酒店文員工作內容

酒店文員工作內容

　　工作內容是用人單位聘用勞動(dòng)者的目的，也是勞動(dòng)者取得勞動(dòng)報酬的緣由。酒店文員的工作內容是什么?

　　酒店文員工作內容

　　一、執行辦公用品的采購、發(fā)放、 管理

　　1 、新員工入職時(shí)，由部門(mén)經(jīng)理根據辦公用品實(shí)際需要，提出申請，向行政文員簽字領(lǐng)取。其余時(shí)間，員工急需領(lǐng)取辦公用品，必須簽字，并寫(xiě)清楚領(lǐng)用時(shí)間、項目、數量等。

　　2 、員工離職時(shí)，部門(mén)經(jīng)理應認真清點(diǎn)其辦公用品，并到行政部填寫(xiě)移交清單并簽字。

　　3 、行政文員每月對辦公用品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)，辦公用品采購原則上由各部門(mén)向行政部提出申請后統一采購，特殊物品采購由部門(mén)主管、副總同意后另行購買(mǎi)。

　　二、信件的收發(fā)、文件 資料 打、復印，傳真管理

　　1 、公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統一負責。收到信件資料由行政文員及時(shí)通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件，退回或轉移。發(fā)件時(shí)，由發(fā)件人填寫(xiě)好資料，再由行政文員執行發(fā)送。

　　2 、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復印或快遞的結賬單據，并負責核對單據數量、金額，便于財務(wù)結算。

　　3 、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無(wú)關(guān)的文件，行政文員有權監管教育。

　　三、執行印制名片的聯(lián)系、校稿與管理

　　1 、公司名片格式統一化，由公司行政文員依據企業(yè)形象規劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù)。

　　2 、需做名片的員工，先填寫(xiě)名片印制申請單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后交由行政文員負責辦理。

　　3 、名片印制前需校稿，確認名片職務(wù)、部門(mén)是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無(wú)誤。自確認名片內容起，一周內，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。

　　四、執行固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理

　　1 、負責對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統計數量、并責任到具體員工。使用者離開(kāi)本公司時(shí)，公司資產(chǎn)收歸行政部管理。對需要報廢的資產(chǎn)進(jìn)行報廢登記處理。

　　2 、行政文員根據盤(pán)點(diǎn)狀況，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關(guān)負責人。

　　3 、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養維護和聯(lián)系維修工作。

　　五、執行書(shū)籍、文件、資料的規范管理

　　1 、公司所有書(shū)籍應編碼貼號、做好編目、分類(lèi)存放、按順序排列整齊，及時(shí)更新登記表。

　　2 、公司員工借書(shū)、領(lǐng)取文件資料時(shí)，必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱(chēng)、數量、歸還日期、備注”等。 3 、員工借書(shū)的限期不超過(guò)一個(gè)月，行政文員應提醒催還。員工離開(kāi)公司時(shí)，應歸還所領(lǐng)文件、資料給行政文員。書(shū)籍、資料被歸還時(shí)，行政文員應備注說(shuō)明歸還日期。

　　六、執行公司證照、年檢及員工社�？ǖ纳贽k

　　1 、公司變更或申請辦理分支機構，先準備辦理營(yíng)業(yè)執照相關(guān) 資料 ，然后到工商局領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照登記申請表;營(yíng)業(yè)執照申辦完畢后，持營(yíng)業(yè)執照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢后，準備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證。

　　2 、公司年檢一般從三月份開(kāi)始，至六月底結束�？傻卿洝吧钲谑泄ど绦姓�物價(jià) 管理 局”網(wǎng)站，了解當年度辦理年檢的需要的資料，先進(jìn)行網(wǎng)上申請，再交實(shí)物資料到工商局辦年檢。

　　3 、需辦理社�？ǖ膯T工，先提交“勞動(dòng)保障局數碼照片回執”，行政部打印“制證清單”后，行政文員到社保局四樓交錢(qián)辦理。后憑社保局回執領(lǐng)取社�？�。

　　七、飲用水管理、訂餐、訂會(huì )議廳、訂房、訂票等

　　1 、根據飲用水的飲用情況，及時(shí)負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數、空桶回收數量。

　　2 、公司負責人或其它部門(mén)根據實(shí)際需要，提出訂餐、訂會(huì )議廳、訂票、訂房申請時(shí)，行政文員予以代辦，結款方式根據實(shí)際情況而定。

　　3 、訂餐、訂會(huì )議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量(訂票一般提前 2 ～ 3 天知會(huì )行政文員，訂餐、訂房一般提前 1 ～ 2 天，訂會(huì )議廳一般提前 10 ～ 20 天)。

　　八、來(lái)訪(fǎng)者接待、會(huì )議活動(dòng)、員工考勤統計管理

　　1 、負責公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的禮貌接待與服務(wù)。

　　2 、公司會(huì )議，由行政文員統一發(fā)出通知。如需投影設備，會(huì )前應做好會(huì )場(chǎng)布置及設備調試。會(huì )議所述內容由行政文員記錄、整理存檔。會(huì )后，行政文員負責清理會(huì )場(chǎng)、查收設備。協(xié)助客服部，負責做好課程活動(dòng)前，宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關(guān)物品的準備。

　　3 、每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統計。

　　九、執行公司領(lǐng)導交待的其它臨時(shí)性的突發(fā)事情。

　　1 、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導交辦的各類(lèi)緊急事務(wù)。

　　2 、規定時(shí)限內完成不了的，應向領(lǐng)導說(shuō)明其原因，并盡力盡快完成，最終匯報完成結果。

　　3 、有任何工作困惑，可通過(guò)郵件或面談的方式提出，記�。和该鳒贤�，工作暢通。

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