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如何高效管理團隊
如何建設、管理一個(gè)高績(jì)效的團隊呢?下面是高效管理團隊的10個(gè)方法,學(xué)起來(lái)吧,一個(gè)團隊的創(chuàng )造力、活力、凝聚力,決定了整個(gè)組織的戰斗力!
明確大家都認同的目標
目標是方向,是團隊存在的理由,是高績(jì)效的基礎。有了目標,就讓所有成員明白了他們?yōu)槭裁磿?huì )聚在一起,他們到底要做什么。這個(gè)目標有兩個(gè)層次,一是公司層面的長(cháng)遠目標,就是所謂的使命和遠景;其次是短期目標,就是一年、一個(gè)月要干什么。有了目標,團隊工作也就可以有的放矢,不會(huì )亂打槍!
明確大家都認同的行為方式
行為方式其實(shí)大家說(shuō)的“價(jià)值觀(guān)”。就是告訴團隊成員在追逐目標過(guò)程中什么是對,什么是錯,什么是好,什么是壞,是成員必須遵守的“道德規則”!道理很簡(jiǎn)單,雖然一個(gè)團隊有了共同的目標,但如果沒(méi)有高度一致的價(jià)值觀(guān),那么在實(shí)現目標中所采取的行動(dòng)綱領(lǐng)就不一樣。比如為了賺錢(qián),有的認為應該不勞而獲,有的認為應該用汗水換取,于是不同價(jià)值取向就導致了不同的行為--有搶、有偷、有貪、有勞作!很明顯,物以類(lèi)聚,人以群分,不同價(jià)值觀(guān)的人很難能夠真正在一起共事!所以?xún)r(jià)值觀(guān)不一致,高績(jì)效也就無(wú)從談起。這也就是為什么紅軍會(huì )有“三**律,八項主義”的歌曲。當然,不認同這種準則的,只有請他離隊!
明確各成員的“游戲規則”
所謂游戲規則就是明確各成員的“位、責、權、利”。讓每個(gè)成員都明白自己的崗位是什么,他應該承擔的責任又是什么,同時(shí)也讓他知道自己的權利有多大,以及如何獲取自己應該得的利益。明確游戲規則,其實(shí)是科學(xué)管理的開(kāi)始,這樣可以避免人浮于事,做事推諉,讓每個(gè)人都清楚知道自己在團隊中的位置,自己應該為團隊做什么。就好比中國象棋中的“車(chē)、馬、炮、兵、將、士、象”,每人都知道自己該做什么,能做什么?
領(lǐng)導要以身作則,修繕其身
當一個(gè)有共同價(jià)值觀(guān)又有明確分工的團隊明確了方向后,接下來(lái)就是如何開(kāi)展具體工作!因此,作為團隊的領(lǐng)頭人就至關(guān)重要,因為“火車(chē)跑得快全靠車(chē)頭帶”,因為“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。所以,領(lǐng)導人必須以身作則,帶頭遵守游戲規則,成為團隊的榜樣!
各成員要堅決服從和執行
當領(lǐng)導都以身作則后,各成員就必須堅決服從直接上級的指揮和命令,明白要執行,不明白也要執行!只有這樣,才能貫徹團隊的意圖,形成戰斗力!這也就是**管理上為什么新兵到崗第一天就強調絕對的服從。其實(shí),在團隊管理上,不同層次有不同的職責,也要求有不同的素質(zhì),所以一旦領(lǐng)導作出決策后,下級就必須全力以赴!因為領(lǐng)導是負責決策,而下屬是負責執行和操作!如果下屬都從自己角度出發(fā),很容易形成個(gè)人本位主義,讓整個(gè)隊伍一團散沙!
用100%的激情做1%的事
大家都知道,任何一項工作都有許多小事組成,因此只有把每件事都做好了,整個(gè)項目才有可能獲得成功!然而,同一件事,不同人去執行,或者同一個(gè)人用不同的心態(tài)去執行,其效果都相差甚遠!所以,同樣是執行,如要想有好績(jì)效,各成員就必須用100%的激情去工作。也只有這樣才能讓整個(gè)隊伍充滿(mǎn)活力、充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)自信,才能克服路上的重重困難,才能獲得高績(jì)效!
說(shuō)出心里話(huà),溝通再溝通
是人,就有差異,也就少不了摩擦!雖然大家的價(jià)值觀(guān)一致,雖然大家都充滿(mǎn)激情,但總有誤解和矛盾的時(shí)候。所以在這種情況下就必須及時(shí)地溝通,心平氣和地溝通,理性地溝通!在溝通中消除隔閡、消除猜疑!如果有意見(jiàn)一直憋著(zhù)不說(shuō),很容易發(fā)酵成為大沖突,影響團結,最后自然會(huì )影響績(jì)效!所以,能不能溝通、會(huì )不會(huì )溝通、敢不敢溝通,是一個(gè)團隊有沒(méi)有凝聚力的重要指標!
永遠的贊美與感恩
有了溝通,只是消除了誤解,增進(jìn)了了解!而要讓團隊更有凝聚力,讓自己更能得到伙伴的幫助,就必須學(xué)會(huì )贊美和感恩!贊美是肯定,是給伙伴的鼓勵和支持。感恩也是肯定,是從心底深處對他人的感謝。其實(shí)我們每個(gè)人從一生下來(lái)不斷獲取別人的鼓勵與關(guān)懷,認識的,不認識的,每一天都有人在給我們奉獻著(zhù)愛(ài)!據資料顯示,一個(gè)人在沒(méi)有激勵的情況下只能發(fā)揮30%的潛能,而一旦得到鼓勵,會(huì )發(fā)揮80-90%的潛能。所以,真誠地感恩和贊美是一種潤滑劑,是一種財富,是一種獲取高績(jì)效的促進(jìn)劑!
好好學(xué)習,天天向上
古人說(shuō)要活到老學(xué)到老!海爾張瑞敏說(shuō)要成功就必須堅持、再堅持!啊里巴巴馬云說(shuō)短暫的激情不值錢(qián),持續的激情才生錢(qián)!環(huán)境在變,世界在變,一個(gè)高績(jì)效的團隊也只有不斷學(xué)習,不斷提高自己,才能不斷創(chuàng )造高績(jì)效。只要你能按照以上十點(diǎn)管理你的團隊,相信你的團隊會(huì )變得越來(lái)越強大。
永遠手拉手
手拉手就是合作,就是團結!越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化的社會(huì )分工,越來(lái)越需要大家合作才能成就事業(yè)。當所有成員都為了一個(gè)夢(mèng)而奮斗的時(shí)候,每個(gè)人都應該給你的同伴多一分支持,用手拉著(zhù)手,讓心連著(zhù)心,用協(xié)作的力量去戰勝風(fēng)雨!當然要做到團結協(xié)作,成員還需要有多贏(yíng)意識、服務(wù)意識、糊涂意識!
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