網(wǎng)購火車(chē)退票新規定

網(wǎng)購火車(chē)退票新規定

“買(mǎi)了3張南昌到廈門(mén)的動(dòng)車(chē)票，臨時(shí)有事去不了了，是在網(wǎng)上買(mǎi)的票，請問(wèn)要怎么退票?”關(guān)于網(wǎng)上訂購火車(chē)票是否可以退票的問(wèn)題，常有旅客朋友會(huì )問(wèn)起，下面小編就此作一個(gè)統一回答，盼望能夠切實(shí)的幫助到您。

網(wǎng)上訂購火車(chē)票可以退票嗎?答案是肯定的，網(wǎng)上訂購火車(chē)票后是可以退票的!這就是在網(wǎng)上訂購火車(chē)票與在代售點(diǎn)訂購火車(chē)票的區別，也是優(yōu)勢所在。

那么網(wǎng)上訂購火車(chē)票后要如何退票呢?

網(wǎng)上訂購火車(chē)票后既可以在網(wǎng)上辦理火車(chē)票退票也可以在車(chē)站窗口辦理火車(chē)票退票。在網(wǎng)上退票的具體操作流程請參考《12306網(wǎng)上如何退票 退票流程》，到火車(chē)站辦理退票時(shí)請攜帶買(mǎi)票時(shí)所用的個(gè)人有效身份證件及紙質(zhì)票。

一、火車(chē)票退票時(shí)間規定：

網(wǎng)上訂購火車(chē)票后想要退票的朋友請注意，如果想要在網(wǎng)上進(jìn)行退票，必須在開(kāi)車(chē)前2小時(shí)之前完成網(wǎng)上退票(前提是還沒(méi)換取紙質(zhì)票)所有步驟，超過(guò)了時(shí)間限定的，就不可以在網(wǎng)上辦理火車(chē)票退票;如果想要到車(chē)站辦理退票，按規定需在列車(chē)開(kāi)車(chē)前辦理，但如果有特殊狀況是可以和站長(cháng)溝通，延遲到開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內退票的。

二、火車(chē)票退票手續費規定：

網(wǎng)上訂購火車(chē)票后想要退票的朋友注意咯，現行的火車(chē)票退票方案規定火車(chē)票退票手續費與退票時(shí)間掛鉤，旅客越早退票，繳納的退票手續費也越少。具體的火車(chē)票退票手續費規定請參閱《網(wǎng)上訂火車(chē)票退票手續費_火車(chē)票梯次退票方案》。

明白了網(wǎng)購火車(chē)票退票時(shí)間及退票手續費的規定之后，您是否清楚了在何時(shí)退掉那3張動(dòng)車(chē)票比較靠譜和劃算呢?

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