銷(xiāo)售總監崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售總監崗位職責，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售總監崗位職責1
1、公司采用合伙人制。熟知互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用。
2、制定本部門(mén)的組織架構、崗位說(shuō)明書(shū)、重新制定三個(gè)品牌的運營(yíng)標準、運營(yíng)流程等手冊;
3、制定公司的.服務(wù)品質(zhì)標準、管理檢查制度，服務(wù)流程、物品配置標準與品質(zhì)標準，通過(guò)營(yíng)運標準管理系統提升酒店品牌價(jià)值，提升服務(wù)質(zhì)量;
4、建立培訓體系、質(zhì)檢體系，保持酒店的服務(wù)品質(zhì)、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、負責運營(yíng)酒店的經(jīng)營(yíng)督導和品質(zhì)把控，評估酒店管理及經(jīng)營(yíng)情況，對存在的問(wèn)題進(jìn)行系統的處理，確保公司標準有效執行;
6、隨時(shí)關(guān)注、搜集同行業(yè)競爭對手信息，分析酒店及客源市場(chǎng)發(fā)展趨勢，編制可行性分析報告，為公司科學(xué)決策提供依據;
7、參與酒店前期規劃工作，根據酒店定位、市場(chǎng)發(fā)展趨勢和后期營(yíng)運需求，提出優(yōu)化建議;
8、對籌備酒店的運行進(jìn)行統籌和督導;
9、各開(kāi)業(yè)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)指導、店總的培訓督導、開(kāi)業(yè)城市的籌建運營(yíng)。
銷(xiāo)售總監崗位職責2
銷(xiāo)售總監崗位職責是負責整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是：
1， 督促銷(xiāo)售人員的工作；
2， 銷(xiāo)售計劃的制定；
3， 定期的銷(xiāo)售總結；
4， 銷(xiāo)售團隊的管理；
5， 每月每位銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定：
a，開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量；
b，拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量；
c，客戶(hù)的跟進(jìn)；
d， 銷(xiāo)售指標的完成；
6， 銷(xiāo)售人員的計劃及總結；
7， 上下級的溝通、
8， 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7， 銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓。
8， 銷(xiāo)售策略的運用；
9， 對于反對意見(jiàn)的處理；
10， 潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護等。
銷(xiāo)售總監的工作計劃：
第一。督促銷(xiāo)售人員的工作：
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來(lái)彌補其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有：
1。參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2。組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成公司銷(xiāo)售目標。
3�？刂其N(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4。招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5。收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6。參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8。協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9。協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10。妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
第二。銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的`依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少，從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第三。銷(xiāo)售計劃的制定：
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋�(gè)基準，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F在，銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1。 分區域進(jìn)行
2。 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3。 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4。 潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5。 應收帳款的回收問(wèn)題
6。 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四。定期的銷(xiāo)售總結：
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然，我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總監崗位職責3
1、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標;
2、負責主持銷(xiāo)售部全面工作，就本部門(mén)各崗位職責、工作標準適時(shí)提出修訂建議;
3、負責制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施;
4、負責組織銷(xiāo)售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓;
5、負責營(yíng)銷(xiāo)策略方案的擬定與執行;
6、負責組織客戶(hù)座談會(huì )、商品展示活動(dòng)等;
銷(xiāo)售總監崗位職責4
1、管理下屬，建設優(yōu)良精干的團隊;
2、制定并完成部門(mén)培訓計劃及銷(xiāo)售任務(wù);
3、負責所銷(xiāo)售車(chē)輛向廠(chǎng)家的申報及各項政策的落實(shí);
4、制定并完成大客戶(hù)拜訪(fǎng)任務(wù);
5、負責確定公司內部所有大客戶(hù)的發(fā)展方向，根據市場(chǎng)調查做出銷(xiāo)售預測并根據預測制定費用預算。
6、根據客戶(hù)的'需求，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案，與客戶(hù)談判并達成合作;
7、主動(dòng)拜訪(fǎng)客戶(hù)，做好團體購買(mǎi)客戶(hù)的品牌宣傳推廣;
8、在維護現有客戶(hù)的基礎上，積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷積累客戶(hù)資源;
9、重視客戶(hù)需求及反饋，及時(shí)快速地解決客戶(hù)提出的問(wèn)題
10、與公司各部門(mén)的溝通、協(xié)調工作
銷(xiāo)售總監崗位職責5
1、依據公司發(fā)展戰略，以公司年度工作計劃為標準，制定本部門(mén)年度工作計劃及實(shí)施方案，整合部門(mén)現有資源進(jìn)行年度目標分解，并監督跟蹤完成進(jìn)度，確保部門(mén)年度工作計劃的完成。
2、參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰略，根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施。
3、收集行業(yè)信息，定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，制訂預防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
4、負責分解下達公司分配到銷(xiāo)售部門(mén)的年度工作目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預算，并根據市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調整和有效控制。
5、定期將自己的'各項工作及下級部門(mén)工作以書(shū)面的形式向總經(jīng)理報告。
6、建立和管理銷(xiāo)售隊伍，完成銷(xiāo)售目標，分析和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并完善處理售后服務(wù)。
7、負責與客戶(hù)建立并保持良好的合作關(guān)系。
銷(xiāo)售總監崗位職責6
職務(wù)名稱(chēng)：國外銷(xiāo)售總監
直接上級: 總經(jīng)理
直接下級：外貿跟單員
本職工作：負責全面公司中國大陸以外客商管理
工作責任：
一、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
�。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)
1、 定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息，掌握洗化行業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。
3、 負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
�。ǘ┐_定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。
1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。
1、 監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、 根據項目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的）和目標客源的需求制定媒介的總方向和總精神。
3、 完善國外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。
�。ㄈ┕芾礓N(xiāo)售活動(dòng)
1、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施。
2、 營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。
3、 客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作
二、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
國外銷(xiāo)售部總監的主要職責是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷(xiāo)售工作。
具體內容分為以下幾項：
�。ㄒ唬� 負責國外銷(xiāo)售部行政管理，組織協(xié)調銷(xiāo)售部各項日常工作。
�。ǘ� 負責國外銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監督銷(xiāo)售部工作紀律。
�。ㄈ� 負責國外業(yè)務(wù)員工作行為，形象規范管理。
�。ㄋ模� 負責工作環(huán)境衛生監督、管理。
�。ㄎ澹� 負責國外銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：
1、 定各階段銷(xiāo)售目標，根據市場(chǎng)狀況及時(shí)調整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計劃，策劃組織實(shí)施各項銷(xiāo)售工作。
2、 組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，分析項目的市場(chǎng)、廣告、客戶(hù)等回饋信息，為公司決策提供依據。
3、 定期組織安排洗化行業(yè)國際市場(chǎng)調查與分析，提出市場(chǎng)調查報告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據。
4、 協(xié)調配合國外業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判，監督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。
5、 組織每周銷(xiāo)售例會(huì )，總結銷(xiāo)售情況。
6、 負責組織業(yè)務(wù)培訓及考核。
7、 制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監督實(shí)施。
8、 制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統計報表，監督建立客戶(hù)檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
�。┳鼋Y傭函，每月統計銷(xiāo)售人員傭金、工資情況，列明細表。
三、國外銷(xiāo)售部總監崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理負責處理并完成每日的`行政事務(wù)工作。具體工作職責如下：
�。ㄒ唬┟咳�10：00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的確認工作，如發(fā)現問(wèn)題匯 報總經(jīng)理。
�。ǘ� 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。
�。ㄈ� 每日下午17：30前完成當日白班作業(yè)的匯總工作。
�。ㄋ模� 常規工作如下：
1． 負責國外客戶(hù)合同的使用控制及歸檔保管。
2． 負責每日的記帳。
3． 負責復審每日客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，定性，管理，跟蹤。
4． 負責國外銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。
5． 負責審閱會(huì )議的記錄、文稿撰寫(xiě)等工作。
6． 負責填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日報及銷(xiāo)控表的核對和填制、銷(xiāo)售統計工作。
7． 負責銷(xiāo)售部辦公用品的管理。
8． 配合總經(jīng)理完成銷(xiāo)售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶(hù)的后期貨款，辦理相關(guān)手續。
10、 及時(shí)反饋客戶(hù)情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。
11、 配合總經(jīng)理完成市場(chǎng)調查及信息反饋工作。
12、 按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格，并建立客戶(hù)檔案。
13、 嚴格遵守公司和銷(xiāo)售部各項規章制度及管理辦法。
14、 學(xué)習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中更好的工作。
銷(xiāo)售總監崗位職責7
1、銷(xiāo)售費用內控，每月檢查各辦項目進(jìn)度及報銷(xiāo)進(jìn)度
2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布
3、負責開(kāi)拓全國北方的一線(xiàn)、二線(xiàn)城市市場(chǎng)，開(kāi)拓客戶(hù)資源
4、與市場(chǎng)部商討策劃，協(xié)助代理商的終端銷(xiāo)售，并負責對代理商的`監督管理
5、收集市場(chǎng)情報及競爭對手信息，提供合理有效的建議
6、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議
7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系，洽談鋪位、租金及其它重要合作事項
8、財務(wù)管理，確保營(yíng)業(yè)款回收及成本控制等
9、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成年度銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售總監崗位職責8
1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標以及其他任務(wù)，對營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位；
2、有獨立的銷(xiāo)售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力；
3、協(xié)調企業(yè)內外部關(guān)系，對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略計劃的執行進(jìn)行監督和控制；
4、培訓市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現；
5、新項目市場(chǎng)推廣方案的制定；
6、成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理；
7、銷(xiāo)售隊伍的建設與培養等。
8、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批；
9、擬訂（年、季、月）度銷(xiāo)售計劃，分解目標，報批并督導實(shí)施；
10、擬訂年度預算，分解、報批并督導實(shí)施；
11、根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )；
12、匯總市場(chǎng)信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；
13、洞察、預測渠道危機，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批；
14、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
15、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
16、根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費用；
17、參與重大客戶(hù)銷(xiāo)售談判和簽定合同；
18、組織建立、健全客戶(hù)檔案；
19、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作；
20、向直接下級授權，并布置工作；
21、定期向直接領(lǐng)導述職；
22、定期聽(tīng)取直接下級述職，并對其作出工作評定；
23、根據工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實(shí)行并轉人力資源部備案；
24、負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度，報批后實(shí)行；
25、制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作；
26、受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理；
27、負責銷(xiāo)售部主管的工作程序的培訓、執行、檢查；
28、填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單，根據權限按照程序執行；
29、及時(shí)對下級工作中的爭議作出裁決；
30、每周定期組織例會(huì )，并參加廠(chǎng)家有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議。
31、對銷(xiāo)售部工作目標的完成負責；
32、對銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出的合理性、健康性負責；
33、對確保經(jīng)銷(xiāo)商的信譽(yù)負責；
34、對確保貨款及時(shí)回籠負責；
35、對銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性負責；
36、對銷(xiāo)售部給廠(chǎng)家造成的影響負責；
37、對所屬下級的.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責；
38、對銷(xiāo)售部預算開(kāi)支的合理支配負責；
39、對銷(xiāo)售部工作流程的正確執行負責；
40、對銷(xiāo)售部負責監督、檢查的規章制度的個(gè)情況負責；
41、對銷(xiāo)售部所掌管的廠(chǎng)家秘密的安全負責。
42、有對銷(xiāo)售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權；
43、對篩選客戶(hù)有建議權；
44、對重大促銷(xiāo)活動(dòng)有現場(chǎng)指揮權；
45、對所屬下級的工作有監督、檢查權；
46、對所屬下級的工作爭議有裁決權；
47、對直接下級有獎懲的建議權；
48、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)有考核權；
49、對限額資金有一定的支配權；
50、有退貨處理權；
51、有一定范圍內的銷(xiāo)售折讓權。
銷(xiāo)售總監崗位職責9
1、公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、負責制定銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，擬定營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責開(kāi)發(fā)成都市場(chǎng)各中高端樓盤(pán)、別墅等項目的詳細信息；
5、承擔所帶領(lǐng)團隊客戶(hù)的.售前售中及售后服務(wù)及公司重點(diǎn)客戶(hù)的維護；
6、與公司合作商建立和保持良好的合作關(guān)系；
7、帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員提高業(yè)務(wù)水平和客戶(hù)服務(wù)技能，保證部門(mén)員工完成公司下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)
銷(xiāo)售總監崗位職責10
1、負責整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建以及管理，完成集團的.銷(xiāo)售目標；
2、結合公司的產(chǎn)品（土豬、土雞、土雞蛋）特征策劃并制定銷(xiāo)售方案；
3、負責檔口的開(kāi)發(fā)維護，并根據集團戰略逐步開(kāi)拓其他的渠道；
4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)調研、信息收集分析與管理，不斷改善銷(xiāo)售策略，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
5、負責制定下屬人員的任務(wù)和目標，并考核監督；
6、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監督執行。
銷(xiāo)售總監崗位職責11
1、全面主持售后服務(wù)部的日常運作，指導和監督部門(mén)工作的`開(kāi)展。
2、制定月度及年度工作計劃，并貫徹執行全面監控整個(gè)流程，
3、負責確保售后服務(wù)標準及服務(wù)核心流程的有效執行;
4、協(xié)調銷(xiāo)售、市場(chǎng)客服等部門(mén)資源，協(xié)同推進(jìn)售后業(yè)務(wù)和利潤的增長(cháng);
5、負責本部門(mén)員工的績(jì)效評估、崗位調整、培訓發(fā)展計劃及激勵措施。
銷(xiāo)售總監崗位職責12
1、負責帶領(lǐng)團隊銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，完成團隊銷(xiāo)售業(yè)務(wù)目標；
2、負責團隊的管理工作，組織實(shí)施團隊招聘培訓，督導考核等工作，建立健全團隊各項管理制度；
3、負責對員工進(jìn)行培訓，指導和監督，確保團隊所以員工明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標；
4、負責解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，不斷提升團隊凝聚力，戰斗力。
銷(xiāo)售總監崗位職責13
1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略，負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略，對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響；
2、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運作，能強有力的將計劃轉變成結果；
3、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃；
4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍，規范銷(xiāo)售流程，完成銷(xiāo)售目標；
5、分析新的`和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用，測算盈虧情況；
6、關(guān)注于維護和提高公司市場(chǎng)競爭力。
銷(xiāo)售總監崗位職責14
銷(xiāo)售總監崗位職責是負責整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是：
1， 督促銷(xiāo)售人員的工作；
2， 銷(xiāo)售計劃的制定；
3， 定期的銷(xiāo)售總結；
4， 銷(xiāo)售團隊的管理；
5， 每月每位銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定：
a,開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量；
b,拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量；
c,客戶(hù)的跟進(jìn)；
d, 銷(xiāo)售指標的完成；
6, 銷(xiāo)售人員的計劃及總結；
7, 上下級的溝通、
8, 制定不定期的沙龍活動(dòng)、
7， 銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓。
8， 銷(xiāo)售策略的運用；
9， 對于反對意見(jiàn)的處理；
10， 潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護等．
銷(xiāo)售總監的工作計劃：
第一.督促銷(xiāo)售人員的工作：
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念，我們一開(kāi)始，是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，從而來(lái)彌補其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘，可以進(jìn)行相對的幫助，來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2.組織與管理銷(xiāo)售團隊，完成公司銷(xiāo)售目標。
3.控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5.收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6.參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行
10.妥當處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)．
第二.銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少，從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第三.銷(xiāo)售計劃的制定：
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋�(gè)基準，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)�，F在，銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1． 分區域進(jìn)行
2． 銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3． 大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4． 潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5． 應收帳款的回收問(wèn)題
6． 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四.定期的銷(xiāo)售總結：
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的.事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然，我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五.銷(xiāo)售團隊的管理：
銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。
在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一，目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間，我們共同創(chuàng )造一個(gè)很好的企業(yè)文化。每一個(gè)人員都會(huì )喜歡自己的工作。
現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì )分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售，那么還會(huì )有公司文化，公司形象嗎？
第六.績(jì)效考核的評定：
績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷(xiāo)售指標，績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據�？�(jì)效考核表大致的內容包括：
1． 原本計劃的銷(xiāo)售指標
2． 實(shí)際完成銷(xiāo)量
3． 開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量
4． 現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量
5． 電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量
6． 周定單數量
7． 增長(cháng)率
8． 新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量
9． 丟失客戶(hù)數量
10． 銷(xiāo)售人員的行為紀律
11． 工作計劃、匯報完成率
12． 需求資源客戶(hù)的回復工作情況
第七.上下級的溝通：
銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù)，詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應一下銷(xiāo)售人員所遇到的實(shí)際困難。
2、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規劃；
3、組織編制年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及營(yíng)銷(xiāo)費用、內部利潤指標等計劃；
4、制訂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案，通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷(xiāo)目標；
5、負責組織在編制范圍內對所屬部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報營(yíng)銷(xiāo)合同簽訂、履行情況及指標完成情況；
7、組織對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)檔案的建立，定期組織對營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jì)考核和專(zhuān)業(yè)培訓；
8、組織搜集和匯報市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、用戶(hù)的反饋信息、市場(chǎng)發(fā)展趨勢信息等；
9、負責組織、推行、檢查和落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作；
第八.銷(xiāo)售專(zhuān)員的培訓：
銷(xiāo)售專(zhuān)員培訓的主要作用在于：
1． 提升公司整體形象
2． 提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平
3． 便于銷(xiāo)售總監的監督管理
4． 順利完成銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售總監崗位職責15
1、根據賓館市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，按照客源構成的比例要求，完成企業(yè)客戶(hù)、旅游團隊和散客的銷(xiāo)售任務(wù)，完成銷(xiāo)售指標;
2、與客戶(hù)保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，按照不同的季節、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷(xiāo)售價(jià)格;
3、分析客戶(hù)心理，了解客戶(hù)對賓館設施的要求和各方面的需求，有針對性地進(jìn)行銷(xiāo)售，向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提供客戶(hù)信息;
4、積極地參加賓館舉辦的'各種促銷(xiāo)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
5、利用公關(guān)技巧和銷(xiāo)售技巧，廣交各界人士，擴大賓館影響。開(kāi)展有計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)，每次外出銷(xiāo)售，都必須寫(xiě)銷(xiāo)售報告，為每個(gè)客戶(hù)建立檔案，并有計劃地發(fā)展新客戶(hù)。
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