管理整頓:
1、檔案管理依據《集團檔案管理制度》執行
2、將文件按照待處理、處理中和已處理分類(lèi)放置,此外還有機密類(lèi)文件。根據應用情況應將分為每日必用、常用和常不用三種,常不用的文件要盡快處置;
3、硬盤(pán)里的電子文檔、資料分類(lèi)必須條理清晰,電子文件需要永久、長(cháng)期保存的,應形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存;
信件、電子郵件(OA)整頓:
1、做一個(gè)臨時(shí)性的信夾,把不能立即處理的信件放在里面,必須保存的東西則放在信件保存冊里;
2、辦公自動(dòng)化里面重要郵件應該及時(shí)備份;電腦硬盤(pán)中應專(zhuān)門(mén)建立一個(gè)文件夾,不能處理的郵件存放在里面;
3、為了減輕服務(wù)器負擔,提高響應速度,辦公自動(dòng)化中已看郵件不要超過(guò)一定數量,經(jīng)理、處長(cháng)不得超過(guò)100封,部長(cháng)不得超過(guò)50封,員工不得超過(guò)20封。系統管理員不定期抽查。
第五條清掃
公司新辦公樓有專(zhuān)門(mén)的保潔人員,公共區域(如通道、樓梯)不需清掃,清掃的對象主要是個(gè)人辦公區域:桌面,桌洞;辦公設備:電腦、傳真機、復印機、打印機等等。
第六條清潔
落實(shí)整理、整頓、清掃工作。
1、徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。
2、利用文化宣傳活動(dòng),保持新鮮活躍的活動(dòng)氣氛
保持5S意識
第七條素養
遵守《集團員工手冊》有關(guān)規定
遵守《公司日常管理規定》
素養巡查
行政部每天兩次例行巡查(早晨、中午)
每月底5S推行委員會(huì )對整個(gè)公司的5S執行情況進(jìn)行檢查
5S推行委員會(huì )主任委員對公司不定期巡查
獎懲條例
采取記分制,每人每月基準分100分,凡違反上述整理、整頓、清掃管理規范一次者扣5分,違反《公司日常管理規定》者扣10分。
行政部每天進(jìn)行檢查,對違規者在辦公自動(dòng)化上予以公布。月末進(jìn)行統計,對被扣5分者給予警告處分,被扣10分者扣發(fā)當月工資50元,15分者100元,以此類(lèi)推。
每月各公司、處室的`所有員工得分的平均分作為各公司、處室每月得分,對連續兩個(gè)月排名第一名的公司、處室的員工給予當月平均獎金10%的獎勵;對連續兩個(gè)月排名最后的公司、處室的員工扣發(fā)當月平均獎金的10%。
年終將每位員工每月得分相加,得分最高者評為“5S先進(jìn)個(gè)人”給予精神、物質(zhì)獎勵。
一、整理。
1、將辦公場(chǎng)所的任何物品區分為必要的和不必要的,必要的留下,不必要的清除。
2、辦公司里不得堆放雜物,平時(shí)銷(xiāo)售工作中不常使用的工具及資料,統一放置銷(xiāo)售部倉庫,以便保管。
3、銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)清理自己的辦公桌,不必要的物件和書(shū)紙及時(shí)丟棄,保持文件盒里的整齊,盡量不使單頁(yè)外露,單頁(yè)紙張統一存放文件夾內。
4、信息員辦公室四張桌底下不得屯放雜物,若有需要(如報紙、汽車(chē)刊物),統一用箱子存放,擺放整齊,信息員每周六進(jìn)行一次清除。
二、整頓。
1、把留下的物品按照規定位置合理放置,明確標示。
3、辦公桌上除放置文件盒、筆筒以及與銷(xiāo)售相關(guān)工具外,不允許出現其它物品(如杯具、飲料、化妝品等)擺放桌面。
三、清掃。
1、當日值班人員下班后將辦公室清掃干凈,及時(shí)清理垃圾桶,離開(kāi)時(shí)噴灑適量
的滅蚊劑,確保次日上班時(shí)辦公室的清潔衛生。
2、白天上班期間若有地面不干凈,該組值班人員負責及時(shí)清掃,保持地面潔
凈。
3、每周周日舉行一次大掃除,清掃辦公桌下灰塵雜物,將桌凳、看板、玻璃門(mén)、燈具等擦拭干凈,無(wú)污跡,并保持窗明幾凈,一塵不染。
四、清潔。
1、將上面的5s的做法制度化,規范化,維持上述成果。
2、如有任何灰塵死角,及時(shí)清潔。
五、素養。
1、每位成員養成良好習慣,遵守規則做事;文明的員工是文明管理的根本保證。
2、每位成員離開(kāi)座位,及時(shí)將凳子擺放整齊,置于桌子底下,井然有序。以上是銷(xiāo)售部辦公室5s工作的要求,每項工作已經(jīng)分配到人,若有成員不配合工作,不愛(ài)護公共環(huán)境,違反上述5s要求中任何一條,給予扣除一分處罰,情節嚴重,處罰其進(jìn)行一個(gè)星期的衛生清潔。
每個(gè)月進(jìn)行一次“環(huán)保之星”評定,在當月工作中,5s工作表現突出,無(wú)懲罰記錄,被評選為“環(huán)保之星”者,獎勵100元現金,以資鼓勵。
希望大家能在做好銷(xiāo)售工作的同時(shí),養成良好的衛生習慣,給自己營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
辦公室管理制度7
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口,是關(guān)系到公司整個(gè)工作上請下達的重要環(huán)節,為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調、高效的目的,更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能,特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度:
1.向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況,同時(shí)請示及時(shí)處理的意見(jiàn)。
2.及時(shí)報告上級的文件、電話(huà)通知和交辦的急事,并根據領(lǐng)導的批示意見(jiàn),及時(shí)有效地處理好這些工作。
3.對突發(fā)的緊急事件,立即請示報告,并根據領(lǐng)導批示意見(jiàn)立即辦妥,事后匯報辦理情況。
4.對有爭議的工作和事情而決定不下,應請示報告,在取得領(lǐng)導明確批示意見(jiàn)后,即開(kāi)展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度:
1.公司的重要文件由秘書(shū)起草,編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數,呈報總經(jīng)理審批后,交付打印,并在校對無(wú)誤后,交由檔案員上報下發(fā),同時(shí)做好登記。
2.各部門(mén)起草的文件,經(jīng)由秘書(shū)審閱,呈報主管領(lǐng)導或總經(jīng)理審批后,交付打印,由檔案員上報下發(fā),同時(shí)做好登記。
3.上級來(lái)文,由秘書(shū)進(jìn)行登記,并填好文件傳閱審批單,呈報總經(jīng)理閱批。同時(shí)根據總經(jīng)理批示的意見(jiàn)進(jìn)行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。
(三)印信管理制度:
1.印信的種類(lèi):公司印章、部門(mén)章、總經(jīng)理名章、總裁名章。
2.印信的使用規定:對公司經(jīng)營(yíng)權有重大關(guān)連、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構以公司名義的行文,蓋公司印章。如需要,還應加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章;
各部門(mén)于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權責范圍內及對于公民營(yíng)事業(yè)、民間機構、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)加蓋部門(mén)章。
3.印信蓋用:文件需用印,經(jīng)核準后連同經(jīng)審核的文件稿等交監印人用印。
4.各種印信由監印人負責保管,印章因公外出使用,做好登記備案,如有遺失或誤用,由監印人全權負責。
5.監印人對未經(jīng)核準的文件等,不得擅自用印。
6.印信遺失時(shí)除立即向上級報備外,并應依法公告作廢。
7.禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8.開(kāi)啟和報廢印鑒,均須按有關(guān)規定正式行文,由辦公室統一承辦。
(四)保密制度:
1.為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。
2.公司秘密是關(guān)系公司權力和利益,依照特定程序確定在一定時(shí)間內只限一定的人員知悉的事項。
3.公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4.公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
5.公司秘密包括的事項:
1〉公司重大決策中的秘密事項;
2〉公司尚未討諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策;
3〉公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議紀錄;
4〉公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表;
5〉公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息;
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料;
7〉經(jīng)公司確定應當保密的其他事項。
6.保密措施:
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由公司檔案員負責執行;
2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經(jīng)總經(jīng)理批準;
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密;
不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽?/p>
不準通過(guò)其它方式傳遞公司秘密。
7.責任與處罰:
出現下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資30元以上500元以下:
1〉泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;
2〉違反本制度第6條規定的秘密內容的;
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的;
出現下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:
1〉故意或過(guò)失泄露秘密,造成嚴重,后果或重大經(jīng)濟損失;
2〉為他人竅取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的;
3〉利用職權強制他人違反保密規定的。
(五)會(huì )議管理制度:
1.開(kāi)會(huì )準備:
1〉擬定會(huì )議內容、目的、歸納會(huì )議事項與要點(diǎn);
2〉決定會(huì )議的方式,如出席人員、會(huì )場(chǎng)、時(shí)間等;
3〉會(huì )場(chǎng)準備。如會(huì )議橫幅、擴音設備、桌椅等。
2.主持會(huì )議須知。
3.參加會(huì )議人員需知。
4.列席參加公司的例會(huì )或行政領(lǐng)導辦公會(huì )時(shí)應做好會(huì )議的記錄,需形成會(huì )議紀要的做好有關(guān)覆行手續。
(六)考勤及請消假制度:
1.公司機關(guān)人員應自覺(jué)遵守組織紀律,嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時(shí)打卡,應在次日由部門(mén)負責人出具證明并簽字,再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2.公司機關(guān)人員有事請假,需寫(xiě)出請假條,經(jīng)批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內,經(jīng)部門(mén)負責人簽批;
一天之內經(jīng)分管經(jīng)理批準;
一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。并在休假后及時(shí)向簽批領(lǐng)導消假。
3.考勤管理規定第一條為加強公司職員考勤管理,特制定本規定。
第二條本規定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至11時(shí),下午1時(shí)30分至5時(shí),每周六下午不上班,因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。
第六條公司每天安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導,由值班領(lǐng)導報至人力資源部,人力資源部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎,超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%,達五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予一次警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次處分,無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
第十三條職工因公出差,須事先填寫(xiě)出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準;
各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準;
高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準;
工作緊急無(wú)法請假時(shí),須在總經(jīng)理辦公室備案,到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人力資源部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷(xiāo)出差費用,特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度:
1.做好來(lái)賓的接待工作,應做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導做好引見(jiàn)工作。
2.公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐,必須到辦公室開(kāi)派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可,并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。
3.辦公室每月匯總酒店的就餐明細,報總經(jīng)理審閱,嚴格控制好招待費的開(kāi)支。
(八)通訊費用管理制度:
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷(xiāo)。
總經(jīng)理的手機費用按實(shí)報銷(xiāo)。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用,節支歸公司所有,超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復印及印刷品的管理制度:
1.公司各部門(mén)的微機、復印機的日常耗材由各部門(mén)各辦公室提供使用明細,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一購買(mǎi)發(fā)放,發(fā)放時(shí)由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價(jià)值回收臺帳,并必須做到帳物相符。
2.公司各部門(mén)使用的印刷品、部門(mén)負責人提報規格明細和數量,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一印刷,均由檔案室進(jìn)行登記入帳,并負責管理發(fā)放,屬公司的列管理費,屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度:
1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。
2.低值易耗辦公用品各部門(mén)每月初應向辦公室提報所購物品的明細,辦公室將根據庫存情況,上報審批后統一購置。
3.固定資產(chǎn)的購置,經(jīng)審批購買(mǎi)后,辦公室統一登記入帳,交由需用人使用。使用人應加以愛(ài)護和妥善保管,不得丟失和無(wú)故損壞,發(fā)現上述情況,將由使用人進(jìn)行賠償,賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4.低值易耗品的發(fā)放,辦公室應做好發(fā)放登記,并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度:
l.檔案的分類(lèi):
施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書(shū)、音像照片檔案、文書(shū)檔案、其他檔案。
2.檔案資料的立卷歸檔:
1〉立卷歸檔要求書(shū)寫(xiě)工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫(huà);
2〉歸檔的原始記錄簽證應真實(shí)、齊全,日期、部位明確,嚴禁事后增減或涂改,使用復印件時(shí),應注明原件存放處,以備查詢(xún);
3〉檔案管理人員要根據工作需要,編制目錄、卡片、索引等檢索工具,編輯檔案文件匯集的各種參考資料,以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況,對破損或變質(zhì)的檔案應及時(shí)修補、復制或,作其他技術(shù)處理,機密文件、資料歸檔要注意保密,并采取專(zhuān)門(mén)的保密措施,專(zhuān)門(mén)保管。
3.檔案資料的立卷歸檔的時(shí)限:
1〉文書(shū)文件等類(lèi)檔案資料每年內歸檔一次;
2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次;
3〉施工技術(shù)檔案,質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。
4〉工程經(jīng)濟檔案,在每項工程竣工驗收后,半年內,完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會(huì )保險及車(chē)輛檔案每年度內整理歸檔一次;
6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次;
7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。
4.檔案的查閱與借用:
1〉檔案歸檔后,需查閱或借用時(shí),必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的負責人辦理查閱或借用手續,并由檔案員做好登記,否則任何人無(wú)權查閱或借用;
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,辦好登記手續后,方可查閱或借用;
3〉各種圖集、書(shū)籍、文書(shū)檔案由檔案員辦理查閱或借用手續;
4〉查閱檔案資料只限所查范圍,不得翻閱無(wú)關(guān)內容,對檔案資料必須注意愛(ài)護,不得損壞,不得涂改、勾畫(huà)、剪截和拆卷,更不準抽取或撕毀張頁(yè)等。如發(fā)現上述情況,檔案員有權立即制止,停止查閱;
并按有關(guān)規定予以處理;
5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料,必須妥善保管,不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周?chē)?/p>
6〉利用檔案資料完畢后,要親自送還,經(jīng)審查無(wú)誤注銷(xiāo)查借手續。
5.檔案鑒定銷(xiāo)毀:
1〉按照國家標準,檔案保管期限劃分為永久、長(cháng)期、短期三種。永久指無(wú)限期保存;
長(cháng)期保存為16--50年;
短期保存為15年以下;
2〉短期保管的檔案,15年期滿(mǎn)后應組織鑒定小組進(jìn)行復查,經(jīng)領(lǐng)導批準后可以銷(xiāo)毀;
長(cháng)期保存的檔案滿(mǎn)50年,經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無(wú)繼續保存的必要,經(jīng)領(lǐng)導和有關(guān)都門(mén)批準后方可銷(xiāo)毀;
3〉對需要銷(xiāo)毀的檔案,要編造檔案銷(xiāo)毀清冊,按照規定的標準手續進(jìn)行銷(xiāo)毀,銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人以上監銷(xiāo),監銷(xiāo)完畢,監銷(xiāo)人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類(lèi)劃分詳見(jiàn)國家檔案法或青島市檔案管理規定。
(十二)公司復印機使用制度:
1.復印文件資料耍辦理登記審批手續,詳填復印時(shí)間、標題、份數,經(jīng)主管領(lǐng)導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印,超過(guò)30份的原則上應打字印刷。
2.不得使用復印機復印絕密文件和個(gè)人材料,否則需公司領(lǐng)導批準。
3.復印機由專(zhuān)人保管使用,其他人員非經(jīng)允許不得自行開(kāi)機。
(十三)公司打字管理制度:
l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導同意印發(fā)的資料會(huì )議紀要等文件材料。
2.凡需打印的'文件必須經(jīng)核稿,領(lǐng)導簽發(fā)及編號后,方可予以打印。
3.打印文件材料要辦理登記手續。首先填好文印單,然后送公司或職能處室至領(lǐng)導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4.凡送打字室打印的文件、表格等,字跡要清楚,語(yǔ)句要通順。
5.文件打印完畢,收稿人當面清點(diǎn)原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字,方可取走打印件。
6.打字室為機要部門(mén),打字員要嚴守機密,做到不泄密,不失密,和打印無(wú)關(guān)的人員不能進(jìn)入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度:
1.公司的公私報刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。
2.公司各部門(mén)因公需外發(fā)函、電,經(jīng)辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā),也可由辦公室統一辦理。
3.外來(lái)郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。
4.凡掛號、書(shū)籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時(shí)通知收件人并辦理簽收手續。
5.一般公啟函電和職員私人信件,由辦公室每天收后及時(shí)送到各個(gè)部門(mén)或本人。
6.不論公私郵件辦公室應隨到隨清,及時(shí)分發(fā),不得丟失損壞,擱置延誤。
7.報刊訂購每年由辦公室統一辦理一次,各部門(mén)可自行根據需要書(shū)面申請,總經(jīng)理批準到辦公室辦理。個(gè)人訂購可由辦公室辦理。
8.報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)或個(gè)人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個(gè)人私自拿走。
(十五)值班制度:
1.公司因工作需要,實(shí)行部門(mén)經(jīng)理級輪流值班制,值班時(shí)應保持不漏崗、不退崗、按時(shí)交接班。
2.及時(shí)準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話(huà),能決定處理的事件立即辦,否則及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
3.負責處理和接待來(lái)訪(fǎng)者,并及時(shí)處理突發(fā)事件,如匪警、匪盜、火警、水災等事件。
4.應堅持記錄值班日志。記載的內容應準確無(wú)誤,實(shí)事求是。值班人應簽名。
(十六)衛生管理制度:
1.辦公室對辦公樓內的衛生工作負全責,經(jīng)常不定期的對各衛生區域的衛生責任人進(jìn)行督促、檢查,確保辦公樓內的衛生狀況始終保持整潔。
2.各衛生區域的責任人應對自己所管轄衛生區域盡到職責,經(jīng)常督促檢查,及時(shí)處理好出現的問(wèn)題。
3.辦公室對辦公樓內的會(huì )議室、接待室、圖紙會(huì )審室、教室和公用樓道、廁所的衛生負責,確保天天清掃,保證上述場(chǎng)所的衛生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車(chē)輛管理制度:
為使公司車(chē)輛規范化管理,與社會(huì )車(chē)輛管理同步,充分發(fā)揮一切車(chē)輛的使用效率,降低使用成本,特制定本制度:
1.公司運輸車(chē)輛均由公司主管部門(mén)統一管理。
2.公司機關(guān)車(chē)輛均由經(jīng)理辦公室統一管理與調配。除公司總裁專(zhuān)用車(chē)外,其余均為公司共同使用。
3.公司機關(guān)車(chē)輛到市區以外辦事用車(chē),應向車(chē)輛主管部門(mén)申請,總經(jīng)理批準。
4.公司機關(guān)車(chē)輛任何領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)用車(chē),必須遵守公司用車(chē)制度,凡因私用車(chē)應事前請示經(jīng)理辦公室。
5.公司所有車(chē)輛行車(chē)前須認真做好例行安全檢查,在運行途中應特別注意安全行駛,遵守交通規則,認真學(xué)習新的交通法規,若違規罰款由駕駛員負擔。
6.司機每日要做行車(chē)日記,記錄出車(chē)情況,每月向車(chē)管部門(mén)報當月的行車(chē)情況,車(chē)管部門(mén)審核。
7.公司的車(chē)輛如發(fā)生交通事故,在30分鐘內必須向公司分管部門(mén)報案,說(shuō)明事故原因,不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理,否則事故賠償及善后處理由其本人負責,交通事故的處理結果都要有當事人簽名。
8.對違反交通規則或因本人平時(shí)對車(chē)輛沒(méi)有很好檢查各安全部位,造成傷害時(shí),其賠償金額由當事人負擔。
9.如發(fā)生交通事故當事人受傷時(shí),應迅速送到附近醫院進(jìn)行治療,應記錄下對方車(chē)輛的駕駛證號和車(chē)牌。記錄事故現場(chǎng)目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話(huà),對模糊不清或把握不準的問(wèn)題不能回答交通警察的詢(xún)問(wèn),除完全認定是自己的過(guò)失外,不能把原因全部攬于自己。
10.年度審驗均由公司車(chē)輛主管部門(mén)組織,各種車(chē)輛在接到年審通知后,一律按年審要求進(jìn)行保養修理,達到一次上線(xiàn)合格。如三次達不到合格,罰車(chē)主負責部門(mén)500—1000元。
11.節假日需要用車(chē)的部門(mén)或個(gè)人,應呈請領(lǐng)導批準后方可調派。
12.對批準的非公用車(chē)人應負擔使用里程的油料費用和過(guò)路費。
13.特殊情況如職員重病必須用車(chē)的經(jīng)批準可以免費使用。
14.駕駛員不準把車(chē)交給無(wú)證和轉借他人駕駛,發(fā)現類(lèi)似情況一次者立即開(kāi)除,發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。
15.油料消耗控制標準:桑塔納轎車(chē)百公里10公升,五十鈴大頭百公里10公升,大面包百公里12公升,吉普百公里10公升,皇冠百公里12公升,……車(chē)百公里…公升。
16.修理及保養應根據車(chē)輛技術(shù)要求及規定保養里程進(jìn)行定期保養,因不及時(shí)保養、經(jīng)檢查造成車(chē)輛各部位提前受損,比同類(lèi)車(chē)輛提前搞三保的費用自己負擔50%,需要修理的車(chē)輛提前以文字形式說(shuō)明要修理的部位,填報修理審批表,報分管部門(mén)審批,到指定定點(diǎn)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理,費用由公司核實(shí)無(wú)誤后統一結算,修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。
17.車(chē)輛報修應根據報修申請填報表的項目修理,經(jīng)分管部門(mén)認定后方可進(jìn)廠(chǎng)修理,填報表沒(méi)出現的修理項目自行修理的由本人負擔。
18.建立各種車(chē)輛的技術(shù)和維修檔案,以便查詢(xún)。
19.獎勵辦法:修理費今后不做考核,但超出范圍的修理費由個(gè)人負擔,油按節余額的70%獎勵個(gè)人,虧油按每公升市場(chǎng)價(jià)罰。如發(fā)現有弄虛作假現象一次,報經(jīng)理批準開(kāi)除。
20.購買(mǎi)新車(chē)裝璜一次性完成(坐套各一套,鋪底)其它費自負。
21.年內出現一次交通事故,修理費超出同類(lèi)車(chē)輛300元以上,虧油及對車(chē)輛保養不良的駕駛員不能晉升,情節嚴重的調離本工作崗位。
22.駕駛員應有敬業(yè)精神,講究職業(yè)道德,端正駕駛作風(fēng),與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作,未經(jīng)領(lǐng)導批準不準用公車(chē)辦私事,工作積極主動(dòng),服從領(lǐng)導,同事之間搞好團結互助,有事提前請假,不準無(wú)故缺勤。
23.愛(ài)護車(chē)輛,保持車(chē)輛內外清潔,出車(chē)前要堅持三檢四制,即做到機油、汽油、車(chē)油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉回、喇叭、燈光安全準確可靠,保證汽車(chē)處于良好狀態(tài),確保交通安全。
24.以上制度各部門(mén)以及總公司直屬單位均應執行。
。ㄊ耍┞殕T基本紀律:
1.守時(shí):
1〉按時(shí)上下班,不遲到,不早退;
2〉提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài);
3〉按時(shí)參加業(yè)務(wù)例會(huì )。
2.儀表:
1〉按規定著(zhù)裝,工作時(shí)間男職員穿中、深色西裝,深色皮鞋、淺色襯衣,佩戴領(lǐng)帶;
女職員穿職業(yè)裝;
不得穿牛仔褲、旅游鞋;
2〉男職員頭發(fā)不過(guò)耳部、不留胡須;
女職員不得留奇異發(fā)式,不得濃妝艷抹;
3〉工作時(shí)間講普通話(huà);
4〉員工之間應互相稱(chēng)職務(wù);
5〉工作時(shí)間佩戴工作卡。
3.禮貌:
1〉禮貌待人,員工之間早晨上班相互問(wèn)侯,下班時(shí)互道再見(jiàn);
2〉客人來(lái)訪(fǎng),接待人員應起立面帶微笑,向客人問(wèn)好;
3〉來(lái)訪(fǎng)客人要離開(kāi)時(shí),必須送到門(mén)口;
4〉在公司內不許與客人爭道而行;
5〉接聽(tīng)電話(huà)首先講“你好,XX!眰髟(huà)聲音要輕且清晰;
6〉尊重領(lǐng)導,尊重同事。
4.整潔:
1〉外出或下班、工作完畢,辦公桌面保持整潔,只允許放茶杯及文具;
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物;
3〉公司各種設施未經(jīng)許可不得張貼圖片等;
4〉保持辦公區域清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物;
5〉離開(kāi)辦公室請將椅子推至桌底;
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5.保密:
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密,要妥善保存,不得遺失外借;
2〉不在公共場(chǎng)所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù),不做有損集團形象的事宜;
3〉進(jìn)入他人辦公室,未經(jīng)主管人員許可,任何人不得隨意翻閱他人的文件;
4〉倡導提合理化建議,但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨(gè)人收入。
6.秩序:
1〉辦公區域不許嬉戲打鬧,不許大聲喧嘩,不許閑聊、打牌、下棋;
2〉公司內禁止吸煙;
3〉工作時(shí)間禁止閱讀娛樂(lè )性的書(shū)籍或無(wú)關(guān)報刊;
4〉工作時(shí)間不準打私人電話(huà),確有急事要簡(jiǎn)短;
5〉工作時(shí)間不許串崗,辦事不許拖拉或無(wú)故逗留,辦事完畢即離開(kāi);
6〉工作時(shí)間不準私人會(huì )客,工作時(shí)間不得進(jìn)餐。
7.節儉1〉愛(ài)護公司設施,造成損壞、丟失,照價(jià)賠償;
2〉節約水電及一切辦公用品。
辦公室管理制度8
辦公室“5S”推行標準
一、辦公室整體標準
1、辦公室桌、椅物品擺放有序。
2、垃圾簍擺放在辦公桌左下角,垃圾不超過(guò)垃圾簍三分之二。 3.辦公人員按規定著(zhù)裝整齊,工作態(tài)度良好(無(wú)談天、說(shuō)笑、看小說(shuō)、打瞌睡、吃東西情況)。
4、辦公設備隨時(shí)保持正常狀態(tài),無(wú)故障物。
5、文件傳閱有記錄;接電話(huà)人不在,有“留話(huà)備忘”來(lái)聯(lián)絡(luò )。
二、辦公桌擺放標準
1、按星型擺放,3個(gè)或4個(gè)辦公桌模式。
2、地面除地插外無(wú)其它電線(xiàn)、插座,電話(huà)線(xiàn),電源線(xiàn)固定得當。 3.區域內無(wú)沒(méi)用物品和未標識物品。
4、白天辦公桌上只有一類(lèi)文件(下班后無(wú)任何文件在桌面)。 5.辦公文具擺放整齊。 6.辦公桌抽屜內物品整齊。 7.辦公桌面無(wú)灰塵。 8.辦公室內無(wú)多余辦公桌。
三、文件柜擺放標準
1、文件柜統一放在辦公室的隔墻兩面,距窗口60公分,靠墻的辦公室可將文件柜靠墻擺放。
2、所有文件柜有標識(部?jì)群臀募駜热荩?/p>
3、所有文件和其位置有標識。 4.所有文件清單內容適時(shí)。
5、文件柜內沒(méi)有任何無(wú)用或未標識名稱(chēng)的'物品。 6.每一個(gè)文件夾都有一個(gè)目錄
7、外部門(mén)人員能在5分鐘內找到所需文件
四、信息顯示板粘貼標準
1、內容固定的文件過(guò)塑后粘貼。
2、使用標準目視板,有部門(mén)名稱(chēng)。 3.臨時(shí)性文件粘貼位置要有標識。 4.臨時(shí)性文件內容及時(shí)更新。 5.公告欄沒(méi)有過(guò)期的公告物品。 6.報架上報紙整齊排放。
五、計算機信息標準
1、所有文件名稱(chēng)用中文命名,并具有解釋性。
2、所有電腦按標準設置開(kāi)機密碼,由網(wǎng)絡(luò )管理員統一管理。 3.所有文件都在相應的文件夾中,根目錄下不許直接存在文件。 4.計算機內不許存在與工作無(wú)關(guān)的軟件。
5、未經(jīng)公司網(wǎng)絡(luò )管理員和部門(mén)領(lǐng)導同意,禁止私自安裝任何軟、硬件。
六、文件柜擺放標準
1、文件柜統一放在辦公室的隔墻兩面,距窗口60公分,靠墻的辦公室可將文件柜靠墻擺放。
2、所有文件柜有標識(部?jì)群臀募駜热荩?3.所有文件和其位置有標識。 4.所有文件清單內容適時(shí)
5、文件柜內沒(méi)有任何無(wú)用或未標識名稱(chēng)的物品。 6.每一個(gè)文件夾都有一個(gè)目錄
7、外部門(mén)人員能在5分鐘內找到所需文件
辦公室管理制度9
1、協(xié)助公司領(lǐng)導貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)指示。
2、根據領(lǐng)導對安全工作的要求,協(xié)助安全主管部門(mén)協(xié)調各部門(mén)間工作。
3、協(xié)助安全部門(mén)收集、報告安全生產(chǎn)信息。
4、負責安全保密和商業(yè)秘密的.管理工作。
5、負責加氣站事務(wù)管理及人員調配工作。
6、負責公司社會(huì )治安綜合治理有關(guān)協(xié)調工作。
7、負責催辦公司領(lǐng)導給部門(mén)布置的任務(wù)并檢查執行情況。
8、負責督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。
辦公室管理制度10
為規范員工行為,提升企業(yè)形象,更利于公司管理和企業(yè)文化的建設,特制定辦公室紀律管理制度如下:
第一條員工上班時(shí)間,不穿奇裝異服,不得留怪異發(fā)型,不得穿超短裙、濃妝艷抹,不得打赤胳膊、穿拖鞋。必須穿正式的工作服,如若發(fā)現,罰款50元。
第二條員工應按時(shí)上下班,不遲到,早退,不曠工、溜班,堅守工作崗位,不得擅自離崗、串崗,否則按規定處理。
第三條上班時(shí)間,不得玩電腦游戲,打牌、睡覺(jué)、聊QQ、上網(wǎng)看電視等,如有發(fā)現第一次進(jìn)行警告處分,第二次進(jìn)行100元的罰款,第三次直接辭退。不得大聲喧嘩,不得嬉笑怒罵,應保持辦公室安靜。
第四條根據辦公室人員狀況安排值日表,值日人員應負責打掃辦公室衛生,保持辦公室區域的.整潔干凈。任何人不得無(wú)故逃托值日。
第五條員工個(gè)人的辦公桌由其自行打掃,不得隨意堆放文件,應保持辦公桌的整潔。
第六條員工應注意禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)和氣,舉止大方,不得說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà),俚語(yǔ)。
第七條上班時(shí)間因私事占用公司電話(huà),不得因私事用公司電話(huà)撥打國內或國際長(cháng)途電話(huà)。
第八條客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或洽談業(yè)務(wù)應在會(huì )議室進(jìn)行,接待人或洽談人應熱情、大方、笑臉相迎,并及時(shí)給客戶(hù)倒茶倒水。
第九條員工如有需求要用他人電腦時(shí),應經(jīng)他人同意,否則不得隨便亂用。
第十條員工請假需提前填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)領(lǐng)導批準后,方可離開(kāi)崗位,員工請假按相應程序,逐級報批,否則不得擅自離崗。
第十一條員工不得將公司的辦公用品、茶具、煙灰缸等物件帶回家私用,否則按原價(jià)3倍賠償。
第十二條上班期間,如有因工作需要外出辦事時(shí),要填寫(xiě)《公務(wù)外出單》,經(jīng)領(lǐng)導批準后方可外出。
第十三條下班時(shí),當班人員必須關(guān)閉電腦、照明電源和窗戶(hù)保證人離機停、燈滅。如違反一次罰款100元。
行政辦
辦公室管理制度11
為營(yíng)造良好的工作環(huán)境,樹(shù)立學(xué)生會(huì )的形象,特制定辦公室衛生管理條例如下:
一、學(xué)生會(huì )成員都必須具有保持辦公室衛生與整潔的.責任與義務(wù);日常工作時(shí)要注意保持整理;
二、周一至周五值勤人員負責辦公室日常衛生的打掃工作,包括:清掃辦公室地面,整理桌面,擺放物品、桌椅,整理相應的資料,清倒垃圾等;
三、各部門(mén)輪流對辦公室大掃除,并且副主席(秘書(shū)長(cháng))要到場(chǎng)負責驗收;
1、大掃除時(shí)間定為每周三的班會(huì )課;
2、打掃內容包括:掃地擦地,整理桌面、擦拭門(mén)窗、櫥柜,清倒垃圾等;
3、大掃除要求提前安排好1—2名成員,明確分工,及時(shí)到位;衛生打掃要徹底,不留死角,不得敷衍了事;
4、打掃完畢后,工具要物歸原處,存放整齊;
5、副主席(秘書(shū)長(cháng))負責對打掃結果進(jìn)行驗收,合格后方可允許人員離開(kāi);副主席(秘書(shū)長(cháng))有權對多次打掃不合格的部門(mén)在周總結會(huì )議上進(jìn)行批評通報。
辦公室管理制度12
1、遵守公司考勤制度,準時(shí)上下班、不遲到、不早退,上下班需在《考勤表》上簽到。有事提前請假,填寫(xiě)《員工請假單》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi);否則視為缺勤。
2、每日早會(huì ),無(wú)故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導同意后方可離開(kāi);無(wú)故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內的衛生工作,若發(fā)現忘記打掃衛生者,給予一周打掃衛生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現有電器未切斷電源的現象,給予當事人50元的負激勵,給予前一天晚上最終離開(kāi)的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、工作時(shí)間內辦公室人員需將手機調成振動(dòng)狀態(tài),不得在辦公區域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽(tīng)mp3、看影碟等,發(fā)現一次給予30元的負激勵,發(fā)現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調離崗位處理。
5、維護公共衛生,禁止隨地吐痰、隨手亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內吸煙,堅持辦公區域的整潔、干凈、衛生,堅持良好的工作環(huán)境,發(fā)現一次給予30元的'負激勵,發(fā)現兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。
6、所有辦公室人員應妥善保管、愛(ài)護和使用各種設備、辦公用品等,無(wú)故損壞公司辦公設備等應按照原價(jià)予以賠償公司。對各種設備應按規范要求操作、保養,降低消耗和費用,發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
7、下班后,必須把電腦、空調、飲水機等電器設備電源及插排開(kāi)關(guān)電源斷開(kāi),把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。8、下班最終一位離開(kāi)辦公室的人員必須關(guān)好門(mén)窗,檢查電腦、空調、飲水機等電器設備及插排開(kāi)關(guān)的電源是否斷開(kāi),一切檢查落實(shí)好,然后在《檢查登記表》中簽字離開(kāi)。
9、所有辦公室人員應遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
注:辦公室所有人員互相檢查、互相監督,共同創(chuàng )立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的激勵作為辦公室日常費用的開(kāi)支,由專(zhuān)人負責記錄保管。
本規定自發(fā)布之日起執行。
辦公室管理制度13
一、公司電腦由部門(mén)委派專(zhuān)人負責管理、維護,綜合辦公室有權隨時(shí)監督檢查。
二、電腦操作人員應嚴格按照操作規范進(jìn)行,如在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題或故障,要及時(shí)向綜合辦公室反映,以便請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,以免造成機器損壞。
三、電腦上機實(shí)行責任制度,在個(gè)人上機過(guò)程中出現問(wèn)題有其本人負責。具體分以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬﹤(gè)人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進(jìn)行賠償,費用自理。
。ǘ┯捎趥(gè)人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞,致使電腦系統崩潰,由個(gè)人負責維修,費用自理。
。ㄈ┯捎趥(gè)人誤操作致使電腦工作異常應及時(shí)向綜合辦公室反映,由綜合辦公室委托專(zhuān)人維修,否則由個(gè)人負責維修,費用自理。
。ㄋ模⿲τ趤(lái)自外部磁盤(pán),使用前都應進(jìn)行軟盤(pán)殺毒,否則致使電腦感染病毒而系統崩潰,由肇事者負全責并進(jìn)行維修,費用自理。
。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節特別嚴重的工程部將根據具體情況進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
四、對電腦內部系統不得自行進(jìn)行刪除、更改數據等操作,需要進(jìn)行相應的`系統設置,應及時(shí)向綜合辦公室反映由專(zhuān)人進(jìn)行操作;否則產(chǎn)生的一切不良后果有個(gè)人自行負責。
五、任何人不得利用工作之便,打印與工作無(wú)關(guān)的私人文件,若因特殊情況需要使用者,須要現經(jīng)過(guò)部門(mén)負責人同意方可使用,如若違反將視情節輕重予以批評或經(jīng)濟處罰。
六、任何人不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、登陸qq,一經(jīng)發(fā)現,將按公司有關(guān)規定進(jìn)行處理。
七、為了節約辦公費用,使用電腦必須是工作需要,否則一律不準開(kāi)機。
八、非本公司人員不準使用本部門(mén)電腦,因特殊需要,必須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理批準。
辦公室管理制度14
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅守工作崗位不要串崗;
第三條上班時(shí)間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情;
第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無(wú)袖上衣及休閑裝,請穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來(lái)訪(fǎng)和業(yè)務(wù)洽談應在會(huì )議室進(jìn)行;
第七條不要因私事長(cháng)期占用電話(huà);
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L(cháng)途電話(huà);
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
第十條不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng);
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門(mén)的'電腦;
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準,以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導批準;
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導批準和部門(mén)領(lǐng)導授意,不要索取、打印、復印其他部門(mén)的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請假須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導、分管副總或領(lǐng)導層其他人員的書(shū)面批準,到辦公室備案;假條未在辦公室即時(shí)備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準,事后備案單位不發(fā)加班費;
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開(kāi)除;
第十八條因工作原因未及時(shí)打卡,須及時(shí)請示部門(mén)領(lǐng)導簽字后于次日報辦公室補簽,否則會(huì )作曠工處理;
第十九條加班必須預先由部門(mén)領(lǐng)導批準后向辦公室申報,凡加班后申報的,辦公室將不予認可;
第二十條在月末統計考勤時(shí),辦公室對任何空白考勤不會(huì )補簽,如因故未打卡,請到辦公室及時(shí)辦理;
第二十一條吸煙到衛生間,否則會(huì )被罰款;
第二十二條如請病假,如無(wú)假條一律會(huì )認同為事假;
第二十三條請假條應于事前交辦公室,否則會(huì )視為曠工處理;
第二十四條市場(chǎng)部因當日外勤,不能回單位打卡員工,請部門(mén)第一負責人在當日時(shí)分以前寫(xiě)出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;
第二十五條凡出遠勤達$天以上者,須先填報經(jīng)領(lǐng)導批準的出差證明單;
第二十六條因故臨時(shí)外出,必須請示部門(mén)領(lǐng)導;各部門(mén)全體外出,必須給領(lǐng)導辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過(guò)量;
第二十九條無(wú)工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導辦公室、計算機房、客戶(hù)服務(wù)中心、檔案室、打字室及財務(wù)部,及會(huì )議室、接待室。
辦公室管理制度15
為了加強管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條、公司禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
第四條、公司提倡全體員工努力學(xué)習產(chǎn)品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條、公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條、公司提倡求真務(wù)實(shí)的'工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽(yù),保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
四、愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規定
一、工作人員按公司需求打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛(ài)護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。)
三、辦公室人員應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
四、嚴禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯,發(fā)現一次按遲到一次處理,執行遲到相關(guān)的罰款制度。
五、電腦室設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價(jià)賠償。
電話(huà)使用規定
一、公司電話(huà)為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話(huà)。違者除補交電話(huà)費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門(mén)領(lǐng)導同意,并按規定交相應電話(huà)費。
考勤制度
1、出勤
1.1工作時(shí)間:上班時(shí)間9:00—18:00,因季節變化需調整工作時(shí)間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時(shí)間為8個(gè)小時(shí)。其中:周一至周五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時(shí)間:12:00—13:00。
1.2外出:?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發(fā)現,雙方均按曠工違紀處理。
1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過(guò)半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準。
1.4早退:每天下午18:00下班后離開(kāi),18:00前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明。
2、請假、休假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門(mén)經(jīng)理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門(mén)經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門(mén)負責人批準并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無(wú)效,拒絕電話(huà)請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫(xiě)“外出登記表”。超過(guò)規定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
2.4任何類(lèi)別的請假都需填寫(xiě)“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時(shí)以?xún)入娫?huà)通知部門(mén)經(jīng)理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
2.5每位員工均享受?chē)曳ǘü澕偃铡?/p>
3、請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿(mǎn)一天者,以工作時(shí)間計算,請假時(shí)間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過(guò)半天的視為請假一天,按個(gè)人工資標準由財務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開(kāi)始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會(huì )出現偶爾堵車(chē),因此每月允許遲到2次,但時(shí)間不能超過(guò)30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據實(shí)際情況做出處理。
本規定自發(fā)布之日起生效。
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