管理人員如何提升領(lǐng)導力

時(shí)間:2022-06-30 08:51:18 管理 我要投稿
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管理人員如何提升領(lǐng)導力

  領(lǐng)導力與組織發(fā)展密不可分,因此管理者們進(jìn)行領(lǐng)導力的提升也是十分的重要。下面就隨小編一起去閱讀管理人員如何提升領(lǐng)導力,相信能帶給大家幫助。

管理人員如何提升領(lǐng)導力

  管理人員如何提升領(lǐng)導力

  理解情境、凝聚共識。

  領(lǐng)導力從來(lái)不會(huì )憑空存在,必須植根與具體情境中。一個(gè)高官在體制內可能富有領(lǐng)導力,在體制外可以能魅力全無(wú)。生物學(xué)博士在科研領(lǐng)域可能具有領(lǐng)導力,但是在汽車(chē)修理的時(shí)候,可能只能干點(diǎn)力氣活。管理者必須深刻理解情境,才能構筑領(lǐng)導力的基礎。最少搞清楚三點(diǎn):我們是什么人,我們的處境怎么樣,我們的目標是什么,對于這三點(diǎn)沒(méi)有共識,領(lǐng)導力就無(wú)從談起。 與此相應,任何時(shí)候我們當我們希望憑借領(lǐng)導力來(lái)影響他人的時(shí)候,首先會(huì )從強調共識開(kāi)始,我們是否是一群正直的人、我們是否愿意為團隊有所犧牲、如果不改變企業(yè)還能夠活多久、如果這么做我們離目標更近還是更遠。凝聚共識的難點(diǎn)有兩個(gè), 一是當組織沒(méi)有目標的時(shí)候,管理者要能夠提煉概念,設定目標,為目標注入信心,比如“人工智能”,“新零售”。目標需要能夠激發(fā)動(dòng)機,有號召力。二是凝聚于目標相匹配的理念成為共識,組織與管理者、管理者與管理者、管理者與員工需要真正認可這些理念、踐行這些理念,認可這些目標、推動(dòng)這些目標。只有管理者與組織取得共識,管理者領(lǐng)導力才能獲得組織權威的背書(shū),只有管理者和員工取得共識,領(lǐng)導者的組織權威才得到承認。無(wú)情境無(wú)領(lǐng)導,無(wú)共識不領(lǐng)導。

  持續學(xué)習、打造專(zhuān)業(yè)。

  理解情境和凝聚共識是表象,表象背后的實(shí)質(zhì)是專(zhuān)業(yè)度,是懂行。不懂行的管理者去評估情境,就像是不懂交規的賽車(chē)手,他可能有把握絕對不會(huì )出事故,但是這并不妨礙他因為超速被扣12分。不懂行的人來(lái)為團隊設定目標,相當于問(wèn)道于盲,很可能信誓旦旦的就把團隊帶到坑里去了。所以管理者首先是個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人工作者,然后再去思考如何影響他人。懂行進(jìn)一步要求管理者不僅僅知道怎么做,還能抓住要點(diǎn)和關(guān)鍵、不僅能達成目標,還要能夠低成本高效有競爭力的達成目標。不僅要讓你跟隨你,還有要有能力帶領(lǐng)大家走在正確的道路上。懂行的難點(diǎn)有兩個(gè),一是不僅要自己懂行,還要有能力培訓他人,一個(gè)專(zhuān)家帶著(zhù)一群文盲效率也很難提起來(lái);二是跟隨變化與時(shí)俱進(jìn),情境是由內部和外部組成,很多管理者只關(guān)注到內部的穩定卻忽視了外部的變化。正如德魯克所說(shuō),內部沒(méi)有績(jì)效。內部做的再好如果在外部沒(méi)有競爭力也毫無(wú)意義。所以管理者必須保持對變化的敏感,持續學(xué)習,比內部的同事和外部的競爭者更加有效的學(xué)習,才能保持懂行,進(jìn)而保持領(lǐng)導力。

  平衡利益、贏(yíng)得尊重。

  做到以上兩點(diǎn)已經(jīng)很不容易,做的到的可以算得上60分。如果還想更進(jìn)一步,就需要靠人品了。具體來(lái)說(shuō),情境和目標有共識,組織權威被認同,但是利益相矛盾怎么辦。喊口號容易,誰(shuí)來(lái)加班、誰(shuí)來(lái)救火、誰(shuí)來(lái)承擔責任、如何分配利益呢。管理者在處理利益矛盾的時(shí)候需要秉承兩個(gè)原則:一是公平,對上司、對平級、對下屬的利益分配,要有一個(gè)客觀(guān)的角度和穩定可預期的風(fēng)格。大家都不是圣人,不是說(shuō)不能自私,是在自私的時(shí)候知道自己是舍棄了什么,又能換來(lái)什么,這才有理性的自利,而非短視的貪婪。另外要穩定,穩定才可預期,個(gè)人品牌豎起來(lái)難倒下去容易,不需要太高調,關(guān)鍵是可以預期。二是犧牲,犧牲不是白白犧牲,而是權衡利弊之后,不圍困裕存量,選擇面向增量,不糾結短期利益,尋求長(cháng)期的超額收益。最常見(jiàn)的一種犧牲就是花時(shí)間和精力了解上司、同事、下屬的需求,了解才能理解,理解才有信任。當你在利益分配時(shí)作出一定的犧牲后,一面旗幟就已經(jīng)樹(shù)立起來(lái),即代表你有更大的目標,也代表你有信心去實(shí)現它。真正值得追隨的管理者,必然作出過(guò)相當程度的犧牲。

  創(chuàng )新突破、引領(lǐng)超越。

  講道理容易,但是落地很難,憑什么別人解決不了的問(wèn)題我們能解決,憑什么別人激發(fā)不了的團隊我們能激發(fā)。本質(zhì)來(lái)說(shuō)領(lǐng)導者必須創(chuàng )新突破,或者挖掘他人沒(méi)有關(guān)注的潛在資源,或者更優(yōu)化的配置資源,或者發(fā)現新的機會(huì ),或者創(chuàng )造新的方法。很多管理者,最常見(jiàn)的三板斧就是“別人怎么做,我怎么做”,“過(guò)去怎么做,我怎么做”,“領(lǐng)導安排怎么做,我怎么做”,這里要重點(diǎn)提醒:因循守舊既沒(méi)辦法創(chuàng )造卓越的業(yè)績(jì),也沒(méi)有辦法塑造領(lǐng)導力。因為無(wú)論是商業(yè)還是職場(chǎng)都是競爭格局,競爭格局少有無(wú)風(fēng)險套利空間。對于創(chuàng )新來(lái)說(shuō),勇氣比智慧更重要,拿出勇氣設定新目標,選用新方法,投入新資源,最終承擔全部責任。在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,這種試錯的勇氣正在越來(lái)越重要。這也是很多創(chuàng )新型企業(yè)領(lǐng)導力比管理能力更重要的原因。創(chuàng )新和勇氣再進(jìn)一步延伸就是授權,如果我們的團隊是由一群正直、懂行、靠譜的人組成,我們唯一需要的就是互相信賴(lài)、互相支持、互相成就。

  攜手時(shí)間、沉淀人品。

  說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)也不難,難的能成事(有業(yè)績(jì))、經(jīng)過(guò)事(可信賴(lài))、能堅持(一以貫之)。所謂能成事,就是說(shuō)得天花亂墜,也要落袋為安。團隊需要勝利來(lái)喂養,信心需要成績(jì)來(lái)塑造,領(lǐng)導者必須盡心竭力,不擇手段去追求勝利,用領(lǐng)導力來(lái)支持勝利,用勝利反哺領(lǐng)導力才是王道。其次是經(jīng)過(guò)事,犧牲不是嘴里說(shuō)說(shuō),而是真正面對金錢(qián)面對機會(huì ),能夠犧牲短期利益來(lái)折服人。面對1000萬(wàn)的時(shí)候你沒(méi)坑我,這一輩子少于1000萬(wàn)的事我都可以無(wú)條件信任你,這種人品背書(shū)的效率遠遠超過(guò)所謂的高效溝通。最后是能堅持,如果沒(méi)機會(huì )成大事、經(jīng)大事怎么辦?這時(shí)候就需要于小事得道,回復重要客戶(hù)的郵件逐字逐句的推敲,對下屬的承諾,記在電腦里最醒目的位置上。天長(cháng)日久,人心自現。堅守信念、積累成績(jì)、分享利益,我們會(huì )攜手時(shí)間,一起見(jiàn)證世界第八奇跡“復利”的力量。

  領(lǐng)導力的類(lèi)型

  安全領(lǐng)導力

  杜學(xué)勝等人對企業(yè)安全領(lǐng)導力研究進(jìn)行了總結。根據一般的領(lǐng)導概念,引申得到安全領(lǐng)導的概念,即安全領(lǐng)導(safety leadership)是某個(gè)人指引和影響其他個(gè)人或群體,在完成組織任務(wù)時(shí),實(shí)現安全目標的活動(dòng)過(guò)程。對于企業(yè)安全生產(chǎn)來(lái)講,安全領(lǐng)導和安全管理是互為補充、不可缺少的。安全管理決定了企業(yè)安全管理系統的實(shí)施和運行,而安全領(lǐng)導則決定了企業(yè)安全文化的形成和發(fā)展。

  吳聰智認為安全領(lǐng)導力有3個(gè)組成要素,即安全指導、安全關(guān)心和安全控制,安全指導和安全關(guān)懷屬于變革型領(lǐng)導力范疇,而安全控制則表現為交易型領(lǐng)導力的特征。安全指導是指領(lǐng)導者的模范帶頭作用,安全關(guān)懷是指領(lǐng)導者對下屬的尊重和信任,而安全控制是指領(lǐng)導者制定安全規則、糾正違章行為以及注重安全績(jì)效。

  0’Dea和Flin認為安全領(lǐng)導有4個(gè)重要議題:1)能見(jiàn)度:領(lǐng)導者出現在工作場(chǎng)所及領(lǐng)導典范的可見(jiàn)程度,包括工作任務(wù)的參與,貫徹執行規則及公司安全政策,以及扮演安全角色楷模。2)關(guān)系:通過(guò)與員工進(jìn)行有效的溝通,傾聽(tīng)員工的心聲,采納他們的建議,發(fā)展開(kāi)放、坦誠及信賴(lài)的關(guān)系,隨時(shí)保持門(mén)戶(hù)開(kāi)放的政策。3)員工參與:?jiǎn)T工參與到安全計劃和決策有利于提高員工的自主權和責任。4)主動(dòng)管理:包括在安全事務(wù)方面采取行動(dòng),對意外事故采取適當的后續行動(dòng),獲得員工及下屬的支持,建議有效的對策及獎勵系統,以及為事故報告建立開(kāi)放的氣氛。

  無(wú)形領(lǐng)導力

  在西方,“無(wú)形領(lǐng)導”一般包含共同的驅動(dòng)目標、個(gè)體成員對目標的崇高信仰和感情投人、匯聚集體力量的人力資源、超越個(gè)人利益的意愿等方面的含義。賀善侃從領(lǐng)導力的構成、本質(zhì)和實(shí)施途徑出發(fā),在拓展“無(wú)形領(lǐng)導”含義的基礎上,從“無(wú)形領(lǐng)導力”這一角度對領(lǐng)導力作出一些新的闡釋。賀善侃認為無(wú)形領(lǐng)導力作為一種文化力,構成領(lǐng)導力的靈魂,決定著(zhù)決策力和執行力;作為一種影響力,體現領(lǐng)導力的實(shí)質(zhì);作為一種領(lǐng)導魅力,實(shí)施領(lǐng)導力的有效通道。

  變革型和交易型領(lǐng)導力

  變革型領(lǐng)導力具有強適應性,高可塑性,強靈活性等特點(diǎn),它能夠使團隊及企業(yè)在快速變化、具有高不確定性的經(jīng)濟環(huán)境中更高效地生存與發(fā)展。雖然變革型一交易型領(lǐng)導力的研究已經(jīng)開(kāi)展了20多年。但在概念,結構,研究方法,研究方向各方面都存在一定的局限性和有待發(fā)展的窄間。楊凱,馬劍虹對變革型和交易型領(lǐng)導力研究進(jìn)行了歸納與評價(jià)。首先,楊凱,馬劍虹對變革型—交易型領(lǐng)導力的概念及定義進(jìn)行了闡述,楊凱,馬劍虹認為變革型—交易型領(lǐng)導力并不屬于領(lǐng)導行為理論,因為變革型領(lǐng)導力中最核心的一項—魅力領(lǐng)導,是很難用行為來(lái)描述的,很難通過(guò)培訓來(lái)進(jìn)行顯著(zhù)改善。變革型一交易型領(lǐng)導力是一種對于領(lǐng)導力的有效分類(lèi),它通過(guò)對領(lǐng)導的風(fēng)格,上下級問(wèn)的互動(dòng)模式等方面的不同進(jìn)行了分類(lèi),它其實(shí)包括了以上三種理論的全部,與特質(zhì)理論、行為理論或權變理論不在同一個(gè)維度上。

  楊凱,馬劍虹從研究思路的角度總結以往領(lǐng)域的研究,認為變革型—交易型領(lǐng)導力研究可分為四類(lèi):變革型—交易型領(lǐng)導力的有效性比較,“輸入—過(guò)程—輸出”范式研究,領(lǐng)導—員工—任務(wù)情景匹配研究,變革型—交易型領(lǐng)導力的預測因子研究。

  變革型領(lǐng)導力的組成結構由Bass等人大量的定性分析(訪(fǎng)談)和定量分析(因素分析)而得出并制成“多因素領(lǐng)導力問(wèn)卷”(MLQ)。它包含了變革型領(lǐng)導力和交易型領(lǐng)導力各個(gè)維度的評定項目。其中變革型領(lǐng)導力包含了以下4個(gè)維度,即模范影響、鼓舞動(dòng)機、智力激發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷。大量的研究結果表明,變革型領(lǐng)導力與團隊績(jì)效呈顯著(zhù)正相關(guān)(Howell 1993,Schaubroeck 2007,Dvir 2002),交易型領(lǐng)導力同樣也被證明能夠積極預測團隊績(jì)效(Kahai 2003L9』,Sosik 1997),甚至在一些苛刻的任務(wù)情景下也有相關(guān)研究證明了這些結果。

  同時(shí)楊凱,馬劍虹通過(guò)研究得出變革型領(lǐng)導力與交易型領(lǐng)導力都能夠積極地預測團隊任務(wù)績(jì)效,消極領(lǐng)導力與任務(wù)績(jì)效呈負相關(guān),雖然并沒(méi)有達到統計學(xué)顯著(zhù)水平,但研究結果的方向都支持了實(shí)驗假設。

  愿景型領(lǐng)導力

  Bemais和Nanus總結出變革型組織中領(lǐng)導者常用的四種策略,與Bass的理論相比較,該理論的重點(diǎn)不在領(lǐng)導者對追隨者的關(guān)懷與支持,而強調領(lǐng)導者本身如何在了解員工的前提下建立組織共同奮斗的愿景。因此被命名為愿景型領(lǐng)導理論。該理論闡釋了愿景型領(lǐng)導者的有效行為和重要特質(zhì),還用大量篇幅描述他們所擔當的“組織設計師”角色,指出領(lǐng)導者行為不僅旨在激發(fā)追隨者動(dòng)機。還出于構建組織文化目的。

  Sashkin的愿景型領(lǐng)導理論最初建立在Bennis和Nanus研究基礎之上,經(jīng)過(guò)多次修訂、擴展,其研究成果反映在不同版本的測評工具“預導者行為問(wèn)卷/ 愿景型領(lǐng)導者LBQ(Leadership Behavior Quesfiormair/The Visionary Leader)”和“領(lǐng)導概貌TLP(Vae Leadership Profite)”中。2003年版的愿景型領(lǐng)導理論詳細論述了4種行為方式(交流、建構信任、關(guān)懷追隨者和創(chuàng )造授權機會(huì ))、3種個(gè)性特征(自信,授權和有遠見(jiàn))和1個(gè)情境因素(組織文化)。

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