[經(jīng)典]電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
在生活中，各種崗位職責頻頻出現，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責，希望能夠幫助到大家。
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電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
工作內容：
1、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團隊負責新客戶(hù)的溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備；
3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
5、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
6、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統；
7、帶領(lǐng)團隊邀請客戶(hù)到公司考察或者邀請客戶(hù)參加公司招商會(huì )；
8、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1、20—35歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的`溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗者，有帶電銷(xiāo)團隊經(jīng)驗優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責7
1、任職要求
1）年齡20—35周歲；
2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷（退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求）；
3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)，符合麥田文化。
2、工作內容：
1）負責房源信息維護推廣，打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象；
2）為客戶(hù)提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗；
3）促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達成，交易過(guò)程為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的權屬轉移服務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
職責：
1、負責電話(huà)的呼出和客戶(hù)邀約、談單工作。
2、負責老客戶(hù)的`管理維護和深度合作的開(kāi)發(fā)工作。
3、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議等方式溝通客戶(hù)，達成簽約意向。
4、公司提供客戶(hù)名單，都是準意向客戶(hù)，無(wú)需自己尋找客戶(hù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，渴望高薪，能承受一定的工作壓力。
3、誠實(shí)守信，無(wú)不良嗜好，工作認真負責，有激情，有活力。
4、性格外向，有出色的溝通能力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
工作職責
1、主要處理企業(yè)呼入、呼出事宜，把握銷(xiāo)售機會(huì )，有效轉化潛在客戶(hù)；
2、深入挖掘客戶(hù)需求，輔導客戶(hù)進(jìn)行注冊及相關(guān)配置；
3、根據回訪(fǎng)、跟蹤等，有效增加客戶(hù)粘性；
4、協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門(mén)的.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/回訪(fǎng)工作。
任職資格
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，普通話(huà)熟練，談吐禮貌，聲音柔美
2、熟練掌握電腦操作
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，溝通、應變能力強，態(tài)度積極進(jìn)取
4、有較強的學(xué)習能力和團隊合作精神
5、如有客服、電銷(xiāo)經(jīng)驗，優(yōu)先考慮
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
1、以電話(huà)方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù),積累客戶(hù)資源,銷(xiāo)售微盟產(chǎn)品,完成每月銷(xiāo)售指標;
2、分析客戶(hù)需求,總結市場(chǎng)、行業(yè)特征及規律,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、通過(guò)多種渠道媒介發(fā)布公司產(chǎn)品招商信息,利用網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷(xiāo)售平臺和渠道,積累代理商資源;
1、初中及以上學(xué)歷,一年左右招商或電話(huà)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗,具有餐飲招商加盟工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學(xué)習能力強,能夠清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;
3、熱愛(ài)招商工作,有強烈的成功欲望和企圖心,
4、樂(lè )于接受挑戰,敢于挑戰高薪,工作負責、細心、敬業(yè),有良好的團隊服務(wù)意識;
5、良好的語(yǔ)言表達能力、溝通和協(xié)調能力,善于發(fā)現客戶(hù)需求,把握客戶(hù)心理;
6、思維清晰,個(gè)性開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取,吃苦耐勞,有較強的.語(yǔ)言表達能力和說(shuō)服力,較強的學(xué)習和適應能力。
7、年齡20~30歲,有同行業(yè)工作經(jīng)驗者可放寬條件
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
1、負責與新客戶(hù)進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì );
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的.最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
職位描述：
1、負責招商區域銷(xiāo)售和渠道建設，審查與評估代理商，安排個(gè)人合同談判、簽訂及回款工作；
2、承擔個(gè)人銷(xiāo)量指標，督促代理商回款、上量和空白區域開(kāi)發(fā)、直供連鎖開(kāi)發(fā)、維護、上量；
3、負責協(xié)調配合公司組織策劃的客戶(hù)產(chǎn)品知識及營(yíng)銷(xiāo)知識培訓，處理區域內客戶(hù)、渠道投訴，維系客戶(hù)與渠道合作關(guān)系；
4、管控個(gè)人銷(xiāo)售成本，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通解決；
5、執行公司銷(xiāo)售政策，完成個(gè)人轄區內招商藥品銷(xiāo)售指標及新產(chǎn)品的招商銷(xiāo)售任務(wù)；
工作經(jīng)驗及要求：
1、年齡在25-35歲之間；
2、至少1年的藥品招商和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗，能準確把握代理商心理，有獨立的`市場(chǎng)規劃能力和良好的渠道控制力、客戶(hù)管理能力；
3、普通話(huà)標準，電話(huà)溝通能力強，能夠適應少量出差；
4、熱愛(ài)藥品銷(xiāo)售工作，具有強烈的責任感與服務(wù)意識；
5、良好的職業(yè)道德修養，較強人際溝通力和理解力，強烈的目標感和進(jìn)取心，擅于分享和團隊合作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責：
1、負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)；
2、為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù)；
3、以電話(huà)回訪(fǎng)形式完善客戶(hù)信息、調查客戶(hù)的.滿(mǎn)意度，處理客戶(hù)的投訴等；
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較好的溝通及協(xié)調能力，責任心強，服務(wù)意識強；
4、普通話(huà)標準，聲音甜美，能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
一、職位描述
1、根據公司提供的企業(yè)客戶(hù)資料庫進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售；
2、能夠根據公司需求自行開(kāi)發(fā)搜尋合適的客戶(hù)資料；
3、定期整理更新客戶(hù)數據庫；
4、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系并定期維護關(guān)系；
5、能很好地與相關(guān)部門(mén)人員合作；
二、職位要求
1、有親和力，聲音甜美，語(yǔ)言表達能力佳，邏輯思維強；
2、具有務(wù)實(shí)、敬業(yè)、耐心，執著(zhù)、拼博的.精神，具備良好的職業(yè)操守；
3、英語(yǔ)四、六級水平以上；
4、對xx商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況了解，具有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
5、學(xué)歷：大學(xué)本科；
6、請附近期免冠一寸照。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
崗位職責：
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；
2、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備；
3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統；
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統；
9、維護老客戶(hù)的'業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格：
1、20-26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1.負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2.通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3.維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4.定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
崗位職責：
1、根據公司提供的意向客戶(hù)資源，通過(guò)接聽(tīng)熱線(xiàn)與的`客戶(hù)進(jìn)行溝通；
2、微信、QQ、電話(huà)跟蹤維護學(xué)員；定期推送公開(kāi)試聽(tīng)課，更新資料；
3、公司有專(zhuān)業(yè)的培訓師定期組織專(zhuān)業(yè)培訓，可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗者。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，善于溝通；
2.敢于挑戰高薪，有相關(guān)經(jīng)驗者，可以提升為公司高管；
3.有教育行業(yè)、醫療行業(yè)、醫藥行業(yè)、的優(yōu)先錄��；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
工作職責:
協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)維護客戶(hù)關(guān)系、開(kāi)發(fā)客戶(hù)潛在需求。負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標數據記錄、跟進(jìn)及統計；建立和維護銷(xiāo)售文檔，完善文件管理；負責業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì )議組織和安排，會(huì )議記錄；
任職要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷；
2、有業(yè)務(wù)能力或從事過(guò)銷(xiāo)售跟單工作的優(yōu)先考慮；
3、較強的`工作主動(dòng)性、責任心、自信心；
4、熟練使用office等辦公軟件；
5、具有較強服務(wù)意識，具有較強的溝通協(xié)調能力；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
崗位職責：
1、制定電銷(xiāo)團隊人力規劃，并對團隊內部員工進(jìn)行系統的崗位培訓；
2、帶領(lǐng)電銷(xiāo)團隊達成每月銷(xiāo)售目標，分析銷(xiāo)售報表，對銷(xiāo)售情況執行監控；
3、做好各個(gè)團隊的輔導、管理，為團隊主管提供必要的工作支持；
4、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃；
5、負責團隊業(yè)績(jì)考核和員工考核；
6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，銀行、保險電銷(xiāo)經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、3年以上電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，3年以上電話(huà)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗；
3、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售運作流程、運營(yíng)環(huán)境，具備較強的團隊管理能力；
4、具有較強的'實(shí)際銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗，較強的商務(wù)談判能力，有較強的個(gè)人影響力和親和力；
5、具有強烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè )觀(guān)豁達，富有開(kāi)拓精神。
工作時(shí)間
9:30-18:30做五休二國定假日休息
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )及面談的方式達成與客戶(hù)的基本合作意向；
2、按照公司要求進(jìn)行目標客戶(hù)的搜集與整理，了解客戶(hù)需求，負責指定區域范圍內市場(chǎng)拓展；
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率，建立和維護客戶(hù)檔案；
4、為客戶(hù)提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據任務(wù)要求完成銷(xiāo)售目標；
5、在公司做展會(huì )或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，配合領(lǐng)導完成臨時(shí)性工作。
電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
1、任職要求
1）年齡20—35周歲；
2）大專(zhuān)及以上學(xué)歷（退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求）；
3）有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)，符合麥田文化。
2、工作內容：
1）負責房源信息維護推廣，打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象；
2）為客戶(hù)提供有溫度的`顧問(wèn)式帶看體驗；
3）促成買(mǎi)賣(mài)雙方交易達成，交易過(guò)程為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的權屬轉移服務(wù)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
1、開(kāi)展電話(huà)預約工作，邀約客戶(hù)到訪(fǎng)咨詢(xún)
2、挖掘客戶(hù)要求，對客戶(hù)信息真實(shí)性進(jìn)行篩選
3、通過(guò)打電話(huà)的方式對登記信息客戶(hù)介紹活動(dòng)，活動(dòng)邀約
4、完成公司部門(mén)主管分配的`相應工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
總監崗位職責：
1、根據公司下達的新簽成交客戶(hù)數以及業(yè)績(jì)指標，指定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略并落實(shí)執行；
2、負責運營(yíng)端轉化出來(lái)的有效線(xiàn)索轉化為成交客戶(hù)，處理對應業(yè)務(wù)咨詢(xún)并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題；
3、負責線(xiàn)索公共池的歷史線(xiàn)索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作；
4、定期梳理優(yōu)化有效線(xiàn)索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類(lèi)型結構，與運營(yíng)端共同配合提升成交效率；
5、定期進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)知識文本沉淀，并開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)技能及銷(xiāo)售技能培訓工作；
6、結合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結構以及產(chǎn)品包裝，協(xié)助運營(yíng)部?jì)?yōu)化推廣計劃；
7、負責公司網(wǎng)銷(xiāo)線(xiàn)索管理制度規則的'建立；
8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、三年以上電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢；
4、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ鲗�，具良好的培訓及輔導技巧；
5、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導團隊的能力。
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