電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責【薦】
在學(xué)習、工作、生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責,希望能夠幫助到大家。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責1
1、負責客戶(hù)保險相關(guān)的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,并促成客戶(hù)續保完成,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并電話(huà)促成。
3、負責客戶(hù)保險信息的收集整理。
4、負責投、續保業(yè)務(wù)招攬及統計分析。
5、客戶(hù)現場(chǎng)投、續保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負責來(lái)電、來(lái)店客戶(hù)對保險業(yè)務(wù)的'咨詢(xún)解答工作。
8、負責定期與財務(wù)進(jìn)行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續保的保險客戶(hù)追蹤跟進(jìn)。
10、解決續?蛻(hù)關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進(jìn)續保業(yè)績(jì)的達成。
12、完成領(lǐng)導安排的其他各項工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責2
崗位職責:
1、根據公司分配的客戶(hù)資源和客戶(hù)做初步的意向溝通;
2、跟進(jìn)意向客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)工作;
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的咨詢(xún)洽談接待工作;
4、負責客戶(hù)的談判簽約;
5、搜集市場(chǎng)信息,掌握競爭對手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司發(fā)展提供建設性建議。
崗位要求:
1、高中或以上學(xué)歷;
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、思路清晰,具有良好的語(yǔ)言表達能力,溝通能力,協(xié)調能力;
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責
1.為高端客戶(hù)提供一站式服務(wù);
2.執行公司規范語(yǔ)言要求,處理客戶(hù)異議,詳細準確記錄客戶(hù)接觸過(guò)程和客戶(hù)信息;
3.接受和參加公司和上級領(lǐng)導安排的輔導和訓練;
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ鲗,具良好的培訓及輔導技巧;
3、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導團隊的能力;
4、良好的`談判技巧;
5、高度責任心,能在壓力下工作。
崗位職責:
1、公司提供資源利用電話(huà)進(jìn)行公司項目的介紹及推廣;
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
3、公司提供客戶(hù)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、有電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先,具有銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)銷(xiāo)售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ),熟練使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力,親和力、凝聚力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責3
1.電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競爭對手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢:
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),有效的執行工作計劃并達成年度業(yè)績(jì)指標;
3.在現有的和新的.市場(chǎng)中,開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步拓展新的業(yè)務(wù);
4.維護并加強現有的合作伙伴關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷(xiāo)售機會(huì ):
5.挖掘客戶(hù)職業(yè)衛生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:
6.通過(guò)各種客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)與現有客戶(hù)保持良好的關(guān)系.
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責4
1、以電話(huà)方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù),積累客戶(hù)資源,銷(xiāo)售微盟產(chǎn)品,完成每月銷(xiāo)售指標;
2、分析客戶(hù)需求,總結市場(chǎng)、行業(yè)特征及規律,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、通過(guò)多種渠道媒介發(fā)布公司產(chǎn)品招商信息,利用網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷(xiāo)售平臺和渠道,積累代理商資源;
1、初中及以上學(xué)歷,一年左右招商或電話(huà)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗,具有餐飲招商加盟工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學(xué)習能力強,能夠清楚的理解公司產(chǎn)品的.特色和優(yōu)勢;
3、熱愛(ài)招商工作,有強烈的成功欲望和企圖心,
4、樂(lè )于接受挑戰,敢于挑戰高薪,工作負責、細心、敬業(yè),有良好的團隊服務(wù)意識;
5、良好的語(yǔ)言表達能力、溝通和協(xié)調能力,善于發(fā)現客戶(hù)需求,把握客戶(hù)心理;
6、思維清晰,個(gè)性開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取,吃苦耐勞,有較強的語(yǔ)言表達能力和說(shuō)服力,較強的學(xué)習和適應能力。
7、年齡20~30歲,有同行業(yè)工作經(jīng)驗者可放寬條件
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責5
1、電話(huà)銷(xiāo)售員應具備創(chuàng )業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務(wù)員一起高效超額的完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、電話(huà)銷(xiāo)售員要隨時(shí)保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語(yǔ),良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;
3、電話(huà)銷(xiāo)售員應熟悉勝維系統銷(xiāo)售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進(jìn)行操作;
4、電話(huà)銷(xiāo)售員負責商品的銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售商品的時(shí)候應按照先進(jìn)先出、近期先出,零散先出的原則開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單,以避免商品近效期、過(guò)期而造成損失;
5、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)具銷(xiāo)售出庫單時(shí)應注意商品的有效期,過(guò)期商品切勿打印出來(lái),并應及時(shí)上報;
6、電話(huà)銷(xiāo)售員開(kāi)單時(shí)發(fā)現短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;
7、電話(huà)銷(xiāo)售員應嚴格按照客戶(hù)的.類(lèi)別,選擇打印格式;
8、電話(huà)銷(xiāo)售員負責客戶(hù)的跟蹤,電話(huà)銷(xiāo)售員務(wù)必跟蹤負責區域的所有客戶(hù),發(fā)現未下單的客戶(hù)應登記,1周未下定單的客戶(hù)應讓區域商務(wù)員前往了解維護;
9、電話(huà)銷(xiāo)售員負責貨款的催收,電話(huà)銷(xiāo)售員在接到主管對客戶(hù)的貨款催收時(shí),應在當日對客戶(hù)進(jìn)行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護,催收貨款;
10、電話(huà)銷(xiāo)售員負責內部促銷(xiāo)商品及銷(xiāo)售推廣方案的銷(xiāo)售推廣,并按下達的任務(wù)積極高效的完成任務(wù);
11、電話(huà)銷(xiāo)售員應不斷學(xué)習銷(xiāo)售技能,提高銷(xiāo)售水平;
12、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護公司財產(chǎn)。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責6
1、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù),并維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
2、對電話(huà)邀約到店的客戶(hù)進(jìn)行接待,并促進(jìn)成交;
3、對未成交的到店客戶(hù),進(jìn)行維系跟蹤,并促進(jìn)成交;
4、充分利用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,加強對公司及品牌的正面宣傳;
5、根據公司設定的.目標,達成每天、每周、每月的各項關(guān)鍵績(jì)效指標
任職要求:
1、熟悉電話(huà)銷(xiāo)售或相關(guān)電話(huà)服務(wù)業(yè)務(wù)模式;
2、具備優(yōu)秀的溝通與表達能力;
3、具有良好的銷(xiāo)售意識和電話(huà)溝通技巧;
4、善于主動(dòng)與人溝通及自我激勵,有較強的團隊合作意識及抗壓能力。
任職資格:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有至少一年以上汽車(chē)行業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、具備良好的客戶(hù)溝通能力和導向能力;
4、具備準確的客戶(hù)意向判斷能力和信息獲取技巧;
5、聲音甜美,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責7
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,根據上級安排進(jìn)行電訪(fǎng)及回訪(fǎng),提高顧客到場(chǎng)率;
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;
4、客戶(hù)追訪(fǎng)、回訪(fǎng),維護客戶(hù)關(guān)系,活動(dòng)邀約及跟進(jìn),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),收集潛在客戶(hù)資料,管理客戶(hù)關(guān)系;
5、完成量化的工作要求,并能獨立處理上級安排的其他的工作。
任職要求:
1、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;有工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、普通話(huà)標準,具有良好的'溝通表達能力,語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí),品德良好,綜合素質(zhì)休養佳,能吃苦耐勞,責任心強。
4、有自信心、樂(lè )觀(guān)向上,工作態(tài)度積極認真,具有團隊合作精神。
5、樂(lè )于接受挑戰性的工作,有較高的敬業(yè)精神,喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責8
職責:
1、負責電話(huà)的呼出和客戶(hù)邀約、談單工作。
2、負責老客戶(hù)的管理維護和深度合作的開(kāi)發(fā)工作。
3、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議等方式溝通客戶(hù),達成簽約意向。
4、公司提供客戶(hù)名單,都是準意向客戶(hù),無(wú)需自己尋找客戶(hù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,渴望高薪,能承受一定的.工作壓力。
3、誠實(shí)守信,無(wú)不良嗜好,工作認真負責,有激情,有活力。
4、性格外向,有出色的溝通能力。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責9
工作內容:
1.公司會(huì )給我們提供去年車(chē)險老客戶(hù),近期快要到期續費客戶(hù)名單,我們只需要給客戶(hù)打電話(huà)讓他繼續續保就可以;不用外出,不用開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2.對于續?蛻(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)記錄,定期匯報工作經(jīng)驗,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)世界500強企業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);
公司優(yōu)勢:
1、高起點(diǎn):世界500強集團,平安集團為每一位新進(jìn)員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能培訓,提升自我。
2、快成長(cháng):建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經(jīng)理
3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過(guò)節費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金
崗位職責:
1、不用開(kāi)發(fā)新客戶(hù);主要是電話(huà)車(chē)險銷(xiāo)售,
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售;
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;初中以上學(xué)歷。
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的'事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,相關(guān)車(chē)險電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
【崗位職責】
1.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)端等手段聯(lián)系當地客戶(hù)銷(xiāo)售公司保險產(chǎn)品(客戶(hù)名單由公司提供,無(wú)需外出,保單派送和后續服務(wù)由所在落地公司完成),以新轉保為主、續保二促為輔,積極引導客戶(hù)投保電銷(xiāo)渠道產(chǎn)品。
2.受理來(lái)電客戶(hù)的車(chē)險咨詢(xún)或投保等服務(wù)請求,并針對客戶(hù)訴求提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。
3.對客戶(hù)進(jìn)行售后電話(huà)回訪(fǎng),了解客戶(hù)對銷(xiāo)售服務(wù)的滿(mǎn)意度或建議。
【應聘要求】
1.年齡:18-35歲,男女不限。
2.學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專(zhuān)學(xué)歷。
3.溝通:普通話(huà)標準,良好地溝通表達能力。
4.經(jīng)驗:有無(wú)均可,我們有完善的培訓體制,曾創(chuàng )下在校實(shí)習生月收入過(guò)萬(wàn)元記錄。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責10
崗位職責:
1.多渠道快速開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),拓展公司業(yè)務(wù);
2.完成客戶(hù)談判及簽訂書(shū)面合同文件,達成相應開(kāi)發(fā)量目標;
3.協(xié)助客戶(hù)制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);
4.跟蹤服務(wù)已成功項目,確保付款過(guò)程順利;
5.建立及整理客戶(hù)檔案,與客戶(hù)建立長(cháng)期互利的合作關(guān)系。
任職要求:
1. 20-28歲,營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2. 1.5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,有招聘行業(yè)銷(xiāo)售和企業(yè)內hr的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有開(kāi)創(chuàng )性思維和較強的服務(wù)意識;
4.具有優(yōu)異的`的溝通協(xié)調能力和學(xué)習能力;
5.具有極強的責任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達能力;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責11
1、制定電話(huà)銷(xiāo)售計劃,掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
2、熱情解答客戶(hù)咨詢(xún),并為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護公司形象;
3、詳細記錄客戶(hù)信息,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導或相關(guān)部門(mén);
4、電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù),維護好與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,促進(jìn)公司與客戶(hù)的長(cháng)期合作;
5、認真執行公司的各種銷(xiāo)售政策、制度和規范,以及按程序辦事;
6、參與各種銷(xiāo)售會(huì )議,并堅決執行會(huì )議決定;
7、做好與各部門(mén)的協(xié)調和溝通工作,保持工作與各部門(mén)的順暢銜接;
8、講究團隊合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步,杜絕我行我素等不良行為。
電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的`表達能力和一定的產(chǎn)品知識。對電銷(xiāo)行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著(zhù)這幾點(diǎn)要求去提升自己的能力,從而更好地完成銷(xiāo)售目標。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12
職責一:
1.負責協(xié)助電話(huà)銷(xiāo)售部經(jīng)理制定各類(lèi)電話(huà)銷(xiāo)售管理制度及服務(wù)標準;
2.負責對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓與指導;
3.定期評估電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作表現;
4.安排電話(huà)銷(xiāo)售人員的日常工作;
5.負責組織人員通過(guò)電話(huà)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作;
6.負責組織人員收集客戶(hù)信息定期形成客戶(hù)信息分析報告;
7.負責通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù);
8.負責組織電話(huà)回訪(fǎng)工作保證服務(wù)質(zhì)量;
9.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作;
職責二:
1、負責培訓業(yè)務(wù)拓展,管理電話(huà)銷(xiāo)售團隊;
2、負責培訓下屬,指導成員完成個(gè)人目標。
3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶(hù)電話(huà)推廣;
4、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售形式積極尋找潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,尋找企業(yè)培訓商機;
5、負責客戶(hù)名單收集、客戶(hù)資料整理,擴充客戶(hù)資源庫;
職責三:
、偃尕撠熕爡^域的管理和運營(yíng);挖掘客戶(hù)資源并細分客戶(hù),按一定的比例合理分配客戶(hù)資源給電話(huà)銷(xiāo)售人員。指導inside sales與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。
、谪撠熶N(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解,對銷(xiāo)售目標的完成率負責;按一定的行業(yè)劃分客戶(hù),根據業(yè)績(jì)指標以一定的比例挖掘潛在客戶(hù)并匯總分類(lèi),保證為outside sales 提供充足的客戶(hù)資源。隨時(shí)調整比例來(lái)滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。
、塾媱、組織、落實(shí)所轄團隊的`銷(xiāo)售活動(dòng);Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計劃,并反饋銷(xiāo)售結果,提交潛在客戶(hù)資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)。
、茇撠熤变N(xiāo)團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、日常管理、激勵、培訓和輔導;
、萁⒑侠淼目己朔绞,以底薪+獎金制度對電話(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,其中獎金=業(yè)績(jì)+行政考核
、迏f(xié)助人員的招聘和選用。
、弑匾獣r(shí)跟進(jìn)客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)關(guān)系,安排適當的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責13
職責描述:
1、根據公司提供的客戶(hù)資源(網(wǎng)站注冊、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā)),確認潛在客戶(hù)的學(xué)習需求,并把客戶(hù)邀約有意向客戶(hù)給電銷(xiāo)做進(jìn)一步了解即可;
2、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續跟蹤客戶(hù)的'需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,致力于長(cháng)期在教育行業(yè)發(fā)展;
2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話(huà)標準、親和力強、服務(wù)意識強,溝通流暢、重點(diǎn)突出;
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責14
崗位職責:
1、負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù);
2、為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù);
3、以電話(huà)回訪(fǎng)形式完善客戶(hù)信息、調查客戶(hù)的滿(mǎn)意度,處理客戶(hù)的投訴等;
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應工作,并積極主動(dòng)的.跟進(jìn)工作。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較好的溝通及協(xié)調能力,責任心強,服務(wù)意識強;
4、普通話(huà)標準,聲音甜美,能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責15
崗位職責:
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成目標業(yè)績(jì);
3、對客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪(fǎng),了解記不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng),市場(chǎng)咨詢(xún);發(fā)現自身工作中的不足,及時(shí)補救和調整;滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
6、與其他部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。
任職資格:
1、性格開(kāi)朗,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強,熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作;
2、勇于面對挑戰,有良好的溝通和表達能力,應變能力和解決問(wèn)題的.能力,心理素質(zhì)佳;
3、良好的團隊協(xié)作精神和客戶(hù)服務(wù)意識;
4、有銷(xiāo)售經(jīng)驗或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先.
1)銷(xiāo)售線(xiàn)索分配、潛在客戶(hù)來(lái)電后,及時(shí)聯(lián)系和拜訪(fǎng)客戶(hù);確保來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)名稱(chēng)、電話(huà)、來(lái)源等完整無(wú)缺。
2)根據來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)需求,詳盡介紹相關(guān)車(chē)型、配置、顏色及其性能、特點(diǎn)和相關(guān)服務(wù),相對競爭產(chǎn)品的比較優(yōu)勢;主動(dòng)提供繞車(chē)、試車(chē)服務(wù)和現場(chǎng)宣傳、促銷(xiāo)物品。
3)每日電話(huà)回訪(fǎng)量不得少于30位客戶(hù)。
4)每月成功開(kāi)發(fā)新型、有效網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道;保證網(wǎng)站關(guān)注度昆山排名第一。
【電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責】相關(guān)文章:
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責07-30
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責05-12
車(chē)電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責12-22