12306退票手續費新規定

12306退票手續費新規定2017

鐵路部門(mén)日前出臺退票新規：改簽過(guò)的車(chē)票的乘車(chē)日期凡是在春運期間(明年1月13日至2月21日)的，一律收取票價(jià)20%退票手續費。以下是pincai小編精心整理的相關(guān)內容，希望對大家有所幫助!

12306退票手續費新規定2017

退票條件

①對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

②在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內�；疖�(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續。

退票手續費

①火車(chē)票退票手續費新規定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續費和其他退票方式扣費無(wú)異。

②對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

③票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費。

④開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費。

⑤開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費。

火車(chē)票改簽相關(guān)知識：

車(chē)票是否可以辦理多次改簽?

一張車(chē)票可以辦理一次改簽。車(chē)票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規定退票，但開(kāi)車(chē)后改簽的車(chē)票不能退票。

改簽時(shí)能變更發(fā)站和到站嗎?

改簽是指旅客變更乘車(chē)日期、車(chē)次、席(鋪)位時(shí)需辦理的簽證手續。當旅客因自身原因辦理改簽時(shí)，在有運輸能力的'前提下，只變更乘車(chē)日期、車(chē)次、席(鋪)位，不變更發(fā)站和到站(同城車(chē)站除外)。

辦理車(chē)票改簽時(shí)產(chǎn)生差額如何收取或退款?

原車(chē)票使用現金購票的，新車(chē)票票價(jià)高于原車(chē)票時(shí)，補收差額;新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票時(shí)，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準(均為現金)。

原車(chē)票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票，或者在12306.cn網(wǎng)站使用在線(xiàn)支付工具購票的，按發(fā)卡銀行或在線(xiàn)支付工具相關(guān)規定，新車(chē)票票價(jià)高于原車(chē)票時(shí)，請使用銀行卡支付新車(chē)票全額票款，原車(chē)票票款在規定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的銀行卡或在線(xiàn)支付工具;新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票時(shí)，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準，應退票款在規定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的銀行卡或在線(xiàn)支付工具。