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國際企業(yè)管理問(wèn)題及研究相關(guān)的論文
第1篇：論述中國企業(yè)管理創(chuàng )新理論視角及研究方法
國際企業(yè)管理創(chuàng )新是在全球激烈競爭大環(huán)境下的必然選擇。在經(jīng)濟全球化以及企業(yè)資本國際化的今天，各企業(yè)已經(jīng)意識到了競爭的激烈，許多國家也出臺了相關(guān)的企業(yè)管理政策和法規對現代的企業(yè)管理進(jìn)行了約束及規范。中國企業(yè)想要在嚴峻的形勢前不斷發(fā)展，需要及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題，并采取新的管理方式及手段解決問(wèn)題，提出企業(yè)管理創(chuàng )新的新思路和新辦法，使企業(yè)實(shí)現穩步經(jīng)營(yíng)和持續發(fā)展。
一、企業(yè)管理創(chuàng )新理論研究綜述
國內外專(zhuān)家學(xué)者對企業(yè)管理創(chuàng )新理論研究的成果很多。管理大師杜拉克在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了這一見(jiàn)解，未來(lái)企業(yè)管理的目的，不是建立一種固定不變的陳規，而是一種改變的制度，應使創(chuàng )新精神制度化，培養人的一種創(chuàng )新精神。Birkinshaw認為，管理創(chuàng )新理論化旨在于在問(wèn)題與解決方案之間建立邏輯關(guān)系以獲得內部和外部相關(guān)人員的認可，而標示的目的在于為管理創(chuàng )新選擇一個(gè)能反映其理論化的名稱(chēng)以增加管理創(chuàng )新的可接受性。值得注意的是，不同于Birkinshaw等國外學(xué)者只關(guān)注全新型創(chuàng )新實(shí)踐的做法，國內學(xué)者更關(guān)注引進(jìn)型管理創(chuàng )新，即組織引進(jìn)已有管理實(shí)踐或方法的事件亦納入研究范疇，原因在于國內企業(yè)發(fā)展起步晚，大多選擇引進(jìn)型管理創(chuàng )新，鮮有空前、全新的管理實(shí)踐。林海芬等基于對創(chuàng )新內容、新穎度和創(chuàng )新目的的思考，將管理創(chuàng )新界定為從外部引進(jìn)或自主創(chuàng )造新管理理念或實(shí)踐、過(guò)程、技能和結構，以更有效地利用資源持續提升組織績(jì)效。盡管學(xué)者基于不同的視角給出管理創(chuàng )新的定義，但對管理創(chuàng )新的內涵和范疇已達成較為一致的看法，即通過(guò)管理方式或方法的系統創(chuàng )新變革提高組織運行效率，其范疇幾乎涵蓋所有非技術(shù)創(chuàng )新。常修澤把管理創(chuàng )新界定為引入新管理方式，以降低交易費用的過(guò)程，芮明杰認為管理創(chuàng )新就是創(chuàng )造一種更有效的資源整合方式，李燚同樣認為管理創(chuàng )新代表了資源整合方式的飛躍。
二、我國企業(yè)管理創(chuàng )新研究的必要性
1、是應對企業(yè)環(huán)境發(fā)展變化的需要
企業(yè)的生存和發(fā)展受到內部環(huán)境和外部環(huán)境的制約。企業(yè)的內部環(huán)境就像事物的本質(zhì)一樣決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展走向，內部環(huán)境的種種變化，要求企業(yè)要隨之做出管理創(chuàng )新，從容應對內部環(huán)境變化帶來(lái)的影響。同時(shí)，外部環(huán)境如市場(chǎng)環(huán)境、國家政策環(huán)境等，則影響著(zhù)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，企業(yè)需要隨著(zhù)外部社會(huì )環(huán)境的變化而進(jìn)行管理創(chuàng )新，才能更加適應外部環(huán)境。
在我國經(jīng)濟的發(fā)展過(guò)程中，各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)都面臨著(zhù)前所未有的激烈競爭。首先，由于我國市場(chǎng)的開(kāi)放程度在逐年提高，國內大中企業(yè)競爭日益加劇，特別是行業(yè)內的標桿企業(yè)、市場(chǎng)領(lǐng)導企業(yè)在競爭中的不斷發(fā)展，使得其它中小型企業(yè)的生存和發(fā)展更為艱難。其次，新生代的企業(yè)通常管理方式先進(jìn)，思想超前，具有較強的市場(chǎng)競爭力，傳統的企業(yè)也需要進(jìn)行管理創(chuàng )新，迎接挑戰。最后，隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟一體化、國際化進(jìn)程的加快，很多企業(yè)已經(jīng)走出國門(mén)，實(shí)行跨國發(fā)展戰略，企業(yè)的競爭從國內競爭擴展到國際競爭，國際環(huán)境的多樣性、動(dòng)態(tài)性和不可控性，使企業(yè)所處的環(huán)境更為復雜。因此，企業(yè)要想不在這樣的大背景下被淘汰出局，就要做好管理創(chuàng )新，隨時(shí)應對新的各種變革。
2、是適應社會(huì )科技進(jìn)步發(fā)展的需要
現代社會(huì )是科技高度發(fā)達的時(shí)代，在新技術(shù)的推動(dòng)下，新產(chǎn)品層出不窮，且產(chǎn)品的生產(chǎn)周期逐漸縮短。各企業(yè)爭相提高技術(shù)水平，開(kāi)發(fā)更高技術(shù)含量的產(chǎn)品，這也就對企業(yè)管理及管理人員提出了巨大的挑戰。創(chuàng )新產(chǎn)品專(zhuān)有技術(shù)的管理，企業(yè)生產(chǎn)管理機成本控制的管理，企業(yè)的生產(chǎn)方式的轉型，各種變化都迫切要求企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng )新。
3、是適應市場(chǎng)需求變化和企業(yè)管理的需要
在市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變的今天，企業(yè)不僅要面對國內市場(chǎng)的競爭，更要注意國際市場(chǎng)的風(fēng)云變化，全方面了解消費者的需求，根據市場(chǎng)做出相應的企業(yè)管理調整及創(chuàng )新。企業(yè)要適應市場(chǎng)需求，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新。從消費者需求的角度出發(fā)，企業(yè)要把客戶(hù)的需求放在第一位，滿(mǎn)足客戶(hù)更加個(gè)性的、更追求高效的服務(wù)要求，建立更加符合顧客的服務(wù)評估標準，達到其滿(mǎn)意度，這樣才能使企業(yè)持續發(fā)展。從企業(yè)管理的角度出發(fā)，公司的部門(mén)機構及員工管理也需要創(chuàng )新和靈活的管理方式，企業(yè)管理需要更多的人性化內容及個(gè)性化內容，要善于從員工的立場(chǎng)思考問(wèn)題，滿(mǎn)足員工的自我實(shí)現需求，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。
三、中國企業(yè)管理創(chuàng )新理論研究思路與主要視角
企業(yè)管理創(chuàng )新理論研究在我國的企業(yè)管理中具有十分重要的地位。通過(guò)理論研究，可以將國內外關(guān)于管理創(chuàng )新的研究成果及實(shí)踐成果進(jìn)行最大程度的總結和提煉，填補我國管理創(chuàng )新中的遺漏內容，以更好地指導企業(yè)管理創(chuàng )新的實(shí)施，使得企業(yè)管理更為高效可行。
1、管理創(chuàng )新理論研究思路
在我國，開(kāi)展企業(yè)管理創(chuàng )新理論研究相對較晚，專(zhuān)業(yè)知識與研究經(jīng)驗較少，研究持續時(shí)間較長(cháng)，開(kāi)展研究工作難度較大。然而，企業(yè)管理創(chuàng )新理論研究具有很強的系統性和復雜性，研究結果好壞與成敗也無(wú)法提前預知。因此，在進(jìn)行相關(guān)研究時(shí)，要注重研究過(guò)程的嚴密性，研究?jì)热菀嗅槍π�，主題也要更為鮮明，相關(guān)的研究?jì)热菀惨o扣主題而開(kāi)展，以存在的問(wèn)題為導向，以解決問(wèn)題為創(chuàng )新管理的動(dòng)力，深入市場(chǎng)、深入企業(yè)、深入企業(yè)管理層和員工層開(kāi)展研究。
在我國企業(yè)管理創(chuàng )新理論研究過(guò)程中，需注重管理創(chuàng )新類(lèi)型的研究以及存在規律的探究，對管理創(chuàng )新中存在的共性及差異進(jìn)行歸納總結，得出相應的研究成果從而指導實(shí)踐。此外，在開(kāi)展相關(guān)研究之前，研究人員要針對管理創(chuàng )新內容進(jìn)行類(lèi)型劃分及界定，就是否是自主創(chuàng )新或引進(jìn)創(chuàng )新，是理論創(chuàng )新還是方法技能創(chuàng )新等分別給出界定。
2、管理創(chuàng )新決策機理研究
在管理創(chuàng )新過(guò)程中，決策質(zhì)量的好壞直接影響著(zhù)企業(yè)的管理創(chuàng )新能否順利開(kāi)展以及是否會(huì )成功，因此要加大對決策機理的研究。由于我國企業(yè)管理存在權利集中的特點(diǎn)，在決策機理研究時(shí)要將研究著(zhù)眼于企業(yè)管理層，再向其它層面逐漸拓展。在企業(yè)管理創(chuàng )新中，企業(yè)管理層的決策是指引企業(yè)管理創(chuàng )新方向的關(guān)鍵，在整個(gè)管理創(chuàng )新過(guò)程中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，根據對企業(yè)管理者的了解便可以初步了解企業(yè)創(chuàng )新方法及途徑，如某些企業(yè)家傾向于引進(jìn)創(chuàng )新，有些企業(yè)家愿意結合中國特色及社會(huì )政治走向，并結合企業(yè)自身情況進(jìn)行自主創(chuàng )新等等，這都給中國企業(yè)管理創(chuàng )新理論研究提供了重要的引導和參考。
3、管理創(chuàng )新過(guò)程機理研究
由于管理創(chuàng )新通常情況下要經(jīng)歷相當長(cháng)的一段時(shí)間才能夠完成，因此過(guò)程研究仍然是中國企業(yè)管理創(chuàng )新研究的重要視角。與國外管理創(chuàng )新過(guò)程相比，中國企業(yè)管理創(chuàng )新過(guò)程存在兩大特性：（1）更為注重企業(yè)家或核心管理者的作用。認為企業(yè)家的主導作用貫穿整個(gè)創(chuàng )新過(guò)程，甚至認為企業(yè)家是管理創(chuàng )新的根本驅動(dòng)力，因此中國企業(yè)的管理創(chuàng )新常顯現出一個(gè)自上而下的過(guò)程，而國外學(xué)者同時(shí)強調內部和外部促進(jìn)者在管理創(chuàng )新過(guò)程的作用及兩者互動(dòng)關(guān)系。（2）中國企業(yè)管理創(chuàng )新過(guò)程中鮮有理論化與標示階段。國外學(xué)者認為，理論化與標示均為了貫徹新思想，實(shí)現全員主動(dòng)接受與參與。國內學(xué)者在研究中未提及理論化與標示階段的原因在于：一方面，中國企業(yè)管理創(chuàng )新實(shí)踐大多為引進(jìn)型創(chuàng )新，即將在其他組織已經(jīng)過(guò)理論化和標示的管理理念或方法引進(jìn)新的組織，因此企業(yè)主觀(guān)認為其是科學(xué)合理的，不需要再次理論化與標示；另一方面，在集權、指令性管理范式下，組織基層員工盡管被動(dòng)接受和參與管理創(chuàng )新過(guò)程，但鮮有出現直接抵抗的行為，這也使得組織忽視了理論化與標示的重要性。
4、管理創(chuàng )新適配機理研究
適配理論認為，系統之所以能夠穩定存在是因為其內外各因素之間實(shí)現了高度匹配。適配機理研究主要從三個(gè)層面展開(kāi)：（1）管理創(chuàng )新方案制訂層面。在企業(yè)管理中，組織是一個(gè)由特定內外部情境構成的復雜有機體，故在實(shí)現組織根本性變革的管理創(chuàng )新方案為完全嵌入組織中需要找到最佳適配點(diǎn)。（2）管理創(chuàng )新模式選擇層面。中國式企業(yè)的管理權利通常都集中在企業(yè)高層手中，決策層的管理創(chuàng )新理念決定著(zhù)整個(gè)企業(yè)的管理創(chuàng )新，管理創(chuàng )新模式的選擇不僅取決于外部環(huán)境、組織創(chuàng )新氛圍，還有組織企業(yè)家導向的共同作用，因此在由不同組織環(huán)境和不同組織創(chuàng )新氛圍構成的情境中，存在各自相適配的管理創(chuàng )新模式。如當組織環(huán)境呈現高度變動(dòng)性，同時(shí)組織具有較強的組織創(chuàng )新氛圍和企業(yè)家導向時(shí)，傾向于選擇激進(jìn)式創(chuàng )新；而當組織環(huán)境呈現較低變動(dòng)性，同時(shí)組織創(chuàng )新氛圍較強，但企業(yè)家導向較弱時(shí)傾向于漸進(jìn)式創(chuàng )新等。（3）管理創(chuàng )新與技術(shù)創(chuàng )新適配層面。該層面研究源起于組合創(chuàng )新理論和全面協(xié)調理論，即強調管理要素創(chuàng )新與技術(shù)創(chuàng )新的協(xié)同。
四、中國企業(yè)管理創(chuàng )新研究方法
在我國的企業(yè)管理創(chuàng )新研究中，大多數學(xué)者主張探索性研究，從實(shí)踐中出真知的想法，再結合相關(guān)理論和方法進(jìn)行創(chuàng )新性研究。
1、案例研究為主的研究方法
區別于國外，我國的企業(yè)管理創(chuàng )新研究主要采用案例分析的方法展開(kāi)研究。首先，因為對企業(yè)管理創(chuàng )新進(jìn)行研究需要先從整體上進(jìn)行全方位的問(wèn)題掌握，在了解了問(wèn)題本質(zhì)的前提下再進(jìn)一步深入分析。這一過(guò)程的復雜性決定著(zhù)案例分析是最好的研究方法，專(zhuān)家們通過(guò)與企業(yè)管理者及員工的直接接觸，參與到企業(yè)的.日常工作中來(lái)，對問(wèn)題的了解更為具體且真實(shí)，可以更好地進(jìn)行管理創(chuàng )新研究。此外，通過(guò)案例分析研究能夠較為真實(shí)詳細地描述個(gè)案的原因并進(jìn)行分析，從而總結出事物發(fā)展的一般規律，得出相應的研究成果�？梢哉f(shuō)對企業(yè)管理創(chuàng )新研究是一次具有經(jīng)驗性質(zhì)的研究，通過(guò)對企業(yè)管理創(chuàng )新實(shí)踐過(guò)程的了解及研究，可以更好的得到管理創(chuàng )新的內在本質(zhì)及要求。
開(kāi)展案例研究最必要的準備工作就是選取有研究?jì)r(jià)值的案例并得到研究允許。在案例選擇時(shí)，通常依照這樣的標準：案例的管理創(chuàng )新是否具有典型性，對其進(jìn)一步展開(kāi)分析研究是否能夠挖掘出新的創(chuàng )新理論，得出的相關(guān)理論能否指導其它企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng )新，且不局限于行業(yè)。從事企業(yè)管理創(chuàng )新理論研究的專(zhuān)家們在收集資料時(shí)通常采用以下手段：通過(guò)對獲獎案例等已經(jīng)獲得成型的創(chuàng )新管理成果的案例進(jìn)行研究；通過(guò)實(shí)踐考查，深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)用案例挖掘；將以上兩種方式相結合，在已獲得成果的基礎上選取實(shí)際案例進(jìn)行研究。
在選取參考案例進(jìn)行中國企業(yè)管理創(chuàng )新理論研究時(shí)，可進(jìn)行單案例研究，采取探索性的研究方式，對所選案例進(jìn)行驗證性的研究，此外也可以開(kāi)展多案例研究。多案例相比于單案例研究成果更為準確、可靠，內容也更加豐富多樣，可實(shí)現定性與定量分析的雙結合，將單案例的深刻性也體現出來(lái)，但較費時(shí)，工作量較大。
2、問(wèn)卷統計方法為輔的研究方法
問(wèn)卷統計方法在國外的管理創(chuàng )新理論研究中應用較為廣泛。該種方法在企業(yè)管理創(chuàng )新研究中可以更好地開(kāi)展對某些問(wèn)題的專(zhuān)項研究，如影響管理創(chuàng )新的主要因素、作用等等，但在我國的企業(yè)管理理論創(chuàng )新體系構建中，該方法只處于輔助地位。只有在這兩種情形下才會(huì )使用該方法：第一，當研究中出現的問(wèn)題較多且較繁復時(shí)，只針對具體案例研究無(wú)法實(shí)現研究工作的時(shí)候會(huì )采用該方法；第二，需要對已獲得的理論成果進(jìn)行驗證時(shí)通常也會(huì )采用這種方法。
結語(yǔ)
綜上所述，對中國企業(yè)管理創(chuàng )新進(jìn)行理論研究及方法探討，建立因地制宜的中國企業(yè)管理創(chuàng )新理論體系，對我國的企業(yè)管理創(chuàng )新具有一定的指導價(jià)值。從不同的視角及研究方法出發(fā)，提出適應于我國的管理創(chuàng )新理念并付諸實(shí)踐，使得企業(yè)管理不僅可以在管理制度等方面得以改進(jìn)和創(chuàng )新，同時(shí)具有很濃烈的中國特色，更符合我國的現實(shí)國情，可以更好地促進(jìn)我國企業(yè)管理創(chuàng )新的實(shí)施及開(kāi)展。在理論研究及體系創(chuàng )新的基礎上，我國企業(yè)要緊密結合自身實(shí)際，學(xué)習其它企業(yè)管理創(chuàng )新的成功案例，借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng )新經(jīng)驗，從而進(jìn)一步提煉和升華出具有自己企業(yè)特色的、更符合企業(yè)發(fā)展的新的管理理論。
第2篇：探析中國企業(yè)管理存在的問(wèn)題及其對策
引言
所謂企業(yè)管理，指的是管理層對企業(yè)內部通過(guò)合理的組織、計劃和有效的指揮、監督等環(huán)節進(jìn)行的一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)對企業(yè)的人力、物力和財力等資源方面進(jìn)行協(xié)調，目的提高企業(yè)組織的效率。與國際企業(yè)管理相比，我國企業(yè)管理還存在著(zhù)較大的差距，我國企業(yè)管理的現狀存在著(zhù)資金不足、企業(yè)生產(chǎn)規模小、產(chǎn)品質(zhì)量偏低、技術(shù)力量和競爭力薄弱等問(wèn)題。
1企業(yè)管理問(wèn)題
1.1缺乏相應的企業(yè)管理戰略
首先是缺乏相應的企業(yè)管理戰略。在企業(yè)的管理過(guò)程中，企業(yè)的戰略問(wèn)題具有很重要的作用。我國目前多數企業(yè)普遍缺乏有效的企業(yè)戰略，即便有些企業(yè)有企業(yè)戰略，卻沒(méi)有多大的實(shí)際意義。作為企業(yè)的重要資源和主要力量，企業(yè)戰略的選擇與構建對企業(yè)的競爭力和企業(yè)的經(jīng)濟效益具有巨大的影響力。
1.2企業(yè)管理意識薄弱
其次是企業(yè)的管理意識薄弱。所謂企業(yè)的管理意識，指的是企業(yè)的管理人員能夠自覺(jué)的利用各種合理有效的方法理解和認識企業(yè)的管理原則。企業(yè)的管理意識和企業(yè)管理的指導原則對企業(yè)管理具有重要的意義。因此，企業(yè)管理者要學(xué)會(huì )利用各種不同的資源，充分的組織和利用有限的資源，進(jìn)行資源的合理配置，從而實(shí)現最大化的企業(yè)利潤。
1.3缺乏人才隊伍的建設
人是企業(yè)創(chuàng )建并得以生存和發(fā)展的最根本要素之一，在企業(yè)管理過(guò)程中，人起著(zhù)最重要的決定性因素。但是，我國眾多企業(yè)在人力資源管理方面還存在著(zhù)嚴重的不足，企業(yè)內部缺乏高素質(zhì)的人才隊伍。在人才隊伍的建設方面，普遍存在著(zhù)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題，一是人才分布不均，企業(yè)中人才的分布不是過(guò)多就是太少；二是企業(yè)的薪資不合理，導致高素質(zhì)人才的流失；三是人才的管理和服務(wù)方面體系不夠健全完善；四是企業(yè)在員工的教育與培訓方面不夠規范，企業(yè)對人才的培養方面不夠重視。
1.4企業(yè)文化建設的缺失
企業(yè)文化的建設方面不足。每個(gè)企業(yè)都有其特定的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化是建立在企業(yè)的基礎之上的，都是獨一無(wú)二的。因此，從某種意義上說(shuō)，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化是這個(gè)企能夠以生存和發(fā)展的軟環(huán)境，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中是不可或缺、無(wú)可替代的。企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有一定的導向作用，同時(shí)，企業(yè)文化還具有約束企業(yè)管理，增強企業(yè)的凝聚力，進(jìn)行思想方面的激勵等功能。但是，截至目前為止，我國還有諸多企業(yè)沒(méi)有構建企業(yè)文化，或者沒(méi)有形成獨特的企業(yè)文化體系。
2企業(yè)溝通方面
除了企業(yè)的資金管理、人力資源管理和項目管理，企業(yè)的管理溝通也是企業(yè)管理的重要組成部分，與國外先進(jìn)的企業(yè)管理溝通相比，我國企業(yè)管理溝通還存在著(zhù)較大的問(wèn)題，下面對我國企業(yè)在管理溝通方面存在的問(wèn)題以及相應的對策進(jìn)行詳細的闡述。
2.1企業(yè)管理溝通方面的問(wèn)題
我國多數企業(yè)都把追求企業(yè)經(jīng)濟效益放在了企業(yè)工作的第一位置，在管理方面，缺乏相應的管理溝通制度和機制的建立，企業(yè)管理層對管理溝通也不夠重視，我國企業(yè)管理中，在溝通方面的管理主要存在著(zhù)以下幾個(gè)問(wèn)題。
2.1.1思想認識上存在偏差
企業(yè)的管理具有計劃、組織、指揮和協(xié)調、控制等方面的功能，在各種管理功能中，各項功能的發(fā)揮都離不開(kāi)溝通，同時(shí)，企業(yè)在業(yè)務(wù)管理方面等都離不開(kāi)溝通。另外，對于企業(yè)而言，企業(yè)內部形成和諧的工作環(huán)境對于企業(yè)的發(fā)展也具有重要意義[2]。而企業(yè)和公司要營(yíng)造和諧的氛圍同樣離不開(kāi)溝通。但是，我國企業(yè)普遍忽視了對溝通的重視，造成這一現狀的主要問(wèn)題在于企業(yè)管理層對管理溝通存在著(zhù)思想上的偏差。
2.1.2溝通渠道單一
企業(yè)管理過(guò)程中，對管理溝通的戰略目標和規劃不足，多數管理溝通目標都是針對短期活動(dòng)所制定的。另外，我國企業(yè)的溝通渠道過(guò)于單一，在管理溝通中，溝通信息、溝通范圍、溝通方式等都對溝通成果具有一定的影響因素。在眾多溝通因素當中，溝通的范圍是其中重要的內容之一，溝通的范圍有溝通信息決定，而溝通的信息又取決于溝通的`渠道。我國企業(yè)溝通的渠道主要存在著(zhù)下多上少、間接多，直接少、縱多橫少等問(wèn)題。我國目前企業(yè)的溝通渠道過(guò)于單一。
2.1.3缺乏相應的機構和制度
企業(yè)沒(méi)有構建相應的溝通機構和溝通制度，溝通是組織系統中的生命線(xiàn)，同時(shí)也是企業(yè)管理的中心內容之一，企業(yè)的管理普遍缺乏相應的管理部門(mén)，尤其是企業(yè)的管理溝通部門(mén)。企業(yè)管理也沒(méi)有制定相關(guān)的管理溝通制度。導致企業(yè)的溝通普遍缺乏制度上的規范與約束，企業(yè)溝通的隨意性和個(gè)人色彩都比較強烈。溝通，既是一門(mén)藝術(shù)，更是一門(mén)學(xué)科，溝通能力需要培養，與國外健全完善的溝通制度相比，我國溝通制度還存在著(zhù)相當大的差距。
2.2解決措施
2.2.1加強企業(yè)管理溝通的認識
要解決上述管理溝通方面的問(wèn)題，首先要解決的就是對管理溝通的認識方面的問(wèn)題，只有全面充分的了解和認識了管理溝通在企業(yè)管理當中的作用和意義，確立管理溝通在企業(yè)管理中的地位，才能加強管理溝通方面的建設和管理。不管是從企業(yè)管理的職能上看，還是從企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)上看，企業(yè)管理的溝通都具有重要的作用。在企業(yè)組織中，溝通是組織系統的中心內容，企業(yè)的任何一個(gè)方面都離不開(kāi)溝通，因此，企業(yè)管理者首先要明確溝通的意義和作用，加強對企業(yè)管理溝通的認識。
2.2.2制定相應的戰略目標
其次，要根據企業(yè)管理的目標和企業(yè)的具體情況，制定合理有效的企業(yè)管理溝通戰略目標。在企業(yè)的關(guān)咯過(guò)程中，企業(yè)戰略對企業(yè)管理的戰術(shù)具有重要的影響作用，只有制定明確有效的管理戰略目標，才能有效推動(dòng)管理溝通機構和制度的建立。制定企業(yè)管理偷工的戰略目標時(shí)，首先要根據企業(yè)既定的總體戰略目標和相應的方針政策來(lái)制定管理溝通的戰略目標，改善溝通環(huán)境，構建和諧的溝通氛圍，才能提高管理溝通的效率，提高企業(yè)的管理效率，促進(jìn)固定溝通模式的形成，最終實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標。2.2.3對管理者進(jìn)行溝通培訓
管理者的溝通思想、溝通理念和溝通意識直接決定著(zhù)管理溝通戰略的形成和實(shí)施。在管理溝通中，管理者的地位和作用決定了管理溝通的制度和策略。因此，在構建專(zhuān)門(mén)的管理溝通機構前，制定管理溝通的戰略目標時(shí)，首先要提高管理者的溝通思想和溝通理念，對管理者和決策者進(jìn)行管理溝通方面等相關(guān)知識的培訓，從而提高管理者的溝通理念，強化管理者的溝通意識，最終制定出科學(xué)有效的管理溝通戰略目標。
2.2.4創(chuàng )建和完善相應的管理溝通制度
要保證管理溝通戰略目標能夠有效的實(shí)施，企業(yè)就需要建立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)管理溝通部門(mén)，由企業(yè)管理溝通部門(mén)負責一切企業(yè)管理溝通事物。并制定完善有效的溝通制度，通過(guò)制度配合管理溝通部門(mén)實(shí)現其職能。作為企業(yè)中的職能部門(mén)之一，管理溝通部門(mén)的職能包括參與企業(yè)溝通戰略的制定；對企業(yè)管理溝通活動(dòng)進(jìn)行合理的組織、規劃，在管理溝通制度的實(shí)施過(guò)程中，對其進(jìn)行有效的控制，對信息溝通的效果進(jìn)行評價(jià)，并提出反饋信息，通過(guò)信息的反饋，進(jìn)一步完善管理溝通制度。通過(guò)制定專(zhuān)門(mén)的管理溝通部門(mén)和相應的制度，能夠有效改善企業(yè)管理溝通的缺位問(wèn)題，提高企業(yè)管理的效果。
3解決管理問(wèn)題的對策
從總體上說(shuō)，企業(yè)管理問(wèn)題還存在著(zhù)財務(wù)管理、人力資源管理和項目資金管理等方面的問(wèn)題，針對這些問(wèn)題，下面提出幾條綜合性的建議，從而改善我國企業(yè)管理的現狀，縮小我國企業(yè)管理與國際發(fā)達國家企業(yè)管理方面的問(wèn)題。
3.1創(chuàng )新企業(yè)管理模式
要改變現階段企業(yè)管理的現狀，首要的一點(diǎn)就是改變傳統的企業(yè)管理模式。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的不斷深入，我國企業(yè)結構和企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式也在不斷的改革中，要保證企業(yè)的管理制度與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和目標戰略相適應，就需要改變企業(yè)原有的管理方式，更新原有的管理理念，改進(jìn)和創(chuàng )新企業(yè)的管理模式，制定科學(xué)合理的管理制度，規范企業(yè)管理，為企業(yè)科學(xué)、規范的管理提供有據可循的制度，保證企業(yè)能夠持續健康發(fā)展。
3.2強化人力資源的管理
人力資源管理是企業(yè)管理中重要的組成部分，在企業(yè)的生存和發(fā)展中，人力資源起著(zhù)不可替代和不可或缺的作用。企業(yè)的人力資源是一個(gè)企業(yè)能夠健康發(fā)展的根本。因此，企業(yè)要保證企業(yè)的健康發(fā)展，提高企業(yè)的競爭力，就要強化人力資源的管理，健全和完善企業(yè)職員的技能培養，優(yōu)化人力資源結構，構建合理完善的人才激勵制度，對員工進(jìn)行定期的培訓，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，合理有效的利用好企業(yè)的人力資源，實(shí)現人力資源的有效配置。
3.3促進(jìn)企業(yè)管理文化的建設
企業(yè)的管理文化形成于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)文化的主要內容包括了企業(yè)的管理思想、企業(yè)的管理方法和企業(yè)的管理意識等。企業(yè)管理文化對對企業(yè)員工的精神支配具有重要的影響，在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)的管理文化也隨著(zhù)企業(yè)管理的不斷完善而逐漸形成和完善起來(lái)的。不同企業(yè)的不同管理方式形成了企業(yè)獨特的管理文化。同時(shí)，企業(yè)的管理文化總結了企業(yè)發(fā)展的每個(gè)過(guò)程，因此，企業(yè)的管理文化對企業(yè)的管理具有一定的促進(jìn)作用，因此，要積極促進(jìn)企業(yè)管理文化的建設。
4結語(yǔ)
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，經(jīng)濟全球化的不斷深入，我國市場(chǎng)經(jīng)濟體制的改革步伐不斷加快。在市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革的背景下，我國企業(yè)管理也迎來(lái)了新一輪的變革。只有不斷健全和完善企業(yè)的管理體制，及時(shí)更新企業(yè)管理模式，才能從真正意義上增強企業(yè)的競爭力，保證企業(yè)健康的發(fā)展。
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