銀行無(wú)領(lǐng)導小組面試

時(shí)間:2023-10-31 18:40:59 面試 我要投稿

銀行無(wú)領(lǐng)導小組面試

銀行無(wú)領(lǐng)導小組面試1

  A、外貌:

銀行無(wú)領(lǐng)導小組面試

  必須正裝、頭發(fā)整理干凈整齊(很多男生一頭亂發(fā)就來(lái)了,這是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染頭發(fā),長(cháng)發(fā)的最好盤(pán)起來(lái),不要散著(zhù);臉色正常(如果臉色不正常,會(huì )被懷疑身體有問(wèn)題,企業(yè)不會(huì )錄取的,經(jīng)?吹接行┡,面色灰暗或蒼白,毫無(wú)生機,或者顯得很蒼老);外表正常(漂亮或帥的學(xué)生,確實(shí)有優(yōu)勢,會(huì )被優(yōu)先錄取,因為漂亮的員工走出去也可以代表企業(yè)形象,所以企業(yè)比較歡迎,但僅漂亮而不具備其他特點(diǎn)也不會(huì )被錄取,必須要具備一點(diǎn)其他特點(diǎn),則就會(huì )很容易被錄取,當然此條不適用技術(shù)型崗位,另外如果外表有一些缺陷,則好企業(yè)基本都不會(huì )錄。

  【有一點(diǎn)提醒,很多時(shí)候并不需要一個(gè)人絕對的漂亮,而是整體的氣質(zhì)要好,遇到過(guò)很多女生,并不漂亮,但是收拾的給人感覺(jué)很好,看著(zhù)舒適,所以提醒大家面試前,一定要精心收拾一下,并讓其他同學(xué)看看,是否養眼,不要毫無(wú)準備就去面試了,一定要讓人覺(jué)得舒適】

  B、思考能力、邏輯性:

  前面說(shuō)過(guò),面試題是沒(méi)有正確答案的,面試官主要看學(xué)生在個(gè)人自述或小組討論中,回答的內容是否具備幾點(diǎn):

  有無(wú)結構性、邏輯性(最好有某個(gè)結構、框架,比如給你一些選項,讓你選出最好的3個(gè),你必須找到某套衡量標準,根據此標準,提出你的選擇結果,而不是直接回答答案,或者分散的提出幾個(gè)觀(guān)點(diǎn),你的結構、框架也不需要非常嚴密正確完整,只要有一些道理,并沒(méi)有明顯的缺失即可);

  是否偏題(很常見(jiàn)的一種缺乏思考能力的表現就是跑題,有時(shí)是自己理解有誤,有時(shí)是小組討論時(shí),被其他思考能力弱的組員,把討論方向帶偏了,一定要認真理解題目要求回答的是什么,千萬(wàn)不要跑題,比如題目可能是要求你選擇3項,然后組織一次活動(dòng)方案,但小組可能一直在討論選哪3項,而忘記了最后要回答的是活動(dòng)方案);

  【在此提醒一點(diǎn):很多時(shí)候,小組中發(fā)現大家跑題了,然后站出來(lái)提醒大家,應該回到正確方向,這個(gè)學(xué)生往往會(huì )被錄取,即使他的發(fā)言可能不多,因為這意味著(zhù)這個(gè)學(xué)生頭腦是清醒的',不會(huì )人云亦云,所以在小組中起到這個(gè)角色的學(xué)生,往往會(huì )被錄取,而leader經(jīng)常不被錄取,其中一個(gè)很重要的原因就是很多時(shí)候小組的討論,被leader把方向帶偏了,這時(shí)自然首先被淘汰的是leader】

  目標意識(即是否能快速的討論出答案,秘訣是不需要考慮正確答案是什么,快速的根據某套框架,把結果產(chǎn)生出來(lái),很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案,這里很常見(jiàn)的一種失誤就是反復的糾纏于細節,甚至隊員之間在細節上發(fā)生了分歧,導致遲遲討論不出結果,這種情況下,全組所有人的分數都會(huì )受影響,所以提醒一點(diǎn),小組是合作關(guān)系,你們的目標是一致的,盡快出結果,而不是爭執,否則對大家都沒(méi)好處,不要忘記了小組討論最重要的目標就是盡快出結果。

  C、團隊合作意識:

  這個(gè)是最常見(jiàn)的淘汰原因,也是面試官最主要的選人角度,一般如下特點(diǎn)會(huì )被認為有團隊合作意識: leader:在開(kāi)始的時(shí)候,或冷場(chǎng)的時(shí)候,主動(dòng)出來(lái)組織討論;在發(fā)生分歧和爭吵的時(shí)候,協(xié)調一致,提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結構,從而主導了整個(gè)思路,并盡快推動(dòng)形成結果。 leader這個(gè)角色是最容易展現團隊意識的,所以被錄取可能性比較大,但是很多時(shí)候,如果想當leader,卻沒(méi)有展現出團隊意識,則首先會(huì )被淘汰,leader失誤的主要地方有(當leader被錄取的幾率大,但一旦失敗肯定首先淘汰Leader,有利有弊,大家酌情選擇):

  -開(kāi)始的時(shí)候,強行充當leader,但卻沒(méi)有提出自己的邏輯結構和框架,或者自己的邏輯不夠好,被他人超過(guò),從而導致無(wú)法主導討論,或被他人搶走主導權,這個(gè)很常見(jiàn)。

  -失去主導權,或者一開(kāi)始就強行充當leader,但是卻是靠不斷的發(fā)言,重復啰嗦,打斷別人的方式,而不是靠自己的道理使別人信服,失去主導權時(shí),建議順其自然,轉變自己的角色。

  -長(cháng)時(shí)間發(fā)言,不給他人發(fā)言機會(huì ),或者始終堅持自己的觀(guān)點(diǎn),沒(méi)有吸收他人意見(jiàn),未意識到leader是組織協(xié)調者,而不是光桿司令或個(gè)人英雄,很多成績(jì)優(yōu)秀的人,成功充當leader后就是這個(gè)樣子,然后直接被淘汰,還自我感覺(jué)很好,死都不知道怎么死的

  -確實(shí)充當了leader,主導了團隊討論,但是自己的思路有問(wèn)題,或目標意識缺乏,把小組引偏了,這時(shí)全組都可能被淘汰

  積極參與者:積極聽(tīng)別人的意見(jiàn),記錄整理下來(lái),同時(shí)補充自己的觀(guān)點(diǎn),這個(gè)角色最重要的是要能正確理解他人觀(guān)點(diǎn),并補充自己的觀(guān)點(diǎn)。

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  一、無(wú)領(lǐng)導小組討論的概念

  無(wú)領(lǐng)導小組討論是評價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),其采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。它通過(guò)給一組考生(一般是5~7人)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題,讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論,來(lái)檢測考生的組織協(xié)調能力、口頭表達能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語(yǔ)調、語(yǔ)速和手勢等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任崗位的團體氣氛,由此來(lái)綜合評價(jià)考生之間的優(yōu)劣。

  在無(wú)領(lǐng)導小組討論中,評價(jià)者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無(wú)領(lǐng)導小組討論),或者只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無(wú)領(lǐng)導小組討論),但都不指定誰(shuí)是領(lǐng)導,也不指定每個(gè)考生應該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行排位、自行組織,評價(jià)者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng),觀(guān)察每個(gè)考生的表現,來(lái)對考生進(jìn)行評價(jià),這也就是無(wú)領(lǐng)導小組討論名稱(chēng)的由來(lái)。

  無(wú)領(lǐng)導小組討論主要測試應試者論辯能力。其中既包括對法律、法規、政策的理解和運用能力,也包括對擬討論題目的理解能力、發(fā)言提綱的寫(xiě)作能力、邏輯思維能力、語(yǔ)言說(shuō)服能力、應變能力、組織協(xié)調能力。

  二、無(wú)領(lǐng)導小組討論的程序和特點(diǎn)

  1、無(wú)領(lǐng)導小組討論的幾個(gè)階段

  無(wú)領(lǐng)導小組討論的過(guò)程一般分為三個(gè)階段:第一階段,考生了解試題,獨立思考,列出發(fā)言提綱,一般為5分鐘左;第二階段,考生輪流發(fā)言闡述自己的觀(guān)點(diǎn);第三階段,考生交叉辯論,繼續闡明自己的觀(guān)點(diǎn),或對別人的觀(guān)點(diǎn)提出不同的意見(jiàn),并最終得出小組的.一致意見(jiàn)。

  2、無(wú)領(lǐng)導小組討論的程序

  無(wú)領(lǐng)導小組討論的具體程序是:

 。1)討論前事先分好組,一般每個(gè)討論組6~8人為宜;

 。2)考場(chǎng)按易于討論的方式設置,一般采用圓桌會(huì )議式,面試考官席設在考場(chǎng)四邊(或集中于一邊,以利于觀(guān)察為宜);

 。3)應試者落座后,面試考官為每個(gè)應試者發(fā)空白紙若干張,供草擬討論提綱用;

 。4)主考官向應試者講解無(wú)領(lǐng)導小組討論的要求(紀律),并宣讀討論題;

 。5)給應試者5~10分鐘準備時(shí)間(構思討論發(fā)言提綱);

 。6)主考官宣布討論開(kāi)始,依考號順序每人闡述觀(guān)點(diǎn)(5分鐘),依次發(fā)言,發(fā)言結束后開(kāi)始自由討論;

 。7)各面試考官只觀(guān)察并依據評分標準為每位應試者打分,不準參與討論或給予任何形式的誘導;

 。8)無(wú)領(lǐng)導小組討論一般以40~60分鐘為宜,主考官依據討論情況,宣布討論結束后,收回應試者的討論發(fā)言提綱,同時(shí)收集各考官評分成績(jì)單,考生退場(chǎng);

 。9)記分員按歌唱比賽方法去掉一個(gè)最高分,一個(gè)最低分,然后得出平均分的方式,計算出最后得分,主考官在成績(jì)單上簽字。

  3、無(wú)領(lǐng)導小組討論的功能

  無(wú)領(lǐng)導小組討論具備以下三個(gè)功能:

 。1)區分功能,在一定程度上能夠區分出考生能力、素質(zhì)上的相對差異。

 。2)評定功能,能在一定程度上評價(jià)、鑒別考生某些方面的能力、素質(zhì)和水平是否達到了規定的某一標準。

 。3)預測功能,能在一定程度上預測考生的能力傾向和發(fā)展潛力,預測考生在未來(lái)崗位上的表現、成功的可能性和成就。

  銀行面試主要形式之一為無(wú)領(lǐng)導小組討論。隨著(zhù)考銀行的人數不斷增加,能進(jìn)入面試的考生已是精英的精華了,能順利通過(guò)面試,才是最終贏(yíng)家。無(wú)領(lǐng)導小組面試評分表來(lái)自網(wǎng)絡(luò ),內容僅供參考。

  綜合分析20分:

  思路清晰;善于抓住問(wèn)題的關(guān)鍵;分析問(wèn)題深入全面;能有效、準確地把握和綜合別人的觀(guān)點(diǎn)。

  組織協(xié)調20分:

  在討論中能夠求同存異;能夠引導小組討論方向、把握小組討論進(jìn)程、恰當的引導小組做好任務(wù)之間銜接以及各個(gè)程序之間的轉換;能夠設法平息成員間的爭議,推動(dòng)小組形成一致的意見(jiàn)。

  人際溝通20分:

  能夠耐心傾聽(tīng);理解他人的情緒和觀(guān)點(diǎn);有策略地與他人溝通;態(tài)度和方式得體。

  情緒穩定性20分:

  面對壓力和沖突時(shí),能夠沉著(zhù)冷靜、自我控制、積極應對。

  言語(yǔ)表達15分:

  能夠清晰地表達自己的觀(guān)點(diǎn)和思想;語(yǔ)言生動(dòng)流暢,能夠有效影響他人。

  舉止儀表5分:

  穿著(zhù)自然得體,言談舉止表現出良好的素養。

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 。1)優(yōu)點(diǎn)

  無(wú)領(lǐng)導小組討論作為一種有效的測評工具,和其他測評工具比較起來(lái),具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):

  能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質(zhì);

  能觀(guān)察到考生之間的相互作用;

  能依據考生的行為特征來(lái)對其進(jìn)行更加全面、合理的評價(jià);

  能夠涉及到考生的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì);

  能使考生在相對無(wú)意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn),因此預測真實(shí)團隊中的行為有很高的效度;

  能使考生有平等的發(fā)揮機會(huì )從而很快地表現出個(gè)體上的差異;

  能節省時(shí)間。并且能對競爭同一崗位的考生的表現進(jìn)行同時(shí)比較(橫向對比);

  應用范圍廣,能應用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域等。

 。2)缺點(diǎn)

  對測試題目的要求較高;

  對考官的評分技術(shù)要求較高,考官應該接受專(zhuān)門(mén)的培訓;

  對考生的評價(jià)易受考官各個(gè)方面特別是主觀(guān)意見(jiàn)的影響(如偏見(jiàn)和誤解),從而導致考官對考生評價(jià)結果的不一致;

  考生有存在做戲,表演或者偽裝的可能性;

  指定角色的隨意性,可能導致考生之間地位的不平等;

  考生的經(jīng)驗可以影響其能力的真正表現。

 。3)評價(jià)標準

  在無(wú)領(lǐng)導小組討論中,考官評價(jià)的依據標準主要是:

  受測者參與有效發(fā)言次數的多少;

  是否善于提出新的見(jiàn)解和方案;

  敢于發(fā)表不同的意見(jiàn),支持或肯定別人的意見(jiàn),在堅持自己的正確意見(jiàn)基礎上根據別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn);

  是否善于消除緊張氣氛,說(shuō)服別人,調解爭議,創(chuàng )造一個(gè)使不大開(kāi)口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見(jiàn)引向一致;

  看能否傾聽(tīng)別人意見(jiàn),是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權;

  還要看語(yǔ)言表達能力如何,分析能力、概括和歸納總結不同意見(jiàn)的能力如何、看發(fā)言的主動(dòng)性、反應的靈敏性等等。

  1、發(fā)言要積極、主動(dòng)

  搶先亮出自己的.觀(guān)點(diǎn),不僅可以給考官們留下較深的印象,而且還有可能引導和左右其他考生的思想和見(jiàn)解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀(guān)點(diǎn)上來(lái),從而爭取充當小組中的領(lǐng)導角色。

  2、要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎

  我們要尊重隊友觀(guān)點(diǎn),友善待人,不要惡語(yǔ)相向。為了過(guò)分表現自己,對對方觀(guān)點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責會(huì )得到整個(gè)小組的厭惡。沒(méi)有一個(gè)考官會(huì )喜歡一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團隊意識的人。

  3、一定要把握住說(shuō)服對方的機會(huì )

  試圖說(shuō)服對方的時(shí)候要看好時(shí)機,不要在對方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀(guān)點(diǎn),要找到與對方言語(yǔ)里共同的觀(guān)點(diǎn),引申出自己的觀(guān)點(diǎn),盡量能夠說(shuō)到點(diǎn)子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。

  4、發(fā)言的時(shí)候要注意講話(huà)的技巧,并且言詞要真誠可信

  發(fā)言的時(shí)候能夠設身處地地站在對方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,理解對方的觀(guān)點(diǎn),在此基礎上,找出彼此的共同點(diǎn),引導對方接受自己的觀(guān)點(diǎn)。整個(gè)過(guò)程中態(tài)度要誠摯,以對問(wèn)題更深入的分析、更充分的證據來(lái)說(shuō)服對方。

  5、切記無(wú)論什么時(shí)候發(fā)言的時(shí)候都要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅

  任何語(yǔ)言的攻擊力和威懾力,歸根到底來(lái)自于語(yǔ)言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來(lái)的,都需要提前的準備和思考。

  6、在討論的過(guò)程中,要努力充當討論小組的領(lǐng)導者

  最好能找機會(huì )成為小組討論的總結者,以展示自己引導討論及總結的才能。使自己處于討論的中心,無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導者的角色,自然就為自己成功"入閣"增加了籌碼。

  7、采取一定的交談戰術(shù),可以運用先肯定后轉折的技巧,拒絕接受對方的提議

  當對方提出一種觀(guān)點(diǎn),而你不贊成時(shí),可先肯定對方的說(shuō)法,再轉折一下,最后予以否定。盡管最終是轉折了,但這樣柔和地敘述反對意見(jiàn),對方較易接受。

  8、在論辯中要多想辦法擺事實(shí),講道理,讓自己的發(fā)言有效有說(shuō)服力

  道理一定要講的生動(dòng),深刻,還要有很強的說(shuō)服力。多接觸這方面的討論題目,多將自己置身于具體的話(huà)題里去思考應對的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗。

  9、切忌使用外語(yǔ)和方言,發(fā)言需顧及談話(huà)對象

  外語(yǔ)和方言是有時(shí)候能顯現出講話(huà)者的某種能力,有時(shí)候能體現出幽默。但是假如有人聽(tīng)不懂,那就最好別用,不然就會(huì )使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。

  10、談話(huà)的時(shí)候要廣泛吸收別人的語(yǔ)言精華,以求取得勝利

  這其實(shí)是"后發(fā)制人"的策略,在討論開(kāi)始后,不急于表述自己的看法,而是仔細傾聽(tīng)別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過(guò)取人之長(cháng)來(lái)補己之短。

  11、談話(huà)時(shí)候要考慮周到,照顧發(fā)言較少的參與者

  要體現團隊精神,讓團隊所有人員都參與到討論中。如果有機會(huì ),可以請發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

  12、不要失禮、失態(tài),忌惱羞成怒、得理不讓人

  談話(huà)的時(shí)候要溫文爾雅,不要諷刺謾罵,不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀(guān)點(diǎn),不要惱羞成怒,應心平氣和地與之討論。如果覺(jué)得自己發(fā)揮良好,也不要洋洋自得,應保持謙虛慎重。

  13、談話(huà)要記得注意自己的體態(tài)

  適當的動(dòng)作是必要的,但不尊重別人的舉動(dòng)不應出現。

  14、注意傾聽(tīng),全神貫注,切忌打斷他人講話(huà)

  聽(tīng)別人講話(huà)的時(shí)候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽(tīng),就應當表現出對他人談話(huà)內容的興趣,而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方。

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