如何與上司相處

如何與上司相處

　　溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達成一致和感情的通暢。與領(lǐng)導相處就是一個(gè)溝通的過(guò)程，下面小編為大家分享一些與領(lǐng)導相處的技巧，希望可以幫助大家!

　　一、傾聽(tīng)。

　　我們與上司交談時(shí)，往往是緊張地注意著(zhù)他對自己的態(tài)度是褒是貶，構思自己應作的反應，而沒(méi)有真正聽(tīng)清上司所談的問(wèn)題，并且能理解他的話(huà)里蘊含的暗示。這樣，才能真正理解上司的意圖，明智地作出反應。怎樣做到這一點(diǎn)呢?當上司講話(huà)的時(shí)候，要排除一切使你緊張的意念，專(zhuān)心聆聽(tīng)。眼睛注視著(zhù)他，不要死呆呆地埋著(zhù)頭，必要時(shí)作一點(diǎn)記錄。他講完以后，你可以稍思片刻，也可問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題，真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話(huà)內容，表示你已明白了他的意見(jiàn)。切記，上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。

　　二、簡(jiǎn)潔時(shí)間、就是生命，是管理者最寶貴的財富。

　　辦事簡(jiǎn)潔利索，是工作人員的基本素質(zhì)。簡(jiǎn)潔，就是有所選擇、直截了當、十分清晰地向上司報告。記備記錄是個(gè)好辦法。使上司在較短的時(shí)間內，明白你報告的全部?jì)热�。如果必須提交一份詳細報告，那最好就在文章前面搞一個(gè)內容提要。有影響的報告不僅反映你的寫(xiě)作水平，還反映你的思考能力。故動(dòng)筆之前必須深思熟慮。

　　三、講一點(diǎn)戰術(shù)如果你要提出一個(gè)方案，就要認真地整理你的論據和理由，盡可能擺出它的優(yōu)勢，使上司容易接受。如果能提出多種方案供他選擇，更是一個(gè)好辦法。你可以舉出各種方案的利弊，供他權衡。不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問(wèn)題，看到某些可取之處，也可能沒(méi)征求你的意見(jiàn)。如果你認為不合適，最好用提問(wèn)的方式，表示你的異議。如果你的觀(guān)點(diǎn)基于某些他不知道的數據或情況，效果將會(huì )更佳。別怕向上司提供環(huán)消息，當然要注意時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、方法。愿意優(yōu)雅地向上級告誡“皇帝沒(méi)穿衣服”的下屬，最終會(huì )比只曉得獻媚而使上級做出愚蠢決策的下屬境遇好得多。

　　四、解決好自己份內的問(wèn)題沒(méi)有比無(wú)能解決自己職責分內問(wèn)題的職員更使經(jīng)理浪費時(shí)間了。解決好自己面臨的困難，有助于提高你的工作技能、打開(kāi)工作的局面，同時(shí)也會(huì )提高你在上司心目聽(tīng)地位。

　　五、維護上司的形象良好的形象是上司經(jīng)營(yíng)管理的核心的靈魂。你應常向他介紹新的信息，使他掌握自己工作領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)和現狀。不過(guò)，這一切應在開(kāi)會(huì )之前向他匯報，讓他在會(huì )上談出來(lái)，而不是由你在開(kāi)會(huì )時(shí)大聲炫耀。當你上司形象好的時(shí)候，你的形象也就好了。

　　六、積極工作成功的領(lǐng)導者希望下屬和他一樣，都是樂(lè )觀(guān)主義者。有經(jīng)驗的下屬很少使用“困難”、“危機”、“挫折”等術(shù)語(yǔ)，他把困難的境況稱(chēng)為“挑戰”，并制訂出計劃以切實(shí)的行動(dòng)迎接挑戰。在上司前談及你的同事時(shí)，要著(zhù)眼于他們的長(cháng)處，而不是短處。否則將會(huì )影響你在人際關(guān)系方面的聲譽(yù)。

　　七、信守諾言只要你的長(cháng)處超過(guò)缺點(diǎn)，上司是會(huì )容忍你的。他們最討厭的是不可靠，沒(méi)有信譽(yù)。如果你承諾的一項工作沒(méi)兌現，他就會(huì )懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實(shí)難以勝任時(shí)，要盡快向他說(shuō)明。雖然他會(huì )有暫時(shí)的不快，但是要比到最后失望時(shí)產(chǎn)生的不滿(mǎn)要好得多。

　　八、了解你的上司對上司的背景、工作習慣、奮斗目標及他喜歡什么、討厭什么等等了如指掌，當然于你大有好處。如果他愛(ài)好體育，那么在他所在的運動(dòng)隊剛剛失利后，你去請求他解決重要問(wèn)題，那就是失策。一個(gè)精明強干的上司欣賞的是能深刻地了解他，并知道他的愿望和情緒的下屬。要審慎考慮問(wèn)題。如果你的上司沒(méi)有大學(xué)文憑，你也許會(huì )以為他忌妒你的碩士學(xué)位，但事實(shí)上，也可能他會(huì )為能顯示自己有一個(gè)碩士當下屬而驕傲。

　　九、關(guān)系要適度你與上司單位中的地位是不同的，這一點(diǎn)心得有數。不要使關(guān)系過(guò)度緊密，以致卷入他的私人生活之中。過(guò)分親密的關(guān)系，容易使他感到互相平等，這是冒險的舉動(dòng)。因為不同尋常的關(guān)系，會(huì )使上司過(guò)分地要求你，也會(huì )導致同事們的信任，可能還有人暗中與人作對。任何把自己的地位建立在與上司親密關(guān)系上的人，如同把自己扎在沙灘上一樣。與上司保持良好的關(guān)系，是與你富有創(chuàng )造性、富有成效的工作相一致的，你能盡職盡責，就是為上司做了最好的事情。

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