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如何改善企業(yè)人力資源信息化水平
人力資源管理整體水平不高，是限制eHR應用的重要原因。不少企業(yè)視對her歪曲理解，認為eHR是解決所有人力資源管理問(wèn)題的萬(wàn)驗靈藥，只要買(mǎi)入一套eHR系統就可萬(wàn)事大吉，既未結合企業(yè)需求認真規劃，也沒(méi)有在管理方面加以改善以迎合eHR的要求。
步驟/方法
1 改善企業(yè)人力資源管理現狀，好的eHR系統本身蘊含了先進(jìn)的人力資源管理理念，但并不是所有的企業(yè)都可以成功實(shí)施eHR項目，必須具備一定的條件。我國企業(yè)在人力資源管理觀(guān)念、內容和業(yè)務(wù)流程上仍然比較落后，能本管理的理念仍未貫徹到HR管理者的思想和行動(dòng)中，勢必使eHR水土不服。企業(yè)應把eHR項目的實(shí)施視為一次理順HR業(yè)務(wù)流程，變革管理思想，建立良好企業(yè)文化的難得機會(huì )，從根本上重新審視和再造企業(yè)的人力資源管理。
2 培養既熟悉人力資源管理流程又精通軟件和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的復合型專(zhuān)業(yè)人才，在eHR人才缺乏，培養渠道單一的情況下，應重點(diǎn)依托eHR產(chǎn)品供應商的資源優(yōu)勢，加大人才培養力度�？陕�(lián)合軟件廠(chǎng)商、咨詢(xún)公司、培訓機構等建立專(zhuān)門(mén)的培訓課程體系，甚至在高校的計算機工程或軟件工程專(zhuān)業(yè)開(kāi)設企業(yè)管理軟件培養方向，拓寬人才培養渠道，為蓬勃發(fā)展的eHR產(chǎn)業(yè)和其他企業(yè)管理信息化產(chǎn)業(yè)輸送更多優(yōu)秀人才。
3 引導企業(yè)文化向重視信息和知識的方向變革，企業(yè)文化是eHR成功的重要保障，沒(méi)有員工對系統的信任和重視，即使購入最昂貴的產(chǎn)品也只能是自我安慰的擺設。以客戶(hù)為中心不是一句口號，而是一個(gè)企業(yè)潛移默化的各個(gè)部門(mén)和員工都認可、遵循的經(jīng)營(yíng)信念，圍繞這一信念，不同部門(mén)就不是在爭論誰(shuí)贏(yíng)得客戶(hù)，而是都一致的去想一個(gè)共同的目標:如何更好的服務(wù)客戶(hù)。
4 長(cháng)遠規劃、分步實(shí)施是eHR的成功法寶，對人的管理往往比其他管理更為微妙復雜，企業(yè)突然更換一套與原體系完全不同的新HR系統，這樣的體克式療法容易招來(lái)員工的抵觸，還有可能使管理陷入混亂。長(cháng)遠規劃、分步實(shí)施是由實(shí)踐總結出來(lái)的，在目前eHR尚未成熟的條件下企業(yè)實(shí)施e朋的理想途徑。企業(yè)有一個(gè)接受的過(guò)程，也利于減少風(fēng)險和過(guò)程控制，同時(shí)所需投入的人力財力資源也更能為企業(yè)所接受。
5 開(kāi)發(fā)eHR實(shí)施效果評價(jià)指標體系，重規劃與實(shí)施、輕應用與反饋是eHR的軟肋。國內的eHR項目大多數是在實(shí)施產(chǎn)品，而不是在實(shí)施一種以客戶(hù)為中心的圍繞用戶(hù)業(yè)務(wù)流程的經(jīng)營(yíng)戰略。研究制定一套科學(xué)的、具有一定普遍意義的項目實(shí)施效果評價(jià)指標體系，將有助于消除企業(yè)疑慮，提高投資eHR的積極性，同時(shí)對規范eHR市場(chǎng)、促進(jìn)eHR產(chǎn)業(yè)整合具有重要意義。這樣的體系應該注意包含更多非財務(wù)性的間接指標，如員工滿(mǎn)意度指標、企業(yè)文化改善指標等。
6 逐步建立國內人力資源管理行業(yè)技術(shù)標準體系，隨著(zhù)電子商務(wù)與ASp應用服務(wù)的發(fā)展，人力資源管理職能正在從企業(yè)內部走向企業(yè)外部，形成一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)。
注意事項
企業(yè)本身只保留一部分管理職能。分包的模塊如何能夠實(shí)現很好地整合，使各個(gè)模塊重新統一到一個(gè)企業(yè)之中，這就需要不同的供應商采用統一技術(shù)標準，與企業(yè)通力合作，才一能保證人力資源管理的協(xié)調一致。
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