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裝修銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)
【裝修銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)篇一】
建材銷(xiāo)售技巧未雨綢繆
作為銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)看，員工的積極，熱情，和滿(mǎn)腔的激情，是成就優(yōu)秀銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的前提，如果你的員工懶散了，不主動(dòng)了，像午后的倦貓，那你的業(yè)績(jì)肯定也就不理想了。
一年中的好時(shí)候啊，又是旺季，節日又多。一天到頭忙不休。又要不停的做促銷(xiāo)。時(shí)時(shí)刻刻讓人把腦袋里的弦繃得緊緊的確實(shí)很累，但沒(méi)辦法，這個(gè)行業(yè)就是這樣，管理也就是這樣，容不得半點(diǎn)松懈。為什么很多公司都在淡季的時(shí)候搞各種培訓和考核大賽等活動(dòng)呢，也就是想調動(dòng)大家的士氣，不能松懈。
定期的溝通，制度的要求和嚴格執行，都是我們必須要做的事情。
建材銷(xiāo)售技巧樹(shù)立榜樣
在每個(gè)團隊中，都需要有精神的支撐，也需要有榜樣的引導。所以，在店鋪中，要充分利用獎懲制度。關(guān)于表現好的員工給予經(jīng)濟獎勵，并大會(huì )宣布，在小組中樹(shù)立工作典型，然后大會(huì )上通報褒揚，并積極宣傳，讓他們一同帶動(dòng)團隊。
同時(shí)，對表現不積極的員工，把工作安排給她，不要親歷親為，要給他目標，給他方向，檢查，跟進(jìn)，幫助，溝通。
建材銷(xiāo)售技巧勤溝通，制定策略
事出有因，勤溝通，多了解員工內心的想法。找到員工工作不主動(dòng)的根源，然后對癥下藥。同時(shí)，給員工制定目標，激發(fā)工作競爭和危機感。
總之，如果商家真誠滴為客戶(hù)利益代言，顧客也會(huì )報以尊重、信任和購買(mǎi)。更重要的是他們會(huì )向其他顧客推薦該品牌極其產(chǎn)品，為企業(yè)提供免費的“口碑”宣傳，這對地板企業(yè)而言無(wú)疑是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。
【裝修銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)篇二】
建材銷(xiāo)售技巧轉換銷(xiāo)售前思維模式
一般的銷(xiāo)售人員認為銷(xiāo)售就是將產(chǎn)品賣(mài)出去將錢(qián)換回來(lái)。但是高級別的銷(xiāo)售人員知道，銷(xiāo)售是用理念與服務(wù)產(chǎn)生的價(jià)值將錢(qián)換回來(lái)。
隨著(zhù)產(chǎn)品同質(zhì)化競爭加大，如果光賣(mài)產(chǎn)品就想將銷(xiāo)售做好的時(shí)代一去不復返了。未來(lái)櫥柜銷(xiāo)售的競爭一定要進(jìn)行轉換，從如何“賣(mài)好”產(chǎn)品向產(chǎn)品如何才能夠“好賣(mài)”轉變，就像談戀愛(ài)，如何從我愛(ài)TA變成TA愛(ài)我。
因此，對櫥柜消費者進(jìn)行銷(xiāo)售之前先給予客戶(hù)“先進(jìn)咨詢(xún)及理念”及“提供售前服務(wù)”是做好銷(xiāo)售的前提，當然對櫥柜銷(xiāo)售人員就提出了更高的要求：我們要從動(dòng)腳到動(dòng)腦，從動(dòng)腦到動(dòng)心轉變。
建材銷(xiāo)售技巧銷(xiāo)售過(guò)程中的注意事項
通常情況下，大多數櫥柜企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品都是同質(zhì)化的，我們很多銷(xiāo)售人員上門(mén)就推銷(xiāo)產(chǎn)品，結果被客戶(hù)以下幾個(gè)拒絕搞得很被動(dòng)：我們已經(jīng)有了，不再增加這類(lèi)產(chǎn)品;你們產(chǎn)品比其他廠(chǎng)家相比價(jià)格太貴了等等問(wèn)題。
首先要明白產(chǎn)品與客戶(hù)之間的橋梁是銷(xiāo)售人員。因此銷(xiāo)售的第一步就是如何將你專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)出去，如果一個(gè)銷(xiāo)售人員不能訓練自己在3分鐘以?xún)染妥尶蛻?hù)喜歡上你，你要談成業(yè)務(wù)就非常難。
售的是顧客對產(chǎn)品與模式帶來(lái)的認知、觀(guān)念與想法。觀(guān)是顧客腦海中存在的需求認知，念是顧客認定的事實(shí)。
因此櫥柜銷(xiāo)售人員必須了解兩個(gè)問(wèn)題：賣(mài)顧客想買(mǎi)的容易，還是賣(mài)自己想賣(mài)的比較容易?是改變顧客觀(guān)念容易還是配合顧客觀(guān)念容易?
建材銷(xiāo)售技巧櫥柜銷(xiāo)售人員可以通過(guò)以下三種方式破局：
(1)先通過(guò)望、聞、問(wèn)、切等方法了解顧客的觀(guān)念，馬上配合他的觀(guān)念。
(2)如果顧客的觀(guān)念與我們的觀(guān)念有區別，我們就想辦法改變他們的觀(guān)念。
(3)對于那種很難改變的顧客就暫時(shí)放棄，我們在任何時(shí)候別指望能夠讓所有顧客都滿(mǎn)意。
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