(通用)電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15篇
在日新月異的現代社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
崗位職責:
1、根據公司下發(fā)的客戶(hù)自助注冊的`名單進(jìn)行撥打。
2、對已在公司投資過(guò)的客戶(hù)進(jìn)行維護。
3、完成公司既定的基礎業(yè)務(wù)指標。
任職要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷接受實(shí)習應屆生;
1、普通話(huà)標準,溝通表達能力佳;
2、熟練操作辦公軟件,網(wǎng)絡(luò )交流工具;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者或銷(xiāo)售欲望強者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
1、電話(huà)銷(xiāo)售。
2、代表公司為潛在的客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)。
3、能夠熟練的運用銷(xiāo)售技巧,最大可能的達成銷(xiāo)售意向。
4、為新老客戶(hù)提供最高品質(zhì)的服務(wù)。
5、通過(guò)跟蹤服務(wù),拓展新的業(yè)務(wù)。
6、同現有客戶(hù)和潛在客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。
7、善于發(fā)現和解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
8、能夠完成既定的'銷(xiāo)售目標。
9、能夠積極主動(dòng)地完成個(gè)人銷(xiāo)售額,并且將銷(xiāo)售能力維持在較高的水平上。
10、成功地進(jìn)行公司內部和外界的客戶(hù)維護,確?蛻(hù)忠誠度。
11、鑒定和聯(lián)絡(luò )客戶(hù),同客戶(hù)保持聯(lián)系,在銷(xiāo)售經(jīng)理的指導下,完成銷(xiāo)售工作。
12、評估客戶(hù)需求,根據對產(chǎn)品性能的了解,向客戶(hù)有針對性地推銷(xiāo)產(chǎn)品。
13、同其他銷(xiāo)售人員合作,完成銷(xiāo)售額等既定指標。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
崗位職責:
1、負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);
2、為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù);
3、以電話(huà)回訪(fǎng)形式完善客戶(hù)信息、調查客戶(hù)的滿(mǎn)意度,處理客戶(hù)的投訴等;
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應工作,并積極主動(dòng)的'跟進(jìn)工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調能力,責任心強,服務(wù)意識強;
4、普通話(huà)標準,聲音甜美,能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
職責:
1、負責電話(huà)的'呼出和客戶(hù)邀約、談單工作。
2、負責老客戶(hù)的管理維護和深度合作的開(kāi)發(fā)工作。
3、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議等方式溝通客戶(hù),達成簽約意向。
4、公司提供客戶(hù)名單,都是準意向客戶(hù),無(wú)需自己尋找客戶(hù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,渴望高薪,能承受一定的工作壓力。
3、誠實(shí)守信,無(wú)不良嗜好,工作認真負責,有激情,有活力。
4、性格外向,有出色的溝通能力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計算機系統集成項目及計算機軟件、硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理5人
工作職責:對公司提供的客戶(hù)進(jìn)行維護,跟進(jìn);
開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
并保證合同按時(shí)按質(zhì)執行并完成,最終達到客戶(hù)滿(mǎn)意;
合同的回款跟進(jìn);
部門(mén)間的合作進(jìn)取;
帶領(lǐng)本部門(mén)員工共同進(jìn)取,達成任務(wù);
培訓新員工;做好團隊建設;
制定本部門(mén)年度、季度、月度任務(wù)指標,并帶動(dòng)團隊共同完成。
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
1、負責貫徹落實(shí)公司的.營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃;
2、負責市場(chǎng)調研和需求分析;
3、負責年度銷(xiāo)售的預測,目標的制定及分解;
4、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
5、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
1、負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理的、服務(wù)規范的建立;
2、負責組織電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定與實(shí)施,有營(yíng)銷(xiāo)拓展能力尤佳; 3、負責電銷(xiāo)中心的運營(yíng)與管理;
4、負責部門(mén)每月的KPI考核;
5、負責部門(mén)工作的監督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正; 6、負責組織客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作;
7、負責下屬人員的'培養和工作指導,并定期進(jìn)行檢查、考核與反饋;
8、負責做好對下屬人員的管理;
9、完成上級臨時(shí)交辦的工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1。主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶(hù),挖掘客戶(hù)的需求;
2。為客戶(hù)提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運營(yíng)推廣裝修等工作,使客戶(hù)信服;積極完成客戶(hù)要求,同其他部門(mén)溝通并一起細化確認客戶(hù)的實(shí)際需求,促成簽單。
3。積極做好客戶(hù)回訪(fǎng),以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況。
任職資格:
主動(dòng)型銷(xiāo)售,能力強,敢于沖刺高薪,您就來(lái)!
1。熟悉淘寶后臺、直通車(chē)等,有豐富的淘寶推廣實(shí)戰經(jīng)驗優(yōu)先,并善于總結經(jīng)驗者優(yōu)先;
2。通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)溝通交流,解答客戶(hù)的`疑慮問(wèn)題,并跟店家協(xié)商店鋪運營(yíng)的計劃;
3。經(jīng)常與技術(shù)部、運營(yíng)部等部門(mén)溝通交流,了解店鋪運營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;
5。有較強的文字表達能力,信息收集、歸納、整理能力;
6。性格熱情、開(kāi)朗,熱愛(ài)生活,有團隊精神,具有較強執行力以及責任感;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
工作職責
1、主要處理企業(yè)呼入、呼出事宜,把握銷(xiāo)售機會(huì ),有效轉化潛在客戶(hù);
2、深入挖掘客戶(hù)需求,輔導客戶(hù)進(jìn)行注冊及相關(guān)配置;
3、根據回訪(fǎng)、跟蹤等,有效增加客戶(hù)粘性;
4、協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/回訪(fǎng)工作。
任職資格
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,普通話(huà)熟練,談吐禮貌,聲音柔美
2、熟練掌握電腦操作
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,溝通、應變能力強,態(tài)度積極進(jìn)取
4、有較強的.學(xué)習能力和團隊合作精神
5、如有客服、電銷(xiāo)經(jīng)驗,優(yōu)先考慮
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
1.為高端客戶(hù)提供一站式服務(wù);
2.執行公司規范語(yǔ)言要求,處理客戶(hù)異議,詳細準確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和客戶(hù)信息;
3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導安排的輔導和訓練; 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇4
1、公司提供資源利用電話(huà)進(jìn)行公司項目的介紹及推廣; 2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
3、公司提供客戶(hù)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展; 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇職責:
1.負責整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理和運營(yíng)工作,包括團隊組建、運營(yíng); 2.負責營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作規劃、團隊組建并為電話(huà)銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)的'輔導與培訓;
3.根據部門(mén)業(yè)績(jì)目標,對本團隊全體成員進(jìn)行目標分解,帶領(lǐng)團隊完成本部門(mén)月度、季度及年度業(yè)績(jì)目標;
4.輔導電話(huà)銷(xiāo)售針對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行方案制定;
5.有效激勵團隊成員,宣導企業(yè)文化,增強團隊凝聚力; 6.領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,金融、營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 如果有團隊,也可以帶團隊入職;
2.三年以上電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和準確的客戶(hù)分析能力,能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;
4.具備強有力的自律和自我驅動(dòng)力,具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情;
5.具備良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;
6.善于激勵下屬,善于打造團隊凝聚力,帶動(dòng)力強,渲染力強。 7.有金融行業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
崗位職責:
1、公司提供精準的客戶(hù)資源,電銷(xiāo)專(zhuān)員通過(guò)公司的'電話(huà)平臺對客戶(hù)的需求進(jìn)行了解和分析,邀約客戶(hù)到校區進(jìn)行咨詢(xún)報名
2、對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),解答客戶(hù)的疑問(wèn),熟練掌握公司產(chǎn)品知識及育兒經(jīng)驗
3、維護客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前服務(wù)工作。
任職要求:
1、年齡(20-35歲之間)性別不限
2、標準普通話(huà),善于電話(huà)溝通,反應靈敏
3、性格外向、坦誠、自信、樂(lè )觀(guān)、思維活躍
4、熱愛(ài)電話(huà)銷(xiāo)售工作,敢于挑戰高薪
5、從事過(guò)呼叫中心行業(yè)或有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
1、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在按甕話(huà)前前要有充足的思想準備。
4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創(chuàng )新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
9、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),邀約客戶(hù)到店
11、電話(huà)回訪(fǎng)購車(chē)客戶(hù)、回廠(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責7
工作內容:
1、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團隊負責新客戶(hù)的溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù); 2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在按甕話(huà)前前要有充足的思想準備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
6、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統;
7、帶領(lǐng)團隊邀請客戶(hù)到公司考察或者邀請客戶(hù)參加公司招商會(huì );
8、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。 任職要求:
1、20-35歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗者,有帶電銷(xiāo)團隊經(jīng)驗優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責8
職責:
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù); 2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效的'溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并線(xiàn)下溝通完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。 任職要求:
1、22-30歲之間,男女不限,專(zhuān)科以上學(xué)歷; 2、口齒清晰,普通話(huà)標準,語(yǔ)言富有感染力; 3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較高的銷(xiāo)售激情; 4、具備較強的學(xué)習能力和溝通能力。 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責9
崗位職責:
1、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊的管理,通過(guò)有效管理團隊的日常運作,達到公司的銷(xiāo)售目標和績(jì)效。
2、對企業(yè)級產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢熟悉,推動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)體驗和滿(mǎn)意度。
3、有效激勵團隊,為團隊成員設置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計劃,并在每個(gè)季度進(jìn)行指導和反饋。
4、有效地與外部銷(xiāo)售團隊以及相關(guān)職能部門(mén)溝通配合,更好地了解策略和推動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(cháng)。
崗位要求:
1、5―8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗以及3年以上的銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗。
2、愿意學(xué)習和分享,指導團隊成員實(shí)現業(yè)務(wù)目標。 3、優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調內外部的資源,達成團隊目標。 4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求: 電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責8
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及面談的方式達成與客戶(hù)的基本合作意向;
2、按照公司要求進(jìn)行目標客戶(hù)的搜集與整理,了解客戶(hù)需求,負責指定區域范圍內市場(chǎng)拓展;
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率,建立和維護客戶(hù)檔案;
4、為客戶(hù)提供技術(shù)和公關(guān)支持,根據任務(wù)要求完成銷(xiāo)售目標;
5、在公司做展會(huì )或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),配合領(lǐng)導完成臨時(shí)性工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責:
1.公司提供客戶(hù)資源!
2.利用電話(huà),微信渠道進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
3.熟練掌握公司產(chǎn)品信息,準確無(wú)誤的介紹給客戶(hù),為客戶(hù)提供具有針對性的.產(chǎn)品和服務(wù);
4.嚴格執行公司各項規章制度,服從管理。
5.具備較強的組織協(xié)調及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。
任職要求:
1.年齡25-45歲,懂電腦、能熟練使用辦公軟件;
2.一年以上客服或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3.有責任心、耐心,執行力強,良好的吃苦精神和抗壓能力;
4. 具有良好的表達能力,較強的溝通協(xié)調能力
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
崗位職責:
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù),也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話(huà),讓您成就人生;
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備;
3、做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統;
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統;
9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格:
1、20—26歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的'事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1。負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì ),并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3。維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責1:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標,為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續,幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢(qián)物上交公司,遵守國家法律,不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責2:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標;
2、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;
4、協(xié)調公司內部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數據,并定期反饋最新信息。
崗位職責3:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理,對營(yíng)銷(xiāo)主管負責。
二、著(zhù)重負責業(yè)務(wù)范圍內的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。
三、參加公司培訓,接受上級業(yè)務(wù)指導。
四、執行營(yíng)銷(xiāo)計劃和方案,按時(shí)完成各項指標和工作任務(wù)。
五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)(其中新客戶(hù)不少于5個(gè))。
六、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
七、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)知識,提高客戶(hù)服務(wù)水平。
八、參加晨會(huì )和例會(huì ),總結經(jīng)驗教訓,開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶(hù)檔案,不斷完善內容,并報營(yíng)銷(xiāo)主管。
十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對公司客戶(hù)檔案負有保密責任。
崗位職責4:電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規及行業(yè)、公司的各項規章制度。
2、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創(chuàng )新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的.電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
9、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù),邀約客戶(hù)到店
11、電話(huà)回訪(fǎng)購車(chē)客戶(hù)、回廠(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
職責描述:
崗位職責:
1.利用公司提供的資源通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標;
2.通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供全方位專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù),尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3.利用公司平臺和網(wǎng)絡(luò )端口,更新客戶(hù)資料,維護客戶(hù)關(guān)系,努力培養長(cháng)期客戶(hù);
4.通過(guò)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )途徑邀約有意向的`客戶(hù)并推薦相對應的樓盤(pán);
5.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強的溝通能力,追求高薪者。
工作時(shí)間:8:30-18:30 午休兩小時(shí) 每周休息一天。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
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