電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15篇(精品)

　　在現實(shí)社會(huì )中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編精心整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1

　　1.我們提供帶薪崗前培訓，熟練掌握所負責課程的.課程考試及報考知識，熟練掌握咨詢(xún)流程；

　　2.根據客戶(hù)的需求和提問(wèn)，通過(guò)電話(huà)溝通，耐心幫助用戶(hù)了解課程考試、教育政策、選擇課程班型、講解課程考試內容完成課程規劃和專(zhuān)業(yè)推介,；

　　3.邀約用戶(hù)到報名中心，完成課程報名和咨詢(xún)工作，安排用戶(hù)選擇班級進(jìn)行上課；

　　4.熟練掌握各項目課程的項目知識、咨詢(xún)流程、咨詢(xún)技巧，完成部門(mén)以及個(gè)人的任務(wù)目標；

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2

　　職責描述：

　　1、利用公司提供的平臺及網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行線(xiàn)上拓客；

　　2、及時(shí)有效地與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)需求、匹配產(chǎn)品并促成交易；

　　3、配合公司完成各項計劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

　　崗位要求：

　　1、20—35歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)言富有感染力；

　　2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強，工作主動(dòng)，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的`學(xué)習和溝通能力；

　　4、有網(wǎng)絡(luò )或相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、服從公司安排與管理。

　　工作時(shí)間：

　　朝九晚六

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、根據公司分配的客戶(hù)資源和客戶(hù)做初步的意向溝通；

　　2、跟進(jìn)意向客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作；

　　3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的咨詢(xún)洽談接待工作；

　　4、負責客戶(hù)的談判簽約；

　　5、搜集市場(chǎng)信息，掌握競爭對手的.市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司發(fā)展提供建設性建議。

　　崗位要求：

　　1、高中或以上學(xué)歷；

　　2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　3、思路清晰，具有良好的語(yǔ)言表達能力，溝通能力，協(xié)調能力；

　　4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7

　　電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司，豪越偉業(yè)，豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

　　因業(yè)務(wù)發(fā)展需求，面對廣大有志之士募集人才，公司所提供崗位：

　　電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理5人

　　工作職責：對公司提供的客戶(hù)進(jìn)行維護，跟進(jìn)；

　　開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　并保證合同按時(shí)按質(zhì)執行并完成，最終達到客戶(hù)滿(mǎn)意；

　　合同的回款跟進(jìn)；

　　部門(mén)間的合作進(jìn)��；

　　帶領(lǐng)本部門(mén)員工共同進(jìn)取，達成任務(wù)；

　　培訓新員工；做好團隊建設；

　　制定本部門(mén)年度、季度、月度任務(wù)指標，并帶動(dòng)團隊共同完成。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4

　　工作職責

　　1、主要處理企業(yè)呼入、呼出事宜，把握銷(xiāo)售機會(huì )，有效轉化潛在客戶(hù)；

　　2、深入挖掘客戶(hù)需求，輔導客戶(hù)進(jìn)行注冊及相關(guān)配置；

　　3、根據回訪(fǎng)、跟蹤等，有效增加客戶(hù)粘性；

　　4、協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/回訪(fǎng)工作。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，普通話(huà)熟練，談吐禮貌，聲音柔美

　　2、熟練掌握電腦操作

　　3、具有優(yōu)良的.服務(wù)意識和敬業(yè)精神，溝通、應變能力強，態(tài)度積極進(jìn)取

　　4、有較強的學(xué)習能力和團隊合作精神

　　5、如有客服、電銷(xiāo)經(jīng)驗，優(yōu)先考慮

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5

　　1.電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競爭對手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢:

　　2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),有效的執行工作計劃并達成年度業(yè)績(jì)指標;

　　3.在現有的和新的市場(chǎng)中,開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步拓展新的業(yè)務(wù);

　　4.維護并加強現有的`合作伙伴關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷(xiāo)售機會(huì ):

　　5.挖掘客戶(hù)職業(yè)衛生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:

　　6.通過(guò)各種客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)與現有客戶(hù)保持良好的關(guān)系.

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6

　　崗位職責：

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷(xiāo)售。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷不限，有網(wǎng)絡(luò )電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、工作態(tài)度積極，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有較強的.事業(yè)心，用于面對挑戰；

　　3、良好的溝通及表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力；

　　4、良好的團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7

　　1、要求有良好的溝通能力，愛(ài)崗敬業(yè)

　　2、早八晚五

　　3、每周日休息，法定假日休

　　4、節假日定期旅游

　　任職資格

　　1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強，工作主動(dòng)，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、有相關(guān)電話(huà)客服，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。

　　崗位職責：

　　1、根據公司提供的客戶(hù)資源，進(jìn)行有效過(guò)濾，并整理分析客戶(hù)群的信息資料。

　　2、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )方式與客戶(hù)進(jìn)行交流，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　3、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，維護客戶(hù)關(guān)系。

　　4、負責與意向客戶(hù)進(jìn)行深度交流，宣傳推廣公司的產(chǎn)品。

　　5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。

　　工作要求：

　　1、具有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、具備勤奮、踏實(shí)、認真負責的工作態(tài)度。

　　3、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力

　　4、性格開(kāi)朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷

　　5、機電、建筑專(zhuān)業(yè)類(lèi)優(yōu)先考慮。

　　1、主要負責與客戶(hù)電話(huà)溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。

　　2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通，保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。

　　4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件并進(jìn)行投標工作。

　　5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標，協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。

　　6、各類(lèi)任務(wù)單的下發(fā)及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。

　　7、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

　　8、完成本部門(mén)的'行政事務(wù)性工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。

　　主要工作職責：

　　1。協(xié)助完成公司信息管理工作；

　　2。廠(chǎng)家對應系統的操作及錄入；

　　3。集團系統的操作及錄入；

　　4。日常車(chē)輛數據等的統計和整理并上報；

　　5。中間業(yè)務(wù)數據的日常統計和整理上報；

　　6�？蛻�(hù)檔案的整理與分類(lèi)及相關(guān)手續的收集、整理；

　　7。每月底與財務(wù)核對開(kāi)票信息與上報信息，確保準確；

　　8。協(xié)助銷(xiāo)售各條線(xiàn)審計工作的完成；

　　9。上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、高中專(zhuān)科及以上學(xué)歷；

　　2。、1年以上工作經(jīng)驗；

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；

　　2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備；

　　3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；

　　4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；

　　6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；

　　7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統；

　　8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統；

　　9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。

　　任職資格：

　　1、20—26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；

　　2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售

　　1。負責搜集新客戶(hù)的'資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3。維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；

　　4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9

　　1、負責與新客戶(hù)進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

　　2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì );

　　3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的.最大潛力;

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10

　　崗位職責:

　　1、負責培訓業(yè)務(wù)拓展,管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊;

　　2、負責培訓下屬,指導成員完成個(gè)人目標。

　　3、負責服務(wù)區域的'日常運作;

　　4、銷(xiāo)售額及各項成本及服務(wù)指標監控

　　5、對內外的溝通協(xié)調

　　6、承辦領(lǐng)導和上級交辦的其他事宜

　　7、新員工培訓課程開(kāi)展及上崗考核;

　　任職條件:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有2年以上電銷(xiāo)管理經(jīng)驗優(yōu)先

　　2、有較強的溝通能力,服務(wù)意識、團隊合作精神、抗壓能力;邏輯分析能力與執行力

　　3、了解呼叫中心運作,熟悉Office軟件;

　　4、手底下至少要有10人以上的人員!!!

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11

　　1、根據公司戰略制定銷(xiāo)售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式;

　　2、針對客戶(hù)群特征進(jìn)行把控，制定可執行的'銷(xiāo)售計劃，確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標實(shí)現;

　　3、對于潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標;

　　4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶(hù)，梳理客戶(hù)需求，有良好的培訓能力，對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效培訓;

　　5、管理銷(xiāo)售團隊，善于激勵銷(xiāo)售團隊;

　　6、完成部門(mén)員工的績(jì)效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;

　　7、關(guān)注團隊的培養和組建，持續提升團隊業(yè)務(wù)能力。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12

　　2、負責團隊組建及日常、根據部門(mén)目標進(jìn)行組織架構調整及優(yōu)化;

　　3、完善團隊各項機制,規劃工作流程,探索銷(xiāo)售模式,優(yōu)化銷(xiāo)售流程;

　　4、帶領(lǐng)團隊拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據需求和變化,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;

　　5、幫助員工挖掘、維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù),協(xié)助員工達成業(yè)績(jì);

　　6、完善各項培訓機制,幫助員工提高專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團隊士氣,培養團隊精神。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責維護老客戶(hù)及新客戶(hù)的資料并進(jìn)行有限溝通，實(shí)現二次銷(xiāo)售；

　　2、通過(guò)電話(huà)與老客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解其需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　3、維護老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)最大潛力；

　　4、定期與老客戶(hù)進(jìn)行有限溝通，建立良好關(guān)系，實(shí)現長(cháng)期合作。

　　任職要求：

　　1、 醫藥類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥品知識豐富；

　　2、有1年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，優(yōu)秀的畢業(yè)生可放寬條件；

　　3、責任心強，積極性高，能吃苦耐勞；

　　4、熟悉Office辦公軟件操作，能熟練操作電腦。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14

　　職位要求：

　　大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力熟練

　　收集,篩選及解讀有效信息能力

　　良好的商業(yè)知識和市場(chǎng)分析能力

　　較強的溝通技巧

　　熟練使用辦公自動(dòng)化軟件和網(wǎng)絡(luò )搜索

　　熟悉商業(yè)文稿寫(xiě)作

　　具有團隊精神

　　崗位職責：

　　1、負責團隊日常管理，業(yè)績(jì)進(jìn)度的跟蹤，促進(jìn)目標的.達成；

　　2、負責完善各項管理制度及銷(xiāo)售流程、培訓，貫徹公司的政策、制度；

　　3、負責團隊經(jīng)營(yíng)狀況的報表分析、方案建議、措施落實(shí)；

　　4、負責提升銷(xiāo)售團隊的電話(huà)技能，對銷(xiāo)售過(guò)程數據有較強的認識及掌控；

　　5、做好對銷(xiāo)售人員的激勵和輔導工作，提高團隊凝聚力，培育儲備干部，更好地發(fā)展團隊；

　　任用資格：

　　1、年齡在25-35周歲，大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷，形象端正；

　　2、有3年以電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗，有1年以上電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電銷(xiāo)運營(yíng)，對三大運營(yíng)商公司組織架構熟悉優(yōu)先；

　　4、性格穩重，責任心強，具備良好的應變能力和承壓能力，善于處理團隊內部關(guān)系。

電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15

　　崗位要求:

　　1、 通過(guò)電話(huà)挖掘客戶(hù)信息,與目標客戶(hù)(學(xué)校、教育局、教育類(lèi)集成商)建立良好關(guān)系,為銷(xiāo)售人員上門(mén)拜訪(fǎng)做前期準備工作;

　　2、協(xié)助制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,執行公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,并負責電話(huà)銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí)和完成;

　　3、 組建和管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊,負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規范工作;

　　4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷(xiāo)售狀況;

　　4、 有效判斷客戶(hù)的IT需求,從中發(fā)現相應的商業(yè)機會(huì ),能與其他部門(mén)積極配合,共同完成項目的銷(xiāo)售、售前、立項過(guò)程。

　　任職要求:

　　1、有在軟硬件、系統集成企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項目銷(xiāo)售工作,熟悉招投標工作;

　　3、在電話(huà)銷(xiāo)售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;

　　4、 有較強的執行能力及培訓能力;

　　5、具有良好的`應變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。

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