市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文

時(shí)間:2024-05-18 11:43:30 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文精選【15篇】

  在現實(shí)的學(xué)習、工作中,大家都不可避免地會(huì )接觸到論文吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們獨立思考和創(chuàng )新的能力。為了讓您在寫(xiě)論文時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文,歡迎大家分享。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文精選【15篇】

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文1

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念

  西方國家認為,企業(yè)不僅存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其他的如社會(huì )、文化、法律、政治等領(lǐng)域的組織和團隊的活動(dòng)也與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)聯(lián)。他們認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的應用不只存在于經(jīng)濟活動(dòng)中。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可理解為,任何以盈利或不盈利為目的的企業(yè)或者組織為適應不斷變化的環(huán)境做出反應的動(dòng)態(tài)過(guò)程。但是這一定義相對比較抽象,F代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認為,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分——推銷(xiāo),是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職能之一。研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)可以幫助企業(yè)了解消費者的需求,以把握產(chǎn)品的發(fā)展方向。美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )(AMA)定義委員會(huì )1960年檢該市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義為:“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是引導貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或者用戶(hù)的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程!边@一解釋雖然對比“營(yíng)銷(xiāo)=銷(xiāo)售”有進(jìn)步,但仍然比較狹隘,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以消費者為全過(guò)程的起點(diǎn)和重點(diǎn)。根據以上分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)即在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下,為滿(mǎn)足消費者需求、實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。

  二、當前我國企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀

  自改革開(kāi)發(fā)以來(lái),我國經(jīng)濟一直呈快速發(fā)展趨勢,其世界地位也越來(lái)越不容忽視。盡管金融危機對我國眾多行業(yè)有很大的影響,通過(guò)全國企業(yè)的共同努力,我國經(jīng)濟得到了迅速恢復并繼續快速發(fā)展。面對全球經(jīng)濟大動(dòng)蕩的形態(tài),企業(yè)需要有足夠的能力應對和處理未知的突發(fā)事件。企業(yè)須不斷適應快速發(fā)展的市場(chǎng),滿(mǎn)足人們日益增長(cháng)的物質(zhì)需求,并實(shí)現利潤最大化。相對國外,我國企業(yè)引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間還比較短,所以,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面還存在諸多問(wèn)題。

  1.企業(yè)內部不團結。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)團隊活動(dòng),需要企業(yè)各個(gè)部門(mén)統一團結起來(lái),相互配合、協(xié)調。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調查的過(guò)程中,對市場(chǎng)的動(dòng)向、當前消費者的愛(ài)好和傾向等進(jìn)行深入分析,然后對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行一些改進(jìn)和創(chuàng )新,最大程度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和消費者的喜好。而這一工作過(guò)程是需要企業(yè)各個(gè)部門(mén)分工合作完成的。當前,很多企業(yè)在分工及協(xié)作方面落實(shí)不到位。企業(yè)內部經(jīng)常出現單打獨斗、分幫派的現象,這是企業(yè)管理工作的失誤,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的'工作展開(kāi)非常不利。

  2.缺少專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。在全國范圍內,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才一直都處于饑餓供應狀態(tài)。大部分的企業(yè)內部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理層主要依靠市場(chǎng)經(jīng)驗,沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統的專(zhuān)業(yè)知識技能培訓。這種現象就導致很多管理人員倚老賣(mài)老,個(gè)人主義意識過(guò)強,團隊意識薄弱。另外,真正能夠統籌全局的高端專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員仍然供不應求。3.消費者服務(wù)體系不健全。顧客就是上帝,消費者是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的原動(dòng)力。因此建立一套全面完善的消費者服務(wù)體系是非常有必要的。目前而言,我國企業(yè)對消費者服務(wù)方面還不夠重視。例如,韓國三星集團下的電子產(chǎn)品主要通過(guò)其專(zhuān)業(yè)且便利的服務(wù)體系而獲得全球消費市場(chǎng)。企業(yè)應該從“產(chǎn)品設計——誕生——銷(xiāo)售”這一整個(gè)流水線(xiàn)都將顧客的需求作為首要服務(wù)原則。4.營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念落后。我國大部分的企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段都是依葫蘆畫(huà)瓢,嚴重缺乏創(chuàng )新,從產(chǎn)品設計、廣告設計到產(chǎn)品推銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節,企業(yè)都很難做到獨樹(shù)一幟。管理人員思維老套,跟不上市場(chǎng)變化的潮流,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有創(chuàng )新意識,容易給客戶(hù)造成視覺(jué)和心理疲勞后果。

  三、提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的策略

  1.樹(shù)立“全員營(yíng)銷(xiāo)”觀(guān)念。團隊精神是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的前提,企業(yè)管理層需要通過(guò)各種企業(yè)文化培訓等途徑將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念灌注到每一位企業(yè)人員的腦中,讓企業(yè)內部每一位員工都能有意識地帶著(zhù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念進(jìn)行工作。一切為市場(chǎng)需求和消費者的喜好服務(wù)。目標一致,就不容易出現企業(yè)內部各部門(mén)之間單打獨斗的現象。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)所有部門(mén)的相互配合、協(xié)作才能完成。

  2.吸收引進(jìn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才。(1)采用“請進(jìn)來(lái),送出去”的方法對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行內部培訓,提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的整體素質(zhì),同時(shí)也有助于企業(yè)文化建設和傳遞團隊精神。(2)在保證產(chǎn)品研發(fā)設計工作的正常運行的同時(shí),抽派一部分技術(shù)人員到營(yíng)銷(xiāo)隊伍中進(jìn)行協(xié)作學(xué)習和研究,將產(chǎn)品的設計環(huán)節與營(yíng)銷(xiāo)理念和企業(yè)目的進(jìn)行有效的結合。(3)找平營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)候將大專(zhuān)以上學(xué)歷及專(zhuān)業(yè)對口等作為硬性條件?刹扇∑髽I(yè)內部專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高、時(shí)間經(jīng)驗豐富的老員工進(jìn)行一對一的帶教模式。(4)通過(guò)各種渠道聘請既懂技術(shù)又懂營(yíng)銷(xiāo)的多型人才。3.完善消費者一條龍服務(wù)體系。3.1提供營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、診斷服務(wù)功能。企業(yè)針對營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現的問(wèn)題,可向企業(yè)服務(wù)中心或者中介服務(wù)機構尋求幫助。從而設計出完善的推廣和普及營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、方法,及時(shí)了解市場(chǎng)發(fā)展方向和需求。3.2舉辦多種促銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)可以通過(guò)參加有一定影響力的交易會(huì )、展示會(huì )、訂貨會(huì )等,通過(guò)各種大型活動(dòng)平臺展示和推廣最新研發(fā)的產(chǎn)品。另外,企業(yè)可以自行舉辦各種針對客戶(hù)群體的服務(wù)活動(dòng),為客戶(hù)解答產(chǎn)品相關(guān)的疑難問(wèn)題。3.3提供營(yíng)銷(xiāo)信息服務(wù)。為適應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將產(chǎn)品信息及時(shí)發(fā)布出來(lái),讓客戶(hù)第一時(shí)間分享到企業(yè)的研究結果,通過(guò)電子商務(wù)形式和客戶(hù)建立線(xiàn)上交易平臺。將產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節在網(wǎng)上同時(shí)進(jìn)行。

  四、我國小米手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功案例分析

  自20xx年以來(lái),小米手機用其獨特的營(yíng)銷(xiāo)手段和產(chǎn)品理念成為了我國手機市場(chǎng)的重要組成部分。四年的時(shí)間,小米從一個(gè)新興低端品牌到如今的國內一霸,饑餓營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)成為其首要“功臣”。小米自建開(kāi)始就通過(guò)小米商城在網(wǎng)上銷(xiāo)售其手機產(chǎn)品,作為手機制造商中“第一個(gè)吃螃蟹的人”,小米的饑餓營(yíng)銷(xiāo)成為了國內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的典型成功案例。所謂饑餓營(yíng)銷(xiāo),即產(chǎn)品制造者有意地限制產(chǎn)量,通過(guò)調控供求關(guān)系的手段,制造供不應求的假象,保證產(chǎn)品售價(jià)高且利潤最大化,同時(shí)有利于品牌形象的建立。小米公司通過(guò)市場(chǎng)調查和研究,緊緊抓住了中國市場(chǎng)消費群體的心理特征,以及瞄準國內最大購買(mǎi)手機群體年輕、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )、喜歡網(wǎng)購、癡迷智能機等特點(diǎn)。同時(shí)小米創(chuàng )始人雷軍模仿喬布斯的手段,每間隔一段時(shí)間對產(chǎn)品進(jìn)行一次升級,而且饑餓銷(xiāo)售手段在網(wǎng)上也是屢試不爽。小米的理念是“為發(fā)燒而生”,通過(guò)前期在網(wǎng)上的大力宣傳再加上饑餓銷(xiāo)售的刺激,國內整個(gè)市場(chǎng)都因小米人瘋狂,這便是營(yíng)銷(xiāo)的效果。雖然小米在后續發(fā)展的過(guò)程中開(kāi)始出現越來(lái)越多的問(wèn)題,包括這種饑餓銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)手段帶來(lái)了諸多市場(chǎng)惡劣問(wèn)題,消費者對這一手段也產(chǎn)生了疲勞和反感。由此可知,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一定的時(shí)效性,企業(yè)需要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,根據自身產(chǎn)品的特點(diǎn)積極創(chuàng )新獨特的營(yíng)銷(xiāo)方法。

  五、結語(yǔ)

  在經(jīng)濟市場(chǎng)競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)必須牢牢盯著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展,抓住每一個(gè)潛在的機遇,在遵循市場(chǎng)規律的基礎上,強化企業(yè)整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,積極引進(jìn)具有創(chuàng )造精神的專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員,建設企業(yè)內部?jì)?yōu)秀穩定的營(yíng)銷(xiāo)團隊,通過(guò)不斷創(chuàng )新,以客戶(hù)需求為理念全方位地開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng)空間,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更大的經(jīng)濟和社會(huì )利益。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文2

  一、學(xué)會(huì )如何選擇定價(jià)策略

  1、新產(chǎn)品價(jià)格策略

  撇脂價(jià)格策略。這種策略適用于信息產(chǎn)品和創(chuàng )新產(chǎn)品,由于產(chǎn)品易被競爭者模仿和跟進(jìn)的特點(diǎn),所以一進(jìn)入市場(chǎng)就采用高價(jià)策略,爭取在最短的時(shí)間內收回投資。比如新型手機在剛推出時(shí)價(jià)高,后期則會(huì )降價(jià)。滲透定價(jià)策略。與撇脂定價(jià)策略剛好相反,在新產(chǎn)品剛推出時(shí),價(jià)格定得盡量低一些,等得到消費者認可在市場(chǎng)上站穩腳跟后再提高價(jià)格。例如吉利汽車(chē)價(jià)格低廉,迎合了國內消費者盼望買(mǎi)車(chē)的熱切心理,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)后又逐漸推出一系列新穎價(jià)高的車(chē)型。中間價(jià)格策略。這是一種“隨大流”的定價(jià)策略,介于“撇脂”與“滲透”之間,主要按當地市場(chǎng)行情和平均定價(jià)水平來(lái)定價(jià)。

  2、折扣價(jià)格策略

  折扣定價(jià)策略是最常見(jiàn)的,一是數量折扣。比如商場(chǎng)打折、“買(mǎi)一贈一”、積分優(yōu)惠等促銷(xiāo)活動(dòng)。二是季節折扣。因一些商品的季節性銷(xiāo)售特點(diǎn),為減少庫存或快速回籠資金,在旺季價(jià)高,在淡季則會(huì )降價(jià)促銷(xiāo),。如過(guò)季服裝降價(jià)。三是業(yè)務(wù)折扣。生產(chǎn)商給經(jīng)銷(xiāo)商一定的折扣以擴大銷(xiāo)路和穩定銷(xiāo)售渠道。比如經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)越多價(jià)格則越低。四是現金折扣。為快速回籠資金,對現金支付給予一定的折扣。如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商給一次性付清房款的買(mǎi)房者一定的'折扣。

  3、心理價(jià)格策略

  大多數人在購買(mǎi)商品的時(shí)候或多或少會(huì )受到心理因素的影響,出現一些“感性”色彩。比如某商品訂價(jià)9.98元而不定10.00元;這可以給人以?xún)r(jià)低、便宜的感覺(jué)。

  4、相關(guān)商品價(jià)格策略

  某些商品間存在一定的主副關(guān)系。比如小汽車(chē)和汽油,打印機和墨盒等。顧客一旦購買(mǎi)了主體產(chǎn)品以后,還須購買(mǎi)附帶產(chǎn)品。企業(yè)可以把其中一種商品的價(jià)格定得低一些以吸引顧客,使二者的銷(xiāo)售相得益彰,增加企業(yè)總盈利。

  二、結語(yǔ)

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是要運用到市場(chǎng)上面去的,脫離市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)無(wú)異于紙上談兵,所以除了在課堂上面分析定價(jià)因素和定價(jià)策略以外,讓學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐是很有必要的。我們可以通過(guò)校企結合或實(shí)習調查等方式為學(xué)生提供平臺,讓學(xué)生在實(shí)踐中認清市場(chǎng)需求,懂得活學(xué)活用,在為企業(yè)定價(jià)時(shí),綜合考慮各種因素的影響,相應地采取適當的定價(jià)方法,并在此基礎上進(jìn)行適當和適時(shí)的調整,從而實(shí)現學(xué)以致用的最終目標。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文3

  摘要:伴隨著(zhù)電力體制改革以及面對日新月異發(fā)展的電力市場(chǎng),供電企業(yè)面臨著(zhù)重大的挑戰。而電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是現階段供電企業(yè)所面臨的一個(gè)最重要問(wèn)題,這關(guān)系到供電企業(yè)的市場(chǎng)份額以及經(jīng)濟發(fā)展效益。因此本文通過(guò)對電力市場(chǎng)背景的分析,結合電力市場(chǎng)存在的問(wèn)題進(jìn)行探討和解剖。

  關(guān)鍵詞:電力市場(chǎng);供電企業(yè);現狀;營(yíng)銷(xiāo)策略

  在電力工業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),電力需求市場(chǎng)變化也呈現以下特點(diǎn),從而促進(jìn)了電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新:電力需求市場(chǎng)逐步由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變,需求增長(cháng)成為電力市場(chǎng)發(fā)展的決定因素。各地區經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構的差異,對電力需求市場(chǎng)的影響增強,電力需求增長(cháng)地區間的不平衡進(jìn)一步擴大。電力需求結構發(fā)生了較大變化,第二產(chǎn)業(yè)仍是電力市場(chǎng)的主體,繼續保持快速穩定增長(cháng),但其用電比重逐步略有下降,第三產(chǎn)業(yè)和居民生活用電比重相應提高。工業(yè)內部冶金、化工、建材等高耗電行業(yè)和紡織、煤炭等傳統行業(yè)用電比重下降,低電耗、高附加值行業(yè)用電比重相對提高。市場(chǎng)機制的作用開(kāi)始顯現,電力價(jià)格對電力需求市場(chǎng)的影響日益突出。用戶(hù)對電能質(zhì)量和用電服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。

  一、電力市場(chǎng)現狀問(wèn)題

  1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識貧乏

  供電企業(yè)的核心就是電力營(yíng)銷(xiāo),供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),由于電力企業(yè)作為國有經(jīng)濟部門(mén)成員之一,通常存在著(zhù)一系列國有企業(yè)出現的問(wèn)題如內部機制不完善,缺乏競爭意識,思想落后,仍存在壟斷經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)越感。從目前電力市場(chǎng)來(lái)看,大部分供電企業(yè)的觀(guān)念都比較落后,經(jīng)營(yíng)思想死板又不以市場(chǎng)為向導,公司內部人員缺乏創(chuàng )新精神,不懂如何轉變營(yíng)銷(xiāo)意識,在對市場(chǎng)充分不了解的情況下,而盲目的開(kāi)展活動(dòng),從而造成電力產(chǎn)品銷(xiāo)售困難,供電服務(wù)質(zhì)量差,使得供電企業(yè)在市場(chǎng)背景下處于劣勢地位形成了電能需求量大但供應不足的現狀。因此供電企業(yè)必須遵循以市場(chǎng)需求為向導,以效益為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟原則。

  2.供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理機構不完善

  目前,供電企業(yè)售前、售中、售后服務(wù)體系不健全,營(yíng)銷(xiāo)信息管理系統存在安全漏洞風(fēng)險而企業(yè)內部又沒(méi)有及時(shí)調整內部的管理結構,沒(méi)有按照市場(chǎng)和消費者的需求設置專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)機構來(lái)應對在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所出現的問(wèn)題。

  3.產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬和價(jià)格制定標準不科學(xué)

  針對客戶(hù)對電力品質(zhì)的要求,供電企業(yè)必須使供電電壓合格率,供電頻率,電力諧波這三個(gè)衡量質(zhì)量標準的指標達到考核的水準。否則供電質(zhì)量不合格無(wú)保障,則會(huì )損壞高檔用電設備,降低設備使用率。再者從電力價(jià)格制定標準中不難發(fā)現電價(jià)只是簡(jiǎn)單的考慮電壓的差別,而不考慮負荷率的不同,則也就不能反映出銷(xiāo)售企業(yè)在不同電壓的情況下產(chǎn)生的不同區別。

  4.服務(wù)觀(guān)念陳舊,服務(wù)手段落后

  由于電力企業(yè)長(cháng)期處于壟斷經(jīng)營(yíng),供電部門(mén)以管理的身份出現在消費者面前,服務(wù)態(tài)度不禮貌,服務(wù)觀(guān)念淡薄,服務(wù)的設施不夠先進(jìn)又沒(méi)有一個(gè)有效的管理手段,不能夠及時(shí)地解決用戶(hù)的`問(wèn)題,則無(wú)法提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在現今的電力市場(chǎng)背景下供電企業(yè)必須提高服務(wù)質(zhì)量,把客戶(hù)至上,為客戶(hù)服務(wù)作為對電力企業(yè)員工工作的宗旨。

  二、供電企業(yè)應對策略

  1.轉變營(yíng)銷(xiāo)體制,確立創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略

  首先,企業(yè)要充分了解市場(chǎng)發(fā)展的形勢,及時(shí)轉變電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)思想,樹(shù)立正確的創(chuàng )新的全方位的市場(chǎng)觀(guān)念,結合市場(chǎng)經(jīng)濟價(jià)值規律在市場(chǎng)經(jīng)濟中發(fā)展的作用,強化市場(chǎng)意識和服務(wù)意識。新型的創(chuàng )新電力營(yíng)銷(xiāo)理念應該著(zhù)重的從企業(yè)的三個(gè)方面人手,第一要觀(guān)念創(chuàng )新,要形成“營(yíng)銷(xiāo)圍繞客戶(hù)轉,其他圍繞營(yíng)銷(xiāo)轉”的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)思想。第二要組織創(chuàng )新,要按照電力營(yíng)銷(xiāo)的管理模式來(lái)建設,加強管理與控制,組織與協(xié)調,服務(wù)與監督的功能。第三要市場(chǎng)與技術(shù)創(chuàng )新,供電市場(chǎng)多呈買(mǎi)方市場(chǎng),有時(shí)供過(guò)于求,這就需要供電企業(yè)抓住大型企業(yè)以及私營(yíng)高耗企業(yè)用電市場(chǎng),轉變供電模式,開(kāi)采天然氣、石油液化氣、煤炭、沼氣,利用風(fēng)能、太陽(yáng)能、水能來(lái)緩解供過(guò)于求的市場(chǎng)。

  2.完善電力營(yíng)銷(xiāo)管理機構,實(shí)施員工獎懲策略

  作為供電企業(yè)員工一名,企業(yè)的服務(wù)人員的工作積極性與服務(wù)的質(zhì)量有著(zhù)一定的聯(lián)系,所以供電企業(yè)應制定獎懲政策,對于具有一定素質(zhì)和服務(wù)周到的員工給予一定的獎勵來(lái)提高其工作的效率。用獎勵的政策作為優(yōu)秀員工的評估標準。另外,供電部門(mén)要改革內部機構,健全電力營(yíng)銷(xiāo)管理機構,形成以多層次,高水準,高效率為結構的以責任制為核心的電力營(yíng)銷(xiāo)管理機構。

  3.電力營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)化服務(wù)策略

  供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)對于地方經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步有一定的促進(jìn)作用,它是開(kāi)拓電力市場(chǎng),擴大電力銷(xiāo)售渠道的重要手段,提高供電企業(yè)經(jīng)濟效益、職工素質(zhì)、樹(shù)立企業(yè)形象及知名度的重要途徑。所以建立以客戶(hù)為主線(xiàn)的資源分配統一的業(yè)務(wù)流程為供電企業(yè)在市場(chǎng)競爭中提供一份獨特的優(yōu)勢。服務(wù)的宗旨就是要以人為本,以客戶(hù)的需要為需要,學(xué)會(huì )進(jìn)行主動(dòng)服務(wù),開(kāi)展便捷的、高效益的服務(wù)。一切以“用戶(hù)就是上帝”為中心開(kāi)展服務(wù)體制。

  4.有效利用電能,開(kāi)展側管理策略

  利用高科技和經(jīng)濟手段,轉移高峰電力引導低谷電力需求。根據電力需求的多樣性,鼓勵居民科學(xué)用電,供電企業(yè)可利用負荷率電價(jià),節日電價(jià),季節性電價(jià),居民低谷用電電價(jià)來(lái)引導用戶(hù),來(lái)自由選擇用電的方式和時(shí)間,從而提高電網(wǎng)用電的水平,均衡用電占有資源。以科技為推動(dòng)力,來(lái)實(shí)現環(huán)保的,綠色的能源利用,把需求側管理效果納入綜合資源規劃,從而達到高效率的收益和利用率。

  5.制定適應電力市場(chǎng)需要的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格體系

  為促使電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,應建立和發(fā)展科學(xué)的、多層結構的電價(jià)體系。以成本為主,合理利潤,合理利用,公平,平等的產(chǎn)品定價(jià)原則來(lái)制方針。減少用電管理中間層,整頓不合理收費,實(shí)施優(yōu)惠折讓電價(jià),使電力企業(yè)能自主經(jīng)營(yíng),自負贏(yíng)虧。

  三、結語(yǔ)

  電力營(yíng)銷(xiāo)是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量也直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。供電企業(yè)要想在如此激烈的電力市場(chǎng)競爭中長(cháng)久生存發(fā)展下去并立于不敗之地,就必須緊跟時(shí)代潮流,與時(shí)俱進(jìn),認清形勢,轉變經(jīng)營(yíng)管理模式,重新確立適應市場(chǎng)競爭體制的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)理念。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文4

  1任務(wù)驅動(dòng)與案例教學(xué)相結合

  任務(wù)驅動(dòng)法是給學(xué)生布置工作任務(wù),讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習的一種方法,它將以往以傳授知識為主的教學(xué)理念,轉變?yōu)橐越鉀Q問(wèn)題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式的教學(xué)理念。將再現式教學(xué)轉變?yōu)樘骄渴綄W(xué)習,使學(xué)生處于積極的學(xué)習狀態(tài),每一位學(xué)生都能根據自己對當前問(wèn)題的理解,運用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問(wèn)題。案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中雖然是常規教學(xué)方法,但是確實(shí)是必要的有效的教學(xué)方法之一,通過(guò)對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中成敗案例的講解,讓學(xué)生接受思想、擴展視野,達到教學(xué)目的。常規的案例教學(xué)多采用講解式,即以教師講述介紹為主,能夠說(shuō)明問(wèn)題即可,對案例的發(fā)揮不多。事實(shí)上,在經(jīng)典的案例上進(jìn)行發(fā)揮,增減影響因素后讓學(xué)生思考、研討,能夠進(jìn)一步起到發(fā)散思維、舉一反三的作用,起到更好的教學(xué)效果。將這兩種教學(xué)方法相結合,給學(xué)生布置分析研討案例的任務(wù),既調動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)其自主學(xué)習的熱情,又圍繞案例的教學(xué)內容,培養學(xué)生的發(fā)散思維和創(chuàng )造性。在實(shí)施中注意,案例不要設標準答案,教學(xué)的目的不是尋求標準答案,而是要培養學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。但是開(kāi)放的學(xué)習氛圍不等于學(xué)生可以信馬由韁、隨意地發(fā)揮,把案例分析裝到任務(wù)驅動(dòng)的框架中的一個(gè)好處就是可以借助任務(wù)完成的成效,給學(xué)生以評價(jià),學(xué)生案例分析的合理性、可行性都是判斷其任務(wù)完成好壞的標準。

  2情景模擬與實(shí)際訓練相結合

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)戰藝術(shù),不能脫離實(shí)際,因此模擬現場(chǎng)實(shí)際的`情景模擬教學(xué)法是非常有效的教學(xué)方法之一,它可以通過(guò)模擬情景的真實(shí)性和感染性,使學(xué)生達到親歷的效應,加深感受和理解。模擬畢竟不是真實(shí)的,學(xué)生往往很難百分之百的投入,如果與實(shí)際訓練相結合就能夠達到更好的效果。例如進(jìn)行市場(chǎng)調查,模擬一定市場(chǎng)環(huán)境的同時(shí)要讓學(xué)生真實(shí)地開(kāi)展調查,之后用數據說(shuō)話(huà),寫(xiě)出調查報告,從中對學(xué)生進(jìn)行實(shí)際訓練,就能夠達到使學(xué)生認真參與的作用。情景模擬與實(shí)際訓練相結合的過(guò)程中要做好以下三方面工作:第一,要給學(xué)生足夠的表現自我的機會(huì ),要注重激發(fā)學(xué)生參與訓練的熱情和積極性。例如進(jìn)行模擬銷(xiāo)售,給學(xué)生設定一個(gè)獨特的銷(xiāo)售情景,并選取不同的學(xué)生進(jìn)行角色扮演,當學(xué)生完成情景模式中所要求的教學(xué)任務(wù)后,便可要求教師和學(xué)生對其在銷(xiāo)售中的表現進(jìn)行評價(jià)和分析。這對于發(fā)現學(xué)生在銷(xiāo)售中所具有的優(yōu)勢和不足具有極大幫助,同時(shí)這也使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)變得更為生動(dòng)和形象。第二,要給學(xué)生充分的自我管理的空間,使模擬更具有訓練的作用。教師只是給出一個(gè)情境,具體如何進(jìn)行角色扮演由學(xué)生自己設計。各小組在明確本次職業(yè)活動(dòng)的內容與能力的基礎上,推選出自律性及組織能力較強的學(xué)生為小組的組長(cháng),組長(cháng)再來(lái)合理分配小組內的角色,充分調動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,鍛煉學(xué)生的協(xié)調能力。通過(guò)活動(dòng),學(xué)生將逐步學(xué)會(huì )如何合作、如何解決矛盾、如何使局部利益服從整體利益、如何協(xié)調統一個(gè)人目標與團隊目標的方法。第三,模擬后一定要進(jìn)行總結,要讓學(xué)生學(xué)會(huì )講解表達。每個(gè)學(xué)習團隊自主選擇代表陳述本組的工作成果及相關(guān)分析,其他小組成員可以提出質(zhì)疑或補充,在對抗、合作的辯論中鍛煉學(xué)生的口頭表達能力及溝通能力。

  3分組教學(xué)與小組考核相結合

  分組教學(xué)也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課中常用的方法,主要作用是劃小組織單位,便于實(shí)施任務(wù)教學(xué)和情景模擬教學(xué),同時(shí)多組教學(xué)可以在有限的時(shí)間內完成多項任務(wù),讓學(xué)生體會(huì )不同內容,提高教學(xué)效率。但是分組教學(xué)不應僅停留在這個(gè)層次,還應該與考核相結合,發(fā)揮更大作用。以小組為單位進(jìn)行考核,最能調動(dòng)小組完成教學(xué)任務(wù)的積極性。以小組為單位進(jìn)行考核,最能激發(fā)小組成員的凝聚力,培養學(xué)生的團隊精神。以小組為單位進(jìn)行考核,最能促動(dòng)成員間分工合作,加強內部管理。以小組為單位進(jìn)行考核,是最接近未來(lái)實(shí)際工作的一種評價(jià)方式,對學(xué)生早日適應社會(huì )有很大幫助。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文5

  摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)發(fā)展建設的重要內容,有效的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略是提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵。在新經(jīng)濟時(shí)代背景下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略亦要有所轉變,適時(shí)調整,亦滿(mǎn)足個(gè)性化市場(chǎng)需求,促進(jìn)自身企業(yè)的穩定可持續發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時(shí)代;企業(yè)發(fā)展;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們經(jīng)濟也不斷的在進(jìn)步,企業(yè)也應該跟進(jìn)腳步,在這樣的大環(huán)境下,尋找自己發(fā)展的空間,并且完善內部體制,從而更好地適應當下的市場(chǎng)。而本文主要針對的就是營(yíng)銷(xiāo),它能夠為企業(yè)帶來(lái)不竭的動(dòng)力,能長(cháng)久的立足于社會(huì )。因此有必要依據當前的狀況,積極改進(jìn),以下就面向新經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析探究。

  一、新經(jīng)濟時(shí)代的主要特征分析

  科技的發(fā)展給我們各行業(yè)帶來(lái)了便利,尤其是網(wǎng)絡(luò )以及通信的結合更是拉進(jìn)了企業(yè)之間的溝通以及交流,因此,人們對于高技術(shù)的追求也加大。知識經(jīng)濟背景環(huán)境當中,人們從思維認知以及生活方式方面都出現了較大的轉變,企業(yè)在面對這種情況下,應當充分調動(dòng)積極性,為此,其經(jīng)濟發(fā)展也呈現出新的特點(diǎn)。1.企業(yè)之間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)競爭性愈加激烈。經(jīng)濟全球化、一體化使得企業(yè)之間的競爭已經(jīng)超越了國家范疇,為了能夠在市場(chǎng)爭奪自己的地位,他們各出奇招,就是想要吸引顧客,獲得良好的效益。尤其是當前,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到了全球競爭的環(huán)境中,這樣的局面更是激烈。2.信息技術(shù)共享造成了企業(yè)之間關(guān)系發(fā)生變化。隨著(zhù)全球化以及市場(chǎng)的不斷開(kāi)放,現在的我們絕對不能再用單純的眼光去看待企業(yè)之間的關(guān)系,已經(jīng)無(wú)法用“非黑即白”來(lái)表示。通俗的講就是并非傳統的要么合作,不然就競爭,而是二者都存在,并且是雙方共同協(xié)作居多,這樣達到雙贏(yíng),更好地立足于市場(chǎng)。因此,以前的營(yíng)銷(xiāo)手段也與現在有出入,必須要尋求與新時(shí)代符合的手段。

  二、新經(jīng)濟時(shí)代背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略初探

 。ㄒ唬﹦(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,拓展營(yíng)銷(xiāo)思維

  隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們的市場(chǎng)愈加的開(kāi)放,現在要想是企業(yè)利于不倒的地位,除了拓展國內市場(chǎng),還需要將眼光突破地域,走向世界。要加強這類(lèi)人才的培養,不斷為公司注入新鮮的血液,才能從根本上使自身的營(yíng)銷(xiāo)理念以及思維得到創(chuàng )新和拓展。

 。ǘ嫿ɑ锇殛P(guān)系,增強競爭實(shí)力

  所謂伙伴關(guān)系,是指對各方都有利的合作性關(guān)系,可以在這個(gè)過(guò)程中達到自身所希望的目標以及收益。在新經(jīng)濟時(shí)代,由于競爭的廣泛和激烈,企業(yè)與供應商、顧客甚至競爭對手的關(guān)系都發(fā)生了很大變化,并且之間都有差別,因此顯得比較復雜,不能用以前的眼光去看待,所以我們必須順應潮流。1.新技術(shù)的發(fā)展越來(lái)越快,其類(lèi)型也變得多樣化,在單一產(chǎn)品中所使用的技術(shù)種類(lèi)不斷增加,比如生產(chǎn)手機,主板、屏幕等都有不同的廠(chǎng)商,而且其水平也有差異,要想達到最好的,就必須進(jìn)行多方面的選擇,與其他的企業(yè)進(jìn)行合作,建立伙伴關(guān)系,取長(cháng)補短。2.技術(shù)和市場(chǎng)需求的快速變化,因此如何運用較低的投入、成本,并有效地轉移到需求者或者顧客手里,成為了企業(yè)競爭有力的核心。與分銷(xiāo)商建立穩定、可靠、高效的產(chǎn)銷(xiāo)伙伴關(guān)系正是解決這一問(wèn)題的有效手段。3.隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的不斷升級,我們也必須轉變眼光,看到顧客的重要性,不斷地進(jìn)行資源的挖掘。并且要針對產(chǎn)品的特點(diǎn),全面分析各群體的實(shí)際需求,與他們建立起伙伴關(guān)系,這樣能夠為企業(yè)自身保障穩定的消費,提高市場(chǎng)占有率。

 。ㄈ┲匾暿袌(chǎng)細分,提高營(yíng)銷(xiāo)針對性

  在將來(lái)的市場(chǎng)競爭中,企業(yè)必須充分認識到服務(wù)的質(zhì)量將會(huì )直接關(guān)系生存的'狀況。因為隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的不斷提升,對于享受精神方面也愈加關(guān)注,所以每個(gè)領(lǐng)域必須做好服務(wù)。要知道市場(chǎng)細分突出消費者需要的差異性以及與購買(mǎi)活動(dòng)的異質(zhì)性,以此為基礎,將消費者群體進(jìn)行劃分,然后在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。就于筆者供職的深圳市某自動(dòng)化公司來(lái)說(shuō),其在服務(wù)方面充分體現了針對性營(yíng)銷(xiāo)理念。該公司的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要包括以下幾方面,第一,承接研發(fā)設計/改裝、制造機密機械設備和方案設計。如:手機、連接器組裝設備及其自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備的設計、制造、組裝;第二,精密機械設備設計安裝、改造升級、維護保養技術(shù)支持;第三,用人工智能代替人工,使勞動(dòng)密集型企業(yè)大大減少了人工成本。如此針對性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),會(huì )提高該公司的市場(chǎng)競爭力,促進(jìn)自身的可持續性發(fā)展。

 。ㄋ模(shù)立企業(yè)形象,提高品牌效益

  當前,很多企業(yè)通過(guò)與學(xué)校、社會(huì )團體等非營(yíng)利組織合作,這是非常好的選擇,不太能夠以此來(lái)提升自己的社會(huì )知名度,同時(shí)也有可以為社會(huì )培養出新的一批人才。隨著(zhù)人們對形象的重視,企業(yè)能否做好也關(guān)系其生存與未來(lái)的發(fā)展。在日常生活我們就可以發(fā)現,如果消費者對于某家公司有好感,就會(huì )愿意光顧;反之,則會(huì )敬而遠之。為了避免后面這種情況的出現,企業(yè)必須關(guān)注自己的形象,構建文化特色,成立品牌,不斷提升市場(chǎng)份額,促進(jìn)效益的增長(cháng)。例如筆者就職的深圳市某自動(dòng)化公司獲得了諸多方面的產(chǎn)品專(zhuān)利,比如:中空式輕載皮帶線(xiàn)實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);用于閉環(huán)流水線(xiàn)的彎頭實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);用于閉環(huán)流水線(xiàn)的可調托盤(pán)實(shí)用新型專(zhuān)利證;全自動(dòng)貼膜機實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);全自動(dòng)PCB貼標機實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);肘桿式壓力機的施力機構實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū);手動(dòng)壓力機止回控制器外觀(guān)設計專(zhuān)利證書(shū)等,這在很大程度上為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,提高了企業(yè)的市場(chǎng)效益。

 。ㄎ澹┘訌婋p向溝通,推進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

  傳統營(yíng)銷(xiāo)中,企業(yè)與消費者之間的信息單向流動(dòng),這就有礙于及時(shí)全面的了解消費者的需求,并且制定出最適宜的方案。因此,建立雙向互動(dòng)的溝通刻不容緩。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)可以搜集更多的消費者的信息,而且可以對其進(jìn)行全面細致的分析,以此來(lái)開(kāi)發(fā)更加符合消費者個(gè)性化需要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)帶動(dòng)需求,形成“滾雪球”的效應,經(jīng)濟學(xué)家稱(chēng)之為“網(wǎng)絡(luò )效應”,如果某位消費者給出自己對于產(chǎn)品所得到的效益,也會(huì )帶動(dòng)其他的人來(lái)購買(mǎi)。通俗一點(diǎn)就拿現在很流行的“微商”就很好的利用了這一點(diǎn),當顧客給出優(yōu)質(zhì)的評價(jià),也會(huì )因此帶動(dòng)自己的朋友圈,以此類(lèi)推。這樣自然就使得很多企業(yè)能夠得到更多的市場(chǎng)。而且,這樣無(wú)論是在生產(chǎn)還是銷(xiāo)售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個(gè)性。

  三、新經(jīng)濟時(shí)代背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展展望

 。ㄒ唬┛沙掷m發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)理念的樹(shù)立

  在新經(jīng)濟時(shí)代下,市場(chǎng)環(huán)境開(kāi)始發(fā)生了明顯的變化,企業(yè)要從消費者的實(shí)際需求出發(fā),銷(xiāo)售消費者所需要的產(chǎn)品。在此背景下,可持續營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念被挖掘出來(lái),這一營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念開(kāi)始站在消費者的立場(chǎng)上來(lái)確定營(yíng)銷(xiāo)路線(xiàn)。

 。ǘ└嗟仃P(guān)注消費者需求傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略中是以企業(yè)、產(chǎn)品輸出為主,消費者被動(dòng)的接受企業(yè)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,但是可以看出這樣并非能夠滿(mǎn)足消費者的需求,大多都是暫時(shí)的,并不會(huì )長(cháng)久,導致企業(yè)出現“曇花一現”這樣的局限,缺乏對未來(lái)的思考以及規劃。所以在新經(jīng)濟時(shí)代下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念開(kāi)始轉向可持續發(fā)展,這就必須要求相關(guān)的管理者以及實(shí)際操作人員及時(shí)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的設計,結合自身的具體情況,分析目前消費者的需求,挖掘更多有潛力的客戶(hù),并且制定多樣策略,可供選擇。

 。ㄈ┗旌蠣I(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域發(fā)展趨勢明顯

  當可持續發(fā)展觀(guān)念被正式提出之后,大部分企業(yè)將提升品牌價(jià)值、培養長(cháng)期客戶(hù)群體規劃到營(yíng)銷(xiāo)目標中。甚至有少部分企業(yè)為了能夠順利實(shí)現這一營(yíng)銷(xiāo)目標,其開(kāi)始與學(xué)校、社會(huì )團體等非營(yíng)利機構合作,因為當前的青少年、大學(xué)生等接觸到的網(wǎng)絡(luò )相對較多,這也是很多企業(yè)注意到的消費群體,同時(shí)有利于提高社會(huì )知名度,打造自身的品牌。綜上,新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了機遇,同時(shí)我們也必須面臨挑戰。必須針對自身的情況,選擇正確的道路。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念,拓展營(yíng)銷(xiāo)思維;構建伙伴關(guān)系,增強競爭實(shí)力;重視市場(chǎng)細分,提高營(yíng)銷(xiāo)針對性;樹(shù)立企業(yè)形象,提高品牌效益;加強雙向溝通,推進(jìn)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),以此增強自身企業(yè)的綜合競爭實(shí)力,實(shí)現企業(yè)的穩定可持續發(fā)展。

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文6

  西北鋁的主導產(chǎn)品為鋁及鋁合金管、棒、型、線(xiàn)、排、板、帶、箔、鋁粉、鎂粉、鋁鎂合金粉、水性鋁膏、鑄造鋁材和深度加工產(chǎn)品等14大類(lèi),近百種合金,上萬(wàn)種規格。產(chǎn)品特點(diǎn)為多品種,多合金,多規格,附加值高,技術(shù)密集性強。產(chǎn)品廣泛應用于航空、航天、航海、兵器、核工業(yè)、國防科技、交通運輸、機械制造、儀器儀表、家用電器、化工、電子、電力、建筑、包裝、裝飾等行業(yè)。企業(yè)現有產(chǎn)品生產(chǎn)能力10萬(wàn)噸,注冊商標為“奔馬”牌。企業(yè)于1999年通過(guò)ISO9002,1994質(zhì)量管理體系認證,20xx年通過(guò)ISO9001,20xx質(zhì)量管理體系認證。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,各行各業(yè)對鋁箔等鋁加工產(chǎn)品的需求也隨之大幅增加,同時(shí)由于鋁箔行業(yè)利潤空間大,市場(chǎng)空間也較大導致大量資本涌入,加劇了該行業(yè)的競爭。再加上潛在進(jìn)入者的威脅和來(lái)自國外企業(yè)的競爭,使得行業(yè)內各企業(yè)都面臨著(zhù)嚴峻的考驗。如何適應市場(chǎng)的變化,如何滿(mǎn)足顧客的特殊需要,如何在市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢,是每個(gè)企業(yè)都必須考慮的課題。每個(gè)企業(yè)都應根據自己的內部因素和外部因素,選擇適合本企業(yè)發(fā)展的競爭戰略,特別是制定好營(yíng)銷(xiāo)戰略和搞好營(yíng)銷(xiāo)管理。

  一、西北鋁業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀分析

  1、國有企業(yè)傳統的慣性思維仍然嚴重存在,難以破除,部分干部、員工的思想觀(guān)念跟不上市場(chǎng)的發(fā)展和要求,人員內部流動(dòng)、末位淘汰機制未能合理形成,執行力不強,勞動(dòng)生產(chǎn)工作效率偏低。

  2、缺乏科學(xué)的、合理的和有效的激勵和約束機制。

  3、人力資源的管理和開(kāi)發(fā)需要加強,尤其是從事市場(chǎng)工作的人員的文化素質(zhì)較低,遠遠不能適應公司發(fā)展的需要。

  4、財務(wù)管理比較粗放,需要嚴格的成本控制以降低各類(lèi)費用和產(chǎn)品成本。

  5、沒(méi)有長(cháng)遠的、能適應市場(chǎng)發(fā)展需要的營(yíng)銷(xiāo)戰略,營(yíng)銷(xiāo)管理水平還有待提高。

  6、西北鋁業(yè)對市場(chǎng)整體的研究和統一的營(yíng)銷(xiāo)計劃不夠。

  7、沒(méi)有明確的目標戰略,即便是在某些方面制定了目標,但也缺乏切實(shí)可行的保證措施。

  8、營(yíng)銷(xiāo)政策措施是零散的,而非系統的,還遠遠談不上營(yíng)銷(xiāo)要素的組合功能。

  9、營(yíng)銷(xiāo)計劃是戰術(shù)的,而非戰略的,對未來(lái)缺乏長(cháng)遠的打算和明確的思路。

  10、銷(xiāo)售人員的選拔、培訓、獎勵、晉級沒(méi)有統一的政策。

  11、營(yíng)銷(xiāo)政策措施更多地建立在感性基礎上,而非理性基礎上。

  總之西北鋁業(yè)缺乏對行業(yè)前景、自身市場(chǎng)定位和應采取的營(yíng)銷(xiāo)戰略的系統分析,又沒(méi)有把自身與競爭對手的資源能力進(jìn)行比較,可以說(shuō),西北鋁業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平還處于較低階段,還停留在自發(fā)的水平上。因此,為了西北鋁業(yè)未來(lái)的發(fā)展,為了西北鋁業(yè)能在激烈市場(chǎng)競爭中占有一席之地,西北鋁業(yè)有必要加強營(yíng)銷(xiāo)管理,制定長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)戰略

  二、西北鋁業(yè)SWOT分析

  1、西北鋁業(yè)存在的優(yōu)勢

 。1)生產(chǎn)設備先進(jìn)、輔助設施完善。企業(yè)擁有較為完善的熔煉、鑄造、擠壓、鑄軋、壓延、制粉等鋁加工專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)設備及配套的動(dòng)力、工模具、檢驗等輔助設備。擠壓設備有擠壓力6MN~50MN擠壓機11臺,18m、22m、24m立式淬火爐和18m鋁材時(shí)效爐各1臺及成套的拉伸、矯直、軋管設備。壓延設備有1600mm鑄軋機3臺,1800mm鑄軋機2臺,1450mm冷軋機、1700mm冷軋機、1700mm冷精軋機、1625mm鋁箔萬(wàn)能軋機、1700mm鋁箔粗中軋機、精軋機和拉彎矯直機各1臺,高精度軋輥磨床2臺以及橫切、縱切、分切、分卷、合卷等配套設備。其中由日本引進(jìn)的25MN雙動(dòng)反向擠壓機、由意大利引進(jìn)的1450mm冷軋機和1625mm鋁箔萬(wàn)能軋機,為上世紀80年代和90年代世界先進(jìn)水平的裝備,由奧鋼聯(lián)引進(jìn)的1700mm箔材粗中軋機、精軋機,為當今世界先進(jìn)水平的裝備,由德國西馬克公司引進(jìn)的45MN雙動(dòng)反向擠壓機,為當今世界最高水平的裝備。

 。2)環(huán)保設施齊備、環(huán)境治理達標。西北鋁業(yè)在同行業(yè)中,率先達到了行業(yè)要求環(huán)保標準。公司已經(jīng)通過(guò)了15014001環(huán)境管理體系認證,并嚴格按照15014001環(huán)境管理體系運行。使企業(yè)的環(huán)境管理又更上了一個(gè)臺階,遠遠走在國內同行業(yè)其它企業(yè)的前面。

 。3)人員素質(zhì)較高。從公司人員結構狀況來(lái)看,大多數職工擁有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和一定的鋁加工理論知識,同時(shí)近年企業(yè)本著(zhù)尊重知識、重視人才、精簡(jiǎn)高效的原則,積極推行人才戰略,將人才資源轉變?yōu)槿瞬刨Y本,對高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、管理人才采用待遇留人、感情留人等人性化管理;在分配制度上大膽拉開(kāi)差距,加大了向關(guān)鍵崗位人員傾斜的力度。

 。4)完善的質(zhì)量管理體系和良好的產(chǎn)品質(zhì)量。在質(zhì)量管理方面,公司依照150900標準、以“持續改進(jìn)改進(jìn)工作質(zhì)量、實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足顧客需求”的質(zhì)量方針,采用國家技術(shù)標準、國外技術(shù)標準和行業(yè)技術(shù)標準,根據專(zhuān)用產(chǎn)品技術(shù)要求,制定了企業(yè)技術(shù)標準,針對顧客不同需求及企業(yè)生產(chǎn)能力,制定相關(guān)的技術(shù)協(xié)議。

  2、西北鋁業(yè)存在的劣勢

 。1)人員較多難以消化。與絕大多數國有企業(yè)一樣,西北鋁業(yè)面臨人員富余問(wèn)題,若與同等規模的私營(yíng)企業(yè)或外資企業(yè)相比,公司大約多出100多名在崗人員。

 。2)國有制企業(yè)機制不靈活。西北鋁業(yè)是一個(gè)國有控股企業(yè),那種國有體制下的諸多弊端,均在西北鋁業(yè)中體現出來(lái),并且制約著(zhù)企業(yè)的生存和發(fā)展。

 。3)公司的營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱,缺乏強有力的營(yíng)銷(xiāo)手段。市場(chǎng)經(jīng)濟是信息的時(shí)代,是競爭的時(shí)代。西北鋁業(yè)缺乏對市場(chǎng)的研究,對產(chǎn)品的研究,對客戶(hù)的研究,沒(méi)有健全的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱,目前的營(yíng)銷(xiāo)僅僅建立在銷(xiāo)售市場(chǎng)較好情況下的一種簡(jiǎn)單推銷(xiāo)。另外,公司沒(méi)有相應健全的信息系統,缺乏及時(shí)生產(chǎn)能力,缺乏生產(chǎn)柔性,缺乏對顧客的及時(shí)供貨能力。

  3、西北鋁業(yè)面臨的機會(huì )

 。1)西部大開(kāi)發(fā)、三線(xiàn)企業(yè)搬遷、國企改革帶來(lái)的政策機遇。

 。2)GDP高速增長(cháng)、人民文化生活水平的提高帶來(lái)的市場(chǎng)機遇、鋁箔需求市場(chǎng)的迅猛增長(cháng)。

 。3)符合國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,受到政府的鼓勵和大力支。

 。4)區域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及影響。隨著(zhù)國家的“西部大開(kāi)發(fā)”、城鄉電網(wǎng)改造、“西電東輸”計劃的進(jìn)一步實(shí)施,交通、建筑、電力等基礎設施產(chǎn)業(yè)得到更大投入的同時(shí),也將大力推動(dòng)鋁消費的增加。處于調整階段的國內鋁業(yè)很可能在國內市場(chǎng)先找到突破口,由大量需求鋁產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)帶動(dòng)鋁業(yè)自身的發(fā)展。

  4、西北鋁業(yè)面臨的威脅

 。1)氧化鋁粉、電解鋁價(jià)格的上漲。

 。2)鋁箔行業(yè)競爭對手規模擴大、競爭加劇。

 。3)國際鋁業(yè)集團進(jìn)入中國。

  三、西北鋁業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略分析

  1、總成本領(lǐng)先戰略

  總成本領(lǐng)先戰略可以為企業(yè)在市場(chǎng)上贏(yíng)得成本方面的競爭優(yōu)勢,這種戰略要求企業(yè)達到經(jīng)濟規模生產(chǎn),盡力降低生產(chǎn)成本,控制費用,最大限度地減少研究開(kāi)發(fā)、服務(wù)、推銷(xiāo)、廣告等方面的費用。

  2、產(chǎn)品差異戰略

  產(chǎn)品差異性戰略也稱(chēng)特色經(jīng)營(yíng)戰略,采取這種戰略具體方法是:通過(guò)公司形象、產(chǎn)品特性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等形式,努力創(chuàng )造產(chǎn)品特色,以便將企業(yè)自身的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區別開(kāi)來(lái),使用戶(hù)建立起品牌偏好與忠誠,從而愿意為企業(yè)的產(chǎn)品多付錢(qián)贏(yíng)得超常收益。這種戰略使用戶(hù)的價(jià)格敏感性下降,回避競爭者的`價(jià)格競爭。

  3、目標集中化戰略

  目標集中戰略也稱(chēng)專(zhuān)門(mén)化戰略。采取這種戰略的企業(yè)主要通過(guò)滿(mǎn)足特定用戶(hù)群的特殊需求或者將精力集中于有限區域市場(chǎng)或產(chǎn)品的特定用途的方式,來(lái)為自身創(chuàng )造競爭優(yōu)勢和建立市場(chǎng)地位。這一戰略的前提是:企業(yè)能夠以更高的效率、更好的效果為一特定的市場(chǎng)服務(wù),超過(guò)在更廣范圍內競爭的對手。

  4、組織高效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍

  銷(xiāo)售渠道策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要策略之一,企業(yè)如何把產(chǎn)品最有效地傳遞到用戶(hù),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要任務(wù),也是與對手進(jìn)行競爭的有效手段。西北鋁業(yè)的產(chǎn)品是屬于原材料產(chǎn)品,其銷(xiāo)售的渠道和消費品不同。為采取直復營(yíng)銷(xiāo)管理,加強代理商管理,加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)建設是解決上述問(wèn)題的最有效辦法,電子商務(wù)將是華西鋁業(yè)分銷(xiāo)渠道未來(lái)發(fā)展的方向。

  5、價(jià)格戰略

  西北業(yè)應根據企業(yè)的基本戰略需要,靈活的選取定價(jià)目標。從中長(cháng)期看以市場(chǎng)份額為目標,近期以生存為目標。按定價(jià)目標相應的定價(jià)方法為中長(cháng)期以成本為中心定價(jià),特殊產(chǎn)品以市場(chǎng)需求為中心定價(jià),近期以競爭為中心定價(jià)。

  四、結論

  目前西北鋁業(yè)面臨的困難很多,形勢非常嚴峻,營(yíng)銷(xiāo)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,各級營(yíng)銷(xiāo)人員要搶抓合同,爭取用戶(hù),增加訂單,開(kāi)拓市場(chǎng);要有大局觀(guān)念,保持好的傳統,發(fā)揚成績(jì),充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性;要認真思考,想辦法解決目前存在的問(wèn)題,努力做好西北鋁的營(yíng)銷(xiāo)工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文7

  一、大型工業(yè)用戶(hù)的電力銷(xiāo)售

  1.強化對大工業(yè)用戶(hù)的服務(wù)。對大工業(yè)用戶(hù),應當實(shí)行優(yōu)先供應,盡力為其提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),因為大工業(yè)用戶(hù)的用電量往往占當地供電企業(yè)年度供電量很大的比重,工業(yè)城市尤其如此。在電網(wǎng)出現缺口時(shí),如何能夠通過(guò)錯峰的方式,確保對這些大工業(yè)用戶(hù)的正常供電,保持其正常的運作,并合理的對電費進(jìn)行計算與收取,是對其實(shí)施電力服務(wù)的重點(diǎn)。在變電站或者線(xiàn)路出現故障時(shí),供電企業(yè)應當率先考慮通過(guò)從其它變電站倒負荷或其它線(xiàn)路進(jìn)行轉供電解決供電問(wèn)題。供電企業(yè)還要充分發(fā)揮大客戶(hù)經(jīng)理一對一負責制度,采取更具針對性的服務(wù)方式來(lái)處理大工業(yè)用戶(hù)的用電問(wèn)題。大客戶(hù)經(jīng)理,日常應負責對大用戶(hù)用電進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,確保用戶(hù)用電正常,出現問(wèn)題能夠及時(shí)被發(fā)現,并盡快得到解決議。此外,作為大工業(yè)用戶(hù)的大客戶(hù)經(jīng)理,還應當制定并執行定期的走訪(fǎng)制度,及時(shí)了解客戶(hù)需求,及時(shí)為用戶(hù)提供電力相關(guān)的技術(shù)指導與售后服務(wù)。

  2.對高耗能行業(yè)的用電進(jìn)行控制。為了保證電力資源能夠得到更加有效合理的應用,推動(dòng)電網(wǎng)企業(yè)、電網(wǎng)用戶(hù)甚至整個(gè)社會(huì )的和諧穩定發(fā)展,供電企業(yè)應當對高污染、高耗能企業(yè)的盲目用電行為進(jìn)行控制。作為央企,供電企業(yè)應當嚴格執行我國關(guān)于節能減排的相關(guān)規定,從源頭入手,對高耗能行業(yè)的用電進(jìn)行約束與管理。主要的控制措施包含以下幾點(diǎn)。其一,要對高污染、高耗能行業(yè)項目的增加用電及新裝用電等申請必須要進(jìn)行謹慎嚴格的把關(guān)。其二,對于已獲取批準的高污染、高耗能行業(yè),在電網(wǎng)資源有限的前提下,應當放緩報裝以及接電的速度。其三,針對煤礦與非煤礦山等高危行業(yè)的用戶(hù),應當依據其具體的產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及用電特征,對具有高危特點(diǎn)的用戶(hù)或者企業(yè)內部具有高危特征的項目進(jìn)行嚴格的供電控制與管理。

  3.建立電力大工業(yè)用戶(hù)信用等級評價(jià)制度。供電企業(yè)可依據用戶(hù)的自身運營(yíng)情況、供電合同情況以及電費繳納情況等方面來(lái)劃分大工業(yè)用戶(hù)的信用級別。保證信用級別較高的用戶(hù)能夠得到企業(yè)相應的重視,在客戶(hù)方供電設備出現問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到技術(shù)援助。而對于信用級別偏低用戶(hù),則可以合理的利用電話(huà)催繳、劃小繳費周期、加裝預付費電能表等手段敦促其對所欠電費及時(shí)進(jìn)行繳納。

  二、工商業(yè)用戶(hù)的電力銷(xiāo)售

  近年來(lái)國內商業(yè)機構的發(fā)展速度持續加快,因此其電價(jià)的數額也遠超其他行業(yè)的平均電價(jià)數額,所以就供需的角度來(lái)講,商業(yè)領(lǐng)域是目前極具潛力的用電客戶(hù)。從相關(guān)的評價(jià)結果可以明確看出,商業(yè)領(lǐng)域的用電市場(chǎng)是地位十分重要的子市場(chǎng),所以,供電企業(yè)也應該加強對于商業(yè)用電機構的重視。依照當前商業(yè)用電市場(chǎng)的特征,可以采取以下幾點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略:其一,是強化對現有商業(yè)用電市場(chǎng)的分析力度,加強對于商業(yè)用電需求的管理。其二,是與制造商合作,開(kāi)發(fā)出用電相關(guān)的中間產(chǎn)品或技術(shù),擴展商業(yè)用電的市場(chǎng)規模。其三,是組織起服務(wù)于商業(yè)用戶(hù)的.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍,幫助用戶(hù)訂立更加科學(xué)的用電規劃。其四,是積極配合當地的政府部門(mén),推動(dòng)小規模商業(yè)用電市場(chǎng)的集中化改造。

  三、非居民市場(chǎng)及非普工業(yè)市場(chǎng)的電力銷(xiāo)售

  非普工業(yè)以及非居民用電市場(chǎng)的用電量,在整個(gè)社會(huì )用電總量當中所占比例是相對偏小的,但其用電總量的遞增速度,卻始終維持在較為穩定的范圍之內,一直呈現出小幅度遞增的趨勢,后續的銷(xiāo)售潛力較大。這類(lèi)市場(chǎng)的總體用電量雖然并不高,但是卻包含了涉及國家穩定及安全等方面的重要用戶(hù),例如政府、軍隊以及醫院等,一旦出現斷電問(wèn)題,將會(huì )產(chǎn)生無(wú)法預估的嚴重后果。依據非居民以及非普工業(yè)市場(chǎng)用戶(hù)來(lái)對電力營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行規劃,可利用以下?tīng)I銷(xiāo)策略:其一是根據重要用戶(hù)的劃分,要確保醫療、交通運輸等機構的安全穩定用電。在國家法定的節假日制定供電方案時(shí),要同時(shí)考慮到核心機構供電的特殊性與迫切性,必須要確保涉及軍事、醫療以及交通等方面的重要機構能夠安全穩定的供電,每個(gè)供電環(huán)節,都要確保萬(wàn)無(wú)一失,并且時(shí)刻要將這類(lèi)機構的供電服務(wù)放在最重要的位置。其二,是要依據這些行業(yè)的用電特點(diǎn),針對其供電不可間斷的基本要求,找出最為合理的供電方案。如根據所歸屬的重要用戶(hù)等級,要求客戶(hù)完善相應的由不同電源點(diǎn)的多回路供電,確保在電網(wǎng)局部出現事故的時(shí)候,依然可以確保這些用戶(hù)的正常電力供應。此外,供電企業(yè)應當為這類(lèi)特殊的電力用戶(hù)提供個(gè)性化的針對性供電服務(wù)。其三,對于其他非居民以及非普工業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)用戶(hù),應當給予相應的優(yōu)先優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。一方面是鼓勵該類(lèi)用戶(hù)使用蓄冷與蓄熱設備,享受雙蓄電的價(jià)格,并提升電網(wǎng)整體的負荷率水平。另一方面,借助對用戶(hù)詳細用電要求的了解,可以采取及時(shí)搶修、提早送電等措施,把潛在的用戶(hù)盡快轉化成有效的用戶(hù)。

  四、農業(yè)用電市場(chǎng)的電力營(yíng)銷(xiāo)售

  雖然國內農業(yè)領(lǐng)域的用電總量較小,占據的市場(chǎng)比重不高,而且也并非優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)。但是我國農業(yè)領(lǐng)域,是國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎,也是政府重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè),所以,農業(yè)領(lǐng)域的用電穩定性,關(guān)系著(zhù)農村區域的現代化發(fā)展,供電企業(yè)有義務(wù)有必要對其進(jìn)行詳細的營(yíng)銷(xiāo)規劃。針對農業(yè)市場(chǎng),建議使用以下?tīng)I銷(xiāo)策略:其一,是對當前的用電規章進(jìn)行修訂,使低價(jià)農業(yè)用電的范圍能夠進(jìn)一步擴大,加強農業(yè)用電基礎設施的建設力度,強化對于農業(yè)領(lǐng)域的用電管理,分擔農村的用電負擔。其二,是要從可持續發(fā)展的角度入手,制定出合理的優(yōu)惠用電政策,鼓勵農民群體以及農村的企業(yè)大力發(fā)展當地的小水電技術(shù)等,滿(mǎn)足農民的基本生產(chǎn)生活用電需要。

  五、結語(yǔ)

  綜上所述,時(shí)代在不斷發(fā)展,電力用戶(hù)群體的特點(diǎn)也在逐漸顯現出來(lái),因此,電力企業(yè)的電力銷(xiāo)售環(huán)節,也應當順應時(shí)代發(fā)展的趨勢以及各類(lèi)用戶(hù)的不同用電需求,對自身的電力銷(xiāo)售與服務(wù)環(huán)節進(jìn)行完善,確保每個(gè)用戶(hù)市場(chǎng)都能夠得到符合自身實(shí)際情況的供電服務(wù),這樣才能夠真正確保電力行業(yè)的可持續發(fā)展。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文8

  摘 要:本文主要介紹以帕薩特車(chē)型為模型,制作汽車(chē)全車(chē)電器平面實(shí)訓臺。提出了一種新的教學(xué)模式,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生以汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為平臺制作實(shí)訓臺。通過(guò)完成汽車(chē)配件進(jìn)、存、銷(xiāo)、制作實(shí)訓臺等全過(guò)程,以達到培養學(xué)生駕馭汽車(chē)配件市場(chǎng)的能力。

  關(guān)鍵詞:汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺;全車(chē)車(chē)電器;平面實(shí)訓臺

  一、概述

  隨著(zhù)汽車(chē)保有量的不斷增加汽車(chē)配件的需求量也不斷增加,需要大量的有文化有一定專(zhuān)業(yè)知識的人才進(jìn)入汽車(chē)配件市場(chǎng)。本文介紹的制作帕薩特領(lǐng)馭汽車(chē)電器平面實(shí)訓臺,是汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)課程汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)實(shí)驗體系。其包括汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺中進(jìn)貨、倉儲、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車(chē)電器平面實(shí)訓臺的全過(guò)程。平面實(shí)訓臺采用國內經(jīng)典機型,教學(xué)與實(shí)踐緊密結合,實(shí)用性強。選擇各元器件,連接電路,以便能使學(xué)生在實(shí)驗期間了解掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)全車(chē)電器工作原理。使之加深印象,達到良好的教學(xué)效果。

  二、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺總體方案的選擇和確定

  1、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺總體方案的選擇

  我們把制作帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺做為《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的一個(gè)教學(xué)項目、若干個(gè)任務(wù)。因為其所用配件比較多、比較全。學(xué)院教學(xué)班一般大約40人左右,我們做八臺實(shí)訓臺,學(xué)生分八組,每組5人,這樣能夠較好的`完成這個(gè)項目教學(xué)!镀(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗教學(xué)采用的實(shí)驗體系是汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺中進(jìn)貨、倉儲、銷(xiāo)售、專(zhuān)業(yè)制作帕薩特領(lǐng)馭全車(chē)電器平面實(shí)訓臺的全過(guò)程。實(shí)訓更注重學(xué)生能通過(guò)做實(shí)驗而掌握更多汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)方面以及大眾汽車(chē)電器系統的相關(guān)知識點(diǎn)。

  2、帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺總體方案的確定

  帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺,選用1.8T領(lǐng)馭國內經(jīng)典機型,確定全車(chē)電器系統為8個(gè)系統組成。指導教師提供汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺軟件,全部配件及清單。汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗室,銷(xiāo)售用電腦,柜臺等設備。學(xué)生利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺進(jìn)行汽車(chē)配件的進(jìn)貨計劃、進(jìn)貨、提貨、倉儲、銷(xiāo)售、裝配實(shí)訓臺等六個(gè)任務(wù)8-10次實(shí)驗完成帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺制作。

  實(shí)訓臺系統組成 實(shí)訓臺由8個(gè)系統組成包括:

  1).供電系統:蓄電池,交流發(fā)電機及調節器。

  2).起動(dòng)系統:直流起動(dòng)機

  3).照明系統:前照燈,霧燈,閱讀燈,儀表板照明燈,行李箱燈,門(mén)燈。

  4).信號系統:制動(dòng)信號燈,轉向信號燈,倒車(chē)信號燈以及各種報警指示燈。

  5).儀表系統:里程表,車(chē)速表,燃油表,冷卻液溫度表,發(fā)動(dòng)機轉速表。

  6).輔助用電設備系統:電動(dòng)玻璃升降器,風(fēng)窗刮水器,點(diǎn)煙器等的制作

  7)發(fā)動(dòng)機電控系統:發(fā)動(dòng)機(用發(fā)電機驅動(dòng)電機、曲軸電機代替),各種傳感器,執行器

  8)實(shí)訓臺附件系統:高強度臺架,萬(wàn)向腳輪,測量端子,交流電源開(kāi)關(guān)

  由指導教師和部分學(xué)生按8大系統備齊配件、實(shí)訓禿臺架和附件、存儲配件小車(chē)。提供配件價(jià)格清單。

  三、建立汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺

  帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺的制作項目包括5個(gè)任務(wù)。利用汽車(chē)配件市場(chǎng)銷(xiāo)售軟件,其中通過(guò)4

  任務(wù)完成汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺的建立工作同時(shí)完成汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗教學(xué)任務(wù)。指導教師提供經(jīng)理簽字,財務(wù)支票支取及報銷(xiāo)程序。

  帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺項目包括如下5個(gè)任務(wù):

  任務(wù)一:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺編制提單

  學(xué)生根據所學(xué)過(guò)的汽車(chē)電控知識,每個(gè)組制定一臺套帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺的采購計劃、通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺編制提單、入庫單、出庫單。

  任務(wù)二:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺提貨

  學(xué)生持提貨單,通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺進(jìn)行提貨工作。部分學(xué)生備小車(chē)、貨架配合完成整個(gè)采購過(guò)程。

  任務(wù)三:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺入庫

  學(xué)生持入庫單,通過(guò)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺進(jìn)行入庫,登帳、貨物入貨架。

  任務(wù)四:利用汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺銷(xiāo)售出庫

  根據帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺所需配件清單開(kāi)銷(xiāo)售單,提貨,為組裝帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺做準備。

  任務(wù)五:帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺制作

  我們用汽車(chē)配件及附件組裝帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺,按車(chē)型平面布置8個(gè)系統,采用鋼架梯形結構形式支承整個(gè)系統的平面實(shí)訓臺。這樣能減少材料,減重量節省成本。安有腳輪便于整體移動(dòng)。安裝平板采用硬質(zhì)白色塑料,達到了節省成本的效果?紤]到實(shí)驗臺用于室內多媒體教學(xué),所以在滿(mǎn)足系統硬件安置空間的前提下,外型尺寸適中,同時(shí)考慮方便學(xué)生裝配、測量實(shí)踐不易過(guò)小,外型尺寸為(長(cháng)*寬*高:2460*1850*800mm。以達到提供學(xué)生親自動(dòng)手組裝實(shí)訓臺的功能。從而達到鞏固加深教學(xué)成果的目的。

  整個(gè)項目學(xué)生共分8個(gè)組任務(wù)一每個(gè)組各自獨立完成。任務(wù)二、任務(wù)三、任務(wù)四分三次實(shí)驗完成。奇偶交替進(jìn)行。完成三個(gè)任務(wù)后再進(jìn)行帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺組裝調試。之后,學(xué)生互查、互評。教師進(jìn)行驗收、考核。完成項目教學(xué)。

  總結

  制作帕薩特全車(chē)電器實(shí)訓臺這個(gè)項目,能夠較好為汽車(chē)就技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)用的學(xué)生鞏固所學(xué)的汽車(chē)電控方面的知識。又能在汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺上全面的完成了汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一系列實(shí)驗教學(xué)任務(wù)。目標是為學(xué)生提供一個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)比較系統的實(shí)驗平臺,使學(xué)生形象地模擬和實(shí)際演練汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。同時(shí)為其他專(zhuān)用的學(xué)生提供汽車(chē)全車(chē)電器教學(xué)的實(shí)驗設備。

  本項目教學(xué)的創(chuàng )新點(diǎn)如下:制作實(shí)訓臺的過(guò)程中培養了學(xué)生全面了解汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程。一舉三得。為學(xué)生提供了良好的教育平臺,從而能夠很快適應社會(huì )、適應企業(yè)。成為有用的人才。

  參考文獻

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文9

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是拓寬企業(yè)發(fā)展道路的重要奠基石,也就是說(shuō),從一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可以大體的估測出企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟走向和商品規劃。作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必須有一個(gè)完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的詳盡計劃,以及一套完整完善的針對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的詳盡的項目計劃。詳盡的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃必不可少的就是項目管理計劃的支撐,將企業(yè)的企業(yè)文化,知識,企業(yè)的技術(shù)方法或者企業(yè)自身的特色加注于項目管理的實(shí)施中,為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓新的道路,豐富了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念。本文將從項目管理對于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要意義及目的,如何使項目管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得以實(shí)施等方面加以論述。

  一、項目管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重要意義

  隨著(zhù)新經(jīng)濟常態(tài)的快速發(fā)展,我國的大中小企業(yè)已經(jīng)看到了項目管理理念對于企業(yè)的影響程度,因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域受到重視的今天,項目管理的正確理念也隨著(zhù)深入人心。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論策略通常需要結合一定的實(shí)踐經(jīng)驗,確保能將理論應用于實(shí)踐,并再經(jīng)由實(shí)踐提煉出有用的理論,相輔相成,互相促進(jìn)。而一個(gè)好的企業(yè)具有良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,都離不開(kāi)關(guān)于科學(xué)的系統的完整的項目管理理論。目前為止,項目管理已經(jīng)囊括了許許多多的關(guān)于企業(yè)正常運營(yíng)的各個(gè)方面,比如,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略部署,市場(chǎng)經(jīng)濟板塊的正確管理,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理以及企業(yè)的人力資源管理部分。在企業(yè)間的競爭日趨激烈的今天,一個(gè)能夠立于不敗之地的良好健康可持續發(fā)展的好的企業(yè),不止需要提升企業(yè)本身各個(gè)板塊的質(zhì)量,人才的吸納等各個(gè)方面,還應注意企業(yè)各個(gè)板塊的管理水平,不能使得企業(yè)過(guò)于分隔或者責任分隔不明確。要做到“專(zhuān)人有專(zhuān)事,專(zhuān)事有專(zhuān)責”,使得各個(gè)部門(mén)的職能能夠各司其職,也能夠構成一個(gè)完善的有機整體,實(shí)現市場(chǎng)經(jīng)濟收益的最大化,使得每一個(gè)企業(yè)部門(mén)都受到足夠的重視。眾所周知,企業(yè)想要在激烈的競爭條件下不斷的發(fā)展壯大,各個(gè)部門(mén)的分工合作是必不可少的,但是,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)頭作用更是顯得尤為重要,沒(méi)有好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)就沒(méi)有好的經(jīng)濟效益,沒(méi)有經(jīng)濟的支撐,那么任何的合作工作都缺乏了經(jīng)濟條件的支持,這就是俗語(yǔ)所說(shuō)的“巧婦難為無(wú)米之炊”。而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的支持作用又極其需要項目管理理念的思想指導作用,一個(gè)正確的項目管理理念的指導,才能促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展壯大。在我們的傳統認知中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)只是單獨的推銷(xiāo)了企業(yè)的產(chǎn)品,缺乏對于消費者需求的關(guān)注以及消費者感情的兼顧,因此,不能算是成功的。一個(gè)完善的項目管理理念必須前瞻性的注意到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)針對的消費者人群,從消費者的利益出發(fā),以滿(mǎn)足消費者的需求為開(kāi)發(fā)研究盈利產(chǎn)品的最高需求。只有消費者的需求得到了滿(mǎn)足,才會(huì )反過(guò)來(lái)證明項目管理理念的正確性,從而作用于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)成一個(gè)良性的有益循環(huán),為企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展做出有效的鋪墊,也為企業(yè)的未來(lái)開(kāi)辟廣闊的道路。

  二、如何使項目管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中得以實(shí)施

  許多企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)缺乏系統性,盲目的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)理念,這樣不利于企業(yè)的良性發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要做的不止為市場(chǎng)開(kāi)辟市場(chǎng),還要為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)辟市場(chǎng)。在營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,注重與消費者的溝通交流,積極吸收消費者的意見(jiàn)建議,將消費者的觀(guān)念加入到產(chǎn)品之中。在產(chǎn)品銷(xiāo)售的途中,不斷接受消費者的反饋,將消費者的意見(jiàn)與建議不斷與產(chǎn)品相融合,改善產(chǎn)品存在的不足之處,優(yōu)化產(chǎn)品固有的特點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn),從而推出盡善盡美的新產(chǎn)品,為廣大的消費者帶來(lái)便利與方便。項目管理在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面起步較晚,屬于現代企業(yè)中的新興板塊,但是起步較晚的項目管理卻在新經(jīng)濟常態(tài)的今天獲得了飛速的發(fā)展今天得到了飛速的發(fā)展。正確完善的項目管理理念作用了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),成為了企業(yè)發(fā)展與壯大的重要戰略步驟,是企業(yè)市場(chǎng)競爭成功的關(guān)鍵之處。項目管理不止能在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施中具有前瞻性的原則,還能在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中成為市場(chǎng)的一種有利的營(yíng)銷(xiāo)手段,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果推向最大值。除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可避免的'會(huì )遇到一些或大或小的風(fēng)險,風(fēng)險管理中首先考慮到的就是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中占據重要地位的項目管理理念。而在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)取得了一定的效果和進(jìn)步之后,企業(yè)還應回顧項目管理理念的重要要素,并對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的結果進(jìn)行科學(xué)的正確的評估,在完成之前工作的同時(shí),也能積累相關(guān)的工作經(jīng)驗,為以后企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展做出一定程度的積累,將經(jīng)驗應用于實(shí)踐,從而將階段性目標的成果最大化最有化,達到企業(yè)的戰略意圖。

  三、結語(yǔ)

  企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的項目管理理念,將之后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的所有實(shí)施項目的活動(dòng)作出相應的規劃管理,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了有效的經(jīng)濟保障,同時(shí)將企業(yè)的企業(yè)文化變革實(shí)施得到了相應的理念支持。在遭遇企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟風(fēng)險時(shí),能夠減少決策失誤帶來(lái)的損失,并為企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行宏觀(guān)調控,將企業(yè)的細節,大處都得到相關(guān)的保障。并在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品的中提供了較低的使用價(jià)值,降低了企業(yè)的經(jīng)濟成本,將企業(yè)的效益最大化。只有做到以上所述的幾點(diǎn),將項目管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用實(shí)際化,才能促進(jìn)企業(yè)健康的可持續發(fā)展。

  作者:包月姣 單位:南華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院 湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文10

  一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求以及綠色課程設置的目標

  (一)目前市場(chǎng)人才的需求

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員更應具備社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、良好的人際交往能力、溝通能力,較強的心理素質(zhì)與適應性等。鑒于以上分析,獨立學(xué)院必須根據自身生源的素質(zhì)特點(diǎn)結合市場(chǎng)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的需求因材施教,合理定位,研制出一套適合獨立學(xué)院學(xué)生的綠色課程。

  (二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)綠色課程設置的目標

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)綠色課程設置要體現突出綠色理念、學(xué)科交叉、文理滲透、強化能力、簡(jiǎn)易可行等特點(diǎn),即要遵循導向性原則、整體性原則、滲透性原則、前瞻性原則及可行性原則。導向性原則是指課程設置要以大學(xué)綠色教育的目的、價(jià)值取向為目標,全方位體現和提升大學(xué)生的環(huán)境保護和可持續發(fā)展意識。整體性原則要求大學(xué)綠色教育各類(lèi)課程絕不僅僅是模塊式的機械堆砌,應構成內在的聯(lián)系,形成有機的統一整體。滲透性原則主要是基于大學(xué)綠色教育是一種理念,必然滲透、融入到各學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程中,藉此對各專(zhuān)業(yè)主干課程內容進(jìn)行調整、充實(shí),才能促使所有學(xué)生都受到可持續發(fā)展與環(huán)保意識的教育。前瞻性原則是綠色教育作為一種培養學(xué)生綜合素質(zhì)的教育,課程內容應盡可能地跟上科技發(fā)展的步伐,使學(xué)生了解環(huán)境保護與可持續發(fā)展的科技前沿?尚行栽瓌t指綠色教育作為一種公共基礎教育,它應和環(huán)境類(lèi)的.專(zhuān)業(yè)教育有所區別。要求大學(xué)綠色教育課程的設置應有計劃、按步驟地進(jìn)行,既體現綠色教育理念,又有較強的可操作性。要通過(guò)幾門(mén)課程的學(xué)習使學(xué)生深刻理解可持續發(fā)展的內涵,樹(shù)立起資源、環(huán)境與社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的協(xié)調觀(guān)。

  二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)綠色課程體系設置

  加強獨立學(xué)院綠色教育首先應該在教學(xué)內容、課程體系設置中得到體現,要開(kāi)設與專(zhuān)業(yè)相結合的課程,要開(kāi)設與將來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的學(xué)生具備綠色的環(huán)境教育基本知識和技能。另外在所有專(zhuān)業(yè)的課程中,都應滲透環(huán)保知識,更要培養學(xué)生環(huán)保意識、環(huán)境倫理、環(huán)境素養。

  (一)公共課

  綠色教育課程總目標是課程設置體現“文理交融,技能過(guò)硬,學(xué)以致用,用中求通”,在公共基礎課和公共選修課方面,一般開(kāi)設4-5門(mén)綠色課程,重在比較全面地介紹國內外關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題以及環(huán)境治理對策等內容。如從《中國綠色經(jīng)濟發(fā)展機制和政策講座》、《環(huán)境保護與可持續發(fā)展》、《經(jīng)濟與可持續發(fā)展》、《環(huán)境學(xué)導論》、《環(huán)境與人類(lèi)健康》、《環(huán)境與人類(lèi)社會(huì )》和《環(huán)境保護概論》等課程中挑選4-5門(mén)作為本專(zhuān)業(yè)的公共選修課。通過(guò)這些課程的學(xué)習,使學(xué)生具有判斷和處理環(huán)境問(wèn)題和有關(guān)可持續發(fā)展的初步能力,為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習奠定基礎。另外還可將環(huán)境教育滲透在不同學(xué)科中,在公共基礎課中將綠色教育方面的內容滲透在《思想道德修養和法律基礎》等課的教學(xué)中。綠色教育的意義不僅在于環(huán)境知識的學(xué)習和環(huán)境技能的培養,更重要的是使大學(xué)生在接受環(huán)境教育的過(guò)程中,形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

  (二)專(zhuān)業(yè)課

  除重視公共課程開(kāi)設外,還應拓寬專(zhuān)業(yè)課內涵,注重專(zhuān)業(yè)交叉,使各門(mén)課程體現綠色意識。一般開(kāi)設3-4門(mén)綠色專(zhuān)業(yè)選修課程!毒G色營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《環(huán)境管理學(xué)》、《企業(yè)綠色管理績(jì)效評價(jià)研究》、《綠色供應鏈管理》和《綠色采購管理》等相應課程,將綠色課程諸要素內化于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教育中,在教學(xué)過(guò)程中體現環(huán)境保護、循環(huán)經(jīng)濟、綠色管理、綠色營(yíng)銷(xiāo)的思想,逐步培養學(xué)生把環(huán)境保護和可持續發(fā)展的知識滲透到專(zhuān)業(yè)學(xué)習中的能力。同時(shí)構建本專(zhuān)業(yè)除教學(xué)平臺外的宣教平臺和社區平臺的綠色實(shí)踐教學(xué)體系。一是邀請行業(yè)知名專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,通過(guò)實(shí)例、圖片等生動(dòng)活潑的形式,向師生們講解環(huán)境保護的意義,要求大家積極宣傳環(huán)保、參與環(huán)保、實(shí)踐低碳環(huán)保、綠色生活新理念。二是將理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),強化學(xué)以致用的意識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。鼓勵學(xué)生參加大學(xué)生環(huán)保協(xié)會(huì )以及綠色志愿者的行動(dòng),鼓勵學(xué)生自主組建環(huán)保論壇,為大學(xué)生學(xué)習和宣傳環(huán)?萍寂c理論知識,交流環(huán)保心得體會(huì ),展示大學(xué)生環(huán)保事件成果等。三是加強實(shí)踐教育環(huán)節,通過(guò)觀(guān)看有關(guān)環(huán)境問(wèn)題的新聞背景材料、環(huán)境防治成功案例和實(shí)地考察,讓學(xué)生了解環(huán)境問(wèn)題給人們帶來(lái)的深重災難及產(chǎn)生的原因和解決的辦法,讓學(xué)生從學(xué)習中得到感悟。主要做法是增強企業(yè)實(shí)習、組織實(shí)地考察等。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文11

  我國第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題一直是近些年學(xué)者們研究的焦點(diǎn),在20xx~20xx年的第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究的期刊進(jìn)行查詢(xún),結果顯示如下:

 。1)檢索項(主題),檢索詞(第三方物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)),精確查找,全部期刊共有220篇,核心期刊共有44篇;

 。2)檢索項(篇名),檢索詞(第三方物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)),精確查找,全部期刊共有50篇,核心期刊共有11篇。由于第三方物流企業(yè)物流產(chǎn)品服務(wù)功能不全、促銷(xiāo)意識薄弱、品牌意識薄弱等問(wèn)題的存在,因此需要采取合理有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略弱化困境,對第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的研究,主要集中在成本控制、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化服務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)探討上,爭取在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得成功。

  一、關(guān)于第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究成果

  在經(jīng)濟日益網(wǎng)絡(luò )化、全球化的今天,現代物流作為第三種利潤和第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,正受到全球廣泛的關(guān)注,并面臨著(zhù)前所未有的發(fā)展與競爭。學(xué)者張炳軒對第三方物流企業(yè)進(jìn)行了定義,就是指生產(chǎn)流通企業(yè)為集中精力搞好核心業(yè)務(wù),把原本屬于自己處理的物流業(yè)務(wù),以簽訂合同的形式外包給專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達到對物流活動(dòng)全過(guò)程控制和管理的一種物流運作管理的業(yè)務(wù)模式。學(xué)者王曉東在《當前我國管理型第三方物流的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究》中對第三方物流概念進(jìn)行了簡(jiǎn)單的論述,他認為第一方作為物流服務(wù)的需求方,第二方作為物流服務(wù)能力的提供方,即運輸、倉儲、配送、流通加工等基礎物流服務(wù)的提供者,第三方物流企業(yè)通過(guò)整合利用第二方物流的資源和能力為第一方企業(yè)提供服務(wù)。簡(jiǎn)而言之,第三方物流企業(yè)必須具備擁有專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)管理人才、先進(jìn)的物流資源配套設施,具備高度信息化、網(wǎng)絡(luò )化、系統化的管理體系。

 。ㄒ唬┑谌轿锪髌髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題研究。我國第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的研究上,主要有中鐵大橋局吳偉華的《第三方物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略》、上海工程技術(shù)大學(xué)陳雅萍的《第三方物流企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略探討》、泰州師范高等專(zhuān)科學(xué)校魏穎和戴干明的《第三方物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略創(chuàng )新研究》、廣西科技大學(xué)鄭文玲的《我國第三方物流發(fā)展瓶頸與營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng )新—4Ps理論在物流行業(yè)的應用》等,學(xué)者們主要對品牌意識薄弱、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)水平較低、服務(wù)范圍盲目擴張等問(wèn)題的出現進(jìn)行了研究。主要研究成果匯總如下:

  1、品牌意識薄弱。學(xué)者們認為,第三方物流企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得成功,首先必須要樹(shù)立企業(yè)品牌,提高市場(chǎng)占有率,從而擴大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規模。吳偉華認為,現在許多企業(yè)并不重視品牌建設,缺乏客戶(hù)對本物流企業(yè)的正確認識,從而影響了企業(yè)物流的整體競爭力。學(xué)者管生交認為,許多物流企業(yè)缺乏長(cháng)遠的眼光,還習慣客戶(hù)找上門(mén)的這種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,對品牌意識和形象意識不強,在宣傳上仍然以企業(yè)的硬件設施作為重點(diǎn),缺乏對品牌建設的投入意識。所以,目前第三方物流企業(yè)對品牌建設的意識缺乏嚴重阻礙了其發(fā)展,也使得我國第三方物流仍停留在低端市場(chǎng)和普通客戶(hù)的服務(wù)上。

  2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)水平較低。許多第三方物流企業(yè)沒(méi)有充分認識到建立合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),不知道如何管理、如何與客戶(hù)溝通、如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),甚至不愿意投入更多的精力建立自己的合作伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),仍然使用傳統的管理模式和體制。學(xué)者鄭文玲認為,我國第三方物流的信息技術(shù)使用落后,對現代網(wǎng)絡(luò )的EDI技術(shù)、條形碼等信息技術(shù)很少涉及,這不僅阻礙了物流企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)阻礙了國內物流企業(yè)口碑的提高。學(xué)者魏穎、戴干明認為,我國物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理混亂,也不愿意投入精力去建設自己的合作伙伴網(wǎng)絡(luò ),造成自己沒(méi)有穩定的合作網(wǎng)絡(luò )伙伴,物流業(yè)務(wù)得不到長(cháng)久保障。

  3、服務(wù)范圍盲目擴張。目前,許多第三方物流企業(yè)貪圖擴大自身的業(yè)務(wù)范圍,在全國范圍內建立自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),擴大自身的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)范圍,原本想通過(guò)規模效益降低物流服務(wù)成本,可是預想結果往往適得其反。學(xué)者魏穎、戴干明指出,現代物流只需要做好自身的核心物流業(yè)務(wù),而將其他業(yè)務(wù)交給其他物流企業(yè)去完成,但是事實(shí)上,更多的物流企業(yè)沒(méi)有考慮到企業(yè)目前的客戶(hù)量和服務(wù)范圍,一味地想利用規模效應來(lái)降低成本。第三方物流企業(yè)的特點(diǎn)就是只要做好核心業(yè)務(wù),這就要求它們只要進(jìn)行合理的資源配置,并不一定要完成物流業(yè)上的所有功能。

 。ǘ┑谌轿锪髌髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。第三方物流企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,就必須要認識到目前存在的問(wèn)題,從中尋求解決問(wèn)題的策略。學(xué)會(huì )使用管理學(xué)中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段是非常重要的,了解物流企業(yè)的特點(diǎn),學(xué)會(huì )具體問(wèn)題具體分析,在研究第三方物流營(yíng)銷(xiāo)策略中,許多學(xué)者指出要重視成本控制、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化服務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等策略,尋求物流企業(yè)的各種有利因素,優(yōu)化各方面資源配置,努力實(shí)現企業(yè)的最終戰略目標。

  1、成本控制策略。物流企業(yè)要想提供令顧客滿(mǎn)意的服務(wù),首先必須要考慮客戶(hù)支付多少成本的意愿,減少或降低客戶(hù)所支付的成本是企業(yè)決策的重點(diǎn)。學(xué)者陳通認為,減少物流合作伙伴相互交叉產(chǎn)生的交易費用,改善企業(yè)的現金流需求,最大限度地降低庫存,從而提升企業(yè)的市場(chǎng)占有率。對物流企業(yè)而言,降低成本可以獲得在市場(chǎng)競爭中的絕對地位,所以?xún)r(jià)格策略重要的是根據物流服務(wù)的范圍而定,同時(shí)兼顧不同地區不同產(chǎn)業(yè)等加以區分,觀(guān)察市場(chǎng)總體趨勢做好價(jià)格定位,控制物流成本,從而提供高效的物流服務(wù)。

  2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、計算機通訊工具為平臺的操作,給物流企業(yè)同樣帶來(lái)了新的營(yíng)銷(xiāo)方式,使企業(yè)具有快速的競爭優(yōu)勢反應能力,物流企業(yè)可以更清楚地了解貨物的配送情況、運送能力、庫存量等信息。學(xué)者楊小平指出,信息系統已經(jīng)覆蓋了整個(gè)物流企業(yè),建設高度發(fā)達的信息系統是電子商務(wù)發(fā)展的必然要求,我國第三方物流企業(yè)應根據自身的實(shí)際運營(yíng)情況,建設好企業(yè)內網(wǎng)與外網(wǎng),實(shí)現信息資源共享,借助網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段,開(kāi)拓市場(chǎng)占有率。還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)擴展國際物流業(yè)務(wù),開(kāi)拓國際物流市場(chǎng)。

  3、個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的激烈化,企業(yè)就要以客戶(hù)個(gè)性化的需求來(lái)適應市場(chǎng)。學(xué)者謝泗薪、袁嬌指出,企業(yè)在行業(yè)范圍內提供與競爭對手存在有差異的產(chǎn)品和服務(wù)以獲得競爭優(yōu)勢,找準區別于競爭對手標新立異的產(chǎn)品與服務(wù)。學(xué)者鄔適融、鐘銀元認為,個(gè)性化服務(wù)可以幫助企業(yè)找準缺口,明確企業(yè)目標定位,有力凸顯了企業(yè)強大的競爭力。因此,第三方物流企業(yè)為客戶(hù)提供的這種個(gè)性化的專(zhuān)屬物流服務(wù)對提高企業(yè)核心競爭力具有關(guān)鍵作用。

  4、品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。影響第三方物流企業(yè)的品牌策略的因素主要是確立正確的品牌名稱(chēng)和符號標志、確定品牌理念、明確品牌定位,從而使企業(yè)借助品牌效應培養顧客的忠誠度等。正確的品牌營(yíng)銷(xiāo)理念應該是企業(yè)創(chuàng )建品牌,尋求符合時(shí)代和消費者的心理需求,以擴展市場(chǎng)為導向的理念。學(xué)者盛海瀟認為,建設物流企業(yè)品牌意識,可以有效地增加企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),使品牌在眾多客戶(hù)的潛意識中扎根,培養客戶(hù)對品牌的認可度?偠灾,物流企業(yè)必須要樹(shù)立品牌意識,創(chuàng )立特色品牌,實(shí)現物流企業(yè)間的差異化競爭優(yōu)勢。

  二、關(guān)于第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的評價(jià)

  關(guān)于第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究近些年來(lái)取得了豐碩的理論與實(shí)踐經(jīng)驗,但是目前來(lái)說(shuō)還是存在一些問(wèn)題因素,這些問(wèn)題阻礙了我國第三方物流業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

 。ㄒ唬⿲Φ谌轿锪髌髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究方法單一。在知網(wǎng)上查找的針對第三方物流企業(yè)問(wèn)題的文獻,研究的內容大多都是以理論的視角分析的,很少有針對某個(gè)具體企業(yè)第三方物流進(jìn)行研究探討。學(xué)者們主要闡述了第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4Ps理論與4Rs理論,研究第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與意義,以及目前存在的問(wèn)題和采取什么策略提高物流企業(yè)的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,許多學(xué)者都是從大的理論視角進(jìn)行研究,很難在具體企業(yè)中應用,今后應該加大對第三方物流企業(yè)的實(shí)證研究,提高其研究的價(jià)值。

 。ǘ⿲Φ谌轿锪髌髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究的深度不夠。從知網(wǎng)上查,20xx~20xx年對第三方物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究頗多,大多數學(xué)者都過(guò)度集中在物流企業(yè)內部問(wèn)題的研究,對我國物流企業(yè)內部問(wèn)題進(jìn)行了深層次的研究,但是很少有學(xué)者從社會(huì )大的宏觀(guān)環(huán)境進(jìn)行研究。對我國第三方物流企業(yè)如何順利開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段根本原因的研究頗少,如果找不出問(wèn)題的根本原因,再多的研究策略也解決不了根本問(wèn)題。

  三、關(guān)于第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的展望

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會(huì )需求的多樣化,第三方物流企業(yè)作為新興的行業(yè),給它帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間和機遇,這勢必吸引更多的學(xué)者和企業(yè)管理者關(guān)注第三方物流企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的研究。首先,應該對第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題更加重視。目前,我國普遍面臨著(zhù)物流企業(yè)不重視運用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,許多物流企業(yè)認為只要公司的硬件設施能夠滿(mǎn)足物流的需求,他們就能贏(yíng)得客戶(hù)對公司的信任,他們就能夠提供滿(mǎn)足客戶(hù)的物流服務(wù)。對于物流公司的市場(chǎng)定位是什么,提供什么樣的物流服務(wù)等都是模糊不清的。所以,學(xué)者們應該要加強對第三方物流的研究,企業(yè)管理者也應該有相應的策略調整;其次,應該加大對第三方物流企業(yè)研究的理論高度。學(xué)者們對第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的研究頗多,但是沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題,很少有人研究阻礙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本原因,如社會(huì )大環(huán)境的影響、國家政策的限制等等,這些都是以后學(xué)者研究的焦點(diǎn);最后,應該拓寬第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的視野范圍。針對第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究應該是一個(gè)系統工程,國家、社會(huì )、企業(yè)和管理者都是影響的因素。因此,學(xué)者們的研究視野將會(huì )從企業(yè)內部的研究轉向外部,加強在國家、社會(huì )和管理者角度的研究?傊,研究第三方物流企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以使企業(yè)獲得長(cháng)期穩定的客戶(hù),將會(huì )提高物流服務(wù)水平和市場(chǎng)競爭力。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文12

  中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教與練

  摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是中職院校的重點(diǎn)課程,對于學(xué)生未來(lái)就業(yè)產(chǎn)生重要影響。在這種情況下,為了進(jìn)一步提高中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,就需要尋找一種科學(xué)的教學(xué)方法,才能切實(shí)保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量。在本次研究中,文本重點(diǎn)闡述了案例教學(xué)法在中職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程中應用的相關(guān)問(wèn)題,先分析了案例教學(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中的應用價(jià)值,再對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)如何開(kāi)展案例教學(xué)進(jìn)行分析,希望能對教師工作有所幫助。

  關(guān)鍵詞:中職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè);案例教學(xué)法

  前言

  與傳統教學(xué)方法相比,案例教學(xué)法通過(guò)模擬、再現現實(shí)生活中的真實(shí)場(chǎng)景,讓學(xué)生能夠自覺(jué)參與到討論中,因此這種教學(xué)方法的教學(xué)質(zhì)量更高,使教師能夠通過(guò)一系列的案例分析、研究,對知識點(diǎn)有更加深刻的認識。在現階段中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中,案例教學(xué)法有助于進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,改變傳統課堂教學(xué)中存在的學(xué)生注意力不集中、師生互動(dòng)效果差等問(wèn)題,具有良好的應用價(jià)值。

 。卑咐虒W(xué)法在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應用價(jià)值

 。保备又庇^(guān)的展示課堂內容:在傳統課堂教學(xué)中,常見(jiàn)的教學(xué)方法是“老師講、學(xué)生學(xué)”,這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位,不利于保證學(xué)生學(xué)習積極性。相比之下,案例教學(xué)在教學(xué)中充分的利用了案例,教師只需要通過(guò)引導,學(xué)生就能主動(dòng)接收知識,并自覺(jué)尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論體系,最終了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內在規律,加深對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的認識。1.2能保證學(xué)生學(xué)習的積極性:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的課程,理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)都十分重要。但在教學(xué)過(guò)程中可以發(fā)現,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論性較強,再加之理論學(xué)習本身較為枯燥,學(xué)生在學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論時(shí)難以保證學(xué)習積極性。而通過(guò)案例教學(xué)法,教師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中有了更多的途徑,能夠將整個(gè)課堂變成一個(gè)舞臺,通過(guò)表演的方式來(lái)讓學(xué)生進(jìn)入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景中,使學(xué)生能通過(guò)理論知識學(xué)習掌握具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。在學(xué)習過(guò)程中,學(xué)生通過(guò)相互討論、研究,相互之間啟發(fā)靈感,不僅活躍了課堂氛圍,還能保證學(xué)生學(xué)習積極性。

 。不诎咐虒W(xué)法的中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程分析

  在應用案例教學(xué)法過(guò)程中,案例安排的是否妥當,不僅是整個(gè)教學(xué)的中心,還會(huì )對教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生深遠影響,因此在教學(xué)階段,教師必須要針對學(xué)生實(shí)際情況選擇相應的案例,并組織教學(xué),才能在最大程度上提高教學(xué)質(zhì)量。

 。玻苯虒W(xué)組織形式與教學(xué)內容

 。玻保边x擇案例:在開(kāi)展案例教學(xué)前,教師需要對本次教學(xué)的內容進(jìn)行研究,并能根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的開(kāi)展情況,科學(xué)選擇案例,并且能了解案例的主題,進(jìn)而掌握案例教學(xué)的核心知識點(diǎn)。因此在選擇案例過(guò)程中,教師必須要嚴格按照企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐選擇案例,并盡量在課堂上將最真實(shí)的案例呈現給同學(xué)們,保證學(xué)生能在案例教學(xué)中有所收獲。2.1.2學(xué)生分組:為了保證案例教學(xué)法能順利進(jìn)行,在上課之前教師必須要根據本班級學(xué)生的數量進(jìn)行有效的分組。學(xué)生分組中需要注意的是,要保證本小組的同學(xué)都具有相同的愛(ài)好,并且能?chē)@案例開(kāi)展深入研究,使討論氛圍融洽;谥新殞W(xué)校的實(shí)際情況,在劃分小組中一般以4~6人為一組,并在每個(gè)小組之間選擇一個(gè)組長(cháng),負責組織本次學(xué)習的討論。2.1.3設計案例話(huà)題:在小組分配結束后,教師先選定好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)題,要求全體同學(xué)能詳細掌握本話(huà)題的基本內容,并能了解下一階段課堂學(xué)習的內容范圍。同時(shí)教師也要做好風(fēng)險管理,例如小組討論出現了“怪答案”、完全不正確的`答案等,這些都需要予以解決。

 。玻舱n堂教學(xué)

 。玻玻闭n堂準備:課堂準備主要包括兩方面的內容,首先教師在課堂準備階段,需要先明確案例,并明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例所涉及到的知識點(diǎn),分析在小組研究中可能出現哪些問(wèn)題,并提出相應的改進(jìn)方法。在條件允許的情況下,教師在準備階段需要將案例相關(guān)資料下發(fā)到同學(xué)們手中,并詳細闡明本次討論的注意事項、基本要求等;告知全體同學(xué)要詳細閱讀材料,掌握案例營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的背景、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)結果等,為下一階段案例討論提供必要的保障。同時(shí),同學(xué)在上課之前也需要做好課堂準備工作,能根據老師事先布置的案例,詳細收集案例資料,并根據自己所掌握的知識,先對案例進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解,為下一階段的小組討論奠定基礎。2.2.2案例討論:準備工作結束后,進(jìn)入小組討論,全班級同學(xué)按照最初的小組劃分情況進(jìn)行研究,圍繞教師提出的問(wèn)題對案例內容進(jìn)行研究。在討論階段,教師需要走下講臺,了解每個(gè)小組的討論情況,了總結學(xué)生討論過(guò)程中出現的問(wèn)題。在案例討論環(huán)節中,每個(gè)小組主要指派代表到講臺發(fā)言其他成員補充,配合其它方式,展示本小組的討論結果。班上其他同學(xué)就兩個(gè)小組表達的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評或提問(wèn),同時(shí)可以發(fā)表自己的看法,并說(shuō)明理由。在所有小組組長(cháng)發(fā)言結束后,教師對課堂討論進(jìn)行評價(jià),在對學(xué)生發(fā)言進(jìn)行簡(jiǎn)單點(diǎn)評的同時(shí),總結學(xué)生的觀(guān)念,方便其他小組成員進(jìn)行點(diǎn)評,必要時(shí)也每個(gè)圍繞某個(gè)小組的討論結果挑起“爭端”,在全班級范圍內掀起討論的熱潮,適當的調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性。2.2.3案例總結:在全班級的討論結束后,教師利用5~10分鐘對本次討論的結果進(jìn)行分析,先按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的實(shí)際結果進(jìn)行點(diǎn)評,并講述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例在實(shí)施過(guò)程中需要關(guān)注的問(wèn)題;之后,教師根據自己的建議,進(jìn)一步評論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例的實(shí)施情況,進(jìn)一步加深學(xué)生印象。在課堂教學(xué)結束后,教師通過(guò)本班級的微信群、微博等,將本次案例教學(xué)的相關(guān)內容以鏈接、視頻資料等方式上傳到網(wǎng)絡(luò )上,并要求本班級學(xué)生及時(shí)下載資料隨時(shí)查閱,加深對案例的理解。結論:本文重點(diǎn)分析了中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的相關(guān)問(wèn)題,并基于案例教學(xué)法,深入研究案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應用方法。從本次研究結果可知,將案例教學(xué)法應用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課堂教學(xué)中,有助于進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,轉變傳統的教學(xué)模式,具有良好的應用價(jià)值。因此對于教師而言,在未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,需要重視對案例教學(xué)法的研究,選擇合理的案例引導學(xué)生討論,最終提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文13

  摘要:

  電能在能源領(lǐng)域占據著(zhù)重要位置,是社會(huì )經(jīng)濟快速發(fā)展的根本保證,F代社會(huì )生產(chǎn)活動(dòng)離不開(kāi)電能支持,越來(lái)越多的機械設備需用應用電能,人類(lèi)社會(huì )已對電能產(chǎn)生依賴(lài)性。為了進(jìn)一步開(kāi)打電力市場(chǎng),促進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展,我國進(jìn)行了多次電力體制改革,這使得中國電力開(kāi)始逐步走向市場(chǎng)化。電力市場(chǎng)化對電力企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍,給電力企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機遇的同時(shí)也帶來(lái)了競爭,市場(chǎng)競爭日益激烈。電力企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中持續發(fā)展,必須做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),占領(lǐng)有效市場(chǎng)。本文將針對電力企業(yè)改革與電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)研究和分析。

  關(guān)鍵詞:電力企業(yè)企業(yè)改革 電力市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  引言:

  當前社會(huì )和國家對于打破壟斷的呼聲越來(lái)越高,許多行業(yè)的市場(chǎng)逐步被打開(kāi),電力體制改革也已開(kāi)始實(shí)施。電力體制改革對電力市場(chǎng)的重大影響,使得許多電力企業(yè)一時(shí)間難以適應新的市場(chǎng)環(huán)境,發(fā)展經(jīng)營(yíng)中面臨著(zhù)新情況、新挑戰。若電力企業(yè)想要增強競爭實(shí)力,更好的發(fā)展下去,必須去積極應對新的市場(chǎng)環(huán)境,了解電力市場(chǎng)發(fā)展方向以及將要面臨的挑戰與機遇,進(jìn)行科學(xué)的企業(yè)改革,制定符合電力企業(yè)長(cháng)期發(fā)展目標的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,展開(kāi)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造有利條件,提高市場(chǎng)份額。

  一、電力企業(yè)改革與電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系

  電力行業(yè)是一項基礎性的產(chǎn)業(yè),滲透到社會(huì )的各個(gè)角落,與人們的生活息息相關(guān),更是推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展和科技進(jìn)步的支柱。自新中國成立以來(lái),我國就十分重視電力事業(yè)的.發(fā)展建設,尤其改革開(kāi)放后,我國每年都會(huì )新增1000萬(wàn)KW以上的新發(fā)電機組,投入巨資新建和改造電網(wǎng),仍不能滿(mǎn)足供電需求。在我國經(jīng)濟的快速發(fā)展中,整個(gè)社會(huì )對電能的需求越來(lái)越大[1]。為了更好的促進(jìn)電力發(fā)展,電力開(kāi)始走向市場(chǎng)化,這既給電力企業(yè)帶來(lái)了機遇,同時(shí)也帶來(lái)了挑戰。電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中已經(jīng)不能停留在傳統壟斷經(jīng)營(yíng)理念中,必須要加強企業(yè)管理和改革,理清企業(yè)改革與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系,不斷調整和優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,提高企業(yè)市場(chǎng)競爭實(shí)力,保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有效性。從當前電力市場(chǎng)發(fā)展格局來(lái)看,電力市場(chǎng)化趨勢已不可逆轉,電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不久將成為電力企業(yè)核心業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量將會(huì )影響電力企業(yè)發(fā)展方向。電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量和電力企業(yè)改革有著(zhù)直接關(guān)系,因為電力企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)環(huán)境是展開(kāi)電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的客觀(guān)條件,若企業(yè)管理方面存在問(wèn)題,便難以開(kāi)展高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[2]。然而,在新的市場(chǎng)環(huán)境中,許多電力企業(yè)在電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面存在問(wèn)題,不僅市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道單一,且營(yíng)銷(xiāo)理念落后,更缺少必要的營(yíng)銷(xiāo)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展中往往難以取得預期效果。當前大多數電力企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)理念根深蒂固,受傳統管理模式影響,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展中缺乏市場(chǎng)意識和競爭意識,對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的廣度和深度都不夠,有效需求與電力營(yíng)銷(xiāo)之間的相互脫節,營(yíng)銷(xiāo)效果大大折扣。

  二、電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的改革策略

  想要為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng )造有利條件,更好的發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,電力企業(yè)就應積極展開(kāi)企業(yè)改革,提高管理水平,適應新的市場(chǎng)環(huán)境,構建起一套符合當前電力市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)體系,保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有效性,以提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益。下面通過(guò)幾點(diǎn)來(lái)分析電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的改革策略:

 。ㄒ唬(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念

  通過(guò)前文分析可以看出,未來(lái)電力市場(chǎng)競爭將越來(lái)越激烈,電力企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳步,必須不斷增強市場(chǎng)意識,樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)納入議程,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展中,做好市場(chǎng)調查,針對市場(chǎng)需求制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,保證電力企業(yè)能夠成為用戶(hù)滿(mǎn)意的電力供應者和服務(wù)者。

 。ǘ┘訌娙瞬沤ㄔO

  新經(jīng)濟環(huán)境下,人才已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要資源,不論企業(yè)改革或是電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才,電力企業(yè)想要持續的發(fā)展下去必須重視人才培養。人才是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心力量,做好人才建設是電力企業(yè)提供管理水平和經(jīng)濟效益的關(guān)鍵[3]。所以電力企業(yè)應加強人才引進(jìn),構建科學(xué)激勵機制,對現有人員進(jìn)行必要的培訓,提高現有人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,通過(guò)培訓從員工內心深處建立起客戶(hù)和市場(chǎng)的中心位置,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與電力企業(yè)效益連接在一起,以提高電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。

 。ㄈ┩卣範I(yíng)銷(xiāo)途徑

  二十一世紀人類(lèi)社會(huì )已全面進(jìn)入信息時(shí)代,越來(lái)越多的人應用網(wǎng)絡(luò )獲取信息和資訊,網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)已成為商業(yè)必爭之地,許多企業(yè)開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò )提供服務(wù),展開(kāi)業(yè)務(wù),進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。電力企業(yè)也應積極利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)拓寬營(yíng)銷(xiāo)途徑,進(jìn)行信息化建設,展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

  (四)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

  從電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現狀來(lái)看,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面明顯缺乏,這導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程漏洞百出,往往難以有效發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職能,更造成了人力物力浪費。電力企業(yè)應提高對管理的重視,進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平,針對電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征展開(kāi)具有針對性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效落實(shí)。結束語(yǔ):隨著(zhù)我國電力體制改革的深入,電力市場(chǎng)化已經(jīng)成為不可逆轉的必然趨勢,電力企業(yè)想要更好的適應新的環(huán)境,展開(kāi)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),必須進(jìn)行企業(yè)改革,迎合市場(chǎng),制定符合市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,以保障企業(yè)利潤。

  參考文獻:

  [1]琚裴巧.電力企業(yè)經(jīng)濟管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系研究[J].價(jià)值工程,20xx,07:100-102.

  [2]鄭燕.電力企業(yè)經(jīng)濟管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之間的關(guān)系研究[J].城市建設理論研究,20xx,13(11):119-124.

  [3]宮文杰.淺談電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新理念及策略[J].中國科技縱橫,20xx,16(11):129-132.

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文14

  1分析酒店管理和酒店營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

  1.1酒店管理的必要性分析

  酒店管理通常指酒店為高效經(jīng)營(yíng),實(shí)現利益最大化的目標,根據市場(chǎng)客觀(guān)規律和管理辦法,對各項資源進(jìn)行優(yōu)化配置的管理過(guò)程。隨著(zhù)居民生活水平的不斷提高和旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的酒店興盛起來(lái),使得酒店行業(yè)的競爭也越來(lái)越激烈。酒店管理的好壞決定了該酒店能否在激烈的市場(chǎng)競爭中屹立不倒。做好酒店管理工作,就必須了解酒店市場(chǎng)經(jīng)濟的規律,將自身資源合理的配置,并結合有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)吸引客戶(hù),才能使酒店企業(yè)更具特色的脫穎而出。

  1.2酒店管理的營(yíng)銷(xiāo)定位分析

  酒店行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),所以營(yíng)銷(xiāo)是以服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為主,通過(guò)良好的服務(wù)來(lái)吸引顧客,并以此建立長(cháng)效的關(guān)系。雖然酒店行業(yè)以住宿服務(wù)為核心,但是良好的服務(wù)是建立信任和好感的前提,對消費客戶(hù)而言,細致入微的服務(wù)更能深入人心,更能提高顧客的滿(mǎn)意度。如何讓顧客喜歡并依賴(lài)酒店的各項服務(wù)呢?營(yíng)造舒適的環(huán)境和提供貼心的服務(wù)是必不可少的。

  2如何在酒店管理中實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  消費者的需求是多種多樣、不斷變化的,沒(méi)有任何一家酒店能同時(shí)滿(mǎn)足所有消費者的需求。每個(gè)酒店需要對自身做出明確定位,找出適合自己的消費群體,針對此類(lèi)消費群體的特質(zhì)來(lái)制定合適的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,這樣才能在同行競爭中處于優(yōu)勢。

  2.1將消費群體定位準確

  考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略是否適合,首先需要對酒店的目標消費人群做出準確定位。通過(guò)酒店自身的環(huán)境設施,配備水平來(lái)綜合衡量,要保證消費人群的大眾生活習慣和酒店所能提供的服務(wù)一致,保證消費者的興趣、愛(ài)好、需要等能得到滿(mǎn)足,使酒店的服務(wù)質(zhì)量也能逐漸提升,使顧客更加滿(mǎn)意,從而推動(dòng)酒店利潤的增長(cháng)。

  2.2定位合適的酒店形象

  酒店自身想要給消費人群樹(shù)立什么樣的形象,決定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇方案。酒店想在顧客心中達到什么位置,就需要尋找關(guān)鍵突破口進(jìn)行改革,使消費者能對酒店的形象認可并產(chǎn)生良好印象。比如酒店的裝修風(fēng)格、配套設施、服務(wù)內容等方面都是樹(shù)立酒店形象的突破口。只有讓消費者感受到用心的、舒適的、溫馨的服務(wù),消費者心中對酒店的印象才會(huì )更加深刻,才會(huì )更加滿(mǎn)意,從而帶動(dòng)酒店的經(jīng)濟效益更好的發(fā)展。

  2.3采用有效的營(yíng)銷(xiāo)方案

  將酒店的目標消費人群定位準確,尋找到合適的酒店形象定位,再加上有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,如網(wǎng)絡(luò )、媒體廣告、展覽、舉辦優(yōu)惠活動(dòng)、顧客口碑相傳、品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等方法,都有利于開(kāi)展市場(chǎng),將準確的酒店信息推廣給目標消費群體,使消費者對酒店產(chǎn)生濃厚興趣和好奇感,從而推動(dòng)酒店的經(jīng)濟利益發(fā)展。

  3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在酒店管理中的實(shí)際應用

  3.1合理的廣告宣傳

  一般型酒店提供的服務(wù)內容大同小異,主要是酒店配置的高低、消費檔次和服務(wù)質(zhì)量的差異。酒店的個(gè)性服務(wù)是吸引消費者的一個(gè)重要原因,我國的酒店按照星級劃分為五種,從一星級一直排到五星級,合理的廣告宣傳是非常有必要的,能直接將酒店品牌深入人心。要想制定合理的廣告策略,首先應準確的做好市場(chǎng)定位。找準酒店服務(wù)針對的消費群體和消費需要,滿(mǎn)足這部分人群的需要是非常關(guān)鍵的,也是提高廣告宣傳效應的有效途徑。另外尋找與別的酒店不同的差異化優(yōu)勢來(lái)突出自身的特色,利用特色服務(wù)來(lái)吸引目標群體。廣告的投放方式和宣傳場(chǎng)合應符合酒店的市場(chǎng)定位和消費群體的生活習慣,便于人們接受。

  3.2科學(xué)的公關(guān)策略

  科學(xué)的公關(guān)策略就是實(shí)施有效的方式將各類(lèi)資源進(jìn)行優(yōu)化,通過(guò)策劃特色活動(dòng)來(lái)吸引消費者,營(yíng)造出良好舒適的酒店環(huán)境,用真誠、熱情、用心的服務(wù)來(lái)留住顧客。通常通過(guò)收集顧客信息、人性化的服務(wù)和定期的客戶(hù)回訪(fǎng)等方式來(lái)公關(guān)。比如及時(shí)了解入駐酒店的顧客的生活習慣、興趣、喜好和聯(lián)系方式,通過(guò)進(jìn)行有效的溝通來(lái)搭建與顧客之間良好的關(guān)系橋梁,對以往的`顧客信息也進(jìn)行統計分析,及時(shí)更新維護,F在酒店的職能已經(jīng)轉變?yōu)槎喾矫娴挠猛,不僅用于就餐和住宿,還用于商務(wù)談判、宴會(huì )、婚慶等多種活動(dòng),提供全面的服務(wù)和娛樂(lè )。酒店在推行獨特營(yíng)銷(xiāo)模式的時(shí)候還可及時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)的需要和意見(jiàn)。建議等,及時(shí)的調整改革方案,制定出更人性化的服務(wù)理念。

  3.3精確的品牌經(jīng)營(yíng)

  酒店要想贏(yíng)得一席之地還應重視品牌的經(jīng)營(yíng)。樹(shù)立正確的符合自身條件的品牌營(yíng)銷(xiāo)理念。不僅對員工形象,還包括服務(wù)的特點(diǎn),都樹(shù)立起品牌營(yíng)銷(xiāo)的思想,讓每一個(gè)員工都切實(shí)的重視和維護酒店的品牌形象,并將這些傳遞給目標消費群體,就像酒店本身的商標效應,讓消費者的心里印象深刻。酒店行業(yè)也應重視自身的品牌文化,對酒店的形象、標志和服務(wù)都應有一個(gè)明確的設定,融入濃厚的品牌文化,使其扎根在消費人群的心中。

  4結語(yǔ)

  合理的將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與酒店管理相融合,有利于提高酒店的服務(wù)和管理品質(zhì),增強酒店的核心競爭力,使酒店資源配置更加合理的應用,有效的推動(dòng)了酒店的發(fā)展,提高了酒店的經(jīng)濟效益,兩者相輔相成,相互促進(jìn),值得在酒店管理方面廣泛的推廣和應用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文15

  一、醫藥營(yíng)銷(xiāo)師在醫藥產(chǎn)業(yè)鏈中的作用

  社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟建設要求我們要從醫藥產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)認識醫藥行業(yè),根據市場(chǎng)經(jīng)濟的運行規律可對醫藥產(chǎn)業(yè)鏈如下描述:

  藥物研究開(kāi)發(fā),藥物生產(chǎn)(或制造),藥物流通與交換,醫藥服務(wù)。

  通過(guò)對醫藥產(chǎn)業(yè)鏈的描述,我們可以清楚地認識醫藥行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè),表現在:一方面藥物的流通,交換和使用服務(wù)離不開(kāi)醫院,另一方面醫院的醫療服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)也離不開(kāi)藥物。這就需要有好的醫藥營(yíng)銷(xiāo)師來(lái)向醫生作宣傳講解藥品方面的知識,醫生根據患者的病情對癥下藥。

  二、對醫藥營(yíng)銷(xiāo)師崗位職能的理解

  在歐美國家,醫藥代表的職責是向臨床醫生講解藥品的功效和使用方法,是醫生不斷獲取和更新藥品知識的重要渠道。據統計,美國臨床醫生新藥知識的73%都來(lái)源于醫藥代表的講解,而當醫藥代表職業(yè)在中國出現后,職業(yè)功能卻發(fā)生了扭曲,由于其收入按照產(chǎn)品銷(xiāo)量來(lái)計算。于是,增加所代理藥品的銷(xiāo)量便成了他們的終極目標。隨著(zhù)群眾看病貴問(wèn)題的凸顯,醫藥代表在虛高藥價(jià)中扮演了“反面角色”,成為了矛盾的糾結點(diǎn)。

  為醫藥代表建立職業(yè)規范的想法早已有之,最直接的就是建立執業(yè)法則和行業(yè)準入制度。

  “醫藥代表”新的定位

  醫藥代表不再是面對醫院、醫藥公司送資料、送禮品、搞關(guān)系、做統計等,而是如何讓醫藥代表走出舊有的套路,重新找到新的定位,新醫藥代表實(shí)際上就是一名區域負責人,用醫藥行業(yè)的標準來(lái)看就是區域營(yíng)銷(xiāo)的策劃人和執行人。 “醫藥代表”新職責描述

  1、根據公司銷(xiāo)售部制定的營(yíng)銷(xiāo)方針,負責管理指定地區的營(yíng)銷(xiāo)工作。

  2、擴大所轄地區的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),熟悉該地區的市場(chǎng)特點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),該地區的主要經(jīng)銷(xiāo)商,與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。

  3、重點(diǎn)負責所轄地區的市場(chǎng)調研與分析預測工作,以及公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)。

  4、負責對地區銷(xiāo)售機構的行政管理和相關(guān)醫生、用藥人員的業(yè)務(wù)培訓、督促,并根據市場(chǎng)變化對營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配。

  5、負責主持或會(huì )同其他部門(mén)對所轄地區招商與零售工作的重點(diǎn)關(guān)注。

  6、負責協(xié)調公司整體營(yíng)銷(xiāo)方針與所轄地區營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)的矛盾沖突,靈活運用公司

  營(yíng)銷(xiāo)和價(jià)格策略。

  7、做好渠道流通工作,建立完善客戶(hù)數據庫,做好回款的所有工作。

  8、積極推行創(chuàng )新銷(xiāo)售模式,找出適合地方特色的銷(xiāo)售浪潮,合理利用區域促銷(xiāo)規則,人盡其才。

  三、針對不同的客戶(hù)如何進(jìn)行有效溝通

  現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品,制定吸引人的價(jià)值,使目標顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品,而且還要求企業(yè)控制其在市場(chǎng)上的形象,設計并傳播有關(guān)的外觀(guān)、特色、購買(mǎi)條件以及產(chǎn)品給目標顧客帶來(lái)的利益等方面的信息,即進(jìn)行溝通與促銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合的構成要素可從廣義和狹義兩個(gè)角度來(lái)考察,就廣義而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的各個(gè)因素都可歸入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合,諸如產(chǎn)品的式樣、包裝的顏色與外觀(guān)、價(jià)格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合只包括具有溝通性質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。這些工具通常歸之于促銷(xiāo),稱(chēng)為促銷(xiāo)工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷(xiāo)會(huì )、購買(mǎi)現場(chǎng)陳列、銷(xiāo)售輔助物(目錄、說(shuō)明書(shū)、影片等)、勸誘工具(競賽、贈品券、贈獎、贈送樣品、彩券)以及宣傳等。

  1、臨床醫生的溝通

  在與醫生等專(zhuān)業(yè)工作者的溝通中,傳統的方法是將有關(guān)藥品的宣傳資料發(fā)給醫生,這種方式雖然能夠在一定的程度上促進(jìn)藥品的銷(xiāo)售,但是不會(huì )使醫生對藥品真正感興趣,患者的信任程度也會(huì )大打折扣,而只有那些真正滿(mǎn)足醫生需求,使醫生在產(chǎn)品的接觸中有參與感,并引發(fā)醫生對產(chǎn)品產(chǎn)生真正認同感,從而產(chǎn)生共鳴的方式才是最有效的,F在很多國際的`醫院,開(kāi)始大規模地引入醫生晉升所需要的學(xué)分教育。因此,一些能夠使醫生提高學(xué)分及技能的項目可以吸引醫生自覺(jué)參與,F在開(kāi)展比較多的是關(guān)于演講技能的培訓,因為醫生從他的社會(huì )意義上來(lái)講,多數人希望能夠將自己所知的傳播出來(lái)。因此,請一專(zhuān)業(yè)老師做一些關(guān)于演講方面的培訓,他們會(huì )非常感興趣。另一種有效的溝通方式是在醫生常常閱讀的雜志或專(zhuān)業(yè)書(shū)籍中灌輸企業(yè)或產(chǎn)品的思想。在這種活動(dòng)中,關(guān)于藥品或企業(yè)的信息就可以滲透進(jìn)來(lái),醫生會(huì )自覺(jué)接受,并深化記憶,同時(shí)對藥品或企業(yè)有較多的印象。

  與臨床醫生溝通的注意事項:

 。1)、 樹(shù)立權威形象

  在醫藥市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,消費市場(chǎng)的日益成熟,同類(lèi)競爭品牌的輪換上陣,為此我們的醫藥代表必須熟練地掌握產(chǎn)品知識、競爭品牌的優(yōu)劣勢、相關(guān)醫學(xué)知識,樹(shù)立病癥的醫學(xué)權威形象,形成有效的醫學(xué)用藥指導。

 。2)、 弱化商業(yè)氛圍

  在與臨床醫生進(jìn)行一對一的溝通過(guò)程中,要盡量弱化商業(yè)氛圍,不要讓臨床醫生感覺(jué)到明顯的濃厚的商業(yè)氣氛,包括明顯的銷(xiāo)售語(yǔ)言和相關(guān)的銷(xiāo)售舉動(dòng)。

 。3)、強調換位溝通

  成功的溝通在于雙方強烈的共鳴感,有了共同的共鳴感才有很多共同的話(huà)題,醫藥代表要站在臨床醫生及患者的角度去考慮他們的感受,能夠換位思考進(jìn)行相應的換位溝通,才能更好的引起思想的共鳴。

 。4)、重視親情服務(wù)

  在任何時(shí)候,親情都是人類(lèi)必不可少的,由于競爭壓力的迅速加大,親情友

  情越來(lái)越淡化的今天,親情服務(wù)將是溝通醫藥代表與臨床醫生之間關(guān)系的良好潤滑劑,只要親情服務(wù)到位,成功的銷(xiāo)售必是水到渠成,親情服務(wù)包括見(jiàn)面時(shí)的問(wèn)寒問(wèn)暖,一些家常話(huà)題的討論,定期的電話(huà)問(wèn)候和上門(mén)拜訪(fǎng),生日祝福等。

 。5)、貫徹用藥指導

  我們的醫藥代表一定要以專(zhuān)家的形象貫徹用藥指導,尤其是在銷(xiāo)售成功之后的售后服務(wù)過(guò)程之中,能夠及時(shí)的對于用藥過(guò)程中出現的現象進(jìn)行相關(guān)的解答和指導,對于后續銷(xiāo)售和老顧客帶動(dòng)新銷(xiāo)售的服務(wù)極其重要。

 。6)、強療程弱價(jià)格

  醫藥代表如果在產(chǎn)品知識和溝通方式到位的情況下,一定要把握溝通的底線(xiàn),同時(shí)在整個(gè)溝通過(guò)程中,以藥物理論一定要強調服藥必須按療程服用的特點(diǎn),強化療程,弱化價(jià)格,用治療、鞏固和改善的療程特點(diǎn)避免價(jià)格的過(guò)多解釋。

 。7)、強化前期溝通

  醫藥代表在前期溝通過(guò)程中一要建立信任感,讓臨床醫生對企業(yè)信任,對自己信任,產(chǎn)品知識的灌輸也要達到一定程度;二要建立親和感,經(jīng)過(guò)幾次的電話(huà)溝通雙方要達到很親切的程度,需要強化的只是企業(yè)形象和產(chǎn)品功效的強化和高度認可,所以一定要強化前期溝通。

 。8)、靈活掌握策略

  溝通策略和價(jià)格策略不是死的,不是一成不變的,醫藥代表在掌握溝通底線(xiàn)的情況下,一定不要把話(huà)說(shuō)死,切忌一刀切,要靈活的掌握相關(guān)政策。

  2、非處方藥的溝通

  當前我國經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,尤其是藥品分類(lèi)管理辦法的實(shí)施,醫藥行業(yè)外部環(huán)境和內部結構發(fā)生了巨大的變化。醫藥市場(chǎng)的通用名藥品銷(xiāo)售面臨降價(jià)、招標采購和醫療保險的限制等因素,競爭日趨激烈,企業(yè)可以獲取的利潤逐步降低;國民收入和文水平提高后,消費者的保健意識不斷增強,自己到藥店購買(mǎi)常用藥自行醫治的人越來(lái)越多。越來(lái)越多的制藥企業(yè)開(kāi)始加入OTC市場(chǎng)的競爭。

  以處方藥市場(chǎng)為主的制藥企業(yè)的OTC市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略:

 。ㄒ唬┲贫ㄟm合于非處方藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略

  將醫生處方推廣、針對消費者的媒體廣告、店堂廣告、店員的推薦與消費者和客戶(hù)建立關(guān)系等有效地整合起來(lái):醫生處方推廣,建立消費者信任,媒體廣告傳達給消費者產(chǎn)品信息,店堂廣告和柜臺陳列提醒消費者注意,店員的推薦和指導促進(jìn)消費者購習,消費者和客戶(hù)關(guān)系的建立達到顧客滿(mǎn)意。

 。ǘ┊a(chǎn)品策略

  1、選擇處方藥向OTC轉換評價(jià)的主導品種

  處方藥向OTC轉換評價(jià)的主導品種有:解熱鎮痛藥、抗真菌藥、感冒咳嗽藥、抗過(guò)敏藥、胃腸道藥等。以處方藥市場(chǎng)為主的制藥企業(yè)應根據自身的推廣優(yōu)勢,自身產(chǎn)品的特點(diǎn),結合目標市場(chǎng)的競爭情況,目標市場(chǎng)的增長(cháng)潛力和患者在進(jìn)行自我藥療的過(guò)程的需求變化因素選擇品種。

  2、選擇產(chǎn)品進(jìn)入OTC市場(chǎng)的最佳時(shí)期

  產(chǎn)品生命周期理論認為,產(chǎn)品有一個(gè)有限的市場(chǎng)生命,產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)過(guò)不同的階段,每一階段的利潤有高有低,產(chǎn)品的生命周期分為四個(gè)階段:導入期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期。處方藥向OTC轉換的最佳時(shí)間是在產(chǎn)品的成熟末期,在這個(gè)時(shí)候如果及時(shí)轉換評價(jià)為OTC后,其平均使用壽命可以大大處長(cháng)。

  3、包裝和標簽

  OTC產(chǎn)品的包裝形式應方便使用和儲存。包裝量應考慮治療期的長(cháng)短和單位包裝量的價(jià)格,使消費者能買(mǎi)得起,同時(shí)限制浪費。標簽必須使用消費者所使用的語(yǔ)言注明用法、副作用、適應癥和其它任何須說(shuō)明的內容。處方藥在轉換評價(jià)為OTC之后,為了使醫院和零售互不影響,可以考慮以不同的包裝規格或者產(chǎn)品形式面對不同的市場(chǎng)。

 。ㄈ┓咒N(xiāo)

  處方藥與非處方藥因為面對的市場(chǎng)終端是連鎖藥店,社會(huì )藥房還有一些社會(huì )門(mén)診,小型工礦醫療單位,OTC市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)要求分銷(xiāo)商有龐大的零售網(wǎng)絡(luò ),有配送實(shí)力,了解消費者的需求,熟悉OTC產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧。

  1、廣告

  廣告最具有可能影響品牌知名度,對于藥品來(lái)說(shuō),廣告仍然是建立品牌長(cháng)期聲譽(yù)的最有效的方法。許多著(zhù)名品牌的廣告在很大程度上就起到了一種提醒功能,使高知名的品牌經(jīng)久不衰,使品牌更有可能在購買(mǎi)決策的形成中活躍起來(lái)。

  2、銷(xiāo)售促進(jìn)

  如果廣告提供了購買(mǎi)的理由,銷(xiāo)售促進(jìn)則提供了購買(mǎi)的刺激。銷(xiāo)售促進(jìn)的工具包括消費者促銷(xiāo)(樣品,免費試用)交易促銷(xiāo)(非處方藥展示會(huì ),訂貨或銷(xiāo)量折扣,合作廣告等)。

  應該指出的是,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合的構成要素并非一成不變的。隨著(zhù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的發(fā)展,總有新的促銷(xiāo)工具不斷出現。其中,企業(yè)贊助就是一例。由于人們閑暇時(shí)間的增多和通訊技術(shù)的日益發(fā)達,企業(yè)贊助自80年代以來(lái)逐步風(fēng)行起來(lái),成為世界各國企業(yè)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)重要工具。以英國為例。19XX年,英國體育贊助支出為250萬(wàn)英鎊,19XX年為6000萬(wàn)英鎊,而19XX年和19XX年則分別為10000萬(wàn)和20000萬(wàn)英鎊?梢(jiàn)企業(yè)贊助支出增長(cháng)相當迅速。那么,究竟什么是企業(yè)贊助呢?根據英國著(zhù)名學(xué)者米南漢的解釋?zhuān)^贊助是指企業(yè)為了實(shí)現自己的目標(獲得宣傳效果)而向某些活動(dòng)(體育、藝術(shù)、社會(huì )團體)提供資金支持的一種行為。從上述定義不難看出,企業(yè)贊助同廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)和宣傳一樣,構成了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合的一部分,但它又同其他要素有著(zhù)明顯不同:①雖然贊助往往被視作廣告的工具,但卻不可把廣告贊助混為一談。廣告的作用在于引起人們的注意,而贊助則注重激發(fā)人們的認識。同時(shí),二者在費用支出方面也存在差異。②贊助與銷(xiāo)售促進(jìn)的區別在于被贊助的活動(dòng)并不構成贊助者商業(yè)行為的主要部分,否則,就成為促銷(xiāo)了。③贊助與宣傳也不一樣,后者通常無(wú)須花錢(qián),而前者則要提供獎金支持。

  以上是處方藥與非處方藥的不同類(lèi)型的溝通,其實(shí)在工作中,我們也要學(xué)會(huì )與領(lǐng)導與同事的溝通。

  四、與領(lǐng)導、同事的溝通

 。ㄒ唬、學(xué)會(huì )理順與上司的關(guān)系

  1、了解領(lǐng)導:古人言:知已知彼,百戰不殆。應該弄清楚你的領(lǐng)導的工作習慣、事業(yè)抱負與個(gè)人喜好及其在公司中的歷史背景。

  2、仔細聆聽(tīng):傾聽(tīng)是表達的前提,關(guān)于傾聽(tīng)的人不僅能聽(tīng)懂上司說(shuō)些什么,而且能聽(tīng)懂他的意思。如此才能夠把握重點(diǎn)。

  3、保持距離:你同上司在機構中的地位到底并非平等,而親密的友誼則會(huì )產(chǎn)生平等化而且往往有害的作用。所以,與上司的關(guān)系不宜過(guò)于密切,而應保持一種距

  離美。

  4、以誠相待:如果在業(yè)務(wù)上有兩位以上的上司,你必須認清誰(shuí)是你的主管,應將有關(guān)業(yè)務(wù)向他請示,獲得他的信任與支持。另一上司交給你的事情,在不相沖突的情形下,也應盡力辦理;如果與直接上司的指示相沖突,你應委婉的陳述困難,求得諒解。

  5、態(tài)度積極:成功的主管大都樂(lè )于進(jìn)取,而且希望下屬亦采取同一看法。積極的作風(fēng)并非只是一種策略,而且是一種態(tài)度。這種樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的精神有時(shí)會(huì )成為公司所向披靡的直接動(dòng)力。

  跟上司談判時(shí),只說(shuō)他們的長(cháng)處而不要說(shuō)短處。這樣做有利于你和別人的合作,也能增進(jìn)你在上司心目中善于與別人相處的聲譽(yù)。

  6、說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)明:時(shí)間是上級最寶貴的東西,所以言簡(jiǎn)意賅至關(guān)重要。所謂簡(jiǎn)明絕非眉毛胡子一把抓,急急忙忙將許多事情一口氣講完,而是能選擇重點(diǎn),說(shuō)得直截了當而又明白清楚。

 。ǘ、同級關(guān)系的溝通

  1、互相尊重,互相支持:平級之間,常常會(huì )遇到一些工作上的交叉點(diǎn),也會(huì )有一些需要共同處理的事務(wù)。對這些工作和事務(wù),平級之間應當互相尊重,互相支持;ハ嘀С质腔ハ嘧鹬氐臉酥。只有互相支持,才能互相配合。

  2、嚴于律己,寬以待人:在“認識”自己時(shí),應該少看長(cháng)處,多看不足,不要因為取得一些成績(jì),就沾沾自喜。能在平級之間,形成相互信任,互相友好的和諧氣氛。

  3、委曲求全,以理解人:平級之間,難免在工作中遇到一些糾葛和矛盾。在解決這些糾葛和矛盾時(shí),本著(zhù)顧全大局、維護團結的良好愿望,對一些無(wú)關(guān)緊要的“小事”,采取不予細究、委曲求全的態(tài)度。

  4、經(jīng)常通氣,溝通情況:平級之間,既然同屬整個(gè)管理機構的一個(gè)組成部分,工作上有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。所以,只要保持經(jīng)常通氣,及時(shí)溝通情況,才有可能可行有效的合作。

  5、分清職責,掌握分寸:平級相處,應當分清職責,掌握分寸,不爭權利,不推責任,屬于別人職權范圍之內的事,決不干預。本應由自己分管的工作,千萬(wàn)莫請別人點(diǎn)頭劃圈,本來(lái)不應由自己處理的事情,也決不爭著(zhù)要管。特別是那種好事就爭,難事就推的行為,是破壞平級間相互協(xié)作關(guān)系的腐蝕劑,必須堅決防止和克服。

  五、總結

  溝通在銷(xiāo)售和生活中都起著(zhù)重要作用,良好的溝通方式如同潤滑劑,可以減少人們交往中發(fā)生的摩擦,使人與人之間的人際關(guān)系更加和諧。

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