電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責(薦)
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
1、開(kāi)展電話(huà)預約工作，邀約客戶(hù)到訪(fǎng)咨詢(xún)
2、挖掘客戶(hù)要求，對客戶(hù)信息真實(shí)性進(jìn)行篩選
3、通過(guò)打電話(huà)的方式對登記信息客戶(hù)介紹活動(dòng)，活動(dòng)邀約
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應工作，并積極主動(dòng)的'跟進(jìn)工作
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷(xiāo)售。
任職要求：
1、學(xué)歷不限，有網(wǎng)絡(luò )電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、工作態(tài)度積極，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有較強的事業(yè)心，用于面對挑戰；
3、良好的'溝通及表達能力、應變能力和解決問(wèn)題的能力；
4、良好的團隊合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
工作職責
1、主要處理企業(yè)呼入、呼出事宜，把握銷(xiāo)售機會(huì )，有效轉化潛在客戶(hù)；
2、深入挖掘客戶(hù)需求，輔導客戶(hù)進(jìn)行注冊及相關(guān)配置；
3、根據回訪(fǎng)、跟蹤等，有效增加客戶(hù)粘性；
4、協(xié)助其他業(yè)務(wù)部門(mén)的`電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/回訪(fǎng)工作。
任職資格
1、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷，普通話(huà)熟練，談吐禮貌，聲音柔美
2、熟練掌握電腦操作
3、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，溝通、應變能力強，態(tài)度積極進(jìn)取
4、有較強的學(xué)習能力和團隊合作精神
5、如有客服、電銷(xiāo)經(jīng)驗，優(yōu)先考慮
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
1.我們提供帶薪崗前培訓，熟練掌握所負責課程的課程考試及報考知識，熟練掌握咨詢(xún)流程；
2.根據客戶(hù)的需求和提問(wèn)，通過(guò)電話(huà)溝通，耐心幫助用戶(hù)了解課程考試、教育政策、選擇課程班型、講解課程考試內容完成課程規劃和專(zhuān)業(yè)推介,；
3.邀約用戶(hù)到報名中心，完成課程報名和咨詢(xún)工作，安排用戶(hù)選擇班級進(jìn)行上課；
4.熟練掌握各項目課程的項目知識、咨詢(xún)流程、咨詢(xún)技巧，完成部門(mén)以及個(gè)人的`任務(wù)目標；
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
1、負責公司招聘網(wǎng)站的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);
2、完成公司交給的銷(xiāo)售任務(wù);
3、負責網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣與渠道的合作。
任職要求:
1、高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷、熱愛(ài)電話(huà)銷(xiāo)售。
2、具有維護現有客戶(hù)同時(shí)拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力和素質(zhì);
3、溝通協(xié)調能力強,親和力好,性格開(kāi)朗,市場(chǎng)洞察力強,思維敏銳,善于分析總結;
4、具備較強的'學(xué)習能力,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),愿意在銷(xiāo)售行業(yè)長(cháng)期發(fā)展,踏踏實(shí)實(shí)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
�、偃尕撠熕爡^域的管理和運營(yíng)。挖掘客戶(hù)資源并細分客戶(hù)，按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系，以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
�、谪撠熶N(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解，對銷(xiāo)售目標的完成率負責。按一定的行業(yè)劃分客戶(hù)，根據業(yè)績(jì)指標以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi)，保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
�、塾媱�、組織、落實(shí)所轄團隊的銷(xiāo)售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計劃，并反饋銷(xiāo)售結果，提交潛在客戶(hù)資源，落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。
�、茇撠熤变N(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、日常管理、激勵、培訓和輔導。
�、萁⒑侠淼腵考核方式，以底薪+獎金制度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核，其中獎金=業(yè)績(jì)+行政考核
�、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
�、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，協(xié)調客戶(hù)關(guān)系，安排適當的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1、以電話(huà)銷(xiāo)售方式開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )廣告客戶(hù)
2、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
3、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
4、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
5、負責轄區市場(chǎng)信息的`收集及競爭對手的分析;
6、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
7、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
崗位要求:
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
崗位職責
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的'最大潛力；
3、配合公司完成各項計劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標。
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
5、利用網(wǎng)絡(luò )平臺、微信等平臺推廣公司產(chǎn)品、知名度；
崗位要求：
1、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強，工作主動(dòng)，有團隊合作精神；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關(guān)電話(huà)客服，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
崗位要求:
1、 通過(guò)電話(huà)挖掘客戶(hù)信息,與目標客戶(hù)(學(xué)校、教育局、教育類(lèi)集成商)建立良好關(guān)系,為銷(xiāo)售人員上門(mén)拜訪(fǎng)做前期準備工作;
2、協(xié)助制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,執行公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,并負責電話(huà)銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí)和完成;
3、 組建和管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊,負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建立與規范工作;
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案,深入了解競爭對手產(chǎn)品及銷(xiāo)售狀況;
4、 有效判斷客戶(hù)的IT需求,從中發(fā)現相應的'商業(yè)機會(huì ),能與其他部門(mén)積極配合,共同完成項目的銷(xiāo)售、售前、立項過(guò)程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統集成企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)任職經(jīng)驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項目銷(xiāo)售工作,熟悉招投標工作;
3、在電話(huà)銷(xiāo)售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗;
4、 有較強的執行能力及培訓能力;
5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
職責描述：
交叉銷(xiāo)售（老客戶(hù)二次銷(xiāo)售）：向公司內部?jì)?yōu)質(zhì)客戶(hù)群體推薦新的.產(chǎn)品和服務(wù)；
通過(guò)電話(huà)為客戶(hù)定制產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)消費夢(mèng)想；
挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)推薦合適的貸款方案、介紹辦理途徑；
確認客戶(hù)信息，幫助客戶(hù)填寫(xiě)在線(xiàn)申請，查看客戶(hù)的征信；
任職要求：
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，（有兩年相關(guān)電銷(xiāo)工作經(jīng)驗的，高中/中專(zhuān)學(xué)歷亦可）；
客戶(hù)信息全部由公司提供，自動(dòng)撥號無(wú)需手動(dòng)搜索；
熱愛(ài)電銷(xiāo)工作，普通話(huà)標準，具備良好的語(yǔ)言表達及溝通能力；
具備金錢(qián)欲望，愿意為高薪承受一定壓力；
熟練掌握辦公軟件操作，打字熟練
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
職位要求：
大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力熟練
收集,篩選及解讀有效信息能力
良好的商業(yè)知識和市場(chǎng)分析能力
較強的溝通技巧
熟練使用辦公自動(dòng)化軟件和網(wǎng)絡(luò )搜索
熟悉商業(yè)文稿寫(xiě)作
具有團隊精神
崗位職責：
1、負責團隊日常管理，業(yè)績(jì)進(jìn)度的跟蹤，促進(jìn)目標的達成；
2、負責完善各項管理制度及銷(xiāo)售流程、培訓，貫徹公司的政策、制度；
3、負責團隊經(jīng)營(yíng)狀況的`報表分析、方案建議、措施落實(shí)；
4、負責提升銷(xiāo)售團隊的電話(huà)技能，對銷(xiāo)售過(guò)程數據有較強的認識及掌控；
5、做好對銷(xiāo)售人員的激勵和輔導工作，提高團隊凝聚力，培育儲備干部，更好地發(fā)展團隊；
任用資格：
1、年齡在25-35周歲，大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷，形象端正；
2、有3年以電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗，有1年以上電話(huà)銷(xiāo)售團隊管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的電銷(xiāo)運營(yíng)，對三大運營(yíng)商公司組織架構熟悉優(yōu)先；
4、性格穩重，責任心強，具備良好的應變能力和承壓能力，善于處理團隊內部關(guān)系。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
1.主動(dòng)通過(guò)微信、QQ等方式添加客戶(hù)，根據客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)知識講解;
2.良好的維護QQ、微信群，可微信、QQ、電話(huà)等多種形式邀約客戶(hù)上門(mén);
3.組織接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員，以顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)方式推薦合適的課程，面談簽單;
4.維護已報名學(xué)員挖掘潛在客戶(hù)，加強老客戶(hù)推薦開(kāi)發(fā)能力;
5.參加會(huì )議和培訓，提高銷(xiāo)售技巧技能，完成銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)售目標。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
1、負責與新客戶(hù)進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì );
3、維護老客戶(hù)的'業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
1、負責本區域呼叫中心的各項管理工作,以完成區域目標為標準
2、對主管進(jìn)行日常輔導及溝通,及時(shí)解決銷(xiāo)售團隊在銷(xiāo)售中的問(wèn)題
3、與當地各個(gè)城市、區域保持日常溝通
4、負責對本區域呼叫中心人員的日常管理
5、負責上級安排及公司領(lǐng)導的.安排
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬
2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)驗
3、責任心、有執行力,對業(yè)務(wù)要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議
4、具備一定的數據分析能力、團隊影響力和學(xué)習能力
5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車(chē)平臺銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
工作職責:
協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)維護客戶(hù)關(guān)系、開(kāi)發(fā)客戶(hù)潛在需求。負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標數據記錄、跟進(jìn)及統計；建立和維護銷(xiāo)售文檔，完善文件管理；負責業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì )議組織和安排，會(huì )議記錄；
任職要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷；
2、有業(yè)務(wù)能力或從事過(guò)銷(xiāo)售跟單工作的.優(yōu)先考慮；
3、較強的工作主動(dòng)性、責任心、自信心；
4、熟練使用office等辦公軟件；
5、具有較強服務(wù)意識，具有較強的溝通協(xié)調能力；
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