- 行政前臺的工作內容 推薦度：
- 前臺行政文員工作內容 推薦度：
- 行政前臺的工作內容 推薦度：
- 相關(guān)推薦
行政前臺工作內容（通用10篇）
工作內容是指勞動(dòng)者具體從事什么種類(lèi)或內容的勞動(dòng)，是勞動(dòng)合同確定勞動(dòng)者應當履行勞動(dòng)義務(wù)的主要內容，包括勞動(dòng)者從事勞動(dòng)的工種、崗位、工作范圍、工作任務(wù)、工作職責、勞動(dòng)定額、質(zhì)量標準等。工作內容條款是勞動(dòng)合同的核心條款之一。下面為大家帶來(lái)行政前臺工作內容，快來(lái)看看吧。
行政前臺工作內容 篇1
1、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。
2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。
3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。
11、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。
14、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的.行政服務(wù)。
15、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。
行政前臺工作內容 篇2
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來(lái)訪(fǎng)人員接待;
公司總機電話(huà)接聽(tīng)、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理;
公司票務(wù)、酒店等的.預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書(shū)庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門(mén)成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車(chē)、安檢、盆景租用等)
4.負責部門(mén)會(huì )議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統計。
行政前臺工作內容 篇3
1、負責接聽(tīng)前臺電話(huà)，做好重要記錄和傳達信息給相關(guān)人員。
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，做好接待與引見(jiàn)工作。
3、訂水，訂票，快遞收發(fā)等工作，辦公用品的采購與管理。
4、負責公司的.檔案管理及各類(lèi)文件的整理管理工作。
5、負責公司會(huì )議記錄，協(xié)助公司領(lǐng)導安排會(huì )議事務(wù)。
6、每日完成工作日志，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
7、完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。
行政前臺工作內容 篇4
基本的工作內容是：
1．轉接總機電話(huà)
2．收發(fā)傳真并轉交給部門(mén)
3．管理辦公用品，辦公用品的尋價(jià)及採購，對公司人員申請領(lǐng)用辦公用品進(jìn)行登記，發(fā)放。每月與行政，財務(wù)進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn)工作，并將匯總表上報給部門(mén)經(jīng)理一份。
4．承辦員工考勤工作和外出登記，每天檢查到崗情況，每天不定時(shí)檢查員工有無(wú)中途離崗等等，違反考勤制度的，沒(méi)有正規手續的，一律嚴格按制度執行，無(wú)特殊情況當月考勤在次月第二日內完成，每天更新考勤表電子版，連同工作日志一同發(fā)到領(lǐng)導郵箱里。
5．規范化公司固定資出產(chǎn)的庫和入庫工作和出庫單入庫單的規范使用和管理，出庫或領(lǐng)用、庫存，建立電子版，每天發(fā)給主管行政的領(lǐng)導郵箱里。
6．協(xié)助人事辦理人員離職，入職的相關(guān)手續
7．快遞的收發(fā)工作，并做好登記本人簽字確認的相關(guān)工作
8．每日向全公司人員收集個(gè)人日報內容，整理好及時(shí)上報給領(lǐng)導
9．及時(shí)申請交納水費，快遞費，辦公用品費等相關(guān)費用的報銷(xiāo)工作
10．隨時(shí)更新和管理員工的通訊錄併發(fā)放到內部局域網(wǎng)及各個(gè)分公司
11．及時(shí)下達領(lǐng)導的各類(lèi)通知包括口頭通知
12．給招聘主管做好面試人員面試接待的`工作
13．信件和書(shū)刊的收發(fā)，并做好相關(guān)的登記工作
14．票務(wù)的查詢(xún)
15．公司員工飲用水的訂購及管理
16．定期抽查辦公區內是否存有的安全隱患問(wèn)題
17．會(huì )議室使用管理和客戶(hù)接待引見(jiàn)支持工作
18．會(huì )議結束后清理會(huì )議室
18．協(xié)助好各部門(mén)組織公司活動(dòng)等事宜
19．協(xié)助各部門(mén)打印相關(guān)信息
20．協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成辦公室日常事務(wù)以及其他部門(mén)相關(guān)工作等事宜。
行政前臺工作內容 篇5
1.負責訪(fǎng)客接待工作。
2.負責報刊、信件、快遞收發(fā)及監督工作。
3.負責會(huì )議室管理及服務(wù)工作。
4.負責打印間管理、復印審核及操作工作。
5.負責辦公設備、公共環(huán)境的`管理服務(wù)工作。
6.負責每日考勤數據的回收工作。
7.負責員工門(mén)控權限的管理工作。
8.協(xié)助5S各項工作的開(kāi)展。
9.完成其他交辦工作。
行政前臺工作內容 篇6
職業(yè)要求
1. 首先要有一個(gè)很好文字功底，無(wú)論是寫(xiě)“實(shí)心”的東西還是寫(xiě)“空心”的東西。另外還需善于領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的
意圖（可能有的時(shí)候，他不一定能很好的表達出來(lái)他要說(shuō)的意思，但是你要能設身處地的替他想到。）。
2.工作效率要高，記憶力要超強，因為要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時(shí)候會(huì )有一些很小、時(shí)間周期很長(cháng)的事情需要做，如果不慎忘記，后果不堪設想。
3.如果是領(lǐng)導的跟班秘書(shū)，還要照顧好領(lǐng)導的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點(diǎn)是很重要的。
4. 文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時(shí)掃掃地，擦擦桌子，而且有人來(lái)的時(shí)候要倒倒水，最重要的是文員要會(huì )思與想，知道什么事情該做，什么不該做。
5. 對于文員的計算機水平一般只要達到會(huì )操作“office”辦公軟件就可以了。
工作內容
第一條 傳達事務(wù)
1、接待來(lái)訪(fǎng)：來(lái)訪(fǎng)者不同，事有大小，文員要區別對待。對應該會(huì )見(jiàn)的人，應直接轉達對方的意圖，并引其進(jìn)入會(huì )客室或告知各部門(mén)接洽人，不論對方要求見(jiàn)面還是預約。對不宜會(huì )見(jiàn)的人，在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開(kāi)會(huì )”或“工作很忙”等為由，拒絕對方或是將個(gè)人意見(jiàn)報經(jīng)理后接受答復。
2、接聽(tīng)電話(huà)：接聽(tīng)電話(huà)時(shí)一定要先聲明“這里是××公司”，然后記下對方的姓名、工作單位等，根據對方情況，不妨礙時(shí)可明確回答，但一般不說(shuō)總經(jīng)理是否在。
3、轉達：需要轉達時(shí)要正確聽(tīng)取對方的身份和要轉達的內容，并準確、迅速地轉達。
4、文件的收發(fā)及分送：收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區別是直接呈送辦公室主任的，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書(shū)（這些區分的范圍需事先請示主任）。需主任辦理的要直接送主任，主任不在時(shí)如果有于之人直接有關(guān)的留言、電報、快遞，可用電話(huà)告知。
第二條 日常運轉工作
1、日程的設計及其安排：對所確定的應由主任處理的事項如會(huì )見(jiàn)、出席會(huì )議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理，并隨時(shí)進(jìn)行調查，協(xié)助主任制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表，必要時(shí)在上面記下預定內容和變更情況。
2、準備及安排：有些工作需要特別的準備和安排，這些工作通常都有一定的時(shí)間限制，因此必須提前做好適當的準備。
第三條 用品的整理
文員應將主任工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先準備齊全。
1、在辦公室內：平常經(jīng)常使用的'物品及備用品，應在合適的地方放置合適的數量，為此，應設計一張用品及備用品的明細表，在上面記下品種和一月或一周所需數量以及補充的數量和補充日期。
2、主任外出時(shí)：主任外出時(shí)需使用的鋼筆、鉛筆等，每天都應該注意事先做好準備好一定數量，需要收入提包內的物品也要做同樣考慮。這些需要準備的物品應在詢(xún)問(wèn)過(guò)主任后制做一張明細表事先貼好以防遺漏。
3、文件、資料的準備：首先要弄清楚那些文件是重要的，如果不明白。要詳細詢(xún)問(wèn)，以便將可能會(huì )用的文件材料一并準備齊全，然后畫(huà)一張文件明細表以方便使用。
第四條 文件整理業(yè)務(wù)
1、為使主任處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂，并且隨時(shí)可以提用，需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據主任的意見(jiàn)將文件分類(lèi)，并放入固定的裝具和內容器內，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件。
2、整理工作的關(guān)鍵是分類(lèi)項目的確定和保管及整理文件用品的選擇與整理、借閱手續的完善。
3、業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現行文件和已處理完畢的文件，此外還有機密類(lèi)的文件。根據應用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
4、經(jīng)過(guò)整理后，對文件進(jìn)行裝訂，并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶(hù)頭名稱(chēng)。應在聽(tīng)取合租人意見(jiàn)后再制作一張文件分類(lèi)的明細表，將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照。
第五條 整理清掃工作
1、清理桌面：臺歷每天調整日期，桌子要擦抹干凈，常用品要準備好，并按要求備齊數量，將前一天取出的圖書(shū)、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換。
2、室內的物品要放在固定的地方。
第六條 代行業(yè)務(wù)
1、參加慶典、喪禮等儀式留心服裝和服飾品及行為以表達得體，同時(shí)還要十分講究寒暄、應酬的用語(yǔ)。
2、轉達主任意見(jiàn)或命令：表達主任意見(jiàn)要完整、準確，注意簡(jiǎn)潔迅速。有時(shí)根據情況還要將對方的答復向主任匯報。
第七條 會(huì )計實(shí)務(wù)
該項事務(wù)是指由經(jīng)理直接使用的幾種賬目的管理，包括各項物品的購入及發(fā)放、次產(chǎn)的調配及運用、現金收入及支出等方面的賬目記錄及管理。
1、關(guān)于次產(chǎn)狀態(tài)及收支情況要制作明細表，至少一個(gè)月要制作一張月報表。在特殊情況下，要隨時(shí)根據經(jīng)理及副經(jīng)理發(fā)要求拿出報表。
2、處理資產(chǎn)狀況還應注意以下幾點(diǎn)：
�。�1）支持及收入可以根據原始憑證將其發(fā)生額記下現金出納賬中�，F金出納賬中與先進(jìn)余額的數額應保持一致。票據上要有經(jīng)手人和秘書(shū)的印章以明確責任。將這些收據匯總后讓經(jīng)理過(guò)目。
�。�2）日常的現金支出應限定一定的數量，若有特殊項目，應申請特別支出的資金或開(kāi)出支票。
�。�3）開(kāi)具支票需有收據或其他憑證，并在支票上記下用途，由經(jīng)理蓋章。
�。�4）資產(chǎn)分為土地、建筑物、有價(jià)證券備用品及各種家具雜物的押金等。應設立各種資產(chǎn)的臺賬及有價(jià)證券薄，詳細記錄各種資產(chǎn)的內容、單價(jià)、數量及現有額及出入額等。
�。�5）銀行存款及郵政儲蓄要設存款底帳，接受款項者應按名稱(chēng)分別立帳并明示賬額。
3、各種物品的購入和發(fā)放應注意有無(wú)使用申請、手續是否齊全，并及時(shí)入帳，以免遺忘和推遲記賬。
第八條 協(xié)助調查
公司的調查通常分為任命調查和一般性調查兩類(lèi)。公司在開(kāi)展各種調查調查時(shí)辦公室秘書(shū)需做好協(xié)助工作。
1、進(jìn)行調查工作時(shí)，秘書(shū)應選擇合適的專(zhuān)家、顧問(wèn)進(jìn)行委托或將他們列為調查委員，并與之保持聯(lián)系，需要時(shí)提出調查課題請他們完成。
2、有些專(zhuān)家事項的調查，秘書(shū)也可以親自聽(tīng)取專(zhuān)家和當事人的意見(jiàn)，或在調查各方面情況后，將意見(jiàn)和調查情況匯總后報告給經(jīng)理。
第九條 文書(shū)工作
文書(shū)工作有包括寫(xiě)作信涵、起草文件，以及卷清和印刷文件三個(gè)方面。
1、信涵的完成：對經(jīng)理會(huì )經(jīng)常使用的信件種類(lèi)可事先匯集為“標準通信范圍例”，需要時(shí)選擇一種，略加增刪便可使用，較為方便。
2、文件的卷清及印刷：主要包括將草案以筆記形式卷清、用打字機打印、直接打印以及輯錄圖書(shū)雜志上的有關(guān)內容等工作。
第十條 聯(lián)系業(yè)務(wù)
聯(lián)系工作就是要向經(jīng)理或副經(jīng)理轉達某項事情并向對方轉告經(jīng)理或副經(jīng)理的意圖，聽(tīng)取對方的答復，并將答復再反饋給經(jīng)理。
第十一條 招待事務(wù)
招待是指在經(jīng)理外出、返回或有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)的禮儀性款待，多指派事務(wù)員或勤雜工來(lái)完成�？畲ㄏ驅�、收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來(lái)送往等。
1、為經(jīng)理服務(wù)
�。�1）經(jīng)理外出時(shí)應準備好車(chē)輛。
�。�2）回到公司時(shí)，要接過(guò)脫下的外套、帽子等，然后放到一定的地方，并隨時(shí)用刷子清潔衣物。
�。�3）從外面回到辦公室的時(shí)候，夏天要遞上濕毛巾、冰水、咖啡或蘇打水，冬天要遞上熱毛巾或咖啡。
�。�4）要視空氣情況調好空調。
2、為客人服務(wù)：秘書(shū)還須對客人進(jìn)行服務(wù)，比如出入公司時(shí)參照對經(jīng)理的服務(wù)進(jìn)行接待。若需要來(lái)訪(fǎng)者等候時(shí)，應遞上報紙或畫(huà)報等。
行政前臺工作內容 篇7
1.服從總臺領(lǐng)班的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2.認真地進(jìn)行交接工作，不清楚的地方要及時(shí)提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。
3.作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。
4.掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷(xiāo)客房，了解當天預定預離客人及會(huì )議、宴會(huì )通知，確認其付款方式，以保證入住和結帳準確無(wú)誤。
5.快速準確地為客人辦理入注延房、換房及退房等手續，開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jì)r(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開(kāi)房登記。
6.準確熟練地收點(diǎn)客人現金、支票，打印客人各項收費帳單，及時(shí)，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。
7.熟練掌握酒店的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。
8.根據房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的'房態(tài)。
9.制作、呈報各種報表報告。
10.每日收入現金必須切實(shí)執行“長(cháng)繳短補”的規定，不得以長(cháng)補短。
11.切實(shí)執行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自?xún)稉Q外匯，并負責監督員工遵守外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
13.每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據分別填寫(xiě)在繳款袋上。
14.妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時(shí)請示上級主管。
15.備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營(yíng)業(yè)收入現金借給任何部門(mén)和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現金，但應辦理相關(guān)手續。)
16.協(xié)調好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作。
17.在授理信用卡和支票結帳業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。
18.嚴格按照帳務(wù)規定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務(wù)。
19.員工應熟練掌握酒店長(cháng)住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。
20.正確處理客人的留言、電傳等。
21.每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進(jìn)行匯報。
22.正確處理鑰匙的發(fā)放。
23.嚴格遵守現金和票據管理制度。
24.作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險室的登記記錄。
25.做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養。
26.密切注意大堂的情況，如有異常及時(shí)向上級主管和安全部匯報。
27.做好本崗位的清潔衛生。
28.電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。
行政前臺工作內容 篇8
職責：
1、負責公司前臺接待工作。
2、負責公司電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。
3、負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的`錄入、排版、打印。
4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
技能要求：
1、對辦公室工作程序熟悉
2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì )借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
3、具有優(yōu)秀的中英文書(shū)寫(xiě)能力、表達能力;
4、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，及較強的保密意識;
5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設備;
6、具有良好的適應能力，能在壓力下工作。
行政前臺工作內容 篇9
1、根據辦公室領(lǐng)導的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導或按要求傳送給客戶(hù)。
2、做好日常電話(huà)接待工作。完成行政辦公會(huì )議的書(shū)面記錄、整理。
3、完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求采購日常辦公用品，并及時(shí)登帳。管理本部的'財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
行政前臺工作內容 篇10
1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);對來(lái)訪(fǎng)人員做好前臺接待工作。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
4.做好會(huì )議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的`收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
14統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節儉。
16.接受行政主管分配的臨時(shí)工作。
【行政前臺工作內容】相關(guān)文章：
行政前臺的工作內容07-02
行政前臺工作內容細則07-02
行政前臺工作內容分類(lèi)07-02
前臺行政文員工作內容（通用16篇）02-20
前臺的工作內容07-03
前臺工作內容07-02
酒店前臺工作內容07-02
酒店前臺的工作內容11-16
公司前臺的工作內容07-02